Помощь в создании бизнеса — Макфин

Заказать услугу

Заказать услугу «Помощь в создании бизнеса»

Напишите нам сообщение. Мы ответим вам в ближайшее время!

Предпочтительный способ связи (обязательно)

—TelegramWhatsAppViberЭлектронная почта

Нажимая кнопку «Отправить заказ», вы соглашаетесь с условиями Политики обработки персональных данных (обязательно)

Стоимость:

Микропредприятия — 72 000

Малые предприятия — 144 000

Средние предприятия — 432 000

Крупные предприятия — 864 000

У нас Вы можете заказать помощь в создании бизнеса и услугу по созданию бизнеса под ключ. Здесь вы можете узнать цену бизнеса под ключ.

Примите во внимание, что стоимость данной услуги включает только оплату времени нашего специалиста. Все расходы, связанные с открытием вашего предприятия вы несете самостоятельно.

Когда требуется создание бизнеса под ключ

  • Если Вы открываете свое дело впервые, не знаете с чего начать, боитесь потерпеть неудачу и потерять деньги, без проработанного профессионалами плана Вам не обойтись. Мы окажем Вам помощь в развитии бизнеса с нуля.
  • Если Вы запускаете стартап, в котором у Вас совсем нет опыта, Вам потребуется поддержка специалистов.
  • Если Вы опытный бизнесмен, у которого есть идея и представление о том, как она должна быть реализована, но Ваше время слишком дорого, чтобы тратить его на проработку и организацию, для Вас весьма эффективным будет вынос части задач на аутсорсинг.

Мы запускаем бизнес, ведущий, в том числе, и международную деятельность.

Помощь в создании бизнеса включает

1. Анализ рынка и оценка востребованности идеи

2. Первоначальное экономическое обоснование проекта

3. Изучение конкурентов, их сильных и слабых сторон, отстройка от них

4. Определение ресурсов, требуемых для организации производственного процесса и выяснение их стоимости

5. Разработка и экономическое обоснование продуктового портфеля, грамотное позиционирование продукта, ответ на вопрос – что продавать

6. Определение целевой аудитории

7. Составление маркетинговой стратегии – как продавать

8. Финансовый план персонала, описание ключевых профессионалов, требуемых команде

9. Моделирование сквозных бизнес-процессов и прозрачной организационной структуры

10. Разработка системы контроля (ключевых показателей эффективности) и управления

11. Определение потенциальных сценариев развития бизнеса и проектирование мер по нивелированию рисков

12. Составление финансового плана и прогноз основных показателей

13. Выявление потребности в займах и привлечения финансирования

14. Полный комплекс организационных услуг по регистрации компании во всех государственных органах, созданию печати и открытии счетов

15. Разработка и заключение основных договоров

16. Привлечение ключевых сотрудников и формирование штата

17. Формирование стратегического бизнес-плана

Результат помощи в создании бизнеса

1. Вы получаете полностью готовый к работе проект с продуманной стратегией.

2. Мы проводим с Вами консультацию, на которой обсуждаем стратегическую политику компании и даем рекомендации по развитию Вашего дела в будущем.

3. Дополнительно оговаривается дальнейшее участие в развитии данного бизнеса.

Поддержка в создании бизнеса

Мы сопровождаем новый бизнес до полного запуска. Также вы можете заказать поддержку на стадии развития бизнеса.

АВТОР-ОНЛАЙН|Помощь в создании книги

В издательстве АВТОР ОНЛАЙН® работают высококлассные специалисты, которые готовы оказать помощь в создании книги. Это может быть консультация профессионала по тому или иному вопросу, выполнение работы по изданию книги или редактированию текста, просто добрый совет: как поступить, если вы не знаете, с чего начать при создании книги.

Создание книги — сложный многоступенчатый процесс. Может ли обычный человек, который никогда ничего не писал и не знает, к примеру, что такое верстка или как выглядит макет книги, создать книгу? Наверное, может. Точно так же человек, который ничего не знает о том, как кладут кирпич или что такое фундамент, сможет построить дом.

