Содержание

Как привязать электронную почту в QIWI? — Финтех.com

Для обеспечения усиленной безопасности при пользовании электронным КИВИ Кошельком, а также для получения еще одного способа восстановления пароля рекомендуется привязать в настройках свою электронную почту.

В кошельке Visa QIWI Wallet есть несколько вариантов для управления доступом и подтверждением платежей, позволяющие надежно защитить денежные средства клиентов на счетах платежной системы КИВИ. Активировать или деактивировать их можно в любой момент, после чего выбранный способ доступа становится доступным или наоборот будет выключен.

Одной из таких опций является привязка к кошельку электронной почты, которая будет использоваться для повышения безопасности при сбросе пароля или его восстановлении.

Для привязки e-mail вам необходимо зайти в раздел «Настройки» главного меню своего кошелька, после чего перейти в пункт под названием «Настройки безопасности». В блоке «Привязка почты» необходимо установить галочку и подтвердить привязку электронки путём нажатия ссылки в поступившем письме.

Если потребуется изменить ранее подтвержденный адрес, вам потребуется в том же разделе снять галочку и кликнуть «Удалить привязку». После этого повторно заходим и устанавливаем галочку, затем указывается и подтверждается новый email.

  • Бесплатное  подтверждение операций с помощью сообщений СМС. Данный функционал значительно повышает безопасность расхода средств.
  • Использование мобильных приложений QIWI, в которых можно активировать вход в свой аккаунт по паролю. В настройках безопасности можно отключить или включить управление кошельком с помощью приложений для смартфонов, планшетов или смарт-часов.
  • При использовании ПИН-кода для получения доступа к аккаунту через платежные QIWI терминалы крайне рекомендуется в целях безопасности поменять на более сложный стандартный код из четырех цифр.
  • Для управления кошельком можно использовать платежи с помощью USSD-команд или сообщений СМС со своего мобильного номера, указанного при оформлении. Для совершения платежей таким способом не требуется доступ в интернет и инсталляция мобильных приложений. Но стоит быть осторожными после активации данной функции: если вы потеряете телефон, то возможен несанкционированный доступ к кошельку.
  • SMS-подтверждение своих операций через QIWI Терминалы. После включении данной опции любая расходная транзакция на терминалах должна подтверждаться кодом из смски.

Теги: QIWI

Сайт создан с целью популяризации финтеха, e-commerce и не только, например, платежных систем, переводов средств, интернет-маркетинга, цифровой торговли, мобильной коммерции и других передовых инноваций в различных сферах жизни и бизнеса. Все упоминания компаний и/или их продуктов и/или товарных знаков (в частности Яндекс, QIWI, Халва, Сбер, Ozon) не являются официальными сообщениями таких компаний. Не является официальным сайтом каких-либо компаний. Любые совпадения не являются преднамеренными.

Публичная Оферта использования сайта
Согласие на обработку персональных данных

Служба техподдержки QIWI: номер горячей линии, почта

Киви кошелёк: номер телефона службы поддержки

Единый многоканальный номер справочно-технической службы Qiwi Walet – 8(800) 707-77-59. Звонки на горячую линию бесплатны для абонентов стационарных и мобильных телефонов по всей территории России. После набора номера соединение с оператором будет установлено сразу же или спустя некоторое время в зависимости от загруженности линии.

Первоначально, пока пользователи ещё самостоятельно не выявили основания закрытия доступа к Киви банку, они звонят на контакты поддержки клиентов. Оператору для идентификации абонента потребуются паспортные данные и номер Киви договора, который соответствует указанному сотовому телефону.

Иногда причиной блокировки становится безопасность клиента платёжной системы. Это случается когда:

  • не активировано SMS-подтверждение оплаты;
  • система не идентифицирует IP-адрес клиента;
  • средства выводятся на карты в обход аккаунта;
  • проведение перевода со счёта, на который некоторое время назад поступала жалоба;
  • превышен разрешённый лимит для вывода средств в неделю (не более 2 раз).

