CPA: что это такое | Блог Roistat

Содержание

  • В чём особенность CPA
  • Что можно считать целевым действием
  • Как работает CPA-маркетинг
  • Как применять CPA-модель в маркетинге
  • Как создавать рекламу для CPA-модели
  • Главное

Расскажем, как рассчитать CPA, зачем бизнесу анализировать этот показатель и каким компаниям выгодно привлекать клиентов через CPA-маркетинг.

В чём особенность CPA

CPA («Cost Per Action», стоимость за действие) — показатель, который помогает компании рассчитать, сколько стоило привлечение 1 пользователя, совершившего целевое действие на сайте. Действия могут быть разными: звонок компании, отправка формы заявки, подписка на email-рассылку, переход в соцсети бизнеса и другое.

Как рассчитать показатель:

CPA = стоимость рекламы / количество целевых действий, которые совершили пользователи

Пример: запустили рекламу распродажи компьютеров — за рекламу заплатили 20 000 ₽. Целевым действием выбрали оформление заказа. Всего пользователи оформили 1 000 заказов. Получается, что:

Хотите освоить сквозную аналитику?

Посетите регулярный мастер-класс по аналитике от Roistat.

Подключиться

CPA = 20 000 ₽ / 1 000 пользователей, совершивших целевое действие = 20 ₽.

Также под CPA подразумевают модель оплаты за рекламу, когда нужно платить только за количество совершенных целевых действий. То есть рекламодатель платит не за каждый переход или клик, а, например, за заполнение формы заявки пользователем.

Пример: готовимся к распродаже компьютеров — запустили кампанию с оплатой по модели CPA. Заплатили 20 000 ₽. Рекламные объявления увидели 10 000 пользователей: 2 500 кликнули по рекламе, 1 000 — оформили заказ. Если бы мы платили за показы рекламы, то за 1 показ мы бы заплатили 2 ₽. Если бы расчёт был по модели СРС (оплата за клик), нужно было заплатить 8 ₽ за клик. Но мы выбрали CPA-модель, поэтому заплатим за 1 000 пользователей, которые совершили целевое действие — оформили заказ на сайте. Стоимость привлечения заказа будет 20 ₽.

СPA является удобной платёжной моделью, потому что компания платит не за показы или клики по рекламе, а за конкретные действия, которые приносят бизнесу заявки и продажи.

Рассказали в блоге: как рассчитать эффективность рекламы.

Что можно считать целевым действием

В целом, целевым может быть любой действие, которое можно отследить с помощью систем аналитики, например:

  • покупка;
  • визит на сайт;
  • бронирование;
  • просмотр видеоролика;
  • загрузка документа, файла, ролика;
  • заполнение формы обратной связи;
  • регистрация на сайте;
  • заказ обратного звонка;
  • скачивание прайс-листа.

Как работает CPA-маркетинг

Эта модель оплаты даёт больше свободы рекламодателю. Ему не нужно самостоятельно привлекать клиентов и искать площадки для размещения рекламы. Этим занимается подрядчик — например, владелец CPA-сети. Это сеть партнёрских программ, где рекламодатели находят подрядчиков для привлечения клиентов по модели CPA. Их называют вебмастерами.

Вебмастеры сами запускают рекламу — анализируют аудиторию продукта, изучают отрасль бизнеса, находят площадки для старта кампаний, смотрят статистику по объявлениям. Цель вебмастера — привлечь пользователей на сайт рекламодателя, которые совершат целевое действие. Вебмастер вкладывает личные средства в рекламу и продвижение, а потом получает вознаграждение от рекламодателя. Обычно это фиксированная сумма за клиента или процент от продажи.

Если вебмастер приведёт пользователя, который просто зайдёт на сайт рекламодателя, но ничего не купит, ничего не скачает, не оформит подписку, модель не сработает. Вебмастер получит вознаграждение только тогда, когда приведённый пользователь совершит целевое действие.

РекламодательПосредник
(Вебмастер)		Владелец канала коммуникации
Что делает?
Регистрируется в CPA-сети и ищет посредников для привлечения клиентов		Что делает?
Изучает офферы рекламодателей и выбирает проект, с которым будет работать		Что делает?
Регистрирует свой канал (сайт, сервис, приложение) в CPA-сети
Как работает?
Составляет оффер — указывает условия привлечения клиентов, уточняет, какие площадки запрещено использовать		Как работает?
Делает рекламную кампанию, чтобы привлечь пользователей на сайт рекламодателя		Как работает?
Вебмастеры запускают рекламу на релевантных каналах CPA-сети — владельцы каналов предоставляют рекламное место
Как происходит оплата?
Платит за привлечённого клиента, который совершил целевое действие		Как происходит оплата?
Оплачивает запуск рекламы и комиссию CPA-сети. Получает вознаграждение за пользователя, который совершил целевое действие		Как происходит оплата?
Получает деньги за предоставление рекламного места, оплачивает комиссию CPA-сети

Как применять CPA-модель в маркетинге

Оплата по модели CPA подойдёт для любого бизнеса, где онлайн является одним из основных каналов привлечения лидов. Это помогает компаниям дополнительно привлекать клиентов — можно запускать собственные кампании, а также мотивировать вебмастеров приводить целевой трафик на сайт.

