как оценивать трафик в условиях новых торгов — ppc.world
Летом Яндекс добавил новые экспериментальные метрики в Директ: средний объём трафика, взвешенные показы и взвешенный CTR. Метрики стали актуальны после внедрения новых торгов, которые позволяют понять, какой объём трафика можно закупать, задавая ту или иную ставку.
Какую роль в этом процессе играют новые метрики и как с ними работать, разберем на примерах.
Средний объём трафика
Если раньше рекламодатели при размещении объявлений ориентировались на позиции в поисковой выдаче, то с внедрением новых торгов в Директе опираться следует уже на объем трафика. Причем поступать он будет не с конкретной позиции, а с разных мест. Подробнее нововведения были рассмотрены в этой статье.
Смысл показателя среднего объёма трафика состоит в том, что теперь мы можем понять, какой дополнительный объём трафика можем выкупить. Приведу конкретный пример рекламной кампании застройщика по брендовым и локационным запросам.
Средний объем трафика у объявлений по брендовым запросам будет около 100 или выше, так как такие объявления всегда показываются на первом спецразмещении и приносят наиболее конверсионный трафик.
Если мы посмотрим на статистику объявлений по локационным запросам, то увидим, что средний объем трафика существенно ниже — от 50. Очевидно, что этот показатель — не предел. В случае хорошего потенциала того или иного объявления мы можем принять решение о закупке дополнительного объема трафика.
Таким образом, показатель «средний объём трафика» помогает увидеть, какой потенциал есть у объявления, и принять решение о закупке дополнительного объема трафика. При этом следует учитывать, что увеличение ставки не всегда приводит к росту количества обращений. Обязательно отслеживайте изменение CPA и сопоставляйте с количеством обращений, соблюдая заданные KPI.
Взвешенные показы
Взвешенные показы — еще одна новая метрика в Директе, которая подразумевает действительные показы, учитывающие доли объема трафика. Этот показатель очень полезен для оценки охвата аудитории и считается следующим образом:
Предположим, что одно объявление собрало 980 показов:
- 730 показов на позициях с объемом трафика 100%;
- 250 показов на позициях с объемом трафика 75%.
Подставив эти значения в формулу выше, получаем:
Взвешенные показы = (730×100)/100 + (250×75)/100 = 917,5.
Благодаря показателю «Взвешенные показы» мы видим, что наше объявление на самом деле посмотрело меньше пользователей.
Различие метрик «Показы» и «Взвешенные показы» в том, что первая представляет собой теоретическое количество показов. Фактически оно может оказаться меньше, так как объявление могут увидеть не все пользователи. Показатель «Взвешенные показы» в большей степени приближен к фактическим значениям.
Сравним эти показатели для разных блоков на примере действующей рекламной кампании жилого комплекса с локационными запросами.
Блок премиум-показов (спецразмещение):
Блок «Остальные показы» (гарантия):
На графике мы видим, что в блоке «Премиум-показы» значение взвешенных показов почти равно обычным, так как объявления видят почти все пользователи.
В блоке «Остальные показы» значение взвешенных показов существенно меньше обычных показов, потому что объявления в этом блоке пользователи видят редко.
Такое сравнение позволяет рекламодателю увидеть, в каких блоках взвешенных показов больше. Далее мы можем более корректно оценить охват аудитории и принять решение, в каких блоках эффективнее показываться. Для поиска и для сетей взвешенные показы рекомендуется смотреть отдельно, так как они неравнозначны.
Взвешенный CTR (wCTR)
Разница между обычным CTR и взвешенным CTR (wCTR) заключается в том, что wCTR считается исходя из количества взвешенных показов. В условиях новых торгов wCTR дает более объективную оценку кликабельности объявлений.
Рассмотрим, как это работает на примере рекламной кампании жилого комплекса по локационным запросам. Ниже представлена статистика по двум объявлениям (из одной группы запросов, для одинакового периода), находящихся на разных позициях.
Объявление 1 (блок «Премиум-показы»)
Объявление 2 (блок «Остальные показы»)
Данные на скрине подтверждают, что несмотря на малое количество показов второго объявления, его wCTR выше, а обычный CTR почти одинаковый в обоих случаях. Это дает нам более объективную картину эффективности объявлений.
Вывод
Теперь мы будем ориентироваться не только на позицию объявления в выдаче, но и на объем трафика, который можем дополнительно привлечь, регулируя ставку.
Взвешенные показы и wCTR очень полезны при анализе статистики, поскольку позволяют скорректировать данные по показам и кликабельности объявлений, а также получить более объективную картину в отчетах. В результате мы можем точнее прогнозировать объем трафика и принимать соответствующие решения для оптимизации рекламных кампаний.
Прогнозируем эффективность рекламы, используя данные аукциона Яндекс.Директа
В апреле прошлого года в аукционе Директа произошли изменения. Я хочу рассказать о том, к чему привели эти изменения и как можно использовать новые данные с пользой.
Кратко напомню об изменениях, чтобы ввести в курс дела. Вместо стоимости позиций в интерфейсе теперь мы видим стоимости объемов трафика. Эти объемы трафика выражают, по сути, клики, которые мы можем получить, если будем участвовать в аукционе с указанными ставками, но клики эти выражены в условных единицах.
Обратим внимание, что в Мастере отчетов появилась новая метрика — средний объем трафика. Чтобы понять, как она рассчитывается и что означает, вспомним другую привычную метрику — средняя позиция показа. Она считается так: суммируем все позиции, на которых показывалось ваше объявление, и делим на количество показов.
Чтобы понять, как считать средний объем трафика, давайте вспомним его физический смысл. По факту объемы трафика — это те же позиции, но обозначенные не номерами (1, 2, 3, 4), а кликабельностью. При этом кликабельность позиции зависит от трафарета, в котором эта позиция находится (для этого они, в общем-то, и были введены). То есть первая позиция в каких-то трафаретах принесет вам больше трафика, чем в других. Вот примеры:
Итак, объем трафика — это некоторая величина, характеризующая каждую позицию, на которой показывается объявление. Тогда средний объем трафика — это сумма объемов трафика для каждой позиции показа, разделенная на число показов.
Чтобы проверить это, можно сделать следующее:
- Взять любую ключевую фразу.
- Взять за некоторый период ее статистику, разбитую по дням.
- Разделить сумму объемов трафика по дням на сумму показов и сверить со средним объемом трафика за этот период. Они должны совпасть.
Вот пример таких расчетов:
Как строить прогноз результатов кампании, используя данные аукциона и статистику
Разобравшись с тем, что значит понятие объема трафика, попробуем понять, как можно его использовать.
Мы знаем, что объем трафика учитывает кликабельность различных позиций. Причем эта зависимость,
как утверждает Яндекс, линейная. Это означает, что позиция с объемом трафика 100 принесет вам в два раза больше кликов, чем позиция с объемом трафика 50.
На языке формул это записывается так:
формула для количества кликовгде TV (Traffic Volume) — объем трафика.
Здесь интересен коэффициент k, его можно вычислить так:
Формула коэффициентаПолучается, что k — это количество кликов в одной единице объема трафика. Давайте так и назовем этот коэффициент для дальнейших расчетов.
Как посчитать CpTV? Это можно сделать по историческим данным. В Мастере отчетов по каждой ключевой фразе мы можем получить число кликов и средний объем трафика за некоторый период.
Пример из отчетаДля этого примера CpTV = 97 / 73,11 = 1,32.
Что еще важно знать о CpTV:
- Эта величина своя для каждой ключевой фразы.
- Это абсолютная величина, а не относительная. Она выражает число кликов в единице объема трафика за выбранный нами период. Понятно, что число кликов за месяц будет больше, чем число кликов за неделю. Это важно для дальнейших расчетов в статье.
Итак, мы посчитали CpTV для некоторой фразы. Тогда, используя предположение о линейной зависимости между объемом трафика и числом кликов, можно найти и количество кликов для любого объема трафика.
Возьмем некоторую ключевую фразу и информацию о ее аукционах. Добавим в таблицу с данными столбец «Число кликов для каждого объема трафика», рассчитанный по нашей формуле.
Так мы обогатили информацию об аукционе — теперь можно оценить, какое число кликов получит фраза с выбранной ставкой и какую цену мы фактически заплатим за каждый клик. Помним, что это число кликов соответствует периоду, за который мы считали CpTV (неделя в этом примере).
Но не будем останавливаться на этом. Во-первых, уже по этим данным можно посчитать,
сколько мы потратим денег в каждом случае. Для этого умножим списываемую цену на число кликов в каждой строке этой таблицы.
Во-вторых, зная конверсию ключевой фразы, можем посчитать число конверсий за период для каждого объема трафика. А зная расход — и CPA.
Таблица с данными 3Таким образом, рассчитав такую табличку для всех ключевых фраз и зная ставки по ним, мы можем рассчитать суммарный прогноз результатов кампании для этого набора ставок.
Важно понимать, что если мы хотим получить прогноз, то и для расчетов нам нужно использовать прогнозные значения величин, в частности CpTV и CR. Причем прогноз CpTV нужно получить на такой период, на который нам нужен этот прогноз (так как эта величина абсолютная).
Простое решение — использовать статистические данные. Для CR это не очень хороший подход, потому что по многим фразам статистических данных о конверсиях может просто не быть. Но способы прогнозирования CR неоднократно описывались в других статьях. Например, можно применять пулинг.
С CpTV же проще: для расчета этого показателя достаточно, чтобы по ключевой фразе были клики. Поэтому можно использовать и исторические данные как прогноз. Чтобы его улучшить, можно применять методы прогнозирования временных рядов.
Как использовать этот алгоритм на практике
Еще раз кратко о том, что нужно, чтобы спрогнозировать результаты кампании на некоторый период вперед:
- Взять набор ставок для всех ключевых фраз кампании.
- Спрогнозировать значения CR и CpTV на этот период, используя накопленную статистику.
- Посчитать для каждой ключевой фразы, какой объем трафика мы получим при выбранной ставке и сколько кликов, расходов и конверсий соответствует этому объему.
- Просуммировать результаты по всем фразам и получить результат кампании.
Что это нам дает? Вот пример вопросов, на которые можно ответить с помощью этого алгоритма:
- Что я получу через неделю при текущих ставках? — Просто реализуем описанный выше алгоритм и смотрим на результат.
- Что будет, если я повышу ставки на 20%? — Считаем прогноз для текущих ставок, затем считаем прогноз для новых ставок (умноженных на 1,2) и смотрим результат. Решаем, имеет ли смысл увеличивать ставки. Если вы повысили ставки и через неделю хотите сравнить фактический результат с прогнозом, то в течение недели ставки нельзя менять.
- Какой результат я получу от инструмента автоматизации? — Необходимо эмулировать алгоритм работы инструмента и реализовать описанный выше алгоритм. Например, для бид-менеджера eLama мы сделали инструмент, позволяющий оценить эффект от применения стратегии «Максимальный трафик» в своих кампаниях.
Подводные камни, которые нужно знать
1. Алгоритм основан на предположении:
Формула предположениеОно взято из объяснений Яндекса сути объемов трафика. Но по-хорошему, это необходимо подтвердить на практике.
Сделать это можно, проверив корреляцию величин Clicks и CpTV, поскольку мы хотим предсказывать количество кликов с помощью CpTV — количества кликов в одной единице объема трафика.
Количество кликов на одной и той же позиции зависит от спроса в целом на товар или услугу в этот день. Известно, что в дождливый день спрос на такси растет. И при этом кликабельность позиции с объемом трафика 100 всегда будет в два раза больше, чем у объема трафика 50. Если это условие выполняется, то наше предположение верно и алгоритм работает.
Рассмотрим на примере одной ключевой фразы. Возьмем исторические данные, разбитые по дням, посчитаем CpTV для каждого дня и посчитаем корреляцию с кликами. Графики для этих двух величин выглядят так:
Корреляция величинКорреляция равна 0,93. Это довольно сильная линейная зависимость между двумя величинами.
Теперь возьмем больше ключевых фраз, посчитаем для каждой корреляцию между количеством кликов и CpTV и отобразим на графике зависимость между корреляцией и числом кликов по фразе.
Зависимости величинМожно заметить, чем больше кликов по ключевой фразе, тем ближе значение корреляции к 1. Между тем именно фразы с большим числом кликов вносят самый весомый вклад в итоговый результат кампании.
Делаем вывод: CpTV и количество кликов действительно коррелируют между собой. Причем чем больше кликов, тем сильнее корреляция. Это значит, что наше предположение верно и объем трафика можно использовать в качестве коэффициента для расчетов (конечно же, надо учитывать, что есть некоторая погрешность).
2. Аукцион динамический. Ставки в аукционе постоянно меняются в зависимости от конкурентной ситуации в конкретный момент. Это означает, что в зависимости от времени, когда мы получаем информацию об аукционах, результат прогноза может меняться.
Например, зачастую ночью рекламодатели выключают свою рекламу, и в это время конкуренция в аукционе менее жесткая. И, запустив алгоритм ночью, мы можем получить более оптимистичный прогноз, чем сделав это днем, для одного и того же набора ставок, поскольку по тем же ставкам ночью мы, скорее всего, сможем получать больший объем трафика.
Мы провели эксперимент: в нескольких рекламных кампаниях каждые полчаса на текущих ставках запускали скрипт, реализующий описанный метод. График ниже отображает зависимость прогнозного числа кликов на неделю по некоторой кампании от времени запуска.
Результаты первой кампанииНа этой кампании разница в прогнозном значении кликов в течение суток достигает практически 10 раз! Оранжевая линия — фактически полученное значение кликов через неделю после прогноза. Самые точные прогнозы для этой кампании всегда получались в районе 22 часов.
А вот график для другой кампании. На нем прогноз более стабильный, однако фактически полученное число кликов ни разу не добралось до прогнозных значений.
Результаты второй кампанииЗа такими результатами скрывается третий подводный камень этого метода.
3. Данные аукциона — это тоже прогноз. И он не всегда точный. Точность зависит от многих факторов, например, от проработки семантики, от геотаргетинга и разбивки кампаний по регионам, от частотности запросов.
В кампании с последнего графика данные аукциона были не очень точны. Разобравшись в ситуации, мы увидели, что прогноз аукциона всегда был более оптимистичен, чем полученный результат.
Это означает, что для многих ключевых фраз прогнозируемый объем трафика по их ставке оказывался выше, чем фактически получаемый.
Все эти подводные камни не означают, что алгоритм непригоден для использования. Просто эти факторы важно учитывать и правильно интерпретировать результаты прогноза.
Как же все-таки применять алгоритм
Вот некоторые рекомендации для работы с этим алгоритмом:
- Чем больше кликов получает кампания, тем больше корреляция CpTV и количества кликов и тем точнее будет результат прогноза. При достаточном количестве кликов можно прогнозировать не на неделю, а на день вперед. С учетом того, что аукцион динамический, такие прогнозы должны быть точнее.
- Запускайте прогноз несколько раз в течение дня, смотрите время, когда его результаты наиболее близки к фактическим. И именно в это время пробуйте использовать этот метод для оценки изменения ставок.
- Используйте такой прогноз для сравнения двух наборов ставок в один и тот же момент времени. Даже если этот прогноз будет не совсем точный, он позволит вам оценить, какие ставки лучше поставить сейчас при текущей конкурентной ситуации.
- Относитесь к этому прогнозу не как к способу точно оценить результат кампании. Это скорее возможность получить информацию для принятия решения об изменении ставок или способа управления ими.
Например, при тестировании нашего инструмента мы видели прогноз увеличения числа кликов на 200% при той же цене клика. Фактически же мы получали прирост на 100%. Что, конечно, меньше прогнозного значения, но тоже неплохой результат. Поэтому с таким прогнозом точно стоит попробовать поменять ставки. А вот если прогноз покажет отсутствие прироста числа кликов, тогда уже стоит задуматься, нужно ли менять ставки или безопаснее оставить все как есть.
Метрики в отчетах Яндекс.Директ: что это и как их использовать
Автор Михаил Шумовский На чтение 3 мин. Просмотров 479 Опубликовано
Яндекс.Директ — это рекламная система, через которую размещают контекстные объявления. Они отображаются в поиске Яндекс и на сайтах-партнерах рекламной сети. Поэтому с контекстной рекламой вы наверняка знакомы. Если не запускали сами, то видели объявления в интернете. Вот такие:
При запуске любой рекламной кампании необходимо проводить анализ эффективности. И сегодня вы узнаете о полезных метриках для Яндекс.Директ, что это и как их “читать”.
