Содержание

Что такое SMO: объясняем | SendPulse

SMO (англ. Social media optimization) — это комплекс мер, направленных на повышение количества упоминаний вашего бренда и ссылок на ваш сайт в соцсетях. SMO призван повысить узнаваемость бренда, эффективность маркетинга в интернете, увеличить конверсии и улучшить качество коммуникации с аудиторией.

В этом видео эксперт компании PromoPult рассказывает о том, что такое SMO и какие его цели.

Давайте рассмотрим основные принципы данного подхода.

5 принципов SMO

Термин «SMO» предложил Рохит Бхаргава, выделив новое самостоятельное ответвление в интернет-маркетинге. Автор представил пять принципов SMO.

  1. Создавайте полезный и увлекательный контент. Хорошо, когда ваш контент приносит людям пользу и развлекает их. Это стимулирует желание поделиться с другими, что позволяет привлечь новую аудиторию.
  2. Сделайте так, чтобы контентом было легко поделиться в соцсетях. Для этого разместите кнопки с иконками соцсетей, которые позволят отправить публикацию другу в пару кликов.
  3. Поощряйте распространение вашего контента в соцсетях. Вы можете отслеживать, кто и где ссылается на ваш сайт в соцсетях. Достаточно своевременно реагировать на это в комментариях в зависимости от контекста публикации. Ваша ответная реакция создаст ощущение, что за вашим брендом стоят живые люди.
  4. Обеспечьте удобный экспорт файлов. Если ваш контент насыщен инфографиками и исследованиями, сделайте так, чтобы их можно было легко скачать в популярных форматах, например, в PDF. Таким образом, ваш контент получит еще большее распространение.
  5. Поощряйте пользовательский mashup-контент. Mashup — это новый контент, созданный пользователями с использованием уже существующего. Будет очень здорово, если на ваш контент будут снимать реакции, комментарии и обзоры. Это популяризирует бренд и повысит его узнаваемость.

Использование принципов SMO на практике поможет закрепить за вашим брендом образ экспертности, повысить узнаваемость и создать положительный эффект ореола.

Давайте разберемся, в чем отличие SMO от смежных областей маркетинга.

Чем SMO отличается от SMM и SEO?

SMO, как и SEO, подразумевает оптимизацию собственного сайта, только в SEO сайт оптимизируют для поисковых систем, а в SMO — под соцсети. В свою очередь, маркетинг в соцсетях нацелен на построение отношений и коммуникацию с пользователями в соцсетях, их конверсию в лидов и покупателей. Все эти виды маркетинга плавно перетекают из одного в другой, так что разумнее всего будет уделять внимание каждому из них.

Давайте теперь узнаем, как внедрить SMO в вашу маркетинговую стратегию.

Как внедрить SMO

  1. Публикуйте разнообразный контент
  2. Придерживайтесь принципов читабельности
  3. Оптимизируйте интерфейс страницы
  4. Удаляйте или обновляйте устаревшие публикации

Чтобы сделать ваш сайт более привлекательным для упоминания в соцсетях, внедряйте следующие улучшения.

  1. Публикуйте разнообразный контент. Освещайте темы, которые интересуют вашу целевую аудиторию. Покажите свою экспертность и докажите, что держите руку на пульсе событий, реагируя на новости и изменения в вашей сфере.
  2. Придерживайтесь принципов читабельности. Используйте адаптивную верстку сайта, читабельный шрифт, разбивайте текст на небольшие абзацы по несколько предложений, используйте нумерованные и маркированные списки, сделайте навигацию простой и удобной для посетителей сайта.
  3. Оптимизируйте интерфейс страницы. Добавьте виджеты для оценки контента и для шеринга в соцсетях — Facebook, Twitter, Instagram, VK и т.д. Набор соцсетей зависит от того, на каких площадках сконцентрирована ваша целевая аудитория. Добавьте поле для комментариев под публикациями, чтобы можно было взаимодействовать с читателями прямо на сайте.
  4. Удаляйте или обновляйте устаревшие публикации.
    Если на сайте есть статьи с устаревшей информацией и на них попадает трафик из поисковых систем, их надо обновить.

Поздравляем, теперь вы знаете, что такое SMO, каковы принципы этого метода и как использовать его в своей практике.