Построить-то он построит… Но в этом доме вряд ли будут жить.. И будет ли это дом в его истинном смысле?..

Поэтому давайте сразу поймем одну простую вещь: создать книгу сложно. И текст, и макет, и иллюстрации — всё требует профессионального подхода, определенного опыта в работе и ответственного отношения к делу. Сделанная на тяп-ляп книга (да еще по глупости «запущенная» в Интернет), еще долго будет портить кровь её автору, собирая издевательства и насмешки читателей книги и комментаторов на различных интернет-ресурсах.

Мы предлагаем помощь в создании книги: как на самых первых порах (помощь в работе с текстом), так и на заключительном этапе работы с книгой (присвоение идентификаторов и печать тиража). Начните с главного — определитесь, что вам нужно, и мы будем рады быть вам полезны.

На представленном примере расскажем о работе, которая (в данном случае, при издании книги этого автора) была проведена сотрудниками издательства:

  1. корректура текста, предоставленного автором (это исправление орфографических и пунктуационных ошибок)
  2. компоновка текста (распределение афоризмов по разделам книги)
  3. создание оригинального дизайн-макета книги (верстка)
  4. оформление идентификаторов (для регистрации книги в библиографической системе)

Главную работу выполнил, конечно, автор. Он годами собирал афоризмы, чтобы потом иметь удовольствие видеть продукт мыслительного труда в собственной книге.

Следует заметить, что часть работ была сделана бесплатно, бонусом от издательства. К примеру, создание аннотации к книге, техническая корректура (исправление ошибок верстки). Не лишне заметить, что заказчик на всем протяжении работ над книгой консультировался с менеджером издательства по вопросам издания, печати книги, получая квалифицированные ответы. Это политика издательства: если вы хотя бы один раз издавались в АВТОР ОНЛАЙН® — вы навсегда получаете возможность консультироваться с руководителем издательства по вопросам, которые касаются создания книг.

Помощь в создании книги может быть разная. Сейчас достаточно часто выпускаются книги по итогам вебинаров, конференций, профильных собраний. Прошло мероприятие — на руках у организаторов осталось множество материалов (тексты, аудио- или видеозаписи, фотографии)… Почему бы не издать книгу? Она может стать и методическим пособием, и памятным подарком участникам встречи, и отчетом о проведенной работе.

Мы знаем, как сделать вашу книгу, даже если у вас нет ни текста, ни обложки, только идеи. На нашей стороне солидный опыт, накопленный за годы работы, творческий подход к делу и желание создать еще одну замечательную книгу. Посмотрите на отзывы, которые оставляют наши заказчики и наши уважаемые авторы. Все отзывы подлинные. Мы не сочиняем хвалебные оды в свой адрес, не считаем нужным обманывать людей, которые доверяют нам свои мысли, идеи, рукописи.

  • До начала работ автор заключает официальный Договор с издательством
  • Если автор передает нам текст, то подписывается соглашение о конфиденциальности
  • Автор работает напрямую с руководителем проекта, его не «бросают» от одного специалиста к другому
  • Оплата за работу над книгой может вносится частями (мы идем навстречу заказчикам)

Остались вопросы? Позвоните нам прямо сейчас или напишите в мессенджер: 

8 (915) 071-37-37 — телефонная связь, WhatsApp, Telegram.

помочь создать или помочь создать?

помочь создать или помочь создать?

Чтобы опубликовать ваш вопрос, нам нужен ваш адрес электронной почты, чтобы уведомить вас, когда ответ будет доступен.

Зарегистрируйтесь через Facebook Зарегистрируйтесь через Google

или зарегистрируйтесь с адресом электронной почты

Адрес электронной почты (обязательно)

Пароль (обязательно)

Уже есть учетная запись? Логин

Зарегистрируйтесь, чтобы получить редактирование вашего текста прямо сейчас за БЕСПЛАТНО

Зарегистрируйтесь в Google

Сегодня более 1001 человек проверили свой английский.

