\n\t\t\t\t
| \n\n\t\t\t\t
| \n
несколько советов по запуску рекламы — Маркетинг на vc.ru
Разобрали на примерах: ограничение показов, добавление филиалов, выбор кнопок, выбор рубрик, заполнение позиций, анализ эффективности
4315 просмотров
Рекламироваться на Яндекс.Картах мы советуем, когда сформирован готовый спрос на услуги, так как наша реклама здесь зачастую выступает последней точкой соприкосновения с покупателем — он ищет, где пообедать → на Картах смотрит ближайшие рестораны → знакомится с ними через карточки организаций → бронирует столик в том, который ему больше подходит.
Наша задача здесь выделить компанию, дать полную информацию о ней, продемонстрировать ее сильные стороны, чтобы клиент выбрал именно ее, а не конкурентов.
С Навигатором все немного иначе. Здесь есть несколько форматов рекламы:
1. Пины по маршруту.
Иконка с логотипом бренда будет появляться тогда, когда маршрут будет строиться в радиусе одного км от рекламируемого объекта. Водитель сможет ознакомиться с акциями, позвонить, перейти на сайт или перестроить свой маршрут и заехать к нам.
2. Билборды по маршруту.
В отличие от пинов, билборд можно поставить не только там, где находится филиал, а в любом месте, где мы бы хотели показывать свое объявление.
3. Баннер.
Объявление компании всплывет внизу карты, когда машина будет длительное время находиться без движения, например, стоять в пробке. Если водитель нажмет на баннер, он увидит рекламный месседж и сможет позвонить по указанному номеру или перейти на сайт.
Все форматы нацелены на повышение узнаваемости бренда. Однако пины позволяют не только прогреть аудиторию, но и работать с горячим спросом — благодаря тому, что метка будет показываться недалеко от построенного маршрута, клиент, заинтересованный в услугах здесь и сейчас, обратится к нам.
Например, мы использовали такой формат для проекта по автотематике. Компания нашего клиента занимается продажей смазочных материалов, автошин — в общем, всем тем, что рано или поздно понадобится владельцу автомобиля.
Здесь мы убили двух зайцев — тем, кому в данный момент не нужны автотовары, мы только рассказали о нашем бренде, чтобы они имели нас в виду, а тех, кто уже готов совершить покупку — стриггерили обратиться к нам.
Нюансы настройки рекламных кампаний
Процесс настройки рекламы на Яндекс.Картах и в Навигаторе в целом схож — нужно добавить информацию о компании и медийные материалы, причем форматы изображений должны соответствовать требованиям системы.
Таблица рекламных материалов с требованиями к изображениям. Для всех общий формат — PNG и максимальный размер — до 1 MB
Настройка Яндекс.Навигатора
Так как размещение рекламы в Навигаторе находится на стадии бета-тестирования, самостоятельно настроить кампанию здесь пока нельзя — нужно обращаться либо в агентство, либо в сам Яндекс.
И при обращении в Яндекс, и при обращении в агентство вам нужно будет самостоятельно предоставить материалы для рекламы — информацию о компании, адреса филиалов, номер телефона, баннеры, логотипы, подробности акций и т. д. Выбирая изображения, ориентируйтесь на нашу таблицу с форматами.
Важно: метка на карте с логотипом бренда будет в форме круга, поэтому в углах не должно быть никакой информации — она обрежется.
В дальнейшем рекламные материалы можно поменять, однако, учитывайте, что делать это через Яндекс дольше, чем через агентство. В первом случае нужно оставить обращение, дождаться, когда до его рассмотрения дойдет очередь (все-таки вы не одни рекламируетесь в Навигаторе), а во втором — просто обратиться к своему менеджеру, который сразу отреагирует на ваши пожелания.
У нас в KINETICA изменения в рамках одной РК вносятся в течение 20–30 минут после обращения клиента. Поэтому если у вас постоянно меняются акции или вы продаете сезонные товары, то лучше делать выбор в пользу агентств.
Помимо гибкости, у них есть еще одно преимущество — персональный менеджер по ведению геосервисов. Он дает обратную связь в течение получаса — стандартная техподдержка же может отвечать нескольких суток.
Чтобы реклама в Навигаторе охватила больше людей, нужно не только указать базовые параметры компании, но и грамотно подойти к настройке технических моментов — установить ограничение показов, выбрать кнопки для триггера «позвонить» или «на сайт», решить, какие филиалы показывать.
