Реферальная программа — СКБ Контур
Зарабатывайте на рекомендациях
Рассказывайте новым клиентам о сервисах Контура и зарабатывайте от 10 до 50 % от их оплат
Вы привлекаете нового
клиента на сервис
Контур продает
сервис клиенту
Вы получаете
вознаграждение
Вознаграждение 12 300 ₽ Диадок Обмен юридически значимыми документами с контрагентами без бумаги
Вознаграждение 921 ₽ Удостоверяющий центр Электронные подписи для торгов, маркировки, касс и работы на госпорталах
Денежное
вознаграждение
Переведем заработанные деньги
на ваш расчетный счет
Не требует вложений
Разработкой сервисов, продажами и сопровождением клиента занимается Контур
Легкий вывод средств
Для физлиц доступен упрощенный способ получения вознаграждения
Помощь в продвижении
Готовые шаблоны и рекламные инструменты, оперативная техподдержка
Источник дополнительного дохода
Привлекая новых клиентов, вы будете получать от 10 до 50 % от их оплаты
Частые вопросы
Реферальная программа — это упрощенная форма сотрудничества по договору-оферте. Партнеры рекомендуют сервисы Контура и получают вознаграждение за привлечение новых клиентов.
Зарегистрируйтесь на странице реферальной программы, кликнув по кнопке «Стать партнером» — это займет не больше минуты. Вы сможете сразу же приступить к работе.
Присоединиться к партнерству может любой: как юридическое, так и физическое лицо из любой точки мира. Обратите внимание, что самозанятые участвуют в программе как физлица.
Чтобы порекомендовать сервис Контура, используйте инструменты кабинета партнера. В каждый из них вшит уникальный партнерский код, который позволяет понять, что клиент «пришел» от вас.
Контур бесплатно предоставляет партнерам инструменты продвижения сервисов. В кабинете партнера есть готовые реферальные ссылки, баннеры для сайтов и соцсетей, виджеты, коммерческие предложения. Используйте их, чтобы рекомендовать сервисы онлайн.
Вознаграждение начисляется раз в месяц за все новые продукты, которые купит клиент по вашей рекомендации. Заработанные деньги поступают партнеру на банковский счет. Отслеживать статусы заявок и оплаты клиентов можно в кабинете.
Правила участия
Как стать реферальным партнером
1. Пройти регистрацию или авторизоваться по почте
2. Заполнить анкету по кнопке «Стать партнером»
3. Выбрать инструменты и начать рекомендовать
Что такое реферальная программа и как зарабатывать на рекомендациях
27 маяКолонкаСтать богатым
Получайте дополнительный доход без лишних действий.
Поделиться
0Константин Рыбченко
Руководитель проектов IT-компании «Вебфлай», эксперт по автоматизации бизнеса
Что такое реферальная программа
Реферальная программа — это маркетинговый инструмент, с помощью которого партнёр компании привлекает новых клиентов, а также получает вознаграждение за рекомендацию товаров и услуг. Это может быть скидка, бесплатное обслуживание, баллы, подарки или деньги. Такие программы также называются партнёрскими или аффилиатными.
Человека, рекомендующего продукт или услугу, называют рефером, аффилатом или амбассадором. А новых участников программы, которые прошли по специальной ссылке или воспользовались промокодом, — рефералами.
Вот как это работает: пользователь маркетплейса отправляет свой промокод другу, тот получает скидку на первую покупку. Реферу после этого начисляют баллы. Ещё пример: салон красоты предлагает привести подругу. Если человек делает это, то получает скидку 20% на ту или иную процедуру.
Свои реферальные программы есть у банков, интернет‑магазинов, маркетплейсов, криптовалютных бирж, авиакомпаний, кондитерских, маникюрных салонов и так далее. И их цель — побудить клиента рекомендовать продукт или услугу другим людям.
Какими бывают реферальные программы
Реферальные программы различаются по форме рекомендации, модели построения и способу получения выгоды. Расскажем подробнее о каждом виде.
По форме рекомендации
В этом случае всё зависит от того, что включает в себя рекомендация: кликабельную ссылку, кодовое слово или набор цифр и букв.
- Реферальная ссылка — содержит уникальный ID пользователя, используется только в онлайне. По нему можно отследить участника партнёрской программы, который привёл клиента. Если вы кликнете по ссылке, но вам не понравится предложение и вы ничего не купите, то её автор просто ничего не заработает.
- Промокод или кодовое слово — используется как в онлайне, так и в офлайне. К примеру, его можно озвучить при покупке в магазине или вбить в специальное поле на сайте продавца.
По типу модели:
Модель определяет круг рефералов, от которых участник программы получает вознаграждение.
- Одноуровневая модель — вознаграждение участнику начисляется только за тех людей, которых он пригласил. Например, это может быть клиент банка, который получает деньги за то, что его друзья становятся клиентами или сотрудниками этой организации.
- Многоуровневая модель («пирамида»). Участник получает бонусы за тех, кого он лично привлёк в программу, а также за тех, кого пригласили его рефералы. Именно так работают компании сетевого маркетинга.
По способу получения выгоды:
Вид программы зависит от того, кому достанется поощрение: только реферу или и ему, и рефералу.
- Односторонняя программа — выгоду в ней получает только рефер. К примеру, пациент стоматологической клиники приводит своего знакомого и получает дополнительную скидку на следующий приём.
- Двусторонняя программа — выгоду получают и рефер, и реферал. Пример: онлайн‑школа английского языка, курсы которой продаются пакетами. Вознаграждением в реферальной программе выступают дополнительные уроки. Если участник поделится реферальной ссылкой с другом и тот купит курс английского, то оба они получат два дополнительных занятия.
Кто может участвовать в реферальной программе
В реферальных программах может участвовать любой человек. Большая их часть ориентирована именно на физлиц.
Реферальные программы, которыми могут воспользоваться юридические лица, есть у компаний и сервисов, работающих в сфере b2b: регистраторов доменных имен, онлайн‑платформ для бизнеса, банков и других представителей сегмента.
Как зарабатывать на рекомендациях
Для этого нужно делиться своей реферальной ссылкой или промокодом:
- в публикациях и stories в соцсетях;
- на форумах;
- через email‑рассылки;
- на собственном сайте;
- в личных сообщениях в мессенджерах;
- с помощью рекламы в интернете, настраивая таргет на тех, кому интересна услуга или товар, которые участвуют в реферальной программе.
Например, блогеры рассказывают на своих страницах об использовании конкретного продукта, рекомендуют его и прикрепляют реферальную ссылку. Аудитория интересуется этим товаром или услугой, начинает пользоваться ссылкой, и рефер получает выгоду.
Случается и обратная история: человек видит, что при оплате товара есть возможность ввести промокод, и начинает искать его в интернете, чтобы уменьшить стоимость товара или получить бонус. Если на своём сайте вы разместите такой код для другого ресурса, то бесплатно приведёте на него людей, которые воспользуются предложением. Это поможет вам заработать, а им — сэкономить.
Какие плюсы и минусы есть у реферальных программ
На первый взгляд кажется, что минусов у реферальных программ нет. Однако это не совсем так. Причём положительные стороны — очевидны, а отрицательные больше связаны с человеческим восприятием.
Плюсы
Как уже говорилось выше, тот, кто рекомендует сервис, получает выгоду: деньги, скидки, подарки, бонусы. При этом он может не совершать активных действий, а просто разместить ссылку или промокод в свободном доступе и получать пассивный доход от участия в программе.
Если речь идёт об односторонней программе, то реферал как минимум получает рекомендацию на пользование проверенным сервисом или услугой. Если же он участвует в двусторонней, то получает ещё и выгоду, предусмотренную правилами: баллы, дополнительный продукт, экономию и так далее.
Минусы
Негативные моменты более ярко выражены для сферы b2b. Например, компания рекомендовала своему клиенту хостинг, он зарегистрировался, но у него возникли проблемы с сервисом.
Автоматически компания будет ассоциироваться у реферала с этой сложностью, хотя фактически не имеет отношения к работе площадки. И клиент поставит в голове знак равно «хостинг плохой = компания плохая». Это накладывает отпечаток на деловую репутацию.
В случае с физлицами минус в том, что человек стесняется рекомендовать одностороннюю программу друзьям. Он думает, что наживается на них. С двусторонней программой таких сомнений не возникает. Правда, и в том и в другом случае можно получить в ответ негатив, если ожидания реферала не оправдаются.
Читайте также 🧐
- Как купить дешёвые билеты на поезд
- 8 советов по экономии, которые не стоит давать людям с маленькой зарплатой
Реферальная программа Ringostat — партнерское соглашение
Соглашение заключается между «Ringostat»* (далее – «Компания»), и пользователем (физическим лицом или юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем или самозанятым лицом (кроме лиц без гражданства и физических лиц, не достигших 18 лет)) (далее – «Реферальный партнер»), вместе именуемые «Стороны», а по отдельности — «Сторона», заключили настоящее Соглашение о нижеследующем:
Соглашение считается заключенным с момента проставление отметки («галочки») в графе (чекбоксе): «Вы подтверждаете свое согласие с условиями реферальной программы Ringostat» и нажатия кнопки «Стать участником», и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств.
1. Терминология
«Реферальный партнер» – пользователь, который осуществил регистрацию на сайте https://ringostat.com (далее — «сайт Компании»), получил доступ к Личному кабинету и с помощью его функционала выразил намерение стать участником реферальной программы перейдя в раздел «Реферальная программа», заключив Соглашение и получив индивидуальную реферальную ссылку.
Реферальным партнером не может стать пользователь, который заключил с Компанией иной тип партнерского соглашения, получил статус «Партнера» и работает с Компанией по агентской программе.
«Реферал» – юридическое или физическое лицо, которое перейдя по Реферальной ссылке Реферального партнера, становится клиентом Компании и на основании определенных соглашений с Компанией производит покупку Сервиса.
«Реферальная программа» – это совокупность программных и маркетинговых компонентов, с помощью которой производится фиксация выполнения обязательств Реферального партнера по Соглашению и дальнейшая выплата вознаграждений Реферальному партнеру.
«Реферальная ссылка» – ссылка с уникальным идентификатором, которая выдается Реферальному партнеру, ведущая на сайт Компании, и по которой отслеживается привязка Реферала к Реферальному партнеру.
«Личный кабинет Реферального партнера» – виртуальный раздел сайта Компании, через интерактивный интерфейс которого Реферальный партнер получает информацию и статистику о начислении и о выплате вознаграждения, а также актуальные данные о подключенных по его Реферальной ссылке проектах Рефералов.
«Сервис» – программный продукт «RINGOSTAT», доступный для использования как сервис удаленного самообслуживания через сеть Интернет.
«Оплата Сервиса» – ежедневное автоматическое списание со счета Реферала определенной суммы за пользование функциональными возможностями Сервиса. Услуги по техническому обеспечению Сервиса не относятся к таким оплатам и не приводят к начислению вознаграждения Реферальному партнеру.
«Проект» – совокупность указанных сведений и выполненного в отношении определенного сайта подключения, настройки пусковых установок Сервиса. Идентификация Проекта осуществляется с указанием доменного имени сайта по которому выполнено подключение и будет осуществляться использования Сервиса и/или по ID проекта, который присваивается внутри Сервиса по факту регистрации. Проект может быть закреплен либо за Партнером по агентской программе, либо за Реферальным партнером. Закрепление Проекта одновременно за Партнером и Реферальным партнером невозможно и не допускается.
«Электронная переписка Сторон» – отправление какой-либо из Сторон другой Стороне в предусмотренных Соглашением случаях электронных сообщений и/или документов (файлов) в электронном виде, которое осуществляется через определенные Соглашением адреса электронной почты (e-mail) Сторон и/или через интерфейс и функциональные возможности Личного кабинета Реферального партнера.
2. Общие положения
По настоящему Соглашению Реферальный партнер от своего имени, за свой счет, но в интересах Компании совершает действия, направленные на поиск и привлечение Рефералов для дальнейшего сотрудничества Рефералов с Компанией, а Компания обязуется уплатить Реферальному партнеру вознаграждение в размере и в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.
Реферальный партнер не является собственником Сервиса, а выполняет лишь посредническую функцию агента между Компанией и Рефералами.
Реферальный партнер может осуществлять деятельность и представлять себя в отношениях с третьими лицами только как Реферальный партнер Компании и ни в каком ином качестве.
3. Права и обязанности сторон
Обязанности Реферального партнера:
3.1.1. Реферальный партнер обязуется обеспечить соответствие осуществляемой деятельности законодательству страны своего проживания и/или регистрации.
3.1.2. В случае предъявления претензий от третьих лиц к Компании, связанных с деятельностью Реферального партнера, Реферальный партнер обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать претензии таких лиц.
3.1.3. В случае выявления ситуаций или лиц, нарушающих законные права Компании или ведущих деятельность с целью навредить интересам Компании, уведомлять Компанию и оказывать возможное сотрудничество для защиты Компании.
3.1.4. Привлекать Рефералов. При этом, привлеченным Рефералом Реферального партнера не может являться:
- непосредственно сам Реферальный партнер и любой из его Проектов;
- клиент, который уже сотрудничает с Компанией, и любой из его текущих (действующих) оплаченных Проектов;
- клиент, который получил статус «Партнера» и работает с Компанией по агентской программе, а также любой из его Проектов.
Компания имеет право не выплачивать Реферальному партнёру сумму положенного ему вознаграждения, при нарушении данного пункта и расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке.
3.1.5. Реферальный партнер обязуется не предпринимать никаких действий, влияющих на работу реферальной программы и Сервиса Компании. Под такими действиями понимаются попытки технически воздействовать на работоспособность серверов Сервиса Компании, попытки взломать механизмы защиты, использование вирусов, троянов, других вредоносных программ для любых целей, использование brut force атак, DoS (DdoS) атак, спама и т. п.
