Чем отличается группа от паблика вконтакте: Группа или паблик — что выбрать для бизнеса во ВКонтакте?

Как говорит Facebook,

Судя по названию, общедоступная группа Facebook — это открытая группа, в которой любой (кто есть на Facebook, но не является членом группы) может легко найти общедоступную группу с помощью поиска. и см.:

• Контент, который публикуют участники, и комментарии к нему
• Список участников группы
• Список администраторов и модераторов

Кроме того, каждый может взаимодействовать и делиться контентом.

Однако, согласно недавнему объявлению Facebook, в будущем администратор сможет контролировать, кто может участвовать в общедоступных группах.

С другой стороны, Частная группа Facebook не предлагает такого уровня гибкости.

Хотя нечлены могут легко найти его при поиске, они смогут увидеть только:

• Название группы
• Описание и правила группы
• Список администраторов и модераторов

член группы.

Кроме того, частные группы также могут быть скрыты .

Значение: Они не найдены при поиске и присоединиться к ним можно только через приглашение. Таким образом, вы можете решить, чем поделиться, и узнать, кто может это увидеть.

Подведем итоги:

Источник: Facebook

Одна общая черта между общедоступной и частной группой Facebook заключается в том, что администратор имеет полный контроль над участниками и сообщениями. Проще говоря, администратор может удалить члена группы или опубликовать сообщение в любой момент времени.

Я начну с того, что пролью свет на преимуществ общедоступной группы Facebook.

• Простота публикации

Люди, не входящие в группу (т.е. не являющиеся ее участниками), могут поделиться понравившейся публикацией.

Когда они это делают, они не только делятся ценной информацией или забавным мемом со своим кругом, но и распространяют информацию о вашей недавно созданной группе в Facebook.

Daddy Club — это общедоступная группа, которую недавно создал Адит Кохли, один из влиятельных администраторов нашего сообщества.

Я не участвую в этом (по понятным причинам!). Но я легко могу видеть весь контент и даже иметь возможность поделиться им.

Контент, размещенный в общедоступной группе Facebook, имеет широкий охват, поскольку люди, не входящие в группу, могут видеть этот контент. И, как я уже упоминал выше, опция «Поделиться» определенно играет здесь свою роль.

Взгляните на сообщение ниже. Сапна Сенгер, которая является администратором нескольких сообществ, поделилась тем, как ее новая общедоступная группа под названием «Мозговое и физическое развитие», в которой в настоящее время насчитывается 6,6 тыс. участников, привлекла 13 тыс. (почти в два раза больше участников) людей в прямом эфире.

Совет: Используйте соответствующие хэштеги для контента, который вы публикуете в общедоступной группе, так как это увеличивает шансы того, что вашу группу можно будет найти.

Когда любой может увидеть контент, размещенный в общедоступной группе Facebook, и поделиться им, это увеличивает шансы на рост группы.

Все зависит от содержания и целей вашей группы. Если они соответствуют тому, что ищет человек, он обязательно присоединится к группе, помогая ей расти.

Помимо этих преимуществ, есть еще одна вещь, которую вам нужно знать об общедоступной группе Facebook.

Поскольку он предлагает простоту обмена и обеспечивает высокую видимость, он требует сравнительно более жесткой модерации. Так как люди могут легко присоединиться, вам просто нужно быть начеку и следить за тем, чтобы те, кто присоединяются, не были потенциальными спамерами.

Хотите создать общедоступную группу в Facebook? Ознакомьтесь с пошаговым процессом, чтобы сделать это 👇🏻

Как создать публичную группу в Facebook за 5 минут?

Итак, позвольте мне теперь рассказать вам о преимуществах частной группы в Facebook.

1. Меньшая вероятность присоединения к поддельным профилям

В отличие от общедоступной группы Facebook, членам закрытой группы Facebook необходимо отправить запрос на вступление в эту группу и даже ответить на несколько вопросов.

После этого администратор или модератор просматривает свои профили и просматривает их ответы.

Только если они считают, что профиль является подлинным, они примут запрос. Итак, это, безусловно, означает спамеров до свидания!

2. Эксклюзивность помогает группе расти

Только после того, как их запрос будет одобрен, люди смогут просматривать сообщения, посещать профили других участников или участвовать в беседах в закрытой группе Facebook.

Именно эта эксклюзивность не только вызывает любопытство у нечленов, но и привлекает их. Следовательно, есть большая вероятность, что они присоединятся к вашей группе.

3. Легко поделиться личными чувствами

Люди воздерживаются от того, чтобы открыто делиться своими настоящими чувствами и другими личными вопросами.

Вот тут-то и появляется частная группа Facebook.

Разговоры, происходящие в частной группе, остаются только в группе, и никто из посторонних не может ни видеть, ни участвовать. Таким образом, участники чувствуют себя в безопасности и более комфортно, чтобы открыться и поделиться своим сердцем.

На самом деле частные родительские группы имеют функцию анонимная публикация , где участники могут задать свой вопрос или поделиться чем-либо, не раскрывая свою личность.

Объяснение Facebook,

«Мы слышали от родителей, что они хотят, чтобы у них была возможность обсуждать темы, которые им может быть неудобно обсуждать открыто. Чтобы члены родительской группы могли публиковать конфиденциальные сообщения, не раскрывая свою личность, мы добавляем анонимную публикацию в родительские группы Facebook».

Взгляните на сообщение, которое вы получаете, когда решаете опубликовать что-то анонимно в родительской группе Facebook.

Хотите создать частную группу в Facebook? Вот пошаговый процесс, чтобы сделать это 👇🏻

Как создать частную группу в Facebook за 5 шагов? Пошаговое руководство

Я полагаю, что к настоящему моменту у вас должно быть четкое представление о публичной и частной группе Facebook.

Я знаю, что у вас должно быть несколько вопросов. Поверьте мне, я обратился к ним ниже.

Теперь пришло время ответить на самый часто задаваемый вопрос о группах Facebook.

Это довольно просто…

Если вы скоро собираетесь создать новую группу в Facebook или уже сделали это, и хотите получить максимальную видимость и создать много влияния за короткий промежуток времени , тогда вам следует создать ПУБЛИЧНУЮ группу Facebook .

Не забывать следить за разговорами. Они не должны быть личными или частными.

Например, если у вас есть сообщество по обучению детей, программированию, цифровому маркетингу, здравоохранению и т. д., тогда вам лучше всего подойдет публичная группа.

С другой стороны, если вы создали родительское или врачебное сообщество, где будет происходить много обмена личной информацией , то вам, несомненно, следует придерживаться ЧАСТНОЙ группы Facebook .

Конечно, охват будет сравнительно меньше по сравнению с общедоступной группой Facebook, но со временем он будет расти. Все, что вам нужно, это правильный набор стратегий.

Если вы хотите расширить свою группу в Facebook (независимо от ее размера), этот блог вам пригодится👇🏻
 16 До смешного простых способов расширить свою группу в Facebook.

Тем не менее, итог здесь таков:

На всех администраторах сообщества лежит ответственность за определение типа разговоров, которые происходят в сообществе, а затем выбрать тип группы. Разумеется, с учетом цели и категории.

В то время как общедоступная группа более открыта и в основном ведет общие беседы, частная группа представляет собой сплоченное сообщество, участники которого могут делиться своими личными вещами.

Теперь, когда вы знаете почти все о частных и общедоступных группах, позвольте мне, наконец, ответить на самые распространенные вопросы, которые возникают у лидеров сообщества.

Они вращаются вокруг настроек конфиденциальности общедоступной и частной группы Facebook.

Если в какой-то момент времени вы захотите переключиться с общедоступной группы на частную, вы можете легко сделать это в настройках.

Перейдите в «Изменить настройки группы» и нажмите изменить конфиденциальность.

Когда вы это сделаете, вы получите возможность превратить общедоступную группу в частную

Нет. Больше нет.

Однако это было возможно до мая 2020 года для частных групп с менее чем 5000 участников.

Но, согласно объявлению Facebook (в первой половине года), возможность изменить тип группы с частной на общедоступную была удалена. Это было попыткой защитить членов группы от непреднамеренного воздействия.

Раньше, когда администраторы могли изменить свои личные группы на общедоступные, участники чувствовали себя некомфортно и считали это нарушением конфиденциальности. По той простой причине, что все их разговоры были в открытом доступе и все могли их видеть.

Учитывая все это и чтобы обеспечить единообразие для всех типов групп Facebook, Facebook обновил настройки своих групп.

Вот и все.

Надеюсь, теперь вы сможете сделать осознанный выбор.

Дайте мне знать, какую группу Facebook вы создали, и поделитесь ссылкой на нее. 🙂

Если вы хотите узнать больше о чем-то еще, оставьте свои комментарии ниже. Или вы также можете поделиться своими проблемами или предложениями в нашей группе Facebook «Рост и монетизация для администраторов группы Facebook», где сотни администраторов сообщества постоянно обсуждают это и многое другое о создании сообщества.💃🏻

Большинство этих администраторов используют Convosight для роста, вовлечения, монетизации и получения ежедневных обновлений для своих групп Facebook.

И я должен сказать, что им это нравится.❤️

Если вы хотите увеличить активность своей группы Facebook минимум на 10x или просто хотите получать обновления или монетизировать, ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ здесь. Мы свяжемся с вами очень скоро! 😊

Симран Гровер

Понемногу создавать ценность для других с помощью моего контента.✨
Работая в Convosight, я не только расставляю запятые. Мне нравится изобретать новые способы создания удивительно эффективного контента и делиться им с нужной аудиторией.
Ознакомьтесь с моими последними блогами и не стесняйтесь делиться ими!💛

Что такое секретная или закрытая группа Facebook? Как это может помочь моей работе?

Большинство людей думают, что Facebook идеально подходит только для того, чтобы поддерживать связь с друзьями и семьей, находящимися за километры. Но с момента своего создания Facebook превратился из скудной социальной медиа-платформы, конкурирующей с MySpace (которая в свое время была довольно крупной), в мощный центр маркетинга и коммуникаций. Facebook стал таким гигантом социальных сетей, что даже разделился на новые и надежные платформы, такие как Instagram.

Однако, как владелец малого бизнеса, вы можете быстро обнаружить, что конкуренция за клиентов может быть жесткой. Как использовать всю мощь Facebook и не потеряться в этой суматохе? Ответ может лежать в группах Facebook. Владельцы малого бизнеса все чаще используют возможности секретной группы Facebook в качестве маркетингового инструмента, помогающего связать свой бизнес с существующими и потенциальными клиентами.