Продолжая использовать этот веб-сайт, вы соглашаетесь с нашими Условиями обслуживания.

Войти через Facebook Войти через Google

или Войти с адресом электронной почты

Забыли пароль?

Продолжая использовать этот веб-сайт, вы соглашаетесь с нашими Условиями обслуживания.

Ваш текст проверяется одним из наших экспертов.
Мы сообщим вам, когда ваша версия будет готова.

Или подождите на этой странице

Оставьте эту страницу открытой, и ваш исправленный текст появится, как только он будет готов!

Вам нужно добавить способ оплаты, чтобы получить нашу специальную акцию ⚡

Введите свой адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ к первой главе нашей электронной книги

Скачано более 1320 раз сегодня.

Сводка

Электронная почта для получения (обязательно):

Как вы хотите оплатить?

Введите код купона

Мы очень рады, что вам понравилась ваша версия!
Ваш отзыв помогает нам улучшить наш сервис.
Хотите еще БЕСПЛАТНЫХ версий ? 🎁

Нажмите здесь, чтобы ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНЫЕ кредиты!

Поставьте нам лайк на Facebook, нажав кнопку «Нравится» ниже:

Поделитесь TextRanch на Facebook, нажав кнопку ниже.

Поделиться на Facebook

Поздравляем! Вы только что заработали 3 кредита!

Ok

Закрытие вашей учетной записи лишит вас доступа к вашим прошлым версиям, и вы больше не сможете получать БЕСПЛАТНУЮ ежедневную версию.

Сохранение вашей учетной записи TextRanch бесплатно, и мы храним все ваши прошлые версии безопасным и конфиденциальным образом.

Если мы не оправдали ваших ожиданий, нам бы очень хотелось узнать больше. Пожалуйста, сообщите нам, почему вы закрываете свою учетную запись:

Я не понимаю, как это работаетМне это больше не нужноЭто слишком дорогоЯ беспокоюсь о конфиденциальностиДругое

Пожалуйста, сообщите нам, почему вы хотите закрыть свою учетную запись:

1. Введите текст ниже.
2. В течение нескольких минут наши редакторы исправят ошибку.
3. Улучшите свой английский!

Один из наших специалистов исправит ваш английский.

1. Введите текст ниже.
2. В течение нескольких минут наши редакторы исправят ошибку.
3. Улучши свой английский!

Один из наших специалистов исправит ваш английский.

Полный поиск в Интернете дал следующие результаты:

помогите создать  — самая популярная фраза в Интернете.

Популярнее!

помогите создать

301 000 000 результатов в Интернете

Некоторые примеры из Интернета:

  • Институциональные изменения, безусловно, могут помочь создать политическую волю.
  • Постоянно поддерживая открытое общение, поможет установить отношения с вашими клиентами.
  • Это поможет создать синергию и сосредоточенность во время вашей встречи.
  • Действия, предпринятые в рамках этой программы, должны помочь создать благоприятную среду для укрепления языковых отраслей.
  • Только устойчивый неинфляционный рост в среднесрочной перспективе поможет создать рабочих мест.
  • Эта информация поможет создать тестовых случаев AllBio.
  • Часто недоступен из-за цены, которую помогает создать , этот знаковый образ и символ статуса.
  • Регулярная встреча может помочь создать взаимное доверие.
  • Это поможет создать инклюзивное информационное общество.
  • Было бы хорошо, если бы ты мог помогают создать лучший баланс.
  • Я убежден, что европейская стандартизация — это система, которая поможет создать благоприятную деловую среду.
  • Будущий Европейский технологический институт может также помочь в создании сообществ знаний и инноваций мирового класса.
  • Мягкий, он поможет создать изысканную атмосферу на 50 часов.
  • Это может даже помочь создать дополнительных рабочих мест.
  • Эти бюджетные дефициты помогают создать рабочих мест, когда они больше всего нужны.
  • Простое изменение закона не поможет создать необходимую уверенность для перезапуска европейской экономики .
  • Женщины помогают создавать особые виды связей, которые формируют и поддерживают это сообщество.
  • Камин и пианино помогают создать теплую и дружескую атмосферу.
  • Все бесплатно, они помогают создать особую веселую и приятную атмосферу, характерную для морского курорта.
  • Я благодарю всех за чудесный подарок в виде этой красной ели и других деревьев, которые помогают создать атмосферу Рождества в Ватикане.

