Топ 10: CMS с чатом

Вход | Регистрация

Обновлено: 12.11.2022

Примеры CMS и конструкторов с возможностью создания онлайн-чата на сайте — даны ниже.

См. также: Топ 10: CMS системы

2021. Canape CMS интегрировали с онлайн чатом Jivo

На платформе для создания сайтов Canape CMS появилось приложение онлайн чат-сервиса Jivo. Для установки чата на платформе Canape CMS 3.0 вам необходимо сначала скопировать код виджета в приложении Jivo, раздел Управление -> Каналы связи -> Настройки под названием сайта -> раздел Установка. В разделе «Настройка сайта» добавить код в поле «Счетчики в подвале сайта» выше или ниже кода счетчиков Яндекс.Метрики или Google Adwords. После добавления кода остается нажать на кнопку «Сохранить», и онлайн консультант Jivo появится на вашем сайте. Предварительно проверить работоспособность кода при добавлении вы можете на демо-версии Canape CMS, зайдя в панель управления сайтом.

2015. Chatra.io — онлайн-консультант для mobile-first мира

Казалось бы, онлайн чатов для сайта стало так много, что новым сервисам появляться уже нет смысла. Но сервис Chatra.io появился, и на первый взгляд, не зря. Вот что говорят его создатели: «Большая часть онлайн-консультантов родились на свет в другую эпоху, и сейчас выглядят динозаврами. Их авторы не работали в Slack и не приглашали девушек на свидание через Telegram. Поэтому и функциональности, к которой мы все уже привыкли, в них нет: история переписки пропадает, посетитель сайта может говорить только с одним оператором, а многие мобильные устройства не поддерживаются.   Чатра призвана это все исправить — ведь инструмент, созданный для поднятия продаж и улучшения обслуживания, не может выглядеть и работать, как электрический шкаф в старом трамвае.» Отметим, что в Chatra.io — есть бесплатная версия на 5 операторов с базовыми функциями.

2015. Рейтинг онлайн консультантов (чатов для сайта) в Рунете 2015

Аналитический проект Ruward:Track опубликовал свежий рейтинг онлайн-консультантов (сервисов онлайн чата для сайтов), популярных среди сайтов рунета. Данные подготовлены за 1 квартал 2015 года. Создатели рейтинга отмечают, что на российском рынке онлайн-консультантов, по-прежнему, присутствуют два бесспорных лидера: Livetex и Jivosite. Они используют разные маркетинговые модели. У Livetex нет бесплатной версии — вероятно, поэтому он занимает вторую позицию по количеству установок, но его предпочитает почти половина крупных сайтов с рангом более пяти, что можно объяснить богатым функционалом системы. Jivosite предоставляет бесплатную версию с ограниченным функционалом и является лидером в сегменте небольших сайтов.

2013. PHPShop выпустил бесплатный чат для интернет-магазина

Чтобы помочь своим пользователям бесплатно общаться со своими клиентами, PHPShop создал собственный бесплатный чат.  Чат представляет собой модуль для интернет-магазина PHPShop, доступный в разделе «Модули» для внешней части сайта, а также отдельное Windows приложение chat.exe для администратора чата. В комплекте идут 9 шаблонов разного цвета, однако можно создать собственный дизайн. Чат поддерживает неограниченное количество пользователей на сайте, а также вставку гиперссылок и смайликов, хранит всю историю вашей переписки в базе данных, с возможностью поиска по истории. При поступлении нового сообщения, у администратора раздается звуковой сигнал и появляется всплывающее уведомление.

2010. МарБи — чат для интернет-магазинов на Битриксе

Если вы используете CMS «1С-Битрикс: Управление сайтом» для своего интернет-магазина, то вас возможно заинтересует новый модуль/сервис МарБи, который позволяет организовать онлайн чат с посетителем для ускорения принятия им решения о покупке. Этот модуль умеет отслеживать перемещения пользователей, хранить историю возвращающихся клиентов, уведомлять операторов о новых посетителей, позволяет  вступать в диалог с ними самостоятельно. При этом система авторизации для операторов и база клиентов — общая для чата и CMS интернет-магазина. Кроме МарБи (который, кстати, является отпрыском известного сервиса «Марва»), модуль чата для 1С:Битрикс предоставляет также WebIM. Посмотрите также наш Рейтинг 10 лучших чат-сервисов для Рунета.

Движок для чата.