Обновлено: 23.03.2023

что это, и как использовать в маркетинге

Делаем вашу страницу интересной и стимулируем подписчиков почаще заглядывать к вам на страницу или на сайт за покупками

Свежие публикации регулярно

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

SMO (Social Media Optimization) – это совокупность мер для оптимизации веб-ресурса под аудиторию из соцсетей.

Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Представим себе подготовку к концерту. Мы не занимаемся распространением объявлением и привлечением аудитории, наша задача – продумать программу и организацию зала. Если концерт будет скучным, зрители будут уходить. Технической стороне также уделяется особое внимание: тихий звук вызовет недовольство, а резкое и яркое освещение будет резать глаза. А как организовать сцену? Будут ли стоячие места или дополнительные кресла? А может, это стулья? Эти вопросы решают специальные команды по организации. Каждая команда ответственна за подготовку определенной части концерта.

SMO – это внутренняя оптимизация ресурса, как в нашем случае работа над концертом.

Social Media Optimization подразумевает тесную связь веб-сайта с соцсетями, но не включает работу в самих сетях, а отвечает только за оптимизацию ресурса под аудиторию.

Чем отличается SMO от SEO

SEO работает для получения поискового трафика, а SMO – для привлечения и удержания аудитории из соцсетей, и цели специалиста меняются с оптимизации под поисковые системы на оптимизацию для людей.

Преимущества SMO

В SEO общение с посетителем идет через поисковые системы, и заранее неизвестно, по какому конкретно запросу он придет и какую информацию увидит первой. В SMO можно рассказать все, что хотите донести до читателя, причем абсолютно разными способами. Пользователи могут делиться контентом через зарегистрированные аккаунты. Это увеличивает посещаемость портала.

В SMO можно сделать рекламу ненавязчивой, и тем самым предоставить читателю самому определять достоверность. В соцсетях навязывание товаров или услуг в большинстве случаев пропускается.

Кроме того, посетитель, который приходит из соцсети уверен, что на сайте есть вся нужная информация, потому что он уже прочитал отзывы, увидел оценки, ознакомился с краткой справкой. Он будет переходить по разделам, изучая остальной контент — поведенческие факторы улучшатся. В то время как человек из поисковой системы может быстро уйти с сайта. Он не найдет ответ и не станет искать глубже, даже если требуемый материал на сайте есть.

Кроме того, с помощью SMO легче добиться продвижения некоторого контента, например, видеороликов, поскольку через соцсети люди подхватывают и делятся информацией с друзьями.

Недостатки SMO

SMO-специалистов намного меньше, чем SEO. Продвижение обходится дороже, за счет большого количества используемых инструментов. Работа объёмная, для её выполнения требуется команда и много времени. В SEO над целым веб-проектом может работать один профессионал.

SMO менее популярно, и часто клиенты выясняют детали метода продвижения, что увеличивает время работы над проектом. В поисковом продвижении сразу обсуждаются сроки и стоимость.

Отличия SMO от SMM

SMO — это оптимизация веб-проекта под аудиторию, а SMM расшифровывается как Social Media Marketing, то есть, это маркетинг, который привлекает посетителей и рекламирует ресурс. SMO не работает в соцсетях: не покупает и не размещает рекламу, не занимается увеличением популярности определенного контента — это работа SMM маркетинга.

Принципы оптимизации SMO

  • Интересный и разнообразный контент.
  • Правильная перелинковка.
  • Комментарии: создание материала для комментирования, модерирование и обратная связь.
  • Установка социальных виджетов и плагинов.
  • Взаимодействие с соцсетями.
  • Удаление неполезных страниц.
  • Использование ссылок на другие тематические проекты.
  • Размещение лучших материалов ресурса на видном месте.

Способы оптимизации SMO сайта

Для повышения взаимосвязи проекта и социальных сетей используются различные способы.