помогите создать

23 100 000 результатов в Интернете

Несколько примеров из Интернета:

  • Тренерам и игрокам необходимо помочь создать эта атмосфера.
  • Исключительное сочетание растений поможет создать Состояние спокойствия и хорошего настроения.
  • Отличный справочник по поможет создать идеальные брови .
  • Они могут помочь создать новую личность для клиента.
  • В 1987 году Родденберри выбрал Бермана и Мориса Херли для помощи в создании Звездный путь: Следующее поколение.
  • Каждый мастер подходит к своей работе осознанно, вкладывая свои руки и ум в каждую деталь, чтобы помочь создать шедевры Poltrona Frau.
  • Это поможет создать около 30 000 рабочих мест.
  • Бордовое платье поможет создать эффектный и красивый образ любой девушке.
  • Это когда компании используют переводчиков для помощи в создании большего рынка для своей продукции.
  • Все доступно во всех цветах. Аксессуары для ванны помогают создать расслабляющую атмосферу.
  • Пожертвуйте на номер , помогите создать регулярных каналов связи в зонах повышенного риска торговли людьми.
  • Роскошное постельное белье, дизайнерские штрихи и величественные виды поможет создать идеальные условия для отдыха.
  • Аксессуары для ванной комнаты artehierro помогают создать расслабляющую атмосферу.
  • Есть места для отдыха и персонал, которые помогают создать уютную атмосферу.
  • Работая вместе, мы можем помочь создать лучший мир для всех.
  • Мы не хотим, чтобы помогал создавать Крепость Европа.
  • Эта деталь гардероба поможет создать много эффектных образов.
  • Эта инициатива предназначена для оказания детям психосоциальной поддержки и помощи в создании у чувства нормальности.
  • Они помогут создать соответствующую атмосферу и поддержат тематику свадьбы.
  • QIoT Suite Lite использует Node-RED и Freeboard to , помогая легко создать среду IoT.

Благодаря TextRanch я смог набрать более 950 баллов по TOEIC, а также получил хорошую оценку по ACTFL OPIC.
+ Прочитать интервью полностью

Алан , Студент

Я люблю TextRanch за надежную обратную связь. Комментарии редакторов полезны, а обслуживание клиентов потрясающее.
+ Прочитать интервью полностью

Зубаир Алам Чоудхури , Специалист технической поддержки

TextRanch помог мне улучшить свои письменные навыки, а также общаться более естественно, как местный англоговорящий.
+ Читать интервью полностью

Мишель Вивас , Старший технический директор

TextRanch удивительно отзывчив и действительно заботится о клиенте. Это лучший онлайн-сервис, которым я когда-либо пользовался!
+ Читать интервью полностью

Реза Бахрами , Фотограф/кинорежиссер

Я начал использовать TextRanch, когда начал изучать английский язык. Это был отличный способ улучшить свои знания английского языка.
+ Читать интервью полностью

Chiara Baesso , Копирайтер

Мне нравится, что редакторы TextRanch — настоящие люди, которые редактируют текст и оставляют отзывы — это делает его таким личным.
+ Прочитать интервью полностью

Марелиз , Менеджер по социальным сетям

Иногда я задаюсь вопросом, ясны ли мои английские выражения, и TextRanch мне очень помогает в таких случаях.
+ Читать интервью полностью

Snappy , Переводчик

TextRanch действительно помог улучшить поток и восстановить структуру моих предложений.
+ Читать интервью полностью

Рин , Переводчик

2,000+ Trustpilot Отзывы

Отлично 4.8 9 0003

  • TextRanch, LLC.

