Виды и типы таргетинга — Самая полная в Рунете энциклопедия интернет-маркетинга
Материал из Самая полная в Рунете энциклопедия интернет-маркетинга
Основные типы таргетинга
1. Прямой таргетинг — направлен на выбор аудитории, которая напрямую интересуется рекламируемыми товаром или услугой.
2. Косвенный таргетинг — нацелен на ту часть аудитории, которая косвенно связана с рекламируемым видом товаров и услуг (например, предлагать сопутствующие аксессуары или дополнительные товары для тех, кто выбирает компьютер), рис. 1.
Рис. 1. Примеры таргетированной рекламы Рис. 2. Пример тематического таргетинга Рис. 3. Пример контекстного таргетинга Рис. 4. Пример географического таргетинга Рис. 5. Пример социально-демографического таргетингаОсновные виды таргетинга
- Тематический таргетинг — показ рекламно-информационных сообщений на площадках, которые подходят содержанию рекламы по тематике. Чаще всего этот вид таргетинга применяют в тизерных объявлениях, где можно установить тематику (рис. 2).
- Контекстный таргетинг — демонстрация рекламных объявлений в соответствии с интересами посетителей площадки, на которой расположено объявление. Один из самых распространённых методов выявления целевой аудитории. Пользователей отбирают по их же поисковым запросам, на основе которых формируют результаты поиска
Показ рекламы пользователям, отобранным по географическим параметрам: ограниченным конкретным регионом, заданным рекламодателем. К примеру, если товар продаётся в Санкт-Петербурге, то нет смысла показывать его рекламу во всех регионах. Гораздо больший эффект будет, если реклама будет демонстрироваться только для жителей Санкт-Петербурга (рис. 4).
- Социально-демографический таргетинг — отбор посетителей по возрасту, полу, социальному статусу, образованию и т.д. Часто он применяется в социальных сетях, например, «ВКонтакте»
(рис. 5).
- Поведенческий таргетинг — суть поведенческого таргетинга состоит в том, чтобы собрать сведения о действиях пользователя: маршруты его передвижения в интернете, любимые площадки, способы оплаты покупок и т.д. Эффективнее всего поведенческий таргетинг работает в сочетании с другими видами таргетинга. Он хорошо работает в случае, если у рекламодателя нет цели охватить как можно большую часть аудитории.
- Временной таргетинг — это концентрация на временных предпочтениях пользователей, например, показ рекламы только по утрам или вечерам, в выходные дни или в праздники. Это разумно и удобно, ведь некоторые компании не работают по выходным, поэтому нет смысла показывать их рекламу в выходные дни.
- Таргетинг по показам — такой вид таргетинга даёт возможность задавать количество показов одному пользователю. Регулирование количества показов конкретному пользователю даёт возможность более эффективно взаимодействовать с ним на протяжении рекламной кампании. Часто используют в баннерной рекламе с оплатой за число показов.
- Локальный таргетинг — показ рекламы пользователям, которые находятся в радиусе 900 метров — 15 километров. Начиная с 2014 применяется также гиперлокальный таргетинг — настройка рекламы на устройства пользователей, находящиеся в зоне определённой точки на местности. Радиус зоны может быть любым.
- Мобильный таргетинг — актуальный вид отбора целевой аудитории, которая пользуется интернетом с мобильных устройств. Такой вид таргетинга даёт возможность рекламодателям размещать объявления, адаптированные под мобильные устройства, и тем самым охватить максимально широкую аудиторию.
Мобильные объявления — короткие текстовые (или текстово-графические блоки), которые демонстрируются при использовании поисковых систем с помощью мобильного устройства. Мобильные объявления могут направлять пользователей на WAP-страницу или соединять их с колл-центром рекламодателя. Кроме понятия таргетинг, есть также и ретаргетинг — способ настройки рекламы для привлечения пользователей, которые ранее уже просматривали рекламное объявление на сайте.
Читайте также другие статьи на тему «Таргетинг»
Полезные ссылки
Что такое таргетинг и его виды
Сейчас вы узнаете, что такое таргетинг рекламы. Термин таргетирование произошел от английского слова target. Дословно переводиться, как нацеливание.
Фактически таргетинг — это нацеливание рекламного сообщения на определенный сегмент целевой аудитории. То есть на какую-то часть ЦА. Для чего вообще, нужен таргетинг и в каких видах он может состоять?
Что такое таргетинг и зачем он нужен
Таргетинг (По-другому можно сказать, что мы не тратим деньги, чтобы показывать рекламу тем людям, которым она вовсе не нужна. За счет этого мы уменьшаем рекламный бюджет.
Когда мы показываем рекламное сообщение, баннер либо контекстную рекламу только целевой группе, используя при этом таргетинг, мы тем самым повышаем конверсию своего сайта.
Фактически при переходе с рекламного сообщения на наш сайт целевой пользователь с большей вероятностью совершит какое-нибудь действие (заказ товара или услуги).
Повышение конверсии сайта благотворно влияет на продвижение сайтов в поисковых системах, а это сейчас один из основных развитых трендов в
Еще один смысл применить таргетинг, так это снизить нагрузку на персонал. Представьте, что вы размещаете рекламу и при этом не таргетируете ее.
Например, вы работаете в каком-то определенном городе (в Нижнем Новгороде), но даете рекламу на всю Россию. При этом указываете номер телефона, адрес электронной почты либо форму обратной связи.
И представьте, что вам со всей России начинаю сыпаться заявки на какие-то услуги или товары. Вам постоянно звонят по телефону, забрасывают письмами по почте, но, к сожалению, практически все эти заказы не смогут принести вам нужного результата.
Например, работая в Нижнем Новгороде, вам не получится отправить товар в Казань или в Воронеж. Это будет вам невыгодно и у вас не будет настроенной схемы для работы в этих регионах.
Поэтому когда вы таргетируете рекламу, вы снижаете нагрузку на персонал. Но это уже такой побочный эффект от таргетинга.
Виды таргетинга
Давайте теперь более подробно разберем основные виды таргетинга.
Гео-таргетинг
Первым идет у нас гео-таргетинг. Главной задачей будет выделить из всей целевой аудитории людей, которые прекрасно подойдут по географическому признаку.
Если вы работаете только на территории Москвы и Московской области, то вам незачем показывать объявления на всю Россию.
Временной таргетинг
Следующий вид, это временной таргетинг. Он в частности применяется в контекстной рекламе, когда без труда можно назначить время показа своих объявлений. Можно задать нужное время суток или определенные дни недели.
Если есть такие компаний, которые могут осуществлять прием заказов на свои товары и услуги круглосуточно, то и саму рекламу можно показывать круглосуточно. В тех компаниях, где отсутствует прием заказов в нерабочее время, то обязательно нужно ограничить время показа рекламы.
Тематический таргетинг
Следующий вид, это тематический таргетинг. Не стоит забывать, что существуют специальные инструменты, благодаря которым можно настроить тематику рекламных площадок для расположения своих объявлений.
Соответственно, чтобы ваше рекламное объявление было максимально тематичным (подходило по тематике площадки), нужно просто выбрать необходимую нам категорию.
Например, на бирже Rotaban (биржа баннерной рекламы) вы можете выбрать нужную категорию сайтов для размещения своего баннера. То есть под тематическим таргетингом мы имеем в виду подбор каких-то тематических площадок, где будут красоваться наши рекламные предложения.
Тематика объявления и площадки должны совпадать по максимуму. Иначе максимального эффекта от своей рекламы не ждите!
Демографический
Еще один вид, это демографический таргетинг. Его можно использовать при настройке рекламных кампаний таргетированной рекламы В Контакте. Здесь вы можете выбрать пол и возраст человека. Потом эти данные будут отбираться из профиля всех пользователей этой социальной сети.
Если вдруг у человека будут заполнены поля возраста, города и даты рождения, то ему будет транслироваться ваша реклама. Конечно же, она будет показана при условии, что вы в настройках рекламной кампании выбрали соответствующий диапазон возраста и сам город.
В общем, можно не только настроить демографический, но и географический таргетинг (город, возраст и пол). Что касается таргетированной рекламы В Контакте, то там также присутствует и тематический вид таргетинга с помощью специального инструмента выбора групп по интересам.
Таргетирование рекламы
Давайте разберем пример по таргетированию рекламы на одной из придуманных мной услуг. Представим, что у нас есть стоматологическая клиника, которая предлагает услуги по протезированию зубов. Вот какие шаги нужно сделать в нашем случае:
- Нужно обозначить основную услугу. У нас это будет услуга по протезированию зубов.
- Задаем географический вид. Допустим, что такая услуга активна только в регионе города Казань. Соответственно, гео-таргетинг будет с точным указанием города Казань. Также можно протестировать в контекстной рекламе и еще брать города, которые находятся рядом с Казанью. Будет тоже хорошо проанализировать этот момент. Однако Казань нужно указывать обязательно так как здесь такой вид таргетинга будет работать однозначно.
- Задаем временной таргетинг. В нашем случае будет, временной — круглосуточно*. Тут уже с пометкой. Как я уже говорил, если на нашем сайте существует система по приему заказов или система записи на прием через интернет, то мы можем настроить таргетинг на круглосуточный режим.
- Задаем демографический вид. Тут нужно отталкиваться от самой услуги или товара. То есть здесь учитываем именно целевую аудиторию. Для нашей услуги по протезированию зубов, скорее всего, будет актуально для мужчин и женщин в возрасте от 45 лет и выше. Именно эта услуга будет наиболее нужной для данной целевой аудитории в плане стоматологии.
- Настраиваем тематический таргетинг. Если мы собираемся использовать какие-то рекламные площадки (например, для баннерной рекламы), то мы можем настроить тематический таргетинг на тематику «медицина» либо на более узкую (стоматология). Если мы подберем какие-то сайты, которые отвечают на вопрос по стоматологии, то мы можем разместить там свой баннер. Если таких сайтов не очень много, то мы можем выбрать широкую категорию (например, медицина) на сайтах каких-то каталогах либо на региональных сайтах. И соответственно, там тоже можно разместить либо какой-то баннер, либо рекламную статью, либо еще что-то.
Вот такой пример таргетинга для нашей услуги. На этом у меня все! Теперь вы знаете, что такое таргетинг, для чего он нужен и какие виды таргетинга существуют. Также чуть выше мы разобрали один пример по таргетированию рекламы.
Мне нравитсяНе нравится5 форматов + Фишки от маркетолога
Как правило, люди, которые ищут в поиске запрос “Таргетированная реклама”, подразумевают под этим рекламу в социальных сетях. Но я открою Вам страшную тайну, таргетированной мы можем назвать не только рекламу в соц. сетях, хотя там она и закрепилась плотнее всего.
Таргетированная = точечная. Но дословно “Target” переводится как “цель”. Уже из самого названия понятны преимущества такой рекламы. Она показывается именно тому человеку, который подходит под наши характеристики. Ключевое слово здесь – характеристики. Они могут быть любые, далее мы их разберём всё.
Получается, пока мы не знаем свою целевую аудиторию, мы не знаем, кому показывать рекламу. Поэтому успех рекламной кампании кроется в понимании своего клиента.
Важно. Чем больше мы знаем о клиенте, тем точнее мы сможем настроиться на него.
Когда Вы видите слово “характеристики”, наверняка в голове у Вас возникают технические показатели бытовых приборов и тому подобное.
Угадал с вероятностью 9 к 10. Чтобы Вы думали о другом, можете использовать синоним – признаки. Так будет легче.
на каких площадках бывает
Для нас, как для маркетологов, кажется, что каждый человек должен знать, что такое таргетированная реклама в Интернете. Но в реальности картина совсем иная.
Есть люди, которые слышат это определение впервые, и даже прочитав несколько абзацев выше, всё равно плохо представляют, как это выглядит.
Поэтому я покажу Вам самую популярную, которую все точно знают. Итак, таргетированная реклама в социальных сетях.