Агентство все это берет на себя, а вот при настройке через Яндекс эти моменты придется продумывать самостоятельно, поэтому дадим 3 совета, как сделать рекламу эффективнее.
Установите ограничение показов
На одном и том же месте может быть установлена не только наша метка, но и метка других рекламодателей. Система в таком случае покажет только какое-то одно объявление, причем выбор будет рандомным. Если мы выставим ограничение по показам на одного человека, то получим преимущество на аукционе между конкурентными пинами.
Допустим, из трех машин мы уже дважды показывались одной, а двум другим — ни разу. Если у нас есть ограничение, то вероятность, что они увидят нас, а не конкурентов, будет выше, так как за показ первой мы уже бороться не будем. Таким образом мы увеличим охват аудитории.
Но тут нужно учитывать тематику бизнеса. Для проекта по обучающим курсам мы выставили ограничение — 3 показа. Здесь мы понимали, если человек трижды увидел рекламу и не отреагировал на нее, то показывать ему ее в 4 раз нет смысла. Лучше сосредоточиться на других пользователях.
Для другого нашего проекта — продажа автотоваров, в частности, масел — мы не стали ограничивать количество показов, так как этот товар более массовый: у человека есть машина, значит, ему в любом случае понадобятся товары для нее, если не сейчас, то позже.
Добавьте филиалы
Казалось бы, чем больше рекламируешься, тем лучше.
Тут нужно учесть один важный момент — за изменение точек показов будет списываться дополнительная плата, причем как за добавление филиалов, так и за исключение их, так что если настраиваете рекламу через Яндекс, заранее продумайте, где выгоднее всего рекламироваться — агентство в этом плане может изначально проанализировать ситуацию и дать рекомендации еще до настройки РК.
Выберите кнопку «Позвонить» или «На сайт»
В Навигаторе отображаются две кнопки. Одна фиксированная «Заехать», а вторая на выбор «Позвонить» или «На сайт». При выборе мы советуем отталкиваться от специфики деятельности — если вы оказываете услуги, то лучше отправлять клиентов сразу на сайт, чтобы они могли бегло просмотреть, чем вы занимаетесь и что предлагаете.
А вот для магазинов лучше отработает кнопка «Позвонить» так как за рулем неудобно просматривать весь каталог товаров — проще поговорить с менеджером и сразу узнать, есть ли определенный товар в наличии и какая у него цена.
Настройка Яндекс.Карт
Рекламу на Картах, в отличие от Навигатора, можно настроить самостоятельно. Но если в Навигаторе полей немного, то на Картах нужно заполнить гораздо больше позиций — профиль на Картах представляет собой мини-лендинг, поэтому, помимо базовых параметров, нужно добавить множество рекламных материалов.
Самостоятельно делать это долго, поэтому лучше доверить это дело специалистам. Если все-таки решили заняться этим сами, вот несколько рекомендаций из нашего опыта.
Правильно задайте рубрики
Для Яндекс.Карт очень важно указать правильный набор рубрик — показываться по той тематике, которая у вас не добавлена, вы не будете. Например, если у вас не добавлена рубрика «Смазочные материалы», то и по запросу «Автомасла» вас не найдут.
Сами рубрики можно посмотреть в рубрикаторе мест и организаций Яндекса. Но здесь есть не все, например, тех же «Смазочных материалов» нет — вместо этого предлагается только «Автокосметика, автохимия».
Хотя если посмотреть категории, добавленные у компаний с той же спецификой работы, то у них в карточках эта рубрика есть. Поэтому при выборе пользуйтесь не только рубрикатором, но и мониторьте конкурентов.
Заполните все позиции рекламных материалов
К рекламным материалам относятся:
- логотип и баннер для заголовка;
- акции;
- витрина товаров;
- брендированная метка;
- добавление партнерских ссылок.
Требования к форматам изображений можете смотреть в нашей таблице в начале статьи.
Мы рекомендуем максимально заполнять профиль — это позволит показываться выше конкурентов, у которых такой же рейтинг, но карточка заполнена не полностью. Поэтому даже если у вас, например, не проходят акции, запустите их — предложите скидку 5–10% на услуги — и добавьте в рекламные материалы — это сыграет вам на руку.
При создании баннеров следите, чтобы изображения в акциях, заголовке, логотипе не дублировали друг друга — вам на одной карточке нужно рассказать о себе и максимально заинтересовать клиента своими услугами, поэтому лучше разнообразить контент.
- Для логотипа используйте фирменный значок бренда, чтобы повысить его узнаваемость.
