Содержание

Как сделать письмо для E-mail рассылки на онлайн-конструкторе Wilda

Все мы пользуемся электронной почтой, и часто получаем красивые оформленные электронные письма, содержащие не просто текст, а еще изображения, логотипы, цветные фоны и другие элементы дизайна.
Оформить такое письмо можно двумя способами:

  1. Создав html версию письма
  2. Отправив цельное изображение в теле письма.

Остановимся на каждом варианте подробнее чуть ниже, а пока давайте разберемся, что такое Html письмо, и в чем особенности его оформления.

Что такое Html письмо?

Html письмо – это письмо, созданное на языке Html (также, как и сайты в интернете). Если у вас нет достаточных навыков, то самостоятельно создать такое письмо у вас не получится. Для этого вам потребуется помощь профессионального верстальщика, который создаст такое письмо с помощью материалов, предоставленных ему вами: тексты, изображения, структура письма. После создания html письма вам понадобится специальное программное обеспечение для рассылки его адресатам.

Существует достаточно много сервисов, позволяющих самостоятельно создать электронное письмо с помощью готовых шаблонов или используя конструкторы Html писем, а затем отправить его. Минусом этого подхода может стать некорректное отображение вашего письма у некоторых получателей, так как при создании письма может генериться лишний код, либо шаблоны недостаточно хорошо адаптированы под различные почтовые клиенты – программы, собирающие и отправляющие почту, такие как Mail, Yandex, Gmail, Rambler, Outlook,Thunderbird или The Bat.

Та же самая проблема существует и с отображением Html писем на мобильных устройствах. Ведь, по сути, рассылка и есть почти полноценная страница сайта, которая должна быть адаптирована под различные устройства.

Помимо этого, при создании рассылки требуется учитывать ограничения по использованию номенклатуры шрифтов, так как если на компьютере вашего получателя не установлен шрифт, выбранный вами для оформления письма, то он заменится на один из общеупотребительных шрифтов, например, Arial, и ваша дизайнерская задумка может не состояться!

Вывод: Как вы видите, создать Html рассылку не так просто, и вам не обойтись без помощи профессионального верстальшика или специального программного обеспечения, что, однако, не гарантирует одинаковое отображение на всех устройствах.

Чем Wilda может вам помочь?

На конструкторе Wilda вы можете:

Создать рассылку в виде изображения и вставить в тело письма

Для этого при создании нового документа выберите тип «E-mail рассылка» или воспользуйтесь подходящим шаблоном. Ширина документа будет 700 px – рекомендуемое значение для успешного отображения письма на мобильных устройствах, а высоту вы можете регулировать в зависимости от контента. После окончания редактирования просто сохраните ваше письмо в виде Jpeg файла.

Изображение, созданное на онлайн-конструкторе Wilda.

Процесс создания E-mail письма со вставкой изображения.

Такой способ создания писем будет удобен, если:

  • вам необходимо отправлять небольшие информационные письма высотой в один экран: открытки и поздравления, информацию о смене адреса, офиса, баннер о старте продаж продукта или услуги и т.д.
  • у вас одна ссылка в письме. В любом почтовом клиенте можно прикрепить одну ссылку к вашему изображению. Однако, в случае необходимости вы всегда сможете добавить к изображению любой текст, в котором также могут быть ссылки!
  • у вас небольшое количество адресатов. Например, у Вас база из 100 клиентов, и вы хотите красиво поздравить их с праздником. Вам нет смысла заказывать дорогостоящую рассылку. Просто создайте поздравительную открытку и вложите в тело письма! При этом, вы можете пользоваться бесплатными почтовыми клиентами на Google, Яндекс или Mail, у которых лимиты на отправку составляют до 400 писем в сутки, чего вполне достаточно для большинства случаев;
  • вам нужна скорость. Создать рассылку на основании шаблонов очень быстро. Вы просто меняете изображения и тексты в шаблон на собственные, скачиваете файл в формате Jpeg и вставляете в тело письма;
  • у вас минимальный бюджет. В данном случае вы оплачиваете только услуги конструктора по скачиванию документа;
  • у вас сложный для верстки дизайн, либо вы хотите использовать креативные дизайнерские или фирменные шрифты, так как для обычных Html рассылок набор шрифтов четко регламентирован и ограничен.

Помимо этого, благодаря такой услуге, как Публикация, у вашего письма будет веб-версия. Она служит для того, чтобы получатели, у которых не отобразилось изображение, могли перейти на его электронную версию и ознакомится с содержимым. Образец веб-версии письма.

Для создания веб-версии письма вам достаточно просто опубликовать ваш макет на сайте Wilda, и у него появится собственный адрес в сети.

Создать макет письма для последующей верстки в Html

Если обстоятельства требуют от вас создания Html письма, то с помощью конструктора Wilda вы можете создать макет письма для того, чтобы специалистам было проще понять, что вам необходимо. Вместе с макетом вам останется только передать специалисту исходники изображений и ждать результата!

Подробнее об оформлении электронных писем читайте в статье Как создать письмо для E-mail рассылки.

Создать элементы для Html рассылки

В любом Html письме есть необходимый набор элементов: шапка, подвал, фон или изображения. С помощью онлайн-конструктора Wilda вы можете создавать или редактировать эти элементы, сохраняя каждый в отдельности в виде файла Jpeg. Для этого в конструкторе предусмотрено создание документов любых размеров. Уточните у вашего специалиста необходимые требования к элементам и создайте их на конструкторе. Вы легко справитесь с этой задачей, особенно если уже создавали для себя какие-нибудь документы. При этом в конструкторе уже будут храниться ваши логотипы, изображения, фирменные цвета и т.д.
Резюмируя все вышесказанное, конструктор Wilda будет, несомненно, полезен всем, кому необходимо создать красивую и эффектную E-mail рассылку.

Как создать html письмо для рассылки

Создание html письма

Всем привет. На днях решил разобраться с тем, как верстаются html письма. Провел несколько часов в интернете, перечитал десятки статей на эту тематику и пришел к выводу, что это очень нелегкая задача.

Но желание — есть, поэтому стал копаться дальше. Может быть и на блоге, скоро заменю подписку по email от feedburner (под статьями) на какую-нибудь другую, где можно сделать ее более симпатичной. Главное учесть все нюансы верстки под почтовые клиенты, а их поверьте не мало.

Актуальность создания html писем для почтовой рассылки

Почтовая рассылка один из самых эффективных способов продать товар, донести новости до клиентов, рассказать об акциях и дополнительных услугах. Кроме того, когда у вас есть база клиентов, вы можете вернуть “старых” покупателей и осуществить еще одну продажу.

Можно разослать материал о дополнительных услугах, которые, возможно, стали интересны вашим клиентам после первой покупки.

Ну и конечно же тут работает теория больших чисел. Если разослать предложение о продаже чего-то 20000 подписчиков, 1000 из них ознакомилась с предложением и хоть 10 да купит, а затрат – 0. Вы просто отправили письмо!

Но кто-то не открыл письмо, кто-то открыл и не стал читать его, потому, что там портянка текста, у кого-то не открылись картинки, а у кого-то поехала верстка. Так бывает. Из-за того, что почтовые программы не так хорошо поддерживают сss, как браузеры. А о javascript – я вообще молчу.

И существует масса проблем для верстальщиков, которые занимаются созданием html писем.

Но сегодня я постараюсь рассказать вам о том, как создать html письмо, которое бы открывалось одинаково хорошо во всех браузерах (в том числе мобильных) и почтовых программах, для того, чтобы ваши письма выглядели привлекательно, и вы не теряли клиентов. Это не последний пост, если возникнут проблемы с отображением, то позже либо поправлю этот, либо напишу продолжение. Так же буду признателен всем, кто поможет протестировать и выявить проблемы.

Проблемы при верстке html писем

Из-за того, что у почтовых сервисов нет общих правил отображения html писем, верстальщику приходится использовать правила верстки 90 годов. Некоторым к этому привыкать не нужно, но я, признаться, ни разу не прописывал стили внутри html документа, причем не просто внутри html документа при помощи <style></style>, а именно inline, для каждого элемента отдельно.

Некоторые разработчики почтовых программ вообще отключили поддержку таблиц стилей и стилей как таковых, способом, описанным выше. Аргументируя это тем, что письма нужны именно для текста. Так что придется писать стили для каждого элемента отдельно.

Еще одним сюрпризом оказалось то, что не многие почтовые сервисы не поддерживаю float и отступы margin и padding. Как вам? Представляете вы сверстали классное трехколоночное html письмо на основе div (ов), а у пользователя такая белиберда пришла, что он тут-же удалил его, так и не поняв, что от него хотят.

Да, да. Вы правильно поняли! Придется использовать таблицы, если не готовы жертвовать тысячами пользователей, у которых ваше письмо откроется не корректно. Получается, что таблицы — это единственный способ, на сегодня, добиться кроссбраузерности.