Инструкция по настройке таргетированной рекламы в Facebook.
Реклама в ФейсбукИнструкция по настройке таргетированной рекламы в Instagram.
Реклама в ИнстаграмПо теме: Рекламный пост в Инстаграм: примеры как написать
Инструкция по настройке таргетированной рекламы в ВК (Вконтакте).
Реклама ВКонтактеИнструкция по настройке рекламы в Одноклассниках.
Реклама в ОдноклассникахИнструкция по настройке рекламы в Яндексе.
Реклама в ЯндексеПосле примеров думаю, стало точно понятно, что такое таргетированная реклама в соцсетях. Я хожу вокруг да около, ввожу Вас в курс дела, но скоро мы перейдём к действиям и выясним, как можно по-умному её использовать.
Выше Вы ознакомились с главными героями формата “таргет” (сленговое сокращение). Но это хоть и главные, но не единственные герои.
Интересно. Хотите раскрутить свой профиль в Инстаграм? Научиться создавать крутой контент и получать по 400 живых подписчиков в день? Тогда кликайте по ссылке и записывайтесь на 5-дневный бесплатный марафон -> Популярный в Инстаграм.
отличие от Контекстной рекламы
У многих возникает вопрос, чем отличается таргетированная реклама от контекстной. На первый взгляд это одно и то же.
Ведь там и там мы настраиваемся на людей по определённым параметрам. Только вот параметры разные, поэтому и названия разные.
Контекстная реклама идёт от слова “контекст”. Более понятно это слово в сочетании “контекст разговора”.
Только в случае рекламы уместна фраза “контекст запроса” клиента. Иными словами, мы показываем свою рекламу клиенту, относительно его запроса.
В случае таргетированной рекламы всё иначе. Мы показываем рекламу человеку, который подходит под наши признаки. И самое большое отличие, что в данный момент времени человек может ничего не искать.
Но в том же Яндекс Директ и Гугл Адвордс есть инструменты, которые позволяют делать таргетированную рекламу. Называются они РСЯ и КМС.
Важно. Если Вы хотите настраивать рекламу эффективно и экономить бюджет, то рекомендую сервис promopult.ru. К тому же в нем есть плюшки, которые помогут увеличить конверсию и привлечь больше клиентов.
СТОИМОСТЬ
Все зависит от того, о каком канале мы говорим. Если о социальных сетях (далее будем говорить и других каналах), то стоимость её зависит от многих факторов. Ведь есть, кто готов работать за еду, а есть, кто за несколько десятков тысяч даже палец не поднимут.
Мы на своей практике пробовали разных специалистов с разным ценообразованием. И сейчас я говорю не про специалиста в штат, а про фрилансеров и другие smm-агентства.
Ценник варьировался от 6 т. р. до 30 т.р. за настройку рекламы в одной социальной сети. Всё верно. Оплата таргетолога идёт за количество социальных сетей. Есть те, кто берёт определённую сумму и процент с рекламного бюджета.
Вам снова не показалось. Помимо оплаты труда специалиста, Вы должны иметь бюджет на продвижение, эту тему мы хорошо раскрыли в статьях ниже.
По теме:
Таргетолог: кто это + навыки +процесс работы
Продвижение бизнеса в социальных сетях: вся правда
У нас есть разные партнёры, с разным уровнем качества оказания услуг. Но точно можно сказать, чем сложнее проект, тем профессиональнее нужен человек.
Если брать среднюю температуру по рынку, то хороший специалист, который работает на себя (не агентство), возьмёт за одну социальную сеть 10-15 т.р.
Интересно. Настраивать рекламу в фейсбуке, инстаграме и одноклассниках намного проще, чем Вконтакте.
Поэтому непорядочные таргетологи могут убеждать Вас взять Вконтакте в последнюю очередь.
Вопрос, а как выбрать хорошего таргетолога?. Ответ на него я даю в видео ниже (часть выступления на конференции, посвященной социальным сетям):
виды таргетированной рекламы
Повторюсь, со словом “таргетированная” большинство ассоциируют только социальные сети. И это как правильно, так и не правильно одновременно.
Площадки могут быть совершенно разные. Практически в каждом канале рекламы есть возможность сделать точечное предложение. Поэтому ниже я приведу примеры, как из социальных сетей, так и из других каналов, где Вам можно настраиваться индивидуально на каждого.
Мы разберем, какие бывают виды таргетированной рекламы. Данный материал будет полезен именно с точки зрения стратегии (инструкции, как настраивать рекламу я дал выше).
Также обсудим идеи, которые Вы можете как самостоятельно, так и с помощью своих сотрудников внедрить в своей компании. Часть из способов будут для Вас “фишечками”, а мы знаем, что Вы их любите 😉
Частично тему таргета можно назвать умением сегментировать. Ведь основная задача – это разделять аудиторию на сегменты по определённым признакам.
У нас есть хорошее видео на эту тему. Смотрите его как подготовительное:
Вид 1. Географический таргетинг
Недавно мы взяли на продвижение сеть лабораторных клиник. Так как их бизнес во многом зависит от расположения, то мы приняли решение давать рекламу по людям, живущим в определённом районе города. Это называется географический таргетинг.
Реализовали мы это двумя способами. Первый способ – мы дали рекламу в социальных сетях по людям, живущим в этих районах. Для этого в рекламных кабинетах соц сетей мы выбрали интересующий радиус на карте. Заняло это 20 минут.
Второй способ – мы сделали смс рассылку, опять же по проживающим на необходимой нам территории продаж.
Такую услугу предоставляет официально оператор. Поняли, в чём идея, если Ваши клиенты локальны?
Если Вам нужны люди, которые находятся недалеко от Вас или в конкретной зоне, то нужно давать рекламу по геотаргетингу.
Например, общепит даёт постоянную рекламу про бизнес ланч людям в пешей доступности. А компаниям по ремонту квартир нужно показывать рекламу по строящимся объектам.
Кстати, геотаргетинг часто используют в интернет рекламе. И основное его применение- это выключение показа рекламы по определённым городам или районам. Ведь все мы знаем, что стоимость рекламы в Москве выше, чем, например, в Самаре и Орлове. Поэтому столицу России просто исключают из рекламы.
Использовать геотаргетинг Вы можете везде: в емейл-маркетинге, в seo-маркетинге и даже при выскакивании онлайн-консультанта.
Всё это поможет Вам понять – кому, когда и что показывать. Прикрепляю наше интересное видео на эту тему:
Вид 2. Поведенческий таргетинг
Если Вы у нас на сайте ищете материалы про работу с персоналом, то какой баннер мы должны показать, чтобы Вы с большей вероятностью оставили свои данные и подписались на рассылку?
Привлечение клиентов? Отличия от конкурентов? Или контроль персонала? Логично, мы должны Вам показать баннер про персонал. Это и есть поведенческий таргетинг.
На сайте мы можем это реализовать с помощью практически любого поп-ап сервиса. Например, очень хороший (но не дешёвый) это Сarrotquest.
Принцип прост – Вы задаёте условие посещения определённой страницы и связываете это условие с необходимым поп-апом. Помимо обычного посещения, мы можем задать следующие условия: продолжительность посещения, количество просмотренных страниц. В условиях поведенческого таргетинга может быть не только посещение сайта.
Например, если Вы продаёте модную одежду, то можете показывать свою рекламу людям, которые оставляли комментарии/лайкали в сообществах про моду.
Или делать одно из десятков предложений, основываясь на анкете, которую клиент прошёл по Вашей просьбе.
Ещё одна фишка. Вы можете показывать разную рекламу клиенту, в зависимости от того, прочитал он Ваше коммерческое предложение или нет. Магия? Нет, просто маркетинг.
Идея в том, что Вы встраиваете специальный код (пиксель) в письмо, который показывает – прочитано коммерческое предложение или нет.
Помимо того, что Вы можете ему позвонить в момент чтения, так и можете еще догонять рекламой “Посмотрите Вашу почту”, если он вдруг не открыл письмо. Сервисы есть разные, их легко найти по запросу в поисковике “Емейл трекинг сервис”.
Лайфхак. Первые лайки на пост можно накрутить через сервисы Bosslike. Это безопасно, к тому же подтолкнет подписчиков тоже лайкнуть Ваш пост.
Вид 3. Таргетинг по интересам
У каждого из нас есть свои интересы: кто-то любит гольф, кто-то животных, а кто-то любит пускать крышки от бутылок по канавам (шучу).
А это значит, нас можно выделить среди всех как раз по этим признакам. Любитель гольфа будет сидеть в группах по гольфу, любитель животных будет постоянно выкладывать у себя посты про друзей наших меньших… Ну Вы поняли.
Получается, чтобы нам дать рекламу на игроков в гольф, мы даём рекламу на людей, которые сидят в группах по гольфу.
Для животноводов мы будем размещать рекламу на форумах по животным. Причём, если наши клиенты любители кошек, то мы разместим рекламу в разделе про кошек.
У нас был случай, когда мы продвигали магазин игрушек. Игрушки были из разных фильмов и мультиков. Что мы сделали? Взяли и дали рекламу по группам фильмов. Рекламировали Дарт Вейдера (звёздные войны) для фанатов этой серии фильмов.
С другими игрушками проделали то же самое. Об эффективности таргетированной рекламы в этом случае, я думаю, Вы уже догадались.
Кстати, многие забывают про мобильные приложения. А зря! Вы также можете давать рекламу по тем, кто пользуется определёнными приложениями. Первое, то идёт на ум, это разного рода игры на телефонах. Почему бы не продвигать, например, снова наши игрушки с героями определённых игр?
Кстати. Если Вы хотите собрать качественную аудиторию, то используйте парсеры – Pepper Ninja (“INSCALE30” +30 дней), TargetHunter (“INSCALE” +2 дня) Segmento Target (“INSCALE” +30 дней).
Вид 4. Временной таргетинг
Что хочется кушать вечером? А что хочется кушать утром? А днём? Вы уже поняли к чему я клоню?!
А то, что общепит должен показывать релевантную рекламу еды относительно времени суток.
Вечером можно показать набор суши с вином, утром полезные завтраки из каши, а днём сытные бизнес-ланчи. Это временной таргетинг.
Во многих сферах, в зависимости от времени, меняются предпочтения. Но помимо предпочтений, мы также можем рекламироваться только в то время, когда покупает наша целевая аудитория.
Например, если Вы знаете, что у Вас самый пик заявок идёт с 18.00 до 20.00, то выпускайте в это время рекламу. А в другое время выключайте, пусть сливают бюджет другие компании.
Вы можете привязаться к дням недели. Например, во время выходных предлагать прийти на массаж, чтобы зарядиться энергией на следующую неделю.
Или ко времени года, написав людям из Сибири – “Холодно? Покупайте путёвки в теплые страны”. Вариантов масса, просто включите смекалку.
Важно. Не забывайте отслеживать эффективность и держать руку на пульсе Вашего продвижения. Для этого рекомендую самый ТОПовый сервис аналитики – livedune (по промокоду “INSCALE” скидка 30% +7 дней доступа).
Вид 5. Социально-демографический таргетинг
Возраст, пол, национальность, должность – это малая часть того, что входит в социально-демографический таргетинг.
Но имея это в арсенале, можно создавать гениальную рекламу, которая будет попадать прямо… куда? Верно, как Вы хотите, прямо в сердце клиента.
Например, таргетированная реклама в фейсбуке может показываться тем людям, которые указали своей должностью “Директор”.
Никаких танцев с бубном, всё что Вам нужно, это выбрать должность и запустить рекламу. И такое Вы можете реализовать с любой должностью.
А что мы можем сделать с возрастом? Как минимум, мы можем написать в рекламу – “41 год – это замечательный возраст”.
Такое мы практиковали у своего клиента. Запускали рекламу, которая начинается с возрастом выбранной аудитории. Вовлечённость была выше. Но это цветочки.