- Для баннеров на заголовок возьмите фото помещения внутри и снаружи, схему проезда, ваше портфолио — все, что позволит клиенту лучше узнать вас и поможет воспользоваться вашими услугами.
- Для акций используйте броское изображение, на котором будут перечислены основные условия спецпредложения.
Для витрины мы рекомендуем выбирать товары, которые с большей вероятностью заинтересуют клиентов, например, эксклюзивные позиции, которых нет у конкурентов. Показывать более маржинальные товары, но которые ничем не выделяются среди аналогичных предложений, смысла нет — их просто не будут просматривать. Еще один совет по настройке витрины товаров — всегда указывайте цену. Это хороший отсеиватель нерелевантного трафика.
Что касается брендированной метки, то здесь мы еще не можем с уверенностью говорить о ее эффективности — да, она выделяет компанию на карте среди конкурентов, но насколько это рентабельно, при стоимости-то от 149 000 ₽, судить сложно.
Если вы все-таки хотите выделиться, то за настройкой нужно обращаться либо в агентство, либо в Яндекс — функции добавления брендированной метки для пользователей в настройках нет.
Партнерские ссылки — Яндекс.Еда, Афиша.Рестораны, DocDoc и т. п. — мы отключаем. Никакой практической пользы нам это не приносит — только отвлекает клиентов от нашего предложения на чужую рекламу.
Кстати, сейчас для некоторых рубрик — рестораны, барбершопы, клиники, автосервисы — появилась возможность добавить ссылку на действие. Так пользователь сможет записаться на прием или забронировать столик прямо из карточки организации.
Правда, сделать это можно, если заключен договор с партнером Яндекса, например, чтобы добавить кнопку «Забронировать столик» нужен договор с сервисом Афиша.Рестораны или Томесто.
Как отследить эффективность рекламы
Оценивать эффективность позволяет статистика. На ее основе можно провести A/B тесты и оптимизировать рекламу.
В Картах мы видим только посещаемость и действия, которые совершали пользователи в карточке.
Здесь мы отслеживаем количество дискавери-переходов — ключевых фраз, связанных с нашей деятельностью, и прямых — брендовых запросов.
По действиям мы можем судить, какое количество пользователей перестроило маршрут, позвонило или перешло на сайт.
В Навигаторе данных побольше — здесь мы видим CTR, количество всех показов и уникальных, сколько мы потратили на рекламу, какое количество кликов было совершено, сколько маршрутов перестроено и т. д.
Сложность в том, что все коэффициенты для оценки эффективности приходится считать вручную. Мы пользуемся формулами, например, CR маршрутов считаем так:
(построенные маршруты/клики)*100
Для проекта по автотематике мы получили CR по построению маршрута 13% — на Картах и 4% — в Навигаторе. Такая разница обусловлена тем, что Навигатор выполняет более медийную роль, чем Карты — пользователи видят нашу рекламу, запоминают наш бренд, но целевые действия совершают реже.
Анализировали именно построение маршрута, так как здесь наиболее точно можно понять, насколько реклама эффективна — человек мог открыть сайт, посмотреть и закрыть его или кликнуть по номеру телефона, но не позвонить — а вот если он перестроил маршрут, то он с высокой долей вероятности заехал к нам и воспользовался нашими услугами.
Для сравнения мы посмотрели CR в Яндекс.Директе по похожей цели — отслеживали, какое количество пользователей на сайте открыло в карточке товара адреса продажи конкретной позиции. Показатели были такие же, как в Навигаторе — 4%.
Но здесь, в отличие от геосервисов, у нас было меньше уверенности, что все 4% поехали за покупкой этого товара: одно дело просто поинтересоваться, где он продается, и другое — построить маршрут в конкретную точку.
Можно говорить о том, что аудитория, заинтересованная рекламным предложением на геосервисах, более целевая, чем та, которая взаимодействует с сайтом. Поэтому мы советуем присмотреться к этому каналу рекламы особенно тем тематикам, где решение о покупке принимается на ходу, например, рестораны или автотовары.
Начать тестировать геосервисы рекомендуем именно с Яндекс.Карт. Несмотря на то что в Навигаторе больше данных, Карты позволяют лучше понять, насколько эффективно отработала кампания — здесь совершается больше целевых действий, чем в Навигаторе.
Реклама в геосервисах Яндекса — форматы, гайд по настройке
Оплачивается реклама в геосервисах по CPM-модели, то есть за каждую 1000 показов списывается определенная сумма. При этом один пользователь может увидеть рекламу несколько раз.