Как написали на одном из сайтов:

Придется вспомнить такие страшные вещи, как: Cellpadding, cellspacing, colspan

В моем случае — их придется выучить, так как я никогда не пользовался таблицами. Может быть и не пришлось бы никогда, если бы не решил разобраться с оформлением писем 🙂

Если у вас нет привычки прописывать alt для изображений, придется ее выработать для верстки писем, так как у некоторых почтовых клиентов, по умолчанию, выключено отображение картинок, и если в письме их у вас много, то пользователь увидит пустые рамки, а так в них будет текст.

Еще, для меня стало проблемой то, что приходится постоянно обнулять многие значения, например, border у картинок, если она задана как ссылка.

Пока — всё! Если что-то еще всплывет, то опишу по ходу. А сейчас я хочу показать вам, что у меня получилось пока, без добавления стилей оформления, таких как шрифт, цвет, размер текста и т.д. Это только элементы в нужных местах. В следующей статье я опишу процесс тестирования в разных почтовых сервиса и правки, которые пришлось внести.

как создать html письмо

Как видите, есть над чем работать. Давайте я немного опишу процесс верстки. Вникать в него — нет смысла, к следующей статье многое измениться. На самом деле все, вроде бы и просто, но с другой стороны, у меня это занятие отняло много времени.

Как создать html письмо

Для начала, я создал каркас-таблицу для всего содержимого письма, шириной в 100% и голубым фоном. В нем разместил две дочерние  таблицы. Одну для шапки (id=»header»), вторую для контента (id=»content»):



<!doctype html>
<html>
      <head>
         <meta charset="utf-8"/>
         <title>Рассылка новостей от Smartlanding.biz</title>
      </head>
<body>
      <table cellpadding="40" cellspacing="0" align="center" bgcolor="cee5f1">
         <tr>
            <td>
               <table cellpadding="20" cellspacing="0" align="center" bgcolor="ffffff">

               </table><!-- header -->
        
               <table cellpadding="0" cellspacing="15" bgcolor="ffffff" align="center">

               </table><!-- content -->
            </td>
         </tr>
      </table>
</body>
</html>


Как вы уже заметили, я задал cellpadding=»40″ для таблицы-обертки. Это внешний отступ. Отступ в 20px задал таблице, которая отвечает за шапку. И добавил внутренний отступ таблице, в которой будет располагается контент. Также, все таблицы выровнял по центру. Идем дальше…

Теперь необходимо разделить шапку на 2 части. В одной расположить логотип, а в другой создаю еще одну табличку с 3 столбцами и помещаю туда ссылки на социальные сети.



<tr>
   <td><img src="https://smartlanding.biz/wp-content/themes/simply-vision/images/mail-logo.png" alt="логотип"/>
   </td>

   <td>
      <table cellpadding="0" cellspacing="0" align="right">
         <tr>
            <td align="right"><a href="https://twitter.com/smartlanding" target="_blank" title="Твиттер"><img src="https://smartlanding.biz/wp-content/themes/simply-vision/images/twitter1.png" alt="Я в Твиттере"/></a>
            </td>

            <td align="right"><a href="https://plus.google.com/104541820587912901962" target="_blank" title="Твиттер"><img src="https://smartlanding.biz/wp-content/themes/simply-vision/images/googlePlus.png" alt="Я в Google+"/></a>
            </td>

            <td align="right"><a href="http://vk.com/smartlanding_biz" target="_blank" title="Твиттер"><img src="https://smartlanding.biz/wp-content/themes/simply-vision/images/vk.png" alt="Я во Вконтакте"/></a>
            </td>
         </tr>
      </table><!-- social -->
   </td>
</tr>


Не выяснил, пока что, обязательно ли указывать размеры картинок, поэтому в этом плане пока хаос. Где-то — ставлю, где-то — нет. После тестов наведу порядок. Или уберу совсем, чтоб сократить код, или придется везде дописать, если будет некорректно отображаться в каком-то из почтовиков.

Этим кодом я добавляю строку с одним столбцом, в таблицу «content» и помещаю в него картинку, с надписью «Smartlanding»:



<tr>
   <td>
      <img src="https://smartlanding.biz/wp-content/themes/simply-vision/images/mail-banner.png" alt="smartlanding" />
   </td>
</tr>


Сейчас письмо выглядит так:

html верстка писем

Идем дальше. Сейчас нам нужно реализовать такую структуру:

как  сделать html письмо

Все это делается чтобы были отступы между контентом. Html код с контентом выглядит так:



<tr>
   <td>
      <table cellpadding="0" cellspacing="0" align="center">
         <tr>
            <td valign="top">
               <table cellpadding="0" cellspacing="0">
                  <tr>
                     <td bgcolor="d0d0d0"><img src="https://smartlanding.biz/wp-content/uploads/2014/09/skrytie-ssylki-javascript.jpg" /></td>
                  </tr>
                </table>
            </td>  

            <td></td>  

            <td valign="top">
               <h3><a href="#">Как закрыть внешние ссылки от индексации</a></h3>
            </td>
         </tr>
      </table><!-- Slogan -->
   </td>
</tr>


Теперь необходимо реализовать анонс статьи, делается это достаточно просто. 1 строка, 1 столбец и текст в нем:


<tr>
   <td>
      <table cellpadding="0" cellspacing="0" align="center">
         <tr>
            <td>
               <p>Привет ребята. Сегодня речь пойдет о том, как надежно закрыть внешние ссылки на своем лендинг пейдж для того, чтобы с нее не передавался вес, а оставался на вашей странице. Как вы, наверное, знаете, теперь, даже если вы закрыли ссылку атрибутом rel="nofollow", статический вес все равно передается, а следовательно убывает с вашей страницы.</p>
<a href="#" title="читать продолжение на smartlanding">Читать дальше</a>
            </td>
         </tr>
      </table><!-- TextBody -->
    </td>
</tr>

Теперь нужно создать структуру из 3 колонок. Так как мы не можем пользоваться float(ами), то придется сделать 5 колонок. 3 под контент с картинками (150px), а 2 — для того, чтобы задать отступ между ними (60px).


<tr>
 <td>
  <table cellpadding="0" cellspacing="0" align="center">
   <tr>
    <td valign="top">
     <img src="https://smartlanding.biz/wp-content/uploads/2014/10/utm-metki.png" />
    </td> 

    <td></td> 

    <td valign="top">
     <img src="https://smartlanding.biz/wp-content/uploads/2014/10/smart-novosti.png" />
    </td> 

    <td></td> 

    <td valign="top">
     <img src="https://smartlanding.biz/wp-content/uploads/2014/10/script-dlya-ab-testirovaniya.png" />
    </td>
   </tr>
  </table><!-- pageImages -->
 </td>
</tr>

Точно такую же разметку делаю для текста, заголовков:


<tr>
 <td>
  <table cellpadding="0" cellspacing="0" align="center">
   <tr>
    <td valign="top">
     <a href="#"> Как сделать UTM метки и для чего они нужны</a>
    </td>  

    <td></td>  

    <td valign="top">
     <a href="#"> Обновления на блоге и мини-отчет об оптимизации</a>
    </td>  

    <td></td>  

    <td valign="top">
     <a href="#"> Скрипт для АБ тестирования</a>
    </td>
   </tr>
  </table><!-- pageText -->
 </td>
</tr>

И теперь остается последний шаг, сделать footer. Я не стал создавать под него новую таблицу, а разместил в content, просто добавив новую строку и столбец:


<tr bgcolor="797979">
 <td>
   <p align="center"><a href="https://smartlanding.biz" title="Smartlanding">Smartlanding</a> | 2014</p>
 </td>
</tr>

Вот такое письмо получилось. Теперь предстоит куча тестов. Я планирую протестировать верстку в следующих почтовых сервисах и программах:

  • gmail
  • yandex
  • rambler
  • mail
  • mozilla thunderbird
  • outlook 2007
  • outlook 2013
  • the bat

В процессе тестирования я буду добавлять стили заголовкам и текстам, обнулять свойства и вносить прочие коррективы. А после, напишу еще один развернутый пост на эту тематику. Возможно что-то поменяется к следующей статье, так что подписывайтесь на обновления, если вам интересна данная тема и вы не хотите пропустить новый материал.

Если у вас есть опыт создания html писем, напишите пожалуйста ваш комментарий и укажите на ошибки. Буду вам очень признателен. А на сегодня — все. Пока!

(Ознакомиться с предварительными тестами html письма в разных поисковых системах можно здесь)

Как создать и оформить красивое письмо для рассылки

Емейл-маркетинг — это проверенный инструмент для создания долгосрочных отношений с подписчиками и клиентами. Вы получаете возможность встречаться с ними там, где они бывают каждый день — в почтовом ящике.

Чтобы получатели с нетерпением ждали ваши письма, мы расскажем, как просто сделать красивое письмо для рассылки в нашем редакторе шаблонов.

Как использовать функцию Drag-and-Drop

Несколько минут — именно столько теперь занимает создание письма, ведь мы уже выполнили за вас всю основную работу. Даже новичок сможет быстро создать качественное письмо. Используйте уже готовые блоки: кнопки призыва к действию, иконки соцсетей, карточки товаров. Просто перетащите нужный вам блок в емейл и добавьте в него изображение или текст.