Для чего нужна метрикаМетрика выявляет сильные и слабые стороны сайта и рекламной кампании.
Базовые показатели метрики помогут оптимизировать сайт, сделать его привлекательным и полезным для клиентов. Среди них:
- глубина просмотра страниц;
- время на сайте;
- отказы.
Останавливаться на них не будем: чем показатели выше, тем лучше. Кроме отказов.
Улучшить их поможет полезный контент, быстрая загрузка сайта, удобный интерфейс – то есть в целом качественная работа над проектом.
Также у Яндекса есть метрики, которые помогут проанализировать и улучшить рекламную кампанию.
Виды метрики для анализа рекламы:
- средний объем трафика;
- взвешенные показы;
- взвешенный CTR;
- досмотры (VTR).
Показывает, какой объем трафика вы получили. Измеряется в процентах.
Допустим, вам нужно 100 кликов. Получили 100 — средний объем трафика равен 100%. Получили 5 — объем равен 5%.
Виды объема трафика:
- Выше 100. Объявление разместят в самых кликабельных местах в расширенном формате.
- 100. Объявление на первом месте в поисковой выдаче.
- 85. Вторая позиция в выдаче.
- 75. Показ объявления в отдельном трафарете.
- 5. Внизу страницы поисковой выдачи.
Средний объем трафика помогает улучшать рекламное объявление — перед запуском РК Яндекс прогнозирует этот показатель.
Если прогнозируемый объем равен 90, а вы получили 70, значит объявление можно улучшить.
Как повысить средний объем трафика- Четко определите ЦА.
- Подберите правильный заголовок. В этом поможет формула 4U (уникальность, полезность, прицельность, срочность).
- Сделайте привлекательный баннер.
- Установите правильную цену клика.
Для этого зайдите в “прогноз бюджета” в Яндекс.Директе.
Не меняйте параметры, оставляйте стандартные:
- Прогноз на период: 30 дней.
- Площадки: все.
- Валюта: российские рубли.
Теперь впишите ключевые запросы. Подбирайте их через Yandex.Wordstat. Нажмите “посчитать”.
В прогнозе смотрите на “Прогноз средней ставки”. Это и есть средняя цена клика.
Взвешенные показыПоказывают реальный охват аудитории. Рассчитывается по формуле:
Допустим, было 100 показов:
- 70 с объемом 100%;
- 20 с объемом 85%;
- 10 с объемом 5%.
Получается 87 показов вместо 100. Значит, взвешенные показы отображают более точную статистику.
Взвешенный CTR (wCTR)Как и CTR, показывает процент кликов по объявлению, но считается на основе взвешенных показов. Вот формула:
Уже понятно, что значения CTR и wCTR будут различаться. wCTR поможет точнее оценить рекламную кампанию и улучшить ее.
Источник фото.
Досмотры (VTR)Показывает процент полных досмотров рекламных видеороликов. У Яндекса 37 миллионов зрителей в месяц, и 29 миллионов из них досматривают видеоролики.
Недавно в Директ добавили новые видеоформаты. Это классно, потому что пользователи кликают на видеорекламу в 18 раз чаще, чем на объявление. Так написано в отчетах Яндекса.
Поэтому цепляющая и полезная реклама в формате видео принесет новых клиентов.
По анализам Яндекса, больше досмотров в авто- и финансовой тематике.
ВыводПробуйте запускать рекламу через Директ и анализировать ее с помощью Метрики. Реклама приводит клиентов в любой сфере. Так, рекламный баннер Colgate Total на главной странице поиска повысил интерес к пасте на 85%. А видеореклама внедорожника ГАЗ повысила интерес к модели на 205%.
Запускайте рекламу, анализируйте ее и улучшайте. Успехов!
Подпишитесь на рассылку новостей. Никакого спама!
Email*
Подписаться
Взвешенные показы в Яндекс.Директ: для чего они нужны?
Директ Лайн
Кто мы
Крупнейшее агентство
интернет-маркетинга за МКАДом:
1200+ проектов
65 специалистов
14 лет на рынке
Взвешенные показы
Каждая позиция Яндекса включает примерный объем трафика. Например, для первой позиции — 100 показов, для второй — 85, для третьей — 75 и т.д. Сама метрика «Показы» включает все группы пользовательских запросов, по которым может демонстрироваться реклама. Однако увидят рекламу не все люди, а лишь та часть аудитории, которую Яндекс подразумевает под «объемом трафика». Иначе говоря, «взвешенные показы» — это тот объем показов, который можно получить при нахождении на конкретной позиции.
Первое место премиум-показов обеспечит вам максимальное число потенциальных показов. В блоке под поисковыми результатами взвешенные показатели станут в разы меньше. Вот 2 разных блока:
Сравнение премиум и остальных показов
В блоке «Премиум» взвешенные показы приближены по показателям к обычным. Рекламодатель приобретает практически все потенциальные показы. В части «Остальные показы» данные сильно отличаются друг от друга, потому как большая часть аудитории не способна смотреть объявления. Они попросту не скролят страницу до конечной точки.
Таким образом, при принятии решения о показах в верхней или нижней части страницы вы можете оглядываться на число взвешенных показов. Вы с точностью видите, на какую часть охвата аудитории следует рассчитывать.
Взвешенный CTR
Данный показатель, как и «классический» CTR, показывает процентную долю кликабельности рекламы. Разница здесь следующая:
- Простой CTR рассчитывается от числа показов: их было 100, кликнули 10 раз, следовательно, CTR равен 10 %.
- CTR взвешенного типа (wCTR) высчитывается от числа взвешенных показов. Например, было 20 взвешенных показов (предположим, внутри страницы). Кликнули 10 раз. Следовательно, wCTR равен 50 %.
По полученному показателю у нас есть объективное представление о кликабельности рекламы, которая находится на разных позициях. Вот пример от самого Яндекса:
Сравнение объявлений
Вопреки первому представлению, объявление №1 не имеет наибольшей эффективности. Несмотря на первое место и большее количество кликов, wCTR будет сильно больше. Один этот дополнительный параметр указывает на высокую эффективность объявления №2.
Таким образом, сведения из метрики «Взвешенный CTR» позволяют провести объективную оценку кликабельности размещения на разных позициях. На базе имеющейся позиции происходит корректный прогноз объема трафика на сайт.
Усредненный объем трафика
На торгах Яндекса необходимо рассчитывать не только среднюю позицию, но и объем закупаемого трафика. Сведения по указанному показателю поможет проанализировать такая метрика, как средний объем трафика.
Объемом трафика называется примерная величина, пропорциональная позиции демонстрации объявления. Эта метрика не является долей, отражаемой в процентах. Сам объем может колебаться в соответствии с такими параметрами, как число и типы объявлений, дизайн рекламного блока, особенности и типы рекламы конкурентов и т.д.
Объем трафика, приобретенный на месте №1 в «Премиум-показах», оценивается в 100 единиц. С места №2 можно получить 85 единиц, а с третьего и четвертого места по 75 и 65 единиц соответственно.
Допустим, клиент — аптека. Крайне высококонкурентная сфера, где регулярно борются за трафик в показах «Премиум». Для сравнения можно взять два похожих временных отрезка, когда у клиента были показы на второй позиции в «Премиуме», а после пришлось добираться до первой позиции.
Усредненный объем трафика
Получается, показатель «Усредненный объем трафика» демонстрирует часть того объема трафика, что ранее существовал для конкретной позиции. Не следует путать «успешную» метрику «Объем трафика» и «Усредненный трафик». Первая метрика показывает, насколько высокий охват вы можете получить при указании ставки для конкретной позиции, а второй показатель демонстрирует точную долю, приобретенную от имеющегося объема трафика.
Сравнение объема трафика
Здесь сравнивается примерный трафиковый объем для четырех позиций в «Премиуме» с усредненным объемом трафика, который получил клиент. При демонстрации на втором месте у рекламодателя больше 90 % от потенциального трафика для указанного места. Возможность его роста не очень высокая — всего 8 %. По завершении роста позиции до первого места трафик остается таким же, но при этом часть приобретаемого трафика сильно снижается. Система дает прогноз для первого места — охват в 100, а не в 85 единиц. Получается, что пребывая на втором месте, клиент приобретал бы практически весь будущий для позиции трафик. При росте же ставок до первой позиции будет возможность увеличения на 25 %.
Таким образом, отчет по объему трафика позволяет провести объективную оценку потенциала роста охвата. Вы примете логичное решение по укрупнению охвата, сравнивая потенциальную выгоду от расширенного трафика и необходимость в увеличении бюджета.
Управление по новому аукциону Яндекс
Переход на новый аукцион
Для рекламных кампаний Яндекс.Директ в интерфейсе R-брокер добавлена возможность настраивать тактики управления по правилам нового аукциона.
До перехода на новый аукцион в Директе оплачивалась стоимость клика на каждой позиции, сейчас списание осуществляется в соответствии со стоимостью клика при выбранном объеме трафика, которое может получить объявление.
Объем трафика — величина прямо пропорциональная месту показа объявления.Объем трафика равный 100 — это объем трафика, которое получит объявление, показанное на первом месте блока премиум-показов, на втором месте блока объем трафика будет равен 85, на третьем — 75 и на четвертом 65.
Трафик вычисляется отдельно для каждого запроса, при расчете учитывается дизайн объявления, количество объявлений в блоке и место показа на поиске. Объявления расширенных форматов принесут объем трафика больше 100.
В интерфейсе нового аукциона можно настраивать тактики в которых вместо позиций используется объем трафика.Новый аукцион. Тактики управления
Настройка сегментов
Индивидуальные настройки по фразам
Как перейти на новый аукцион
Индивидуальные тактики
Переключение интерфейса
Для перехода к интерфейсу назначения ставок по новому аукциону необходимо нажать кнопку Перейти сейчас.
При переключении на интерфейс нового аукциона:
-
создается запись в журнале событий (переключение на новый аукцион)
-
для РК автоматически переключатся тактики, пересчет тактик на новые происходит автоматически. Если была включена “фикс.место”, то после перенастройки подключится тактика “фиксированный объем трафика” — вместо выбранной позиции, в настройках тактики будет задан соответствующий объем трафика. Например: была настроена тактика фикс.место СР2, при переходе к новому интерфейсу включится тактика фикс.объем > 90 (где значение 90 рассчитается для заданной рекламной кампании).
Индивидуальные тактики. Если в РК были настроены индивидуальные тактики, то в сегментах сохранится возможность применять старые тактики. Сегменты, в которых применялись индивидуальные тактики в старом аукционе будут использовать эти же индивидуальные тактики.
-
включается контроль CTR — раз в сутки сервис сверяет значения CTR по фразам и сравнивает его с таким же значением неделю назад. Если наблюдается снижение CTR более чем на 20%, то менеджер получает письмо о снижении CTR.
После переключения на интерфейс нового аукциона, обновления отобразятся в следующих разделах:
-
Тактики в настройках сегментов рекламных кампаний
-
Тактики в настройках проекта (вкладка Параметры управления)
-
Общие настройки рекламных кампаний (вкладка Параметры кампании, вкладка Правила для новых фраз)
-
Раздел Индивидуальные настройки — в новом аукционе, при создании индивидуальных тактик используются другие переменные, а на странице Индивидуальные тактики выводится существующих тактик (созданных для старого аукциона) и возможность создать тактики с использованием новых переменных.
Новый аукцион
Тактики управления
-
Макс.трафик по CPC — сервис автоматически подбирает максимально-возможный трафик, с учетом той цены, которую вы готовы платить за клик (R-max).
-
Только премиум — показ объявлений в блоке премиум(трафик 100, 85, 75, 65), с возможностью ограничить R-max, если ставка, необходимая для показа в блоке премиум превышает R-max, то будет отправлена минимальная ставка.
Аналог тактики только СР, в которой можно указать R-max, если R-max не позволяет получить желаемый охват, то сервис отправит минимальную ставку.
Как происходит смена тактик при переходе на новый аукцион
Сервис автоматически переключает настроенные тактики в альтернативные тактики, которые можно применять для нового аукциона.
Для каждой позиции приблизительно рассчитывается необходимый объем трафика. Смена тактик произойдет автоматически.
Например, если в старом аукционе использовалась тактика «Фиксированная позиция», место «СР2», то после перехода на новый аукцион в сегменте будет настроена тактики «Фиксированный объем трафика» объем > 90.
Общие настройки
В разделе Общие настройки обновлены некоторые вкладки.
Параметры кампании
Во вкладке Параметры кампаний:
- Ограничения ставок — если настройка включена, то сервис не отправит ставку выше R-max даже/
- Проверка объявлений — сервис будет проверять ссылки, добавленные в объявления и, если по ссылке откроется страница с ошибкой (400 или 500), то остановит рекламную кампанию.
Правила для новых фраз
Во вкладке Правила для новых фраз — в новом аукционе обновлены тактики, выводятся новые тактики.
Сегменты
Условия (Триггеры)
Цена
Цена за выбранный объем трафика. В настройках условия задается — объем трафика и цена.
При распределении фраз по сегментам сервис проверит — есть ли фразы, соответствующие условию — цена объема трафика этих фраз (больше/меньше) указанной в настройках.
В сегменте можно задать диапазон цены, например — цена за объем трафика = 50 больше 2 руб, но меньше 10 руб, для этого необходимо добавить 2 условия:
Объем трафика
Условие, которое позволяет отобрать фразы с выбранным объемом трафика и к ним применить действие.
Настраиваемые действия (эффекторы)
В эффекторах задаются тактики нового аукциона, с возможностью выбирать объем трафика вместо позиций. Тактику можно настраивать как
Возможные тактики:Макс.трафик по CPC — тактика, позволяющая выбирать позиции, приносящие максимальных трафик за выбранную стоимость клика.
Фикс. объем трафика — тактика, при которой вы задаете желаемый объем и никак не ограничиваете желаемую стоимость клика, в этом случае сервис удерживает выбранный трафик независимо от стоимости клика.
Только премиум — тактика, при которой сервис подбирает ставки, необходимые для показа в блоке премиум-показов (трафик от 75), если ставки недостаточно, то сервис будет устанавливать минимальную ставку.
Индивидуальные настройки по фразам
Загрузив фразы сегмента можно настроить индивидуальные тактики по фразам
Объем/Охват
В зависимости от типа показов рекламной кампании (Поиск или РСЯ) сервис отображает данные по ставкам для каждого объявления, если показы рекламной кампании настроены и на поиск и на РСЯ, то по каждой фразе будет 2 варианта настроек — с охватом и с объемом.
Объем — объем трафика, который может получить объявление, показанное по фразе.
Охват — охват аудитории, показ объявления на площадках, удовлетворяющих критериям отбора.
Прогноз ставки — ставка, которую необходимо отправить на площадку, чтобы получить выбранный охват.
Спис.цена — цена, которая будет списана за клик по объявлению, при выбранном охвате или объеме.
Цена (руб) — списываемая цена, за выбранный объем или охват (в зависимости от типа показов объявления)
R-max (руб) — в столбце необходимо указать максимальную цену, которую вы готовы платить за клик
Текущая позиция — данные, которые мы забираем из Яндекс.Директ, данные актуальны на последние 30 минут, т.к. Эту информацию мы обновляем не каждое управление, а только раз в 30 минут.
-
Ставка — отправленная ставка (информация обновляется реже, чем происходит управление)
-
На поиске — рассчитанная позиция на которой может показываться объявление при настроенной тактики.
-
Объем трафика — объем трафика, который получило объявление по фразе при последнем управлении
Как перейти на новый аукцион
В интерфейсе выводится кнопка Перейти на новый аукцион если у клиентов:
-
есть подключенный аккаунт Яндекс.Директ с рекламными кампаниями на Поиске
-
для рекламных кампаний настроена одна из стандартных тактик управления
Для перехода в интерфейс нового аукцион:
-
Кликните по кнопке Перейти сейчас
-
В открывшемся окне подтвердите переход Перейти на новый аукцион
-
После клика начнется переход на новый аукцион:
-
Вместо старых тактик в сегментах появятся тактики нового аукциона (соответствующие прежним настройкам)
-
В журнале будет создана запись о переходе на новый аукцион
-
Подключится контроль CTR (при снижении CTR по значимым фразам на более чем 20% на email отправится автоматическое уведомление)
Важно! Если в настройках РК использовались сегменты с триггером (место и позиция), то такие сегменты в новом интерфейсе будут пустыми.