С помощью CPA-маркетинга удобно продвигать товары массового потребления и популярные услуги — например, юридическую помощь, бухгалтерский учёт и другие.

Такой тип маркетинга выгоднен для:

  • интернет-магазинов;
  • финансовых компаний;
  • строительных и ремонтных компаний;
  • образовательных организаций и других бизнесов.

Как создавать рекламу для CPA-модели

Нередко рекламодатели помогают вебмастерам создавать объявления — предоставляют маркетинговые инструменты, показывают статистику по кликам и конверсиям, дают методички, где описывают процесс создания креативов. На основе этой информации вебмастеры создают объявления. Это могут быть баннеры, посты, статьи, лендинги, ролики, интеграции у блогеров и другие способы взаимодействия с аудиторией.

Но чаще всего вебмастерам приходится самостоятельно заниматься привлечением клиентов, учитывая условия рекламодателя. Чтобы создавать конверсионные объявления и зарабатывать по модели CPA, вебмастерам нужно:

  1. Правильно определить портрет целевой аудитории.
  2. Выбрать подходящий формат рекламы, учитывая возможности площадок и запросы аудитории.
  3. Определить преимущества продукта, найти возможности для отстройки от конкурентов.
  4. Соответствовать техническим параметрам форматов и площадок.
  5. Придумывать цепляющий дизайн объявления — подбирать подходящие иллюстрации, прописать сильный СТА.

Главное

  1. CPA — показатель, который показывает, сколько стоило привлечение 1 совершившего целевое действие пользователя. Целевым действием может быть заполнение формы заявки, заказ обратного звонка и другие.
  2. Также это модель оплаты за целевые действия, которые совершают пользователи на сайте рекламодателя.
  3. По этой модели работают сети, где рекламодатель и посредник (вебмастер) договариваются о сотрудничестве. Вебмастер приводит трафик на сайт, рекламодатель платит только за целевые действия клиентов.
  4. Для CPA-маркетинга важно создавать цепляющий креатив — точно определять аудиторию продукта, побуждать совершить целевое действие.

Подключите сквозную аналитику Roistat

Получайте больше клиентов, не увеличивая рекламный бюджет

Подключить

CPA в рекламе — что это, как посчитать, формула расчета

Аналитика

6081

1 мин

CPA (Cost per Action) — показатель, с помощью которого рекламодатель может рассчитать, во сколько ему обошлось целевое действие пользователя на сайте. Другими словами, CPA — плата за действие.

Данный показатель рассчитывается по формуле:

CPA = Затраты на рекламу / Целевые действия пользователя

Модель оплаты за действие с точки зрения экономики считается более эффективной, нежели оплата за клики/показы. Показатель CPA входит в основу показателей CPL и CPO.

CPL или cost per lead — стоимость получения данных пользователя, то есть стоимость лида.

CPO — показатель эффективности, дословно переводится как «стоимость оформленного заказа» и обозначает, во сколько рекламодателю обошлась продажа единицы товара.

Модель распространена в интернет-маркетинге ввиду своей простоты. Отслеживать онлайн-лиды, как правило, легко, поэтому трудностей в расчете CPA в интернет-маркетинге не возникает.

Основное преимущество оценки эффективности с помощью CPA в том, что трата денежных средств происходит только тогда, когда пользователь совершает нужное вам действие. Таким образом, вы избегаете лишних трат, как, например, в случае с CPC.

Подпишитесь на рассылку


и получите гайд с идеями
для тестов в рекламе

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Я даю своё согласие на обработку моих персональных данных

Спасибо! Обещаем не спамить!

  • Аналитика
  • глоссарий

Вас может заинтересовать

8637

Аналитика

25 мая 2022

CPO в рекламе — что это такое

Чтобы быть уверенным, что затраты на реализацию товара или услуги окупаются, необходимо рассчитать показатель CPO. CPO…

4242

Новости рынка

10 мая 2023

Главные новости контекстной рекламы и аналитики за апрель 2023 года

Эксперты комментируют самые важные обновления месяца

1703

Аналитика

25 апреля 2023

Настраиваем JavaScript-событие в Яндекс Метрике

Делимся инструкцией о том, как настроить Javascript-событие в Метрике

Что такое цена за приобретение (CPA) и как ее рассчитать

4 Min Read

По мере того, как маркетологи развивают свои рекламные стратегии, существует множество показателей, используемых для оценки успеха их рекламных кампаний. Мы глубоко погружаемся в данные, которые должен отслеживать каждый маркетолог. Имея за плечами ROAS, пожизненную ценность клиента (CLV) и коэффициент конверсии, пришло время взглянуть на определение Cost Per Acquisition (CPA) , как его рассчитать и почему это важно для маркетологов.

