Содержание

Что такое контент-менеджмент | Unisender

Контент-менеджмент в широком смысле — это методы управления контентом, которые помогают эффективно создавать материалы на потоке: например, каждый день выпускать по десять статей. Он особенно нужен там, где регулярно создается большое количество контента: в медиа, блогах, онлайн-магазинах и онлайн-школах.

В узком смысле контент-менеджментом называют процесс «наполнения сайтов», чаще всего — онлайн-магазинов. Чтобы магазин заработал, нужно заполнить каталог: для каждого товара создать страницу с фото, описанием, техническими характеристиками. Иногда еще нужно написать несколько статей в блог и выкладывать новости магазина, а после — обновлять страницы товаров. Весь этот процесс называется контент-менеджментом.

Процесс может быть устроен по-разному: на небольшом сайте один человек может составлять план, писать статьи и публиковать их, в большом проекте — на каждом этапе работает отдельный специалист, а контент-менеджер координирует их работу.

Зачем нужен контент-менеджмент

Контент-менеджмент помогает наладить эффективный конвейер по производству материалов — сделать так, чтобы контент публиковался регулярно, получался качественным и оставался актуальным. Тогда контент будет приносить пользу бизнесу.

Допустим, предприниматель открыл магазин на маркетплейсе. Чтобы не тратиться на подрядчиков, он сам заполнил карточки товаров. Это заняло 10 часов. Но все получилось, магазин заработал. Однако через неделю оказалось, что в некоторых карточках есть ошибки, а другие нужно удалить и вместо них добавить новые. Чтобы сэкономить время предприниматель обновил часть карточек сам, а часть отдал помощнику. Помощник понял все не так и вместо описания обновил фото. А еще перепутал карточки «носки 5 пар» и «носки 10 пар» и теперь предпринимателю нужно продать 10 пар по цене 5. Из-за хаотичной работы с контентом страдают результаты.

Без контент-менеджмента
С налаженным контент-менеджментом
❌ Контент публикуется от случая к случаю✅ Контент публикуется регулярно по плану
❌ Качество контента неравномерное и зависит от автора✅ Контент всегда соответствует стандартам качества
❌ Контент не обновляется вовремя✅ Контент регулярно обновляется
❌ Легко запутаться в большом количестве контента✅ Контент понятно организован

Какие задачи входят в контент-менеджмент

Планирование контента. Прежде чем создавать контент, нужно продумать:

  • Форматы контента. Что вы будете выпускать: статьи, кейсы, рассылки, подкасты или видео.
  • Виды контента — нужны ли вам только экспертные статьи по маркетингу или не помешают вовлекающие статьи для соцсетей.

Понять, какой контент нужен проекту, поможет контент-стратегия — это документ, который описывает целевую аудиторию проекта, площадки, тональность коммуникации.

 

При планировании контента не забывайте учитывать ограничения площадки: например, сайт не поддерживает гифки или видео обязательно должны быть в разрешении 4K.

Когда понятно, какие типы контента нужны в проекте, можно составить контент-план — график, который показывает, в какой день какой контент будет опубликован.  Благодаря плану все члены команды знают, что и когда нужно делать. Но даже если контент создает один человек, план помогает упорядочить работу — задает дедлайны, чтобы каждый этап не затягивался.

Контент-план можно вести в таблице или в календаре

На этапе планирования важно продумать, где будет храниться контент и как получать доступ к исходным материалам, если нужно будет что-то поправить.

Планирование поможет сделать контент единообразным, заготавливать его впрок и не отвлекаться на идеи, которые возникают по ходу. А еще — не делать контент, который потом не подойдет.

Создание. Когда понятно, какой контент к какому сроку нужен, можно начинать производство. В очень маленьких проектах весь контент может делать один человек. Но обычно эффективнее делегировать задачи разным исполнителям.

Например, чтобы запустить блог компании, нужно написать 15 статей. Один человек будет работать над такой задачей несколько месяцев. Эффективнее будет найти 5 авторов, каждый из которых напишет по 3 статьи.

Чтобы качество контента было равномерным, обязательно должен быть этап контроля качества. Например, статьи всех авторов смотрит редактор и доводит их до одного уровня.

Размещение. Готовый контент нужно опубликовать: на сайте, в соцсетях или на маркетплейсе. Это может делать отдельный специалист или контент-менеджер.