3.1.6. Реферальный партнер обязан действовать добросовестно и исключительно в интересах Компании, и ни при каких условиях не нарушать обязательства, возложенные на него настоящим Соглашением.
Реферальный партнер имеет право
3.2.1. Осуществлять поиск Рефералов, информировать потенциальных Рефералов о сфере деятельности Компании и Сервисе, который предоставляет Компания.
3.2.2. Знакомить Рефералов с веб-сайтом Компании путем предоставления своей Реферальной ссылки.
3.2.3. Способствовать повышению уровня доверия потенциальных Рефералов и иных лиц к Компании и ее Сервису.
3.2.4. Получать вознаграждения от Компании в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
3.2.5. Реферальный партнер имеет другие права, предусмотренные положениями настоящего Соглашения и действующего законодательства страны регистрации Компании.
3.2.6. Реферальный партнер имеет право иметь только одну учетную запись (Личный кабинет Реферального партнера), размещенную на сайте Компании.
Реферальному партнеру запрещено:
3.3.1. Осуществлять деятельность, которая противоречит законодательству страны проживания и/или регистрации Реферального партнера, а также законодательству страны регистрации Компании.
3.3.2. Быть партнером по агентской программе Компании. Компания проверяет Реферального партнера и, в случае нарушения им данного положения Соглашения, имеет право не выплачивать Реферальному партнеру сумму положенного ему вознаграждения, а также расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке.
3.3.3. Без предварительного согласования с Компанией использовать реферальную ссылку в платной рекламе или рекламе за любые другие виды вознаграждений.
3.3.4. Использовать ключевые фразы «Ringostat» и «Рингостат» в контекстной и/или любой другой рекламе, без получения предварительного согласия Компании.
3.3.5. Использовать «самореферальство» – оплачивать свой аккаунт (учетную запись) в Сервисе Компании по собственной реферальной ссылке, или создавать несколько аккаунтов, аффилируя второстепенный(ые) аккаунт(ы) с основным, с главной целью – получить компенсацию затрат. В том числе осуществлять оплаты по реферальной ссылке с одного IP адреса (под «одним IP адресом» понимается ситуация, при которой два или более пользователей когда-либо использовали Сервис с одного и того же IP адреса). В таком случае вознаграждение Реферальному партнеру не начисляется.
3.3.6. Распространять реферальную ссылку методом «СПАМА» (включая проведение спам-рассылок, публикаций спама на форумах и сообществах и т.п.).
3.3.7. Размещать реферальную ссылку на купонных сайтах-агрегаторах и/или любых других сервисах, основной деятельностью которых является распространение скидок, купонов, промокодов и т.п.
3.3.8. Использовать и указывать неактуальную, необъективную и ложную информацию, ссылаясь или упоминая Сервис Компании. Это включает в себя и достоверные данные об актуальных маркетинговых предложениях (акциях). Указание недостоверных или неактуальных данных может быть основанием для приостановки сотрудничества с Реферальным партнером.
3.3.9. Совершать действия, способные навредить существующему имиджу и репутации Компании, снизить уровень доверия к Сервису или ввести потенциальных Рефералов в заблуждение относительно деятельности Компании.
3.3.10. Совершать действия, способные повлечь возникновение у Компании каких-либо обязательств перед третьими лицами, не являющимися Рефералами Компании.
3.3.11. Реферальный партнер не имеет право размещать рекламу на сайтах, которые содержат информацию, нарушающую права человека, пропагандируют насилие, расовую дискриминацию, наркотики, работорговлю, содержат материалы порнографического характера.
Компания обязана:
3.4.1. Своевременно выплачивать Реферальному партнеру вознаграждение, предусмотренное условиями настоящего Соглашения.
3.4.2. Предоставлять Реферальному партнеру инструкции и рекомендации по исполнению обязанностей, являющихся предметом настоящего Соглашения.
3.4.3. Исполнять иные обязанности, предусмотренные данным Соглашением.
Компания имеет право:
3.5.1. Осуществлять контроль над деятельностью Реферального партнера в части выполнения его партнерских функций, предусмотренных настоящим Соглашением.
3.5.2. Компания имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения либо неисполнения Реферальным партнером условий данного Соглашения, а также в случаях:
3.5.2.1. Применения способов рекламы, которые принуждают Реферала и/или посетителя осуществить Оплату Сервиса посредством обмана, шантажа или любых других действий, нарушающих свободу выбора;
3.5.2.2. Действий Реферального партнера, отрицательно сказывающихся на деловом имидже и репутации Компании;
3.5.3. В случаях нарушения Реферальным партнером условий настоящего Соглашения заблокировать счет Реферального партнера с начисленным вознаграждением.
3.5.4. Компания имеет другие права, предусмотренные положениями настоящего Соглашения и действующего законодательства страны регистрации Компании.
4. Определение вознаграждения и взаиморасчетов
Компания выплачивает Реферальному партнеру вознаграждение, размер которого установлен в настоящем Соглашении.
Кроме надлежащего вознаграждения Реферальный партнер не имеет права на возмещение расходов, понесенных за использование сторонних служб, программ или услуг, даже если эти расходы были связаны с деятельностью по поиску и привлечению Рефералов в рамках Реферальной программы.
Реферальный партнер имеет право на получение вознаграждения при выполнении нижеперечисленных условий:
4.3.1. В результате деятельности Реферального партнера в рамках реферальной программы была заключена сделка между Компанией и приведенным Рефералом;
4.3.2. Сделка была доведена до полного финансового расчета Реферала с Компанией и подтверждена программным обеспечением Сервиса Компании и данными из Личного кабинета Реферального партнера;
4.3.3. Реферальный партнер не нарушил условий настоящего Соглашения.
В том случае, если Реферал становится Партнером по агентской программе, Реферальный партнер теряет право на получение вознаграждение по Проектам такого Реферала с момента присвоения статуса Партнера.
В случае, если Компания установит, что один и тот же Проект закреплен за Партнером и Реферальным партнером — вознаграждение аннулируется и не подлежит выплате.
Выплата вознаграждения осуществляется по предварительному запросу Реферального партнера с помощью функционала Личного кабинета Реферального партнера.
4.6.1. Порядок и способ выплаты Стороны согласовывают с помощью электронной переписки. При этом Реферальный партнер понимает и принимает то, что если сумма общего вознаграждения составляет менее 100 (сто) долларов США, то выплата вознаграждения не производится и возможна только при достижении указанной суммы или в случае прекращения действия Соглашения.
4.6.2. Каждый запрос Реферального партнера проходит проверку на соответствие условиям Реферальной программы. Компания оставляет за собой право не начислять или отменять выплаты Реферальному партнеру в случае нарушения условий Соглашения.
Выплаты по реферальной ссылке Реферального партнера происходят на протяжении года активности привлеченного Реферала. Каждая Оплата Сервиса в течение года привлеченным Рефералом, будет приносить Реферальному партнеру вознаграждение в соответствующем размере.
4.7.1. Если Реферал в течение года перестает быть активным и прекращает сотрудничество с Компанией, вознаграждение Реферальному партнеру не начисляется.
4.7.2. Если Реферал возобновляет сотрудничество с Компанией, Реферальный партнер получает право на начисление вознаграждение на условиях определенных Соглашением.
Расчет и выплата вознаграждения осуществляются не чаще, чем каждые 30 календарных дней.
Платеж считается произведенным, а обязательства Компании по выплате вознаграждения Реферального партнера выполненными с момента списания денежных средств (суммы вознаграждения) со счета Компании.
Также, Реферальный партнер может использовать накопленную сумму вознаграждения на оплату Сервиса для собственных Проектов, при условии что она будет составлять не менее 10 (десять) долларов США.
5. Размер партнерского вознаграждения
Компания выплачивает вознаграждение Реферальному партнеру в размере:
5.1.1. 25% с каждой Оплаты Сервиса привлеченными Рефералами.
6. Ответственность и ограничение ответственности
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с Соглашением.
Компания не несет ответственности за технические недостатки, сбои, технические особенности и изменения алгоритмов и действия, решения собственников или администраторов поисковых систем, программ и систем, сервисов, служб в сети Интернет, а также самой сети Интернет и телекоммуникационных систем, систем связи, которые могут использоваться во время выполнения Реферальным партнером своих обязательств по Соглашению, а также за какие-либо нарушения таких обязательств, возникшие вследствие указанных обстоятельств.
Реферальный партнер, в случае нарушения условий Соглашения, несет ответственность перед Компанией в полном объеме.
Материальная ответственность Компании ограничивается возмещением реального ущерба, который должен быть документально подтвержден Реферальным партнером.
7. Срок действия соглашения
Настоящее Соглашение заключается на неопределенный срок. Реферальный партнер может расторгнуть Соглашение написав электронное письмо в службу поддержки Компании.
Если у Реферального партнера есть на счету в Личном кабинете Реферального партнера сумма невыплаченного вознаграждения, то она будет выплачена Компанией в порядке и способом согласованным сторонами с помощью электронный переписки.
Все совершенные к моменту расторжения Соглашения, сделки будут обработаны в обычном порядке.
8. Заключительные положения
Компания оставляет за собой право изменять положения настоящего Соглашения в любое время, если эти изменения не затрагивают основные положения настоящего Соглашения. Извещение об изменениях рассылаются по электронной почте за 3 (три) дня до вступления в силу соответствующих изменений.
Если Реферальный партнер не предоставляет возражения в письменной форме против изменений в течение 3 (три) дней с момента их получения на свой электронный адрес, изменения для него вступают в силу.
Если Реферальный партнер возражает против изменений, тогда Соглашение считается расторгнутым с момента получения Компанией соответствующего возражения в письменной форме.
В случае, если не удается разрешить возникшие между Сторонами споры и/или разногласия из или в связи с этим Соглашением путем переговоров, то такие споры подлежат рассмотрению и окончательному разрешению по Ускоренной арбитражной процедуре согласно Арбитражному регламенту в Арбитражном институте Торговой палаты г. Стокгольма.
Признание недействительной любой части Соглашения (положения, условия, раздела и т.д.) в соответствии с решением суда, вступившим в законную силу, или согласно требованиям закона, не влечет за собой недействительность других частей Соглашения, также как и Соглашения в целом, а правоотношения Сторон, которые были урегулированы такой признанной недействительной частью Соглашения, должны быть замененным другой, наиболее близкой по смыслу и назначению.
Настоящее Соглашение может быть расторгнуто по инициативе Компании в одностороннем порядке, в случае нарушения Реферальным партнером обязательств, указанных в настоящем Соглашении. Соглашение считается расторгнутым по обстоятельствам, указанным в настоящем пункте, по истечении 24 часов с момента направления электронного письма с уведомлением о расторжении на электронный адрес Реферального партнера, факт получения и прочтения уведомления о расторжении Соглашения Реферальным партнером в настоящем случае не имеет значения.
Настоящее Соглашение может быть отозвано Компанией в одностороннем порядке без предварительного согласования с Реферальным партнером. В таком случае Компания уведомляет Реферального партнера, путем направления электронного письма, о прекращении Соглашения и сотрудничества в целом, и выплачивает Реферальному партнеру остаток невыплаченного вознаграждения, если он есть и отображается на счету в Личном кабинете Реферального партнера.
*физическое или юридическое лицо, которое при ведении хозяйственной деятельности использует коммерческое (фирменное) обозначение или торговую марку (товарный знак) «RINGOSTAT».
Реферальные коды
Главная
/
Возможности
/
Возможности для руководителя
/
Реферальные коды
Позволяют привлекать новых клиентов в службу такси без затрат на рекламу
Скачать полезный материал о том, как привлечь новых клиентов и удержать старых с помощью реферальной системы
Реферальная система позволяет привлечь новых клиентов без затрат на рекламную компанию
Россия
Австрия
Азербайджан
Армения
Беларусь
Болгария
Грузия
Египет
Казахстан
Кыргызстан
Латвия
Литва
Молдова
Нигерия
Польша
Таджикистан
Турция
Узбекистан
Финляндия
Черногория
Чехия
Швейцария
Швеция
Эстония
Эфиопия
Преимущества реферальных кодов
Людям нравится получать бонусы, приводя к вам новых клиентов.
Клиенты приводят в вашу службу своих друзей, они могут стать вашими новыми клиентами. Вы получаете постоянный поток заказов и увеличите прибыль
В Такси-Мастер ведётся точный учёт всех участников реферальной системы. Несколько людей не смогут привести одного и того же клиента так же, как и получить бонус за первую поездку больше одного раза
В карточке клиента Такси-Мастер можно задать персональный реферальный код для любого клиента. Также код автоматически сгенерируется после первой поездки клиента, при использовании приложения TaxoPhone.
Как работает реферальная система
1
Клиент воспользовался вашим такси
2
По завершении заказа клиенту приходит СМС примерно такого вида: «Спасибо за поездку! Поделись с друзьями своим кодом, и за их первую поездку мы подарим им по Х бонусов, а тебе — Y бонусов. Твой код: ХХХХ»
3
Клиент делится кодом, его знакомые заказывают такси и тоже получают СМС с реферальным кодом
4
Каждый, кто приводит новых клиентов, зарабатывает приятные бонусы
Используйте реферальные коды
1
позвоните нам по телефону
+7 (499) 709-84-87 или оставьте заявку на сайте
2
наши специалисты помогут настроить механизм отправки реферальных кодов клиентам
3
привлекайте больше клиентов в службу и получайте больше заказов
Отправьте заявку и получите подробную информацию о реферальной системе
1С-Битрикс — Сарафанное радио — реферальный маркетинг
Описание
Технические данные
- Опубликовано:
- 10. 11.2016
- Обновлено:
- 29.08.2022
- Версия:
- 1.4.11
- Установлено:
- 100 — 499 раз
- Подходящие редакции:
- «Малый бизнес», «Бизнес»
- Адаптивность:
- Да
- Поддержка Композита:
- Да
- Совместимо с Сайты24
- Нет
Пользовательское соглашение
Описание
Модуль «Сарафанное радио» позволяет вам организовать в вашем интернет-магазине систему реферального маркетинга штатными средствами 1С-Битрикс, не используя для этого сторонние сервисы. В настоящий момент модуль поддерживает 3 сценария реферальных программ.
