Мейл маркетинг: Что такое email-маркетинг | Unisender

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Email маркетинг: преимущества, виды и создание успешной рассылки — Агентство ZAMEDIA

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Email-маркетинг до сих пор остается одним из эффективных методов продвижения бренда и общения с клиентами. Секрет популярности заключается в том, что для эффективной рассылки не нужен большой маркетинговый бюджет — достаточно соблюдать несколько важных правил.

В этой статье агентство ZAMEDIA углубится в детали email маркетинга и расскажет, как сформировать аудиторию и повысить продажи с помощью интересных и продуманных писем.

Что такое email маркетинг?

Это отправка писем текущим и потенциальным клиентам с целью увеличения конверсии, продвижения определенного продукта или повышения узнаваемости бренда в целом. Огромные корпорации и перспективные стартапы делают рассылки важной частью своей маркетинговой стратегии. И это неспроста: согласно исследованию, email маркетинг приносит компаниям средний ROI в размере 46 долларов за каждый потраченный доллар.

Преимущества email маркетинга

• Продвижение продуктов и услуг
• Повышение узнаваемости бренда
• Привлечение трафика на сайт
• Превращение потенциальных клиентов в реальных
• Превращение «разовых» покупателей в постоянных

Email маркетинг обращается к клиенту напрямую, и поэтому имеет ряд преимуществ по сравнению с другими формами коммуникации.

Пользователю легче увидеть письмо в собственном почтовом ящике, чем пост в социальной сети — последний может просто не появиться в ленте или потеряться среди других публикаций.

Кроме того, email маркетинг позволяет отправлять письма конкретным группам подписчиков, основываясь на их потребностях и предпочтениях. Исследования показывают, что таргетированные рассылки гораздо эффективнее тех, которые отправляются всей клиентской базе.

Email маркетинг: преимущества, виды и создание успешной рассылки — Агентство ZAMEDIA

Виды маркетинговых рассылок

Тип отправляемого письма зависит от задачи, которая перед вами стоит: от рекламы конкретного продукта до уведомления об успешно проведенной транзакции. Успешная стратегия email маркетинга включает в себя разные типы рассылок и даже комбинирует их между собой.

• Маркетинговая email рассылка привлекает внимание к конкретным продуктам и услугам и рассказывает о специальных предложениях: например, предлагает купить товар со скидкой, записаться на вебинар или воспользоваться бесплатным пробным периодом.

• Новостная email рассылка рассказывает о важных обновлениях: ключевых событиях компании, грядущих мероприятиях или новых интересных постах в блоге. Такие рассылки обычно носят регулярный характер: например, раз в квартал или раз в две недели.

• Маркетинговая авторассылка приходит пользователю автоматически при срабатывании определенных триггеров. К ней относятся приветственные письма для новых подписчиков, поздравления с днем рождения или напоминания для тех посетителей, которые положили товар в корзину, но не совершили покупку.

• Транзакционная авторассылка — это автоматическое подтверждение покупок, напоминание о грядущем сеансе или мероприятии и уведомление о доставке; в общем, любые технические сообщения. Это простые, но очень важные письма, которые демонстрируют заботу о клиенте и повышают доверие к бренду.

Как создать эффективную маркетинговую рассылку

• Сформируйте базу подписчиков
• Выберите сервис для email рассылки
• Сегментируйте аудиторию
• Создайте качественный контент
• Оптимизируйте кампании

1. Сформируйте базу подписчиков

Первое — и самое важное — правило email маркетинга: ни при каких обстоятельствах не отправляйте электронное письмо без согласия адресата. Это не только считается плохим тоном, но и незаконно во многих странах. Например, в России пользователей защищает от спама закон «О рекламе» и «О персональных данных». Получив такую рассылку, адресат имеет право обратиться в суд, и это грозит компании большим штрафом.

Поэтому перед запуском email кампании необходимо сформировать базу клиентов, которые добровольно согласились на получение ваших писем. Лучший способ это сделать — пообещать подарок в обмен на подписку. Чаще всего для этого используют цифровые продукты: электронные книги, вебинары, гайды, чек-листы, бесплатные консультации и скидочные купоны. В общем, всё, что легко распространить и что не требует больших финансовых вложений.

Определившись с подарком, добавьте форму подписки на сайт. Вот примерная схема:

• Яркий заголовок. Например, «Бесплатный чек-лист по email маркетингу».
• Убедительный CTA. Например, «Скачать сейчас».
• Форма для ввода электронной почты.
• Форма «Соглашаюсь на получение рассылки».

Вы можете добавить форму подписки в любые стратегически важные места на сайте, включая поп-апы, боковую панель и статьи в блоге.

Email маркетинг: преимущества, виды и создание успешной рассылки — Агентство ZAMEDIA

2. Выберите сервис для email рассылок

Email маркетинг включает себя управление большим количеством подписчиков, отправку таргетированных сообщений и анализ различных показателей кампании. Чтобы эффективно организовать работу, воспользуйтесь качественным сервисом для email рассылок. Вот несколько самых популярных:

• MailChimp
  
• Moosend
• GetResponse
• ConstantContact
• SendInBlue

3. Сегментируйте аудиторию

Как мы уже упомянули выше, таргетированные рассылки гораздо эффективнее общих.

Например, если вы владеете промо-агентством и продаете билеты на концерт модного рэпера, такая рассылка вряд ли заинтересует более взрослую часть вашей аудитории, убежденных любителей оперы или людей, живущих в другом регионе.

Разделение ваших подписчиков на категории помогает понять, кого именно с большей вероятностью заинтересует то или иное предложение. Эти категории могут быть самыми разными:

• Демография. Возраст, пол и уровень дохода предоставляют важную базовую информацию о возможных интересах и потребностях клиента.

• Место проживания. Информация о местоположении читателей позволяет учитывать географические, языковые и культурные особенности при создании контента для рассылки.

• Поведение на сайте. Какие страницы пользователи посещают, какие товары просматривают — всё это помогает определить их интересы и лучше настроить таргет.

• История покупок. Позволяет отделить лояльных клиентов от «разовых» покупателей, и исходя из этого выстроить нужную стратегию общения и с теми, и с другими.

• Платежеспособность. Количество средств, которые клиенты уже потратили на вашем сайте, само по себе является важной информацией. Исходя из этого, вы можете сконцентрироваться на более бюджетных или более дорогих товарах из ассортимента.
• Место в воронке продаж. Основываясь на этой категории, вы можете отправлять приветственные письма новым пользователям или напоминания тем клиентам, которые положили товар в корзину, но так и не приобрели его.

• Интересы. Чтобы узнать больше об индивидуальных предпочтениях подписчиков, позвольте им создавать профили на сайте или добавлять в закладки понравившиеся товары.

В целом, даже рассылка на большое количество подписчиков должна оставаться актуальной, личной и релевантной. Таким образом, она с меньшей вероятностью будет восприниматься клиентами как спам и принесет большее количество открытий, кликов и просмотров.

4. Создайте качественный контент

Чтобы вы не создавали — автоматическое уведомление, новостную рассылку или анонс нового продукта, важно помнить о нескольких ключевых правилах.

Каждое ваше письмо должно быть приятным сюрпризом, а не назойливой рекламой. Наполните его полезными вещами: эксклюзивным контентом, купонами на скидку и подборками товаров со сниженной ценой только для получателей этой рассылки.

Помимо этого, следите за качеством самих текстов. Важно, чтобы читатель чувствовал, что с ними говорит живой человек, а не безликая компания. Обращайтесь к подписчикам по имени, пишите от первого лица и добавьте немного юмора, если это соответствует имиджу вашего бренда.