Если контент размещают на собственном сайте, чаще всего используют специальные системы управления контентом — CMS, расшифровывается content management system. Такие программы помогают быстро создавать новые страницы контента и форматировать материалы. Также CMS показывают, когда и как материалы менялись — такая функция называется контроль версий.

Популярная CMS для блогов и онлайн-школ — WordPress, для интернет-магазинов — Joomla и OpenCart.

В WordPress легко создавать посты. Можно форматировать текст, добавлять фото и видео как в обычном текстовом редакторе. Источник

Дистрибуция. Даже когда контент опубликован, не факт, что кто-то его увидит. Поэтому контент нужно дистрибутировать — сделать так, чтобы нужные люди смогли его найти. Самый простой вариант — опубликовать ссылку на статью в своих группах в соцсетях или настроить таргетированную рекламу на страницу.

Важная часть дистрибуции — SEO. Если контент займет первые строчки в поисковиках, это будет приносить дополнительный бесплатный трафик. Поэтому важно, чтобы материалы соответствовали требованиям SEO: имели заполненные теги Title и Description, разметку, ключевые слова. Обычно настройкой SEO занимаются отдельные специалисты и передают требования контент-менеджеру.

Обновление. Опубликованный контент требуется обновлять по двум причинам. Первая — что-то изменилось в мире и материал больше не актуален. Например, статью «Как получить налоговый вычет» лучше обновлять каждый год, потому что законы постоянно меняются. Вторая причина — контент не приносит нужных результатов и его нужно улучшить. Например, товар на маркетплейсе плохо покупают. Можно попробовать добавить на фотографии в карточке подписи, чтобы привлечь покупателей.

Если контент-менеджмент настроен хорошо, при обновлении будет легко найти, например, исходную фотографию и по-новому ее обработать.

Кто такой контент-менеджер

Логично, что контент-менеджер — это специалист, который управляет контентом. Но из-за такого широкого определения получается, что реальные задачи контент-менеджера сильно отличаются в зависимости от проекта.

Это частая история в диджитале, когда под одной должностью разные люди понимают совершенно разных специалистов. В каких-то компаниях контент-менеджер — это просто человек, который публикует готовый контент на площадках компании. В каких-то — это именно менеджер, который следит, чтобы вся команда вовремя делала свою работу, и отвечает за то, чтобы все публикации выходили вовремя и без ошибок.

Паша Молянов

Руководитель агентства «Сделаем», автор блога о контент-маркетинге

Где-то менеджер руководит целым отделом, который отвечает за сайт, а где-то — просто копирует тексты в админку CMS. Часто вакансии контент-менеджера оказываются идентичны вакансиям SMM-менеджера или редактора.

Главное в работе контент-менеджера — сделать так, чтобы контент появился на сайте или площадке. А создавать его можно самостоятельно или через исполнителей.

Контент-менеджер чаще всего должен уметь работать с текстами и изображениями, базово знать SEO и уметь работать с площадкой: CMS, маркетплейсом или соцсетью. Также нужны навыки управления исполнителями: поставить ТЗ, проконтролировать сроки, дать обратную связь.

По факту, контент-менеджментом называют любую работу с контентом: и ведение групп в соцсетях, и заполнение карточек на маркетплейсах

Главные мысли

Что такое контент-менеджмент, задачи и признаки качества

Процесс создания и продвижения сайтов требует комплексного подхода и далеко не последнюю роль в нем играет контент-менеджмент. Что же подразумевает это понятие и почему без него невозможно себе представить ни один успешный интернет-проект? Как сделать так, чтобы это направление стало максимально результативным?

Для чего нужен контент-менеджмент?

Контент-менеджмент – это комплекс мероприятий, направленных на наполнение сайта. При этом сам контент может быть текстовым, графическим, аудио и видео. Чем разностороннее набор использованных инструментов, тем лучше. Контент-менеджмент востребован не только при создании интернет-ресурсов, но и в процессе его расширения, обновления или устранения нюансов, которые негативно сказываются на его функционировании. Какие же задачи выполняют с его помощью?