C каждым разом сервис все больше и больше нравится, а именно: очень удобный редактор писем. Наконец мои рассылки стали реально хорошо выглядеть

— Андрей Тараканов

Как оформлять разные элементы письма

Предзаголовок (Preheader) — содержит текст, который в почтовом ящике отображается сразу за темой письма. Идеальная высота — 50-65 пикселей.

Заголовок (Header) — как правило, в нем размещается меню и логотип. Если лого большое, можно задать высоту 150-200 пикселей, если нет — хватит 70-ти.

Баннер — с его размерами можно поэкспериментировать: ширина ограничена рамками шаблона, а длина может быть какой угодно. Самый распространенный вариант использования — 640×480 пикселей.

Текстовый блок — служит для раскрытия темы письма, на должно хватать 5-7 предложений. В одной строке не должно быть более 75 знаков. Высота блока — 500-600 пикселей.

Карточки товаров — обычно используют не больше 3-х карточек в одной строке и 9-ти во всем письме, но можно использовать и технику коллажа. Слишком тяжелые изображения тормозят загрузку письма, но низкокачественные и неоригинальные фото товаров использовать тоже не стоит. Чтобы уменьшить вес изображения, сжимайте их в специальных сервисах.

Кнопка Call To Action (СТА) — чем четче сформулирован призыв, тем больше получателей совершит целевое действие. Ограничений по размерам нет.

Футер — здесь размещаются контакты компании, иконки соцсетей и ссылка на отписку. Оптимальный размер — 600×200 пикселей.

Создать свою первую рассылку

Зарегистрироваться

Что делать, если письмо не отображается у клиента?

Иногда письмо может не отобразиться в почтовых сервисах из-за множества ограничений для его содержания и оформления, например, размер письма или пользовательские шрифты. Но отправляя рассылку любой маркетолог хочет, чтобы пользователь увидел емейл таким, каким его задумал дизайнер. Что же делать?

Обязательным компонентом каждого письма должна стать ссылка “Просмотреть в браузере”. Это поможет получателю легко переключиться из почтового ящика на корректную HTML-версию. Статистика показывает, что количество кликов по такой ссылке не только является хорошей практикой при работе с клиентами, но и отображает, какой процент клиентов не смог прочитать письмо в своей почте.

В связи с появлением мобильных устройств разных производителей проверить, как письмо будет отображено в почтовых сервисах непросто, в отличие от браузеров. Ссылка “Просмотреть в браузере” поможет донести до пользователя информацию, даже если форматирование сломается.

Как добавлять в письмо изображения

Иногда поиск подходящей картинки может стать непростой задачей — сложно найти фото, не защищенное авторским правом, еще и в хорошем качестве. С eSputnik вы забудете об этой проблеме: в редактор встроен банк бесплатных изображений с удобным поиском по темам. Выбранную картинку остается перетащить в нужный блок емейла. Конечно, вы можете добавлять и собственные изображения, загружая их в письмо или указывая ссылку.

Как редактировать изображения в письме

После того, как вы выберете подходящее изображение, вы сможете отредактировать его прямо в шаблоне. Картинку можно обрезать, повернуть, наложить на нее фильтры и добавить стикеры, изменить резкость. А еще вы можете наложить поверх изображения текст — и получите готовый баннер!

Как добавить в письмо ролловер

Ролловер — это очень полезная фишка для eCommerce-рассылок. Когда пользователь наводит курсор на изображение, оно заменяется на альтернативное. С его помощью вы можете показать разные стороны товара, его важные элементы, варианты в разном цвете и т.п. Главное, чтоб картинки были одинакового размера.

Как сделать HTML-письмо

Для профессионалов, хорошо разбирающихся в HTML-коде, у нас есть встроенный редактор HTML. В нем реализованы такие полезные функции, как поиск, подсветка синтаксиса и автоматическое закрытие тегов. Благодаря им вы сможете комфортно сверстать целое письмо или его отдельный блок с собственными стилями и форматированием.

Система eSputnik оказалась очень интуитивно понятной и простой в использовании: письма легко создавать, редактировать, проводить эксперименты с разными темами, содержанием и пр. Мы увидели, что на е-мейл рассылках можно хорошо зарабатывать. Главное — иметь план и делать их качественно и регулярно

— Елена Мельниченко

Как автоматически заполнять карточки товаров 

Теперь у вас появится масса свободного времени на творческие задачи, ведь данные для карточек товаров больше не нужно вносить вручную. Используйте smart-блоки — это автоматический генератор контента в письмах. Укажите в smat-блоке ссылку на карточку товара на сайте, и в емейл автоматически подтянется его описание, фото и цена.

Как создать адаптивное письмо

Адаптивное письмо выглядит одинаково хорошо и на компьютере, и на планшете, и на мобильном. Учитывая, что большая часть получателей открывает письма на мобильных, очень важно адаптировать каждую рассылку. Создание адаптивного письма может стать очень сложной и трудоемкой задачей, но только не в eSputnik. Здесь вы настраиваете ее одним щелчком мыши, причем как для всего письма, так и для его отдельных элементов. Отдельные блоки при показе на мобильном можно скрыть — например, текстовые, если они занимают много места.

Удобно с первого взгляда. Корректная верстка писем, выглядит аккуратно. Подробные отчеты — можно показать заказчику, можно провалиться самостоятельно, вплоть до контактов, не перешедших по ссылке. Поддержка быстрая, хороший блог – много полезностей в одном месте

— Дарья Мазурина

Как добавить видео в письмо

Традиционный способ выглядит так:

  1. Вставьте ссылку в поле «Ссылка на видео» и подождите, пока подгрузится титульная картинка.
  2. Альтернативный текст пропишется автоматически.
  3. Задайте цвет кнопке «Play» по своему усмотрению.

Новый способ — технология AMP в емейлах. С ней можно вставить в письмо не только видео, а целый сайт 🙂

Last post

Как красиво написать письмо

Тут работает простое правило — чем проще, тем лучше. Специалисты рекомендуют посвящать одно письмо одному целевому действию.

При выборе шрифта для рассылки будьте осторожны: почтовые клиенты поддерживают не все шрифты. С уверенностью вы можете использовать 10: Arial, Courier / Courier New, Geneva, Georgia, Helvetica, Palatino, Tahoma, Times New Roman, Trebuchet MS, Verdana. Если почтовик не поддерживает выбранный вами шрифт, он заменит его на собственный, установленный по умолчанию. Для экспериментаторов в eSputnik есть набор нестандартных шрифтов:

Создавайте красивые письма

Попробовать

Заключение

Мы не понаслышке знаем, как сделать красивое письмо для рассылки, потому что каждый день отправляем тысячи рассылок и сотрудничаем с самым широким спектром онлайн-бизнеса: от fashion-индустрии до медицинских компаний. Функции нашего редактора разрабатываются с учетом специфических нужд каждого из них.

Попробуйте и убедитесь сами!

Как создать письмо для E-mail рассылки

Виды E-mail рассылок

Существует несколько видов рассылок, самые популярные из которых — продающие письма. По сути они схожи с традиционными коммерчеcкими предложениями, советы по оформлению которых, мы описывали в соответствующей Статье.

Помимо этого, существуют рассылки-уведомления, чья основная задача — информирование клиента о каких-то событиях: переезд в новый офис, открытие нового филиала, появление новой продукции или услуги и т.д.

Еще одна категория e-mail рассылок — акции и спецпредложения. Пожалуй, это лучший способ рассказать большому количеству ваших клиентов о начале сезона акций, скидок или распродаж.

Структура E-mail рассылки

Традиционная E-mail рассылка имеет следующую структуру:

Прехедер (preheader)

Прехедер – текст, находящийся выше шапки. Не обязательный, но желательный элемент электронного письма. Используется, как правило, для более детального раскрытия темы письма. Может отражать основную потребность получателя письма, например, «Как писать, если вы не писатель». Рекомендуем выравнивать Прехедер по левому краю и использовать простые шрифты для более легкого его восприятия читателями.

Шапка

Шапка содержит контактную информацию об отправителе: Логотип компании, адрес, телефон.

Тело письма

Может состоять из одного или нескольких тематических экранов. Если экранов несколько, то уделите особое внимание первому из них, ведь от того, насколько он смог заинтересовать получателя зависит дальнейшее чтение письма. Здесь имеет смысл использовать основной Заголовок и вводный абзац, снабженный изображением. Это может быть и рекламный баннер, извещающий о начале скидок или спецпредложений.

Как правило, у каждого экрана есть заголовок, изображение и текстовое описание. Вариантов комбинаций здесь довольно много:

а) Изображение – сверху, текст – снизу;
б) Изображение – справа, текст – слева и наоборот;
в) Текст – сверху, изображение – снизу т т.д.

Изображения или тексты могут быть ссылками на соответствующие страницы сайта. Рекомендуем использовать изображения небольшого «веса» для большей скорости загрузки письма и прохождения спам-фильтров.

