Содержание

7 правил оформления аккаунта для бизнеса в Instagram — ppc.world

Соцсети сейчас не просто площадка для общения, это полноценный бизнес-канал, который работает в первую очередь на имидж компании. Присутствие в соцсетях для бизнеса — возможность заявить о себе и выстроить коммуникацию со своей аудиторией, что становится залогом прибыли и лояльности потребителей товаров и услуг, даже если они предоставляются офлайн.

В этой статье мы сфокусируем внимание на площадке Instagram и расскажем, как оформить профиль компании, чтобы он работал на достижение ее бизнес-целей.

Правило 1. Создайте бизнес-профиль

Если вы планируете продвигать компанию в Instagram, то первое, что следует сделать после создания аккаунта в соцсети — перевести страницу на бизнес-профиль. Личный аккаунт не позволяет использовать такие инструменты, как просмотр статистики, запуск рекламы, добавление кнопок с контактами и ссылок в Stories. Всё это становится доступно в бизнес-профиле.

Правило 2.

Определите ЦА

Без четко определенной целевой аудитории сложно выстроить стратегию продвижения. Нельзя рекламировать продукты бизнеса всем. Нужно понимать, кому вы предлагаете свои услуги и товары, чтобы не тратить свои силы и рекламный бюджет впустую. Ваш бизнес-аккаунт — это не просто красивая обертка, это отражение болей ЦА, на которых базируется контент. Нет анализа ЦА — нет решений.

При этом позиционирование онлайн может отличаться от офлайн-восприятия. Для примера возьмем «Сбербанк». На странице в Instagram он выглядит заметно «моложе», но это не значит, что банк не работает с юридическими лицами и пожилыми людьми. Выбор стратегии логичен: в ее основе лежит наиболее активная аудитория Instagram, которую сложно привлечь рекламой на ТВ. Еще одна причина: стереотип, что «Сбербанк» — банк для взрослой аудитории, который успешно разбивается через призму подачи контента.

Контент для молодых людей 18-25 лет. Акцент на диджитализацию и современный подход к банкингу

Полезный контент для молодых мам, которые всегда знают, что «Детский мир» рядом и поможет решить любой вопрос от питания до развития ребенка

Стильная, яркая, дерзкая лента для уверенных девушек, которые не боятся экспериментов. Возрастной диапазон ЦА не выходит за переделы 30 лет

Читайте по теме

Правило 3. Оформите шапку профиля

Добавьте читаемый ник. Подумайте, как сделать ник понятным для аудитории, он должен быть удобным как для написания, так и для произношения. Это может быть название бренда, якорные слова, которые относятся к продукту или услуге (например, «маникюр в Москве», «английский для детей», «мебель для офиса» могут превратиться в ники). Но помните про читабельность.

Выберите аватар. Если у вас не широко известный бренд, на аватар лучше ставить не логотип, а узнаваемый товар: если это ресторан — еду, если магазин косметики — упаковку косметического средства, если это brow-bar — красивые брови. Изображение должно быть ярким, контрастным и высокого качества.

Добавьте описание. Есть всего 150 символов, которыми вы должны зацепить потенциальных покупателей. Что писать? Расскажите, кто вы, сформулируйте УТП, подчеркнув конкурентные преимущества, расскажите, что вы можете предложить, обозначьте лид-магнит, например, предложите подарок или скидку.

Не дублируйте адрес, номер телефона и сайт — для этого есть специальные инструменты, о которых вы узнаете ниже.

Если вы прочитали шапки профиля в приведенных примерах, и вам захотелось увидеть больше — перейти в профиль, подписаться, купить продукт или услугу, значит, они выполнили свою миссию.

Добавьте ссылку. Добавьте свой сайт или taplink, чтобы максимально сократить путь клиента до покупки.

Сделайте кнопки контактов. Добавьте способ связи с вами.

Добавьте адрес. Не забудьте рассказать, где вы находитесь.

Правило 4. Сделайте вечные Stories

В вечных Stories бизнес обычно отвечает на вопросы потенциальных покупателей и отрабатывает возражения. Поэтому важно предугадать их и ответить заранее. Рекомендуется создавать около 5-10 вечных Stories.

Здесь же укажите информацию о бренде, загрузите каталог или список услуг, добавьте прайс-лист, условия заказа, оплаты и доставки, отзывы, ответы на часто задаваемые вопросы, полезные посты. Всё это поможет аудитории принять решение о покупке и сэкономит время на переписке с потенциальными клиентами.