  • Структурирование сайта. Ресурс разбивают на раздели и подразделы согласно четкой иерархии. Если речь идет о торговой платформе, товары распределяют по категориям и подкатегориям. Это важно для удобной навигации и улучшения восприятия сайта поисковиками.
  • Подбор информации. Поиск, обработка и редактирование текстов, которые соответствуют тематике ресурса, поисковым запросам и предпочтениям пользователей.
  • Размещение изображений, аудио и видеофайлов. Это касается их поиска, создания, редактирования.
  • Добавление товаров. Наполнение карточки продукта всеми необходимыми составляющими: наименование, характеристики, краткое и полное описание, фото, видео, цена.
  • Перелинковка. Проставление ссылок с одних страниц на другие для повышения заинтересованности посетителей сайта, увеличения времени, проведенного ими на ресурсе, а также его поисковой оптимизации.
  • Мониторинг. Контент-менеджер следит за качеством и актуальностью содержимого интернет-ресурса, регулирует частоту обновления информации, анализирует деятельность конкурентов.

Признаки качественного контент-менеджмента

Качественный контент в тандеме с копирайтингом, SEO-оптимизацией и другими инструментами продвижения сайтов способен существенно повысить количество посетителей, поднять уровень конверсии, а значит увеличить прибыльность. Что же свидетельствует о его высоком качестве?

  • Полезность. Любой тип информации, которым наполнен портал, должен помогать посетителям в решении их проблем.
  • Актуальность. Это касается всего: текстов, изображений, видео, цен, предложений. Достоверность – безоговорочное требование.
  • Целенаправленность. Содержимое сайта рассчитано на определенных пользователей с учетом пола, возраста, профессии и прочих особенностей.
  • Разнообразие. Использование разных типов контента, их миксация.

  • Логичность. Последовательность в изложении информации, четкая структура, понятное меню.
  • Грамотность. Каждый элемент сайта соответствует нормам правописания.
  • Уникальность. Скопированный из других источников контент способен не только навредить репутации компании, но и будет расценен поисковыми системами как плагиат, что может негативно сказаться на индексации сайта.
  • Удобство. Все для посетителей: легко находить нужную информацию, переходить по страницам, подбирать товар, услуги, предложения.
  • Лаконичность. Нет нагромождения терминологии, водности, заспамленности, излишних изображений.
  • Релевантность. Наполнение сайта должно соответствовать его тематике.
  • Наглядность. Использование прозрачных и конкретных примеров помогает пользователям разобраться в информации.
  • Привлекательность. Форматированные тексты, маркированные списки, графика, таблицы, схемы, изображения – все, что помогает разнообразить информацию и улучшить ее восприятие.

Присоединяйся и выбирай тысячи товаров по опту и дропшиппингу от украинских поставщиков для твоего бизнеса, выгружай товары в свой интернет-магазин!

Присоединяйся

Категории: Блог, Маркетинг, Полезные статьи  

Что такое управление контентом (CM)?

Управление содержанием
К

  • Каролина Кивак

Управление контентом (CM) — это процесс сбора, доставки, поиска, управления и общего управления информацией в любом формате. Этот термин обычно используется в отношении управления жизненным циклом цифрового контента, от создания до постоянного хранения или удаления. Используемый контент может быть изображениями, видео, аудио и мультимедиа, а также текстом.

Процесс управления контентом

Методы и процессы управления контентом могут различаться в зависимости от цели и организации. Это может привести к различиям в шагах или терминологии.

Этапы жизненного цикла управления контентом следующие:

  1. Организация. Первый этап, на котором создаются категории, разрабатываются таксономии и разрабатываются схемы классификации.
  2. Создание. Содержимое классифицируется по архитектурным категориям.
  3. Хранение. Решения о формате и хранении контента принимаются на основе простоты доступа, доставки, безопасности и других факторов, зависящих от потребностей организации.
  4. Рабочий процесс. Правила предназначены для передачи содержимого через различные роли при сохранении согласованности с политиками организации.
  5. Редактирование/ Управление версиями . Этот шаг включает в себя управление несколькими версиями содержимого и изменениями представления.
  6. Издательство. Этап, на котором контент доставляется пользователям, которые могут быть определены как посетители веб-сайта или внутренняя публикация через Интранет для сотрудников.
  7. Удаление/архив. Заключительный этап, на котором контент удаляется или перемещается в архив, если к нему редко обращаются или он устарел.

Управление контентом

Управление контентом предоставляет создателям контента структуру и рекомендации. Управление цифровым контентом может помочь определить приоритеты, предоставить подробные стандарты, назначить права собственности на контент и обеспечить контроль доступа. Это помогает создать единообразный пользовательский интерфейс, свести к минимуму раздувание контента и создать внутренние элементы управления.

