Частые ошибки MicroSIP: инструкция от «Нью-Тел»

MicroSIP: что это за программа

MicroSIP – это программное обеспечение, популярный в бизнес-среде клиент IP-телефонии, который является более качественной и надежной альтернативой классического решения – сервиса Skype. MicroSIP отличается простым функционалом, обилием настроек, легким освоением и высоким качеством связи.

Портативный софтфон MicroSIP создан на основе PJSIP, что позволяет легко интегрировать его в операционную систему Microsoft Windows. MicroSIP – бесплатное решение, так как эта программа относится к ПО с open-source – открытым исходным кодом. Поэтому любой технический специалист может использовать его под стандартной общей лицензией GNU GPL.

Чем отличается MicroSIP от своих аналогов:

  • Легко работает в фоне, не перегружая систему.
  • Использует малый объем ОЗУ – около 10–20 Мб.
  • Строго соблюдает стандарты SIP-протокола.
  • Поддерживает большое количество кодеков для улучшения качества звука и видео, например Opus, G.
    723.1, G.711, Speex, GSM, AMR, H.264 и VP8.
  • Поддерживает защищенное соединение.

С помощью MicroSIP пользователи могут звонить не только на устройства, подключенные к интернету, но и на любые мобильные или стационарные телефоны. Для этого предусмотрена легкая и быстрая настройка MicroSIP на сервере провайдера.

С помощью клиента можно моментально переключаться между несколькими «учетками» и заданными параметрами для каждой из них. При этом в MicroSIP есть и одновременная поддержка нескольких вызовов.

Главные преимущества MicroSIP таковы:

  • Гибкий и отзывчивый интерфейс с возможностью тонкой настройки необходимых функций.
  • Возможность подключить несколько учетных записей и быстро переключаться между ними.
  • Функция вызова на любые телефонные номера.
  • Простая настройка сервера.
  • Поддержка видеозвонков и SMS.

Несмотря на свою простоту и удобство, иногда в MicroSIP возникают ошибки. Рассмотрим наиболее распространенные из них, а также покажем причины и способы решения:

Ошибка

Причина

Что делать

502 Bad Gateway

Шлюз или прокси-сервер принимает некорректный ответ

Проверьте, правильный ли у вас SIP-сервер и SIP-прокси. Попробуйте поменять транспорт UDP/TCP/TLS. Или обратитесь в техподдержку

500 Internal Server Error

Внутренняя ошибка сервера

Обратитесь в техподдержку, спросите, нет ли сбоев у оператора связи.

Если нет, попробуйте в SIP-прокси добавить ; hide

Неудачная регистрация с NAT

У вас не общедоступный IP-адрес, и провайдеру требуется сервер STUN

Попробуйте сервер STUN

Неопределенная внешняя ошибка при вызове в Windows 10

Нет разрешения микрофона

Исправляем настройки микрофона: отключаем аудиокодеки (оставляем 1–2 кодека), шифрование мультимедиа, STUN и ICE

Не удается сделать исходящий звонок

Проблемы с прокси, доменом, именем пользователя или паролем

Проверьте SIP-прокси, домен, имя пользователя, логин и пароль. Включите или отключите STUN и «Разрешить перезапись IP»

Не удается найти аудиоустройство по умолчанию

Нет динамиков или микрофона

Подключите динамики и микрофон – оба

Слышно только себя или собеседника; звука нет вообще

Проблема с сервером

Подключите или отключите STUN и «Разрешить перезапись IP», ЛЕД

403 Forbidden

Неверный логин или пароль от SIP-аккаунта

Проверьте правильность логина и пароля и попробуйте еще раз

401 Unauthorized

404 Not found

Не найден номер

Проверьте правильность набранного номера и попробуйте позвонить с другого оборудования

408 Request Timeout

Запрос от сервера не получен или неверно указан адрес сервера

Проверьте правильность настроек регистрации или поменяйте транспорт UDP/TCP

415 No media

Неподдерживаемый кодек

Смените кодек или обратитесь в службу поддержки

480 Codec Mismatch

Голосовые кодеки не совпадают или абонент использует кодеки, которые не принимает провайдер

Проверьте настройки кодека или обратитесь в службу поддержки оператора связи

503 Service Unavailable

Сервер недоступен, нет интернета

Обратитесь в службу поддержки оператора связи – скорее всего, произошел сбой.