  1. Разрабатывайте интересное содержимое для посетителей. Золотое правило любой оптимизации. Сделайте контент разнообразным: изображения, аудио, видео, интерактивные элементы, например, миниигры. А также делайте ответ релевантным для аудитории с социальных сетей.
  2. Оформите контент грамотно. Яркие шрифты в сочетании с броским фоном не вызывают восторг у читателя, наоборот, отталкивают и раздражают. Продумайте удобную читабельность текста и дизайн, который не будет отвлекать. Не нужно привлекать внимание на каждом слове или блоке, высока вероятность, что посетитель уйдет сразу из-за нечитаемости.
  3. Установите блоки на видном месте, в которых будут описания со ссылками на лучший материал сайта. Люди будут замечать и переходить в другие разделы, что понизит уровень отказов и улучшит поведенческие факторы.
  4. Создайте кнопки социальных сетей, чтобы пользователи легко делились информацией или находили ваши странички и подписывались. Дизайн также можно оригинально проработать.
  5. Добавьте на страницу поля, с помощью которых посетители могут подписаться на ваш ресурс: почтовые тематические рассылки, RSS-лента. Оформление и удобство подписки также играют немаловажную роль.
  6. Оптимизируйте грамотную перелинковку ресурса.
  7. Размещайте дополнительный блок анонсов, чтобы посетитель мог прочитать другой интересный материал и не покидал сайт сразу.
  8. Не просто привлекайте, а сохраняйте аудиторию: откройте комментарии, оставляйте полезный видеоматериал, подкасты и многое другое, а также регулярно обновляйте ресурс, чтобы посетитель мог найти что-то новое для себя.
  9. Модерируйте комментарии: установите правила и баньте нарушителей, уменьшайте количества спама вручную или с помощью плагинов, поддерживайте порядок, мотивацию и устанавливайте обратную связь с аудиторией.
  10. Установите социальные виджеты сообществ, комментариев, новостей, опросов.
  11. Продумайте навигацию для удобного поиска и просмотра материала.
  12. Удалите лишние лишние страницы: пустые, дублирующиеся или на которые давно не заходили.

Нетрадиционные виды SMO

К нетрадиционным методам относится использование репутационных сайтов, на которых пользователи оставляют свое независимое мнение о площадке, обсуждают и комментируют – создают репутацию ресурса.

Какие ошибки можно допустить

  1. Несоответствие тематик сообществ в соцсетях и на веб-проекте.
  2. Отсутствует разнообразие контента, сплошной текст.
  3. Навязчивые рекламные тексты, в том числе назойливый пиар ресурса.
  4. Длинные скучные статьи с большим количеством терминов.
  5. Не соответствующее время для публикации.
  6. Формат статей не соответствует сложившемуся стилю.
  7. Частое или редкое обновление контента.
  8. Отсутствие обратной связи.
  9. Неумение отвечать на простые вопросы посетителей.
  10. Редкое взаимодействие с людьми.
  11. Отсутствие кнопок, чтобы поделиться материалом.
  12. Неправильный выбор целевой аудитории.
  13. Незнание или неиспользование принципов скрытого маркетинга.

Кто такой SMO-специалист

SMO-профессионал старается привлечь на сайт пользователей из социальной сети и удержать, иными словами, он думает, как организовать информацию.

Задачи специалиста:

  • Пишет и публикует интересный материал, которым захотят поделиться в соцсетях. Посетителям нравится разнообразный контент, поэтому сюда входит работа над видео, аудио, заметками, изображениями и многим другим, что делает компанию узнаваемой.
  • Продумывает удобные функции, чтобы посетитель легко мог поделиться материалом, например, кнопки социальных сетей.
  • Создает приятный дизайн.
  • Повышает активность на сайте: добавляет возможность комментирования и подписки на них. Придумывает систему поощрения за участие.

Клиентами являются компании, которым необходимо продвижение в соцсетях: крупные концерны, владельцы известных брендов, интернет-магазины, сервисы, рекламные агентства и другие.

Какие навыки нужны:

  • Знать функции, особенности соцсетей.
  • Уметь давать обратную связь, владеть психологией общения.
  • Продумывать приятный дизайн.
  • Создавать интересный контент для сайта.
  • Знать основы маркетинга, рекламы.

SMO направлено не на повышение рейтинга сайта, а на налаживание связей между продавцом и покупателем. Лучше использовать совокупность методов SMO, SMM и SEO для качественного и эффективного продвижения ресурса.

Введение в оптимизацию для социальных сетей

Руководство по оптимизации

Содержание

Введение

Оптимизация в социальных сетях — это термин, который используется МНОГОЕ, и на то есть веская причина — как владелец малого бизнеса, вы должны быть уверены, что максимально используете каждую возможность! Даже когда вещи не стоят денег, они требуют времени и энергии, и вы хотите тратить их как можно меньше.