Изучаете продвижение в Facebook и Instagram? Пора запускать рекламу самостоятельно! Записывайтесь на курс по Facebook Ads, и мы научим вас настраивать эффективные кампании, анализировать и улучшать результаты.

Правило 5. Создайте привлекательный визуал

Лента должна быть красивой и при этом продавать. Используйте продающий контент. Задача — показать товар с разных сторон. Если это услуга — добавьте отзывы клиентов, снимите процесс работы, покажите результаты до/после. Если это товар — покажите вид с разных ракурсов, расскажите, как его использовать, какие у него есть дополнительные свойства и т. д.

Используйте как фото, так и видео, выносите инфографику и тексты на изображения для более легкого восприятия информации и навигации по ленте. В видео добавляйте титры, чтобы смысл был понятен даже без звука — часто пользователи не включают звук, когда проводят время в Instagram.

Размер изображения должен соответствовать правилам Instagram, картинки выбирайте качественные и четкие, соответствующие продукту и интересам целевой аудитории.

Есть несколько способов создания гармоничной ленты. В примерах отражено правило трех: когда выбирают три основные цвета, которые сочетаются с монохромными. Особое внимание уделяется «воздуху» — если на одной фотографии слишком много деталей, то следом за ней идет минималистичный визуал с одним акцентом и большой площадью свободного пространства.

 

Banner

Правило 6. Выберите Tone of Voice

Как говорит ваш бренд с клиентами? Он общается непринужденно и обладает чувством юмора или транслирует премиальность и не выходит за рамки уважительного тона? Общайтесь с аудиторией на одном языке, научитесь слышать ее.

Если мы говорим о текстах в аккаунте, то каждый пост должен отражать боли клиента и предлагать решения. Не забывайте повторять информацию об условиях покупки и оплаты, чтобы у человека не оставалось вопросов. В тексте должны быть триггеры, побуждающие к действию, а не просто красивые описания.

Правило 7. Используйте методы органического продвижения

Ставьте хештеги. Грамотно подобранные хештеги — это дополнительный метод органического продвижения. Обязательно создайте собственные хештеги для навигации по странице.

Например, в качестве навигации по странице салона красоты можно использовать такие базовые хештеги (обязательно с добавлением названия бренда через андерлайн), как название услуги, работы мастеров, отзывы клиентов. Один из наших клиентов использует следующие хештеги: #azpro #azarenokpro #азаренокproбренд #азаренокprosmm #МГ_будьбрендом #отзывazarenokpro #подкастбудьбрендом #azpro_директ #azpro_анонс #azpro_спикер #azpro_минута.

Отмечайте местоположение. Указывайте места, где бывают представители вашей целевой аудитории. Так больше шансов, что вашу страницу увидят.

Используйте таргетированную рекламу и рекламу у блогеров. Правильно настроенная таргетированная реклама или продвижение через интеграции с блогерами отлично работают. Но сначала стоит убедиться, что ваш аккаунт готов к рекламе. Человек должен понимать, что вы предлагаете, кому, и какая в этом польза.

Читайте по теме

Как настроить рекламу в Instagram в три шага — руководство

Реклама сайта в Instagram: доступные плейсменты и форматы

У коммерческого аккаунта должна быть четкая структура, где все элементы работают на достижение одной цели. Если вы ведете личный блог и создали бренд, нужно завести вторую страницу. Не стоит превращать профиль про всё и обо всем.

Настройка бизнес-аккаунта в Instagram | Справочный центр Instagram

Справочный центр

Вы можете преобразовать личный профиль Instagram в бизнес-аккаунт и получить доступ к функциям, которые помогут вам развивать свою компанию ещё быстрее.

Примечание. У вас может быть не более 5 аккаунтов Instagram одновременно.

Чтобы преобразовать профиль в бизнес-аккаунт:

Перейдите в свой профиль и нажмите значок в правом верхнем углу экрана.

Нажмите Настройки .

Иногда вариант Переключиться на профессиональный аккаунт может быть доступен сразу в разделе Настройки .

Нажмите Аккаунт.

Выберите Переключиться на профессиональный аккаунт.

Нажмите Продолжить.

Выберите категорию для своей компании и нажмите Готово.

Нажмите OK для подтверждения.

Нажмите Компания.

Нажмите Далее.

