Контент менеджер что делает: Кто такой контент-менеджер и что он должен уметь — статьи на Skillbox / Skillbox Media

Кто такой контент-менеджер и что он должен уметь — статьи на Skillbox / Skillbox Media

Контент-менеджер — странная профессия. С одной стороны, из ее названия сразу понятно, что этот специалист работает с контентом на сайте, в рассылках или социальных сетях. С другой — мало кто знает, чем такая работа отличается от того, что делает копирайтер, редактор или SMMщик. Это видно по большинству вакансий, которые публикуются на рекрутинговых сайтах.

Часто работодатели ищут контент-менеджера и SMMщика в одном лице

На самом деле ключевое слово в этой профессии именно «менеджер». То есть человек, который занимает эту должность, не просто наполняет сайт компании, а в первую очередь управляет этим процессом. Его главная задача — сделать так, чтобы на сайте, а также в социальных сетях и рассылках всегда была свежая информация для пользователей, которая привлекает и мотивирует их покупать товар или услугу.

Как правило, стратегия наполнения сайта разрабатывается вместе с маркетологом. Он формулирует цели проекта и решает, как их достичь, а контент-менеджер отвечает за то, чтобы все идеи были воплощены в жизнь.

На этой должности придется работать в связке с веб-дизайнером, графическим дизайнером, маркетологом, SMMщиком, копирайтерами и специалистами по SEO. Но если в компании небольшой штат, то часть обязанностей вполне может лечь на плечи самого контент-менеджера.

В идеале тот, кто отвечает за наполнение сайта, берет на себя такие задачи:

• искать исполнителей;
• ставить задачи и дедлайны для копирайтеров, дизайнеров и тех, кто публикует материалы;
• следить за соблюдением сроков;
• проверять готовые материалы на соответствие ТЗ и вносить правки;
• передавать материалы на оформление и публикацию;
• контролировать качество работы на всех этапах.

Требования работодателей в этой сфере очень различаются. По сути, специалист по наполнению сайтов может бесконечно развивать разные навыки на стыке
интернет-маркетинга, дизайна и управления проектами, и в определенных обстоятельствах все они окажутся полезны. Но чтобы подходить под требования большинства вакансий, контент-менеджер должен уметь следующее.

Чтобы стать хорошим контент-менеджером, нужно владеть русским языком на пятерку. Даже если не придется писать материалы самостоятельно, в любом случае предстоит работать с авторами и редакторами, давать им задания и вносить замечания.

Просто писать без ошибок недостаточно — вы должны разбираться в текстовых жанрах и стилистике. Подача материала всегда зависит от целевой аудитории и площадки, поэтому посты для Instagram-аккаунта* с подростковой одеждой и статьи для блога о разработке пишутся совершенно разным языком. Ваш сайт будет интересным только в том случае, если вы поймете, в какой тональности общаться со своими посетителями.

Публикуя контент на своем сайте, вы должны думать не только о читателях, но и о поисковых роботах. Для этого нужны хотя бы минимальные знания SEO-продвижения.

Контент-менеджер не обязан составлять семантическое ядро сайта, но некоторые вопросы касаются его напрямую.

К примеру, фотографии и иллюстрации к тексту нужны не только «для красоты», ведь с их помощью можно продвигать материалы в поисковиках. Если прописать для изображения тег alt, «Яндекс» и Google начнут индексировать его в поиске по картинкам. Еще важно знать, как заполняются теги title (заголовок) и description (описание страницы), которые тоже влияют на индексацию сайта.

Теги title и description в админке. Источник

Глядя на черновик текста, контент-менеджер представляет, как тот будет выглядеть после верстки. Этот специалист точно знает, какие требования предъявляются к видеозаписям и картинкам. Еще он может сам подобрать изображения, обработать их в графических редакторах и обрезать до нужного размера.

Чтобы оформить текст и разместить его на сайте, нужно знать HTML и CSS — язык гипертекстовой разметки и каскадные таблицы стилей, которые используют, чтобы описывать внешний вид страниц.

