кто это и как они влияют на ваш бизнес — Маркетинг на vc.ru
Пользу или вред наносят репутации бизнеса «Колдунщики»? Можно ли контролировать их присутствие в поисковой выдаче, повлиять на отображаемые в ней сервисы? Рассказываем подробнее в нашей статье.
16 532 просмотров
Материал подготовлен на базе выступления на Optimization-2020 Владислава Синчугова, руководителя департамента SMM&ORM «Ашманов и партнёры».
В чем проблема?
Поисковые системы всегда стремились давать быстрые, простые и максимально релевантные ответы на вопросы пользователей. С этой целью создавались разные алгоритмы и инструменты. Так в поисковиках появились колдунщики. Еще в 2005 году Google представил специальные элементы поиска One-Box, а в 2006 году появился первый колдунщик Яндекса – модуль для работы с цветом. Планировалось, что с ними поиск станет проще. Однако что-то пошло не так…
Какая связь между колдунщиками и управлением репутацией?
Ответы колдунщиков начали влиять на репутацию компании, а значит – и на покупателя, на его решение о покупке услуги или товара.
Например, подмешивая в выдачу сервисы карт, колдунщики отображают отзывы пользователей прямо в выдаче. Сниппеты колдунщиков к тому же визуально отличаются от других ссылок и бросаются в глаза. Пользователь меньше смотрит органическую выдачу и теряет мотивацию переходить на сайты самих брендов.
Возьмем стандартный репутационный запрос «бренд + отзывы». В типичной выдаче по нему из 4 первых позиций 2 занимают колдунщики Яндекс.Дзен и Яндекс.Кью. Также на первой странице появляются Яндекс.Район и Яндекс.Карты.
Обратите внимание, что нашем примере Яндекс.Карты подтягивают негативный отзыв, поэтому опасно не работать с репутацией в этом сервисе.
Становится понятно, что игнорировать колдунщиков в выдаче ни в коем случае нельзя. Надо научиться их отслеживать и влиять на них, и тем самым контролировать выдачу, и свою репутацию в онлайне.
Вы можете мониторить выдачу на факт появления колдунщиков самостоятельно. Только не забудьте включить режим инкогнито, чтобы поисковая выдача не искажалась. Иначе результаты проверки будут некорректно интерпретирована, ведь выдача поисковика персонифицирована. Сайты, которые вы посещаете чаще остальных, в вашей выдаче будут находиться на более высокой позиции, а у других он может и вовсе не появиться. Поэтому всегда используйте режим инкогнито или специализированные инструменты, например, Promo Pult.
Как мониторить колдунщиков и влиять на них в Яндексе?
Чтобы ответить на эти вопросы, надо понимать, кто решает, что попадет в выдачу, и кто управляет колдунщиками. У Яндекса, например, есть технология «Блендер». Она обеспечивает ранжирование и встраивание блоков с вертикальными поисками – картинкам, видео, товарными предложениями – в поисковую выдачу. Блендер определяет, какой колдунщик попадет в выдачу. Пример: запрос «синий цвет».
Блендер оценивает показатель запроса: он может показать сразу 3 колдунщика подряд, а может вывести их только на 5-6-7 позиции. Какой из них популярнее по показателю запроса с точки зрения Яндекса, тот и будет выше. На самом деле Яндекс не крадет позиции, в чем его регулярно обвиняют, а добавляет новые, в виде сниппетов. Безусловно, это увеличивает соблазн для пользователя прямо из поиска уйти на сервисы Яндекса. Но колдунщики не забирают позиции у вашего сайта, хотя, возможно, делают его менее привлекательным для перехода.
Негодуя на колдунщики Яндекса, вы можете не заметить их сути. Благодаря ним поисковая выдача становится более контролируемой: в нее подмешиваются подвластные вам площадки. Чего нельзя сказать о сайтах-отзовиках и форумах, на которых копится негатив, на который вы повлиять не можете. Развенчивайте мифы на Яндекс.Кью, пишите опровержения с доказательствами на Яндекс.Дзене, обрабатывайте негатив на Яндекс.Картах – возможностей не мало. Создавайте и контролируйте свою репутацию собственными руками.
Далее рассмотрим подробнее 3 площадки — Кью, Дзен, Карты.