Укажите контактные данные и нажмите Далее. Вы также можете нажать Не использовать мою контактную информацию, чтобы пропустить этот шаг.

Вы также можете подключить бизнес-аккаунт к Странице Facebook, которая представляет вашу компанию. Для этого следуйте инструкциям на экране. Это необязательно, но так вы получите доступ ко всем функциям для компаний во всем семействе приложений Facebook. Сейчас к профессиональному аккаунту можно подключить только одну Страницу Facebook.

Нажмите X в правом верхнем углу экрана, чтобы вернуться в профиль.

Бизнес-аккаунт позволяет просматривать статистические данные и понимать, кто взаимодействует с вашей компанией в Instagram. У вас также появится доступ к профессиональной панели, где вы сможете отслеживать свои результаты, получать доступ к профессиональным инструментам и ознакамливаться с образовательной информацией от Instagram.

Вы также можете показать категорию и контактную информацию компании в профиле или скрыть их. Завершив настройку, перейдите в свой профиль и нажмите Редактировать профиль. В пункте Показ в профиле раздела «Общедоступная информация о компании» выберите, хотите ли вы сделать метку категории и контактную информацию видимыми. Нажмите Готово.

Статья оказалась полезной?

Преобразование бизнес-аккаунта Instagram обратно в личный

О профессиональных аккаунтах

Настройка аккаунта автора

О Центре аккаунтов

Где находятся настройки аккаунта Instagram?

© 2022 Meta

Af-SoomaaliAfrikaansAzərbaycan diliBahasa IndonesiaBahasa MelayuBasa JawaBisayaBosanskiBrezhonegCatalàCorsuCymraegDanskDeutschEestiEnglish (UK)English (US)EspañolEspañol (España)EsperantoEuskaraFilipinoFrançais (Canada)Français (France)FryskFulaFøroysktGaeilgeGalegoGuaraniHausaHrvatskiIkinyarwandaInuktitutItalianoIñupiatunKiswahiliKreyòl AyisyenKurdî (Kurmancî)LatviešuLietuviųMagyarMalagasyMaltiNederlandsNorsk (bokmål)Norsk (nynorsk)O’zbekPolskiPortuguês (Brasil)Português (Portugal)RomânăSarduShonaShqipSlovenčinaSlovenščinaSuomiSvenskaTiếng ViệtTürkçeVlaamsZazaÍslenskaČeštinaślōnskŏ gŏdkaΕλληνικάБеларускаяБългарскиМакедонскиМонголРусскийСрпскиТатарчаТоҷикӣУкраїнськакыргызчаҚазақшаՀայերենעבריתاردوالعربيةفارسیپښتوکوردیی ناوەندیܣܘܪܝܝܐनेपालीमराठीहिन्दीঅসমীয়াবাংলাਪੰਜਾਬੀગુજરાતીଓଡ଼ିଆதமிழ்తెలుగుಕನ್ನಡമലയാളംසිංහලภาษาไทยພາສາລາວမြန်မာဘာသာქართულიአማርኛភាសាខ្មែរⵜⴰⵎⴰⵣⵉⵖⵜ中文(台灣)中文(简体)中文(香港)日本語日本語(関西)한국어

Вакансии

Условия использования

Конфиденциальность

Как создать страницу в Instagram для вашего бизнеса

В настоящее время у большинства компаний есть страницы в Instagram и Facebook. Это блестящие ходы владельцев бизнеса и менеджеров. Громкое социальное присутствие в нашем современном обществе имеет решающее значение для того, чтобы выделиться.

Если ваш бизнес или продукт выделяются, вы обязательно добьетесь большего успеха и превзойдете конкурентов. Если вы хотите узнать, как создать страницу Instagram для своего бизнеса, вы находитесь в правильном месте.

Прочтите четкие инструкции, ценные советы и другую информацию, необходимую для запуска страницы вашего бизнеса в Instagram. Обратите внимание, что вам понадобится бизнес-страница на Facebook.

Начало работы в Instagram

Прежде всего, вам необходимо загрузить Instagram на свое мобильное устройство. Вот ссылки для скачивания iOS и Android. Вы не можете использовать веб-версию Instagram при создании бизнес-аккаунта. Эта версия ограничена, и вам гораздо лучше использовать мобильное приложение.