← →
Степа   (2001-11-25 20:35) [0]

Чем лучше воспользоваться. Я сделал через сокеты.
проблема в том, что когда в чате много юзеров, и все сразу чето пишут, эти сообщения сразу идут на сервери там сливаются в одно. Т.е конечно можно программировать разрыв между мессагами но мне уже некогда. Есть какойнить команент, чтобы я отправил сообщение оно прошло и сервак получил сначало Его , обработал, а потом все остальные поставил в очередь. . или мне приедтся все это самому писать?

← →
Polevi   (2001-11-26 08:28) [1]

К каждому сообщнию при посылке цепляй заголовок, содержащий размер сообщения. На серваке читай заголовок сначала, а потом столько байт, сколько в заголовке указано.

← →
Степа   (2001-11-26 18:30) [2]

ну я вообще знаю как это сделать.. просто не охото.
А теперь в тему о твеом методе.

МОжет быть так, что сервер отправит одно полное сообщение а потом еще кусочек. отгда получиться что при обработке второго вылезет косяк — это значит надо ждать конца от второго. короче тут система сложная. хотелось бы ченить найти из стандартного

← →
Polevi   (

2001-11-27 10:50) [3]

Для чата можно считать что сообщение целиком приходит — если размер данных в гнезде меньше указанного в заголовке можно просто отрубать такого клиента — то есть таким образом будет ограничение на объем посылаемого текста в 8 кбайт

← →
Степа   (2001-11-27 13:18) [4]

так. . вот смотри.
есть порт, к нему сокет
одновременно в этот порт (на сервер поступают):
1) все простые сообщения (18 человек ведут дискуссию)

2) системные сообщения (кто кого выбросил, запросы на обновления, рассылка листов и все такое)

я незнаю. думаешь 8кб хватит на все на это??? + еще загруженность канала

← →
Digitman   (2001-11-27 13:44) [5]

>Степа
Проще всего использовать UDP-гнезда (message oriented). При их использовании каждое отдельное сообщение будет вызывать отдельное событие на сервере.
При использовании же stream oriented — гнезд передающая сторона должна предварять свое сообщение префиксом размера сообщения, что бы сервер мог читать из вх.потока ровно столько данных, сколько соответствует размеру очередного сообщения в потоке

← →
Polevi   (2001-11-27 15:20) [6]

2Степа
Ты меня не понял — ограничение будет на размер ОДНОГО сообщения, а не сумме всех сообщений в гнезде

← →
panov   (2001-11-27 15:54) [7]

>Степа (25.

11.01 20:35)
Честно говоря, проблема непонятна.
Каждого клиента нужно обрабатывать по отдельности — вот и все.
Разделитель между сообщениями 0d0a.
Пока строка не закончена — сообщение не рассылается клиентам.

← →
Vitamin   (2001-11-27 16:05) [8]

>Степа

Вопрос на вопрос…
А как обстаят у тебя дела с пересылкой файлов?<BR>

У меня свой проткл. (названия ещё не придумал)<BR>
[идент. протокола — 5 байт] [4 байта тип данных(файл/текст/…)] [данные] [конец потока — 2 байта].


<BR>

и все — есть физ. начало и конец пакета собственного протокола.

CMS Модерация чата | Producer Suite

CMS Модерация чата | Продюсерский люкс | LiveLike Developer Hub

Модерирование чата внутри CMS

Предлагать изменения

Сообщения чата можно удалять непосредственно из чатов в Producer Suite. Откройте меню действий с сообщениями, щелкнув значок дополнительных параметров рядом с сообщением, а затем выберите Удалить .

Откройте меню действий для сообщения и выберите Удалить.

Пользователи в чате могут сообщать о сообщениях, и эти отчеты будут отображаться на вкладке Модерация для этого чата в Producer Suite. Откройте меню действий с отчетом и выберите Удалить , чтобы удалить отчетное сообщение, или Закрыть отчет, если он недействителен.

Удалить сообщение или закрыть отчет на вкладке Модерация.

Пользователи могут быть отключены непосредственно из чатов в Producer Suite. Откройте меню действий с сообщениями, щелкнув значок дополнительных параметров рядом с сообщением, а затем выберите Отключить звук . Пользователи с отключенным звуком не смогут отправлять сообщения в чат

Откройте меню действий для сообщения и выберите Отключить звук.

