0500 ошибка: Ошибка P0500 Toyota Camry — Тойота Моторс Клуб

Содержание

Что означает ошибка Р0500 и как её исправить

В процессе эксплуатации автомобиля встречается большое количество различных ошибок. Каждая из них имеет определённое значение и несёт в себе потенциальную угрозу.

Некоторые ошибки скорее предупредительные, и говорят о необходимости в ближайшее время провести те или иные ремонтно-восстановительные работы. При этом дальнейшая эксплуатация машины с такими ошибками допускается.

Есть иная категория ошибок, при выявлении которых лучше сразу же выполнить ремонт и воздержаться от поездок.

Следует узнать, к какой категории относится ошибка P0500, о чём она говорит, каковы причины её появления. Плюс о том, как своими силами устранить возникшую проблему.

О чём говорит ошибка

Рассматриваемая ошибка непосредственно связана с датчиком скорости автомобиля, либо же его электрической цепью.

Ошибка P0500 указывает на неисправности датчика либо проблемы в электроцепи. На английском языке это звучит как Vehicle Speed Sensor.

Подобная неисправность характерна для транспортных средств, у которых в комплектации предусмотрено наличие антиблокировочной системы. Она предотвращает торможение юзом.

Работа системы ABS контролируется ЭБУ. Последний сравнивает скорость, с которой вращаются колёса автомобиля, и скорость вращения коленвала. Через ЭБУ проходит управляющий сигнал. Если датчик скорости автомобиля выдаёт некорректные данные, это приводит к формированию ошибки P0500, которая сохраняется в памяти блока управления.

Чтобы такая ошибка записалась, необходимо выполнение сразу 5 условий.

Условия формирования

Чтобы в памяти блока управления была зафиксирована и сохранена эта ошибка, требуется выполнить несколько условий.

Показатель угловой скорости вращения коленвала ДВС превышает значение в 1600 оборотов за минуту.
В момент фиксации ошибка температура жидкости охлаждения мотора должна составлять более 80 градусов Цельсия.
Параметры нагрузки (TL) превышают 3 миллисекунд.
Сигнал ЭБУ, сообщающий о скорости автомобиля, передаёт значение около 5 километров в час. Хотя на других это может быть 9 километров в час и меньше.
Все перечисленные условия проявляются вместе, а их продолжительность составляет от 4 секунд и более.

Сразу после одного цикла таких условий на автомобилях с АКПП загорается лампочка Check Engine. Если на машине стоит механика, то это произойдёт при второй поездке или втором старте с места.

При выполнении этих условий ЭБУ зафиксирует ошибку, сохранит её в памяти. В итоге будут появляться соответствующие симптомы, заставляющие автомобилиста обратить внимание на потенциальную неисправность в системе.

Диагностика ошибки P0500

Симптомы неисправности

Есть несколько признаков, которые могут навести автомобилиста на мысль о том, что в памяти электронного блока был записан код ошибки со значением P0500. Симптомы скорее косвенные.

Отключается система ABS. Антиблокировочная система будет автоматически отключаться, поскольку блок управления обнаружил неисправность.
Перестаёт работать система контроля тяг двигателя. Причина аналогичная. Из-за такой ошибки ЭБУ отключает эту систему.
Загорается лампа, изображающая работу тормозов на приборной панели.
Параллельно начинает гореть индикатор проверки двигателя. Он же всеми нелюбимый Check Engine.
Если на автомобиле установлена АКПП, могут возникнуть трудности при переключении передач.
Нарушается работа спидометра, он может отображать некорректную информацию.
Если в ЭБУ зашиты некоторые программы, активируется принудительная система ограничения максимальной скорости.

Чтобы подтвердить или опровергнуть теорию о том, что вся вина лежит на датчике скорости, потребуется выполнить диагностику.

Причины

Существует несколько возможных причин появления ошибки, код которой представлен как P0500. Это зависит от конкретной марки и модели автомобиля. Причины проявляются отдельно либо по несколько одновременно.

Неисправный датчик скорости. Поломка датчика явление не самое частое, поскольку это надёжный и долговечный элемент. Но такой вариант исключать нельзя. Важно учитывать, что датчики устанавливаются на приводные колёса. В зависимости от типа привода, потребуется проверить соответствующее число контроллеров на предмет их целостности.
Обрыв проводки или короткое замыкание. Эти явления могут протекать в электрической либо в сигнальной цепи датчика.
Нарушение контакта. Опять же контакт может нарушиться в сигнальной или электрической цепи. Ухудшение качества контакта происходит из-за плохого соединения фишки, окисления, ржавчины и пр.