Закрытые группы Facebook можно использовать для:

• Углубления вашей связи с существующими клиентами
• Делитесь новостями, исследованиями, идеями, советами и новейшим контентом, не чувствуя необходимости рассылать спам всем по электронной почте 
• Создайте группу поддержки или исцеления, очень похожую на группы поддержки, используемые для работы лично
• Создайте сообщество вокруг вашего продукта или бизнеса (позвольте клиентам взаимодействовать друг с другом)
• Рекламируйте события или специальные предложения
• Общайтесь с другими людьми, интересующимися той же темой, что и вы
• Создайте свое племя. Другой способ думать об этом больше похож на теплый список потенциальных клиентов 9.0024

Что такое закрытая группа на Facebook?

Закрытые группы Facebook — это группы по взаимодействию на Facebook, закрытые для публики, доступ к которым осуществляется по запросу или по приглашению (подробнее об этом в следующем разделе). Смысл многих закрытых групп в Facebook — собрать группу единомышленников.

Например, общая тема для закрытых групп Facebook — собрать группу людей, которые приобрели один и тот же продукт или услугу. В своих интернет-путешествиях вы, возможно, видели (или даже думали предложить сами) онлайн-курсы. Очень часто создатели курсов также создают закрытые или секретные группы в Facebook, чтобы повысить ценность курса. Закрытые группы Facebook — это способ для «студентов» взаимодействовать друг с другом, задавать вопросы «офлайн» и, возможно, получать доступ к некоторым вкусностям, которые доступны только в этой группе.

Правда в том, что возможности закрытой группы Facebook практически безграничны. Но важно помнить, что закрытые или секретные группы не являются для вас средством рекламы до тошноты для ваших участников, бомбардируя их ссылкой за ссылкой. На самом деле, это отличный пример того, что вы не должны делать в своей тесной группе. Вместо этого закрытая группа, которую вы создаете, должна быть ориентирована исключительно на участников. И вашей движущей силой должно быть то, что нужно им.

В чем разница между закрытыми и секретными группами на Facebook?

Важно отметить, что закрытые группы Facebook и секретные группы Facebook — это не одно и то же. Эти термины не следует использовать как взаимозаменяемые, так как между ними есть существенные различия.

Закрытые группы Facebook — это эксклюзивные группы, которые видны всем и каждому при поиске, как и любая общедоступная группа. Однако вы не можете просматривать содержимое группы, пока не станете ее участником. Вы должны подать заявку на вступление в группу. В некоторых случаях вам, возможно, придется пройти краткий процесс проверки перед утверждением, обычно это просто ответы на два-три вопроса.

Секретные группы в Facebook также являются эксклюзивными, но в них гораздо больше плаща и кинжала. Секретные группы Facebook недоступны для поиска. Вы не можете найти их и не можете запросить присоединение к ним. Единственный способ попасть в секретную группу Facebook — узнать текущего участника и получить приглашение. Само собой разумеется, что контент группы виден только ее членам.

Что выбрать: закрытую или секретную группу?

Учитывая, что основное различие между этими двумя группами заключается в видимости, вы можете тщательно обдумать свои варианты, прежде чем возводить стены. Помните, что секретные группы Facebook даже недоступны для поиска. Так что с точки зрения маркетинга это может быть ошибкой. Если клиенты не могут найти вас, не говоря уже о том, чтобы искать вас. Это побеждает цель. Закрытая группа может быть лучшим вариантом для вашего малого бизнеса.

Каковы преимущества создания закрытой группы Facebook?

Как владелец малого бизнеса вы обнаружите два основных преимущества создания закрытой группы на Facebook.

Повышение вовлеченности . Одним из самых больших преимуществ создания закрытой книги на Facebook является уровень вовлеченности, которого вы можете добиться от нее. Пользователи или клиенты с гораздо меньшей вероятностью будут взаимодействовать с вами или вашим брендом на общедоступном форуме, таком как, например, бизнес-страница Facebook. Однако на закрытом форуме люди могут быть менее напуганы, меньше глаз смотрят, они с большей вероятностью будут задавать вопросы, оставлять комментарии и взаимодействовать с другими.

Целевая аудитория – Помните, что ваша закрытая группа существует не для того, чтобы вы каждый день спамили их ссылками. Однако, когда у вас действительно есть ценное предложение, ваша закрытая группа предоставляет очень целевую аудиторию для этого предложения. Очевидно, участники приняли сознательное решение быть там и участвовать, их присутствие не случайно.

Важно отметить, что представление предложений вашей группе является долгосрочной целью. В краткосрочной перспективе вы должны сосредоточиться исключительно на создании ценности. Без этого у вас будет, так сказать, «захваченная аудитория», и ваши предложения никогда не будут хорошо приняты или успешны.

Могут ли мои друзья видеть, присоединяюсь ли я к закрытой группе?

Когда вы присоединяетесь к закрытой группе Facebook, ваши друзья не могут видеть, что вы присоединились, потому что группа закрыта. То же самое касается секретных групп Facebook. Однако вы должны знать, что, хотя это не отображается на вашей временной шкале, если кто-то (например, ваш друг) становится членом этой группы, он может щелкнуть список участников и увидеть ваше имя в списке участников.

Могут ли друзья видеть, что я публикую в закрытой группе?

Вообще говоря, все, что вы публикуете в закрытой группе, не может быть просмотрено за ее пределами. Это как в Вегасе, что бы ты там ни делал, там и остается. Теперь, когда сказано, есть два предостережения по этому поводу. Во-первых, если у вас есть друг, который также является членом этой группы, конечно, он/она увидит это. Во-вторых, иногда конфиденциальность — это просто дым и зеркала. Хотя ваши сообщения не видны людям за пределами группы, это действительно не останавливает никого от других гнусных действий, таких как создание снимков экрана и их физическое отображение другим.

Можете ли вы делиться сообщениями из закрытой группы?

Когда вы присоединяетесь к закрытой или секретной группе Facebook, вам нужно будет прочитать и согласиться с их условиями, как только вы получите доступ. На самом деле это просто чтение поста, закрепленного вверху страницы. «Прикреплено вверху страницы» — это просто какой-то жаргон Facebook, который просто означает, что это первый пост, который появляется, когда вы посещаете страницу. Для новых участников это упрощает поиск, а для более старых участников упрощает ссылку. Прочитав этот пост об этих типах групп, вы обнаружите, что большинство, если не все, закрытые и секретные группы Facebook имеют строгую политику «не делиться» контентом группы. В конце концов, если кто-то может просто поделиться им где угодно, это противоречит цели закрытой или секретной группы.

Здесь важно отметить, что когда дело доходит до присоединения к закрытым группам или секретным группам Facebook, создатели, администраторы и участники очень серьезно относятся к соблюдению опубликованных правил. Любое отклонение от этого может привести к тому, что вас выгонят из группы и навсегда забанят.

Как создать секретную группу на Facebook

Facebook в целом является довольно удобной платформой, и создание закрытой или секретной группы не является исключением.

1. Перейти на: https://www.facebook.com/group
2. Нажмите кнопку «Создать группу».
   
3. Заполните информацию во всплывающем окне, здесь вы введете название группы, добавите первых нескольких участников и настроите параметры конфиденциальности.
4. Наконец, нажмите кнопку «Создать группу», выделенную синим цветом внизу.

Полезный совет:

Если вы добавляете в свою группу участников, которые не являются вашими друзьями, вы должны сначала начать с закрытой группы. После того, как все участники будут добавлены, вы можете настроить параметры конфиденциальности на «секретно». Это, очевидно, превратит вашу закрытую группу в секретную группу Facebook.

Хорошие темы для создания группы на Facebook:

Здесь подходит почти все. Но, в идеале, вокруг вашей группы должен быть элемент потребности, который удовлетворяется обсуждением. Что мы подразумеваем под этим? Что ж, самые активные группы — это те, где людям есть что сказать. Есть вопросы, идеи, советы и много постов. Иногда эти посты полностью возглавляет лидер. В других случаях группа живет своей собственной жизнью, и участники публикуют посты. Сообщения ведут к комментариям, а комментарии способствуют обсуждению.

Ваш образ мыслей здесь должен быть больше направлен на вовлечение людей в долгосрочную дискуссию, а не на лекции или просто на продажи и маркетинг. Facebook и LinkedIn загнали рынок в угол вокруг такого рода предложений, основанных на обсуждениях, и это действительно сценарий «отдай, чтобы получить». Люди, которые присоединяются к группам, делают это, потому что для них важно быть частью сообщества. Когда вы думаете о том, на чем основывать свою группу, тема должна резонировать с вашим опытом и быть тем, к чему люди возвращаются снова и снова для лучшего понимания. В мире самопомощи это может включать в себя такие идеи, как исцеление после разрыва отношений, потеря домашнего питомца или пустое время в гнезде, управление выздоровлением или сохранение трезвости, потеря веса или другие проблемы, связанные со здоровьем, позитивное мышление, осознанность или молитвенные мероприятия. и более.

Критерием хорошей группы Facebook является то, что люди, которые присоединяются к ней, чувствуют потребность в ней еще до того, как узнают, что она доступна. Пока вы обдумываете тему для своей группы, посмотрите, что еще есть. Это даст вам несколько подсказок о том, что работает хорошо и привлекает много людей. Это должно быть вашим образцом для подражания.

Несколько последних советов о создании собственной частной или закрытой группы в Facebook…

1. Не забудьте начать с идеи и исследовать ее, прежде чем тратить на нее слишком много времени. Это избавит вас от головной боли, связанной с отсутствием участников.
2. Держите его активным, будьте хорошим хозяином и часто публикуйте сообщения. Вы получите больше от своей группы, если будете вдохновлять своих участников открываться и участвовать. Вы не можете сделать это, публикуя сообщения раз в неделю. Найдите график, который вам подходит, и придерживайтесь его.
3. На это уходит больше времени, чем вы думаете, поэтому не бросайте, пока не уделите этому достаточно времени.
4. Сеть для поиска участников. Если вы хотите, чтобы Facebook работал на ваш бизнес, вам нужно использовать Facebook. Знайте, как работает канал, и активно участвуйте в других группах, чтобы создать себе репутацию хорошего участника Facebook.
5. Наконец, обратитесь за помощью. Этот материал не интуитивно понятен. Если вы хотите, чтобы ваша группа работала, и никто не приходил и не участвовал, взгляните на вещи вторым взглядом, чтобы вы могли понять, чего не хватает или что не так с вашими идеями.

Facebook предлагает множество вариантов для малого бизнеса, которые хотят использовать возможности платформы как для маркетинга своих продуктов или услуг, так и для создания сообществ для своих клиентов. Закрытые группы в Facebook также могут повысить ценность ваших текущих предложений, помочь увеличить взаимодействие с вашими клиентами и создать целевую аудиторию для ваших будущих начинаний. Существуют заметные различия в видимости между закрытыми группами и секретными группами Facebook. Так что, в идеале, вы должны взвесить свои возможности, прежде чем закрывать двери.