Проблемы могут быть разными и пути решения такими же. В любом случае для корректной работы сервиса используйте обратную связь.

Наиболее простой и быстрый способ связаться со специалистами Киви – позвонить им. На сайте номер телефона службы поддержки кошелька дублируется несколько раз и его трудно не заметить. Звонок по всей России бесплатный.

Несмотря на кажущуюся простоту, у этого способа связи есть свои минусы:

  • Необходимо дождаться ответа оператора. Колл-центр не может одновременно держать связь со всеми, кому требуется помощь, поэтому в самые загруженные часы придется ждать, пока оператор освободиться.
  • Придется называть все данные оператору. В отличие от простого копирования данных в нужные формы при оформлении заявки онлайн, вам нужно проговорить их специалисту.
  • Оператор колл-центра не сможет решить все проблемы, так как во многих случаях нужна дополнительная проверка. В этом случае вам все равно придется оформлять заявку на сайте.

Этот метод поможет решить несерьезные проблемы. Разберем иные способы, как связаться с оператором.

Чтобы связаться со специалистами поддержки и получить консультацию по интересующему вопросу, следует набрать простой номер 8 800 707-77-59. Именно он указан на официальном сайте компании. Дождавшись ответа оператора, необходимо детально описать ему сложившуюся ситуацию и дождаться подсказок, советов и помощи.

В ситуациях, когда произошла ошибка в реквизитах при переводе денег через банкомат можно позвонить по телефону, указанному на самом устройстве или выданной аппаратом квитанции. Указанный номер – наиболее простой и быстрый способ исправить ошибку.

Что такое техподдержка и когда необходимо к ней обратиться

Для начала разберемся, что это вообще за служба и зачем она нужна. И здесь в первую очередь стоит понимать, что платежная система имеет набор механизмов и инструментов, при помощи которых выполняются финансовые операции. По сути, это набор алгоритмов и команд. И хоть данные механизмы отлажены и в теории система должна работать идеально, по факту на ее работу влияют внешние факторы, такие как нестабильное Интернет-подключение, слишком большой поток запросов, ошибки в программах и так далее.

Все это может вызвать некоторые сбои и ошибки в работе системы. И многие из них сами собой не решатся. Поэтому пользователям приходится обращаться за помощью. Для этого и создана служба поддержки Киви кошелька. Конечно, на работу системы влияют, и другие факторы и перечислять мы их не будет. Главное уловить суть, что данная служба работает для решения различных проблем, связанных с работой кошелька.

В каких случаях обращаться за помощью? Здесь вы уже решаете сами. Если возникает такой вопрос, с которым вы не можете справиться самостоятельно, то вам просто необходима помощь службы поддержки.

Обратиться в Киви помощь можно несколькими способами:

  1. В письменном виде через официальный сайт.
  2. Позвонить по номеру горячей линии.
  3. По электронной почте.
  4. Посетить ближайший офис Qiwi Банка.

Все способы имеют свои преимущества и недостатки, и могут быть актуальны при определенных обстоятельствах. Например, далеко не каждый сможет посетить офис компании, так как на данный момент он есть только в Российской Федерации, и далеко не во всех городах и регионах. А вот отправить письмо может каждый, хотя ждать ответа в таком случае придется довольно долго. И все же, давайте подробнее рассмотрим все варианты, как обратиться в саппорт Киви.

Альтернативные варианты связи с поддержкой

Телефон горячей линии Киви кошелька не обязательно запоминать – вы можете найти его на официальном сайте системы:

  • В нижней части экрана на серой информационной панели;
  • В разделе помощь, доступном на верхней панели.

Бесплатный телефон горячей линия службы поддержки Киви кошелька – 8 800 707 77 59 .

Обращаем ваше внимание, что номер телефона горячей линии Qiwi кошелька доступен:

  • Круглосуточно;
  • Семь дней в неделю;
  • Без перерывов и выходных.

Теперь вы знаете, как в любой момент связаться с представителями системы.

Горячая линия Киви терминалов имеет другую комбинацию цифр – 8-800-301-11-31 . Используйте этот номер для связи по вопросам работы аппаратов оплаты Киви.