Общие инструменты управления, которые используют организации, включают рабочие процессы контента, таксономии и руководства по стилю, а также инструменты управления записями, которые включают контрольные журналы соответствия.

Типы управления цифровым контентом

Практически для каждой категории цифрового контента существует соответствующий инструмент или процесс управления им.

  • Управление контентом в социальных сетях. Инструменты управления контентом в социальных сетях помогают создать организованную стратегию маркетинга в социальных сетях с определенными целями и анализировать вовлеченность. Некоторые системы управления контентом в социальных сетях включают Sprout Social, Google Analytics и BuzzSumo.
  • Управление веб-контентом. Управление веб-контентом используется для создания, управления и отображения веб-страниц. Система управления веб-контентом (WCMS) — это программа, которая предоставляет организациям способ управления цифровой информацией на веб-сайте без предварительных знаний в области веб-программирования и может включать компоненты для конкретной отрасли, такие как приложение для управления контентом (CMA), которое автоматизирует производство HTML.
  • Управление мобильным контентом. Управление мобильным контентом (MCM) обеспечивает безопасный доступ к корпоративным данным на смартфонах, планшетах и ​​других устройствах. Основными компонентами MCM являются хранилище файлов и обмен файлами.
  • Управление корпоративным контентом. Система управления корпоративным контентом (ECM) содержит компоненты, помогающие предприятиям эффективно управлять данными. Компоненты ECM ориентированы на такие цели, как оптимизация доступа, устранение узких мест и минимизация накладных расходов, а также контроль версий, маршрутизация, архивирование, управление контентом и безопасность.

Системы и инструменты управления контентом

В дополнение к платформам управления контентом для конкретных типов контента существуют также общие системы управления контентом (CMS), которые обеспечивают автоматизированные процессы для совместного управления цифровым контентом и его создания.

CMS обычно включает в себя такие функции, как управление форматами, функции публикации и возможность обновления контента. CMS может позволить пользователю создавать унифицированный внешний вид и контролировать версии, но недостатком является то, что часто может потребоваться специальное обучение для создателей контента. Система управления цифровыми активами (DAM) — это еще один тип CMS, который управляет документами, фильмами и другими мультимедийными активами. Несколько примеров известных CMS — WordPress, Joomla и Drupal.

Примечание редактора: Эта статья была написана Каролиной Кивак в 2017 году. Редакторы TechTarget переработали ее в 2022 году, чтобы сделать ее более удобной для читателей.

Последнее обновление: ноябрь 2022 г.

Следующие шаги

Стоит ли инвестировать в Oracle WebCenter Content?

Продолжить чтение Об управлении контентом (CM)
  • Управление контентом и управление знаниями: в чем разница?
  • 5 преимуществ управления корпоративным контентом (ECM)
  • Как аналитика может улучшить управление контентом?
  • 8 основных проблем управления корпоративным контентом, которых следует избегать
  • 5 шагов к успешному внедрению ECM
Dig Deeper о программном обеспечении и услугах для управления контентом
  • CRM и CMS: чем они отличаются и как их интегрировать
    Автор: Роберт Пеледи

  • безголовая система управления контентом (безголовая CMS)
    Автор: Рахул Авати

  • Acquia выпускает безголовый ускоритель CMS с открытым исходным кодом
    Автор: Дон Флакингер

  • Как создать контент-стратегию электронной коммерции для повышения продаж
    Автор: Лоуренс Харт

Бизнес-аналитика

  • Microsoft представляет AI Boost для Power BI, новую Fabric для данных

    Технический гигант представил инструмент, который дополнит его основную аналитическую платформу генеративным искусственным интеллектом, а также новый пакет SaaS . ..

  • ThoughtSpot представляет новый инструмент, интегрирующий LLM OpenAI

    Поставщик средств аналитики представил ряд новых возможностей, в том числе Sage, которая объединяет технологию генеративного искусственного интеллекта OpenAI …

  • SAS инвестирует второй миллиард долларов в расширенную аналитику и искусственный интеллект

    Вложив 1 миллиард долларов в модернизацию своей аналитической платформы Viya и разработку отраслевых систем, поставщик продвигается вперед…

Управление данными

  • Преимущества стека данных развиваются по мере модернизации

    Модернизация операций с данными меняет способ использования организациями стеков данных. Эксперты отрасли делятся определениями новой формы…

  • Усильте процесс принятия решений с помощью аналитики в реальном времени

    Использование правильных стратегий является важным ключом к раскрытию преимуществ аналитики в реальном времени и расширению возможностей организаций . ..