5. Оптимизируйте кампании

Отправленное электронное письмо — это только полдела. Теперь вам нужно собрать и проанализировать статистику, чтобы следующая рассылка была еще более эффективной.

Вот, на что стоит обратить внимание:

— Процент доставленных писем. Признак «здоровой» базы подписчиков — это когда более 95% писем доставляются адресатам. Если ваш показатель ниже, удалите несуществующие адреса из базы.

— Процент отказов. Как видно из предыдущего пункта, процент недоставленных писем не должен превышать 5%. Высокий процесс отказов может повлечь за собой активацию спам-фильтров и даже блокировку вашего IP. Регулярно обновляйте базу подписчиков и старайтесь повысить процент открытий.

— Процент открытий. Показывает количество подписчиков, которые открыли письмо. Это важный показатель, который демонстрирует реальный уровень интереса к вашим рассылкам. Если процент открытий низкий, постарайтесь улучшить контент, придумать более захватывающие заголовки и точнее настроить таргет.

— Клики. Количество людей, которые нажали на ссылки внутри письма. С помощью этого показателя можно понять, на какие ссылки читатели нажимают чаще всего. Если процент кликов низкий, подумайте над убедительными CTA и улучшением стратегии таргета.

— Жалобы на спам. Показывает, сколько читателей пометили ваше письмо как спам. Чтобы избежать этого, присылайте письма только тем клиентам, которые согласились на получение рассылки. Кроме того, высокий процент доставленных писем и низкий процент отказов помогает избежать папки «спам».

Email маркетинг: полезные советы

Чтобы рассылки приносили прибыль и новых лояльных клиентов, важно держать качество писем на высоком уровне. Вот несколько правил, которые в этом помогут:

• Соблюдайте email этикет. Относитесь к клиентам с уважением: отправляйте рассылки только тем подписчикам, которые дали на это согласие; не отправляйте больше писем, чем нужно; предоставьте возможность легко отписаться от рассылки, если клиент этого захочет.
• Помните о тайминге. Чтобы достичь высокого процента открытий, найдите идеальное время отправки письма. Оно зависит от множества факторов: возраста, места жительства и даже рода занятий ваших подписчиков. Проводите А/Б тесты: отправляйте одну и ту же рассылку разным группам подписчиков в разное время, и смотрите, какую из них открывают больше.

• Не забывайте про мобильную версию. Согласно исследованию, более половины писем открывают на смартфонах. Поэтому обязательно адаптируйте письмо для маленьких экранов: укоротите заголовки, упростите формат, уменьшите изображения и сделайте кнопки с CTA достаточно большими, чтобы на них было удобно нажимать.
• Думайте о пользе. Подарки и сюрпризы не должны заканчиваться на моменте подписки. Постоянно думайте о том, какую пользу вы можете принести клиентам. Эксклюзивный контент, скидки, специальные цены и полезные советы увеличивают вовлечение и лояльность к бренду.
  

Надеемся, что данная статья была полезна многим.

Ваша команда агентства ZAMEDIA.

7 рекомендаций по написанию писем — Маркетинг на vc.ru

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В последнее время вокруг емейл рассылок сформировалось неоднозначное мнение. Как показывает практика и опыт пользователей, большинство людей удаляют письма, даже не открывая их. Вот, например, как давно вы читали письма, пришедшие вам на электронную почту? Как часто вы открываете их? Полагаем, что нечасто, и в основном тогда, когда сами ждете их.

Пользователю, как правило, достаточно ознакомиться с заголовком и отправителем, чтобы понять, стоит ли открывать рассылку от той либо иной компании. И представителям бизнеса нужно крепко потрудиться, создавая красивое, содержательное, уникальное письмо, которое способно побудить адресата к прочтению и привлечь его внимание к бренду. Ваша цель в данном случае — сделать так, чтобы человек, видя у себя в почте рассылку от вашей компании, не удалял ее, а с удовольствием читал полученный материал. Как сделать мейл маркетинг полезным и продуктивным в 2021 году? Рассмотрим в этой статье.

Email marketing — это устаревший или современный метод продвижения?

Учитывая противоречия вокруг этого маркетингового инструмента, данный вопрос актуален, как никогда. Email маркетинг — это мамонт в digital-мире. Продвижение продуктов и брендов с помощью электронных писем зародилось в конце 70-х — начале 80-х годов, когда про такие маркетинговые инструменты как SEO, SMM и PPC никто даже не думал. Кстати, первая в истории рассылка рекламы по е-мейлу принесла автору 13 миллионов долларов. Это было 400 приглашений на презентацию компьютера DEC на выставке в Лос-Анджелесе.

В настоящее время digital-мир разделился на 2 лагеря. Часть специалистов настаивает на том, что e-mail маркетинг устарел, и о нем давно пора забыть, заменив чатами в мессенджерах. Иные придерживаются мнения, что электронные рекламные письма рановато сбрасывать со счетов, поскольку их потенциал можно раскрывать благодаря современному технологическому процессу. Таким образом, письма могут приобретать совершенно новые форматы, открывая массу возможностей привлечения аудитории за счет нестандартных методов персонализации.

Подстановка имени либо своевременное поздравление с праздником? Увы, сегодня подобное не вызывает удивления. Чтобы email рассылка была эффективной, можно настроить:

• формирование блоков с индивидуальными советами для читателей на основе их интересов;
• динамическое изменение контента с учетом пола адресатов, например, исходя из этих параметров, можно менять визуальное оформление, текстовое наполнение и предлагаемые в письме продукты.

И это только пара несложных вариантов персонализации, которые помогут выделить вашу рассылку среди конкурентов. Далее рассмотрим, как настроить email маркетинг под ключ с учетом современных реалий.

User Generated Content — удачная стратегия

Задействуйте в брендовых рассылках контент, созданный пользователями. Таким образом вы сформируете лояльность аудитории к бренду и повысите продажи.

Для бизнеса же это сыграет в плюс как с точки зрения экономии бюджета, ведь контент будут генерировать ваши клиенты, а не платный копирайтер, так и со стороны эффективности продвижения, потому что UGC обладает более высокими показателями ER — вовлеченности и CTR — кликабельности. А данные метрики email маркетинга, как известно, являются одними из основных.

В качестве User Generated Content можно использовать отзывы клиентов, их фото и посты в социальных сетях, дополненные брендовыми хэштегами.

Стратегия email маркетинга с акцентом на интерактивность и геймификацию

Вовлечение аудитории — одна из целей рассылки электронных писем. Достичь ее поможет интерактивность, тем более что сейчас она набирает обороты, и позволяет при корректном использовании поднять конверсию раза в три, если не больше. Побудить пользователя к взаимодействию с вами могут интерактивные кнопки, короткие видеоролики, анимация, карточки товаров с динамическими ценниками, задействованные в ваших электронных письмах. Как показывает практика, эти элементы могут поднять вовлеченность читателей в разы. Тем более, что технологии развиваются, и появляются новые решения, к примеру, APNG-анимации, которые значительно превосходят привычные нам GIF-изображения по качеству.

Email маркетинг: рассылка интересных историй от живого отправителя

Сторителлинг сегодня входит в число популярных приемов маркетинга, и успешно применяется практически во всех форматах контента. Почему бы не использовать его при формировании корпоративных писем? Люди обожают истории и с радостью их читают, причем для них не столь важен источник. Будь то статья в корпоративном блоге, пост в Инстаграм, письмо на е-мейл — если контент интересный, его прочтут и поделятся. Усилить эффект и оживить историю поможет наличие у нее автора.

