Яндекс дзен обратная связь: «Как написать в поддержку Яндекс.Дзен? » — Яндекс Кью

4 способа написать в службу поддержки дзена

Привет, друзья! Я уже как-то писала, что за кликбейт в яндекс дзен канал, который я вела, попал под пессимизацию. Отсутствие показов на платформе красноречиво мне об этом “намекало”, но все же мне хотелось уточнить у поддержки дзена, в чем моя вина. Техподдержка Яндекс.Дзен работает круглосуточно. Но на тот момент мне пришлось потратить немало времени, чтобы найти форму обратной связи.

И если сегодня у вас возник вопрос, как написать в поддержку яндекс дзен, эта инструкция вам точно пригодится!

Содержание:

Раздел Яндекс.Помощь

Чтобы не ходить вокруг да около, вот ссылка на страницу для связи со службой поддержки Яндекс.Дзен. Единственное условие, чтобы форма обратной связи была активной, вы должны быть залогинены в аккаунте Яндекса.

Форма обратной связи находится в разделе Решение проблем — Обратиться за помощью. Из трех тем обращения необходимо выбрать ту, где, как вы считаете, у вас возникли проблемы.

Клик по первым двум опциям открывает разделы с дополнительной информацией, так называемые справки. И если очень захотеть, то здесь в 80% случаев можно найти ответ на свой вопрос. Но если после изучения полезной информации проблема не решена, самое время заполнить форму обратной связи. 

Для этого необходимо указать ID канала. Напомню, что его можно скопировать из настроек канала. И написать сообщение. Есть возможность к сообщению прикрепить файлы, например, вашу проблему в формате скриншота. Далее, укажите адрес электронной почты, куда должен прийти ответ, и ваше имя.

Обратите внимание, что слева в разделе Решение проблем находятся подразделы с дополнительной информацией. Вообще, рекомендую изучить этот раздел до того, как вы опубликуете первую статью на своем канале Яндекс.Дзен, и, возможно, ошибок при раскрутке канала будет меньше.

Как написать в поддержку Яндекс.Дзен из Редактора

На мой взгляд, этот вариант, чтобы связаться с техподдержкой Дзена, еще проще! Ведь форму обратной связи можно открыть прямо из Редактора, не покидая свой канал. Для этого кликните по иконке, которая находится в правом нижнем углу рабочего экрана.

Дзен вам очень рад и спрашивает, о чем бы вы хотели с ним пообщаться!:) Из нижеприведенного списка выберите раздел, где у вас возникли проблемы: проблемы с каналом, с созданием и публикацией материалов, со статистикой, с монетизацией и т.д.

Если из предложенных вариантов вам ничего не подходит, смело кликайте по опции Другой вопрос или предложение по сервису. И, как по мановению волшебной палочки, открывается форма обратной связи со службой поддержки яндекс дзен!

Социальные сети платформы Дзен

Еще один вариант, как обратиться за помощью в Яндекс.Дзен, это воспользоваться социальными сетями. Например, станьте участником группы ВКонтакте.

Помимо этой соцсети zen присутствует в Instagram, Facebook, Telegram.

Например,  в группе ВК есть опция Написать сообщение.

Если у вас возникли проблемы, ну попробуйте связаться с техподдержкой через эту кнопку. Чат-бот сообщает, что среднее время для ответа — 3 часа. Уверена, что без обратной связи никто не останется. 

В Facebook есть точно такая же кнопка Сообщение для вызова чат-бота, через которого можно задать любые вопросы поддержке Дзена.

Комментарии, чтобы связаться со службой поддержки

Комментарии в группах Яндекс.Дзен — это отдельная тема для разговора, настоящий “крик души” авторов.  Люди совершенно разные: и если один человек может корректно сформулировать свой вопрос, другой же не стесняется в собственных выражениях!

Самые распространенные жалобы в комментариях чаще всего связаны с отсутствием показов на канале, со снижением дохода, с отрицательным балансом, с вопросами, почему и за что канал получил пессимизацию и т.п.

 

Но это не главное! Главное то, что техподдержка Яндекс.Дзен комментарии, какими бы они не были, постоянно мониторит и пытается помочь каждому автору. Смотрите на скриншоте.

Поэтому у вас есть возможность вступить в диалог с авторами других каналов, спросить совет у них или напрямую задать вопрос в комментарии поддержке.

Хочу отметить, что этот вариант для связи я считаю самым неудобным, потому что комментариев под постами обычно много, и ваш может затеряться среди других сообщений. Но как вариант, имеет место быть.