Давайте разберемся с другими способами получения консультации, если бесплатный телефон горячей линии Qiwi кошелька по каким-то причинам недоступен вам. Здесь можно проверить платеж и его статус без помощи постороннего лица.

Если позвонить в службу поддержки Киви кошелька невозможно, следует воспользоваться специальной формой на сайте. В зависимости от сложившейся ситуации, столкнувшиеся с проблемой люди способны выбрать один из двух вариантов:

  • заполнение формы для получения консультаций по общим вопросам и при ошибках в реквизитах;
  • отдельная форма для сообщения о мошенниках, которая отправляется в службу безопасности компании.

Оповещения о ходе рассмотрения обращения и итоговый ответ будут поступать на указанную пользователем электронную почту. Время рассмотрения обращений минимально и не заставит владельца Qiwi кошелька долго ожидать.

Причины для обращения

Как уже говорилось выше, причин для обращения за помощью к администрации системы довольно много. Более того, вы сами решаете, в какой ситуации обращаться в поддержку, а в какой решить вопрос самостоятельно (если это возможно). При этом можно выделить несколько проблем, которые требуют обязательного вмешательства администрации платежной системы:

  • Трудности, связанные с паролем.
  • Некорректная работа терминалов самообслуживания (зависания, деньги не дошли, чек не был распечатан и так далее).
  • Допущена ошибка в заполнении реквизитов, и деньги ушли на ошибочный счет.
  • Сайт или мобильное приложение не работает (или есть ошибки в работе).
  • Не приходят СМС-сообщения с кодом подтверждения.
  • Кошелек заблокирован.
  • Столкнулись с мошенником (эти вопросы решаются со службой безопасности).

Это основные вопросы, решить которые поможет служба поддержки Qiwi Wallet. Но, это не означает, что вы не можете обратиться за помощью и по другим вопросам. Вы можете и просто задать вопрос, который вас интересует, и вы гарантированно получите ответ в развернутом виде. Однако следует понимать, что пользователей довольно много, и, соответственно, обращений так же много. Из-за этого создается очередь, а это в свою очередь, требует времени на рассмотрение заявок и вам придется довольно долго ждать ответа.

Поэтому обращаться в поддержку по пустякам тоже не стоит, дабы лишний раз не создавать задержек. Основная информация есть и на официальном сайте. Просто прочтите имеющуюся там информацию.

Итак, давайте подробнее рассмотрим те вопросы, которые требуют обязательного вмешательства администрации Киви.

Проблемы с паролем

Это одна из самых распространенных проблем. Дело в том, что пользователи часто просто забывают свой пароль, и не знают, как восстановить доступ к своему кошельку, из-за чего сразу пытаются обратиться за помощью в Qiwi Support.

Но, это не самый лучший вариант, так как ответа ждать довольно долго. Намного быстрее и проще восстановить доступ самостоятельно. Тем более, что для этого не потребуется много времени и сил. О том, как восстановить доступ, вы узнаете из статьи «Киви пароль».

Завис автомат

Здесь все неоднозначно. Проблема в том, что терминалы Qiwi есть далеко не везде, и часто люди путают фирменные аппараты с автоматами от партнеров. А тех поддержка Киви кошелька поможет только в том случае, если вы использовали именно фирменный терминал. Итак, если речь идет об одном из таких устройств, то в этом случае нужно обращаться в службу поддержки Киви терминала и звонить на соответствующий номер — горячая линия Киви терминалов: 8 800 301-11-31. В первую очередь звоните именно на этот номер.

Кроме этого вы должны знать, что многие аппараты обслуживаются частными лицами, так называемыми агентами Qiwi. Это такие люди, которые заключили договор с платежной системой и обслуживают выделенный (иногда несколько) терминал, получая с этого свой процент. И порой проще связаться с агентом, чем с администрацией Киви.

Но, что бы снизить риск появления проблем вам стоит ознакомиться со статьей «Как правильно работать с терминалом».