Подвал (или футер)

В подвале обычно находится контактная информация: Адрес организации, часы работы, телефон, ссылка на сайт, социальные сети. Помимо этого, в подвале можно разместить ссылку на веб-версию письма и возможность отказа от рассылки.

Ссылка на веб-версию письма

Cлужит для того, чтобы получатель, у которого из-за настроек почтового клиента не отображаются ваши изображения, (что, к слову, бывает довольно часто) мог ознакомится с корректной версией, опубликованной в интернете, перейдя по ссылке.
Пример текста для ссылки: «Не отображаются изображения? Нажмите здесь!»

Также, рекомендуем использовать для изображений теги Alt с описанием содержимого картинки. В случае блокировки изображения почтовым клиентом вашего адресата у него будет возможность понять смысл вашего сообщения до перехода на веб-версию письма. Теги Alt прописать несложно. Эта функция есть и в профессиональных программах для отправки почты и в популярных почтовых клиентах типа Mozilla Thunderbird.

Cсылка для отказа от рассылки

Является обязательным элементом любой e-mail рассылки. Иначе ждите попадания в спам! Чем проще будет процесс отказа от рассылки, тем лучше. Идеальный вариант – ссылка на специальную страницу, при переходе на которую e-mail адрес пользователя автоматически удаляется из базы специальным скриптом. Эта функция доступна практически у всех специализированных программ по работе с почтой. Если вы не пользуетесь подобными программами, то можете предложить клиенту отказаться от рассылки просто ответив на ваше письмо с темой «Отказ от рассылки». В данном случае вам придется вручную удалять e-mail адреса получателей из вашей базы.

В блоке отказа от рассылки напишите, почему пользователь получил ваше письмо. Например, потому, что подписался на рассылку на сайте или что-то купил в вашем магазине.

Правила составления E-mail писем

При составлении письма вам необходимо помнить, что рассылку вы делаете для Клиента, и она должна быть полезна для него, иначе попадет прямиком в спам. Чем проще и понятней для клиента содержимое вашего сообщения, чем очевидней для него Выгода и Польза от вашего предложения, тем лучше!

  • Заголовок. Заголовок должен быть простым, понятным и отвечать клиенту на вопрос: “зачем мне нужно дальше читать?”
  • После заголовка напишите основные преимущества вашего предложения в разрезе выгоды для клиента. Например, не просто переезд в новый офис, а Удобство его посещения (больше мест для парковки, больше операторов, рядом с метро). Не просто акция, а возможность для клиента купить дешевле и сэкономить 30-40% и т.д.
  • Используйте больше изображений для наглядности, ведь текст читать гораздо дольше. Все тексты представляйте очень тезисно.
  • Избегайте написания заголовков и слов заглавными буквами и чрезмерного использования восклицательных знаков.
  • Проверьте текст на грамматические и орфографические ошибки.
  • Ссылки в e-mail рассылке должны вести именно на те страницы вашего сайта, где более подробно представлена информация, анонсированная в рассылке. Например, на страницу Контакты с новым адресом — если офис переехал; на страницу Спецпредложения, если рассылка посвящена информированию о скидках и акциях; на страницу Регистрации, если цель рассылки была привлечь новых клиентов зарегистрироваться на ресурсе и т.д.
    Ссылку лучше прикрепить к тексту или кнопке с призывом к желаемому действию, например, Зарегистрируйтесь, Узнайте подробнее, Посмотрите и т.д.

Оформление рассылки

  • Создавайте письма шириной 600 px, максимум 700 px. Это необходимо для того, чтобы ваше письмо корректно отображалось на экранах мобильных устройств.
  • Подбирайте максимально удобные для чтения шрифты. Рекомендуемый размер шрифта 12-14 px. Отдавайте предпочтение шрифтам без засечек, например, Verdana, Calibri и т.д.
  • Предпочтительное выравнивание текстов и заголовков – по левому краю или по центру. Заголовки могут быть выделены жирным или полужирным начертанием, цветом или шрифтом большего размера.
  • Используйте в оформлении писем корпоративные цвета, но помните, что тексты должны оставаться контрастными и быть простыми для восприятия! Предпочтительный вариант – черный текст на белом (светлом) фоне.

Как избежать попадания в спам

Что делать после того, как вы составили письмо и собираетесь его отправить? Проверить на прохождение спам фильтров! Здесь мы исходим из того, что вы отправляете письма со своего почтового аккаунта, поэтому наши советы будут касаться не попыток обойти спам-фильтры с помощью манипуляций или использования специального программного обеспечения, а просто правильному оформлению ваших писем.

Начнем с того, что алгоритмы определения письма как спам почтовыми программами никому точно не известны, но есть несколько основных критериев, которые нужно соблюдать при составлении письма для того, чтобы письмо все-таки нашло своего адресата:

  • Избегайте следующих слов: Секс, ХХХ, быстро, доступно, инвестиция, не удаляйте, легко, зарабатывать, выиграй миллион, дорогой друг, прямо сейчас, работа присоединяйтесь, конфиденциально, кредит, приобрести, специальный заказ, гарантия, секрет, новинка, ограниченный, сделка, прайс, цена, счет, купить, срочно, только сегодня, не удаляйте, доступ, деньги, выгода, поздравляем, свобода, дешевый, доллар, $$$, 50%, 100% бесплатно, сто процентов бесплатно, реклама, доступный, подарок, бонус, коммерческое предложение, скидка, эксклюзивное предложение, увеличение продаж, экономия, заработок, рубль, доход.
  • Совет: Если вам все-таки необходимо использовать данные слова, то можете составить рассылку в виде изображения Jpeg на конструкторе Wilda.
  • Не пишите текст заглавными буквами, особенно в заголовках;
  • Не используйте тексты разного цвета;
  • Избегайте большого количества восклицательных знаков;
  • Неправильный призыв к действию, например: жми немедленно! скорее регистрируйся! пока бесплатно, и тому подобное;
  • Обязательно ссылка на возможность отказа от рассылки;
  • Контакты организации;
  • Используйте только корректные (подтвержденные) e-mail адреса;
О том, чем может быть полезен для вас наш сервис читайте в статье Как сделать письмо для E-mail рассылки на онлайн-конструкторе Wilda.

Текст для рассылки: универсальные советы для создания эффективных писем

Рассказываем, как написать работающий текст для email рассылки — логичный, структурированный, полезный для читателя. Даем шесть советов, с которыми легко написать рассылку даже начинающему копирайтеру, и смотрим примеры удачных писем.

Советы по написанию эффективного текста для рассылки

Те, кто начинает писать, часто ищут волшебный прием, с которым текст станет «вкусным» и «продающим». Те, кто пишет давно, уже поняли — никаких волшебных приемов нет, но есть основные правила построения текста. Рассказываем, на что обратить внимание, чтобы текст рассылки получился сильным и выполнял свои задачи.

Писать для людей, а не для себя

Первая ошибка компаний — писать о себе. Эффективное письмо в первую очередь решает проблемы клиента, а не просто рассказывает о компании. Посмотрим на примере приветственного письма от приложения Life360, которое помогает отслеживать перемещения близких:

Приветственное письмо от приложения Life360Приветственное письмо от приложения Life360Приветственное письмо от приложения Life360

Писать просто и без штампов

Пишите так, чтобы текст был понятен даже людям «не в теме». Если вы хорошо разбираетесь в своей сфере, то наверняка используете специфичные термины и много профессионального сленга. При этом среди ваших подписчиков могут быть и такие же профи, и новички, которым будет сложно разобраться в тексте. Старайтесь писать так, чтобы было понятно и интересно и тем и другим.

Не используйте заезженные выражения, которые ничего не значат: «динамично развиваемся», «лидеры рынка», «высокотехнологичная продукция» и тому подобные. Напишите факты, которые создадут реальный образ компании, преимущества, которые важны для подписчика. Например, «выигрываем 9 из 10 взятых дел» или «доставляем заказ в любую точку области за 3 дня».

Важно! Чтобы составить эффективный текст для рассылки, задайте себе три вопроса: какую задачу компании решит эта рассылка, как она поможет подписчику, как сделать письмо понятным и дружелюбным.

Не писать больше чем нужно

У людей много дел кроме чтения почты. И если вы отправите длинное письмо, они даже не начнут его читать. Старайтесь быть краткими — определите для себя суть предложения по трем вопросам, которые мы описали выше, и оберните эту суть в минимум текста для рассылки.

Онлайн-супермаркет «Перекресток» предлагает купить дыни и арбузы. Яркий баннер, торговое предложение в паре абзацев, CTA кнопка — больше здесь ничего не нужно:

Рассылка от онлайн-супермаркета «Перекресток»Рассылка от онлайн-супермаркета «Перекресток»Рассылка от онлайн-супермаркета «Перекресток»

Добавлять минимум CTA

Письмо подводит читателя к целевому действию — зайти на сайт, купить, зарегистрироваться. Чтобы не распыляться, выберите одно целевое действие и ведите к нему. Это поможет читателю сосредоточиться. Как составить убедительный CTA, читайте в нашей статье.