Создание стратегии в социальных сетях, которая привлекает потенциальных клиентов, является важной частью современного маркетингового плана. Если вы слишком напряжены и вам нужна помощь в создании плана и управлении вашими социальными сетями, мы можем помочь. Запросите бесплатную консультацию по телефону с нашей командой , чтобы узнать, как мы можем помочь вам реализовать вашу стратегию на Facebook, Instagram, Pinterest или YouTube.

Facebook | Обзор, история и факты

Марк Цукерберг

Смотреть все СМИ

Дата:

2004 — настоящее время

Головной офис:

Менло Парк

Сферы деятельности:

Открытый исходный код социальная сеть

Связанные люди:

Ник Клегг Шерил Сандберг Шон Паркер Марк Цукерберг

Просмотреть весь связанный контент →

Резюме

Прочтите краткий обзор этой темы

Facebook , американская социальная сеть, входящая в состав компании Meta Platforms. Facebook был основан в 2004 году Марком Цукербергом, Эдуардо Саверином, Дастином Московицем и Крисом Хьюзом, которые были студентами Гарвардского университета. Facebook стал крупнейшей социальной сетью в мире, насчитывающей почти три миллиарда пользователей по состоянию на 2021 год, и примерно половина этого числа использует Facebook каждый день. Штаб-квартира компании находится в Менло-Парке, штат Калифорния.

Доступ к Facebook бесплатный, и компания зарабатывает большую часть своих денег на рекламе на сайте. Новые пользователи могут создавать профили, загружать фотографии, присоединяться к уже существующей группе и создавать новые группы. На сайте есть много компонентов, в том числе временная шкала, место на странице профиля каждого пользователя, где пользователи могут публиковать свой контент, а друзья могут публиковать сообщения; Статус, который позволяет пользователям оповещать друзей об их текущем местоположении или ситуации; и лента новостей, которая информирует пользователей об изменениях в профилях и статусе их друзей. Пользователи могут общаться друг с другом и отправлять друг другу личные сообщения. Пользователи могут сигнализировать о своем одобрении контента на Facebook с помощью кнопки «Мне нравится» — функция, которая также присутствует на многих других веб-сайтах. Другие сервисы, входящие в состав Meta Platforms, включают Instagram, социальную сеть для обмена фотографиями и видео; Messenger, приложение для обмена мгновенными сообщениями; и WhatsApp, служба текстовых сообщений и VoIP.

Привлекательность Facebook отчасти проистекает из того, что соучредитель Цукерберг с самого начала настаивал на том, чтобы участники были прозрачны в отношении того, кем они являются; пользователям запрещено использовать ложные имена. Руководство компании утверждало, что прозрачность необходима для формирования личных отношений, обмена идеями и информацией и построения общества в целом. Также отмечается, что восходящая одноранговая связь между пользователями Facebook упрощает для компаний связь своих продуктов с потребителями.

У компании непростая ранняя история. Это началось в Гарвардском университете в 2003 году как Facemash, онлайн-сервис для студентов, чтобы оценить привлекательность своих однокурсников. Поскольку основной разработчик, Цукерберг, нарушил политику университета в отношении приобретения ресурсов для службы, она была закрыта через два дня. Несмотря на существование, похожее на подёнку, 450 человек (которые проголосовали 22 000 раз) стекались в Facemash. Этот успех побудил Цукерберга зарегистрировать URL-адрес http://www.thefacebook.com в январе 2004 года. Затем он создал новую социальную сеть по этому адресу с сокурсниками Савериным, Московицем и Хьюзом.

Социальная сеть TheFacebook.com была запущена в феврале 2004 года. Студенты Гарварда, подписавшиеся на эту услугу, могли публиковать свои фотографии и личную информацию о своей жизни, такую ​​как расписание занятий и клубы, в которых они состояли. Его популярность росла, и вскоре к нему были допущены студенты других престижных школ, таких как Йельский и Стэнфордский университеты. К июню 2004 года зарегистрировалось более 250 000 учащихся из 34 школ, и в том же году крупные корпорации, такие как компания кредитных карт MasterCard, начали платить за размещение на сайте.

В сентябре 2004 года TheFacebook добавил Стену в онлайн-профиль пользователя. Эта широко используемая функция позволяла друзьям пользователя публиковать информацию на своей стене и стала ключевым элементом социального аспекта сети. К концу 2004 года число активных пользователей TheFacebook достигло миллиона. Тем не менее, компания по-прежнему отставала от ведущей на тот момент социальной сети Myspace, которая насчитывала пять миллионов пользователей.

Оформите подписку Britannica Premium и получите доступ к эксклюзивному контенту. Подпишитесь сейчас

2005 год стал поворотным для компании. Он стал просто Facebook и представил идею «отмечать» людей на фотографиях, которые размещались на сайте. С помощью тегов люди идентифицировали себя и других на изображениях, которые могли видеть другие друзья в Facebook. Facebook разрешил пользователям загружать неограниченное количество фотографий. В 2005 году к службе было допущено старшеклассников и студентов университетов за пределами США. К концу года у него было шесть миллионов активных пользователей в месяц.

В 2006 году Facebook открыл доступ к членству не только для студентов, но и для всех, кому исполнилось 13 лет. Как и предсказывал Цукерберг, рекламодатели смогли создать новые и эффективные отношения с клиентами. Например, в том же году производитель товаров для дома Procter & Gamble привлек 14 000 человек к рекламной кампании, «выразив близость» к продукту для отбеливания зубов. Такой вид прямого взаимодействия с потребителями в таких больших масштабах был невозможен до Facebook, и все больше компаний начали использовать социальную сеть для маркетинга и рекламы.

Конфиденциальность остается постоянной проблемой для Facebook. Впервые это стало серьезной проблемой для компании в 2006 году, когда она представила новостную ленту, которая состояла из всех изменений, которые друзья пользователя внесли на свои страницы. После возмущения пользователей Facebook быстро внедрил элементы управления конфиденциальностью, с помощью которых пользователи могли контролировать, какой контент появляется в новостной ленте. В 2007 году Facebook запустил недолговечный сервис под названием Beacon, который позволял друзьям участников видеть, какие продукты они приобрели у участвующих компаний. Это не удалось, потому что участники чувствовали, что это посягает на их частную жизнь. Действительно, опрос потребителей в 2010 году поместил Facebook в последние 5 процентов компаний по удовлетворенности клиентов, в основном из-за проблем с конфиденциальностью, и компанию по-прежнему критикуют за сложность средств контроля конфиденциальности пользователей и за частые изменения, которые она в них вносит. .

В 2008 году Facebook превзошел Myspace как самый посещаемый веб-сайт социальной сети. С введением Live Feed компания также приняла участие в конкурентной борьбе за растущую популярность Twitter, социальной сети, которая ведет прямую ленту сообщений, подобных новостным службам, от участников, за которыми следит пользователь. Подобно постоянному потоку пользовательских сообщений в Твиттере, Live Feed автоматически отправляет сообщения от друзей на домашнюю страницу участника. (Прямая лента с тех пор была включена в ленту новостей.)

Facebook стал мощным инструментом для политических движений, начиная с президентских выборов в США 2008 года, когда было создано более 1000 групп Facebook в поддержку кандидата от Демократической партии Барака Обамы или Кандидат от республиканцев Джон Маккейн. В Колумбии эта служба использовалась для сбора сотен тысяч людей в акциях протеста против антиправительственного партизанского восстания FARC. В Египте активисты, протестующие против правительства Прес. Хосни Мубарак во время восстания 2011 года часто самоорганизовывался, формируя группы в Facebook.

Facebook поощряет использование сервиса сторонними разработчиками программного обеспечения. В 2006 году он выпустил свой интерфейс прикладного программирования (API), чтобы программисты могли писать программное обеспечение, которое члены Facebook могли использовать непосредственно через сервис. К 2009 году разработчики получили около 500 миллионов долларов дохода через Facebook. Компания также получает доход от разработчиков за счет платежей за виртуальные или цифровые продукты, продаваемые через сторонние приложения. К 2011 году платежи от одной из таких компаний, Zynga Inc., разработчика онлайн-игр, составляли 12% доходов компании.

В феврале 2012 года Facebook подала заявку на то, чтобы стать публичной компанией. Его первичное публичное размещение (IPO) в мае привлекло 16 миллиардов долларов, в результате чего его рыночная стоимость составила 102,4 миллиарда долларов. Напротив, крупнейшим IPO интернет-компании на сегодняшний день было IPO поисковой компании Google Inc., которая привлекла 1,9 миллиарда долларов, когда стала публичной в 2004 году. К концу первого дня торгов акциями Цукерберга оценивались более чем в 19 миллиардов долларов.

В октябре 2021 года Facebook объявил, что меняет название своей материнской компании на Meta Platforms. Изменение названия отразило акцент на «метавселенной», в которой пользователи будут взаимодействовать в средах виртуальной реальности.

Марк Холл

У Facebook есть проблема с превосходством суперпользователя

Если вы хотите понять, почему Facebook слишком часто становится выгребной ямой ненависти и дезинформации, начните с таких пользователей, как Джон, Мишель и Кэлвин.

Джон, приверженец Caps Lock из северной части штата Нью-Йорк, называет спикера палаты представителей Нэнси Пелоси «ПИГЛОСИ», использует термин негр и говорит, что правильный ответ демократам, с которыми они не согласны, — это «РАССТРЕЛАТЬ их всех. ” Мишель выступает против «пландемии». Кальвин использует гей как оскорбление и заявляет, что районы для черных всегда «дерьмовые». Вы почти наверняка сталкивались с такими людьми в Интернете. Однако вы можете не осознавать, насколько они сильны.

Уже более года мы анализируем массивный новый набор данных, который мы разработали для изучения поведения пользователей на 500 страницах Facebook в США, которые привлекают наибольшее внимание пользователей. Наше исследование, часть которого будет представлена ​​на экспертную оценку в конце этого года, направлено на то, чтобы лучше понять людей, распространяющих ненависть и дезинформацию в Facebook. Мы надеялись узнать, как они используют платформу и, что особенно важно, как на это реагирует Facebook. Основываясь на предыдущих отчетах, мы ожидали, что это будет уродливо. То, что мы нашли, было намного хуже.

Самый тревожный аспект наших выводов заключается в том, что такие люди, как Джон, Мишель и Кэлвин, не просто маргинальные тролли или отвлекающие от того, что действительно важно на платформе. Они являются частью элитного, ранее не зарегистрированного класса пользователей, которые производят больше лайков, репостов, реакций, комментариев и постов, чем 99 процентов пользователей Facebook в Америке.

Они суперпользователи. А поскольку алгоритм Facebook вознаграждает за участие, эти суперпользователи имеют огромное влияние на то, какие сообщения будут видны первыми в лентах других пользователей, а какие вообще никогда не будут видны. Еще более шокирующим является то, насколько противными являются большинство этих гипервлиятельных пользователей. Оказывается, самые жестокие люди на Facebook имеют наибольшую власть над тем, чем является Facebook.