В большинстве случаев в ходе проверки удаётся обнаружить, что контакт нарушен, либо его нет вовсе. Из-за этого диагностическое оборудование сообщает об отсутствии сигнала со стороны датчика скорости. Это ведёт к появлению ошибки P0500 и всем сопровождающим её симптомам.

Диагностика неполадок

Появляющаяся ошибка P0500 потенциально указывает на несколько источников проблем. Это может быть:

сам датчик скорости;
электроника приборной панели;
ЭБУ.

Датчик скорости на машинах с передним приводом обычно располагается в ступичном подшипнике. Если привод задний, местом установки будет дифференциал или коробка передач.

Прежде чем приступать к диагностике и ремонту, убедитесь в том, что проблема не со стороны самого спидометра. Сделать это просто. Нужно лишь выполнить пробную поездку.

Датчик скорости для автомобиля

Если диагностический сканер показал ошибку P0500, необходимо сделать следующее:

Используя диагностическое оборудование, проверить работоспособность датчика скорости. Не у всех имеется в гараже специальное оборудование. Поэтому проще всего подключить заведомо исправный контроллер. Если ошибка не уходит после сброса, продолжайте поиски.
С помощью мультиметра проверить цепь между входным сигналом и массой, либо проводом питания, на замыкание. Из-за нарушенной изоляции довольно часто происходит короткое замыкание, система перестаёт от этого корректно функционировать.
Проверить соединение между контроллером и его массой.
Если у вас на машине стоит датчик с 4 проводами, мультиметром следует проверить целостность последнего.

Учтите, что связь с датчиком будет прерываться, когда машина стоит на месте. Поэтому в таком случае диагностика выполняется в движении. Его можно имитировать, вывесив приводные колёса.

Далее следуйте по такому алгоритму:

подключите ноутбук с программным обеспечением для диагностики к диагностическому разъёму автомобиля;
включите зажигание и запустите программы проверки;
выберите пункт отображения скорости;
начните движение, чтобы колёса вращались;
сравните показания скорости на ноутбуке и на спидометре;
если параметры совпадают, просто сбросьте ошибку, скорее всего это случайность;
если показатели разные, проверьте напряжение в приборной панели;
далее проверяются контакты и проводка, идущая от датчика к ЭБУ;
поскольку изредка сам датчик скорости также выходит из строя, его следует проверить мультиметром на сопротивление и напряжение.

Практика показывает, что чаще всего причина кроется в нарушении целостности изоляции и коротких замыканиях. Либо же датчик недостаточно плотно прилегает к контактам, из-за чего точность передаваемого сигнала нарушается.

На каких автомобилях встречается

При выборе нового или подержанного автомобиля, покупатель задумывается о практичности, надёжности и безопасности приобретаемой машины.

Гарантировать, что на том или ином авто ошибка P0500 никогда не появится, никак нельзя.

Ошибка P0500 появляется лишь на тех автомобилях, в комплектации которых предусмотрена система ABS.

Поэтому далеко не факт, что на вашем ВАЗ 2107 ли УАЗ может встретиться ошибка P0500. Чего не скажешь про автомобили из следующего списка:

Toyota Avensis.
Chevrolet Captiva.
Ford Focus 2.
Lada Kalina.
Lada Priora.
Suzuki SX4.
Renault Megane.
Toyota Camry.
Lada Granta и пр.

Установка нового датчика скорости

Несколько странно наблюдать, что в одном списке фигурирует признанный надёжный автомобиль уровня Toyota Avensis и бюджетный отечественный автомобиль Лада Приора. Но факт в том, что в обоих случаях ошибка P0500 вполне вероятна.

Вопрос лишь в надёжности датчика, в качестве используемых комплектующих. Здесь очевидное превосходство на стороне более дорогих машин. Но и они не защищены от того, чтобы на диагностическом сканере появилась ошибка P0500.

Сама по себе ошибка P0500 достаточно серьёзная. Продолжать эксплуатацию при её выявлении не рекомендуется. Лучше отправить авто в сервис либо заняться ремонтно-восстановительными работами своими руками. Устраняется ошибка P0500 путём проведения соответствующих манипуляций, которые зависят от причин записи кода в памяти ЭБУ.

