Реферал — Словарь— PromoPult.ru
Реферал (от англ. to refer — посылать, направлять) — человек, привлеченный в какой-либо интернет-проект его участником — реферером.
Реферальная программа
Рефералы являются участниками реферальной программы — вполне легального и прозрачного способа привлечения клиентов на сайты, при котором зарегистрировавшиеся пользователи получают возможность при помощи реферальных ссылок или инвайт-кодов приглашать других пользователей, которые после регистрации и становятся их рефералами.
Вознаграждение за рефералов
Реферер получает вознаграждение за каждого зарегистрированного реферала. Вид и размер этого вознаграждения зависит от особенностей сервиса, в котором реферер принимает участие. Наиболее распространены три вида вознаграждения реферерам:
- Одноразовые выплаты за регистрацию привлеченных пользователей (яркий пример — реферальные программы сервисов знакомств, оплачивающие каждую зарегистрированную анкету по установленному тарифу).
- Вознаграждение в виде комиссионных с каждой покупки или оплаченной услуги его рефералами (характерно для интернет-магазинов).
- Вознаграждение в виде процента от заработка реферала (довольно часто используется биржами ссылок, контента, автоматическими системами продвижения сайта и т.д.). Стоит отметить, что вознаграждение, которое выплачивается рефереру, никоим образом не влияет на доход его рефералов.
Реферальная программа может предлагать как только один из указанных видов вознаграждения, так и использовать их комплексно.
Уровни рефералов
У проектов, выплачивающих вознаграждение рефереру в том числе и за привлеченных его рефералами участников, самих рефералов, в зависимости от степени их приближенности к рефереру, можно поделить на несколько уровней:
- рефералы первого уровня — это пользователи, зарегистрированные благодаря рекомендациям реферера;
- рефералы второго уровня — это участники, привлеченные рефералами 1-го уровня;
- рефералы третьего уровня — рефералы рефералов второго уровня.
Биржи рефералов
Как стать рефералом
Для того чтобы стать чьим-то рефералом, не обязательно регистрироваться в системе сразу же после перехода по материалам реферера. Как правило, всем посетителям сайта, которые попали на сайт по реферальной ссылке, устанавливается метка — cookie — на определенный срок (от 30 дней до года). Если на протяжении установленного периода пользователь перейдет на этот сайт другим способом и зарегистрируется, то все равно будет зачислен рефералом участника, по ссылке которого он перешел изначально.
См. также
Реферальная ссылка — Словарь— PromoPult.ru
Реферальная ссылка (от англ. to refer — «посылать, направлять»; часто сокр. рефка, рефссылка) — это ссылка на определенный интернет-ресурс, которая содержит уникальный идентификатор партнера (реферала), разместившего ее.
Назначение
Реферальные ссылки нужны для того чтобы определить, кто привлек пользователя на сайт. Они используются в партнерских программах, в рамках которых рефералам платят за привлеченных пользователей или совершенные ими покупки. Параметр рефссылки передается на сервер вместе с запросом, скрипт распознаёт его и определяет, кто из партнеров разместил ссылку. Если пользователь выполнит целевое действие, партнерская программа автоматически начислит рефералу вознаграждение.
Реферал и реферер
Во многих партнерских программах есть реферальная система, то есть система многоуровневого партнерства. Если по реферальной ссылке участника партнерской программы перейдет и зарегистрируется не обычный пользователь, а другой участник партнерской программы, то за привлеченных новым партнером покупателей вознаграждение получат оба партнера.
Маскировка реферальных ссылок
Поскольку рефссылки содержат непонятный для обычных пользователей параметр вида ?user=xxxxxx, многие пользователи относятся к таким ссылкам с недоверием. Кроме того, нередко людей раздражает факт, что кто-то зарабатывает благодаря их покупкам, поэтому многие пользователи обрезают реферальный идентификатор перед тем как перейти на сайт. Чтобы решить эту проблему, участники партнерских программ маскируют рефссылки разными способами: делают ссылку анкорной, размещают ее с небольшим яваскриптом, который содержит событие onClick, или используют сервисы коротких ссылок.
См. также
Что такое бонусная программа и как на ней зарабатывать
Бонусная программа REG. RU подойдет всем, кто заинтересован в дополнительном доходе. В бонусной программе могут участвовать резиденты и нерезиденты РФ, а также физические, юридические лица и ИП.
Чтобы получить бонусы, рекомендуйте услуги REG.RU разными способами: с помощью своего сайта, блога, социальной сети или через друзей. Вы будете получать бонусы за заказ и продление услуг привлеченными пользователями. Подробнее об условиях начисления бонусов.
Обратите внимание: Что запрещено участникам бонусной программы REG.RU?
Как заработать на привлечении клиентов
Заработать на привлечении клиентов вы можете одним из трёх способов: через реферальную ссылку, «реферальный» сайт или с помощью промокода.
что-такое-бонусная-программа-1
Ограничение по времени
После перехода по реферальной ссылке, с реферального сайта или после применения промокода, пользователь должен заказать и/или оплатить услугу в течение 48 часов (двое суток). Если услуга заказана и/или оплачена позже, вы не будете получать за нее вознаграждение.
Как сформировать и разместить реферальную ссылку
Вы можете разместить реферальную ссылку в интернете (например, на своём сайте, в профиле социальной сети или подписи в блоге). Вы будете получать вознаграждение за заказ и дальнейшее продление тех услуг (в зависимости от типа услуги), которые пользователи закажут по реферальной ссылке.
Выберите страницу сайта REG.RU, которая, на ваш взгляд, заинтересует пользователей и смотивирует их на заказ услуг. Затем сформируйте и разместите уникальную реферальную ссылку:
- 2. Откройте вкладку Ссылки.
- 3.
Кликните + Создать ссылку. Во всплывающей шторке введите её название и нажмите Создать:
org/HowToStep»>
4. Добавьте реферальную ссылку после URL-адреса страницы сайта REG.RU. Например, если вы хотите адресовать клиентов на главную страницу сайта, добавьте скопированную ссылку к адресу https://www.reg.ru/. Таким образом вы получите реферальную ссылку https://www.reg.ru/?rlink=reflink-6125147.
- 6.
Добавьте реферальную ссылку в профиле социальной сети, на своём сайте или в блоге:
Что такое бонусная программа и как на ней зарабатывать 4
Скопируйте ссылку:
Готово, вы добавили реферальную ссылку в код своего сайта.
Как сделать сайт реферальным
Важно
Домен, по которому открывается ваш сайт в браузере, должен быть зарегистрирован в REG.RU и находиться в списке доменов в вашем Личном кабинете: Как перенести домен в REG.RU.Чтобы сделать сайт реферальным, добавьте его к бонусной программе в Личном кабинете:
- 2. Откройте вкладку Сайты.
- 3.
Нажмите + Добавить сайт. В списке выберите имя домена, по которому открывается ваш сайт в браузере.
Готово, ваш сайт стал реферальным:
что-такое-бонусная-программа-2
Как поделиться промокодом
По промокоду ваши клиенты получат скидку 5% на заказ домена и/или хостинга в REG. RU. Каждый привлечённый клиент сможет использовать промокод только один раз. Услуги, которые будут заказаны по промокоду в течение 2-х дней, станут реферальными. Вы будете получать вознаграждение за заказ и продление этих услуг (в зависимости от типа услуги).
- 1. Перейдите в раздел «Бонусная программа» в Личном кабинете.
- 2. Откройте вкладку Промокод.
- 3.
Скопируйте промокод:
что-такое-бонусная-программа-3
Готово, вы скопировали промокод. Теперь вы можете поделиться им в профиле социальной сети, в блоге или на своём сайте. Обратите внимание: вы также можете распечатать промокод на флаере и распространять его в бумажном виде.
О том, как начисляются бонусы, где посмотреть их количество и как их вывести, читайте в статьях:
Зарабатывайте с REG. RUСтаньте участником бонусной программы: привлекайте клиентов и получайте вознаграждение за их заказы и продления услуг по реферальным ссылкам!