Как написать в поддержку в Дзен-студии

18 августа 2021 г изменился интерфейс личного кабинета на Яндекс.Дзен. Теперь он стал называться Дзен-студией. Поменялось не только название, но и функционал кабинета. В частности исчезла возможность связаться с поддержкой из Редактора.

На самом деле функцию перенесли в левый нижний угол, и прячется она под активной ссылкой Помощь.

Далее система перекинет вас в Справку Яндекса — клик по Обратной связи.

Выберите проблему, которую требуется решить на канале.

Вывод

Техподдержка Яндекс.Дзен никогда не оставит ваш вопрос без внимания. Поэтому, если вы столкнулись с какой-то проблемой на канале, не стесняйтесь написать туда письмо. Время ожидания ответа разное. Видимо, это зависит от загруженности службы поддержки. Но в том, что ответ обязательно придет, я уверена на 100%. Напомню, что есть 4 способа, как написать в поддержку zen: через раздел Яндекс.Помощь, из Редактора канала, в социальных сетях или задать вопрос в комментариях.

Поделитесь, пожалуйста, под статьей, приходилось ли вам обращаться в техническую поддержку этой платформы? Как быстро были решены ваши проблемы?

Автор статьи Ольга Абрамова, блог Денежные ручейки

онлайн-обучение от Skillbox в Узбекистане

Участвует в распродаже Скидка 30% действует 0 дней 00:00:00

Курс

Партнёр: Медиасфера

Вы научитесь писать статьи и снимать видео. Поймёте, как привлекать аудиторию, запускать рекламу и оценивать результаты. Сможете зарабатывать как автор или продвигать товары и услуги бренда.

• Длительность 3 месяца
• Онлайн в удобное время
• Научитесь делать текстовый и видео-контент
• Доступ к курсу навсегда

Яндекс. Дзен занимает 8 место среди самых популярных площадок рунета

Кому подойдёт этот курс

• Интернет-маркетологам

  Вы узнаете, как настроить рекламную кампанию в Дзене. Изучите нюансы создания воронки продаж. Получите ещё один рекламный канал и увеличите трафик на сайт.

• Блогерам

  Вы узнаете, как писать сценарий, снимать и монтировать видео для Дзена. Научитесь создавать креативный контент, общаться с аудиторией и продвигать личный бренд.

• Копирайтерам и редакторам

  Вы научитесь писать и оформлять промо-статьи. Поймёте, как составить контент-план. Сможете монетизировать тексты, работая на себя или в компании.

• Предпринимателям

  Вы узнаете, как рекламировать свои товары в Яндекс.Дзен. Повысите узнаваемость бренда и лояльность аудитории. Запустите эффективный рекламный канал и найдёте новых клиентов.

Чему вы научитесь

1. Писать промо-статьи

   Поймёте, как писать так, чтобы текст дочитывали до конца. Освоите сторителлинг, инфостиль и другие форматы.

2. Делать видео

   Научитесь писать сценарии, снимать ролики без дорогого оборудования и монтировать с помощью простых сервисов.

3. Запускать рекламу

   Узнаете, как рекламировать бренд в Дзене. Научитесь оценивать результаты и строить прогнозы.

4. Выстраивать воронку продаж

   Узнаете, как повысить конверсию и привести читателей на сайт с помощью лид-магнитов и кнопок Call to Action в статье.

5. Анализировать результаты

   Научитесь понимать метрики и оптимизировать кампании. Изучите свою аудиторию с помощью пикселей и UTM-меток.

6. Делать интеграции

   Поймёте, как ставить блогерам ТЗ и оценивать результаты интеграции. Познакомитесь с удачными и неудачными кейсами.

Как проходит обучение на платформе

• Регистрация

  Знакомитесь с платформой

  Платформа Skillbox — собственная разработка компании, которую мы постоянно улучшаем. Вас ждут видео, практические задания и общение с кураторами. Доступ к материалам откроется сразу после покупки курса.

• Теория

  Получаете знания

  Курсы состоят из тематических видео разной длительности. Смотрите их когда и где угодно. Доступ бессрочный, чтобы вы всегда могли вернуться и повторить теорию.

• Практика

  Выполняете задания

  Мы уверены, что навыки отрабатываются только через практику. Поэтому после теории вас ждёт практическая работа или тест. Все задачи приближены к реальным — их можно с гордостью положить в портфолио.

• Обратная связь

  Работаете с куратором

  Проверкой заданий занимаются кураторы. Это эксперты по теме курса. Они помогут с трудными задачами и подскажут, как улучшить ваши проекты. Общаться с проверяющими кураторами можно прямо на платформе.

1. Знакомимся с Яндекс.