Работа с репутацией в Яндекс.Кью
Этот сервис поможет организации создать себе репутацию эксперта.
Обязательно сделайте красивую обложку, укажите всю информацию о компании по максимуму. И создайте профиль официального представителя, который будет отвечать на вопросы по тематике вашей компании. Он может быть реальным человеком или собирательным образом — неважно. Но у него должны быть указаны имя и фамилия, так как это вызывает доверие.
Для работы с репутацией в Кью бизнес может привлечь агентство, фрилансера или любого другого подрядчика. Подрядчик должен оформить и заполнить профиль, а также мониторить подходящие вопросы. Это удобно делать с помощью бота в Telegram: туда будут приходить сообщения каждый раз, когда зададут вопрос по вашей теме. В зависимости от сложности на эти вопросы отвечает либо подрядчик, либо сам клиент с профиля официального представителя.
Вообще, мы посвятили отдельную публикацию работе с Кью, почитайте ее здесь.
Работа с репутацией в Яндекс.Дзене
Дзен выдается и по брендовым, и по репутационным запросам. На этой площадке высокая вовлеченность – пользователи переходят из ленты в каналы, комментируют, ставят лайки. В основном это жители крупных городов старше 25 лет: 52% женщины, 48% мужчины.
Приведем в пример кейс: компания — крупный производитель спецтехники — ведет канал на Дзене. Казалось бы, кто будет про это читать? Но здесь есть и узкоспециализированная аудитория: водители погрузчиков, крупногабаритной техники и т.п. Был сделан цикл статей конкретно под эту аудиторию: чем отличаются гидравлические системы с открытым и закрытым центром, как обслужить элементы воздушного фильтра. Люди реагировали, задавали вопросы по теме, благодарили за полезную информацию. Уважение к компании как к эксперту возросло.
При создании репутационных статей лучше всего в заголовках указывать на проблемы, а в текстах помогать их решить. Включайте слово «отзывы» в название статьи, если хотите отработать негатив, который появился в сети о вас.
Работа с репутацией в Яндекс.Картах
В Картах ваш бизнес как на ладони. Здесь есть все про вас: фото, отзывы, оценки — и все это влияет на мнение о вас. Поэтому необходимо регистрироваться в Картах и следить за репутацией в их поисковом пространстве.
В целом у Карт огромная аудитория: ими пользуется более 50 млн человек в месяц, 46% из Москвы и области, 47% в возрасте 25-34 лет. При этом почти половина пользователей поисковых систем выбирает компанию для покупки товаров/услуг из картографических сервисов (Яндекс. Карты, Google Maps, 2 GIS). Работа с репутацией здесь имеет явный акцент на B2C. Карты публикуют отзывы простых пользователей, не требуя подтверждения, что они действительно воспользовались услугами данного бизнеса.
Карты появляются в поиске не только, когда люди ищут адрес организации, но и при запросах «где купить стальные трубы оптом», «где купить цветы в Строгино» и так далее. В таком случае в выдачу попадают карточки компаний. После заполнения профиля на 100% и прохождения проверки модерацией в вашем сниппете появится знак «информация подтверждена владельцем», что вызывает доверие у пользователей.
Не забывайте отвечать на негативные отзывы — это важный фактор рейтинга, даже если негатив устарел. Ответы на позитивные отзывы на рейтинг пока не влияют, но советуем реагировать и на них. Заполнение всех полей карточки компании так же положительно влияет на рейтинг. И обязательно подтвердите права на организацию, чтобы никто, кроме вас, не мог редактировать карточку, иначе этим могут воспользоваться конкуренты. Правила размещения карточки организаций и процедура подтверждения прав подробно описана в официальной справке Яндекса.
Подробно о том, как работать с картами и как они влияют на вашу репутацию, мы говорили здесь.
Общие рекомендации по работе с колдунщиками Яндекса
Итак, важно зарегистрироваться везде, актуализировать карточки, указать все филиалы и максимум информации. Рекомендуем настроить автоматический мониторинг и медиаанализ при помощи инструментов Brand Аnalytics, YouScan и др., которые помогают отслеживать и анализировать упоминания в социальных сетях и СМИ.
Как можно быстрее реагируйте на негатив с профиля официального представителя или аккаунта компании согласно правилам площадки. Не забывайте благодарить за позитивные отзывы.