Когда мы знаем возраст, то мы знаем и день рождения. А что принято делать в день рождения? Правильно, дарить подарки. Поэтому дайте рекламу по тем, у кого скоро день рождения со словами – “В честь Дня рождения для Вас супер скидка”.
Причём, показывать рекламу мы можем заранее, чтобы человек еще не успел потратить все деньги.
Комплексное действие
Максимального эффекта можно достигнуть при сочетании всех признаков. Можно создавать безумные последовательности и эффект “слежки” при грамотном подходе.
Можно говорить на языке клиентов, и показывать именно то, что они хотят. Для примера комплексного подхода, я расскажу Вам историю про Дусю и Петровича.
Дуся – менеджер среднего звена, которая любит домашние тапочки (более 30 штук в личной коллекции).
А Петрович производит тапочки, те самые, которые так любит Дуся. Но встретиться им не удаётся. Ведь Петрович экономит на рекламе, а Дуся просто не ищет его.
Петрович, как мужик, берёт ситуацию в свои руки и решает запустить рекламу, но не простую, а таргетированную. Первым делом он решает дать рекламу в социальной сети Вконтакте по всем, кто любит модную обувь.
Здесь история могла закончиться хэппи эндом, но нет. Дуся хоть и увидела рекламу и перешла на сайт, но она всё равно покинула его с пустыми руками, ведь подумала, что 31 пара тапочек ей сейчас не нужна.
Петрович не сдаётся. Он догоняет любительницу тапочек с помощью ретаргетинга (инструмент, который позволяет показывать рекламу тем, кто был на сайте).
Так как наш коммерсант знает толк в бизнесе, он ждёт подходящего момента, а именно её Дня рождения, и показывает ей рекламу с тапочками, которые она рассматривала дольше всех.
Но нет! Русские не сдаются, поэтому Дуся плачет, но держится. И как только она собирается закрыть сайт, то Петрович показывает ей баннер со спец предложением.
Всё, что нужно сделать Дусе – это оставить свой емейл и приобрести свои тапочки по выгодной стоимости. Она делает это.
И вот теперь точно конец?! Нет конечно. Петрович – “жук” хитрый, он, получив емейл и профиль в социальных сетях героини, предлагает ей за отзыв отправить вторую партию тапочек, простых, но всё-таки тапочек.
Дуся соглашается. Отзыв получен и разрешён на публичное использование.
Ну а сейчас? Теперь финал?! И снова НЕТ! Наш предприниматель, решая заработать все деньги мира, берёт отзыв Дуси и запускает его по всем ее друзьям.
В результате, друзья Дуси видят знакомое лицо и понимают, что их жизнь без тапочек, которые рекомендует сама Дуся, не будет прежней… Занавес…”.
История с Дусей могла продолжаться и дальше, ведь по её емейлу Петрович мог найти похожую аудиторию, используя технику look-a-like (поиск похожей аудитории по списку Ваших контактов (клиентов)). Но я остановлюсь.
Лайфхак. Если Вы хотите запустить таргетированную рекламу, то рекомендую делать это через сервис Getuniq. Прохождение модерации быстрее и легче. И неплохой бонус при пополнении рекламного бюджета. Но об этом тссс! 😉
Коротко о главном
Таргетированная реклама – необходимость нашего времени. Именно Поэтому так сильно упала в цене реклама на телевидении, радио и билбордах. Там нет возможности выделить людей по определённым признакам. Они там, конечно, есть, но очень размытые.
Плюсы использования точечной рекламы легко разглядеть. Но у любой медали всегда есть две стороны.
Поэтому среди минусов точечной рекламы можно выделить следующие: постоянное выгорание базы (а значит поиск новой), сложно вычленить людей, которым нужен Ваш продукт сейчас, и не всегда 1-2 признака является показательными.
Наибольшими возможностями таргетированной рекламы Вы можете насладиться в социальных сетях. Но как следует из примеров Выше, это можно легко реализовать также через РСЯ и КМС поисковых систем, e-mail сервисов и других онлайн каналов рекламы.
Таргетированная реклама также есть в офлайн пространстве. Например, Вы можете рассылать настоящие письма по определённым людям на основе анкет, которые Вы собрали у себя в компании. Но занятие это рутинное, а самое главное – автоматизировать практически невозможно.
По теме: ТОП-30 курсов по таргетированной рекламе
виды, определение целевой аудитории, примеры
Таргетированная реклама является одним из самых популярных видов продвижения товаров, услуг, инфопродуктов и интернет-ресурсов. В этой статье поговорим о том, что такое таргетинг. Какие виды бывают и как определять целевую аудиторию.
Определение терминов
Сейчас этот термин довольно часто встречается. Таргетинг активно применяется как в партнёрском маркетинге, так и в продвижении собственных продуктов. Таргетированную рекламу вы можете встретить в Instagram и Одноклассниках, Facebook и ВКонтакте. А также в Рекламной сети Яндекс и Google. А начнём, пожалуй, с определения терминов.
Что такое целевая аудитория
Понятие произошло от английского слова target — цель. Отсюда и выражение — целевая аудитория.
Целевая аудитория — это группа людей, являющаяся потенциальными покупателями. Которая теоретически способна приобрести продукт, выполнить целевое действие.
Что такое таргетинг
Таргетинг — это процесс определения целевой аудитории для рекламы каких-либо продуктов. Товаров, услуг, инфопродуктов, а также сайтов и сообществ.
Таким образом, таргетинг — это комплекс настроек рекламной кампании, в котором вы сами определяете целевую аудиторию. Устанавливаете географическую принадлежность, возраст, пол, интересы и много других признаков. Из этого получаем следующее:
Таргетированная реклама
Таргетированная реклама — это реклама для определённого круга лиц, которые являются потенциальными покупателями. То есть, нацеленная не на всех пользователей подряд, а на избранных.
Теперь можно сделать вывод, что при помощи таргетированной рекламы можно сэкономить денежные средства. Потому что показы будут осуществляться возможным покупателям, вашей целевой аудитории.
Пример выделения целевой аудитории
Давайте рассмотрим простой пример. Вы продаёте автомобильные шины. Неразумно будет показывать рекламу широкой аудитории. Ею не будут заинтересованы молодые люди школьного возраста. Да и студенты, разве что единицы.
Для наиболее эффективного показа можно выделить целевую аудиторию среди мужчин зрелого возраста 24-60 лет. Также следует обратить внимание на географические признаки. Если у вас магазин, то указать город или область, в зависимости от популярности и конкуренции. Возможно, к вам съезжаются из соседних городов за неимением схожего товара. А если у вас настроена доставка по России и другим странам, то выбрать соответствующие локации.
Кроме того, можно определить интересы потенциальных покупателей. Выбрать среди параметров авто и мотоциклы. Добавить подписчиков определённых сообществ, если вы настраиваете кампанию, например, ВКонтакте. Их можно подсмотреть, воспользовавшись поиском. А также, в зависимости от региона, следует обратить внимание на время показа.
Например, в будни показ лучше устроить в обеденное время с 12 до 14. И в вечернее время с 19 до 23, когда люди уже добрались с работы, а не находятся в пути, мельком листая ленту в транспорте. Для Москвы это может быть более позднее время, нежели 19 часов.
В выходные дни благоприятный временной промежуток выглядит иначе. В субботу оптимальна для просмотра рекламы первая половина дня. А в воскресенье — ранний и поздний вечер. В праздники лучше воздержаться по понятным причинам. Для этого существует в настройках определённый пункт.
Впрочем, не нужно зацикливаться на одном примере. Могут быть и исключения. Чётких правил не существует. А настройка каждого рекламного продукта индивидуальна и имеет свои нюансы. Как правило, каждый специалист проводит для себя тестирование. И определяет, где и когда лучше запустить рекламную кампанию.
Пример настройки таргетированной рекламы ВКонтактеВиды таргетинга
Под видами таргетинга подразумеваются признаки целевой аудитории. Это тот самый комплекс настроек, где мы будем выбирать значения. Итак, взглянем на виды:
1. Географический таргетинг
Это определение местоположения целевой аудитории, о котором говорилось выше. Страны, города, регионы.
2. Демографический таргетинг
Настройка по половому признаку, дате рождения. Определение семейного положения. Например, подписку в группу знакомств можно рекомендовать мужчинам и женщинам, чей статус «в поиске» или «не женат/не замужем».
3. Таргетинг по интересам
Определение интересов пользователя и поведения. Какие сайты и сообщества посещает, скачивает приложения. Какие вводит поисковые запросы и что покупает. Такая информация сохраняется в файлах cookie, но является конфиденциальной.
4. Образование и работа
Выбирается образование среднее, высшее или любое. А также предполагаемые должности. Может быть полезно при продвижении инфопродуктов (курсы, тренинги).
5. Временной таргетинг
Это как раз тот пункт, который мы рассматривали в примере. Время суток, дни недели. Учитывание праздников и выходных. Либо 24/7.
6. Вид устройства
На каких устройствах будет производиться показ рекламы — ПК или мобильные. Существует и выделение определённых браузеров и операционных систем. Предположим, вы продаёте чехлы на айфоны. Тогда и выбрать в настройках можно подходящие модели.
Выводы
В зависимости от площадки размещения рекламы, будут отличаться и настройки. Их название, наличие или отсутствие некоторых. Но смысл один. Для начала вы подбираете изображение, составляете цепляющий заголовок и продающий текст. А затем переходите к таргетингу, после чего запускаете рекламу.
Таким образом, вы формируете портрет будущего покупателя. Здесь поможет воображение, логика и здравый смысл. Обращайте внимание и на стоимость продукта. Какой аудитории будет доступен товар, а какой покажется дорогим. Тестируйте перед тем, как запустить в ход рекламу на крупную сумму, чтобы впустую не слить весь бюджет.
Узнайте, как работать в сервисе графического дизайна Canva.
Какие ошибки в заработке через интернет может допустить новичок.
что это такое простыми словами и как работает
Если сравнивать рекламу с военными действиями, то есть два типа основной стратегии. Первая – это ковровая бомбардировка. То есть, когда потенциальный потребитель «окучивается» массово. И есть более точные, «снайперские» стратегии. Когда потребителя «выцеливают» вполне сознательно по каким-либо признакам. Это и есть таргетинг. Вот про него мы сегодня и поговорим более подробно.
Тем более, что при правильном использовании таргетинг способен творить чудеса! Вы будете приятно удивлены тому, насколько увеличится эффективность Вашей рекламы!
Содержание статьи
- Что такое таргетинг
- В чем разница между таргетингом и ретаргетингом
- Цель «прицеливания», то есть таргетинга
- Типы таргетинга
- От чего зависит ставка таргетинга
- Преимущества таргетинга и его недостатки
- Проблемы таргетинга в социальных сетях
1. Что такое таргетинг
Итак, начнем с начал. То есть, с определения. Таргетированная реклама (таргетинг, таргетинг, иногда также ошибочная «контекстная реклама в социальных сетях») – реклама, связанная с данными профиля пользователя в социальных сетях.
Сразу хочу сказать, что таргетированная реклама есть как в социальных сетях, так и в Яндекс Директ и в Гугл Рекламе. Понятно, что механизм формирования рекламных кампаний в этих случаях разный. Но суть остается одна – Вы выбираете какую либо группу людей по определенному признаку, и показываете таргетированную рекламу только этой группе!
Благодаря правильному таргетингу Вы можете подобрать нужную аудиторию. И сделать рекламное объявление более релевантное. То есть, более точное. Другими словами, более подходящее именно этому человеку.
Александр Бессонов
Задать вопрос
Хотите примеры? Их есть у меня. Вот скоро будет праздник 23 февраля. Есть магазин сувениров. Который приготовил специальные подарки для мужчин. Причем такие… семейные. Кто обычно дарит такие подарки мужчинам? Правильно! Женщины!