Активность Facebook гораздо более сконцентрирована, чем многие думают. Компания любит подчеркивать широту своей платформы: почти 2,9 миллиарда активных пользователей в месяц, посещающих миллионы общедоступных страниц и групп. Это заблуждение. Наш анализ показывает, что публичная активность сосредоточена на гораздо более узком наборе страниц и групп, которые посещает гораздо меньшая часть пользователей.

Лучшие страницы, такие как страницы Бена Шапиро, Fox News и Occupy Democrats, по нашим данным, генерировали десятки миллионов взаимодействий в месяц, в то время как все американские страницы с рейтингом 300 или ниже по вовлеченности получили менее 1 миллиона взаимодействий каждая. (Страницы с наибольшей вовлеченностью включали представителей крайне правых и крайне левых, но страницы правого толка преобладали среди самых популярных открыто политических страниц.) Эта модель «победители получают все» отражает ситуацию, наблюдаемую во многих других областях. таких как доминирование нескольких книг-бестселлеров или то, как несколько десятков крупных фирм с «голубыми фишками» доминируют над общей рыночной капитализацией S&P 500. Однако на Facebook концентрация внимания на нескольких ультрапопулярных страницах не изменилась. был широко известен.

Мы проанализировали публичную активность 500 американских страниц с самым высоким средним уровнем активности за два месяца летом 2020 года. Самые популярные страницы посвящены политике, но в список входят и страницы, посвященные широкому кругу других тем: животные, ежедневная мотивация, христианский религиозный контент, кулинария и ремесла, и, конечно же, новости, спорт и развлечения. Вовлеченность пользователей в топ-500 упала настолько резко и статистически регулярно, что, по нашим оценкам, на эти 500 страниц приходится около половины общедоступных страниц в США на платформе. (Мы провели наше исследование за счет гранта некоммерческого фонда Hopewell Fund, который является частью сети организаций, распределяющих анонимные пожертвования на прогрессивные цели. Должностные лица Hopewell никоим образом не участвовали в нашем исследовании, а также в оценке или утверждении наших выводов. , Грант, который мы получили, не связан с какой-либо политической причиной, а вместо этого является частью программы, направленной на поддержку исследователей, изучающих дезинформацию и подотчетность в социальной сети.)

Общедоступные группы отличаются от страниц несколькими способами. Страницы обычно представляют организации или общественных деятелей, и только администраторы могут размещать на них контент, в то время как группы похожи на интернет-форумы старой школы, где любой пользователь может размещать сообщения. Таким образом, группы, как правило, имеют гораздо больший объем сообщений, больше комментариев и меньше лайков и репостов, но они также следуют схеме «победители получают все», хотя и менее экстремальной.

Поскольку количество групповых сообщений намного больше, мы более тщательно проанализировали группы в течение двух недель в течение того же двухмесячного периода в 2020 году, изучив десятки миллионов сообщений с самым высоким уровнем взаимодействия из более чем 41 000 сообщений с самым высоким уровнем взаимодействия. -членство в общественных группах США.

В целом мы наблюдали активность 52 миллионов пользователей на этих американских страницах и в общедоступных группах, что составляет менее четверти заявленной базы пользователей Facebook в стране. Среди этого публично активного меньшинства пользователей на 1% самых популярных учетных записей приходилось 35% всех наблюдаемых взаимодействий; верхние 3 процента были ответственны за 52 процента. Многие пользователи, похоже, редко, если вообще когда-либо, взаимодействуют с общедоступными группами или страницами.

Какими бы искаженными ни были эти цифры, они все же недооценивают доминирование суперпользователей. Пользователи Facebook следуют последовательной лестнице вовлеченности. Пользователи с низкой публичной активностью в подавляющем большинстве случаев делают только одно: им нравится один или два поста на одной из самых популярных страниц. По мере роста активности пользователи выполняют больше типов публичного взаимодействия — добавляют акции, реакции, а затем комментарии — и распространяются за пределы самых популярных страниц и групп. Когда мы смотрим на все более и более мелкие страницы и группы, мы обнаруживаем, что все больше и больше их участия исходит от самых активных пользователей. Таким образом, полный охват небольших страниц и мельчайших групп, которые мы пропустили, нарисовал бы еще более четкую картину превосходства суперпользователей.

Доминирование суперпользователей имеет огромные последствия, помимо нашей первоначальной озабоченности по поводу злоупотреблений пользователями. Возможно, самые важные разоблачения, сделанные бывшим инженером данных Facebook Фрэнсис Хауген из множества внутренних документов, касались внутренней работы ключевого алгоритма Facebook, называемого «значимым социальным взаимодействием» или MSI. Facebook представил MSI в 2018 году, поскольку столкнулся со снижением активности на своей платформе, и Цукерберг приветствовал это изменение как способ помочь «общаться с людьми, которые нам небезразличны». Сообщается, что Facebook привязал бонусы сотрудников к этой мере.

Основы MSI просты: он ранжирует сообщения, присваивая баллы за различные публичные взаимодействия. Сообщения с большим количеством MSI, как правило, оказываются в верхней части новостных лент пользователей, а сообщения с небольшим количеством, как правило, вообще никогда не просматриваются. Согласно The Wall Street Journal , когда MSI впервые была развернута на платформе, «лайк» стоил один балл; реакции и повторные публикации оценивались в пять баллов; «несущественные» комментарии оценивались в 15 баллов; а «важные» комментарии или сообщения стоили 30.

Такой показатель, как MSI, который придает больший вес менее частым действиям, например комментариям, оказывает влияние на еще меньший набор пользователей. Используя значения, указанные в The Wall Street Journal , и опираясь на документы Хаугена, мы подсчитали, что 1 процент наиболее популярных общедоступных пользователей произвел бы около 45 процентов MSI на страницах и в группах, которые мы наблюдали, плюс-минус пара процентов. в зависимости от того, что считается «значительным» комментарием. Марк Цукерберг изначально отменил изменения в новостной ленте, предложенные командой по обеспечению целостности Facebook, согласно внутренним сообщениям, характеризующим его рассуждения, потому что он беспокоился о более низком MSI. Однако, поскольку активность настолько сконцентрирована, это фактически позволяет гиперактивным пользователям накладывать вето на те самые политики, которые обуздали бы их собственные злоупотребления.

Наши данные свидетельствуют о том, что большинство MSI на главных страницах в США поступило от примерно 700 000 пользователей из более чем 230 миллионов пользователей, которых Facebook утверждает в Америке. Facebook отказался отвечать на наши вопросы для этой статьи и вместо этого предоставил следующее заявление: «Хотя мы не можем комментировать исследования, которых мы не видели, небольшие части, которыми поделились с нами, неточны и, кажется, в корне неверно понимают, как Лента новостей работает. Ранжирование оптимизировано для того, что, по нашим прогнозам, хочет видеть каждый человек, а не для того, что делают самые активные пользователи».

Помимо комментариев Facebook, хорошо задокументировано, что компания долгое время использовала активность друзей и обычных пользователей в качестве ключевого показателя того, «что пользователи хотят видеть», и что MSI, в частности, была «путеводной звездой» Цукерберга. Различные отчеты показывают, как Facebook неоднократно корректировал веса различных компонентов MSI, таких как смайлики реакции. Первоначально пять баллов, они были снижены до четырех, затем до полутора, затем лайки и лайки были увеличены до двух, а вес гневного смайлика упал до нуля. Как Атлантика впервые сообщила в прошлом году, внутренние документы показывают, что инженеры Facebook говорят, что они обнаружили, что снижение веса «злости» приводит к существенному сокращению разжигания ненависти и дезинформации. Facebook утверждает, что осенью 2020 года это изменение стало постоянным. Во внутреннем электронном письме от января 2020 года говорится, что Facebook внедряет изменение, которое уменьшит влияние незнакомцев на показатель MSI.

Наше исследование показывает нечто иное: ни одна из этих настроек не меняет общей картины. Пользователи, которые производят наибольшее количество публичных реакций, также производят больше всего лайков, репостов и комментариев, поэтому повторное взвешивание просто слегка перетасовывает, кто из наиболее активных пользователей имеет большее значение. Теперь, когда мы видим, что вредное поведение исходит в основном от суперпользователей, становится совершенно ясно: до тех пор, пока добавление различных типов взаимодействия остается ключевым компонентом системы рекомендаций Facebook, оно расширяет выбор того же ультраузкого, в значительной степени ненавистного сегмента пользователи.

Так кто же эти люди? Чтобы ответить на этот вопрос, мы рассмотрели случайную выборку из 30 000 пользователей из более чем 52 миллионов пользователей, которые, как мы наблюдали, участвовали в этих страницах и общедоступных группах. Мы сосредоточились на 300 самых активных по общему количеству взаимодействий, на тех, кто находится в верхнем процентиле по общему количеству лайков, перепостов, реакций, комментариев и групповых постов. Наш обзор этих учетных записей, основанный на информации об их общедоступных профилях и изображениях, показывает, что эти популярные пользователи имеют перекос белых, пожилых и, особенно среди оскорбительных пользователей, мужчин. Пользователи моложе 30 лет практически отсутствуют.

Поскольку все 300 лучших были активными пользователями, три четверти из них оставили не менее 20 публичных комментариев за два месяца, а некоторые оставили тысячи. Мы прочитали столько их комментариев, сколько смогли, всего более 80 000.

Из 219 учетных записей с не менее чем 25 публичными комментариями 68 процентов распространяли дезинформацию, размещали спам, публиковали расистские, сексистские, антисемитские или антигейские комментарии, желали насилия своим предполагаемым врагам или, в большинстве случаи, несколько из вышеперечисленных. Даже с 6-процентной погрешностью становится ясно, что подавляющее большинство самых активных пользователей являются токсичными.

Лучшие пользователи выплеснули головокружительный и противоречивый поток дезинформации. Многие утверждали, что COVID не существует, что пандемия — это форма запланированного массового убийства или что это тщательно продуманный заговор с целью чипирования населения с помощью «программы убийственной вакцинации» Билла Гейтса. Снова и снова эти пользователи заявляли, что вакцины убивают, маски вызывают болезни, а гидроксихлорохин и цинк все лечат. Дезинформация, с которой мы столкнулись, касалась не только COVID-19 — ложь о массовых фальсификациях избирателей появилась в более чем 1000 комментариев.

Постоянно появлялись расистские, сексистские, антисемитские и антииммигрантские комментарии. Женщин-политиков-демократов, особенно темнокожих, неоднократно называли «стервами» и того хуже. Распространены были оскорбительные и бесчеловечные выражения в отношении политических деятелей, как и убеждения в стиле QAnon о том, что миром управляет тайная клика международных торговцев детьми для сексуальной эксплуатации.