В этой статье мы последовательно разберем три геосервиса Яндекса: Карты, Навигатор и Метро. В конце покажем, как настраивать в них рекламу.
-
В каких геосервисах Яндекса можно настроить рекламу.
-
Какие рекламные форматы работают в геосервисах Яндекса.
-
Как настроить рекламу в геосервисах Яндекса.
В каких геосервисах Яндекса можно настроить рекламу
Рекламу можно настроить в трех геосервисах Яндекса: Картах, Навигаторе и Метро.
Карты
Яндекс.Карты — приложение, которое помогает пользователям построить маршруты из пункта А в пункт Б с учетом того, как они планируют добираться до места назначения: с помощью общественного транспорта, личного автомобиля, велосипеда, пешком или на такси.
Также в Картах есть много дополнительных возможностей для пользователей: например, можно найти интересующие организации поблизости или по конкретному адресу, просмотреть меню в кафе и сразу забронировать столик, записаться на стрижку или любую другую услугу и т. д.
Если говорить о Картах в цифрах, то это:
- >210 млн построенных маршрутов ежемесячно;
- 24 млн активных пользователей в месяц;
- 59% возрастом от 25 до 44 лет;
- 42% женщин, 58% мужчин.
Навигатор
Яндекс.Навигатор — приложение для автомобилистов, которое позволяет построить и выбрать оптимальный маршрут, вызвать эвакуатор, посмотреть пробки и ограничение скорости, оплатить штрафы и топливо на заправках, не выходя из машины.
Если говорить о Навигаторе в цифрах, то это:
- >300 млн построенных маршрутов ежемесячно;
- 23 млн активных пользователей в месяц;
- 81% возрастом от 25 до 44 лет;
- 30% женщины / 70 мужчины.
Метро
Яндекс.Метро — приложение, в котором пользователи планируют поездки: ищут оптимальный маршрут, рассчитывают время в пути с учетом пересадок, выбирают, в какой вагон поезда лучше сесть.
Большая часть аудитории приложения — Москва и Санкт-Петербург.
Если говорить о Метро в цифрах, то это:
- 5 млн активных пользователей в месяц;
- 72% возрастом от 25 до 44 лет;
- 47% женщины / 53% мужчины.
Рекламные форматы в геосервисах
Мы рассмотрим медийные и брендированные форматы рекламы в геосервисах Яндекса.
Медийные форматы. К ним относятся баннеры. Баннеры можно разместить на главной странице Карт, в Навигаторе — по маршруту и при построении маршрута, а также в Метро.
Брендированные форматы. К ним относятся пины и билборды по маршруту в Навигаторе. Это рекламные метки с логотипом.
Рассмотрим подробнее каждый формат.
Пины по маршруту
Это рекламные метки с логотипом рекламодателей, которые отображаются на маршрутах пользователей. Формат позволяет мотивировать пользователей заехать в офлайн-точку по дороге.
Как это работает: проезжая мимо вашего объекта, пользователь видит на карте брендированную метку, клик на которую открывает рекламный баннер с кнопками. Они позволяют пользователям:
Пины позволяют выстроить у пользователя знание о компании и ее местоположении.. Водитель запомнит бренд и заедет в офлайн-точку, когда появится необходимость. Формат отлично подходит для супермаркетов, кафе, отделений банков, почт, аптек и других видов услуг.
Билборды по маршруту
Это рекламная метка с логотипом организации. Она отображается на карте Навигатора и показывается, когда пользователь едет по построенному маршруту. Клик на билборд открывает рекламное сообщение, которое позволяет пользователям:
Этот формат подходит как для онлайн-, так и для офлайн-бизнеса. Рекламу можно запускать по аудиторным таргетингам и полигонам для получения большого охвата.
Как оптимизировать такие размещения:
-
Настройте частоту и время показа меток.
-
Добавьте интересы и социально-демографические характеристики аудитории.
-
Соберите с помощью сегментов Яндекс.Аудиторий пользователей, которые уже видели наружную рекламу или заходили на сайт, и нацельте на них рекламу в Навигаторе.
Баннер по маршруту
Баннер появляется во время остановки автомобиля на светофоре, в пробке, на парковке — в общем, когда скорость автомобиля равна 0.
В это время пользователь, как правило, начинает скучать и переводить взгляд с дороги на экран смартфона, поэтому может кликнуть на баннер или свайпнуть вверх, чтобы узнать подробности. При нажатии пользователь увидит карточку с описанием компании или акции и кнопку: позвонить, перейти на сайт или посмотреть на карте.
