Веб страницы имеют расширение ответ: Web-страницы имеют расширение — Информатика

Тесты по информатике с ответами

1. Как называется группа файлов, которая хранится отдельной группой и имеет собственное имя ?

— Байт

+ Каталог

— Дискета

2. Как называются данные или программа на магнитном диске?

— Папка

+ Файл

— Дискета

3. Какие символы разрешается использовать в имени файла или имени директории в Windows?

— Цифры и только латинские буквы

+ Латинские, русские букву и цифры

— Русские и латинские буквы

4. Выберите имя файла anketa с расширением txt.

— Anketa. txt.

+ Anketa. txt

— Anketa/txt.

5. Укажите неправильное имя каталога.

— CD2MAN;

— CD-MAN;

+ CD\MAN;

6. Какое наибольшее количество символов имеет имя файла или каталога в Windows?

+ 255

— 10

— 8

7. Какое наибольшее количество символов имеет расширение имени файла?

+ 3

— 8

— 2

8. Какое расширение у исполняемых файлов?

— exe, doс

— bak, bat

+ exe, com, bat

9. Что необходимо компьютеру для нормальной работы?

— Различные прикладные программы

+ Операционная система

— Дискета в дисководе

10. Сколько окон может быть одновременно открыто?

+ много

— одно

— два

11. Какой символ заменяет любое число любых символов?

— ?

— \

+ *

12. Какой символ заменяет только один символ в имени файла?

+ ?

— \

— *

13. Как записать : “Все файлы без исключения”?

— ?.?

+ *.*

— *.?

14. Укажите неправильное имя каталога.

— RAZNOE

+ TER**N

— REMBO

15. Подкаталог SSS входит в каталог YYY. Как называется каталог YYY относительно каталога SSS?

— корневой

— дочерний

+ родительский

16. Что выполняет компьютер сразу после включения POWER?

— перезагрузка системы

+ проверку устройств и тестирование памяти

— загрузку программы

17. Что необходимо сделать для выполнения теплого старта OC?

— вставить в дисковод системную дискету

+ нажать кнопку RESET

— набрать имя программы, нажать ENTER.

18. Могут ли быть несколько окон активными одновременно?

— да

+ нет

19. Какое окно считается активным?

— первое из открытых

— любое

+ то, в котором работаем.

20. Может ли каталог и файлы в нем иметь одинаковое имя?

— да

+ нет

21. Может ли в одном каталоге быть два файла с одинаковыми именами?

— да

+ нет

22. Может ли в разных каталогах быть два файла с одинаковыми именами.

+ да

— нет

23. Сколько программ могут одновременно исполнятся?

— сколько угодно

— одна

+ сколько потянет ПК

24. Что не является операционной системой?

— WINDOWS;

+ Norton Commander

— MS DOS

25. Возможно ли восстановить стертую информацию на дискете?

— возможно всегда

+ возможно, но не всегда

26. Для чего служат диски?

— для обработки информации

— для печатания текстов

+ для сохранения информации

27. Что нужно сделать с новой дискетой перед ее использованием?

— оптимизировать

— дефрагментировать

+ отформатировать

28. При форматировании дискеты показано, что несколько секторов испорченные. Годится такая дискета для пользования?

— не годится вообще

+ годится, кроме запорченных секторов

— годится полностью

29. Дискеты каких размеров в дюймах применяют в компьютерах?

+ 5,25 и 3,5

— 5,5 и 5,25

— 2,5 и 3,5

26. Какая из программ не является утилитой для роботы с диском?

— NDD

— FORMAT

+ Excel

27. Что такое кластер на магнитном диске?

— конверт для диска

+ единица дискового пространства

— виртуальный диск

28. Какой номер имеет начальная дорожка?

— 1

+ 0

— 79

29. Что содержит 0-я дорожка каждой дискеты?

+ корневой каталог

+ FАТ — таблицу

— файлы.

30. Куда записываются сведения о формате дискеты?

— в FAT

+ в boot sector

— в корневой каталог

31. На дискете имеются испорченные сектора. Что делает система, чтобы предотвратить их использование?

+ ничего не делает

+ отмечает их как испорченные

— использует, но осторожно

32. Что произойдет, если в FАТ испортиться информация?

+ все файлы будет невозможно читать

— пропадает информация на диске

— дискету придется выбросить

33. Системные программы для работы с дисками — это…

— операционные системы

— драйверы

+ дисковые утилиты

34. Что не входит в логическое форматирование диска?

— запись системных файлов

+ разбивка секторов и дорожек

— создание FAT таблицы

35. Основные программы для работы с дисками в Windows располагаются в папке…

+ Служебные

— Стандартные

— Office

36. Какая из программ предназначена для диагностики и коррекции диска?

— Speeddisk

— NC

+ HDDscan

36. Запись файлов на диске в виде разбросанных участков по всей поверхности диска называется…

— оптимизация диска

+ фрагментация диска

— форматирование диска

37. Какое высказывание неверно? Дефрагментация проводят с целью …

— оптимизации дискового пространства

— ускорения процесса чтения и записи файлов

+ сжатия информации

38. Какая из программ предназначена для дефрагментации диска?

+ Smart Defrag

— NDD

— Unerase

39. Что выполняет операционная система при удалении файла с диска?

— Перемешивает в FAT его кластеры

+ Уничтожает первый символ имени файла в каталоге

— Размагничивает участки диска, где располагался файл

40. Как можно удалить компьютерный вирус с диска?

— Перезагрузить систему

+ Специальной программой

— Удалить вирус невозможно

41. Архивация файлов – это…

— Объединение нескольких файлов

— Разметка дисков на сектора и дорожки

+ Сжатие файлов

42. Какая из программ является архиватором?

— NDD

— DRWEB

+ RAR

43. Какая из программ является антивирусной программой?

— NDD

+ DRWEB

— RAR

44. Что собой представляет компьютерный вирус?

+ Небольшая по размерам программа

— Миф, которого не существует

— Название популярной компьютерной игры

45. Что не поможет удалить с диска компьютерный вирус?

+ Дефрагментация диска

— Проверка антивирусной программой

— Форматирование диска

46. Сжатие информации при архивации представляет собой по сути…

— Особый вид кодирования информации

+ Удаление лишней информации

— Резервное кодирование информации

47. В каком случае не следует применять архивацию?

— Для экономии дискового пространства

+ Для уничтожения вирусов

— Для создания резервных копий файлов

48. Какое утверждение верно?

— Все файлы сжимаются при архивации одинаково

— Файлы растровой графики сжимаются лучше всего

+ Различные типы файлов сжимаются при архивации по — разному

49. Архиваторы характеризуются…

— Степенью и скоростью архивации

— Способом распространения

+ Методом и скорость сжатия

50. Какие из антивирусов не работают с вирусной базой?

— Доктора

— Фильтры

+ Ревизоры

51. Какие из антивирусов работают резидентно?

— Доктора

+ Фильтры

— Ревизоры

52. Мутанты, невидимки, черви-

— Программы-утилиты

— Виды антивирусных программ

+ Виды компьютерных вирусов

53. Что не является каналом распространения вирусов?

+ Устройства визуального отображения информации

— Компьютерные сети

— Внешние носители информации.

54. Основоположником отечественной вычислительной техники является:

— Золотарев Лев Викторович

— Попов Александр Глебович

+ Лебедев Сергей Алексеевич

55.  Подсистема это:

+ Предопределенная рабочая среда, посредством которой система координирует выделение ресурсов и распределяет задачи

— Множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которые образуют определённую целостность

— Часть информационной системы, выделяемой при проектировании системной архитектуры.