Переход обратно к старому аукциону
-
Кликните по кнопке Вернутся к старому аукциону
-
В открывшемся окне подтвердите переход Вернутся
-
После клика начнется переход на новый аукцион:
-
Сохранятся сегменты
-
Тактики, в которых использовалось условие Объем трафика будут отключены при переходе на новый аукцион.
-
В журнале будет создана запись о переходе на старый аукцион
Новый аукцион
Индивидуальные тактики
Для работы со ставками по новому аукциону, в разделе Индивидуальные тактики обновлен калькулятор тактик, тактики составляются из основных параметров ставок, которые можно задать при переключении на интерфейс нового аукциона.
Важно! Если в интерфейсе управления по старому аукциону были созданы индивидуальные тактики, то после перехода на новый аукцион, индивидуальные тактики сохранятся, но не будут активны для редактирования.
Тактики, созданные с помощью калькулятора тактик, можно использовать в настройках сегментов.Индивидуальные тактики позволяют отправлять ставки с запасом или настраивать тактики с условием. .
Можно создать простую тактику например:
-
Отправить ставку, необходимую для того, чтобы получить трафик = 65 с запасом 50%
Либо тактику с условием, при которой перед тем как отправить ставку, сервис будет проверять выполнение условия.
Тактики можно составлять из следующих переменных:
Текущая спис.цена — цена, которая будет списана за клик
Прошлая спис.цена — цена, которая могла списываться за клик при прошлом управлении
Спис. цена за вход в премиум — цена, которая будет списана за клик если объявление будет показываться в блоке над результатами органической выдачи.
Спис.цена max объема трафика — цена, которая будет списана за клик, при показе объявлений в блоках, которые приносят максимальный объем трафика.
Спис.цена min объема трафика — цена, которая будет списана за клик, при показе объявлений в блоках, которые приносят максимальный объем трафика.
Спис.цена за объем трафика — цена, которая будет списана за клик при заданном объеме трафика. Для указания объема трафика используйте бегунок под кнопкой.
Текущая ставка — ставка, отправленная при текущем управлении
Прошлая ставка — ставка, отправленная в предыдущее управление.
Ставка за вход в премиум — ставка, которую необходимо отправить для показа объявления в премиум показах.
Ставка max объема трафика — ставка, которую необходимо отправить для получения максимального объема трафика.
Ставка min объема трафика — ставка необходимая для показа объявления на позиции, которая приносит минимальное количество объема трафика.
Ставка за объем трафика — ставка необходимая для показа на позициях, которые принесут заданный объем трафика. Для указания объема трафика используйте бегунок под кнопкой.
Важно! Яндекс.Директ, в некоторых случаях, может не показывать ставку для верхних значений объема трафика (от 90 и выше).
Если в настройках тактики задано значение объема трафика выше возможного, то сервис буде выбирать максимально возможное значение трафика.
Простая тактика
Простая тактика — тактика, для настройки действия, которое будет применяться к ставкам.
Пример настроенной тактики:
Отправить ставку для входа в премиум, увеличенную на 30% |
|
Формула с условием
Формула с условием — тактика, которая позволяет задать проверку условий, при котором будет выполняться действие.
Пример настроенной тактики:
Установить ставку для входа в премиум, увеличенную на 30%, если списываемая цена за max объем трафика >500. Если же списываемая цена за max объем трафика >=500, то ставку за максимальный объем трафика. |
|
Основные действия с условиями
Действия доступны для формулы с условием.
Копировать — для копирования всей строки необходимо нажать на иконку рядом со строкой, вся строка скопируется в буфер обмена.
Вставить скопированное условие в строку. После того, как условие скопировано, рядом со строками, в которые можно вставить скопированную формулу появится иконка “вставить”
Применение индивидуальных тактик
Индивидуальные тактики можно использовать как для настройки сегментов в рекламных кампаниях и проектов, так и при создании индивидуальных настроек фраз РК.
Подпишитесь на обновление новостей от R-брокер
Или следите за обновлениями в социальных сетях:
Взвешенные показатели — взвешенные решения
В конце июня в интерфейсе Яндекс.Директа появились новые показатели, доступные для анализа: средний объем трафика, взвешенные показы, wCTR. Что же представляют из себя эти показатели как с математической, так и с практической точки зрения и как с их помощью оптимизировать рекламные кампании на поиске?
Новый интерфейс Мастера отчетов со взвешенными характеристиками
Добавление взвешенных характеристик для анализа и изменение прогнозных ставок в интерфейсе Директа с позиций на объем трафика связано с расширением спектра трафаретов на поиске. Трафарет — это формат показа объявления. От него зависит, какую долю страницы выдачи объявление занимает, какие элементы и на каких местах показаны.
Заметность объявления значительно изменяется в зависимости от трафарета. Например, рекламное место в середине страницы поиска скорее всего будет привлекать больший объем трафика, чем четвертое место в спецразмещении. А навигационный ответ — больше трафика, чем первое место спецразмещения.
Стандартный трафарет объявления |
|
Навигационный ответ на поиске |
|
Размер рекламной выдачи на поиске и выбранные к показу трафареты индивидуальны при каждом введенном запросе и зависят, в том числе, от предыдущего поведения пользователя и типа устройства.
Объявление может быть показано:
-
в блоке спецразмещения — одно или с еще тремя объявлениями;
-
в стандартном объеме или в виде навигационного ответа с указанием описаний быстрых ссылок;
-
на десктопе или на мобильных устройствах — в середине органической выдачи.
Следовательно, кликабельность позиции зависит от окружения объявления (сколько еще рекламных мест и какие трафареты) и качества органической выдачи. Поэтому для более объективной оценки размещения вместо понятия “позиции показа” был введен термин “объем трафика” доступный для получения объявлению.
Средний объем трафика
Объем трафика — это величина, прямо пропорциональная кликабельности места показа объявления, это качество позиции выдачи с точки зрения ее видимости/привлекательности. По сути, это максимально доступный охват для определенного места размещения и трафарета конкретного показа.
Важно понимать, что объем трафика — это не доля, выраженная в процентах, а показатель в условных единицах. За точку отсчета, равную 100 единицам, принято первое спецразмещение. Менее кликабельным позициям доступен меньший объем трафика.
Для простоты можно ориентироваться на примерные соответствия объема трафика позициям мест на поиске:
-
1-е спецразмещение — 100
-
2-е спецразмещение — 85
-
3-е спецразмещение — 75
-
4-е спецразмещение — 65
-
1-е место в гарантии — 10
-
последние место в гарантии — 5
Объем трафика может быть больше ста единиц для более кликабельных объявлений. Этот показатель могут увеличить расширенные трафареты на поиске с указанием всех элементов объявления. Поэтому важно добавлять максимум расширений: визитки, отображаемый URL, уточнения, четыре быстрые ссылки с описаниями. Верно и обратное: из-за низкого качества объявления объем трафика более 100 единиц может быть недоступен.
Показатель среднего объема трафика помогает оценить прирост трафика от повышения ставки при наличии всех возможных расширений.
Рассмотрим пример: средняя позиция показа объявления — 2.00. Второй позиции спецразмещения соответствуют 85 единиц объема трафика. Наше объявление получило лишь 73,68 единицы. Таким образом, потенциал роста трафика при той же позиции размещения составляет около 13%.
Пример зависимости среднего объема трафика и средней позиции показа
Показатель среднего объема трафика позволяет легче прогнозировать, какой прирост трафика возможен у рекламодателя.
Взвешенные показы
Взвешенные показы — это показы, скорректированные на объем трафика. Т.е. это фактический объем трафика, который мог получить рекламодатель в результате набора показов объявления, скорректированный на позицию размещения.
Например, было 5 показов на первом месте (объемом 100) (100+100+100+100+100)/100=5 — взвешенных показов. Другие 5 показов были на разных позициях. (100+110+85+75+65)/100 = 4,35 взвешенных показов. Этот показатель может оказаться качественной заменой средней позиции.
Чем отличаются показы от взвешенных показов? Показы — это все те случаи, когда при введении пользовательского запроса в поиске ваше объявление было подобрано в рекламную выдачу. При этом в реальности в части случаев ваше объявление может быть даже не показано клиенту.
Например, если на запрос “Купить айфон”, ваше объявление показалось в гарантии, а пользователь не пролистал страницу вниз и перешел по объявлению из премиум-показов. Показ объявления будет засчитан. Но при этом показатель взвешенного показа будет скорректирован на вес места размещения и будет учитывать риск того, что пользователь не увидит объявление внизу первой страницы поиска.
Т.е. количество взвешенных показов — это количество раз, когда пользователь мог увидеть ваше объявление.
Пример зависимости показов, взвешенных показов и средней позиции показа
Чем ниже позиция объявления, тем меньше объем трафика, тем сильнее взвешенные показы будут отличаться от показов. Поэтому принимая решение о снижении ставки, необходимо помнить о снижении объема трафика и оценивать, какой охват целевой аудитории вы получите по взвешенным показам.
Взвешенный CTR
wCTR = клики / взвешенные показы. Эта метрика поможет сравнить несколько креативов по кликабельности. В некоторых случаях может быть более 100%.
По сути wCTR свободен от влияния позиции объявления и показывает реальную кликабельность креатива. С помощью него можно сравнивать эффективность объявлений при разных стратегиях закупки трафика.
Сравнение wCTR и CTR в зависимости от средней позиции показа
Для примера рассмотрим два объявления.
Средняя позиция показа первого объявления 2,21, CTR — 9,42%.
Средняя позиция второго объявления — 1,33, т.е. объявление чаще показывается в премиум-показах, CTR 12,77%.
При этом если мы сравним показатели взвешенного CTR, свободного от влияния позиции показа, то увидим, что wCTR первого объявления выше и значит, фактически оно более кликабельное.
Сравнение эффективности двух объявлений
Проанализировав объявления, можно сделать вывод, что показы первого объявления будут более эффективны и приведут больше трафика на сайт (при условии, что KPI размещения рекламы — трафик на сайт). Значит, можно принять решение о перераспределении ставок в сторону более кликабельного объявления, чтобы именно это объявление показывалось чаще в премиум-показах и в более привлекательных трафаретах.
Выводы
Новые метрики Яндекса дают дополнительные возможности для анализа рекламных кампаний и объявлений и направлены на увеличение эффективности рекламы вне зависимости от выбора стратегии размещения.
К новым взвешенным показателям нужно привыкнуть и осознать моторику их работы. После понимания процесса работы становится проще их анализировать и управлять ими, а значит, еще лучше анализировать эффективность размещений и еще точнее подбирать ставки для ваших объявлений.
Сколько людей на самом деле видят ваше объявление: новые метрики Яндекс и Google | Click.ru
Показатель средней позиции показов в Яндекс.Директ и Google Ads перестал быть актуальным. Click.ru выясняет, почему и на что его заменили, как считаются новые метрики и как их интерпретировать.
На что смотреть вместо средней позиции объявления
Совсем недавно средняя позиция объявления была одним из основных показателей эффективности контекстной рекламы. Она заняла прочное место в отчетах и привычках многих маркетологов. Однако в этом году и Яндекс, и Google пересмотрели свой подход к оценке видимости в поисковой выдаче, а это значит, что пришло время меняться всем.
Обе платформы ввели новые метрики, заменяющие и уточняющие устаревшую среднюю позицию. Какие причины за этим стояли, как рассчитываются новые показатели, чем они могут быть полезны.
Google Ads
Отметим, что Google не отказался от средней позиции полностью. В списке доступных столбцов в статистике объявлений она по-прежнему присутствует:
Обратите внимание на категорию, в которой она находится – «Показатели конкуренции». Это критически важно для понимания смысла метрики. Часто ошибочно полагают, что ее значение соответствует месту объявления на странице. На самом деле, оно характеризует его положение относительно других участников аукциона.
Рассмотрим простой пример. По запросу пользователя в выдаче появилось всего одно рекламное место – внизу страницы. Ваше объявление победило в аукционе, получив позицию показа равную 1. Отобразится оно при этом под результатами поиска и едва ли будет замечено. Такой показ повысит значение средней позиции, хотя понизит реальную видимость рекламы.
Чтобы избежать подобных заблуждений, в ноябре Google ввел четыре новых показателя, оценивающих положение объявления в выдаче без привязки к его конкурентам:
- процент показов на самой верхней позиции,
- процент показов на верхних позициях,
- процент полученных показов на самой верхней позиции в поисковой сети,
- процент полученных показов на верхних позициях в поисковой сети.
Обновление совсем свежее, и Google только начал выкатывать метрики в аккаунты пользователей. Поэтому, если в своем кабинете вы не видите некоторых из них или даже всех, не волнуйтесь, скоро они появятся.
Остановимся на каждом показателе подробнее.
1. Процент показов на самой верхней позиции
Эта метрика означает ровно то, что указано в ее названии. Если ваше объявление отображается в поисковой выдаче первым, это показ на самой верхней позиции. Следите за этим показателем, чтобы понимать, сколько раз вы побывали в топе платной выдачи. Формула расчета выглядит так:
2. Процент показов на верхних позициях
Верхние позиции – это позиции над результатами поиска. Эта метрика подскажет, сколько раз ваше объявление оказалось над органической выдачей. Формула расчета:
3. Процент полученных показов на самой верхней позиции в поисковой сети
Это доля фактических показов на 1-й позиции в примерном количестве потенциально доступных показов на 1-й позиции. Если вы хотите, чтобы ваша реклама всегда была в топе выдачи, метрика покажет, насколько эффективными были ваши усилия. Формула расчета:
Допустим, ее значение составляет 50%. Это означает, что вы занимали 1-ю строку только в половине возможных случаев. Так вы сможете узнать, какой потенциал есть у объявления, и насколько целесообразно повышать для него ставки.
4. Процент полученных показов на верхних позициях в поисковой сети
Аналог предыдущего показателя, учитывающие показы на всех строках выше органики. Интерпретация и применение такие же, с той разницей, что вам неважно, на какой из верхних строк было ваше объявление. Формула расчета:
Таким образом, если вы хотите оценить среднее положение объявления на странице, используйте первые два показателя. Если же вы назначаете ставки с целью удерживать конкретную позицию в выдаче, руководствуйтесь последними двумя. Кстати, Google планирует создать на основе последних двух метрик интеллектуальные стратегии – не забывайте следить за обновлениями.
Яндекс.Директ
В Директе изменения имеют более глубокие корни. Как мы помним, с весны этого года Яндекс назначает цену клика не за позиции объявлений, а за привлекаемый ими трафик. Это связано в том числе с изменением структуры поисковой выдачи. Когда количество, конфигурация и расположение рекламных блоков меняются в зависимости от запроса пользователя, рассчитать среднюю позицию просто не представляется возможным.
Вместо нее в Мастере отчетов Директа появилось три новых показателя:
- средний объем трафика,
- взвешенные показы,
- взвешенный CTR (wCTR).
1. Средний объем трафика
Как и средняя позиция в Google Ads, этот показатель может поначалу ввести в заблуждение.
Средний объем трафика – это совсем не тот объем трафика, который вы видите при назначении ставок.
У них даже разные единицы измерения. Объем трафика на скриншоте – некие условные единицы, введенные Яндексом при обновлении биддера, в то время как средний объем трафика – проценты от этих условных единиц.
Поясним на примере.
Вы назначили ставку за клик, соответствующую 75 единицам. Объявление принесло трафик, оценивающийся в 70 единиц. Тогда средний объем трафика составит:
В личном кабинете вы увидите значение метрики, равное 93,3. Оно будет говорить о том, что 6,7% доступного трафика вы упустили.
Для наглядности сравним два объявления с такими показателями:
Доступный трафик |
Фактический трафик |
Средний объем трафика | |
Объявление X |
100 |
72 |
72,0 |
Объявление Y |
75 |
70 |
93,3 |
Таким образом, средний объем трафика позволяет оценить потенциал роста каждого из объявлений. X принесло кликов больше, чем Y, но значение показателя у него ниже. Это значит, что его возможности еще не исчерпаны – корректировкой ставок от него можно добиться большего.
2. Взвешенные показы
Взвешенные показы корректируют показатель показов так, чтобы он отражал реальное количество пользователей, увидевших объявление. Прежняя метрика «Показы» включала в себя все поисковые запросы, по которым оно теоретически могло появиться. Полному числу запросов теперь соответствует объем трафика в 100 единиц, поэтому, если вы платите за меньший объем трафика, пользователей, которые смогут увидеть вашу рекламу, будет меньше.