    «Быстрый ответ и я получил то, что хотел сказать. Грамматическая коррекция превосходна, потому что сохраняется смысл.»

    Лилибет Апрель 2023


  • TextRanch, LLC.

    «Отлично, мне очень понравился этот textRanch за возможность быстрого пересмотра. Это textRanch для быстрого повторения для меня 10/10.»

    elenita апрель 2023


  • TextRanch, LLC.

    «Это очень помогает при выполнении школьных заданий лучше грамматики»

    Тристан Апрель 2023


  • TextRanch, LLC.

    «Не знаю, как я жил без потрясающей помощи редакторов TextRanch!»

    Зоя апрель 2023


  • TextRanch, LLC.

    «Спасибо. TextRanch. Приятно получить обзор от непосредственного человека, а не генератора искусственного интеллекта».

    I — Избранный комментарий.


  • TextRanch, LLC.

    «Это приложение даже лучше, чем грамматика!»

    Кристиан — Избранный комментарий.


  • TextRanch, LLC.

    «Большое спасибо. Больше всего мне нравится человеческий фактор.»

    staniotov2496 — Избранный комментарий.


  • TextRanch, LLC.

    «Я верю, что это упростит деловое общение»

    Кей Февраль 2023


  • TextRanch, LLC.

    «Я очень доволен ответом и сроками выполнения. Поскольку я не являюсь носителем языка, я всегда сомневаюсь в своих выражениях. Редакторы TextRanch очень полезны!»

    Мария Февраль 2023


  • TextRanch, LLC.

    «Человек, который просматривает мой вопрос, а не автоматизированная машина». люблю иметь возможность видеть отслеживание изменений! комментарии редакции»

    Лидия январь 2023


  • TextRanch, LLC.

    «Мой редактор понял мое намерение и дал мне хороший совет!! Спасибо!!»

    mia0906 Январь 2023


  • TextRanch, LLC.

    Pman Январь 2023 г.


  • TextRanch, LLC.

    «Самое лучшее в этом сервисе то, что текст редактирует человек. Это дает мне больше уверенности в том, что контекст будет правильным, чему трудно доверять с приложениями автокоррекции»

    shubhraja — избранный комментарий.


  • TextRanch, LLC.

    «Редактор реального человека намного3 лучше, чем редактор программного обеспечения». . Гораздо лучше, чем инструменты ИИ»

    авинаш — Избранный комментарий.


  • TextRanch, LLC.

    «Это фантастический веб-сайт. Такой эффективный. Очень рекомендую».

    Лесли ноябрь 2022 г.


  • TextRanch, LLC.

    «Мне нравится, как редакторы делают мою работу намного лучше».0003

  • TextRanch, LLC.

    «Человеческое понимание контекста. Искусственный интеллект до сих пор не может этого сделать!»

    Карлос ноябрь 2022


  • TextRanch, LLC.

    «Самое полезное приложение, которое я когда-либо находил. Я искренне ценю ваши усилия».

    Саркис октябрь 2022 г.


  • TextRanch, LLC.

    «Надежно, дотошно и удивительно быстро. Мне нравится отзыв редактора.»

    Магдалена Октябрь 2022


  • TextRanch, LLC.

    «Большое спасибо! Не ожидал, что мой текст проверит настоящий редактор, а не ИИ. и результат такой хороший!!»

    Kijae — Избранный комментарий.


  • TextRanch, LLC.

    Я люблю это! ;)»

    Франческа — Избранный комментарий.


Дайте мне больше примеров о: Ваш адрес электронной почты:

расчетное время: 30 минут ,
прямо в вашем почтовом ящике

Хотите улучшить свой английский делового письма?

Более 150 000 таких же людей, как и вы, получают нашу еженедельную рассылку, чтобы улучшить свои знания английского языка!

Почему стоит выбрать TextRanch?