Заголовки, абзацы, начертания, подписи к фотографиям и цитаты — в текстовых редакторах эти элементы оформляются с помощью специальных кнопок, но в интернете все устроено чуть сложнее: тексты форматируются здесь при помощи тегов.

Поэтому вам придется выучить основные из них.

Многие современные CMS (системы управления сайтами) устроены очень просто, поэтому для работы с ними знать HTML и CSS не обязательно. Такие CMS сами форматируют текст, и работать с ними может даже неподготовленный пользователь.

Но полностью полагаться на технологии все же не стоит. Наверняка вы встречали в интернете странные материалы, в которых текст наезжает на картинку или выползает за пределы экрана. Такое происходит, когда в код попадает «мусор». Найти и убрать его без базовых знаний HTML будет проблематично. К тому же язык разметки страниц помогает создавать интересные и нестандартные решения.

Интерфейс популярной CMS Joomla

Вам будет проще создавать качественный и востребованный контент, если вы научитесь анализировать поведение пользователей. С помощью «Яндекс.Метрики» и Google Analytics вы узнаете, какие материалы посетители читают чаще всего, что именно они ищут на сайте, на каких страницах задерживаются надолго, а какие игнорируют. Собрав и проанализировав эту информацию, вы сможете наполнять свой ресурс материалами, которые принесут наибольшую конверсию.

В оформлении сайтов и соцсетей постоянно появляются новые фишки. Десять лет назад никого не смущал интернет-магазин, в котором на каждый товар приходилось по две обычных фотографии, а теперь мы раздражаемся, если на сайте нет панорамы на 360 градусов или видеоролика с понравившимися кроссовками. Чтобы удерживать внимание клиента, вы должны быть современным.

Работодатели совершенно по-разному представляют себе круг обязанностей
контент-менеджера, поэтому при отклике на вакансию может возникнуть недопонимание.

В одной компании контент-менеджер — это практически руководитель отдела, в другой — человек, который копирует чужой текст и вставляет его в простую админку, в третьей — автор и редактор, который сам публикует свои же материалы. Естественно, в каждом случае речь идет о совершенно разной зарплате и возможностях для карьерного роста.

Чтобы найти работу, которая соответствует именно вашим навыкам и амбициям, составляйте очень подробное резюме. Обязательно указывайте, какими программами вы владеете, в каких CMS умеете работать и что входило в ваши профессиональные обязанности.

Пример резюме на должность контент-менеджера

Контент-менеджер — это профессия, в которой нужны знания и опыт из разных сфер, поэтому процесс обучения у каждого специалиста будет индивидуальным.
Кто-то начал погружение в профессию с HTML и CSS, а в свободное время учится писать продающие тексты, а кто-то, напротив, умеет создавать контент, но еще не овладел техническими навыками. Двум специалистам с таким разным бэкграундом вряд ли подойдут одни и те же курсы, книги и вебинары.

По сути, контент менеджер должен уметь многое из того, что входит в обязанности маркетолога, который создает контент-стратегию, занимается SEO, аналитикой и продвижением брендов. Новичку, который хочет заняться наполнением сайтов и получить максимум полезной информации из одного источника, стоит присмотреться к курсу «Интернет-маркетолог от Ingate», в котором подробно разбираются все эти темы.

^* Решением суда запрещена «деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов — социальных сетей Facebook и Instagram на территории Российской Федерации по основаниям осуществления экстремистской деятельности.

все о профессии от навыков до зарплаты — Work.ua

Контент-менеджер: все о профессии от навыков до зарплаты — Work.ua

Кем быть

Контент-менеджер — это сердце и душа любого сайта или страницы в социальных сетях. Ведь все, что мы видим и читаем в интернете — это дело рук контентщиков.

Что делает контент-менеджер

В первую очередь, конечно, занимается контентом, то есть пишет и корректирует тексты для сайтов, добавляет иллюстрации или видеоматериалы. Одним словом, отвечает за все, что публикуется на веб-ресурсі.

Впрочем, если в небольшом интернет-магазина нужен человек, который будет обновлять и добавлять карточки товаров на сайте, эта должность тоже соответствует позиции менеджера по контенту.