Подробнее Помогла ли вам статья? 70
раз уже
помогла
Токены по ссылке. Как зарабатывать на реферальных программах криптобирж :: РБК.Крипто
Почти у каждой криптовалютной платформы есть партнерские программы. Стать их участником несложно — нужно привлечь новых игроков на площадку, а взамен получать бонусы, скидки или цифровые монеты
Реферальная программа — это определенный вид сотрудничества, при котором фирма платит своему клиенту (рефереру) за то, что он привел в компанию новых потребителей (рефералов). Как правило, бонусы получает и тот, кто привел, и тот, кого привели. Способ и размер вознаграждения каждая организация выбирает самостоятельно. Реферальные и партнерские программы популярны почти во всех сферах, не исключением стала и криптовалютная индустрия.
Реферальные программы на криптобиржах
На сайте Coinmarketcap.com указано 318 платформ, которые предлагают пользователям покупку и продажу цифровых монет, и этот список постоянно растет. Конкуренция среди криптобирж и валютных обменников довольно высока, поэтому создатели подобных платформ постоянно придумывают новые способы привлечения дополнительной аудитории, мотивируя уже пришедших игроков приводить новых клиентов.
В октябре прошлого года криптобиржа Coinsbit анонсировала оплату $200 в токенах CNB каждому, кто пройдет регистрацию по реферальной ссылке. Реферы также получали бонусы по $100, $50 и $25 в токенах CBN за приглашение пользователей первого, второго и третьего уровня.
В начале марта этого года представители биткоин-биржи Bittrex Global рассказали о крупном обновлении на мобильной платформе и запуске новой реферальной программы. Площадка стала поддерживать кредитные карты для покупки цифровых активов и отложенные ордера на мобильных устройствах. А партнерская программа позволила клиентам Bittrex Global получать дополнительный комиссионный процент от сделки клиентов, которые пришли по реферальной ссылке.
2 апреля гонконгская биржа ZBG запустила новую реферальную программу под названием «Супер комиссия». Согласно условиям, пользователи смогут получать до 80% торговой комиссии, выплаченной за счет сделок приглашенных рефералов. Однако партнерами биржи ZBG могут стать только владельцы сайтов или видеоблогов с большой аудиторией.
Зачастую реферальные программы на многих криптовалютных платформах «одноразовые» — действуют только в начале запуска цифровых площадок, в момент крупных обновлений или в рамках IEO. Однако есть криптобиржи с постоянными партнерскими программами.
Реферальная программа на одной из крупнейших криптобирж была запущена 2 года назад, в мае 2018-го. Клиенты биржи, пригласившие новых игроков, могут получить до 40% комиссионных с их сделок. На максимальный процент имеет право только тот, кто приведет участника, который будет иметь на счету около 500 BNB. Для остальных предусмотрена комиссия партнерской программы в размере 20% от сделок нового игрока.
Приглашать можно неограниченное число участников: чем больше рефералов будет зарегистрировано по ссылке, QR-коду или ID, тем больше будет доход. За игроков с фейковыми аккаунтами вознаграждение не выплачивается, к тому же не исключена дисквалификация мошенников с биржи. Также Binance оставляет за собой право изменить условия реферальной программы в любое время из-за изменения рыночных условий, риска мошенничества или любых других факторов, которые команда биржи посчитает уместными.
Для участия в партнерской программе необходимо иметь активный аккаунт на бирже. Клиент платформы получает персональную ссылку для рефералов, которую размещает на своем сайте, в соцсетях, блоге или форумах.
Новые участники, которые перешли на сайт биржи по этой ссылке, должны будут в течение 7 дней зарегистрироваться на площадке и совершить первую сделку. Сумма партнерских вознаграждений зависит от общего объема операций всех привлеченных рефералов и варьируется от 10% до 20%. Процент выплачивается в биткоинах на кошелек BitMEX.
На официальном сайте биржи представлены довольно простые и прозрачные условия партнерской программы. Пользователю необходимо просто скопировать ссылку и отправить ее своим друзьям и знакомым. И чем больше людей зарегистрируется по реферальной ссылке, тем больше денег можно заработать. Вознаграждение начисляется каждый раз, когда приглашенный реферал совершает любую сделку на платформе в размере 25% от суммы комиссии, которую получает биржа.
Реферальная программа этой биржи позволяет каждому заработать $10. Вознаграждение получают и реферы, и рефералы. Первым нужно разместить ссылку в сети или отправить ее другу, вторым — пройти по ссылке, зарегистрироваться на бирже, и в течение 180 дней приобрести криптовалюту на сумму от $100 и выше. После выполнения этих условий, каждый получит по $10 на цифровой кошелек. Кроме того, тот, кто приведет на площадку 10 новых игроков, суммарно получит не только $100, но и станет официальным партнером биржи и сможет получать дополнительные комиссионные за торговлю.
После того как клиент платформы отправит реферальную ссылку своим знакомым, а они примут приглашение и совершат первую транзакцию, пользователь начнет получать кешбэк. Вознаграждение выплачивается в долларах, Points или монетах Huobi Token. Коэффициент кешбэка составляет 30% от сделки. Кешбэк от комиссий рефералов рассчитывается в день сделки, а зачисляется на следующий день.
Партнерская программа этой биржи основана на выплатах по трехступенчатой системе взаимосвязей внутри сети, использующей специальные реферальные коды. Каждый пользователь биржи может генерировать коды и делиться ими со своими знакомыми, потому что чем больше участников он привлечет на биржу, тем больше дохода получит.
Структура «программы лояльности» состоит из трех уровней и позволяет игрокам заработать до 38% от торговых комиссий приглашенных пользователей, в то время как пришедшие через реферальные ссылки получают скидку в размере 6%. Та же система действует при выполнении определенных условий, например, верификации аккаунта или накоплении на счету как минимум 500 USDt, в этих случаях к вознаграждению, полученному от активности той или иной учетной записи, будет применяться коэффициент 1.2x и более.
Реферальные ссылки — Tanki Online Wiki
Рефералы — это игроки, приглашённые вами в игру. Чтобы игрок стал вашим рефералом, необходимо, чтобы он зарегистрировался в игре по вашей реферальной ссылке.
Каждый раз, когда приглашённый игрок получает новое звание или покупает кристаллы за реальные деньги, на ваш счёт автоматически поступает соответствующий бонус.
Как пригласить реферала?
Чтобы привлечь новых игроков, нужно:
- Нажать на кнопку «Друзья» вверху справа:
- Перейти во вкладку «Рефералы»;
- Скопировать реферальную ссылку и поделиться ею с человеком, которого вы хотите пригласить в игру.
Примечание: некоторые сервисы (например, ВКонтакте и Skype) не умеют обрабатывать реферальные ссылки «Танков Онлайн» как ссылки, по которым можно перейти. Поэтому, чтобы зарегистрироваться как реферал, пользователю нужно полностью выделить всю ссылку, скопировать её, вставить в адресную строку браузера и перейти по ней. Для удобства можно воспользоваться сервисами для сокращения ссылок, например: vk.cc или bit.ly. Ссылки, сокращённые через подобные сервисы, везде обрабатываются корректно.
Внимание! Реферальные ссылки следует распространять там, где есть аудитория, незнакомая с «Танками Онлайн» — на форумах, в соцсетях, в личных сообщениях друзьям и т.д. Не имеет никакого смысла (и, более того, может привести к бану) приглашать рефералов на любых ресурсах, имеющих отношение к «Танкам Онлайн» (чате игры, форуме игры, группах в соцсетях, посвящённых «Танкам Онлайн», и др.), так как эта аудитория уже знает про «Танки» и, скорее всего, имеет свои аккаунты в игре, им не нужно становиться чьими-то рефералами. Кроме того, учтите, что распространение реферальных ссылок на любых сторонних ресурсах может быть наказуемо согласно правилам сторонних ресурсов (флуд реферальными ссылками обычно не любят и удаляют).
— ваш реферал, являющийся также вашим другом в «Танках».
Кристаллы за рефералов
Когда по реферальной ссылке заходят и регистрируются пользователи, система запоминает их как приглашённых вами (рефералов).
За каждый новый ранг приглашённого реферала вам начисляются кристаллы.