Реферальный маркетинг — это один из видов маркетинга, который считается относительно новым инструментом на российском рынке. Основная задача этого направления заключается в том, чтобы превратить уже имеющихся или потенциальных клиентов в саму рекламу.
Речь идёт о так называемом «сарафанном радио», когда клиенты делятся понравившейся услугой, продуктом со своими друзьями или подписчиками в соцсетях. Статистика доказывает, что мы больше доверяем рекомендациям своих знакомых и друзей, которые уже пользовались услугой компании, нежели рекламе, которую видим на улице, по телевизору и т.д.
Данный модуль хорошо зарекомендовал себя среди маркетологов различных интернет-магазинов. Так как с помощью него они могут самостоятельно и в короткие сроки запустить систему реферальных продаж и протестировать ее эффективность.
- Модуль работает cо штатным функционалом 1С-Битрикс.
- Используются полностью адаптивные шаблоны компонентов и писем.
- Полная автоматизация реферального маркетинга для вашего интернет-магазина за 10 минут.
- Мощная система статистики сгенерированных купонов, привлеченных пользователей, сумм продаж, конверсия, воронка продаж и многое другое.
- Вся информация в одном месте и всегда под рукой, там, где она действительно нужна.
- Без абонентской платы!
Как это работает с помощью нашего модуля?
В настоящий момент модуль позволяет реализовать три сценария работы реферальных продаж:
Сценарий #1. Скидочные купоны
Сценарий #2. Бонусные баллы
Сценарий #3. Подарок
Подробнее о каждом сценарии написано ниже.
В дальнейшем, мы планируем разработать и внедрять дополнительные сценарии.
=== Сценарий «Скидочные купоны» ===
Покупатель совершает покупку в вашем интернет-магазине. На странице успешного оформления заказа, ему выводится сообщение с благодарностью за покупку и предложением поделиться ссылкой на страницу со скидочным купоном, с его друзьями в соцсетях. Если кто-то из его друзей совершит покупку с применением данного купона, то покупатель (чей купон был использован) получит в благодарность от вашего интернет-магазина персональный скидочный купон на большую сумму.
=== Сценарий «Бонусные баллы» ===
Покупатель совершает покупку в вашем интернет-магазине. На странице успешного оформления заказа, ему выводится сообщение с благодарностью за покупку и предложением поделиться ссылкой на страницу со скидочным купоном, с его друзьями в соцсетях. Если кто-то из его друзей совершит покупку с применением данного купона, то покупатель (чей купон был использован) получит в благодарность от вашего интернет-магазина бонусные баллы в фиксированном размере или процент от заказа его друга.
=== Сценарий «Подарок» ===
Покупатель совершает покупку в вашем интернет-магазине. На странице успешного оформления заказа, ему выводится сообщение с благодарностью за покупку и предложением поделиться ссылкой на страницу со скидочным купоном, с его друзьями в соцсетях. Если кто-то из его друзей совершит покупку с применением данного купона, то покупатель (чей купон был использован) получит в благодарность от вашего интернет-магазина персональный купон на подарок.
Используются следующие соцсети:
• ВКонтакте
• Одноклассники
• Мой Мир
• Twitter
• Также можно отправить письмо напрямую на Email другу (почтовый шаблон прилагается)
В качестве ссылки используется генерируемая короткая ссылка, вида ваш_сайт.ру/~49zDW, при переходе по ней, происходит автоматическое перенаправление на страницу вида ваш_сайт.ру/referral.php?coupon=код_купона_в_md5. На данной странице установлен наш компонент «Получение купона», который выводит какой пользователь и на какую сумму дарит купон, а также отображается кнопка «Получить купон», при ее нажатии показывается купон, который автоматически копируется пользователю в буфер обмена. Дополнительно учитываются: просмотры страницы, уникальные просмотры страницы, число нажатий на кнопку. Также у шаблона данного компонента настроена Open Graph разметка, для того чтобы ссылка корректно отображалась в соцсетях, брав нужные поля заголовка, описания и картинки.
Все шаблоны компонентов имеют адаптивную верстку и поддерживают технологию композитного сайта. Почтовые шаблоны также имеют адаптивную верстку и прекрасно отображаются на смартфонах и планшетах.
Сценарий «Скидочные купоны» использует стандартный функционал 1С-Битрикс — «Правила работы с корзиной», так что вы легко сможете настроить необходимые конкретно для вашего интернет-магазина условия применения скидки.
Сценарий «Бонусные баллы» использует стандартный функционал 1С-Битрикс — «Счета и транзакции покупателей», так что вы легко сможете настроить необходимые конкретно для вашего интернет-магазина условия начисления бонусных баллов.
Сценарий «Подарок» использует стандартный функционал 1С-Битрикс — «Правила работы с корзиной», так что вы легко сможете настроить необходимые конкретно для вашего интернет-магазина условия применения купона на подарок.
Система статистики
Мощная система статистики нашего модуля позволит вам детально анализировать результат работы как модуля в целом, так и каждой созданной вами программы в отдельности.
Основным показателем статистики является сумма заказов, созданных с применением реферальных купонов. Мы позаботились, чтобы эта сумма всегда была перед вами, создав гаджет для рабочего стола 1С-Битрикс и внедрив свой блок на странице заказов, дополнительно пометив иконкой реферальные заказы.
Сумма реферальных продаж — это хорошо, но мерить и изменять конверсию на много лучше, поэтому мы считаем и выводим конверсию для каждой программы. Конверсия — ключевой показатель эффективности интернет-бизнеса. В нашем случае это отношение числа просмотра страниц купонов к числу выполненных заказов, выраженное в процентах.
На основе этих же данных мы строим воронку продаж, которая позволяет наглядно увидеть всю статистику.
Таблица реферальных купонов позволяет посмотреть всю необходимую информацию по каждому сгенерированному купону в вашем интернет-магазине, например, код купона, срок действия купона, кто сгенерировал купон, адрес ссылки на получение купона, сколько раз данный купон был просмотрен, в каких заказах он был использован и т. п.
Похожую таблицу мы строим для подарочных купонов и бонусных баллов.
Бесплатный 14-дневный демо-период позволяет протестировать функционал модуля в полном объеме и убедиться, что он успешно решает ваши бизнес-задачи!
Если у вас появилась идея или пожелание по доработке нашего модуля, пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] или в чат открытой линии.
Мы обязательно рассмотрим ваше предложение и обсудим возможность его внедрения в рамках обновления или персональной доработки модуля.
Если вам понравилась работа нашего модуля, пожалуйста, оставьте отзыв на специальной вкладке «Отзывы», данной страницы. Мы будем очень вам благодарны!
А также, чтобы своевременно узнавать о выходе обновлений наших продуктов и другой полезной информации, мы рекомендуем вам подписаться на наши соцсети:
Обсуждения (9)
Что нового
1. 4.11 (29.08.2022) | 1. Исправлена ошибка генерации подарочного купона |
1.4.10 (13.10.2021) | 1. Незначительные исправления. |
1.4.9 (08.04.2021) | 1. Исправлена ошибка отправки писем при некоторых настройках сценариев. |
1.4.8 (23.03.2021) | 1. Добавлена проверка существования константы «SITE_SERVER_NAME» и обработка ситуации если она не существует. |
1.4.7 (21.09.2020) | 1. Незначительные изменения |
1.4.6 (31.08.2020) | 1. Уточнение lang — файлов. |
1.4.5 (15. 08.2020) | 1. Незначительные исправления для версии битрикс 20.Х. |
1.4.4 (13.05.2020) | 1. Исправлена ошибка работы компонента при некоторых видах нумерации заказов. |
1.4.3 (13.03.2019) | 1. Исправлена ошибка создания скидок. |
1.4.2 (25.06.2018) | 1. Добавление возможности ограничения выдачи реферального купона согласно статусу заказа. |
1.4.1 (24.04.2018) | 1. Исправлена ошибка гаджета рабочего стола. |
1.4.0 (23.04.2018) | 1. Добавлен новый сценарий работы — «Подарок». 2. Улучшен внешний вид статистики модуля. 3. Добавлены подсказки всем полям. 4. Исправлены незначительные ошибки. |
1.3.11 (10.04.2018) | 1. Незначительные изменения в системе подсчета статистики. |
1.3.10 (09.04.2018) | 1. Обновление работы по событию смены статуса заказа. |
1.3.9 (25.01.2018) | 1. Исправление ошибок на PHP 7.1. |
1.3.8 (28.12.2017) | 1. Исправлены незначительные ошибки. |
1.3.7 (21.09.2017) | 1. Исправлена ошибка применения купона при не уникальном значение Email пользователя. |
1.3.6 (18.09.2017) | 1. Добавлена обработка протокола при формировании коротких ссылок. 2. Исправление мелких ошибок компонентов. 3. Исправление ошибки начисления бонусов при изменениях статуса заказа. 4. Исправление ошибки начисления бонусов при использовании пользователем купона для рефералов. |
1.3.5 (17.08.2017) | 1. Внесены изменения в установщик модуля. |
1.3.4 (16.08.2017) | 1. Исправлены незначительные ошибки. |
1.3.3 (16.08.2017) | 1. Исправлена ошибка определения типа купона (процент или сумма) при информировании пользователей. |
1.3.2 (07.08.2017) | 1. Исправлены незначительные ошибки. |
1. 3.0 (04.08.2017) | 1. Добавлен новый сценарий работы — «Бонусные баллы». 2. Добавлена возможность регулирования выдачи подарочных купонов по первому сценарию. 2. Исправлены незначительные ошибки. |
1.2.0 (03.08.2017) | 1. Теперь список купонов в статистике отображает первые 10 купонов, остальные подгружаются по кнопке. 2. Исправлена ошибка сортировки таблиц статистики. 3. Добавлена возможность просмотра конверсии и воронки для отдельного купона. |
1.1.5 (11.01.2017) | 1. Незначительные ошибки с кодировкой компонентов. |
1.1.4 (11.01.2017) | 1. Исправлена ошибка обработки заказов при использовании шаблона генерации номера заказа. |
1. 1.3 (01.12.2016) | 1. Исправлены ошибки компонентов при работе с анонимными пользователями. 2. Небольшие изменения в управлении реферальными программами. |
1.1.2 (21.11.2016) | 1. Исправление мелких недочётов. |
1.1.1 (14.11.2016) | 1. Исправлены ошибки записи статистики. 2. Добавлена возможность отключения/включения маркировки товаров на странице списка заказов. |
1.1.0 (10.11.2016) | 1. Добавлен гаджет на рабочий стол. 2. Модуль внедрён на страницу списка заказов в админке сайта. |
Установка
Поддержка
Реферальная программа Drimsim
Drimnano SLU
Регистрационный номер CIF L-715014-M
Юридический адрес: Passatge d’Europa, 1, 4th floor, AD500 Andorra la Vella, Andorra
Телефон: +376 333 433
Email: [email protected]
Контактные данные должностного лица по защите данных:
Юридический адрес: Passatge d’Europa, 1, 4th floor, AD500 Andorra la Vella, Andorra
Телефон: +376 333 433
Электронная почта: [email protected]
Поправки к настоящей Политике будут опубликованы по https://drimsim. com/ru/privacy-policy и вступят в силу с момента их публикации. Если мы внесем какие-либо существенные изменения в настоящую Политику, мы уведомим субъекты данных по электронной почте (отправленной на адрес электронной почты, указанный в учетной записи) или посредством уведомления на веб-сайте до вступления изменения в силу. Любой субъект данных может решить прекратить использование наших продуктов и услуг, если субъект данных не принимает условия настоящей Политики или любой измененной версии этой Политики.
Мы сознательно не собираем личную информацию у детей в возрасте до 18. Наши продукты и услуги не предлагаются для лиц в возрасте до 18.
Отказ в предоставлении информации может повлечь недоступность предоставления наших продуктов и услуг или негативный опыт использования.
Каждый субъект данных имеет право подать жалобу в орган надзора в случае нарушения, неправильного использования персональных данных или любого нарушения применимого законодательства, связанного с обработкой персональных данных.
Категории персональных данных и цели обработки
Контактная информация наших клиентов для следующих целей:
— заключение договора с клиентом;
— исполнение договора с клиентом;
— соблюдение юридических обязательств по предоставлению данных государственным органам;
— оказание технической поддержки в рамках исполнения договора;
— осуществление маркетинговых коммуникаций о наших предложениях в качестве нашего законного интереса;
— связь с нашими клиентами в целях оценки обслуживания путем телефонных звонков или иным доступным способом в рамках наших законных интересов.
Любые маркетинговые коммуникации являются предметом права на возражение. Право на возражение может также применяться к другим видам обработки.
Технические характеристики устройства клиента для следующих целей:
— заключение договора с клиентом;
— исполнение договора с клиентом;
— соблюдение юридических обязательств по предоставлению данных государственным органам;
— оказание технической поддержки в рамках исполнения договора;
— осуществление маркетинговых коммуникаций о наших предложениях в качестве нашего законного интереса;
— поддержка доступности наших продуктов и услуг в рамках исполнения договора;
— улучшение качества обслуживания клиентов в качестве нашего законного интереса.
