Единая цифровая платформа
EN
Единая цифровая платформа создана компанией «Цифромед» на производственных площадках крупнейших отечественных разработчиков. Продукты РТ МИС, ЕЦП. МИС и ЕЦП.ЛИС, входят в состав ЕЦП и обеспечивают выполнение задач федерального проекта «Цифровой контур здравоохранения».
Регион получит стабильную и масштабируемую медицинскую информационную систему, а сотрудники медицинских организаций — удобные интерфейсы и расширенный функционал.
ЕЦП — микросервисное решение, поэтому плановые обновления выполняются без остановки системы. Платформа поддерживает международный стандарт хранения данных HL7.
КУРС НМО ДЛЯ ВРАЧЕЙ ПОЛИКЛИНИКИ
ИЗУЧАЙТЕ СИСТЕМУ И ЗАРАБАТЫВАЙТЕ БАЛЛЫ НМО
Подробнее
Самая внедряемая МИС в стране, 34 субъектов РФ выбрали ЕЦП.МИС для решения задач федеральных проектов и цифровизации регионального здравоохранения.
C 2021 г. доступна версия ЕЦП.МИС 2. 0.
C 2021 г. доступна версия ЕЦП.ЛИС 2.0.Оформляет вызов врача на дом и запись на вакцинацию, разгружает региональные контакт-центры до 50% и сокращает время ожидания на линии в 2 раза.
Региональный портал и мобильное приложение, которое помогает 4,5 млн. пациентов в 10 регионах России получить доступ к медицинским услугам по полису ОМС.
Единый цифровой контур
Региональным органам здравоохранения необходимо провести цифровизацию отрасли в соответствии с федеральным проектом «Создание единого цифрового контура в здравоохранении на основе ЕГИСЗ». Единая цифровая платформа — комплексное решение, которое обеспечивает своевременное достижение регионом ключевых показателей проекта.
Электронная медицинская карта
Электронная медицинская карта — совокупность электронных персональных медицинских записей, относящихся к одному человеку, собираемых, передаваемых и используемых несколькими медицинскими организациями попадает в интегрированную ЭМК. Это возможно благодаря интеграции продуктовых модулей ЕЦП с ЕГИСЗ.
Льготное лекарственное обеспечение
Управление отпуском льготных препаратов: от закупки и учета медикаментов до формирования электронного рецепта и взаимодействия с аптеками. Система позволяет получать оперативную статистическую отчетность, а также осуществлять планирование остатков лекарственных средств.
Больным сердечно-сосудистыми заболеваниями
Пациент попадает в регистр БКС автоматически, на основании установленного диагноза при оказании медицинской помощи. Врач получает сигнальную информацию по пациенту при отклонении результатов диагностических и инструментальных исследований от нормативных.
Модуль доступен для всех медицинских организаций. ФАПами активно используются видео и аудиоконференции, текстовые телемедицинские консультации.
Онкологическим больным
Дистанционное анкетирование и планирование скрининга в зависимости от присвоенной группы риска. Подсистема обеспечивает контроль состояния здоровья больных онкологическими заболеваниями, маршрутизацию на всех этапах оказания медицинской помощи, интегрируется с ВИМИС по направлению Онкология.
Профилактическая медицинская помощь
Продуктовый комплекс, который включает два модуля «Диспансеризация и профилактические осмотры» и «Диспансерное наблюдение». Он обеспечивает охват населения профилактической медицинской помощью по возрастным и профессиональным категориями, наблюдение пациентов, страдающих хроническими заболеваниями, функциональными расстройствами и иными состояниями.
Управление потоками пациентов
Подсистема предоставляет доступ к точной информации о занятости врачей и потребности населения в медицинских услугах. Единая база данных и использование онлайн-технологий позволяет в режиме реального времени управлять потоками пациентов на всех уровнях.
Мониторинг беременных
Регистр беременных. Ведение карты прохождения пациентом пренатальных и перинатальных скрининговых исследований. Автоматический расчет группы рисков по невынашиванию беременности.
Сертификаты и лицензии
Свидетельство о регистрации ЕЦП.ЛИС
pdf, 388,52 КБ
Сертификат о совместимости с ЭЦП. Актив-Софт
pdf, 513,38 КБ
Свидетельство о регистрации ЕЦП. МИС
pdf, 520,91 КБ
РЕД ОС 7.2 Муром (ЕЦП.МИС сервер)
pdf, 340,59 КБ
Astra Linux, Смоленск 1.6
pdf, 606,97 КБ
Astra Linux, Орел 2.12
pdf, 606,78 КБ
Уведомление. Лицензия ФСБ № 59/226/Н
pdf, 284,55 КБ
Свидетельство о регистрации ЕЦП.МИС 2.0
pdf, 397,5 КБ
Свидетельство о регистрации ЕЦП.ЛИС 2.0
pdf, 384,76 КБ
РЕД ОС 7.3 Муром (ЕЦП.МИС сервер)
pdf, 332,41 КБ
РЕД ОС 7.3 Муром (ЕЦП.ЛИС клиент)
pdf, 308,04 КБ
РЕД ОС 7.3 Муром (ЕЦП.МИС клиент)
pdf, 311,94 КБ
Внедрение и эксплуатация
Стоимость решений
Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от особенностей внедрения в регионе: численности населения, количества медицинских организаций и автоматизированных рабочих мест пользователей, карты региональных интеграций. Оставьте заявку на почту [email protected], и мы свяжемся с Вами в течение суток.
Срок внедрения
Инсталляция системы в регионе занимает около двух недель. После этого начинается внедрение системы в работу медицинских организаций. Длительность зависит от количества пользователей и составляет от двух до четырех месяцев.
Объем внедрения
Продукты, входящие в состав Единой цифровой платформы, внедряются на территории всего региона. На этапе пилотного проекта по заявке органов регионального здравоохранения могут быть подключены несколько отдельных медицинских организаций .
Развитие и сопровождение
80% задач являются общими, и затраты по ним распределяются пропорционально между регионами, использующими Единую цифровую платформу.
Учебный центр
В каждом регионе ежегодно проводится более 1000 обучающих мероприятий. Обучение возможно в очном и дистанционном режимах: семинары, вебинары, практикумы.
Техподдержка
Три линии технической поддержки: от консультации до оперативного устранения ошибок.
Запросить презентацию
Презентация будет направлена на указанную электронную почту в течение двух рабочих дней. Если вы не получили презентацию в указанный срок — проверьте папку «Спам»
Как к вам обращаться
Эл. почта
Телефон
Регион
Организация
Должность
Комментарий
Согласие на обработку персональных данных
Согласие на получение рассылки с презентационными материалами
Moodle, iSpring, WebTutor и другие
В мире больше 800 систем дистанционного обучения. Это данные крупнейшего консалтингового агентства в сфере онлайн-образования eLearning Industry.
Перед компанией, решивший организовать онлайн-обучение впервые, появляется непростой вопрос: как выбрать правильную платформу?
Чтобы вам было проще сделать правильнй выбор мы разобрали девять популярных провайдеров LMS в России по следующим критериям:
Содержание статьи
- Особенности системы. Что выделяет систему на фоне остальных?
- Поддержка контента. Какие стандарты и форматы контента для онлайн-обучения система поддерживает?
- Создание контента. Есть ли конструктор курсов (Authoring Tool)?
- Управление пользователями. Что можно делать с пользователями на платформе?
- Система отчетности. Какие формы отчетов поддерживаются?
В статьте вы найдет платные и бесплатные сервисы на русском и иностранном языках, которые подойдут для корпоративного обучения и запуска онлайн-школы.
Мы выпустили отдельный материал про платформы для продажи курсов. В ней рассмотрели такие популярные сервисы как GetCourse, Антитренинги, Udemy, Learme и другие. Подробно рассмотрели возможности платформ для создания курсов и инструменты для их продажи (приём платежей, авторассылки, систему отчетности).
Перейти к обзору→
Платформа | Особенность |
1. Moodle | Бесплатная платформа с широкими возможностями кастомизации. Устанавливается только на свой сервер. Есть множество плагинов для расширения функционала. Требует навыков web-разработки для администрирования. |
2. Ilias | Бесплатная платформа с возможностью создавать форумы и личные блоги. Устаналивается на сервер. У Ilias открытый исходный код, что позволяет доработать платформу под свои задачи, если есть навыки программирования. |
3. iSpring Learn | Платформа, ориентированная для корпоративного сектора. Готова к работе сразу после регистрации. Поддержка всех видов учебных материалов, вебинары, подробная статистика и редактор курсов, позволяющий быстро создать курсы и тренажеры из офисных документов и видео. |
4. WebTutor | Модульная HRM-платформа, позволяющая не только выстроить обучение, но и все HR-процессы: оценку компетенции, автоматизировать подбор и первичную подготовку кадров. Сложная система с широкими возможностями. |
5. Teachbase | Облачная платформа для обучения. Есть встроенный редактор курсов — страница с курсом собирается на Tilda, как обычная посадочная страница. Есть возможность продавать курсы. |
6. GetCourse | Самая популярная платформа среди инфобизнесменов. Вебинары, интеграция с множеством платежных систем, защита от кражи курсов. |
7. iSpring Market | Платформа для создания своей онлайн-школы. Сервис предоставляет конструктор и маркетплейс для онлайн-курсов и не берёт комиссию с продаж. |
8. Memberlux | Плагин для WordPress, позволяющая создать учебный портал на основе обычного сайта. Единоразовая оплата, подойдет для начинающих инфобизнесменов. |
9. «Антитренинги» | Сервис для продажи онлайн-курсов и вебинаров с мобильным приложением, встроенной црм-системой, сервисом для рыссылок и геймификацией. |
Бесплатные платформы
В этом разделе разберем две бесплатные платформы для онлайн-обучения: Moodle и Ilias. Их основная особенность — открытый исходный код. Это значит, что платформу можно доработать под свои задачи. Главное —разбираться в программировании или найти спеиалиста, который поможет все настроить.
1. Moodle — бесплатная система дистанционного обучения
Moodle — бесплатная система электронного обучения с открытым кодом. За годы разработки вокруг Moodle сформировалось сильное сообщество, которое и создает новые модули (плагины) для платформы. Модуль — это ZIP-архив, который при установке на платформу добавляет новые функции или изменяет дизайн. Сегодня Moodle переведена более чем на 100 языков и поддерживает свыше 1500 плагинов.
Moodle подходит как для организации обучения в ВУЗах и учебных центрах, так для корпоративного обучения. Moodle относительна сложна в настройке, чем коммерческие платформы. Но ее администрирование может выйти дороже, за счет привлчения сторонних специалистов и содержания собственного сервера. В качестве аналога вы можете попробовать iSpring Learn. Узнайте чем iSpring отличается от Moodle→
Особенности Moodle
- Настройка платформы через плагины. Функционал и дизайн Moodle изменяется с помощью плагинов, которые можно бесплатно скачать из интернета или создать самому.
- Система с открытым кодом. Разработку может вести кто угодно. Как правило, плагины разрабатывают сами пользователи, и затем выкладывают их в интернет для общего доступа.
- Интеграция с другими сервисами. Moodle легко объединить с другими платформами, как, например, WordPress или вебинарами Zoom.
Поддержка контента
Moodle поддерживает самые популярные стандарты в электронном обучении: IMS, AICC и SCORM. Поддержка xAPI (Tin-Can) включается через плагин Logstore API.
Кроме того, в Moodle можно загружать презентации, изображения, видео, аудио и текстовые файлы.
Создание контента
В Moodle можно создавать текстовые лекции и опросы. Если подключить плагин Interactive Content H5P, вы сможете добавлять учебный контент с H5P: веб-сервиса для создания интерактивных обучающих материалов.
Для создания более качественных уроков можно использовать отдельные программы, например, iSpring Suite.
Управление пользователями
По умолчанию пользователям можно назначать роли и объединять их в группы. Все другие функции, вроде массового назначения курсов и настройки условий регистрации, добавляются с помощью плагинов.
В качестве примера приведем наиболее популярные:
- Email-based self-registration with admin confirmation — включает саморегистрацию пользователей
- AutoEnrol — автоматически добавляет новых пользователей к прохождению курса
- File Upload — при регистрации пользователи могут загрузить уже готовую анкету с информацией о себе
- Inactive User Cleanup — удаляет неактивных пользователей из системы
- Merge User Accounts — позволяет объединять две учетные записи в одну
Система отчетности
В Moodle вы можете настроить систему отчетов под себя — выбрать лишь те данные, которые нужны для анализа успеваемости учеников. Например, можно посмотреть, сколько времени они тратят на изучение курса, как часто заходят на платформу, какие ошибки в тестах допускают.
Набор отчетов в вашей системе, зависят от плагина, который вы установите. Всего их 38. Например, можно настроить статистику по успеваемости пользователей и их активности, популярности курсов, работе платформы (сбор ошибок, количество заходов и т.д.).
Так выглядит отчет по успеваемости, созданный с помощью My Feedback:
Как протестировать платформу
Попробовать бесплатную веб-версию Moodle можно на официальном сайте. По умолчанию сайт предложит один из двух вариантов — Mount Orange School или Moodle Sandbox.
Mount Orange School — вы работаете с готовой учебную платформой со всеми настройками. Здесь даже есть загруженные курса и боты, то есть виртуальные ученики, на которых курсы можно протестировать.
Moodle Sandbox — платформа, которую нужно настраивать с нуля. Этот вариант для тех, кому настроенная площадка не подходит, например, они хотят разобраться в установке плагинов.
Настройка плагинов
Moodle можно установить на свой сервер или попробовать облачную версию Moodle Cloud. Изначальный функционал довольно беден, поэтому его лучше дополнить плагинами. Их можно скачать бесплатно с сайта Moodle:
- На главном сайте в самом низу находим Plugins в подменю Downloads;
- В меню Навигация справа выбираем Plugin Types;
- Выбираем нужную категорию, находим нужный плагин и скачиваем его как ZIP-архив. Если нужно найти плагин по названию — воспользуйтесь поиском на этой же странице.
Чтобы установить плагин, зайдите на ваш сайт с установленной Moodle, затем зайдите в Администрирование, выберите Плагины и Установку плагинов.
2. ILIAS — бесплатная система обучения с форумами и личными блогами
Бесплатная платформа для онлайн-обучения из Германии, которую используют школы и вузы по всему миру. Создана в 1998 году.
Чтобы начать работу, нужно установить ILIAS на серверах компании. При этом у платформы открытый исходный код. Это значит, что любая компания может доработать платформу под свои задачи. Например, изменить дизайн или добавить дополнительные функции.
Особенности ILIAS
- Настройка через плагины. Можно расширить стандартный набор возможностей ILIAS за счёт бесплатных и платных плагинов, которых 93 на момент написания статьи.
- Понятный интерфейс. Платформа проектировалась под немецких студентов, поэтому интерфейс ILIAS похож на социальную сеть и удобен в работе.
- Самое важное для обучения. Для работы с учениками в ILIAS есть редактор тестов и опросов, сервис рассылок, встроенный чат для общения, форумы, календарь обучения, система отчётов, интеграция с сервисом для приёма платежей PayPal.
- Личный блог. У каждого ученика в ILIAS есть аккаунт. Здесь он может проходить курсы, которые назначил ему администратор, и вести личный блог, доступный другим пользователям платформы.
Краткий обзор возможностей ILIAS на английском языке
Как попробовать платформу
Чтобы оценить ILIAS, на официальном сайте есть бесплатный аккаунт с готовыми курсами по математике, химии, медицине и программированию, которые можно пройти. Это поможет понять, насколько удобно учиться на платформе.
С сайта ILIAS можно скачать последнюю версию платформы и установить на сервер, чтобы понять, насколько удобно будет работать администратору.
Поддержка контента
В ILIAS можно загружать текстовые документы и презентации, фото, видео и музыку, а также электронные курсы двух форматов: SCORM 1.2 и SCORM 2004.
Создание контента
В ILIAS можно создавать программы обучения из готовых материалов, тесты и опросы. Для этого на платформе есть встроенный редактор.
- Программы обучения. Текстовые документы, презентации и видео можно объединить в пошаговые программы обучения, настроить сроки завершения и логику прохождения. Например, сделать так, чтобы новый материал открывался только при завершении предыдущего.
- Тесты и анонимные опросы. В ILIAS встроен редактор тестов. Для точной проверки знаний доступно 17 типов вопросов. Среди них выбор одного неправильного ответа и сопоставление.