Взвешенные показы учитывают это – в их формуле от максимально возможного количества запросов берется только доля оплаченного трафика:
Например, для объявления, появившегося по ставке за 85 единиц трафика, показатель примет такое значение:
Объем трафика |
Показы |
Взвешенные показы | |
Объявление Z |
85 |
850 |
723 |
Взвешенные показы помогают более адекватно оценивать фактический охват ваших объявлений.
3. Взвешенный CTR
Считается как обычный CTR, только вместо общего количества показов берется взвешенное. wCTR позволяет сравнивать кликабельность объявлений с разным объемом трафика. Формула расчета:
Рассмотрим пример:
Объявление A |
Объявление B | |
Показы |
1 000 |
1 000 |
Клики |
210 |
200 |
Объем трафика |
100 |
75 |
CTR |
21 % |
20 % |
wCTR |
21 % |
26,7 % |
Объявление A принесло больше переходов и по обычному CTR выглядит эффективнее. Однако, если учесть, что со ставкой за 75 единиц трафика фактических показов у объявления B было меньше, картина изменится на противоположную. Взвешенный CTR у объявления B выше, чем у A, значит реально оно кликабельнее.
Заключение
Новые метрики требуют времени, чтобы к ним привыкнуть, но в конечном итоге значительно упрощают работу с кампаниями. Теперь в Google Ads вы можете анализировать позиции своих объявлений в выдаче и даже назначать ставки, чтобы занимать только необходимые из них.
Если оплата за трафик, введенная Яндексом, по-прежнему вам непривычна, вы все еще можете устанавливать цену клика для входа в нужные рекламные блоки. Для этого воспользуйтесь системой автоматизации рекламы Click.ru, в которой эта опция сохранилась.
Встроенный бид-менеджер умеет удерживать ставки для заданной позиции объявления, при этом указывая соответствующий ей объем трафика:
Оставайтесь в курсе обновлений площадок, не меняя сложившихся привычек.
Что такое прямой трафик Google Analytics? (Полное руководство)
Вы когда-нибудь сталкивались с термином прямой трафик при использовании Google Analytics? И знаете ли вы, что это значит, и хорошо это или плохо для вашего сайта?
Если вы не уверены, что это, не волнуйтесь, вы не одиноки. Многие владельцы веб-сайтов и маркетологи не понимают прямого трафика или того, как он заставляет трафик вашего сайта попадать в этот канал.
В этой статье мы объясним, что такое прямой трафик Google Analytics, что его вызывает и как его минимизировать.
Приступим…
Что такое прямой трафик в Google Analytics?
Google определяет прямой трафик как трафик, для которого нет информации об источнике перехода или источник перехода настроен на игнорирование.
Звучит слишком технически?
Это означает, что Google Analytics не может распознать, откуда пришел посетитель. Например, посетитель зашел на ваш веб-сайт и не передал никакой информации, независимо от того, пришел ли он с другого веб-сайта, щелкнув ссылку, просмотрев объявление или воспользовавшись поисковой системой.
Еще одно популярное определение прямого трафика — это когда пользователь вводит URL-адрес вашего веб-сайта в браузере или посещает ваш сайт через закладки.
И чтобы проверить прямой трафик в Google Analytics, перейдите к Acquisition »All Traffic » Channels , а затем найдите Direct в отчете.
Если вы нажмете кнопку «Директ», вы увидите самые популярные посты с наибольшим трафиком.
Итак, давайте рассмотрим некоторые причины, по которым Google Analytics классифицирует ваш трафик как прямой.
Что вызывает прямой трафик Google Analytics?
Здесь вы можете задаться вопросом, что, поскольку Google Analytics группирует трафик вашего веб-сайта по различным каналам, таким как обычный поиск, реферальный, социальный и платный поиск, что заставляет его записывать прямой трафик?
Вот несколько возможных причин…
1. Ввод URL-адреса в браузере
Одно из наиболее очевидных и простых объяснений прямого трафика — это когда человек набирает адрес вашего веб-сайта в своем браузере и посещает ваш сайт.
Поскольку он не передавал никакой реферальной информации, Google Analytics распознает его как прямой трафик.
2. URL-адреса, добавленные в закладки
Наряду с вводом URL-адреса вашего сайта люди также могут добавить ссылку на ваш сайт в закладки, чтобы посещать ее в любое время.
И поскольку ссылка ведет непосредственно на вашу веб-страницу, без передачи какой-либо дополнительной информации об источнике пользователя, Google Analytics будет считать ее прямым трафиком.
3.Открытие HTTP-ссылки из источника HTTPS
В то время как первые две причины того, что является причиной прямого трафика, были простыми, вот одна, о которой мало кто думает. Когда пользователь открывает ссылку с веб-сайтов HTTPS и попадает на другую веб-страницу, являющуюся HTTP, они засчитываются как прямой трафик.
Это связано с тем, что при переходе с HTTPS на HTTP информация об источнике пользователя не передается в Google Analytics. Вот как работают безопасные протоколы, поскольку вы переезжаете в незащищенное место, а HTTPS защищает данные пользователя.
Интересно, что если вы перейдете с HTTP на HTTP, с HTTPS на HTTPS или с HTTP на HTTPS, Google Analytics сможет распознать источник. Итак, вам нужно только убедиться, что вы никого не отправляете с HTTPS на HTTP.
4. Загрузки файла
Теперь, если вы предлагаете различный загружаемый контент, такой как PDF-файлы, документы Word, электронные таблицы Excel или слайды, Google Analytics классифицирует людей, переходящих по этим ссылкам, в прямом порядке. То же самое и с другими вашими офлайн-маркетинговыми кампаниями.
Это связано с тем, что Google Analytics не отслеживает загрузки файлов изначально, и вам придется настраивать события для их отслеживания.
Легкий способ решить эту проблему — использовать плагин, который автоматически отслеживает загрузку файлов. Таким образом, вы можете отследить источник вашего пользователя.
5. Трафик из приложений социальных сетей
Еще одна причина получения высокого прямого трафика заключается в том, что люди открывают ссылку на ваш сайт в приложении социальной сети, таком как Skype, WhatsApp, Slack или по электронной почте.
Хотя Google Analytics легко отслеживает пользователей из социальных сетей, сложно отследить трафик из таких социальных сетей. Это потому, что люди могут увидеть ваш контент в Facebook или Twitter, а затем поделиться им в приватном чате на каналах Skype или Slack.
Поскольку информация о реферере не передается в Google Analytics, он классифицируется как прямой трафик.
6. Органический трафик, подпадающий под прямой
Иногда ваш органический поисковый трафик также можно отнести к категории прямого.Обычно это происходит из-за проблем с браузером, из-за которых Google Analytics не может найти источник трафика и группирует его напрямую.
К сожалению, здесь мало что можно сделать для решения этой проблемы. Итак, если вы публикуете статистику для клиента, вы можете принять это во внимание и объяснить, что кампания, возможно, получила больше органического трафика.
7. Трафик из маркетинговых кампаний по электронной почте
Так же, как и в приложениях для социальных сетей, трафик от маркетинговых кампаний по электронной почте также попадает в прямой трафик в Google Analytics.
Это потому, что Google Analytics не может автоматически отслеживать ваши рассылки по электронной почте. Для этого вам необходимо создать собственные URL-адреса, чтобы вы точно знали, откуда приходят ваши посетители.
Давайте посмотрим, как вы можете их создавать и точно отслеживать прямой трафик.
Как уменьшить количество ложного прямого трафика?
Теперь, когда вы знаете несколько распространенных причин, по которым Google Analytics может группировать трафик вашего веб-сайта напрямую, давайте узнаем, как вы можете минимизировать его.
Обратите внимание, что вы не можете контролировать все причины.Например, когда пользователи вводят URL-адрес вашего веб-сайта в браузере, открывают ссылку через закладку или возникают проблемы с браузером, из-за которых ваш трафик попадает под прямой, вы можете учитывать их только при составлении отчета.
Но вот как вы можете уменьшить вероятность ложного прямого трафика для других.
1. Создайте настраиваемые URL-адреса (параметры UTM) для отслеживания
В большинстве случаев владельцы веб-сайтов не имеют надлежащих настроек отслеживания своих маркетинговых кампаний в Google Analytics.Как и в случае с кампаниями по электронной почте, вам необходимо знать источник вашего трафика, чтобы принимать обоснованные решения.
Вот где вам может помочь создание пользовательских URL-адресов с параметрами UTM. Это дополнительные коды в конце URL-адреса, которые предоставляют информацию о том, откуда пришел ваш посетитель.
Чтобы создать собственный URL-адрес, вы можете ExactMetrics. Это лучший плагин для аналитики WordPress премиум-класса. Он предлагает множество функций, и одна из них — настраиваемый конструктор URL-адресов.
После установки подключаемого модуля перейдите к ExactMetrics »Инструменты » Конструктор URL .
Здесь вы можете ввести детали ваших кампаний. Например, вы можете ввести источник своей кампании (информационный бюллетень), канал кампании (электронная почта) и название кампании.
ExactMetrics также предлагает функцию ввода ключевого слова, если вы размещаете платную рекламу. А если вы проводите сплит-тестирование своих объявлений, вы можете добавить содержание кампании, чтобы различать варианты.
После того, как вы ввели все, просто скопируйте свой собственный URL-адрес в конце и вставьте его в свою электронную рассылку.Таким образом, Google Analytics будет знать источник вашего трафика, и он не попадет под прямой доступ.
2. Отслеживание загрузок файлов с помощью ExactMetrics
Одной из причин прямого трафика было то, что люди загружали ваши не-веб-документы, например PDF-файлы. Поскольку Google Analytics по умолчанию не отслеживает ваши офлайн-кампании, проще использовать ExactMetrics.
Плагин WordPress автоматически отслеживает загрузки ваших файлов и отображает их в удобном для чтения отчете.Он настраивает события в Google Analytics, поэтому вы можете отслеживать источник / канал вашего трафика.
Таким образом, вам не нужно беспокоиться о том, что ваш трафик попадет под прямой доступ, и узнать, откуда приходят ваши посетители.
3. Переместите свой сайт на HTTPS
Последний совет, который у нас есть для вас, — убедиться, что ни одна из ваших веб-страниц не использует HTTP, особенно если ваш основной домен находится на HTTPS.
Это потому, что любой посетитель, переходящий со страницы HTTPS на страницу HTTP, будет засчитан Google Analytics как прямой трафик.
Чтобы убедиться, что ваш сайт поддерживает HTTPS, вам потребуются сертификаты SSL. Существует ряд плагинов WordPress и служб веб-хостинга, которые предлагают сертификаты SSL бесплатно.
Вы можете следовать этому руководству о том, как перевести WordPress с HTTP на HTTPS.
И все!
Теперь вы знаете все о прямом трафике, его причинах и способах его минимизации в Google Analytics.
Надеемся, вам понравилось наше руководство о том, что такое прямой трафик Google Analytics.Вы также можете ознакомиться с нашим руководством о том, как правильно настроить Google Analytics для WooCommerce.
Не забудьте подписаться на нас в Twitter и Facebook, чтобы узнать последние руководства по Google Analytics и WordPress.
Как отслеживать посещаемость вашего сайта WordPress (легко)
Вам интересно, сколько людей заходят на ваш сайт ежедневно?
Важно знать, кто (и как) заходит на ваш сайт. Количество посетителей сайта, которые нажимают на ваш сайт, равно количеству возможностей, которые у вас есть для увеличения конверсии формы, создания большего списка адресов электронной почты или продажи большего количества продуктов и услуг.
Итак, в этом посте мы покажем вам, как именно отслеживать посещаемость вашего веб-сайта WordPress, чтобы вы могли видеть, насколько хорошо растет ваш бизнес и сохраняются ли показатели конверсии ваших форм.
Мы рассмотрим 2 самых простых способа отслеживания посещаемости вашего сайта:
Метод 1. Использование подключаемого модуля MonsterInsights
- Создать учетную запись Google Analytics
- Установите и активируйте MonsterInsights
- Подключите свой сайт к Google Analytics
- Просмотр отчетов MonsterInsights
Метод 2. Использование подключаемого модуля WPForms
- Установите и активируйте подключаемый модуль WPForms
- Включить аддон User Journey
- Просмотр сведений о путешествии пользователя
Почему важен трафик веб-сайта?
Посещаемость веб-сайта важна для зарекомендовавшего себя бренда, которому доверяют.
На самом деле, если на ваш сайт не приходят посетители, будет очень сложно привлечь людей к вашему списку рассылки, взаимодействовать с вашим контентом или покупать ваши продукты и услуги.
И увеличение посещаемости сайта может помочь вам:
- Построить лучшие отношения с более широкой аудиторией
- Распространяйте содержание своего сайта на других платформах социальных сетей
- Привлекайте больше потенциальных клиентов
- Выявите, воспользуйтесь и решите больше проблем, которые помогут вам построить свой бизнес
- Расширьте свой бизнес с точки зрения сотрудников, продуктов / услуг, физического местоположения и доходов.
Итак, теперь вы знаете, почему посещаемость сайта важна. Но знаете ли вы, как отслеживать, растет ли ваш трафик?
Эта деталь важна. Потому что, если вы этого не сделаете, вы никогда не узнаете, работают ли ваши усилия или нет. Не говоря уже о том, что наличие цифр, на которые нужно смотреть, может быть мотиватором работать усерднее, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов и получить больше конверсий.
Итак, давайте продолжим и посмотрим, как отслеживать количество посетителей сайта, приходящих на ваш сайт WordPress.
Как отслеживать посещаемость веб-сайта
Ниже приведены 2 простых метода, которые вы можете использовать по отдельности или вместе для отслеживания посетителей вашего веб-сайта, чтобы вы могли принимать обоснованные решения о своем веб-сайте для малого бизнеса.
Метод 1. Используйте подключаемый модуль MonsterInsights
Плагин MonsterInsights для WordPress — безусловно, самый популярный способ отслеживать, сколько людей приходят на ваш сайт (и видеть, откуда они). Ниже мы покажем вам, как это сделать.
Шаг 1. Создайте учетную запись Google Analytics
Чтобы начать отслеживать посещаемость веб-сайта в WordPress, первое, что вам нужно сделать, это создать учетную запись Google Analytics.
Для этого перейдите на веб-сайт Google Analytics и нажмите кнопку Начать бесплатно в правом верхнем углу.
Войдите в свою учетную запись Google.
Затем нажмите Зарегистрироваться .
Выберите вариант Веб-сайт вверху, чтобы убедиться, что вы отслеживаете то, что вам нужно.
Затем прокрутите вниз и введите информацию о своем веб-сайте:
- Назовите свою учетную запись Google Analytics
- Введите название веб-сайта
- Добавьте URL своего веб-сайта
- Выберите отраслевую категорию
- Выберите свой часовой пояс
Наконец, нажмите Получить идентификатор отслеживания .
Когда появится всплывающее окно, прочтите и примите условия обслуживания.
Отличная работа. Теперь ваша учетная запись Google Analytics настроена!
Шаг 2. Установите и активируйте MonsterInsights
Следующим шагом будет установка лучшего на рынке плагина Google Analytics для WordPress, MonsterInsights.
Конечно, вы можете использовать только Google Analytics, чтобы отслеживать количество посетителей сайта, которые приходят на ваш сайт. Проблема в том, что для точного отслеживания количества посетителей сайта вам придется иметь дело с кодом отслеживания на своем сайте, что может быть непросто.
Однако, если вы опытный пользователь и хотите увидеть, как это может выглядеть, взгляните:
Здесь вы можете увидеть следующие данные:
- Пользователи
- Новых пользователей
- Количество сеансов
- сеансов на пользователя
- Просмотры страниц
- Количество страниц в сеансе
- Средняя продолжительность сеанса
- Показатель отказов
Вы также увидите, сколько посетителей сайта вернулись, а сколько новых.
Тем не менее, с MonsterInsights вам не нужно иметь дело с каким-либо кодом, а подключить свой веб-сайт WordPress к Google Analytics очень просто.
У вас также есть доступ к эксклюзивным отчетам прямо на панели инструментов WordPress, которые могут дать вам больше информации о трафике вашего сайта, усилиях по привлечению потенциальных клиентов и конверсиях форм.
Итак, приступим.
После покупки подключаемого модуля MonsterInsights Pro войдите в свою учетную запись MonsterInsights, щелкнув ссылку Login вверху страницы.
Затем перейдите на вкладку Загрузки на странице своей учетной записи. Вы увидите ссылку, по которой можно скачать плагин MonsterInsights Pro.
Перед тем, как перейти к следующему шагу, убедитесь, что вы деактивировали и удалили любой другой плагин Google Analytics или код отслеживания, который есть на вашем веб-сайте.