56. Расширение файла, как правило, характеризует:

— Объем памяти

— Путь к папке, где хранятся данные

+ Тип данных, хранящихся в файле

57. Производительность работы компьютера зависит от:

+ От комплектующих системного блока

— От установленного ПО

— От скорости Интернет-соединения

58. Озу это память в которой хранится:

— Информация о файловой системе

+ Выполняемый машинный код

— Кэшированные данные процессора

59. Первая ЭВМ называлась:

+ ENIAC

— Macintosh

— Linux

60. Для выхода на поисковый сервер необходимо:

— Зайти в браузер

— Ввести запрос в поисковом меню

+ Вписать в адресную строку браузера адрес поискового сервиса

61. Дисковод это устройство для:

+ Чтения информации со съемного носителя

— Записи информации на запоминающее устройство

— Соединения с LAN

62. Процессор обрабатывает информацию:

— В текстовом формате

+ В двоичном коде

— На языке Pascal

63. При отключении компьютера информация:

— Удаляется с HDD

— Сохраняется в кэше графического процессора

+ Удаляется с памяти ОЗУ

64. Протокол маршрутизации ip обеспечивает:

+ Пересылку информации в компьютерных сетях

— Возможность связи нескольких компьютеров и их данных в одну общую сеть

— Кодировку и дешифровку данных

65.  Во время исполнения прикладная программа хранится

— в кэш-памяти ядра

+ в памяти ОЗУ

— в памяти винчестера (жесткого диска)

66. За минимальную единицу измерения количества информации принято считать:

— Байт

— Килобит

+ Бит

67.  При выключении компьютера вся информация стирается:

+ В памяти оперативного запоминающего устройства

— Не стирается

— С памяти HDD

68. Первая ЭВМ в нашей стране называлась:

+ ENIAC

— Yota

— MacOs

69. Компьютер, подключенный к интернету, обязательно имеет:

— Связь с удаленным сервером

+ IP-адрес

— Доменное имя

70. Прикладное программное обеспечение это:

+ Программа общего назначения, созданная для выполнения задач

— Каталог программ для функционирования компьютера

— База данных для хранения информации

71. Первые ЭВМ были созданы в:

— 1941 году

— 1986 году

+ 1966 году

72. Служба ftp в интернете предназначена:

+ Для распространения данных

— Для соединения с Интернетом

— Для сохранения данных в облаке

73. Массовое производство персональных компьютеров началось:

— середина 80-х

— 60-70 года

+ в начале 2000 года

74. Электронная почта позволяет передавать:

+ Текстовые сообщения и приложенные файлы

— Только текстовые сообщения

— Только приложенные файлы

75. База данных это:

+ модель в которой упорядоченно хранятся данные

— программа для сбора и хранения информации

— таблица с данными в формате Exсe

76. Среди архитектур ЭВМ выделяют:

— Стационарные, портативные, автономные

+ Массивно-параллельные, симметричные многопроцессорные, распределенные

— Выделенные, разделенные, параллельно-ответвленные

77. Энергонезависимыми устройствами памяти персонального компьютера являются:

+ Жесткий диск

— Оперативная память

— Стриммер

78. Система программирования предоставляет программисту возможность:

— Проводить анализ существующих тематических модулей и подмодулей

+ Автоматически собирать разработанные модули в единый проект

— Автоматизировать математические модели тех или иных явлений

79. Сжатый файл представляет собой файл:

— Который давно не открывали

— Зараженный вредоносным вирусом

+ Упакованный при помощи программы-архиватора

80. Какую функцию выполняют периферийные устройства?

+ Ввод и вывод информации

— Долгосрочное хранение информации

— Обработка вновь поступившей информации и перевод ее на машинный язык

81. Что не характерно для локальной сети?

— Высокая скорость передачи сообщений

+ Обмен информацией и данными на больших расстояниях

— Наличие связующего звена между абонентами сети

82. Системная дискета необходима для:

— Первичного сохранения важных для пользователя файлов

— Удаления вредоносного программного обеспечения с компьютера

+ Первоначальной загрузки операционной системы

83. Электронные схемы для управления внешними устройствами — это:

+ Контроллеры

— Клавиатура и мышь

— Транзисторы и системные коммутаторы

84. Привод гибких дисков – это устройство для:

— Связи компьютера и съемного носителя информации

— Обработки команд ввода/вывода данных с компьютера на бумагу

+ Чтения и/или записи данных с внешнего носителя

тест 85. Адресуемость оперативной памяти означает:

+ Наличие номера у каждой ячейки оперативной памяти

— Дискретное представление информации в пределах всех блоков оперативной памяти

— Свободный доступ к произвольно выбранной ячейке оперативной памяти

86. Разрешающей способностью монитора является:

— Количество четко передаваемых цветов

+ Количество точек (пикселей) изображения в горизонтальном и вертикальном направлениях

— Величина диагонали

87. Первоначальный смысл слова «компьютер» — это:

— Многофункциональный калькулятор

— Разновидность кинескопа

+ Человек, выполняющий расчеты

88. Зарегистрированные сигналы – это:

+ Данные

— Потоки электромагнитных волн

— Способ передачи информации на большие расстояния

89. Модем – это устройство, предназначенное для:

— Преобразования текстовой и графической информации в аналоговую

+ Организации цифровой связи между двумя компьютерами посредством телефонной линии

— Обеспечения выхода в интернет для ЭВМ

90. Генеалогическое дерево семьи является … информационной моделью

— Ветвящейся

— Сетевой

+ Иерархической

91. Com порты компьютера обеспечивают:

+ Передачу данных между компьютером и телефонами, карманными компьютерами, периферийными устройствами

— Доступ в интернет

— Подключение внешнего жесткого диска

92. Почтовый ящик абонента электронной почты представляет собой:

— Участок оперативной памяти почтового сервера, отведенный конкретному пользователю

+ Участок памяти на жестком диске почтового сервера, отведенный конкретному пользователю

— Специальное устройство для передачи и хранения корреспонденции в электронной форме

93. Расширение файла как правило характеризует:

+ Тип информации, содержащейся в файле

— Назначение файла

— Объем файла

94. Программное управление работой компьютера предполагает:

— Последовательность команд, выполнение которых приводит к активации определенной функции компьютера

+ Использование операционной системы, синхронизирующей работу аппаратных средств

— Преобразование аналогового информационного сигнала в цифровой

тест-95. К основным характеристикам процессора не относится:

+ Объем оперативной памяти

— Тактовая частота

— Частота системной шины

96. Тип шрифта TrueType означает, что:

+ Набранный этим шрифтом текст будет выглядеть одинаково и на мониторе, и в распечатанном виде

— Набранный этим шрифтом текст подлежит редактированию в любом текстовом редакторе

— Данный шрифт был использован по умолчанию при первичном создании документам

97. Web-страницы имеют расширение:

— .txt

— .bmp

+ .html

98. Технология Ole обеспечивает объединение документов, созданных:

— В любом из приложений Microsoft Office

+ Любым приложением, удовлетворяющим стандарту CUA

— В виде графического потока информации

99. Текстовые данные можно обработать:

— Мильтиофисными приложениями

— Гипертекстовыми приложениями

+ Тестовыми редакторами

100. Виртуальное устройство – это:

+ Смоделированный функциональный эквивалент устройства

— Сетевое устройство

— Разновидность ЭВМ

101. Файловая система – это:

+ Способ организации файлов на диске

— Объем памяти носителя информации

— Физическая организация носителя информации

102. Полный путь к файлу задан в виде адреса D:\Doc\Test.doc. Назовите полное имя файла:

+ D:\Doc\Test.doc

-.doc

— Test.doc

103. Исходя из признака функциональности различают программное обеспечение следующих видов:

— Прикладное, программное, целевое

+ Прикладное, системное, инструментальное

— Офисное, системное, управляющее

105. Какую структуру образуют папки (каталоги)?