Еще одним хорошим решением станет добавление в брендовую рассылку живого персонажа, тем более, если она постоянная и выходит с определенной периодичностью. Одушевление отправителя покажет пользователям, что к ним обращается представитель компании. Особенно живой персонаж эффективен при рассылке-сторителлинге. Если компания поделилась с подписчиками своими взлетами либо провалами от лица реального автора, они будут радоваться успехам вместе с ней, переживать неудачи, поддерживать. В результате лояльность аудитории возрастет, и у бренда могут даже появиться адвокаты среди постоянных клиентов.

Современная e-mail рассылка с акцентом на машинное обучение

Технологии ИИ помогают облегчить работу специалиста и автоматизировать рутинные манипуляции, что положительно влияет на качество e-mail маркетинга. Искусственный интеллект анализирует содержание писем, находит в них орфографические ошибки, опечатки, спамные слова, нерабочие контакты и прочие элементы, которые могут стать причиной попадания писем в папку “Спам”.

Помимо этого, ИИ способствует:

• сегментации данных,
• усовершенствованию аналитики,
• оптимизации сроков отправки электронных писем,
• поиску времени максимальной активности подписчиков для каждого часового пояса.

В итоге маркетолог получает качественную e-mail рассылку, готовую к запуску и продвижению бренда.

Упор на AMP технологии

Ускоренные мобильные страницы открывают получателям электронных рассылок новые, комфортные возможности, например, покупку товара напрямую из письма. Теперь, чтобы добавить продукт в корзину, пользователю не нужно посещать сайт компании. Таким образом, ускоряется взаимодействие с покупателями, растет конверсия, а маркетологи получают о пользователях актуальную информацию, которую они смогут в дальнейшем задействовать при формировании e-mail рассылок.

Благодаря AMP-решению письма можно оживить, добавив в них разные интерактивные элементы:

• карусель изображений,
• диалоговое меню,
• списки и чекбоксы,
• сайдбары для навигации,
• всплывающие блоки,
• формы обратной связи, отзывов и опросников.

Благодаря внедрению подобных компонентов упрощается взаимодействие пользователя с брендом, а маркетолог получает информацию об удовлетворенности клиентов сервисом, товаром, услугой.

Проанализировав полученные данные, можно выделить недовольных потребителей и передать их в call-центр для обзвона, а довольным — предложить бонусы, скидки и промокоды на дальнейшие заказы, что позволит увеличить процент повторных сделок.

К слову, возможности AMP-писем не полностью раскрыты. В теории, с их помощью можно реализовать функционал, позволяющий добавлять интересующие товары в избранные, в корзину и даже оформлять заказ напрямую из письма, без посещения сайта.

Проблема технологии ускоренных страниц на данный момент заключается в более сложной верстке и ограниченной поддержке e-mail провайдерами. В частности, AMP-письма в настоящее время воспринимают сервисы Gmail, Yahoo, Outlook и Mail.ru.

Объединение e-mail рассылки с иными каналами рекламы

Сейчас все чаще маркетологи используют омниканальную коммуникацию с аудиторией. Рассылки по электронной почте совмещают с постингом в соцсетях и чатами в мессенджерах, связывая все это в единую среду взаимодействия с клиентами. Например, при подписке на рассылку из социальных сетей можно предложить пользователю бонус, скидку, подарочный сертификат.

Для привлечения аудитории из соцсетей анонсируйте там старт рассылки, и сделайте акцент на уникальности контента. Главное, в будущем делиться в письмах действительно эксклюзивной информацией, той, о которой нет постов в ваших корпоративных аккаунтах. Вашу честность клиенты оценят по достоинству, и наверняка оставят о вас положительные отзывы. Аналогично, можете привлекать подписчиков в соцсети через емейл рассылку.

Как видите, e-mail маркетинг все-таки рано сбрасывать со счетов. Благодаря современным технологиям и новаторским решениям он вполне может стать эффективным инструментом продвижения бизнеса в интернете. E-mail маркетинг меняется, развивается, ориентируется на максимальную персонализацию, омниканальность, яркую и креативную визуализацию. Поэтому, не бойтесь экспериментировать, составляйте письма для рассылки с учетом наших рекомендаций, и верьте в свой успех.

Маркетинг по электронной почте | Мейлчимп

Оптимизация E-Mail-Marketing

Nutze die E-Mail-Tools und die All-in-one-Marketingplattform от Mailchimp, um deine Marke zu stärken und deinen Absatz zu steigern.

Регистрация

Wenn du deine Marke ausbauen oder deine Produkte verkaufen möchtest, ist E-Mail-Marketing eines der beliebtesten – und effektivsten – Instrumente für Marketingkampagnen. In diesem Artikel besprechen wir, wie E-Mail-Marketing — und die Verwendung von Werbe-E-Mails — dir helfen kann, dein Geschäft zu erweitern. Außerdem geben wir dir Tipps, die dir helfen, eine erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagne ins Rollen zu Bringen.

Был ли это электронный маркетинг?

Маркетинг по электронной почте является основным маркетинговым каналом в форме прямого маркетинга для цифрового маркетинга, электронной почты, а также продуктов или услуг, определяемых Unternehmens zu bewerben. Es kann dir helfen, deine Kunden auf deine neuesten Artikel oder Angebote aufmerksam zu machen, indem du es in deine Marketingautomatisierung integrierst. Es kann auch eine zentrale Rolle im Rahmen deiner Marketingstrategie spielen, wenn es um Lead-Generierung, Markenbekanntheit, den Aufbau von Beziehungen oder die Bindung von Kunden zwischen Käufen durch verschiedene Arten von Marketing-E-Mails geht.

Eine kurze Geschichte der E-Mail

Die Allererste E-Mail, полученный в 1971 году от имени компьютерного техника Рэя Томлинсона. Die Nachricht, die er sendete, war nur eine Aneinanderreihung von Zahlen und Buchstaben, aber dies stellte den Beginn einer neuen Ära der Kommunikation dar. Tomlinson war auch derjenige, der die Verwendung des „@“-Symbols in E-Mail-Adressen einführte.

Im Jahr 1978 nutzte ein Marketingmanager der Digital Equipment Corp., названный Gary Thuerk diese neue Methode der direct Kommunikation, um die erste kommerzielle E-Mail zu verschicken. Er informierte darin über ein neues Produkt.

In den 90er Jahren wurde das Internet für die breite Masse kommerziell verfügbar. Die Art und Weise, wie Menschen miteinander kommunizieren, beginn sich einschneidend zu verändern, und Vermarkter entdeckten, dass E-Mail eine effektive Art der Werbung sein kann. Mit dem Aufkommen von Marketing-E-Mails wurden Auch Regulatorische Anpassungen notwendig. Так что wurde beispielsweise das britische Datenschutzgesetz dahingehend angepasst, dass für alle Marketing-E-Mails eine «Opt-Out»-Option erforderlich wurde.

Vorteile von E-Mail-Marketing

E-Mails in sehr beliebtes Marketinginstrument für Unternehmen geworden. Dies auch deswegen, weil es den Benutzer zu einer Handlung zwingt: eine E-Mail bleibt in der Inbox, bis sie gelesen, gelöscht oder archiviert wurde.

E-Mail-Marketing kann dir helfen, eine Beziehung zu deiner Zielgruppe aufzubauen und gleichzeitig den Traffic zu deinem Blog, deinen sozialen Media oder zu anderen Orten, auf die du gerne Besucher locken möchtest, zu erhöhen. Du kannst sogar deine E-Mails segmentieren und Benutzer nach demografischen Gesichtspunkten ansprechen, so dass du den Personen nur die Nachrichten schickst, die sie am ehesten interessieren.