499 Codec Mismatch

Нет кодека

Проверьте, выбран ли кодек

603 Decline

Абонент внес ваш номер в черный список

Обратитесь в службу поддержки оператора связи для уточнений

486 Busy Here

Абонент занят

Перезвоните позже или попробуйте набрать с другого номера. Если абонент не занят, то обратитесь в службу поддержки для уточнения причин ошибки

Дополнительный список возможных ошибок и их значения

  • 400 Bad Request – запрос не распознан из-за синтаксических ошибок или ошибок в сигнализации.
  • 401 Unauthorized – пользователь не авторизовался на сервере. Как правило, ошибка unauthorized решается через новый запрос с логином и паролем на сервер.
  • 401 AUTH Error: Stall nonce – поле шифра пароля содержит разные данные. Как правило, в этом случае необходимо решить проблему с протоколом шифрования или выявить причину блокировки IP-адреса клиента.
  • 401 Expired Authorization – время регистрации истекло.
  • 402 Payment Required – система ждет оплаты за работу с MicroSIP.
  • 403 No Such User – пользователь сделал ошибку в логине или пароле.
  • 403 No license available – истек срок лицензии на SIP.
  • 403 You – такой пользователь не зарегистрирован в системе.
  • 403 User Disabled – пользователь отключен от системы.
  • 403 You do not have the required right – в поле from указан неправильный логин.
  • 403 Wrong Guess – указан неверный пароль.
  • 403 Conflict – SIP-номер уже используется.
  • 403 Forbidden – абонент не зарегистрирован.
  • 403 Empty Route Set – в роутинге не числится шлюзов.
  • 403 No Money Left on RFC Account – для совершения вызовов недостаточно средств.
  • 404 Unknown user account – система не нашла логин и пароль.
  • 404 Out of Order – по выбранному направлению отсутствуют принимающие шлюзы.
  • 405 Method Not Allowed – метод связи не поддерживается. Например, при отправке голосовой почты или медиафайлов.
  • 406 No codecs match – неправильно настроены кодеки.
  • 406 Not Acceptable – пользователь недоступен.
  • 407 Proxy Authentication Required – отсутствует аутентификация на прокси-сервере.
  • 408 Login timed out – истекло время ответа на авторизацию.
  • 413 Request Entity Too Large – сервер не может обработать слишком большой запрос.
  • 480 Invalid Phone Number – неправильно набран номер.
  • 480 Wrong DB Response – ошибка в ЦБД.
  • 480 No Money Left on RFC Account – нет средств на счете.
  • 480 Empty Route Set – отсутствуют принимающие шлюзов.
  • 480 Temporarily Unavailable – направление временно недоступно.
  • 481 Call Leg/Transaction Does Not Exist – сервер не выполнил действие.
  • 486 Busy Here – абонент занят.
  • 488 Not acceptable here – не совпадают кодеки.
  • 491 Request Pending – новый запрос поступил во время обработки предыдущего.
  • 493 Undeciperable – сервер не может подобрать ключ дешифрования данных.
  • 500 Internal Server Error – внутренняя ошибка сервера.
  • 500 DB Timeout – ЦБД не отвечает.
  • 501 Method Not Supported Here – на сервере нет функций для обработки данного запроса.
  • 502 Bad Gateway – между шлюзом и сервером проходит некорректный запрос.
  • 503 Service Unavailable – сервис недоступен из-за технических работ или перегрузки.
  • 504 Server time-out – истекло время на ответ между серверами.
  • 505 SIP Version not supported – версия SIP не поддерживается сервером.
  • 513 Message too big – слишком объемное сообщения для сервера.
  • 600 Busy everywhere – абонент занят.
  • 604 Does Not Exist Anywhere – такого пользователя не существует.
  • 606 Not Acceptable – есть связь с сервером, но отсутствуют отдельные типы запросов, виды адресации или полосы пропускания данных.

Читайте также о настройке MicroSIP для Windows.

Бесплатная консультация по настройке

Распространенные ошибки в телеграм и их решение в телеграмм веб

 

  Порой при работе с мессенджером Телеграмм онлайн его пользователи могут столкнуться с такой ситуацией, когда им приходит уведомление, сообщающее о возникновении какой-либо ошибки или проблемы. При этом стоит помнить о том, что ошибки в Телеграмм имеют разную природу и структуру. И поэтому необходимо их различать, чтобы вы оперативно смогли сориентироваться и найти выход из сложившейся ситуации, продолжив работу с приложением. В данной статье мы расскажем о наиболее распространенных ошибках Telegram и о том, как вы можете их устранить.