 

Но что на самом деле ЗНАЧИТ оптимизация для социальных сетей? Как ты делаешь это? Это одноразовая вещь? Вам приходится тратить на это часы в день?

 

Не бойтесь — у нас есть ответы, которые вы искали. Когда вы знаете, как работает оптимизация в социальных сетях, вы можете начать улучшать свое присутствие в социальных сетях и перейти от нескольких посещений веб-сайта в день к тысячам!

Глава 1.

Так что же такое оптимизация для социальных сетей?

Оптимизация социальных сетей (SMO) — это процесс оптимизации вашего веб-сайта, чтобы сделать его более «коммуникабельным». Другими словами, SMO позволяет вашему бизнесу быть обнаруженным в Интернете всеми нужными людьми! (Вот почему SMO иногда называют «оптимизацией поискового маркетинга».)

SMO устраняет разрыв между вашим сайтом и вашим присутствием в социальных сетях (имеется в виду ваши учетные записи Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram и т. д.), делая вас более заметными в Интернете. , и предоставить вашей аудитории больше способов связаться и взаимодействовать с вами.

Если все сделано правильно, SMO обеспечивает согласованность сообщений вашего бренда во всех сетях, повышает рейтинг вашего сайта в поиске, привлекает трафик из социальных сетей и обычного поиска, а также повышает узнаваемость вас и вашего бренда.

 

 

Глава 2: Как мне это сделать? (Я нажимаю кнопку где-нибудь или…)

Оптимизация социальных сетей не происходит в одночасье и не происходит сразу — это непрерывный процесс. Когда вы делаете это последовательно, это может дать большие результаты с течением времени.

Думайте об этом как об упражнении – если вы делаете это правильно и продолжаете в том же духе, оно становится все легче и легче, а результаты накапливаются. А если делать это время от времени? Не так много.

Существует множество методов SMO, но его основные принципы универсальны:

Взаимодействие.  Это означает общение со своими поклонниками в социальных сетях и блогах, гостевые посты на других сайтах и ​​даже создание информационных видео или подкастов!

Качественный контент. Ключевые слова — это только часть картины. Качественный контент, которым вы делитесь, создает вашу репутацию в реальной жизни и вашу репутацию в Интернете. Чем лучше ваша репутация в Интернете, тем выше авторитет вашего домена (что очень важно для привлечения трафика на ваш сайт).

Стратегический соц.  Знайте, где находится ваша аудитория, и встречайте ее там! Если вы видите разговоры в основном на своей странице в Facebook и никогда на LinkedIn, не форсируйте это! Вместо этого отдайте приоритет своему присутствию в Facebook — вам не обязательно быть везде одновременно.

Лидерство мысли. Возможно, вы не считаете себя экспертом в отрасли, но вы единственный такой, как вы! Ваши взгляды, опыт и советы уникальны и ценны, поэтому не бойтесь ими делиться!

Автоматика.  Не обязательно делать все с нуля! Хороший SMO сочетает в себе инструменты, экономящие время, с вашим аутентичным голосом. (Это максимально близко к SMO с нажатием кнопки!)

 

Глава 3. Может ли оптимизация социальных сетей привлечь трафик на мой веб-сайт?

Абсолютно! Это одна из основных тем нашего бесплатного курса Udemy Social Brilliant – как использовать свое присутствие в социальных сетях, чтобы увеличить веб-трафик и превратить этих поклонников в клиентов.

В SMO нет настоящего «трюка». Привлечение трафика на ваш сайт означает предоставление вашим поклонникам в социальных сетях веских причин посещать ваш сайт снова и снова, таких как сообщения в блогах (это восходит ко всему «качественному контенту» на вкладке «Как мне сделать SMO?»).

Качественный контент и качественное взаимодействие вместе определяют разницу между тусклым присутствием в социальных сетях и хорошо оптимизированным.

А как насчет того времени, которое я ежедневно провожу в социальных сетях? Может ли оптимизация сделать все это менее трудоемким?

 

Вполне может! Оптимизация времени, которое вы проводите в социальных сетях, — это процесс, состоящий из двух частей, который включает как автоматизацию ваших обновлений, так и непосредственное взаимодействие с другими в режиме реального времени. (Эти два понятия не исключают друг друга!)