Помимо потока гнусных постов, десятки топ-пользователей рассылали спам. Мы не видим в наших данных крупномасштабных свидетельств существования ботов или нечеловеческих учетных записей, а комментарии традиционно были самой сложной деятельностью для фальсификации в больших масштабах. Но мы видим много учетных записей, которые копируют и вставляют одинаковые разглагольствования во многие сообщения на разных страницах. Другие аккаунты публиковали повторяющиеся ссылки на одни и те же видео с дезинформацией или сайты с поддельными новостями. Многие учетные записи также повторяли комментарии из одного или двух слов — часто такие простые, как «да» или «ДА !!» — десятки и десятки раз, что является необычным поведением для большинства пользователей. Независимо от того, было ли это поведение согласованным или нет, эти одноразовые комментарии дали огромный импульс MSI и сигнализировали алгоритму Facebook, что это то, что пользователи хотят видеть.

Во многих случаях эта ядовитая смесь дезинформации и ненависти приводила к фантазиям о политическом насилии. Многие хотели расстрелять, переехать, повесить, сжечь или взорвать протестующих Black Lives Matter, «нелегалов» или членов Конгресса от Демократической партии. Обычно они оправдывали это насилие расистской ложью или мнимыми заявлениями об антифа. Многие топ-пользователи хвастались, что готовы к, казалось бы, неизбежному насилию, что покупают оружие, что оно «заперто и заряжено».

Эти тревожные комментарии не были пустой болтовней: многие из тех, кто обвиняется в участии в нападении на Капитолий США 6 января, также фигурируют в наших данных. Нам удалось связать первых 380 человек с 210 учетными записями Facebook; 123 из них были публично активны во время создания нашего набора данных, а 51 оставил в общей сложности более 1200 комментариев. Содержание этих комментариев отражает 1% лучших пользователей в их оскорбительном языке, что еще раз иллюстрирует риск, связанный с представлением о том, что вредные пользователи — всего лишь несколько плохих парней среди более цивилизованной общей пользовательской базы.

Алгоритмы рекомендаций со временем меняются, и Facebook, как известно, хранит тайну своей внутренней работы. В нашем исследовании сделан важный, но все еще ограниченный снимок платформы. Но до тех пор, пока вовлеченность пользователей остается самым важным компонентом того, как Facebook рекомендует контент, он будет продолжать оказывать наибольшее влияние на худших пользователей. И если дела обстоят так плохо в Соединенных Штатах, где усилия Facebook по модерации наиболее активны, то, вероятно, в других странах дела обстоят намного хуже.

Позволить небольшой группе людей, которые ведут себя ужасно, доминировать на платформе, — это выбор Facebook, а не неизбежность. Если каждый из 15 000 модераторов Facebook в США проверит несколько десятков самых активных пользователей и навсегда удалит тех, кто виновен в неоднократных нарушениях, количество злоупотреблений на Facebook резко сократится в течение нескольких дней. Но то же самое можно сказать и об общей вовлеченности пользователей.

Возможно, именно поэтому мы обнаружили, что Facebook редко принимает меры, даже против самых злостных нарушителей. Из 150 учетных записей с явно оскорбительным поведением в нашей выборке только семь были заблокированы через год. Facebook может публично осудить пользователей, которые публикуют ненависть, распространяют дезинформацию и жаждут насилия. Однако в частном порядке сотни тысяч рецидивистов по-прежнему входят в число самых важных людей на Facebook.

Секретный черный список «опасных» групп и людей Facebook

Чтобы отразить обвинения в том, что он помогает террористам распространять пропаганду, Facebook в течение многих лет запрещал пользователям свободно говорить о людях и группах, которые, по его мнению, способствуют насилию.

Ограничения, по-видимому, восходят к 2012 году, когда перед лицом растущей тревоги в Конгрессе и Организации Объединенных Наций по поводу вербовки террористов в Интернете Facebook добавил в свои Стандарты сообщества запрет на «организации, имеющие опыт террористической или насильственной преступной деятельности». ” С тех пор это скромное правило превратилось в то, что известно как политика в отношении опасных лиц и организаций, широкий набор ограничений на то, что почти 3 миллиарда пользователей Facebook могут говорить об огромном и постоянно растущем списке лиц, считающихся за гранью.

В последние годы политика использовалась в более быстром темпе, в том числе против президента США, и брала на себя почти тотемную власть в социальной сети, рыскала, чтобы успокоить общественность всякий раз, когда пароксизмы насилия, от геноцида в Мьянме к беспорядкам на Капитолийском холме, связаны с Facebook. Совсем недавно, после серии разоблачительных статей Wall Street Journal , показывающих, что компания знала, что она способствует нанесению бесчисленного количества вреда в автономном режиме, вице-президент Facebook сослался на эту политику как на свидетельство усердия компании во внутреннем меморандуме, полученном New York Times.

Политика DIO Facebook превратилась в безответственную систему, которая несоразмерно наказывает определенные сообщества.

Но, как и в случае с другими попытками ограничения личных свобод во имя борьбы с терроризмом, политика DIO Facebook превратилась в безотчетную систему, которая несоразмерно наказывает определенные сообщества, говорят критики. Он создан на основе черного списка из более чем 4000 человек и групп, включая политиков, писателей, благотворительные организации, больницы, сотни музыкальных групп и давно умерших исторических личностей.

Ряд ученых-правоведов и гражданских либертарианцев призвали компанию опубликовать список, чтобы пользователи знали, когда им угрожает удаление сообщения или блокировка их аккаунта за восхваление кого-либо в нем. Компания неоднократно отказывалась это делать, утверждая, что это поставит под угрозу сотрудников и позволит запрещенным организациям обойти политику. Facebook не предоставил The Intercept информацию о какой-либо конкретной угрозе своим сотрудникам.

Несмотря на заявления Facebook о том, что раскрытие списка поставит под угрозу его сотрудников, тщательно отобранный наблюдательный совет компании официально рекомендовал опубликовать весь список несколько раз, вплоть до августа, поскольку эта информация отвечает общественным интересам.

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Исходное сообщение. Бесстрашная журналистика. Доставлено вам.

Я в

The Intercept просмотрел снимок полного списка DIO и сегодня публикует полное воспроизведение материала с небольшими исправлениями и правками для большей ясности. Он также публикует связанный политический документ, созданный, чтобы помочь модераторам решить, какие сообщения удалять, а каких пользователей наказывать.

«Facebook ставит пользователей в почти невыносимое положение, говоря им, что они не могут публиковать сообщения об опасных группах и отдельных лицах, но затем отказываясь публично называть тех, кого он считает опасными», — сказала Фаиза Патель, содиректор Центра Бреннан для Программа свободы правосудия и национальной безопасности, рецензировавшая материал.

Список и связанные с ним правила кажутся явным воплощением опасений, политических опасений и внешнеполитических ценностей Америки после 11 сентября, заявили эксперты, хотя политика DIO предназначена для защиты всех пользователей Facebook и распространяется на тех, кто проживает за пределами США (подавляющее большинство). Почти все и вся в списке считается врагом или угрозой со стороны Америки или ее союзников: более половины его состоит из предполагаемых иностранных террористов, свободное обсуждение которых подвергается жесточайшей цензуре Facebook.

Политика DIO и черный список также налагают гораздо более слабые запреты на комментарии о преимущественно белых антиправительственных ополчениях, чем на группы и отдельных лиц, перечисленных в качестве террористов, которые преимущественно являются выходцами из Ближнего Востока, Южной Азии и мусульманами, или теми, кто, как утверждается, является частью насильственных действий. криминальные предприятия, среди которых преобладают чернокожие и латиноамериканцы, говорят эксперты.

Материалы показывают, что Facebook предлагает «железный кулак для некоторых сообществ и более взвешенную руку для других», — сказал Анхель Диас, преподаватель юридического факультета Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, который исследовал и написал о влиянии политики модерации Facebook на маргинализированные сообщества.

Директор Facebook по политике борьбы с терроризмом и опасными организациями Брайан Фишман заявил в письменном заявлении, что компания держит список в секрете, потому что «[это] враждебное пространство, поэтому мы стараемся быть максимально прозрачными, а также расставляем приоритеты». безопасности, ограничивая юридические риски и предотвращая возможность для групп обойти наши правила». Он добавил: «Нам не нужны террористы, группы ненависти или преступные организации на нашей платформе, поэтому мы запрещаем их и удаляем контент, который восхваляет, представляет или поддерживает их. Команда из более чем 350 специалистов Facebook занимается остановкой этих организаций и оценкой возникающих угроз. В настоящее время мы запрещаем тысячи организаций, в том числе более 250 групп сторонников превосходства белой расы на самом высоком уровне нашей политики, и мы регулярно обновляем наши политики и организации, которые могут быть запрещены».

Хотя эксперты, проанализировавшие материал, говорят, что политика Facebook чрезмерно скрыта от пользователей и носит карательный характер, это, тем не менее, является отражением реальной дилеммы, стоящей перед компанией. После геноцида в Мьянме компания признала, что стала, пожалуй, самой мощной системой, когда-либо созданной для глобального алгоритмического распространения подстрекательства к насилию. Бездействие перед лицом этой реальности было бы расценено огромной частью общественности как грубая небрежность — даже несмотря на то, что попытки Facebook контролировать речь миллиардов интернет-пользователей по всему миру широко рассматриваются как проявление автократии. Список DIO представляет собой попытку компании с исторически беспрецедентной концентрацией власти над глобальной речью продеть эту иглу.

▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​ ▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​Нет страниц

Жесткие ограничения для маргинализированных и уязвимых слоев населения

Список, основа политики Facebook в отношении опасных лиц и организаций, во многом является тем, что компания описывала в прошлом: коллекция групп и лидеров, которые угрожали кровопролитием или участвовали в нем. Снимок, рассмотренный The Intercept, разделен на категории «Ненависть», «Преступность», «Терроризм», «Военизированные социальные движения» и «Насильственные негосударственные субъекты». Эти категории были организованы в систему из трех уровней в соответствии с правилами, введенными Facebook в конце июня, причем каждый уровень соответствовал ограничениям речи разной степени серьезности.

Но хотя такие ярлыки, как «террорист» и «преступник», концептуально широки, они больше похожи на узкие расовые и религиозные прокси, когда вы видите, как они применяются к людям и группам в списке, говорят эксперты, что повышает вероятность того, что Facebook введение дискриминационных ограничений на свободу слова.

Уровни определяют, что другим пользователям Facebook разрешено говорить о запрещенных объектах.