   Дзеном

   Вы узнаете, как устроена платформа Яндекс.Дзен, чем она отличается от других рекламных каналов и какие бизнес-задачи решает.

2. Создаём и монетизируем блог

   Вы определите тему, формат и стратегию блога. Узнаете, как работает алгоритм Дзена и как не попасть под ограничения. Поймёте, как и сколько можно зарабатывать на блоге.

3. Учимся писать тексты

   Вы научитесь составлять контент-план. Поймёте, как писать тексты, которые цепляют аудиторию. Узнаете, как выбрать подходящий формат.

4. Снимаем и монтируем видео

   Вы узнаете, как создать ролик: написать сценарий, выставить свет и настроить звук, смонтировать ролик с помощью сервисов для смартфона и десктопа.

5. Развиваем сообщество

   Вы поймёте, как создать и поддерживать сообщество вокруг своего блога. Научитесь работать с токсичными комментариями, привлекать аудиторию с помощью конкурсов и челленджей. Узнаете, как собирать лиды с помощью Яндекс.Формы.

6. Сотрудничаем с блогерами

   Вы узнаете, для чего нужны интеграции и как выбрать подходящих блогеров. Научитесь ставить ТЗ, контролировать его выполнение с помощью KPI и оценивать эффективность рекламных кампаний.

7. Пишем рекламные тексты

   Вы научитесь писать эффективные промо-тексты. Узнаете, как генерировать идеи с помощью «Матрицы идей», составлять цепляющие заголовки и делать текст удобным для чтения. Поймёте, как создать лид-магнит, который убедит перейти на сайт или оставить заявку.

8. Настраиваем рекламный кабинет

   Вы узнаете, как устроен рекламный кабинет Яндекс.Дзена. Научитесь настраивать и запускать рекламные кампании, расставлять utm-метки и пиксели Яндекс.Аудитории. Узнаете, как делать прогноз-оценку эффективности рекламы.

9. Анализируем и оптимизируем кампании

   Вы поймёте, когда и как проводить аудит рекламных кампаний. Узнаете, как повышать CTR, процент дочитывания и снижать стоимость кликов. Получите лайфхаки для повышения конверсии.

Получить презентацию курса и консультацию специалиста

Имя

Телефон

Электронная почта

Похоже, произошла ошибка. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу.

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и с правилами пользования Платформой

Ваша заявка успешно отправлена

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время

Спикеры

Часто задаваемые вопросы

• Я не умею писать продающие тексты и снимать видео. У меня получится?

  Конечно! У вас всё получится даже без специальных знаний — просто уделяйте больше внимания практике и читайте дополнительную литературу. В остальном помогут практикующие эксперты, которые будут сопровождать вас на протяжении всего курса.

• Какой график обучения на платформе? Получится ли совмещать его с работой?

  Вы можете изучать материалы курса в удобном вам режиме, совмещать обучение на платформе с работой и личной жизнью. Более того, все видео будут доступны и по окончании курса, так что вы сможете освежить свои знания в любой момент.

• Сколько часов в неделю мне нужно будет уделять обучению на платформе?

  Всё зависит только от вас. В среднем пользователи платформы занимаются от 3 до 5 часов в неделю.

• Кто будет мне помогать в обучении на платформе?

  У вас будут проверяющие эксперты и куратор в Telegram-чате курса. Они прокомментируют практические работы, дадут полезные советы и ответят на любые вопросы. Вы сможете перенять их опыт, профессиональные знания и лайфхаки.

• Действуют ли какие-нибудь программы рассрочки?

  Да, вы можете купить курс в рассрочку — и спланировать свой бюджет, разбив всю сумму на небольшие ежемесячные платежи.

• Санкт-Петербург
• Алматы
• Киев
• Минск
• Москва
• Санкт-Петербург
• Алматы

• Волгоград
• Воронеж
• Екатеринбург
• Казань
• Красноярск
• Нижний Новгород
• Новосибирск
• Омск
• Пермь
• Ростов-на-Дону
• Уфа
• Челябинск

Как привлечь новых клиентов с помощью Яндекс.Дзена

 

В феврале-марте 2022 года некоторые компании вынужденно мигрировали из привычных соцсетей на новые платформы, Яндекс.Дзен — одна из них. 

 

В чём особенность этой площадки и как привлечь новых клиентов с помощью Яндекс.Дзена — рассказываем в статье.

 

Аудитория

 

 

Кому подходит Яндекс.