Но кроме этого, в обязанности контент-менеджера может входить еще целый ряд разнообразных задач. Тогда контент-менеджер, как в поговорке: «и швец, и жнец, и на дуде игрец»: и тексты пишет, и за SEO следит, и аналитикой, и изображения редактирует, и соцстранички ведет, и рекламу настраивает. А если нужно, и код поправит. Тут уж все зависит от площадки работы, уровня знаний специалиста и амбиций компании.

Сколько получает контент-менеджер

Зарплата контент-менеджера зависит от степени профессионализма, региона, формы работы (штатная или нештатная) и объема работы, который необходимо выполнять. Чем шире круг обязанностей контент-менеджера, тем больше ему платят. Специалисты с высокой зарплатой обычно выполняют множество задач, контролируют других сотрудников и полностью отвечают за качество готового продукта.

Вся Украина Киев Днепр Запорожье Львов Одесса Удаленно Харьков — Винница Ивано-Франковск Луцк Ровно Тернополь Хмельницкий Черновцы

В среднем «Контент-менеджер» в Украине зарабатывает 15000 грн. Это медиана заработных плат по данным из 895 вакансий, размещенных на Work.ua с заголовком «Контент-менеджер» и по запросам-синонимам «Content manager», «Контент-редактор», «Контент-специалист» и др. за последние 3 месяца. Диапазон, который содержит медиану, выделен на графике.

Какие навыки нужны контент-менеджеру

• Грамотно и просто писать. Специалист по контенту должен уметь создать легкий для чтения и понимания текст, попадать в целевую аудиторию.
• Умение работать с источниками информации, оптимизировать контент, чтобы он лучше ранжировался поисковыми системами, но и не был перенасыщен ключевыми фразами.
• Кроме дружбы с элементарными Word, Exсel и Google Docs, контент-менеджеру пригодятся базовые знания HTML, чтобы уверенно себя чувствовать в админке сайта, а также умение работать с графическими редакторами.
• Знание Google Analytics, ведь контент-менеджеру важно уметь проанализировать результаты своей работы, отслеживать популярность материалов.
• Понимание интернет-маркетинга и продвижения сайтов (SEO) также пригодятся.
• Печать вслепую. Значительно облегчит работу и ускорит ее.
• Внимательность, ведь работу контент-менеджера видят сотни, тысячи людей. И они редко терпимы к чужим ошибкам.

Преимущества и недостатки в работе контент-менеджера

Как сами контент-менеджеры оценивают свою профессию

По данным опроса Work.ua среди зарегистрированных соискателей с опытом работы контент-менеджером.

Карьерный рост

3.5

Зарплата

2.5

Удовлетворенность профессией

4.0

Безопасность

4.0

Баланс между работой и жизнью

4.0

Насколько востребованы контент-менеджеры

В эру контента? Очень и очень востребованы. Сайтов в мире уже, пожалуй, не меньше, чем песчинок на пляже, и все их нужно наполнять, поддерживать их жизнедеятельность и продвигать.

468

вакансий на сайте

Где учиться на контент-менеджера

Специального образования, которое позволяет работать контент-менеджером, нет. У людей, работающих с контентом сайтов, можно найти в кармане самые разные дипломы.

• Однако ближайшие по специальности будут профессии журналист и филолог, хотя очень часто и инженеры становятся замечательными контент-менеджерами, создавая интересные и захватывающие тексты в соответствующем секторе, в котором они более компетентны.
• И высшее образование для этого не обязательно. Можно закончить колледж по направлению гуманитарные науки или журналистика, информатика и IT-технологии.
• Чтобы овладеть профессией, нужна только практика, но получить базовые знания можно на курсах контент-менеджмента. А прокачать навыки на курсах по сторителингу, SEO, интернет-маркетингу.

---

Еще больше информации про курсы и учебные заведения.

25 октября, среда

Другие профессии

Слесарь — это профессиональный рабочий, который обрабатывает металлы ручным или механизированным инструментом, а также собирает, регулирует, ремонтирует машины и механизмы.