E-Mail Marketing ermöglicht es dir auch, A/B-Tests einer Betreffzeile oder eines Handlungsaufrufs durchzuführen, um die am die am besten funktionierende Nachricht zu identifizieren. Dazu verwendest du eine E-Mail Marketing-Software, die auch für den einfachen Versand von E-Mails konfiguriert werden kann. Schau dir die E-Mail-Vorlagen von Mailchimp an, um Näheres dazu zu erfahren, был du mit E-Mail-Marketing machen kannst.

Nachteile von E-Mail-маркетинг

Auch wenn E-Mail-Marketing der beste Weg zu sein scheint, um mit Kundschaft in Kontakt zu treten, neue Interessent*innen zu gewinnen und wichtige Geschäftsbeziehungen aufzubauen, gibt es auch einige Nachteile. Viele Unternehmen nutzen zum Beispiel EZ Texting als eine weitere Form der Communikation.

Hier siehst du einige der erheblichen Nachteile von E-Mail-Marketingkampagnen.

Спам

Es hat den Anschein, als sei unsere Inbox überfüllt mit nutzlosen Informationen. «12 килограммов в zwei Wochen abnehmen», «Hier klicken für den Superrabatt». Wir alle bekommen sie und drücken eigentlich sofort auf Löschen. Außerdem sehen wir gar nicht so viele von diesen E-Mails, da sie in unseren Junkoder Spamordnern landen. Wenn man также Spamfilter nicht aktiv meidet, sind solche Nachrichten für das Unternehmen, das sie versendet, reine Zeitverschwendung.

Гроссе

Wenn deine E-Mail zu groß ist, dauert es möglicherweise sehr lange, sie zu laden – vielleicht kann sie auch gar nicht geladen werden. In der Zeit, die es zum Herunterladen braucht, haben potenzielle Kund*innen bereits das Interesse verloren, было deinem Unternehmen nur Kosten verursacht.

Веттбеверб

Aber abgesehen von den Nachteilen ist E-Mail Marketing weiterhin eine beliebte Form des Marketing, bedeutet, dass deine E-Mail nicht die einzige ist, die Die Inbox von Benutzer*innen flutet. Wenn du dich также von deiner Konkurrenz abheben willst, musst du in gute Werbetexter*innen investieren oder zusätzliche Werbeaktionen anbieten, um die Aufmerksamkeit deiner Zielgruppe zu erhalten.

Уровень вовлеченности

Sehr häufig sehen Kund*innen eine Anzeige und registrieren sich aufgrund dieses einzigen Kontakts für den E-Mail-Verteiler. Entweder nutzen sie dies oder nicht. Aber in jedem Fall stehen sie nun in der Kundendatenbank, was jedoch nicht zwingend heißt, dass sie deine E-Mails öffnen und sich bis zu deiner Website durchklicken werden. Du musst постоянный nach Wegensuchen, wie du deine Zielgruppe begeistern kannst. Andernfalls wird ein großer Anteil deine E-Mails nicht geöffnet oder eine hohe Anzahl von Personn wird deine E-Mails wieder abbestellen.

Дизайн

Heutzutage kann man E-Mails über zahlreiche Geräte, wie Handys, Tablets und Computer, abrufen. Das heißt, dass deine Kund*innen, sofern du nicht für jede Plattform eine eigene E-Mail entwirfst, möglicherweise eine nicht optimierte Version deiner E-Mail sehen werden.

Experten*innen für E-Mail-Marketing wissen nicht, welches Betriebssystem die Empfänger*innen nutzen. Sehr häufig hat также das, был einst eine optisch ansprechende E-Mail war, plötzlich Seltsame Zeilenumbrüche sowie Bild- und Logolücken. Solche E-Mails neuron die Empfänger*innen und werden rasch gelöscht – vor allem, wenn Empfänger*innen sie für Spam oder betrügerische E-Mails halten. Meistens sind diese E-Mails schwer zu lesen und somit von nur geringem Wert.

Костен

Obwohl viele E-Mail Provider Behaupten, sie seien kostenlos, berechnen sie doch auch Gebühren für zusätzliche Aktionen, wie das Hinzufügen von Bildern oder das Überschreiten von vorgegebenen Wortmengen. Mach dich также mit den Richtlinien kostenloser E-Mail-Anbieter vertraut, damit du weißt, welche Zusatzgebühren eventuell auf dich zukommen. Wenn dir jemand eine E-Mail-Vorlage entwirft, achte darauf, dass du eine Datenbank mit Relationen Kontakten anlegst, damit der Versand deiner E-Mail nicht zum Stressfaktor für dein Budget wird.

Arten und Beispiele von E-Mail-Marketing

Es gibt viele verschiedene Arten von E-Mail-Marketing. Jede einzelne dient einem eigenen Zweck und schlägt einen anderen Weg ein, um mit deiner Zielgruppe in Kontakt zu treten. Wir werden uns einige der zahlreichen Varianten ansehen, damit du für dein Unternehmen die beste E-Mail-Marketingkampagne entwickeln kannst.

Willkommens-Электронная почта

Diese Art von E-Mail begrüßt Kund*innen und lädt sie ein, mehr über deine Produkte und Dienstleistungen zu erfahren. Часто bieten sie eine kostenlose Probezeit oder andere Boni an. Damit kann man potenziellen Neukund*innen das Unternehmen vorstellen.

Информационный бюллетень-Электронная почта

Информационный бюллетень по электронной почте sind sehr beliebt, denn sie zeigen meist neue Produkte und Dienstleistungen. Sie können außerdem Artikel, Blogs und Kundenbewertungen enthalten. Normalerweise enthalten sie auch noch einen Handlungsaufruf an die Leserschaft, zum Beispiel einen neuen Blog zu lesen oder neue Produkte auszuprobieren.

Электронная почта zur Lead-Pflege

Diese Art von E-Mail adressiert eine spezielle Zielgruppe mit einer ganzen Reihe von E-Mails in der Hoffnung, dass es irgendwann zur Konversion kommt. Normalerweise konzentrieren sich E-Mails zur Lead-Pflege auf eine Gruppe, die sich für ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung interessiert und deren Interesse sich durch wiederholte E-Mails mit zusätzlichen Informationen oder релевантные Werbeaktionen noch verstärkt . Das Ziel ist es, die Benutzergemeinde von der Überlegungsphase in die Kaufphase zu bewegen.

Bestätigungs-E-Mails

Diejenigen, die sich zuletzt für den Erhalt von E-Mails registriert haben oder einen Artikel zum ersten Mal online gekauft haben, können eine E-Mail erhalten. Dies ist die Bestätigung für Interessent*innen, dass die Information angekommen ist und sie nun auf dem Verteiler für den Erhalt weiterer Informationen stehen. Es ist außerdem eine Möglichkeit, die Benutzergemeinde wissen zu lassen, dass ihre Kaufaktion übermittelt wurde oder dass ihre Registrierung erfolgreich war. Über solche E-Mails können darüber hinaus weitere Handlungen für die Benutzer*innen angeboten werden.

Электронная почта Gezielte

Wenn du nur einen gewissen Anteil deiner E-Mail-Liste erreichen willst, verwendest du gezielte E-Mails. So ein Liste kann auf kürzlichen Einkäufen, interaktiven Kund*innen, neuen Mitgliedern oder anderen speziellen Kriterien basieren.