Для создания интерактивных курсов, видеоуроков, тренажёров и обучающих игр понадобятся дополнительные программы, которые совместимы с ILIAS. Например, конструктор iSpring Suite.
Управление пользователями
Добавить учеников на платформу можно вручную по одному или автоматически при помощи списка. Также пользователь может зарегистрироваться на платформе самостоятельно, если отправить ему ссылку на курс.
Все пользователи ILIAS поделены на роли. У каждой роли свои возможности и задачи. Это помогает разграничить права доступа в аккаунте и соблюдать порядок на учебном портале.
Всего на платформе 7 ролей: ученик, преподаватель, участник группы, администратор группы, администратор курса, автор, локальный администратор.
Роли пользователей в ILIAS
Система отчётности
По умолчанию ILIAS даёт общие данные обучения. Например, сколько человек прошло курс, за какое время, какой балл набрали в тестах. Эти данные можно выгрузить на компьютер в форматах XML и CSV.
Чтобы получить расширенную статистику по ученикам, придётся установить дополнительные плагины с официального сайта или создать самому.
Платформы для корпоративного обучения
Помогают запустить дистанционное обучение для сотрудников и перевести очные тренинги в онлайн-формат. Для этого здесь есть возможность воссоздать организационную структуру компании с отделами и филиалами, траектории обучения под должность, оценка сотрудников методом «360 градусов», база знаний, аналитика по обучению и интеграции с кадровыми системами. Например, «Битрикс 24» или 1С.
3. iSpring Learn — платформа для корпоративного онлайн-обучения
iSpring предлагает комплексное решение для корпоративного онлайн-обучения. В него входит учебный портал iSpring Learn и конструктор курсов iSpring Suite. Решение ориентировано на быстрый запуск онлайн-обучения.
Узнайте подробнее о возможностях платформы онлайн-обучения→
Особенности iSpring
- Конструктор курсов. С помощью iSpring Suite можно создавать учебный контент: курсы, тесты, диалоговые тренажеры и скринкасты.
- Безлимитное хранилище. В iSpring Learn можно загружать неограниченное количество файлов.
- Интеграция с другими сервисами. iSpring Learn легко интегрируется с другими системами клиента через открытый API. Например, это может быть кадровая система или корпоративный портал.
- Быстрый запуск платформы. Платформу не нужно долго настраивать. Достаточно зарегистрироваться, загрузить курсы и пригласить пользователей.
Как попробовать платформу
Запросить пробный доступ можно на официальном сайте, заполнив форму. На почту придет письмо с двумя ссылками: переход к учебному порталу и установщик программ iSpring Suite.
Поддержка контента
iSpring Learn поддерживает электронные курсы в формате SCORM. Курсы, созданные в iSpring Suite и опубликованные в iSpring Learn позволяют собирать детальную статистику по обучению, как при стандарте xApi (Tin Can).
На платформу также можно загружать презентации, изображения, видео и аудиофайлы. Если вы хотите просматривать текстовые файлы на платформе, то перед загрузкой конвертируйте их с помощью iSpring Flip (входит в Suite). Объем загружаемых файлов, как и самого хранилища, не ограничен.
Создание контента
За создание учебного контента отвечает конструктор курсов iSpring Suite. Это надстройка для PowerPoint, которая позволяет создавать электронные курсы из презентаций. В Suite входит шесть модулей, позволяющие создавать интерактивные курсы, тесты, диалоговые тренажеры, видеокурсы и книги.
Управление пользователями
Новых пользователей можно зарегистрировать вручную, автоматически списком из CSV-файла, пригласить по email. Также есть функция саморегистрации — сотрудник заходит на портал, регистрируется и проходит нужный курс.
Пользователей можно объединять в группы и организации, записывать их на курсы и учебные программы и рассылать им сообщения. Если вы проводите очные тренинги, то можете создать мероприятие в календаре, а после тренинга внести результаты в систему.
Система отчетности
В iSpring Learn можно выгружать 12 видов отчетов. Для удобства отчеты разбиты по группам:
- По тестам, диалогам, заданиям. Вы узнаете какие ошибки в тесте сотрудники допустили, удалось ли им до конца пройти диалоговый тренажер и что показалось им сложным в домашнем задании.
- По пользователям. Здесь можно узнать, какие пользователи и группы самые активные и какие материалы они просматривают.
- По материалам. Здесь можно узнать действия, совершенные над материалом, как часто его просматривали и сводку достижений пользователей.
- По мероприятиям. Здесь можно узнать, сколько мероприятий было проведено и кто их посетил.
- По программам обучения. Здесь можно узнать, как хорошо пользователи проходят программы обучения.
Обзор возможностей iSpring Learn
С iSpring Learn вы можете запустить полный цикл обучения:
- создавайте учебные курсы и записывайте на них пользователей
- разрабатывайте для сотрудников индивидуальные маршруты развития
- проверяйте успеваемость через статистику и отчеты
- учитывайте результаты очных тренингов через календарь
4.
WebTutor — система онлайн-обучения с модулями для управления и оценки персоналаWebTutor — разработка компании WebSoft, с помощью которой можно создать корпоративную платформу для обучения и аттестации персонала, а также автоматизации HR-процессов. Функционал платформы зависит от приобретенных модулей.
Особенности WebTutor
- Настройка платформы через модули. WebTutor предлагает модули — отдельные программы с функционалом. Например, есть модули дистанционного обучения, подбора персонала, вебинарной комнаты, чат-ботов. Всего модулей 12, каждый оплачивается отдельно.
- Интеграция с другими системами. WebTutor можно интегрировать с системами IT-инфрактрустуры клиента: 1С, Oracle EBS, SAP HR и др.
- Конструктор курсов. У WebSoft есть конструктор курсов CourseLab, который приобретается отдельно. С его помощью можно создавать учебный контент.
Как попробовать платформу
Попробовать WebTutor можно двумя способами:
- Связаться с WebSoft и запросить временный демонстрационный доступ. Вам пришлют ссылку на портал и дистрибутив для администратора.
- Оставить заявку на главном сайте, кликнув по кнопке «Попробовать». Вам пришлют дистрибутив пробной версии.
Поддержка контента
Модуль СДО WebTutor поддерживает стандарты SCORM, AICC и xAPI.
Кроме этого, на платформу можно загружать изображения, видео, аудио и текстовые файлы. Загруженные файлы будут доступны для просмотра пользователями, и их можно использовать в качестве вложений к курсам, однако собирать сами курсы из них нельзя. Учебные материалы создаются с помощью отдельной программы CourseLab.
Создание контента
С помощью программы WebSoft CourseLab можно создавать интерактивные курсы, тесты и диалоговые тренажеры. Если каких-то функций нет — их можно добавить, прописав Java-скрипты прямо в программе.
Управление пользователями
В WebTutor пользователей в систему можно добавить путем импорта из файла (csv, xls, txt).
Новых пользователей можно распределять по группам, записывать их на курсы и проверять их успеваемость. Также WebTutor позволяет создавать уникальные роли для пользователей и настраивать для них права. Роли определяют доступ к контенту в системе, управлению другими пользователями и настройке модулей.
Система отчетности
WebTutor позволяет собирать статистику по любым данным системы и выгружать ее в виде графика или таблицы. Например, можно создать отчет с информацией по пользователю и тому, какие курсы он купил. Таким образом можно формировать узко специализированные отчеты.
Дополнительно в каждом модуле есть отчеты, позволяющие просмотреть детальную статистику. Например, в модуле СДО можно узнать отчет по курсам, разделам, сотрудникам, задачам, целям курса, комментариям, динамике обучения.
Обзор возможностей WebTutor
5. Teachbase — платформа для создания и продажи онлайн-курсов
Teachbase — веб-сервис для дистанционного обучения. На платформе можно организовать как дистанционное обучение сотрудников, так и продажу курсов.
Особенности Teachbase
- Интеграция с другими системами. Teachbase можно интегрировать со сторонними CRM и платежными системами.
- Площадка для вебинаров. Teachbase позволяет проводить вебинары прямо на платформе без сторонних сервисов.
Как попробовать платформу
Запросить пробный доступ можно на официальном сайте, нажав на кнопку «Попробовать бесплатно» и заполнив форму. Вам придет ссылка на демо-версию платформы на 14 дней.
Поддержка контента
В хранилище Teachbase можно загружать текстовые документы, презентации, изображения и видео. Загруженные материалы затем используются для создания курсов в редакторе контента.
Создание контента
В Teachbase есть встроенный редактор контента, позволяющий создавать тесты и курсы. Курсы на платформе представляют собой последовательность текстов, презентаций, изображений и видео.
Управление пользователями
Пользователей можно приглашать по email или импортом из CSV-файла.
Пользователей можно объединять в группы и записывать на курсы. На платформе также доступны следующие роли:
- Слушатель — обычный пользователь;
- Наставник — закрепляется за группой, следит за выполнением заданий;
- Специалист — создает курсы, проводит вебинары и назначает их слушателям;
- Менеджер — все возможности специалиста, плюс может добавлять других специалистов на платформу. Только менеджер имеет доступ к отчетам.
Система отчетности
В Teachbase можно просматривать статистику по пользователям, учебным материалам, вебинарам и активности. Отчеты можно выгрузить в формате CSV.
Обзор возможностей Teachbase
Платформы для создания онлайн-школы
Выглядят как интернет-магазин. Помогут создавать курсы и получать за это деньги. Для этого здесь есть встроенный маркет-плейс, crm-система для контроля за сделками, аналитика покупок, прием платежей, конструктор лендингов и сайтов, сервис рассылок по клиентам.
6. GetCourse — сервис для онлайн-обучения и проведения вебинаров
GetCourse — сервис для инфобизнеса, совмещающий в себе площадку для тренингов, вебинарную комнату и CRM. С помощью платформы можно организовать продажу контента для обучения.
Особенности GetCourse
- Продажа курсов. На GetCourse можно продавать тренинги и вебинары, создавать рассылки и отслеживать эффективность продаж.
- Автоматизация бизнес-процессов. GetCourse делает за инфобизнесменов всю рутинную работу: напоминает ученикам о предстоящем вебинаре, проверяет тесты и выдает пользователям сертификаты после успешного прохождения курса.
Как попробовать платформу
Получить 14-дневный демо-доступ GetCourse можно на главном сайте, нажав на ссылку «Начать использовать Геткурс» и заполнив форму.
Поддержка контента
В тренинги можно добавлять изображения и видео без конвертации, а также загружать любые файлы для скачивания другими пользователями. Размер хранилища зависит от плана подписки.
Создание контента
В GetCourse можно создавать тренинги — задания, которые могут состоять из текстовых вставок, изображений, видео и тестов (вопросы с единственным выбором).
Управление пользователями
Для пользователей можно создавать анкеты, управлять их правами, просматривать статистику по их действиям.
GetCourse позволяет настраивать индивидуальные права для каждого пользователя. Например, права настройки CMS, работы со статистикой или управления рассылками.
Система отчетности
В GetCourse можно получать статистику по задачам, пользователям, продажам, бизнес-процессам, трафику на сайте и ROI. Всего три вида отчета: таблица, график и накопительная.
Обзор возможностей GetCourse
7. iSpring Market — платформа для продажи онлайн-курсов
iSpring Market подойдёт для всех, кто хочет заработать на своих знаниях и умениях. Здесь вы сможете создавать онлайн-курсы, выставлять их на продажу в маркетплейсе и принимать оплату от клиентов.
Сервис работает через интернет, не требует специальных знаний, его не нужно устанавливать на компьютер. Интерфейс интуитивно понятный, разобраться в нём может практически каждый. Есть бесплатный пробный период 14 дней.
Особенности iSpring Market
- SEO-оптимизация курсов. В настройках курса вы можете добавить SEO-заголовки и теги, чтобы страница проиндексировалась и клиентам было проще ее найти в Google и Яндексе.
- Готовая витрина с курсами. Это главная страница вашей школы, на которой видны все онлайн-курсы. Вы можете оформить ее по своему курсу, сгруппировать курсы по категориям и указать цену за каждый.
- Геймификация. Вы сможете дополнительно мотивировать своих учеников с помощью рейтинга, виртуальных и реальных наград. Например, за успехи в учёбе система откроет бесплатный доступ к дополнительному уроку или мастер-классу.
- Приём платежей без комиссии. В iSpring Market клиенты платят любым удобным способом: банковской картой или с помощью электронного кошелька. Например, через Pay Pal, Stripe, Юкассу, Roboкассу, PayAnyWay и Тинькофф. Система не берёт комиссию за перевод.
- Подробная аналитика. Система сформирует отчёты по вовлечённости учеников и покажет, какие материалы пользуются наибольшим спросом. А ещё с помощью отчётов по продажам вы увидите, какие общий доход, какие курсы покупают больше и из каких каналов чаще приходят клиенты.
- Сертификаты. В iSpring Market вы можете открыть центр сертификации: проводить экзамены и выдавать дипломы о профессиональной переподготовке. Как только клиент завершит курс, система автоматически отправит именной сертификат. Вас не придётся тратить на это время.
Как попробовать платформу
Платформу можно протестировать бесплатно в течение 14 дней. Функционал не ограничен. Чтобы попробовать, нужно оставить свои контакты на странице iSpring Market. Сразу после этого вы сможете создавать курсы, размещать и продавать их на маркетплейсе.
Поддержка контента
iSpring Market поддерживает учебный контент в разных форматах. Загружайте видеоуроки, проводите вебинары, ведите подкасты, составляйте тесты, пишите текстовые уроки. Каждый материал вы можете продавать отдельно или собрать из них одну учебную программу.
В iSpring Market вы можете загружать контент в разных форматах.
Ещё платформа поддерживает SCORM-курсы — это международный стандарт электронного обучения.
Создание контента
Помимо доступа к iSpring Market вы получите доступ к конструктору курсов iSpring Suite. Программа работает в Powerpoint. С её помощью можно превратить простую презентацию в интерактивный курс. Например создать диалоговые тренажёры, тесты и другие виды контента и сразу добавить их в презентацию.
После нужно всего лишь загрузить готовый курс на iSpring Market. Пользователи смогут проходить уроки с телефона, планшета и компьютера. Курс сам подстроится под размер экрана.
Управление пользователями
Пользователи условно делятся на четыре группы: владелец аккаунта, администраторы, авторы и ученики.
Администратор способен удалять и добавлять пользователей, смотреть аналитику, выгружать отчеты, проверять задания, настраивать интернет-продвижение обучения, собирать курсы и тесты.
Автор может только создавать новый контент и редактировать старые материалы. Доступу к аналитике у него нет.
Учеников можно добавлять через раздел «Пользователи». Нужно просто ввести электронные адреса и либо придумать пароли, либо поручить это системе.
Система отчетности
Платформа позволяет получить статистику по трём направлениям:
- продажи
- учебные материалы
- задания
Продажи. Вы сможете увидеть детальный отчёт: сколько всего денег принесли курсы, какие принесли больше прибыли, а какие покупают неохотно.
Это поможет сконцентрироваться на темах, которые интересны людям, и которые приносят доход. А ещё отчёты помогут понять, какие курсы стоит продвигать дополнительно, а какие стоит доработать, чтобы продавать их эффективнее.
В iSpring Market вы также можете посмотреть общую выручку за месяц, квартал или год, чтобы проследить сезонность и, например, спрогнозировать спад спроса.
Учебные материалы. Этот отчёт поможет вам узнать, сколько времени уходит у студентов на ваш курс, и какие материалы вызывают затруднения. Можно сказать, что это такой «рейтинг курсов» — он наглядно покажет, какой из ваших курсов самый популярный.
Отчёты по учебным материалам поможет понять, почему слушатели бросают курсы и просят вернуть деньги. А ещё с помощью этих данных вы можете улучшить контент, удержать клиентов и заработать больше.
Задания. Это сводный отчёт по всем тестам, тренажёрам и другим заданиям. Такой отчёт даст понять, какие задания интересны студентам, а какие — слишком сложные. А ещё будете следить за успеваемостью учеников.
8. Memberlux — плагин WordPress для продажи курсов
Memberlux — плагин для WordPress, который поможет вам продать учебный контент через сайт: лекции, видеокурсы, подкасты. Клиент видит ваши курсы на сайте, выбирает понравившийся, оплачивает и получает к нему доступ. Ваш контент всегда защищен, и вы сами выбираете, кто может его просматривать, а кто — нет.
Особенности Memberlux
- Плагин для WordPress. Memberlux устанавливается на сайт с WordPress, позволяя организовать продажу курсов на вашем сайте.