Дзен

 

Яндекс.Дзен — отличная платформа для продвижения своих товаров или услуг, но подходит не всем. Согласно правилам, в настоящий момент на платформе нельзя продвигать:

 

• Медицинские услуги, т.е. всё, что требует официальной медицинской лицензии.
• Микрофинансовые организации.
• Неуместный, трагический или интимный контент.
• Политическую рекламу.
• Религиозные и эзотерические темы.
• Любой контент, в котором не продвигается конкретная услуга, товар или коммерческая организация.​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

 

Тем не менее, алгоритмы Дзена стабильно выводят в топы публикаций контент на следующие темы:

 

• Финансы;
• Образование;
• Недвижимость;
• Строительство и ремонт;
• Бытовая техника;
• Подарки;
• Мебель;
• Фарма;
• DIY​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​.

 

Секрет успеха

 

Особенность Дзен-контента — нативность. Публикации, которые набирают наибольшее количество просмотров и откликов, объединяет то, что они рассказывают о реальном опыте людей, транслируют эмоцию и вовлекают читателя.

 

Что ещё стоит учесть при продвижении Дзен-публикаций:

 

• Массовость товара — выбирайте для продвижения те товары или услуги, которые найдут наибольший отклик;
• Ценностное преимущество вашего товара или услуги — его важно донести до новых потенциальных клиентов;
• Подача материала — рассказывайте о продукте, услуге или компании так, словно вы делитесь новостями с друзьями или коллегами;
• Возникновение нового спроса — на Яндекс.Дзен у вас есть шанс рассказать о вашей услуге даже тем, кто в ней не был ранее заинтересован. У вас могут появиться новые клиенты с непривычными запросами, будьте к ним готовы.

 

Как настроить ленту

 

В марте 2022 года Яндекс.Дзен временно отключил рекомендательную ленту. Теперь нужно не просто поставить лайк понравившейся публикации, а подписаться на канал её автора, чтобы быть в курсе всех обновлений.

 

 

Формат публикаций

 

Основной формат взаимодействия с подписчиками на «Яндекс.Дзене» — статьи, но только ими сервис не ограничивается. Ниже мы собрали несколько форматов, которые помогут привлечь внимание пользователей к вашему продукту или услуге.

 

Посты — это короткие публикации, в которых помещается до 1500 знаков и до 10 картинок. В отличие от статей, посты можно читать прямо в ленте Дзена. Этот формат удобен для актуального контента, поэтому пост рекомендуется в ленте в течение суток.
Если у вас есть канал в Телеграме, вы можете подключить бота и транслировать свои посты в Дзен. 
Подробнее о требованиях можно прочитать в справке Яндекса.

 

Видео

 

Видео в ваши публикации можно добавить в мобильной Студии Дзена. Читателю не придётся дополнительно открывать видео, чтобы посмотреть: когда он долистает до карточки с видео, ролик начнёт проигрываться автоматически.

 

 

Ролик

 

Ролик — это короткое вертикальное видео, длиной до 2 минут и размерами 9:16. Снять и обработать ролик можно только на мобильном устройстве. Пока они доступны только пользователям мобильной версии, но со временем станут открытыми для всех.

 

RSS-лента

 

Контент с сайта, публикуемый на канале после его интеграции с источником публикаций.  
Для интеграции с Дзеном сайт должен иметь не меньше 10 тысяч уникальных посещений в день.
Для того, чтобы материалы с вашего сайта корректно отображались в ленте рекомендаций, вам нужно разметить ленту RSS и добавить туда специальные теги.

 

 

При работе с RSS-лентой учитывайте несколько факторов:

 

• Если сайт был добавлен в Дзен до 1 февраля 2022 года, стоит выбрать способ загрузки материала на платформу при помощи элемента category. Подробности о разметке и ответы на другие популярные вопросы вы можете найти на сайте.
• Чтобы редактировать уже добавленные в RSS-ленту публикации, укажите изначальный guid или URL, чтобы не создавать дубликаты.
• Старайтесь не отправлять более 500 публикаций за раз.

 

Как бизнесу использовать Яндекс.Дзен для привлечения клиентов

 

Продвигать бизнес через Яндекс. Дзен можно несколькими способами.

 

Ведение собственного канала

 

Преимущество Яндекс.Дзена в том, что вы можете набрать аудиторию с нуля и бесплатно получить большой охват при регулярной публикации качественного контента.

 

Не стоит пренебрегать и SEO-оптимизацией: используйте при подготовке ваших публикаций ключевые слова, и поисковые системы сами будут предлагать пользователям ваш блог. О других способах адаптации текста для поисковых систем читайте в статье. 