Если ошибка P0500 всё же вылезла, не затягивайте с ремонтом. К тому же, в это время не будет работать система ABS. А это потенциально опасно, поскольку без антиблокировочной системы в некоторых случаях, когда водитель привык на неё полагаться, можно потерять управление.

Устранение ошибки

Действия, необходимые для устранения ошибки, напрямую связаны с причинами её появления.

https://www.youtube.com/watch?v=U2s6B7eKrpE

Обычно рекомендуется выполнить такие процедуры:

Сброс ошибки. Сделать это можно программным методом либо путём отключения минусовой клеммы от аккумуляторной батареи. Это поможет, если ошибка вылезла случайно. После сброса проведите повторный заезд и ещё раз просканируйте память ЭБУ.
Ремонт цепи. Проблемы могут касаться электрической и сигнальной цепи датчика скорости, приборной панели или самого блока управления. Ошибочно считать, что при такой ошибке как P0500 единственным решением будет замена всего блока ABS. Это актуально в самых крайних случаях, когда АБС вышел из строя.
Восстановление контактов и изоляции. Нарушенный контакт или изоляция чаще всего становятся причиной ошибки P0500. Устранить проблему можно путём зачистки и обработки контактов специальными составами. Если нарушилась целостность изоляции, проводку лучше заменить.
Замена датчика. Такая проблема встречается редко, что обусловлено особенностями контроллера. Обычно он служит сотни тысяч километров. Но при определённых обстоятельствах датчик выходит из строя. Тогда решение проблемы одно — это его замена.

Ошибку P0500 нельзя считать критичной. Но будет правильно, если при её обнаружении вы займётесь ремонтом либо отправите машину в автосервис. Иногда на поиск и устранение неисправностей приходится тратить много сил и времени, частично или полностью демонтируя элементы передней панели машины.

неисправность датчика скорости, причины, ремонт

На чтение 6 мин Просмотров 9.4к. Опубликовано 23. 02.2020 Обновлено 01.08.2021

Когда ваш автомобиль выдает ошибку P0500, это означает, что он обнаружил неисправность в датчике скорости (датчик, который считывает скорость автомобиля и отправляет информацию на спидометр).

Датчик скорости (ДС) контролируется электронным блоком управления (ЭБУ), и когда тест датчика заканчивается ошибкой или отсутствием сигнала, ЭБУ устанавливает код P0500. Сразу после этого загорится индикатор Check Engine, чтобы предупредить вас о проблеме.

Содержание

Что означает ошибка P0500?

По сути, код P0500 означает, что скорость транспортного средства, считываемая датчиком скорости (VSS — Vehicle Speed Sensor), не соответствует ожидаемой.

Датчик скорости используется блоком управления двигателя наряду с другими датчиками для обеспечения правильной работы автомобиля.

Как правило, ДС представляет собой электромагнитный датчик, который использует вращающееся импульсное кольцо для замыкания входной цепи в ЭБУ.

Датчик скорости установлен в корпусе коробки передач в таком положении, чтобы задающий диск проходил в непосредственной близости от него. Импульсный ротор прикреплён к выходному валу трансмиссии так, чтобы он вращался вместе с ним.

Когда ротор проходит мимо электромагнитного наконечника ДС, отверстия и канавки замыкают и размыкают цепь. Этот сигнал распознаётся блоком управления как скорость автомобиля.

Симптомы ошибки P0500

Симптомы кода неисправности P0500 могут включать в себя:

Неработоспособность антиблокировочной тормозной системы.
На приборной панели могут гореть сигнальные лампы «ABS» или «Тормозная система».

Спидометр или одометр могут работать неправильно (или вообще не работать).
Могут быть ограничены обороты двигателя.
Ошибочные переключения АКПП.
Могут также присутствовать другие симптомы.

Причины ошибки P0500

Код P0500 может свидетельствовать о том, что произошло одно или несколько из следующих событий:

Датчик скорости неисправен.
Обрыв в проводке к датчику скорости.
Настройка ЭБУ отличается от фактического размера шин.

Диагностика P0500

Следующие шаги помогут вам устранить ошибку P0500.