🚧

Будущая версия — Global Shadow Mute

Функциональность Shadow Mute будет доступна с начала до середины октября 2022 года

Когда модератор помечает учетную запись пользователя как «Globally Shadow Mute», ни один другой пользователь не получит никаких дальнейших сообщений. от этого пользователя. Отключение звука будет сохраняться до тех пор, пока модератор не удалит его из учетной записи пользователя. Однако отключенный пользователь и только этот пользователь будут получать свои собственные сообщения, как если бы они не были отключены.

Предполагаемое использование «Global Shadow Mute» состоит в том, чтобы не дать пользователю распознать, что он был отключен, и впоследствии попытаться повторно войти в чат с другой учетной записью и повторно участвовать в поведении, которое в первую очередь заслужило отключение звука.

Пользователи могут быть «Глобально заглушены тенью» непосредственно из чатов, когда они находятся в Producer Suite. Откройте меню действий с сообщениями, щелкнув значок дополнительных параметров рядом с сообщением, а затем выберите Globally Shadow Mute .

Состояние отключения звука любых отключенных пользователей можно увидеть в костюме продюсера на вкладке «Приглушено».

Пользователи чата в отключенном состоянии

Сообщения чата могут автоматически фильтроваться на основе их содержимого, что позволяет сократить усилия по модерации. Автоматические фильтры можно настроить двумя способами:

  • Ключевое слово . Если сообщение содержит слово из списка недопустимых слов, оно будет отфильтровано. Списки слов могут быть настроены.
  • Управляемый ИИ . Если сообщение распознается моделью ИИ как нежелательное, оно будет отфильтровано.

📘

Обратитесь в службу поддержки, чтобы установить и настроить автоматическую модерацию чата.

Производители могут настраивать запрещенные слова для своих приложений из Producer Suite.
Запрещенные слова Настройку можно выполнить с помощью ручного добавления/удаления или путем загрузки csv

  • Ручная настройка
    Операторы могут искать существующий список запрещенных слов, чтобы отфильтровать слова, соответствующие введенной строке.
    Если слово не существует, операторы могут добавить это слово.
    Из отфильтрованного списка операторы могут удалить любое слово.

    Наконец, операторы должны нажать кнопку «Сохранить», чтобы сохранить все изменения, внесенные в список запрещенных слов

Ручная настройка

  • Загрузка CSV
    Операторы могут загружать существующий список запрещенных слов и вносить в него изменения (добавлять/удалять слова в csv)
    Им потребуется загрузить обновленный CSV-файл в Producer Suite, чтобы отразить изменения в списке запрещенных слов

Загрузка в формате CSV

Обновлено 6 месяцев назад

Системы взаимодействия с клиентами, чатов и комментариев

[31]

Взаимодействие с клиентами часто относится к веб-сайтам интернет-сообществ или фирменным форумам, которые используются в качестве часто задаваемых вопросов или сайтов поддержки клиентов. Иногда у них есть большое количество пользовательского контента (UGC) и, возможно, система чата, чтобы помочь связаться со службой поддержки. Системы комментирования схожи в том, что владелец страницы может вести диалог с посетителями на самых разных типах страниц.

Рекомендуемые товары

  • от SOLODEV

    Последняя версия, Solodev CMS 8, обеспечивает быстрое развертывание веб-сайтов среднего и корпоративного уровня, специализированных программных приложений и мобильных приложений. Переработан для AWS (Amazon Web Services) и предлагает совершенно новый, интуитивно понятный пользовательский интерфейс, который …

    > Подробнее…

  • от INGENIUX

    Ingeniux CMS — это современная платформа для управления веб-контентом и цифровым опытом. Его гибкий подход к управлению контентом поддерживает доставку контента на веб-сайты, онлайн-сообщества, мобильные приложения, веб-приложения, интрасети и экстрасети и т. д….

    > Подробнее…

  • от PROGRESS

    Progress® Sitefinity™ — это платформа управления контентом и маркетинговой аналитики, предназначенная для обеспечения максимальной гибкости, необходимой для поддержки цифрового маркетинга на уровне предприятия.

    > Подробнее…

Фильтр по

Модель поставки

Любой На территории SaaS

Лицензия на программное обеспечение

Любой Коммерческий Открытый исходный код

Рыночный сегмент

Любой Маленький Средний Предприятие

  • Дискус

    от DISQUS, INC.