А если получилось так, что во время работы с аппаратом вы столкнулись с каким-то сбоем, то подробная инструкция, как действовать в таком случае есть в статье «Не работают терминалы Киви».

Из-за того, что номер счета в данной платежной системе совпадает с номером мобильного телефона, довольно часто возникает такая проблема, как ошибка в реквизитах получателя. То есть, пользователи просто допускают ошибку при написании номера счета. В этом случае вы обязательно должны знать, как отменить платеж в Киви.

Не пришли деньги

Еще одной из довольно распространенных проблем является такое явление, как не пришли деньги. То есть, например, вы пополняли свой кошелек через терминал, внесли наличные, и аппарат показал, что все хорошо, но вот прошло уже несколько дней, на счет не поступило никаких переводов. Это означает лишь одно – произошел какой-то сбой (с самим аппаратом или где-то на сервере), и деньги просто зависли на каком-то этапе. Эта проблема также решается через поддержку. Более подробно о том, как решать подобные осложнения, описано в статье «Не пришли деньги на Киви».

Не работает Киви

Этот вопрос подразумевает два направления:

  • Не грузится сайт или не получается войти в аккаунт.
  • Не работает приложение для мобильного.

Это два разных варианта, которые и решать нужно по-разному. Например, частая проблема, когда не получается войти в свой аккаунт через официальный сайт – это проблема в работе браузера. В большинстве случае данная проблема связана с функцией turbo, которая, якобы, ускоряет работу программы и вашего Интернета.

На самом же деле браузер просто не прогружает важные элементы страницы из-за чего и возникают проблемы. Но, это далеко не единственная проблема, которая может вас коснуться. Если вы желаете зайти в личный кабинет Qiwi, но не можете этого сделать, то проблемы могут быть и на стороне платежной системы, и вашего провайдера, и так далее. Поэтому вам обязательно стоит изучить вопрос, почему не работает Киви кошелек, во всех подробностях. Это позволит избежать многих трудностей.

Если же речь идет о мобильном приложении Киви, то здесь, как правило, проблема в самом приложении, которое просто нужно вовремя обновлять. Дело в том, что сервер Киви не будет принимать и обрабатывать запросы, присланные с устаревшего софта. И здесь вам не поможет техподдержка Qiwi. Просто обновите софт.

Если вы хотя бы раз использовали данную платежную систему, то должны знать, что любые изменения в настройках, транзакции и вообще какие-либо действия сопровождаются подтверждением через СМС. То есть, на телефон приходит сообщение с одноразовым кодом подтверждения. Это сделано для повышения вашей же безопасности.

Как связаться со справочной службой

Иногда знать номер телефона Киви поддержки необязательно, поскольку для получения необходимой пользователю информации оказывается достаточно изучить ответы на наиболее популярные вопросы. Раздел с подобной справочной информацией расположен там же, где на официальном сайте указаны контактные данные.

Отдельного внимания заслуживают ситуации, когда обратившийся обязан доказать свою честность. Для этого ему могут понадобиться:

  1. квитанции, чтобы подтвердить ошибочность ввода реквизитов;
  2. паспорт, позволяющий идентифицировать человека;
  3. договор с сотовым оператором для идентификации владельца кошелька.

Если договор с мобильной компанией отсутствует, следует посетить ближайший офис сотового оператора и попросить выдать его копию. В наиболее тяжёлых ситуациях можно подписать его повторно, но важно проследить, чтобы номер остался прежним.

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

Дополнительно необходимо упомянуть, что помощь специалистов поддержки можно получить круглосуточно. Поэтому не стоит откладывать звонок в случае возникновения трудностей. Иногда каждый час имеет решающее значение, поэтому чем быстрее удастся связаться с сотрудниками контактного центра, тем выше вероятность исправить ошибку и разобраться с возникшими сложностями.

Особенности работы системы

К сожалению, на сегодняшний день можно констатировать, что поддержка Киви работает далеко не идеально. Интернет кишит отзывами об игнорировании обращений и о долгом ответе операторов. Справедливости ради стоит отметить, что многие жалобы пишут люди, которые не смогли правильно составить обращение и из-за этого процесс затянулся.