Юрист — защитник права и справедливости. Он следит, чтобы все придерживались демократических принципов и следовали букве закона.

Образец должностной инструкции контент-менеджера

Краткое описание вакансии

Мы ищем квалифицированного контент-менеджера, который присоединится к нашей команде. Вы будете нести ответственность за создание, улучшение и поддержку контента для достижения наших бизнес-целей. В ваши обязанности также будет входить обмен контентом для повышения узнаваемости бренда и мониторинг веб-трафика и показателей для выявления передового опыта.

Наш идеальный кандидат — это опытный профессионал с ярко выраженными творческими навыками письма. Как контент-менеджер, вы должны четко выполнять поставленные задачи и быть внимательным к деталям. Если вы также являетесь экспертом в области оптимизации контента и согласованности бренда, мы хотели бы встретиться с вами.

В конечном счете, вы должны иметь возможность контролировать все инициативы в области маркетингового контента, чтобы обеспечить взаимодействие с клиентами, согласованность бренда и положительный опыт клиентов.

Обязанности

• Разработка контент-стратегии в соответствии с краткосрочными и долгосрочными маркетинговыми целями
• Сотрудничество с отделами маркетинга и дизайна для планирования и разработки контента, стиля и макета сайта
• Создание и публикация привлекательного контента
• Редактировать, вычитывать и улучшать сообщения авторов
• Поддерживать связь с авторами контента для обеспечения единообразия бренда
• Оптимизировать контент в соответствии с SEO
• Используйте системы управления контентом для анализа трафика веб-сайта и показателей вовлеченности пользователей
• Управление распространением контента по онлайн-каналам и платформам социальных сетей для увеличения веб-трафика
• Разработайте редакционный календарь и убедитесь, что команда по контенту находится на борту
• Обеспечение соблюдения законодательства (например, авторских прав и защиты данных)
• Будьте в курсе событий и генерируйте новые идеи, чтобы привлечь внимание аудитории

Требования и навыки

• Подтвержденный опыт работы контент-менеджером
• Практический опыт работы с MS Office и WordPress
• Базовые технические знания HTML и веб-публикаций
• Знание показателей SEO и веб-трафика
• Знание социальных сетей
• Отличные навыки письма на английском языке
• Внимание к деталям
• Хорошие организаторские способности и навыки тайм-менеджмента
• Степень бакалавра в области журналистики, маркетинга или соответствующей области

Часто задаваемые вопросы

Чем занимается контент-менеджер?

Контент-менеджер отвечает за соблюдение идеалов бренда и веб-сайта организации. Они должны ознакомиться со всеми аспектами своей компании, включая ее присутствие в Интернете, чтобы создавать соответствующие целевые творческие элементы, которые поддерживают желаемые цели и помогают разработать привлекательную стратегию того, как наилучшим образом эти намерения будут достигнуты на разных платформах.

Каковы обязанности и ответственность контент-менеджера?

Контент-менеджер отвечает за разработку стратегического плана, обеспечивающего постоянный успех присутствия организации в Интернете. Им поручено писать сообщения в блогах, обновлять существующие веб-страницы и создавать новые на основе текущих событий или отраслевых тенденций; они также ведут редакционный календарь, чтобы не пропустить крайние сроки. Они продвигают работу своей компании через каналы социальных сетей, такие как страницы Facebook и Twitter.

Что отличает хорошего контент-менеджера?

Контент-менеджер должен уметь придумывать творческие идеи и эффективно их доносить. Они обладают сильными лидерскими качествами, поскольку будут контролировать производственный процесс от начала до конца. Идеальный контент-менеджер также обладает подробными знаниями о текущих тенденциях онлайн-маркетинга.

С кем работает контент-менеджер?

Контент-менеджеры работают с писателями, которые создают контент, воплощающий идеалы компании. После завершения написания они отправляются редакторам контента, которые затем вычитывают и реструктурируют контент, чтобы он лучше соответствовал желаниям компании.

Кто такие контент-менеджеры и как им стать?

