CTR (коэффициент кликабельности, от англ. click-through rate, click rate) — показатель кликабельности баннеров или других рекламных объявлений. Рассчитывается как процентное отношение числа кликов по баннеру к числу его показов. CTR может применяться для любой гиперссылки, если ведется учет количества ее показов и кликов.
Часто с помощью CTR определяют эффективность рекламной контекстной кампании, проводимой в сети.
Существует также CTR поисковой выдачи, который показывает кликабельность сниппета в системах Яндекс, Google и др. Данный коэффициент рассчитывается для органической выдачи – сайтов, которые выдаются поисковыми системами вследствие ранжирования.
Что влияет на CTR поисковой выдачи
Основные факторы, которые влияют на кликабельность сниппета, это:
- позиция в выдаче. Чем выше находится сайт, тем больше вероятность, что пользователь кликнет по гиперссылке;
- качество сниппета. Он должен быть написан понятно и грамотно, в лаконичной форме рассказывать о содержании страницы;
- релевантность сниппета запросу. Как и в случае с качеством, здесь существует прямая зависимость CTR выдачи от релевантности.
Также могут влиять и другие факторы, например особенность спроса, которая зависит от региона, сезонности. CTR поисковой выдачи рассчитывается для прогнозирования количества естественных переходов при определенных позициях сайта в выдаче.
Вычисление CTR контекстного объявления
Контекстная рекламная кампания в Интернете представляет собой показ рекламных объявлений и баннеров на платных местах поисковой выдачи по тематическому запросу пользователя. Реже объявления и баннеры размещаются на специальных сервисах и тематических сайтах. Если пользователь кликнул по объявлению или баннеру (гипертекстовой ссылке), считается, что произошел переход. Формула расчета CTR — это деление количества переходов на количество показов объявления (баннера) и умноженное на 100%. Единица измерения — проценты.
CTR как показатель результативности рекламной кампании
CTR может считаться показателем эффективности всей рекламной кампании или конкретного рекламного объявления. Чем выше этот показатель для данного объявления или баннера (в Рунете средний CTR варьируется от 0,1 до 10%, при этом продвижение сайта в поисковых системах демонстрирует самые высокие показатели), тем эффективнее рекламируют товар или услугу это объявление или баннер.
С точки зрения того факта, что конечной целью любой рекламы является совершение посетителем сайта определенного действия (заказ услуги, телефонный звонок, покупка товара и т.д.), т.е. конверсия, некорректно называть CTR прямым показателем эффективности рекламного блока. Пользователь может перейти по ссылке баннера, но не выполнить действий, ожидаемых от него.
В случае проведения брендовой, имиджевой рекламной кампании CTR даст еще меньше информации об эффективности рекламы, так как ее целью является создание и повышение узнаваемости бренда, формирование требуемого имиджа и ассоциативного ряда. В такой ситуации важнее, сколько пользователей обратили внимание на рекламу, а не пришли благодаря ей на сайт. Узнать CTR сайта можно в панели Яндекс.Вебмастера во вкладке «Статистика запросов».
Что такое кликабельность или CTR
Кликабельность (CTR) — это показатель, который определяется отношением количества кликов на рекламное сообщение или баннер к общему количеству демонстрации данных уведомлений, вычисляется в процентах. Аббревиатура CTR (читается как «си-ти-ар») происходит от английского click-through rate. Данный показатель применим к любой гиперссылке и баннеру, для которых ведется подсчет просмотров и кликов.
Как вычисляется CTR?
Кликабельность рассчитывается по следующей формуле: CTR = (число кликов по баннеру или рекламе / общее число показов) * 100. Например, ваше рекламное сообщение было продемонстрировано 20 раз и на него кликнули 5 раз. Согласно формуле, его CTR будет равняться (5 / 20) * 100 = 25%.
От чего зависит CTR?
Средний CTR для рекламных баннеров на русскоязычных сайтах лежит в пределах от 0,01% до 2%. При грамотном медиапланировании и целенаправленном таргетинге показатель кликабельности может быть увеличен в несколько раз и равняться 10-30%. Самое высокое значение CTR имеет реклама, подобранная по контексту. Примером могут служить рекламные ссылки, составленные по поисковым запросам пользователей в различных системах.
Наибольшее влияние на CTR имеют следующие показатели:
- Изображения и текстовая информация на баннере. Для высоких значений CTR рекламный баннер должен быть интересен аудитории интернет-портала (например, процессоры на сайтах о сборке собственного ПК) либо являться шокирующим или неожиданным для посетителя сайта (такой прием можно часто встретить в различных тизерных сетях).
- Размеры. Чем больше реклама, тем больший интерес она вызывает у пользователя.
- Яркость и насыщенность цветов. Зависимость прямо пропорциональна — броский баннер повысит CTR в несколько раз.
- Дополнительное использование медиа-сопровождения (аудио или видео) или анимации. На некоторых площадках разрешено использование таких приемов, как мерцание рамки рекламного сообщения или всего баннера целиком.
- Интерактивность. Баннер, который реагирует на проведение над ним курсором или предлагающий пользователю сыграть в мини-игру значительно повышает CTR.
- Место, где располагается рекламное сообщение. Для того, чтобы получить максимальное внимание пользователя, баннер должен находиться на видном месте. Крайними проявлениями являются варианты, когда реклама закрывает собой контент сайта.
- Таргетинг. При составлении баннера очень важно учитывать, какая аудитория является основными посетителями сайта. Отталкиваются в таких случаях от пола, возраста, страны и интересов пользователей.
Знание этих показателей позволяет маркетологам значительно повысить CTR баннера или рекламы.
CTR и успешность рекламной компании
Показатель кликабельности часто сопоставляют с успешностью рекламного блока или ресурса, на котором он размещен. Стоит обратить внимание, что в случае имиджевой рекламы CTR не так важен, как количество пользователей, которые увидят ее, а также их реакция на данное сообщение. Для продающих баннеров гораздо большую роль играет показатель CR (conversion rate, т.н. рейтинг конверсии). Это значение определяет количество пользователей, которые не просто кликнули по ссылке, но и совершили покупку в соответствующем интернет-магазине.
Стоит отметить, что чересчур навязчивый или надоедливый баннер вынуждает посетителей сайта совершать действия, направленные на его принудительное закрытие. К таким мероприятиям относят полную перезагрузку страницы, клик по рекламному баннеру с мгновенным его закрытием или установку специальных программ, блокирующих рекламу в Интернете. Эти действия позволяют полностью избавиться от агрессивных и навязчивых рекламных сообщений или хотя бы приводят к их смене на более нейтральные. Подобные мероприятия часто расцениваются системой как «клик» по баннеру, вследствие чего возникает статистическая ошибка.
Как повысить кликабельность?
Существуют общепризнанные способы повышения CTR вашего рекламного баннера. Для это необходимо:
- Откорректировать текст рекламного объявления. Исключите ненужные слова и повысьте процент ключевых вхождений.
- Использовать яркие цвета и другие способы привлечения внимания. Баннер может иметь музыкальное или видео-сопровождение, анимацию, мигающую рамку и т.д.
- Конкретизировать сообщение. Укажите ваши часы работы, добавьте контактный телефон или некоторые разделы сайта для быстрого перехода.
- Измените время и регион показа. Используйте таргетинг — определите, когда и где ваше сообщение будет максимально актуально для пользователей. Используйте разные баннеры для конкретных областей и регионов.
- Добавьте слова-триггеры. Некоторые слова в несколько раз повышают CTR баннера. Например, «цена» повысит CTR в 1,4 раза, «бонус» — в 2 раза, «фирменный» — в 2,6 раз, призыв к действию («заказывай», «обращайся») — в 2-3 раза, а слово «нужно» — в целых 7 раз.
Используя эти методы можно добиться значительного повышения CTR и увеличения посещаемости вашего Интернет-ресурса. Также для увеличения CTR можно воспользоваться услугами сервисов контекстного продвижения Alytics (работает только с Google Adwords и Яндекс Директ), Digly, Aori, Garpun, K50 и других.
