Содержание

Что такое ошибка 502 Bad Gateway (и как ее исправить)?

С кодами ответов HTTP может быть сложно работать, особенно с теми, которые возвращают коды ошибок. Одним из таких кодов ошибки, который может быть трудно исправить, является ошибка 502 Bad Gateway. Это связано с тем, что обычно это результат обширных и сложных взаимоотношений между клиентом, сервером, веб-программным обеспечением и многими другими факторами за пределами веб-службы.

Таким образом, определение точной причины ошибки 502 Bad Gateway может быть сложной задачей и разочарованием. Если вы пользователь, пытающийся получить доступ к сайту, на котором показана эта проблема, или веб-разработчик, пытающийся выяснить, почему на их сайте продолжает появляться эта ошибка, прочтите, чтобы узнать, что вызывает эту проблему и как ее исправить.

Что такое ошибка 502 Bad Gateway?

Каждый раз, когда вы посещаете веб-сайт, ваш браузер отправляет запрос на веб-сервер. Веб-сервер получает и обрабатывает запрос, а затем «возвращает» запрошенную информацию вместе с кодом состояния HTTP и заголовком HTTP. Рабочее соединение будет отображать код состояния HTTP 200 и веб-контент, который будет отображаться в вашем браузере. Обычно вы не видите отображаемый код состояния HTTP, если нет проблем со связью между веб-серверами.

Ошибка 502 Bad Gateway — это код состояния HTTP. Этот код ошибки указывает на то, что веб-сервер, к которому вы подключились, выступая в качестве шлюза для передачи информации с другого сервера, получил недопустимый (неверный) ответ от этого другого сервера. Они часто срабатывают, когда возникают проблемы со связью между (исходным) сервером или главным сервером.

Что вызывает ошибку 502 Bad Gateway?

Ошибка 502 может появиться по нескольким причинам. Здесь только несколько.

1. Перегрузка сервера

Одна из основных причин ошибки 502 Bad Gateway — повышенная нагрузка на сервер. Если сервер перегружен, вы, скорее всего, будете чаще получать ошибку неверного шлюза. Обратите внимание, что сервер может выйти из строя, если он исчерпал свою память. Большое количество посещений сайта также может вызвать ошибку 502.

2. Сетевые ошибки

Проблемы с маршрутизацией, проблемы с DNS и проблемы, связанные с интернет-провайдером, могут привести к появлению ошибки 502 Bad Gateway. Проблемы с оборудованием домашней сети могут заставить ваш браузер думать, что есть проблемы с серверами в Интернете, даже если их нет.

3. Неправильное программирование

Если в коде веб-сайта есть ошибка, это может помешать правильной обработке запросов. Это может привести к появлению ошибки 502 Bad Gateway.

4. Неправильная конфигурация межсетевого экрана.

Контролируя сетевой трафик, брандмауэр действует как привратник, определяющий, какой трафик безопасен, а какой может быть вредоносным. Таким образом он блокирует весь потенциально вредоносный трафик. В некоторых случаях, особенно для пользователей, которые полагаются на сети доставки контента (CDN), автоматические брандмауэры могут давать ложные срабатывания и в конечном итоге блокировать недопустимый трафик.

5. Тайм-аут серверного программного обеспечения.

Ошибка 502 Bad Gateway также может быть вызвана, когда веб-сервер слишком долго выполняет запрос, в результате чего диспетчер очереди печати достигает значений тайм-аута.

Как диагностировать ошибку 502.

Хотя ошибка 502 Bad Gateway часто вызвана проблемами между серверами в сети, есть шаги, которые вы можете предпринять со своей стороны, чтобы попытаться решить проблему. Вот несколько возможных исправлений, которые стоит попробовать.

1. Убедитесь, что сайт недоступен для всех.

Когда вы сталкиваетесь с ошибкой 502, важно сначала проверить, недоступен ли сайт для всех или только для вас. Один из онлайн-инструментов, который вы можете использовать, сообщит вам, если у других пользователей возникнут проблемы с доступом к сайту: Вниз для всех или только для вас.

Еще один отличный онлайн-инструмент, который также прост в использовании, — это Он сейчас внизу? Просто введите URL-адрес сайта, и вы сможете проверить статус сервера.

Это покажет вам, когда в последний раз сервер был отключен. Если сайт недоступен для всех, вы мало что можете сделать. Но если инструмент показывает, что сервер работает нормально, проблема может быть на вашей стороне. Попробуйте некоторые из приведенных ниже приемов.

2. Обновите свой сайт.

Иногда серверу может потребоваться больше времени для ответа из-за увеличения трафика. В таком случае обновление страницы может помочь. Если это решит проблему, значит, проблема временная, и вам не нужно слишком сильно беспокоиться об этом.

Однако, если это не решает проблему или если проблема возникает часто, вам нужно будет копнуть глубже, так как может быть что-то еще, что нужно исправить.

3. Отключите брандмауэр или CDN.

Если вы используете на своем веб-сайте брандмауэр или службу CDN, их серверы, вероятно, не работают. Чтобы узнать это, вам нужно будет временно отключить CDN. Это приведет к удалению постоянного дополнительного слоя между браузером и хост-сервером.