    Disqus — это служба онлайн-обсуждений и комментариев для веб-сайтов и онлайн-сообществ, использующая сетевую платформу. Он включает в себя социальную интеграцию, социальные сети, профили пользователей, спам и инструменты модерации, аналитику, уведомления по электронной почте и… Подробнее

    Tagged

    • служба комментариев
    • привлечение клиентов
    Лицензия
    Коммерческий
    Развертывание
    SaaS, локально

  • Метайп

    от QUINTYPE TECHNOLOGIES

    Metype — комплексное решение для взаимодействия с вашим веб-сайтом. Он держит вашу аудиторию на крючке, позволяя комментировать и реагировать на мультимедийные материалы в режиме реального времени, делиться опциями в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter и т. д., и модерировать спам-комментарии. Посмотреть подробности

    Метка

    • облако
    • монетизация контента
    • цифровая публикация
    • саас
    Основной вариант использования
    решение для привлечения аудитории, виджеты прямой трансляции, инструмент для комментариев, диалоги в реальном времени, умеренные спам-комментарии, поддержка 150 языков, автоматическое обнаружение спама, возможность публикации в социальных сетях
    Лицензия
    Коммерческий
    Развертывание
    SaaS

  • Обеспечьте поддержку в чате

    от PROVIDE SUPPORT, LLC

    Provide Support Live Chat — это чат на веб-сайте и решение для мониторинга онлайн-поддержки, обеспечивающее активное приглашение в чат, push-страницы, перевод вызовов, готовые ответы, журналы сеансов чата, безопасное соединение, зашифрованные чаты, геолокацию посетителя. , обратитесь… Подробнее

    Tagged

    • чат
    • ПО для живого чата
    • веб-чат
    Основной вариант использования
    Программное обеспечение для живого чата
    Лицензия
    Коммерческий
    Развертывание
    SaaS

О CMSWire

В течение почти двух десятилетий CMSWire, созданный Simpler Media Group, был ведущим мировым сообществом специалистов по работе с клиентами .

Сегодня сообщество CMSWire состоит из более чем 5 миллионов влиятельных лидеров в области клиентского опыта, цифрового опыта и обслуживания клиентов, большинство из которых базируются в Северной Америке и работают в средних и крупных организациях. Наше родственное сообщество, Reworked, объединяет лучших в мире опытных сотрудников и специалистов по цифровым рабочим местам.

Explore CMSWIRE

CX Decoded PodcastCMSWire IMPACT AwardsCMSWire Insights & ResearchCMSWire CONNECT ConferenceCMSWire Editorial CalendarBecome a CMSWire ContributorDigital Workplace ConferenceThe Wire (Press Releases)CMSWire Advertising & Sponsorship

Popular Articles

Revamp Your B2B Playbook for Smarter MarketingMicrosoft Cuts AI Ethics and Society Команда как часть увольненийСоответствуют ли ценности вашего бренда ценностям поколения Z?10 маркетинговых сертификатов, которые помогут вам получать более высокую заработную платуAgile и DevOps: в чем разница?Google выпускает обновление основного алгоритма за март 2023 г. : что делать сейчас

Редакционные каналы

Опыт работы с клиентамиКонтактные центрыЦифровой опытЭлектронная торговляГолос клиентаЦифровой маркетингПлатформы клиентских данныхИИ в работе с клиентамиАвтоматизация маркетингаПлатформы цифрового опыта

Присоединяйтесь к сообществу

Еще не являетесь участником CMSWire? Мы обслуживаем более 5 миллионов ведущих мировых специалистов по обслуживанию клиентов. Присоединяйтесь к нам сегодня — откройте преимущества участника и ускорьте свою карьеру бесплатно.

Получить мобильное приложение CMSWire

CMSWire публикуется Simpler Media Group, Inc.

Посетите другие наши бренды:

Конфиденциальность|Условия|Контакты|Карта сайта|Реклама

ведущее в мире сообщество

специалистов по работе с клиентами .

Сегодня сообщество CMSWire состоит из более чем 5 миллионов влиятельных лидеров в области клиентского опыта, цифрового опыта и обслуживания клиентов, большинство из которых базируются в Северной Америке и работают в средних и крупных организациях. Наше родственное сообщество, Reworked, объединяет лучших в мире опытных сотрудников и специалистов по цифровым рабочим местам.