Что такое «CTR» и на что он влияет?
С помощью CTR определяют эффективность рекламной кампании, в частности релевантность контекстных объявлений, баннеров запросам целевой аудитории. Переводится аббревиатура с английского, как click-through rate – коэффициент кликабельности. CTR может быть применим к абсолютно любому инструменту привлечения трафика, будь то ссылка с UTM-метками, сниппет в поисковой выдаче или графико-текстовое объявление в РСЯ. Обязательное условие для вычисления коэффициента – учет количества показов и кликов.
Как рассчитать?
Общее кол-во кликов / общее кол-во показов * 100%
Коэффициент CTR – это соотношение кликов по рекламе к числу её показов. Разберем на примерах:
- Контекстное объявление показывалось 300 раз в сутки и за этот период по нему кликнули 15 раз. Считаем = 15/300*100% = 5%.
- За день сайт просмотрели 600 человек, из них 20 кликнули на баннер. CTR = 20/600*100% = 3,3%.
Формула универсальна, но её польза познается в сравнении. Например, в кампании 10 объявлений. Посчитав за отчетный период CTR, можно сравнить коэффициент кликабельности и отключить или улучшить неэффективную рекламу.
На что влияет CTR?
Этот показатель применим к оценке эффективности всей кампании и отдельного рекламного инструмента. Соответственно чем выше кликабельность баннера или объявления, тем эффективнее генерируется релевантный трафик на целевую страницу. Какие факторы влияют на CTR:
- Качество привлекаемого трафика. Важна не столько сама кликабельность, а точная подстройка рекламного блока под запросы целевой аудитории. Когда пользователь видит в интернете конкретное интересующее его предложение, то в 8 из 10 случаев он кликнет по нему и перейдет на сайт. Превратится он в покупателя зависит от конверсионных возможностей целевой страницы, работы маркетологов, колл-центра.
- Видимость объявления, оформление баннера, размеры. Когда ведется подсчет CTR рекламных блоков на сайте или контекста в поиске, то появляется возможность для тестирования. Цель – увеличить кликабельность рекламы. Например, сменив дизайн баннера, можно легко повысить click-through rate в несколько раз. В поисковой выдаче стараются максимально расширить размер объявления, чтобы выделить его среди других.
- Строгое соблюдение тематики запроса. Например, на сайт по ремонту автомобилей незачем вставлять рекламу косметических салонов. Возможно 1-2% посетителей этого ресурса женщины, но основной контингент страницы – мужчины, которых мало интересует предложения салонов красоты. Поэтому кликабельность баннеров подобной тематики будет низкая.
Что такое CTR в контекстной рекламе?
Контекстные объявления в поиске обладают наиболее высоким показателем CTR по сравнению с другими видами рекламы. Это достигается благодаря тому, что системы Яндекс.Директ и Гугл Адвордс предоставляют платную возможность рекламодателями транслировать свои предложения и привлекать целевой трафик.
CTR в контексте – один из главных показателей подсчета эффективности рекламы. Средний показатель в Директе и Адвордс находится на уровне 8-10%. Всё, что выше 10% уже можно считать хорошей кликабельностью. При значениях ниже 5% рекомендуется поработать над объявлениями, подобрать более точные запросы, выбрать оптимальную стратегию показов и сменить блок размещения.
Количество и стоимость показов объявления в системах контекстной рекламы определяются по аукциону, в котором важную роль играет как раз показатель CTR. Если он высокий, то и предложение рекламодателя показывают чаще, а стоимость клика постепенно снижается.
CTR сайта в поисковой, естественной выдаче
Коэффициент кликабельности ресурса в органической выдаче зависит от нескольких факторов:
- Позиция в поиске. Имеется прямая зависимость показателя CTR от места расположения сайта в выдаче. Например, ресурсы из ТОП-10 на первой страницы кликаются значительно чаще, чем сайты из второй десятки. Из них более 50% забирает ТОП 3, а остальные 40-45% распределяются между 4 и 10 местом. Конечно, цифры могут меняться в зависимости от конкурентности ниши, количества рекламных блоков и подгружаемых поисковиками сервисов.
- Релевантность сниппета запросам целевой аудитории. Описание должно четко отражать содержание сайта, иметь ключевые слова и фразы.
- Размеры блока. Видимость позиции в естественной выдаче также можно увеличивать за счет добавления новых блоков. В них можно предоставить больше информации, а также выгодно отстроится от конкурентов.
На CTR в поиске также влияет и ряд дополнительных факторов – сезонность запроса, регион продвижения и другие. Коэффициент помогает прогнозировать естественный трафик в зависимости от позиции сайта в выдаче.
Как повышать CTR?
Существует несколько основных рекомендаций, как повышать кликабельность:
- Подбирайте релевантные запросы и обязательно используйте вхождения в заголовке и в тексте объявления. Опытные маркетологи советуют использовать 2-3 сложные фразы, чтобы точно подстроиться под ЦА и исключить нецелевые клики.
- Используйте призыв к действию. Он должен быть в конце каждого объявления, чтобы побуждать пользователя перейти на страницу. Сall to action (CTA) увеличивает CTR объявлений на 10-30%.
- Разделите рекламу в РСЯ и на поиске.
- Применяйте минус-слова и функцию «запрещенные площадки», чтобы максимально сузить аудиторию и работать только с целевым трафиком.
- Укажите быстрые ссылки – это предоставит больше информации и визуально расширит объявление в выдаче.
- Настройте время показа, добавьте тематические картинки в баннеры на РСЯ.
- Проводите эксперименты, подсматривайте у конкурентов, но не копируйте. Тестируйте различные идеи. Показатель CTR подскажет правильность или ошибочность изменений.
Резюме
Мы изучили, что такое CTR. Разобрались, как считать этот коэффициент, где его применять и с какой целью. Важно понимать, что показатель кликабельности – это простая и универсальная, но относительная метрика. Клики по рекламе сами по себе не являются гарантом совершения целевого действия пользователем, они показывают только эффективность конкретного объявления или баннера.
CTR (Click through Rate) – это один из основных показателей в интернет-маркетинге и контекстной рекламе. Он показывает соотношение числа кликов по рекламному объявлению к числу показов. Также CTR называют кликабельностью.
Например, если объявление было показано 2000 раз и по нему было совершено 100 переходов, тогда его CTR (или кликабельность) будет равняться 5 %. Естественно, чем выше данный показатель, тем выше конверсия и тем лучше для рекламодателя. Но как узнать, какой CTR считается хорошим? Как понять, эффективно ли идет продвижение сайта, посмотрев на кликабельность объявлений?
Прежде чем ответить на данные вопросы, необходимо выяснить, для какого типа объявлений нам нужен приемлемый CTR. Дело в том, что для разных типов контекстной рекламы, собственно как и для разных вариантов размещения, нормальная кликабельность может отличаться. Этот показатель также зависит и от ниши, уровня конкуренции, времени показов, дней недели, сезонности и т. д.
Нормальный CTR для поиска
Для поисковой рекламы в «Яндекс.Директе» и Google AdWords нормальной считается кликабельность от 5 до 10 %. Это среднее значение. В зависимости от ниши и других вышеперечисленных факторов данный показатель может быть как меньше, так и больше.
Если CTR ниже 5 %, но не меньше 2 %, то этот показатель ниже среднего. Все объявления, которые имеют менее 2 %, считаются малоэффективными. А при совсем низких показателях (менее 0,5 %) «Яндекс» и Google могут самостоятельно остановить показы. Если кликабельность, наоборот, больше 10 % – это отлично. Такое объявление работает крайне эффективно и привлекает достаточное количество людей на страницы вашего сайта.
В Google, как правило, CTR немного больше, чем в «Яндексе». Это связано с тем, что здесь объявления более заметные.
Нормальный CTR для РСЯ и КМС
Какой CTR считается нормальным для рекламной сети «Яндекса» и контекстно-медийной сети Google? Здесь все несколько иначе, чем в поиске. Нормальной кликабельностью для объявлений в РСЯ и КМС считается 0,5–0,6 %. В некоторых случаях даже CTR 0,1 % считается приемлемым.