Теперь, когда вы скачали плагин, перейдите в панель управления WordPress, чтобы установить и активировать его на своем сайте.
Перейдите к подключаемым модулям » Добавьте новый и нажмите Загрузить подключаемый модуль вверху экрана.
На следующем экране выберите Выбрать файл , чтобы выбрать zip-файл, который вы только что загрузили из своей учетной записи MonsterInsights.
Щелкните Установить сейчас , чтобы загрузить файл и установить его на свой веб-сайт.
После загрузки нажмите Активировать подключаемый модуль , чтобы активировать его на своем сайте.
Наконец, перейдите на страницу Моя учетная запись в своей учетной записи MonsterInsights, чтобы получить лицензионный ключ.
Скопируйте лицензионный ключ и перейдите к Insights » Settings на панели инструментов WordPress. Щелкните Verify Key , вставьте лицензионный ключ и щелкните Activate Key .
MonsterInsights теперь активирован.
Шаг 3. Подключите свой веб-сайт к Google Analytics
Чтобы использовать MonsterInsights, вам необходимо подключить свой веб-сайт WordPress к своей учетной записи Google Analytics. Опять же, это очень легко сделать с MonsterInsights, потому что вам не нужно вмешиваться в какой-либо код отслеживания.
Для начала перейдите к Insights » Settings на панели инструментов WordPress. Нажмите кнопку Аутентифицироваться со своей учетной записью Google .
На следующем экране выберите свой профиль.
При появлении запроса нажмите кнопку Разрешить , чтобы предоставить MonsterInsights доступ к вашим данным Google Analytics.
Затем выберите профиль веб-сайта, который вы хотите аутентифицировать, и нажмите Complete Authentication .
Ницца. Теперь ваш сайт WordPress подключен к вашей учетной записи Google Analytics.
Шаг 4. Просмотр отчетов MonsterInsights
Давайте взглянем на отчеты, которые предлагает MonsterInsights, чтобы помочь вам, помимо прочего, отслеживать посещаемость вашего веб-сайта.
Чтобы перейти к отчетам, перейдите к Insights » Reports .
Обзорный отчет
На вкладке Обзорный отчет вы можете увидеть много информации о посещаемости вашего сайта WordPress.
Вы можете увидеть наглядный график количества сеансов и просмотров страниц, полученных вашим сайтом за определенный период времени. И вы можете установить этот временной диапазон, равный 7 дням, 30 дням или произвольному временному диапазону.
Затем вы увидите краткий обзор ключевых показателей, таких как количество сеансов и просмотров страниц, средняя продолжительность сеанса и показатель отказов вашего сайта.
Это помогает вам определить, остается ли трафик, который приходит на ваш сайт, с вашим контентом или нет.
Наконец, вы увидите новых и вернувшихся посетителей и разбивку устройств в виде круговых диаграмм. А если вы продолжите прокрутку, вы можете проверить 10 стран, в которых находятся ваши посетители сайта, а также ваши основные источники переходов.
Отчет издателя
На вкладке Publishers Report вы найдете другие показатели, которые помогут вам узнать больше о людях, которые приходят на ваш сайт:
- Целевые страницы
- Выходные страницы
- Исходящие ссылки
- Партнерские ссылки
- Ссылки для скачивания
- Демографические данные и категории интересов
Это подробный способ отслеживания посещаемости веб-сайта WordPress.Узнайте, сколько посетителей переходят на различные веб-страницы, отслеживайте исходящие и партнерские ссылки и сколько людей щелкнули ссылку для загрузки на вашем веб-сайте.
Кроме того, вы можете просмотреть возрастные диапазоны, пол и интересы всех посетителей сайта, которые заходят на ваш сайт.
Отчет об электронной торговле
На вкладке eCommerce Report вы увидите количество людей, приходящих в ваш интернет-магазин, а также конкретную информацию, связанную с транзакциями на месте:
- Коэффициент конверсии
- Количество транзакций
- Выручка
- Средняя сумма заказа
- Лучшие товары
С помощью этой информации вы снова можете отслеживать, сколько людей приходят в ваш интернет-магазин.Но вы также можете определить, какие продукты в вашем интернет-магазине наиболее популярны, чтобы вы могли продолжать их продвигать и получать больше продаж.
Отчет Search Console
На вкладке Search Console Report вы увидите 50 самых популярных поисковых запросов Google, по которым ранжируется ваш сайт.
Это отлично подходит для понимания того, какие ключевые слова привлекают больше всего трафика на ваш сайт и насколько эффективны ваши усилия по поисковой оптимизации. И поможет вам еще глубже отслеживать посещаемость вашего сайта WordPress
.Если вы хотите внести улучшения, активизируйте исследование ключевых слов, используя эти данные.Если вы довольны тем, что в отношении посещаемости сайта тенденция идет вверх, продолжайте продвигать свои самые популярные ключевые слова.
Чтобы получить помощь по Google Search Console, обязательно ознакомьтесь с этим полезным руководством по настройке вашего веб-сайта с помощью Google Search Console.
Отчет о специальных параметрах
На вкладке Отчет по специальным параметрам вы можете отслеживать пользовательские данные, такие как самые популярные:
- Авторы
- Типы сообщений Категории
- Теги
- Результаты SEO
Хотя он не отслеживает, сколько трафика приходит на ваш сайт, он все же полезен.Например, теперь вы можете видеть, что текущие посетители сайта находят наиболее интересным на вашем сайте, поэтому вы можете продолжать разрабатывать стратегии для увеличения посещаемости вашего сайта.
Формы отчета
На вкладке Forms Report вы можете увидеть самую интересную информацию, касающуюся как посещаемости сайта, так и форм вашего сайта.
Узнайте, сколько людей просматривают и отправляют формы вашего веб-сайта.
Кроме того, получите коэффициент конверсии для каждого из них, чтобы вы могли видеть, какие формы конвертируют больше всего на вашем сайте, а какие могут нуждаться в корректировке.
И если вы предлагаете посетителям сайта обновление контента в обмен на их адреса электронной почты, обязательно прочтите нашу статью о том, как отслеживать загрузки файлов с помощью MonsterInsights.
Начните работу с MonsterInsights прямо сейчас!
Теперь давайте посмотрим, как можно отслеживать посетителей веб-сайта с помощью WPForms.
Мы предлагаем вам использовать оба метода для невероятно мощной настройки отслеживания посетителей.
Метод 2. Используйте подключаемый модуль WPForms
Хотите быстро увидеть, что люди делают на вашем веб-сайте, прежде чем они отправят форму?
Это просто.Далее мы покажем вам, как можно использовать мощное дополнение User Journey плагина WPForms для отслеживания посетителей вашего сайта.
Вот пример того, как выглядит отчет User Journey:
Этот аддон показывает множество интересных деталей всего за несколько кликов. Давайте начнем.
Шаг 1. Установите и активируйте подключаемый модуль WPForms
Перед тем как начать, вам сначала нужно убедиться, что плагин WPForms установлен и активирован на вашем сайте WordPress.
Подробнее см. В этом пошаговом руководстве по установке плагина в WordPress.
Шаг 2. Включите надстройку User Journey
После установки WPForms и проверки лицензии вы сможете быстро установить и активировать надстройку User Journey.
Имейте в виду, что для доступа к этому аддону вам потребуется уровень Pro или выше.
Итак, просто зайдите в свою панель управления WordPress и нажмите WPForms » Addons .Затем вы можете найти надстройку User Journey и щелкнуть по ней, чтобы активировать.
Для получения дополнительной помощи на этом этапе ознакомьтесь с нашим руководством по установке и активации надстройки User Journey.
Шаг 3. Просмотр сведений о пути пользователя
Теперь, когда WPForms будет установлен, вы сможете легко использовать надстройку User Journey.
Все поступающие к вам формы будут включать эти сведения о пути пользователя в записи. Итак, по прошествии некоторого времени, когда люди заполнили ваши формы, вы будете готовы отслеживать эти данные о посетителях.
Чтобы увидеть эту информацию, перейдите на страницу WPForms »Записи и щелкните имя своей формы.
Затем вы увидите список всех записей для этой формы.
Итак, чтобы просмотреть сведения о пути пользователя для записи, нажмите кнопку Просмотр справа, чтобы открыть полную информацию о записи.
Затем, открыв сведения о записи, прокрутите вниз, пока не увидите раздел под названием User Journey .
Кстати, если вы заметили, что некоторая информация теперь доступна, это, скорее всего, связано с тем, что пользователь пришел с сайта без SSL, а ваш сайт работает с SSL.Или у кого-то может быть расширение или конкретная настройка конфиденциальности.
Итак, это показывает каждый шаг, который пользователь сделал на вашем сайте, включая страницу, с которой пользователь был перенаправлен.
Вы увидите дату, время и продолжительность времени, проведенного на каждой странице вашего веб-сайта, на которую они перешли.
Не только это, но вы также сможете просмотреть параметры URL, щелкнув маленький значок Info , как показано ниже.
Нажав на этот значок, вы увидите конкретные параметры URL для этой страницы, включая поисковые запросы.
И если хотите, вы также можете просмотреть посещенную страницу в новой вкладке, щелкнув значок Открыть окно в новой вкладке .
Отличная работа! Это все, что нужно для отслеживания посетителей вашего сайта с помощью надстройки User Journey.
Следующие шаги: отслеживание трафика веб-сайта в WordPress
И вот оно! Теперь вы знаете, как отслеживать посещаемость вашего сайта WordPress.
Затем обязательно ознакомьтесь с этим руководством по отслеживанию отправки форм в Google Analytics и тому, как отслеживать отправку форм с помощью пикселя Facebook.
И если вы чувствуете, что на ваш веб-сайт приходит большой объем трафика, и вы хотите узнать, как развивать свой бизнес, используя этот трафик, обязательно прочтите эти советы по улучшению конверсии контактной формы.
Итак, чего вы ждете? Начните с самого мощного сегодня плагина форм WordPress.
И не забывайте, если вам понравилась эта статья, подпишитесь на нас в Facebook и Twitter.
Сколько трафика должен получать ваш блог WordPress?
Как блоггер, вы, вероятно, заботитесь об общем посещаемости вашего сайта.Однако даже если вы записали, сколько людей посещают ваш блог ежемесячно, еженедельно или ежедневно, вам может быть интересно, адекватны ли ваши цифры.
Чтобы решить, получает ли ваш блог WordPress достаточно трафика, важно сравнить общее количество посетителей вашего сайта с другими ключевыми показателями. Это поможет составить более полную и реалистичную картину того, насколько успешно ваш контент привлекает читателей.
В этой статье мы рассмотрим пять дополнительных показателей, которые можно использовать для анализа общего трафика, и понять, привлекает ли ваш блог аудиторию, необходимую для достижения ваших целей.Давайте начнем!
Как оценить уровень посещаемости вашего сайта (5 ключевых аналитических данных, которые нужно отслеживать)
Трафик, безусловно, важен, но это не единственный показатель, который имеет значение при оценке успеха вашего блога. Тот факт, что люди посещают ваш сайт, не означает автоматически, что они серьезно взаимодействуют с вашим контентом.
Оценивая свой трафик наряду с дополнительными показателями, вы можете получить более глубокое представление о людях, посещающих ваш веб-сайт.Вот пять дополнительных аналитических материалов, на которые стоит обратить внимание.
1. Оцените свои источники, чтобы узнать, откуда идет ваш трафик с
Большая часть веб-трафика поступает из одного из следующих источников:
- Прямые посетители , которые получают доступ к вашему сайту, вводя его URL-адрес в свои браузеры.
- Найдите посетителей, которые открывают ваш блог через поисковую систему, такую как Google. Это также называется «органическим» трафиком.
- Реферальные посетители , которые переходят в ваш блог по ссылке, размещенной на стороннем веб-сайте, блоге или платформе социальных сетей.
Определение источников, которые доставляют ваш трафик самого высокого качества, может предоставить ценную информацию. «Качественный трафик» относится к посетителям, которые совершают желаемое действие на вашем сайте. Это может включать подписку на ваш информационный бюллетень, публикацию вашего последнего сообщения в Twitter или другие положительные результаты.
Как только вы узнаете, откуда приходит ваш высококачественный трафик, вы можете потратить дополнительное время и усилия на привлечение большего количества посетителей из этого конкретного источника. Это может означать улучшение вашей поисковой оптимизации (SEO), инвестирование в рекламу в социальных сетях или другие методы.
Однако вам следует избегать соблазна сосредоточиться исключительно на одном источнике. Интернет развивается быстро, и для защиты вашего блога от изменений важно иметь возможность привлекать читателей с разных каналов.
Например, предположим, что вы сосредоточены исключительно на увеличении поискового трафика. Если Google изменит свой алгоритм, вы можете потерять значительную часть своих читателей.
2. Определите, как долго посетители проводят на вашем сайте
Количество времени, которое посетители проводят в вашем блоге, является убедительным показателем того, насколько им нравится ваш контент.Если у вас большой объем трафика, но низкая средняя продолжительность сеанса, есть какая-то проблема, которая отталкивает читателей.
Возможно, существует техническая проблема, которая мешает посетителям наслаждаться вашим блогом, например медленная загрузка. Выявив проблемы и повысив эффективность своего блога, вы сможете увеличить среднюю продолжительность сеанса и получить больше пользы от своего трафика.
Также возможно, что ваши сообщения каким-то образом не соответствуют ожиданиям читателей.Например, если в ваших заголовках нет четкого объяснения, о чем идет речь, посетители могут запутаться и покинуть ваш сайт, если на их вопросы не будет ответа.
Существует множество стратегий, которые помогут вам оптимизировать заголовки и повысить релевантность ваших сообщений целевой аудитории. Исследование ключевых слов, социальное слушание и даже опросы в социальных сетях могут дать ценную информацию в этой области.
3. Оцените, указывает ли ваш показатель отказов на более серьезную проблему с вашим веб-сайтом.
«Показатель отказов» означает, сколько людей покидают ваш блог после просмотра одной страницы.Многие блогеры считают высокий показатель отказов отрицательным результатом, поскольку это означает, что читатели больше не исследуют ваш сайт и не потребляют больше контента.
Подобно продолжительности сеанса, высокий показатель отказов может указывать на техническую проблему. Это также может указывать на то, что посетителям нравится идея вашего контента, но не нравится ее исполнение. Например, веб-сайты, виновные в использовании заголовков кликбейтов, часто имеют высокий показатель отказов.
Показатель отказов может помочь вам понять ваш трафик, но он также может быть обманчивым, если рассматривать его изолированно.Например, кто-то может посетить ваш последний пост в блоге по ссылке, которую они заметили в Twitter. Этот посетитель полностью прочитает ваше сообщение, получит от него удовольствие и затем покинет ваш блог.
Это положительное взаимодействие, но поскольку читатель просмотрел только одну веб-страницу, это все равно влияет на ваш показатель отказов. Чтобы избежать неправильной интерпретации ваших данных, важно оценивать этот показатель вместе с другой информацией, особенно с продолжительностью сеанса.
4. Выясните, превращаете ли вы одноразовых посетителей в постоянных пользователей
Хотя уровни трафика важны, вам следует отслеживать, какая часть из них представляет новых посетителей, а какая — повторных читателей.Большой процент постоянных пользователей указывает на то, что ваш блог набирает лояльных подписчиков. Это является хорошим предзнаменованием для увеличения вашего трафика.
Вы можете разделить данные о трафике на новых и повторных посетителей с помощью Google Analytics, перейдя в Аудитория> Поведение> Новые и вернувшиеся :
При определении процента повторных посетителей также может быть полезно изучить метрику прямого трафика. Если кто-то вводит URL вашего блога в адресную строку, значит, он знаком с вашим сайтом.Это часто указывает на то, что они повторные посетители.
5. Посмотрите репосты в социальных сетях, чтобы узнать, одобряют ли посетители ваш контент.
репостов в социальных сетях — особенно важный показатель, который нужно отслеживать. Большое число указывает на то, что посетители считают ваш контент достаточно ценным для продвижения в их сетях.
репостов в социальных сетях также могут определять другие показатели, включая трафик. Каждый раз, когда кто-то делится вашим блогом в своей сети, это возможность познакомиться с совершенно новой аудиторией.Если ваш контент постоянно получает большое количество репостов в социальных сетях, вы должны ожидать увеличения числа новых посетителей.
Если на вашем веб-сайте еще нет заметных кнопок публикации в социальных сетях, вы можете добавить их с помощью плагина, такого как кнопки обмена в социальных сетях. Есть также много тем, которые включают эту функцию.
