Создание и отправка письма — Помощь по почте
Создание письма
Отправка вложений
Возможные ошибки при отправке письма
Чтобы создать новое письмо, просто нажмите синюю кнопку Написать в левом верхнем углу экрана. Появится окно редактора письма. Справа вверху в нём есть кнопки Свернуть (иконка подчеркивания) и Закрыть (иконка крестика).
Функция Свернуть пригодится, если во время написания письма вы захотите посмотреть другое письмо в своей почте. Свернутое письмо превратится в синюю плашку внизу экрана — нажмите на нее, чтобы вернуть редактор письма на экран.
При нажатии кнопки Закрыть Рамблер/почта предложит сохранить черновик письма, чтобы вернуться к нему в будущем.
Если вы попытаетесь закрыть вкладку в браузере с открытым редактором письма, браузер предупредит вас о том, что внесенные изменения не сохранятся. Если вы хотите вернуться к неотправленному письму позже, закройте его в самой Рамблер/почте и сохраните как черновик.
В редакторе письма есть поля
В поле Кому нужно указать адрес, на который вы хотите отправить письмо. Без адреса в этом поле письмо не отправится.
Поля Копия и Скрытая копия заполнять не обязательно. По умолчанию они скрыты, вызвать их можно, нажав на соответствующие кнопки справа вверху.
- Если вы хотите отправить письмо на несколько адресов, указывайте их через пробел.
- Если вы хотите, отправить написанное письмо кому-то еще, но так, чтобы оригинальный получатель не знал об этом, укажите адрес тайного получателя в
Скрытой копии. - Если вы хотите отправить письмо кому-то из своей адресной книги (Контакты), начните вводить имя или фамилию контакта. Система сама предложит вам варианты из ваших Контактов. В списке предложенного появятся как отдельные адресаты, так и группы контактов (если вы хотите отправить письмо сразу нескольким людям). Также выбрать адресата можно прямо из Контактов, нажав кнопку в виде книги рядом с полями Кому, Копия и Скрытая.
- Если вы хотите отправить письмо созданной группе контактов, в адресной книге перейдите в раздел
Выбрав нужных адресатов из Контактов, нажмите еще раз на кнопку вызова контактов.
В поле Тема напишите, о чём ваше письмо. Это может быть просто приветствие, краткая информация или что-то другое. Тема письма будет отображаться в списке писем рядом с именем отправителя. В теме письма нельзя изменить шрифт или цвет, но можно вставлять эмодзи.
В самом большом поле редактора письма нужно написать текст сообщения.
Если в настройках почтового ящика вы добавили подпись, она автоматически появится в конце создаваемого письма. При написании письма её можно удалить.
- Кнопки: Отправить письмо; Прикрепить файл; Сохранить черновик; Отменить.
Кнопка Прикрепить файл позволяет добавить к письму файлы — изображения, архивы, документы и так далее.
Если вы не закончили писать письмо и хотите продолжить позднее, нажмите Сохранить черновик. Письмо будет сохранено в папке
Кнопка Отменить закрывает редактор письма. Всё содержимое неотправленного письма пропадет.
Когда вы закончите писать письмо и укажете адресата, нажмите Отправить. Рамблер/почта сообщит, что Письмо отправляется. Если вы вдруг передумали, у вас будет 5 секунд, чтобы отменить отправку и вернуться обратно в редактор письма. Как только статус на странице сменится на Письмо отправлено, отменить отправку будет невозможно.
Отправка вложенийК письму вы можете прикрепить вложения. Например, фотографии, архивы, текстовые файлы, таблицы, аудио- и видеоролики.
Чтобы добавить вложение к письму, нажмите кнопку Прикрепить файл внизу страницы. Откроется окно выбора файлов с вашего компьютера.
Выбранные файлы после загрузки появятся внизу страницы.
Рядом с каждым файлом указан его тип и размер. Сверху указано количество файлов в письме и их общий размер.
Если вложений слишком много и они мешают писать письмо, нажмите кнопку V рядом с общим размером файлов.
Важно:
- Если вы отправляете приложения (файлы .
exe), антиспам может не пропустить ваше письмо. Большинство почтовых систем запрещает отправку и получение исполняемых файлов, так как именно в них чаще всего пересылают вирусы. - Если устройство пользователя не поддерживает формат отправляемых вами файлов, он не сможет их просмотреть.