Вот и давайте составим сегмент из потенциальных «смотрительниц» нашей рекламы. То есть, оставляем женщин и «выкидываем» мужчин! А если мы ищем покупателей для магазина антивозрастной косметики? То тогда логично будет «оставить» только женщин от 40 лет и выше! Это и называется сегментирование.
Если Вы пользовались Яндекс Метрикой, то скорее всего уже пользовались Яндекс Сегментами. Так вот. Это и есть таргетинг. Все просто, для более точного выбора потенциального потребителя, мы должны тщательно прописать его характеристики: возраст, город, пол, с какого аппарата он входит в сеть. Должный учесть интересны пользователя. Если дело касается социальных сетей, то видеть активность этого человека в различных группах и социальных сетях.
Идеально знать какие сайты человек посещает. Какие поисковые запросы вводит. И такая информация обычно есть в Яндексе и Гугле! Кроме того, информацию о пользователях для более точного таргетинга собирают и социальные сети и ютуб. И даже сайты с помощью куки-файлов!
Это сделано для более точного и эффективного использования рекламы. Поэтому некоторые маркетологи считают, что система таргетинга даже лучше, чем SEO-продвижение сайта – процент эффективности зачастую выше.
Для более точного «попадания» в клиента нужно собрать данные об этом клиенте. Это могут быть либо «живые» опросы «на улице» с помощью «живых» людей. Или автоматизироованный сбор информации о клиентах. Собственно говоря, сейчас в 99% случаев как раз и применяется такой автоматизированный сбор.
Данные такого сбора информации – это основа для точных рекламных кампании!
Кстати, кроме так сказать, неявного сбора информации о посетителях, зачастую сами люди оставляют массу фактов о себе на разных сайтах. Как? А просто! Они заполняют анкету! И эта информация попадает в сеть!
Какой пол, сколько Вам лет, где Вы живете, где учитесь, где работаете, есть ли муж или жена, какие у Вас интересы, кто у Вас друзья, в каких клубах по интересам Вы состоите, когда и куда совершали поездки за границу – вся эта информация доступна рекламодателям.
Итак, при создании кампании для таргетированой рекламы вы можете выбрать любую комбинацию этих функций, которая позволит вам охватить очень узкую и конкретную аудиторию: жителей определенных районов или улиц, незамужних девушек из данного университета, менеджеров по государственным закупкам, энтузиастов уличных гонок, городских путешественников
Кроме того, на основных страницах ремаркетинга, доступных по списку, вы можете взять список своих клиентов из CRM, загрузить его на сайт социальной сети, после чего рекламная система по номеру телефона или адресу электронной почты найдет нужных пользователей и покажет только их рекламу.
Итак, таргетировання реклама имеет два этапа работы с информацией.
Сбор информации. На первом этапе должна быть собрана и проанализирована вся информация о потенциальных клиентах: демография, интересы, сегментация, поведенческие особенности. Затем целевая аудитория делится на сегменты.
Формирование рекламы. На этом этапе мы создаем рекламу для каждого сегмента аудитории. При создании рекламы в рекламной комнате мы выбираем параметры таргетинга, соответствующие данному сегменту аудитории.
2. В чем разница между таргетингом и ретаргетингом.
По сути, таргетинг и ретаргетинг – достаточно похожи – привлечение специально отобранных клиентов по каким-то характеристикам.
Но не нужно путать эти понятия! Если таргетинг в первую очередь нацелен на новых клиентов. Которые еще не взаимодействовали с Вашим сайтом или группой в соц. Сети. То ретаргетинг – это в первую очередь возврат клиентов. То есть эта реклама воздействует на тех посетителей, которые уже были на Вашем сайте.
Александр Бессонов
Задать вопрос
Типичным примером ретаргетига являются «брошенные корзины». Наверняка Вам часто попадалось такое рекламное объявление типа: «Ваша корзина скучает без Вас! Вы совершили покупку, но не завершили ее! У нас для Вас суперскидка!» Это и есть один из примеров ретаргетинга!
Другими словами, таргетирование оперирует всеми параметрами параметры всех посетителей в интернете. Ну какие параметры удалось собрать, конечно этому самому «интернету». А данные для ретаргетинга собираются только на Вашем сайте!
Кстати, в Яндексе ретаргетинг называется… ретаргетингом. А в гугле – ремаркетингом.
Критерии, по которым выбираются пользователи, являются более точными, в случае ретаргетинга, чем в случае таргетинга. Соответственно ретаргетинговая реклама будет работать лучше, чем таргетинговая!
Непонятно, о чем я написал? Вот смотрите. Вам нужно подарить подарок на 8 марта. Есть два варианта. Любой женщине на улице. Или любой женщине из Вашей семьи. В каком случае Вы сможете более «точно» угадать с подарком?
Итого, ретаргетинг обрабатывает информацию о пользователях, посещавших тот или иной сайт в сроки, указанные в ретаргетинговой кампании. Например, в течение 90 дней.
Если правильно «выставить» параметры , то реклама все равно «коснется» этого человека даже спустя несколько дней или недель после посещения сайта!.
Именно поэтому многие рекламодатели используют ретаргетинг для того, чтобы вновь показать свое предложение этому же человеку. Возможно, при этом, с более приятными условиями. Ведь если один раз человек уже заинтересовался товаром, но не купил, то с большой вероятностью он купит этот же товар, если покупателю снизить цену. Или как-то по другому улучшить первоначальный вариант предложения.
3. Цель «прицеливания», то есть таргетинга 😊
Таргетинг начинается с того, что рекламодатель устанавливает настройки целевой аудитории. Например, чтобы продвигать интернет-магазин модной верхней одежды, необходимо заинтересовать определенных людей. Как правило, большинство покупок одежды в Интернете совершают люди в возрасте от 18 до 45 лет, поэтому было бы разумно выбрать группу женщин и мужчин именно этого возраста.
Ну и не нужно забывать о возможности более детальной настройки таргетинга. Можно, например выяснить, какая аудитория покупает товары в интернет-магазинах конкурентов с аналогичным ассортиментом. И выставить такие же настройки таргетинга. Например, подсмотреть в какое время суток наиболее активны покупатели. Или из какого региона. И выставить аналогичные. Согласен, что это непросто. Однако это возможно!
Настроенная таким образом таргетированная реклама начнет поиск своего покупателя. И будет показываться нужным людям в нужное время. Вам останется только пополнять рекламный бюджет и подсчитывать выручку!
4. Типы таргетинга.
Социальные и демографические факторы.
Обычно это один из главных типов таргетинга! Этот тип помогает описать важнейшие параметры посетителя: пол, сколько лет, месяц и год рождения, семейное положение.
Для таргетинга в Яндексе и Гугле это конечно важно, но не является таким доминирующим фактором, как для таргетинга в ВКонтакте. В Контакте и Фейсбуке люди в первую очередь приходят развлекаться, а не покупать товар. Поэтому и нужно учитывать их пол и возраст. Ведь для таких групп и развлечения разные! Ну или сравните как развлекаются холостяки и женатые! Конечно же, по разному! Поэтому и таргетинговая реклама для них должна быть разная!
Поведенческие факторы.
Они основаны на интересах пользователя. На основе анализа его активности на сайтах, в группах соц.сетей, в ютубе. А в последнее время такая информация «снимается» и из всяких средства для обмена сообщениями. С так называемых «мессенджеров».
Поведенческие факторы являются сейчас приоритетными для Яндекса и Гугла. Чем более «релевантно» своим интересам ведет себе посетитель на сайте после перехода по рекламе, тем лучше! Яндекс (да и Гугл) понимает, что таргетированная реклама сработала хорошо и снижает ставки!
Поэтому даже формируя «обычные» объявления в Яндекс Директ или Гугл рекламе, не забудьте «поджать» аудиторию с помощью таких таргетинговых настроек!
Географические факторы .
Этот фактор помогает привлечь посетителей, которые находятся в нужных регионах и отсечь тех, которые находятся «в ненужных». По другому этот фактор еще называется «геолокация».
Хорошим примером является настройка рекламы для какого-нибудь фитнес-клуба. Вы просто выставляется в настройках Яндекс Аудиторий окружность в 3 километра. И Вашу рекламу видят только те клиенты, которые находятся в этой окружности.
Кстати, в Гугле так сделать нельзя. Там можно позиционироваться по геолокации только целыми населенными пунктами.
Ну и конечно же, чтобы не «сливать» рекламный бюджет, нужно правильно настроить показ объявлений по стране! То есть, в этом случае правильный таргетинг по геолокации исключит показ объявлений людям, которые просто не могут их прочитать, поскольку они не понимают языка!
Обратите внимание на то, что для разных регионов можно настроить и свои ставки. Для центральных областей – повыше. Для регионов – пониже. Так Вы тоже очень сэкономите свой рекламный бюджет!
Настройка времени показа рекламы.
Временный таргетинг позволяет настроить показ объявлений тогда, когда люди их смогут увидеть с большей вероятностью. Например, в рабочее время. То есть, в этом случае Вы исключаете вариант того, что люди кликают по объявлению. Звонят в Ваш магазин. А там… уже никого нет! Все ушли домой!
Кстати, есть и другая стратегия временного таргетинга! Показывать свои объявления в противофазе с конкурентами. Когда ставки на аукционе минимальные! Это хорошо экономит Ваши деньги! Только не забудьте оставить на сайте рабочую форму сбора обращений и прямо с утра прозванивать всех тех, кто оставил свои заявки ночью!
Таргетинг по ключевым словам.
Не нужно забывать, что ключевые слова тожя являются элементов таргетинга! Например, на поиске Яндекса или Гугла объявление будет отображаться пользователям, которые использовали ваши ключевые слова. А вот в КМС или РСЯ сюда еще приплюсуется и таргетинг по интересам.
5. От чего зависит ставка таргетинга.
Таргетированная реклама, как и многие другие виды интернет-рекламы, работает в модели аукциона. Чем больше рекламодатели борются за определенную аудиторию, тем выше предложение.
Таргетированная реклама оплачивается либо за клик, либо за тысячу показов. Как правило, широкий таргетинг выгоден при использовании оплаты за клик и узкий таргетинг при оплате за показы, хотя лучше не угадывать, а все тестировать!
Ну и не нужно забывать, что и Яндекс и Гугл (да и некоторые социальные сети тоже) обращают внимание на «правильность» объявления. И на то, соответствует ли это таргетинговое объявление странице сайта, на которую ведет. Или тематике группы, которую рекламирует. Это тоже очень влияент на цену клика.
6. Преимущества таргетинга и его недостатки.
Запуская таргетированную рекламу, Вы экономите свой рекламный бюджет. Почему? Потому что Вы рекламируете свой продукт определенной группе посетителей. Так называемой целевой группе. Она является более узкой, поэтому реклама выйдет дешевле, чем если делать ее по «широкому» фронту.
Тем не менее, эффективность этой таргетированной рекламы выше, чем «обычной». Почему? Потому что объявление показывается только тем людям, кому оно нужно! То есть, более «горячим»!
Кстати, если сделать таргетированную рекламу по конкурентам, то есть вероятность, что Вы перетащите себе часть их клиентов!
Это были плюсы таргетинга! Но неужели тут нет минусов? К сожалению, есть!
Таргетированная реклама подходит далеко не всем. Что это значит? Это значит, что она подходит только узкому кругу людей. Иногда слишком узкому. До того узкому, что просто не будет показываться, так как реклама может «стартовать» только после того, как «набежит» некоторое количество потенциальных посетителей.
Александр Бессонов
Задать вопрос
Вот два примера.
Если делать таргетинговую рекламу по E-mail адресам, или контактам из CRM системы, то Вашей базы может не хватить для нужного минимума. А пользоваться чужими контактами нельзя!
Или Вы решили запустить рекламу только в маленьком городке. Но там может быть так мало жителей, что реклама просто не будет показываться из-за маленькой частотности ключевых фраз.
Короче, все это нужно учитывать. Тогда такая целевая реклама принесет клиентов.
