Связаться с нами – Google

1. Юридические запросы, связанные с удалением контента

Если вы видите контент в продукте Google, который, по вашему мнению, нарушает применимые местные законы или ваши права, вы можете подать запрос на удаление или отключение любого конкретного контента из служб Google, заполнив соответствующие веб-формы ниже («Механизм рассмотрения жалоб»):

Для всех продуктов Google, кроме YouTube : используйте веб-форму здесь, где вы можете отправить запрос на удаление по различным юридическим вопросам, включая подачу судебного постановления, которое вы могли получить в свою пользу. Это средство устранения неполадок можно использовать для всех соответствующих продуктов и служб Google (кроме YouTube).

Для YouTube : Воспользуйтесь специальным Справочным центром YouTube, где вы можете отправить запрос на удаление по различным юридическим вопросам, включая подачу судебного постановления, которое вы могли получить в свою пользу.

Это специальные механизмы отчетов об удалении контента. Отправка вашего запроса с использованием вышеуказанных механизмов отчетности гарантирует, что ваш запрос попадет непосредственно в соответствующую группу поддержки для их рассмотрения. Предоставление полной информации с помощью этих специальных механизмов отчетности (включая действующее постановление суда, если применимо) поможет нам оперативно обработать ваш запрос. Обратите внимание, что если вы отправляете свой запрос любым другим способом (например, по электронной почте, факсу, обычной почте и т. д.), нам потребуется больше времени, чтобы получить ваш запрос и рассмотреть его.

2. Другие варианты обслуживания клиентов

(а) Для GPay
Если ваша проблема/запрос связаны с Google Pay, вы можете обратиться к нашим специалистам по эскалации продукта по указанным ниже каналам:
 – Центр жалоб Google Pay в Индии доступен здесь.
. Подробную информацию о том, как связаться со службой поддержки Google Pay India, можно найти на странице Справочного центра здесь.
— Бесплатный номер службы поддержки клиентов: 1-800-419-0157.
(б) Для сообщения о любом другом вопросе, касающемся продуктов Google.

Если вас беспокоит какой-либо вопрос, кроме юридического запроса на удаление контента из любого продукта Google, вы можете обратиться к ресурсам справочного центра, доступным в Справке Google, где вы можете найти информацию о наших продуктах и ​​услугах, включая информацию об устранении распространенных проблем. . Различные продукты Google управляются и управляются специальными командами, и мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с рекомендациями соответствующей группы разработчиков.

Если вы не можете найти рекомендации по поводу вашей проблемы на этих ресурсах, вы можете обратиться через Механизм рассмотрения жалоб, отправив электронное письмо по адресу support-in@google. com. В своем письме, адресованном [email protected], вы должны указать название рассматриваемого продукта Google, подробно описать проблему и любой сопроводительный документ, включая снимки экрана, которые помогут решить вашу проблему.

ПРИМЕЧАНИЕ. Не используйте адрес [email protected] для отправки запросов, связанных с удалением контента.

3. Служба вызовов или уведомлений для Google LLC в Индии.

Если вы хотите вручить какие-либо повестки или уведомления в рамках гражданского разбирательства против Google LLC в Индии, можно использовать указанный ниже идентификатор электронной почты и адрес. Если вы не вручаете какие-либо повестки или уведомления в рамках гражданского судопроизводства, используйте варианты сообщения о контенте для удаления, как указано в Разделе 1 выше.

Google LLC
адрес: Джим Пинтер
1600 Amphitheatre Parkway
Маунтин-Вью, Калифорния 94043
США
Электронная почта: support-in@google.

com

Что такое Google Ads и как они работают?

Каждую секунду в Google выполняются миллиарды поисковых запросов, и большинство страниц результатов поиска содержат рекламу Google. Google Реклама, оплачиваемая предприятиями, — это эффективный способ привлечения релевантного и квалифицированного трафика на ваш веб-сайт именно тогда, когда люди ищут продукты или услуги, предлагаемые вашим бизнесом.

В этой статье вы узнаете, что такое объявления Google, как работают объявления Google и почему вам следует запускать собственные объявления Google.

🧑🏾‍💻 Уже есть аккаунт? Попробуйте наш бесплатный Google Ads Grader!

Что такое Google Ads?

Google Ads — это название платформы Google с оплатой за клик (PPC), которая позволяет компаниям получать информацию о ресурсах Google. Наиболее распространенным типом рекламы Google Ads является поисковая реклама, которая появляется на странице результатов поисковой системы (SERP) для поиска, относящегося к продуктам и услугам рекламодателя, но компании также используют Google Ads для показа медийной рекламы, рекламы покупок и рекламы на YouTube. , и более.