- Интеграция с другими сервисами. Memberlux можно интегрировать с платежными системами и сервисами рассылок.
- Защита материалов. В Memberlux работает шифрование видео: его нельзя скачать или просмотреть код. Таким образом ваш контент под защитой, и его никто не украдет.
Как попробовать сервис
Для получения демо-доступа к Memberlux надо зайти на официальный сайт Memberlux, нажать на кнопку «Попробовать бесплатно» и заполнить форму. Доступ к пробной версии предоставляется сразу же, и для этого не нужно иметь сайт на WordPress, однако функционал ограничен (нельзя просматривать статистику, ограниченное хранилище).
Поддержка контента
Вы создаете контент через WordPress, это может быть текстовая лекция, подкаст, трансляция или видеоурок, и публикуете у себя на сайте. С помощью Memberlux вы ограничиваете просмотр контента, тем самым защищая его, и предоставляете доступ только тем клиентам, кто покупает данный курс.
Создание контента
Встроенный редактор немного расширяет стандартные возможности конструктора WordPress, добавляя стикеры и кнопки. В остальном возможности те же: можно вставлять видео с YouTube или Vimeo, загружать аудиофайлы и изображения, рисовать таблицы. Прочие файлы, вроде презентаций, можно прикладывать вложением.
Управление пользователями
Вы приглашаете пользователей ознакомиться с вашим сайтом. Контент на сайте доступен по паролю. Чтобы пройти электронный курс или видеоурок, клиент должен ввести код. Без этого он не сможет начать обучение. Пароль клиенту отправляете вы вручную после оплаты обучения.
Выполненные задания можно проверить в разделе «Домашнее задание».
Система отчетности
В Memberlux можно просматривать выполненные задания и статистику заходов на сайт.
youtube.com/embed/DNLfM2oIkQk» data-lf-yt-playback-inspected-3p1w24dxzbj4my5n=»true»>Обзор возможностей Memberlux
«Антитренинги» — сервис для продажи курсов с большим количеством интеграций
Сервис создан для преподавателей, бизнес-тренеров и экспертов, которые хотят заработать на своих знаниях. Здесь можно проводить платные вебинары и продавать онлайн-курсы.
Особенности «Антитренингов»
- Геймификация. Чтобы сильнее вовлечь в обучение, за курсы и тесты платформа выдаёт баллы. На них можно купить новый курс или индивидуальную консультацию с преподавателем. Также из баллов складывается сводный рейтинг ученика — он может посмотреть, какое место занимает в общей турнирной таблице.
- Мобильное приложение. В нём студенты могут проходить курсы, смотреть вебинары и общаться с преподавателями. А наставники могут создавать новые уроки, проверять работы учеников и следить за их успеваемостью.
- Встроенный чат. Ученики могут переписываться друг с другом, наставниками и преподавателями.
- Интеграции с другими сервисами. Среди них PayPal, ЮKassa, CloudPayments, amoCRM, Bitrix24, Tilda Publishing, «Телфин», SMS-Центр, Senler, GetResponce.
Одна из особенностей сервиса — мобильное приложение, в котором клиенты могут учиться, а преподаватели — создавать новые курсы и следить за успехами учеников
Как попробовать сервис
У «Антитренингов» есть бесплатная версия на 14 дней. Чтобы её оформить, нужно зарегистрироваться на официальном сайте: указать электронную почту и телефон. Сразу после этого откроется доступ к аккаунту.
Поддержка контента
Сервис поддерживает текстовые документы, презентации, видео, картинки и музыку. В аккаунт можно загрузить файлы формата acc, mp4, ogg, wav, webm, mp3, 3ga, m4a, mpeg, 3gp, mov, m4v, png, jpg, gif, doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, pdf, psd, zip, rar, gz, txt, tiff, odt, ods, odp, rtf, eps, epub, muse, amr и wma. Размер файла не должен превышать 2 Гб.
Создание контента
Для обучения клиентов в сервисе можно создавать курсы — это сборник статей, видео, презентаций и подкастов, которые вы загрузили в аккаунт и объединили в одну учебную программу.
Для проверки знаний есть тесты. Доступно 9 типов заданий. В их числе выбор правильного ответа, поиск пар и заполнение текстовых пробелов.
Сервис автоматически проверяет ответы. Результаты видны учителю и студентам. А вот защиты от списывания нет. Например, нельзя ограничить время на решение теста.
Практические навыки помогут оценить задания — это когда ученик должен прикрепить к курсу готовую работу. Например, сочинение или смонтированный видеоурок.
Типы учебного контента, который можно создавать в «Антитренингах»
Система отчётности
Аналитика сервиса показывает данные по трём категориям: какие материалы нужно улучшить и почему, кто из учеников потерял интерес к курсу и кто из клиентов может быть недоволен обучением.
Всего «Антитренинги» показывают 14 типов отчётов, которые помогут улучшить контент и не потерять клиентов
Краткое резюме
Мы подготовили для вас таблицу сравнения платформ по функционалу. Это поможет вам лучше ориентироваться, если вы ищете какую-то конкретную функцию, например, вебинары.
Критерий | Moodle | iSpring | Teachbase | WebTutor | GetCourse | Ilias | MemberLux | «Антитренинги» |
Создание контента | + | + | + | + | + | + | — | + |
Продажа курсов | + | — | + | — | + | — | + | + |
Мобильное обучение | + | + | + | + | + | — | + | + |
Вебинары | + | + | + | + | + | — | — | — |
Поддержка SCORM | + | + | + | + | — | + | — | — |
Геймификация | + | + | — | + | + | — | — | + |
Брендирование | + | + | + | + | + | + | + | + |
Облачная версия | + | + | + | — | + | — | — | + |
Коробочная версия | + | + | — | + | — | + | + | — |
Подведем краткий итог. Системы обучения отличаются не только функционалом, но и тем, какие проблемы они могут решить. Поэтому универсального решения на рынке LMS нет. Каждый сервис отвечает конкретным целям: корпоративное обучение, продажа курсов, дистанционное обучение в ВУЗах. Чтобы понять, подойдет вам система или нет, надо попробовать решения каждого провайдера.
Цифровым платформам предложили арбитраж | ComNews
Руководитель авторского коллектива Кирилл Рашкован отметил, что платформа — это организатор торгового оборота, но не магазин. «Она оказывает связь между поставщиками и потребителями. Современная цифровая платформа в чем-то напоминает товарную биржу. Регулирование цифровых платформ в законодательстве пока очень фрагментарно. Есть сложности с законом «О защите прав потребителей», так как цифровая платформа может оказаться ответственной за товары, представленные на ней.
Глава Петербургской коллегии адвокатов «Диктум» Надежда Кирсенкова считает, что законодательно закрепить нейтралитет цифровых платформ можно, например, с помощью изменений в существующие федеральные законы. «Площадки не могут отвечать за качество товаров. Хотелось бы, чтобы законодательство заработало в сжатые сроки и не отставало от потребностей», — пояснила она.
Кирилл Рашкован ответил корреспонденту ComNews, что сейчас сложность в том, что роль самой платформы законодательно не определена. «Есть практическое решение вопросов. Например, есть арбитраж у «Яндекс.Маркета» и «Авито», а также у международных платформ. В случае спорной ситуации платформа замораживает платеж и начинает разбираться. Но если мы попробуем эту конструкцию переложить на действующее российское законодательство — у нас ничего не получится. Потому что роль платформы во взаимоотношениях сторон не определена: в качестве кого она выступает, непонятно, и какой вес имеют ее решения, неизвестно. На данный момент регулирование скорее существует в воображении операторов платформы и пользователей, а не в реальном мире», — рассказал он.
«Авито», «Яндекс», Сбер не смогли прокомментировать текущую ситуацию с регулированием споров на своих площадках и высказать отношение к наделению их полномочиями арбитров.
https://www.comnews.ru/content/113815/2018-07-04/onlayn-riteylu-naznach…
Владелец бизнес-школы Katkov.School, член Ассоциации юристов России, председатель оргкомитета конференции «Юридическое онлайн-образование: чему, зачем и у кого учиться юристам в 2022 году» Павел Катков не думает, что площадки будут в восторге от такой роли. «Это нехарактерная для них нагрузка, отвлекающая от основного бизнес-процесса. Текущая ситуация им более удобна: конфликтующие стороны идут в суд, спор не затрагивает площадку напрямую, максимум, что может быть — привлечение ее третьим лицом в процесс (ст.51 АПК РФ). — поясняет он. — Между тем уже при текущем регулировании возможен вариант такого арбитража — это создание третейского суда с одновременным включением соответствующей арбитражной оговорки в оферты, составляющие соглашение сторон, заключаемое ими через площадку. Однако заставить площадки делать это может только специальный закон — если в него внесут такую обязанность, им придется это сделать. Лично я на развитие третейского разбирательства смотрю положительно, однако насколько разумно делать его принудительным — вопрос. С другой стороны, оно уже много лет развивается очень слабо, и, возможно, для его развития и одновременной разгрузки государственных (в терминологии ст.2 Федерального закона «Об арбитраже (третейском разбирательстве) в Российской Федерации» от 29. 12.2015 №382-ФЗ — компетентных) арбитражных судов нужно именно это».
Президент АКИТ Артем Соколов считает, что рассматривать возможность регулирования классифайдов, служб доставки или других сервисов отдельно от цифрового рынка некорректно. «Он сегодня существует в большом многообразии форматов, при этом продавцы, соцсети, поисковики, мессенджеры, операционные системы, маркетплейсы, каждый из них — полноценный участник e-commerce, оказывающий влияние на развитие рынка в целом и на смежные сферы. Участников цифрового рынка становится все больше, все больше разнообразия — практически ни одна компания не повторяет другую ни по формату, ни по функционалу. Отрасль в стадии активного развития, и сам рынок, по сути, только формируется — вводить сейчас регулирование преждевременно. Любая попытка применить что-то сверх того, что уже есть в законе о защите прав потребителей, политика запретов и ограничений может лишь затормозить активное развитие отрасли и приведет к значительному ухудшению сервисов. — уверен Артем Соколов. — Отрасль идет по пути саморегулирования, она для этого уже созрела: всего пару месяцев назад крупнейшие российские ИT-компании добровольно и осознанно подписали Принципы взаимодействия участников цифровых рынков. Нужно немного времени, чтобы этот шаг закрепился на всем рынке и получил широкую реализацию. Этот рынок, также благодаря незарегулированности, высококонкурентный, и каждая площадка максимально заинтересована, чтобы создать комфортные и безопасные условия для поставщиков и покупателей. Они разрабатывают и внедряют целый ряд инструментов, которые помогают покупателям выбрать надежного продавца или поставщика услуг — системы отзывов и рейтингов, сервисы, дополнительные проверки, в том числе и на достоверность объявлений. «Авито», например, развивает сервис доставки, чтобы обеспечить безопасную сделку: продавец получает деньги лишь после того, как покупатель фактически принимает товар, при этом у него есть время проверить этот товар в пункте выдачи».
Что такое цифровизация и в каких сферах она применяется
Облик современного мира меняется каждый день: если прошлые два столетия стали этапом стремительного развития промышленности, то XXI век – время расцвета информационных технологий и цифровизации.
Цифровизация – это повсеместное внедрение цифровых технологий в разные сферы жизни: промышленность, экономику, образование, культуру, обслуживание и т. п. Она подразумевает переход компании или целой экономической отрасли на новые модели бизнес-процессов и инструменты производства, основанные на информационных технологиях.
Что это такое цифровизация простыми словами
Явление цифровизации вызвано стремительным развитием информационных технологий, микроэлектроники и коммуникаций в большинстве стран мира. Цифровизация – это глобальный процесс, который с каждым днем все больше подчиняет планету и даже пространство за ее пределами. Книга «DIGITAL@SCALE. Настольная книга по цифровизации бизнеса»скачать бесплатно
Основа процесса цифровизации в современных реалиях – это интернет. Передача данных в глобальную паутину осуществляется через устройства ввода – различные гаджеты.
В каких сферах применяется цифровизация
Цифровые технологии окружают людей со всех сторон: они есть в каждом современном доме, учреждении, на предприятиях, заводах, в больницах, школах, университетах. Они используются для создания дополнительной и виртуальной реальности, при машинном обучении, в робототехнике, для 3D-печати, в области искусственного интеллекта, здравоохранения, научных исследований, сельского хозяйства.
Исследователи считают, что цифровые технологии будут развиваться (и уже развиваются) в геометрической прогрессии ежегодно.
Эти изменения жизни общества помогают представить, насколько процесс цифровизации охватил мир. Рассмотрим, как еще он затрагивает важнейшие сферы общества.
Цифровизация в образовании
Многие образовательные учреждения обращаются к цифровым технологиям, чтобы сделать учебный процесс четче, прозрачней, эффективней. Цифровизация в образовании – это переход на электронную систему обучения.
Все учебные материалы (пособия, сборники упражнений), а также журналы и дневники будут в режиме онлайн. Вместо привычных тетрадей задания станут выполняться учениками на компьютерах и планшетах. Профессия учителя будет упразднена: дети будут сами изучать материал по обучающим программам, которые будут проверять, как усвоены знания.
Цифровизация в медицине
Плохое финансирование, нехватка рабочего персонала и низкое качество услуг – основные проблемы здравоохранения в стране. Внедрение цифровых технологий поможет улучшить ситуацию.
Главное направление – разработка гаджетов, которые позволят удаленно мониторить состояние здоровья пациента. Внедрение специальных цифровых алгоритмов поможет врачам точнее устанавливать диагноз и назначать лечение.
Кроме того, введение электронных карт больного позволяет всегда иметь доступ к его истории болезни: так можно избежать потери медицинских карточек в регистратурах.
Процессу цифровизации в здравоохранении мешает скептичность врачей и пациентов старшего поколения, которые не доверяют технологиям. Но постепенно все больше учреждений обращается к современной технике и цифровым способам обработки данных.
Основные направления цифровизации на примереВместе с экспертами редакция журнала «Генеральный Директор» изобразила высокотехнологичную стройплощадку. По прогнозам специалистов, такой она будет уже через 5-10 лет.
- Камеры, которые следят за ходом строительства, и передают данные в облако.
- Cенсоры, следящие за температурой и освещенностью. Датчики контроля шума, вибрации и пылевого загрязнения. В случае превышения пороговых значений на смартфоны ответственных менеджеров и рабочих поступает предупреждение.
- Солнечные панели.
- Датчики на рабочих, которые контролируют их физическое и эмоциональное состояние, фиксируют передвижение по площадке, мониторят отклонения в средствах защиты.
- Электронная регистрация времени работы. Связь с Интернетом вещей.
- Датчики на строительной технике, которые следят за ее передвижением, анализируют состояние и фиксируют необходимость в ремонте. GPS-трекинг погрузчиков.
- Камеры на складе, которые мониторят остатки стройматериалов. RFID-метка на грузе, считывающие устройства при въезде на площадку. Оперативное информирование менеджеров о необходимости пополнения запасов, автоматическое составление заказов.
- Промышленные беспилотные летательные аппараты, которые осуществляют геодезическую и топографическую фотосъемку, а также помогают контролировать ход работ.
- Компьютер, который занимается информационным моделированием зданий. Ноутбуки с программами бизнес-моделирования.
- Голограмма здания.
- Очки виртуальной реальности на рабочих, проектировщиках и будущих покупателях.
- Роботизированные погрузчики, экскаваторы, сварочные системы. Беспилотные самосвалы. Автоматические краны и буровые установки.Рабочие в экзоскелетах.
- 3D-принтер, который печатает сантехническое оборудование, небольшие трубы и элементы отделки здания и помещений.
Цифровизация в сельском хозяйстве
Растущее население планеты нуждается в большом количестве ресурсов. Поэтому цифровизация сельскохозяйственных процессов – серьезный и необходимый шаг. Развитые страны давно пользуются преимуществами современного технического прогресса.
По оценкам экспертов, к 2020 году 25 % мировой экономики введет технологии цифровизации в процесс выращивания и сбора урожая, делая его более продуктивным и автоматизированным.
С помощью так называемого «интернета вещей», который позволяет обмениваться данными с серверов, можно грамотно управлять сырьем, возводить «умные теплицы» и обустраивать «умные фермы». Это поможет оптимизировать количество рабочей силы и более аккуратно тратить водные, энергетические и иные ресурсы.
Цифровизация в экономике
Основной сферой, где активно проходит цифровизация в России и в мире, является экономика.
Экономическое развитие включает 3 этапа:
- Аграрный.
- Индустриальный.