  • Обновление платформы Confluent нацелено на качество потоковой передачи данных

    Поставщик представил инструмент, предназначенный для решения проблем с качеством непрерывных данных, а также функцию, которая позволяет …

ЭРП

  • ERP и APS: в чем разница?

    Компании-производители могут обнаружить, что их программное обеспечение ERP не отвечает их потребностям. Узнайте, как APS может помочь в решении таких задач, как …

  • Rootstock добавляет аналитику в SaaS ERP на базе Salesforce Компания

    Rootstock добавила аналитику и новые финансовые инструменты в свою производственную облачную ERP-систему. Платформа SaaS, построенная на платформе Salesforce, …

  • 3D-печать имеет сложные отношения с устойчивостью

    3D-печать обещает некоторые преимущества в области устойчивого развития, в том числе создание более легких деталей и более коротких цепочек поставок, но в целом . ..

ПоискOracle

  • Oracle ставит перед собой высокие национальные цели в области ЭУЗ с приобретением Cerner

    Приобретя Cerner, Oracle нацелилась на создание национальной анонимной базы данных пациентов — дорога, заполненная …

  • Благодаря Cerner Oracle Cloud Infrastructure получает импульс

    Oracle планирует приобрести Cerner в рамках сделки на сумму около 30 миллиардов долларов. Второй по величине поставщик электронных медицинских карт в США может вдохнуть новую жизнь в …

  • Верховный суд встал на сторону Google в иске о нарушении авторских прав на Oracle API

    Верховный суд постановил 6-2, что API-интерфейсы Java, используемые в телефонах Android, не подпадают под действие американского закона об авторском праве, в связи с чем …

ПоискSAP

  • Новый реестр устойчивого развития SAP отслеживает выбросы углерода

    Если компании хотят улучшить усилия по обеспечению устойчивого развития, они должны будут рассматривать экологическую отчетность так же, как финансовую отчетность.

  • Новости SAP Sapphire 2023, тенденции и анализ

    Конференция подтверждает мнение клиентов SAP о том, что будущее за облачными технологиями, путем демонстрации облачных продуктов, услуг и …

  • SAP продвигает ИИ бизнес-уровня, но клиенты не кусаются

    Бизнес-ориентированный ИИ возглавил SAP Sapphire на этой неделе, который включает в себя новые партнерские отношения с такими поставщиками, как Microsoft, но …

Что такое управление контентом (CM)?

Что такое управление контентом (CM)? | Micro Focus

Перейти к основному содержанию Перейти к нижнему колонтитулу

  • Аналитика и управление данными ИИ

Обзор


Управление контентом включает в себя сбор, организацию, доставку, извлечение и управление веб-сайтом или корпоративным бизнес-контентом.

Интернет — крупнейший в мире ресурс, содержащий триллионы видео, блогов, изображений и других мультимедийных материалов, таких как PDF-файлы. Без процессов управления контентом жизненный цикл цифрового контента пошел бы наперекосяк, оставив контент в Интернете неструктурированным, недоступным и неорганизованным.

Предприятия также ежедневно генерируют огромное количество данных. Немногие организации сегодня готовы справиться с экспоненциальным ростом объема, скорости и разнообразия корпоративных данных. Еще меньше людей оснащены средствами для управления и учета этих данных и обеспечения доступа к результирующим записям для организации в целом. Хотя управление информацией является хорошо зарекомендовавшей себя практикой среди государственных организаций, оно, как правило, не вынуждает организации частного сектора вкладывать средства в системы управления корпоративным контентом (ECM).

В этом обзоре управления контентом вы узнаете обо всех аспектах управления контентом и его неотъемлемой роли в структурировании Всемирной паутины и бизнес-данных предприятия.

Обеспечение безопасности и защита контента с помощью платформы контент-сервисов

Загрузите отчет

Загрузите этот отчет с сайта Omdia, чтобы узнать, какие возможности различных поставщиков управления контентом важны при выборе платформы для вашей организации.

Управление содержанием


Важность управления контентом

Управление контентом имеет важное значение, поскольку оно позволяет контролировать создание, публикацию и распространение цифровой информации. Другими словами, это помогает вам организовать свои мысли и идеи, чтобы другие могли найти и использовать ваш контент.