Информация об устройстве и местоположении для следующих целей:
— исполнение договора с клиентом;
— соблюдение юридических обязательств по предоставлению данных государственным органам;
— оказание технической поддержки в рамках исполнения договора;
— поддержка доступности наших продуктов и услуг в рамках исполнения договора.
Информация о кредитных картах и другие платежные реквизиты для следующих целей:
— исполнения договора с клиентом;
— оказание технической поддержки в рамках исполнения договора и выявление мошенничества в рамках нашего исполнения договоров;
— выявление злоумышленных действий в качестве нашего законного интереса.
Данные cookies для следующих целей:
— осуществление маркетинговых коммуникаций о наших предложениях в качестве нашего законного интереса;
— демонстрация рекламных материалов наших рекламодателей на основе согласия субъекта данных;
— сбор статистических данных на основе согласия субъекта данных;
— поддержка доступности наших продуктов и услуг в рамках исполнения договора;
— улучшение качества обслуживания клиентов в качестве нашего законного интереса.
Название | Категория | Срок хранения | Обработчик | Описание |
Facebook Pixel | Статистика | Без ограничения | Позволяет измерять эффективность и оптимизировать рекламу | |
Facebook SDK | Маркетинг | Без ограничения | Позволяет интегрировать сайт с Facebook. | |
Google analytics | Статистика | Без ограничения | Позволяет анализировать поведение пользователей. | |
Google Tag Manager | Неотъемлемый | Без ограничения | Обеспечивает быстрое подключение Google Analytics и Яндекс.Метрики к сайту. | |
Yandex.Metrika | Статистика | 24 месяца | Yandex | Позволяет получать визуальные отчеты, видеозаписи действий пользователя, отслеживать источники трафика и оценивать эффективность рекламы. |
Adspire | Статистика | 24 месяца | Adspire | Обеспечивает интеграцию с CPA сетями. |
Branch.io | Статистика | 24 месяца | Branch. io | Позволяет отслеживать и анализировать трафик. |
FreshChat | Неотъемлемый | 24 месяца | Freshworks Inc | Предоставляет возможность обмена сообщениями. |
Stripe | Неотъемлемый | 24 месяца | Stripe | Предоставляет возможность совершения оплат. |
SourceBuster | Статистика | 24 месяца | it-agency.ru | Предоставляет информацию об источнике трафика. |
JivoSite | Неотъемлемый | 24 месяца | jivo. ru | Предоставляет возможность обмена сообщениями. |
Mango | Неотъемлемый | 24 месяца | Манго Телеком | Предоставляет телекоммуникационные возможности. |
Vkontakte | Марткетинг | 24 months | ООО Вконтакте | Предоставление индивидуального контента |
Youtube | Неотъемлемый | До 10 лет | Google Inc. | Отслеживание использования сервисов Youtube |
Маркетинг | До 14 лет | Twitter Inc. | Отслеживание использования сервисов Twitter | |
Маркетинг | До 6 месяцев | Отслеживание использования сервисов Linkedin | ||
Vkontakte | Маркетинг | До 24 месяцев | Vkontakte | Отслеживание использования сервисов ВКонтакте и предоставление индивидуального контента. |
Mail.ru | Маркетинг | До 6 месяцев | Mail.ru | Отслеживание использования сервисов Mail.ru и предоставление индивидуального контента. |
ИЗМЕНИТЬ ОПЦИИ КУКИС
Данные о взаимодействии клиентов с нашими продуктами и услугами для следующих целей:
— для выполнения договора с клиентами;
— для соблюдения юридических обязательств по предоставлению данных в государственные органы.
Паспортные данные и личная фотография для следующих целей:
— идентификация клиента для целей заключения договора с клиентом;
— соблюдения юридических обязательств по предоставлению данных государственным органам;
— осуществление маркетинговых коммуникаций о наших предложениях в качестве нашего законного интереса.
Профилирование
Мы поддерживаем профили наших клиентов, поскольку необходимо предоставлять нашим клиентам историю использования наших продуктов и услуг. Профиль включает текущий баланс и историю платежей. Автоматическое принятие решений на основе профиля не проводится, за исключением случаев, когда наши продукты и услуги могут предоставляться по-разному в зависимости от баланса клиента. Недостаточный баланс может привести к приостановке доступности наших продуктов и услуг.
Получатели персональных данных
Мы можем передавать персональные данные следующим получателям:
— нашим сотрудникам;
— хостинг провайдерам;
— поставщикам технической поддержки;
— партнерам, которые выступают в качестве наших подрядчиков для предоставления наших продуктов и услуг;
— государственным органам.
Мы можем передавать данные за пределы ЕС и ЕЭЗ при условии, что на передачу распространяются типовые условия договора о международной передаче персональных данных. Предоставление информации нашим обработчикам данных зависит от подписания соглашения об обработке данных, в котором указываются предмет и срок действия. обработки, характера и цели обработки, типа персональных данных и категорий субъектов данных, а также обязанностей и прав контроллера.
Срок хранения
Данные будут храниться в течение периода, когда наши продукты и услуги предоставляются клиенту, и до тех пор, пока у нас есть юридическое обязательство хранить данные для предоставления их государственным органам.
Конфиденциальная информация
Мы не обрабатываем следующую информацию каким-либо образом:
— о расовом или этническом происхождении, политических убеждениях, религиозных или философских убеждениях, членстве в профсоюзах, генетических данных и данных о здоровье или данных, касающихся половой жизни или сексуальной ориентации человека.
Права субъектов данных
Каждый субъект данных имеет следующие права, которыми можно воспользоваться, связавшись с нами. Все права, указанные ниже, имеют определенные исключения в определенных случаях. Запросы будут обработаны в течение 30 дней.
Право на доступ позволяет любому субъекту данных запрашивать у нас следующую информацию:
— если его данные обрабатываются;
— какие данные обрабатываются;
— кто является получателями или категориями получателей персональных данных;
— срок хранения данных;
— наличие и характер прав на исправление / удаление / ограничение / возражение;
— наличие права на подачу жалобы в надзорные органы;
— источники данных;
— наличие профилирования и автоматического принятия решений, включая их логику и последствия;
— наличие гарантий международной передачи данных.
Право на исправление является правом исправить неверные данные и право удалить неполные данные.
Право на удаление («забвение») означает, что субъект данных может потребовать удаления своих данных в следующих случаях:
— данные больше не нужны для целей обработки;
— согласие на обработку отзывается, и никакие другие основания для обработки не применяются, если такая обработка основана на согласии;
— объекты данных выражает протест к обработке;
— обработка незаконна;
— данные относятся к ребенку и были обработаны в контексте предложения услуги непосредственно ребенку.
Право на ограничение означает, что обработка должна быть ограничена, если:
— субъект данных утверждает, что данные неточны и контроллер должен проверить, если это действительно неточно;
— обработка незаконна, но субъект данных хочет, чтобы обработка была ограничена вместо удаления данных;
— обработка больше не требуется для ее целей, но субъект данных требует ее для определенных целей;
— возражение к обработке, но контроллеру необходимо проверить, не возражает ли возражение законным интересам контроллера.
Право на уведомление означает, что контроллер данных должен сообщить запрос субъекта данных в порядке осуществления своих прав на каждому получателю, если он не докажет, что он будет принимать непропорциональные усилия.
Право на перенос данных Переносимость означает, что субъект данных может запрашивать контроллера данных, чтобы предоставить собранные данные в структурированной и читаемой форме.
Право на возражение означает, что субъект данных на основе его личных обстоятельств может переопределить законные интересы контроллера, которые составляют основу для обработки.
Субъект данных имеет право не подвергаться профилированию, которое существенно влияет на его интересы.
Защита информации
Мы принимаем следующие меры по защите персональных данных, чтобы предотвратить утечку, неправильное использование и нарушение прав субъектов данных:
— Предоставление настоящей Политики для проверки любому физическому или юридическому лицу, которое собирается обрабатывать персональные данные.
— Возложение на наших должностных лиц и подрядчиков ответственности за надлежащую обработку данных, проводимую такими должностными лицами и подрядчиками.
— Предоставление консультаций любому должностному лицу, субъекту данных или партнеру в отношении соблюдения настоящей Политики.
— Проверка на предмет того, что доступ к персональным данным не предоставляется посторонним лицам.
— Использование только надежного и проверенного программного обеспечения для обработки или персональных данных.
— Принятие технических и организационных рисков обработки данных до такой обработки.
— Обеспечение того, чтобы все действия в отношении данных осуществлялись защищенными учетными записями для доступа к данным, и что все хранилища данных доступны только ограниченному числу или лицам на основе пароля.
— Обеспечение возможности приостановить обработку данных или отозвать любую часть данных из обработки, если мы считаем, что такая обработка может нарушать действующее законодательство.
— В случае изменения любого бизнес-процесса мы определим, связано ли такое изменение с данными, и проверим, соответствует ли такое изменение настоящей Политике.
— Обеспечение того, чтобы каждое местоположение и устройство, где могут храниться личные данные, являлось безопасной средой.
— Использование брандмауэра для минимизации риска несанкционированного доступа к инфраструктуре хостинга.
— При необходимости использование сторонних поставщиков для оценки безопасности с целью выявления проблем с безопасностью данных, которые могут привести к уязвимостям безопасности.
— Обеспечение шифрования наиболее конфиденциальных личных данных.
— Обеспечение постоянной конфиденциальности, целостности, доступности и отказоустойчивости систем обработки и услуг.
— Предоставление возможности своевременно восстановить доступность и доступ к персональным данным в случае физического или технического происшествия.
— Обработка регулярных испытаний, оценка и оценка эффективности технических и организационных мер по обеспечению безопасности обработки данных.
Дата публикации: 22 февраля 2022
Реферальная скала | Лучшее реферальное программное обеспечение для брендов B2B и B2C
Делиться впечатлениями важно
Подарите своим лучшим поклонникам возможность поделиться информацией о бренде. Разрабатывайте маркетинговые программы, которые сделают ваш бизнес легким, а поделитесь им всего за пару кликов . Отслеживайте и оптимизируйте сарафанное радио, которое вы упускали. Разработчики не требуются.
Присоединяйтесь к более чем 1000 компаниям, автоматизирующим сарафанное радио
Компании выбирают Referral Rock, чтобы помочь им повысить узнаваемость бренда и получить рекомендации, не нарушая при этом существующий процесс.
КАК МЫ МОЖЕМ ПОМОЧЬ
Сколько рефералов вы пропустили сегодня?
Вы много работали, чтобы завоевать доверие клиентов и деловые отношения. Разработайте маркетинговую программу, которая побуждает их делиться — даже после того, как вы перестанете быть в центре внимания.
Воспользуйтесь заслуженным доверием
Реферальные маркетинговые программы
Счастливые клиенты хотят порекомендовать своих друзей. Сделайте обмен проще и доступнее. Наше программное обеспечение для отслеживания рефералов работает для любого бизнеса B2B и B2C (, а не только для электронной коммерции ).
Основные функции
• Виджеты «Пригласи друга» + Личный портал
• Подарочные карты, купоны и вознаграждения в приложениях
• CRM и интеграция с электронным маркетингом
5
Что делает наши реферальные программы уникальными?Простые реферальные программы виджетов оставляют много вопросов. Наши программы поддерживают интерес и привлекают участников с помощью творческих вознаграждений и своевременных уведомлений. Разблокировать супер-поделиться, которые чаще делятся с большим количеством друзей.
Партнерские и партнерские программы
Стратегические партнеры мотивированы разделением доходов и эксклюзивным доступом. Управляйте своими партнерами в масштабе и разрабатывайте программы, которые поддерживают их мотивацию.
Основные характеристики
• Специальный портал для просмотра активности и прямого добавления рефералов
• Регулярные вознаграждения, выплаты ACH и PayPal
• Почему наши партнерские программы 90 для массовых сообщений
?
Филиалы и партнеры заслуживают лучшего опыта, который не ограничивается транзакциями. Не присоединяйтесь к рынку, где вы конкурируете с каждым партнерским предложением. Собственный опыт и связи.
ПОЧЕМУ МЫ ROCK
Что отличает Referral Rock?
Мы понимаем, что маркетологи заняты. Но важно создать бренд-опыт . Создайте идеальный опыт обмена, который работает с вашими системами, затем запустите программу на автопилоте с универсальной платформой реферального маркетинга.
МЕЧТА ЗАНЯТОГО РЫНКА
Разработчики не требуются.
Запуск в днях, а не в месяцах.- Экспертные услуги, которые помогут адаптировать программу к уникальным потребностям вашего бизнеса
- Настройте процесс обмена с помощью быстрых шаблонов электронной почты и возможностей портала
- Измеряйте результаты в режиме реального времени (посещения бренда и отслеживание рекомендаций) и влияйте быстрее, чтобы доказать рентабельность инвестиций
Узнайте, как это работает для маркетологов
ЛУЧШИЙ ОПЫТ АДВОКАТА
Больше обмена, умные стимулы,
более высокая вовлеченность = больше рефералов- Легко присоединиться и поделиться одним щелчком мыши в электронных письмах или встроенных функциях (мобильных и социальных сетях)
- Варианты вознаграждения с широкими возможностями настройки, соответствующие вашему бренду
- Держите защитников в курсе событий и вовлекайте их с помощью уведомлений
Откройте для себя лучший опыт для поклонников вашего бренда
САРАФАННЫЙ АВТОПИЛОТ
Работает с
ЛЮБОЙ компанией (не только электронной коммерцией) интеграция с системами, которые вы используете- Поддерживает традиционные процессы продаж (CRM), электронную коммерцию и SaaS
- Хорошо сочетается с вашим маркетинговым набором, от аналитики до автоматизации электронной почты
- Удобные для разработчиков API-интерфейсы и автоматизированное вознаграждение
Посмотреть все наши интеграции
Отслеживание рекомендаций и брендов
Лучшее в своем классе
Отслеживание рекомендаций Программное обеспечение- Единственная реферальная платформа для отслеживания каждого этапа жизненного цикла реферала, от первого реферала до конверсии
- Просматривайте каждую деталь реферала, чтобы оптимизировать процесс обмена
- Измеряет узнаваемость бренда и количество посещений бренда до того, как реферал конвертирует
Наши клиенты любят нас – и вы тоже!