Кроме всего прочего, пользователи обращаются по тем вопросам, по которым техническая поддержка вообще не должна работать. Поэтому определимся, когда нужно связываться со специалистами этой службы:

  • Нет доступа к своему аккаунту.
  • Утерян пароль.
  • Терминал принял деньги, однако не перевел их на счет.
  • Был выполнен перевод, но деньги не поступили на счет.
  • Вопросы касаемо работы сервиса (платежи, переводы, пополнение счета).

Служба безопасности

Итак, мы многое узнали о техподдержке. Однако, есть такие вопросы, которые может рассматривать только служба безопасности Qiwi. Под их юрисдикцию попадают следующие темы:

  • Блокировка и разблокировка аккаунта (кошелька).
  • Случаи мошеннической деятельности.

Давайте рассмотрим эти вопросы подробнее.

Безопасность Киви превыше всего. Поэтому для начала вы должны знать, по каким причинам вас могут заблокировать:

  1. Превышение лимитов.
  2. Подозрение в мошенничестве.
  3. Жалоба от другого клиента Qiwi Wallet.

В любом случае, если вы хотите оспорить решение администрации и разблокировать свой кошелек, вам придется обращаться именно в службу безопасности. Подробная инструкция о том, как это делается, приведена в статье «Как разблокировать кошелек».

Так уж сложилось, что там, где речь идет о деньгах, появляются любители «халявы». И чем сложнее система безопасности, тем более ухищренные методы обмана будут придуманы. И для того, что бы избежать неприятностей будьте внимательны, не делайте предоплат непроверенным магазинам и поставщикам услуг и не ведитесь на сладкие обещания. Что бы снизить риск быть обманутым, вам следует обязательно ознакомиться с последними схемами, как обманывают мошенники.

Это позволит быстрее распознать такого человека и вовремя отказать ему. Но если уже так случилось, что вы нарвались на мошенника, то вам придется обратиться в службу безопасности.

Теперь вы знаете, что такое Киви поддержка клиентов, как с ней работать, в каких случаях обращаться в нее, и как избежать многих неприятностей. Будьте внимательны!

Причины блокировки электронного кошелька

Visa QIWI Wallet

Чтобы написать в поддержку Киви не обязательно заходить в свой кошелек – это можно сделать с главной страницы:

  • Выбираем раздел «Помощь» в верхнем правом углу страницы.
  • Выбираем раздел, отмеченный на скриншоте. Так же доступны самые популярные вопросы и если ваша проблема совпадает с ними, можно кликнуть на вопрос напрямую.
  • Выбираем категорию вопроса. Представим, что нам отправили деньги, но они не поступили на счет. Значит, выбираем категорию «Кошелек». Тут же нам становится доступным номер оператора Киви большими цифрами.
  • Выбираем более конкретизирующую подкатегорию, чтобы техподдержка Qiwi заранее могла определить суть нашей проблемы.
  • Заполняем все графы. При указании подробностей («Напишите подробно, что случилось») пишем максимально развернутый ответ. Попытайтесь вспомнить все, что может помочь в решении вопроса. После заполнения нажимаем «Отправить».

Теперь остается ждать. На e-mail придет сообщение, что обращение зарегистрировано и принято в обработку. Как только саппорт разберется с проблемой, с вами сразу свяжутся через электронную почту или по телефону.

Терминалы

По вопросам, связанным с терминалами, алгоритм точно такой же:

  • При выборе категории кликаем на «Терминалы».
  • Заполняем графы и загружаем скан чека (если есть). Жмём кнопку «Отправить».

Обращение через чат

Последнее нововведение платежной системы – чат с оператором. Служба поддержки Киви кошелька стала доступна в мессенджере Telegram. По сути выполняет те же функции, что и оператор колл-центра, но только посредством текстовых сообщений.  Кроме того, так как это бот, то можно считает, что это онлайн справочная Qiwi.

https://www.youtube.com/watch?v=jKje3ONuA-Q

При добавлении мы получаем сообщение, что для начала общения нужно ввести какое-либо сообщение. Сначала с нами будет общаться бот, как только он выяснит всю предварительную информацию, подключится оператор. Qiwi support в Telegram удобен тем, кто не любит вживую общаться с людьми, предпочитая текстовое общение.