А также 10% от суммы кристаллов, купленных за реальные деньги, поступают на ваш счёт (без учёта подарочных кристаллов, полученных при наличии бонусной карты).
Важно: Кристаллы за рефералов автоматически начисляются на аккаунт. При этом вы не увидите оповещения об этом!
Примечание: за получение рефералом звания Легенда (любого уровня) кристаллы не начисляются.
Вопрос — ответ
В.: Я пригласил своего друга в игру, почему не начислили кристаллы?
О. : Кристаллы даются только тогда, когда игрок регистрировался через вашу реферальную ссылку. Если игрок не проходил регистрацию через вашу ссылку, то кристаллы он вам не принесёт.
В.: Могу ли я узнать, чей я реферал?
О.: Нет, этого сделать нельзя.
В.: Что делать, если я не вижу количество кристаллов, полученных за рефералов?
О.: Вы всегда можете открыть статистику по приглашениям и узнать, сколько всего получено от рефералов, нажав .
В.: Если я чей-то реферал, отнимаются ли у меня 10% от купленных кристаллов в пользу того, кто меня пригласил?
О.: Нет, вы получаете полную сумму оплаченных кристаллов, а пригласившему вас 10% поступают в качестве бонуса.
Реферальный маркетинг, 5 лучших техник реферального маркетинга
Далеко не каждая компания может позволить себе серьезные инвестиции в продвижение. Хочется «дешевых и сердитых» вариантов, которые дадут хороший эффект с самого начала и не потребуют особых затрат.
Прежде, чем сказать «Нет, сынок, это фантастика», вспомните о реферальном маркетинге. Конечно, это далеко не панацея, но можно привести массу примеров, когда рефералы позволили раскрутиться многим известным брендам.
В этой статье вы узнаете 5 выдающихся техник реферального маркетинга на примере SaaS-компаний (онлайн-сервисов).
Идеальный инструмент для SaaS-стартапов
Глобальный опрос, проведенный компанией Nielsen, показал, что 84% респондентов из 58 стран считают рекомендации друзей и знакомых наиболее надежным источником информации о товарах и услугах.
В эпоху онлайн-революции этот канал качественно преобразился. Теперь сами пользователи, если их правильно мотивировать, становятся активными промоутерами вашего продукта.
Один из ярких примеров – Dropbox, облачное хранилище, которое используют более 20 миллионов людей во всем мире. Для продвижения компания использовала простой подход, в то же время, настоящий маркетинговый прорыв. Никто и представить не мог, что приемы «Пригласи друга» или «Опубликуй реферальную ссылку и получай бонусы за каждую регистрацию» могут быть настолько эффективными.
В отличие от партнерской программы, где всё завязано на финансовой мотивации, в рамках реферального маркетинга вы просто обращаетесь к пользователям с просьбой о рекомендациях. Если им нравится ваш сервис, они расскажут о нем друзьям. Для новой платформы это возможность взрывного роста с минимумом вложений.
Далее – основные схемы реферального маркетинга
Односторонняя схема
Вы просите клиентов поделиться информацией о продукте. В ответ поощряете дополнительной опцией или бесплатным периодом пользования продуктом.
Эту методику использует Yesware, решение для отделов продаж. Сервис создан в 2010 году и быстро набрал популярность благодаря реферальной программе.
Yesware сама генерирует сообщения для рефералов, достаточно указать адрес электронной почты получателя. За каждого приглашенного начисляются бонусные баллы. 6 000 баллов можно обменять на фирменную футболку, а 12 000 – на подарочную карту Amazon.
Главное при этом – обеспечить простой механизм передачи рекомендаций от пользователя к пользователю.
Двусторонняя схема
Бонусы от приглашения нового пользователя получают обе стороны. Отличный пример – сервис Evernote (облачное хранилище). Его реферальная программа выгодна как для тех, кто активно приглашает новых пользователей, так и для самих приглашенных. Приглашенные получают бесплатную премиум-подписку на месяц. Те, кто привлекает новых клиентов, зарабатывают бонусные баллы за каждого реферала.
Реферальный маркетинг в соцсетях
Сервис управления паролями LastPass предлагает клиентам публиковать на своих страницах в соцсетях короткие рекламные тексты, в которых приглашают проверить качество сервиса и получить за это месяц бесплатной премиум-подписки.
Привлечение «третьих лиц»
Суть в привлечении пользователей, напрямую не связанных с действующими клиентами. Тот же Evernote разработал акцию совместно с Moleskin – производителем модных ежедневников. На обороте ежедневников публикуются промо-коды, позволяющие получить месяц бесплатного премиума в Evernote.
Материальная мотивация
Sellsy (платформа для менеджеров по продажам) предлагает до 30% комиссионных за каждого подписчика по вашей ссылке.
Важные моменты:
- Каждая реферальная программа должна иметь четкую цель, тщательно контролироваться и видоизменяться по мере роста вашего бизнеса.
- Успех начинается с простых инструментов для обмена информацией – уникальные реферальные ссылки, автоматически формируемые сообщения для электронной почты, рекламные сообщения для репоста в социальных сетях и т.д.
- Обеспечьте вашим пользователям возможность отслеживать результаты их действий по привлечению рефералов. Например, в Yesware есть специальное окно статистики с количеством приглашенных и бонусными баллами.
- Выстраивайте долговременную стратегию по стимулированию самых активных пользователей.
Высоких вам продаж!
Referal — wiki студи Клондайк
Реферальная ссылка
Реферал (или реферрал, от англ. referral — «направление»)— участник партнёрской программы, зарегистрировавшийся по рекомендации другого участника. Такая схема маркетинга широко распространена в интернете и предполагает регистрацию на сайтах, предоставляющих некие услуги. В этом случае рекомендация сопровождается «реферальной ссылкой», содержащей информацию об учётной записи участника, который получит вознаграждение за привлечение новичков. Вербующего участника принято по аналогии называть «реферер»
Привлечение рефералов
- Пассивный метод
- Активный метод
Этот способ заключается в публикации реферальных ссылок, баннеров, кратких описаний, полно объемлющих материалов и других рекламных материалов на сайтах, досках объявлений, форумах, в качестве подписи в личном профиле или социальных сетях, с целью показать эту информацию посетителю и заинтересовать его.
Самый распространенный метод и самый выгодный способ, не требующий финансовых затрат, так как, в основном, рефералами становятся заинтересованные пользователи, ищущие способы заработка и желающие работать. Такие рефералы, в основном, приносят больше всего дохода.
Принцип метода заключается в том, что реферер требует от пользователей неких сервисов регистрации по их реферальной ссылке, прежде чем предоставить им доступ к функциям этого сервиса. К примеру, владелец музыкального сайта позволяет посетителям скачивать песни только после того, как они примут участие в опросе, проводящемся на другом сайте.
Еще один термин, который может показаться незнакомым — «реферальная ссылка». Так называется ссылка, которая содержит в своем адресе Ваш номер (идентификатор) на каком-то сайте.
Например, ваша реферальная ссылка может выглядеть следующим образом:http://www.mylink.net/?ref=341206
хвост ссылки
?ref=341206указывает на то, что перешедший по ней пользователь, пришел от вас. И, если он зарегистрируется, то попадет в список ваших рефералов и вы получите свое вознаграждение за его привлечение.
И еще один термин — реферер (рефер). Так называют того человека, по ссылке которого зарегистрировался реферал.
Как привлечь рефералов?
Способы расположены по эффективности, начинаются с самого стоящего и далее по убыванию.
- Размещение на личном сайте необходимой информации, реферальных ссылок с описанием проекта и так далее.
- Создание групп в социальных сетях с подробным описанием проекта и приглашением зарегистрироваться. В сочетании со следующим способом этот вариант дает очень хороший результат.
- Размещение в сети видеоролика о проекте, видео лучше сделать самому. В комментариях разместить реферальную ссылку.
- Создание тем на форумах с приглашением зарегистрироваться.
- Общение на форумах схожих по тематике с вашим проектом, в своей подписи разместить реферальную ссылку.
- Приглашение зарегистрироваться знакомых, друзей, родственников.
- Спам в различных вариантах, за такой способ можно получить Бан на проекте. Лучше его не использовать, но не всегда без него можно обойтись.