— Реляционную

— Системную

+ Иерархическую

тест_106. К обязательным критериям качества программного обеспечения относится:

+ Надежность

— Универсальность

— Простота применения

107. На физическом уровне сети единицей обмена служит:

— Пакет

— Байт

+ Бит

108. Укажите различие между информационно-поисковой системой и системой управления базами данных:

— Запрещено редактировать данные

+ Отсутствуют инструменты сортировки и поиска

— Разный объем доступной информации

109. Процесс написания программы никогда не включает:

— Записи операторов на каком-либо языке программирования

— Отладку кода

+ Изменения физического окружения компьютера

110. Многократное исполнение одного и того же участка программы называют:

+ Циклическим процессом

— Регрессией

— Повторяющимся циклом

111. Что обеспечивает система электронного документооборота?

— Перевод документов, созданных рукописным способом, в электронный вид

+ Управление документами, созданными в электронном виде

— Автоматизацию деятельности компании

112. URL-адрес содержит сведения о:

+ Типе файла и его местонахождении

— Местонахождении файла и языке программирования, на котором он создан

— Типе файла и типе приложения

113. Главная функция сервера заключается в:

— Передаче информации от пользователя к пользователю

— Хранении информации

+ Выполнении специфических действий по запросам пользователей

114. Сетевая операционная система реализует:

— Связь компьютеров в единую компьютерную сеть

+ Управление ресурсами сети

— Управление протоколами и интерфейсами

115. Взаимодействие клиента с сервером при работе на WWW происходит по протоколу:

— URL

+ HTTP

— HTML

тест*116. Архив (база) FTP – это:

— База данных

— Web-сервер

+ Хранилище файлов

117. На этапе отладки программы:

+ Проверяется корректность работы программы

— Проверяется правильность выбранных данных и операторов

— Выполняется промежуточный анализ эффективности программы

Topic: Отношения между НАТО и Россией: факты

• Last updated 20-Apr-2023 11:45

• Russian
• English
• French
• Ukrainian

С тех пор, как Россия начала свои агрессивные действия против Украины, российские официальные лица обвиняют НАТО в ряде угроз и враждебных действий. На данной веб-странице изложены факты.

 

• НАТО как «угроза»
  • Утверждение: Присутствие НАТО в Балтийском регионе опасно
  • Утверждение: Противоракетная оборона НАТО угрожает безопасности России
  • Утверждение: НАТО агрессивна и представляет угрозу для России
  • Утверждение: Расширение НАТО угрожает России
• Обещания и обязательства
  • Утверждение: Совместное использование ядерного оружия и ядерные учения НАТО нарушают Договор о нераспространении ядерного оружия
  • Утверждение: Усиленное передовое присутствие НАТО нарушает Основополагающий акт Россия–НАТО
  • Утверждение: НАТО обещала России, что не будет расширяться после «холодной войны»
• Сотрудничество НАТО с Россией
  • Утверждение: Приостановив практическое сотрудничество с Россией, НАТО подрывает безопасность
• Расширение НАТО
  • Утверждение: Россия имеет право требовать гарантию того, что Украина и Грузия не вступят в НАТО
  • Утверждение: НАТО имеет базы по всему миру
• НАТО и ее отношение к России
  • Утверждение: НАТО нагнетает «истерию» по поводу российских учений
  • Утверждение: НАТО – геополитический проект США
  • Утверждение: НАТО пыталась изолировать и маргинализировать Россию
  • Утверждение: НАТО следовало распустить по окончании «холодной войны»
• Операции НАТО
  • Утверждение: Операция НАТО в Афганистане потерпела неудачу
  • Утверждение: Операция НАТО в небе над Ливией была незаконной
  • Утверждение: Операция НАТО в небе над Косово была незаконной

НАТО как «угроза»

Утверждение: Присутствие НАТО в Балтийском регионе опасно

Факт: НАТО предприняла оборонительные и пропорциональные шаги в ответ на изменившуюся обстановку в области безопасности. В связи с применением Россией военной силы против своих соседей государства-члены попросили увеличить присутствие НАТО в Балтийском регионе.

В 2016 году мы развернули четыре многонациональные боевые группы, обеспечив «усиленное передовое присутствие» в Эстонии, Латвии, Литве и Польше. В 2017 году эти боевые группы достигли полной оперативной готовности. Более 4500 военнослужащих из стран Европы и Северной Америки работают в тесном взаимодействии с местными силами обороны.

Присутствие НАТО в регионе обеспечивается по просьбе принимающих стран, а военнослужащие стран НАТО соблюдают наивысшие стандарты поведения, как в служебное, так и во внеслужебное время.

В рамках приверженности стран НАТО транспарентности Эстония, Латвия и Литва принимают российских инспекторов по контролю над вооружениями. Например, в Эстонии российские инспекторы недавно провели инспекцию в рамках Венского документа, наблюдая за частями учений «Весенний шторм» в мае и июне 2021 года.

Вернуться к началу страницы

Утверждение: Противоракетная оборона НАТО угрожает безопасности России

Факт: Система противоракетной обороны НАТО не направлена против России и не может подорвать российские средства стратегического сдерживания. Она предназначена для защиты европейских союзников от ракетных угроз извне евроатлантического региона.

Объект «Иджис Эшор» в Румынии носит сугубо оборонительный характер. Размещенные там ракеты-перехватчики не могут быть использованы в наступательных целях. Перехватчики не содержат взрывчатых веществ. Они не могут поражать объекты на поверхности Земли – только в воздухе. Кроме того, на объекте отсутствуют программное обеспечение, технические средства и инфраструктура, необходимые для запуска наступательных ракет.

НАТО предложила России сотрудничать в области противоракетной обороны; такого предложения НАТО не делала ни одной другой стране-партнеру. К сожалению, в 2013 году Россия отказалась сотрудничать и отказалась от диалога по этому вопросу. Заявления России с угрозами нацеливания на страны Североатлантического союза из-за противоракетной обороны НАТО являются неприемлемыми и контрпродуктивными.

Вернуться к началу страницы

Утверждение: НАТО агрессивна и представляет угрозу для России

Факт: НАТО – оборонительный союз, цель которого заключается в защите наших государств-членов. Наша официальная политика заключается в том, что «НАТО не стремится к конфронтации и не представляет угрозы для Российской Федерации». НАТО не вторгалась в Грузию; НАТО не вторгалась в Украину. Это сделала Россия.

В течение последних 30 лет НАТО последовательно и открыто развивала связи с Россией. Мы вместе проводили работу по различным вопросам – от борьбы с незаконным оборотом наркотиков и борьбы с терроризмом до спасания подводных лодок и гражданского чрезвычайного планирования, даже в периоды расширения НАТО. Однако в 2014 году в ответ на агрессивные действия России против Украины НАТО приостановила практическое сотрудничество с Россией. Мы не стремимся к конфронтации, но мы не можем игнорировать тот факт, что Россия нарушает международные правила, подрывая наши стабильность и безопасность.

В 2016 году в ответ на применение Россией военной силы против Украины НАТО развернула четыре многонациональные боевые группы в странах Балтии и Польше. Эти подразделения развернуты в регионе не на постоянной основе, соответствуют международным обязательствам союзников и насчитывают около 5000 военнослужащих. Они не представляют угрозы для российской армии численностью 1 000 000 человек. До незаконной аннексии Россией Крыма в восточной части Североатлантического союза не было войск союзников.