Einladungs-Электронная почта

Diese Art von E-Mails kündigen oftmals bevorstehende Events, neue Produktlaunches und Seminare an. Viele Unternehmen nutzen solche E-Mails, um Aufmerksamkeit rund um etwas Besonderes oder zu besonderen Events zu erregen.

Рекламные сообщения по электронной почте

Diese Marketing-E-Mails sind sehr beliebt, meist generisch und werden a eine große Zielgruppe versendet. Sie sollen für gewöhnlich die Aufmerksamkeit aufrechterhalten, können aber auch auf neue Produkte und Dienstleistungen neugierig machen.

Umfrage-Электронная почта

Das Feedback von Kund*innen ist eines der besten Tools für Unternehmen. Wenn du diese E-Mails deine Kundschaft verschickst, signalisierst du ihr, dass du ihre Meinung schätzt und für sie das Erlebnis, das Produkt oder das, was du vertreibst, optimieren möchtest. Unternehmen können das Feedback aus solchen Umfragen für ihr Angebot nutzen und Idealerweise Noch bessere Produkte anbieten.

Saisonale Marketing-E-Mails

Viele Unternehmen nutzen die Feiertage oder besondere Anlässe, um ihrer Kundschaft und ihren Interessent*innen Informationen zu bevorstehenden Ausverkäufen und Werbeaktionen zukommen zu lassen. Sie sind часто мит Anlässen wie Weihnachten, Valentinstag, Muttertag oder Vatertag verknüpft.

Tipps für den Aufbau deiner E-Mail-Marketing-Liste

Aber wie baust du überhaupt eine Zielgruppe auf, die du im Rahmen deines Internetmarketings E-Mails senden kannst? Es gibt ein paar Möglichkeiten, und alle haben damit zu tun, dass du deine Kunden richtig behandelst und die besten Marketingpraktiken berücksichtigst.

Keine E-Mail-Listen kaufen . Viele E-Mail Marketing-Unternehmen (einschließlich Mailchimp) haben eine strenge, erlaubnisbasierte Richtlinie im Hinblick на E-Mail-Adressen. Das bedeutet, dass das Senden an gekaufte Listen verboten ist. Konzentriere dich stattdessen darauf, die Menschen zu ermutigen, sich für den Erhalt von Nachrichten von dir zu entscheiden, indem du Lead-Magnete einsetzt. Du könntest einen Rabatt auf die ersten Bestellungen deiner Kunden anbieten, wenn sie sich über ein benutzerdefiniertes Registrierungsformular für deine E-Mail-Liste registrieren. Oder vielleicht kannst du neuen Abonnenten kostenlosen Versand für ihre nächste Bestellung anbieten – oder ihnen die Möglichkeit einräumen, einen Preis zu gewinnen, wenn sie deiner Liste beitreten. Nachfolgend findest du Tipps, die dir helfen eine E-Mail-Liste zu erstellen.

Achte auf nationale (und internationale) E-Mail-Bestimmungen. Stelle sicher, dass du beim Versand von Automaticisierten E-Mails alle rechtlichen Anforderungen und geltenden Gesetze in deiner Region einhältst, wie den CAN-SPAM Act in den Vereinigten Staaten, das kanadische Anti-Spam-Gesetz (CASL), oder die Datenschutz- Grundverordnung (DSGVO) в der Europäischen Union für den Umgang mit personenbezogenen Daten. Die Vorschriften basieren sowohl auf deinem Standort als auch auf dem Standort deiner Abonnenten, und es legt in deiner Verantwortung, zu wissen, welche Gesetze für dich gelten.

Verwende E-Mails, um eine Konversation mit deinen Kunden zu führen. E-Mails in hervorragendes Marketinginstrument, aber es kann deinem Unternehmen auch auf andere Weise helfen. Ziehe in Erwägung, gelegentlich eine Pause von deinen regulären Marketinginhalten zu machen, um Umfragen zu versenden, deinen Kunden zu sagen, wie sehr du sie schätzt, nachdem sie bei dir gekauft haben, nach einem abgebrochenen Einkauf nachzuhaken oder sie einfach nur zu grüßen. Dies gibt deiner Zielgruppe nicht nur die Chance, dir wertvolles Feedback zu geben, sondern auch weitere Einblicke in die Person Hitter dem Unternehmen zu bekommen.

Sende nur dann, wenn du es wirklich musst. Wenn dir jemand seine E-Mail-Adresse anvertraut hat, solltest du dieses Vertrauen nicht missbrauchen. Wenn du die Inboxen deiner Zielgruppe mit überflüssigen E-Mails überflutest, wird sie das Interesse verlieren oder sich ganz abmelden. Konzentriere dich darauf, deinen Abonnenten уместно, ansprechende Nachrichten über die Dinge zu senden, die sie mögen. Dann werden sie dir für lange Zeit treu bleiben.

Erfahre, wie die kostenlosen E-Mail Marketing-Tools от Mailchimp im Vergleich zur Konkurrenz abschneiden.

Часто задаваемые вопросы по электронному маркетингу

Был ли kann ich tun, damit meine E-Mails nicht im Spam-Ordner landen?

Nachdem du so viel Zeit auf die Entwicklung deiner E-Mails verwendet hast, möchtest du natürlich unbedingt verhindern, dass sie im Spamoder Junkmail-Ordner landen. Dies kann vermieden werden, indem der Empfangende die Unternehmenwebsite zur Liste der sicheren Kontakte hinzufügt.

Kann ich E-Mail-Marketing mit anderen Arten des Marketings verbinden?

Wie bereits in vorangegangenen Abschnitten erläutert, kann E-Mail-Marketing für bestimmte Werbeaktionen, besondere Events, Ankündigungen und eine Reihe anderer Zwecke, zu Denen Informationen per E-Mail verbreitet werden werden müssen, genutzt werden.

Wie wichtig ist die Betreffzeile einer E-Mail?

Die Betreffzeile ist ausschlaggebend! Eine ungeeignete Betreffzeile kann dafür verantwortlich sein, dass deine E-Mail im Spam-Ordner landet. Wenn sie unattraktiv ist, wird sie die Aufmerksamkeit der Leser*innen nicht erregen und vermutlich gelöscht, bevor sie geöffnet wurde.

Die Betreffzeile sollte die Leser*innen neugierig machen, damit sie die E-Mail öffnen und lesen. Hier ist ein Beispiel für eine gute Betreffzeile:

• Wir warten auf deine Bestellung. Запасной хюте 50 %.
• Sieh dir dieses neue Produkt an, mit dem du dein Zuhause noch leichter sauber bekommst.

Trete mit deiner Zielgruppe in Verbindung

E-Mail-Kampagnen, die über einen Mehrwert verfügen, sind der beste Weg, mit deiner Zielgruppe in Verbindung zu treten. Potenzielle Kosteneinsparungen, neue Produkte, neue Dienstleistungen und Produktvorteile zeigen Leser*innen einen Mehrwert, sodass sie weiterlesen möchten.

Marketing per E-Mail ist eine tolle Möglichkeit, dein Unternehmen in den Köpfen von Kund*innen und Interessent*innen zu verankern, sodass sie sich über deine Konkurrenz keine Gedanken machen. Eine gut ausgeführte E-Mail-Marketingkampagne zu großem Erfolg führen und deine Kundschaft zum Handeln verleiten. Und genau das будет man mit der Entwicklung von Kampagnen erreichen.

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Tipps für den Einstieg ins Электронный маркетинг

С гибким E-Mail-Vorlagen и интуитивно понятным дизайнером Mailchimp может использовать некомпактную электронную почту.

Был ли электронный маркетинг und seit wann wird es verwendet?