Сколько трафика должен получать ваш блог WordPress?
Определить, сколько посетителей можно отнести к «достаточному трафику», может быть непросто, поскольку у каждого блога WordPress будет собственное определение.Например, блог, публикующий новый контент каждую неделю, скорее всего, будет ожидать более стабильного потока читателей, чем тот, который использует специальный подход к публикации.
Вместо того, чтобы определять успех с помощью определенного числа, обычно имеет смысл отслеживать направление вашего трафика. Если количество посетителей вашего сайта неуклонно растет, вы на правильном пути. Однако нет числа, по которому вы должны перестать добиваться больших и лучших результатов.
Заключение
Блогерам всегда желательно привлечение большого количества посетителей.Однако один только уровень вашего трафика не говорит вам, нравится ли читателям ваш контент или они глубоко увлечены им. Отслеживая несколько показателей и сравнивая их друг с другом, вы сможете лучше понять, что гости думают о ваших сообщениях.
Когда дело доходит до того, сколько трафика должен получать ваш блог WordPress, однозначного ответа нет. Вам нужно определить цель для этого показателя, рассматривая его в контексте ваших источников, продолжительности сеанса, показателя отказов и других ключевых факторов.
У вас есть вопросы по мониторингу посещаемости вашего сайта WordPress? Дайте нам знать в комментариях ниже!
Прямой, поисковый, реферальный и социальный
Если вы не знаете, откуда приходят ваши посетители, как узнать, на чем сосредоточить свои маркетинговые усилия? Понимание источников трафика вашего сайта — это первый шаг к увеличению посещаемости вашего сайта.
Показатели посещаемости веб-сайта могут подсказать вам, насколько хорошо ваш сайт работает и сколько людей он охватывает.
Google Analytics — популярное решение для измерения таких показателей, и многие веб-мастера ежедневно проверяют свои информационные панели Google Analytics, пытаясь получить практическую информацию о посетителях.
В частности, показатель источника веб-трафика Google Analytics измеряет, сколько посетителей приходят на ваш веб-сайт по различным каналам.
Когда вы лучше поймете, как посетители находят ваш сайт, вы лучше поймете, что работает и где вам, возможно, потребуется внести улучшения.
В целом, больше (релевантных) посетителей означает больше возможностей, поэтому важно всегда думать о том, как увеличить релевантный трафик веб-сайта.
В этом посте мы рассмотрим, как увеличить посещаемость веб-сайта, сделав шаг назад и изучив различные источники трафика, из которых могут приходить ваши посетители.
В частности, мы рассмотрим следующие темы:
Итак … наденьте самые темные оттенки, потому что мы собираемся пролить свет на проблему увеличения посещаемости вашего веб-сайта.
Источник: freepngimg.comКак увеличить посещаемость веб-сайта
Прежде чем вы сможете эффективно увеличить посещаемость веб-сайта, важно потратить некоторое время на понимание различных типов источников трафика.
Каждый указывает на разные типы пользователей и поведение. В зависимости от ваших потребностей некоторые источники могут представлять больше потенциальных клиентов для ваших предложений, чем другие.
Мы рекомендуем установить Beehive, наш настраиваемый плагин для панелей мониторинга, статистики и отчетов Google Analytics для WordPress и Multisite, чтобы вы могли просматривать и понимать свой входящий трафик, не покидая свой сайт.
Beehive добавляет панель инструментов Google Analytics на ваш сайт WordPress.С точки зрения использования такого инструмента, как Google Analytics, существует четыре основных источника трафика:
- Прямое движение
- Поисковый трафик (платный и обычный)
- Реферальный трафик
- Социальный трафик
Давайте рассмотрим различные стратегии увеличения посещаемости веб-сайта для каждого источника.
# 1: Прямой трафик
Прямой трафик относится к ситуациям, когда ваш URL вводится напрямую в браузеры пользователей.Высокий показатель прямого трафика указывает на хорошую узнаваемость бренда и лояльность клиентов.
Рассмотрим такие бренды, как Amazon, Google, Apple или Facebook — большинству пользователей Интернета не нужна поисковая система для доступа к этим сайтам.
Если у вас нет крупного бренда, вы все равно можете получать прямой трафик от эффективных маркетинговых кампаний, направленных на продвижение вашего веб-сайта.
Всплеск прямого трафика может быть результатом хорошо оформленной рекламы или события, которое включает ссылки на URL вашего веб-сайта.
Прекрасный пример того, как небольшая торговая марка может генерировать прямой трафик из хорошо оформленной рекламы, можно посмотреть в видео ниже:
Типичные посетители с прямым трафиком включают:
- Постоянные посетители / клиенты
- Посетители, переведенные из уст в уста
- Посетители, которые могли видеть или взаимодействовать с офлайн-кампаниями
Как увеличить прямой трафик
Стратегии увеличения прямого трафика нацелены на улучшение качества обслуживания и удержания клиентов.
Перво-наперво — упростит название вашего сайта для легкого запоминания. Держите название своего сайта как можно ближе к названию вашего бренда (опять же, посмотрите видео выше, чтобы увидеть, насколько это эффективно).
Вы хотите, чтобы люди могли легко вспомнить это. Домены Dot-com (.com) предпочтительнее, потому что они широко распространены. Если используется дотком-версия вашего бренда, выберите другое надежное расширение.
Обратите внимание, что увеличение прямого трафика не должно быть вашей единственной целью для увеличения веб-трафика в целом.Но здесь стоит потратить время.
Один из способов сделать это — улучшить свои офлайн-маркетинговые усилия.
Некоторые основные тактики, которые следует учитывать:
- Сделайте визитки с вашим доменным именем и держите их под рукой.
- Получите стенд на отраслевых мероприятиях с указателями вашего доменного имени.
- Спонсирование организации, имеющей связи с вашей клиентской базой, с помощью рекламных изображений, включающих ваше доменное имя (в дополнение к вашему бренду).
Прежде чем проводить любой прямой маркетинг , неплохо убедиться, что ваш веб-сайт готов справиться с притоком посетителей.
Производительность веб-сайта (например, время загрузки страницы) — важный аспект обеспечения хорошего взаимодействия с пользователем.
Использование плагина для повышения производительности, такого как Hummingbird (более 90 000 активных установок), может помочь вам улучшить скорость страницы и порадовать Google (скорость страницы — это именованный фактор ранжирования поиска).
Заметили, насколько темны оттенки колибри? Это потому, что этот плагин заставит ваш сайт работать ослепительно быстро!Hummingbird оптимизирует скорость загрузки страниц вашего веб-сайта за счет минификации, сжатия и кеширования файлов вашего веб-сайта.
# 2: поисковый трафик
Существует два типа поискового трафика: платный и обычный.
Платный поисковый трафик
Когда вы платите за показ объявлений в релевантных результатах поиска, вы генерируете платный поисковый трафик. Платная реклама позволяет вам ориентироваться на определенную аудиторию, и, поскольку большинство из них работают по модели цены за клик (CPC), вы платите только тогда, когда пользователи нажимают на ваши объявления. Можно считать, что посетители, которые переходят на ваш сайт по релевантной рекламе, имеют высокое намерение совершить покупку — это хорошие новости с точки зрения конверсии.
К сожалению, конкуренция за желаемые ключевые слова может сделать рекламу очень дорогой в некоторых отраслях.
Кроме того, широкое использование блокировщиков рекламы означает меньшую вероятность того, что люди увидят вашу рекламу (что может означать потраченные впустую расходы, если вы используете модель CPM (цена за тысячу показов)).
Вы можете повысить видимость своего веб-сайта, заплатив за трафик…Обычный поисковый трафик
Большая часть населения, пользующегося Интернетом, ежедневно использует такие поисковые системы, как Google, Bing и Yahoo, и, как таковые, они являются лучшим источником бесплатного органического поискового трафика.
Органический поисковый трафик довольно высокого качества среди различных типов реферального трафика. Он состоит из пользователей, активно ищущих ваш сайт — их переход по ссылкам является вотумом уверенности в том, что у вас есть ответ на то, что они искали.
Конечно, для того, чтобы занять достаточно высокое место в релевантном поиске, чтобы его действительно рассматривали в качестве варианта, вам придется инвестировать в SEO.
… Или органически увеличивайте посещаемость с помощью SEO.Как увеличить органический трафик
Увеличить органический трафик может быть довольно просто, если у вас есть стратегия SEO.
Следование передовым методам SEO включает в себя регулярное обновление вашего веб-сайта. При прочих равных, Google с большей вероятностью будет ранжировать контент с веб-сайтов, которые не бездействуют в течение длительных периодов времени.
Стратегия ведения блога (подкрепленная релевантным исследованием ключевых слов) может помочь — даже если вы можете оправдать публикацию нового контента только один раз в месяц. Последовательность — залог успеха.
Кстати, не забудьте разработать стратегию исследования ключевых слов. Если вы новичок в SEO, один из самых важных основополагающих уроков — это исследование ключевых слов для SEO.
Для веб-сайтов WordPress такие плагины, как SmartCrawl (более 30 000 установок), могут помочь обеспечить эффективное использование ключевых слов.
SmartCrawl помогает повысить SEO вашего сайта в тех местах, о которых вы даже не подозревали!Плагин SmartCrawl дает вам предложения по оптимизации страниц или сообщений на основе выбранного ключевого слова.
Он также анализирует страницы, чтобы напомнить вам о возможностях оптимизации, о которых вы, возможно, забыли (например, о связанных внутренних ссылках), и генерирует карты сайта в формате XML, чтобы поисковые системы могли легко получать информацию об URL-адресах на вашем сайте.
Пока вы работаете, сокращает время загрузки страницы. Как уже упоминалось, скорость сайта — важный фактор ранжирования SEO.
Если у вас есть сайт с большим количеством картинок (блог, который использует избранные изображения по всем параметрам), вам может помочь плагин, такой как Smush (более 1 000 000 установок).
Сайты с большим количеством изображений выигрывают от использования сжатия Smush, чтобы еще больше снизить скорость загрузки страниц и привлечь больше внимания и трафика со стороны поисковых систем и посетителей … поняли?Smush — это отмеченный наградами плагин, который сжимает изображения — после резервного копирования исходных файлов — до без какой-либо заметной потери качества.
И последнее, но не менее важное: обеспечит безопасность вашего сайта. Безопасность веб-сайтов имеет значение для SEO . На самом деле SEO является основной причиной большинства взломов сайтов.
Если хакерам удастся разместить сомнительные ссылки на вашем сайте, это может привести к тому, что вы попадете в черный список поисковых систем. Для сайтов WordPress рекомендуется установить и активировать лучшие плагины для повышения безопасности вашего сайта. Мы, конечно же, рекомендуем использовать Defender в сочетании с нашим безопасным управляемым хостингом для вашего сайта.
Повышение безопасности вашего сайта поможет обеспечить пропускание только хорошего трафика.# 3: Реферальный трафик
Реферальный трафик поступает из источников, отличных от результатов поисковых систем или прямого маркетинга.
Большой реферальный трафик указывает на то, что другие веб-сайты считают ваш контент актуальным и ценным.
Когда несколько веб-сайтов ссылаются на ваш сайт, поисковые системы это улавливают. Больше переходов на ваш сайт означает, что он считается более надежным и заслуживающим доверия.
Примеры возможных источников реферального трафика:
- Гостевые блоги. Это может принимать одну из двух (или обеих) форм: вы можете размещать сообщения на авторитетных сайтах в вашей нише или, если ваш сайт популярен, вы можете запрашивать гостевые сообщения у других. Публикуя контент на других соответствующих отраслевых веб-сайтах, вы получите доступ к новой аудитории (и посещаемости веб-сайта).
- Сайты партнеров / спонсоров . Независимо от того, являетесь ли вы брендом или блогером, обе стороны взаимно выигрывают от упоминаний и ссылок в рамках партнерских отношений.
- Освещение в СМИ . Упоминания в онлайн-журналах, газетах или пресс-релизах могут быть отличным источником посещаемости веб-сайта. Эта тактика трафика веб-сайта также может иметь другие положительные последствия для бизнеса благодаря социальному доказательству, которое поставляется с функцией в известном отраслевом издании.
- Интернет-обзоры. Yelp, Google Reviews и Angie’s List — это лишь несколько примеров сайтов с онлайн-обзорами, которые могут привлечь на ваш сайт релевантный реферальный трафик.В зависимости от вашей отрасли и ниши убедитесь, что у вас также есть листинг на отраслевых обзорных сайтах (например, Avvo for Lawyers). Затем используйте инструмент управления объявлениями, чтобы убедиться, что информация о вашей компании остается единообразной во всех объявлениях, чтобы помочь с местным SEO.
- Информационные бюллетени по электронной почте. Реферальный трафик может принимать форму людей, нажимающих на ссылки из вашего собственного списка рассылки, или случаев, когда ссылка на ваш веб-сайт была включена в информационные бюллетени других организаций.Вы можете настроить отслеживание ссылок (или использовать коды UTM), чтобы определить, успешно ли ваши электронные информационные бюллетени привлекают посещаемость веб-сайта.
Как увеличить реферальный трафик
Увеличение реферального трафика часто означает активное партнерство с сайтами из аналогичных или связанных ниш.
Другие стратегии увеличения реферального трафика включают:
- Ориентация на создание высококачественного контента. Хотите ли вы улучшить SEO или увеличить реферальный трафик, основная тактика остается неизменной — в высококачественный контент стоит инвестировать.В конечном итоге вы хотите, чтобы люди находили на вашем сайте информацию, достаточно ценную, чтобы ею можно было поделиться. Иначе зачем вообще его создавать?
- Написание броских заголовков. Исследования показали, что большинство людей публикуют статьи в Интернете на основе заголовка. Если вы написали полезную, хорошо проработанную статью, нет ничего постыдного в том, чтобы использовать силу заголовков кликбейта, чтобы заставить людей ее прочитать. Просто убедитесь, что вы удовлетворили любопытство, вызванное вашим заголовком, когда люди переходят на ваш сайт.
- Создание списка рассылки по электронной почте. Лучшие плагины для электронного маркетинга WordPress могут помочь в этом! Плагин HubSpot WordPress (более 100 000 активных установок) может помочь вам реализовать автоматизацию маркетинговой электронной почты, создать формы подписки и отслеживать аналитику, чтобы определить, насколько эффективно вы превращаете посетителей в подписчиков и клиентов.
Для получения дополнительных советов по увеличению конкретно этого типа трафика ознакомьтесь с этим руководством по увеличению реферального веб-трафика .
# 3: Социальный трафик
Социальный трафик на самом деле является еще одной формой реферального трафика, однако Google Analytics группирует этот тип трафика веб-сайтов под отдельным специальным заголовком.
Как следует из названия, социальный трафик — это трафик, который поступает с сайтов социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn, YouTube и других социальных каналов.
Если вы не платите за рекламу, социальный трафик является бесплатным — не считая времени, которое вы тратите на создание контента, или затрат на помощь в управлении вашими каналами.
Google не учитывает напрямую влияние социальных ссылок в своем алгоритме поискового ранжирования, в отличие от реферальных сообщений с веб-сайтов.
Тем не менее, трафик, генерируемый социальными сетями, по-прежнему важен для достижения бизнес-целей — особенно с учетом того, сколько времени средний пользователь проводит на своем телефоне, просматривая сайты социальных сетей.
Инфлюенсеры могут привлечь на ваш сайт трафик из социальных сетей… круто! (источник: https://influence.co/miss_bellucci_meli)Как увеличить социальный трафик
Лучший способ увеличить социальный трафик — увеличить количество подписчиков в социальных сетях.
Начните с увеличения вашего взаимодействия с подписчиками. Социальные сети позволяют пользователям оставаться на связи со своими любимыми брендами и предприятиями, как никогда раньше. Люди всегда ищут связи, поэтому взаимодействуйте со своими подписчиками, чтобы сразу понять, чего хотят ваши клиенты, и эффективно повышать лояльность клиентов (что увеличивает вероятность прямого трафика). Постоянные клиенты приведут к вам новых подписчиков (и клиентов).
Затем убедитесь, что вы публикуете сообщения — часто. Инструменты социального планирования, такие как CoSchedule (более 10 000 активных установок), позволяют легко поддерживать в календаре публикаций актуальный контент.