- Адресат не сможет получить слишком большой файл, если его почтовый сервис накладывает ограничения на размер письма или в почтовом ящике закончилось свободное место. В таком случае письмо вернется к вам с объяснением, почему оно не было доставлено.
Некорректный адрес получателя
Перед отправкой письма обязательно проверьте адрес получателя. В нём не должно быть ошибок, лишних символов, пробелов или русских букв. Если адрес некорректный, он станет красным. На примере в поле Копия в адресе есть русская «е», поэтому адрес стал красным.
Не забывайте о правильном окончании адреса: yandex.ru, gmail.com, hotmail.com, mail.ru и т.д. Указывайте их верно, иначе ваше письмо не будет доставлено или уйдет совершенно не тому человеку.
Ваше письмо похоже на спам
Проверка через Captcha появится перед отправкой письма, если наш антиспам посчитает письмо подозрительным. Отметьте пункт Я человек, и через несколько секунд письмо будет отправлено. Если Рамблер/почта просит пройти верификацию, это не всегда значит, что с вашим письмом проблемы. Такое бывает, если вы отправляете письма из сети, имеющей сомнительную репутацию (к примеру, используя VPN), используете сокращатели ссылок или часто отправляете много писем, превышая лимиты на отправку.
Если подобная ситуация часто возникает, и вы считаете, что система ошиблась, напишите нам об этом через форму обратной связи, мы обязательно разберемся.
Согласно Регламенту бесплатной службы электронной почты Рамблер/почта, а также Нормам Пользования Сетью, рассылка незапрошееной корреспонденции запрещена, в связи с чем ваши письма могут отклонятся, даже после ввода капчи.
Отправленное письмо вернулось обратно с ошибкой
Если отправленное вами письмо не дошло до адресата, оно вернется вам обратно от имени Mail Delivery System с адреса [email protected]. В этом письме будет ответ сервера Рамблер/почты с указанием причин недоставки письма. Сама причина указана в технической части в конце письма.
На примере ниже указано что письмо не было доставлено на адрес [email protected], так как он заблокирован.
Подробнее о причинах недоставки вы можете прочитать в этой статье
Если вы столкнулись с какими-то сложностями при написании или отправке письма и вам нужна помощь, напишите нам об этом через форму обратной связи. Мы обязательно поможем во всём разобраться.
Повторная отправка письма по неоткрывшим
Повторная отправка писем — полезный инструмент, который повышает показатели рассылки: открываемость, переходы и конверсию. Во время повторной отправки мы выделяем людей, которые не открыли какое-то письмо, и отправляем им копию рассылки, но с новой темой. Кому-то из подписчиков новая тема заходит больше — и они открывают сообщение.
В июне 2020 в Unisender обновился функционал повторной отправки — теперь отправить письмо неоткрывшим подписчикам можно за пару кликов. Рассказываем, зачем нужна повторная отправка и как ее настроить в Unisender.
В чем суть повторной отправки
Допустим, вы отправили письмо и хотите настроить повторную отправку. Как это сделать:
- Дождитесь, пока большинство заинтересованных подписчиков откроют первое письмо. Обычно это 2-3 дня.
- Выделите сегмент подписчиков, которые не открыли прошлое письмо.
- Поменяйте тему письма и отправьте его по новому сегменту.
- В теории, повторную отправку можно повторять несколько раз. Но на практике, эффективность приема на 2-й и 3-й раз сильно снижается.
В Unisender не нужно заморачиваться с сегментами и созданием новой рассылки для повторной отправки. Этот процесс автоматизирован — кликаете на пару кнопок и все неоткрывшие получают письмо с новой темой.
Зачем нужна повторная отправка
Повторная отправка письма — простой инструмент, который может улучшить показатели рассылки. Например, в одном из наших кейсов повторная отправка подняла открываемость писем на 39%, а переходы — на 7%.
Основное преимущество повторной отправки — вы не тратите время на контент, дизайн, верстку и оправку нового письма. Вместо этого вы за 5 минут получаете дополнительные продажи с уже готовой рассылки.