В ответ на полномасштабное вторжение России в Украину в 2022 году НАТО значительно усилила свой потенциал сдерживания и обороны, в том числе с помощью четырех новых боевых групп в восточной части Североатлантического союза. На встрече в верхах НАТО в Мадриде члены НАТО согласились с тем, что Россия является наиболее значительной и прямой угрозой их безопасности, а также миру и стабильности в евроатлантическом регионе. Страны НАТО также договорились о дальнейшем укреплении потенциала НАТО. При этом страны НАТО по-прежнему готовы сохранять открытыми каналы связи с Москвой для управления рисками и их смягчения, предотвращения эскалации и повышения транспарентности.

Вернуться к началу страницы

Утверждение: Расширение НАТО угрожает России

Факт: НАТО – оборонительный союз. Наша цель – защита наших государств-членов. Каждая страна, которая вступает в НАТО, обязуется соблюдать ее принципы и политику. Это включает обязательство о том, что «НАТО не стремится к конфронтации и не представляет угрозы для России», как было заявлено на встрече в верхах в Брюсселе в этом году.

Расширение НАТО не направлено против России. Каждое суверенное государство имеет право выбирать свои собственные механизмы обеспечения безопасности. Это основополагающий принцип европейской безопасности, принцип, который Россия поддержала, и который она должна соблюдать. И действительно, после окончания «холодной войны» Россия была привержена делу создания всеобъемлющей архитектуры европейской безопасности, в том числе посредством Парижской хартии, создания ОБСЕ, учреждения Совета евроатлантического партнерства и принятия Основополагающего акта Россия–НАТО.

Вернуться к началу страницы

Обещания и обязательства

Утверждение: Совместное использование ядерного оружия и ядерные учения НАТО нарушают Договор о нераспространении ядерного оружия

Факт: Договоренности НАТО по ядерному оружию всегда в полной мере соответствовали Договору о нераспространении ядерного оружия (ДНЯО). ДНЯО является краеугольным камнем глобального режима нераспространения. Он играет важнейшую роль в обеспечении международного мира и безопасности.

В течение десятилетий Соединенные Штаты размещали ядерное оружие на территории некоторых европейских членов НАТО в рамках потенциала НАТО в области сдерживания и обороны. США обеспечивают постоянное надлежащее хранение этого оружия и контроль над ним. Кроме того, договоренности НАТО по ядерному оружию существовали еще до вступления в силу ДНЯО. Они были в полной мере рассмотрены при проведении переговоров по Договору.

Именно Россия использует свое ядерное оружие в качестве инструмента запугивания. Россия использует безответственную ядерную риторику и активизировала свои ядерные учения. Россия также расширяет свой ядерный потенциал, инвестируя в новое и дестабилизирующее оружие. Эта деятельность и эта риторика не способствуют транспарентности и предсказуемости, особенно в контексте изменившейся обстановки в области безопасности.

Вернуться к началу страницы

Утверждение: Усиленное передовое присутствие НАТО нарушает Основополагающий акт Россия–НАТО

Факт: НАТО в полной мере соблюдает Основополагающий акт Россия–НАТО. В ответ на незаконную и противоправную аннексию Россией Крыма и наращивание военной мощи вблизи границ Североатлантического союза НАТО развернула четыре многонациональные боевые группы – около 4500 военнослужащих – в Латвии, Литве, Эстонии и Польше.

Эти силы развертываются на основе ротации и являются оборонительными, а их численность гораздо ниже любого разумного определения «существенных боевых сил». На территории восточных стран НАТО не происходит постоянного размещения существенных боевых сил. Общая численность сил в масштабах Североатлантического союза фактически была значительно сокращена после окончания «холодной войны».

Подписав Основополагающий акт Россия–НАТО, Россия обязалась не применять силу или угрозу силой против стран НАТО и против любого другого государства. Она нарушила это обязательство, осуществив незаконную и противоправную аннексию Крыма, территории суверенного государства. Кроме того, Россия продолжает поддерживать боевиков на востоке Украины.

Вернуться к началу страницы

Утверждение: НАТО обещала России, что не будет расширяться после «холодной войны»

Факт: Такое соглашение никогда не заключалось. Двери НАТО открыты для новых членов с момента ее основания в 1949 году – и это никогда не менялось. Эта политика открытых дверей закреплена в статье 10 учредительного договора НАТО, в которой говорится, что «любое другое европейское государство, способное развивать принципы настоящего Договора и вносить свой вклад в безопасность Североатлантического региона», может подать заявку на членство. Решения о членстве принимаются на основе консенсуса между всеми союзниками. Ни один договор, подписанный Соединенными Штатами, Европой и Россией, не включал положений о членстве в НАТО.

Идея о расширении НАТО за пределы объединенной Германии не стояла на повестке дня в 1989 году, особенно учитывая, что Варшавский договор все еще существовал. Это подтвердил Михаил Горбачев в интервью в 2014 году: «Вопрос о «расширении НАТО» в те годы вообще не обсуждался и не возникал. Говорю это со всей ответственностью. Ни одна восточноевропейская страна его не поднимала, в том числе и после прекращения существования Варшавского договора в 1991 году. Не поднимали его и западные руководители».

Рассекреченные стенограммы Белого дома также свидетельствуют о том, что в 1997 году Билл Клинтон последовательно отказывался от предложения Бориса Ельцина о заключении «джентльменского соглашения» о том, что ни одна из бывших советских республик не войдет в НАТО: «Я не могу брать на себя обязательства от имени НАТО, и я не собираюсь сам накладывать вето на расширение НАТО в отношении какой-либо страны, тем более позволять вам или кому-либо другому делать это… НАТО действует на основе консенсуса».

Вернуться к началу страницы

Сотрудничество НАТО с Россией

Claim: Утверждение: Приостановив практическое сотрудничество с Россией, НАТО подрывает безопасность

Факт: В 2014 году НАТО приостановила все практическое сотрудничество с Россией в ответ на ее агрессивные действия в Украине. Это сотрудничество включало проекты в Афганистане, проекты по борьбе с терроризмом и научное сотрудничество. Эти проекты со временем достигли результатов, но их приостановка не подорвала безопасность Североатлантического союза или нашу способность противостоять таким вызовам, как терроризм.

Мы ясно дали понять, что продолжаем стремиться к конструктивным отношениям с Россией. Но улучшение отношений Североатлантического союза с Россией будет зависеть от четкого и конструктивного изменения в действиях России, свидетельствующего о соблюдении международного права и международных обязательств России.

Вернуться к началу страницы

Расширение НАТО

Утверждение: Россия имеет право требовать гарантию того, что Украина и Грузия не вступят в НАТО

Факт: Каждая суверенная страна имеет право выбирать свои собственные механизмы обеспечения безопасности. Это основополагающий принцип европейской безопасности, который поддержала и Россия (см. Хельсинкский Заключительный акт здесь).

Кроме того, когда Россия подписала Основополагающий акт Россия–НАТО, она обязалась «уважать суверенитет, независимость и территориальную целостность всех государств и их неотъемлемое право выбора путей обеспечения их собственной безопасности».

Украина и Грузия имеют право выбирать для себя союзы, а Россия, как она сама неоднократно соглашалась, не имеет право диктовать этот выбор. Мы отвергаем любую идею о сферах влияния в Европе – они являются частью истории и должны оставаться частью истории.

Вернуться к началу страницы

Утверждение: НАТО имеет базы по всему миру

Факт: Военная инфраструктура НАТО за пределами территории государств-членов ограничена теми районами, где Североатлантический союз проводит операции. У Североатлантического союза имеются военные объекты в Косово, например, для миротворческой миссии СДК.