Независимо от уровня, никому из списка DIO не разрешается поддерживать присутствие на платформах Facebook, а пользователям не разрешается представлять себя членами каких-либо перечисленных групп. Вместо этого уровни определяют, что другим пользователям Facebook разрешено говорить о запрещенных объектах. Уровень 1 является наиболее строго ограниченным; пользователи не могут выражать что-либо, что считается похвалой или поддержкой в ​​отношении групп и людей на этом уровне, даже в отношении ненасильственных действий (согласно определению Facebook). Уровень 1 включает предполагаемый террор, ненависть и преступные группы и предполагаемых членов, причем террор определяется как «организация или пропаганда насилия в отношении гражданских лиц», а ненависть — как «неоднократное дегуманизация или пропаганда причинения вреда» людям с защищенными характеристиками. Преступная категория уровня 1 почти полностью состоит из американских уличных банд и латиноамериканских наркокартелей, преимущественно чернокожих и латиноамериканцев. Категория террористов Facebook, которая составляет 70 процентов от Уровня 1, в подавляющем большинстве состоит из ближневосточных и южноазиатских организаций и отдельных лиц, которые непропорционально представлены в списке DIO на всех уровнях, где около 80 процентов перечисленных лиц помечены как террористы.

Таблица: Soohee Cho/The Intercept

Facebook берет большинство имен в категории терроризма непосредственно от правительства США: почти 1000 записей в списке опасного терроризма отмечены как «источник обозначения» «SDGT» или Specially Назначенные глобальными террористами, санкционный список, который ведется Министерством финансов и создан Джорджем Бушем-младшим сразу после терактов 11 сентября. Во многих случаях имена в списке Facebook включают номера паспортов и телефонов, найденные в официальном списке SDGT, что позволяет предположить, что записи были напрямую скопированы.

Другие цитируемые источники включают Консорциум исследования и анализа терроризма, основанную на подписке частную базу данных предполагаемых воинствующих экстремистов, и SITE, частную операцию по отслеживанию терроризма с долгой и противоречивой историей. «Арабское слово может иметь четыре или пять различных значений в переводе», — сказал в интервью New Yorker в 2006 году Майкл Шойер, бывший глава подразделения ЦРУ Усамы бен Ладена, отметив, что, по его мнению, SITE обычно выбирает «самый воинственный перевод». Похоже, что Facebook работал со своими технологическими гигантами-конкурентами, чтобы составить список DIO; одна запись содержала примечание о том, что она была «обострена» высокопоставленным сотрудником Google, который ранее работал в исполнительной власти по вопросам, связанным с терроризмом. (Facebook заявил, что не сотрудничает с другими технологическими компаниями, включенными в его списки.)

В Уровне 1 насчитывается около 500 групп ненависти, включая более 250 организаций сторонников превосходства белой расы, на которые ссылался Фишман, но Файза Патель из Центра Бреннана отметила, что сотни групп праворадикального ополчения, состоящих преимущественно из белых, которые кажутся похожими на группы ненависти к группам относятся «с легким прикосновением» и помещают в Уровень 3.

Уровень 2, «Насильственные негосударственные субъекты», состоит в основном из таких групп, как вооруженные повстанцы, которые совершают насилие против правительств, а не против в гражданской войне в Сирии. Пользователи могут хвалить группы этого уровня за их ненасильственные действия, но не могут выражать какую-либо «существенную поддержку» самим группам.

Уровень 3 предназначен для групп, которые не склонны к насилию, но постоянно разжигают ненависть, кажутся готовыми в ближайшее время приступить к насилию или неоднократно сами нарушают политику DIO. Пользователи Facebook могут свободно обсуждать участников списка Tier 3 по своему усмотрению. Уровень 3 включает милитаризованные социальные движения, которые, судя по его записям DIO, в основном представляют собой правые американские антиправительственные ополчения, которые практически полностью белые.

«Похоже, что списки создают две несопоставимые системы, причем самые суровые наказания применяются к районам и общинам с преобладанием мусульман».

«Похоже, что списки создают две несопоставимые системы, с самыми суровыми наказаниями, применяемыми к районам и сообществам, где преобладают мусульмане», — написал Патель в электронном письме The Intercept. Различия в демографическом составе между уровнями 1 и 3 «предполагают, что Facebook — как и правительство США — считает мусульман наиболее опасными». В отличие от этого, отметил Патель, «группы ненависти, определенные Южным юридическим центром по борьбе с бедностью как антимусульманские группы ненависти, в подавляющем большинстве отсутствуют в списках Facebook».

Антиправительственные ополченцы, среди тех, кто получает более взвешенное вмешательство со стороны Facebook, «представляют самую смертоносную [внутреннюю насильственную экстремистскую] угрозу» для США, пришли к выводу сотрудники разведки ранее в этом году, и эту точку зрения разделяют многие неправительственные исследователи. Решающее различие между предполагаемыми иностранными террористическими группами и, скажем, «Хранителями присяги» заключается в том, что местные группы ополченцев обладают значительным политическим капиталом и поддержкой американских правых. Записи о милитаризованном социальном движении «кажутся созданными в ответ на то, что более влиятельные организации и этнические группы довольно регулярно нарушают правила, — сказал Анхель Диас из школы права Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, — и [Facebook] чувствует, что должен быть ответ. , но они не хотели, чтобы ответ был таким же широким, как в случае с терроризмом, поэтому они создали подкатегорию, чтобы ограничить влияние политически влиятельных групп на дискурс». Например, крайне правое движение, известное как «бугалу», выступающее за вторую гражданскую войну, считается военизированным общественным движением, что делает его объектом относительно мягких правил уровня 3. Facebook классифицировал как уровень 1 только подмножество бугалу, которое, как ясно дал понять, «отличается от более широкого и слабо связанного движения бугалу».

У вас есть дополнительная информация о том, как работает модерация внутри Facebook или других платформ? Свяжитесь с Сэмом Биддлом по сигналу +1 978 261 7389.

Представитель Facebook категорически отрицал, что Facebook предоставляет правым экстремистским группам в США особый режим из-за их связи с основной консервативной политикой. Они добавили, что компания классифицирует группы в зависимости от их поведения, заявив: «Если американские группы соответствуют нашему определению террористической группы, они определяются как террористические организации (например, База, Дивизия Атомваффен, Национал-социалистический орден). Там, где они соответствуют нашему определению групп ненависти, они обозначаются как организации ненависти (например, Proud Boys, Rise Above Movement, Patriot Front)».

Пресс-секретарь назвал отношение компании к ополченцам агрессивным регулированием, а не распущенностью, заявив, что список Facebook из 900 таких групп «является одним из самых надежных» в мире: «Категория милитаризованного социального движения была разработана в 2020 году специально для расширить круг организаций, на которые распространяются наши политики DOI, именно из-за изменяющейся среды угроз. Наша политика в отношении ополченцев — самая сильная в отрасли».

По вопросу о том, как уровни Facebook часто сортируются по расовым и религиозным признакам, представитель сослался на присутствие сторонников превосходства белой расы и групп ненависти в уровне 1 и сказал, что «сосредоточение внимания исключительно на» террористических группах в уровне 1 «вводит в заблуждение. ” Они добавили: «Стоит отметить, что наш подход к группам ненависти сторонников превосходства белой расы и террористическим организациям гораздо более агрессивен, чем подход любого правительства. В общей сложности Организация Объединенных Наций, Европейский союз, Соединенные Штаты, Великобритания, Канада, Австралия и Франция выделяют только тринадцать отдельных организаций сторонников превосходства белой расы. Наше определение терроризма является общедоступным, подробным и было разработано при значительном участии внешних экспертов и ученых. В отличие от некоторых других определений терроризма, наше определение не зависит от религии, региона, политических взглядов или идеологии. Мы определили многие организации, базирующиеся за пределами рынков Ближнего Востока и Южной Азии, как террористические, в том числе организации, базирующиеся в Северной Америке и Западной Европе (включая Национал-социалистический орден, дивизию Feurerkrieg, Ирландскую республиканскую армию и Национальную группу действий)».

Однако в списке Facebook число перечисленных террористических групп, базирующихся в Северной Америке или Западной Европе, составляет лишь несколько десятков из более чем тысячи.

Несмотря на то, что список включает список командиров ИГИЛ и боевиков «Аль-Каиды», чья опасность для окружающих неоспорима, трудно утверждать, что некоторые записи представляют большую угрозу для кого-либо вообще. Из-за того, что компания имитирует федеральные террористические санкции, которые предназначены для наказания международных противников, а не для определения «опасности», политика Facebook заключается в том, что такие компании, как Иранская компания по производству тракторов и Палестинский фонд помощи и развития, базирующаяся в Великобритании помощь организации, обе считаются слишком опасными в реальном мире для свободного обсуждения в Facebook и зарегистрированы среди террористических организаций уровня 1, таких как «Аль-Шабаб».

«Когда крупная глобальная платформа решает согласовывать свою политику с Соединенными Штатами — страной, которая долгое время осуществляла гегемонию над большей частью мира (и особенно в течение последних двадцати лет над многими преимущественно мусульманскими странами), она просто воссоздавая те же самые различия во власти и лишая и без того уязвимых групп и отдельных лиц свободы воли», — сказала Джиллиан Йорк, директор по международной свободе выражения мнений в Electronic Frontier Foundation, которая также просматривала воспроизведенные документы Facebook.

Список Facebook представляет собой широкое определение «опасности». В него входят погибший 14-летний кашмирский ребенок-солдат Мудассир Рашид Паррей, более 200 музыкальных исполнителей, телевизионные станции, студия видеоигр, авиакомпании, медицинский университет, работающий над собственной иранской вакциной против Covid-19, и многие давно умершие исторические личности. как Йозеф Геббельс и Бенито Муссолини. Включение таких цифр «чревато проблемами», как недавно заявила Наблюдательному совету Facebook группа исследователей социальных сетей из Университета Юты.

Тревожные инструкции по правоприменению

Внутренние материалы Facebook позволяют модераторам подвергнуть цензуре высказывания о людях и группах, внесенных в черный список. Материалы, о части которых ранее сообщали The Guardian и Vice, пытаются определить, что значит для пользователя «хвалить», «поддерживать» или «представлять» список DIO, и подробно описывают, как идентифицировать запрещенные комментарии.

Хотя Facebook предоставляет общедоступный набор таких руководств, он публикует только ограниченные примеры того, что означают эти термины, а не определения. Внутри он предлагает не только определения, но и гораздо более подробные примеры, в том числе головокружительный список гипотетических и крайних случаев, помогающих определить, что делать с помеченным фрагментом контента.

«Это оставляет настоящую тяжелую работу по обеспечению безопасности Facebook на аутсорсинговых, низкооплачиваемых и перегруженных работой модераторов контента, которые вынуждены собирать кусочки и делать все возможное».