- Постиндустриальный.
Сегодня можно говорить о новой вехе развития – цифровой экономике.
Цифровая экономика (также веб-, электронная и диджитальная) – это направление хозяйственной деятельности, в котором основная масса данных обрабатывается цифровыми способами.
Ее проявления – онлайн-услуги, интернет-торговля, электронные платежи, краудфандинг, интернет-реклама, электронный документооборот, безналичный расчет и др. Такой формат позволяет быстрее и проще получать доступ к услугам и продуктам.
Характерная черта цифровой экономики – отказ от участия посредников. К примеру, человек может заказать себе еду на дом, и для этого ему не нужно идти в магазин и общаться с продавцами. На сайте Госуслуг можно заказывать требуемые услуги и моментально их оплачивать, экономя время. Практически любую продукцию можно приобретать онлайн на специализированных торговых платформах.
Другое преимущество цифровизации экономики – возможность меньше тратить. Приобретая товар в интернете, потребитель платит меньше, чем на торговой точке.
Цифровизация в бизнесе
Цифровизация в бизнес-сфере способствует технологическому сдвигу благодаря оптимизации и повышению точности и эффективности работы. Цифровизация процессов бизнеса – это перемещение предприятий на электронные платформы.
Выделяют 3 стадии перехода:
- Автоматизация – перенос задач с персонала на устройства и в электронные системы для хранения, обработки и дальнейшей передачи.
- Цифровизация – оптимизация процессов с целью их приспособления к условиям электронной экономики.
- Цифровая трансформация – изменение всей системы управления бизнесом: от методов производства до экономической стратегии предприятия).
Достоинства цифровизации бизнеса:
- Легкость контроля за остатками на складах.
- Персонализация для разных категорий клиентов.
- Простота и удобство при осуществлении сделок.
- Широкие возможности для аналитики.
- Отлаженность маркетинга.
Не все предприятия и компании готовы внедрять диджитальные технологии в производство. Но постепенно, перекладывая часть задач на технологии, они понимают преимущества цифровых достижений.
Частым препятствием бывает стоимость. Однако издержки на цифровизацию производства окупаются, как правило, уже в первые месяцы. «Оцифровка» структуры предприятия делает его более конкурентоспособным, современным и надежным.
В чем отличие цифровизации от информатизации и автоматизации
Для внедрения информационных технологий в разные области общественной жизни часто используют термин «информатизация». Но тогда чем цифровизация отличается от информатизации? Вот ее особенности:
- Цифровая система обладает независимостью действий.
- Она умеет анализировать и прогнозировать, самостоятельно выбирая оптимальный способ решения.
- Она выполняет задачи, которые перед ней ставит пользователь.
Иными словами, цифровая система – более развитый объект, чем машина, но менее, чем искусственный интеллект.
Например, предприятие может быть оснащено компьютерами с выходом в интернет. Тогда его можно назвать информатизированным. Но цифровым – нет. Цифровым оно станет, когда технологии будут использоваться системно и целостно, с целью извлечения максимумы выгоды из оцифровывания.
Другой случай. Электронные учебники – пример информатизации. А цифровизацией будут интерактивные издания и системы, подстраивающиеся под конкретного пользователя.
Выгоды и риски цифровизации
Цифровизация и информатизация общества воспринимаются, как и многие современные тенденции, двояко.
Преимущества и выгоды цифровизации
Главные достоинства явления – простота и точность получения услуг и товаров, автоматизация рабочих процессов, сведение к минимуму влияния человеческого фактора. Цифровизация помогает избавиться от обилия бумажной документации, благодаря хранению данных в электронном формате.
Диджитализация способствует более выгодному ведению бизнес-процессов, экономии на рабочей силе, возможностям анализа и прогноза. Первоначальные издержки на внедрение технологий быстро окупаются, если правильно ими пользоваться.
Сложно недооценить ее преимущества в области образования, медицины, сельского хозяйства, научных разработок.
Недостатки и риски цифровизации
К сожалению, цифровизация имеет и ряд минусов.
Во-первых, благодаря внедрению технологий, многие люди останутся без работы, например, учителя, продавцы-кассиры, служащие банков и государственных учреждений. Хотя эксперты сходятся на том, что в ближайшие годы машины не заменят людей, в дальнейшей перспективе все меньше обязанностей под силу будет выполнять только человеку.
Беспокойство вызывает такой фактор риска как попадание людей в цифровое рабство. Речь не только о зависимости от гаджетов. Когда вся информация о человеке будет храниться в одном месте в электронной форме, ее хищение может быть проще и потенциально опаснее.
То же самое касается коммерческой информации предприятий. Путем подключения к сети злоумышленники могут выкрасть данные с помощью вредоносных программ. Для защиты информации потребуются дополнительные меры безопасности, что сопряжено с лишними расходами.
Техническая неграмотность людей – тоже недостаток. Не все готовы изучать новые технологии, чтобы обеспечить их максимальную эффективность. В целом, эта сфера уязвима перед человеческой небрежностью.
Наконец, электронная форма хранения данных ставит их под риск потери ввиду технических сбоев оборудования.
Со всеми этими проблемами призваны справляться блокчейн-технологии, в которые в последние несколько лет вливаются миллионные инвестиции.
Перспективы и тенденции цифровизации в России и за рубежом
Согласно анализам экспертов, Российская Федерация пока далека от того, чтобы считаться «цифровой державой» в отношении как экономики, так и других сфер. Однако ее движение в этом направлении оставляет шанс, что однажды она догонит такие страны с развитой цифровой экономикой как Норвегия, Швейцария и Швеция. В число лидеров также входят США, Дания, Великобритания, Гонконг, Южная Корея. Россия же по уровню цифровизации сейчас находится на 39-м месте рейтинга, соседствуя с Китаем, Индией и Малайзией.
Наиболее активно диджитализация в стране происходит в области нефте- и газодобычи, в финансовых учреждениях, в сфере розничных продаж, в мультимедиа. Мировое развитие цифровизация идет по следующим направлениям:
- Роботизированная автоматизация процессов (RPA).
- Автоматизация с привлечением искусственного интеллекта.
- Большие данные и углубленная аналитика.
- Бизнес-моделирование.
- Имитационное моделирование.
Источник: Генеральный директор
что это и в чем ее польза?
Содержание
- Что такое онлайн-обучение?
- Что такое платформа для онлайн-обучения?
- Как работает платформа для онлайн-обучения?
- Кому будет полезно использовать платформу для онлайн-обучения?
- Авторы коммерческих курсов
- Предприниматели, которым необходимо обучать сотрудников
- Вузы и другие учебные заведения
- Основные функции онлайн-платформы для обучения
- Простота в запуске школы
- Удобство связи с учеником
- Автоматизация процессов
- Четкий контроль школы
- Координация и тонкая настройка
- Можно ли обучать через Интернет без платформы?
- Вывод
Каждый человек, который интересовался обучением в Интернете, сталкивался с понятием «платформа для онлайн-обучения». Чаще всего поисковые сервисы выдают несколько страниц с материалами, где сравниваются множество различных платформ. Глаза разбегаются, а отсутствие понимания, что это в принципе такое, отбивает желание продолжать поиск. Именно поэтому мы написали статью, в которой расскажем, что такое платформа для онлайн-обучения и зачем она нужна.
Что такое онлайн-обучение?
Онлайн-обучение – это частный вид дистанционного образования, который реализуется через Интернет. От классического дистанционного обучения оно отличается тем, что не требует очных встреч преподавателя и ученика для экзаменации и практического обучения. Передача материала, его закрепление, контроль успеваемости и развитие навыков происходят в онлайне.
Такой вид обучения имеет преимущества в сравнении с традиционным или классическим дистанционным:
- Высокая скорость передачи данных. Вне зависимости от географического положения ученика и учителя, информация между ними передается практически мгновенно.
- Низкая себестоимость. Онлайн-обучение позволяет автору курса экономить на стоимости аренды помещения, обучающих материалах, координации между различными отделами школы, дороге до класса. Это делает себестоимость обучения ниже.
- Комфорт для ученика. Для прохождения онлайн-курса требуется только подключение к Интернету и электронный гаджет. Это позволяет ученикам заниматься из удобного для них места и в удобное время, что делает обучение более привлекательным.
- Высокое качество обучения. Использование Интернета как способа реализации дистанционного обучения позволяет сделать его доступным, наглядным и интерактивным. Это позволяет ученикам достигать больших результатов.
- Удобство для автора курса. Обучение через Интернет можно легко автоматизировать, исключив рутинные процессы из работы. Кроме этого, при грамотном подходе даже целой онлайн-школой может управлять всего один человек.
Но не стоит думать, что обучение через Интернет – это гораздо проще, чем его традиционная форма. В нем также нужно продумывать уроки, проверять домашние задания, контролировать успеваемость учеников. К этому добавляются дополнительные задачи, например, открывать доступ к урокам, поддерживать связь с учащимися, мотивировать их заниматься каждый день, принимать оплату, если курс коммерческий, и другие.
Именно в качестве решения этих задач выступают платформы для онлайн-обучения. Ниже мы расскажем о них подробнее.
Что такое платформа для онлайн-обучения?
Платформа для онлайн-обучения – это информационное пространство, размещенное в Интернете, которое выступает посредником между учеником и учителем. Можно сказать, что это связующее звено, которое позволяет максимально повысить эффективность обучения через Интернет.
Платформа является одновременно способом связи между учеником и учителем, хранилищем уроков, координатором процессов обучения и набором инструментов для управления и повышения качества обучения в онлайн-школе.
Как работает платформа для онлайн-обучения?
Все учебные материалы, загруженные автором курса, хранятся на сервере или в облаке. Программное обеспечение платформы позволяет автору настраивать курс так, как ему будет удобно, а ученикам обеспечивает доступ к урокам.
Использование обучающих платформ позволяет автору автоматизировать монотонные процессы, такие как открытие доступа к занятиям, проверка домашних заданий, анализ статистики, обратная связь ученикам и другие. Кроме этого, созданный на платформе курс может пройти неограниченное количество учеников.
Дополнительные функции, разнящиеся от платформы к платформе, повышают эффективность онлайн-школ. Например, брендирование интерфейса курса делает вас более узнаваемым, игрофикация повышает мотивацию учеников к обучению, онлайн-тестирование разгружает преподавателя и позволяет беспристрастно оценить знания ученика.
Хорошую платформу для онлайн-обучения можно сравнить с дорогим музыкальным инструментом для музыканта, хорошими кистями и красками для художника или быстрым автомобилем для гонщика. Это инструмент, который при правильном использовании увеличивает результаты работы в разы.
Кому будет полезно использовать платформу для онлайн-обучения?
Платформы приносят пользу всем людям, перед которыми стоит задача построить простую систему обучения через Интернет, нацеленную на результаты учеников.
В частности, можно выделить три категории авторов:
Авторы коммерческих курсов
Эксперты, которые хотят зарабатывать на обучении через Интернет, являются самым большим сегментом пользователей онлайн-платформ. Простота в запуске школы даже без специальных технических знаний, удобная настройка и управление процессами, возможность вести школу в одного – это то, что помогает им достигнуть своей цели.
Предприниматели, которым необходимо обучать сотрудников
Корпоративное обучение – это необходимое условие для стабильного развития компании. При этом оно отрывает сотрудников от работы, стоит больших денег и требует затрат времени, которого часто бывает недостаточно.
Поэтому все больше компаний переводят обучение сотрудников в Интернет. Курсы на платформе позволяют обучать целые отделы и филиалы, не отрывая их от работы. Такие курсы позволяют ввести корпоративные стандарты, повторять их для каждого нового сотрудника, управлять им через одно окно в браузере. Немаловажно, что такой формат позволяет компаниям обучать своих сотрудников в десятки раз дешевле, не теряя в качестве полученных знаний.
Вузы и другие учебные заведения
Все больше учебных заведений добавляют к своим очным программам заочные, которые можно проходить через Интернет. Курсы на платформе помогают преподавателям координировать студентов, рассылать им дополнительные материалы и домашние задания, автоматизируют тестирование.
Какой бы ни была цель создания онлайн-курса, платформы помогают авторам и их ученикам достигать ее.
Основные функции онлайн-платформы для обучения
Современные коммерческие платформы обладают всем набором функций, необходимых для комфортного и качественного обучения. Мы перечислим только основные из них, те, которые облегчают преподавание через Интернет всем авторам, вне зависимости от цели их курса.
Простота в запуске школы
Если вы пользуетесь качественной платформой, то сможете создать и запустить свою школу в считанные дни. Например, АнтиТренинги предоставляют своим пользователям интуитивно понятный конструктор курсов и бесплатную помощь технической поддержки, что позволяет запустить школу в течении 1-3 дней.
Удобство связи с учеником
Платформы для онлайн-обучения обладают встроенными средствами связи между учеником и учителем. Это могут быть встроенные чаты и видеозвонки, либо интеграция платформы со сторонними мессенджерами.
Автоматизация процессов
Основная функция платформы для онлайн-обучения – это оптимизация и автоматизация монотонных и рутинных процессов. Это и проверка домашних заданий, и рассылка напоминаний ученикам, и открытие доступа к урокам, и многое другое. Также именно платформа позволяет ученикам автоматически переходить к следующему уроку, после того как они сдали задание за предыдущий.
Четкий контроль школы
Современные платформы для онлайн-образования позволяют автору курса управлять ими через одно окно браузера. Вы можете редактировать уроки и домашние задания, управлять продвижением школы, настраивать дополнительные функции, контролировать каждый процесс в школе. Аналитика и статистика поможет вам управлять школой не вслепую.
Координация и тонкая настройка
Хорошая платформа для онлайн-обучения дает своему пользователю множество функций, которые позволяют сделать его школу уникальной. Они могут быть встроенными или представлять собой интеграции со сторонними сервисами, которые позволяют пользоваться ими через личный кабинет платформы.
Список полезных функций платформы для онлайн-обучения можно продолжать еще долго. Он будет зависеть от выбранного вами сервиса и необходимости конкретной функции для достижения цели вашего курса. Поэтому при выборе платформы обращайте особое внимание именно на тот функционал, который нужен лично вам.
Можно ли обучать через Интернет без платформы?
Да, это возможно, но такой формат проведения уроков сопряжен с рядом трудных задач.
Во-первых, связь с учениками нужно будет поддерживать через множество чатов и звонков в различных мессенджерах. Это усложняет работу и преподавателю, и учащемуся.
Во-вторых, потребуется координировать множество различных процессов и программ для их выполнения. Онлайн-тесты, вебинарные комнаты, платежные сервисы, планировщики занятий, контроль учеников и преподавателей на курсе – это даже не половина списка. Без платформы обучение через Интернет становится сложнее с каждым новым учеником.
В-третьих, собирать статистику обучения будет либо очень сложно, либо невозможно. При этом управление школой без статистики похоже на управление автомобилем вслепую.
В-четвертых, количество рутинных и монотонных процессов будет изматывать автора курса. Эту проблему можно решить, если нанять администраторов и преподавателей, но это не решит проблему, а только снизит влияние следствий, причем, за ваш счет. Кроме этого, повышение стоимости обучения, которую влечет за собой необходимость платить за работу специалистам, оттолкнет потенциальных учеников.
В-пятых, онлайн-школы без использования платформ развиваются очень медленно. Одновременно привлекать новых учеников, доводить их до результатов, управлять школой и решать множество сопряженных задач – очень ресурсоемкая работа. В таком формате обучения энергии, времени и денег будет недостаточно для устойчивого и быстрого роста.
Для того чтобы избежать этих трудностей, подавляющее большинство авторов размещают свои курсы на специальных платформах.
Вывод
Платформы для онлайн-обучения – это сервисы, которые выступают посредником между учеником и учителем при дистанционном обучении через Интернет. Эти платформы автоматизируют и оптимизируют работу школы, что снижает себестоимость обучения, нагрузку на преподавателя, делает обучение в ней проще и эффективнее.
Платформы одновременно выступают как хранилище ваших уроков в сети Интернет, так и системой, позволяющей ученику получить к ним удобный доступ. Для автора курса они представляют собой набор инструментов, который упрощает запуск и управление школой.
Обучение через Интернет возможно и без использования платформы, но КПД такой работы будет низким. Поэтому авторы успешных онлайн-курсов пользуются платформами, ведь затраты на их покупку незначительны в сравнении с выгодой, которую они приносят.