Простое автоматическое повторное использование «вечнозеленых» сообщений с помощью такого инструмента, как Edgar, например, может сэкономить вам часы каждую неделю. Что бы вы могли сделать с настоящим, живым, свободным временем?

Запустив SMO на автопилоте всякий раз, когда вы можете, и проводя активное время в социальных сетях, фактически взаимодействуя с другими, вы станете намного эффективнее — и это то, что касается оптимизации!

 

Глава 4.

Как SMO связано с SEO?

Оптимизация социальных сетей (SMO) важнее для поисковой оптимизации (SEO), чем когда-либо прежде, и ее влияние только растет. По мере того, как социальные сети все чаще становятся способом, с помощью которого люди остаются на связи и взаимодействуют с окружающим их цифровым миром, крайне важно оптимизировать свое присутствие в социальных сетях.

Проще говоря: чем больше у вас активности в социальных сетях, тем выше будет ваш рейтинг в поисковых системах.

Примером SMO, влияющим на SEO, является «вирусный» пост в Facebook: поисковые системы проверяют, сколько раз поделились ссылкой, и это влияет на рейтинг страницы. Вирусный пост в Facebook, то есть пост, которым поделились тысячи раз, будет иметь более высокий рейтинг, чем пост в Facebook, которым поделились всего четыре раза.

Делиться, комментировать, вовлекать — не только «лайки» или количество поклонников — это то, что любят видеть поисковые системы. Но это еще не все — не забывайте, речь идет и о качестве того, чем вы делитесь. По мере того, как алгоритмы становятся все более изощренными, кликбейтные ярлыки уже не работают.

Глава 5. Какие инструменты можно использовать, чтобы упростить эту задачу?

Начните с проверки некоторых инструментов автоматизации социальных сетей, таких как MeetEdgar, конечно! (Вы, наверное, знали, что мы это скажем.) Мы также составили БОЛЬШОЙ список других потрясающих онлайн-инструментов для экономии времени, многие из которых на 100 % БЕСПЛАТНЫ.

Но вернемся на секунду к Эдгару: вы так усердно работаете над своим контентом, так почему вы делитесь им только один раз? Эдгар особенно полезен при повторном размещении старого контента в социальных сетях. Это очень важно для вашего SMO, и вот почему:

Планируя повторное использование своего «вечнозеленого контента» на Facebook и LinkedIn, вы получаете больше пользы от своих усилий по вовлечению в социальные сети — и вы не теряете актуальность, которую получаете от взаимодействия в реальном времени с ваши поклонники!

Глава 6.

Как заставить людей делиться моим контентом?

Создание отличного контента — это первый шаг к тому, чтобы делиться им, но второй шаг — сделать так, чтобы люди ЛЕГКО им делились — не менее важен.

Вы, наверное, замечали, что на других веб-сайтах и ​​в блогах есть маленькие кнопки с надписями вроде «Твитнуть это» или «Нажмите, чтобы поделиться» — эти вещи вы тоже можете добавить на ВАШ веб-сайт! Это может показаться ненужным дополнением, но если людям из вашей аудитории будет немного легче делиться вашим контентом, это может иметь ОГРОМНОЕ значение.

Оптимизация вашего SMO включает в себя технические аспекты, такие как добавление изображений, кнопок/ссылок, значков социальных сетей, расширенных фрагментов и тегов заголовков к вашим сообщениям, и нетехнические аспекты, такие как создание качественного контента, которым также можно поделиться, например инфографики и » посты типа «быстрое чтение». (Даже предложение поклонникам возможности подписаться на рассылку может увеличить трафик!)

Чтобы понять, как создавать контент, которым люди действительно хотят поделиться, ознакомьтесь с этой записью в блоге, в которой объясняются 5 основных причин, по которым люди делятся контентом в Интернете.

 

 

 

Меня беспокоит интернет-троллинг. Хорошо или плохо разрешать комментарии на моем веб-сайте (например, в блоге)?

 

Разрешение комментариев обычно полезно. Социальные сети позволяют вам напрямую взаимодействовать со своими поклонниками и подписчиками, и вы хотите, чтобы они могли взаимодействовать сразу же!