Что говорят наши клиенты
«Реферальное программное обеспечение смогло сделать все, что я хотел.
Каждый раз, когда у меня возникал вопрос, они сразу же находили решение.»Эмили Джарретт, старший менеджер по цифровым кампаниям
B2B SaaS
«Мы знали, что ваша команда по работе с клиентами поможет нам настроить, но мы были поражены… весь процесс был таким простым».
Челси Бензел, менеджер по маркетингу
B2B SaaS
«Это уже дало нам 10-кратный ROI. Он очень прост в использовании и требует минимальных усилий для запуска. Мы просто установили и забыли».
Джон Бергер, вице-президент по продажам и маркетингу
Электронная торговля
«Referral Rock позволил нам автоматизировать весь наш реферальный процесс. Теперь, когда он настроен, он просто работает в фоновом режиме».
Яс Десаи, менеджер по развитию бизнеса
Кадровое обеспечение
Хотите обсудить, подходит ли вам Referral Rock?
Мы будем более чем рады помочь вам понять, могут ли наши маркетинговые программы способствовать развитию вашего бизнеса. Обычно мы консультируем вас по телефону:
- Дизайн программы
- Ожидания результатов и ROI
- Как наше программное обеспечение будет работать с вашими бизнес-процессами
- Как работает программное обеспечение для реферального маркетинга
- Как работает партнерский маркетинг
О нас
Решения
Продукт
Ресурсы
Почему мы качаем
Подписаться Присоединяйтесь к нашей реферальной программе
© Copyright 2022 Referral Rock Inc. Все права защищены.
Оформление направления • Консультационные и психологические услуги • UCF
Направление на консультацию следует рассмотреть, если вы считаете, что проблемы учащегося выходят за рамки вашего собственного опыта и знаний, или когда вы чувствуете себя некомфортно, помогая учащемуся с какой-либо проблемой. Направление может быть сделано либо из-за того, что проблемы учащегося мешают его или ее академической работе или вашему преподаванию, либо из-за того, что наблюдение за личным поведением учащегося вызывает беспокойство помимо его или ее академической работы.
Распознаваемые индикаторы:
- Заметное снижение качества курсовой работы, участия в занятиях, качества работ или результатов тестов; частые пропуски занятий или невыполнение работы
- Затяжная депрессия, предполагающая грустное поведение, апатию, похудание, (появление бессонницы) плаксивость
- Нервозность, возбуждение, чрезмерное беспокойство; раздражительность, агрессивность, безостановочный разговор
- Странное, странное поведение или речь
- Вспышки насилия
- Крайняя зависимость от преподавателей или сотрудников, в том числе проведение большей части своего времени в гостях в рабочее время или в другое время
- Заметные изменения личной гигиены
- Признаки чрезмерного употребления алкоголя или наркотиков
- Переедание или очищение от пищи
- Уход от друзей или социальная изоляция
- Физическое или сексуальное насилие
- Говорить о самоубийстве, прямо или косвенно, например: «Меня все равно не будет рядом, чтобы сдать этот экзамен» или «Я не беспокоюсь о том, чтобы получить работу; Мне он не понадобится».
- Нехарактерные комментарии в студенческой работе, вызывающие беспокойство
Каждый учащийся переживает стресс по-своему, и многие расстройства в возрастной группе от 17 до 22 лет носят относительно преходящий характер. Однако вас могут встревожить даже краткие изменения, которые являются экстремальными, или значительные изменения, которые продолжаются в течение некоторого времени. Если есть сомнения относительно серьезности проблемы, проконсультируйтесь с сотрудником Консультативно-психологической службы (CAPS) о том, как оценить ситуацию и предпринять наиболее подходящие шаги.
Направление
Один из способов представить студенту тему направления на консультацию – кратко изложить ему то, что вы понимаете под проблемой. Например: «Вы очень расстроены своими проблемами в отношениях. Я обнаружил, что другим студентам, которые так думали, помогло общение с профессионалом из CAPS. Как бы вы к этому отнеслись?»
Говоря со студентом о консультировании, важно помнить о некоторых негативных реакциях студента на эту идею и быть готовым обсудить их.
Вы можете объяснить студенту, что консультирование предназначено не только для «сумасшедших» (большинство клиентов имеют обычные «жизненные проблемы») и не поощряет зависимость (консультирование в кампусе ограничено по времени). Консультирование действительно дает возможность исследовать чувства и решать проблемы с помощью объективного, чуткого, заинтересованного слушателя, имеющего профессиональную подготовку.
После того, как учащийся согласился с тем, что консультация может быть полезной, можно предпринять несколько возможных шагов, в зависимости от отношения учащегося и срочности ситуации.
- Дайте учащемуся информацию о CAPS и попросите его позвонить.
- Предложите учащемуся позвонить из вашего офиса прямо сейчас, чтобы сделать публичное обязательство.
- Сопровождайте учащегося самостоятельно, чтобы убедиться, что он прибыл в CAPS, и предоставьте центру всю необходимую информацию. Персонал CAPS будет признателен за ваш звонок заранее, если учащегося привозят или отправляют напрямую, чтобы можно было составить планы по предоставлению консультанта.
Хотя большинство студентов неоднозначно относятся к консультированию, важно, чтобы студент действительно хотел получить помощь. Принуждение учащегося к психологу вряд ли даст положительный результат в долгосрочной перспективе. Как правило, если нет непосредственной заботы о благополучии учащегося, лучше попытаться сохранить отношения со учащимся, чем заставлять его идти в CAPS. Идея может быть поднята снова позже.
После получения направления
Записаться на прием в CAPS очень просто. Если учащийся посещает CAPS впервые, ему будет назначена встреча с консультантом для первоначальной оценки. Студенты могут позвонить в CAPS по телефону 407-823-2811, чтобы заранее записаться на прием. Кроме того, доступно ограниченное количество встреч в тот же день. В экстренных случаях, по решению вас или учащегося, рекомендуется, чтобы учащийся был осмотрен в тот же день.
Цель первоначальной оценки на собеседовании – узнать, что беспокоит учащегося, и оценить соответствующие услуги для решения этих проблем. (например, индивидуальное или групповое консультирование в центре или направление в более подходящую службу на территории кампуса или по месту жительства).
Если уместно постоянное консультирование, будут назначены регулярные встречи продолжительностью от 45 до 50 минут. В напряженное время года может пройти две недели или около того, прежде чем начнутся регулярные встречи, но студентам рекомендуется сообщать в офис, если они слишком расстроены, чтобы ждать, и они получат приоритетное расписание.
Членам сообщества кампуса важно понимать, что интервью, проводимые со студентами CAPS, являются конфиденциальными. Информация или содержание этих занятий не могут быть опубликованы или обсуждены без письменного разрешения учащегося. Сотрудники Центра очень строго соблюдают этические и юридические параметры Конфиденциальности.
Если преподаватель или сотрудник заинтересован в том, чтобы узнать, посещал ли студент центр или контактировал с ним, они должны спросить этого студента напрямую (поскольку студенты не связаны тем же обязательством конфиденциальности, которое консультанты/психологи обязаны соблюдать). ). В некоторых случаях учащийся может захотеть, чтобы CAPS делился определенной информацией с преподавателями, персоналом или родителями. Это можно сделать, если учащийся предоставит письменное разрешение, в котором указаны цель и содержание такого раскрытия информации.
Работа с учащимися
В некоторых случаях учащиеся, которые обращаются к вам за помощью или вызывают у вас беспокойство, могут более эффективно работать с вами, а не направляться к психологу. Ваша готовность слушать может быть очень важна для этих студентов. Вы также можете работать со студентом над улучшением его или ее академической работы, не сосредотачиваясь на психологических проблемах, лежащих в основе поведения. С консультантом в CAPS можно проконсультироваться о том, как лучше всего использовать любой из этих подходов или как сделать направление.
Критерии для реферальных бонусов
Не все агентства решат, что реферальные бонусы им подходят. Однако, когда агентство решит, что хочет воспользоваться этим дополнительным инструментом, чтобы помочь найти кандидатов на трудно заполняемые должности, агентство должно будет установить правила, в соответствии с которыми оно будет предоставлять такие награды. Независимо от того, создает ли агентство официальное вознаграждение, специально разработанное и названное для этой цели, или просто устанавливает практику в рамках своей регулярной программы вознаграждений, любое агентство, присуждающее такие вознаграждения, должно иметь определенные критерии, определяющие использование им реферальных бонусов. При создании и управлении своей реферальной бонусной программой агентство должно убедиться, что программа не противоречит и не нарушает какие-либо законы или общегосударственные постановления (5 CFR 451.106). В частности, агентство несет ответственность за обеспечение того, чтобы бонусная программа за рекомендацию не нарушала правовые требования в отношении широкой осведомленности общественности о вакансиях; набор из соответствующих источников для поиска рабочей силы из всех слоев общества; отбор на работу исключительно на основе относительных способностей, знаний и навыков после честного и открытого конкурса, обеспечивающего равные возможности для всех кандидатов (5 U. S.C. 2301(b)(1), 2301(b)(2), 5 CFR 2.1(a). ), 4.2; Руководство по соответствию КСРТ, раздел 15).
При разработке своих критериев агентства должны решить следующие вопросы:
- ВОЗ: Какие сотрудники могут или не могут получать рекомендательный бонус
- ЧТО: В какой форме должно быть вознаграждение и какого размера оно должно быть
- КАК: Когда сотрудник получает награду? Следует ли давать все сразу или в рассрочку
- КОГДА: Что должно произойти, прежде чем сотрудник получит награду? Каким конкретным требованиям, если таковые имеются, должен соответствовать новый назначенный сотрудник
- ГДЕ: Где вы отслеживаете, кто сделал направление и соблюдены ли все критерии
В следующей таблице приведены примеры бонусов за рефералов. Эти примеры взяты из исследований реальной практики награждения как в частном, так и в государственном секторах. Они предназначены для того, чтобы дать агентствам представление о том, что делается в этой области и как могут выглядеть такие программы. Агентства могут свободно применять один из этих подходов, использовать различные комбинации различных перечисленных практик или разрабатывать новый подход, если они остаются в рамках гибких возможностей, разрешенных законом о наградах, и соблюдают все другие применимые законы и правила.
Кто | Что | Как | Когда | Где |
---|---|---|---|---|
Все сотрудники 0 КРОМЕ 38:370
| Наличные; до 500 долларов США Для уникальных, специализированных навыков дефицита | Два платежа: половина при приеме на работу и половина в конце определенного периода времени. | Первая выплата производится, когда новый сотрудник выходит на работу. Баланс после того, как сотрудник успешно завершает указанный период времени. | Сотрудник заполняет соответствующую форму отдела кадров. Когда кандидат принимается на работу и приступает к работе, отдел кадров предоставляет назначающему органу форму реферального бонуса для заполнения и отправки в отдел кадров, а также платежную ведомость для обработки. Когда новый сотрудник завершает указанный период времени, отдел кадров уведомляет направляющего сотрудника и его/ее руководителя и обрабатывает второй платеж. |
Все сотрудники , КРОМЕ:
| Оплачиваемый отпуск предоставляется в три этапа: 1. Полдня для подачи направления 2. 1 день , если кандидат принят на работу 3. 2 дня после того, как новый сотрудник отработает 6 месяцев | Премия может быть использована только после того, как новый сотрудник выйдет на работу. | Сотруднику может потребоваться до полутора дней (этапы 1 и 2) после приема кандидата на работу. Остальные 2 дня (этап 3) сотрудник получает после 6-месячной годовщины. | Сотрудник отправляет рекомендательную карту или электронное письмо в отдел кадров. Отдел кадров проверяет, подал ли кандидат заявку на вакансию, и утверждает часть А рекомендательного отпуска. Отдел кадров уведомляет сотрудника, если кандидат выбран, и сообщает руководителю сотрудника и платежной ведомости о присуждении полуторадневного отгула по рекомендации. Отдел кадров уведомляет сотрудника, руководителя и платежную ведомость о дополнительном двухдневном вознаграждении, если новый сотрудник успешно отработал 6 месяцев. |
Все сотрудники , КРОМЕ:
| Наличные; 1000 долларов США (на основе половины документально подтвержденных средних затрат на наем успешного сотрудника) | Не ранее, чем через 6 месяцев после приема на работу указанного лица. | Кандидат должен быть принят на работу и успешно работать в течение 6 месяцев. | Рефералы отслеживаются в отделе кадров с помощью электронных таблиц. Сотрудник отправляет информацию о направлении в отдел кадров. Сотрудник получает благодарственную карту за направление. HR сохраняет направление, отслеживает заявителя и обрабатывает бонус после 6 месяцев успешной работы, уведомляя платежную ведомость о проведении платежа. |
Все сотрудники , КРОМЕ:
| Наличные; 1500 долл. США Только котируемые позиции в течение указанного периода времени (половина стоимости на основе документально подтвержденных исторических данных) | Не ранее чем через 90 дней после найма привлеченного лица. | Кандидат должен быть нанят на штатную должность с полной занятостью и успешно пройти 90-дневный вводный период. | Сотрудник отправляет направление в отдел кадров, заполнив форму направления сотрудника, взятую из внутренней сети. Сотрудник получает благодарность. Если указанное лицо подает заявку на работу и принимается на работу, отдел кадров уведомляет сотрудника о том, что указанное лицо было принято на работу. HR отслеживает новых сотрудников и обрабатывает бонус после 90-дневный период завершен успешно. |
Все сотрудники , КРОМЕ:
| Наличные.
| Выплачивается в конце финансового года. | Новый сотрудник должен успешно работать не менее 4 месяцев или до перевода в нерабочий статус. | Назначенные лица заполняют справочную карточку, которая хранится в файле отдела кадров. В конце финансового года отдел кадров сверяет эти файлы со списками, чтобы увидеть, кто из назначенных сотрудников выполнил требования по времени, и обрабатывает единый кумулятивный реферальный бонус для направившего сотрудника. |
Наверх
Ресурсные и справочные агентства по уходу за детьми | Отдел услуг по уходу за детьми
Ресурсно-справочные агентства по уходу за детьми (CCRR) предоставляют услуги родителям и воспитателям в каждом округе штата Нью-Йорк.