Инновационные платформенные решения как основа цифровой трансформации ТЭК
Автор: ВЛАДИМИР ТУРЧАНИНОВ, заместитель генерального директора ООО НПО «СНГС» по системной интеграции
Цифровые платформы можно отнести к подрывному классу инноваций, которые интегрирует бизнес, создавая ту самую инфраструктуру, о которой так много говорят сейчас. Исторической аналогией можно считать появление рынков (своего рода средневековая торговая инфраструктура, которая носила платформенный характер) более 3 тыс. лет назад. Они упростили логистику, коммуникацию между торговцами и создали своего рода офлайн-платформу для предпринимателей и потребителей. Спустя тысячи лет эволюции мы видим аналогичные платформы, только в онлайне. Это Uber, Alibaba, Amazon или такие национальные платформы, как СБП или Aadhaar. Следующий этап эволюции – бесшовность использования для клиентов, когда миграция между различными сервисами или даже поставщиками происходит незаметно для потребителя.
Понятие «платформы» в экономических работах появилось в 1990-х годах. Первой научной публикацией, которая рассматривала платформенную бизнес-модель была, статья Jean-Charles Rochet и Jean Tirole Platform Competition in Two-Sided Markets. А первая научная конференция по платформенной экономике состоялась в Лондоне в 2008 году. Изначально понятие «платформа» относилось главным образом к онлайн-сервисам, объединявшим поставщиков услуг с клиентами, таким как Uber, Airbnb и др., но впоследствии получило более широкий смысл. Профессор Carliss Y. Baldwin и доктор C. Jason Woodard считают, что абстрактная архитектура всех платформ одинакова: система состоит из набора базовых компонентов с низким разнообразием и набором периферийных компонентов с высоким разнообразием.
События последних лет показали, что российский топливно-энергетический комплекс (ТЭК) по-прежнему остается локомотивом социально-экономического развития России. Опираясь на богатые природные ресурсы, а также на созданный за предыдущие десятилетия мощный производственно-технологический и кадровый потенциал, ТЭК обеспечивает необходимые внутренние и экспортные потребности страны в энергетических продуктах и услугах, вносит весомый вклад в формирование финансово-экономических показателей России. Тенденции развития энергосистем в мире вынуждают их к «цифровому переходу» – принципиальной смене внутренней архитектуры и управления.
В соответствии с наиболее распространенной классификацией существуют три типа цифровых платформ: инструментальная, инфраструктурная и прикладная. В основе инструментальной цифровой платформы находится программный или программно-аппаратный комплекс (продукт), предназначенный для создания программных или программно-аппаратных решений прикладного назначения. Этот тип платформы позволяет ускорить разработку программных или программно-аппаратных решений для обработки информации путем предоставления предопределенных типовых функций и интерфейсов для обработки информации на основе сквозной технологии работы с данными, а также инструментарий разработки и отладки программных или программно-аппаратных средств прикладного назначения. В основе инфраструктурной цифровой платформы находится экосистема участников рынка информатизации, целью функционирования которой является ускоренный вывод на рынок и предоставления потребителям в секторах экономики решений по автоматизации их деятельности (ИТ-сервисов), использующих сквозные технологии работы с данными и доступ к источникам данных, реализованные в инфраструктуре этой экосистемы. Прикладная цифровая платформа – это бизнес-модель по предоставлению возможности алгоритмизированного обмена определенными ценностями между значительным числом независимых участников рынка путем проведения транзакций в единой информационной среде, приводящая к снижению транзакционных издержек за счет применения цифровых технологий и изменения системы разделения труда. Такая типизация цифровых платформ носит достаточно общий характер в том смысле, что реально существующие и создаваемые цифровые платформы могут не в полной мере соответствовать тем или иным приведенным выше признакам и свойствам. Кроме того, зачастую понимание сущности той или иной цифровой платформы затруднено тем, что один игрок рынка может одновременно реализовать несколько цифровых платформ разного типа, но с точки зрения маркетинга делать это под одним брендом.
Данная типизация позволяет рассмотреть развитие цифровых платформ в Российской Федерации в привязке к сквозным цифровым технологиям работы с данными и к различным этапам формирования добавленной стоимости в цифровой экономике как экономике данных. В этом контексте инструментальные цифровые платформы обеспечивают технологическую работу с данными, но не обеспечивают доступа к самим данным. Инфраструктурные цифровые платформы содержат в себе и средства технологической обработки данных, и источники данных, что позволяет в рамках соответствующих экосистем строить полезные в прикладном смысле ИТ-сервисы, насыщенные данными, необходимыми для принятия решений в рамках отдельного субъекта экономики. Прикладные цифровые платформы, в свою очередь, оперируют обработанными данными уже на уровне бизнес-процессов отдельной группы субъектов экономики и отрасли в целом. Они позволяют добиться полезных для экономики эффектов не за счет использования обработанного и погруженного в хозяйственный контекст предприятия потока данных (как в случае с инфраструктурной цифровой платформой), но за счет объединения и пересечения множества таких потоков от субъектов экономики в рамках одной информационной среды вне этих субъектов экономики.
В настоящее время идет активная работа по созданию цифровых платформ крупнейшими российскими компаниями. На сегодняшний день импортозависимость в геологоразведочной отрасли по программному обеспечению достигает 90%, по аппаратурно-техническим средствам – 75% на суше, 90% — на море, 100% — в транзитных зонах. Курс на импортозамещение, объявленный руководством страны, дает сильный импульс таким компаниям, как Росгеология, «Газпром нефть», «Роснефть», и другим, предоставляющим рынку собственные научно-практические разработки. Так, «Газпром нефть» разрабатывает новый функционал собственной информационной системы GeoMate, которая уже успешно используется специалистами Научно-технического центра «Газпром нефти». Проект реализуется в рамках IT-направления «Электронная разработка активов» (ЭРА). ЭРА – это стратегия развития цифровых проектов «Газпром нефти» в сфере разведки и добычи, которая охватывает все основные направления деятельности: геологоразведку, геологию, обустройство месторождений, бурение, разработку, добычу. GeoMate позволяет анализировать и аккумулировать геологическую информацию обо всех месторождениях «Газпром нефти» и целенаправленно разрабатывается под конкретные бизнес-задачи компании. Информационная платформа учитывает влияние более 200 геологических параметров. GeoMate объединил порядка 80% проводимых операций по анализу геолого-геофизической информации: сейсмических данных, карт, результатов исследований скважин, керна и т.д. Доступ к единой информационной среде дает возможность оперативно изучать все доступные показатели для построения моделей месторождений, выявления и детализации перспективных зон и пластов.
«Роснефть» и General Electric также создали стратегическое партнерство для развития промышленного интернета в России. Речь идет о цифровой платформе Predix, использующей облачные технологии для поддержки промышленного интернета. Платформа разработана для создания приложений, которые позволяют быстро и безопасно осуществлять сбор и анализ данных, получаемых в режиме реального времени с любого промышленного оборудования.
В мировом сообществе также наблюдается стремление к технологическим альянсам в нефтегазовой отрасли. В прошлом году Microsoft и Halliburton объявили о планах вступить в стратегический союз для осуществления цифровой трансформации в нефтегазовой индустрии. Основная цель альянса – объединить опыт мирового лидера цифровых и облачных технологий с опытом мирового лидера в области разведки и разработки месторождений, программного обеспечения и сервисных услуг для нефтегазовой индустрии. «Halliburton сосредоточен на создании интеллектуальных облачных решений, которые являются выходом на новый уровень эффективности разведки и разработки нефти и газа, – сказал Джейсон Зандер, корпоративный вице-президент по разработке Microsoft Azure. – Мы рады предоставить вам для нашего партнерства всю мощь Azure – гипермасштабируемого, гибридного и глобального технологического облачного решения, которое позволит нашим общим заказчикам повысить эффективность производства». Исследователи и инженеры обеих компаний изучают и оптимизируют технологии Microsoft в следующих областях: машинное обучение, дополненная реальность (AR), взаимодействие с пользователями и отраслевым интернетом вещей, а также высокопроизводительной инфраструктурой Azure и встроенными высокопроизводительными решениями, обеспечивающими интеграцию в производственную цепочку. Области сотрудничества включают в себя технологию глубокого обучения для изучения геолого-физических характеристик пласта, геологического моделирования и гидродинамики, построения предметно-ориентированной визуализации для среды смешанной реальности, создание суперинтерактивных приложений и цифровую трансформацию объектов отрасли. Аналогичные стратегические альянсы создали не только Halliburton + Oracle Cloud, Microsoft Azure, но и такие игроки нефтяного рынка, как, например, национальная компания Саудовской Аравии Saudi Aramco. Компания является крупнейшей в мире по показателю добычи и объему нефтяных запасов нефти, она ведет сотрудничество с SAP Cloud в сфере облачных решений. В этой связи следует также упомянуть и Schlumberger. На сегодняшний день это ведущий мировой поставщик услуг по комплексному управлению проектами в нефтегазовой отрасли. Schlumberger также заинтересована в развитии направления BluCube.
Среди российских цифровых разработок нельзя не упомянуть разработку микросервисной платформы в ПАО «Сбербанк». В рамках программы «Автоматизация системы управления рисками на финансовых рынках» была с нуля создана ИТ-платформа, включающая ИТ-системы и модули, которые позволяют управлять различными видами рисков, в первую очередь – кредитными и рыночными рисками. Платформа построена с использованием технологий распределенных вычислений (GridGain), нереляционных баз данных (Mongo DB, Cassandra и пр.) и других современных технологий, что дало возможность достичь высокой производительности.
По словам представителей Сбербанка, «они позволяют развивать сложнейший бизнес глобальных рынков, удерживая под контролем уровень принимаемых рисков». Микросервисная архитектура платформы позволяет оперативно внедрять новые продукты глобальных рынков – по утверждению банка, срок доработки риск-систем для внедрения новых продуктов в среднем не превышает месяц.
На первый взгляд, разработки ПАО «Сбербанк» не связаны с задачами ТЭК, однако основные подходы к цифровой трансформации весьма сходны для различных отраслей и опыт применения микросервисной платформы в банковском секторе является значимым фактом и ориентиром, в том числе для предприятий ТЭК.
Другим примером, уже непосредственно относящимся к ТЭК, является микросервисная платформа Унофактор. Российская Система Унофактор®/Unofactor® основана на технологии высокопроизводительной межсервисной программно-аппаратной конвергентности в области недропользования. Это значит, что любое технологическое решение, задействованное в данной системе, российского или зарубежного происхождения дополняет и расширяет возможности остальных используемых технологий, обеспечивая при этом полную совместимость и масштабируемость на любом уровне совместного использования. Этот фактор исключает риски технологической зависимости и значительно снижает риски остановки проектов при санкционной управляемости иностранных компаний-поставщиков ПО со стороны США или стран ЕС. Система интерактивного управления жизненным циклом нефтегазового месторождения Унофактор®/Unofactor® позволяет существенно (до некритичного уровня) снизить существующую зависимость российских нефтегазодобывающих компаний от импортных технологий и программного обеспечения. Технология этой системы имеет ряд конкурентных преимуществ, которые предоставляют возможность нефтегазовым компаниям сконцентрировать всю совокупность данных о месторождении в единой информационной системе. Унофактор дает возможность существенно оптимизировать работу всех подразделений нефтегазовых компаний за счет таких качеств, как универсальность, масштабируемость, компактность, мобильность и оперативность. За счет этих качеств технологии Унофактор происходит увеличение скорости бизнес-процессов на нефтегазовом предприятии. Использование открытых международных стандартов позволяет объединить в единую технологию отечественные и зарубежные станции геолого-технологических исследований. Цифровая платформа Унофактор предоставляет базовый функционал для создания на ее основе вертикальных решений – агрегаторов – для комплекса задач ТЭК с применением технологий, ориентированных на «Индустрию 4.0», а именно: большие данные, интернет вещей, блокчейн, искусственный интеллект. Конвергентная шина данных цифровой платформы Унофактор, являясь основой для интеграции систем, основанных на различных онтологиях, за счет использования общей семантики данных, с учетом функционала обработки и анализа сложных событий (CEP), дает возможность реализовывать на базе цифровой платформы интеллектуальные системы поддержки принятия решений для полного и объективного анализа процессов жизненного цикла нефтегазовых месторождений. Интеграция решений на базе единой цифровой платформы позволяет ускорить мультидисциплинарное взаимодействие специалистов и эффективность управляющих решений. Платформа Унофактор предоставляет пользователям широкий и согласованный набор функциональных возможностей, используя которые пользователи платформы могут работать более эффективно и решать задачи более быстро и гибко, а открытость платформы позволяет осуществлять расширение ее функциональных возможностей третьими сторонами.
Надо отметить, что именно микросервисный подход берут на вооружение всё больше производителей программного обеспечения для ТЭК. Так, например, недавно была представлена платформа KAPPA Automate, построенная, как и Унофактор, на событийном обмене и взаимодействии микросервисов для интеграции различных программных продуктов компании в рамках единой информационной среды.
Конечно, одним из безусловных приоритетов внутренней политики России является научно-технологическое развитие нефтегазового комплекса. В последнее время государство и бизнес делают акцент на цифровых платформах, поскольку их эффективное использование в секторе добычи позволит увеличить совокупный объем извлекаемых запасов, прежде всего нетрадиционной нефти и газа, и снизить затраты на их освоение.
Необходимость удовлетворения запросов цифровой энергетики формирует спрос на разработку соответствующих приложений и сервисов. При этом создаваемая платформа в перспективе должна представлять собой унифицированный облачный набор инструментов, межотраслевую среду для построения инфраструктуры комплекса, позволяющую подключать любые элементы (от смарт-счетчиков учета электроэнергии до целых цифровых НПЗ) в единый контур. Задача сложная и требующая постоянного и последовательного решения. При этом формирование образа результата на 2021–2024 годы по итогам реализации направления «Цифровая энергетика» должно включать сопоставимо малые, но ощутимые итоги, которые поддаются реальной оценке экономической эффективности. Это заложит прочную основу его дальнейшего поступательного развития. В противном случае направление рискует потерять доверие участников цифровой экосистемы.
Что такое цифровая платформа | ИГИ Глобал
1.
Цифровая платформа s — это системы и интерфейсы, которые образуют коммерческую сеть или рынок, облегчающие транзакции «бизнес-клиент» (B2B), «бизнес-клиент» (B2C) или даже «клиент-клиент» (C2C). Узнайте больше в: BeUsin: Сберегательно-инвестиционная платформа
2.
Расширяемая кодовая база программной системы, обеспечивающая основные функции, для которых/на основе которых могут разрабатываться и распространяться производные приложения. Узнайте больше в: Новые платформы образования: каковы последствия оцифровки образовательных процессов?
3.
Артефакт цифрового дизайна (включая элементы архитектуры и управления), созданный для облегчения многосторонних рыночных транзакций. Узнайте больше в: Избранная динамика, влияющая на разработку новых платформ в Африке
4.
Цифровая платформа — это любой электронный инструмент для общения, включая программное обеспечение для настольных компьютеров, мобильных устройств, социальных сетей и электронной почты, включая веб-сайты и социальные сети — Twitter, Amazon, Wattpad и т. д. Узнайте больше в: Заглядывая дальше, чем сейчас, в издательском деле: дебаты о печати и цифровых технологиях — что должно быть в центре внимания, контент или платформа?
5.
Цифровая среда групп поставщиков и потребителей, которая участвует в транзакциях и обменах. Узнайте больше в: Исследование цифрового рынка в Брунее-Даруссаламе
6.
Цифровая платформа относится к программному или аппаратному обеспечению веб-сайта, позволяющему взаимодействовать его пользователям. Узнайте больше в: Туризм для развития в Республике Молдова: расширение прав и возможностей людей и расширение возможностей глобализации
7.
Цифровая платформа — это цифровое пространство, предоставляющее пользователям возможности для совместной работы, взаимодействия или совершения сделок цифровое . Цифровая торговая площадка и цифровая платформа взаимозаменяемы. Узнайте больше в: Развитие цифрового маркетплейса в индустрии моды
8.
Возможность создать виртуальный класс для преподавателей и их учеников. Узнайте больше в: Эдмодо в институте педагогического образования: платформа для смешанного обучения
9.
Среда, в которой выполняется часть программного обеспечения. Это может быть аппаратное обеспечение или операционная система, даже веб-браузер и связанные интерфейсы прикладного программирования или другое базовое программное обеспечение, если с его помощью выполняется программный код. Цифровая торговая площадка и цифровая платформа взаимозаменяемы. Узнайте больше в: Улавливание скорости шариатской экономики с помощью электронной коммерции B2B исламской школы-интерната (Pesantren)
10.