Осмотр датчика и соединений

Многие проблемы можно легко найти в жгуте и разъёмах. Начинайте диагностику с визуального осмотра датчика и его соединений.

Проверьте ДС с помощью диагностического прибора

Подключите диагностический прибор или адаптер и откройте данные в реальном времени. Следите за показаниями скорости во время движения и посмотрите, соответствует ли они вашей скорости. Для этого можно использовать программу Torque.

Если показания не соответствуют вашей фактической скорости — что-то не так с датчиком или его цепью. Если показания совпадают, но ошибка P0500 не уходит, у вас, вероятно, периодически возникающая неисправность.

Проверьте выход датчика

Если автомобиль не прошёл перечисленные выше испытания, значит самое время определить, какая часть цепи ДС виновата. Процесс тестирования немного отличается, в зависимости от типа датчика.

Герконовый датчик

Для проверки геркона поверните трос спидометра или колесо и с помощью мультиметра посмотрите, замыкается и размыкается ли цепь.

Датчик на постоянном магните

Датчик с постоянным магнитом также можно проверить с помощью мультиметра. Снимите разъём и подключите прибор к клеммам датчика.

Большинство ДС должны показывать значения от 190 до 250 Ом, но для точной информации рекомендуется обратиться к спецификации производителя.

Естественно, если мультиметр показал «OVER», «OL», или «1», то датчик следует заменить.

Затем поднимите автомобиль. Вращайте колеса и следите за омметром — показания должны колебаться. Это также можно сделать с мультиметром, настроенным на считывание переменного напряжения (AC). Если показания не меняются, датчик неисправен и должен быть заменен.

Датчик на эффекте Холла

Используя информацию из руководства по ремонту, определите, какой вывод на разъёме датчика является проводом возврата сигнала. Используя мультиметр в режиме измерения постоянного напряжения «DC», проверьте обратный провод датчика.

Подсоедините чёрный измерительный провод мультиметра к минусу аккумулятора. Поворачивая колеса, вы должны увидеть, как показания напряжения на приборе меняются.

Проверка датчика скорости осциллографом

Хотя мультиметр можно использовать для проверки датчиков скорости, гораздо лучше проверять их с помощью осциллографа. Он позволяет просматривать форму сигнала датчика и проверять наличие несоответствий.

Магнитный датчик выдает переменную синусоидальную форму. Датчик Холла создает квадратную форму волны. Этот сигнал никогда не опускается ниже нулевой точки.

Проверьте цепь датчика скорости

Если вы проверили датчик скорости, но код P0500 все еще присутствует, вам необходимо проверить цепь датчика.

Проверка цепи герконового датчика

Схема геркона довольно проста. Датчик будет иметь два провода, идущие к нему: питание и обратный сигнал в ЭБУ.

Посмотрите руководство по ремонту вашего автомобиля, чтобы определить, где какой провод.

Переведите мультиметр в режим измерения постоянного напряжения «DC». Подключите красный провод мультиметра к контакту питания на разъёме, а черный провод — к земле. В большинстве случаев вы должны увидеть около 5 вольт.
Затем проверьте целостность цепи к блоку управления. Это можно сделать, коснувшись одним измерительным проводом контакта обратного сигнала на разъёме датчика, а другим — сигнального контакта на ЭБУ. Установите мультиметр в измерение сопротивления («Ом») — на экране должно появиться значение. Если вместо этого прибор показывает «OL» или «1», значит у вас обрыв цепи.

Проверка цепи датчика с постоянным магнитом

Датчик с постоянным магнитом вырабатывает свое собственное напряжение, поэтому на него будет идти только два провода — земля и обратный сигнал.

Посмотрите электромонтажную схему вашего автомобиля, чтобы определить, какой контакт на разъёме является сигналом, а какой — заземлением.

В режиме «DC» подключите красный провод мультиметра к положительной клемме аккумулятора, а черный провод — к выводу заземления. Вы должны увидеть около 12 вольт, указывающее на хорошее заземление. Если это не так, вам нужно будет определить причину неисправности цепи.
Затем проверьте целостность цепи к ЭБУ. Это можно сделать, коснувшись одним измерительным проводом контакта обратного сигнала на разъёме датчика, а другим — сигнального контакта на ЭБУ. Установите мультиметр в измерение сопротивления («Ом») — на экране должно появиться значение. Если вместо этого прибор показывает «OL» или «1», значит у вас обрыв цепи.