Dierste E‑Mail, die Ray Tomlinson 1971 или 1978 versedete (die Quellen sind sich über den genauen Zeitpunkt uneinig), markierte den Beginn des modern Kommunikationszeitalters. Die Nachricht war nichts Besonderes: eine Reihe von Zahlen und Buchstaben, mehr Code als echte Nachricht – aber ihre Bedeutung war weitreichend.

Die E‑Mail, gesendet von einem Computer and einen anderen, wurde durch ein Netzwerk von Computern geleitet, das unserem heutigen Internet nicht unähnlich war. Übrigens verdanken wir Tomlinson auch das @-Symbol in E‑Mail-Adressen.

Гэри Тьюерк, менеджер по маркетингу корпорации Digital Equipment Corporation, зарегистрированный специалист по электронной почте и eine Liste von Adressen – и вуаля, das E-Mail-Marketing war geboren. Die Liste enthielt nur ein paar Hundert Namen, aber das war genug, um Thuerk den Titel «Vater des Spam» einzutragen.

Heute werden wir von E-Mail Marketingkampagnen überschwemmt – und ja, einige davon fühlen sich immer noch wie Spam an. Andererseits ist es unbestritten, dass eine gut gestaltete Nachricht eine enorme Wirkung auf deine Kunden haben kann – ganz zu schweigen von CRM und Lead-Nurturing.

Директор по маркетингу по электронной почте, mit deiner Zielgruppe in Verbindung zu bleiben und so deine Marke zu stärken und den Umsatz zu steigern. Mit E‑Mails kannst du vieles erreichen – Produkte verkaufen, Informationen verbreiten, deine Warenkorb-Abbruchrate senken oder eine Geschichte erzählen.

Mit dem Kampagnen-Builder von Mailchimp ist es ein Leichtes, für jede Nachricht die richtige E-Mail-Vorlage zu finden – ganz gleich, ob du neue Abonnenten begrüßen, deine Kunden über ihre Bestellungen informieren oder ihnen Geburtstagswünsche куриная воля.

Um dieses Video ansehen zu können, musst du Performance- und funktionale Cookies akzeptieren.

Weitere Informationen findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

«Der größte Vorteil des E-Mail-Builders von Mailchimp ist die einfache Bedienung. Durch das schnelle Laden unserer Farbpalette und unserer Markenschrift ist es ganz einfach, E-Mails als eine Erweiterung unserer Website erscheinen zu lassen.“

Ник Сапиа, директор по цифровым технологиям компании Alps & Meters, нашел ее, используя электронную почту Mailchimp с совершенным брендингом.

Функциональный электронный маркетинг?

Маркетинг по электронной почте gehört zu den kosteneffizientesten Möglichkeiten, wenn du Informationen über deine Marke mitteilen oder Produkte verkaufen möchtest.

Eine DMA-Studie aus dem Jahr 2015 ergab sogar, dass jeder für E‑Mail ausgegebene US-Dollar im Durchschnitt 38 Dollar Investitionsrendite (ROI) erbringt. Wenn Verbraucher etwas kaufen möchten, sehen sie sich häufig die E‑Mails ihrer Lieblingsgeschäfte an.

Allerdings nimmt die Anzahl der empfangenen E‑Mails ständig zu, sodass es schwierig sein kann, in einem vollen Posteingang aus der Masse herauszustechen. Deshalb beetet dir Mailchimp spezielle Werkzeuge, um dich im besten Licht zu präsentieren und effektive E-Mail Marketingkampagnen zu entwickeln (außerdem helfen wir dir mit zahlreichen bewährten Tipps, herausragende E-Mails zu versenden). В нескольких филиалах, специализирующихся на статистике по маркетингу по электронной почте, вы найдете более подробную информацию, связанную с маркетингом по электронной почте.

Wie komme ich an eine E‑Mail-List?

Den höchsten ROI erzielst du, wenn du eine Liste mit engagierten Abonnenten aufbaust und pflegst. Diese Liste sollte nur Personen enthalten, die deine Nachrichten empfangen möchten (und sich explizit dafür angelmeldet haben). Der Aufbau einer neuen Liste zu Beginn deiner E-Mail Marketingaktivitäten ist zwar mit mehr Arbeit verbunden, aber die in Mailchimp-Listen integrierten Tools unterstützen dich dabei.

Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, Interessenten zu finden, die sich auf deine E-Mails freuen. Hier stellen wir die Methoden vor, die nach unserer Erfahrung am besten funktionieren.

Список электронных адресов:

• Veröffentliche ein Registrierungsformular auf deiner Website. Wenn Leute deine Website zum ersten Mal besuchen, werden sie sich über Updates zu deiner Marke freuen, wenn ihnen das, was sie sehen, gefällt. Erstelle ein Formular für Newsletter-Registrierungen und frage die Daten deiner Kunden in einem Pop-up-Fenster ab.

• Altmodisch aber bewährt: gedruckte Registrierungsbögen. Egal, ob du ein Ladengeschäft has oder an einer Veranstaltung teilnimmst: Wenn du von Menschen umgeben bist, die sich für deine Aktivitäten interessieren, biete ihnen eine Möglichkeit, sich zu registrieren, um weitere Informationen zu erhalten.

• Gewinne neue Abonnenten über soziale Medien. Wenn du noch keine umfangreiche E-Mail-Liste hast (oder deine Liste einfach vergrößern willst), dann sind engagierte Social-Media-Follower eine Ressource, die du nutzen kannst. Teile dein Registrierungsformular auf deinen Social-Media-Kanälen.

So vergrößerst du eine bestehende Список:

Veranstalte einen Wettbewerb oder biete einen Rabatt an. Wir sind überzeugte Anhänger der Idee, Menschen einen Anreiz zu geben, sich für deine E-Mail-Liste anzumelden – und wir wissen, dass Wettbewerbe funktionieren. Du kannst einen Preis unter den neuen Abonnenten verlosen oder einen Rabattcode für den ersten Einkauf bieten.

Электронная почта Schreibe, die zum Teilen geeignet sind. Wenn du ansprechende, überzeugende E‑Mails mit vielen wertvollen Informationen verschickst, werden die Empfänger sie mit anderen teilen Wollen. Mailchimp включает в себя функции с кнопками и конструктором для сообщений в социальных сетях, которые включают в себя добавление ссылок на электронные письма.

Erstelle eine Целевая страница в Mailchimp. Landingpages bieten dir eine weitere Möglichkeit, deine E-Mail-Liste zu vergrößern. Landingpages mit deinen besten Bildern und Inhalten stellen einen klaren Handlungsaufruf dar und lassen deine E-Mail Registrierungen in die Höhe schießen.

Kann ich eine E-Mail-Liste kaufen?

Неин. Du solltest keine E-Mail-Listen kaufen (und wenn du Mailchimp verwendest, darfst du keine gekauften E-Mail-Listen verwenden).

Gekaufte Слушайте, это неэффективно и работает так, как будто вы умираете Mailchimp-Nutzer negativ aus. Wenn du E-Mails eine Liste von Personen sendest, deren Kontaktdaten du gekauft hast, werden viele der E-Mails als Spam identifiziert und außerdem wirst du eine hohe Abbestellquote haben. Manche E-Mail-Spamfilter помечает E-Mail-Kampagnen als Spam, если вы хотите, чтобы IP-адрес derselben был в шляпе Vergangenheit Spam gesendet. Wenn du Mailchimp nutzt, werden deine E-Mails über unsere Server zugestellt. Wenn также eine Person Spam sendet, kann dies dazu führen, dass auch die E-Mails anderer Benutzer nicht zugestellt werden können. Indem wir Mailchimp-Nutzern die Verwendung gekaufter Listen untersagen, erhöhen wir die Zustellraten für alle Nutzer.