Технически CoSchedule может работать как отдельное веб-приложение, но его реальная сила заключается в тесной интеграции с WordPress. Плагин CoSchedule помогает выполнять сразу несколько задач. Вы можете управлять редакционным процессом блога между несколькими членами команды, планируя рекламные задачи (например, сопроводительные публикации в социальных сетях и составление расписания), чтобы привлечь трафик после публикации новой статьи.
CoSchedule не предлагает бесплатный план, но план индивидуального редакционного календаря предлагает разумную точку входа для некоторых из лучших функций плагина. Ознакомьтесь с их полным пакетом Marketing Suite, чтобы узнать о других полезных инструментах при масштабировании.
Еще один полезный инструмент для продвижения контента — Revive Old Post (40 000+ активных установок).
Revive Old Posts — плагин трафика социальных сетей для WordPress.Раньше Tweet Old Post, Revive Old Posts — это плагин WordPress типа «установил и забыл».Он дает новую жизнь старому контенту, периодически публикуя сообщения в социальных сетях в Facebook и Twitter. С премиальной лицензией вы также можете автоматизировать повторный обмен контентом блога в группах Facebook, Instagram, LinkedIn, Tumblr и Pinterest.
Последние мысли: 4 способа увеличить посещаемость веб-сайта
Независимо от того, ориентированы ли вы на прямой, поисковый, реферальный или социальный трафик, лучше всего создать систему, которая будет работать в направлении конверсии.
Весь мировой трафик никуда не годится, если он не качественный.Помимо сосредоточения внимания на тактике увеличения посещаемости веб-сайта, вы также должны учитывать значение релевантности .
Работая над увеличением посещаемости веб-сайта, убедитесь, что ваши усилия нацелены на наиболее релевантную аудиторию. 100 посетителей, которые представляют членов вашей целевой аудитории, будут гораздо более перспективными, чем 1000 случайных посетителей, которые никогда не будут заинтересованы в покупке у вас.
Начните с понимания того, откуда приходит ваш трафик, и вскоре вы оставите своих конкурентов в тени.
Бесплатное видео Почему 100 НЕ является идеальным показателем скорости загрузки страницы в Google (* 5 минут просмотра) Узнайте, как использовать Google PageSpeed Insights, чтобы ставить реалистичные цели, повышать скорость сайта и почему стремиться к 100 баллам — НЕПРАВИЛЬНАЯ цель.
Полное руководство по прямому трафику в Google Analytics
Взгляды автора полностью принадлежат ему (за исключением маловероятного случая гипноза) и могут не всегда отражать взгляды Moz.
Когда дело доходит до прямого трафика в Analytics, существует два глубоко укоренившихся заблуждения.
Во-первых, это вызвано почти исключительно тем, что пользователи вводят адрес в своем браузере (или нажимают на закладку). Во-вторых, это Bad Thing не потому, что он явно отрицательно влияет на производительность вашего сайта, а потому, что он каким-то образом невосприимчив к дальнейшему анализу. Среди цифровых маркетологов преобладает мнение, что прямой трафик — это неизбежное неудобство; в результате обсуждение прямого обычно ограничивается способами приписать его другим каналам или обходить стороной вопросы, связанные с ним.
В этой статье мы по-новому взглянем на прямой трафик в современной Google Analytics. Помимо изучения бесчисленного множества способов потери данных реферера, мы рассмотрим некоторые инструменты и тактики, которые вы можете сразу же начать использовать, чтобы снизить уровень прямого трафика в ваших отчетах. Наконец, мы узнаем, как расширенный анализ и сегментация могут раскрыть тайны прямого трафика и пролить свет на самых ценных пользователей.
Что такое прямой трафик?
Короче говоря, Google Analytics сообщит об источнике трафика как «прямой», если у него нет данных о том, как сеанс попал на ваш веб-сайт, или когда источник перехода был настроен на игнорирование.Вы можете думать о прямом как о резервном варианте GA, когда его логика обработки не смогла привязать сеанс к определенному источнику.
Чтобы правильно понять причины и способы устранения прямого трафика, важно точно понимать, как GA обрабатывает источники трафика. На следующей блок-схеме показано, как сеансы разделены на интервалы — обратите внимание, что директ находится в самом конце как последняя группа «для всех».
В общих чертах, без учета настраиваемых пользователем переопределений, обработка GA следует следующей последовательности проверок:
Параметры AdWords> Переопределения кампании> Параметры кампании UTM> Ссылаются поисковой системой> Ссылаются другим веб-сайтом> Предыдущая кампания в течение периода ожидания> Прямой
Обратите внимание на предпоследний этап обработки ( предыдущая кампания в течение тайм-аута ), на котором значительное влияние на прямой канал.Представьте пользователя, который обнаруживает ваш сайт через обычный поиск, а через неделю возвращается через прямой поиск. Обе сессии будут отнесены к обычному поиску. Фактически, данные кампании по умолчанию сохраняются до шести месяцев. Ключевым моментом здесь является то, что Google Analytics уже пытается минимизировать влияние прямого трафика на вас.
Что вызывает прямой трафик?
Вопреки распространенному мнению, на самом деле существует множество причин, по которым в сеансе могут отсутствовать данные кампании и источника трафика.Здесь мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных.
1. Ручной ввод адреса и закладки
Классический сценарий прямого трафика, который в значительной степени неизбежен. Если пользователь вводит URL-адрес в адресную строку своего браузера или щелкает закладку браузера, этот сеанс будет отображаться как прямой трафик.
Все просто.
2. HTTPS> HTTP
Когда пользователь переходит по ссылке на защищенной (HTTPS) странице на незащищенную (HTTP) страницу, данные реферера не передаются, то есть сеанс отображается как прямой трафик, а не как переход .Обратите внимание, что это предполагаемое поведение. Это часть того, как был разработан безопасный протокол, и он не влияет на другие сценарии: HTTP в HTTP, HTTPS в HTTPS и даже HTTP в HTTPS все передают данные реферера.
Итак, если ваш реферальный трафик упал, но прямой резко вырос, возможно, один из ваших основных рефереров перешел на HTTPS. Верно и обратное: если вы перешли на HTTPS и устанавливаете ссылку на веб-сайты HTTP, трафик, который вы направляете на них, будет отображаться в их Analytics как прямой.
Если ваши источники перехода перешли на HTTPS, а вы застряли на HTTP, вам действительно следует подумать о переходе на HTTPS. Это (и обновление ваших обратных ссылок, чтобы они указывали на URL-адреса HTTPS) вернет все данные реферера, которые удаляются из межпротокольного трафика. Сертификаты SSL теперь можно получить бесплатно благодаря автоматизированным службам, таким как LetsEncrypt, но это не значит, что вам не следует пренебрегать изучением потенциально значимых последствий миграции сайтов для SEO. Помните, HTTPS и HTTP / 2 — это будущее Интернета.
Если, с другой стороны, вы уже перешли на HTTPS и беспокоитесь о том, что ваши пользователи появляются на партнерских веб-сайтах как прямой трафик, вы можете реализовать метатег реферера. Сайрус Шепард уже писал об этом на Moz раньше, поэтому я не буду углубляться в это сейчас. Достаточно сказать, что это способ сообщить браузерам передать некоторые данные реферера на незащищенные сайты и может быть реализован как элемент или HTTP-заголовок.
3. Код отслеживания отсутствует или недействителен
Допустим, вы запустили новый шаблон целевой страницы и забыли включить код отслеживания GA.Или, чтобы использовать сценарий, с которым я сталкиваюсь все чаще и чаще, представьте, что ваш контейнер GTM представляет собой ужасный беспорядок из плохо настроенных триггеров, а ваш код отслеживания просто не срабатывает.
Пользователи попадают на эту страницу без кода отслеживания. Они нажимают ссылку на более глубокую страницу, на которой и имеют код отслеживания. С точки зрения GA, первое посещение сеанса — это вторая посещенная страница, а это означает, что реферер отображается как ваш собственный веб-сайт (т. Е. Самореферал). Если ваш домен находится в списке исключенных рефералов (в соответствии с конфигурацией по умолчанию), сеанс считается прямым.Это произойдет, даже если первый URL помечен параметрами кампании UTM.
В качестве краткосрочного решения вы можете попытаться устранить повреждение, просто добавив недостающий код отслеживания. Чтобы это не повторилось, проведите тщательный аудит Analytics, перейдите к внедрению отслеживания на основе GTM и продвигайте культуру маркетинга на основе данных.
4. Неправильное перенаправление
Это простой способ. Не используйте мета-обновления или переадресацию на основе JavaScript — они могут стереть или заменить данные реферера, что приведет к прямому трафику в Google Analytics.Вы также должны тщательно подходить к переадресации на стороне сервера и, как это часто рекомендуют специалисты по поисковой оптимизации, часто проверять файл переадресации. Сложные цепочки с большей вероятностью приведут к потере данных реферера, и вы рискуете потерять параметры UTM.
Еще раз, контролируйте то, что вы можете: используйте тщательно сопоставленный (то есть несвязанный) код 301 перенаправления на стороне сервера, чтобы сохранить данные реферера везде, где это возможно.
5. Не веб-документы
Ссылки в документах Microsoft Word, слайдах или PDF-файлах не передают информацию о реферере.По умолчанию пользователи, которые переходят по этим ссылкам, отображаются в ваших отчетах как прямой трафик. Клики из собственных мобильных приложений (особенно со встроенными браузерами, встроенными в приложение) также склонны к удалению данных реферера.
В определенной степени это неизбежно. Подобно так называемым «темным социальным» посещениям (подробно обсуждаемым ниже), не веб-ссылки неизбежно приведут к некоторому количеству прямого трафика. Однако у вас также есть возможность здесь управлять контролируемыми объектами.
Если вы публикуете официальные документы или предлагаете загружаемые руководства в формате PDF, например, вы должны пометить встроенные гиперссылки с параметрами кампании UTM.Вы даже не задумывались о запуске маркетинговой кампании по электронной почте без отслеживания кампании (я надеюсь), так зачем вам распространять какой-либо другой вид халявы, не отслеживая ее успех аналогичным образом? В некотором смысле это даже на важнее, чем на , поскольку такие типы загружаемых файлов часто имеют долговечность, невиданную ни в одной кампании по электронной почте. Вот пример правильно помеченного URL, который мы вставили бы как ссылку:
https: //builtvisible.com/embedded-whitepaper-url/? …
То же самое касается URL-адресов в маркетинговых материалах offline .Для крупных кампаний обычной практикой является выбор короткого запоминающегося URL (например, moz.com/tv/) и разработка совершенно новой целевой страницы. Можно вообще обойтись без создания страницы: просто перенаправьте персональный URL на существующий URL страницы, который правильно помечен параметрами UTM.
Итак, независимо от того, помечаете ли вы свои URL-адреса напрямую, используете перенаправленные URL-адреса или — если вы считаете параметры UTM некрасивыми — выбираете какое-то безумное решение для хэш-фрагментов с GTM (подробнее здесь), вывод тот же: используйте параметры кампании везде, где это уместно.
6. «Темный социальный»
Это крупный вопрос, который, вероятно, наименее понятен маркетологам.
Термин «темный социальный» впервые был придуман еще в 2012 году Алексис Мадригал в статье для The Atlantic. По сути, это относится к методам обмена в социальных сетях, которые нельзя легко отнести к конкретному источнику, например, электронная почта, обмен мгновенными сообщениями, Skype, WhatsApp и Facebook Messenger.
Недавние исследования показали, что более 80% исходящего обмена потребителями с веб-сайтов издателей и маркетологов теперь происходит через эти частные каналы.По количеству активных пользователей приложения для обмена сообщениями на опережают приложений для социальных сетей. Вся деятельность этих процветающих платформ обычно расценивается как прямой трафик программным обеспечением веб-аналитики.
Люди, употребляющие двусмысленную фразу «маркетинг в социальных сетях», обычно имеют в виду рекламу : вы транслируете свое сообщение и надеетесь, что люди будут его слушать. Даже если вы преодолеете безразличие потребителей с помощью хорошо ориентированной кампании, любые последующие взаимодействия будут зависеть от их публичного характера.Конфиденциальность темных социальных сетей, напротив, представляет собой потенциальную золотую жилу интимных, целевых и релевантных взаимодействий с высоким потенциалом конверсии. Хотя это может быть туманно и трудно отследить, темные социальные сети могут позволить маркетологам использовать неуловимую силу сарафанного радио .
Итак, как мы можем минимизировать количество темного социального трафика, который попадает в прямой сегмент? К сожалению, правда в том, что волшебной пули не существует: правильная атрибуция темных социальных сетей требует тщательного отслеживания кампании.Оптимальный подход будет сильно зависеть от вашей отрасли, аудитории, предложения и так далее. Однако для многих веб-сайтов хорошим первым шагом является предоставление удобных и правильно настроенных кнопок общего доступа для частных платформ, таких как электронная почта, WhatsApp и Slack, тем самым гарантируя, что пользователи будут обмениваться URL-адресами, добавленными с параметрами UTM (или частичными / сокращенными URL-адресами, которые перенаправляют одно и тоже). Это поможет пролить свет на часть вашего темного социального трафика.
Контрольный список: минимизация прямого трафика
Подводя итог тому, что мы уже обсуждали, вот шаги, которые вы можете предпринять, чтобы минимизировать уровень ненужного прямого трафика в ваших отчетах:
- Переход на HTTPS: Безопасный протокол — это не только ваш шлюз к HTTP / 2 и будущему Интернета, он также окажет огромное положительное влияние на вашу способность отслеживать реферальный трафик.
- Управляйте использованием перенаправлений: Избегайте цепочек и устраните перенаправление на стороне клиента в пользу тщательно сопоставленных односкачковых серверных 301. Если вы используете персонализированные URL для перенаправления на страницы с параметрами UTM, будьте внимательны.
- По-настоящему научитесь маркировать кампании: Даже среди маркетологов, ориентированных на данные, я сталкиваюсь с убеждением, что UTM начинается и заканчивается включением автоматической пометки в вашем программном обеспечении электронного маркетинга. Другие впадают в другую крайность, занимаясь глупыми вещами, например, помечают внутренние ссылки.Контролируйте, что вы можете, и ваша способность выполнять значимую атрибуцию заметно улучшится.
- Проведите аудит аналитики: Целостность данных жизненно важна, поэтому учитывайте это при оценке успеха вашего маркетинга. Это не просто проверка на отсутствие кода отслеживания: хороший аудит включает в себя проверку вашего плана измерения и тщательное тестирование на уровне страницы и ресурса.
Придерживаясь этих принципов, часто можно добиться значительного снижения уровня прямого трафика, регистрируемого в Google Analytics.В следующем примере речь идет о миграции HTTPS, миграции GTM (в рамках обзора Analytics) и капитальном ремонте внутренних процессов отслеживания кампании в течение примерно 6 месяцев:
Но на этом сага о прямом трафике не заканчивается! Когда этот канал станет «чистым», то есть когда вы сведете к минимуму количество загрязняющих веществ, которых можно избежать, то, что останется, на самом деле может стать одним из самых ценных сегментов вашего трафика.
Анализируйте! Или: почему прямой трафик на самом деле может быть довольно крутым
По причинам, которые мы уже обсуждали, трафик из закладок и темных социальных сетей является чрезвычайно ценным сегментом для анализа.Скорее всего, это будут одни из самых лояльных и заинтересованных пользователей, и нередко можно увидеть заметно более высокий коэффициент конверсии для чистого прямого канала по сравнению со средним показателем по сайту. Вы должны приложить усилия, чтобы познакомиться с ними.
Число потенциальных возможностей для изучения бесконечно, но вот несколько хороших отправных точек:
- Создавайте значимые пользовательские сегменты, определяя подмножество вашего прямого трафика на основе их целевой страницы, местоположения, устройства, повторного посещения или покупательского поведения или даже расширенного взаимодействия в электронной коммерции.
- Отслеживайте значимые показатели взаимодействия с помощью современных триггеров GTM, таких как видимость элементов и встроенное отслеживание прокрутки. Измерьте , как ваши прямые пользователи используют и просматривают ваш контент.
- Следите за корреляциями с другими вашими маркетинговыми действиями и используйте это как возможность уточнить свои методы маркировки и определения сегментов. Создайте настраиваемое оповещение, которое отслеживает всплески прямого трафика.
- Ознакомьтесь с отчетами о потоках, чтобы понять, как конвертируется ваш прямой трафик.Используя отчеты «Карта целей» и «Схема поведения» с сегментацией, часто можно получить полезную информацию, которую можно применить к сайту в целом.