определение направления в The Free Dictionary
ссылка
(rĭ-fûr ′)ссылка , ссылка , ссылка
версия тр.1. Для обращения к источнику за помощью или информацией: направила ее к кардиологу; направил меня к своему последнему работодателю за рекомендацией.
2. Для того, чтобы представить (на предмет спора) в орган для арбитража, решения или экспертизы.
3. Для привлечения внимания: Отсылаю вас к учебному руководству.
4.а. Назначить или присвоить; считать создателем.
г. Относить или рассматривать как принадлежность к определенному виду или классу: отнес недавно открытую партитуру к 1600-м годам. См. Синонимы в атрибуте. v. внутр. 1.а. Относиться или иметь отношение; озабоченность: вопросы по вчерашней лекции.
б. Для описания или обозначения: слово стул относится к предмету мебели.
2. Кратко или случайно рассказать или написать о чем-то; ссылка: во время нашего разговора сослался на несколько книг, которые читал.
3. Чтобы обратить внимание, как при поиске информации: обратитесь к словарю.
[среднеанглийский referren, от старофранцузского referer, от латинского referre: re-, re- + ferre, для переноса ; см. далее — в индоевропейских корнях.]
ref′er · a · ble (rĕf′ər-ə-bəl, rĭ-fûr′-) прил.
ссылочный н.
справочник н.
Примечание по использованию: Некоторые люди считают фразу отсылать назад избыточной, поскольку отсылает содержит префикс re-, , который был переведен на английский язык из латыни и первоначально означал «назад». Но такой аргумент основан на том, что лингвисты называют «этимологической ошибкой» — предположении, что значение слова всегда должно отражать значения слов, корней и аффиксов, из которых оно было получено.Фактически, большинство слов со временем меняют свое значение, часто до такой степени, что их исторические корни полностью скрываются. Такое изменение естественно и обычно остается незамеченным, кроме ученых. Мы проводим в авгур мероприятий без консультации с прорицателями (авгурами), и мы не обязательно делимся хлебом ( pānis на латыни) с нашим com pan ion. На самом деле, ссылка довольно часто используется в контекстах, которые вообще не включают значение «назад», как в . Врач направила своего пациента к специалисту или . Пожалуйста, обратитесь к этому меню наших ежедневных специальных предложений. Что касается , вернемся назад, позиция Usage Panel резко изменилась с годами. В 1995 году 65 процентов Группы не одобрили эту конструкцию, но к 2011 году 81 процент приняли ее в предложении . Чтобы ответить на ваш вопрос, необходимо вернуться к протоколу предыдущего заседания. В таких случаях, когда «обратное» значение re- в значительной степени исчезло, добавление назад может предоставить полезную семантическую информацию, указывая на то, что человек или объект, на который делается ссылка, уже упоминались или консультировались ранее.Группа по-прежнему несколько менее терпима к конструкциям, таким как вернуться назад, , в которых глагол сохраняет смысл «назад» как часть своего значения: в 2011 году 67 процентов приняли вернуть назад в предложении После развода он, похоже, вернуться к своей юности. В этом контексте назад может просто использоваться для выделения ударения, возможно, предлагая больший шаг назад, чем глагол сам по себе. В любом случае преобладание фраз, которые объединяют назад и слов с префиксом re- , указывает на то, что такие конструкции являются надежной особенностью английского языка, даже если они кажутся логически избыточными.
Словарь английского языка American Heritage®, пятое издание. Авторское право © 2016 Издательская компания Houghton Mifflin Harcourt. Опубликовано Houghton Mifflin Harcourt Publishing Company. Все права защищены.
re • fer • ral
(rɪˈfɜr əl)n.
1. акт или экземпляр ссылки.
2. состояние обращения.
3. человек направил или порекомендовал кого-то или что-то.
[1930–35]
Random House Словарь колледжа Кернермана Вебстера © 2010 K Dictionaries Ltd. Авторские права 2005, 1997, 1991, Random House, Inc. Все права защищены.
Что означает направление?
Майкл Бромвич:
Нам сообщили о направлении в течение последних нескольких недель. Хотя мы считаем направление необоснованным, стандарт для направления IG очень низкий, мы уже встречались с сотрудниками прокуратуры США.
Техасский профессор права Стив Владек:
Конституция не требует формального одобрения расследования импичмента, прежде чем Палате представителей (или ее комитету) будет разрешено его провести, поэтому Палата представителей официально одобрила такое расследование для президента Клинтона. , есть множество других примеров расследований импичмента, которые были начаты не более чем после вынесения решения об импичменте одним членом, и передачи этой резолюции в Судебный комитет Палаты представителей.
Мартин Барон:
Мы до сих пор не знаем, какие обвинения иранские власти выдвинули против нашего корреспондента Джейсона Резаяна, но мы надеемся, что передача его дела в Революционный суд представляет собой шаг вперед к быстрому освобождению Джейсона. Этот шаг дает судебной системе Ирана возможность продемонстрировать свою справедливость и независимость, определив, что обвинения безосновательны.
Эми Спиталник:
Как показывает наш иск против Фонда Трампа, мы намерены привлечь Фонд и его директоров к ответственности за все нарушения закона штата, мы продолжаем оценивать доказательства, чтобы определить, какие дополнительные действия могут быть оправданы. и будет при необходимости добиваться направления преступника из соответствующего государственного органа. Мы уже сообщали о явных нарушениях федерального закона в Налоговую службу и ФЭК.
Jeremy Veenstra-VanderWeele:
Семья с большим количеством ресурсов, имеющая сильное образование … собирается выразить озабоченность раньше и будет настаивать на направлении , тогда как семья без этих ресурсов не обязательно толкать или иметь возможность толкать таким же образом.
Определение и значение направления | Словарь английского языка Коллинза
Примеры «отсылка» в предложении
направление
Эти примеры были выбраны автоматически и могут содержать конфиденциальный контент.Читать больше… Кредитные платформы будут зарабатывать деньги, взимая с банков реферальную плату, когда они обеспечивают безопасность бизнеса.Times, Sunday Times (2016)
Теперь мы работаем со школами и социальными агентствами, которые предоставляют нам направления.Times, Sunday Times (2007)
Теперь они получили свой отчет, и мы сейчас рассматриваем вопрос о реферальных сборах.Times, Sunday Times (2011)
Станет ли реферальная система панацеей?Times, Sunday Times (2009)
Просто запретить реферальные сборы будет недостаточно.Times, Sunday Times (2011)
Система допускает двух рефералов для каждой команды в иннинге.Times, Sunday Times (2010)
Взамен они получают прибыль от реферальных сборов.Times, Sunday Times (2012)
Технологии и реферальная система должны быть введены сейчас, чтобы избавить судей от бесконечной критики.Times, Sunday Times (2009)
Он сказал, что регулирующие органы также подтвердили, что компания не нарушала запрет на комиссионные сборы.Times, Sunday Times (2015)
Работодатели поддержали обязательную систему перенаправлений.Times, Sunday Times (2015)
Подробнее …
Но реферальная система не так проста, как кивок в правильном направлении.Times, Sunday Times (2016)
Время получения кэшбэка зависит от того, когда продавец совершает реферальный платеж на сайт кэшбэка.Times, Sunday Times (2014)
Мы также должны быть очень осторожны, чтобы не допустить появления реферальных сборов в другом обличье.Times, Sunday Times (2011)
Реферальная система помогает ему получить некоторые калитки, которых он обычно не получал бы в прошлом.Times, Sunday Times (2010)
Им нужно направить направление.Христианство сегодня (2000)
Здесь также не сказано, кто и при каких обстоятельствах должен обращаться за помощью.Times, Sunday Times (2012)
И кажется, что сами терапевты тоже делают больше рефералов.Times, Sunday Times (2013)
Что происходит с этими реферальными сборами?Times, Sunday Times (2012)
Эти заведения когда-то назывались утвержденными школами, затем отделениями направления учеников, а теперь центрами поддержки учеников.Times, Sunday Times (2007)
Я направлю к специалисту.Times, Sunday Times (2015)
Независимые школы не обязаны проходить тесты и исключаются из них, как и отделения направления учеников и больничные школы.Times, Sunday Times (2011)
Скотланд-Ярд создал интернет-справочную службу, которая работает напрямую с основными интернет-компаниями, а не через суд.Times, Sunday Times (2014)
Сейчас ее благотворительная организация принимает пациентов из ожоговых отделений Национальной службы здравоохранения.Times, Sunday Times (2014)
Это невероятно хорошее соотношение цены и качества, которое стоит меньше, чем реферальный блок для учащихся.Times, Sunday Times (2008)
3 стратегии реферального маркетинга, чтобы привлечь больше клиентов
Давайте сыграем в игру «Кому вы доверяете?» Те платные результаты в верхней части поисковой выдачи или ваша сестра? Этот баннер на YouTube или ваш лучший друг по колледжу?