Проверка цепи датчика Холла

Датчик с эффектом Холла имеет три провода: сигнальный, опорное напряжение и земля. Посмотрите электромонтажную схему, чтобы определить, где какой провод на разъёме.

Подключите красный провод мультиметра к положительной клемме аккумулятора, а черный провод — к выводу заземления. Вы должны увидеть показание около 12 вольт, указывающее на хорошее заземление.
Затем проверьте, что 5-вольтовый опорный сигнал поступает на датчик, подключив красный провод мультиметра к выводу опорного напряжения, а другой — к заземлению. Вы должны увидеть около 5 вольт.

Наконец, проверьте целостность цепи до блока управления (описано выше).

Если датчик и проводка в порядке, остается только один элемент — ЭБУ. Однако перед заменой блока управления рекомендуется дважды и трижды проверить всё остальное. ЭБУ редко выходят из строя, и их замена обходится дорого.

Коды ошибок, связанные с P0500

P0501 — датчик скорости диапазон / производительность.
P0502 — датчик скорости «A» низкий выходной сигнал.
P0503 — датчик скорости «A» прерывистый / неустойчивый / высокий сигнал.

Коды состояния HTTP 400 и 500

Введение

AT&T Video Optimizer специально идентифицирует все коды состояния HTTP 400 и 500, обнаруженные в трассировке приложения. Эти коды являются важной частью анализа приложения, поскольку они предоставляют информацию о возможных ошибках, возникающих в результате HTTP-запроса.

Наиболее известным кодом состояния HTTP является код ошибки 404, который стал общеизвестным благодаря Интернету. Это означает, что запрошенная страница не существует.

В этом подробном обзоре лучших практик представлены некоторые общие сведения о том, что представляют собой различные классы кодов состояния HTTP, описаны проблемы, возникающие в связи с наиболее распространенными кодами состояния 400 и 500, и обсуждаются возможные решения для них.

Исходная информация

Термин «Код состояния HTTP» обычно используется взаимозаменяемо с термином «Строка состояния HTTP», но они немного отличаются. Строка состояния HTTP является более полной и состоит из двух частей: (1) кода состояния HTTP (т. е. 404) и фразы причины HTTP (т. е. запрошенная страница не существует).

Первая цифра кода состояния HTTP указывает один из пяти классов ответа. Минимум для HTTP-клиента состоит в том, что он распознает эти пять классов. Первая цифра 1, 2 или 3 представляет полностью функциональный запрос. Первая цифра 4 представляет ошибку на стороне клиента с наиболее распространенными кодами в диапазоне от 400 до 404. Первая цифра 5 представляет ошибку на стороне сервера с наиболее распространенными кодами в диапазоне от 500 до 510. Поскольку коды в диапазоне 400 и 500 представляют собой ошибки, их также называют кодами ошибок HTTP.

Важно знать, что означают коды ошибок HTTP 400 и 500, чтобы вы могли решать проблемы, которые они вызывают, особенно если вы контролируете причину.

Полный список всех кодов состояния HTTP см. в IANA или W3C.

Управление по присвоению номеров в Интернете (IANA) ведет официальный реестр кодов состояния HTTP:
https://www.iana.org/assignments/http-status-codes/http-status-codes.xml
Дополнительную информацию обо всех кодах состояния HTTP см. в W3C:
https://www.w3.org/Протоколы/rfc2616/rfc2616-sec10.html

Проблема

Появление кода ошибки HTTP указывает на проблему, которая может нарушить работу приложения или ухудшить работу пользователя.

AT&T Video Optimizer расценивает любое появление кода ошибки HTTP в трассировке приложения как сбой теста «400, 500 кодов ответа HTTP». Результаты этого теста представлены на вкладке Best Practices анализатора данных Video Optimizer, где вы можете увидеть, сколько кодов ошибок HTTP каждого типа было записано.

Однако провал этого теста не обязательно означает, что есть над чем поработать. Каждую проблему, вызванную кодом ошибки HTTP, необходимо решать отдельно.

Что вызывает внутреннюю ошибку сервера 500 и как ее исправить

Мастер разделов
Диспетчер разделов
Что вызывает внутреннюю ошибку сервера 500 и как ее исправить

Эми | Подписаться | Последнее обновление 02 декабря 2020 г.