• Deshalb setzen wir alles daran, unseren Ruf als Sender zu schützen, und es ist wichtig, dass unsere Nutzungsbedingungen, die die die Einhaltung der Rechtsvorschriften zum Spamschutz vorschreiben, von allen Benutzern befolgt Верден. Es gibt drei Hauptregeln, die du befolgen solltest, um unsere Nutzungsbedingungen einzuhalten.

• Nutze keine Слушай фон Дриттанбитерн. Dies umfasst gekaufte oder gemietete Adresslisten sowie Listen, die aus Quellen Dritter – einschließlich öffentlicher Веб-сайты – ausgelesen wurden. Отверстие умирает Zustimmung дер Abonnenten ein. Jede Person auf deiner Liste sollte dem Empfang deiner E‑Mails zugestimmt haben, und diese Zustimmung sollte ausdrücklich und überprüfbar sein. Wenn du eines unserer Registrierungsformulare verwendest, verwalten wir diese Zustimmungen für dich.

• Biete einen Link zum Abbestellen an. Gemäß den US-Bundesgesetzen zum Spamschutz musst du in jeder von dir gesendeten Kampagne den Empfängern die Möglichkeit geben, sich von deiner Liste abzumelden. Wenn du Mailchimp nutzt, musst du unseren Abbestell-Link verwenden.

Ich will mit E-Mail Marketing loslegen – aber welche Plattform soll ich verwenden?

Egal, ob du deine erste E-Mail-Marketingkampagne vorbereitest oder erfahrener E-Mail-Profi bist: Mailchimp bietet dir die Tools und den Support, die du brauchst. Mit einer Vielzahl von Funktionen Deiner Deinen Gesamten Workflow ab, von der Marketingautomatisierung über Tracking-Tools bis hin zur Optimierung Deiner E-Mails by Split-Tests.

Das klingt gut – aber wie viel kostet es?

Wenn du einen Mailchimp-Account anlegst, kannst du dich für unseren kostenlosen Free-Tarif oder einen kostenpflichtigen Tarif entscheiden. Таким образом, вы имеете Möglichkeit, мит unseren benutzerfreundlichen Tools zu Experimentieren und Herauszufinden, wie du unsere All-in-one-Marketingplattform оптимального einsetzen kannst. Wenn du также gerade erst loslegst, kannst du Schritt für Schritt lernen, Intelligentes Marketing zu betreiben, um schneller wachsen zu können. Du kannst den Free-Tarif zeitlich unbeschränkt nutzen, solange deine Zielgruppe nicht mehr als 500 Kontakte umfasst.

Wenn deine Zielgruppe wächst, wachsen auch unsere Tarife mit, um deine Bedürfnisse jederzeit erfüllen zu können. Für den anspruchsvollen Unternehmenseinsatz bieten wir auch einen Premium-Tarif an.

Außerdem unterstützen wir dich mit zahlreichen sinnvollen Empfehlungen (und einigen witzigen Tipps zum E‑Mail-Marketing!), damit du auf der Basis der Informationen, die du von deinen Kontakten gesammelt hast, E‑Mails versenden kannst, die tatsäch лих гелесен верден . Mit unserer Hilfe wirst du erfolgreiche E‑Mail Marketingkampagnen durchführen.

E‑Mail-Marketing ist neu für mich und ich brauche etwas Unterstützung

Wir sind für dich da, wenn du uns brauchst. In deinen ersten 30 Tagen bei Mailchimp bieten wir dir rund um die Uhr kostenlosen Zugang zu unserem erstklassigen Support (на английском языке), damit du deinen Account оптимальный nutzen kannst.

Вы можете связаться с онлайн-чатом или электронной почтой с единой службой поддержки в контакте, используя прямой доступ. Обновление без установленного тарифа Essentials за 13 долларов США за мон. Ganz gleich, ob du neue Impulse für die Formulierung e-Mail brauchst oder genauer wissen willst, wie ein bestimmtes Feature funktioniert – auf unsere Hilfe kannst du dich rund um die Uhr verlassen. Und wenn du irgendwann bereit bist, dein E‑Mail-Marketing auf die nächste Stufe zu heben, haben wir auch dafür die passenden Tarife.

Auch ohne Upgrade auf einen kostenpflichtigen Account stehen dir jederzeit unsere Schritt-für-Schritt-Tutorials und unsere ausführlichen Beschreibungen zur Funktionsweise der einzelnen Features zur Verfügung, ebenso wie unsere Tipps und Anleit ungen zur Fehlerbehebung.

Praxisleitfaden für E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing Gehört zu den kosteneffizientesten Werbemethoden für dein Unternehmen – egal, ob du eine Marke aufbauen oder Produkte verkaufen möchtest. В unserem Praxisleitfaden für das Marketing найти дю neben effektiven E-Mail-Marketingstrategien auch alle anderen Informationen, die du brauchst, um diese Plattform оптимальная цу nutzen. Finde heraus, wie du einen E-Mail Marketingplan erstellst, effektive E-Mails für jede Stufe deines Verkaufstrichters Formulaerst, deine E-Mails testest und deine Zustellraten erhöhst. Danach kannst du die Möglichkeiten der Marketingautomatisierung erkunden und lernen, den Erfolg deiner E‑Mails zu messen.

Leitfaden für E-Mail-Design

Präsentation ist alles, sagt man часто. Девиз Unter diesem haben wir in unserem Leitfaden für E-Mail-Design unsere besten Tipps zusammengetragen, um dir zu helfen, E-Mails zu entwerfen, die gerne angeklickt werden. Wir gehen auf alle Aspekte des E-Mail Designs ein: Inhalt, Vorlagen, Identität, Farben, Bilder, Layout, Schriftarten und Handlungsaufrufe. Design ist Wissenschaft und Kunst zugleich, und wir helfen dir, bei den schwierigsten Aspekten deiner E-Mails fundiert statt aufs Geratewohl vorzugehen.

E-Mail-Designreferenz

Wenn du den Quellcode deiner E-Mails selbst schreiben willst, hast du die Möglichkeit dazu. Aber dazu benötigst du eine Menge technisches Fachwissen. В unserer E-Mail-Designreferenz найти все, было дю brauchst, um den Sprung zum eigenen Code zu schaffen – egal, ob du gerade erst anfängst und dir die Grundlagen von HTML-E-Mails aneignen willst oder ob du eine Anleitung zum Schreiben von E-Mail-Code такой. Wir haben auch einige weitere Ressourcen für dich zusammengestellt, um dich auf deinem Weg zum zertifizierten E-Mail-Profi zu unterstützen. Wenn du mit einer anderen Plattform liebäugelst, solltest du dir unseren Vergleichsleitfaden ansehen, bevor du Entscheidungen triffst.

Kann ich meine E‑Mails testen?

Абер натурлих! Mit den A/B-Testtools от Mailchimp kannst du Split-Tests durchführen und bis zu drei Varianten deiner Kampagnen testen.

Du kannst auch Betreffzeilen, Inhalte, Absendernamen und Sendezeiten testen. Deine Reichweite — также die Anzahl der Personen, die deine E‑Mails erhalten — kannst du ebenfalls testen. Um deine Ergebnisse zu verbessern, lege stets Wert darauf, deine E-Mails zu optimieren.

Wie teste ich meine Электронная почта?

