Содержание

Как исправить ошибку 502 Bad Gateway?

Что такое ошибка 502 Bad Gateway?

Где может возникнуть эта ошибка?

Связана ли ошибка с окончанием соединения?

Как исправить ошибку 502 Bad Gateway?

1 Перезагрузка страницы

2 Закройте и снова откройте браузер.

3 Очистите кеш браузера и файлы cookie

4 Используйте инкогнито или приватный просмотр

5 Откройте веб-страницу в другом браузере

6 Перезагрузите компьютер и модем / маршрутизатор

7 Проверьте свой DNS

8 Используйте общедоступный DNS

9 Используйте VPN или прокси-сервер

10 Связаться с администратором веб-сайта

11 Для владельца веб-сайта

Заключение

В наши дни Интернетом пользуются все. Часто при использовании Интернета и посещении веб-страниц могут возникнуть проблемы со связью между компьютером и веб-сайтом. Эти проблемы с подключением связаны с определенными кодами ошибок, которые называются кодами состояния HTTP.

Эти коды классифицируются как 1xx, 2xx, 3xx, 4xx и 5xx в зависимости от типа. Все коды статуса 5xx принимаются со стороны сервера по разным причинам.

Что такое ошибка 502 Bad Gateway?

502 bad gateway – это один из примеров кодов состояния HTTP 5xx, возвращаемых сервером. Эта ошибка означает, что один из серверов получил недопустимый ответ от другого. Эти серверы подключаются через свой «DNS», который по сути представляет собой онлайн-телефонную книгу для различных подключений в Интернете.

502 Ошибка неверного шлюза

Где может возникнуть эта ошибка?

Ошибка «502 Bad Gateway», как и другие ошибки подключения, может возникать на любом устройстве, любом браузере или любом приложении, которое подключается к Интернету. Помните, что ошибки «504 Gateway Timeout» и «503 Service Unavailable» отличаются от ошибок «502 Bad Gateway». Хотя все ошибки 5xx возвращаются из-за проблем на стороне сервера в целом.

Связана ли ошибка с окончанием соединения?

Ошибка «502 Bad Gateway» не обязательно связана с вашим концом соединения. Эти ошибки, скорее всего, вызваны онлайн-сервером, а не вашим. Иногда ошибка является крошечной ошибкой, и на самом деле ошибки может не быть, браузер просто думает, что она есть. Однако, говоря это, есть несколько способов это проверить.

Как исправить ошибку 502 Bad Gateway?

Ниже приведены несколько возможных способов решения проблемы, выполняйте каждый из них по порядку и переходите к следующему, если предыдущий не работает.

1 Перезагрузка страницы

Это, безусловно, лучшее, что можно попробовать в первую очередь, поскольку большинство ошибок онлайн-сервера являются временными и могут быть устранены простой перезагрузкой страницы. Нажмите кнопку обновления или страницу F5, чтобы снова перезагрузить веб-страницу.

Обновить страницу в Chrome Chrome

Помните, что не перезагружайте страницы, когда вы отправляете платежную другую форму, чтобы избежать дублирования.

2 Закройте и снова откройте браузер.

Это следующий лучший вариант. Попробуйте начать новый сеанс просмотра, закрыв все активные окна и вкладки браузера, а затем снова открыв браузер и попытавшись загрузить страницу еще раз.

3 Очистите кеш браузера и файлы cookie

Часто, когда возникает ошибка просмотра, кеш становится загроможденным и начинает вызывать проблемы с обработкой новых адресов серверов из-за вероятного накопления адресов других серверов. Рекомендуется регулярно очищать его. Это можно сделать, открыв в браузере меню настроек или инструментов и очистив историю.

В то время как там есть, может быть хорошей идеей также очистить файлы cookie браузера, поскольку это может иметь отношение к проблеме и часто является просто дополнительным флажком при очистке кеша, в зависимости от браузера.

4 Используйте инкогнито или приватный просмотр

Иногда плагины и расширения, установленные в вашем браузере, могут конфликтовать с ответом, полученным от сервера. Рекомендуется отключить их и проверить, можно ли открыть сайт без проблем. Самый простой способ сделать это – открыть браузер в приватном режиме или режиме инкогнито.

Режим инкогнито отключает все расширения и поможет сузить проблему, если она вообще связана с вашими расширениями.

5 Откройте веб-страницу в другом браузере

Проблемы могут быть связаны с самим программным обеспечением браузера, поэтому попробуйте открыть страницу в другом браузере. Например, если вы используете Google Chrome, откройте его с помощью Microsoft Edge.

6 Перезагрузите компьютер и модем / маршрутизатор

Иногда у компьютера могут возникать временные проблемы с подключением к онлайн-серверам, поэтому рекомендуется попробовать перезагрузить компьютер. Пока компьютер перезагружается, перезапустите модем / маршрутизатор, к которому вы подключены. После того, как компьютер и модем / маршрутизатор будут восстановлены, попробуйте снова открыть страницу.