Как видите, здесь данный показатель значительно меньше того, что указан в поиске. Это связано с главной особенностью поисковой рекламы. Дело в том, что при вводе того или иного поискового запроса человек ищет конкретный товар или услугу. То есть он настроен увидеть предложения от различных компаний. И ваше объявление в выдаче как раз кстати. В рекламных сетях дела обстоят несколько иначе. Человек не ищет ничего, он просто бродит по различным тематическим площадкам. И реклама здесь является неким раздражителем для него, который мешает просмотру контента.
Помимо всего прочего, люди со временем настолько привыкли к рекламе, что научились попросту не замечать ее. Зайдя на некоторые интернет-ресурсы, можно увидеть очень много рекламы. Читать каждое объявление никто не станет. Проще проигнорировать их.
Нормальный CTR для баннеров
Несколько иначе дела обстоят с баннерами, несмотря на то, что они тоже размещаются в рекламных сетях поисковых систем. Здесь нормальной кликабельностью считается 1 % и более. Дело в том, что баннеры имеют более выгодное размещение, чем простые текстово-графические объявления. Во-первых, они могут размещаться по одному, а не по несколько штук, что позволяет перенять все внимание пользователя на себя. Во-вторых, баннеры могут располагаться не в боковой части сайта, а прямо по центру страницы. Пользователь, увидев такую рекламу, может воспринять ее как часть контента. В-третьих, они имеют более привлекательный внешний вид (зачастую за счет больших размеров).
Но баннеры не обладают очень большой кликабельностью (как в поиске), так как они все еще остаются рекламой, показываемой тогда, когда пользователь ничего не ищет.
Любые действия могут быть эффективны и не очень. Это справедливо и для интернет-бизнеса, одним из инструментов которого является контекстная реклама. Можно запустить рекламу и получить отдачу сразу или через какое-то время, а можно не получить вообще. Но чем мерять эффективность рекламы и что на нее влияет?
Как все знают, интернет – среда интерактивная, в ней можно учитывать действия людей (или целевой аудитории, как обычно говорят маркетологи). То есть возможен банальный подсчет количества реакций посетителей сайтов на тот или иной рекламный текст или баннер.
Этот способ настолько прост и в то же время показателен, что до сих пор основным показателем эффективности контекстной рекламы принято считать CTR – (Click-Trought Rate).
CTR формула выглядит так: (количество зафиксированных переходов по объявлению или баннеру) / (делится на количество показов этой рекламы) * (и умножается на 100, так как в процентах это значение выглядит нагляднее).
Другими словами CTR – это и есть количество кликов (реакций) на рекламу по сравнению с числом показов этого же рекламного модуля. И выраженное в процентах для удобства восприятия.
Так какой CTR считается хорошим?
Показатель CTR зависит от нескольких факторов: вида интернет-рекламы, тематики рекламных объявлений, и особенно сильно от рекламного текста и картинок и места размещения рекламы на сайте.
CTR в баннерной рекламе.
Показ баннеров – это демонстрация мигающих анимированных рекламных модулей, которые активно зазывают пользователей на рекламируемые сайты. Их CTR обычно небольшой. С чем это связано? В первую очередь с тем, что в большинстве случаев показ баннеров происходит всем подряд без четкой привязки к реальным потребностям конкретного человека.
Конечно, многие специалисты по рекламе стараются подобрать тематические площадки для такой рекламы. Но, согласитесь, вероятность, что всем посетителям даже тематического туристического портала прямо здесь и сейчас будут интересны скидки на туры в Шри-ланку – крайне низка, потому и реакция на баннерную рекламу как минимум не позитивна: кликают редко, стараются поставить фильтры и ограничить показ таких «тяжелых» роликов, которые забивают канал и грузят ресурсы компьютера.
Поэтому в настоящий момент баннерная реклама используется в основном для имиджевого воздействия, особенно при размещении на стартовых страницах порталов. Узнаваемый логотип или бренд проще продвинуть с помощью графики, анимации и прочих мультимедийных прелестей. В этом случае используются главные страницы известных порталов с высокой посещаемостью, и CTR если и учитывается, то не несет первостепенного, решающего значения. Важнее количество показов и минимальная стоимость одного такого показа уникальному посетителю (как еще говорят, контакта).
Также баннерная реклама используется в дешевых баннерных сетях: в этом случае размещение происходит на внутренних страницах посещаемых, но более «простых» сайтов, вроде файлообменников, торрентов и т.п.
Цель такой рекламы – поднять посещаемость рекламируемых ресурсов, поэтому баннеры используются максимально завлекательные, нередко с элементами порно, броскими «желтыми» заголовками, вроде «Как увеличить грудь на 3 размера за 3 дня» и дешевой анимацией.
Хорошим CTR будет считаться показатель выше 1%. То есть если из 1000 просмотров 10 человек зайдут на сайт – это очень даже хорошо. Баннеры в таких сетях стоят недорого, поэтому вполне реально откручивать сотни тысяч показов в день, получая примерно тысячу посетителей в день.
CTR в контекстной рекламе (Яндекс Директ, Gooogle Adwords).
Другое дело – реклама в поиске! Здесь показы рекламы происходят не кому попало, а лишь тем пользователям, кто уже заинтересован в определенной информации, так как показы зависят от поисковых запросов посетителя.
Поэтому CTR контекстной рекламы – самый высокий среди всех прочих видов рекламы в интернете.
Нормальным средним показателем CTR в Яндекс.Директ для рекламы товаров и услуг в поиске считается уровень в 5-10%, отличным показателем – 15-20% и выше. В Google.Adwords уровень CTR обычно немного выше, чем в Яндексе, так как рекламные объявления на Google более заметны. В контекстных сетях РСЯ и КМС нормальным считается CTR около 0.5-0.6%
Чем отличается контекстная реклама в поиске от рекламы в сетях?
Контекстная реклама может показывать в двух местах:
- В поиске при запросе, например, «купить кроссовки» — появляется объявление
Это идеальный вариант для прямых продаж.
Человеку нужны кроссовки (ну раз он их ищет), вы ему показываете свое предложение. - На других сайта (в сетях) — это когда человек ничего не ищет, а реклама ему показывается в тот момент, когда он бродит на каких-то тематичных сайтах, например, на спортивных порталах.
Более того, такая реклама может показываться где угодно вообще, хотя на сайтах знакомств или в почте, но только тем людям, которые когда-то искали похожие запросы как у вас, интересовались вашей темой.
Понятно, что использовать сети для прямых продаж не очень выгодно.
Человек месяц назад искал кроссовки, купил, уже забыл, а реклама ему все идет.
Плюс владельцы площадок могут накручивать клики (они ведь кормятся с бюджета клиента)
Плюс могут быть случайные клики — ну ошибся человек, кликнул не туда, угодил в рекламу и закрыл сайт через секунду за ненадобностью, а клик списался.
Но показы в сетях довольно прилично расширяют аудиторию, поэтому если бюджет позволяет и хочется показать свое объявление как можно большему числу хотя бы чуток потенциальных клиентов — то их имеет смысл использовать.
Причем по отзывам некоторых моих клиентов, которые меряли конверсию, сети для некоторых тематик приносят почти столько же клиентов, сколько и поиск, но при этом стоимость клика в них в разы меньше.
Для сетей может быть создана отдельная кампания, она проще делается и стоит дешевле, ее всегда можно выключить или наоборот включить.
Либо можно сэкономить и настроить контекстную рекламу исключительно на поиск (рекомендую в большинстве случаев).
Подробнее можете посмотреть в моих услугах по настройке контекстной рекламы.
Для удобства приведу простую таблицу, в которой приведены основные CTR для рекламы товаров и услуг в Интернет с помощью популярных систем контекстной рекламы.
| Уровень CTR в поиске | Яндекс.Директ / Google.AdWords |
| до 0,5% | крайне низкий, возможна автоблокировка показов |
| 0,5-2% | низкий |
| 2-5% | ниже среднего |
| 5-10% | средний |
| 10-20% | выше среднего |
| 20-30% | высокий |
| свыше 30% | очень высокий |
Чем тщательнее настроена рекламная кампания, тем выше CTR.