Хорошо, это простая игра. Все мы доверяем своей семье, друзьям и даже незнакомцам больше, чем рекламе и брендам.На нас влияют рекомендации, обзоры, отзывы, болтовня в социальных сетях и, самое главное, рефералов .
Использование реферального маркетинга поможет вам выделиться среди конкурентов в вашей отрасли, если вы будете делать это эффективно. Вот все, что вам нужно знать, чтобы начать работу, включая идеи реферального маркетинга от компаний, которые уже использовали эту тактику для улучшения своего бизнеса.
Что такое реферальный маркетинг?
Реферальный маркетинг — это маркетинговая тактика, которая использует рекомендации и молву для увеличения клиентской базы бизнеса через сети существующих клиентов.Реферальный маркетинг может принимать разные формы, но по своей сути это способ привлечь самых больших поклонников к распространению информации о вашем бренде. Другими словами, реферальный маркетинг превращает ваших нынешних клиентов в защитников бренда.
Почему работает реферальный маркетинг?
Прежде чем мы перейдем к , как создать вашу реферальную маркетинговую стратегию, давайте поговорим о том, зачем вам нужен . Насколько важны рефералы? Рассмотрим это:
Устный и реферальный маркетинг — это рентабельные, эффективные и надежные методы. Когда у нас есть хороший опыт работы с брендом, продуктом или услугой, мы рады — и часто делаем — делимся им с другими.
В своем бестселлере Contagious профессор маркетинга и писатель Джона Бергер выделил шесть принципов обмена информацией и молвы:
- Социальная валюта: Мы делимся тем, что заставляет нас хорошо выглядеть.
- Триггеры: Мы делимся тем, о чем думаем.
- Эмоции: Мы делимся тем, что нам небезразлично.
- Для всех: Мы подражаем тому, что делают люди вокруг нас.
- Практическая ценность: Мы делимся ценными вещами для других.
- Рассказов: Мы делимся историями, а не информацией.
Источник изображения
Попадите в максимально возможное количество из них, и вы получите идею, продукт или объявление, о которых люди захотят поговорить и поделиться с другими, что поможет вам выделиться среди конкурентов.
Использование реферального маркетинга для получения конкурентного преимущества
Цифры не лгут: рекомендации и рекомендации не только полезны, но и имеют решающее значение, если вы хотите выделиться из толпы. Потребители активно ищут их, и они могут быть ключевым отличием двух схожих продуктов или брендов.
Цифровая революция упростила создание и ведение бизнеса, чем когда-либо прежде, но за это приходится платить: и ожесточенная конкуренция.
Рефералы превращают ваших довольных клиентов в очень убедительных болельщиков. Они хорошо заплатили за ваш продукт, и, если они довольны им и получаемой от него окупаемостью, это будет весомым аргументом в пользу других.
Спрашивайте и поощряйте рефералов с помощью удобной и в значительной степени автоматической программы, и вы получите самовоспроизводящуюся машину для потенциальных клиентов. Это взгляд на вас и ваш бренд в море сходства.
Работая с Раулем Галера из ReferralCandy, я собрал несколько примеров того, как использовать реферальный маркетинг, чтобы выделиться среди конкурентов.
Реферальная маркетинговая стратегия №1. Girlfriend Collective выходит на многолюдный рынок
Мода — это многолюдный рынок. Женская мода — , особенно людное поле. Вам нужно немедленно выделиться, если вы хотите это сделать.
Girlfriend Collective — компания, занимающаяся электронной торговлей спортивной одеждой, и ей нужно было сделать что-то, что выделило бы их из толпы. Компании нужно было быстро набрать обороты и конкурировать с такими громкими именами, как Lululemon, Adidas и Nike.
Для этого компания начала с создания потрясающего продукта: их леггинсы и боди полностью сделаны из переработанных пластиковых бутылок для питья в соответствии с принципами справедливой торговли.
Далее, Girlfriend Collective нужно было донести свое имя до как можно большего числа людей с минимальными затратами. Компания не хотела тратить деньги на традиционный маркетинг, как это делали их конкуренты. Поэтому они решили потратить свой маркетинговый бюджет, раздав свои леггинсы за 80 долларов бесплатно.
Как выразилась соучредитель Эль Динь:
«Страшно покупать пару леггинсов за 100 долларов от бренда, о котором вы никогда не слышали.Мы хотели, чтобы люди доверяли нам, и, давая людям продукт, мы знали, что они будут нам доверять — вот насколько мы верили в то, что делаем ».
И Элли, и ее муж / соучредитель Куанг Динь были уверены, что любой, кто примерит их леггинсы, полюбит их. И при аналогичных затратах на привлечение клиента традиционными способами эта стратегия устранила барьер для оплаты неизвестного бренда.
На своем веб-сайте перед запуском клиенты узнали об использовании Girlfriend пластиковых бутылок в своих леггинсах и их приверженности принципам справедливой торговли.Это сообщило покупателям, что они не только получили бесплатную пару леггинсов, но и были экологически чистыми, поэтому они поддерживали доброе дело.
Это апеллирует к принципу эмоций Джоны Бергера, согласно которому мы хотим делиться вещами, к которым мы очень привязаны. Люди, которые это видели, рассказывали всем своим друзьям о паре леггинсов, которые они могли получить бесплатно, что также способствовало экологическим и социальным причинам. Это создало беспроигрышную ситуацию, которая в конечном итоге сделала эту историю чрезвычайно привлекательной для рассказа.
Это предложение действовало всего несколько месяцев, что дало клиентам дополнительный стимул получить его и поделиться с друзьями как можно быстрее. Люди часто придают большее значение тому, чего не хватает, поэтому подобная тактика дефицитного маркетинга работает.
В этом случае он работал на удивление хорошо. Благодаря устной маркетинговой стратегии Girlfriend за первый день было выполнено 10 000 заказов. Чистый трафик даже привел к сбою их веб-сайта и функции обмена на Facebook! Он также получил широкое освещение в Интернете на таких сайтах, как Refinery29, Observer и InStyle.
Сегодня Girlfriend Collective имеет значительное количество подписчиков в социальных сетях: 187 тыс. Подписчиков из Instagram и 66 тыс. Из Facebook. Благодаря своей стратегии рефералов из уст в уста, компания электронной коммерции смогла получить огромную клиентскую базу и подписчиков за такой короткий период времени. И по, возможно, более низкой цене, чем использование рекламного агентства.
Стратегия реферального маркетинга №2. Шкалы Critical Pass с реферальной программой
Индустрия подготовки к экзаменам — это большой рынок.Студенты избалованы выбором: от физических средств, таких как карточки, до инструментов онлайн-обучения от таких известных людей, как Каплан.
ВCritical Pass продаются карточки для обучения в юридической школе и экзамена на адвоката в разных штатах. Это проверенный в боях метод обучения и обучения, качественный продукт по доступной цене.
Компании нужен был способ убедить студентов, что их решение было лучшим для них. Но нужно было решить пару проблем.
Во-первых, эффективность продукта не приведет к повторным продажам. Во-вторых, из-за индивидуальных различий в способностях к обучению не было ощутимой гарантии того, сколько баллов получат студенты, используя свои учебные карточки.
Изначально компания использовала множество маркетинговых каналов с разной степенью успеха. Но в конце концов команда поняла, что ключ к тому, чтобы побудить студентов попробовать свои карточки, лежит в их существующих довольных покупателях.