Однако вы можете рассмотреть возможность использования системы одобрения для раздела комментариев вашего блога. Это означает, что комментарии не будут отображаться в режиме реального времени, но вместо этого вы будете уведомлены, когда кто-то оставит комментарий, и вам будет предоставлена ​​возможность принять его или нет. Это может предотвратить как спам, так и домогательства.

Глава 7: Это здорово, но я не знаю, с чего начать. Есть ли простые способы начать?

Конечно! У нас есть несколько ресурсов для вас, если вы не знаете, с чего начать.

 

  • Наши руководства по социальным сетям для конкретных платформ . Для всех основ, а затем и для некоторых, мы составили онлайн-руководства по стратегиям и передовым методам Facebook, Twitter и LinkedIn – и это еще не все!
  • Блог MeetEdgar (и наш информационный бюллетень) наполнен полезными советами о том, как максимально эффективно использовать SMO. Мы отслеживаем последние изменения платформы социальных сетей, поэтому вы всегда будете на шаг впереди.
  • Социальный Блестящий — это БЕСПЛАТНЫЙ вводный онлайн-курс, который покажет вам, как сделать ваши социальные сети более эффективными. Он содержит подробные инструкции, рабочие листы для заполнения и электронную книгу для скачивания.
    Он охватывает все: от создания идеальных обновлений статуса, которыми можно поделиться, до эффективных сетевых методов, поэтому вы будете знать, что делать как в своем блоге, так и в выбранной вами социальной сети.

Руководства MeetEdgar для конкретных платформ

Нужна дополнительная помощь по социальным сетям? У MeetEdgar есть ответы экспертов на ваши вопросы о Facebook, LinkedIn, Twitter и многом другом!

Освежите в памяти основы маркетинга на Facebook и узнайте о последних разработках, тактике и стратегиях малого бизнеса с помощью нашего руководства по маркетингу на Facebook.

LinkedIn больше не просто для поиска работы! Узнайте, как оптимизировать его уникальные каналы контента, чтобы установить деловые связи и привлечь трафик на свой сайт.

94% людей планируют покупать у малого бизнеса, на который они подписаны в Twitter. Готовы ли вы воспользоваться этой золотой возможностью?

SEO, SEM, SMO — что они все значат и что важнее всего? В нашем руководстве есть все, что вам нужно знать, чтобы заставить ваши социальные сети работать на вас.

Присоединяйтесь к более чем 10 000 предпринимателей, которые позволили Эдгару управлять своими социальными сетями за них.

Готовы начать?

Что такое СМО? (Оптимизация социальных сетей)

Поиск

Обновлено:

Оптимизация в социальных сетях (SMO) — это процесс повышения узнаваемости продукта, бренда или события в социальных сетях. SMO включает в себя анализ контента, который больше всего понравится подписчикам учетной записи, включая графику, текст, хэштеги и ссылки.

Ключевые факторы оптимизации для социальных сетей

Следующие факторы оказывают непосредственное влияние на создание и настройку контента для максимизации просмотров, вовлеченности и конверсий:

  • «Оптимизированный» контент — другими словами, сочетание как оригинального контента (созданного вашей компанией), так и кураторского контента (созданного кем-то другим).
  • Контент, который исторически привлекает просмотры и вовлеченность. Примеры включают короткие видеоролики, изображения и инфографику и даже соответствующие юмористические посты.
  • Стратегическое взаимодействие с клиентами. Это включает в себя публикацию контента на социальных сайтах в то время, когда зрители наиболее активны, оперативное решение проблем или жалоб и взаимодействие с клиентами на социальных сайтах, когда это уместно.
  • Обращаем внимание на аналитику. Данные об эффективности веб-сайта, платной социальной рекламе, лайках и комментариях помогают компаниям оценить, какой контент работает хорошо, а какой нет, и позволяют им продвигать кампании или останавливать те, которые не работают.

Как оптимизировать контент в социальных сетях

Оптимизация активности в социальных сетях включает в себя правильное использование сетей и методов социальных сетей и регулярный анализ эффективности контента в социальных сетях.

Выберите идеальные платформы

Чтобы определить, какой тип контента лучше всего подходит для их аудитории, менеджеры социальных сетей обычно начинают с определения того, что ищут их подписчики и где они это ищут. Это часто включает в себя изучение того, какие платформы социальных сетей предлагают наибольшие возможности для взаимодействия с их идеальными клиентами.