Учимся работать с репутацией в колдунщиках Google
Здесь ситуация иная. Колдунщики Google менее навязчивы, в поисковой выдаче их меньше, чем у Яндекса. При этом поиск Google любит конкурентов! Например, часто бывает, что в выдаче Google показаны Яндекс.Карты или 2GIS, а GoogleМарs нет.
Важно, что колдунщиков Google гораздо меньше, чем у Яндекса, хотя в целом и их немало. С одной стороны, это плюс – поисковая выдача более чистая и честная. Но есть и минус: у вас меньше контролируемы позиций, вы не можете сделать свой Кью или Дзен и через них влиять на выдачу.
Сниппет GoogleMyBusiness – по сути карточка компании. Здесь много информации (адрес, режим работы, сайт), сюда же подтягиваются отзывы. Организация создает свой профиль GoogleMyBusiness, который автоматически попадает в поиск Google и GoogleMaps. Обязательно надо полностью заполнить профиль и получить доступ ко всем своим точкам (филиалам). Не забудьте разместить фотографии! В профиле GoogleMyBusiness вы получите статистику по звонкам, поиску маршрутов, переходам на сайт и другим действиям пользователей в профиле вашей компании. Важно, что здесь также есть отзывы, на которые необходимо отвечать. Прямо в профиле можно размещать события, обновления, спецпредложения, формируя у пользователей положительное впечатление о своей деятельности.
Параллельно с Google My Business существуют геосервисы GoogleMaps (аналог Яндекс.Карт, где можно отмечать компании, прокладывать маршруты) и Local Pack. Последний представляет собой колдунщик с картой над результатами органического поиска. Его формирует поисковый алгоритм Google, распознавая локальные намерения по запросу, при том пользователь может не обозначать географию поиска.
Общие рекомендации по работе с колдунщиками Google
Google не так активно продвигает свои стандартные колдунщики, как Яндекс. При этом из видеоколдунщика, в отличие от Яндекса, можно сразу перейти на YouTube, потому что YouTube, как известно, тесно связан с Google. Общие принципы работы с колдунщиками Google аналогичны Яндексу: создаем профиль организации, формируем позитивное впечатление при помощи контента, информации и фотографий в профиле, мотивируем клиентов писать позитивные отзывы, оперативно реагируем на негатив.
Выводы:
- Бояться колдунщиков не надо — надо с ними работать. Это инструмент влияния на репутацию, с которым нужно учиться работать
- С помощью колдунщиков можно работать с негативом, подтягивать отзывы и привлекать специализированную аудиторию.
- Необходимо регистрировать официального представителя и активно общаться с пользователями сервисов, которые предполагают такое общение.
- Не оставляйте негатив без реакции! Объясняйте ситуацию, старайтесь убедить если не автора отзыва, то аудиторию сменить мнение. Фальшивые отзывы постарайтесь удалить через администрацию площадки.
Колдунщик поисковой системы Яндекс
Колдунщики поисковой системы Яндекс — это элементы поисковой выдачи, которые предлагают пользователю ответ на его запрос прямо на странице с результатами поиска. Особенность колдунщиков в том, что они находят информацию на собственных сервисах Яндекса.
Как работают колдунщикиПараллельный поиск (а именно так называется процесс поиска информации на сервисах Яндекса) появился в 2000 году. Изначально поиск осуществлялся только по новостному сервису и базе товаров интернет-магазинов. Сегодня у Яндекса более 40 колдунщиков.
Технология БлендерКакие колдунщики должны появиться в поисковой выдаче, решает специальная технология Яндекса – Блендер. Система оценивает запрос пользователя, прогоняет его через формулу релевантности каждого сервиса Яндекса, сравнивает полученные показатели и после этого решает, какие колдунщики, в каком порядке и количестве подмешивать в поисковую выдачу.
Виды колдунщиковУ Яндекса есть около 40 колдунщиков, которые помогают пользователям получить мгновенные ответы на самые разные запросы.
АвтоЭтот колдунщик добавляет в результаты поиска по запросам на автомобильную тематику информацию о стоимости и продаже транспортных средств. При этом в колдунщике учитываются параметры, указанные в запросе, — модель, тип кузова, трансмиссия, объем двигателя и т. д.