7 Проверьте свой DNS

DNS обычно ускоряет подключение к Интернету, но иногда неправильный кеш в вашем браузере, ПК или интернет-провайдере может вызвать ошибку. Выполните действия, описанные в этой статье, чтобы очистить кеш DNS – очистите DNS в Windows 10.

8 Используйте общедоступный DNS

Есть страны вроде Китая, где интернет подвергается цензуре. 502 папа ошибка шлюза чаще возникает из-за DNS-серверов. Локальным DNS-серверам потребуется много времени для разрешения глобальных адресов сайтов. В таком случае попробуйте использовать общедоступный DNS Google вместо DNS по умолчанию от интернет-провайдера.

Узнайте, как изменить DNS-серверы в Windows 10 и Mac.

9 Используйте VPN или прокси-сервер

Если публичный DNS не работает, попробуйте использовать надежный VPN или прокси-сервер. Это поможет обойти все поврежденные локальные DNS-серверы и использовать частный DNS для доступа к сайтам. Используя VPN, вы можете легко переключить сервер и получить доступ к сайту аналогично доступу из локального местоположения.

10 Связаться с администратором веб-сайта

Если все вышеперечисленное не помогает, проблема, скорее всего, не на вашей стороне, и определенно стоит попытаться обратиться к администратору веб-сайта, чтобы он попытался решить проблему как можно быстрее. Особенно, когда вы видите ошибку 502 неверного шлюза от Cloudflare, сообщите владельцу сайта, чтобы он мог правильно настроить CDN.

Cloudflare 502: ошибка неверного шлюза

Если вы не можете найти адрес электронной почты владельца сайта, просто напишите письмо по адресу «[email protected]». В большинстве случаев владельцы сайтов будут использовать перехват всех писем для сбора всех писем, адресованных одному идентификатору, и затем отвечать соответствующим образом.

11 Для владельца веб-сайта

Ниже приведены дополнительные шаги, которые вы можете предпринять, если являетесь владельцем веб-сайта:

  • Проверьте распространение DNS, если вы внесли какие-либо изменения в файл зоны DNS.
  • Проверить файл журнала сервера
  • Проверьте кеширование и настройку CDN
Заключение

Выше приведены различные возможные решения, которые вы можете попробовать исправить ошибку 502 неверного шлюза. Если ничего из вышеперечисленного не помогло вам получить доступ к сайту, будьте уверены, что проблема на стороне сервера. Все, что осталось сделать на этом этапе, – это подождать и посмотреть, исправится ли веб-сайт и вернется ли он в другой раз.

Источник записи: www.webnots.com

Ошибка 502 Bad Gateway — что это значит?

Всем доброго времени суток! Сегодня мы разбираем очередную ошибку, которая вылезает при открытии сайта – 502 (Bad Gateway). Для начала давайте разберемся – что это значит и откуда она взялась?

Ошибка 502: Bad Gateway (перевод с английского на русский – «Плохой шлюз») – возникает, когда браузер получает неправильный или некорректный ответ от сервера. Пользователь пытается зайти на сайт. Браузер отправляет запрос на сервер данного сайта. Сервер должен передать определенные данные пользователю, если же он их не отдает, то мы можем наблюдать эту ошибку.

В таком случае виновником может быть:

  • Хостинг-сервера – сервер мог зависнуть, заглючить или вообще лечь. Чаще всего он в этот момент просто перезагружается и нужно немного подождать. Есть вероятность, что на хостинге ведутся техническое работы.
  • Прокси или VPN – если вы используете в качестве подключения посредника, то проблемы могут быть на его стороне.
  • DNS-сервер.
  • Проблема с настройками (CMS) движка сайта. Например, кривые плагины.
  • Если в сообщении вы видите надписи «Bad Gateway Nginx» или «Bad Gateway Apache», то проблема не в конечном сервере, а в Web-сервере, который стоит между основным сервером и пользователем. Он обычно снижает нагрузку на конечный сервер за счет самостоятельной обработки большого количества однотипных запросов.

В 99% случаев виноват именно сервер, на который идет запрос от пользователя. При чем ошибка может быть, как на отдельной странице сайта, так и распространятся на весь ресурс.

Далее статью я разбил на две части. В первой части я рассказываю рекомендации, которые могут помочь обычному пользователю. Во второй части будут написаны советы для администратора сайта. Выбрать нужную главу можно в оглавлении ниже. В любом случае вы всегда можете обратиться со своей проблемой в комментариях, и я постараюсь вам помочь.

Содержание

  1. Я пользователь
  2. Я администратор сайта
  3. Задать вопрос автору статьи