Как оптимизировать такие размещения:
-
Для поддержания узких гео используйте полигоны вокруг объектов и покажите баннер тем пользователям, которые находятся рядом.
-
Для охватной кампании используйте более широкие гео (например, вся Москва) и добавьте необходимые интересы.
-
Установите время показа. В разные часы показа добавляйте соответствующий призыв к действию. В утреннее время показывайте сообщение типа: «Едешь на работу — не забудь заехать за кофе». В вечернее время показывайте сообщение типа: «Едешь домой — захвати ужин» и т. д.
Аудиодорожка
Это баннер по маршруту с аудиороликом длительностью от 5 до 30 секунд. Пользователь может нажать на кнопку воспроизведения и остановить прослушивание в любой момент.
Формат позволяет провзаимодействовать с пользователем не только визуально, но и через аудио. CTR у такой рекламы, как правило, в два раза выше, чем у баннеров, пинов и билбордов, так как пользователей привлекает кнопка прослушивания. Воспроизведение не включается автоматически, чтобы не отвлекать водителя от дороги.
Как оптимизировать такие размещения?
Используйте ситуативность в креативах и аудио. Например, если пользователь стоит в пробке, потому что едет за подарками на 8 марта, покажите ему релевантное сообщение, типа: «Стоите в пробке за подарками к 8 марта? Именно для вас мы предлагаем. ..» Так пользователь поймет, что данное сообщение адресовано именно ему, и он с большей вероятностью захочет узнать подробности и совершить целевое действие.
Баннер при построении маршрута
В данном формате отличается только момент показа. Баннер показывается при построении маршрута и имеет 100% видимость, так как в этот момент все внимание сфокусировано на мобильное устройство.
Клик на баннер открывает карточку, которая поможет пользователю позвонить в организацию, перейти на сайт или найти объект на карте. Можно показывать баннер как при построении, так и после завершения маршрута.
Баннер в Метро
Баннер появляется при построении маршрута.
Формат полезен, если необходимо подсветить узкое гео или определенную станцию — тогда можно собрать полигон и показывать баннер тем, кто находится в заданном полигоне. Баннер может показываться пользователю, когда он идет в сторону метро или уже находится на станции.
Баннер в Яндекс.Картах
Баннер показывается только в веб-версии браузера и имеет ежемесячный охват более 35 млн пользователей.
Как оптимизировать такие размещения:
-
Используйте уникальные таргетинги, которые недоступны в других форматах: собирать сегменты на тех, кто уже видел рекламу в Навигаторе или заезжал в определенное место.
-
Используйте HTML-баннер вместо обычного — он динамический и позволяет дать больше информации за счет анимации.
Как настроить рекламу в геосервисах Яндекса
Кабинет георекламы работает в тестовом режиме. Доступ к нему пока предоставляется только российским агентствам, которые работают по агентскому договору с Яндексом.
Чтобы в первый раз запустить рекламу, необходимо:
-
создать профиль — именно создать, так как нужно, чтобы он ранее не использовался в других сервисах Яндекса;
-
перейти по ссылке и указать название компании клиента, имя, email, подтвердить телефон и принять условия конфиденциальности.
После этого нужно нажать на кнопку «Создать первый заказ».
Выбрать формат размещения. Для примера выберем «Пины по маршруту».
Заполним все поля — комментарий добавлять необязательно.
После создания заказа создать новую кампанию.
Заполнить необходимую информацию о кампании: название, рубрику (она влияет на стоимость размещения), бюджет без НДС и период размещения. Дневной лимит распределяется равномерно автоматически.
В дополнительных настройках нужно выбрать время и частоту показа (рекомендуем до пяти показов). При необходимости можно выбрать таргетинги по соцдему и интересам.
После этого нужно выбрать локацию размещения. В формате пинов размещение настраивается только на организации, которые добавлены в Яндекс.Справочник. Здесь же можно увидеть потенциальный охват аудитории — он позволит определить, какую долю трафика от возможного вы забираете.
Далее нужно добавить название пина, категорию, логотип, цвет обводки логотипа.
Настройте баннер, который будет виден при клике на пин: добавьте заголовок, дисклеймер и изображение.
В формате «Пин по маршруту» доступно две кнопки:
Затем нужно проверить корректность настроек и отправить кампанию на модерацию — она занимает до одного дня. Кампания запустится после зачисления средств.