У многих моих клиентов CTR в контекстной рекламе стабильно превышает 30%, достигая такого же стабильного максимума по отдельным группам товаров до 60-70%.
Обращаю внимание
В таблице я привожу показатели CTR в % именно для поисковой рекламы, которая показывается только в поиске. Если у вас и в поиске кампания, и в сетях, то в статистике нужно смотреть отдельно CTR для поиска, и отдельно для сетей. В Яндексе, например, это делается в статистике вот здесь:
Важно
Некоторые рекламные агентства публикуют и периодически обновляют информацию о CTR рекламных кампаний своих клиентов, а также примеры отчетов по ведению рекламных кампаний.
Зачем вообще увеличивать CTR?
Поднимать CTR в интернет-рекламе – задача №1 для специалиста. Ведь системы контекстной рекламы получаются деньги только за реальные переходы на сайт клиента, поэтому они кровно заинтересованы в том, чтобы по объявлениям были клики и стимулируют рекламодателей размещать такие объявления, которые будут пользоваться повышенным интересом и кликабельностью.
Разместили некорректное объявление, на которое почти никто не кликает? Ну что ж, стоимость одного клика для вас будет, допустим, в 3 раза выше, чем для конкурента, который сделал более увлекательное предложение.
Кстати, если CTR по определенным фразам будет ниже 0.5% (на Яндексе), то по ним реклама показываться вообще перестанет — никто бесплатно вашу рекламу показывать не собирается. Кроме того и Google, и Яндекс просто автоматически поднимают минимальную ставку за клик малоэффективных объявлений.
Так как рекламные бюджеты не резиновые, то верхний потолок цены за клик обычно ограничен конкретной величиной. Поэтому картина, как правило, такова: более интересные предложения, на которые кликают чаще, показываются выше, обеспечивая значительные преимущества своим рекламодателям и гарантируя высокие места показов при относительно низкой стоимости клика.
Таким образом, если не предпринимать усилий по росту CTR, то рекламная кампания будет обходиться слишком дорого, а эффект от нее будет небольшим.
Как повысить CTR в Директе и Адвордсе?
Есть несколько простых правил, которые помогают увеличить CTR любой рекламной кампании в поисковых системах.
Один ключ = минимум одно объявление.
На каждое ключевое слово нужно писать свое объявление так, чтобы ключ входил в заголовок и текст. Это, конечно, муторно, но того стоит. CTR повышается в несколько раз. Почем это работает? Потому что если в объявлении присутствует поисковый запрос, то он подсвечивается жирным.
Посмотрите, как это выглядит:
В данном случае в название объявления полностью входит поисковый запрос, который выделяется в этом случае жирным стилем. Объявления, в которых ключи совпадают с текстом, лучше заметны и поэтому их CTR обычно гораздо выше.
Кстати, по некоторым высококонкурентным запросам имеет смысл делать на каждый такой запрос несколько объявлений и затем выбирать наиболее эффективное из них для постоянной демонстрации.
Выключить сервис автоподбора слов.
Этот сервис позволяет системе Яндекс показывать объявления не только по тем, словам, которые задал рекламодатель, но и по другим похожим запросам. На мой взгляд, применять ее целесообразно, только если ну вообще мало кликов при очень узкой рекламируемой тематики.
Во всех остальных случаях она будет очень сильно снижать CTR и тратить бюджет впустую, ведь если клиент продает «автомобили toyota», то его объявления будут показаны и по запросу «автомобиль ваз». Думаю, что тут все ясно.
Не использовать тематические площадки.
Как показывает практика для рекламы товаров и услуг тематические площадки очень редко оказываются эффективными. Это связано с тем, что клики на тематических площадках — незапланированные. То есть бродил пользователь по интернету, случайно увидел интересное объявление — перешел. Но у него не было в планах совершать сейчас какие-то покупки. Поэтому подавляющее большинство просто уходит с сайта рекламодателя, не совершив никаких маркетинговых действий.
Другое дело — переход из поиска. Там клиент уже ищет товар или услугу и шанс, что после перехода на сайт рекламодателя, будет сделана покупка — гораздо выше.
Кроме того, многие недобросовестные владельцы площадок, которые получают вознаграждение от Яндекса за переходы на рекламные объявления, все-таки умудряются скликивать рекламу клиентов, несмотря на то, что это очень строго запрещено правилами. Или часто на такую рекламу пользователи могут кликнуть просто по ошибке, промахнувшись мышкой. Поэтому для конкурентных рекламных кампаний, связанных с продажей товаров и услуг, в целях экономного расходования бюджета, тематическими площадками я пользоваться не рекомендую.
На тематических площадках лучше работает ретаргетинг. Поэтому если планируется активное использование этого маркетингового инструмента, то в этом случае тематические площадки имеет смысл включить, установив на них цену в 20-50% от заявленной на поиске. В остальных случаях площадки нужно выключать или же провести тщательный мониторинг площадок и вручную отобрать несколько, наиболее подходящих для данной кампании. В этом случае можно увеличить CTR на Директе, так как этот показатель считается отдельно по поиску и по площадкам.
Тщательный подбор минус-слов.
Очевидно, что нет никакого смысла интернет-магазину, торгующему пароочистителями показываться по запросу «пароочиститель своими руками» или «инструкция к пароочистителю». Ведь с помощью данных запросов люди ищут не продавца, а бесплатную информацию и не намерены делать покупку. В результате такой показ будет пустым – на объявление, скорее всего, никто не кликнет и CTR уменьшится на ровном месте.
Поэтому перед запуском кампании нужно обязательно посмотреть статистику ключевых запросов и выделить откровенно лишние слова, скопировав и вставив их в соответствующий раздел настроек кампании. Прощего всего это сделать в сервисе wordstat.yandex.ru.
Пример.
Рекламодатель торгует горными лыжами и хочет разместить объявление по соответствующему запросу.
Посмотрим, сколько будет минус-слов:
Заходим в сервис статистики Яндекса, вводим запрос «горные лыжи»:
Посмотрите – как много ненужных показов будет, если не использовать минус-слов! Все эти пустые показы снижают CTR и увеличивают цену клика.
Обычно я рекомендую анализировать страницы статистики до того момента, пока количество показов поисковых запросов не станет меньше 50. Более меньшими значениями можно пренебречь. Впрочем, в сложных случаях или при узкоспециализированных темах можно погружаться еще глубже.
Скачать бесплатно
Прямо сейчас вы можете скачать уже готовые минус-слова, которые я использую в качестве базисных для многих рекламных кампаний — это просто и бесплатно. Достаточно ввести свой правильный емейл, и после подтверждения вам откроется полное содержимое этой страницы.
Вы сможете получить бесплатно в общей сложности около 700 минус-слов, обычно эффект от их применения — прирост CTR на 250-300% по сравнению с кампанией без минус-слов!
Скачать бесплатно
Все получилось успешно!
Внутри — обычные текстовые файлы, которые вы можете распаковать и просмотреть с помощью любого текстового редактора.
Все слова распределены на 2 части: стоп-слова для интернет-магазинов и стоп-слова для рекламы услуг, так как для этих принципиально разных направлений деятельности используются разные слова.
Плюс опционально добавлены списки городов — я их настоятельно рекомендую использовать, если у вас геозависимая рекламная кампания. Просто удалите из списка тот город, в котором должна показывать реклама, а остальные города — оставьте.
Скопировав минус-слова, добавьте их в вашу рекламную кампанию и вы получите отличный эффект от их применения!
Естественно, если вы обнаружите, что какие-то минус-слова пересекаются с вашей деятельностью, то удалите их из списка.
Важно! Я периодически (обычно раз в 2-3 месяца) обновляю список минус-слов. Вы можете подписаться на обновления и тогда получите уведомление о том, что я обновил слова автоматически на вашу почту, сможете зайти и скачать их.