Если вы ищете присмотр за детьми, CCRR в вашем округе — отличное место для начала. Они спросят вас о том, какой уход вы ищете, о возрасте ваших детей, часах ухода, в которых вы нуждаетесь, и о других особенностях, таких как любые особые потребности, которые могут быть у вашего ребенка. На основе этой информации они смогут предоставить вам список поставщиков, которые наиболее точно соответствуют вашим потребностям. Помните, однако, что этот список является лишь отправной точкой — вам нужно будет связаться с воспитателем, чтобы узнать, есть ли у него место для вашего ребенка, и вы захотите посетить воспитателя, которого вы выбрали, чтобы убедиться для себя, что это правильно. матч для вас. У Управления по делам детей и семьи есть полезная брошюра, которую вы можете прочитать прямо на этом веб-сайте ( Как вы думаете об уходе за детьми… ) и видео о выборе качественного ухода за детьми. Копия этого видео есть во всех ЦКРР, а также в местных отделах социальных служб и региональных отделениях по уходу за детьми.
Если вы являетесь воспитателем или думаете о том, чтобы стать воспитателем, CCRR также может быть для вас важным ресурсом. Они обеспечивают техническую помощь и обучение. Если вы заинтересованы в обеспечении семейного дневного ухода, CCRR также может предоставить вам начальное финансирование. Многие CCRR также содержат библиотеки игрушек и оборудования.
В штате Нью-Йорк доступно 34 CCRR. Они перечислены здесь в алфавитном порядке округов, которые они обслуживают:
. Фильтр по округу Show AllAlbanyAlleganyBronxBroomeCattaraugusCayugaChautauquaChemungChenangoClintonColumbiaCortlandDelawareDutchessErieEssexFranklinFultonGeneseeGreeneHamiltonHerkimerJeffersonKingsLewisLivingstonMadisonMonroeMontgomeryNassauNew York CityNiagaraOneidaOnondagaOntarioOrangeOrleansOswegoOtsegoPutnamQueensRensselaerRichmondRocklandSaint LawrenceSaratogaSchenectadySchoharieSchuylerSenecaSteubenSuffolkSullivanTiogaTompkinsUlsterWarrenWashingtonWayneWestchesterWyomingYates
Олбани
Brightside Up, Inc.
Эбби Ковачик, исполнительный директор
91 Broadway
Menands, NY 12204
Телефон:
518-426-7181, доб. 323
Факс:
518-426-9649
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: https://www.brightsideup.org
Allegany
Allegany County Community Opportunities and Rural Development, Inc. (ACCORD)
Лесли Гуч-Кристман, исполнительный директор
Кристин Коул, директор по уходу за детьми
P.O. Box 573, 84 Schuyler St.
Belmont, NY 14813
Ресурсная и справочная программа по уходу за детьми Физический адрес:
19 South St.
Belmont, NY 14813
Телефон:
585-268-7605, доб. 1231
Факс:
585-268-7241
585-268-5413
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: https://www.accordcorp.org
Брум
Family Enrichment Network, Inc.
Даррелл Ньювин, исполнительный директор
Дженнифер Перни, директор CCR&R
24 Cherry St.
Johnson City, NY 13790
29 Fayette Street
Binghamton, NY 13901
Телефон:
607-723-8313, доб. 835
Факс:
607-723-6173
Эл. адрес:
[email protected] — Даррелл Ньювин
jperney@familyenrichment. org — Дженнифер Перни
Веб-сайт: http://www.familyenrichment.org/
Cattaraugus
Allegany County Community Opportunities and Rural Development, Inc. (ACCORD)
Лесли Гуч-Кристман, исполнительный директор
Кристин Коул, директор по уходу за детьми
P.O. Box 573, 84 Schuyler St.
Belmont, NY 14813
Ресурсная и справочная программа по уходу за детьми Физический адрес:
19 South St.
Belmont, NY 14813
Телефон:
585-268-7605, доб. 1231
Факс:
585-268-7241
585-268-5413
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: https://www.accordcorp.org
Cayuga
Child Care Solutions, Inc.
Лори Шаков, исполнительный директор
6724 Thompson Rd.
Сиракузы, Нью-Йорк 13211
Часы:
Вторник–пятница 20:30–16:00
Для получения дополнительной информации обратитесь в главный офис (Сиракузы).
Телефон:
315-446-1220, доб. 310
Факс:
315-446-2010
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: http://www.childcaresolutionscny.org/
Chautauqua
Chautauqua Opportunities, Inc. — Дюнкерк
Дайан Г. Хьюитт-Джонсон, главный исполнительный директор (генеральный директор)
Сьюзан Маркер, директор CCR&R
17 West Courtney St.
Dunkirk, NY 14084
Телефон:
716-366-3333
Факс:
716-366-7366
Эл. адрес:
[email protected]
[email protected] – Дайан Хьюитт-Джонсон
[email protected] – Сьюзан Маркер
Веб-сайт: http://www.chautauquaopportunities.com/
Chautauqua Opportunities, Inc. — Джеймстаун
Дайан Г. Хьюитт-Джонсон, главный исполнительный директор (генеральный директор)
Сьюзан Маркер, директор CCR&R
402 Chandler St.
Джеймстаун, Нью-Йорк 14701
Телефон:
716-661-9430, доб. 260
Факс:
716-661-9436
Эл. адрес:
[email protected]
[email protected] – Дайан Хьюитт-Джонсон
[email protected] – Сьюзан Маркер
Веб-сайт: http://www.chautauquaopportunities.com/
Chemung
Совет по уходу за детьми округа Chemung, Inc.
Рут Харви, исполнительный директор
1580 Lake St., Suite 200
Эльмира, Нью-Йорк 14901
Телефон:
607-734-3941, доб. 211
Факс:
607-737-7293
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: http://www.chemchildcare.com/
Ченанго
Family Enrichment Network, Inc.
Даррелл Ньювин, исполнительный директор
Дженнифер Перни, директор CCR&R
24 Cherry St.
Johnson City, NY 13790
Телефон:
607-723-8313, доб. 835
Факс:
607-723-6173
Эл. адрес:
[email protected] — Даррелл Ньювин
[email protected] — Дженнифер Перни
Веб-сайт: http://www.familyenrichment.org/
Clinton
Координационный совет по уходу за детьми Северной страны, Inc.
Джейми Л. Базильер, исполнительный директор
P.O. Коробка 2640, 194 США, овал
Платтсбург, Нью-Йорк 12901
Телефон:
518-561-4999
Факс:
518-561-6956
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: http://www.ccccnc.org/
Columbia
Family of Woodstock, Inc.
Майкл Берг, исполнительный директор
Керри Вулфейл, руководитель группы по уходу за детьми
P.O. Box 3516, 39 John St.
Kingston, NY 12402
Телефон:
845-331-7080
Факс:
845-331-0523
Эл. адрес:
[email protected]
[email protected]
[email protected] — Майкл Берг
[email protected] — Керри Вулфейл
Веб-сайт: https://www.familyofwoodstockinc.org
Cortland
Совет по развитию детей Central NY, Inc.
d/b/a Совет по развитию детей — Cortland Office
Сью Дейл-Холл, генеральный директор
Энн Уизерс, директор CCR&R
100 Grange Place, Room 205
Cortland, NY 13045
Телефон:
607-753-0106
Эл. адрес:
[email protected] — Сью Дейл-Холл
[email protected] — Энн Уизерс
Веб-сайт: http://www.childdevelopmentcouncil.org/
Delaware
Delaware Opportunities, Inc.
Д-р Шелли Л. Бартоу, исполнительный директор
Джанель Монтгомери, директор CCR&R
Лори Кенни, координатор дневного ухода
35430 State Highway 10
Hamden, NY 13782
Телефон:
607-746-1620
Факс:
607-746-1605
Эл. адрес:
[email protected] – Жанель Монтгомери
[email protected] – Лори Кенни
[email protected]
Веб-сайт: http://www.delawareopportunities.org/
Dutchess
Совет по уходу за детьми Dutchess & Putnam, Inc.
Жанна Вагнер, исполнительный директор
301 Manchester Rd., Ste 201A
Poughkeepsie, NY 12603
Телефон:
845-473-4141, доб. 2130
845-808-1659 (офис в Патнэме)
Факс:
845-473-4161
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: http://www.childcareutchess.org/
Erie
Коалиция по уходу за детьми Niagara Frontier, Inc.
d.b.a. Сеть ресурсов по уходу за детьми
Кимберли Сумински, исполнительный директор
Раймонд Уолтер, финансовый директор
1000 Hertel Ave.
Buffalo, NY 14216
Телефон:
716-877-6666
Кимберли Сумински @ доб. 3023
Раймонд Уолтер @ доб. 3017
Факс:
716-877-6205
Эл. адрес:
[email protected] — Кимберли Сумински
[email protected] — Рэймонд Уолтер
Веб-сайт: http://www.wnychildren.org/
Essex
Adirondack Community Action Programs, Inc. (ACAP)
Алан Джонс, исполнительный директор
Келли Леклер, координатор программы по уходу за детьми
Бритни Коуэн, специалист по уходу за детьми
P.O. Box 848, 7572 Court St., Suite 2
Элизабеттаун, Нью-Йорк 12932
Телефон:
518-873-3207
Факс:
518-873-6845
Эл. адрес:
[email protected] — Алан Джонс
[email protected] — Келли Леклер
[email protected] — Бритни Коуэн
Веб-сайт: https://www.acapinc.org
Franklin
Координационный совет по уходу за детьми Северной страны, Inc.
Джейми Л. Базильер, исполнительный директор
P. O. Box 2640, 194 US Oval
Plattsburgh, NY 12901
Телефон:
518-561-4999
Факс:
518-561-6956
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: http://www.ccccnc.org/
Fulton
Brightside Up, Inc.
Эбби Ковачик, исполнительный директор
91 Broadway
Menands, NY 12204
Телефон:
518-426-7181, доб. 323
Факс:
518-426-9649
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: https://www.brightsideup.org
Genesee
Community Action of Orleans and Genesee, Inc.
Рене Хангерфорд, исполнительный директор
Бонни Малаки, директор службы для детей и молодежи
Тэрин Мойл, руководитель программы CCR&R
409-11 East State St.
Albion, NY 14411
Телефон:
585-343-7727 — округ Дженеси
585-589-5088 — округ Орлеан
Факс:
585-343-4063 (Г)
585-589-5321 (О)
Эл. адрес:
[email protected] – Бонни Малаки
[email protected] – Тарин Мойл
Веб-сайт: http://www.caoginc.org/
Greene
Family of Woodstock, Inc.
Майкл Берг, исполнительный директор
Керри Вулфейл, руководитель группы по уходу за детьми
P.O. Box 3516, 39 John St.
Kingston, NY 12402
Телефон:
845-331-7080
Факс:
845-331-0523
Эл. адрес:
[email protected]
[email protected]
[email protected] — Майкл Берг
[email protected] — Керри Вулфейл
Веб-сайт: https://www.familyofwoodstockinc.org
Hamilton
Southern Adirondack Child Care Network, Inc.
Линн Р. Сиклз, исполнительный директор
37 Everts Ave.
Queensbury, NY 12804
Телефон:
518-798-7972
Факс:
518-812-0799
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: http://www.saccn.org/
Herkimer
Совет по уходу за детьми Корнеллского кооперативного расширения округа Онейда
Мэри Бет МакИвен, исполнительный директор
Ришель Сингер, директор CCR&R
121 Second St.
Oriskany, NY 13424
Телефон:
315-223-7850, доб. 223
Факс:
315-223-7855
Эл. адрес:
[email protected] – Ришель Сингер
[email protected] – Мэри Бет Макьюэн
Веб-сайт: http://cceoneida.com/child-care-council
Jefferson
Совет по планированию действий сообщества округа Джефферсон, Inc.
Мелинда Голт, исполнительный директор
Кэтрин Бродер, директор проекта (доб. 240)
518 Davidson St.
Watertown, NY 13601
Телефон:
315-782-4900
Факс:
315-788-8251
Эл. адрес:
cbrodeur@capcjc. org – Кэтрин Бродер
[email protected] – Мелинда Голт
Веб-сайт: http://www.capcjc.org/
Lewis
Совет по планированию действий сообщества округа Джефферсон, Inc.