Цифровая платформа называется двусторонним рынком, который включает в себя среду групп поставщиков и потребителей, которые участвуют в транзакциях и обменах (Amit & Zott, 2011). Узнайте больше в: Рост цифрового рынка в Брунее-Даруссаламе
11.
Цифровая платформа относится к инфраструктуре и правилам рынка, которые обеспечивают и упрощают взаимодействие между производителями и потребителями. Узнайте больше в: Как действующие игроки стратегически реагируют на новые настройки, опосредованные цифровой платформой?: анализ поставщиков корпоративного программного обеспечения
12.
Относится к программному или аппаратному обеспечению веб-сайта, позволяющему взаимодействовать его пользователям. Узнайте больше в: Цифровые платформы, ориентированные на аудиовизуальное
13.
Технология, которая обычно представляет собой программное обеспечение или приложение, которое работает через Интернет и используется для выполнения того или иного действия. Узнайте больше в: Участие райдеров в секторе гиг-экономики
14.
Комбинация цифровых инструментов и услуг , которая объединяет различные группы пользователей, создавая ценность посредством взаимодействия и транзакций между ними. Он использует передовые технологии, такие как искусственный интеллект, облачные вычисления, машинное обучение и другие. Узнайте больше в: Регулирование цифровых платформ: пример Индонезии
15.
Любая веб-платформа для представления контента (например, Facebook, Twitter, блоги, веб-сайты и иногда SMS). Узнайте больше в: Суверенные бюрократы против глобальных технологических компаний: этические и нормативные проблемы
16.
Цифровая платформа — это зарекомендовавшее себя устройство, основанное на современных облачных технологиях, которые упрощают эволюцию программного обеспечения или программ. Тем не менее, это не продукт сам по себе. Услуги, приложения и решения на платформе — это продукты, с которыми вы как клиент будете взаимодействовать и за которые будете платить. Узнайте больше в: Маркетинг информационных продуктов и услуг через цифровые платформы: инструменты и навыки
17.
Цифровая платформа — это программное обеспечение и технология, используемые для объединения и оптимизации бизнес-операций и ИТ-систем. Цифровая платформа служит основой компании для операций и взаимодействия с клиентами. Узнайте больше в: Роль цифровой экономики в развитии и росте азиатских бизнес-моделей
18.
Мобильные или настольные приложения, предназначенные для внешних пользователей (клиентов и партнеров) или внутренних пользователей (сотрудников). Узнайте больше в: Содействие инновациям и созданию ценности с помощью экосистем: пример цифровых бизнес-моделей и цифровых платформ
19.
цифровое пространство, предоставляющее пользователям возможности для совместной работы, взаимодействия или совершения сделок цифровое . Цифровая торговая площадка и цифровая платформа взаимозаменяемы. Узнайте больше в: Наблюдение за цифровыми рынками сельскохозяйственной продукции в Индонезии
20.
Многосторонние торговые площадки, предназначенные для обеспечения интерфейса для участников. Это могут быть производители, клиенты, другие сторонние поставщики услуг, которые объединяются в сеть и создают совместные результаты. Узнайте больше в: Модели инновационного партнерства в сфере туризма: пример морских станций в Португалии и Испании
21.
Взаимодействия в цифровых средах , таких как ноутбуки, iPhone, iPad, кредитные карты, социальные сети и мобильные приложения, которые позволяют поставщикам ресурсов и пользователям ресурсов выполнять электронные транзакции. Узнайте больше в: Цифровые инновации и райдшеринг в развивающейся стране: пример Уру
Найдите больше терминов и определений, используя наш поиск по словарю.
Цифровые платформы: краткое введение — BMC Software
Блог о бизнесе в сфере ИТБросьте камень, и вы попадете в организацию, проходящую «цифровую трансформацию» в девяти случаях из 10 в наши дни. Это верно по уважительной причине. Весь мир переживает собственную цифровую трансформацию за последние несколько десятилетий, поскольку технологии развиваются семимильными шагами. Охват цифрового мира почти обязателен для организаций всех форм и размеров.
Темпы технического прогресса не собираются замедляться, и мы, конечно же, не вернемся к более простым временам, за исключением катастрофических поворотов событий. Переход на цифровые технологии — единственный способ не отставать от стремительного темпа современного мира. Достижение скорости и гибкости, необходимых для конкуренции в современной бизнес-среде, требует, чтобы организации прошли цифровую трансформацию.
Но что влечет за собой цифровая трансформация и как вы активно работаете в этом направлении?
Что такое цифровая трансформация?
Цифровая трансформация может быть определена как:
«Использование новых, быстрых и часто меняющихся цифровых технологий для решения проблем».
Эта идея цифровой трансформации уместна с точки зрения того, что это такое, но она не может дать реального руководства по тому, как осуществить цифровую трансформацию.
Цифровая трансформация требует применения новых технологий. Но перенос всех ваших операций в облако не волшебным образом наделит вашу организацию какими-то возможностями цифрового волшебника. Хотя переход в облако или внедрение других новых технологий может быть отличной идеей для вашей организации, вы не сможете пожинать плоды цифровой трансформации, если не произведете реальных изменений в своей организации.
Наиболее важным аспектом цифровой трансформации является не сама технология, а трансформация культуры и практики самой организации. Цифровая трансформация требует от вашей организации изменения подхода практически ко всему, что вы делаете. По-настоящему цифровая трансформация требует, чтобы организации и их члены бросили вызов существующему положению дел и научились экспериментировать и часто внедрять изменения. Экспериментирование и готовность потерпеть неудачу необходимы для принятия цифрового мышления.
Реальность такова, что цифровая трансформация выглядит по-разному для каждой организации, и эта реальность делает описание шагов, необходимых для цифровой трансформации, в лучшем случае сложным. Но цифровые преобразования можно лучше определить, говоря о конечной цели цифрового преобразования: создании цифровой платформы.
Что такое цифровая платформа?
С точки зрения коммерческого предприятия цифровую платформу можно рассматривать как совокупность мест для обмена информацией, товарами или услугами между производителями и потребителями, а также сообществом, взаимодействующим с указанной платформой. Крайне важно понимать, что само сообщество является важной частью цифровой платформы — без этого сообщества цифровая платформа имеет очень небольшую внутреннюю ценность.
Мы постоянно взаимодействуем с цифровыми платформами благодаря успеху подхода цифровых платформ. Цифровые платформы принимают множество различных форм в зависимости от используемой ими бизнес-модели и конкретных целей, которые они преследуют. Примеры успешных цифровых платформ:
- Платформы социальных сетей , такие как Facebook, Twitter, Instagram и LinkedIn
- Платформы знаний , такие как StackOverflow, Quora и Yahoo! Ответы
- Платформы для обмена мультимедиа , такие как YouTube, Spotify и Vimeo
- Сервисно-ориентированные платформы , такие как Uber, Airbnb и GrubHub
используются с точки зрения их конкретных вариантов использования. Цифровые платформы обеспечивают ценность для всех в экосистеме платформы, принося прибыль организации, которая создала и поддерживает ее, с помощью различных бизнес-моделей, таких как:
- Реклама
- Подписки
- Оплата по мере использования
- Любая комбинация этих и других методов извлечения прибыли
Компоненты цифровых платформ
успешная цифровая платформа. Ключевыми аспектами цифровой платформы являются:
- Простота использования и немедленная привлекательность для пользователей
- Надежность и безопасность (необходимы четкие условия, а также защита конфиденциальности и гарантии прав интеллектуальной собственности и владения данными)
- Возможность подключения за счет использования API-интерфейсов, которые позволяют третьим сторонам расширять экосистему платформы и ее возможности
- Содействие обмену между пользователями (производителями и потребителями)
- Обеспечение ценности для сообщества и в зависимости от размера сообщество (чем больше сообщество, тем большую ценность платформа может предоставить всем вовлеченным сторонам)
- Возможность масштабирования без снижения производительности
цель, к которой стремятся через цифровую трансформацию, — создание цифровой платформы. Несмотря на то, что недостатка в цифровых платформах нет, все еще есть много места для инноваций и нишевых услуг, которые заставят аудиторию ждать того дня, когда ее потребности наконец будут удовлетворены.
Создание цифровой платформы
Многие цифровые платформы конкурируют за сходную аудиторию, но используют свои конкурентные преимущества и уникальные аспекты, чтобы охватить свою конкретную аудиторию по мере роста. Конечно, некоторые цифровые платформы, такие как Facebook и YouTube, контролируют большую часть доли рынка. Но они никоим образом не фиксируются на своих местах власти, поскольку новые конкуренты борются за господство.
Важно отметить, что смещение гигантов за столом не является необходимым шагом для достижения собственного успеха.
Создание цифровой платформы для вашей организации даст вам конкурентное преимущество перед вашими конкурентами, гарантируя, что вы будете обслуживать свою нишу с огромным ценностным предложением не только услуг, но и сообщества вашей платформы. Успешная цифровая платформа выполняет две ключевые функции:
- Облегчает обмен товарами, услугами или информацией
- Использует сообщество для обеспечения повышенной ценности для всех в экосистеме
Цифровая трансформация, позволяющая вашей организации бросить вызов существующему положению дел и экспериментировать, не опасаясь неудачи, необходима для внедрения инноваций, которые позволят вам занять собственную нишу. Создание мощной цифровой платформы, которая обеспечивает простоту использования, надежные транзакции и защиту пользователей от недобросовестных действий на платформе, — это деликатный баланс, способный обеспечить невероятный уровень успеха для тех, кто может управлять им.
Связанные сведения
- Блог BMC Business of IT
- Блог BMC Service Management
- Показатели цифровой трансформации и ключевые показатели эффективности для измерения успеха
- Тенденции цифровой трансформации на 2021 год
- Что такое управление цифровыми услугами? Обязательно для ITSM
- Что такое платформенная экономика?
Эти сообщения являются моими собственными и не обязательно отражают позицию, стратегию или мнение BMC.
Видите ошибку или есть предложение? Пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте [email protected].
BMC приносит A-Game
BMC работает с 86% Forbes Global 50, клиентами и партнерами по всему миру, чтобы создать их будущее. Благодаря нашей истории инноваций, ведущим в отрасли решениям для автоматизации, управления операциями и услугами в сочетании с непревзойденной гибкостью мы помогаем организациям высвободить время и пространство, чтобы стать автономным цифровым предприятием, которое завоевывает возможности в будущем.
Узнайте больше о BMC ›
Вам также может понравиться
Об авторе
Стивен Уоттс
Стивен Уоттс (Бирмингем, Алабама) участвует в различных публикациях, включая Search Engine Journal, ITSM.Tools, IT Chronicles, DZone и CompTIA.
Так что же такое цифровая платформа?
Цифровая платформа позволяет вашей организации ускорить выход на рынок, увеличить доход, снизить затраты и создавать инновационные продукты для своих клиентов.
Equal Experts рассматривает цифровые платформы как неотъемлемую часть ИТ-ландшафта как в государственном, так и в частном секторах. Читайте дальше, чтобы понять, что такое цифровая платформа и как они расширяют возможности цифровых услуг в организации.
В Equal Experts мы определяем цифровую платформу следующим образом:
Цифровая платформа — это продукт «Платформа как услуга» (PaaS), состоящий из людей, процессов и инструментов, который позволяет командам быстро разрабатывать, итерировать, и управлять цифровыми услугами в масштабе.
Цифровая платформа — это мощный инструмент, и при правильном использовании это:
- Дифференциация . Это позволяет вашим командам сосредоточиться на решении реальных бизнес-задач, отвлекаясь от организационных сложностей и тяжелого труда.
- Продукт . Он создается поэтапно с учетом отзывов ваших команд. Это ускоряет предоставление цифровых услуг. Это устойчиво.
- Мнение . Это упрощает для ваших команд создание, развертывание и эксплуатацию цифровых сервисов, предоставляя тщательно подобранный набор высококачественных строительных блоков.
Также важно понимать, чем не является Цифровая платформа:
- Не является товаром . Его нельзя купить в готовом виде, так как он должен удовлетворять специфические потребности вашей организации. Он создан путем объединения инструментов с открытым исходным кодом и специализированных общедоступных инструментов для создания технологического ускорителя.
- Не проект . Это не разовая разработка с фиксированной датой окончания. Он должен постоянно меняться, поскольку потребности ваших команд будут меняться в зависимости от требований их клиентов.
- Не универсальная инфраструктурная платформа . Он не может запускать все облачные сервисы для всех возможных потребителей без ослабления предложения. Он должен сосредоточиться на подмножестве облачных сервисов для поддержки рабочих нагрузок Digital Service.
Важно помнить, что цифровая платформа — это не панацея. Это долгосрочная приверженность масштабируемым цифровым услугам. Это не подходит для всех рабочих нагрузок, команд или организаций. Подробнее об этом см. в разделе Когда запускать цифровую платформу.
A Цифровая служба — это программная служба, предназначенная для реализации возможностей продукта и запуска на цифровой платформе. Такой сервис может быть монолитным или состоять из нескольких микросервисов. Обычно он основан на современных принципах разработки программного обеспечения, таких как 12 Factor или Secure Delivery. Он принадлежит единой команде Digital Service, ответственной за понимание своих клиентов и предоставление услуг, отвечающих их потребностям.
В качестве хорошего примера приведем диаграмму услуг вымышленной цифровой платформы в розничной организации. Он показывает восемь цифровых услуг, находящихся в разработке в двух разных областях розничной торговли, а также шесть возможностей платформы в рамках самой цифровой платформы.
Рис. 1. Цифровые услуги на цифровой платформе
ИндивидуальныеЦифровая платформа создается на заказ. Это нечто уникальное, созданное исключительно для групп цифрового обслуживания в вашей организации. Он основан на пользовательских строительных блоках, созданных вашими командами цифровой платформы, и стандартных облачных сервисах из вашего общедоступного облака. Речь идет о людях, процессах и инструментах, которые объединяются для формирования возможностей платформы. Публичное облако не может предоставить вам готовую цифровую платформу. Также не может быть готовый продукт от поставщика. Но есть много преимуществ и возможностей, которые предоставляет общедоступное облако в качестве основы для цифровой платформы.
Дорога с твердым покрытиемЦифровая платформа представляет собой набор дорог с твердым покрытием. Каждая асфальтированная дорога состоит из защищенных интерфейсов с низким коэффициентом трения, которые включают в себя пути пользователей для групп цифровых услуг (например, создание службы, развертывание службы или оповещения службы). Эти проложенные пути пользователей полностью автоматизированы и включают изученные передовые практики, характерные для вашей организации.
Асфальтированная дорога постепенно строится командами цифровой платформы. Каждая возможность платформы предоставляется небольшими порциями, а корректировки вносятся на основе отзывов пользователей. Со временем, по мере того как возможности каждой платформы становятся более самостоятельными, дорога с твердым покрытием становится шире и длиннее. Разрешающие ограничения используются для поощрения частых производственных развертываний и высоких стандартов надежности для долговечных цифровых сервисов.
Дорога с твердым покрытием устраняет распространенные виды отказов за счет автоматизации повторяющихся задач. Он поощряет внедрение методов непрерывной доставки и работоспособности, таких как постоянный мониторинг живого трафика, и позволяет избежать ловушек, таких как сквозное тестирование. Это заставляет специалистов по цифровым услугам переосмыслить свои подходы к конкретным проблемам и внести улучшения и функции обратно в Paved Road.
Двусторонняя обратная связьЦифровая платформа в первую очередь предназначена для людей, которые ее создают и используют. Он существует для удовлетворения потребностей своих пользователей с помощью технических или нетехнических средств. Ценность его возможностей вытекает из способности его групп цифровой платформы общаться и учиться у своих групп цифровых услуг. Команды цифровой платформы несут ответственность за создание экосистемы двунаправленных циклов обратной связи. Обратная связь с пользователями позволяет командам цифровой платформы лучше понять, какой технологический блок или организационный процесс необходимо улучшить и индустриализировать, чтобы все команды могли извлечь выгоду.
Например, отзывы от ваших групп цифровых служб могут включать в себя жалобы на исторически сложившийся, трудоемкий процесс утверждения изменений в вашей организации, принадлежащий перегруженной работе группе управления изменениями. Ваша цифровая платформа должна обеспечивать автоматизированный конвейер развертывания, действующий как автоматизированный контрольный журнал. Если ваши группы цифровых платформ могут представить журнал аудита в реальном времени, который упростит работу команды управления изменениями, их потребности могут быть удовлетворены за счет оптимизированного процесса самообслуживания, в котором команды цифровых служб рецензируют свои собственные запросы на изменение.