Социальные сети, такие как LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Snapchat, YouTube и Pinterest, обслуживают определенные демографические группы пользователей, поэтому частью оптимизации социальных сетей является соответствующая адаптация контента.

Выберите релевантные хэштеги

Оптимизация социальных сетей, особенно в сетях, основанных на хэштегах, таких как Instagram и Twitter, также включает определение хэштегов, которые повысят вероятность того, что пользователь увидит определенный фрагмент контента.

Например, автомастерская будет изучать популярные хэштеги, имеющие отношение к сфере автомобильных услуг, и стратегически размещать их в сообщениях, чтобы повысить вероятность того, что их контент появится перед целевой аудиторией.

Следуйте спецификациям сети 

Каждая сеть имеет спецификации для типа контента, которым можно обмениваться. Они указывают, какое соотношение сторон должны иметь изображения и видео, а также ограничения на количество символов для текста и количество хэштегов, изображений и ссылок, которые можно включить в один пост.

Все эти характеристики являются важными факторами при разработке стратегии оптимизации для социальных сетей; если им не следовать, контент публикации может быть обрезан или иметь неправильный размер, а сайты могут не размещать контент так высоко в результатах поиска. Инструменты управления социальными сетями, такие как Hootsuite, полезны для организации и планирования контента в соответствии с требованиями каждой сети.

Регулярный анализ эффективности

Отчеты об эффективности социальных сетей, такие как ключевые слова, вовлеченность и платный контент, помогают компаниям визуализировать текущее состояние своих платформ социальных сетей. Они могут оптимизировать на основе тенденций, которые они видят. Например, если какой-то конкретный пост не имел хороших результатов или его вовлечение было ниже обычного, команды социальных сетей могут использовать другие ключевые слова для следующего поста, чтобы продолжить тестирование производительности. Непрерывный анализ приводит к лучшему пониманию эффективности бренда и взаимодействия с клиентами, а также того, какие типы контента лучше всего соответствуют бизнес-целям.

Читайте также: Лучшие платформы CRM для социальных сетей

Оптимизация в социальных сетях и маркетинг в социальных сетях

В отличие от маркетинга в социальных сетях (SMM), который в первую очередь связан с платной рекламой в социальных сетях, органический (бесплатный) контент. Тем не менее, эти две концепции тесно переплетены, потому что они обе влияют на общую производительность учетной записи в социальных сетях, а также на прибыль бизнеса.

Если учетная запись в социальной сети и контент, которым она делится, оптимизированы, любые маркетинговые кампании в социальных сетях с большей вероятностью будут успешными. Иногда производительность учетной записи в социальной сети можно улучшить, внедрив SMM-кампанию, тем самым немного упростив процесс SMO.

Кроме того, маркетинг в социальных сетях (с его акцентом на платное или расширенное воздействие) обычно ориентирован на конверсию: бизнес хочет, чтобы аудитория увидела контент, а затем щелкнула, чтобы совершить покупку или предоставить контактную информацию. Чтобы расширить охват платного контента, команды социальных сетей будут поддерживать SMM-кампании с оптимизированными органическими социальными сетями.

SMO и SEO

Оптимизация для социальных сетей и поисковая оптимизация (SEO) также тесно связаны между собой. Поисковая оптимизация включает в себя планирование ключевых слов и корректировку контента сайта, чтобы максимизировать шансы сайта занять место среди результатов поиска по этим терминам.

Это во многом зависит от алгоритма каждой поисковой системы. Эти алгоритмы часто учитывают, как ссылки веб-сайта работают в социальных сетях, при определении общей эффективности поиска, поэтому стратегия SMO веб-сайта также является важным инструментом для SEO.

Инструменты SMO

Hootsuite — это инструмент управления социальными сетями для оптимизации и автоматизации создания социального контента. Пользователи могут подключать несколько социальных профилей и сетей, планировать публикации и отвечать на социальные вопросы с панели управления Hootsuite. Hootsuite также предлагает панель социальной аналитики, чтобы компании могли просматривать эффективность своих публикаций.

Sprout Social — это решение для управления, которое позволяет компаниям планировать свой контент в социальных сетях, анализировать показатели конкурентов и отраслевые тенденции, а также предоставлять возможности для защиты интересов сотрудников.