     Как мы уже отмечали ранее, перед тем как разбираться в возникшей проблеме или ошибке, нам необходимо различать их. Так, условно мы можем разделить все проблемы в Телеграмм на 3 основные категории:

1. Уведомление об ошибке. Проблемы такого типа решаются легче всего, так как приложение Telegram, выдавая уведомление об ошибке, обычно указывает в чем заключается проблема в виде текстового или числового кода.

2. Отказ при запуске мессенджера. Здесь уже ситуация посложнее, однако существет 2 основные причины, по которым приложение отказывается запускаться: либо это по проблемы на сервере Telegram, либо из-за отсутствия одного из системных файлов в устройсвте.

3. Сбой в работе Телеграмм. Сюда можно отнести ошибки непонятного происхождения, при которых приложение функционирует не совсем правильно, либо выдает какой-то сбой во время его работы.

1.Уведомление об ошибке.

Наиболее распространенные уведомления об ошибке в виде числовых кодов в мессенджере Телеграмм:Error 303 — Некорректная обработка данных при работе с API (Application Programming Interface — программный интерфейс приложения).
Error 400/401/403 — Внутренние проблемы.
Error 500 —  Неполадки сервера.

Наиболее распространенные уведомления об ошибке в виде текстовых кодов в мессенджере Телеграмм:
AUTH_KEY_UNREGISTERED — ключ авторизации не зарегистрирован;
AUTH_KEY_INVALID — ключ авторизации является недействительным;
FIRSTNAME_INVALID: неправильное имя пользователя;
LASTNAME_INVALID: неправильная фамилия;
PHONE_NUMBER_INVALID: неправильно введен номер телефона;
PHONE_NUMBER_OCCUPIED: телефонный номер уже используется;
PHONE_CODE_EXPIRED: срок кода подтверждения истек;
PHOTO_INVALID_DIMENSIONS: размер изображения является недопустимым;
SESSION_REVOKED: авторизация признана недействительной, потому что один из пользователей завершил все сессии;
SESSION_EXPIRED: время сессии истекло;
USERS_TOO_FEW: количество участников недостаточное;
USERS_TOO_MUCH: превышен максимальный лимит участников, например, в групповом чате;
USER_DEACTIVATED: контакт удален или находится в процессе деактивации.

     Все вышеперечисленные текстовые коды являются внутренними ошибками, которые могут быть связаны с неправильной авторизацией, либо с некорректным использованием функциональных возможностей приложения Telegram.

2. Отказ при запуске мессенджера.

     Отказ при запуске мессенджера Телеграмм является, пожалуй, одной из самых распространенных проблем. Для того, чтобы разобраться в чем заключается проблема, вам для начала необходимо определить, к какой из категорий относится ваш случай:

1) При запуске появляется окно с надписью «Connecting» (соединение). В данном случае проблема заключается на серверах приложения, и на данный момент вы ничего не сможете с этим сделать. Попробуйте запустить приложение чуть позже или войти через веб телеграмм.

2) При запуске появляется окно приветствия Start Messeging, но потом ничего не происходит. Если проблема запуска приложения появилась у вас на ПК, то попробуйте убедиться, правильную ли вы скачали версию для своей ОС, так как при скачивании приложения Телеграмм вам предлагается выбрать определенную версию. К примеру, для ОС Windows 10 нужна версия приложения, предназначенная именно для нее, потому как другая просто не отобразится. Если же после проверки, вы убедились в том, что вы скачали правильную версию приложения, то попробуйте переустановить (скачать заново) приложение Телеграмм, при этом полностью уничтожив все его. Кроме того, еще одной причиной запуска приложения на ПК, может стать антивирус, установленный на вашем компьютере. Попробуйте отключить его временно, а затем снова запустить мессенджер от имени администратора.

3. Сбой в работе онлайн Телеграмм.