Главная — Qiwi Trails

Высокопроизводительные серверы

Быстро меняющиеся технологии не оставляют без внимания наших пользователей. Для наших серверов мы используем энергоэффективные процессоры Intel Xeon, не менее 64 ГБ оперативной памяти DDR3, подключенные к магистралям Gigabit Fibre Tier 1, на массивах хранения SSD RAID-10 для максимальной производительности и резервирования.

Канбан-разработка

Наш процесс разработки берет ваш проект и разбивает его на небольшие управляемые «истории» с четко определенными критериями завершения. Затем мы используем их как указатели для нашего развития. Это невероятно гибкая система, которая обеспечивает надежное, законченное решение в конце проекта.

Большой или маленький

Если вам нужно приложение, предоставляющее права доступа для пользователей во всей вашей сети, или помощь в создании Patreon для вашего игрового онлайн-канала, мы к вашим услугам. Наш подход является гибким, предоставляя чрезвычайно высококачественные решения с индивидуальной поддержкой.

Мы предлагаем несколько пакетов для любых нужд хостинга

Пингвин

/Год

  • Неограниченная пропускная способность
  • 2 ГБ Память
  • 5 Учетные записи FTP
  • 10 Учетные записи электронной почты
  • 10 Базы данных SQL
  • Домены начинаются с $14,77

Заказать сейчас

Химера

/Год

  • Без ограничений Пропускная способность
  • Без ограничений  Хранилище
  • Неограниченно Учетные записи FTP
  • Без ограничений Учетные записи электронной почты
  • Неограниченно Базы данных SQL
  • Домен Включено Бесплатно

Заказать сейчас

Чупакабра

/месяц

  • Без ограничений Пропускная способность
  • Без ограничений Хранилище
  • Неограниченно Учетные записи FTP
  • Без ограничений Учетные записи электронной почты
  • Неограниченно Базы данных SQL
  • Домен  от 14,77 долл.
     США

Заказать сейчас

Утконос

/год

  • 2 ГБ Пропускная способность в месяц
  • 500 МБ Хранилище
  • 1 Учетная запись FTP
  • 1 Учетная запись электронной почты
  • 1 База данных SQL
  • Домен  от 14,77 долл. США

Заказать сейчас

Открытый исходный код

Qiwi Trails начала разработку проектов с открытым исходным кодом. По мере продвижения вперед мы планируем выпускать еще больше программного обеспечения для совместной разработки. Новые идеи не рождаются в вакууме; они исходят из сотрудничества и хорошего общения. Мы гордимся тем, что движемся в этом направлении.

Сообщество

Qiwi Trails активно поддерживает общественные мероприятия. Мы уже много лет поддерживаем местное игровое сообщество в Спрингфилде, штат Миссури, и планируем расширить его в будущем. Сообщества процветают благодаря общению, поэтому мы предлагаем автоматические установщики, которые позволяют быстро и легко настроить форумы, вики и даже сайты социальных сетей.

Открытая сеть

Интернет работает лучше всего, когда никто не ограничен — мы твердо поддерживаем инициативу, согласно которой ко всем сайтам следует относиться одинаково, когда речь идет о пропускной способности, и что никто не должен использовать деньги для ускорения загрузки своих сайтов.

  • «Пару месяцев назад Джеймс связался со мной по поводу создания веб-сайта для меня. Он показал мне несколько образцов работ, и они были очень впечатляющими. С тех пор, как веб-сайт был запущен, мы получили множество комплиментов на нашем веб-сайте. Все остались под большим впечатлением от его работы.

    Я очень рекомендую Джеймса Кордри всем, кто ищет кого-то для создания веб-сайта».