Кстати, учтите еще один факт. В РСЯ часто стоимость клика при ретаргетинге выше процентов на 30%-50% , чем при «обычной» рекламе! Но и эффективность выше!
7. Проблемы таргетинга в социальных сетях
Немного остановлюсь на том, почему я не люблю делать таргетинг в соц.сетях и наоборот, люблю в контекстной рекламе.
Мотивация людей, которые видят рекламу в социальных сетях, во много раз слабее, чем у посетителей поисковых систем.
Во-первых, у них просто меньше выраженных потребностей, чем у тех, кто активно ищет ваш продукт. Во-вторых, посетители сайтов социальных сетей ориентированы на общение и развлечения, поэтому все «серьезные» темы воспринимаются хуже, чем, скажем, отраслевой портал. В-третьих, люди не любят покидать социальные сети, поэтому реклама сторонних ресурсов сопровождается высокой частотой отказов (даже нажав на ссылку, посетители сразу закрывают страницу).
Переход конверсии с сайтов социальных сетей часто ниже, чем поиск.
Аудитория социальных сетей огромна. В случае ошибки в таргетинге вы можете слить любой бюджет за очень короткое время. Проверьте настройки еще раз, прежде чем начать.
Нелогичные правила модерации. Например Facebook имеет чрезмерно фрагментированный эротизм – часто невинные изображения, такие как классические изображения или изображения Мерлина Монро, не передаются. Во Вконтакте нельзя говорить о «ты», что неизбежно удлиняет текст и часто выглядит просто глупо.
Выгорание зрителей. Как и в медийной рекламе, рекламе … их нужно регулярно менять, иначе они будут мешать и перестанут привлекать внимание общественности.
Итак. Еще раз. В целом суть таргетинга близка к контекстной рекламе «обычного» формате. Преимущество «обычной» рекламы в Яндекс Директ или Гугл Рекламе заключается в том, что она более менее точно посылает человека по тому запросу, который он набрал в поисковой строке. То есть, срабатывает релевантность по ключевой фразе.
Таргетирование, работает более «размыто». Даже если посетитель ввел конкретный запрос, ему может не показаться реклама, если Вы предварительно выключили его из нужной аудитории. И наоборот. Реклама может показаться тому, кто просто вскользь интересовался этой темой, но реально ничего не хотел приобрести!
Это касается и ретаргетинга. Только там все-таки «точность попадания» более высокая, чем в таргетинге.!
В этой статье я рассказал про то, что такое таргетинг достаточно «в общем». Для того, чтобы успешно применять все стратегии таргетинга, нужно конечно поразбираться с конкретными примерами.
Поэтому я в ближайшее время планирую «запилить» серию конкретных статей про таргетинг и его применение. Заодно и про ретаргетинг. Вступайте в группу в ВК, если не хотите пропустить выход этих статей.
Кстати, кроме собственно, самого применения таргетинга и ретаргетинга, я планирую рассказать и про сервисы, которые помогают таргетологу.
Ваш Nаставник онлайN
Александр Бессонов
что это такое, как работает и как ее настроить
Таргетированная реклама или по простому «таргет» представляет собой объявления, которые транслируются определенной целевой аудитории на основе общедоступной информации из профилей пользователей. Довольно часто новички путают таргетинговую рекламу с контекстными объявлениями в соцсетях. Отличие в способах сегментации ЦА: таргет использует данные пользователей, а контекст – ключевые слова, которые вводятся в строку поиска.
Target в переводе с английского означает – цель. Таким образом, таргетированная реклама – это направленное воздействие на целевую аудиторию, которая с высокой степенью вероятности интересуется товаром или услугой. Но как соцсети отбирают ЦА для таргета?
Когда пользователи регистрируют учетную запись на любой социальной платформе, они добровольно заполняют анкетные данные. Вводят пол, возраст, место жительства и учебы, семейное положение, интересы, вступают в группы, подписываются на пользователей. Все эти данные обрабатывают роботы соцсетей и составляют сегменты пользователей по интересам и прочим метрикам.
Рекламодатель во время создания кампании выбирает различное сочетание общедоступных метрик, что обеспечивает точную настройку на аудиторию. Например, нацелиться на жителей определенных улиц или районов города, любителей фитнеса, онлайн-покупок и прочее. Выбор категорий достаточно большой.
В отличие от контекстной рекламы, таргет, благодаря большому количеству метрик, позволяет настроить объявления точно под конкретный портрет целевой аудитории. Если контекст показывается только тем, кто вводит определенные запросы в строку поиска, то таргетинговая реклама охватывает всю ЦА, которая подходит под желаемые метрики.
Преимущества и недостатки таргетированной рекламы
Как и любой маркетинговый инструмент, таргет имеет плюсы и минусы. Рассмотрим их.
Преимущества:
- Настройка и охват только целевой аудитории. При правильных настройках под аватар ЦА можно получить прямой доступ к «теплым» пользователям, которые в 90% случаев заинтересуются предложением. Таргетированная реклама работает с доступной информацией пользователей о себе, поэтому найти аудиторию под портрет потенциального клиента не сложно. Достаточно задать параметры в настройках: пол, возраст, интересы, работы, место учебы и другие. Например, вы продаете вещи для детей от 0 до 5 лет и, соответственно, выбираете ЦА – женщины с детьми 0-5 лет, детские товары и другие похожие метрики.
- Персонализация объявлений. Формат таргетированной рекламы – это картинка + заголовок и описание. Придумайте оффер, лаконично пропишите главные преимущества товара или услуги, поставьте креативное изображение. Плюс такого формата в том, что можно достаточно легко зацепить внимание пользователей креативом в блоке таргетинговых объявлений и увеличить кликабельность баннера.
- Быстрая оптимизация объявлений. Таргетинговая реклама позволяет без особых сложностей тестировать разные гипотезы и при необходимости повышать эффективность кампаний. Основные метрики – трафик посетителей в группу, на сайт, число подписок, количество целевых взаимодействий (лайки, репосты, комментарии). Также СММ специалисты считают цену 1000 показов, стоимость клика, конверсию, заявки и прочие параметры.
- Простой способ получить клиентов. Таргет позволяет получить трафик на проект и первые продажи, не имея раскрученной группы или сообщества в соцсетях. Если сравнивать его с раскруткой сайта, то таргетированная реклама по эффективности не уступает контекстным объявлениям. Таргет можно настраивать на конкурентов и перетягивать клиентов на свои проекты. То есть настраивать рекламу на подписчиков тематического сообщества в соцсетях. Это один из способов быстро выйти на свою ЦА.
Недостатки таргетинговой рекламы:
- Не самая высокая мотивация пользователей. В желании посетителей кликнуть по баннеру реклама в соцсетях значительно уступает поисковым объявлениям. Причин несколько: люди приходят в соцсети общаться, а не смотреть рекламу; пользователи в 90% случаев не любят уходить за пределы площадки. Таким образом, конверсия по переходам из сетей ниже, чем из поиска.
- Тонкости настройки. Таргетированную рекламу нужно досконально настраивать и проверять перед запуском. Аудитория соцсетей огромна, поэтому любые ошибки в определении ЦА скажутся в минус на бюджете.
- Особенности модерации объявлений. Перед тем как создавать креатив, необходимо ознакомиться с правилами той или иной соцсети. Например, Facebook не пропускает объявления с текстом, который занимает более 20% площади картинки. Также многие модераторы «рубят» креативы с эффектом «до» и «после», применяют очень жесткий подход к рекламе определенных видов продукции.
- Выгорание аудитории. Рекламное объявление необходимо регулярно обновлять, чтобы поддерживать CTR на высоком уровне. Новые креативы пробуждают интерес ЦА и заставляют чаще кликать на баннер.
От каких факторов зависит стоимость таргета. Соцсети не выставляют жестких требований, предлагая диапазон рекомендованных цен в зависимости от масштаба аудитории. Например, если реклама показывается узкой ЦА, то цена клика будет выше. Также многое зависит от кликабельности баннера: чем чаще кликают, тем ниже стоимость показа. На старте кампании рекомендуется уменьшать рекомендованную соцсетями сумму на 20-25%.
Разновидности таргетированной рекламы
Специалисты выделяют следующие виды и каналы таргета в зависимости от параметров настройки целевой аудитории:
- Социально-демографические метрики. Кампания настраивается исходя из таких характеристик как пол, возраст, уровень дохода, семейное положение и ряда других. Обычно эти параметры подбирают в первую очередь, а затем переходят к более узкоспециализированным метрикам.
- Географическое положение. Настраивается регион показа объявлений. Это может быть страна, город, район и даже улица или территория в ограниченном радиусе. Например, Вконтакте поддерживает минимальный радиус локального таргетинга 500 метров. В геолокации часто подмешивают поведенческие метрики, основанные на предпочтениях пользователей в посещении конкретных заведений, мест.
- Поведенческий таргет. Показ объявлений настраивается в соответствии с паттернами поведения пользователей в сети. Например, часть посетителей активно совершают онлайн-покупки или интересуются новыми гаджетами компании Apple. Также сегментируются пользователи, которые уже интересовались похожими на ваши продуктами, вводили целевые запросы в поиск.
- Временной таргетинг. Ещё один из вариантов нацеливания на свою ЦА – выбор времени суток, дней недели для показа рекламы. Например, ночью трансляция объявлений отключается. На праздничные дни показываются мотивирующие к покупке баннеры, тогда как в будние дни – транслируются другие.
- Таргетированная реклама по интересам. Пользователи в соцсетях состоят в каких-либо группах, сообществах, каналах, вводят интересующие их запросы в поисковую строку. Всё это позволяет сформировать пул интересов ЦА и предоставить рекламодателям сегменты по тематикам. Например, если вы подписаны на сообщества «Новинки кино», часто посещаете сайты онлайн-кинотеатров, то ваш ID с вероятностью 99% приписан к сегменту «любители кино».
- Характеристики устройств для входа. Можно таргетироваться по операционным системам, браузерам, ПК и мобильным гаджетам.
- Внешние сегменты, похожие аудитории. Все это необходимо для расширения узких сегментов ЦА. Например, если рекламодатель собрал всего 500 человек, то ему предложат расширить порог с помощью функции таргетинга look-alike. То есть программные алгоритмы соцсети подберут схожие по метрикам аудитории и добавят в список показов.
- Таргет по целям рекламы. Соцсети предлагают на первом этапе создания сразу определиться с задачами кампании: повышение узнаваемости, вовлеченность (интерактив) посетителей, конверсия – переходы, выполнение целевых действий.
Разные виды таргетинга смешиваются между собой, позволяя более точно подстроить показы рекламы под целевую аудиторию.
Задачи и цели таргетированной рекламы
Как и любой другой канал коммуникации с пользователями, таргет преследует несколько целей: информирование юзеров о бренде или продукте, продажа товара, привлечение внимания, обучение потребителей.
Эксперты СММ выделяют несколько видов задач, которые решает таргет:
- Сбор целевых посетителей, которые интересуются продуктом или услугой и готовы покупать.
- Быстрое донесение информации о продукте, бренде, акциях до ЦА и побуждение посетителей перейти на источник для подробного ознакомления.
- Совершение целевого действия на месте – покупка, заявка, подписка, регистрация и другое.
Принцип работы
В основе технологии таргетинговой рекламы лежит принцип получения наиболее полной информации о пользователе. Далее система обрабатывает массив данных, сегментируют посетителей по категориям в соответствии с метриками. В соцсетях этот принцип реализуется максимально просто, так как при регистрации пользователи добровольно вводят личные данные в поля анкеты.
Например, Вконтакте предлагает заполнить такие поля: пол, возраст, день рождения, любимые фильмы, семейное положение, интересы и другие. Вся информация потом используется в таргетированной рекламе и не только.
Объявления после модерации показываются целевой аудитории, согласно настройкам кампании.
Как настроить таргетинг?