Можно использовать несколько одинаковых CTA, например, в подборке товаров, чтобы подписчик мог сразу купить один из них. Несколько CTA кнопок можно поставить в длинной рассылке, поделенной на несколько смысловых блоков. Каждому блоку — своя кнопка, чтобы подписчик не потерялся и выполнил нужное целевое действие. При этом самый важный блок выносите в начало.

Структурировать тело письма

Посмотрите сами, что вам будет приятнее прочитать:

Варианты текста с делением на абзацы и без негоВарианты текста с делением на абзацы и без негоВарианты текста с делением на абзацы и без него

Мозг так устроен, что ищет самый легкий путь. «Простыня» текста — это большая задача, за нее не хочется браться. Текст, разбитый на разделы и абзацы, — это много маленьких задач, к которым подсознательно легче подойти.

Бесплатные email рассылки

Создайте аккаунт в SendPulse и отправляйте до 15 000 писем бесплатно каждый месяц!

Зарегистрироваться

Если готовите длинную рассылку с несколькими темами — обязательно делите ее на смысловые блоки. Так вы упрощаете задачу читателя. Ему понравится, что можно быстро пробежать письмо глазами и выделить для себя самые интересные моменты.

Вычитывать перед отправкой

Как любой текст, рассылку нужно вычитать перед отправкой. Если вы сами пишете, редактируете и верстаете письма, взгляд замыливается и скользит по тексту, не вникая в него. Из-за этого можно пропустить ошибки, сложные формулировки и провалы в логике изложения.

Вот какие есть хитрости, чтобы отловить все огрехи:

  • «Переспать» с текстом рассылки. Отложить написанное на ночь и вернуться на свежую голову. Если нет ночи, то отложить хотя бы на пару часов, а в это время заняться другими задачами.
  • Дать прочитать коллегам. Если нужен свежий взгляд, привлеките к вычитке коллег — это тоже поможет, если нет времени.
  • Прочитать вслух. Этот метод поможет найти все сложные для восприятия места. Если не можете прочитать предложение на одном дыхании или спотыкаетесь на сложных оборотах — переписывайте.
  • Включить «бабушку». Представьте, что письмо получит ваш пожилой родственник, например, бабушка, которая ничего не знает о вашей сфере и почти не пользуется интернетом. Пишите так, чтобы им все было понятно. «Метод бабушки» поможет сделать простым даже техническое письмо и при этом сохранить человечный и дружелюбный тон.

Как добиться, чтобы письмо заметили в инбоксе

Вы написали лаконичный текст для рассылки, который решает проблему читателя, — это уже хорошо. Теперь нужно сделать письмо привлекательным снаружи, чтобы рассылку заметили во входящих и открыли.

Имя отправителя. Выбирайте его в зависимости от стиля общения в рассылке. Для официальных писем можно написать в этом поле название компании, для более неформальных — добавить к названию имя сотрудника. Если продвигаете личный бренд, то используйте свое имя.

Яркая тема. После имени отправителя взгляд переходит именно к теме. Если человек еще не знаком с вашим контентом, то именно на основании темы он решит, открывать это письмо или нет. Используйте для цепляющей темы эти проверенные приемы:

  • вынести пользу;
  • добавить интригу;
  • использовать эмодзи.

И обязательно загляните в нашу статью о том, как выделиться в инбоксе. Здесь мы собрали самые эффективные способы.

Прехедер. Этот элемент дополняет тему. С учетом того, что длину темы нужно ограничивать 60 знаками, в прехедер можно поместить уточняющие детали.

Если вы не пропишете прехедер, то он автоматически подтянется из начала текста письма, и это далеко не всегда будет выглядеть органично. Например, как в этой рассылке от интернет-магазина La Redoute:

Письмо с автоматическим прехедером от интернет-магазина La RedouteПисьмо с автоматическим прехедером от интернет-магазина La RedouteПисьмо с автоматическим прехедером от интернет-магазина La Redoute

А вот дайджест SendPulse. Мы отправили ее от имени сотрудника компании, а в тему письма вынесли пользу. Благодаря этому письмо в инбоксе выглядит не бездушной корпоративной рассылкой, а так, будто живой человек захотел поделиться полезными материалами. Эмодзи в теме выделяет письмо в списке входящих, а прехедер дополняет тему:

Рассылка SendPulse, в которой прехедер дополняет темуРассылка SendPulse, в которой прехедер дополняет темуРассылка SendPulse, в которой прехедер дополняет тему

Важно! Старайтесь делать письма, в которых все элементы будут работать слаженно. Подробнее об анатомии рассылки и о том, как достичь эффективной гармонии в письме, расскажет наша статья.

Достойные примеры текста письма для рассылок

Посмотрим на несколько примеров рассылок.

Пример №1

Первое письмо в нашей подборке — от магазина органической косметики 4fresh. Рассылка предлагает скидку дня на три бренда.

Что взять на заметку в этом письме:

  • польза вынесена в заголовок — сразу понятно, в чем суть предложения;
  • тело письма структурировано на блоки — можно быстро найти нужную информацию, не читая весь текст;
  • в блоках содержательно и коротко описана продукция каждого бренда — читатель сразу сделает выбор, нужны ли ему эти продукты.
Рассылка от интернет-магазина 4freshРассылка от интернет-магазина 4freshРассылка от интернет-магазина 4fresh

Пример №2

Второе письмо — от образовательного ресурса GeekBrains. Что хорошо сделано в этом письме:

  • основное предложение вынесено в начало;
  • текст во всех блоках разделен на абзацы, он короткий, но полностью описывает суть предложения;
  • в первом блоке есть несколько ссылок и CTA кнопка, но они не конфликтуют, потому что все ведут подписчика к одной цели — смотреть вебинары марафона.
Рассылка от онлайн-университета GeekBrainsРассылка от онлайн-университета GeekBrainsРассылка от онлайн-университета GeekBrains

Пример №3

Приветственная рассылка на английском от косметического бренда Birchbox. Что стоит выделить здесь:

  • подписчик сразу узнает об интересной возможности — подписаться на доставку персонализированных боксов с новинками;
  • письмо структурировано по смысловым блокам;
  • CTA кнопки по смыслу продолжают заголовки блоков.
Рассылка от косметического интернет-магазина BirchboxРассылка от косметического интернет-магазина BirchboxРассылка от косметического интернет-магазина Birchbox

Финальный совет — пишите и читайте больше. Создавайте тексты ежедневно, заведите личную рассылку или блог, подпишитесь на сильных конкурентов. Благодаря постоянной практике и удобному сервису SendPulse ваши рассылки будут приносить отличный результат.

[Всего: 4   Средний:  5/5]

Как сделать email-рассылку: от идеи до отправки первого письма

Шаг 1. Прочитать правила сервисов рассылок и почтовых служб

Важный этап, который решит большинство проблем в будущем.

Сервис рассылки — это программа, через которую мы будем отправлять email-рассылки и следить за их эффективностью. Обычно в таких компаниях есть политика, в которой написаны правила: отношение к спаму (негативное), требования к письмам, запрещённые тематики. Вот, к примеру, правила и антиспам-политика UniSender.

Почтовые службы (Mail.Ru, Яндекс.Почта, Gmail) — это принимающая сторона, на их почтовые ящики мы будем отправлять письма. Они заинтересованы в том, чтобы защитить своих пользователей от спама и мошенников. Поэтому каждая почтовая служба разработала свои правила для отправителей массовых рассылок. Если хотите, чтобы ваши письма приходили во входящие — прочтите эти документы:

Если нет времени вникать во все эти правила, мы подготовили краткий пересказ в нашей статье про email-маркетинг и закон.

Шаг 2. Завести корпоративную почту

Корпоративная почта — это почта с доменом вашей компании. Например, у сайта example.com могут быть такие адреса:

Рассылать письма с бесплатных доменов (@mail.ru, @gmail.com, @outlook.com) мы не рекомендуем. И вот почему:

  • Почтовые службы с подозрением относятся к рассылкам с бесплатных доменов. Логика такая: нет корпоративной почты — значит, нет сайта. Если нет сайта, то откуда взялась база подписчиков?
  • Бесплатные домены нельзя подключить к постмастерам — специальным системам аналитики от почтовых служб. В этих сервисах можно следить за доставляемостью, репутацией отправителя и попаданием рассылок в спам.
  • Бесплатные домены — это не солидно. Корпоративная почта выглядит куда более представительно 🙂

Разбираемся, как настроить корпоративную почту за 20 минут.

Шаг 3. Зарегистрироваться в сервисе рассылок

Сервис рассылок помогает работать с базой подписчиков, собирать красивые письма, следить за эффективностью рассылок. Многие сервисы предлагают продвинутые инструменты: блочный редактор для адаптивных HTML-писем, конструкторы форм подписки, автоматизацию и интеграции сторонних приложений.

Мы написали серию статей о том, как выбрать сервис рассылки:

Ни на что не намекаем, но вот здесь можно зарегистрироваться в UniSender и за 15 минут создать своё письмо ?