Свяжитесь с нами!Мы надеемся, что вы найдете это полезным. Для получения дополнительной информации о цифровых платформах ознакомьтесь с нашим сборником рекомендаций по цифровым платформам. Мы процветаем на обратной связи и приветствуем вклады. Как видите, мы любим создавать цифровые платформы! Если вы хотите, чтобы мы поделились с вами нашим опытом, свяжитесь с нами в форме ниже.
что это такое и как они работают?
Цифровые платформы лежат в основе и продвигают новые способы мышления (и поддержания) человеческих отношений — будь то социальные, образовательные или коммерческие, и это лишь некоторые из них.
Технологии, особенно когда они применяются для развития компаний и людей, могут способствовать выразительным и масштабируемым результатам.
В этом контексте, когда инструменты доступны и возможности безграничны, есть только один способ использовать возможности: понять концепции, проанализировать сценарии и инвестировать в идею. Цифровые платформы могут быть именно тем, что нужно вашему бизнесу для впечатляющих перемен.
Прочитав этот пост, вы узнаете немного больше о предмете и будете более уверенно инвестировать в свой проект. Идея состоит в том, чтобы детализировать концепцию и объяснить ее на практике, подчеркнув преимущества этих ресурсов.
Начнем? Хорошее чтение!
Что такое цифровые платформы? Какие существуют типы цифровых платформ? Каковы преимущества использования цифровой платформы? Внедрение цифровой платформы в вашем бизнесе
Что такое цифровые платформы?Вы, вероятно, уже знакомы с цифровыми платформами, даже если вы еще не задумывались о них. Такого рода технологии укоренились в нашей повседневной жизни и, даже если мы этого не осознаем, часто делают наши дни намного проще и продуктивнее.
Например, каждый раз, когда вы заказываете поездку с Uber, вы получаете доступ к цифровой платформе. Каждый раз, когда вы бронируете жилье на Airbnb, вы бронируете жилье через цифровую платформу. Вы, наверное, уже покупали что-то на Amazon раньше, верно? И вы угадали! Amazon также является цифровой платформой.
Концептуально цифровые платформы представляют собой технологические бизнес-модели . Их миссия состоит в том, чтобы соединить интересы и людей и способствовать ценному взаимодействию между участниками.
Это легко увидеть на практике: водитель хочет работать, а вам нужно добраться из точки А в точку Б. Все, что нужно было сделать Uber, — это свести вас двоих вместе, чтобы создать невероятную формулу успеха. , оценивая хорошо известную взаимосвязь между спросом и предложением.
В течение некоторого времени цифровые платформы были кратчайшим путем к высокой эффективности бизнеса. С появлением таких технологий, как облачные вычисления и большие данные (которые включают организацию и анализ огромного объема данных), потребность в инвестициях в технологии набирает обороты.
Это движение, которое все еще продолжается, также известно как цифровая трансформация .
Таким образом, на практике цифровые платформы выступают в качестве онлайн-посредников в отношениях, которые уже имеют место в офлайне, но теперь в значительной степени движутся и поддерживаются цифровыми механизмами.
Какие существуют типы цифровых платформ?Мы живем в мире, который сочетает в себе реальное и виртуальное. В настоящее время мы больше не думаем о создании предприятий, которыми невозможно управлять в этих двух средах.
В результате существует множество различных типов цифровых платформ, каждая из которых отвечает различным потребностям своих пользователей в различных контекстах. Это позволяет сделать продукты и услуги доступными в цифровом виде.
В этом смысле, особенно в маркетинговых целях, можно найти платформы для веб-хостинга, совместного управления проектами, маркетинга по электронной почте, управления социальными сетями, автоматизации маркетинга, контроля продаж, распространения контента, продаж и т. д.
Ниже мы прокомментируйте несколько типов цифровых платформ, узнайте, каковы их особенности и в каких контекстах они применяются.
1. Управление социальными сетями
Социальные сети — звезды цифрового мира. Хотя изначально социальные сети были ориентированы на взаимодействие между людьми, с течением времени они развивались и все больше адаптировались для продвижения различных видов бизнеса.
В связи с этой эволюцией возникла потребность в инструментах управления социальными сетями, которые способствуют оптимизации работы специалистов, ответственных за каналы социальных сетей.
Другими словами, эти инструменты помогают управлять социальными сетями, поскольку эта работа стала для компаний необходимостью.
Производство контента для аудитории, а также творческие и привлекательные стратегии должны быть продуманы и разработаны маркетинговыми командами и профессионалами, но операционное обслуживание может выполняться этими инструментами автоматически.
Эти платформы обычно имеют возможность интеграции с социальными сетями, такими как Facebook, Instagram, LinkedIn, и выполняют определенные автоматические действия, включая планирование публикаций, демонстрацию данных о производительности сети, создание отчетов, интеграцию, организацию календаря публикаций и другие.
Примером платформы такого типа является MLabs, платный инструмент, который предлагает все упомянутые выше услуги для облегчения работы менеджеров социальных сетей.
2. Автоматизация маркетинга
Как вы, возможно, уже знаете, реализация стратегии цифрового маркетинга включает в себя несколько процессов. И чтобы весь путь, который включает в себя привлечение, захват лидов, взращивание и продажи, происходил эффективно, очень важно, чтобы эта процедура была максимально автоматизирована.
С этой целью инструменты автоматизации маркетинга помогают организовывать, облегчать и масштабировать эту операцию, используя технологии, помогающие проектировать и отслеживать весь путь клиента в автоматическом режиме.
3. Маркетинг по электронной почте
Маркетинг по электронной почте является частью общего процесса маркетинга, продаж и взаимоотношений в бизнесе.
Это также включает в себя действия, которые должны быть автоматизированы, особенно когда речь идет о потоке воспитания, в котором несколько электронных писем отправляются в логической последовательности и, как правило, в соответствии с определенными предопределенными критериями.
Несмотря на то, что у нас есть доступ к другим средствам связи, таким как прямой обмен сообщениями и социальные сети, электронная почта по-прежнему широко используется компаниями и дает хорошие результаты.
По этой причине многие цифровые платформы предоставляют функцию рассылки и планирования маркетинговых электронных писем.
Klickpages является примером цифровой платформы, которая предлагает этот тип автоматизированной службы электронного маркетинга. Это также облегчает другие задачи, связанные с реализацией стратегий цифрового маркетинга.
Некоторые из этих функций включают создание сегментированных маркетинговых кампаний по электронной почте, классификацию лидов, создание целевых страниц и создание всплывающих форм.
4. Управление проектами и командами
Еще одним типом инструментов, которые имеют решающее значение для организации и реализации любой стратегии, являются платформы управления проектами и группами.
Независимо от размера вашей команды или даже если вы работаете в одиночку, эти платформы обеспечивают отличную поддержку для стратегического планирования и выполнения задач.
Каждому профессионалу нужно пространство, предпочтительно цифровое, чтобы систематизировать свои задачи и идеи, учитывать размер проекта и распределять обязанности между людьми и сроки .
Эти инструменты необходимы для хорошей разработки и гибкости процессов. Несколько примеров таких платформ: Trello, Asana, Monday и Microsoft Project, которые доступны в бесплатной и платной версиях.
5. CRM – управление взаимоотношениями с клиентами
CRM – это сокращение от «управление взаимоотношениями с клиентами». CRM фактически помогает в автоматизации маркетинга, упомянутой выше.
Системы CRM позволяют сегментировать контакты на основе их информации. Благодаря этой сегментации вы можете выполнять потоки электронной почты для взаимодействия с лидами и клиентами автоматизированным и персонализированным образом.
Это упорядочивает ваше общение с вашей базой контактов, позволяет вашим сообщениям достигать нужных людей в нужное время и делает вашу стратегию более эффективной.
6. Чат-боты
Чат-боты — это умные роботы, которые взаимодействуют с людьми автоматизированным и персонализированным образом , как электронные письма. Однако, в отличие от электронных писем, они работают мгновенно, посредством прямых сообщений.
Чат-боты обычно интегрируются в веб-сайты и приложения, в меню общения через чат или в платформы обмена сообщениями в социальных сетях, таких как Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram и SMS.
Эта функция широко используется и, как правило, дает хорошие результаты, поскольку среда чата хорошо знакома людям благодаря простоте использования. Это означает, что разговоры по тем же самым каналам обмена сообщениями хорошо принимаются, даже если в них участвует диалоговый робот.
7. Управление и распространение цифрового контента
Существуют также платформы для управления и распространения цифрового контента. Эти платформы предназначены для размещения и продажи цифровых материалов, таких как онлайн-курсы, электронные книги и инструменты.
Эти товары потребляются исключительно онлайн, т. е. они не являются физическими предметами, которые нужно доставлять покупателю домой, поэтому для их распространения требуется помощь платформы.
Эти платформы становятся все более заметными в повседневной жизни людей, поскольку все больше людей выходит на цифровой рынок и создается все больше цифрового контента для продажи.
Кроме того, информационные продукты являются очень практичным решением, которое можно использовать в любом месте и в любое время. Эта бизнес-модель в настоящее время очень популярна.
Hotmart, например, представляет собой полную платформу, которая стремится превратить этих создателей контента в предпринимателей, предоставляя полезные инструменты для управления контентом, демонстрации продуктов, продаж, отслеживания результатов, интеграции с другими цифровыми платформами и многого другого.
Каковы преимущества использования цифровой платформы?Преимущества, получаемые от внедрения цифровых платформ, многочисленны и приводят к интенсивной трансформации бизнеса уже в первые месяцы. Помните, что в онлайн-мире ответы приходят быстро, поэтому корпоративная реакция тоже должна быть быстрой.
Первое преимущество напрямую связано с требованиями рынка. Сегодня потребители перешли на цифровые технологии, и онлайн-покупки продолжают расти. В третьем квартале 2021 года объем продаж электронной коммерции в США оценивается в 204,6 миллиарда долларов.
Таким образом, цифровая платформа является пропуском в эту страну возможностей (и прибыли).
Кроме того, учитывая операционализацию онлайн-бизнеса, преимущества технологической структуры также весьма привлекательны. Цифровые платформы позволяют:
- завоевывать новых клиентов и/или пользователей , инвестируя в узнаваемость бренда и таким образом охватывая более широкую аудиторию, потенциально более заинтересованную в том, что вы предлагаете;
- сократить расходы за счет инструментов, которые автоматизируют процесс и позволяют ускорить выполнение рутинных операций;
- оптимизировать ресурсы , обеспечивая более экономичное и эффективное управление с помощью полных и безопасных платформ;
- увеличить доходы , учитывая, что расширение бизнеса в Интернете максимизирует охват предложения и обеспечивает доступ к нему большего числа людей, увеличивая объем продаж и получаемую прибыль.
Вы уже поняли, что цифровая платформа может быть именно тем, что нужно вашему бизнесу для роста и процветания, верно? Теперь следующий шаг — реализовать стратегию.
На этом этапе важно соблюдать определенные меры предосторожности. Вы должны быть сосредоточены на том, чтобы все шло как можно более гладко, так как некоторые ошибки очень вредны.
Также стоит помнить, что первоначальные усилия важны, но их недостаточно. Цифровой бизнес похож на физическую компанию, с той лишь разницей, что динамизм сети требует гораздо больше усилий и действий, чем традиционный физический бизнес.
Очень важно, чтобы вы всегда были заняты своим продуктом, вашими клиентами и вашими планами расширения.
Вот несколько ценных советов, которые помогут вам начать использовать цифровую платформу и войти в этот новый мир возможностей.
1. Создание коммерческой и технической базыЦифровой бизнес, хотя и связан с динамикой Интернета, также требует последовательного и эффективного управления. Цифровые платформы являются важными ресурсами для оперативного преобразования, и для того, чтобы они работали хорошо, они должны поддерживаться согласованными стратегиями.
Техническая и коммерческая сферы незаменимы и должны идти рука об руку, руководствуясь одной и той же целью. Подобно тому, как методы продаж являются ключевыми для привлечения и преобразования клиентов, правильная работа платформы гарантирует, что пользователи получат отличный опыт покупки и будут покупать снова в будущем.
2. Согласуйте внутренние командыВаш поток коммуникаций должен быть приоритетом в вашей деловой рутине. В цифровой среде все происходит на гиперскорости, поэтому ваша команда должна быть готова удовлетворить требования требовательного потребителя.
Поэтому сплоченность команды очень важна. Убедитесь, что все знают об уникальных функциях и ценностном предложении, которое вы и ваш продукт намерены предоставить.
3. Работа с предложениямиПокупки полностью обновились с появлением цифровых платформ и веб-ресурсов. Теперь можно одним щелчком мыши сравнивать поставщиков, цены и преимущества, сравнивая компании из разных уголков мира на одном экране.
Поэтому оформление привлекательных предложений заслуживает вашего внимания.
Приложите целенаправленные усилия, чтобы ваш продукт выделялся, и не экономьте на уникальных функциях — это может быть эксклюзивная функция, бонус ограниченного выпуска или невероятная скидка на покупки, сделанные в течение определенного периода. Это стоит диверсифицировать, инвестировать и тестировать!
Начнем?После всего, что вы прочитали и узнали о цифровых платформах, мы уверены, что у вас уже появились некоторые идеи. Но обязательно воплотите эти идеи в жизнь!
Онлайн-мир — это поистине невероятная вселенная возможностей, и вы, ваш бизнес и ваши продукты не можете упустить шанс воспользоваться этим.
Если эта статья вдохновила вас и заставила увидеть новые возможности цифровых платформ, отлично! Пришло время действовать! Найдите минутку, чтобы узнать, как выбрать идеальную рыночную нишу для вашего первого цифрового продукта.
Что такое цифровая платформа?
Цифровые технологии открывают перед руководителями предприятий возможности переосмыслить свой бизнес, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов, сотрудников и партнеров по экосистеме, а также снизить затраты. Когда компании действуют, чтобы воспользоваться этими возможностями посредством цифровой трансформации, они выполняют два основных действия: создание цифровой платформы и создание новой операционной модели.
Обе эти операции должны происходить одновременно, и это представляет собой ловушку: компания ограничена в том, насколько далеко она может зайти в изменении своей операционной модели, если цифровая платформа не принесет успеха. Неправильный подход к этой ловушке приводит к провалу многих инициатив цифровой трансформации.
Успех цифровой платформы не зависит от технологий, составляющих платформу, или реализации. Успех зависит от пользователей, использующих платформу.
[ Где остановилась работа вашей команды по цифровому преобразованию? Получите электронную книгу: Что замедляет цифровую трансформацию? 8 вопросов, которые нужно задать. ]
Неправильный подход
Многие компании используют технологический подход при создании/сборке своей цифровой платформы, приобретая технологии, которые, как они надеются, помогут им достичь своих целей по улучшению качества обслуживания клиентов, сотрудников и партнеров. Это обреченный на провал подход. Правда в том, что цифровые технологии сами по себе не создают ценности. Их сила заключается в том, чтобы изменить то, как работает компания; эта новая операционная модель создает стоимость.
Что такое цифровая платформа?
Цифровая платформа управляет сквозным бизнес-процессом, необходимым для повышения качества обслуживания клиентов, сотрудников и партнеров.
Несколько компонентов включают цифровую платформу (как правило, механизм приема данных, транзакционный механизм с машинным обучением для выполнения задач или действий на основе правил, аналитический механизм и, во все большей степени, механизм ИИ, API или инструменты, которые позволяют цифровым платформам общаться с другим программным обеспечением и инструментами для контроля за соблюдением нормативных требований). Эти компоненты должны быть согласованы и интегрированы, чтобы создать лучший опыт для пользователей.
Цифровые платформы позволяют создать мир, управляемый данными, а не миром, управляемым процессами. Цифровая платформа управляет сквозным бизнес-процессом, необходимым для повышения качества обслуживания клиентов, сотрудников и партнеров.
Цифровые платформы выходят за рамки традиционных организационных структур, разрозненных хранилищ, политик и инвестиций в технологии, чтобы обеспечить новую операционную модель. Они требуют другой организации, другой модели талантов, другого мышления и другого набора политик и процессов.
Переосмысление и переработка этих компонентов операционной модели требует глубоких изменений в масштабах всей организации. Такое количество изменений и разрушений часто вызывает сопротивление. Итак, как компания может стимулировать принятие пользователями своей цифровой платформы?