Данные для колдунщика предоставляются сервисом Яндекс.Авто.
Автомобильный код регионаКолдунщик отвечает на запросы типа [40 какой регион] и [Тула какой номер региона].
АдресаКолдунщик добавляет в выдачу информацию об организации из Яндекс.Справочника.
АвиабилетыКолдунщик позволяет найти нужный билет прямо на странице результатов поиска.
АфишаКолдунщик добавляет в выдачу информацию о спектаклях, кино, концертах и т. д. из сервиса Яндекс.Афиша.
ВакансииКолдунщик подмешивает в выдачу актуальную информацию о вакансиях: средняя зарплата, количество предложений.
Валютный калькуляторКолдунщик позволяет прямо в выдаче перевести одну валюту в другую.
ВидеоКолдунщик добавляет в выдачу подборку видеороликов, если считает их подходящими под запрос пользователя.
ВикипедияКолдунщик добавляет в выдачу информацию из карточек википедии с основными характеристиками объекта поиска.
ВремяКолдунщик добавляет в выдачу информацию о точном времени на момент запроса или разницу во времени между городами.
ИндексКолдунщик подсказывает индекс в ответ на запрос типа [Проспект ленина 112 индекс].
КалькуляторКолдунщик позволяет проводить математические операции прямо в результатах поиска.
КартинкиКолдунщик подмешивает в выдачу результаты поиска по Я.Картинкам, если считает их наиболее подходящим ответом на запрос пользователя.
КартыВ зависимости от запроса пользователя этот колдунщик может дополнить результаты выдачи:
- Данными о расположении объекта на карте,
- Данными о загруженности дорог,
- Спутниковыми данными,
- Панорамами улиц.
Этот колдунщик поможет быстро перевести метры в дюймы, а литры – в стаканы.
КотировкиКолдунщик добавляет в выдачу актуальную информацию о ценах на сырье, акции и т.д.
МаркетКолдунщик добавляет в выдачу информацию о товарах из Яндекс.Маркета.
МузыкаКолдунщик позволяет слушать музыку прямо на странице результатов поиска.
НовостиКолдунщик подмешивает актуальную информацию из Яндекс. Новостей.
ОпечаткиКолдунщик сообщает об ошибке, которая была в запросе.
ОплатаКолдунщик позволяет оплатить счета ЖКХ, штрафы и пополнять баланс мобильного телефона.
ОтвечалкаКолдунщик дает ответы на простые вопросы.
Отключение водыКолдунщик показывает график отключения горячей воды по определенным адресам.
ПереводЕсли запрос пользователя предполагает перевод с одного языка на другой, появится колдунщик, в котором можно будет продолжить работу и с другими словами.
ПогодаКолдунщик показывает прогноз погоды прямо в выдаче.
Психологическая помощьКолдунщик подскажет телефоны, которые пригодятся в сложных ситуациях.
ПутешествияКолдунщик посоветует отели, в которых можно остановиться.
РасписанияКолдунщик показывает расписания самолетов, поездов, электричек и автобусов, а также отображает табло указанного аэропорта.
Результаты матчейКолдунщик покажет результаты недавних матчей.
СтихолюбЕсли запрос содержит строки известных произведений, колдунщик покажет автора и даст ссылки, где можно найти полную версию.
IP-адрес пользователяКолдунщик быстро отвечает на запрос типа [мой ip].
ЦветаКолдунщик цвета покажет в выдаче любые оттенки палитры, которые пользователь может запрашивать как словами, так и обозначениями в HEX, RGB или HSV. Колдунщик цветов является одним из самых популярных колдунщиков Яндекса после картинок и видео.
ФормулыКолдунщик напомнит формулы для расчета площади, периметра и т.д.
Стоит отметить, что колдунщики появляются в ответ на многие запросы, но далеко не на каждый. Также наличие колдунщика в выдаче может зависеть от региона пользователя, например, колдунщик с графиком отключения горячей воды доступен жителям Москвы.
Все о специальных элементах в Яндексе
Поисковая система Яндекс имеет в своем арсенале очень богатый функционал, упрощающий поиск информации для пользователей. Интерфейс результатов поиска, помимо привычных сниппетов — строк с названиями сайтов в виде ссылки и краткого описания, еще и разбавлен специальными блоками. Тип и назначение таких элементов варьируется в зависимости от характера запроса.