Контент-менеджеры разрабатывают контент-стратегию компании, создают целевой и актуальный контент и распространяют маркетинговые сообщения среди аудитории в Интернете. Они организованы, хорошо разбираются в создании голоса бренда и часто разбираются в постах в блогах.

Возможно, вы только изучаете роль управления контентом и хотите знать основы. Или, может быть, вы знаете, что эта работа для вас, но хотите убедиться, что вы готовы к успеху.

Ниже вы найдете все, что вам нужно знать о контент-менеджерах, от того, чем они занимаются, до того, как им стать. Давайте взглянем.

Перейти к:

• Что такое Content Manager?
• Что делает контент-менеджер?
• Навыки управления контентом
• Стать контент-менеджером

Что такое контент-менеджер?

Контент-менеджер наблюдает за разработкой, распространением и стратегическими усилиями по созданию сообщений для информирования и удовольствия аудитории. Эта роль обычно включает в себя знание программного обеспечения, инструментов и методов цифрового маркетинга с упором на контент и SEO. Роль также требует людей и навыков управления проектами.

Кто такие контент-менеджеры и чем они занимаются?

Контент-менеджеры разрабатывают и распространяют актуальный контент для аудитории. Для этого они глубоко понимают голос бренда своей компании и используют его для общения с клиентами.

Помимо творчества, работа контент-менеджером обычно включает в себя управление проектами и командой по контенту. Они также могут сотрудничать с другими командами для проектов.

Эта роль не является начальным уровнем — обычно ожидается, что контент-менеджеры возглавят свою команду и будут способствовать росту, поэтому эту работу выполняет человек с парой лет опыта в маркетинге, коммуникациях и управлении проектами.

Это был просто обзор контент-менеджеров и должностных обязанностей. Далее мы поговорим о некоторых конкретных обязанностях контент-менеджера.

Чем занимается контент-менеджер?

Контент-менеджеры играют разные роли в зависимости от отрасли или компании, в которой они работают, но, как правило, они разрабатывают темы контента и кампании для своей компании, которые затем распространяются на веб-сайте компании и в профилях социальных сетей. Они также участвуют в редакционной работе и несут ответственность за вовлечение и трафик через свои проекты.

Роль контент-менеджера может зависеть от структуры и размера компании. Например, контент-менеджер стартапа может быть их единственным маркетологом, в то время как в корпоративной компании контент-менеджеры могут быть закреплены за несколькими командами.

Вы можете обнаружить, что контент-менеджер берет на себя управление редакционным календарем, разрабатывает стратегию тематики контента, составляет отчеты с данными, управляет учетными записями в социальных сетях или пишет длинные редакционные статьи.

Алисия Коллинз, менеджер по глобальному бренд-маркетингу в HubSpot, говорит: «Контент-менеджеры носят много шляп. Их работа состоит из множества движущихся частей — управление блогами, управление социальными сетями, управление предложениями… в некоторых случаях они могут выполняться одним человеком. команда маркетинга».

Несмотря на это, существуют общие обязанности, определяющие менеджера содержимого. Давайте внимательно посмотрим.

Обязанности контент-менеджера

В обязанности контент-менеджера входит:

• Аудит существующего контента на веб-сайте компании на предмет фирменного стиля, актуальности и оптимизации
• Исследуйте конкурентов, чтобы найти пробелы в контенте и ключевых словах, которые ваша компания еще не закрыла
• Создайте новую контент-стратегию, которая поможет вашей компании достичь целей по трафику
• Продвижение последовательной идентичности бренда через профили компании в социальных сетях
• Создание долгосрочного и краткосрочного календаря публикации контента и календаря социальных сетей
• Напишите новый контент или управляйте командой фрилансеров и писателей для создания нового контента
• Отслеживайте эффективность контента с помощью онлайн-инструментов, таких как Google Analytics, Ahrefs и Google Search Console

Какие навыки вам нужны для выполнения этих обязанностей? Далее мы углубимся в детали.

Навыки контент-менеджера

1. SEO-копирайтинг и ведение блога
2. Анализ данных
3. Базовое кодирование
4. Уровень владения системой управления контентом
5. Маркетинговые инструменты
6. Стратегическое планирование
7. Тайм-менеджмент и организация
8. Лидерство

Итак, вы знаете, чем занимается контент-менеджер. Как насчет некоторых навыков, которые вам нужно будет превзойти как единое целое?