 

 

Платное продвижение публикаций

 

Платное промоутирование рекламных статей и видеороликов позволяет привлечь заинтересованную ЦА. У вас есть возможность купить дополнительный охват публикаций или использовать Scroll-to-Site (автоматический переход на сайт при прокрутке после прочтения материала).

 

Размещение нативной рекламы

 

Вы можете договориться с блогерами Дзена о размещении нативных материалов со ссылкой на ваш сайт или канал.
Производителю эксклюзивных, но малоизвестных деревянных 3D-конструкторов, бренду Ugears, удалось с помощью нативных публикаций совершить более 100 продаж.

 

 

Тем не менее, механизмы Яндекс.дзена позволяют привлекать внимание к нативному контенту и без участия лидеров мнений, главное — искренняя подача информации. А чтобы ваши клиенты знали, что теперь вас можно найти и в Яндекс.Дзене, не забудьте поделиться ссылкой на него в своих социальных сетях.

 

Несмотря на возросшую в последнее время конкуренцию за внимание читателей на Яндекс.Дзене, при грамотном подходе к контенту и продвижению вы сможете привлечь новых клиентов. А чтобы всегда быть в курсе актуальных новостей и не пропускать полезные материалы, подписывайтесь на наш канал.

Что такое Яндекс Дзен? (Полное руководство)

Содержание

Яндекс Дзен — относительно новый рекомендательный сервис для размещения и чтения статей. Лента каждого пользователя формируется в зависимости от того, что он читает, что ему нравится, что комментирует. Широкая аудитория и удобное отображение ленты делают ее захватывающим маркетинговым инструментом, позволяющим продвигать, создавать контент на актуальные для целевой аудитории темы.

Лента услуг отображается на главной странице поисковой системы Яндекс при прокрутке немного вниз или в Яндекс Браузере. Перейти на него можно прямо по URL-адресу zen.yandex.com, где также можно войти в свою учетную запись. Лента рекомендаций работает следующим образом:

• Алгоритмы Яндекса анализируют каждое действие пользователя, результаты его поиска в интернете, посещаемые страницы – это ни для кого не секрет,
• На основании того, что человек ищет, лента Дзен показывает ему публикации на конкретная тема,
• Затем алгоритм обучается в зависимости от действий пользователей и их реакции на конкретную тему.

Для авторов Яндекс Дзен работает аналогично: после публикации сервис анализирует тематику статьи, ставит теги и начинает рекомендовать ее пользователям со схожими интересами.

Как это работает?

У платформы две стороны: авторы и читатели. Авторы — это все, у кого есть канал: бренды, СМИ, интернет-журналы, блогеры, начинающие писатели. Читатели — пользователи Интернета, которые заходят на сервис и просматривают публикации. Zen связывает авторов и читателей, рекомендуя их друг другу в соответствии с их интересами. Например, домохозяйкам — кулинарные рецепты, автолюбителям показывает статьи о ремонте автомобилей.

Авторы никак не могут повлиять на робота: они создают качественные материалы и смотрят, как крутится счетчик впечатлений.

Как подключить сайт к Zen

• Канал: У вас должен быть канал, прошедший порог монетизации. Это обязательное условие». Чтобы сайт стал источником «дзен», количество уникальных посетителей в день должно быть не менее 10 000 человек. Сайту больше месяца. Публикации должны быть относительно свежими.
• RSS-канал: Для подключения вашего сайта создайте специально размеченный RSS-канал. Проще всего это сделать, если CMS WordPress управляет вашим сайтом. Для WP скачайте и активируйте RSS для плагина Яндекс Дзен. Зайдите в настройки плагина и оставьте все пункты заполненными по умолчанию, кроме графы «Тема постов по умолчанию».
• Сохранить: нажмите «Сохранить настройки». Всё, лента доступна по адресу: http://www.my_site/feed/zen/ Лента и канал объединены через Яндекс.Вебмастер. Войдите в сервис, используя тот же логин, под которым у вашего канала есть регистрация. Введите адрес сайта и подтвердите наличие прав на него любым возможным способом. Вернитесь в Дзен, откройте меню, вставьте адрес RSS-канала и нажмите кнопку «Проверить», после чего ваша заявка будет отправлена ​​на модерацию.
• Ответ: Модерация занимает от трех дней до нескольких недель. После этого вы получите ответное письмо от Zen, и ваша лента появится по адресу https://zen. yandex.ru/your_site.ru (см., например, https://zen.yandex.ru/texterra.ru ). Вы не можете перейти в ленту — это просто витрина, где находятся все ваши публикации.

Что означают значки в Яндекс Дзен?

Обычное сообщение содержит три типа значков.