У НАТО также есть гражданские бюро по связи в таких странах-партнерах, как Грузия, Молдова, Украина и Россия. Их нельзя считать «военными базами».

Отдельные страны НАТО имеют базы за границей на основе двусторонних соглашений и принципа согласия принимающей страны, в отличие от России, имеющей базы на территории Молдовы, Украины и Грузии.

Вернуться к началу страницы

НАТО и ее отношение к России

Утверждение: НАТО нагнетает «истерию» по поводу российских учений

Факт: Каждая страна имеет право проводить учения, но важно, чтобы они проводились транспарентно и в соответствии с международными обязательствами.

В целях обеспечения транспарентности члены ОБСЕ, включая Россию, приняли на себя обязательство следовать правилам Венского документа. Если численность участвующих в учениях войск превышает 9 000 человек, учения подлежат уведомлению, а если численность участвующих в учениях войск превышает 13 000 человек, для участия в таких учениях должны быть приглашены наблюдатели из государств-членов ОБСЕ.

Обеспокоенность НАТО по поводу российских учений является прямым результатом отсутствия транспарентности со стороны России. Со времени окончания «холодной войны» Россия не открыла ни одни учения для обязательного наблюдения в рамках Венского документа. Кроме того, Россия использовала крупные внезапные учения, в том числе с участием десятков тысяч военнослужащих, для запугивания своих соседей. Такая практика усиливает напряженность и подрывает доверие. Осуществленные Россией вмешательство в Грузии в 2008 году и незаконная аннексия Крыма в 2014 году были замаскированы под внезапные учения.

Вернуться к началу страницы

Утверждение: НАТО – геополитический проект США

Факт: НАТО была создана в 1949 году двенадцатью суверенными государствами: Бельгией, Данией, Исландией, Италией, Канадой, Люксембургом, Нидерландами, Норвегией, Португалией, Соединенным Королевством, Соединенными Штатами и Францией. С тех пор число государств-членов выросло до 31, при этом каждое из них приняло индивидуальное и суверенное решение вступить в Североатлантический союз.

Все решения в НАТО принимаются на основе консенсуса, что означает, что решение может быть принято, только если каждый член организации согласится с ним.

Аналогичным образом, решение любой страны об участии в операциях под руководством НАТО принимает сама страна самостоятельно в соответствии с собственными правовыми процедурами. Ни одно государство-член Североатлантического союза не может принимать решения о развертывании сил другого государства-члена.

Вернуться к началу страницы

Утверждение: НАТО пыталась изолировать и маргинализировать Россию

Факт: На протяжении более двух десятилетий НАТО последовательно проводила работу по формированию отношений с Россией в духе сотрудничества.

НАТО начала налаживать отношения, предложив диалог вместо конфронтации на встрече НАТО в верхах в Лондоне в июле 1990 года (текст Лондонской декларации здесь). В последующие годы Североатлантический союз способствовал развитию диалога и сотрудничества путем создания «Партнерства ради мира» (ПРМ) и Совета евроатлантического партнерства (СЕАП), открытых для всей Европы, включая Россию.

В 1997 году НАТО и Россия подписали Основополагающий акт о взаимных отношениях, сотрудничестве и безопасности, создав Совместный постоянный совет Россия–НАТО. В 2002 году они усовершенствовали взаимоотношения, создав Совет Россия–НАТО (СРН) (с Основополагающим актом можно ознакомиться здесь).
Мы стремились построить добрые взаимоотношения с Россией. Мы работали вместе по различным вопросам, от борьбы с незаконным оборотом наркотиков и борьбы с терроризмом до спасания подводных лодок и гражданского чрезвычайного планирования.

Однако в марте 2014 года Североатлантический союз приостановил практическое сотрудничество с Россией в ответ на ее агрессивные действия против Украины. В то же время НАТО оставляет открытыми каналы для связи с Россией. Совет Россия–НАТО остается важной платформой для диалога. Поэтому Генеральный секретарь НАТО Йенс Столтенберг пригласил всех членов Совета Россия–НАТО на ряд встреч для укрепления безопасности в Европе.

Вернуться к началу страницы

Утверждение: НАТО следовало распустить по окончании «холодной войны»

Факт: На встрече в верхах в Лондоне в 1990 году главы государств и правительств стран НАТО договорились о том, что «мы должны оставаться вместе, чтобы продлить долговременный мир, в условиях которого мы живем последние четыре десятилетия». Это был их суверенный выбор, который полностью соответствовал их праву на коллективную оборону, закрепленному в Уставе Организации Объединенных Наций.

С тех пор шестнадцать стран решили вступить в НАТО. Североатлантический союз осуществлял новые миссии и адаптировался к новым вызовам, при этом придерживаясь основополагающих принципов безопасности, коллективной обороны и принятия решений на основе консенсуса.

На встрече в верхах в Брюсселе в июне 2021 года страны НАТО договорились делать еще больше вместе для модернизации и адаптации Североатлантического союза, чтобы наметить его курс на следующее десятилетие и последующий период. Следующая Стратегическая концепция НАТО станет планом для этой адаптации. Во времена усиления глобальной конкуренции Европа и Северная Америка должны продолжать сохранять единство в НАТО. Вызовы безопасности, с которыми мы сталкиваемся, слишком велики, чтобы какая-либо страна или континент могли противостоять им в одиночку. Вместе в НАТО мы продолжим защищать более 1 миллиарда человек.

Вернуться к началу страницы

Операции НАТО

Утверждение: Операция НАТО в Афганистане потерпела неудачу

Факт: НАТО проводит честную и ясную оценку своего взаимодействия в Афганистане, анализируя, что получилось, а что нет. Есть также сложные вопросы, которые необходимо задать более широкому международному сообществу.

НАТО возглавляла военные усилия в Афганистане в течение многих лет, но это были не просто военные усилия. Многие другие стороны, включая наши национальные правительства, Европейский союз и Организацию Объединенных Наций, также сделали крупные инвестиции в усилия по развитию Афганистана и построению для него лучшего будущего. Нам всем предстоит ответить на трудные вопросы.

В то же время мы должны признать значительные успехи, которых мы добились вместе. Миссия НАТО не позволила Афганистану стать прибежищем для международного терроризма. С 2001 года с территории Афганистана не было организовано ни одного террористического нападения на наши страны.

Кроме того, международное сообщество при поддержке со стороны нашего военного присутствия, помогло создать условия для значительного социального и экономического прогресса. Эти достижения нелегко обратить вспять, и мы видим это по той роли, которую сегодня играют молодое поколение, женщины и свободные СМИ. Хотя у нас больше нет войск на местах, международное сообщество все еще имеет рычаги воздействия на «Талибан», включая финансовые, экономические и дипломатические инструменты. Мы будем продолжать обеспечивать выполнение «Талибаном» его обязательств в отношении борьбы с терроризмом, предоставления безопасного выезда и соблюдения прав человека.

Вернуться к началу страницы

Утверждение: Операция НАТО в небе над Ливией была незаконной

Факт: Операция под руководством НАТО была начата на основании двух резолюций Совета Безопасности Организации Объединенных Наций (СБ ООН) – 1970 и 1973; обе резолюции ссылаются на Главу VII Устава ООН, и Россия не возражала ни против одной из них.

Резолюция СБ ООН 1973 уполномочила международное сообщество 

«принимать все необходимые меры» для «защиты гражданского населения и мест его проживания, находящихся под угрозой нападения», что НАТО и сделала при политической и военной поддержке государств региона и членов Лиги арабских государств.