Персонал Facebook по глобальному модерированию контента, армия аутсорсинговых почасовых подрядчиков, часто травмированных графическим характером своей работы, должен использовать эти определения и примеры, чтобы выяснить, является ли данный пост запрещенной «похвалой» или соответствует порогу «поддержка», среди прочих критериев, заключающая речи миллиардов людей из сотен стран и бесчисленных культур в аккуратные рамки, установленные Кремниевой долиной. Хотя эти работники работают в тандеме с автоматизированными программными системами, определение того, что является «похвалой», а что нет, часто сводится к личным суждениям, оценивая намерения плакатов. «Еще раз, это оставляет настоящую тяжелую работу по обеспечению безопасности Facebook на аутсорсинговых, низкооплачиваемых и перегруженных работой модераторов контента, которые вынуждены собирать кусочки и делать все возможное, чтобы заставить его работать в своем конкретном географическом положении, языке и контексте. — сказала Марта Дарк, директор Foxglove, группы юридической помощи, которая работает с модераторами.

▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​ ▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​▄​Нет страниц

Во внутренних материалах Facebook по сути говорит, что пользователям разрешено говорить организаций уровня 1, если эта речь носит нейтральный или критический характер, поскольку любой комментарий, считающийся положительным, может быть истолкован как «похвала». Пользователям Facebook запрещено делать что-либо, что «стремится заставить других думать более позитивно», или «узаконивать» опасного человека или группу Уровня 1, или «присоединяться» к их делу — все формы речи считаются «похвалой». В материалах говорится: «Утверждения, представленные в форме факта о мотивах сущности», приемлемы, но все, что «прославляет сущность посредством использования одобрительных прилагательных, фраз, образов и т. д.», — нет. Пользователям разрешено говорить, что человек, которого Facebook считает опасным, «не представляет угрозы, не имеет отношения к делу или заслуживает внимания», но они не могут сказать, что «поддерживают» человека в списке, который, по их мнению, был включен ошибочно — это считается присоединение к ним. с листедом. Точно так же модераторам Facebook предоставлено самим решать, что считать опасным «прославлением» по сравнению с разрешенной «нейтральной речью» или что считать «академическими дебатами» и «информативным, образовательным дискурсом» для миллиардов людей.

Определение того, какой контент соответствует определениям запрещенной речи Facebook в соответствии с политикой, является «борьбой», по словам модератора Facebook, работающего за пределами США, который ответил на вопросы The Intercept на условиях анонимности. Этот человек сказал, что аналитики «обычно изо всех сил пытаются распознать политическую речь и осуждение, которые являются допустимым контекстом для DOI». Они также отметили склонность этой политики к осечкам: «Вымышленные изображения [опасных людей] не допускаются, если только они не представлены в осуждающем или информационном контексте, а это означает, что публикация фотографии Тайки Вайтити из [фильма] «Кролик Джоджо» получит вы забанили, а также мем с актером, играющим Пабло Эскобара (тот, что в пустом бассейне)».

Эти проблемы усугубляются тем, что модератор должен попытаться оценить, как его коллеги-модераторы оценят пост, поскольку их решения сравниваются. «Аналитик должен попытаться предсказать, какое решение примет рецензент или большинство модераторов, что часто бывает не так просто», — сказал модератор.

Правила представляют собой «серьезный риск для политических дебатов и свободы слова», сказал Патель, особенно в мусульманском мире, где группы, внесенные в список DIO, существуют не просто как военные враги, а как часть социально-политической ткани. То, что выглядит как прославление со стола в США, «в определенном контексте можно рассматривать как простое изложение фактов», соглашается Йорк из EFF. «Люди, живущие в местах, где так называемые террористические группы играют роль в управлении, должны иметь возможность обсуждать эти группы с нюансами, а политика Facebook не позволяет этого».

Как выразился Патель, «комментатор на телевидении мог бы восхвалять обещание талибов создать инклюзивное правительство в Афганистане, но не на Facebook».

Модератор, работающий за пределами США, согласился с тем, что список отражает американизированное представление об опасности: «Кажется, обозначения основаны на американских интересах», что «не отражает политическую реальность в этих странах» в других странах мира, сказал человек.

Особенно сбивает с толку и подвергает критике определение Facebook «группы, поддерживающей насильственные действия на фоне протестов», подкатегории военизированных социальных движений, которым запрещено использовать платформы компании. Facebook описывает такую ​​группу как «негосударственный субъект», который занимается «представлением [или] изображением… актов уличного насилия против гражданских лиц или правоохранительных органов», а также «поджогов, грабежей или иного уничтожения частной или государственной собственности». ». В изложенном виде эта политика, по-видимому, дает Facebook право применять этот ярлык практически к любой новостной организации, освещающей — то есть изображающей — уличный протест, который приводит к материальному ущербу, или наказывать любого участника, загружающего фотографии этих действий других лиц. . Учитывая похвалы, осыпавшиеся десять лет назад в Facebook за веру в то, что он помог спровоцировать восстания «арабской весны» в Северной Африке и на Ближнем Востоке, примечательно, что, скажем, египетская организация, документирующая насилие во время протестов на площади Тахрир в 2011 году, может считаться опасное милитаризованное общественное движение в соответствии со сводом правил 2021 года.

Диас из Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе сказал The Intercept, что Facebook должен раскрыть гораздо больше информации о том, как он применяет эти правила, связанные с протестами. Будет ли компания немедленно закрывать страницы организации протеста, как только произойдет пожар или другой материальный ущерб? «Стандарты, которые они формулируют здесь, предполагают, что [список DIO] может поглотить множество активных протестующих», — сказал Диас.

Возможно, освещение протеста было связано со списком DIO двух антикапиталистических медиа-организаций: Crimethinc и It’s Going Down. Facebook запретил обе публикации в 2020 году, сославшись на политику DIO, и обе они действительно находятся в списке, обозначенные как милитаризованные социальные движения и далее помеченные как «вооруженные ополчения».

Представитель It’s Going Down, пожелавший остаться неназванным из соображений безопасности, сообщил The Intercept, что «издания со всего политического спектра сообщают об уличных столкновениях, забастовках, беспорядках и разрушении имущества, но здесь Facebook, похоже, намекает, если им не нравится какой анализ… или мнение, которое пишут о том, почему миллионы людей вышли на улицы прошлым летом во время пандемии в крупнейшем излиянии в истории США, то вас просто уберут из разговора». Они специально отрицали, что группа является вооруженным ополчением или даже активистом или общественным движением, объясняя это тем, что вместо этого это медиа-платформа, «представляющая новости, мнения, анализ и подкасты с анархистской точки зрения». Представитель «Криметинка» также отрицал, что группа вооружена или «военизирована» в каком-либо смысле. Это новостное агентство и книгоиздатель, как Verso или Jacobin». Представитель попросил об анонимности, сославшись на правые угрозы в адрес организации.

Facebook не стал отвечать на вопросы о том, почему эти медиа-организации были внутренне определены как «вооруженные ополчения», но вместо этого, когда их спросили о них, подтвердил свой запрет на такие группы и группы, поддерживающие насильственные действия во время протестов.

Правила внутренней модерации Facebook также оставляют несколько загадочных лазеек. После того, как платформа сыграла роль в содействии геноциду в Мьянме, исполнительный директор компании Алекс Варофка написал: «Мы согласны с тем, что можем и должны сделать больше», чтобы «предотвратить использование нашей платформы для разжигания раскола и подстрекательства к насилию в автономном режиме». Но запрет Facebook на насильственное подстрекательство является относительным, прямо разрешая в политических материалах, полученных The Intercept, призывы к насилию в отношении «мест не меньше деревни». Например, в правилах упоминается как честная игра заявление «Мы должны вторгнуться в Ливию». Представитель Facebook сказал: «Цель этого положения — разрешить дебаты о военной стратегии и войне, которые являются реальностью мира, в котором мы живем», и признал, что это позволит призывать к насилию против страны, города, или террористическая группа, приведя в качестве примера разрешенного поста в последней категории заявление, нацеленное на человека: «Мы должны убить Усаму бен Ладена».

Штаб-квартира Facebook в Менло-Парке, Калифорния, 10 мая 2021 года.

Фото: Нина Риджио/Bloomberg через Getty Images

Жесткое подавление речи о Ближнем Востоке

Обеспечение соблюдения правил DIO приводит к неожиданным результатам для компании, провозглашающей «свободу слова» своим основным принципом. В 2019 году, ссылаясь на политику DIO, Facebook заблокировал онлайн-университетский симпозиум с участием Лейлы Халед, которая участвовала в двух угонах самолетов в 1960-х годах, в ходе которых никто из пассажиров не пострадал. Халед, которому сейчас 77 лет, все еще присутствует в версии списка террористов Facebook, полученной The Intercept. В феврале внутренний наблюдательный совет Facebook отменил решение об удалении поста, в котором подвергается сомнению заключение в тюрьму левого курдского революционера Абдуллы Оджалана, списка DIO, которого США помогли турецким спецслужбам похитить в 19 году.99.

В июле журналистка Рания Халек разместила в Instagram фотографию рекламного щита возле международного аэропорта Багдада, на котором изображены иранский генерал Кассим Сулеймани и иракский военачальник Абу Махди аль-Мухандис, оба убиты Соединенными Штатами и оба находятся в списке DIO. Загрузка Халека в Instagram была быстро удалена за нарушение того, что в уведомлении было названо политикой «насилия или опасных организаций». В электронном письме Халек сказал The Intercept: «Когда я разместил фотографию, я намеревался показать свое окружение», и «тот факт, что [рекламный щит] так заметно висит в аэропорту, где они были убиты, показывает, как они воспринимаются даже иракскими официальными лицами».

Совсем недавно политика DIO Facebook столкнулась со свержением талибами поддерживаемого США правительства в Афганистане. После того, как талибы взяли под свой контроль страну, Facebook объявил, что группе запретили присутствие в своих приложениях. Теперь Facebook оказался в ситуации, когда он не только подвергает цензуре политическое руководство целой страны, но и налагает серьезные ограничения на возможность общественности обсуждать или даже просто изображать его.

Другие инциденты указывают на то, что список DIO может быть слишком грубым инструментом, чтобы модераторы Facebook могли эффективно его использовать. В мае Facebook удалил множество постов палестинцев, пытавшихся задокументировать акты насилия со стороны израильского государства в мечети Аль-Акса, третьей по значимости исламской святыне, потому что сотрудники компании приняли ее за не связанную с ней организацию в списке DIO с «Аль-Акса» в ее списке. имя (которых несколько), судя по внутренней служебной записке, полученной BuzzFeed News. В прошлом месяце Facebook подверг цензуре египетского пользователя, опубликовавшего статью «Аль-Джазиры» о бригадах «Аль-Кассам», группе, действующей в соседней Палестине, вместе с подписью, которая читалась просто «Ох» на арабском языке. Аль-Кассам не фигурирует в списке DIO, а Наблюдательный совет Facebook написал, что «Facebook не смог объяснить, почему два человека-рецензента изначально сочли контент нарушающим эту политику».