• Открытая книга – показывает количество прочтений. Точное время можно увидеть внутри статьи. Если этот показатель меньше 40 секунд, статья не сможет монетизироваться.
• Target — показатель охвата, то есть количество показов в ленте Дзен.
• Значок чата — количество комментариев, оставленных пользователями.

Есть еще три служебных значка, не связанных с взаимодействием с материалом:

• Синий кружок с волной — новая статья или правки к старому материалу, который Яндекс рецензирует алгоритмы Дзен.
• Синий кружок с карандашом — в статью внесены правки, которые не были опубликованы в блоге на Яндекс. Вам необходимо нажать кнопку «Опубликовать».
• Красный перечеркнутый кружок – статья заблокирована и не допущена к публикации. Это означает, что правила Яндекс.

Преимущества и недостатки Яндекс.Дзен

ПОСЛЕДНИЕ ПОСТЫ

Ошибка 502 Bad Gateway является довольно распространенной, но раздражающей проблемой для большинства пользователей Интернета. Это один из кодов состояния HTTP, указывающих на наличие …

.

В документах Word вы можете вводить различные термины, мысли или данные. Не всегда можно выразить необходимую информацию словами и…

Каждая система, которая позволяет своим пользователям зарабатывать деньги, имеет определенный набор плюсов и минусов. Вы должны знать о них заранее, прежде чем запускать свой канал.

Яндекс.Дзен Преимущества

• Создание канала не требует затрат; вам также не нужно вкладывать средства в рекламу и продвижение.
• При должном старании монетизация откроется через неделю. Даже старые статьи могут приносить постоянный доход.
• Служба технической поддержки работает быстро и качественно.
  

Недостатки Яндекс.

Дзен

• Оценить, как пойдет тот или иной пост, бывает сложно. Даже если вы считаете, что этот пост хороший, скорее всего, он не получит много прочтений.
• Есть вероятность получить минус в карму, а это негативно отразится на статистике.
• Крупные медиаканалы имеют приоритет в результатах поиска. Бороться за статистику с ними бесполезно.

Яндекс Дзен вкратце

Сегодня «Яндекс.Дзен» — это интернет-сервис, который позволяет любому автору свободно публиковать контент, зарабатывать деньги и даже приводить самих читателей. Наконец, чтобы дать вам представление о том, чем Яндекс рядом с Google, вот руководство по Google и его предвзятости.

Часто задаваемые вопросы

Где отображается лента услуг на Яндексе?

Лента услуг отображается на главной странице поисковой системы Яндекс. Можно пролистать немного вниз или найти в Яндекс Браузере.

Как веб-сайт запоминает темы, которые я ищу?

Алгоритм сайта обучается в зависимости от действий пользователей. Другая причина — реакция пользователя на ту или иную тему.

Как сайт становится источником дзен?

Сайт может стать источником дзен многими способами; один из них включает количество уникальных посетителей в сутки должно быть не менее 10000 человек. Сайт должен быть старше месяца. Публикации должны быть относительно свежими.

Как фид и канал сочетаются друг с другом?

Лента и канал объединены через Яндекс.Вебмастер.

Как Zen получает информацию о том, что интересует пользователей на веб-сайте?

Zen получает информацию об интересах пользователя из истории браузера. Кроме того, веб-сайт предлагает читателю отметить, какие средства массовой информации ему интересны.

Оптимизация вашего канала в Яндекс.Дзен для развития вашего бренда

Яндекс. Дзен быстро становится популярной платформой для публикации как письменного, так и видеоконтента, и наряду с брендами и издателями партнерские маркетологи также инвестируют время и ресурсы в создание контента для Платформа.

Исходя из опыта, размещение полезного некоммерческого контента в Zen может помочь повысить узнаваемость бренда, авторитет бренда и доверие пользователей, а при правильном отслеживании — привести к некоторым лидам.

Неправильно думать о Zen как о канале, из которого вы можете получить рентабельность инвестиций, но скорее как о канале, который вы можете использовать для повышения видимости SERP, а также узнаваемости бренда через другие интеграции Zen как в других Яндекс (и не Яндекс ) товары.

Ниже приведен краткий обзор основ Яндекс.Дзен и того, как правильно запустить свой канал.

Фанаты и подписчики канала

Подписчиков лучше всего набирать с помощью более традиционного подхода к контент-маркетингу. Выбирайте хорошую тему, пишите интересные и увлекательные статьи, создавайте полезные видео, пишите хорошие и цепляющие заголовки — и, что важно, не слишком коммерчески ориентированные.

Большинство пользователей приходят в Zen не для того, чтобы им что-то продали, так что не продавайте.