Мелинда Голт, исполнительный директор
Кэтрин Бродер, директор проекта (доб. 240)
518 Davidson St.
Watertown, NY 13601
Телефон:
315-782-4900
Факс:
315-788-8251
Эл. адрес:
[email protected] – Кэтрин Бродер
[email protected] – Мелинда Голт
Веб-сайт: http://www.capcjc.org/
Ливингстон
Совет по уходу за детьми, Inc. — Отделение округа Ливингстон
Джефф Пьер
3513 Томас Драйв, офис 4
Лейквилл, Нью-Йорк 14480-0670
Телефон:
585-654-4720
Факс:
585-654-4721
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: http://www.childcarecouncil. com/
Мэдисон
Совет по уходу за детьми Корнеллского кооперативного расширения округа Онейда
Мэри Бет МакИвен, исполнительный директор
Ришель Сингер, директор CCR&R
121 Second St.
Oriskany, NY 13424
Телефон:
315-223-7850, доб. 223
Факс:
315-223-7855
Эл. адрес:
[email protected] – Ришель Сингер
[email protected] – Мэри Бет Макьюэн
Веб-сайт: http://cceoneida.com/child-care-council
Monroe
Child Care Council, Inc.
Джефф Пьер
595 Blossom Rd., Suite 120
Рочестер, Нью-Йорк 14610
Телефон:
585-654-4720
Факс:
585-654-4721
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: http://www.childcarecouncil.com/
Montgomery
Brightside Up, Inc.
Эбби Ковачик, исполнительный директор
91 Broadway
Menands, NY 12204
Телефон:
518-426-7181, доб. 323
Факс:
518-426-9649
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: https://www.brightsideup.org
Нассау
Совет по уходу за детьми Nassau, Inc.
Джой Коннолли, исполнительный директор
99 Quentin Roosevelt Blvd., Suite 201
Garden City, NY 11530
Телефон:
516-358-9250
Факс:
516-358-9287
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: http://www.childcarenassau.org/
New York City
Корпорация поддержки развития детей
Марсия Роу Риддик, исполнительный директор
Ронда Карлосс-Смит, директор службы по уходу за детьми
352-358 Classon Ave., 2nd floor
Brooklyn, NY 11238
Телефон:
718-398-6738
718-398-2050
888-469-5999 (звонок бесплатный)
Факс:
718-398-6182
Эл. адрес:
[email protected] – Марсия Роу Риддик
[email protected] – Ронда Карлосс-Смит
Веб-сайт: http://www.cdscnyc.org
Китайско-американский совет по планированию, Inc.
Wayne Ho, президент и генеральный директор
Judy Ah-Yune, директор Manhattan Community Services
Sumon Chin, директор Asian Child Care Resource & Referral
165 Eldridge Street (сайт CCR&R)
New York, NY 10002
150 Elizabeth Street
New Йорк, Нью-Йорк 10012
Телефон:
212-941-0030 доб. 207, доб. 202
888-469-5999 (звонок бесплатный)
Факс:
212-226-5351
Эл. адрес:
[email protected] – Уэйн Хо
[email protected] – Джуди А-Юн
[email protected] – Сумон Чин
Веб-сайт: www.childcarecpc.org
www.cpc-nyc.org
Комитет по делам латиноамериканских детей и семей, Inc. (CHCF)
Рамон Пегуэро, президент и главный исполнительный директор (доб. 304)
Ингрид Чунгата — директор по программам (доб. 335)
Дайана Диас — помощник директора Института раннего воспитания и образования (доб. 322)
75 Broad Street, 6th Floor
New York, NY 10004
Телефон:
212-206-1090
888-469-5999 (звонок бесплатный)
Факс:
212-206-8093
Эл. адрес:
[email protected] – Рамон Пегуэро
[email protected] – Ингрид Чунгата
[email protected] – Дайана Диаз
Веб-сайт: www.chcfinc.org
www.nyccrr.org
Day Care Council of New York, Inc.
Тара Гарднер, исполнительный директор
София Лопес, директор отдела ухода за детьми
1430 Broadway, Ste 404
New York, NY 10018
Телефон:
212-206-7818
888-469-5999 (звонок бесплатный)
Факс:
212-206-7836
Эл. адрес:
[email protected] — Тара Гарднер
clonez@dccnyinc. org — София Лопес
Веб-сайт: http://www.dccnyinc.org
Niagara
Niagara Community Action Program, Inc.
Сюзанна Ширс, генеральный директор
Анджела Бернс, директор
1521 Main St.
Niagara Falls, NY 14305
Телефон:
716-285-9681, доб. 103
716-285-8572, доб. 105
Факс:
716-286-9243
Эл. адрес:
[email protected]
[email protected] — Сюзанна Ширс
Веб-сайт: http://www.childcareofniagara.com/
Онейда
Совет по уходу за детьми Корнеллского кооперативного расширения округа Онейда
Мэри Бет МакИвен, исполнительный директор
Ришель Сингер, директор CCR&R
121 Second St
Oriskany, NY 13424
Телефон:
315-223-7850, доб. 223
Факс:
315-223-7855
Эл. адрес:
[email protected] – Ришель Сингер
mm822@cornell. edu – Мэри Бет Макьюэн
Веб-сайт: http://cceoneida.com/child-care-council
Onondaga
Child Care Solutions, Inc.
Лори Шаков, исполнительный директор
6724 Thompson Road
Syracuse, NY 13211
Телефон:
315-446-1220, доб. 310
Факс:
315-446-2010
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: http://www.childcaresolutionscny.org/
Онтарио
Child & Family Resources, Inc. — офис в Канадегуа
Джули Чемпион, исполнительный директор
514 S. Main Street
Canandaigua, NY 14424
Телефон:
585-919-2476
Факс:
585-394-2078
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: http://www.cfresources.org/
Child & Family Resources, Inc. — Офис в Женеве
Джули Чемпион, исполнительный директор
671 S. Exchange Street
Женева, Нью-Йорк 14456
Телефон:
315-781-1491
Факс:
315-789-2524
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: http://www.cfresources.org/
Orange
Совет по уходу за детьми округа Ориндж, Inc.
Рейчел Амброзиак
40 Matthews St., Suite 103
Goshen, NY 10924
Телефон:
845-294-4012
Факс:
845-294-4045
Эл. адрес:
Рейчел@childcarecounciloc.org
Веб-сайт: http://www.childcarecounciloc.org/
Orleans
Community Action of Orleans and Genesee, Inc.
Рене Хангерфорд, исполнительный директор
Бонни Малаки, директор службы для детей и молодежи
Тэрин Мойл, руководитель программы CCR&R
409-11 East State St.
Albion, NY 14411
Телефон:
585-343-7727 — округ Дженеси
585-589-5088 — округ Орлеан
Факс:
585-343-4063 (Г)
585-589-5321 (О)
Эл. адрес:
[email protected] – Бонни Малаки
[email protected] – Тарин Мойл
Веб-сайт: http://www.caoginc.org/
Oswego
Объединенный совет по общественному планированию округа Oswego, Inc. (DBA Child Care & Development Council)
Бренди Копроски, исполняющий обязанности исполнительного директора
317 West 1st St., Suite 111
Oswego, NY 13126
Телефон:
315-343-2344, доб. 19
Факс:
315-343-0442
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: http://www.icpoc.org/
Отсего
Католические благотворительные организации округов Делавэр, Отсего и Шохари
Кристи Р. Хоук, помощник исполнительного директора. Директор
176 Main St.
Oneonta, NY 13820
Телефон:
607-432-0061
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: http://www.charitiesccdos. org/
Putnam
Совет по уходу за детьми Dutchess & Putnam, Inc.
Жанна Вагнер, исполнительный директор
301 Manchester Rd., Suite 201A
Poughkeepsie, NY 12603
Телефон:
845-473-4141, доб. 2130
845-808-1659 (офис в Патнэме)
Факс:
845-473-4161
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: http://www.childcareutchess.org/
Rensselaer
Brightside Up, Inc.
Эбби Ковачик, исполнительный директор
91 Broadway
Menands, NY 12204
Телефон:
518-426-7181, доб. 323
Факс:
518-426-9649
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: https://www.brightsideup.org
Rockland
Ресурсы по уходу за детьми Rockland, Inc.
Вики Караманте, исполнительный директор
235 North Main St., Suite 11
Spring Valley, NY 10977
Телефон:
845-425-0009, доб. 417
Факс:
845-425-5312
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: http://www.childcarerockland.org/
Saint Lawrence
St. Lawrence Child Care Council
Брюс Стюарт, исполнительный директор
Ди Бурлингейм, координатор программы
314 Ford Street
Ogdensburg, NY 13669
Телефон:
315-393-6474
Факс:
315-394-6809
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: http://www.stlawrencechildcare.org/
Саратога
Brightside Up, Inc.
Аббе Ковачик, исполнительный директор
91 Бродвей
Менандс, Нью-Йорк 12204
Телефон:
518-426-7181, доб. 323
Факс:
518-426-9649
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: https://www.brightsideup.org
Скенектади
Brightside Up, Inc.
Эбби Ковачик, исполнительный директор
91 Broadway
Menands, NY 12204
Телефон:
518-426-7181, доб. 323
Факс:
518-426-9649
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: https://www.brightsideup.org
Schoharie
Программа действий сообщества округа Schoharie, Inc.
Жанетт Сполдинг, исполнительный директор
Дон Гарви, директор программы CCR&R
795 East Main St., Suite. 5
Коблскилл, Нью-Йорк 12043
Телефон:
518-234-2568
Эл. адрес:
[email protected] — Жаннетт Сполдинг
[email protected] — Дон Гарви
Веб-сайт: http://www.sccapinc.org/
Schuyler
Pro Action of Steuben and Yates, Inc.
Марджи Лоулор, программный директор
117 East Steuben St., Suite 11
Bath, NY 14810
Телефон:
607-776-2126
Факс:
607-776-4873
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: http://www.proactioninc.org/
Seneca
Child & Family Resources, Inc.
Джули Чемпион, исполнительный директор
115 Fall St.
Seneca Falls, NY 13148
Телефон:
315-568-0945
Факс:
315-568-0978
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: http://www.cfresources.org/
Steuben
Pro Action of Steuben and Yates, Inc.
Марджи Лоулор, программный директор
117 East Steuben St., Suite 11
Bath, NY 14810
Телефон:
607-776-2126, доб. 247
Факс:
607-776-4873
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: http://www.proactioninc.org/
Suffolk
Совет по уходу за детьми Suffolk, Inc.
Дженнифер Рохас, исполнительный директор
60 Calvert Ave.
Commack, NY 11725
Телефон:
631-462-0303
631-462-0444
Факс:
631-462-1617
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: http://www.childcaresuffolk.org/
Салливан
Совет по уходу за детьми округа Салливан, Inc.
Донна Вилли, исполнительный директор
P.O. Box 186
Ferndale, NY 12734
7 Community Lane
Либерти, Нью-Йорк 12754
Телефон:
845-292-7166
877-292-1790 (звонок бесплатный)
Факс:
845-292-1755
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: http://www.scchildcare.com/
Tioga
Family Enrichment Network, Inc.
Даррелл Ньювин, исполнительный директор
Дженнифер Перни, директор CCR&R
24 Cherry St.
Johnson City, NY 13790
Телефон:
607-723-8313, доб. 872/835
Факс:
607-723-6173
Эл. адрес:
[email protected] — Даррелл Ньювин
[email protected] — Дженнифер Перни
Веб-сайт: http://www.familyenrichment.org/
Tompkins
Совет по развитию детей Central NY, Inc.
d/b/a Совет по развитию детей — офис Томпкинса
Сью Дейл-Холл, генеральный директор
Молли МакГрифф, директор CCRR
609 West Clinton St.
Итака, Нью-Йорк 14850
Телефон:
607-273-0259
Факс:
607-273-3141
Эл. адрес:
[email protected] — Сью Дейл-Холл
[email protected] — Молли МакГрифф
Веб-сайт: http://www.childdevelopmentcouncil.org/
Ulster
Family of Woodstock, Inc.
Майкл Берг, исполнительный директор
Керри Вулфейл, руководитель группы по уходу за детьми
P.O. Box 3516, 39 John St.
Kingston, NY 12402
Телефон:
845-331-7080
Факс:
845-331-0526
Эл. адрес:
[email protected]
[email protected]
[email protected] — Майкл Берг
[email protected] — Керри Вулфейл
Веб-сайт: https://www.familyofwoodstockinc.org
Warren
Southern Adirondack Child Care Network, Inc.
Линн Р. Сиклз, исполнительный директор
37 Everts Ave.
Queensbury, NY 12804
Телефон:
518-798-7972
Факс:
518-812-0799
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: http://www.saccn.org/
Washington
Southern Adirondack Child Care Network, Inc.
Линн Р. Сиклз, исполнительный директор
37 Everts Ave.
Queensbury, NY 12804
Телефон:
518-798-7972
Факс:
518-812-0799
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: http://www.saccn. org/
Wayne
Child Care Council, Inc. — филиал округа Уэйн
Джефф Пьер
510 West Union St., Suite 1
Newark, NY 14513
Телефон:
585-654-4720
Факс:
585-654-4721
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: http://www.childcarecouncil.com/
Westchester
Совет по уходу за детьми Westchester, Inc.
Кэтлин Халас
313 Central Park Ave.
Scarsdale, NY 10583
Телефон:
914-761-3456, доб. 102
Факс:
914-761-1957
Эл. адрес:
[email protected]
[email protected]
Веб-сайт: http://www.childcarewestchester.org
Вайоминг
Allegany County Community Opportunities and Rural Development, Inc. (ACCORD)
Лесли Гуч-Кристман, исполнительный директор
Кристин Коул, директор по уходу за детьми
P. O. Box 573, 84 Schuyler St.
Belmont, NY 14813
Ресурсная и справочная программа по уходу за детьми Физический адрес:
19 South St.
Belmont, NY 14813
Телефон:
585-268-7605, доб. 1231
Факс:
585-268-7241
585-268-5413
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: https://www.accordcorp.org
Yates
Child & Family Resources, Inc.