Что такое стоимость приобретения?

Цена за приобретение (CPA) — это маркетинговая метрика, которая измеряет общую стоимость клиента, выполняющего определенное действие. Другими словами, CPA показывает , сколько стоит привлечь одного клиента в вашу воронку продаж , от первого контакта до конверсии.

Это действие может быть определено как щелчок, покупка, лид или множество других вариантов и будет зависеть от ваших маркетинговых целей.

Почему важна цена за конверсию?

Понимание стоимости приобретения жизненно важно для любого бизнеса, особенно в мире цифрового маркетинга, где важен каждый клик. Вот четыре причины, по которым CPA имеет такое решающее значение:

  • Управление бюджетом : Стоимость за приобретение имеет важное значение для управления бюджетом, поскольку она обеспечивает четкую метрику для измерения того, сколько тратится на привлечение клиента, позволяя компании распределять эффективно использовать свой маркетинговый бюджет.
  • Анализ результатов : Сравнивая CPA с пожизненной ценностью клиента, предприятия могут определить, являются ли их маркетинговые стратегии прибыльными, и внести необходимые коррективы.
  • Оптимизация кампании : CPA помогает сравнивать эффективность различных маркетинговых кампаний, позволяя компаниям сосредоточиться на стратегиях, которые привлекают клиентов с наименьшими затратами.
  • Инвестиционные решения : Понимание CPA может направлять бизнес-решения, например, вкладывать ли больше средств в маркетинговые усилия или в улучшение качества продуктов или услуг для стимулирования естественного привлечения клиентов.

Вам следует рассчитать CPA вместе с другими показателями, такими как окупаемость инвестиций (ROI), окупаемость затрат на рекламу (ROAS) и коэффициент конверсии, чтобы получить полное представление о том, насколько успешно работает ваша рекламная кампания. Если вы рассчитываете цену за конверсию только для того, чтобы обнаружить, что она выше, чем ожидалось, это показатель того, что ваша стратегия может нуждаться в пересмотре.

  • Связанный: Что такое формирование спроса? Все, что вам нужно знать

Как рассчитать стоимость приобретения

Чтобы рассчитать стоимость приобретения , разделите расходы на кампанию на количество клиентов, привлеченных в рамках той же кампании. Формула CPA может быть разбита следующим образом:

CPA = Стоимость кампании / Конверсии

Пример использования

В качестве примера использования этой формулы стоимости приобретения в действии, допустим, стоимость вашей кампании составляет 10 000 долларов США, и в итоге вы получите 1 000 конверсий. Затем, подключив 10 000 / 1 000, ваша цена за конверсию составит 10 долларов.

Какова хорошая стоимость приобретения?

К сожалению, не существует стандартного эталона, по которому можно было бы измерить собственную стоимость приобретения. Ваш расчет CPA в конечном итоге будет варьироваться в зависимости от отрасли, продуктов и цен, в которых вы работаете. Однако следует соблюдать следующее правило: чем ниже стоимость, тем лучше работает ваша рекламная кампания.

Еще один способ узнать, успешна ли ваша CPA, — сравнить ее с вашими собственными данными. Сюда могут входить предыдущие кампании или сумма может сравниваться с ценностью жизненного цикла клиента (CLV). Пожизненная ценность клиента — это маркетинговая метрика, которая показывает общую сумму денег, которую клиент, вероятно, потратит на свои отношения с данной компанией или брендом. Чем ниже ваша средняя цена за приобретение по сравнению с вашим CLV, тем выше эффективность вашей кампании.

Независимо от того, каким бизнесом вы занимаетесь, мы уверены, что сможем помочь вам снизить стоимость приобретения. Узнайте, как мы можем помочь улучшить вашу цену за конверсию.

Стоимость приобретения (CPA): Заключительные мысли

Стоимость приобретения — это важный показатель, который дает ключевое представление об эффективности ваших маркетинговых усилий путем количественной оценки затрат, связанных с привлечением нового клиента. Пониманием и эффективностью рассчитывая CPA , предприятия могут оптимизировать свои маркетинговые стратегии, более эффективно управлять своим бюджетом и, в конечном итоге, повысить свою прибыльность.

  • Связанный: Узнайте больше о рекламе CTV.
Подпишитесь на отчет Connected TV

Подпишитесь на отчет, который Apple, Amazon, NBC и другие используют для получения новостей CTV.

Стоимость конверсии (CPA) — Optiminder.com