Шаг 4. Собрать базу подписчиков или загрузить готовую базу

Чтобы рассылать письма, нам нужна база подписчиков. Это пользователи, которые оставили свой email и дали согласие на получение писем. Отправлять без согласия нельзя — рассылки попадут в спам, а компанию могут оштрафовать.

Делимся полезными статьями, которые помогут собрать и увеличить базу подписчиков:

Ещё советуем почитать, как сделать конверсионную форму подписки. В статье мы с нуля собираем вот такую симпатичную форму:

«Как лучше оформить письмо для рассылки по e-mail?» – Яндекс.Кью

При оформлении e-mail писем стоит учитывать несколько основных принципов и базовых понятий.

Размер письма

600 пикселей — оптимальная ширина письма. Именно такую рекомендуют почтовики. Если письмо шире — на некоторых устройствах появится горизонтальная полоса прокрутки. При этом длина письма и размер фона может быть любым.

Базовая структура

Классическое письмо состоит из прехедера, шапки, тела и футера. Отдельными элементами являются границы и фон. Шапка и подвал — устойчивые структуры, они редко меняются от письма к письму.

Модули

Письма верстают таблицами. Поэтому каждый элемент занимает участок в виде прямоугольника или квадрата. Эти модули не пересекаются и редко накладываются друг на друга. Их наполнение может быть разным: текст, изображение, кнопка, GIF-анимация, ссылка.

Шрифты

В email-рассылках используют набор «безопасных» шрифтов, которые отображаются во всех браузерах и почтовых приложениях. Если использовать какие-то другие шрифты, то почтовые приложения могут автоматически заменить их на шрифт по умолчанию.

Цвета и общий стиль

Обычно письмо — это продолжение сайта. В нём используются те же семейства шрифтов, такие же логотипы и цветовые сочетания. Так сохраняется корпоративный стиль, а подписчикам проще узнать вас среди входящей почты.

Что нельзя вставлять в письмо

Из-за особенностей вёрстки и требований почтовых провайдеров далеко не все элементы можно безболезненно вставить в письмо. Вот, например, что нельзя добавлять в рассылки:

  • Сплошную картинку вместо полноценного письма. В email-сообщениях помимо изображений обязательно должен быть текст.
  • JavaScript.
  • Flash-анимацию.
  • CSS-анимацию.
  • Сокращённые ссылки
  • Формы.
  • Параллаксы.

Некоторые из этих элементов не будут отображаться в рассылке (например, Flash-анимации, JavaScript). Другие могут отображаться, но при этом значительно повысят шанс рассылки на попадание в спам (сокращённые ссылки, письмо из одной картинки).

Создать красивое письмо можно с помощью сервиса рассылок и блочного редактора. В нём можно выбрать готовый шаблон или собрать письмо из блоков с нуля.

Образец и формат сопроводительного письма электронной почты [от строки темы до приложения]

Сопроводительное письмо — это короткое сообщение, объясняющее, почему вы отправляете свое резюме и как ваш опыт делает вас подходящим кандидатом. Это добавляет индивидуальности вашему приложению. Сопроводительное письмо короче стандартного письма и отправляется в форме самого электронного письма, а не в виде вложения.

Похоже, снова твое старое доброе сопроводительное письмо. Но это не так.

Если вы подаете заявление о приеме на работу по электронной почте, а не через доски объявлений, у вас есть прекрасная возможность, чтобы менеджер по найму запомнил . Но…

Чтобы это произошло, вам нужно самое лучшее сопроводительное письмо по электронной почте.

А у вас будет. Читайте дальше, и я покажу вам:

  • Образец сопроводительного письма, которое поможет вам провести собеседование.
  • Проверенный формат сопроводительных писем, который демонстрирует ваши самые ценные сильные стороны.
  • Как написать сопроводительное письмо в электронном письме, чтобы получить любую работу, которую вы хотите.
  • Малоизвестные приемы для отправки сопроводительного письма с резюме для наибольшего воздействия.

Во-первых, взгляните на этот универсальный простой образец сопроводительного письма. Как вы думаете, что делает его таким особенным?

Образец шаблона сопроводительного письма, который вы можете настроить и использовать

cover letter email format with an attachment

Я скажу вам одно: Джейкоб может ожидать обратного звонка в любое время!

Это идеальный шаблон сопроводительного письма, который вы можете настроить так, чтобы он соответствовал вашей ситуации, и использовать для подачи заявки на на любую вакансию .

Как видно выше, сопроводительное письмо следует форматировать так же, как любое другое полуформальное письмо. Используйте стандартный элегантный шрифт и двойной интервал между абзацами. Внизу укажите свою контактную информацию, как если бы вы делали это в нижнем колонтитуле любого отправляемого вами профессионального электронного письма.

Пишете обычное сопроводительное письмо для прикрепления к электронному письму с резюме? Узнайте, как максимально использовать это из нашего полного руководства по написанию сопроводительного письма: Как написать сопроводительное письмо для любого заявления о приеме на работу

Дополнительные советы по форматированию сопроводительного письма см .: Форматирование сопроводительного письма Справочник

Нужна более подробная информация о том, как подать заявку на работу по электронной почте? Не знаете, как найти адрес электронной почты менеджера по найму? Вот руководство, которое покажет вам массу полезных советов и уловок: Электронная почта заявления о приеме на работу: Как, когда, кому отправлять резюме на номер

Холодный звонок в компанию, чтобы узнать, есть ли возможность работать вместе ? Это руководство поможет: Холодный звонок / Образец незапрашиваемого сопроводительного письма

А если вы планируете стажировку и составляете сопроводительное письмо по электронной почте для новых выпускников, см. Эту статью: Образец сопроводительного письма для стажировки и письмо Руководство

И последнее, прежде чем мы продолжим:

Сопроводительное письмо электронной почты — тело или вложение?

Либо.Но , а не оба.

По правде говоря, этот выбор не будет решающим для вашего поиска работы, поэтому не зацикливайтесь на нем.

Я предлагаю — если вы подаете заявку по электронной почте, вы рискуете, что ваше сообщение срочно дойдет до менеджера по найму, поэтому не заставляйте его открывать ДВА вложения. Напишите сопроводительное письмо в теле письма и приложите только свое резюме.

Хотите сэкономить время и подготовить ваше профессиональное заявление о приеме на работу за считанные минуты? Вот образец сопроводительного письма и соответствующее резюме, составленное с помощью нашего конструктора резюме и сопроводительного письма. Напишите здесь сопроводительное письмо для резюме.

cover letter and resume templates cover letter and resume templates

Резюме и образец сопроводительного письма для заявления о приеме на работу. Посмотрите 18+ шаблонов сопроводительных писем и создайте заявку на работу здесь .

Один из наших пользователей, Nikos, сказал следующее:

[Я использовал] хороший шаблон, который я нашел на Zety. В моем резюме теперь одна страница , а не три . То же самое.

Создайте свое резюме прямо сейчас

Справа —

Итак, вы увидели потрясающее сопроводительное письмо к заявлению о приеме на работу.А теперь давайте разберемся, что делает этот формат письма для сопроводительных писем таким замечательным.

1

Сильная тема: единственная гарантия, что ваше сопроводительное письмо будет открыто

Неважно, впечатляюще ли ваши достижения или ваши навыки соответствуют всем требованиям выполняемой работы приземлиться…

Если никто не откроет сопроводительное письмо по электронной почте вашего заявления о приеме на работу.

И знаете что? Это зависит только от темы.

Получите максимум от этого. В строке темы сопроводительного письма с резюме укажите:

  1. Кто вы,
  2. То, что вы подаете на работу,
  3. Должность,
  4. Название компании,
  5. Работа ID (если есть).

Как и кандидат из нашей выборки, Джейкоб сделал:

Образец сопроводительного письма Тема письма

Старший инженер-программист [1] Ищет [2] Руководитель группы разработки программного обеспечения [3] Положение с XYZ [4] (ID: 123436284) [5] .

Совет для профессионалов: Единственный случай, когда все вышеперечисленное не имеет значения? Когда работодатель требует, чтобы все соискатели использовали одну и ту же строку темы, например, «Заявление о приеме на должность XYZ — [Ваше имя]». Если так — вы должны играть по их правилам.

Какой длины должна быть тема вашего сопроводительного письма?

По мере необходимости включать всю вышеуказанную информацию и как можно короче.

Нужна точная цифра?

Количество отображаемых символов темы электронного письма зависит от устройства и операционной системы:

  • Для настольных почтовых приложений оно находится в диапазоне от 46 (Yahoo Mail) до 70 (Gmail).
  • Мобильные почтовые клиенты? От 30 символов (Android; портрет) до 64 символов (iPhone; альбомный).

На всякий случай начинайте тему письма с названия должности. Он обязательно должен быть в самом узком диапазоне, состоящем из 30 символов, и менеджер по найму сразу узнает, о какой вакансии идет речь.

2

Правильное приветствие, демонстрирующее ваш профессионализм

Лучший способ начать сопроводительное письмо по электронной почте — это «Уважаемый» + имя менеджера по найму.