Если на ваш емейл после подписки не приходит письмо для подтверждения уведомления (такое бывает иногда в зависимости от типа вашего ящика), то есть такие варианты:
- Подождите минут 5-10.
- Попробуйте другую почтовую сеть, лучше всего работают mail.yandex.ru или gmail.com.
- Проверьте папку СПАМ — может нужное письмо именно там. После чего обязательно отметьте его и кликните — НЕ спам.
- Если ничего не получилось, напишите мне в Контакты и укажите ссылку на страницу, версию браузера и примерный порядок действий.
Если у вас будут замечания или вы готовы предложить свои списки — пишите в комментариях.
Использовать точные соответствия ключевых слов.
Что это такое? Допустим, специалист по рекламе размещает рекламу по ключевому запросу «купить лыжи». Думаете, что объявление будет показываться только по этому запросу? Как бы не так. Оно будет показываться и по запросу «купить старые лыжи», и по запросу «продажа лыж оптом» и т.п.
В Яндекс.Директ не все так печально и применение минус слов практически нивелирует подобные пустые показы. То есть достаточно добавить в минус-слова тексты ненужных запросов, например «-оптом», «-старые» и реклама по ним показываться не будет.
Но при работе с Google.AdWords необходимо применять именно точный режим использования ключевых слов. Так как эта система по умолчанию применяет насколько широкие соответствия, что по тому же запросу «купить лыжи», будет показывать еще и запросы: «продажа санок», «горные лыжи бу» и т.п.
Как включается этот режим? Каждый ключ, который нужно показывать точно, без использования синонимов, нужно брать в кавычки при добавлении в систему, вот так: “купить лыжи”. В этом случае система станет показывать рекламу только по запросам «купить лыжи» + что-то еще, например, «купить лыжи в москве» или «магазин купить лыжи».
Если же бюджет совсем не резиновый и нужно еще более точное соответствие, без добавления к запросу всяких дополнительных слов, то фраза берется в квадратные скобки: [купить лыжи]. Объявление будет показываться только по этому прямому запросу. Если пользователь введет в поиск запрос «купить лыжи в спб» — то уже объявление не покажется.
Работа с текстом объявления.
Чем более увлекательный текст, тем больше по нему будут кликать. Но тут важно не переиграть и говорить правду, хоть и в более приукрашенной форме. В ином случае заходов может быть и много, но заказов мало (в этом случае говорят о низкой конверсии рекламы).
Нужно постараться выделить одно или несколько конкурентных преимуществ и дать на это лаконичный упор в заголовке или тексте объявления. По моему убеждению, лучше всего работают те тексты, в которых есть выгода, сформулированная в виде интересного нестандартного предложения.
Поясню: стандартные скидки уже никого не цепляют. Нужны или нестандартные скидки или другие «заманухи».
Пример.
Объявление с заголовком: «Деревянные окна. Скидки!» имело не очень высокий CTR в Директе.
Но буквально несколько штрихов и объявления вот с такими заголовками работали вдвое лучше:
Деревянные окна. Белорусские цены! (рекламодатель был из Беларуси).
Деревянные окна. Ценопад!
Поэтому идеальный вариант, если рекламодатель настолько развит, что у него много нестандартных предложений и возможностей. В этом случае довольно легко их обыграть в рекламе. Если же рекламодатель прост как грабли, придется думать самому: что б такое выпятить в рекламе, чтобы нестандартно привлечь внимание аудитории.
Больше ответов
Больше ответов на свои вопросы вы можете найти в моем бесплатном видеокурсе по настройке рекламы в поиске Яндекс и Google.
С его помощью я сам оперативно настраиваю рекламные кампании, получаю вполне приличные результаты, средний CTR 15-30%.
Вот тут есть мои услуги по настройке контекстной рекламы.
Будут вопросы — пишите в комментариях.
Вообще, составление кликабельных объявлений – это целое искусство, на котором специализируются многие серьезные профессионалы. Но для начинающего специалиста по рекламе есть более простые пути для достижения вполне неплохого результата, без просиживания бессонных ночей в попытках впихнуть в несчастные 30 символов работающий слоган. Можно просто посмотреть в высококонкурентном регионе (например, Москва) самых топовых конкурентов и их реально работающие тексты объявлений. Тот же «ценопад» был заимствован мной у кого-то и прекрасно отработал, показав достойные результаты.
При составлении объявлений нужно задействовать все возможности, которые предоставляет система, чтобы сделать его как можно более завлекательным и заметным. В настоящее время тот же Яндекс.Директ дает возможность размещать так называемые быстрые ссылки, адрес и телефон компании, картинки при размещении на тематических площадках. Использование этих возможностей может значительно увеличить CTR, ведь такие объявления зачастую смотрятся выигрышнее конкурентов.
И не забывайте, что и в Google.Adwords и в Яндекс.Директ для каждого ключевого запроса можно использовать несколько различных вариантов текстов объявления, чтобы по данным статистики выбрать наиболее эффективный текст, который вызывает наибольший отклик у пользователей Интернета.
Это, безусловно, не все способы повышения CTR объявлений, но одни из самых результативных. Используя хотя бы несколько из них (а лучше, конечно, все сразу), можно реально повысить CTR в Директ и Адвордс в несколько раз.
Рекомендую еще почитать статью как правильно настраивать контекстную рекламу, там я постарался более систематизированно пройтись по основным моментам экономии рекламного бюджета.
И рекомендую правильно пополнять баланс — вы можете сходу сэкономить 18% рекламного бюджета за счет сэкономленного НДС при пополнении баланса в Яндекс или в GoogleAdwords.
как увеличить показатель кликабельности сайта
Мечта каждого вебмастера — вывести сайт на первые строки в поисковиках, чтобы привлекать как можно больше трафика. Сегодня вместе с SEO-специалистом REG.RU Евгением Сметаниным мы расскажем, что такое CTR, почему владельцам сайтов стоит обратить на него внимание и как распределяются клики по выпадающим страницам в выдаче поисковых систем.
Что такое CTR
В первую очередь дадим определение термину CTR. CTR (Click-Through Rate — кликабельность) — это метрика в интернет-маркетинге, которая определяет соотношение числа кликов к числу показов.
Формула показателя выглядит следующим образом:
число кликов ÷ число показов × 100%
То есть, если показов поискового сниппета было 100, а кликов 10, то CTR будет равен 10%.
Сниппет в поисковой системе GoogleПоисковый сниппет — блок, отображающий Title и Description страницы в поисковой выдаче.
Как CTR распределяется между сайтами
Какие действия могут увеличить кликабельность? Чтобы ответить на этот вопрос, нужно провести исследование и вычислить показатель CTR сайтов в поисковой выдаче. Однако для этого необходимо выполнить гигантскую аналитическую работу. К счастью, ни вам, ни нам не придётся её делать — мы приведём данные на основе самых последних исследований крупных компаний.
Данные приведены на основе анализа зарубежной компании Backlinko. Её аналитики изучили CTR 874 929 страниц и более 5 миллионов поисковых запросов.
В результате они выяснили, что на вторую страницу поисковой выдачи переходят всего 0,78% пользователей, поэтому детально стоит рассматривать данные только по первой странице.
CTR в выдаче GoogleВыводы, которые можно сделать на основе этих данных:
- Ожидаемо, самый высокий CTR у первой позиции поисковой выдачи.
- Уже начиная со второй позиции показатель кликабельности резко снижается.
- 75% пользователей совершают клики на первые 3 результата поисковой выдачи.
- Увеличение позиции хотя бы на 1 шаг в диапазоне с 7-ой по 1-ю будет давать ощутимый прирост кликов.
- Рост позиций с 10-й по 8-ю практически не изменит CTR, а значит, не принесёт заметно больше трафика.
Яндекс
Данные на основе анализа от Digital-агентства «Точно!». Результаты основаны на 1000 поисковых запросах, 500 000 показов и 56 000 кликов.