Контент-менеджеры являются защитниками бренда и знают, что способ подачи историй отражает бренд их компании и предпочтения аудитории. Мы слегка коснулись некоторых навыков, необходимых для работы контент-менеджером, включая креативность, письмо, интерпретацию данных и организацию.

Но также необходимо иметь практические знания о некоторых других вещах.

1. SEO-копирайтинг и ведение блога

Контент-менеджеры должны иметь общее представление о SEO. Таким образом, вы сможете эффективно охватить аудиторию через органический поиск. Кроме того, вам также нужно знать, как быть рассказчиком, используя голос бренда, и как общаться с клиентами, используя этот голос бренда.

Возьмем это от старшего продюсера подкастов Мэтта Брауна, который говорит: «Сочувствовать вашей аудитории и рассказывать истории, которые стоит слушать, всегда является величайшим умением, которым должен обладать контент-менеджер».

Чтобы создавать такие истории, вам необходимо уметь копирайтинг и редактирование. Навыки письма будут применяться для написания маркетинговых сообщений и сообщений в блогах. Вы также использовали бы их при редактировании работы других.

Если вы беспокоитесь о грамматике и понимании, когда дело доходит до письма, загляните в Hemingway Editor или Grammarly. Hemingway Editor — это бесплатный веб-сайт, который проверяет текст на наличие технических ошибок и удобочитаемость, а Grammarly — это программное обеспечение, которое анализирует вашу работу, проверяет ее орфографию и предлагает способы улучшения структуры предложения.

2. Анализ данных

Как контент-менеджер вы потратите некоторое время на анализ наборов данных. Данные из прошлых кампаний, SEO-исследования и поведение аудитории — все это полезные цифры, на которые стоит обратить внимание, чтобы выполнять рабочие функции, потому что они информируют о решениях руководства и совместных проектах.

Вам необходимо ознакомиться с отслеживанием следующих показателей:

• Просмотры страниц и трафик
• показов и CTR
• Средняя позиция в поисковой выдаче Google
• Коэффициент конверсии

Если вы не проанализируете результаты эффективности вашего контента, вы не узнаете, правильно ли ваши сообщения доходят до ваших клиентов.

3. Основы кодирования

Вам вовсе не обязательно быть гением кода, чтобы стать менеджером контента, но знание HTML и CSS может помочь вам начать работу, когда у вас нет под рукой веб-разработчика. Как контент-менеджер, вы будете возиться с системой управления контентом вашего сайта. Иногда это может потребовать вставки строки или двух кода HTML и CSS.

4. Владение системой управления контентом

В связи с этим вы должны хорошо разбираться в популярных системах управления контентом, таких как CMS Hub и WordPress. Вы будете напрямую редактировать контент на веб-сайте своей компании, поэтому вам нужно знать, как использовать CMS.

CMS Hub предлагает 14-дневную пробную версию, которая поможет вам познакомиться с первоклассной системой управления контентом в интуитивно понятной среде перетаскивания. Изучив CMS Hub, вы сможете попробовать свои силы в более сложной системе, такой как WordPress.

5. Маркетинговые инструменты

Вы также захотите узнать, как пользоваться несколькими другими инструментами. Как правило, знание одного или двух маркетинговых инструментов для каждого аспекта производства и управления контентом будет достаточным. Сюда входят также программы для улучшения контента, такие как программное обеспечение для автоматической проверки грамматики или инструменты графического дизайна.

Владение Google Analytics и Search Console необходимо для правильного отслеживания вашей маркетинговой аналитики. Что касается творчества, такие инструменты, как Canva, помогут вам быстро создавать различные визуальные эффекты, от постов в социальных сетях до инфографики.

Также полезно знать, как социальные сети используются в качестве бизнес-инструмента и когда это применимо к маркетинговым кампаниям вашей компании. Чтобы помочь в управлении социальными сетями, было бы полезно знать, как использовать такой инструмент, как HubSpot.