Персонализация заставит менеджера по найму почувствовать, что он читает что-то, созданное специально для него .

Не знаете, как зовут своего менеджера по найму?

Проведите небольшое исследование!

  • Дважды проверьте объявление о вакансии.
  • Проверить LinkedIn. В предложениях о работе в LinkedIn часто указывается тот, кто разместил объявление.
  • Посетите сайт компании. Попробуйте найти руководителя отдела на странице персонала компании.
  • Спросите у друзей. Вы можете использовать LinkedIn, чтобы проверить, есть ли у вас контакты в компании. Вызов Facebook тоже может сработать.
  • Позвоните. Если ничего не помогает, позвоните секретарю и спросите контактное лицо.

Совет для профессионалов: Пробовали все вышеперечисленное, но безрезультатно? Скажите «Уважаемый [название команды] менеджер по найму» или «Уважаемая [название команды] команда по найму», например: «Уважаемый менеджер по найму службы поддержки клиентов» или «Уважаемая команда по найму управления проектом». Вам, , следует избегать двух приветствий: «Кого это может касаться» и «Уважаемый господин или госпожа.”

Для получения дополнительной информации о том, как адресовать сопроводительное письмо по электронной почте, см. Это удобное руководство: Как адресовать сопроводительное письмо нужному человеку

3

Первое предложение: короткое и до -The-Point

Отправка сопроводительного письма по электронной почте вместо использования досок объявлений — отличная стратегия для выхода из черной дыры резюме .

Но есть и обратная сторона медали.

Пока менеджеры по найму резервируют определенные промежутки времени для просмотра резюме и сопроводительных писем, которые они получили через свои онлайн-системы найма, ваша электронная почта, как я уже говорил ранее, может прийти им в спешке. Например, вы отправляетесь на встречу или решаете неотложную проблему.

В сопроводительном письме по электронной почте не заставляйте менеджера по найму читать между строк какой-нибудь причудливый рассказ.

Будьте максимально прямолинейны.

Пример сопроводительного письма по электронной почте: Первое предложение

В приложении вы найдете мое резюме с подробным опытом работы на должности [XYZ].

И хватит.

Дополнительные советы по написанию коротких и быстрых сопроводительных писем см. В этом руководстве: Примеры коротких сопроводительных писем для быстрого заявления о приеме на работу

4

Главный абзац: Актуальность — ключ

Вы не претендуете на вакансию a . Вы подаете заявку на это вакансии.

Для менеджера по найму не имеет значения, насколько успешной была ваша карьера.Важно то, как вы можете помочь компании с ее предстоящими задачами и проблемами.

Покажите, что в теле сопроводительного письма электронной почты:

  • Внимательно прочтите описание должности, определите, каковы будут ваши обязанности.
  • Затем изучите информацию о компании в Интернете, попытайтесь выяснить, какие проекты они реализуют или планируют запустить в будущем.
  • Обозначьте свои профессиональные достижения, которые могут привести к успеху на будущей должности.
  • Выделите то, что вы можете предложить.

Помните Якова, кандидата из нашей выборки?

Компания, в которую он обращается, XYZ Corp., ищет руководителя группы разработки программного обеспечения, который будет контролировать разработку новых мобильных приложений.

Это то, что адаптировал его , краткое сопроводительное письмо гласит:

Образец короткого сопроводительного письма

Как старший инженер-программист в ABC Inc., с подтвержденным опытом разработки и оптимизации наиболее стратегических мобильных приложений и онлайн-программного обеспечения, увеличения среднегодового NPS до более чем 60,0 (рост на 32%) и снижения оценки усилий клиентов вдвое. [ваши достижения, наиболее важные для выполняемой вами работы на посадку] , я уверен, что смогу помочь XYZ достичь аналогичных результатов [предложение использовать ваш опыт на благо вашего будущего работодателя] с вашим предстоящим проектом по разработке мобильных приложений для личных финансов и простой онлайн-торговли [знания планов вашего работодателя и ваших обязанностей] .

Pro Совет: Я не могу не подчеркнуть этого достаточно — письмо , сопроводительное письмо должно быть короче, чем то, которое вы включили бы в качестве вложения. Насколько коротко? Количество используемых слов должно быть 150, , максимум .

Вам нужны дополнительные советы для сопроводительного письма? Проверьте: 35+ простых советов по сопроводительному письму, которые вы можете использовать сегодня

Итак, менеджер по найму знает, что вы отличный кандидат.Работа выполнена?

Не совсем так. Сделайте дополнительный шаг. Подтвердите свою ценность в призыве к действию:

  • Попросите менеджера по найму связаться с вами и встретиться лично.
  • Еще раз сосредоточьтесь на , что вы предлагаете .

Опять же, давайте посмотрим на призыв к действию из нашего примера:

Образец сопроводительного письма по электронной почте — призыв к действию

Можем ли мы назначить встречу [просим их обращаюсь к вам] , чтобы обсудить мои идеи и идеи по ускорению и эффективности разработки программного обеспечения XYZ при одновременном повышении всех основных KPI. [повторяя ваше предложение] ?

Совет для профессионалов: Две худшие вещи, которые вы можете сделать при закрытии сопроводительного письма по электронной почте, кажутся нуждающимися ( Я уверен, что из меня получился бы отличный сотрудник, просто дайте мне шанс!) или общий ( Спасибо за ваше время и внимание, ).

Чтобы узнать больше о сильных и убедительных способах завершения сопроводительного письма, перейдите сюда: Как правильно закончить сопроводительное письмо

После того, как вы написали сопроводительное письмо для резюме, вам просто нужно поставить формальное приветствие в самом конце.

Напишите «искренне» и после него укажите свое полное имя.


Если вы не поклонник поношенных «искренне», не стесняйтесь использовать любой из следующих синонимов:

Образец подписи сопроводительного письма:

  • Спасибо,
  • С уважением,
  • С уважением,
  • С уважением,
  • С наилучшими пожеланиями.

Совет для профессионалов: Под вашей подписью укажите необходимую контактную информацию, такую ​​как ваш профиль LinkedIn, адрес электронной почты и номер телефона. Чтобы не добавлять их каждый раз, когда вы отправляете сопроводительное письмо по электронной почте, вы можете автоматически включать их в нижний колонтитул своего электронного письма. Вы также можете включить цифровую копию своей собственноручной подписи. Это придаст приятный профессиональный вид.

Итак, вы только что написали идеальное короткое сопроводительное письмо.Теперь вы гарантированно получите это интервью, верно?

Неправильно.

Позвольте мне просто процитировать то, что один рекрутер написал в своей статье на LinkedIn:

Уважаемый кандидат,

Ваше электронное письмо пришло с сопроводительным письмом в основной части. Я был очень впечатлен и не мог дождаться, чтобы просмотреть ваше резюме. Была только одна проблема. Вы забыли прикрепить его.

Я ответил на ваше электронное письмо с просьбой снова прикрепить резюме, и вы не ответили до следующего дня.В любом случае было уже поздно.

Не думаю, что ты действительно хотела эту работу.

Ann Ayinde

Ann Ayinde

Деловой партнер по персоналу в British Council

Не думаю, что мне нужно объяснять что-то еще, не так ли?

Профессиональный совет : Если вы, , забыли прикрепить резюме к сопроводительному письму электронной почты, не отправляйте повторно все сообщение, просто отправьте быстрое последующее письмо с прикрепленным резюме. Лучше бы избежать этого кошмарного сценария? Приложите все необходимые документы , прежде чем вы начнете писать сопроводительное письмо по электронной почте.

И это — это нормально сказать «Пожалуйста, прикрепите мое резюме» (хотя есть альтернативы).

Тем более логично написать это, потому что Gmail увидит слово «прикреплено / прикреплено», проверит, действительно ли вы что-то прикрепили, и предложит вам, если нет!

И последнее, о чем следует помнить:

Выберите профессиональное имя файла резюме:

«[Ваши имя и фамилия] -resume- [название компании]», например: John -Smith-resume-Intel НЕ Мое-резюме-124 .

Ключевые выводы

Чтобы написать идеальное сопроводительное письмо для заявки на вакансию, выполните следующие действия:

  • Используйте четкую, четкую строку темы.
  • Начните с правильного приветствия — обращайтесь к менеджеру по найму по его имени.
  • В первом предложении объясните, почему вы пишете и на какую позицию вы ориентируетесь.
  • Напишите краткий основной абзац, в котором описаны наиболее важные для вас опыт и достижения.
  • Завершите с призывом к действию — попросите назначить встречу и повторите свое предложение.
  • Распишитесь синонимом «искренне» и укажите свое полное имя.
  • Поместите свои контактные данные в нижний колонтитул.
  • Не забудьте приложить резюме к сопроводительному письму!

И последний совет:

Будьте краткими.

У вас есть дополнительные вопросы о написании и отправке сопроводительного письма по электронной почте? Хотите поделиться своим опытом подачи заявки по электронной почте? Напишите мне в комментариях.Не могу дождаться, чтобы выслушать твои мысли. Давай поговорим!