CTR в выдаче ЯндексКак видно на таблице и графике, ситуация очень схожа с той, что можно увидеть в ПС Google. Разве что с кликабельностью за пределами топ-3 в Яндекс дела обстоят ещё хуже.
Выводы:
- 47,17 % кликов приходятся на первые 3 позиции.
- Сразу после 3-й позиции начинается очень резкий спад CTR (почти в 3 раза).
- 5-я и 6-я позиции собирают больше кликов, чем 4-я. Скорее всего, это связано с тем, что при прокрутке экрана 4-я позиция выходит из поля зрения пользователя, а на первом экране она находится в самом низу.
- Первые позиции на второй странице получают больше кликов, чем 7-я позиция первой страницы.
Для примера сравним результаты исследования с показателями REG.RU:
Картина довольно схожа. Стоит упомянуть, что показатель CTR может иметь сильные отклонения от среднего значения в зависимости от особенностей поисковых запросов и ситуации непосредственно на выдаче (количество рекламных блоков, zero-click запросы, блоки ответов).
Общие выводы на основе аналитики
Ситуация с CTR в поисковиках за последние несколько лет изменилась не в лучшую сторону для вебмастеров и SEO-специалистов. Появление zero-click запросов (когда ответ находится сразу в выдаче ПС — например, во всплывающих абзацах из Википедии), большого количества рекламных блоков, а также подмешивание в выдачу сервисов и автоматических ответов поисковых систем негативно сказалось на кликабельности. Получать трафик стало сложнее.
Например, западные SEO-специалисты заметили, что Google тестирует более крупный шрифт для первого результата выдачи, причём такое оформление применяется как к органическим результатам, так и к рекламе.
Так выглядят стандартные результаты выдачи:
А так — увеличенный шрифт первого результата:
Результаты исследований говорят о том, что выход сайта в топ-10 по поисковой фразе уже не является целью для SEO-специалистов: все стремятся попасть в топ-3. На таком высоком уровне конкуренции становятся важными все возможные факторы, которые так или иначе коррелируют с позицией, и даже незначительные изменения иногда могут дать ощутимый прирост.
Очень важно уделять внимание SEO-продвижению при работе над техническими аспектами сайта и посадочными страницами, даже если доработки кажутся незначительными. Постоянный анализ конкурентов, поисковых запросов и собственных CTR поможет вам понять, как повысить кликабельность сайта и поднять его в заветный топ-3.
⌘⌘⌘
Если у вас есть вопросы по SEO-продвижению или CTR — задавайте их в комментариях, мы с радостью ответим! А тем, кто только начинает погружение в мир SEO, рекомендуем ознакомиться со статьёй С чего начать SEO‑продвижение сайта, а также с нашими полезными инструкциями по продвижению.
Что такое CTR и какой CTR считается хорошим
Материалы для скачивания
Все доклады конференций: Analyze!, GoAnalytics!, Ecommerce
В этой статье мы рассмотрим такой показатель эффективности digital-рекламы, как CTR (Показатель кликабельности). Разберем, какой CTR считается хорошим и как настроить его автоматический расчет с помощью OWOX BI.
Что такое CTR?
Этот показатель показывает, какой процент пользователей, увидевших баннер (кнопку или ссылку) кликнули по нему. Формула расчета CTR:
CTR = Количество кликов / Количество показов × 100%
Рассчитывая показатель, вы сможете объективно понять, какая реклама лучше мотивирует пользователя кликнуть по ней.
Какой CTR считается хорошим?
Ваш CTR может многое сказать о ваших ppc-кампаниях. Например, высокий показатель означает, что ваша реклама и / или изображения как раз таки хорошо мотивируют кликнуть по ним.
Другими словами, высокий CTR означает, что ваша реклама нацелена на нужных людей и достаточно привлекательна, чтобы большой процент зрителей захотели кликнуть на объявление.
И наоборот, низкий показатель часто означает, что ваши объявления не подходят для вашей целевой аудитории. Таким образом, если вы тестируете новое объявление и CTR по нему снижается, нужно что-то менять.
Поскольку CTR является хорошим показателем того, насколько релевантны ваши объявления для вашей целевой аудитории, платформы с платой за клик, такие как Google Ads и Facebook Ads, используют его для определения качества ваших объявлений.
Google и Facebook хотят, чтобы отображаемые ими объявления были интересны их пользователям. Поэтому, в этих сервисах используются системы ставок, которые учитывают показатель качества: чем выше качество вашей рекламы, тем выше становится ваша ставка. Таким образом вы сможете опередить конкурента, не тратя при этом больше денег.
Почему высокий CTR не всегда хорошо для бизнеса
Мы уже определили, что CTR показывает, как объявление мотивирует кликнуть по нему. Но здесь есть свои подводные камни. К примеру, 1000 пользователей кликнули на ваш баннер. Значит, реклама и правда побуждает пользователя кликнуть по ней, но уже на следующем этапе воронки 950 пользователей ушли. CTR высокий, но продаж практически нет. Причина? Вы оптимизировали рекламу в погоне за кликами, не учитывая дальнейшую конверсию. При этом еще и понесли расходы за эти 1000 кликов.
Как настроить автоматический расчет CTR
В личных кабинетах рекламных сервисов можно найти такие показатели:
- Охват, вовлечение
- Клики, CTR, CPA, CPM
- Частота показов объявления
- Траты на рекламу
Важно отслеживать не только CTR — так вы рискуете упустить другие важные показатели по эффективности рекламы. Правильнее считать ROAS (рентабельность затрат на рекламу).
Ниже пример отчета в Google Analytics со всеми данными о сессиях, затратах и доходах, собранных с разных рекламных сервисов. Такие важные метрики, как ROAS и RPC (доход за клик) рассчитываются автоматически на основе сравнения стоимости каждой кампании с соответствующим доходом.
Но изначально в Google Analytics доступны только данные из Google Ads. Чтобы добавить данные и с других рекламных источников, настройте автоматический импорт с помощью OWOX BI. Так, сервис будет автоматически передавать в GA клики, расходы, показы по всем кампаниям, проверять данные на наличие ошибок и конвертировать их в нужную вам валюту. С нашей пошаговой инструкцией настройка займет 10-15 минут.
Попробовать бесплатноПлюс в течение 2 недель вы можете бесплатно попробовать импорт расходов из 15 рекламных систем, среди которых Facebook, Instagram, Criteo, Яндекс. Директ, Яндекс. Маркет, ВКонтакте, MyTarget, AdRoll, Trafmag, Bing Ads, Twitter Ads, Sklik, Outbrain, Yahoo Gemini, Hotline.
Теперь в вашем Google Analytics есть данные о рекламных кампаниях и вы сможете мониторить важные для оценки эффективности рекламы метрики.
Вы найдете этот отчет в своем аккаунте Google Analytics на странице Источник трафика. Там выберите Кампании и затем — Анализ расходов.
Понимание CTR для PPC [PPC U]
В интернет-маркетинге CTR обозначает рейтинг кликов: показатель, который измеряет количество кликов, которые рекламодатели получают по своим объявлениям на количество показов.
Достижение высокой доли кликов важно для успеха PPC, поскольку оно напрямую влияет как на показатель качества, так и на сумму, которую вы платите каждый раз, когда кто-то нажимает на ваше поисковое объявление. Ваш рейтинг кликов сдерживает или достаточно высок?
Из этого урока CTR вы узнаете:
Так что же такое рейтинг кликов?
Показатель кликов по PPC — это показатель кликов по вашим объявлениям.Это число — процент людей, которые просматривают ваше объявление (показы), а затем фактически нажимают на объявление (клики). Формула для CTR выглядит следующим образом:
(общее количество кликов по объявлению) / (общее количество показов) = рейтинг кликов
Как правило, вы можете просматривать рейтинг кликов на панели инструментов вашей учетной записи PPC. Высокий CTR означает, что большой процент людей, которые видят ваше объявление, нажимают на него.
Почему значения рейтинга кликов имеют значение?
Показатель кликов важен для вашей учетной записи, поскольку он напрямую влияет на показатель качества.