    Одним из наиболее распространенных сбоев в работе веб телеграм является невозможность отправки, либо получения сообщений пользователям. Здесь тоже есть свою нюансы. К примеру, если вы хотите отправить сообщение контакту, который отсутствует в списке ваших контактов в приложении, то вам скорее всего придет уведомление со следующим текстом: «Sorry, you can only send messages to mutual contacts at the moment» («К сожалению, вы можете отправлять сообщения только взаимным контактам»). Такое ограничение было введено разработчиками Telegram, в связи с жалобами клиентов на навязчивость или спам со стороны неизвестных им аккаунтов. Помимо этого, проблемы с отправкой, либо с получением сообщений в Телеграмм часто возникают при использовании секретного чата. Полагают, что этот уникальный алгоритм, написанный специально для секретного чата мессенджера, работает не идеально, бывают и сбои. Однако и с обычными или групповыми чатами может порой случаться сбои подобного рода. Устранить подобную ошибку можно при помощи отключения всех сторонних модов и плагинов, установленных на вашем устройстве. После этого перезапустите приложение Телеграмм.

     Кроме того, в работе с приложением может возникнуть и такая проблема, как «В приложении Telegram online не изменяется время». Зачастую подобная ошибка связана с некорректно установленным временем на вашем устройстве. Для того, чтобы устранить эту ошибку на смартфоне, в настройках устройства найдите пункт под названием «Дата и время», отметьте галочкой пункт «время по сети» («время по интернету», «синхронизировать по сети», «автонастройка даты и времени»), а также убедившись в том, что выбран правильный часовой пояс. Если подобная ошибка произошла у вас на ПК, то ее можно устранить следующим образом: в панеле задач щелкните на «Дату и время», в появившемся окне нажмите на пункт «Изменение настроек даты и времени», затем во вкладке «Время по Интернету» нажмите на «Изменить параметры…», в появившемся окне поставьте галочку на «Синхронизировать с сервером в Интернете».

Если вы столкнулись с блокировкой телеграм, то переходите на веб версию мессенджера — Онлайн телеграмм на русском языке, с бесплатным встроенным прокси для обхода блокировки телеграмм в России, фильтрацией друзей, диалогов каналов, групп и ботов по вкладкам как в плюс мессенджере.

ruby ​​on rails — Microsoft Translator API отвечает на 500 внутренних ошибок сервера

Я пытаюсь использовать Microsoft Translator API в своем приложении Rails. К сожалению и в основном неожиданно, сервер всегда отвечает внутренней ошибкой сервера. Я также попробовал это вручную с помощью Poster[1] и получил те же результаты.

Подробнее, что я делаю? Я создаю строку XML, которая входит в тело запроса. Я использовал пример С# документации API. Ну, а потом я просто вызываю RESTservice. Мой код выглядит так:

 xmlns1 = "http://schemas.datacontract.org/2004/07/Microsoft.MT.Web.Service.V2"
xmlns2 = "http://schemas.microsoft.com/2003/10/Сериализация/Массивы"
xml_builder = Nokogiri::XML::Builder.new(:encoding => 'UTF-8') do |xml|
  xml.TranslateArrayRequest("xmlns:ms" => xmlns1, "xmlns:arr" => xmlns2) {
     xml.AppId token # использование временного токена вместо appId
     xml. Из источника
     xml.Цель
     xml.Options {
       xml["ms"].ContentType {
         xml.text "текст/html"
       }
     }
     xml.тексты {
       translate.each сделать |key,val|
          xml["пример"].строка {
            xml.text CGI:: unescape (val)
          }
       конец
     }
   }
конец
заголовки = {
   'Тип содержимого' => 'текст/xml'
}
uri = URI.parse(@@msTranslatorBase + "/TranslateArray" + "?appId=" + токен)
req = Net::HTTP::Post.new(uri.path, заголовки)
req.body = xml_builder.to_xml
ответ = Net::HTTP. start(uri.host, uri.port) { |http| http.запрос(запрос) }
# [...]
 

xml_builder создает что-то вроде следующего XML. В отличие от примера со страницы API, я определяю два пространства имен вместо того, чтобы ссылаться на них в определенных тегах (в основном потому, что я хотел уменьшить накладные расходы) — но это не кажется проблемой, когда я это делаю как и в примере с документом, я также получаю внутреннюю ошибку сервера.