Специальные элементы поисковой системы Яндекс
Для спецэлементов есть общепринятый термин — поисковые колдуны (SERP Features). Спецэлементы формируются путем обработки базы данных и сервисов Яндекса, а также крупных официальных источников информации, таких как Википедия. Пользователь может наблюдать за магами при поиске информации о текущем курсе валют, прогнозе погоды, рецепте и т.д. страницу результатов без необходимости перехода на сторонние ресурсы. Блоки, которые формируются на странице, содержат исчерпывающую информацию для пользователя. Элементы часто занимают первую и последнюю строчки выдачи, также справа формируется специальный дополнительный блок. Позиция колдунов на странице выдачи не статична и меняется в зависимости от запроса и обновлений алгоритма. Колдуны разбавляют страницу выдачи, чтобы пользователь максимально быстро находил нужную информацию, а также рекомендуют варианты или товары, которые могут его заинтересовать.
Типы колдунов
Каждый тип спецэлемента предназначен для определенного типа запроса. По характеру поисковые запросы можно разделить на информационные, коммерческие или ГЕО. Алгоритмы системы легко распознают тип запроса и отображают мастер с наиболее подходящим интерфейсом. Рассмотрим подробнее основные виды.
Блок ответов
Это колдун в «нулевой строке» вопроса с кратким и полным ответом на информационный запрос. Примеры тем запросов: рейтинги, рецепты, FAQ. Под ответом есть ссылка на исходный сайт.
Быстрый ответ
Если вводится общий или популярный запрос, то Яндекс использует блок Быстрый ответ. Отличие от предыдущего колдуна в том, что в блоке не будет указана ссылка на источник, так как поисковик выводит данные со своих сервисов. Простым примером запроса может быть «обменный курс» или «калькулятор».
Адреса и карты
Это специальный блок, который отображается при привязке коммерческого запроса к определенной локации. Если ввести запрос типа «супермаркет на старом Арбате», то появится блок с ограниченным фрагментом карты, а также карусель из 10 организаций, соответствующих запросу. Данные берутся с сервиса Яндекс, поэтому колдун предложит вам перейти на карты.
Object Response
Этот специальный элемент работает аналогично быстрым ответам, но отображается только для информационных запросов, таких как имена известных людей, фильмы или телепередачи. Источником данных для этого колдуна являются его собственные сервисы и Википедия. Помимо фотографий, в этом блоке может отображаться видеоконтент.
«Блок знаний»
Этот колдун ориентирован на запросы бренда. В специальном блоке отображается полная информация о компании, рейтинги и отзывы, контактная информация. Кроме того, будут предложены и другие подобные места.
Картинки и Видео
Колдун выводит на запрос специальный блок, который подразумевает ответ в виде графического или видео контента. Эти специальные элементы отображаются как для информационных, так и для коммерческих запросов, при условии, что сайт достаточно оптимизирован. Таким образом, пользователи могут видеть фотографии и целые обзоры товаров.
Карусель
Карусель — это часть специального блока, содержащая выбор вариантов запросов информации: список сериалов, книг, футболистов и т. д. Используется для контентных сайтов.
Яндекс.Маркет
Мастер для интернет-магазинов, отображающий специальные элементы для коммерческих запросов типа «цена» или «заказ». Имеет несколько вариантов одновременного отображения блока: как специальный блок в правой части поисковой выдачи, как ссылка на «Яндекс Маркет» в любом месте органической выдачи или как ссылка на товар с пометкой « Реклама».
«Вам может быть интересно»
Специальные элементы, которые отображаются в виде дополнительных серых блоков под сниппетом на странице результатов поиска. Внутри блока находятся текстовые ссылки с похожими поисковыми запросами.
Яндекс.Директ
Рекламные блоки также являются специальными элементами Яндекса и занимают первое и последнее места на странице результатов поиска. Увидеть их можно только при вводе коммерческого запроса. Есть дополнительный вид этого колдуна — «Все объявления Яндекс Директ». Его можно увидеть на любой позиции органической выдачи в виде ссылки на товар и блоков «Возможно, вам будет интересно».