При первом запуске Instagram вам необходимо зарегистрировать учетную запись. Есть два варианта регистрации. Классический требует номер мобильного телефона или адрес электронной почты, а другой вариант — связать свою учетную запись Facebook с Instagram. Мы предлагаем другой вариант, так как вам все равно понадобится Facebook.

Если у вас уже есть аккаунт в Instagram, вы можете пропустить этот шаг. Просто не забудьте обновить приложение на своем устройстве.

Зачем вам Facebook?

Вы, наверное, уже знаете, что Facebook владеет Instagram. Два титана социальных сетей тесно связаны и процветают друг за другом. Чтобы это работало, вам нужно связать свою бизнес-страницу Facebook с бизнес-страницей Instagram.

Честно говоря, это совсем неплохо. Небольшое перекрестное продвижение еще никого не убивало. Вы можете иметь одинаковые посты в Facebook и Instagram для лучшей видимости. И хотя Facebook более популярен среди зрелой аудитории, в Instagram есть относительно молодые пользователи. Имейте это в виду и используйте в своих интересах.

Вам не обязательно сразу создавать бизнес-страницу в Facebook, но это рекомендуется сделать. Вы можете сделать это при создании своей бизнес-страницы в IG, так что давайте приступим к этому.

Как создать бизнес-страницу в Instagram

Выполните шаги, чтобы преобразовать свой профиль Instagram в бизнес-страницу:

  1. Запустите Instagram на своем устройстве.
  2. Нажмите «Профиль» (нижний правый угол экрана).
  3. Коснитесь гамбургер-меню (три горизонтальные линии в правом верхнем углу).
  4. Выберите «Настройки» (значок шестеренки внизу).
  5. Нажмите на учетную запись.
  6. Прокрутите вниз и выберите Переключиться на профессиональную учетную запись.
  7. Следуйте инструкциям на экране. Выберите, являетесь ли вы создателем или бизнесом, и нажмите «Далее».
  8. Введите информацию о вашей компании (телефон, электронная почта, адрес).
  9. Затем вы попадете в раздел Facebook. Вы можете создать бизнес-страницу Facebook прямо на месте. Мы настоятельно рекомендуем вам это сделать.
  10. Нажмите «Далее» и все. Ваш новый бизнес-аккаунт должен быть создан.

Взгляните на свой новый бизнес-профиль

Теперь, когда вы создали бизнес-профиль в Instagram, пришло время его обновить. Первое, что вы заметите, — это новый график в верхней части вашего приложения Instagram. Нажмите на нее. Он находится в окне Insights, которое показывает вовлеченность и другую полезную статистику для вашей страницы. Вы хотите получить эти цифры, так что давайте начнем.

Вернитесь в окно профиля и нажмите «Редактировать свой профиль». Теперь вы должны добавить изображение профиля, ссылку на свой веб-сайт и привлекательную биографию. Вы также можете вставить одну ссылку в свою биографию, имейте это в виду (лучше всего для рекламных акций и одновременных сделок).

Не забудьте разместить логотип своего бренда на аватарке. Кроме того, назовите свою учетную запись Instagram в честь компании. Если у вас еще нет логотипа, поторопитесь его получить. Еще одна хорошая идея для вашей биографии — добавить хэштеги и слоган вашей компании. Если у вас его нет, попробуйте придумать что-нибудь запоминающееся. Кроме этого, введите краткое описание вашего бизнеса в био.

Лучший тон для Instagram — непринужденный и веселый, ничего формального или слишком серьезного.

Расширьте свой профиль

Вы можете быстро расширить свой профиль IG, добавив свои контакты. Нажмите «Пригласить друзей» и постарайтесь, чтобы на вас подписалось как можно больше людей. Не стесняйтесь получать подписчиков со всех каналов (Facebook, электронная почта, Twitter, LinkedIn и т. д.). Если вам не хватает подписчиков, почему бы не пригласить своих друзей и не попросить их поделиться вашей страницей?

Еще один способ расширить свой профиль — постоянно обновлять его. Продолжайте добавлять посты и истории в Instagram, рассказывая о своем бизнесе, акциях и т. д. После того, как ваш профиль станет более популярным, вы даже можете добавлять ссылки на свои истории (для этого вам нужно много подписчиков), чтобы вы могли продвигать свои услуги или товар.

Не сдавайся

Каждое начало сложно; не позволяйте этому сбить вас с толку. Правда, когда вы заведете бизнес-страницу в Instagram, у вас будет не так много подписчиков. То же самое касается Facebook. Вы должны увеличить количество подписчиков с течением времени.