Чтобы настроить таргетированную рекламу воспользуйтесь простой пятиступенчатой схемой:
- Создайте портрет целевого пользователя. Проанализируйте поведение посетителей в сети, которые интересовались похожими товарами, выявите их интересы и предпочтения, узнайте, в каких группах они состоят. Чем больше данных вы соберете, тем точнее будет аватар клиента.
- Подберите тематическое изображение для объявления. Перед использованием картинки изучите требования соцсетей к графике.
- Настройте характеристики, параметры целевого посетителя – пол, социальное положение, поведенческие паттерны, интересы, геолокация, устройство входа и другие.
- Придумайте цепляющий заголовок и яркое описание обязательно с призывом к действию.
- Выберите способ оплаты, стоимость кампании: оплата за показы или за клики. На старте установите сумму ниже рекомендованной на 15-20%.
Как запустить?
После настройки основных параметров, нажмите создать кампанию, и ваше объявление отправится на модерацию. После одобрения креатива, реклама будет показываться пользователям соцсетей в соответствии с настройками таргета.
Объявления могут не пройти модерацию по следующим причинам: эротическое содержание, реклама алкоголя или табака, финансовых бирж, заглавные буквы в тексте, личные данные пользователей, контактные данные, реклама брендов и другое.
Так что проверьте свои креативы заранее на соответствие правилам публикации объявлений в таргетированной рекламе.
Резюме
Мы изучили, что такое таргетированная реклама. Узнали разновидности, преимущества и недостатки таргета. Познакомились с принципами настройки и запуска рекламной кампании. Таргетинг в соцсетях – это один из эффективных способов коммуникации с целевой аудиторией.
Что такое таргетинг. Его цели и задачи
Материал из Самая полная в Рунете энциклопедия интернет-маркетинга
Таргетинг (от англ. target — цель) — технология, при помощи которой проводится анализ пользователей и выделение из потенциальной аудитории группы, которая наиболее заинтересована в коммерческом предложении (в покупке товара или услуги) и соответствует важным для рекламодателя критериям. После отбора реклама показывается только этой группе пользователей.
Цель таргетинга — создать рекламно-информационное сообщение, по своей форме и содержанию максимально ориентированное на заинтересованную в конкретном товаре/услуге части аудитории, а также повысить эффективность взаимодействия с этой аудиторией и получить как можно большей отдачи от неё.
Таргетинг — рекламный инструмент, который помогает минимизировать затраты времени, энергии и денежных средств рекламодателей.
Таргетинг очень важен для новых товаров и услуг, чтобы рекламная кампания попала точно в цель. Каждый товар или услуга должны быть нацелены на конкретную группу потребителей, которые с наибольшей вероятностью будут заинтересованы в товаре или услуге. Типичный пример таргетинга: реклама пива, чипсов или сухариков в перерыве трансляции футбольного матча. Целевая аудитория футбола — мужчины, поэтому именно на них нацелена реклама товаров, которыми они с высокой вероятностью заинтересуются.
Рис. 1. Параметры таргетингаМеханизм таргетинга чаще всего применяется в контекстной рекламе. Его используют также и в баннерной и тизерной рекламе , при условии, что необходимые настройки есть в партнёрской программе.
Таргетинг даёт возможность увеличить целевой трафик на сайт и сэкономить рекламный бюджет.
В технологии таргетинга в настройках указываются следующие параметры (рис. 1).
- возраст
- пол
- регион
- время показа рекламного объявления и т.д.
Суть таргетинга
Суть технологии таргетинга проста. Например, на сайт №1 заходит в основном молодёжь, а на сайт №2 — люди пожилого возраста. Чтобы фирме эффективно продать товары (смартфоны и приборы для измерения артериального давления), необходимо провести рекламную кампанию на этих двух сайтах. Планируется, что в качестве рекламы разместить баннеры. В данном случае понятно, что баннер с рекламой смартфона будет размещён на сайте №1, на который заходит молодёжь, а реклама приборов по измерению давления — на сайте №2, аудитория которого — пожилые люди. Это подбор рекламных площадок с помощью социально-демографического таргетинга, где учитывались такие параметры, как возраст, пол, социальное положение. Цель таргетинга — создать рекламно-информационное сообщение, ориентируясь на конкретную часть аудитории (например, работающая молодёжь 18-28 лет или пенсионеры 55-65 лет, проживающие в Санкт-Петербурге). По средствам таргетинга на сайтах показываются рекламные объявления (текстовые, графические баннеры) в соответствии с интересами посетителей площадки.
Таргетинг включает в себя фильтрацию пользователей с целью разделения аудитории на сегменты, удовлетворяющие тем или иным критериям. Это позволяет сконцентрировать показ информации на определенной части посетителей портала. За счет этого повышается эффективность рекламной кампании и снижаются затраты на ее проведение. Использование таргетинга в маркетинговых акциях приводит к целому ряду положительных результатов.
1. Выделенные сегменты аудитории знакомятся с брендами. Даже если на данный момент услуги или предложения не заинтересуют посетителей, они запомнят компанию. Это приводит к многократному увеличению вероятности того, что потенциальные клиенты при необходимости выберут именно эту фирму.
2. Увеличивается количество продаж. За счет эффективных и недорогих таргетированных маркетинговых акций значительно расширяется клиентская база, и вырастает число обращений в компанию.
3. Рисуется максимально точный портрет целевой аудитории. Определяются все ключевые характеристики заинтересованных в продуктах или услугах пользователей сети.
4. Оптимизируются затраты на проведение рекламных компаний.
Эффективный таргетинг — это последовательное выполнение маркетологами нескольких мероприятий:
1. Сбор информации. На этом этапе происходит мониторинг аудитории. Изучаются вкусы и предпочтения потребителей. Определяются часто посещаемые ими магазины, порталы и социальные сети. Исследуются действия потенциальных клиентов в интернете.
2. Анализ аудитории. Из внушительного объема информации отбираются данные, касающиеся целевых сегментов. Изучаются способы коммуникации, особенности совершения покупок и т. д. Для проведения рекламных кампаний выбираются самые большие группы, соответствующие нужным критериям.
3. Создание рекламно-информационного сообщения. При разработке материала учитываются все особенности потенциальных клиентов. Определяется наиболее эффективный способ подачи (форма сообщения, стиль текста и т. п.).
4. Проведение маркетинговой акции. Реклама размещается только на наиболее популярных у целевой аудитории интернет-ресурсах. Максимальную эффективность имеет таргетинг в социальных сетях.
Задачи таргетинга по его видам
- Тематический таргетинг. Показ рекламно-информационных сообщений на информационных площадках, соответствующих определенной тематике.
- Контекстный таргетинг (таргетинг по интересам). Показ рекламы в соответствии с интересами аудитории рекламной площадки.
- Географический таргетинг. Показ рекламы целевой аудитории с ограничением по географическому принципу, ограниченной некоторым географическим регионом, выбранным рекламодателем.
- Таргетинг по времени. Показ рекламы, например, только утром или в вечернее время, что позволяет сосредоточиться на временных предпочтениях аудитории.
- Социально-демографический таргетинг — учёт возраста, пола, дохода, социального статуса посетителей и т.д.
- Поведенческий таргетинг — применение механизма сбора информации о действиях пользователя: маршруты его передвижения, любимые места, способы совершения покупок и т.д.
Где используется таргетинг?
Механизм таргетинга часто используется в контекстной рекламе, а также в баннерной и тизерной рекламе.
Преимущества таргетинга в том, рекламодатели точнее нацеливают свою рекламу и получают потенциальных клиентов, которые с высокой долей вероятности станут реальными клиентами. Клиенты же быстрее получают необходимые им товары, услуги и т.д. Рекламодатели тратят меньше средств на рекламу и экономят бюджет, Поисковые системы (Яндекс, Google, Rambler) также применяют таргетинг при ранжировании сайтов для конкретных пользователей. При поиске в результатах выдачи выводятся сайты только тех регионов, в которых в данный момент пользователь находится. Поисковики могут определять запросы, которые пользователь делал ранее и выдавать индивидуальную выдачу по его интересам. Например, если пользователь искал статьи, посвящённые компьютерным программам, то в следующий раз поисковик будет выводить именно полезную информацию о компьютерных программах и меньше выдавать контакты компьютерных сервисов и фирм, поскольку пользователю нужна, прежде всего, полезная информация, а не адреса и телефоны фирм.
Основные системы по настройке таргетинга — Google AdWords и Яндекс.Директ , таргетинга в социальных сетях — Блогун .
Читайте также другие статьи на тему «Таргетинг»
Полезные ссылки
5 различных типов нацеливания
Существует много различных типов таргетинга для рекламных кампаний. Но во внешнем интерфейсе часто не видно, как на самом деле работает технология. Однако важно понимать нюансы каждого основного способа таргетинга, чтобы вы могли продумать кампанию на тактическом уровне.
Мы рассмотрели типы таргетинга рекламы здесь, здесь и здесь. Но мы хотели собрать на одной странице несколько из пяти самых популярных методов таргетинга.
1. Поведенческий таргетинг (таргетинг на аудиторию)
Поведенческий таргетинг — это практика сегментирования клиентов на основе поведения при просмотре веб-страниц, включая такие вещи, как посещенные страницы, выполненный поиск, нажатые ссылки и приобретенные продукты. Если вы добавите в смесь данные о мобильных и физических магазинах, это также может включать такие вещи, как местоположение и покупки в магазине. Посетители с аналогичным поведением затем группируются в определенные сегменты аудитории, что позволяет рекламодателям нацеливать их на конкретные релевантные объявления и контент на основе их истории просмотров и покупок.Часто цитируемым примером поведенческого таргетинга является ретаргетинг рекламы.
Источник изображения: Boomtrain.com2. Контекстный таргетинг
Контекстный таргетинг предполагает отображение рекламы на основе содержания веб-сайта. Подумайте: разместить рекламу посуды на сайте рецептов или рекламу кроссовок на форуме для бега. Это похоже на цифровую версию размещения печатной рекламы в нишевом журнале. Он работает исходя из предположения, что кто-то, читающий страницу о беге, вероятно, также заинтересуется вашей рекламой кроссовок.
3. Поисковый ретаргетинг
Ретаргетинг на поиск — это когда вы показываете пользователям медийную рекламу, когда они просматривают Интернет, на основе их поведения при поиске по ключевым словам. Кампании создаются с использованием ключевых слов, которые вы выбираете и которые имеют отношение к вашему бизнесу или продуктам. Например, если вы продавец мебели, вы можете показывать медийную рекламу пользователям, которые искали «кожаный диван» или «кожгалантерея». Этот вид рекламы успешен, потому что использует намерение для связи с покупателями.Покупатель может знать о вас, а может и не знать, но он проявляет интерес к продукту или решению, которое вы предлагаете. Думайте об этом как о верхней воронке, стратегии поиска.
Источник изображения: SearchEngineLand
4. Ретаргетинг сайта
Ретаргетинг сайта, также известный как «ретаргетинг», включает показ медийной рекламы пользователям, которые посетили ваш сайт, а затем ушли, не совершив покупки, для просмотра в другом месте. Он отличается от ретаргетинга в поисковой сети двумя важными способами: он не основан на ключевых словах и нацелен на людей, которые уже знакомы с вашим брендом или, по крайней мере, однажды посетили ваш сайт и проявили интерес к вашим предложениям.Из-за узнаваемости бренда рентабельность инвестиций в ретаргетинг сайтов часто бывает чрезвычайно высокой. Думайте об этом как о стратегии, ориентированной на конверсию.
5. Предиктивный таргетинг
Predictive targeting использует все данные о просмотре веб-страниц из поведенческого таргетинга, слои в 3 rd партийных данных (если они доступны) и применяет мощный искусственный интеллект и машинное обучение для анализа данных и прогнозирования будущих моделей покупок на основе прошлого поведения. Искусственный интеллект, обеспечивающий прогнозный таргетинг, может устанавливать связи между поведением, определять похожие и связанные продукты для перепродажи и перекрестных продаж, а также определять покупателей, которые с наибольшей вероятностью совершат конверсию в любой момент — и все это в одно мгновение.И чем больше данных он анализирует, тем больше он узнает и тем лучше становятся его модели.