Google AdWords и другие платформы поискового маркетинга предлагают ценовые скидки на объявления с высокой релевантностью (читай: радуйте поисковиков). Один из способов сделать это — предложить более высокие показатели качества для объявлений с высоким рейтингом кликов AdWords:
- Высокий рейтинг кликов приводит к высоким показателям качества.
- баллов за высокое качество позволяют улучшить или сохранить позицию объявления при меньших затратах.
Кроме того, если вы размещаете рекламу по релевантным запросам, достижение высокого рейтинга кликов означает, что вы привлекаете максимально возможное количество людей к вашему предложению.
Что такое «хороший» рейтинг кликов?
Это горячо обсуждаемая тема: что такое хороший рейтинг кликов?
С чисто статистической точки зрения это зависит. Взгляните на ответ Yahoo на вопрос «что такое хороший рейтинг кликов»:
Честный ответ на вопрос: «Это зависит». Показатели кликов естественно варьируются от кампании к кампании и даже от ключевого слова к ключевому слову. Все, что связано с отображением вашего объявления, играет определенную роль, от его объявления до рейтинга объявления на странице результатов.
Итак, хотя вы хотите иметь «высокий» рейтинг кликов, магического числа на самом деле нет. Средний рейтинг кликов будет варьироваться в зависимости от отрасли, и ожидаемый рейтинг кликов зависит от позиции вашего объявления и других факторов.
Ниже вы найдете критерии для среднего показателя кликов в AdWords в 20 основных отраслях.
Средний рейтинг кликов в AdWords составляет 1,91% для поиска и 0,35% для отображения. Но среднее — это просто среднее. Так, как правило, , хороший рейтинг кликов AdWords составляет 4-5% + в поисковой сети или 0.5-1% + в контекстно-медийной сети .
Чтобы быстро увидеть, выше или ниже ваш CTR, просто введите рейтинг кликов и отрасль ниже:
,Что такое рейтинг кликов (CTR)?
Рейтинг кликов — это маркетинговая метрика, которая измеряет, как часто люди нажимают на ссылку, объявление или электронную почту.
На рейтинг кликов (CTR) влияют многие факторы, включая изображения, ключевые слова, копию призывов к действию и позиционирование рекламы.
Показатель кликов сравнивает количество кликов по вашему контенту с количеством показов (сколько раз было просмотрено объявление). CTR отображается как — важный показатель в кампаниях, связанных с электронной почтой, показом, социальными и платными поисковыми системами.Некоторые общие примеры областей, в которых измеряется CTR:
- Ссылки по электронной почте и кнопки призыва к действию
- КПП объявления
- Ссылки на целевых страницах
- Facebook реклама
- Локальные элементы (кнопки, изображения и т. Д.)
Как рассчитать рейтинг кликов
Рейтинг кликов помогает оценить успешность ваших рекламных кампаний. Определяя, сколько людей фактически нажимают на ваши объявления, CTR поддерживает оптимизацию рекламы.Повышение рейтинга кликов является одним из лучших способов увеличения продаж.
Чтобы измерить рейтинг кликов в кампании, вам нужно разделить общее количество показов на общее количество кликов. Например, если реклама программного обеспечения на Facebook произвела 8000 показов и 100 кликов, ваш рейтинг кликов составил бы 0,8%. Кроме того, можно избежать математики, используя рекламный инструмент в социальных сетях, например Sprout Social.
Хороший способ определить успешность вашей кампании — сравнить ваш процент с отраслевыми показателями.Например, средний CTR для рекламы по электронной почте в настоящее время составляет около 3,42%.
Как оптимизировать рейтинг кликов
Оптимизация рейтинга кликов крайне важна для компаний, чтобы получить максимальную отдачу от своих рекламных кампаний. Компании увеличивают CTR, улучшая производительность элементов, которые приводят к кликам, таких как копирование, заголовки, строки темы, изображения, ключевые слова и описания. Существует несколько методов оптимизации CTR:
- Улучшение копирования объявлений. Используемые вами слова будут либо привлекать клиентов, либо отталкивать их.Убедитесь, что вы говорите на языке, который больше всего привлекает вашу целевую аудиторию.
- Настройка призыв к действию: держитесь подальше от общих и требовательных CTA, таких как «нажмите здесь». Сосредоточьтесь на выделении преимуществ, которые клиент получит, перейдя по вашей ссылке, например: «Получите бесплатную загрузку».
- Изменение ключевых слов. Низкий CTR может быть признаком того, что вы нацелены не на ту аудиторию. Корректируйте свои ключевые слова или пересмотрите элементы таргетинга в своих объявлениях.
- Знайте свою аудиторию: убедитесь, что вы понимаете аудиторию, к которой обращаетесь.Когда они наиболее активны на канале маркетинга, который вы используете? Какие слова и фразы им нравятся?
- Обновление дизайна. Если ваши объявления содержат визуальные элементы, попробуйте изменить все — от цветов до используемых вами изображений.
Самый простой способ повысить рейтинг кликов — постоянно тестировать и анализировать свои кампании . Инструменты маркетинга в социальных сетях, такие как Sprout Social, помогают определить, какая из ваших объявлений является наиболее успешной и почему, и даже могут помочь вам определить наилучшие моменты для публикации.Например, , размещающих рекламу в нужное время, на Facebook могут увеличить CTR.
Рейтинг кликов, или CTR, чрезвычайно важен для рекламодателей. На большинстве платформ PPC, включая Google Ads (ранее известную как Google AdWords) и Bing Ads, ваш CTR помогает определить рейтинг объявления и цену за клик. Чем выше ваш CTR в объявлениях Google, тем лучше ваш рейтинг и ниже ваши расходы.
Показатель кликов — это процент от общего числа просмотров объявлений, в результате которых произошел клик, и он является одним из ключевых факторов в формуле показателя качества Google.Google использует показатель качества для определения позиции объявления и фактической цены за клик.
Итак, каков тогда хороший рейтинг кликов?
Каков хороший рейтинг кликов для объявлений Google? Это зависит от вашей отрасли, типа вашего бизнеса, ваших целей и других факторов.
Но в качестве отправной точки вы можете воспользоваться нашими бесплатными инструментами для сравнения, чтобы увидеть, является ли ваш текущий рейтинг кликов в Google Ads выше или ниже среднего в вашей отрасли.
Средний рейтинг кликов в объявлениях Google по отраслям
Чтобы определить идеальный рейтинг кликов по объявлениям, нужно время.Это не одинаково для всех, и средний рейтинг кликов зависит от таких факторов, как ваша отрасль и ключевые слова, и от того, насколько они конкурентоспособны.
Тем не менее, очень полезно иметь общие рекомендации по запуску вашей рекламной кампании Google.
На основании наших огромных хранилищ клиентских данных мы определили, что средний CTR по всем отраслям в объявлениях Google составляет 1,91% в поисковой сети и 0,35% в контекстно-медийной сети. На приведенном ниже рисунке показано изменение среднего показателя кликов для двадцати различных отраслей.
Хороший рейтинг кликов для Google Ads, конечно, на лучше на , чем в среднем, так что вам стоит побить эти критерии CTR! Мы обнаружили, что высокие показатели кликов не только приводят к высоким показателям качества, но и коррелируют с более высокими показателями конверсии.
Если вам интересен ваш собственный CTR в объявлениях Google, вы можете использовать бесплатный Оценщик эффективности объявлений Google, чтобы измерить рейтинг кликов и сравнить ваш CTR и другие KPI с конкурентами.
Я знаю свой CTR — что теперь?
Предположим, вы начинаете с этих тестов и решаете установить 3% -ный рейтинг кликов для вашего бизнеса в сфере недвижимости. Вы определяете целевые ключевые слова, делаете ставки по этим ключевым словам и настраиваете свои объявления и целевые страницы с этими ключевыми словами.
Что дальше?