В каких ситуациях пригодится повторная отправка:
- Вы отправили письмо с акцией, но многие из базы его не открыли. Попробуйте повторную отправку — отправьте это же письмо с новой темой по всем неоткрывшим.
- Вы реактивируете базу подписчиков. Вместо уникальной цепочки писем можно настроить повторную отправку. Меняйте темы сообщений и доотправляйте их всем неоткрывшим — возможно, кто-то кликнет на письмо с интригой или эмоджи в теме?
- Вы отправляете дайджест новостей или статей из блога. Чтобы повысить открываемость, поменяйте тему и отправьте его всем неоткрывшим.
Повторную отправку можно настроить для большинства контентных и промо-рассылок. Инструмент работает даже в автоматических сериях писем — достаточно задать условие, по которому письмо повторно отправится всем неоткрывшим.
Как повторно отправить письмо в Unisender
Заходим на главную страницу личного кабинета.
Находим письмо, которое хотим отправить повторно, и кликаем на значок повторной отправки.
Выбираем новую тему и нажимаем «Повторить рассылку».
Готово! Письмо отправилось тем, кто не открыл первую рассылку.
Статистику этой рассылки можно посмотреть в «Отчетах об отправленных».
Полезные ссылки
Кейс о повторной отправке писем: рост открываемости на 39% и переходов на 7%
Как повысить open rate при помощи повторной отправки письма
Интернет-печать и почтовые службы — отправляйте письма простым способом
********** Для правильной работы этого сайта необходимо включить JavaScript. *********
ОТПРАВИТЬ НАСТОЯЩУЮ
ПОЧТУ СЕЙЧАС!
Для корпораций, малых предприятий и частных лиц
Зарегистрируйтесь сейчас
Загрузите ваши документы сейчас, а мы сделаем все остальное
Мы берем на себя всю работу по почте. Вы загружаете свои файлы, мы распечатываем, вставляем и отправляем вашу почту в USPS или FedEx для отправки по почте или доставки. Никаких расходных материалов, никаких поездок на почту.
Нет поездок на почту
Хватит ездить и ждать в очереди. Больше никаких поездок в USPS или в местный магазин канцелярских товаров. Мы предоставляем все это.
Минимальные требования отсутствуют
Нужно отправить одно письмо, без проблем. Нужно отправить 10 000 — мы тоже можем это сделать.
История рассылок онлайн
Может ли почта отслеживать, какое именно письмо вы отправили, кому и когда? Мы можем.
Начиная с 1 доллара США (или меньше)
Письма и открытки первого класса стоят примерно от доллара. Цены растут по мере того, как вы добавляете больше страниц, печатаете в цвете или добавляете другие сложности.
Без ежемесячной платы
У нас есть несколько вариантов, которые требуют ежемесячной платы, но вы можете использовать свою бесплатную учетную запись столько, сколько захотите. Вы будете платить только за почту, которую отправляете!
Оборудование не требуется
Никаких весов, никаких почтовых счетчиков, никаких фальцевальных машин, черт возьми, вам даже не нужен принтер.
Ознакомьтесь с некоторыми из наших продуктов
Отправить один или несколько тысяч
От 0,73 доллара за штуку
Креативные рассылки, быстро!
нужно ли это там завтра?
проверьте решения для печати и почты
Сертифицированная почта за пределами США
От 0,98 доллара за штуку. ..
Всего копейки за адрес.
Что говорят наши клиенты
Постоянно совершенствуемся! Пользуюсь Letterstream Inc. уже более года по работе. Они продолжают улучшать свои услуги и расширять возможности. Они упрощают доставку наших рассылок. Спасибо!
Кристин М.
«Letterstream стал моим спасением. Я работаю в сообществе, насчитывающем около 2000 жителей, и с помощью Letterstream я могу мгновенно отправлять письма всем этим жителям! Их персонал очень дружелюбный и услужливый. … Они не удовлетворены, пока не удовлетворены вы».
Brooke W.
«Я настоятельно рекомендую Letterstream любой компании, которая ищет лучшую из лучших полиграфических компаний. Я никогда не работал с поставщиком, который всегда рядом, когда вам это нужно, готов помочь, отлично обслуживает клиентов и находчив. .Лучшие из лучших — вот что такое Letterstream!»