Готовы к большему? Посетите наши центры ретаргетинга и цифрового маркетинга для малого бизнеса, чтобы получить массу информации, идей и советов.
.На что ориентирован: определение и видео
Таргетинг — это рекламный механизм, который позволяет сегментировать посетителей, которые соответствуют определенному набору критериев, из общей аудитории. Это помогает повысить эффективность кампании. Таргетинг также используется в электронном маркетинге для сегментации. Узнать больше.
В этом видео, снятом tutor2u, рассматриваются три маркетинговые стратегии, а также их преимущества и объясняется, как их эффективно комбинировать.
Почему так важен таргетинг?
Без правильной стратегии таргетинга продвижение вашего продукта обречено на провал. Чтобы успешно продавать, сначала вам нужно знать , кому вы продаете, а затем выбрать наиболее подходящие стратегии и методы для каждого сегмента.
Имея эффективный план, вы сможете достичь следующих целей.
- Привлекайте потенциальных клиентов. Таргетируйте только потенциальных клиентов, которые с наибольшей вероятностью будут заинтересованы в вашем продукте. Таким образом, вы не будете тратить лишние деньги и усилия на рекламу для широкой аудитории.
- Оставайтесь конкурентоспособными. Чем точнее вы нацеливаетесь, тем больше конкурентов вы оставляете позади. Клиенты всегда выбирают бренды, предлагающие актуальные предложения.
- Улучшите качество обслуживания и продуктов. Чтобы разработать эффективную стратегию таргетинга, вам необходимо глубоко проанализировать свою аудиторию. Вы узнаете потребности и желания своих клиентов.Эта информация поможет вам улучшить ваш продукт и услугу.
В чем разница между сегментацией, таргетингом и позиционированием?
Эти три элемента играют важную роль в продвижении нового продукта. Вы не можете избежать ни одного из них, поскольку эффективная маркетинговая стратегия подразумевает использование каждого шаг за шагом.
Сегментация идет первым. Это относится к процессу разделения всей вашей аудитории на более мелкие группы, называемые сегментами , .Они состоят из людей, чьи потребности и интересы совпадают. Они по-разному реагируют на ваши кампании. Без правильной стратегии сегментации вы не сможете успешно перейти на следующий этап.
Второй этап называется , таргетинг на . Теперь, когда ваша аудитория сегментирована, вы начинаете разрабатывать стратегию и тактику, которые помогут вам более эффективно общаться с людьми. Проанализируйте каждый сегмент, создайте образ покупателя для каждого, а затем работайте над созданием лучших рекламных акций для каждой группы.Таким образом, вы ориентируетесь на разные сегменты вашей аудитории, используя наиболее подходящие методы.
Последний этап — позиционирование . Этот этап чрезвычайно важен, так как от его успеха зависит ваше место на рынке. Ваша задача здесь — убедить потенциальных клиентов в том, что ваш бренд — лучший выбор. Вы должны создать образ вашей компании в сознании клиентов. Расскажите им о преимуществах использования вашего продукта и постарайтесь удовлетворить их потребности.Одним из брендов, которым удалось сделать это успешно, является Coke, поскольку почти каждый человек думает об этом производителе, говоря о содовой.
Механизм наведения
- Наблюдение за аудиторией происходит на этапе сбора информации. На этом этапе таргетинга маркетолог отслеживает вкусы потребителей, выясняет, какие магазины они посещают, какие действия совершают в Интернете, чем интересуются пользователи и т. Д.
- Этап анализа информации позволяет вам сделать вывод о предпочтениях вашей целевой аудитории, ее вкусах, методах общения и покупательском поведении на основе значительного количества данных, собранных от большого количества пользователей.Соответственно, вы должны сосредоточить свои маркетинговые усилия на людях, которые с наибольшей вероятностью будут взаимодействовать с вашим брендом на основе информации, которую вы получили в результате своего анализа.
- На следующем этапе можно выгодно представить целевой аудитории информационное сообщение, продукт, услугу. После определения аудитории следует создать рекламно-информационное сообщение.
- Реклама размещается только на тех информационных ресурсах, которые посещает потенциальная аудитория (определенные сайты, страницы, разделы магазинов, отделы магазинов, телетрансляции, наиболее актуальные для вашей целевой аудитории).
Типы таргетинга
- Тематический таргетинг. Демонстрация рекламных и информационных сообщений по определенной тематике.
- Контекстный таргетинг. Демонстрация сообщений по интересам пользователей.
- Геотаргетинг. Рекламная демонстрация с учетом географического положения вашей целевой аудитории
- Поведенческий таргетинг. Это один из самых перспективных видов нацеливания.Суть поведенческого таргетинга заключается во внедрении механизма сбора информации о действиях пользователей: маршрутах путешествий, любимых местах посещения, покупательском поведении и т. Д.
- Социально-демографическая ориентация. Это концентрация в зависимости от возраста, пола, дохода, социального статуса и т. Д.
Целевой электронный маркетинг
Маркетологи используют таргетинг для создания релевантных и персонализированных почтовых кампаний. Этот механизм позволяет разделить список рассылки на небольшие сегменты с общими интересами и предложить им разные товары и контент.Таким образом вы получите более высокую рентабельность инвестиций и обеспечите удержание клиентов.
Конвертируйте потенциальных клиентов в лиды с SendPulse!
Проведите сегментацию, чтобы отправлять каждому клиенту наиболее актуальные электронные письма с ценными предложениями. SendPulse предлагает готовые сегменты и расширенные возможности для повышения производительности.
Зарегистрируйтесь и отправляйте сегментированные электронные письма!
После регистрации в SendPulse вы можете сгруппировать своих клиентов по их рейтингу, возрасту, местоположению, роду занятий, полу и по их действиям — по тому, как они взаимодействуют с вашими письмами.Мы бесплатно предоставляем готовые сегменты.
Если ваша клиентская база меньше 500 подписчиков, попробуйте сегментацию в рамках бесплатного тарифного плана. Отправляйте до 15 000 писем абсолютно бесплатно 500 подписчикам в месяц.
Список литературы
- Статья «Важность таргетинга в маркетинге (и как включить его в вашу стратегию)» в блоге Alexa охватывает термин таргетинг в маркетинге. В нем объясняется, почему это так важно, даются советы о том, как начать работу, определять рыночные возможности и использовать целевой маркетинг для улучшения вашей стратегии.
- В статье «Модель сегментации, таргетинга и позиционирования» на Smart Insights объясняется, как применить эти три стратегии к цифровым коммуникациям.
- В статье «Целевой маркетинг и сегментация рынка» на сайте The Balance Small Business дается определение целевого маркетинга, объясняется, как он работает в сочетании с сегментацией, и предлагается изучить конкретный пример McDonald’s.
- В статье «10 возможностей таргетинга, которые упускают большинство маркетологов» на HubSpot рассматриваются возможности таргетинга в электронном маркетинге, социальных сетях, платных СМИ и на веб-сайтах.
Создать рассылку по электронной почте
Последнее обновление: 2020-08-04
Рейтинг пользователей: 5 / 5 (12)
.Ориентация | Документы | Разработчик Twitter
Таргетинг — это основная концепция Ads API. Таргетинг устанавливается на уровне позиции, и его параметры зависят от места размещения. Чтобы установить новые критерии таргетинга, вам необходимо использовать POST accounts /: account_id / targeting_criteria и PUT accounts /: account_id / targeting_criteria, чтобы обновить их.
Используйте GET accounts /: account_id / line_items для списка всех позиций и GET accounts /: account_id / line_items /: line_item_id для получения определенной позиции.
Варианты таргетинга по размещению
продвигаемых твитов и продвигаемых аккаунтов могут быть доступны в различных местах размещения. Продвигаемые тренды (PTr) недоступны через API.
Возможные комбинации мест размещения см. В конечной точке GET line_items / placements. У каждого места размещения есть разные варианты таргетинга. Местоположение, платформа и пол доступны для всех. Остальные варианты зависят от типа размещения.
- Поиск в Twitter : таргетинг по возрасту, устройства, события, пол, типы ключевых слов (все), язык, местоположения, активация сети, операторы сети, платформа, версия платформы, индивидуальные аудитории, только Wi-Fi
- Twitter Timeline : Возрастной таргетинг, устройства, события, подписчики, похожие на подписчиков, пол, интерес, язык, местоположение, активация сети, сетевые операторы, неточные типы ключевых слов, типы аудитории партнеров, платформа, версия платформы, Типы ретаргетинга, индивидуальная аудитория, типы ТВ-таргетинга, только Wi-Fi
- Профили Twitter и подробности твитов : Таргетинг по возрасту, устройства, события, подписчики, похожие на подписчиков, пол, интересы, язык, местоположения, активация сети, сетевые операторы, неточные типы ключевых слов, типы аудитории партнеров, платформа, Версия платформы, Типы ретаргетинга, Индивидуальная аудитория, Типы ТВ-таргетинга, Только Wi-Fi
Типы таргетинга
Возрастной таргетинг : таргетинг на пользователей на основе определенных возрастных группСписок перечислений возрастных сегментов можно найти на странице «Перечисления».
Поведение : используйте этот тип таргетинга для таргетинга на заранее подготовленную аудиторию от избранных партнеров. См. GET targeting_criteria / behavior.
События: укажите событие для таргетинга. Для таргетинга можно использовать только одно событие (для каждой позиции). Используйте конечную точку GET targeting_criteria / events, чтобы найти события, доступные для таргетинга.
Пол: нацелены на мужчин (1) или женщин (2). Оставьте null, чтобы нацелить все.
установленных категорий в магазине приложений: используйте этот тип таргетинга для таргетинга на пользователей на основе категорий приложений, которые они установили или к которым проявили интерес.См. GET targeting_criteria / app_store_categories.
Интересы: Ориентируйтесь на пользователей по интересам. Получите список интересов из GET targeting_criteria / Interest. Вы можете настроить таргетинг до 100 интересов.
Последователи : таргетинг на подписчиков любых пользователей с полной возможностью повышения для текущей учетной записи (обратите внимание, что в настоящее время владелец основной учетной записи является единственным пользователем этой учетной записи с полной возможностью повышения). ПОЛУЧИТЕ учетные записи /: account_id / promotable_users, чтобы получить список продвигаемых пользователей.
Подобно подписчикам: таргетинг на людей с теми же интересами, что и на подписчиков определенных пользователей.Вы можете использовать до 100 пользователей.
Местоположения: укажите до 250 местоположений для нацеливания. Получить список из GET targeting_criteria / locations. Существуют дополнительные требования к объявлениям с таргетингом на определенные страны. См. Раздел Требования к таргетингу на страну и отображению для получения дополнительной информации.
Ключевые слова. Параметры таргетинга на ключевые слова зависят от типа места размещения. Вы можете использовать до 1000 ключевых слов для таргетинга (для каждой позиции). См. Параметры в разделе «Типы ключевых слов».
Language Targeting: таргетинг на пользователей, понимающих определенные языки.
Таргетинг на оператора мобильной сети: позволяет рекламодателям настраивать таргетинг на пользователей в зависимости от оператора мобильной связи, используя тип таргетинга NETWORK_OPERATOR
из GET targeting_criteria / network_operators.
Таргетинг на новое мобильное устройство: охват пользователей в зависимости от даты, когда они впервые открыли Twitter через свое устройство, используя типы таргетинга NETWORK_ACTIVATION_DURATION_LT
и NETWORK_ACTIVATION_DURATION_GTE
.