Ваш бренд тоже будет расти, у вас будет больше клиентов, и ваш бизнес будет процветать. Удачи вам, и не стесняйтесь рассказывать нам о своем опыте в разделе комментариев ниже.

Как создать бизнес-аккаунт в Instagram

2 мин.

Instagram обслуживает глобальное сообщество, насчитывающее более 1 миллиарда человек, которые проявляют активность каждый месяц. Люди используют Instagram, чтобы делиться моментами, находить увлечения, вдохновляться и действовать. Instagram может помочь компаниям любого размера найти клиентов и расти. С помощью бизнес-профиля в Instagram компании могут продвигать свои продукты и услуги среди глобальной аудитории людей, которые больше всего заинтересованы в том, чем они занимаются.

Используйте это обучение, чтобы:

  • Начните работу с бизнес-инструментами Instagram, чтобы охватить больше людей
  • Подготовьтесь к созданию бизнес-аккаунта Instagram

Функции бизнес-аккаунта Instagram

Бизнес-аккаунты Instagram имеют функции и настройки, которые помогут вашему бизнесу охватить больше людей, оставаться с ними на связи и увеличить продажи.

Примечание: Если вы переключитесь на бизнес-аккаунт, вы больше не сможете сделать свой аккаунт частным. Вы также сможете публиковать свои посты в Instagram только на той странице Facebook, которая уже связана с вашей учетной записью в Instagram. Тем не менее, вы можете вернуться к личной учетной записи в любое время.

Позвольте людям узнать больше о вашей компании и легко связаться с вами

Когда вы создадите бизнес-аккаунт, вы сможете добавить поле адреса и контактные кнопки в свой профиль. Вы можете указать маршрут, номер телефона и адрес электронной почты, которые люди в Instagram могут использовать для связи с вами.

Построение и поддержание отношений с потенциальными и существующими клиентами

Имея бизнес-аккаунт, вы получите доступ к упрощенному почтовому ящику ( Instagram Direct ), чтобы управлять сообщениями, которые люди отправляют вам в Instagram. Вы можете помечать беседы, к которым хотите вернуться, и фильтровать сообщения от людей, с которыми хотите связаться. Кроме того, вы сможете создавать и использовать шаблоны ответов ( быстрые ответы ), чтобы быстро отвечать на распространенные вопросы.

Узнайте о своих подписчиках и эффективности ваших публикаций и историй

Получите информацию о том, кто ваши подписчики, когда они в сети и как они взаимодействуют с вашими фотографиями и видео. Понимая, когда и как люди взаимодействуют с вашим контентом, вы можете повысить вероятность того, что они увидят его и предпримут какие-либо действия. Вы также можете создать больше того, что резонирует с ними.

Продвигайте свои публикации

Используйте инструмент «Продвижение», чтобы превратить свои публикации в Instagram в рекламу, которая поможет развитию вашего бизнеса. Когда вы продвигаете публикацию, она будет отображаться как спонсируемая публикация в историях или ленте Instagram.

Преобразование вашей личной учетной записи Instagram в бизнес-аккаунт

Для начала вам необходимо загрузить приложение Instagram на свой телефон. Посетите App Store (iOS) или Google Play Store (Android), чтобы загрузить приложение.

Чтобы создать бизнес-аккаунт, вам потребуется существующий личный аккаунт в Instagram. Если у вас еще нет учетной записи Instagram, вы можете создать ее здесь.

Чтобы сменить учетную запись на бизнес-аккаунт:

  1. Перейдите в свой профиль и коснитесь значка меню в правом верхнем углу.
  2. Нажмите Настройки .
  3. Нажмите Аккаунт .
  4. Нажмите Переключиться на бизнес-аккаунт .
  5. Мы рекомендуем вам подключить свой бизнес-аккаунт к Странице Facebook, связанной с вашим бизнесом. Это упростит использование всех функций, доступных для бизнеса. Только одна страница Facebook может быть связана с вашей учетной записью Instagram.
  6. Добавьте сведения, например категорию вашей деятельности и контактную информацию.
  7. Нажмите Готово .

Начало работы с бизнес-аккаунтом в Instagram

Когда вы настраиваете бесплатный бизнес-аккаунт в Instagram, вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы людям было проще узнать о вашем бизнесе.

Фотография профиля

Простота работает. Мы рекомендуем использовать логотип вашей компании или графический символ.