Marie D.
«Letterstream — это отличный способ отправлять ваши письма. У них есть много различных вариантов и способов отправки ваших писем. Это быстрый и простой способ не только отправлять ваши письма, но и вести учет писем. которые рассылаются. Мои письма всегда рассылаются эффективно и быстро».
Рэйчел Ф.
«Letterstream — отличный поставщик печатной продукции. Они печатают отчеты для наших клиентов — более 250 000 в месяц уже более года, и мы рекомендуем их всем, кому нужны услуги печати/почтовой рассылки.»
Джейк, финансовый директор отдела общественного питания
«Letterstream Rocks! Они так быстро рассылают почту! Очень удобный веб-сайт, и добавить работу очень просто! Вы делаете большую работу, Letterstream! Спасибо за то, что немного облегчили мою работу» и меньше стресса!!»
Тина Соломон — CMA
Мы с женой были впечатлены сервисом и качеством Letterstream. Ведение собственного бизнеса может быть сложным как в финансовом, так и в эмоциональном плане. Letterstream снимает многие из этих проблем! Настоятельно рекомендуется!
Джон Г.
Как отправить письмо | Узнайте, как отправлять почту с помощью USPS
Кто сказал, что стандартная почта мертва? Даже сейчас, в век смартфонов и цифровизации, Почтовая служба США по-прежнему обрабатывает и доставляет более 425 миллионов почтовых отправлений в день. Если вам нужно отправить письмо, есть некоторые вещи, которые вы должны иметь в виду, чтобы отправить его правильно. В этом руководстве описаны все мельчайшие детали!
- Отправка по почте и отправка: знайте разницу
- Используйте одну навсегда марку для отправки письма весом в 1 унцию с помощью USPS
- Правильное форматирование адресов
- Как я могу отследить свое письмо после его отправки?
- Куда оставить письма
- Для международной отправки письма требуется международная почтовая марка первого класса
Отправка по почте и отправка: знайте разницу
Прежде чем мы углубимся в тему, давайте поговорим о разнице между отправкой по почте и отправкой. USPS предлагает обе услуги, но они не могут быть дальше друг от друга. Отправка по почте связана с отправкой писем и открыток весом около 1 унции, в то время как доставка относится к отправке товаров внутри посылки или почтового ящика. Вы можете отправить письмо, используя марку, но вы можете отправлять посылки, только купив соответствующую сумму почтовых расходов на транспортной этикетке. На этикетках для доставки также указаны полные номера для отслеживания, которые не предоставляет почтовая служба первого класса.
Используйте одну универсальную марку для отправки письма весом в 1 унцию с USPS
В зависимости от того, насколько тяжело ваше письмо, вам может потребоваться использовать более одной марки. Как правило, одна марка First Class Forever покрывает стоимость почтовых расходов за письмо весом в 1 унцию; другими словами, 1 унция (унция) — это то, насколько тяжелым может быть письмо для одной марки первого класса. Если ваше письмо весит более одной унции, вам нужно будет заплатить за марки «Дополнительная унция» поверх вашей марки Forever… и ваше письмо может весить до трех унций, прежде чем USPS потребует от вас отправить конверт вместо отправки по почте.
Правильное форматирование адресов
На случай, если вам понадобится напоминание, вам нужно будет указать в письме два адреса: ваш обратный адрес в верхнем левом углу конверта и адрес вашего получателя в центре конверта. конверт. Оба адреса должны соответствовать приведенному ниже примеру форматирования, который включает имя, почтовый адрес, город, штат и почтовый индекс:
- John Doe
- 101 Мэйн Стрит
- Эвритаун, США
- 12345
Как я могу отследить свое письмо после его отправки?
К сожалению, обычная почта первого класса не имеет номера для отслеживания… но если вам нужно отследить свое письмо, у вас есть способ! USPS предлагает услугу сертифицированной почты именно для этой цели, и вы можете приобрести ее в любом почтовом отделении.
Эта услуга (за которую вам нужно платить сверх обычных почтовых расходов) позволяет вам отслеживать ваши заказные письма так же, как и ваши посылки, путем ввода уникального номера для отслеживания на портале отслеживания на веб-сайте USPS.