- Обращайтесь за помощью к своим пользователям! Если вы изолировали ценный сегмент трафика, который ускользает от более глубокого анализа, добавьте на страницу кнопку, предлагающую посетителям бесплатно загружаемую электронную книгу, если они расскажут вам, как они обнаружили вашу страницу.
- Начните думать о пожизненной ценности, если вы еще этого не сделали — пересмотр модели атрибуции или внедрение User ID — хорошие шаги к преодолению безразличия или разочарования, которое маркетологи испытывают по поводу прямого трафика.
Надеюсь, это руководство было полезным. Если повезет, вы пришли искать способы снизить уровень прямого трафика в ваших отчетах, а ушли с некоторыми новыми идеями, как лучше анализировать этот ценный сегмент пользователей.
Спасибо за чтение!
9 плагинов для просмотра трафика вашего сайта WordPress
Знаете ли вы, сколько людей посещают ваш сайт WordPress ежедневно, еженедельно или даже ежегодно? Если да, то как убедиться, что ваши данные точны?
Посещаемость веб-сайта — один из важнейших ключевых показателей эффективности, который должна отслеживать каждая команда, управляющая веб-сайтом.Количество людей, посещающих ваш веб-сайт, говорит вам, растет ли ваше присутствие в Интернете, и может помочь продемонстрировать успех маркетинговой кампании, пресс-релиза или запуска нового раздела на вашем сайте. Привлечение трафика на ваш сайт WordPress также может помочь вашему бизнесу обеспечить размещение рекламы и спонсорство с другими компаниями.
Чтобы воспользоваться вышеуказанными преимуществами, вы не можете просто угадать эти числа. Крайне важно, чтобы ваши показатели трафика измерялись точно и последовательно с течением времени.Это означает, что вы захотите выбрать надежный инструмент, к которому вы можете легко получить доступ из своей панели управления WordPress и который может масштабироваться вместе с вашим сайтом по мере его роста.
Для этого поста мы искали плагины WordPress, которые сообщают качественные данные и предоставляют инструменты визуализации данных, чтобы вы могли легко анализировать свой трафик и принимать с его помощью важные бизнес-решения. Вот лучшие плагины, которые мы нашли, чтобы помочь вам проверять трафик с панели управления WordPress.
9 плагинов для просмотра трафика вашего сайта WordPress
- Плагин HubSpot для WordPress
- Панель инструментов Google Analytics для WP
- Yoast SEO
- Статистика посещаемости в реальном времени
- Сумасшедшее яйцо
- WP Статистика
- Google Analytics от MonsterInsights
- JetPack
- Clicky Analytics
Прежде чем мы углубимся в эти плагины, имейте в виду, что существует ряд факторов, которые влияют на трафик, поступающий на ваш сайт.Будь то качество контента, структура веб-сайта или время загрузки страницы, эти инструменты предоставят вам визуальные данные для улучшения вашего веб-сайта.
1. Подключаемый модуль HubSpot для WordPress
ПлагинHubSpot WordPress — это бесплатный инструмент, который поможет вам расширить список адресов электронной почты, управлять своими контактами и отправлять маркетинговые электронные письма. Он поставляется со встроенной аналитикой, чтобы вы могли определить, какие источники трафика вызывают наибольшее количество конверсий.
Источник изображения
Панель управления служит центром вашей маркетинговой аналитики.Вы узнаете, какие формы, всплывающие окна и модули чата получают больше всего заявок. Самое приятное то, что навыки программирования не требуются, а HubSpot Academy предлагает бесплатное онлайн-обучение, которое поможет вам улучшить посещаемость вашего веб-сайта.
2. Панель инструментов Google Analytics для WP
Панель инструментов Google Analytics для WordPress подключается к вашему веб-сайту с помощью последней версии кода отслеживания Google Analytics. Он предлагает подробные отчеты для анализа эффективности каждой публикации или страницы на вашем веб-сайте.
У вас будет доступ к отчетам в реальном времени, которые показывают посещения вашего веб-сайта, каналы привлечения и источники трафика. С помощью этого плагина вы можете использовать настраиваемые параметры для отслеживания авторов, года публикации, категорий и взаимодействия с пользователем. Кроме того, вы можете установить разрешения на основе ролей пользователей, чтобы контролировать, кто видит определенные отчеты в вашей команде.
3. Yoast SEO
Yoast SEO немного отличается от других плагинов. Хотя он не позволяет вам проверять свой трафик с панели инструментов WordPress, он помогает оптимизировать ваш сайт для SEO.Он анализирует читаемость вашего контента и дает вам полный контроль над хлебными крошками WordPress.
Источник изображения
В премиум-версии ваши посетители могут избежать ошибок страницы 404 с помощью менеджера перенаправления инструментов. Функция экспорта ключевых слов фокуса также загружает обзор всех реализованных ключевых слов фокуса и указывает страницы, которые нуждаются в дополнительной оптимизации.
4. Статистика посещаемости в реальном времени
Статистика посещаемости в реальном времени — еще один полезный плагин WordPress для отслеживания трафика с панели управления WordPress.Вы будете получать подробные отчеты о поведении посетителей, включая типы браузеров и операционных систем, которые они используют для посещения вашего веб-сайта. Вы также можете анализировать поисковые запросы и перенаправления из популярных поисковых систем, таких как Google, Bing и DuckDuckGo.
Обновление до версии Pro дает вам доступ к большему количеству функций. Вы можете видеть, сколько людей просматривают ваш сайт в режиме реального времени, просматривать интерактивную карту местоположений посетителей Google и анализировать временную диаграмму, чтобы увидеть ежедневных посетителей в час.
5. Сумасшедшее яйцо
Crazy Egg не только отслеживает ваш трафик, но и создает тепловую карту вашего сайта, чтобы показать вам, где именно пользователи находятся на ваших веб-страницах, где они нажимают, прокручивают и вводят текст. Этот плагин может дать вам представление о том, что одни количественные данные просто не могут сделать.
С помощью этого плагина вы можете определить области вашего сайта, которые необходимо улучшить, чтобы генерировать больше кликов и конверсий. Вы также сможете использовать те области своего веб-сайта, которые хорошо работают, и применить эту тактику к другим страницам.
6. Статистика WP
WP Statistics позволяет безопасно анализировать данные о трафике. Вместо того, чтобы отправлять данные из одного приложения в другое, плагин записывает информацию на ваш сервер. Вы можете просматривать записи данных о посетителях, включая ссылающийся сайт, браузер и поисковую систему. Предварительно настроенные информационные панели предоставляют 10 стран с наибольшим количеством посетителей и 10 наиболее посещаемых страниц.
Плагин предлагает дополнения премиум-класса. Вы можете обновиться, чтобы видеть статистику в реальном времени, создавать мини-диаграммы и добавлять условия для изменения вашего контента на основе вашей аналитики.
7. Google Analytics от MonsterInsights
Рекламируемый как самый популярный плагин для панели инструментов аналитики для WordPress, Google Analytics от MonsterInsights включает все расширенные функции отслеживания аналитики Google без необходимости участия разработчика WordPress. Всего за несколько щелчков мыши вы получите панель инструментов Google Analytics, на которой отображаются только важные аналитические отчеты.
Некоторые из отчетов, включенных в этот плагин, — это отчеты по аудитории, поведению и содержанию.Если вам нужны более детализированные данные, вы можете настроить отчет с настраиваемыми параметрами, который поможет вам определить, в какое время публиковать контент, какие авторы на вашем сайте пишут контент, который соответствует вашим целям, и даже насколько хорошо окупаются ваши усилия по поисковой оптимизации WordPress. выключенный.
8. JetPack
Широко популярный плагин для WordPress JetPack — это больше, чем инструмент для управления трафиком веб-сайтов. В дополнение к надежным функциям аналитики, JetPack оснащен функциями безопасности, производительности, маркетинга и дизайна, и это лишь некоторые из них.Редко можно найти универсальный плагин, который не снижает скорость вашего веб-сайта до медленной скорости — JetPack был создан для использования мощности AMP, инструмента, который помогает оптимизировать ваш сайт на мобильных устройствах.
Что нам нравится в плагине JetPack, так это то, что он показывает посещаемость вашего сайта, указывает, где вы можете улучшить, а затем предоставляет вам инструменты для настройки и адаптации вашего сайта.
9. Clicky Analytics
Вам не понадобится разработчик, чтобы настроить панель аналитики веб-сайта Clicky и запустить ее в WordPress.Этот плагин простой, но эффективный. Это дает администраторам сайта доступ к базовой статистике, очистке кеша и отслеживанию видео, электронной почты и содержимого веб-страниц.
Пользователи в восторге от функции шпионажа в плагине Clicky, который позволяет вам видеть трафик в реальном времени, когда URL-адрес становится активным. Если вы ищете плагин трафика WordPress без лишних наворотов, этот идеально подходит для вас.
Весь трафик вашего веб-сайта в одной панели инструментов
Избавьтесь от стресса, связанного с открытием нескольких вкладок браузера для проверки посещаемости вашего веб-сайта.Вы можете точно и последовательно измерять свой трафик прямо в WordPress. Оптимизируйте свой рабочий процесс, установив один из этих плагинов для просмотра данных о трафике на единой панели управления WordPress.
Live Traffic в реальном времени — Wordfence
Wordfence Live Traffic показывает вам, что происходит на вашем сайте в реальном времени. Wordfence регистрирует ваш трафик на уровне сервера, что означает, что он включает данные, которые пакеты на основе JavaScript, такие как Google Analytics, вам не показывают. Например, Live Traffic показывает вам посещения поисковых роботов Google, поисковых роботов Bing, попытки взлома и другие посещения, в которых не выполняется JavaScript.Обычно Google и другие аналитические пакеты показывают вам посещения только из веб-браузеров, которыми управляет человек.
Wordfence Live Traffic — трафик в режиме реального времени, поэтому он будет обновляться по мере появления новых посещений на этой странице. Обратите внимание, что по умолчанию трафик обновляется каждые две секунды. Если вы хотите изменить частоту обновления, вы можете перейти к параметрам Wordfence и изменить интервал обновления.
Понимание записи трафика в реальном времени
Местоположение
В большинстве случаев мы покажем город, из которого исходит IP-адрес вашего сайта.Если у нас нет этих данных, мы покажем страну или «неизвестно». Эти данные имеют точность 95% и основаны на коммерческой базе данных IP-адресов города, которую мы используем для определения местоположения IP-адресов.
IP-адрес
IP-адрес — это исходный адрес, который посещает ваш сайт. Вы можете нажать кнопку «Просмотреть недавний трафик», чтобы увидеть все недавние обращения с этого IP-адреса. Вы также можете нажать кнопку «Запустить WHOIS», чтобы узнать, кто является владельцем IP-адреса. Вы также можете нажать кнопку «Заблокировать IP», чтобы заблокировать этот IP-адрес.
Если вы используете кнопку для блокировки IP-адреса, это временная блокировка, управляемая опцией «Как долго блокируется IP-адрес, если он нарушает правило». Вы можете найти эту опцию в разделе «Ограничение скорости» на странице «Параметры брандмауэра» или на странице «Все параметры».
Если вы хотите навсегда заблокировать IP-адрес, вы можете найти только что созданный временный блок, открыв вкладку «Блокировка» на странице «Брандмауэр». Блок будет указан со сроком действия в разделе «Текущие блоки».Вы можете выбрать этот блок, установив флажок, а затем использовать кнопку «Сделать постоянным». Если вы планируете вручную заблокировать множество IP-адресов, это не всегда лучшее решение. См. Подробности нашего исследования в посте «Спросите Wordfence: должен ли я постоянно блокировать IP-адреса, которые я вижу блокировкой Wordfence?»
Время
Показываем абсолютное время запроса. Мы также показываем относительное время каждого попадания как относительное время, другими словами, сколько секунд, минут и часов назад произошло попадание.Время отображается в часовом поясе вашего браузера (компьютера), а не в указанном в настройках WordPress.
Браузер
Вы увидите «агент пользователя», отправленный браузером посетителя, который включает сведения об их браузере или может быть пользовательским описанием для ботов. Пример пользовательского агента выглядит так: Mozilla / 5.0 (Windows 98; en-US; rv: 1.9.1.20) Gecko / 20161228 Firefox / 36.0
Параметры, доступные для каждого обращения
Мы предоставляем ярлыки для блокировки IP-адреса, блокировки сети, из которой был создан IP-адрес, запуска «WHOIS», чтобы узнать, кому принадлежит IP-адрес, и просмотреть недавний трафик с IP-адреса. адрес.
Обратите внимание, что опция блокировки сети, к которой принадлежит IP-адрес, представляет собой двухэтапный процесс. Кнопка откроет ящик, который выполняет поиск «Whois» в Wordfence и показывает, кому принадлежит IP-адрес и какова сеть для этого IP. В этом ящике вы найдете варианты блокировки сети, при нажатии на которые вы попадете на нашу страницу блокировки и дадите вам возможность заблокировать сеть, к которой принадлежит IP.
Опции
Режим регистрации трафика
Вы можете выбрать регистрацию всего трафика или только трафика, связанного с безопасностью, в режиме просмотра трафика в реальном времени.Мы рекомендуем регистрировать только трафик, связанный с безопасностью, который включает успешные входы в систему, попытки входа в систему и различные типы заблокированных обращений. Начиная с Wordfence 7.2.3, вы можете увидеть подсказку на панели инструментов Wordfence, предлагающую переключиться на настройку только безопасности. Теперь это также настройка по умолчанию для новых установок.
Если вы используете недорогой план хостинга, который ограничивает доступные вам ресурсы, рекомендуется выбрать «Только безопасность», чтобы снизить нагрузку на ваш веб-сервер. Если вы все же решите регистрировать весь трафик, это позволит вам видеть регулярные просмотры страниц и другой незаблокированный трафик, а также добавит дополнительный запрос для каждого посетителя, чтобы лучше различать людей и людей.бот-трафик. Это может повысить точность, если вы используете разные настройки ограничения скорости для посетителей-людей и ботов.
Если Live Traffic содержит сообщение «Только трафик, связанный с безопасностью (настройка хоста)» вверху страницы, это означает, что ваш хост или разработчик на вашем сайте настроили Wordfence на регистрацию только трафика, связанного с безопасностью. Это, скорее всего, связано с производительностью базы данных и, как правило, не должно изменяться.
Не входить в систему пользователей с доступом к публикации
Если вы не хотите, чтобы администраторы и редакторы отображались в Live Traffic, оставьте этот параметр включенным.
Список имен пользователей, разделенных запятыми, игнорировать
Эта опция позволяет исключить определенных вошедших в систему пользователей из Live Traffic.
Список игнорируемых IP-адресов, разделенных запятыми
Этот параметр позволяет исключить определенные IP-адреса (например, ваш собственный) из реального трафика.
Пользовательский агент браузера для игнорирования
Эта опция позволяет исключить определенные пользовательские агенты (браузеры) из Live Traffic. Вы можете использовать это, если у вас на сайте запущены внешние сканеры или другие удаленные службы, которые вы не хотите видеть в Live Traffic.
Объем данных Live Traffic для хранения (количество строк)
Этот параметр ограничивает объем пространства базы данных, выделяемого для Wordfence Live Traffic. Если вы используете хостинг с ограниченными ресурсами или у вас возникают проблемы с медленным подключением к базе данных, вы можете уменьшить это значение. Если вы находитесь на высокоэффективном сайте с большим количеством посетителей, вы можете увеличить его.
Максимальное количество дней для хранения данных трафика в реальном времени
Наряду с количеством строк вы также можете ограничить данные Live Traffic количеством дней с момента регистрации попадания.По умолчанию — 30 дней, минимум — 1 день. Лимиты проверяются ежедневно, и записи сверх лимита удаляются.
Различные типы трафика
Реферирующий спам
Реферальный спам (также известный как реферерный спам) может быть двух основных типов
Бот достигает
Бот заходит на вашу страницу и делает вид, что он исходит откуда-то, а не откуда. Это подделка (подделка) заголовка HTTP_REFERER. Ваша страница загружает код трекера, а затем вводит неверную информацию в вашу аналитику.Хиты ботов будут видны в ленте Wordfence «Живой трафик». Этот тип спама-реферера можно остановить, заблокировав запросы к вашему сайту с определенным HTTP_REFERER. В Wordfence вы можете заблокировать этот тип рефереров-спама, указав рефереров, которые вы хотите заблокировать, на странице Wordfence «Блокировка».
Ghost hits
Бот использует ваш код Analytics на совершенно другом сайте и отправляет поддельный трафик непосредственно в Google Analytics (или другую службу отслеживания).