Платформы, версии платформ, устройства и только Wi-Fi. Позволяет настраивать таргетинг на мобильные устройства по разным направлениям.Платформы — это тип таргетинга высокого уровня, который может охватывать широкие категории телефонов. Примеры значений: iOS
и Android
. Устройства позволяют ориентироваться на пользователей определенных мобильных устройств, например iPhone 5s
, Nexus 4
или Samsung Galaxy Note
. Версии платформы позволяют ориентироваться на пользователей версий конкретных мобильных операционных систем вплоть до их выпуска. Примеры включают iOS 7.1 и Android 4.4. Только Wi-Fi позволяет ориентироваться только на тех пользователей, которые используют свои устройства в сети Wi-Fi; если этот параметр не установлен, будут охвачены пользователи, использующие соединение оператора связи, а также Wi-Fi.
- Пользователи могут нацеливать платформы и устройства, если нет перекрытия. Я могу одновременно ориентироваться на Blackberry как платформу и iPad Air как на устройство.
- Пользователи могут одновременно настраивать устройства и версии ОС. Я могу настроить таргетинг на iPad Air и iOS> = 7.0.
- Пользователи не могут ориентироваться на платформы, которые шире, чем устройства. Я не могу настроить таргетинг на iOS и iPad Air.
Специальная аудитория. Привлекайте пользователей через утвержденного рекламного партнера к целевым группам клиентов и связывайтесь с ними в Twitter.
Таргетинг телешоу : охватите людей, которые взаимодействуют с конкретными телепрограммами. Этот критерий таргетинга можно настроить для непрерывного таргетинга, пока активна кампания с типом таргетинга TV_SHOW
. Используйте конечные точки GET targeting_criteria / tv_markets и GET targeting_criteria / tv_shows для определения доступных телешоу.
Tweet Engager Retargeting
РетаргетингTweet Engager позволяет рекламодателям настраивать таргетинг на целевую аудиторию на разных устройствах, которая ранее просматривала рекламируемые или обычные твиты в Twitter или участвовала в них.При таком таргетинге рекламодатели могут следить за людьми, которые видели или взаимодействовали с контентом рекламодателя в Твиттере и, скорее всего, в дальнейшем будут взаимодействовать или конвертировать с помощью последующих сообщений или предложений. Пользователи будут иметь право на таргетинг в течение нескольких минут после показа или взаимодействия и сохранят право на участие в течение 90 дней после этого и 30 дней для показа.
Tweet Engager Типы таргетинга:
-
ENGAGEMENT_TYPE
, который принимает в качестве значения таргетингаIMPRESSION
илиENGAGEMENT
.Это указывает на то, хотите ли вы настроить таргетинг на открытых пользователей (IMPRESSION,
) или вовлеченных пользователей (ENGAGEMENT
). -
CAMPAIGN_ENGAGEMENT
использует идентификатор кампании в качестве значения таргетинга. Пользователи, которые участвовали в этой кампании или участвовали в ней (в зависимости отENGAGEMENT_TYPE
), будут нацелены на таргетинг. -
USER_ENGAGEMENT
, который использует идентификатор продвигаемого пользователя в качестве значения таргетинга для таргетинга на пользователей, которые видели или взаимодействовали с органическим содержанием рекламодателя (в зависимости отENGAGEMENT_TYPE
).Это должен быть идентификатор продвигаемого пользователя, связанный с аккаунтом Ads.
Примечание: ENGAGEMENT_TYPE
требуется в дополнение по крайней мере к одному допустимому значению CAMPAIGN_ENGAGEMENT
или USER_ENGAGEMENT
. Могут присутствовать оба типа таргетинга на заинтересованность в твитах, и на одну позицию можно настроить таргетинг на несколько кампаний.
Таргетинг на средства просмотра видео : Таргетинг на средства просмотра видео основан на таргетинге на привлечение твитов, чтобы рекламодатели могли ориентироваться на аудитории, которые ранее просматривали часть или все видео в Twitter.Рекламодатели могут ориентироваться на обычные видео, продвигаемые видео или и то, и другое. Продвигаемые видео не ограничиваются кампаниями или позициями с целью просмотра видео.
Типы таргетинга средства просмотра видео:
-
VIDEO_VIEW
для пользователей, которые щелкнули для воспроизведения видео или просмотрели 3 секунды автовоспроизведения -
VIDEO_VIEW_PARTIAL
для пользователей, просмотревших 50% видео -
VIDEO_VIEW_COMPLETE
для пользователей, просмотревших не менее 95% видео
Как и в случае с таргетингом на заинтересованность твитов, при использовании ENGAGEMENT_TYPE
в критериях таргетинга для позиции также должны присутствовать один или оба следующих критерия:
-
CAMPAIGN_ENGAGEMENT
использует идентификатор кампании в качестве значения таргетинга.Пользователи, которые смотрели видео (на основеENGAGEMENT_TYPE
) в этой кампании, станут таргетингом. -
USER_ENGAGEMENT
, который использует идентификатор продвигаемого пользователя в качестве значения таргетинга для таргетинга на пользователей, которые смотрели видео (на основеENGAGEMENT_TYPE
) в обычном контенте рекламодателя. Это должен быть идентификатор продвигаемого пользователя, связанный с аккаунтом Ads.
Типы ключевых слов
См. Наш документ поддержки по таргетингу по ключевым словам для концептуального обзора.
- Широкий (значение по умолчанию): соответствие всем словам, независимо от порядка. Без учета заглавных букв, множественного числа и времени. Будет автоматически расширяться, когда это возможно (например, «ремонт автомобилей» также будет соответствовать «ремонту автомобилей»). Если вы хотите настроить таргетинг без расширения, вам нужно добавить знак + перед ключевыми словами, например «+ лодка + самолет». Использование ключевых слов без + по умолчанию будет широким соответствием.
- Неупорядоченный (не рекомендуется): соответствие всем словам, независимо от порядка.Без учета заглавных букв, множественного числа и времени.
- Фраза : точное совпадение строки ключевых слов, могут присутствовать другие ключевые слова.
- Точное : точное соответствие строке ключевых слов, а не любым другим.
- Отрицательное значение : избегайте совпадающих поисковых запросов, которые включают все эти ключевые слова где-нибудь в запросе, независимо от порядка, в котором они написаны, даже если присутствуют другие слова.
- Отрицательная фраза : избегайте совпадения поисковых запросов, которые включают именно эту строку ключевых слов где-то в запросе, даже если присутствуют другие слова.
- Negative Exact : избегайте поисковых запросов, которые точно соответствуют этим ключевым словам и не содержат других слов.
Emoji targeting
Таргетинг на эмодзи поддерживается с помощью таргетинга по ключевым словам. Чтобы использовать таргетинг на эмодзи, просто создайте таргетинг на ключевые слова для кодовых точек Unicode, представляющих эти эмодзи, например U + 1F602 ( xF0x9Fx98x82 в UTF-8) для эмодзи «лицо со слезами радости» (& # x1f602;). Смайлы, которые мы принимаем, могут быть подтверждены списком twemoji.Эмодзи нацелен на все варианты.
Для получения сводки всех значений с обязательными / необязательными и конкретными сведениями для каждого см. PUT accounts /: account_id / targeting_criteria.
Комбинации критериев таргетинга
Обновленный рабочий процесс кампании
Создавайте кампании с широким таргетингом по критериям географии, пола, языка и устройства / платформы. Затем рекламодатели могут комбинировать широкий таргетинг с дополнительными критериями таргетинга (например, по интересам, ключевым словам, подписчикам, индивидуализированной аудитории, телевидению). Если для позиции не указаны критерии таргетинга, она будет нацелена на всех пользователей во всем мире.
«Основные» типы | Другие типы |
---|---|
Подписчики | Филиалы |
Индивидуальные аудитории | Пол |
Интересы | Языки |
Ключевые слова | Устройства и платформы |
телевизор | Возраст |
Критерии таргетинга будут объединены для вашей группы объявлений таким образом, чтобы:
- «Основные» типы таргетинга получат ∪ ‘d (т.е.е. поставить в логический союз).
- Другие типы таргетинга получат И ‘d.
- Те же типы получат OR ‘d.
Некоторые примеры
Кратко: [( Последователи ) ∪ ( Индивидуальные аудитории ) ∪ ( Интересы ) ∪ ( Ключевые слова )] И ( Местоположение ) И ( Пол ) И ( Языки ) И ( Устройства и платформы )
Пример Geo:
Допустим, мы хотим, чтобы группа объявлений для нашей кампании использовала таргетинг:
- пользователей Twitter в США.С., Англия и Канада (местонахождение)
- женщины (пол)
- получено из списка адаптированной аудитории («Первичная»)
- с ключевыми словами («Первичный»)
Критерии таргетинга:
[ US OR GB OR CA ] И [ Female ] И [ Tailored Auditors ∪ Keyword ]
Дополнительные примеры
- Выберите пол и географическое положение, но не основное: ( Мужской ) И ( US OR GB )
- Выберите пол, географическое положение, интересы: ( Женщина, ) И ( CA ) И ( Компьютеры ИЛИ Технологии ИЛИ Стартапы )
- Выберите пол, географическое положение, интересы, индивидуализированные аудитории, ключевые слова: ( Мужской ) И ( GB ) И ( Автомобили ∪ Индивидуальные аудитории для CRM ∪ автокросс )
Четыре типа целевого маркетинга | Малый бизнес
Джонатан Листер Обновлено 12 марта 2019 г.
Целевой маркетинг для вашего малого бизнеса — это результат обширных исследований вашей потребительской базы и потребностей местного рынка. Ваша компания может воспользоваться несколькими видами целевого маркетинга в зависимости от того, как вы хотите вызвать интерес у потребителей. Объединение парных стратегий может привлечь больше внимания более широкой базы потенциальных клиентов.
Целевой маркетинг для определенной возрастной группы
Ориентация продукта на определенную возрастную группу или поколенческую когорту — это способ сконцентрировать ваши маркетинговые усилия и вызвать интерес к продукту в этой конкретной группе. Согласно «Предпринимателю», необходимы обширные исследования для возрастного или поколенческого маркетинга, чтобы определить статус и жизненные ситуации потребителей в вашей потенциальной целевой группе. Например, женщина средних лет в современную эпоху может все еще быть на свиданиях и не стремиться в ближайшее время остепениться так же легко, как женщина в той же возрастной группе могла бы создать семью.
Маркетинг для дохода и экономического статуса
Маркетинг, ориентированный на доход, направлен на то, чтобы нацелить услуги или продукты вашего малого бизнеса на потребителей с определенным уровнем дохода и экономического статуса. Эта стратегия также определяет цены, которые вы взимаете за свои товары и услуги, а также саму маркетинговую кампанию. Например, товары, продаваемые потребителям с более высокими доходами, обычно имеют более высокие цены, в то время как товары, продаваемые потребителям с более низкими доходами, обычно имеют соответственно более низкие цены.Это позволяет большему количеству потребителей из вашей целевой рыночной группы позволить себе вашу продукцию.
Гендерный маркетинг
Гендерный маркетинг формирует рекламную кампанию для одного пола или определенной группы внутри этого пола. Например, целевой маркетинг для беременных женщин направлен на повышение интереса к товарам и услугам вашего малого бизнеса в этой конкретной группе. То, как ваш малый бизнес выполнит эту задачу, зависит от результатов вашего исследования рынка и гендерных потребностей на вашем местном рынке.Это исследование может повлиять на типы изображений, цвета и язык, которые вы используете в своей маркетинговой кампании, чтобы привлечь целевой пол или гендерную группу к продуктам или услугам вашей компании.
Географический целевой маркетинг
Географические области по всей стране имеют разные потребности в продуктах. Нацеливание маркетинговой кампании на удовлетворение характерных географических требований потребителей на вашем рынке может повысить важность и необходимость вашей компании в сознании потребителей. Эта стратегия также работает с сезонными маркетинговыми кампаниями, чтобы воспользоваться изменением настроения потребителей, когда погода становится жаркой или холодной.Например, многие производители напитков выпускают осенью горячие напитки со вкусом тыквы, чтобы привлечь внимание потребителей к Дню Благодарения и более холодной погоде.
.