Джули Чемпион, исполнительный директор
263 Lake St.
Penn Yan, NY 14527
Телефон:
315-536-1134, доб. 2304
Факс:
315-536-9918
Эл. адрес:
[email protected]
Веб-сайт: http://www.cfresources.org/
[наверх]
Процесс направления | Увеличение числа рефералов и преодоление барьеров для участия | Инструментарий DSMES | Диабет
Для создания устойчивой службы DSMES важно иметь четкий процесс поощрения, получения и обработки внутренних и внешних направлений. Этот многокомпонентный процесс включает в себя управление отношениями с внешними поставщиками услуг, определение права участника на обучение по самоконтролю диабета (DSMT)*, знание того, когда уместно направление, заполнение документации и обеспечение надлежащего последующего наблюдения.
Направление и лечение человека с диабетом требует коллективного подхода. Наиболее успешными услугами DSMES являются те, которые четко определяют роли и обязанности каждого члена команды. Например, один член группы может нести ответственность за обработку всех входящих обращений к службам DSMES, а другой — за последующую работу с направляющим поставщиком.
Кроме того, направляющие врачи и практикующие врачи, преподаватели диабета и обслуживающий персонал DSMES могут использовать системы отслеживания и напоминания, чтобы подчеркнуть важность посещения и последующего наблюдения. Также важно, чтобы службы DSMES и преподаватели диабета выявляли и устраняли другие препятствия для участия.
*Примечание. Центры услуг Medicare и Medicaid (CMS) используют термин «обучение» (DSMT) вместо «обучение и поддержка» (DSMES) при определении возмещаемого пособия (DSMT). Этот термин относится конкретно к выставлению счетов Medicare.
Право участника
Чтобы претендовать на покрытие DSMT, участник должен иметь:
- Документацию о диагнозе диабета типа 1, типа 2 или гестационного диабета
- Диагноз может быть установлен до регистрации в программе Medicare Part B
- Диагноз должен быть поставлен с использованием следующих критериев: 14
Право на участие ТЕСТ ЗНАЧЕНИЕ Глюкоза крови натощак ≥126 мг/дл в двух отдельных случаях 2-часовая провокация после глюкозы ≥200 мг/дл в двух отдельных случаях Случайный тест на глюкозу >200 мг/дл с симптомами неконтролируемого диабета - Письменное направление от лечащего врача или квалифицированного практикующего врача (например, ассистента врача (PA), практикующей медсестры (NP) или медсестры расширенной практики (APN) 15
Диабетическое обучение и алгоритм направления
В 2015 г. Американская диабетическая ассоциация (ADA), Ассоциация специалистов по лечению и обучению диабетиков (ADCES) и Академия питания и диетологии выпустили совместное заявление о важности DSMES в 2 диабет. 1 Заявление о позиции включает основанный на фактических данных алгоритм обучения диабету, который наглядно показывает, когда следует направлять людей с диабетом 2 типа на DSMES, и определяет четыре критических момента для проведения DSMES:
- При постановке диагноза
- Во время ежегодной оценки
- Когда у человека с диабетом появляются новые осложняющие факторы
- При переходе под опеку
Щелкните здесь значок pdf[PDF – 60 КБ]внешний значок для полностраничной версии документа «Обучение и поддержка взрослых с диабетом 2 типа по самоконтролю при диабете: АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ».
Алгоритм обучения диабету служит нескольким основным целям:
- Он предоставляет ключевую информацию о навыках самоконтроля, которые необходимы в каждый из четырех критических периодов.
- Он предлагает системам здравоохранения, поставщикам и персоналу руководство о том, когда и как обращаться в DSMES, а также описывает действия по обучению диабету.
- Преподаватели могут использовать алгоритм в качестве маркетингового инструмента при общении с поставщиками.
Для получения дополнительной информации см. Совместное заявление ADA, ADCES и Академии питания и диетологии. Нажмите здесь, чтобы посмотреть внешний значок на Рисунке 1, алгоритм ухода, и здесь, чтобы увидеть внешний значок на Рисунке 2, чтобы узнать о четырех критических моментах времени.
Требования к направлениям и документация
Услуги DSMES покрываются Medicare, если лечащий врач или квалифицированный практикующий врач документирует необходимость DSMES в виде направления или приказа. Существует много требований к документации для направлений, и в зависимости от места службы (например, поликлиника федерального уровня, сельская поликлиника, больница и т. д.) могут быть дополнительные и/или другие требования к документации. Щелкните здесь значок pdf[PDF – 584 КБ] для получения подробного списка требований к документации.
Направляющий поставщик должен хранить план ухода и подтверждающую документацию в медицинской карте участника. Кроме того, служба DSMES должна поддерживать первоначальное направление и любые другие особые условия, отмеченные направляющим врачом. Если направляющий врач вносит изменения в заказ, он должен подписать его, а служба DSMES должна сохранить изменения в служебных файлах.
Для получения дополнительной информации о требованиях к направлениям и документации, пожалуйста, посетите следующие ресурсы:
Форма заказа услуг для лечения диабета Справочная информация о DSMES и услугах по лечебному питанию (MNT) pdf icon[PDF – 512 KB]внешний значок:
В этом документе содержится информация о том, почему формы направлений выглядят именно так.
Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS) значок pdf[PDF – 107 КБ]внешний значок:
Просмотрите веб-сайт CMS, чтобы найти самые последние требования к направлениям и инструкции для направлений DSMT.
Образцы форм направления:
Ассоциация специалистов по лечению и обучению диабетиков Образец формы направления pdf icon[PDF – 700 KB]внешний значок:
Этот пример включает компоненты направления, а также информацию, которая может быть полезна для лечения и обучения.
Образец формы направления Американской диабетической ассоциации pdf icon[PDF – 25 КБ]внешний значок:
Этот пример включает компоненты направления, а также информацию, которая может быть полезна для лечения и обучения.
Краткий образец формы направления Американской диабетической ассоциации pdf icon[PDF – 68 KB]внешний значок:
Это краткий документ, который включает компоненты направления.
Make Referral Easy: Tool #21
Предыдущая страница
Следующая страница
Содержание
- Health Literacy Universal Precautions Toolkit, 2-е издание
- Введение
- Краткое руководство
- Создание команды: инструмент №1
- Создание плана повышения грамотности в вопросах здоровья: инструмент № 2
- Указания и примеры программы Plan-Do-Study-Act (PDSA)
- Повышение осведомленности: инструмент №3
- Инструмент 3a: Грамотность в вопросах здоровья: скрытые барьеры и практические стратегии
- Видео вопросы по санитарной грамотности для обсуждения
- Руководство модератора видео по грамотности в вопросах здоровья
- Тест на краткую оценку грамотности в вопросах здоровья
- Четкое общение: инструмент №4
- Ключевые коммуникативные стратегии
- Самооценка общения
- Форма наблюдения за общением
- Краткая форма обратной связи с пациентом
- Используйте метод обратного обучения: инструмент №5
- Последующее наблюдение за пациентами: инструмент № 6
- Форма инструкции по последующему наблюдению для пациента с диабетом
- Улучшение доступа к телефону: инструмент № 7
- Образец меню автоматизированной телефонной системы
- Conduct Brown Bag Medicine Обзоры: Инструмент №8
- Плакат с обзором лекарств
- Форма медицинского обзора
- Различия языков адреса: инструмент № 9
- Учитывайте культуру, обычаи и верования: инструмент №10
- Оценка, выбор и создание простых для понимания материалов: инструмент № 11
- Исходный анамнез взрослого человека
- Форма истории болезни ребенка раннего возраста
- Форма обновления 9 для повторного визита взрослого0110
- Форма согласия на лечение
- Разглашение медицинской информации
- Письмо с результатами лабораторных исследований
- Напоминание о встрече
- Эффективное использование материалов по санитарному просвещению: Инструмент № 12
- Добро пожаловать, пациенты: инструмент №13
- Поощряющие вопросы: Инструмент №14
- Составление планов действий: инструмент №15
- Мой план действий
- Помогите пациентам запомнить, как и когда принимать лекарство: инструмент № 16
- Форма «Мои лекарства»
- Форма напоминания о лекарствах
- Плакат «Помощь с лекарствами»
- Получение отзывов пациентов: инструмент № 17
- Инструмент 17: Навигация по системе здравоохранения (слайд-презентация)
- Форма обратной связи портала для пациентов
- Плакат с ящиком для предложений
- Опрос пациентов по грамотности в вопросах здоровья
- Образец сопроводительного письма
- Связать пациентов с немедицинской поддержкой: инструмент № 18
- Форма направления сообщества
- Направление пациентов к медицинским ресурсам: инструмент № 19
- Подключайте пациентов к ресурсам по грамотности и математике: инструмент № 20
- Пример формы направления сообщества
- Упростите направление: инструмент № 21
- Элементы приложения
- Список интернет-ресурсов
Выберите для загрузки PDF (459,32 КБ).
Обзор
Практики первичной медико-санитарной помощи направляют пациентов к специалистам, врачам вспомогательной медицинской помощи, лабораториям и центрам скрининга и в другие места. Упрощение процесса направления для пациентов увеличивает шансы на то, что они будут следовать ему, и что и вы, и место назначения получите всю необходимую информацию.
Действие
Направляйте пациентов к врачам, которые координируют лечение с вами.
- Выявление, развитие и поддержание взаимоотношений с пациентами, к которым вы направляете пациентов, может облегчить процесс направления.
- Постарайтесь заключить официальные соглашения о направлении с ключевыми группами специалистов и другими клиницистами.
- Не продолжайте направлять пациентов к врачам, которые не отправляют вам информацию, не назначают своевременные встречи для ваших пациентов или иным образом не координируют лечение.
Реферальные соглашения Реферальные соглашения определяют взаимные ожидания и обязанности, такие как:
|
Не полагайтесь на пациентов в передаче информации.
- Поделитесь важной информацией непосредственно с другим офисом , такой как причина направления, соответствующий анамнез и результаты анализов.
- Узнайте, как создавать электронные направления. Проверьте, есть ли в вашей электронной медицинской карте возможность направлять пациентов напрямую к другим врачам. В противном случае можно приобрести автономные системы управления направлением.
- Предоставьте подробное направление к другому врачу, содержащее всю необходимую информацию. На сайте улучшения состояния при хронических заболеваниях есть руководство по управлению направлениями, которое включает контрольный список информации, которую необходимо предоставить специалистам по каждому направлению.
- Получите информацию, отправленную непосредственно вам. Убедитесь, что вы получили полный отчет до следующего визита вашего пациента.
Учитывайте языковой барьер.
- При направлении пациентов с ограниченным знанием английского языка укажите врачей, говорящих на одном языке или имеющих услуги переводчика . Перейдите к Инструменту 9. Устранение языковых различий, чтобы получить дополнительную информацию о языковой поддержке.
- Включите информацию о потребностях вашего пациента в языковой помощи при оформлении направления.
Убедитесь, что пациент понимает причину направления.
- Объясните, почему пациента должен осмотреть кто-то другой, и что может случиться, если его или ее не увидят.
- В случае тестов объясните, как вы и пациент будете использовать информацию для диагностики, лечения или принятия решения о лечении заболеваний.
- В случае скрининга дайте четкое объяснение рисков и преимуществ . В конечном счете, пациент сам решает, проходить ли ему какой-либо конкретный тест или скрининг.
- Используйте метод обратного обучения (перейдите к Инструменту 5: Использование метода обратного обучения), чтобы подтвердить понимание пациентом.
- Спросите о любых проблемах или опасениях и расскажите о них .
Предложите помощь с направлением.
- Спросите пациентов, хотят ли они, чтобы ваш офис сделал первый телефонный звонок.
- Если сотрудники назначают прием пациентов, убедитесь, что они сначала узнают, когда пациенты свободны.
- Спросите пациентов о транспорте и других препятствиях на пути к получению направления. Обсудите, как они могли преодолеть эти барьеры. Используйте Инструмент 18: Связать пациентов с немедицинской поддержкой, чтобы направить их в другие службы, которые могут помочь им завершить направление.
Дайте четкие инструкции.
- Для некоторых направлений пациентам необходимо заранее подготовиться (например, быстро, прекратить прием лекарства). Давать понятные инструкции в устной и письменной форме.
- Полностью объясните процесс направления (например, как вы и другой врач будете обмениваться информацией, когда пациент должен вернуться в ваш кабинет).
- Дайте четкие устные и письменные указания, как добраться до места направления.
- Используйте метод обратного обучения (инструмент 5), чтобы подтвердить понимание пациентом.
Последующие рекомендации.
- Подтвердите и задокументируйте, что пациент успешно завершил направление.
- Получить информацию о результате направления и зафиксировать в медицинской карте.
- Убедитесь, что пациент получил результаты любых анализов или обследований, даже нормальные результаты.
- Предоставляйте пациентам положительные отзывы о заполнении направлений. Пусть пациенты увидят, как вы используете информацию, полученную в результате тестов или визитов к специалисту.
- Если пациент не заполнил направление, подчеркните, что вы чувствуете, что пациент может получить пользу, и просмотрите препятствия.
- Определите, нужны ли пациенту дополнительные направления.
- Получите отзывы пациентов о качестве оказанной помощи. Прекратите направлять людей в места, которые постоянно получают отрицательные отзывы.
Отслеживайте свой прогресс
Выберите выборку рекомендаций, сделанных в течение недели. Изучите записи направлений, чтобы рассчитать процент направлений, включающих всю необходимую информацию. Через месяц подсчитайте процент пациентов, чьи результаты направления есть в их медицинских картах.
Выберите выборку пациентов, отправленных на лабораторные анализы в течение недели. Через месяц подсчитайте процент пациентов, завершивших тест, и процент пациентов, которые были уведомлены о результатах теста.