По словам Натана Кляйнера, генерального директора Critical Pass: «Наша цель — убедиться, что у нас есть клиенты только один раз.Они нас используют. Мы помогаем им пройти. Тогда им больше никогда не придется покупать у нас. Они так счастливы с нами, что рекомендуют своих друзей ».
Экзамен на адвоката чрезвычайно сложен, и студенты-юристы обычно ищут в социальных сетях, онлайн-форумах и на страницах сообществ инструменты, которые могут помочь им сдать экзамен. Это создает органическое сообщество, основанное на практическом принципе в «ШАГАХ» Джоны Бергера, где успешные студенты будут делиться инструментами и приемами, которые сработали для них.
Critical Pass получил признание, поскольку его счастливые клиенты, вероятно, рассказывали своим коллегам и младшим сотрудникам, какие инструменты работают для них, а реферальная программа для поощрения тех, кто поделился, может работать.Эта программа будет стимулировать — и, как следствие, поощрять — процесс обмена.
Используя персонализированную ссылку, клиенты получают 10 долларов за каждого реферала, который в конечном итоге приобретает набор карточек. Новые клиенты получают скидку 10%. Из-за длительной подготовки и стрессового характера экзамена многие студенты-юристы обычно работают неполный рабочий день или получают студенческие ссуды. Эти денежные стимулы им полезны, поэтому они сработали.
Реферальная программа стала огромным успехом, обеспечив 24-кратную окупаемость инвестиций и обеспечив более 10% доходов и заказов.Неплохо для системы, которая работает сама по себе.
Стратегия реферального маркетинга №3. Hawkers привлекает каждого клиента в качестве влиятельного лица
Основатели Hawkers, компании электронной коммерции, продающей солнцезащитные очки по всему миру, начинали как дистрибьюторы популярного бренда солнцезащитных очков Knockaround в своей стране, Испании.
Основатели помогли Knockaround добиться успеха, раздав солнцезащитные очки друзьям в Facebook, у которых было много друзей в социальных сетях, в обмен на то, что они показывали солнцезащитные очки в своих сообщениях.
Но они не чувствовали себя дистрибьюторами и хотели бренд, который они могли бы назвать своим. Так родилась компания Hawkers Co.
Эта компания использовала ту же стратегию маркетинга в социальных сетях микровлияния , которая так хорошо работала для аналогичного продукта ранее. Основатели начали с рекламы в Facebook и микро-влиятельных лиц, раздавая бесплатные солнцезащитные очки тем, у кого много подписчиков в социальных сетях. Затем они распространили его на Instagram, и это было настолько эффективно, что платформа социальных сетей фактически показала их как успешный пример рекламы.
Помимо предоставления клиентам только бесплатных солнцезащитных очков, Hawkers в конечном итоге создали реферальную программу, которая принесла пользу влиятельным лицам, их последователям и, конечно же, самой компании.
Это дало покупателям еще одну вескую причину хвастаться крутыми фотографиями себя в продуктах Hawkers. Теперь они могли заработать социальной валюты, а также дать своим друзьям хорошую сделку.
Разделяя персонализированные промокоды, каждый покупатель теперь стал влиятельным лицом и мог получать комиссию за каждую продажу, в то время как рецензенты получали скидку на свою покупку.
Реферальная программа усилила феномен социального обмена, созданный их стратегией молвы, позволив примерно 90% доходов поступать из социальных сетей. В настоящее время объем продаж компании превышает 70 миллионов долларов США в год.
Благодаря таким брендам, как Hawkers Co., индустрия очков, которая раньше в значительной степени полагалась на поддержку знаменитостей, теперь претерпела революцию. Теперь любой может стать влиятельным лицом для своих сверстников через социальные сети и распространять информацию через реферальный маркетинг.
При наличии правильных инструментов и обмена сообщениями реферальный маркетинг может стать чрезвычайно мощным и экономичным маркетинговым инструментом для вашего бизнеса.
Вот некоторые вещи, на которые следует обратить внимание, прежде чем вы сможете заставить его работать:
- Убедитесь, что сообщение вашего бренда легко понять и повторить.
- Создайте сообщество вокруг своего бренда. Это больше, чем продукт и логотип. Это то, что он символизирует и представляет. Если ваши клиенты идентифицируют себя с этими ценностями, они поделятся вашей историей с другими, с или без программы поощрения.
- Ваши клиенты — ваши лучшие продавцы. Они могут «продавать» своим друзьям и семье, не показав себя продажными. И их друзья с большей вероятностью пойдут по рекомендации друга, чем какая-нибудь знаменитость с экрана телевизора.
- Упростите рефералов. Вашему клиенту должно быть просто поделиться вашим брендом с помощью реферальных вознаграждений, соответствующих их покупательскому поведению — сделайте это, и у вас будет армия преданных сторонников поддержки, работающих от вашего имени.
Как вы используете реферальный маркетинг для своей истории и бренда? Поделитесь примером, оставив комментарий ниже!
Что такое реферальная программа и почему она нужна вашему бизнесу
Направление — это огромный комплимент и один из самых надежных способов привлечь внимание потенциальных клиентов к вашему бизнесу.
Что такое реферальная программа?
Реферальная программа — это просто процесс, в котором вы поощряете и поощряете клиентов за распространение информации о вашем продукте или услуге.
Кому-то программа направления сотрудников может показаться нововведением. Но на самом деле это самая малоиспользуемая часть любой программы компенсаций и льгот. Фактически, многочисленные исследования доказывают, что рефералы являются наиболее надежной формой рекламы. Чтобы добавить в список профессионалов, рефералов создают счастливые клиенты, которые обычно готовы бесплатно распространять молва о вашем бизнесе.
Рефералы помогают увеличить прибыль при сохранении низких затрат. Совершенно ясно, почему рефералы качаются.Но как сделать так, чтобы ваш бизнес стал реферальной машиной? Самый простой способ — поощрять рефералов с помощью программного обеспечения реферальной программы.
Чтобы получить рекомендации, вы должны предложить продукт или услугу, которые хотят люди, а также обеспечить отличное обслуживание клиентов. Вы должны сделать своих клиентов достаточно счастливыми, чтобы они захотели порекомендовать вас.
СОВЕТ: Выслушивание вопросов и опасений клиентов — простой способ сделать их счастливыми.Достоверные отзывы пользователей могут оставить за собой след крошек, которые могут привести вас к еще более счастливым клиентам после того, как вы начнете действовать. |
Однако это не так много, потому что даже счастливые клиенты не всегда будут говорить о вас из уст в уста. Здесь в игру вступает реферальная программа.
Например, заказчик программного обеспечения для управления счетами и выставления счетов может порекомендовать вам другие компании, если они будут заинтересованы. Хорошим стимулом в этом случае будет скидка или деньги с их ежемесячного счета. Чтобы привлечь их рефералов еще больше, вы можете предложить новому клиенту аналогичную скидку.
Примечание: Даже при наличии стимула реферальная программа будет работать только в том случае, если ваши клиенты довольны!
Почему реферальные программы хороши для маркетингаВ сегодняшнюю эпоху социальных сетей компании знают, насколько важен устный маркетинг. Однако многие не знают, как измерить молва или подсказать, как это произошло.
(https://media.giphy.com/media/3oz8xTh2CTDenuxmE0/giphy.gif)
Когда вы добавляете реферальную программу к прочному фундаменту, молва может взлететь до небес и быть отслеживаемой.
Это потому, что реферальная программа не только поощряет делиться информацией, но и упрощает ее. Фактически, многие реферальные маркетинговые платформы предоставляют клиентам простые кнопки обмена, а также позволяют предприятиям настраивать обмен сообщениями, что упрощает и упрощает обмен.
Наконец, реферальная программа позволяет отслеживать сарафанное радио. Системы реферальных программ отслеживают каждую из этих встреч, что означает, что у вас есть удобный способ измерения аналитики рефералов, что позволяет легко определить, что лучше всего работает для привлечения потенциальных клиентов в ваш бизнес.