Wähle zunächst den Faktor aus, der den Erfolg für dich definiert. Das könnten Klicks, Öffnungszahlen oder Umsätze sein. Wir sammeln die Ergebnisse und zeigen dir den Sieger. Du kannst дас sogarautotisieren, indem du Mailchimp einfach anweist, die beste Kampagne Automaticisch zu versenden. Es ist также echt nicht schwer.

Tipps für den Einstieg ins E-Mail-Marketing

1. Erstelle einen E-Mail-Marketingplan.

Um dir die Planung zu vereinfachen, haben wir einige bewährte Methoden zusammengetragen, die dir bei der Entwicklung einer E-Mail-Marketingstrategie helfen können.

Definiere deine Zielgruppe

Unabhängig davon, was du verkaufst, kannst du nur dann effektiv mit deiner Zielgruppe kommunizieren, wenn du eine klare Vorstellung davon hast, wer zu dieser Zielgruppe gehört. Mit Mailchimp kannst du noch tiefer ins Detail gehen und die Kontakte in deiner Zielgruppe segmentieren, um ihnen personalisierte und gezielte E-Mails zu senden, die dazu beitragen, das Engagement zu steigern, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen und einen höheren ROI цу Эрзилен.

Registrierungsquellen

Zu den wertvollsten Daten, die du mithilfe deines Registrierungsformulars gewinnen kannst, gehört die Information, wo und wie sich deine Abonnenten für deine Liste anmelden. Wenn du im E-Commerce tätig bist und deinen Shop mit Mailchimp verbunden hast, kannst du eine bessere Vorstellung davon bekommen, wie du mit deinen Kunden kommunizieren und auf welche Bereiche du künftige Marketingaktivitäten konzentrieren sollst, wenn du weißt, wo genau sich Deine Kunden für deine Liste registriert haben.

Segmente und Gruppen

Sobald du kleinere Personengruppen innerhalb einer übergeordneten Zielgruppe identifiziert hast, kannst du Gruppen und Segmente erstellen, um ownere und personalisiertere E-Mails zu verse нден. Je relayer deine Kampagnen sind, desto bessere Ergebnisse erzielst du. Es gibt Situationen, in denen du am besten deine gesamte Liste anschreibst. Wenn du jedoch deine Kontakte segmentierst und die Segmentierungstools von Mailchimp nutzt, kannst du die Klickraten und die Onlinebestellungen, die deine Kampagnen generieren, erheblich steigern.

Entscheide, был дю schreiben willst

Wenn du weißt, и wen du schreiben willst, wird es Zeit, sich über den Inhalt Gedanken zu machen. Был ли möchtest du deiner Zielgruppe sagen? Welche Inhaltsmarketing-Strategie verfolgst du? Deine E-Mails sollten einen konkreten Zweck haben, der Deine Kontakte wirklich anspricht. Denke также immer daran, wofür sie deine Liste abonniert haben.

Lege Sendehäufigkeit und Ziele fest

Es ist nicht in Stein gemeißelt, wie часто du dich an deine Abonnenten wenden sollst. Wenn du sie jedoch zu часто anschreibst, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass sie deine Nachrichten ignorieren oder deine Liste sogar abbestellen. Wenn du ein Blog oder eine Nachrichtenwebsite betreibst, können tägliche Updates für deine Abonnenten das Richtige sein. In anderen Situationen wiederum können zwei E-Mails pro Monat genug sein, damit die Abonnenten sich auf deine E-Mail freuen. Wähle beim Versand deiner E-Mail-Kampagne das für dich richtige Tempo und behalte die Abbestell- und Klickraten im Blick, um die Häufigkeit bei Bedarf anpassen zu können.

Erstelle einen Zeitplan

Eine Möglichkeit, auf Kurs zu bleiben, besteht darin, einen Inhaltskalender zu erstellen, in dem du deine Kampagnen, Blogeinträge, Social-Media-Posts usw. планен каннст.

Der optimale Zeitplan für dein E-Mail Marketing hängt von deiner Branche, den gesendeten Inhaltstypen (также von deiner Contentmarketing-Strategie) und von deiner Sendefrequenz ab.

2. Entwirf ein Design für deine E-Mails

Designtipps

Konzentriere dich beim Entwerfen von E-Mail-Kampagnen auf deine Botschaft und halte dein Design einfach. Wir empfehlen, alle Elemente deiner Kampagne in einer Hierarchie anzuordnen, mit den wichtigsten Informationen oder dem wichtigsten Aspekt oben, damit die Empfänger auch dann die Essenz deiner E‑Mails erfassen, wenn sie wenig Zeit haben.

Erstelle deine eigenen Vorlagen

Möchtest du mehr Kontrolle über dein E-Mail-Design haben? Dann Kannst Du Deine Egene HTML-Vorlage schreiben und in Mailchimp importieren.

3. Teste deine E-Mails

Führe Tests mit verschiedenen E-Mail-Clients und Internetdienstanbietern durch

Jedes E-Mail-Programm ist anders. Dies bedeutet, dass die Kampagne, die du in Mailchimp erstellt hast, in den Postfächern deiner Abonnenten etwas anders aussehen kann. Überprüfe deine E-Mails unbedingt auch auf Mobilgeräten, da sie aufgrund der Automaticischen Anpassung and verschiedene Displaygrößen (Адаптивный дизайн) unterschiedlich aussehen können.

Sende Test-E-E-Freads An Freunde und Kollegen

Wenn Du Freunde Oder Kollegen Hast, Die Deine E-Mails Auf Tippfehler überprüfen und und-обратная связь Zumeout geben können, Sende ihnen eine-ene-ene-ene-e-ene-ene-e-ene-ene-ene-ene-ene-ene-ene-ene-ene-ene-eine-eine-eine-eine-eine-eine-eine Кампания сразу в ihrem Postfach überprüfen können.

Finde mit A/B-Tests die beste Version

Du bist dir nicht sicher, welche Betreffzeile höhere Öffnungs- und Klickraten erzielt? Du vermutest, dass es eine bestimmte Tageszeit geben könnte, zu der deine Kunden eher zu einem Kauf bereit sind? A/B-Tests bieten dir die Möglichkeit, mit verschiedenen Versionen deiner E-Mails zu Experimentieren, um herauszufinden, wie sich bestimmte Änderungen auf deine Ergebnisse auswirken.

4. Nutze die Möglichkeiten der Marketingautomatisierung

Im Gegensatz zu regulären Kampagnen ist eine Automatisierung eine gezielte E-Mail (oder eine Reihe von E-Mails), die du einmal einrichtest und dann sich selbst überlassen каннст. Von einer Begrüßungsmail-Serie über Follow-up-E-Mails nach einem Kauf bis hin zur Belohnung deiner Kunden mit einem besonderen Kaufanreiz bieten dir Automatisierungen zahlreiche Möglichkeiten, die Kommunikation mit deinen Kunden zu optimieren. Dadurch verschaffst du dir mehr Zeit, um dich um neue Inhalte und die Steigerung deiner Investitionsrendite (ROI) zu kümmern. Du kannst auch Bestellbenachrichtigungen entwerfen, versenden und verfolgen, um deine Kunden nach einem Kauf auf dem Laufenden zu halten.

5. Miss deine Performance

Анализ маркетингового анализа в определенных Mailchimp-Berichten Kannst du Deine Marketingstrategie optimieren.

Öffnungs- und Klickraten

Dies sind die naheliegendsten Statistiken zur Messung des Engagements mit deiner Kampagne, da sie ein Hinweis darauf sind, wie gut deine Betreffzeilen und K ampagneninhalte bei den Empfängern der jeweiligen Liste ankommen.