.

Как начать рассылку электронных писем: 6 безупречных представлений и 6, которых следует избегать

Мы говорили о том, как лучше всего завершить электронное письмо; А теперь поговорим о начале.

Вы можете задаться вопросом, действительно ли нужно много думать о том, как начинать электронные письма и другую переписку. Если вы когда-либо игнорировали письмо, потому что оно начиналось с «Кого это может касаться», стонали из-за неправильного написания вашего имени или задавались вопросом, был ли отправитель человеком или собакой, потому что их приветствие было слишком восторженным, тогда вы знаете, что право приветствия по электронной почте — это большое дело.Например, в электронных письмах о поиске работы неправильное приветствие может сделать вас менее компетентным и даже стоить собеседования.

Вот шесть лучших способов начать электронное письмо, за которыми следуют шесть, которых следует избегать любой ценой.

Шесть лучших способов написать электронную почту

1 Привет [Имя],

Во всех случаях, кроме самых формальных, это электронное приветствие является явным победителем. Это просто, дружелюбно и прямо. Если вам нужен более формальный тон, подумайте о замене hi на hello .

Вот совет: Стоит ли ставить запятую после «Привет»? Ну, технически да. , , но никто этого не делает. Когда приветствие начинается с прямого адреса, такого как «Привет» или «Привет», некоторые приверженцы советуют ставить после него запятую, а также ставить запятую после имени человека, которому вы обращаетесь. Но, поскольку опускание запятой стало стандартной практикой, это нормально.

2 Уважаемый [Имя],

Хотя дорогой может показаться скучным, он подходит для официальных электронных писем.Используйте его, когда обращаетесь к человеку с уважительной позицией (например, уважаемому лейтенанту Смиту) и в официальных деловых посланиях, таких как сопроводительное письмо к резюме.

3 Привет,

Есть несколько полезных альтернатив, когда вы не знаете имя получателя или пишете на общий почтовый ящик, например на feedback @ [company] .com. Привет — одно из них. Но нам тоже нравится. , ,

4 Привет,

Преимущество Hi there заключается в том, что он хорошо работает, если вы отправляете массовую электронную почту или используете функцию слияния с настраиваемыми полями имени.Вы можете настроить свои поля следующим образом:

Привет [Имя],

Таким образом, когда вы укажете «там» в поле [Имя], ваш получатель увидит не конкретное приветствие: «Привет».

Вот совет: Будьте осторожны с объединением писем и массовыми рассылками. Лучше всего использовать только имена. Люди, скорее всего, сочтут электронные письма с приветствием вроде «Привет, Алекса Дж. Рот» как спам.

5 Здравствуйте, или Здравствуйте [имя],

Этот преодолевает разрыв между легким hi и более формальным dear .Однако его используют реже, поэтому помните, что он может выделяться, и не используйте его, если хотите, чтобы ваше приветствие было ненавязчивым.

6 Всем привет,

Если вы обращаетесь к группе людей, это лучший вариант. Мы предпочитаем его более резким приветствиям, таким как «Все» или слишком специфичным для пола «Джентльмены» или «Дамы».

Шесть худших способов написать электронную почту

1 [Имя с ошибкой],

Не пишите имя получателя неправильно. Когда-либо.

Дважды проверьте написание имени человека и либо сделайте его правильно, либо опустите его и используйте обычное приветствие, например Привет. Хотя неспецифическое приветствие может показаться безличным, неправильно написанное имя — это красный флаг, который говорит о вашей небрежности.

2 Уважаемый господин или госпожа,

Вы когда-нибудь читали и отвечали на письмо, в котором вы получили код Dear Sir or Madam ? Мы собираемся пойти дальше и предположить, что вы этого не сделали. Это приветствие не только жесткое и формальное, оно показывает, что вам не нужно беспокоиться о том, чтобы найти контактное имя и обратиться к кому-то конкретному.

3 Кого это может касаться,

Здесь применимы те же чувства, что и к Уважаемые сэр или госпожа .Если ваше письмо начинается с To Whom It May Concern, , мы, вероятно, предположим, что это не касается us .

Вот совет: Не используйте это приветствие в сопроводительных письмах к заявлению о приеме на работу. Найдите имя менеджера по найму, даже если для этого нужно позвонить в компанию и спросить. Если вы не можете найти имя, подойдет вариант «Уважаемый менеджер по найму:» или «Уважаемая команда [компании]:».

4 Привет! или Эй, [Имя]!

Забронируйте этот для своих друзей и близких коллег.В остальном hey выглядит явно неформально и даже может показаться неуважительным. Вы когда-нибудь чувствовали, что вас тепло приветствуют, говоря: «Эй, ты!»?

5 С пятницей !!! Или добро пожаловать в понедельник!

Если вы золотистый ретривер, возможно, вам удастся отделаться таким ярким приветствием. В противном случае вы сочтете, что слишком стараетесь. Забудьте о милых приветствиях или, по крайней мере, оставьте их для самой неформальной переписки между вами и вашими близкими друзьями.

6 Привет, [Ник],

Если вы провели исследование и обнаружили, что вашего получателя зовут Майкл Мактавиш, не предполагайте, что он вам знаком, и сократите его имя до Майк.Однако, если он подпишет свой ответ Майку, можно будет так обращаться к нему в будущем. На самом деле, он может найти это немного странным, если вы решите придерживаться более формального прозвища.

,

Как отправить письмо

Напишите или распечатайте свой обратный адрес и адрес, на который вы отправляете, четко в нужных местах, чтобы ваша почта была доставлена ​​вовремя.

Формат адреса

Конверты с непонятными адресами или неправильно написанными адресами могут не быть доставлены.

  • Печатайте адреса аккуратно заглавными буквами.
  • Используйте ручку или перманентный маркер.
  • Не используйте запятые и точки.
  • По возможности указывайте код ZIP + 4®.
Написать адрес получателя

Напишите адрес получателя в центре внизу конверта. Включите в отдельные строки следующее:

  • ФИО получателя или название компании
  • Полный адрес и номер квартиры или апартамента, если применимо
  • Город, штат и почтовый индекс + 4 код

Если номер квартиры или апартамента не помещается в строке адреса доставки над городом, штатом и почтовым индексом + 4, поместите его в отдельной строке непосредственно над строкой адреса доставки.

  • ФИО получателя или название компании
  • Квартира или апартаменты №
  • Полный адрес:
  • Город, штат и почтовый индекс + 4 код
Примеры вторичных адресов
Написать адрес отправителя

Напишите адрес отправителя в верхнем левом углу. Включите в отдельные строки следующее:

  • ФИО или название компании отправителя
  • Полный адрес и номер квартиры или апартамента, если применимо
  • Город, штат и почтовый индекс + 4 код
Стандарты почтовой адресации
Special U.С. Адреса
Пуэрто-Рико

Почта в Пуэрто-Рико, Виргинские острова США или APO / FPO / DPO имеет особые требования к адресам.

Большинство адресов Пуэрто-Рико имеют тот же формат, что и стандартные адреса. Другие включают кодекс урбанизации или сообщества для определенного района или развития. Адреса с кодом урбанизации, сокращенно URB, должны быть написаны в четыре строки.

МИССИС МАРИЯ СУАРЕЗ
URB LAS GLADIOLAS
150 CALLE A
SAN JUAN PR 00926-3232

Примеры адресов Пуэрто-Рико
U.Южные Виргинские острова
Адреса

Виргинских островов имеют тот же формат, что и обычные адреса. Правое сокращение для этой территории — «VI», а не «US VI» или «USA VI».

МИССИС ДЖОАН СМИТ
RR 1 КОРОБКА 6601
KINGSHILL VI 00850-9802

APO / FPO / DPO

Чтобы предотвратить попадание почты в чужие почтовые сети, не включайте названия городов или стран в адреса доставки APO / FPO / DPO. Убедитесь, что вы указали номера единиц и ящиков для адресов доставки APO / FPO / DPO (если назначены).

Примеры военных адресов ,

Как написать идеальное профессиональное электронное письмо на английском языке

Следуйте этим пяти простым шагам, чтобы убедиться, что ваши английские электронные письма являются совершенно профессиональными. Начните с приветствия. Поблагодарите получателя. Укажите вашу цель. Добавьте заключительное слово. Завершите заключительным словом.

Wil

. Для большинства из нас электронная почта является наиболее распространенной формой делового общения, поэтому важно сделать все правильно. Хотя электронные письма обычно не такие формальные, как письма, они все же должны быть профессиональными, чтобы создать хороший имидж вас и вашей компании.

Как написать официальное электронное письмо

Следуйте этим пяти простым шагам, чтобы убедиться, что ваши английские электронные письма являются совершенно профессиональными.

  1. Начните с приветствия
  2. Поблагодарите получателя
  3. Укажите свою цель
  4. Добавьте заключительное слово
  5. Закончите закрытием
  1. Начните с приветствия

    Всегда открывайте электронную почту с приветствия, например «Дорогая Лилиан» . Если ваш ре

.