Теперь ваш веб-сайт будет загружаться прямо с вашего сервера, и если проблема вызвана службой брандмауэра / CDN, вы об этом узнаете. Если это решит проблему, обратитесь за помощью к своему поставщику CDN.

4. Очистите кеш браузера и удалите файлы cookie.

Это также может вызвать Кешированные файлы или старые файлы cookie в ошибке 502. Удаление этих кешированных файлов с последующей перезагрузкой веб-сайта решит проблему.

Если вы не хотите удалять все файлы cookie, вы можете сначала удалить файлы cookie, относящиеся к сайту, на котором вы получаете ошибку 502.

5. Очистите кеш DNS.

Ошибка 502 Bad Gateway также может быть вызвана проблемами локального DNS, такими как DNS не может определить правильное имя хоста или IP-адрес. Решение здесь — очистить кеш DNS. Для этого откройте командную строку (Win + R), И введите CMD В текстовом поле нажмите Enter, а затем введите следующую команду:

ipconfig /flushdns

В случае успеха отобразится уведомление «Успешная очистка кэша резольвера DNS».

Это должно решить проблему, если виноват кеш DNS.

6. Проконсультируйтесь со своей хостинговой компанией.

Одна из основных причин, по которой возникает ошибка 502, связана с проблемами с веб-хостингом. Иногда сервер может отменить запрос, если он занимает слишком много времени. Это потому, что большинство хостов реализуют то, что они называют «сценарием уничтожения». Это сценарий, который завершает запрос, если требуется больше времени, чем обычно, чтобы этот запрос не остановил сайт или не повлиял на других пользователей.

Если ваш хост запускает сценарий уничтожения, вы, вероятно, будете часто сталкиваться с сообщениями об ошибке 502. Вы также можете получить отчет об ошибке 502, если ваши хост-серверы по какой-то причине не работают или недоступны. Проверка с вашим хостом может помочь определить причину ошибки и, возможно, найти решение.

7. Перезагрузите компьютер / сетевое оборудование.

Определенные проблемы с вашим компьютером, особенно проблемы, которые влияют на то, как он подключается к сети, также могут вызывать ошибку 502. Простая перезагрузка должна решить проблему. Также причиной могут быть проблемы с сетевыми устройствами — модемами, маршрутизаторами и т. Д. В таких случаях простой перезапуск вернет вас в режим онлайн.

8. Попробуйте другой браузер.

Как упоминалось ранее, браузер может подумать, что существует реальная проблема с серверами, даже если проблемы нет. Попробуйте открыть сайт в другом браузере. Если альтернативный браузер не отображает ошибку 502 Bad Gateway, вы будете знать, что причиной является исходный браузер. Или вы можете легко использовать режим инкогнито в своем браузере, чтобы убедиться в этом.

تغليف

502 Bad Gateway — очень распространенное явление, и хотя эти ошибки связаны с сервером, вы все равно можете кое-что сделать, чтобы исправить проблемы. Мы надеемся, что эти советы помогут вам устранить будущие ошибки 502 и упростить просмотр.

Был ли этот пост полезен? Не стесняйтесь комментировать и делиться.

Источник

Ошибка 502 Bad Gateway — что это значит?

Всем доброго времени суток! Сегодня мы разбираем очередную ошибку, которая вылезает при открытии сайта – 502 (Bad Gateway). Для начала давайте разберемся – что это значит и откуда она взялась?

Ошибка 502: Bad Gateway (перевод с английского на русский – «Плохой шлюз») – возникает, когда браузер получает неправильный или некорректный ответ от сервера. Пользователь пытается зайти на сайт. Браузер отправляет запрос на сервер данного сайта. Сервер должен передать определенные данные пользователю, если же он их не отдает, то мы можем наблюдать эту ошибку.

В таком случае виновником может быть:

  • Хостинг-сервера – сервер мог зависнуть, заглючить или вообще лечь. Чаще всего он в этот момент просто перезагружается и нужно немного подождать. Есть вероятность, что на хостинге ведутся техническое работы.
  • Прокси или VPN – если вы используете в качестве подключения посредника, то проблемы могут быть на его стороне.
  • DNS-сервер.
  • Проблема с настройками (CMS) движка сайта. Например, кривые плагины.
  • Если в сообщении вы видите надписи «Bad Gateway Nginx» или «Bad Gateway Apache», то проблема не в конечном сервере, а в Web-сервере, который стоит между основным сервером и пользователем. Он обычно снижает нагрузку на конечный сервер за счет самостоятельной обработки большого количества однотипных запросов.

В 99% случаев виноват именно сервер, на который идет запрос от пользователя. При чем ошибка может быть, как на отдельной странице сайта, так и распространятся на весь ресурс.

Далее статью я разбил на две части. В первой части я рассказываю рекомендации, которые могут помочь обычному пользователю. Во второй части будут написаны советы для администратора сайта. Выбрать нужную главу можно в оглавлении ниже. В любом случае вы всегда можете обратиться со своей проблемой в комментариях, и я постараюсь вам помочь.

Содержание

  1. Я пользователь
  2. Я администратор сайта
  3. Задать вопрос автору статьи