Вы должны постараться сделать свой блог как можно более интересным и привлечь подписчиков, связавшись с вашим каналом Zen из других социальных сетей, а также поощряя социальные сети от своих читателей, а также делая его доступным с помощью простого щелчка, чтобы встроить твит. .

Но следите за показателями Кармы и производительности.

Как и на большинстве платформ, покупка подписчиков/поклонников канала или участие во взаимной подписке не дает каких-либо ощутимых результатов — кроме того, что потенциально делает ваш канал более популярным для новых пользователей и потенциальных новых подписчиков, алгоритмы, которые управляют Zen и пытаются идентифицировать «мошенники» изощренны, и вас, скорее всего, поймают.

Покупка подписчиков может повлиять на карму вашего канала, вызывая проблемы с производительностью канала.

Позиция Яндекса в отношении покупки подписчиков заключается в том, что это медвежья услуга , и неестественное увеличение и уменьшение числа ваших подписчиков (по сравнению с другими каналами) будет обнаружено машинным обучением платформы, а ваш «обман» будет быть подтверждено, и канал закрыт.

Тем не менее, распространение вируса в одном сообщении и резкое увеличение числа вряд ли вызовет у вас проблемы, поскольку эти пользователи также будут подписываться на другие каналы и не будут следовать тем же шаблонам, что и поддельные подписчики и боты.

Понимание показателей кармы

Yandex Zen Karma — это специальный инструмент, который помогает авторам анализировать успешность своего канала. Его показатель состоит из 5 компонентов, каждый из которых играет роль в общей оценке. Это:

• Качество контента
• Частота публикаций
• Взаимодействие с аудиторией
• Рост и удержание аудитории
• (Воспринимаемое) Влияние

При хорошем, высоком показателе Кармы сайт получает бонусные показы в личных коллекциях и лентах, поэтому каждый автор на Яндекс Дзен должен ежедневно/регулярно следить за показателями и оперативно реагировать на все изменения.

Все пять элементов дзен-кармы оцениваются по 20-балльной шкале, что дает вам общую оценку из 100.

Оценка дзен-кармы Яндекса

Карма: оценка качества контента

Проще говоря, качество контента.

Алгоритмы Яндекс Дзен учитывают оригинальность и уникальность размещаемых на платформе статей, их релевантность выбранной теме, количество просмотров публикации и среднее время, которое читатели тратят на чтение статьи.

Изображения (особенно уникальные изображения, а не стоковые изображения) могут повлиять на оценку качества вашего контента, поэтому инвестиции в программное обеспечение для дизайна для создания потрясающей графики, дополняющей ваш письменный контент, могут иметь положительный эффект.

Карма: показатель частоты публикаций

Как вы можете догадаться, регулярная и частая публикация может улучшить ваш показатель.

Вы должны регулярно публиковать новые статьи, старайтесь не сбивать ритм, заданный в начале, поэтому устанавливайте темп, который вы можете поддерживать, и по возможности добавляйте его.

Karma: Взаимодействие с аудиторией

Zen Karma отслеживает охват лайков, количество комментариев и подписок на каналы, которые следуют после публикации и расшаривания статей. Вот почему получить всплеск вирусной популярности не так уж и плохо.

Хороший способ повлиять на этот показатель — активно взаимодействовать с Zen и запрашивать комментарии.

Карма: рост и удержание аудитории

Новые подписки имеют большое значение, но Яндекс Дзен понимает, что эту метрику легко обмануть, и купить подписчиков.

В результате Zen использует искусственный интеллект для решения этой проблемы и предотвращения влияния «ложных» влиятельных лиц на пользователей Zen.

Поэтому он также анализирует поведение людей, которые периодически заходят в блог, чтобы прочитать свежие статьи, но не подписываются. Но они могут активно комментировать, что является показателем вовлеченности и ценности роста аудитории. Другими словами, качество важнее количества.

Карма: влияние

По сути, сколько сайтов и других каналов дзен ссылаются на ваш дзен и сколько репостов и социальных взаимодействий вы получаете. Опять же, не притворяйтесь.

Повышение дзен-кармы

Если ваша карма падает или вы хотите приложить больше усилий (и вы не подделываете подписки на каналы и не покупаете акции в социальных сетях), следующие советы обычно являются безошибочными способами улучшить вашу карму, и они очень простые:

• Увеличьте свой ритм публикаций и поддерживайте его в постоянном темпе
• Добавляйте свои собственные мнения и комментируйте статьи, если они охватывают общие темы или новости/темы, которые освещались другими издателями
• Попробуйте активизировать социальные сети, комментарии и взаимодействие, взаимодействуя со своей аудиторией, спрашивая их мнения или даже вкладываясь в темы
• Не будьте коммерческими или слишком скучными, так как бесполезный контент (с точки зрения взаимодействия) может повлиять на ваш канал

Также важно отметить, что баллы кармы не отображаются в течение 3 дней для новых статей, поэтому не паникуйте, когда ваш балл равен нулю, несмотря на то, что вы видите взаимодействие и перепосты.