Идеи и советы реферального маркетингаЗапуск реферальной программы не должен быть трудным. И нет никаких секретов, чтобы заставить его работать. Тем не менее, вот три идеи реферальной программы, которые вы можете использовать для бесперебойной работы:
1.Используйте реферальную программу
Хотя это и необязательно, но делает вашу жизнь намного проще.
Используя программное обеспечение, вы настраиваете себя на повторяемость процессов и легкую интеграцию. Не говоря уже об автоматизации. Программное обеспечение будет вашим лучшим выбором для создания единообразного внешнего вида вашей программы. Кроме того, с опцией Plug and Play вы будете довольно быстро собирать рефералов.
2. Выберите подходящую награду
Не все может мотивировать ваших клиентов.Возможно, вам придется протестировать несколько вариантов, прежде чем вы найдете что-то, что приживается, но это нормально.
Если вы потратите время на то, чтобы определить идеальную награду, у вас есть потенциал для мотивации множества рефералов. Даже если у вас отличный бизнес, вознаграждение, которое вы предлагаете, может стать движущим фактором для получения рекомендаций.
3. Всегда продвигайте реферальную программу
Реферальная программа — это маркетинговая кампания. Так что, как и любую другую маркетинговую кампанию, ее нужно продвигать.
Реферал — отличный драйвер роста, но если вы скроете свою реферальную программу, вы не сможете увидеть этот рост.
Примеры лучших реферальных программДавайте посмотрим на несколько реферальных программ в действии. Если вы создаете свою собственную реферальную программу, вы захотите изучить множество различных программ, чтобы получить собственные идеи.
Каждая программа хороша по разным причинам. Итак, мы выделим отдельные моменты по каждому из них.
1. DropboxDropbox предлагает одну из самых известных реферальных программ. Когда дело доходит до реферального маркетинга, это одна из самых обсуждаемых программ.
Почему это так? Что ж, как только Dropbox внедрил свою программу, он смог удваивать количество пользователей каждые три месяца, почти исключительно за счет своей программы.
Его программа была неотъемлемой частью успеха, но он был не единственным игроком в игре. Бренд также прислушивался к предложениям своих клиентов и постоянно работал над улучшением своего продукта.Наконец, у него большой рынок и он предоставляет услуги, которые нужны и нужны большинству людей.
Почему работает эта программа
Dropbox предоставляет людям стимул. Кроме того, благодаря бренду его невероятно легко получить. Его предложение заставляет людей делиться, потому что, если они это сделают, они получат доступ к большему количеству места для хранения.
Plus предлагает двусторонний стимул, то есть обе стороны получают дополнительное пространство. В довершение всего, Dropbox делает совместный доступ невероятно простым, предлагая параметры обмена прямо из панели управления пользователя.
2. Модный дворецкийПрограмма послов Trendy Butler — это эксклюзивность. Это услуга подписки, и эта программа, предназначенная только для приглашения, кажется, работает хорошо. Программа не заставляет пользователей прыгать через обруч и представляет собой довольно простую программу. Это также стимулирует обе стороны, делая программу привлекательной для всех.
Trendy Butler также использует отличную стратегию продвижения для своей реферальной программы. Бренд просто напоминает пользователям рекомендовать своих друзей через электронные письма клиентов и информационные бюллетени.
Почему программа работает
Trendy Butler предлагает сумму вознаграждения, которая очень хорошо сочетается с общей ценой ее подписки, то есть ее достаточно, чтобы заинтересовать людей и порекомендовать. Программа бренда тоже выглядит великолепно.
Еще одна причина, по которой он работает хорошо, заключается в том, что компания Trendy Butler освоила свои программные образы. Его целевые страницы выглядят аккуратно и профессионально, и он отлично демонстрирует, что такое бизнес электронной коммерции, делая рефералов еще более заинтригованными для регистрации.
3. Говорит Благотворительный отдел маркетингаИногда реферальные программы работают лучше всего, когда они отстраняются от типичных стимулов и предлагают что-то с легкостью.
Spoke Marketing создал благотворительную реферальную программу, которая выполняет именно это. Бренд хотел создать программу, которая отражала бы то, чем увлечено его сообщество.
Итак, бренд хотел запустить программу, но также хотел убедиться, что ее стимул был чем-то, что откликнется на клиентов, именно так он и придумал благотворительную реферальную программу.
Вместо того, чтобы давать своим клиентам денежное вознаграждение за обращение, Spoke Marketing делает пожертвование от имени этого клиента в одну из их любимых благотворительных организаций.
Почему программа работает
Благотворительное пожертвование — отличный способ вознаградить сообщество, в то же время заставляя вашего клиента чувствовать себя хорошо по поводу своих усилий.
Поскольку порекомендовать кого-то так просто, это победа для всех. Благотворительная организация получает пожертвование, клиент чувствует себя хорошо, когда вносит свой вклад в благотворительность, а бренд получает рекомендацию.
Запустите собственную реферальную программу
Хорошая реферальная программа может помочь вам получить заметную рентабельность инвестиций (ROI). Кроме того, реферальные программы не только привлекают новых клиентов, но и помогают создавать лояльных клиентов.
Вот несколько дополнительных ресурсов для запуска вашей первой реферальной маркетинговой программы:
- Как создать реферальную программу
- Как создать реферальную программу для сотрудников
Направление — HealthCare.
gov Глоссарий | HealthCare.govПодпишитесь, чтобы получать по электронной почте (или текст) обновления с важными напоминаниями о сроках, полезными советами и другой информацией о вашей медицинской страховке.
Выберите свой штат Выберите stateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict из ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyomingAmerican SamoaGuamNorthern Марианские IslandsPuerto RicoVirgin острова получить обновления электронной почты Получать обновления текстовых сообщений (необязательно)Чтобы отменить, отправьте текст STOP. Чтобы получить помощь, отправьте текст HELP. Частота сообщений варьируется, но вы можете получать до одного сообщения в неделю во время открытой регистрации. Могут применяться скорости передачи сообщений и данных.
Теперь, когда вы зарегистрировались, мы отправим вам напоминания о крайнем сроке, а также советы о том, как зарегистрироваться, оставаться в ней и получать максимальную пользу от своей медицинской страховки.
Как встроить реферальную программу в свой онлайн-бизнес
Вы знаете силу сарафанного радио. Фактически, вы этим клянетесь. Но маркетологи обычно упускают из виду, что устная реклама — это не то, что всегда должно происходить полностью органически. С помощью небольшой стратегии вы можете побудить клиентов распространять информацию.
Интернет-компании, создающие реферальные программы, могут отслеживать сторонников своего бренда, стимулировать счастливых клиентов продвигать свой продукт и увеличивать как привлечение, так и удержание клиентов.
Но как превратить такую идею, как «молва» в успешную управляемую программу, которая включает информационные панели, аналитику и результаты в реальном времени? В этом посте мы рассмотрим, как и почему вы должны встроить реферальную программу в свой онлайн-бизнес.
Преимущества официальной реферальной программы
Что такого хорошего в рефералах? Почему бы не сосредоточиться на потенциальных клиентах? В конце концов, лидеры — это жизненная сила любого бизнеса, которому необходимы прямые продажи.
Во-первых, согласно исследованию Nielsen, рефералы и сарафанное радио являются наиболее надежной формой рекламы, а вторая по популярности форма не подходит.
Во-вторых, реферальные программы по-прежнему помогают в привлечении потенциальных клиентов: вы вознаграждаете людей за их работу по поиску потенциальных клиентов. Реферальная программа — это способ привлечь потенциальных клиентов, причем не просто потенциальных, а высококвалифицированных, ориентированных на конкретную нишу, которые с большей вероятностью приведут к продажам.
Это не просто предположения.Когда исследователи из Harvard Business Review просмотрели около 10 000 счетов в немецком банке в течение трех лет, они увидели, что «клиенты, привлеченные по рекомендации, более лояльны и ценны, чем другие клиенты».
В ходе исследования учитывались такие факторы, как возраст и пол, и было обнаружено, что привлеченные клиенты примерно на 18% чаще остаются в банке, получая на 16% больше прибыли благодаря реферальной программе.
Что нам осталось сделать, чтобы сделать вывод о преимуществах официальной реферальной программы?