Без управления контентом Интернет был бы одной большой мешаниной информации без смысла и смысла. Точно так же, если ваш бизнес похож на большинство современных, вы также храните данные в ряде систем и информационных репозиториев — подход, который стал нормой за последние два десятилетия с быстрым развитием информационных технологий. Но поскольку объемы данных продолжают расти, вы сталкиваетесь со значительными бизнес-рисками и потерей эффективности, потому что вы просто не можете контролировать всю информацию, содержащуюся в разрозненных репозиториях. Время тратится впустую на поиск конкретного документа, которым не управляют должным образом, и вы можете не знать полностью, какая другая информация у вас есть на самом деле. Но с решением для управления контентом вы можете поместить всю эту информацию в упорядоченную систему, к которой легко получить доступ и навигацию.

Процесс управления контентом обычно состоит из семи шагов:

1. План:  На этом этапе необходимо решить, какой контент вы хотите создать и где его опубликовать.

2. Создать:  На этом этапе необходимо разработать идеи, а затем превратить эти идеи в контент, например видео и сообщения в блогах.

3. Магазин:  После того как вы получили свой контент, вам нужно сохранить его, чтобы другие могли получить к нему доступ. Компании обычно хранят контент на веб-сайте, в репозитории или в блоге.

4. Создайте рабочий процесс:  Этот шаг помогает создать контент, который соответствует политикам организации и поддерживает согласованность качества.

5. Редактировать:  Редактирование — один из наиболее важных этапов создания готового к просмотру контента как для людей, так и для сканеров поисковых систем.

6. Публикация:  Этот этап включает в себя доставку контента пользователям, в том числе посетителям веб-сайта через Интернет или сотрудникам, использующим интранет компании.

7. Архивировать или удалить:  Последним этапом управления контентом является удаление или архивирование контента, когда он больше не актуален.


Узнайте, как штат Орегон использует Content Manager в качестве решения для управления записями


Каковы преимущества управления контентом?

Управление контентом — не бесплодное занятие. Управление контентом дает много преимуществ как для бизнеса, так и для частных лиц.

Некоторые преимущества управления контентом для бизнеса включают:

  • Повышение эффективности: Управление контентом помогает компаниям автоматизировать и организовать процессы публикации и редактирования контента. Это приводит к повышению эффективности и производительности.
  • Улучшение обслуживания клиентов:  С помощью управления контентом предприятия могут создавать порталы самообслуживания, где клиенты могут найти ответы на свои вопросы, не обращаясь в службу поддержки клиентов.
  • Сокращение эксплуатационных расходов:  Автоматизация задач с помощью стратегий управления контентом может помочь предприятиям сэкономить деньги на затратах на оплату труда.
  • Улучшенная видимость в Интернете: Оптимизация процесса управления контентом позволяет поисковым системам ранжировать веб-сайты и показывать их потенциальным клиентам.

Вот некоторые из преимуществ управления контентом для частных лиц:

  • Полезная информация:  Благодаря управлению контентом люди могут находить нужную им информацию, не просматривая кучу неорганизованных данных.
  • Расширенный контроль контента:  Отдельные лица могут использовать управление контентом, чтобы определять, кто имеет доступ к их контенту и как он используется.
  • Простое распространение:  Управление контентом позволяет людям легко делиться своим контентом через социальные сети, электронную почту и другие каналы.

Что такое стратегии управления контентом?

Поскольку управление онлайн-контентом и корпоративным бизнес-контентом — это сложный процесс, организации должны иметь стратегии контроля своего цифрового контента. Следование этим стратегиям жизненно важно для обеспечения успеха любой системы управления контентом:

  • Составьте карту своих приоритетов:  Очень важно понять, что важно для вашей организации, а затем согласовать стратегию управления контентом с этими приоритетами. Вы хотите обучить пользователей или порекомендовать им один из продуктов или услуг вашей организации?
  • Определите свою целевую аудиторию:  Определение релевантной аудитории для вашего контента имеет решающее значение для обеспечения точной доставки и взаимодействия. Вы можете определить целевую аудиторию с помощью исследования рынка, исследования ключевых слов и анализа настроений на платформах социальных сетей.
  • Определите каналы контента:  Очень важно определить, какие каналы контента важны для вашей аудитории. Будь то электронная почта или социальные сети, поиск соответствующих каналов контента помогает создать надлежащую структуру управления контентом.
  • Установите процесс создания контента:  Он включает в себя этап создания контента, от идеи до публикации.
  • Используйте правильную технологию:  Платформа для разработки веб-сайтов, инструменты аналитики и другие инструменты управления активами помогают создавать, организовывать, распространять и анализировать содержание веб-сайта.