6. Стратегическое планирование

Как контент-менеджер вы потратите достаточно времени на разработку стратегии доставки целевых сообщений вашей аудитории. Это означает, что вы не будете отказываться от сообщений волей-неволей, а очень тщательно и стратегически продумываете формулировку и время сообщения.

Джастин Чемпион, главный менеджер по продукту в HubSpot, говорит: «Эффективный контент-менеджер должен иметь представление о том, какую историю он пытается рассказать. возможным для своей аудитории».

7. Тайм-менеджмент и организация

В качестве контент-менеджера вы будете работать с различными календарями контента и совмещать множество обязанностей. Это делает навыки организации и тайм-менеджмента высшим качеством лучших контент-менеджеров.

К счастью, вам не нужно быть врожденной организованностью или строго следить за временем. Вы можете использовать приложения для управления проектами, чтобы все шло гладко. Помните, как контент-менеджер, вы, скорее всего, будете руководителем команды и отправителем отчетов о состоянии. Таким образом, вы захотите быть максимально организованным. Таким образом, у вас будет доступ к необходимой информации, когда она вам понадобится.

8. Лидерство

Хороший контент-менеджер обладает некоторыми лидерскими качествами, но это не обязательно означает, что вам нужно быть экстравертом, выступающим перед аудиторией. Вы можете быть лидером, поддерживая бесперебойную работу проектов по управлению контентом, отправляя отчеты до того, как их попросит начальство, и запуская новые кампании, чтобы ваша компания оставалась в центре внимания потенциальных клиентов и клиентов.

В некоторых случаях вам может понадобиться управлять группой координаторов контента или писателей. Вот тут-то и появляются более традиционные лидерские качества, такие как умение управлять людьми и применение стиля лидерства, который помогает вашей команде расти. Обратите особое внимание на формулировку в любом списке вакансий для контент-менеджера. Вы можете быть единственным человеком в вашей команде или лидером вашей команды.

Итак, вы знаете, что нужно, чтобы стать контент-менеджером. Но как туда добраться? Время узнать.

Как стать контент-менеджером

Как и в большинстве случаев в жизни, ваш карьерный путь может не быть линейным. Хотя путь к управлению контентом у всех разный, есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы подготовиться к этой роли и настроиться на успех.

1. Пройдите сертификационный курс по контент-маркетингу.

Независимо от вашего образования или многолетнего опыта, если вы переходите от другой карьеры к управлению контентом, вам нужно заново изучить основы контент-маркетинга, чтобы быть в курсе последних событий. Если вы Если вы пришли из совершенно не связанной области, подумайте о том, чтобы пройти курсы по цифровому маркетингу для ознакомления с основами.

Пройдите курс, который поможет вам улучшить свои навыки контент-маркетинга. Я рекомендую начать с нашего сертификационного курса. По завершении вы получите сертификат, подтверждающий ваше понимание контент-маркетинга (плюс, вы можете добавить его в свой профиль LinkedIn).

2. Рассмотрим высшее образование.

Несмотря на то, что степень не всегда необходима для получения должности менеджера контента, она, безусловно, может быть полезной основой. Среди контент-менеджеров распространена степень в области маркетинга, коммуникаций, журналистики или смежных областях. Почему? Они предоставляют основы передового опыта работы со СМИ и гарантируют, что специалисты-практики хорошо разбираются в рассказывании историй и письменном общении.

3. Ознакомьтесь с SEO.

В бесчисленном количестве фирм контент-маркетинг является синонимом поисковой оптимизации или SEO, поэтому вам нужно иметь четкое представление об этой концепции, когда вы ищете роль контент-менеджера. Если вы не знаете правил SEO, вы можете писать контент, который не имеет надлежащей направленности или не служит другой цели, кроме заполнения блога вашей компании.

Вам необходимо знать, как проводить исследование ключевых слов и использовать соответствующее программное обеспечение, чтобы найти «зеленое пространство» для веб-сайта вашей компании. Зеленое пространство относится к ключевым словам с низкой конкуренцией и высоким потенциалом удовлетворения потребностей вашей аудитории.