После конфликта НАТО сотрудничала с Международной комиссией ООН по расследованию событий в Ливии, не выявившей никаких нарушений резолюции 1973 СБ ООН или международного права и сделавшей вывод, что, напротив, «НАТО провела высокоточную кампанию, характеризующуюся наглядным стремлением избежать жертв среди гражданского населения».

Вернуться к началу страницы

Утверждение: Операция НАТО в небе над Косово была незаконной

Факт: Операция НАТО в Косово, была проведена вслед за продолжавшимися более года интенсивными усилиями ООН и Контактной группы, в которую входила Россия, направленными на достижение мирного урегулирования. Совет Безопасности ООН неоднократно характеризовал этническую чистку в Косово и растущее число беженцев, вынужденных покидать свои дома, как угрозу международному миру и безопасности. Операция НАТО «Эллайд форс» была начата, чтобы предотвратить крупномасштабные и непрекращающиеся нарушения прав человека и гибель гражданских лиц.

По окончании воздушной кампании, в соответствии с мандатом ООН (резолюция СБ ООН 1244), была проведена миротворческая операция СДК под руководством НАТО, в которой изначально участвовала и Россия, с целью обеспечить безопасную и защищенную обстановку в Косово. 

Вернуться к началу страницы

Расширения Chrome с лучшим готовым ответом

Было бы замечательно, если бы мы могли отвечать на каждый вопрос клиента лично?

К сожалению, это не так, с которым сталкивается служба поддержки клиентов. Конечно, каждый клиент заслуживает максимальной заботы и внимания, но этот индивидуальный подход должен быть сбалансирован со скоростью ответа, поскольку 12% клиентов оценивают свое разочарование в обслуживании клиентов как «недостаток скорости».

Так как же отделы обслуживания клиентов могут быстрее отвечать клиентам, когда они завалены запросами, а команды не становятся больше?

Представители службы поддержки могут максимально использовать стандартные ответы расширения Chrome, чтобы отвечать на распространенные запросы клиентов за считанные секунды, которые в противном случае заняли бы несколько минут, чтобы составить сообщение.

Прежде чем перейти к нашему списку, мы были бы упущены, если бы не упомянули, что Keeping делает гораздо больше, чем просто готовые ответы. С помощью Keeping вы можете управлять своими готовыми ответами, а также назначать, расставлять приоритеты и отслеживать все электронные письма службы поддержки клиентов. Лучшая часть? Вы можете сделать это прямо в своем почтовом ящике Gmail!

Важность готовых ответов

Готовые ответы позволяют вашей службе поддержки намного быстрее отвечать на запросы клиентов . Многие распространенные вопросы клиентов повторяются, и вам могут помочь шаблоны, которые ваши представители службы поддержки могут использовать для быстрого создания ответов. Готовые ответы могут быть написаны в разговорной, дружелюбной манере, поэтому у клиентов не будет ощущения, что они общаются с роботом.

Использование готовых ответов способствует согласованности в том, как представители службы поддержки отвечают на вопросы клиентов. Каждый ответ будет одинаковым, и клиенты получат одинаковый опыт.

It снижает вероятность человеческой ошибки в ваших электронных письмах, поскольку вы используете шаблон, который уже был отредактирован и проверен. Ваша команда может работать быстрее и эффективнее, не жертвуя качеством.

Лучший готовый ответ Расширения Chrome

Вот 9 лучших расширений Chrome , который вы можете использовать для автоматизации и обмена готовыми ответами. А если вы используете Google Workspace или Gmail, вам может вообще не понадобиться сторонний инструмент. Мы написали целое руководство о том, как создавать готовые ответы в Gmail с помощью встроенных функций Google Workspace.

1. Klutch

Klutch — это приложение для управления организационными знаниями и готовых ответов, которое гарантирует, что знания вашей компании доступны в любом месте.

Создайте страницы для полных сведений о компании и ответов для коротких, готовых ответов, которые можно копировать. Получите доступ к Klutch в любом месте и в любое время, используя их расширение Chrome и плагин Gmail.

Стандартные ответы — это часть Klutch, которая позволяет создавать готовые ответы и делиться ими с коллегами и командами. Вместо того, чтобы разные члены вашей команды использовали разные ответы при взаимодействии с клиентами, с Klutch все они будут иметь доступ к одним и тем же.

Возможность быстрого копирования ответов сэкономит вам и вашей команде много часов ручной работы по написанию и набору электронной почты, особенно для отделов продаж и поддержки клиентов, которые обычно рассылают несколько электронных писем одного и того же типа в течение дня.

Klutch предлагает множество функций в одном расширении. Готовые ответы Клатча объединены с вики-сайтом компании, что позволяет вам собирать знания вашей команды. Страницы являются основой хранилища знаний каждой компании. На страницах вы размещаете важную информацию о компании, которой легко можете поделиться с другими коллегами. Страницы содержат «что нужно знать» о вашей компании и ее процессах, таких как книги по продажам или руководства по внутренней поддержке клиентов.

Преимуществом Klutch является возможность сочетать обширную базу знаний компании с готовыми ответами, чтобы ваша команда всегда была в курсе.

2. Стандартные ответы

Стандартные ответы — это расширение для Chrome, позволяющее управлять шаблонными ответами в Gmail и других местах в Интернете.

Готовые ответы — это инструмент повышения производительности, который позволяет быстрее и проще отправлять сообщения, которые вы отправляете чаще всего. Используйте готовые ответы, чтобы создать набор часто используемых текстовых фрагментов и легко получить к ним доступ из окна создания Gmail или из контекстного меню и всплывающего окна браузера.

Используются готовые ответы для оптимизации работы Gmail из окна создания Gmail. Готовые ответы добавляют кнопку на панель инструментов создания Gmail, чтобы вы могли быстро получить доступ к своим сообщениям в контексте отправляемого электронного письма. Просто нажмите на нужное сообщение, и оно будет вставлено в электронное письмо.

Canned Replies — это простое в использовании расширение Google Chrome, которое упрощает отправку наиболее часто используемых сообщений. Он делает то, что написано на банке, и сохраняет свою функциональность простой.

3. BombBomb

BombBomb — это приложение для обмена видеосообщениями, которое поставляется с расширением Chrome, позволяющим сохранять и отправлять готовые ответы. Вы когда-нибудь хотели, чтобы вам не приходилось вводить одно и то же письмо снова и снова?

С помощью расширения BombBomb для Chrome вы можете сохранять фрагменты или готовые ответы, которые можно быстро использовать в Gmail в любое время для готовых ответов Gmail. Вы даже можете сохранить свои видео BombBomb в готовые ответы.

Чтобы использовать функцию готовых ответов BombBomb, откройте новое электронное письмо в своей учетной записи Gmail и вставьте все элементы, которые вы хотели бы включить в свое электронное письмо. Выделите все, что вы хотите сохранить как фрагмент, и появится розовый значок «Сохранить». Это вызовет ваш фрагмент в окне редактирования. Здесь вы можете редактировать заголовок фрагмента, строку темы и основной текст электронного письма. Когда вы закончите, нажмите кнопку «Сохранить» внизу. Теперь ваш фрагмент готов к использованию!

BombBomb — это гораздо больше, чем стандартное приложение для ответов. Записывайте видеосообщения, чтобы использовать их в своих электронных письмах, которые преодолевают время и пространство, и оживите ваши электронные письма! В то же время воспользуйтесь преимуществами стандартных функций ответа BombBomb для своей команды.