Чат Организации
Колдун, который отображает специальный блок чата в правой части выдачи и позволяет сразу начать диалог с организацией, предоставляющей различные товары или услуги.
Яндекс.Q
Когда пользователь вводит вопрос, сервис Яндекс Экспертов сразу выведет ответ на страницу поиска, если найдет что-то подходящее в своей базе.
Обогащенные ответы
В мае 2021 года Яндекс начал тестирование колдуна нового типа — обогащенных ответов. И уже в июле сервис был полностью запущен. По сути, это своего рода расширенный сниппет или блок для сайта, в котором отображается дополнительная информация. Особенности этого колдуна в том, что он доступен всем партнерам поисковой системы, а не только сервисам Яндекса. По словам разработчиков, расширенные ответы обычно ранжируются в поисковой выдаче. Таким образом, чем лучше ресурс отвечает на запрос, тем больше вероятность получить дополнительные блоки на странице поиска.
Types of enriched responses:
- Navigational
- Addresses
- List of organizations
- Products
- Food and drink recipes
- Data from social networks
- Ratings
- News
- Feedbacks
- Image snippet
- Quick ответить
- Фрагмент видео
- Фильмы и сериалы
- Список отелей
- Галерея товаров
Принципы сотрудничества
Однако для того, чтобы этот колдун появился в сниппете, необходимо соблюдение определенных строгих условий или, как это называют сами разработчики, принципов. Основой для партнерства станет полная интеграция сайта с сервисами Яндекса и предоставление большого объема внутренних данных, таких как посещаемость и финансовые обороты.
Y1
Помимо расширенных сниппетов разработчики запустили в тестовом режиме новую версию поиска Яндекса под названием «Y1». Новый поисковик основан на двух новых технологиях «ЯТИ» и «ЯЛМ» — тяжелых нейронных сетях с внушительным названием «трансформер». Обновленный алгоритм не меняет основной миссии компании — пользователь должен найти нужную информацию как можно быстрее.
Помимо нового дизайна поисковик также должен пополниться новыми специальными элементами.
Поиск без поиска
Быстрые ответы получат обновление и будут принадлежать группе колдунов «Поиск без поиска».
Примеры новых колдунов:
- Рекомендуемый фрагмент видео – проигрывает видео сразу в нужном пользователю месте;
- Куда лететь? — колдун показывает важную информацию о странах и курортах: меры карантина, как добраться, отели и прочее.
- Что посмотреть? – Рекомендует фильмы, книги и сериалы на собственных и сторонних сервисах.
- Где поесть? – анализирует и показывает местные заведения общепита, сравнивая отзывы, цены и другие важные параметры
- Как у нас? — показывает самые актуальные новости в зависимости от местонахождения пользователя.
Умная камера
Новый колдун условно называется «Поиск без слов». Он основан на принципе распознавания объектов по фотографии. Достаточно просто просканировать любой предмет, животное или человека, чтобы колдун смог найти нужную информацию.
Search Safe
В поиске появится служба контроля качества, которая будет отслеживать отзывы о кампаниях и удалять не несущие смысловой нагрузки или являющиеся фейком. Пользователь сразу увидит рейтинги магазинов и другую полезную информацию. Также будет значительно улучшена защита от сомнительных ресурсов и угроз. Дополнительные блоки сигнализируют о репутации сайта.
Мобильное приложение
Теперь новую версию поиска Y1 можно протестировать в мобильном приложении. Все новые виды колдунов уже интегрированы в поисковик.
Кроме того, вы можете ознакомиться с обновленным дизайном главной страницы, специальными элементами в результатах поиска, а также другими новыми функциями.
Вывод
Использование колдунов значительно упрощает поиск пользователей, так как информация представлена в виде привлекательных информативных блоков. С другой стороны, большое количество рекламных блоков затрудняет поиск нужной информации или услуги.
На любой сайт можно добавить микроданные, формирующие расширенный фрагмент. Если ваш сайт соответствует всем условиям поисковой системы, то с помощью колдунов вы сможете значительно увеличить количество трафика.
Принцип реализации расширенных ответов позволяет всем сайтам конкурировать с сервисами Яндекса на общих условиях. Если тестирование Y1 пройдет успешно, вскоре все перейдут на новую версию, что, несомненно, станет катализатором новых обновлений спецэлементов.