Поисковые объявления Google

Ниже приведен пример поисковой выдачи Google, содержащей объявления. Есть два раздела платных результатов: один над бесплатными или органическими результатами и один под ним.

Медийные объявления Google

Как уже упоминалось выше, вы также можете запускать медийные кампании, которые появляются в контекстно-медийной сети Google — обширном наборе внешних сторонних веб-сайтов, которые согласились показывать рекламу Google. Медийные объявления Google могут быть в текстовом, графическом, видео- или мультимедийном формате и могут быть ориентированы по-разному, например с помощью аудиторий и ремаркетинга 9.0007

Объявления о покупках в Google

Объявления о покупках в Google появляются как в обычной поисковой выдаче, так и на вкладке покупок. Эти объявления работают иначе, чем обычные поисковые объявления, поскольку вы не можете настроить таргетинг на ключевые слова. Вместо этого вы ведете подробный каталог своих продуктов, и Google будет сопоставлять их с поисковыми запросами. Однако вы можете указать Google, по каким ключевым словам не должны показываться ваши объявления.

Реклама на YouTube

Поскольку компания принадлежит Google, реклама на YouTube осуществляется через Google Ads. Вы можете создавать видео, текстовые или медийные объявления, которые появляются во время и перед видео, а также в других местах на платформе. Таргетинг рекламы на YouTube работает аналогично таргетингу на медийную рекламу.

Почему объявления Google Ads появляются в поисковой выдаче

Объявления Google ориентированы на ключевые слова, слова, которые люди чаще всего используют при поиске своего продукта. Когда рекламодатели создают поисковую кампанию Google Ads, они создают объявление с конкретным предложением и выбирают список ключевых слов для таргетинга, релевантных этому предложению. Когда кто-то выполняет поиск в Google (также известный как запрос), Google проверяет, не делают ли какие-либо рекламодатели ставки на ключевые слова, релевантные этому поиску.

Если есть, реклама появится в этой поисковой выдаче.

Как Google решает, какие объявления показывать? Введите: аукцион Google Реклама.

Посмотреть полную инфографику аукциона можно здесь.

Здесь мы подробно объясним, как работает аукцион Google Ads, но уменьшим его для краткости. Если при поиске в Google рекламодатели делают ставки на ключевые слова, релевантные запросу, Google выставит на аукцион все ключевые слова, которые сочтет релевантными, — по одному на учетную запись.

Сначала каждому ключевому слову будет присвоен показатель качества от 1 до 10 в зависимости от его релевантности запросу и других факторов. Затем он присваивает каждому ключевому слову рейтинг объявления, умножая его показатель качества на максимальную ставку соответствующего рекламодателя. Показываются объявления с наивысшим рейтингом объявлений.

Чтобы «выиграть» аукционы Google Ads и увидеть, как ваша реклама Google появляется по релевантным ключевым словам, вам необходимо оптимизировать показатель качества  и сумму ставки . Чем выше показатель качества в сочетании с суммой ставки, тем выше позиция вашего объявления. Следующие факторы (среди прочих) влияют на показатель качества:

  • Релевантность вашего объявления Google поисковому запросу
  • Релевантность ключевого слова Google вашей группе объявлений
  • релевантность вашего объявления целевой странице
  • Исторический рейтинг кликов  (CTR) объявления и его группы объявлений
  • Общая  история эффективности аккаунта

Есть также общие преимущества высокого показателя качества:

  • Снижение затрат – Google вознаграждает рекламодателей с высокими показателями качества, снижая их цену за клик (CPC), что помогает повысить рентабельность инвестиций.
  • Более высокая экспозиция  — Когда у вас высокие показатели качества, ваши объявления будут отображаться чаще и на лучших позициях в поисковой выдаче — вверху, а не внизу страницы. Это позволяет вам получать больше кликов и конверсий без необходимости повышать ставки .

Для получения дополнительной информации см. эту инфографику, чтобы лучше понять, как работает аукцион Google Реклама.

📗 Бесплатное руководство >> Взлом Google Ads: один странный трюк, который может сэкономить вам тысячи

Расходы на Google Рекламу

Стоимость Google Рекламы зависит от ряда факторов, включая конкурентоспособность ваших ключевых слов и отрасли, ваше географическое положение, качество ваших рекламных кампаний и многое другое.

В США средняя цена за клик для поисковых объявлений Google во всех отраслях составляет 2,32 доллара США. В других странах средние затраты на Google Ads часто намного ниже.

The Google Ads Performance Grader: совершенно бесплатный аудит вашего аккаунта Google Ads

Вот оно! Объяснение Google.

Чтобы максимизировать эффективность ваших объявлений и кампаний Google Ads, вам необходимо знать, какие кампании работают для вашего бизнеса и где их можно улучшить.