Присоединиться к сообществу

Получить мобильное приложение CMSWire

Конфиденциальность|Условия|Контакты|Карта сайта|Реклама

Добавить продукт

Подробная информация о продукте

* поля обязательны для заполнения * Название продуктаМодель развертывания

На территории Сервисная модель SaaS

ОписаниеОсновной сценарий использования

Лицензия на программное обеспечение Выберите лицензиюОткрытый кодКоммерческая

Информация о компании

* поля обязательны для заполнения * Название компании* Веб-сайтhttp://

Страна штаб-квартиры Select a country…United StatesAfghanistanAland IslandsAlbaniaAlgeriaAmerican SamoaAndorraAngolaAnguillaAntarcticaAntigua And BarbudaArgentinaArmeniaArubaAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBolivia, Plurinational State OfBonaire, Sint Eustatius And SabaBosnia And HerzegovinaBotswanaBouvet IslandBrazilBritish Indian Ocean TerritoryBrunei DarussalamBulgariaBurkina FasoBurundiCambodiaCameroonCanadaCape VerdeCayman IslandsCentral African RepublicChadChileChinaChristmas IslandCocos (Keeling) IslandsColombiaComorosCongoCongo, The Democratic Republic Of TheCook IslandsCosta RicaCote D’ivoireCroatiaCubaCuracaoCyprusCzech RepublicDenmarkDjiboutiDominicaDominican RepublicEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial GuineaEritreaEstoniaEthiopiaFalkland Islands (Malvinas)Faroe IslandsFijiFinlandFranceFrench GuianaFrench PolynesiaFrench Southern TerritoriesGabonGambiaGeorgiaGermanyGhanaGibraltarGreeceGreenlandGrenadaGuadeloupeGuamGuatemalaGuernseyGuineaGuinea-BissauGuyanaHaitiHeard Island And Mcdonald IslandsHoly See (Vatican City State)HondurasHong KongHungaryIcelandIndiaIndonesiaIran, Islamic Republic OfIraqIrelandIsle Of ManIsraelItalyJamaicaJapanJerseyJordanKazakhstanKenyaKiribatiKorea, Democratic People’s Republic OfKorea, Republic OfKuwaitKyrgyzstanLao People’s Democratic RepublicLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacaoMacedonia, The Former Yugoslav Republic OfMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMarshall IslandsMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMicronesia, Federated States OfMoldova, Republic OfMonacoMongoliaMontenegroMontserratMoroccoMozambiqueMyanmarNamibiaNauruNepalNetherlandsNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorfolk IslandNorthern Mariana IslandsNorwayOmanOtherPakistanPalauPalestinian Territory, OccupiedPanamaPapua New GuineaParaguayPeruPhilippinesPitcairnPolandPortugalPuerto RicoQatarReunionRomaniaRussian FederationRwandaSaint BarthelemySaint Helena, Ascension And Tristan Da CunhaSaint Kitts And NevisSaint LuciaSaint Martin (French Part)Saint Pierre And MiquelonSaint Vincent And The GrenadinesSamoaSan MarinoSao Tome And PrincipeSaudi ArabiaSenegalSerbiaSeychellesSierra LeoneSingaporeSint Maarten (Dutch Part)SlovakiaSloveniaSolomon IslandsSomaliaSouth AfricaSouth Georgia And The South Sandwich IslandsSouth SudanSpainSri LankaSudanSurinameSvalbard And Jan MayenSwazilandSwedenSwitzerlandSwitzerlandSyrian Arab RepublicTaiwan, Province Of ChinaTajikistanTanzania, United Republic OfThailandTimor-LesteTogoTokelauTongaTrinidad And TobagoTunisiaTurkeyTurkmenistanTurks And Caicos IslandsTuvaluUgandaUkraineUnited Arab EmiratesUnited KingdomUnited States Minor Outlying IslandsUruguayUzbekistanVanuatuVenezuela, Bolivarian Republic OfViet NamVirgin Islands , Британские Виргинские острова, СШАУоллис и ФутунаЗападная СахараЙеменЗамбияЗимбабве

HQ Почтовый индекс

Год основания 20232022202120202019201820172016201520142013201220112010200920082007200620052004200320022001200019991998199719961995199419931992199119919881987198619851984198319821981198019791978197719761975197419731972197119701969

Employees Выберите диапазон1-910-4950-99100-299300-499500-9991000-19992000+Другое

Другой номер

Контактная информация

необязательный Я хотел бы быть менеджером этого пункта.

No related posts.