В то время как за последние два десятилетия многие люди во всем мире привыкли к секретным бухгалтерским книгам и законам, таким как списки наблюдения и запреты на полеты, приватизированная версия Facebook указывает Йорку, что «мы достигли точки, когда Facebook не просто соблюдает или копирует политики США, но выходит далеко за ее рамки».

«Мы никогда не должны забывать, что никто не избирал Марка Цукерберга, человека, который никогда не занимал никакой другой должности, кроме генерального директора Facebook».

Facebook Group Comment Picker для открытых и закрытых групп

Предварительные требования к установке

Важно: прежде чем вы сможете использовать приложение «Сборщик комментариев Facebook», вы должны убедиться, что наше групповое приложение «Сборщик комментариев» установлено в вашей группе FB, а членам группы разрешен доступ к групповому приложению «Сборщик комментариев». .

Узнайте, как установить групповое приложение Facebook и разрешить доступ в качестве члена группы.

Этот инструмент можно использовать только для групп Facebook, пожалуйста, используйте Facebook Comment Picker Business для страниц Facebook.

Войдите с помощью Facebook

Войдите с помощью профиля Facebook, который является администратором группы Facebook, которую вы хотите использовать для розыгрыша. Нам нужно разрешение на «авторские сообщения и комментарии в группах», чтобы получать сообщения и комментарии вашей группы. С этими разрешениями мы не можем ничего публиковать от вашего имени в группе.

Пожалуйста, войдите в это приложение через Facebook, выберите группу Facebook и разрешите авторские сообщения и комментарии в группах.

Выберите группу Facebook, настройки публикации и розыгрыша

Войдите в систему с помощью своего профиля Facebook, который является администратором группы FB, в которой размещается бесплатная публикация, и предоставьте правильные разрешения в диалоговом окне входа в FB.

Выбрать сообщения Facebook Выбранные сообщения Facebook (0)

Подробнее о параметрах фильтра >

Включить ответы на комментарии

Фильтровать неизвестных пользователей (получаются только участники, которым разрешен доступ с помощью группового приложения «Выбор комментариев»)

Отфильтровать повторяющихся пользователей (будут доступны только участники, которым разрешен доступ с помощью группового приложения «Выбор комментариев»)

Фильтровать комментарии на основе определенного текста

Текст или #хэштег:

Добавить дополнительные записи

Введите каждое имя с новой строки или отдельно через запятую:

Количество дополнительных записей: 0

Исключить/черный список пользователей

Введите каждое имя с новой строки или через запятую:

Исключенные пользователи: 0

Удалить победителя из списка после розыгрыша

Анимация

Показать случайные именаНет

Начать конкурс и выбрать победителя

Победитель:  

Комментарий:

Поделиться результатами и победителем

Что такое Facebook Group Comment Picker?

Facebook Group Comment Picker — это бесплатный инструмент для выбора случайного комментария из сообщения группы Facebook в качестве победителя лотереи или конкурса в группе Facebook.

Средство выбора групп поддерживает как закрытые/частные, так и общедоступные группы Facebook.

Прежде чем вы сможете использовать наше приложение, вам необходимо установить приложение «Сборщик комментариев» в приложении вашей группы и попросить участников группы заставить его работать. Узнайте, как заставить средство выбора комментариев работать в вашей группе Facebook?.

Если у вас есть отзывы, предложения или вопросы по использованию нашего приложения, отправьте нам сообщение через Facebook или Instagram. Убедитесь, что вы прочитали все содержимое страницы и наш FAQ.

Благодарим за использование средства выбора комментариев и не забудьте поделиться нашими инструментами со всеми своими друзьями, семьей и коллегами.0007

Как заставить работать средство выбора комментариев в вашей группе Facebook?

Чтобы средство выбора комментариев работало для групп, необходимо выполнить несколько требований перед установкой, которые должны выполнить вы и член вашей группы. Вам нужно добавить групповое приложение «Выбор комментариев» в свою группу Facebook и попросить участников группы разрешить доступ к этому групповому приложению.

Что такое групповые приложения?

Групповые приложения — это сторонние приложения, которые добавляют инструменты и функции в вашу группу Facebook. Они должны быть добавлены администратором группы, чтобы иметь доступ к группе. Приложения могут видеть групповые сообщения и комментарии после их добавления в группу. Приложение не может видеть ваше имя, изображение профиля или то, что вы являетесь автором сообщений и комментариев, если вы не разрешите доступ.

Как добавить приложение группы выбора комментариев в мою группу Facebook?

Чтобы добавить групповое приложение в свою группу Facebook, вы должны быть администратором группы. В настоящее время вы можете добавлять групповые приложения только через браузер на рабочем столе, выполнив следующие действия:

• Перейдите к своей группе
• Нажмите «Настройки» в левом меню
• Прокрутите до «Дополнительных настроек»
• Нажмите значок редактирования в приложениях
• Вкладка «Добавить приложения»
• Поиск для выбора комментариев
• Выберите приложение и нажмите «Добавить»
• Средство выбора комментариев теперь добавлено в ваши групповые приложения.

  Как разрешить доступ к групповому приложению «Выбор комментариев» в качестве члена группы?

  Чтобы получить все имена комментариев к сообщениям вашей группы, вам нужно попросить участников вашей группы разрешить нашему приложению доступ к их сообщениям и комментариям, которые они написали в группе. Убедитесь, что групповое приложение «Выбор комментариев» добавлено первым.

  • Перейдите к группе Facebook
  • Нажмите 3 точки в правом верхнем углу
  • Нажмите «Групповые приложения»
  • Нажмите «Выбор комментариев»
  • Включите опцию «Авторские сообщения и комментарии»
  • Теперь у нас есть доступ к вашему имени через наше приложение

  К каким данным есть доступ у группового приложения?

  Групповое приложение «Выбор комментариев» имеет доступ к групповым сообщениям и комментариям группы, которые вы разрешаете при входе в Facebook. По умолчанию у нас нет доступа к каким-либо личным данным участников группы. Вот почему нам нужно, чтобы ваши участники разрешили доступ к групповому приложению, чтобы получить имена участников группы и тех, кто разместил комментарии. С этим разрешением члена мы можем получить имя и идентификатор пользователя в области приложения.

  У нас нет разрешения публиковать что-либо от имени членов вашей группы. Мы прошли проверку этого приложения в Facebook, чтобы получить групповые разрешения, которые гарантируют, что мы не храним и не продаем данные вашей группы или личную информацию членов вашей группы.

  Параметры выбора комментариев группы Facebook

  После выбора группы FB и публикации вы можете выбрать параметры для своего конкурса. Мы объясним эти варианты ниже.

  Включить ответы на комментарии

  Если вы включите эту опцию, ответы на комментарии будут включены в комментарии. По умолчанию ответы на комментарии исключаются из розыгрыша.

  Фильтровать неизвестных пользователей

  Мы можем получить имя комментатора только в том случае, если он разрешил доступ к групповому приложению «Выбор комментариев». Узнайте, как предоставить доступ в качестве члена группы. Если они не разрешат доступ, вы увидите «неизвестно» в качестве имени победителя. Из-за этого очень сложно определить победителя розыгрыша. Включение этой опции отфильтрует всех пользователей, которым запрещен доступ к групповому приложению «Выбор комментариев».

  Фильтровать повторяющихся пользователей

  Если этот фильтр включен, он будет отфильтровывать несколько комментариев, сделанных одним пользователем. Пользователь определяется идентификатором пользователя, который мы получаем от Facebook. Когда вы включите эту опцию, мы получим только тех пользователей, которым разрешено делиться информацией с групповым приложением «Выбор комментариев». Если у нас нет этих разрешений, мы не можем получить информацию о пользователе, такую ​​как имя и идентификатор пользователя.

  Фильтр комментариев на основе определенного текста

  Если вы включите этот фильтр, появится дополнительное текстовое поле, в которое вы можете ввести определенный текст, хэштег или ответ. Этот текст должен быть включен в комментарий до того, как он будет включен в конкурс.

  Добавить дополнительные записи

  Вы можете добавить дополнительные записи, выбрав опцию «Добавить дополнительные записи». Вы увидите текстовое поле, где вы можете добавить имена дополнительных записей. Эти дополнительные записи не связаны с комментаторами и будут добавлены к общему количеству комментариев. Вы можете добавить каждую запись через новую строку или через запятую. Вы можете использовать эту опцию, чтобы добавить участников, которым понравилась ваша страница, которые поделились сообщениями или подписались на вашу рассылку.

  Исключение или черный список пользователей

  Вы можете исключить пользователя, выбрав опцию «Исключить/занести пользователей в черный список». Вы увидите текстовое поле, в котором вы можете добавить имена пользователей, которых хотите исключить из конкурса. Вы можете добавить каждое имя через новую строку или через запятую. Эта опция также может быть полезна, если вы хотите исключить повторный выигрыш предыдущих победителей. Вы должны ввести имя, которое отображается в профиле пользователя Facebook.

  Как добавить приложение Facebook Group?

  Узнайте, как добавить наше приложение в свою группу Facebook.

  Часто задаваемые вопросы

  В приведенном ниже списке вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы о нашем инструменте. Вашего конкретного вопроса нет в списке? Пожалуйста, отправьте нам сообщение через Facebook или Instagram.

  Наши продукты и услуги абсолютно бесплатны. Вы можете заплатить нам, поделившись нашим инструментом со всеми своими друзьями по всему миру.

  Да, мы поддерживаем как частные/закрытые, так и общедоступные группы Facebook. Убедитесь, что вы добавили групповое приложение «Выбор комментариев» в свою группу Facebook и попросите участников предоставить разрешения для нашего приложения.

  Мы можем получить имя и идентификатор комментатора только в том случае, если он разрешил доступ к групповому приложению «Выбор комментариев». Попросите членов вашей группы разрешить доступ к групповому приложению «Выбор комментариев».

  Facebook требует, чтобы мы запросили эти разрешения, чтобы получить все данные, необходимые для работы средства выбора группы комментариев. Без этих разрешений мы не сможем получить все данные, чтобы выбрать случайного победителя вашей групповой публикации и комментариев.

  Убедитесь, что вы не используете блокировщики рекламы или средства защиты конфиденциальности. Они могут заблокировать сценарий Facebook, который загружает кнопку входа. В некоторых случаях браузер блокирует скрипт Facebook с помощью параметра «Не отслеживать». Включите функцию «Не отслеживать» (DNT) в настройках браузера, если вы не видите кнопку входа. Также убедитесь, что ваш браузер не блокирует всплывающие окна.

  Если вы не видите никаких сообщений, сначала убедитесь, что вы установили групповое приложение «Выбор комментариев» внутри своей группы и предоставили все разрешения для входа в Facebook на нашем веб-сайте. Мы можем получить групповые сообщения только за последние 90 дней из Facebook API.

  No related posts.