Плохая карма

Если вы попытаетесь манипулировать своей кармой или нарушите другие условия Дзэн, вы можете получить плохую карму… Что фактически является наказанием и повлияет на ваши показатели дзен.

Если вы получили подтверждение о том, что вас оштрафовали, то вам необходимо сделать одно из двух:

• Удалить весь контент, не соответствующий требованиям сервиса, и уведомить модераторов через систему обратной связи (примерно как повторное рассмотрение запрос)
• Если вы не понимаете, в чем дело, обратитесь за консультацией в ту же службу поддержки.

Или оставьте это и смиритесь с тем, что канал оштрафован и не получит никакой поддержки.

Когда лучше всего публиковаться на Яндекс Дзен?

Пиковое время, когда наибольшее количество пользователей читают свои новостные ленты, приходится на будние дни с 18:00 до 21:00.

Стоит учесть, что модерация в Дзене занимает около часа, соответственно стоит заложить некоторое количество времени, которое будет потрачено на модерацию статьи.

‎Яндекс Браузер в App Store

Описание

Яндекс.Браузер — быстрый и безопасный браузер с голосовым поиском.

Защитите свои личные данные при использовании общедоступных сетей Wi-Fi и держитесь подальше от вредоносных или мошеннических страниц — с активной системой защиты браузера Protect.

Пользуйтесь интернетом приватно в режиме инкогнито — в этом режиме Яндекс.Браузер не будет отслеживать ваши пароли, поисковые запросы и историю посещенных страниц.

Изменяйте внешний вид новых вкладок в соответствии с вашим настроением, используя различные предустановленные фоновые рисунки или собственные фотографии с вашего устройства.

Получите доступ к своим любимым сайтам и закладкам на любом из ваших устройств — просто разрешите синхронизацию ваших данных через учетную запись Яндекса.

Поделитесь своим отзывом или предложите функцию прямо в приложении (Настройки ->

Обратная связь) или через форму обратной связи https://yandex. com/support/browser-mobile-iphone/feedback/feedback.xml.

Скачивая приложение, Вы принимаете условия Лицензионного соглашения https://yandex.com/legal/browser_agreement/

14 окт. 2022 г.

Версия 22.9.6.529

В этой версии меньше ошибок, чем в предыдущей. Обновите без промедления.

Рейтинги и обзоры

69 оценок

Плавно и быстро

Последнее обновление сделало Яндекс Дзен еще более удобным средством просмотра новостей. Просто лучший среди других мобильных веб-браузеров, предлагающий мощный Яндекс Дзен, который учится у вас, чтобы открывать ваши любимые новости.

Что касается самого браузера, мне очень нравится идея поместить адресную строку внизу, так как она достаточно удобна для работы одной рукой.
Скорость можно сравнить с Firefox и Chrome. Однако таблица с вашими любимыми страницами оформлена в Яндексе чуть лучше.

Спасибо, что поддерживаете нас! Мы сделаем все возможное, чтобы улучшить браузер и сделать его более удобным для вас!

Отличный браузер

Приблизительно 5 лет использования. Отлично. Нет проблем

Так сложно

Тупое сложное приложение на IOS.

Уточните, пожалуйста, что именно вызвало Ваше недовольство? Мы можем вам чем-нибудь помочь?

События

Разработчик, ООО «Яндекс», указал, что политика конфиденциальности приложения может включать обработку данных, как описано ниже. Для получения дополнительной информации см. политику конфиденциальности разработчика.

Данные, используемые для отслеживания вас

Следующие данные могут использоваться для отслеживания вас в приложениях и на веб-сайтах, принадлежащих другим компаниям:

• Расположение
• Контактная информация
• История поиска
• История просмотров
• Идентификаторы

Данные, связанные с вами

Следующие данные могут быть собраны и связаны с вашей личностью:

• Финансовая информация
• Расположение
• Контактная информация
• Контакты
• Пользовательский контент
• История поиска
• История просмотров
• Идентификаторы
• Данные об использовании
• Диагностика
• Другие данные

Методы обеспечения конфиденциальности могут различаться в зависимости, например, от используемых вами функций или вашего возраста.