Сталкивались ли вы с внутренней ошибкой сервера 500? Вы успешно решили ее? Чтобы исправить ошибку 500, нужно знать возможные причины ошибки. Здесь MiniTool представит вам факторы, которые могут вызвать внутреннюю ошибку сервера 500, и некоторые решения.

Обзор внутренней ошибки сервера 500

Внутренняя ошибка сервера 500 — это очень общий код состояния HTTP, который означает, что с браузером что-то не так, но он не может указать вам точную проблему.

В большинстве случаев причиной ошибки являются проблемы с сервером веб-сайта.

Если вы являетесь посетителем веб-сайта, вы можете увидеть ошибку на любом устройстве или в любом браузере. Что касается администраторов веб-сайтов или разработчиков, ошибка 500 внутренняя ошибка сервера более ужасна. Для обычных посетителей ошибка будет появляться по-разному, поскольку веб-сайты позволяют настраивать сообщение, но его всегда можно идентифицировать с помощью кода «500».

Вот несколько распространенных форматов ошибки http 500.

500 Внутренняя ошибка сервера
HTTP 500 — внутренняя ошибка сервера
Временная ошибка (500)
Внутренняя ошибка сервера

Внутренняя ошибка HTTP 500
500 Ошибка
Ошибка HTTP 500
Это ошибка
500 Ошибка
Ошибка 500 Внутренняя ошибка сервера

Исправление 1: перезагрузка и возврат к домашнему URL-адресу

Вообще говоря, проблемы с сервером носят временный характер. Поэтому, если вы столкнулись с внутренней ошибкой сервера 500, вы можете попробовать перезагрузить страницы несколько раз, чтобы увидеть, устранена ли ошибка.

Совет: Пожалуйста, не перезагружайте страницы при появлении ошибки до подтверждения некоторых видов оплаты. Если вы это сделаете, вы можете заплатить деньги дважды.

Если это не сработает, вы можете попробовать посетить домашний адрес веб-сайта, на котором отображается ошибка 500 Internal Server Error. Если ссылка была изменена с тех пор, как вы получили к ней доступ, она может отображать ошибку 500.

Исправление 2: очистить файлы cookie браузера

Файлы cookie — это крошечные фрагменты данных, которые хранятся на вашем компьютере. Они могут помочь вам ускорить выполнение различных задач, выполняемых различными веб-приложениями и веб-сайтами, путем запоминания полезной информации. В настоящее время большинство веб-приложений используют файлы cookie для хранения статуса аутентификации пользователя.

После того, как файл cookie будет сохранен, он сообщит серверу авторизации о том, что у вас есть статус аутентификации при следующем доступе к веб-приложению. Однако файлы cookie могут быть повреждены и помешать аутентификации пройти должным образом.

Чтобы проверить точный факт, вам необходимо удалить соответствующие файлы cookie и проверить, устранена ли ошибка 500. Вот как это сделать в Google Chrome.

Шаг 1: Выберите меню действий (три точки) в правом верхнем углу браузера и нажмите Настройки .

Шаг 2: Опустите страницу вниз и нажмите Дополнительно .

Шаг 3: Прокрутите вниз Конфиденциальность и безопасность и нажмите Очистить данные браузера .

Шаг 4: Выпадающее меню за Очистите следующие элементы от и установите его на начало времени . Затем проверьте файлы cookie и другие данные сайта, сняв отметку со всего остального. Нажмите Очистить данные просмотра для выполнения операции.

Исправление 3. Удалите кэш браузера

Кэш браузера — это единица хранения, которая используется для хранения локальных копий различного веб-контента. Он может хранить почти все типы данных, и вам не нужно загружать одни и те же данные из браузеров каждый раз, когда вы к ним обращаетесь.

Однако возможно, что версия кэша, к которой вы обращаетесь, конфликтует с активной версией. Если сервер не уверен, как справиться с запросом, может возникнуть ошибка 500. В этом случае вы можете удалить кеш браузера, чтобы исправить ошибку.

Совет:

Конкретные действия по удалению кеша браузера различаются в разных браузерах. Если вы не используете Chrome, вы можете выполнить поиск по соответствующим шагам вашего браузера.

Шаг 1: Выберите меню действий (три точки) в правом верхнем углу браузера Chrome, а затем выберите Дополнительные инструменты > Очистить данные браузера .