- Привлеченные лиды будут вам больше доверять.
- Привлекаемые вами лиды с большей вероятностью купят у вас.
- Привлеченные вами лиды с большей вероятностью останутся лояльными клиентами.
Банк получил около 60% прибыли от своих первоначальных реферальных инвестиций. Если бы вы знали, как получить доверчивых, лояльных клиентов, которые приносят 60% прибыли на ваш маркетинговый доллар, вы бы хотя бы обдумали его, не так ли?
Как интегрировать реферальную программу в свой бизнес
Реферальная программа — отличный способ найти квалифицированных клиентов в вашей конкретной нише.Но как же интегрировать реферальную программу в сложную воронку продаж?
Определитесь с предложением
В мире реферальных программ невозможно получить без отдачи. Сначала вам нужно сделать предложение, которое подойдет вашему бренду.
Поставьте себя на место своего покупателя. Что они ищут? Какой стимул на самом деле побудит их к возможности продемонстрировать ваш продукт другу или доверенному лицу? Некоторые компании создают конкурсы, в то время как другие просто объявляют, что если клиенты порекомендуют друга, они получат фиксированный платеж.
Когда дело доходит до розничной торговли, большинство клиентов хотят сделок. Stitch Fix, служба одежды по подписке, воспользовалась этим желанием, реализовав реферальную программу, которая предоставляла покупателям 25 долларов в кредит в магазине.
Внедрить систему, которая возлагает ответственность на клиента
Если вы уже чему-то научились при построении бизнеса, то это следующее: никогда не усложняйте задачу для клиента. Это верно как для покупок, так и для рефералов.Ваша цель — максимально упростить процесс привлечения новых клиентов и получения их вознаграждений.
Вы найдете некоторые инструменты для упрощения использования позже в этом посте, а пока сосредоточимся на нескольких ключевых моментах:
Социальный обмен . Это эпоха цифровых технологий, поэтому вы должны быть уверены, что ваша программа станет общедоступной. Если вы создали серьезный стимул для клиентов, вы дадите им повод распространить информацию. Убедитесь, что ваш реферальный инструмент позволяет им легко делиться.Stitch Fix позволяет клиентам легко рекомендовать своим друзьям, добавляя виджет социальных сетей прямо в панель управления.
Полная интеграция . Чем меньше обручей придется преодолеть вашему покупателю, тем лучше. Даже самые лояльные клиенты не захотят участвовать, если они подпишутся на вашу реферальную программу и узнают, что им нужно выполнить еще три шага, прежде чем получить реферальное вознаграждение.Продвигайте свою программу
Недостаточно создать программу.Как и сам продукт, вы должны сообщить об этом, прежде чем ожидать, что кто-нибудь примет участие. Один из наиболее распространенных способов сделать это — использовать инициируемые или основанные на времени почтовые кампании. Через несколько дней после того, как кто-то совершит покупку, вы можете побудить его поделиться реферальной ссылкой, чтобы дать ему и другу дополнительные скидки.
В инструментах, рекомендованных в конце этого поста, будут представлены некоторые способы сделать это, включая создание конкурсов через социальные сети, размещение сообщений непосредственно в социальных сетях или создание электронных писем, чтобы вы могли объявить своему списку, что реферальная программа действует.
Не забудьте интегрировать вашу реферальную программу с новыми покупками самого продукта. Я рекомендую включить упоминание о реферальной программе на страницу подтверждения после покупки. Это идеальное время, чтобы привлечь внимание клиентов, когда они довольны своей покупкой и хотят рассказать о ней всем.
3 примера реферальных программ от интернет-компаний
1.
Убедительное предложение друзейBudsies создает чучела животных для детей по индивидуальному заказу. Продукт персонализирован и сразу же привлекателен.Кто может ошибиться, порекомендовав это другу?
Несмотря на то, что продукт может естественным образом вызывать рефералов, Алекс Фурмански, основатель и генеральный директор, хочет воспользоваться ажиотажем вокруг продукта. Вот почему он внедрил реферальную программу, которая предлагает 20% скидку тем, кто делает рефералов, а также 20% скидку тем, кого рекомендуют друзья.
Фурмански понимает, что виральность не возникает сама по себе, и что реферальная программа является частью более широкой маркетинговой стратегии.«Многие предприниматели придают большое значение виральности вещей, но это работает не так, — сказал он в интервью агентству« Реферал Рок ». «Реферальная программа — это часть гораздо более крупной маркетинговой стратегии, но это необходимая часть».
Фурмански считает, что хорошая реферальная программа — это не просто забавное дополнение. Вместо этого он способствует общему опыту работы с клиентами, вознаграждая постоянных клиентов за их поддержку.
Мой сын собирается перевернуть своего дракона @BudsiesToys, сделанного из дракона, которого мы сделали вместе.pic.twitter.com/VKdLPgjaFl
— Том (@tarendell) 21 декабря 2015 г.
2. Страница «Пригласи разработчика» HubSpot
Традиционно компании используют реферальные программы, чтобы побудить клиентов рекомендовать продукты и услуги, но HubSpot не просто применяет реферальные программы в чисто маркетинговых целях. Вместо этого они используют его для направления сотрудников.
HubSpot переживает взрывной рост за последние несколько лет, и в 2013 году им потребовались разработчики программного обеспечения для поддержки их усилий.Итак, компания расширила свои усилия по набору персонала, создав реферальную программу, которая предлагала 10000 долларов каждому сотруднику, который направил разработчика.
10 000 долларов — это большое круглое число, которое не только запоминается, но и вдохновляет людей работать на благо этого дела. Предложение заставило людей заговорить о HubSpot, тем самым увеличив шумиху и общую известность.
3. Комплексная программа Dollar Shave Club
Все и их ухоженные дедушки пользуются услугами Dollar Shave Club, и не зря: они знают, как себя продвигать.
Dollar Shave Club изо всех сил старается напомнить клиентам о возможности рефералов, визуально встраивая свою программу в панель управления пользователя. Простая и интуитивно понятная настройка Dollar Shave Club упрощает регистрацию в реферальной программе.
Если участие в реферальной программе непросто и интуитивно понятно, пользователи этого не сделают. Dollar Shave Club использует FriendBuy, чтобы легко присоединиться к программе.
Инструменты для превращения реферальной программы в реальность
Конечно, все эти амбиции звучат очень сложно, особенно если вы не веб-разработчик и не имеете таланта в области интернет-маркетинга. К счастью, на рынке уже есть ряд инструментов, позволяющих сделать сложное интуитивно понятным:
- GetAmbassador.com — один из самых популярных и проверенных онлайн-инструментов для реферальных программ, Ambassador позволяет легко управлять регистрацией, отслеживанием и вознаграждением с единой простой панели инструментов. Вам особенно понравится интуитивно понятная аналитика, которая покажет вам, где именно вы добились наибольшего успеха.
- Реферальный камень — Здесь вы можете создавать, отслеживать и расширять реферальные программы для увеличения продаж из уст в уста.Здесь есть множество вариантов, в том числе создание реферальных вознаграждений, настройка «предложения друзей» и ссылок, которые помогут вам поделиться информацией о вашей реферальной программе в социальных сетях.
- WishPond.com — Если вы хотите более активно взаимодействовать с социальными сетями, WishPond поможет вам создать целевые страницы, конкурсы, рекламные акции и средства автоматизации для ведущих платформ, таких как Facebook и Twitter.
- Extole.com — Легкая, простая и интуитивно понятная программа — именно та программа, которая вам нужна, если ваша цель — сделать процесс максимально удобным для пользователя.
Что дальше?
Теперь у вас есть инструменты, ноу-хау и примеры для создания грандиозной реферальной программы, которая стимулирует пользователей вступать в вашу команду. Что дальше? Осуществлять!
У вас есть успешная реферальная программа? Сообщите нам об этом в комментариях.
Об авторе: Эмма Семаско — писатель-фрилансер и стратег по контенту, помогающая компаниям, занимающимся SaaS и мобильными технологиями, делиться своими историями. Она основательница Истории Эммы, и вы можете связаться с ней в Твиттере.
Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт
- SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
- Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.