    Эл Скалицкий — кандидат от 28-го округа Сената Миссури
  • «Джеймс проделал выдающуюся работу как при создании нашего веб-сайта, так и при расширении нашего присутствия в социальных сетях. Он делал все возможное, чтобы от него ожидали работы. Его исследования и исполнение были безупречны. Мы получили высокую оценку его работы от избирателей и политиков. Я настоятельно рекомендую Джеймса и надеюсь поработать с ним во многих других кампаниях и проектах в будущем».

    Мэтью Паттерсон — политический деятель
  • «Работа, которую вы проделали для нас, была критической. Мы бы потеряли всю нашу информацию, кроме всех часов, которые мы уже потратили. Ты не спас мне жизнь, но определенно спас мой рассудок.

    Гленда Деффенбо – Кафе «Белая роза»
  • «Джеймс предоставил мне ценную информацию обо всем: от запуска успешной кампании на Patreon до масштабного ребрендинга канала YouTube и соответствующих социальных сетей. Когда я даже не знал, с чего начать, Джеймс помогал мне, чтобы добиться цели!»

    Брэндон Стауффер

Инструменты

Filezilla — отличный инструмент для работы с FTP.

Notepad++ — фантастический инструмент для редактирования текста.

GitHub — отличная платформа для управления версиями и многого другого.

Visual Studio — одна из лучших интегрированных сред разработки, которые мы когда-либо использовали.

японская корпорация покупает долю в российской платежной системе Qiwi; Расширение США рассматривается

Японский холдинг Mitsui & Co. приобрел 15% акций Qiwi, ведущего российского оператора оффлайновых электронных платежных терминалов. Существующие акционеры Mail.ru Group, операционное подразделение DST Investment и руководство Qiwi продали акции для завершения сделки и теперь владеют 21,4% и 63,7% соответственно. Официальной информации о сумме сделки не разглашается, но аналитики оценивают ее в $60–70 млн.

После продажи акций акционерное соглашение группы было изменено, и теперь для принятия решений в большинстве случаев требуется большинство акционеров в размере 90%, при этом Mitsui & Co. и Mail.ru Group имеют право вето.

Qiwi была создана в конце 2007 года в результате слияния платежных систем ОСМП и Е-порт. Он доминирует на рынке оффлайновых электронных платежных терминалов — популярных автоматов, через которые россияне оплачивают практически все: от счетов за мобильный телефон до заказов в интернет-магазинах, коммунальных услуг, налогов и штрафов.

В 2009 году выручка Qiwi составила 6,1 млрд рублей (199 млн долларов США), а чистая прибыль — 467 млн ​​рублей (15 млн долларов США). Помимо России сервис работает еще в 15 странах, включая Китай, ЮАР, Румынию и несколько бывших советских республик.

Российские платежные терминалы направляются в США?

«У Qiwi есть потенциальная возможность, которую Qiwi может использовать даже в Соединенных Штатах», — сказал The Moscow Times Юичиро Ханава, генеральный менеджер второго отдела интернет-бизнеса Mitsui. «Платежи по кредитным картам в Соединенных Штатах сокращаются, поэтому было бы логично расширяться там. Исходя из моего понимания рынка, почему бы и нет?»

Mitsui & Co. — международная корпорация, работающая в 66 странах мира в различных секторах, включая финансовые услуги, потребительские товары, химическую, автомобильную, судостроительную, логистическую, горнодобывающую промышленность и т. д. В России Mitsui имеет 9 дочерних компаний. занимается добычей полезных ископаемых, машиностроением, продажей автомобилей, поставкой и обслуживанием технологического оборудования и другими предприятиями.

Обновление от 25 февраля 2011 г.

Публикация финансовых результатов за 2010 год Mail.ru Group, российской интернет-группы, зарегистрированной на Лондонской фондовой бирже, раскрыла оценку Qiwi в рамках недавней сделки группы с Mitsui.

Учитывая, что Mail.ru Group продала 3,74% акций Qiwi за $24,1 млн, общая оценка Qiwi составляет $644 млн.

Однако такая оценка может быть консервативной, считает Владислав Кочетков, президент ведущей российской финансовой компании «Финам».