Самые низкие цены
До 50% ниже, чем на других сайтах онлайн-редактирования.

Самые быстрые времена
Наша команда редакторов работает для вас 24/7.

Квалифицированные редакторы
Эксперты-носители английского языка в Великобритании или США.

Высшее обслуживание клиентов
Мы здесь, чтобы помочь. Удовлетворение гарантировано!

7 шагов к созданию лучшего контента справочного центра

Майя Энджелоу, поэтесса и активистка за гражданские права, сказала об этом лучше всего: «Люди забудут, что вы сказали, люди забудут, что вы сделали, но люди никогда не забудут, как вы их создали чувствовать.»

Это универсальная истина, но предприятия забывают об этом на свой страх и риск. Чувства, которые клиенты получают от взаимодействия с вашей компанией, гораздо важнее любого показателя «время отклика».

Это относится не только к разговорам клиента с вашим отделом продаж или поддержки, но даже когда он вообще не разговаривает с вами, например, когда он находится в вашем справочном центре в поисках ответов.

В компании Intercom мы прилагаем все усилия, чтобы понять, чего хотят наши клиенты . Мы изучаем , как они хотят себя чувствовать и , как они хотели бы, чтобы им помогали . Учет потребностей наших клиентов помогает нам создавать контент, который настраивает наших клиентов на успех и мотивирует их на достижение успеха. Вот 7 стратегий, которые вы можете использовать для создания справочных статей, которые действительно помогают.

1. Определите, как ваша статья поможет пользователям

Прежде чем вы начнете писать, вы должны решить, какой тип статьи вы пишете, подумав о том, что наиболее полезно для клиентов . Например, если они хотят:

  • Чтобы пройти важный рабочий процесс — создайте статью с практическими рекомендациями.
  • Чтобы преуспеть с функцией или продуктом
     – напишите статью с рекомендациями.
  • Чтобы ответить на насущный вопрос  – создайте FAQ.
  • Чтобы решить распространенную проблему  – создайте статью об устранении неполадок.

2. Испытайте трудности ваших пользователей

Негативные эмоции могут затормозить обучение. Представьте, что чувствуют ваши клиенты, когда они попадают в ваш справочный центр. Возможно, они не понимают, как работает функция, разочарованы тем, что не могут решить конкретную проблему, или жаждут узнать больше о вашем продукте. Немногие компании тратят время на то, чтобы предвидеть и реагировать на реальные разочарования клиентов. Когда вы пытаетесь облегчить беспокойство своих клиентов, это помогает привить оптимистичный настрой, который, в свою очередь, вдохновляет на обучение.

В Intercom мы проходим через сложные рабочие процессы, чтобы выяснить настоящие болевые точки наших клиентов. Затем, когда мы начинаем писать статью, мы обращаемся к этим болевым точкам с помощью таких выражений, как:

  • «Мы понимаем, что трудно…»
  • ‘Мы поняли. Это может расстраивать, когда…»
  • «Отличным решением этой проблемы является…»

Совет для профессионалов: Обратите особое внимание на дружелюбное и чуткое отношение вашей службы поддержки и включите его в содержание справки.

3. Создайте момент «ага»

Маркетинговый контент лучше запоминается, чем большинство справочных материалов, потому что у него есть контекст. Маркетинг заключается в том, чтобы рассказать пользователям, чего они могут достичь с помощью вашего продукта, в то время как большая часть справочного контента просто фокусируется на инструменте. Четко определяя работу, которую хотят выполнять клиенты, мы можем создавать контент, который вызывает у пользователей восклицание «ага!» момент.

Например, фраза «Работайте вместе, чтобы достичь цели проекта вовремя», вероятно, вызовет гораздо больший резонанс, чем «Вот как использовать функцию команды в ExampleApp».