4. Стандартные ответы Ultimate для Gmail

Стандартные ответы Ultimate — это надстройка для повышения производительности Gmail, которая позволяет вам отвечать на обычные электронные письма в десять раз быстрее и избавляет вас от траты слишком большого количества времени на выполнение повторяющихся задач.

С помощью этого приложения вы можете создавать неограниченное количество готовых ответов в Gmail, организованных в разные категории. Он поддерживает расширенный текстовый HTML-контент электронной почты со встроенными изображениями. Одна из особенностей, которая выделяет Canned Responses Ultimate, — это возможность прикреплять вложения к вашим шаблонам электронной почты.

Вы можете копировать и вставлять содержимое электронной почты, сохраняя форматирование при сохранении шаблонов электронной почты. Это приложение поставляется с общим банком готовых ответов для команд, который позволяет вам воспользоваться преимуществами обмена готовыми ответами и управления ими одним щелчком мыши с членами команды. Избегайте повторяющихся настроек, создавая ответы и делая их доступными для команды в несколько кликов.

Вы можете быстро искать личные и общие готовые ответы по ключевым словам и делегировать готовые ответы другим членам команды для редактирования. Вы можете импортировать существующие готовые ответы из стандартного готового ответа в Gmail (шаблоны).

Стандартные ответы Ultimate — это простое расширение, которое можно использовать в Gmail для создания, сохранения и обмена готовыми ответами. Это хорошо работает для команд, которые хотят поделиться своими готовыми ответами, экономя огромное количество времени и энергии.

5. Text Blaze 

Text Blaze  – это расширение для Chrome, позволяющее сохранять повторно используемые фрагменты, которые можно быстро вставлять в любое используемое приложение, будь то электронная почта, социальные сети или инструмент CRM. Преимущество Text Blaze в том, что он работает с любым веб-сайтом.

Text Blaze утверждает, что экономит топ-пользователей более 28 часов в месяц, и, по-видимому, каждый месяц с помощью этой платформы набирается миллиард символов. Это мощное маленькое приложение, которое вставляет готовые ответы в любое веб-приложение, которое вы используете.

Вы просто сохраняете любой «фрагмент» текста в Text Blaze и даете ему ярлык всего, что кажется естественным — например, /ty для письма с благодарностью. Затем вы вводите ярлык, и фрагмент текста появится везде, где вы находитесь в Chrome. Text Blaze работает в Gmail, Google Docs, LinkedIn, Salesforce и везде, где бы вы ни находились.

Создав фрагменты, поделитесь ими со своими коллегами. Они будут немедленно обновлены с любыми внесенными вами улучшениями, и вы даже сможете редактировать их вместе.

Воспользуйтесь преимуществами форм Text Blaze, динамических формул и интеграции с другими сайтами, чтобы упростить свой день с Text Blaze. Сократите количество инструментов, с которыми вы жонглируете, и блестяще выполняйте свою работу.

Text Blaze — мощное готовое приложение для ответов, которое можно использовать где угодно. Ваш набор текста будет дополнен многократно используемыми фрагментами Text Blaze, которые вы можете вставлять с помощью удобных сочетаний клавиш.

6. Briskine

Briskine — это расширение для Chrome с готовыми ответами, которое позволяет сохранять настраиваемые персонализированные шаблоны в Gmail, Outlook, Facebook, LinkedIn, Fastmail и Yahoo Mail. Создавайте шаблоны из повторяющихся фрагментов текста, вставляйте их в свои электронные письма за считанные секунды с помощью ярлыков и быстрее отвечайте своим клиентам!

Если вы обнаружите, что пишете одни и те же ответы на общие вопросы, шаблоны позволяют ответить на них за несколько секунд. Вы даже можете использовать пользовательские переменные, такие как имя получателя, чтобы персонализировать свои сообщения, чтобы не было похоже, что вы используете готовый ответ.

Шаблоны могут быть связаны с сочетанием клавиш. Чтобы вставить шаблон, вам просто нужно ввести его ярлык и нажать TAB. Это делает использование сохраненных ответов еще проще и сокращает количество операций ввода и щелчков мышью.

Briskine также позволяет вам делиться своими шаблонами с вашей командой, чтобы все были на одной странице.

Briskine — это простое расширение для готовых ответов для Chrome, которое позволяет использовать шаблоны при ответе на сообщения по электронной почте и в социальных сетях. Лучшая особенность Briskine — это ярлыки, которые вы можете использовать для вставки готового ответа.

7. typedesk

typedesk — это готовое приложение для ответов, которое работает на разных платформах, включая Chrome. Он предлагает ярлыки быстрого ответа, которые являются самым быстрым способом использования готовых ответов. Он работает везде, где бы вы ни находились — например, в Slack, Gmail, Outlook, Zendesk и Office.

Утверждается, что вы экономите в среднем шесть с половиной часов в неделю, что равноценно работе почти за целый день.

Вы можете использовать расширенные переменные для создания пользовательских ответов с полями выбора, вводом текста и многим другим, чтобы создавать уникальные ответы каждый раз, когда вы их используете. typedesk работает со всеми вашими любимыми приложениями и веб-сайтами, поэтому вы можете придерживаться своих привычек, а также приложений и веб-сайтов, которые используете каждый день.

Вы можете легко искать среди готовых ответов, используя ключевые слова, чтобы найти тот, который вам нужен. typedesk работает даже в автономном режиме, поэтому вы можете продолжать работать без подключения к сети. Вы можете получить доступ к своим готовым ответам на любом компьютере, и ваши ответы постоянно резервируются и синхронизируются. Программное обеспечение поддерживает личные заметки, поэтому вы можете указать, когда использовать готовые ответы для остальной части вашей команды.

Преимущество typedesk заключается в большом количестве приложений, с которыми совместимо это расширение. Независимо от того, где вы находитесь, вы сможете увидеть прирост производительности с typedesk.

8. Magical — Text Expander

Text Expander — это расширение для Chrome, которое расширяет текст по мере ввода. Вы можете сэкономить время с помощью быстрых ярлыков, которые можно вставить в приложение или на веб-сайт по вашему выбору.

Вместо того, чтобы запоминать ссылки Zoom, адреса электронной почты, фразы о вашей компании или частые электронные письма, которые вам приходится постоянно вводить, Text Expander экономит ваше время и повышает точность, создавая ярлыки текста, которые вы обычно используете. Расширение поставляется с неограниченным количеством резервных копий и без ограничений на количество ярлыков, которые вы можете создать.

Делитесь своими ярлыками по отдельности или по тегам с коллегами, чтобы обеспечить единообразие в вашей команде. Ищите ярлыки на любом сайте, на котором вы находитесь, и добавляйте пользовательские группы в ярлыки с помощью тегов, чтобы обеспечить лучшую организацию, поиск и совместное использование.

Text Expander, которому доверяют 290 000 пользователей, представляет собой простое расширение для Chrome, если вы хотите сохранить готовые ответы. Все, что вам нужно сделать, это сохранить свои ярлыки и начать печатать.

9. Хранение

Keeping  – это решение для поддержки клиентов Gmail, которое позволяет сохранять готовые ответы. Ведение базы знаний — это место, где вы можете хранить ответы на часто задаваемые вопросы, которые вы хотите отправить клиентам при получении повторяющегося запроса.

Если ваша команда получает одни и те же вопросы снова и снова, база знаний может значительно сэкономить время. Как администратор, это также может помочь убедиться, что ваша команда отвечает вашим клиентам обычным и последовательным образом.