Что такое фреймворки управления контентом?

Платформа управления контентом — это платформа, поддерживающая создание, управление и доставку цифрового контента. Он включает в себя процессы, политики, людей и технологии, необходимые для управления цифровым контентом на протяжении всего его жизненного цикла.

Существует пять основных типов сред управления цифровым контентом:

1. Системы управления веб-контентом (CMS):  Веб-CMS — это платформа, которая помогает создавать веб-сайты и управлять ими. Он позволяет хранить файлы веб-сайтов, отслеживать изменения, внесенные в эти файлы, и публиковать изменения на действующем веб-сайте.

2. Системы управления корпоративным контентом (ECM):  ECM — это платформа, которая хранит, управляет и доставляет контент корпоративного уровня. Сюда входят документы, изображения, видео и другие формы контента, важные для организации.

3. Системы управления цифровыми активами (DAM):  DAM – это тип CMS, используемый для хранения и управления цифровыми активами, такими как изображения, видео и аудиофайлы. Это помогает организациям отслеживать свой цифровой контент и обеспечивать его упорядоченность и доступность.

4. Управление контентом в социальных сетях:  Эта структура включает планирование и публикацию контента в социальных сетях, таких как Facebook и Twitter. Цель управления контентом в социальных сетях — помочь создать надежную маркетинговую стратегию в социальных сетях с четкими целями.

5. Управление мобильным контентом (MCM): Платформа MCM делает информацию доступной на смартфонах, планшетах и ​​других интеллектуальных устройствах.


Демонстрация интеграции Microsoft Teams с Content Manager


Структурированный и неструктурированный контент

Контент может быть структурированным или неструктурированным. Структурированный контент сильно отформатирован, и компьютеры могут легко его прочитать. Он включает в себя базы данных, электронные таблицы и XML-файлы, хранящиеся в реляционной базе данных. Неструктурированный контент не отформатирован определенным, предопределенным образом, и компьютеру труднее его прочитать. Сюда входят текстовые документы, изображения и видео, хранящиеся в озерах данных.

Большинство инструментов управления контентом работают как со структурированным, так и с неструктурированным контентом. Однако некоторые системы лучше приспособлены для обработки одного типа контента, чем другого. Например, система DAM лучше приспособлена для обработки неструктурированного контента, такого как изображения и видео. С другой стороны, CMS лучше приспособлена для управления структурированным контентом.

У всех организаций разные потребности и приоритеты, поэтому выбор правильной структуры зависит от предпочтений.


Примеры управления контентом

Организации используют стратегии управления контентом для различных целей. Например, компания может использовать управление контентом для:

  • Внутреннего обмена информацией:  Предприятия используют стратегии управления контентом для внутреннего обмена информацией через внутреннюю сеть компании, например документами, изображениями и видео.
  • Опубликовать веб-сайт:  Вы можете использовать управление контентом для публикации своего веб-сайта. Это будет включать в себя хранение файлов веб-сайта, отслеживание изменений, внесенных в эти файлы, и публикацию изменений на действующем веб-сайте.
  • Создание интернет-магазина:  Компания может использовать управление контентом для создания интернет-магазина. Это будет включать управление информацией о продукте, такой как описания, цены и доступность.
  • Разработка мобильного приложения:  Компании могут использовать управление контентом для разработки мобильного приложения. Это будет включать управление содержимым приложения, таким как текст, изображения и видео.

Узнайте больше о решении для управления контентом Micro Focus

Управление контентом имеет решающее значение для доставки информации нужным пользователям в нужное время. Использование корпоративной системы управления контентом идеально подходит для ускорения этого процесса.

Система управления контентом на основе управления Micro Focus помогает организациям обеспечить бесперебойную доставку контента. Мы также предлагаем систему управления облачным контентом на основе SaaS для превосходной совместимости, гибкости и функций автоматизации политик. Micro Focus предлагает идеальный инструмент управления корпоративным контентом для ваших растущих потребностей.

Отправьте запрос на продукт, чтобы узнать больше о нашем инструменте управления контентом.


Решения Micro Focus SaaS

Ресурсы



Ресурсы

сопутствующие товары

Решения для управления контентом

Снижение рисков, сложности и затрат при управлении контентом.