Сначала, через несколько недель, посмотрите на рейтинг кликов ваших объявлений. Эту информацию можно найти на панели инструментов вашего аккаунта Google Ads. (Или вы можете запустить Google Ads Performance Grader для бесплатной проверки работоспособности CTR.) Посмотрите, насколько близко ваш рейтинг кликов к вашей цели.
Если ваш рейтинг кликов ниже вашей цели, рассмотрите текст своих объявлений. Ваша реклама заманчива и эмоциональна? Ваша ценность опора ясна? Вы включаете ваши ключевые слова? Если вы не делаете свой продукт или услугу привлекательным или легким для понимания, клиенты не будут нажимать на ваши объявления.
Убедитесь, что вы используете рекламные расширения. Они увеличивают размер вашего объявления, а также повышают рейтинг кликов.
Помните, что рейтинг кликов по клику может быть или .Если ваш рейтинг кликов высокий, но коэффициент конверсии низкий, вы, вероятно, не получите отдачу от своих инвестиций в рекламу. Вы будете платить за клики, которые не превращаются в клиентов. Убедитесь, что ваше предложение действительно того, чего хотят люди, и что ваши целевые страницы оптимизированы для конвертации на всех устройствах.
Отслеживайте рейтинг кликов и конверсии после любых изменений в ваших объявлениях. Если ваш доход превышает расходы на клики, попробуйте увеличить рейтинг кликов.Это можно сделать, улучшив текст объявления, выбрав более подходящие ключевые слова и добавив минус-слова в свои рекламные кампании Google. Эти действия должны увеличить количество показов ваших объявлений, количество кликов и конверсий.
Дополнительные советы по рейтингу кликов
Вот несколько дополнительных моментов, которые следует учитывать при определении идеального рейтинга кликов для платного поиска:
- Обычно рейтинг кликов для поисковых объявлений выше, чем рейтинг кликов для объявлений в контекстно-медийной сети.Это связано с тем, что медийная реклама не так близко соответствует замыслу и зачастую больше ориентирована на повышение узнаваемости бренда, чем на немедленную конверсию.
- Объявления, связанные с «более мягкими» конверсиями, например, бесплатные расценки, имеют тенденцию вызывать более высокий рейтинг кликов, чем объявления для дорогих товаров, таких как корпоративное программное обеспечение.
- Объявления по ключевым словам бренда являются одними из самых высоких CTR и могут повысить общий показатель качества вашего аккаунта.
Что вы узнали? Достаточно ли хорош ваш рейтинг кликов для объявлений Google?
Средний рейтинг кликов | Калькулятор среднего CTR
Хотите увеличить свой средний CTR? Запустите наш грейдер Google Ads Performance и узнайте, как именно это сделать.
Что такое хороший рейтинг кликов или рейтинг кликов для AdWords? Проще говоря, нет универсального ответа. Что такое, а что нет, хороший рейтинг кликов зависит от вашей ниши. Если вы использовали приведенный выше калькулятор среднего CTR, чтобы сравнить ваш CTR с конкурентами в вашей отрасли, у вас хорошее начало.
Низкий рейтинг кликов объявлений проблематичен, так как он может снизить ваши показатели качества и повлиять на размещение рекламы в будущем. Низкие CTR указывают на отсутствие релевантности для ваших зрителей, которые не хотят нажимать на ваше объявление и посещать вашу целевую страницу, чтобы узнать больше о вашем предложении или принять желаемое действие.
С другой стороны, высокий средний CTR — либо по вашей кампании, либо по определенному ключевому слову — не всегда означает успех. Это один из показателей, который в сочетании с другими KPI (ключевыми показателями эффективности) может указывать на успех вашей кампании.Однако высокий средний CTR с низкой конверсией может фактически означать, что вы тратите впустую деньги, привлекая людей с меньшей вероятностью конверсии. Это может быть вызвано слишком широким таргетингом, нерелевантной копией рекламы или их сочетанием.
Среднее значение CTR также может повлиять на эффективность объявлений в будущем, так как Google использует ваши исторические данные для расчета ожидаемого CTR, и, по их мнению, вероятность того, что ваши объявления получат клики при показе по определенным ключевым словам. Более точный таргетинг на ключевые слова и обнаружение минус-слов могут помочь вам повысить рейтинг кликов, тем самым сократив количество затрат и улучшив показатели качества.
Каков средний рейтинг кликов для рекламы с оплатой за клик?
Средний рейтинг кликов по платным поисковым объявлениям AdWords составляет около 2%. Соответственно, все, что превышает 2%, может считаться CTR выше среднего. Показатели CTR будут ниже в контекстно-медийной сети, поэтому важно использовать заманчивые рекламные объявления.
Однако важно отметить, что средний CTR, а также другие ключевые показатели, такие как коэффициент конверсии, могут широко варьироваться в зависимости от отрасли, поскольку некоторые отрасли более конкурентоспособны, чем другие.Поэтому лучший способ узнать, выше или ниже ваш CTR, — это посмотреть на отраслевые ориентиры. Ниже вы найдете критерии для среднего CTR для 20 распространенных отраслей:
Как ваш средний рейтинг кликов складывается против конкурентов?
Наш недавно обновленный Оценщик эффективности AdWords анализирует вашу учетную запись по 60 различным факторам, предлагая информацию об улучшениях основных KPI, включая показатель качества, активность учетной записи, потерянные расходы и средние CTR.Вы также увидите, как ваши показатели эффективности в этих областях сравниваются с показателями других рекламодателей в вашей отрасли, чтобы получить наиболее точное представление о ваших конкурентных преимуществах.
В считанные секунды вы узнаете, как ваши 200 лучших ключевых слов работают по сравнению с отраслевыми контрольными показателями, на основании нашего анализа расходов AdWords на сумму более 3 миллиардов долларов Детализируйте ключевые слова из своих кампаний для получения показов и средних значений CTR, а затем приступайте к реализации наших персональных рекомендаций.
На приведенном выше изображении из анализа аккаунта AdWords Performance Grader видно, что средний CTR для каждого из 200 ключевых слов рекламодателя обозначен зеленым кружком.При наведении на каждую из них вы увидите данные о показах и кликах по этому ключевому слову. Желтая линия показывает типичную кривую, давая вам ценную информацию о том, как ваши CTR сравниваются со средним CTR в вашей отрасли.
Оценщик эффективности AdWords помогает понять, как ключевые слова работают против других в вашей кампании, а также против ваших конкурентов. Узнайте, какие ключевые слова снижают ваши показатели качества с низкими средними CTR, и узнайте, как привлечь больше потенциальных клиентов с помощью более точного таргетинга объявлений.
Повышайте рентабельность инвестиций с помощью рекомендаций AdWords для среднего CTR
Отслеживание среднего CTR может помочь сократить потраченные впустую расходы, особенно когда ваши CTR приемлемы или даже высоки, но конверсии низкие. В нашем анализе и рекомендациях будут освещены возможности улучшить таргетинг, повысить или понизить средние CTR и увеличить конверсии с помощью копирования объявлений, минус-слов или других стратегий.
В дополнение к простой визуализации ваших самых эффективных ключевых слов в AdWords Performance Grader вы найдете рекомендации, которые помогут оптимизировать ваш средний CTR для более эффективных и релевантных объявлений, большего количества потенциальных клиентов и более высокого показателя качества.Наш бесплатный инструмент также разделяет ожидаемое влияние рекомендуемых изменений.
Вы всегда могли видеть общий средний рейтинг CTR на своей панели AdWords Performance Grader, но с выпуском нашей новой версии «Плюс» вы можете видеть, как со временем меняется ваша производительность. Каждые 30 дней ваша учетная запись автоматически оценивается, а на панели мониторинга доступна информация об эффективности.
Понимание ваших средних CTR имеет решающее значение для сокращения напрасных расходов, определения того, как ключевые слова и кампании PPC преобразуются в потенциальных клиентов и продаж, и оптимизации ваших кампаний для повышения конверсии и общей эффективности.Узнайте, как оцениваются ваши кампании в восьми ключевых областях, и узнайте, как внести необходимые улучшения с помощью нашего бесплатного грейдера AdWords.
,