4. Помогите пользователям визуализировать успех

Чтобы помочь своим клиентам добиться успеха, вам необходимо четко показать им, как это выглядит. Реальные примеры вдохновляют клиентов и помогают визуализировать собственный успех. Самые вдохновляющие примеры:

  • Пришли от самих клиентов. В этой статье об отслеживании событий используются примеры наиболее распространенных событий, которые клиенты создают в Intercom.
  • Укажите реальную стоимость. В Intercom мы стремимся делиться примерами, которые улучшают итоговую прибыль наших клиентов — такие вещи, как превращение пробных пользователей в платных клиентов, удержание клиентов до того, как они уйдут, и т. д.
  • Привлекательность для большинства покупателей. Не используйте примеры крайних случаев, с которыми большинство клиентов не смогут себя идентифицировать, так как большинству будет труднее найти то, что им нужно.

Совет от профессионала: В Intercom мы призываем клиентов к действию, сохраняя оптимистичный контент и ориентируясь на ценность. Мы говорим что-то вроде: «Пост дает вам больше возможностей для игры, так что продолжайте и расскажите более длинную историю, которая важна для вас».

5. Показывайте и рассказывайте

Использование изображений в документации позволяет одновременно показывать и рассказывать. Они избавляют от необходимости перечислять шаги или писать слишком многословные описания. Потенциально сложные идеи могут быть переданы и поняты быстрее, что заставляет людей чувствовать себя хорошо.

Вот несколько советов по созданию отличных снимков экрана:

  • Уменьшите масштаб, чтобы делать снимки в альбомной ориентации. Это дает полный контекст пользовательского интерфейса, окружающего функцию.
  • Используйте реалистичные данные. Используйте функцию Chrome «Проверить элемент», чтобы заполнить пустые данные, нереальные числа или изменить глупые имена. (Не
    когда-либо
    используйте данные реальных клиентов на своих скриншотах.)
  • Не обрезайте скриншоты в нестандартных местах, например, в середине кнопки или слова. Захват полной функции или элемента.
  • Добавляйте комментарии к снимкам экрана, чтобы добавить больше контекста, например, чтобы выделить важную функцию или определенную область.

6. Оптимизируйте свои статьи для поиска

Нет смысла писать отличную справочную статью, которую ваши клиенты не смогут найти. Вскоре они разочаруются и перестанут искать.

Вместо этого обратите внимание на слова, которые ваши клиенты используют, чтобы попросить о помощи с вашим продуктом, будь то в Google или в вашем справочном центре. Проведите небольшое исследование ключевых слов, чтобы найти фразы, по которым они находят ваш контент, и выберите некоторые показатели справочного центра, чтобы определить эффективность.

Введите эти ключевые слова в свои:

  1. Название статьи . Четкие заголовки, основанные на действиях, работают лучше всего, например, «Совместная работа над проектами». Короткие заголовки также будут работать лучше, когда дело доходит до SEO. Если вы используете статьи Intercom, после публикации статьи коллекция, к которой она принадлежит, и раздел, в котором она находится, также появятся в URL-адресе.
  2. Описание артикула. Это должно четко определять, что содержится в статье и чем она может быть полезна. Пишите кратко и по делу (не более 140 символов).
  3. Текст ссылки. Написание текста ссылки со словами «нажмите здесь» или «узнайте больше» — это упущенная возможность. Ссылаясь на связанные статьи, указывайте ключевые слова, которые клиенты могут искать, как в этом примере: «Вот как улучшить статьи, которые вызывают негативную реакцию на основе подробных данных о клиентах».

7. Сделайте ваши статьи легко читаемыми

Почему так много компаний относятся к потенциальным клиентам намного лучше, чем к существующим? Потенциальные клиенты получают идеально отформатированную целевую страницу, а существующие клиенты получают едва читаемый блок текста размером 10 пунктов. Помните, что вы учитываете эмоциональные потребности своих читателей, а также их практические потребности — плохо представленные статьи мгновенно разозлят и расстроят.

Не загромождайте читателей стеной текста — используйте подзаголовки, маркированные списки и изображения, чтобы разбивать текст, а также делайте предложения и абзацы как можно короче.