 

  TX83NVx0MmIxxCzHjPwo2_HgYN7lmWIBqyjruYm7YzCpwnkZL5wtS5oucxqlEFKw9
  <От>от
  <Кому>ru
  <Опции>
    текст/html
  
  <Тексты>
    Небольшой текст.
    Das hier muss auch noch übersetzt werden.
  

 

Каждый раз, когда я запрашиваю услугу, он отвечает

 #  Пожалуйста, смотрите журналы сервера для более подробной информации.>
 

… за исключением того, что я делаю некоторые неуказанные вещи, например, использую GET вместо POST, тогда он отвечает чем-то вроде «метод не разрешен».

Я подумал, что может быть что-то не так с XML, потому что я могу запросить AppIdToken и вызвать метод Translate без проблем. Но для меня XML выглядит просто отлично. В документации указано, что существует схема ожидаемого XML:

.

Тело запроса представляет собой строку xml, сгенерированную в соответствии со схемой, указанной на http://api.microsofttranslator.com/v2/Http.svc/help

К сожалению, я ничего не могу найти по этому поводу.

Итак, теперь мой вопрос(ы): Я делаю что-то не так? Может быть, кто-то сталкивался с подобными ситуациями и может сообщить о решениях или обходных путях?


[1] Плагин Poster FF > addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/poster/

500 Ошибка — WPML

Ошибка 500 означает, что в коде PHP вашего сайта есть ошибка бежит. Когда ошибки не обнаружены, сервер останавливает все и возвращает страницу с надписью «Ошибка 500». Разные серверы настроены на отображение этих 500 ошибок немного по-разному, но все они означают одно и то же — в коде сайта присутствует необработанная PHP-ошибка.

Во-первых, нужно посмотреть, что это за ошибки. Предположение о том, в чем может быть проблема, и попытки найти другие решения могут привести к еще большим неприятностям. Если вы видите 500 ошибок, ваш первый шаг — включить отладку. Вы можете сделать это, добавив несколько строк в файл сайта wp-config.php. С включенным журналом ошибок вы увидите, в чем проблема.

Недостаточно памяти

Наиболее частая причина ошибки 500 — нехватка памяти на сервере. Это может произойти, если перед активацией плагина объем памяти был минимальным, а при активации этого плагина памяти недостаточно.

В файле журнала ошибок вы увидите что-то вроде:

Допустимый размер памяти YOUR_LIMIT байт исчерпан (попытка выделить SOME_MEMORY байт) в. ..

Если первое число (YOUR_LIMIT) меньше 128M, оно означает, что вы должны увеличить объем памяти, выделенной для PHP. Часто вы можете увеличить объем доступной памяти, как описано в документации по настройкам памяти WordPress.

Однако, если число YOUR_LIMIT очень велико или его увеличение не помогает, код может запускать бесконечный цикл (функции вызывают друг друга в бесконечном цикле). Чтобы отладить что-то подобное, воспользуйтесь нашим форумом технической поддержки. Объясните проблему, покажите ошибку PHP, и наши сторонники помогут.

Конфликт кода

Второй по популярности причиной фатальной ошибки PHP является конфликт между различными плагинами и темами. Это может проявляться во многих различных ошибках, в зависимости от конкретных конфликтующих функций.

Поскольку ваш сайт застрял в состоянии ошибки 500, вы не можете использовать администратора WordPress для внесения изменений и устранения неполадок. Используйте программу FTP и перейдите в каталог плагинов (wordpress>wp-content>plugins). Удалите все плагины, которые, как вы подозреваете, связаны с конфликтом. Вы также можете безопасно удалить плагины WPML. Удаление плагинов WPML не меняет информацию о языке на вашем сайте. После разрешения конфликта снова включите WPML, и вся языковая информация будет восстановлена.

Совместимость с версиями WordPress

Следующая популярная проблема — совместимость с версиями WordPress. Команда WPML всегда выпускает версии перед новыми выпусками WordPress. Обязательно обновите WPML для используемой версии WordPress. Всегда рекомендуется запускать новейшую версию WordPress (наиболее стабильную и безопасную) с новейшей версией WPML. Перед обновлением рекомендуем сделать тестовое обновление на тестовой копии вашего сайта. Это поможет вам убедиться, что ваша тема и ВСЕ плагины полностью совместимы с новой версией WordPress.

Совместимость с версиями PHP и расширениями PHP

WPML работает с широким спектром версий PHP (полную информацию см. в минимальных требованиях).