[ Хотите создать более гибкую культуру? Получите электронную книгу о цифровой трансформации: Учим слона танцевать. ]
Путь к успеху с цифровой платформой
Очень важно думать о моменте, который наиболее важен для каждого типа пользователей.
Наилучший подход — это «опытный» подход, ориентированный на людей, которые будут использовать цифровую платформу — конечных пользователей, будь то клиенты, сотрудники или партнеры по экосистеме. Компании проводят цифровую трансформацию, чтобы создать конкурентное преимущество. Поэтому очень важно подумать о моменте, который наиболее важен для каждого типа пользователей. Если платформа обеспечивает необходимый опыт, она будет успешной, и компания получит конкурентное преимущество.
Самый важный момент зависит от типа пользователя, его обязанностей и задач, для которых он использует платформу. Например, для работника самым важным моментом может быть плавный процесс, связанный с рождением ребенка. Для цифровой платформы поставщика медицинских услуг, управляющей процессом выставления счетов за цикл доходов больницы, важным моментом может быть своевременная оплата.
Таким образом, первым шагом в подходе к созданию или сборке цифровой платформы является определение моментов или вещей, которые важны для различных типов пользователей, потому что это опыт, который должна предоставлять платформа. Эти моменты абсолютно необходимы, когда цифровая платформа должна радовать пользователей. В противном случае они не примут/используют его.
Метрики для моментов
Подробнее о цифровом преобразовании
Второй шаг — установить метрики — способ измерить, обеспечивает ли платформа такой опыт и предоставляет ли он его своевременно. Два типичных способа измерения пользовательского опыта — это полнота работы и время, необходимое для ее выполнения. Снова используя пример с больницей, метрика может полностью собирать весь доход, причитающийся больнице, и делать это в течение 60 дней. Метрики помогают компании узнать, выполняет ли платформа свои бизнес-цели.
Компаниям необходимо разработать свою цифровую платформу, чтобы предоставлять «важные моменты» для каждого типа пользователей и находить соответствующие показатели. Затем выберите технологии, которые будут поддерживать эти моменты и показатели.
Если вы примете подход, основанный на впечатлениях, и сосредоточитесь в первую очередь на том, что платформа должна предоставить, чтобы удовлетворить каждого типа пользователей, люди с большей готовностью воспользуются платформой. Это ведет к гораздо более легкому пути и меньшему сопротивлению организационным изменениям, которые так часто мешают деятельности по цифровой трансформации.
[ Получите упражнения и подходы, которые сделают разрозненные команды сильнее. Прочтите электронную книгу о цифровой трансформации: Трансформация требует практики . ]
Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку.
Будьте в курсе последних советов и идей от ИТ-директоров и ИТ-руководителей.
Почему и как это важно для бизнеса
Введение в цифровую платформу
Цифровые платформы стали абсолютной необходимостью любого бизнеса и больше не являются стратегией цифровых аборигенов. Как говорится в отчете Accenture, «платформы быстро становятся конкурентной необходимостью и основой для создания новой стоимости, и компании, которые не могут их использовать, могут оказаться в стороне». Многие из них стали неотъемлемой частью бизнес-ландшафта и перестали быть прерогативой исключительно цифровых аборигенов.
Стратегия цифровой трансформации включает 4 основных направления: привлечение внимания клиентов, преобразование продуктов, оптимизация операций и расширение возможностей сотрудников. Источник: Согласно исследованию Microsoft
Компании, в том числе Daimler, Nike и Unilever, запустили свои платформы по мере развития своих бизнес-моделей. Эффективные платформы основаны на технологическом совершенстве, но не могут существовать исключительно в технологической сфере. Они в значительной степени полагаются на поддержку и отзывы других частей бизнеса, которые лучше всего координируются через межфункциональную команду, которая определяет показатели успеха и отслеживает прогресс. Всем этим должен управлять хрупкий баланс централизованного руководства, которое устанавливает видение, сообщает об успехах, мобилизует нужные таланты; и «владельцы продукта», которым поручено добиться успеха в своих конкретных областях.
Лучшие услуги для цифровой платформы
Список лучших сервисов ниже:
- Услуги DevOps
- Платформа взаимодействия с клиентами
- Разговорная платформа ИИ
- Платформа цифровой коммерции
- Платформа цифрового опыта
- Визуализация в реальном времени
- Платформа MLOps
Все эти услуги описаны ниже. Итак, приступим!
Цифровая трансформация в сфере розничной торговли приносит революционные изменения в сфере бизнеса. Нажмите, чтобы узнать о цифровой трансформации в розничной торговле
Что такое цифровая платформа?
Это онлайн-решения, которые позволяют выполнять несколько задач в одном месте через Интернет. Разработка стратегии цифрового маркетинга включает в себя ряд информации, которую следует выполнять и постоянно отслеживать, чтобы расширить присутствие в Интернете. Отсутствие цифровой платформы делает все дорогим и труднодостижимым.
Почему цифровая платформа?
Основная цель этого заключается в расширении сотрудничества между конечными пользователями и производителями для заключения сделок друг с другом. Эти платформы позволяют пользователям обмениваться различной информацией, такой как новые продукты и услуги, и подключать экосистему платформы. Эта технология также позволяет создать надежную сеть для повышения ценности. Его развитие может быть ускорено сторонними поставщиками API (интерфейсов прикладного программирования), которые позволяют участникам обмениваться данными для разработки новых услуг.
Что такое стратегия платформы?
Стратегия платформы направлена на проникновение на онлайн-рынок, просто позволяя одному сегменту участников получать выгоду от присутствия или взаимодействия других. Традиционно предполагается, что клиенты могут самостоятельно определять свою готовность платить за услугу или товар. Однако платформы могут нарушить это предположение, поскольку участие пользовательского сегмента на платформе взаимозависимо от выбора пользователя.
Стратегия цифровой трансформации — это внедрение цифровых технологий во все аспекты отрасли, изменение способов их использования и передачи клиентам. Как цифровая трансформация влияет на бизнес?
Что такое платформа стратегии?
Стратегия цифровой платформы направлена на проникновение на онлайн-рынок, позволяя одному сегменту участников получать выгоду от присутствия или взаимодействия других. Традиционно предполагается, что клиенты могут самостоятельно определять свою готовность платить за услугу или товар. Однако платформы могут нарушить это предположение, поскольку участие пользовательского сегмента на платформе взаимозависимо от выбора пользователя. Формулировка стратегии платформы для бизнеса требует несколько иных продуктов, помогающих предпринимателям и менеджерам создавать и закреплять ценности.
Как создать структуру стратегии платформы?
Ниже приведены основные 3 шага для создания структуры стратегии цифровой платформы:
Этап 1
Во-первых, сетевой эффект сближает участников рынка, а это означает, что большее количество клиентов привлекает большее количество поставщиков и партнеров, и наоборот. Стратегия платформы для бизнеса варьирует стоимость и бремя риска для создания рынков от бизнеса до сети. По мере того, как система набирает свой динамический импульс, владелец платформы действует как посредник, чтобы распределить это бремя между растущим числом участников.
Шаг 2
Во-вторых, сочетание таких технологий, как управление облаком, автоматизация, аналитика, искусственный интеллект, мобильная связь и промышленный интернет, развивает новую экономику «как услуга». В этой области услуги динамичны, доступны по запросу и адресны. Это оказывает огромное влияние на стоимость обслуживания, уровень инвестиций и ускорение рынка. Интегрируя бизнес-технологии, программное обеспечение и инфраструктуру, чтобы сделать их доступными «по запросу», большие и малые организации могут извлечь выгоду из подключаемых модулей, масштабируемых услуг. Предприниматели являются здесь особыми бенефициарами, даже без ограничений по финансированию общих затрат на платформенный бизнес заранее, у которых есть доступ к новым рынкам и каналам сбыта.
Шаг 3
Наконец, открытые и общедоступные данные можно разумно добывать с помощью специалистов и смежных отраслей для создания новых форм существующих ценностей. Действия клиентов можно отслеживать в масштабе, а информацию можно получать с помощью полевых приложений или машин. Действительно, сегодня генерируется большой объем данных, который, по оценкам, будет удваиваться каждые два года до 2020 года. Этот гибкий и совместный способ работы выводит многие организации из равновесия, чтобы создать стратегию платформы для бизнеса.
Каковы преимущества стратегий платформ?
Платформы несут ответственность за обеспечение эффективного взаимодействия между участниками с использованием данных об участниках и использовании ими платформы. Они делают это с помощью следующих механизмов:
- Агрегация
- Исцеление
- Найдите или найдите
- Персонализация
Каковы лучшие преимущества?
Ниже перечислены преимущества цифровой платформы:
Сетевые эффекты
Все технологические гиганты, такие как Google, Facebook и Amazon, добились такого успеха, потому что они исследовали явления, которые экономисты часто называют сетевыми эффектами. На начальном уровне сетевые эффекты описывают, как ценность сети или услуги становится непропорционально более ценной для ее пользователей, чем больше пользователей.
Сложный конкурс
Двусторонняя платформа, которая объединяет продавцов и покупателей, может стать мощным способом удержать конкурентов на рынке и помешать их успеху, уменьшив потребность в постоянном ускорении большого объема маркетинга.
Создать значение
Платформа Strategy для бизнеса делает все возможное, чтобы приносить пользу своим клиентам и получать деньги взамен. Такие платформы, как Facebook, могут удвоить платеж, привлечь внимание пользователей и инвестировать его в рекламу своих услуг.
Каковы передовые методы разработки платформ?
Сегодня тысячи компаний сокращают свой прежний рекламный бюджет и увеличивают свои усилия в области цифрового маркетинга, поэтому важно знать лучшие практики стратегии платформы.
Определить цели и задачи
Прежде чем начать, предприятия должны знать свою цель или куда они хотят идти. При этом каждая компания должна быть прибыльной, поскольку ей приходится копать глубже, чтобы определить свои цели цифрового маркетинга.
Набор ключевых каналов
Поскольку омниканальный маркетинг может быть полезен для некоторых предприятий, есть редкие шансы, что есть компании, которым необходимо использовать все каналы цифрового маркетинга. Таким образом, важно определить ключевые каналы для целей компаний, поскольку это один из лучших методов разработки платформ.
Разработка контент-стратегии
Тысячи брендов увеличивают свои инвестиции в контент-маркетинг. Будь то электронная почта, сообщения в социальных сетях, блоги или визуальный контент, это то, на чем построен Интернет.
Создание и привязка к календарю
Как только вы получите контент, создайте календарь или временную шкалу для согласованности контента. Затем создайте маркетинговый канал с несколькими частями контента для управления, и пусть этот календарь станет основой вашей цифровой стратегии.
Реализация
Наиболее важными передовыми методами разработки платформы после составления плана является его реализация. Планирование и размышление — это две вещи, которые «будут работать». Поэтому для реализации Стратегии Платформы для бизнеса вы должны реалистично рассматривать все, что было разработано, и объективно оценивать это с точки зрения бизнес-целей.
Инженерное мастерство для создания продуктов и платформ следующего поколения. Ознакомьтесь с нашими Услугами по разработке продуктов и платформ.
Что такое вызовы?
- Использование онлайн-платформ
- Оборудование и возможности подключения
- Временные ограничения
- Отсутствие личного общения
- Кооперативная платформа
Факторы стратегии платформы
Пять факторов, порождающих сетевые эффекты и критическую массу, которые имеют решающее значение для успеха платформенных экосистем:
- Предложение
- Персонализация
- Цена
- Защита
- Партнеры
Выделите пять основных экологических факторов, необходимых для процветания платформ.
- Цифровой размер пользователя и сообразительность
- Цифровой талант и предпринимательство
- Технология и управление
- Культура открытых инноваций
- Политика и регулирование
Какие услуги лучше всего?
Ниже представлены 13 лучших сервисов цифровых платформ:
Лучшие услуги цифровой платформы
Платформа автоматизации инфраструктуры: организации, которые автоматизируют свою ИТ-инфраструктуру, могут оптимизировать процессы сети, ИТ и управления данными, что делает всю цифровую организацию более быстрой и эффективной. Помимо повышенной ловкости и гибкости. За последние несколько лет снижение затрат на облако до 27% за счет автоматизации.
Услуги DevOps
DevOps — это метод, позволяющий создать высокопродуктивную культуру сотрудничества между командами разработки (Dev) и эксплуатации (Ops). Основная цель DevOps Services — устранение ограничений, сокращение времени цикла разработки и содействие успешному развертыванию продуктов в производственной среде. Эти услуги позволяют обеспечить наилучшее качество при минимально возможных затратах.
Управление несколькими облаками
Чтобы предоставлять услуги быстро и с меньшими ресурсами, организации используют более одного поставщика облачных услуг, например Amazon Web Services (AWS), Azure и Google Cloud Platform. Стратегия управления несколькими облаками предполагает использование нескольких облачных сервисов от различных поставщиков общедоступного облачного хостинга в сочетании с локальной виртуальной, частной или физической облачной инфраструктурой. ИТ-компаниям необходимо управлять своей ИТ-инфраструктурой, а не только облаком.
Платформа интеграции данных
Интеграция данных — это метод, который включает объединение данных из различных источников в единое унифицированное видение. Он начинается с приема, очистки, сопоставления с преобразованием в конкретном сборщике и, наконец, с преобразования его в более пригодные для эксплуатации элементы, необходимые для тех, кто к ним обращается.
Платформа обнаружения и каталогизации данных
Существуют технологии, которые предоставляют пользователю статистику или данные, необходимые для принятия решений. Данные, которые пользователи видят в виде графиков, диаграмм, диаграмм и т. д., являются результатом анализа массивных наборов данных в режиме реального времени.
Платформа Млопс
Платформы и среды MLops, поддерживающие управление жизненным циклом машинного обучения. Операции машинного обучения, MLOps — это лучшие практики для успешного запуска ИИ с помощью различных программных продуктов и облачных сервисов.
Тестирование API
Автоматизированное тестирование является важным компонентом процедуры контроля качества программного обеспечения. Однако тестирование API REST (Representational State Transfer) может быть сложным. Многие, кто прибегает к ручному тестированию REST API, упускают информацию и упускают способы сэкономить время.
Платформа встроенной аналитики
Встроенная аналитическая платформа представляет собой механизм бизнес-аналитики, который позволяет предприятиям анализировать и объединять основные данные с другими источниками информации для более глубокого понимания различных бизнес-операций.
Визуализация в реальном времени
Визуализация данных — это представление информации с помощью простых визуальных атрибутов, таких как графики, диаграммы, карты, интерактивные фрагменты и многое другое. Визуализация в реальном времени — это метод представления данных, существовавший с тех пор, как люди использовали наскальные рисунки для передачи сообщений. Сегодня маркетологи используют визуализацию данных для принятия решений.
Платформа цифрового опыта
Digital Experience Platform (DXP) — это развивающееся корпоративное программное обеспечение, предназначенное для удовлетворения потребностей компаний, проходящих цифровую трансформацию, с конечной целью повышения качества обслуживания клиентов. Это может быть один продукт или набор продуктов, которые работают одновременно.
Платформа цифровой коммерции
Платформа цифровой электронной коммерции позволяет выполнять все операции интернет-магазина. Эффективность таких методов, как демонстрация продукта, продажи, контроль запасов, платежи, рекламные акции, среди всего прочего, зависит от них. При создании сайта электронной коммерции очень важно рассмотреть существующие варианты, чтобы выбрать тот, который подходит лучше всего.
Разговорная платформа искусственного интеллекта
Разговорный искусственный интеллект использует машинное обучение, чтобы общаться с пользователями естественным и персонализированным образом. Эта платформа имеет определенный вес, но в конечном итоге все сводится к практическим преимуществам, которые она может иметь для бизнеса.
Платформа взаимодействия с клиентами
CX (клиентский опыт) — это то, как бизнес вовлекает своих клиентов в их путешествие. Это дополнительная сумма всех взаимодействий клиента с брендом. Однако самое главное, что нужно знать об опыте клиента.
Ведущая компания, занимающаяся корпоративными решениями в области искусственного интеллекта, создает интеллектуальные распределенные платформы для цифровой и облачной трансформации. Нажмите, чтобы поговорить с нашим экспертом
Подведение итогов
Его стратегии должны быть хорошо согласованы с работой организации по всем каналам. Если они не будут хорошо интегрированы, предприятия часто будут сталкиваться с проблемами в долгосрочной перспективе и должны быть полностью перестроены. Чтобы разработать эффективную стратегию платформы с долгосрочными решениями, важно собрать как можно больше информации.