Павел Власюк SEO-специалист
Узнайте, как мы можем помочь развитию вашего бизнеса
Свяжитесь с нами!
аналогичные статьи
подписаться:
# SEO 24 декабря 2021 г.
# SEO 29 сентября 2021 г.
# SEO 29 ноября 2021
Комментарии
Брудж. ваш веб-браузер, чтобы обеспечить безопасность данных пользователя. Пожалуйста, обновите до последней версии.
Воспользуйтесь всеми преимуществами нашего сайта, включив JavaScript.
Нажмите, чтобы увеличить
Цена: £16,23+
Погрузка
Включая НДС (где применимо), плюс почтовые расходы
Звездный продавец
Звездные продавцы имеют выдающийся послужной список в обеспечении отличного обслуживания клиентов – они постоянно получали 5-звездочные отзывы, вовремя отправляли заказы и быстро отвечали на любые полученные сообщения.
| 100 360 продаж |
5 из 5 звездРазмер
Выберите размер взрослый маленький (£19,27) взрослый средний (£19,27) взрослый большой (£19,27) взрослый XL (19,27 фунтов стерлингов) взрослый 2xl (22,32 фунта стерлингов) взрослый 3xl (24,34 фунтов стерлингов) молодежный маленький (£16,23) молодежная среда (£17,24) молодежный большой (18,26 фунтов стерлингов)
Выберите размер
Цвет рубашки
Выберите вариант черный белый серый
Выберите опцию
Добавьте свою персонализацию
Цвет «Brujo» на рубашке:
256
Количество
12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940414243444546474849505152535455565758596061626364656667686970717273747576777879808182838485868788899091929394959697989910010110210310410510610710810911011111211311411511611711811912012112212312412512612712812913013113213313413513613713813914014114214314414514614714814915015115215315415515615715815916016116216316416516616716816917017117217317417517617717817918018118218318418518618718818911921931941951961971981992002012022032042052062072082092102112122132142152162172182192202212222232242252262272282292302312322332342352362372382392402412422432442452462472482492502512522532542552562572582592602612622632642652662672682692702712722732742752762772782792802812822832842852862872882892
2922932942952962972982993003013023033043053063073083093103113123133143153163173183193203213223233243253263273283293303313323333343353363373383393403413423433443453463473483493503513523533543553563573583593603613623633643653663673683693703713723733743753763773783793803813823833843853863873883893
Вы можете сделать предложение только при покупке одного предмета.
Продавец звезд. Этот продавец неизменно получал 5-звездочные отзывы, вовремя отправлял заказы и быстро отвечал на все полученные сообщения.
Рекомендации по загрузке
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Исследуйте другие похожие поисковые запросы
Внесен в список 30 марта 2023 г.
112 избранных
Информация о продавце
Сообщить об этом элементе в Etsy
Выберите причину… С моим заказом возникла проблемаОн использует мою интеллектуальную собственность без разрешенияЯ не думаю, что это соответствует политике EtsyВыберите причину…
Первое, что вы должны сделать, это связаться с продавцом напрямую.
Если вы уже это сделали, ваш товар не прибыл или не соответствует описанию, вы можете сообщить об этом Etsy, открыв кейс.
Сообщить о проблеме с заказом
Мы очень серьезно относимся к вопросам интеллектуальной собственности, но многие из этих проблем могут быть решены непосредственно заинтересованными сторонами. Мы рекомендуем связаться с продавцом напрямую, чтобы уважительно поделиться своими проблемами.
Если вы хотите подать заявление о нарушении авторских прав, вам необходимо выполнить процедуру, описанную в нашей Политике в отношении авторских прав и интеллектуальной собственности.
Посмотрите, как мы определяем ручную работу, винтаж и расходные материалы
Посмотреть список запрещенных предметов и материалов
Ознакомьтесь с нашей политикой в отношении контента для взрослых
Товар на продажу…не ручной работы
не винтаж (20+ лет)
не ремесленные принадлежности
запрещено или с использованием запрещенных материалов
неправильно помечен как содержимое для взрослых
Пожалуйста, выберите причину
Расскажите нам больше о том, как этот элемент нарушает наши правила.