4. Создать личный сайт.

Нет лучшего способа начать управление контентом, чем создать личный веб-сайт с контентом, который вы загрузили и написали сами. Этот веб-сайт может быть для вашего личного бренда, для идеи компании, которая у вас есть какое-то время, или просто для развлечения. Что бы вы ни создавали, вы хотите ознакомиться с созданием веб-сайта от начала до конца, чтобы, когда придет время управлять сайтом вашего будущего работодателя, вы могли сделать это легко.

В ходе этого процесса вы научитесь нескольким вещам, в том числе тому, как загружать контент и мультимедиа, как управлять этим контентом после его загрузки и как эффективно структурировать свой сайт. Он также научит вас, как обойти систему управления контентом.

Используйте полученные в ходе этого процесса знания, чтобы давать вдумчивые ответы интервьюерам, когда вы подаете заявку на должность по управлению контентом.

5. Рассмотрите вариант работы на фрилансе, чтобы набраться опыта.

Помимо создания веб-сайта для продвижения вашего личного бренда, фриланс — это отличный способ получить опыт и создать свое портфолио. Потенциальные работодатели хотят видеть доказательства того, что вы можете реализовать их кампании. Так что работа над проектами в качестве фрилансера и размещение успешных проектов на вашем личном веб-сайте помогут вам приобрести практику и завоевать доверие.

Такие сайты, как Media Bistro и Fiverr, могут помочь вам найти контрактную или внештатную работу, чтобы заполнить ваше резюме. Чем больше работы вы сможете выполнить, тем лучше, так как каждый проект поможет вам отточить свои маркетинговые навыки и обрести уверенность.

6. Подайте заявку на должность начального уровня в области маркетинга.

Пора искать роль. К сожалению, управление контентом — это роль среднего уровня, а это означает, что большинство контент-менеджеров работают в сфере маркетинга уже несколько лет. Если вы только начинаете заниматься маркетингом, вам нужно сначала начать с роли начального уровня, а затем перейти к управлению контентом.

Лучше всего подать заявку на должность координатора по маркетингу. Координаторы по маркетингу обычно контролируют повседневные обязанности по проведению маркетинговых кампаний. Эта роль начального уровня поможет вам научиться проводить успешную кампанию, а также познакомиться со всеми заинтересованными сторонами, которые необходимо привлечь.

Еще одним вариантом начального уровня может быть роль координатора социальных сетей. Координаторы социальных сетей несут ответственность за курирование контента для платформ социальных сетей бренда. Эта роль по-прежнему будет в отделе маркетинга и даст вам возможность поддерживать связь с другими экспертами по маркетингу в команде.

Не все маркетинговые роли одинаковы. Ищите следующие слова в объявлении о вакансии, чтобы убедиться, что вы начинаете с правильной ноги:

• SEO
• Ведение блога
• Письмо

Если объявление о вакансии кажется слишком общим или если оно касается более традиционных методов маркетинга, таких как маркетинг в прямом эфире или реклама, вам следует избегать его. Контент-менеджеры работают почти исключительно с цифровой стороной маркетинга.

7. Выполняйте задачи по управлению контентом в рамках своей роли.

В роли начального уровня вы захотите взять на себя обязанности контент-менеджера, но еще не являетесь контент-менеджером по имени. Например, если вашей команде не хватает календаря контента, не могли бы вы добровольно создать его (не наступив никому на пятки)? Как насчет того, чтобы добровольно загрузить новый контент недели на CMS?

Важно продолжать расширять свои технические и практические навыки управления контентом по мере того, как вы готовитесь подать заявку на настоящую роль контент-менеджера.

8. Подайте заявку на роль контент-менеджера.

Когда у вас будет достаточно опыта, пора переходить к управлению контентом — либо став менеджером группы контента, либо взяв на себя более стратегические роли в маркетинговой команде.

Не забудьте использовать весь накопленный опыт, чтобы показать, насколько хорошо вы можете общаться с аудиторией и насколько хорошо вы распространяли контент в прошлом.