Keeping называет эти готовые ответы «Общими шаблонами». Легко сохраняйте общие вопросы и ответы и делитесь ими со всей командой, чтобы все работали с одной и той же библиотекой шаблонов. Вставьте их в свои ответы одним щелчком мыши в Gmail. Вы даже можете получить доступ к Keeping через удобное для мобильных устройств веб-приложение, чтобы вы могли использовать свои готовые ответы на ходу.

Сохранение делает гораздо больше, чем просто сохранение готовых ответов. Он превращает ваш почтовый ящик Gmail в полноценную систему продажи билетов, которая позволяет вам отслеживать запросы клиентов и управлять ими вместе с вашей командой. Keeping позволяет вам приступить к работе всего за три минуты — создайте Keeping Mailbox, перешлите свой общий адрес электронной почты и пригласите свою команду.

Заключительные замечания

Существует множество расширений, которые вы можете использовать с Chrome для повышения производительности для себя и своей команды. Никогда не тратьте время на ввод вручную ответа на повторяющийся запрос клиента. Ваши операции по поддержке клиентов будут значительно улучшены, а ваша команда станет намного счастливее.

Некоторые из вариантов в этом списке предлагают больше функциональности, чем простые готовые ответы. Keeping, например, — это система тикетов службы поддержки для Gmail, которая автоматически превращает каждое электронное письмо клиента в тикет службы поддержки, который может быть назначен членам вашей команды. Подумайте, какие функции вы ожидаете от своего расширения, прежде чем брать на себя обязательства.

Топ 5 расширений Chrome для обработки HTTP-запросов

Расширения для браузера стали неотъемлемой частью экосистемы веб-разработки. Таким образом, были введены различные расширения для браузера, чтобы упростить важные и трудоемкие задачи разработки.

Например, тестирование HTTP-запросов при разработке веб-приложения занимает много времени. Но с расширением для браузера вы можете легко тестировать HTTP-запросы прямо из браузера и сэкономить много времени. Итак, в этой статье я расскажу о пяти расширениях Chrome для обработки HTTP-запросов, чтобы улучшить ваш опыт разработки.

1. RestMan

Источник: RestMan

RestMan — отличное расширение для браузера, позволяющее работать с REST API через запросы HTTP и HTTPS. Использовать RestMan довольно просто. Вам просто нужно ввести URL-адрес, выбрать метод из GET , POST , PUT , DELETE и PATCH и нажать кнопку «Отправить». RestMan имеет более 30 000 загрузок.

Возможности RestMan

• Поддерживает настраиваемые заголовки запросов.
• Поддерживает необработанные типы и типы форм в теле запроса.
• Включает текст, заголовок и дополнительную информацию, такую ​​как размер, продолжительность, статус и тип ответа.
• Поддерживает приватный режим.
• Может делиться/импортировать запросы.

Установка

Перейдите в интернет-магазин Chrome, найдите RestMan и нажмите Добавить в Chrome .

Элементы управления пользовательского интерфейса Syncfusion JavaScript — выбор разработчиков для создания удобных веб-приложений. Вы их тоже заслуживаете.

Узнать сейчас

2. HTTP Tracker

Источник: HTTP Tracker

HTTP Tracker — это расширение, позволяющее добавлять и изменять заголовки запросов перед отправкой запросов. Это расширение может проверять сеть просмотра для всех вкладок или страниц и отслеживать те заголовки и файлы cookie, отправленные с каждой вкладки для каждого запроса. Кроме того, это расширение предоставляет средства для сбора набора рекомендаций и блокировки нескольких запросов.

Особенности HTTP Tracker

• Высокий уровень безопасности.
• Позволяет добавлять или изменять заголовки запросов перед отправкой запросов.
• Высокая производительность.
• Захватывает только необходимые URL-адреса, содержащие определенный набор, и удаляет нежелательные URL-адреса с другими наборами.
• Всплывающие подсказки на странице предоставляют информацию о компонентах страницы.

Установка

Перейдите в интернет-магазин Chrome, найдите HTTP Tracker и нажмите Добавить в Chrome .

Каждое свойство элементов управления Syncfusion JavaScript полностью задокументировано, чтобы облегчить начало работы.

Читать сейчас

3. URL-адрес перенаправления, изменение заголовков и фиктивные API

Источник: URL-адрес перенаправления, изменение заголовков и фиктивные API

URL-адрес перенаправления, изменение заголовков и фиктивные API — еще одно интересное расширение Chrome для обработки HTTP-запросов. Как следует из названия, он предлагает несколько замечательных функций, включая перехват HTTP-запросов, изменение заголовков, изменение ответов, вставку скриптов и фиктивные API. Его используют более 1000 организаций и 150 000 веб-разработчиков по всему миру.

Функции перенаправления URL, изменения заголовков и фиктивных API

• Позволяет изменить ответ API (фиксированный ответ или программная переопределение).
• URL-адрес настройки перенаправляется на среду переключения.
• Имеет встроенный фиктивный сервер.
• Позволяет вставлять внешний JavaScript и CSS на любой веб-сайт.
• Позволяет блокировать и регулировать запросы.
• Позволяет изменять хосты, перенаправлять URL-адреса и изменять параметры запроса.
• Предлагает управление файлами cookie.
• Поддерживает интеграцию Selenium с @requestly/selenium.
• Имитирует неверные ответы API и поддельные коды состояния HTTP.

Установка

Перейдите в интернет-магазин Chrome, найдите URL-адрес перенаправления, Изменить заголовки и фиктивные API-интерфейсы и нажмите Добавить в Chrome .

Чтобы упростить разработчикам включение элементов управления Syncfusion JavaScript в свои проекты, мы поделились некоторыми рабочими.

Попроб.

4. Вмешательство Dev

Источник: Tamper Dev

Tamper Dev — интересное расширение для Chrome, позволяющее перехватывать, проверять и редактировать HTTP-запросы. Он не требует поддержки прокси, и вы можете использовать его в качестве инструмента отладки или тестирования для поиска уязвимостей в системе безопасности. Tamper Dev имеет более 10 000 пользовательских загрузок.

Возможности Tamper Dev

• Не требует поддержки прокси.
• Может выявлять уязвимости в системе безопасности путем проверки HTTP-трафика браузера.
• Позволяет изменять запросы и ответы перед их отправкой на сервер и в браузер соответственно.
• Не требует дополнительного программного обеспечения или инструментов для модификации запросов и ответов.
• Позволяет перехватывать зашифрованные запросы.
• Позволяет в интерактивном режиме наблюдать, как сервер отвечает на изменения запроса.

Установка

Перейдите в интернет-магазин Chrome, найдите Tamper Dev и нажмите Добавить в Chrome .

Элементы управления Syncfusion JavaScript позволяют создавать мощные бизнес-приложения.

Попробовать сейчас

5. ModResponse

Источник: ModResponse

ModResponse — еще одно расширение Chrome, которое можно использовать для управления ответами HTTP. Хотя ModResponse не так популярен, как предыдущие четыре варианта, у него есть некоторые уникальные особенности. Например, ModResponse позволяет вам легко изменить тело ответа, код состояния и заголовки несколькими щелчками мыши и быстро протестировать ваши локальные изменения в рабочем домене, перенаправляя HTTP-запросы на другой сервер.

Особенности ModResponse

• Запись и воспроизведение ответов HTTP.
• Заглушки ответов HTTP.
• Перенаправлять запросы на другой URL-адрес.
• Измените тело ответа HTTP, код состояния и заголовки.
• Задержка HTTP-запросов для имитации медленных сетей.
• Имитация сетевых ошибок.
• Используйте расширенную фильтрацию по вкладке, группе вкладок, окну или времени.

Установка

Перейдите в интернет-магазин Chrome, найдите ModResponse и нажмите Добавить в Chrome .