При выборе других форматов размещения можно использовать таргетинг на необходимое гео или полигоны с различными радиусами вокруг организации.
Статистику по размещениям можно отслеживать как по всему заказу, так и для отдельной кампании или креатива.
Чтобы получить наиболее высокую эффективность от данного типа размещения:
-
тестируйте различные форматы, аудитории, гео, радиусы полигонов, креативы;
-
увеличивайте бюджет на кампании с наиболее высоким CTR.
Как настроить и разместить рекламу в Яндекс Картах
Геореклама в Яндексе — это реклама в геосервисах, например: на картах или в навигаторе. Многие используют карты, чтобы найти ближайшие магазины, аптеку, ремонтную мастерскую. Чтобы построить маршрут до определенной точки в другом районе. Такая реклама позволяет привлечь потребителей во время планирования пути, поиска торгового магазина или перемещения по городу. По официальным данным Яндекс.Радар, аудитория Яндекс.Карты насчитывает 40 мил. пользователей.
Георекламу в Яндексе можно разместить в следующих приложениях:
- Яндекс.Карты;
- Яндекс.Навигатор, Яндекс.Метро;
- сервис Яндекс.Пробки.
Для Яндекс.Карт и Яндекс.Навигатора существует несколько форматов размещения:
- приоритетное размещение;
- медийная реклама;
- брендированные форматы;
- нацеливание.
1. Приоритетное размещение, чтобы выделиться среди конкурентов.
А также брендированное приоритетное размещение — объявление с логотипом компании. Когда юзер задаст поисковый запрос с названием или тематикой Вашего бизнеса, то увидит Вашу рекламную карточку. Такой формат увеличивает узнаваемость компании.
Так выглядит реклама при брендированном приоритетном размещении на Яндекс.Карте
2. Медийная реклама включает в себя:
Баннер по маршруту. Работает по следующему принципу: когда водитель останавливается, например, на светофоре, у него автоматически на экране высвечивается баннер с рекламным текстом. С возобновлением движения или взаимодействием с приложением, баннер автоматически пропадет. В движении такой баннер не появляется, чтобы не отвлекать от вождения. Преимущества такого формата: полноценный медийный баннер, гарантированные показы, не отвлекает во время движения.
Баннер на главной странице Яндекс.Карты. К основным преимущества относится: широкий охват, доступная стоимость, большой формат.
Обзор баннера на главной странице Яндекс.Карты
Такой баннер виден только в компьютерной версии приложения. В настройках рекламы можно указать частоту показа и таргетинг по местоположению.
Баннер в метро. Доступно только для жителей крупных городов России с метро. Такие баннеры отображаются при построении маршрута в метро. Преимуществом является то, что баннер будет показываться только тогда, когда пользователь построит пути движения в метро. Кликнув на изображение откроется всплывающее окно с информацией о компании. Сюда можно добавить адрес сайт или кнопку «позвонить».
Баннер при построении маршрута. Такой формат рассказывает о товарах или услугах водителям в движении по дороге. Баннер отображается только при построении маршрут. Если кликнуть на него, то откроется карточка, которая состоит из заголовка и подзаголовка.
3. Брендированные форматы включают в себя:
Пины по маршруту — метки с логотипом компании на маршрутах движения. Основная цель формата — сообщить об уникальных предложениях в конкретных точках продаж, увеличить узнаваемость компании.
Билборды по маршруту — метка с логотипом компании в приложении Яндекс.Навигатор. Билборды незаметно располагаются в интерфейсе приложения, поэтому реклама не воспринимается негативно. Метка отображается только в тех районах, которые рекламодатель укажет в настройках.
Если кликнуть на такой баннер, то отобразится несколько сообщений: позвонить, на сайт, «где?».
Иконка в меню поиска. Первое взаимодействие юзера в Яндекс.Навигатора или Яндекс.Карты начинается с экрана поиска. Поэтому брендированная иконка в списке категорий поможет привлечь внимание аудитории к Вашей компании, магазину, ресторану. К преимуществам такого формата относится быстрая реакция на запрос клиента, повышение видимости на фоне конкурентов и высокая позиция бренда.
Рекомендация маршрута. Реклама показывается тогда, когда пользователь выстраивает маршрут движения. Во время построения маршрута, в рекомендациях всплывает рекламное сообщение, как дополнительный пункт остановки или вариант маршрута. В рекомендации попадают ближайшие офлайн-точки, которые не задержат человека в дороге. Кликнув на метку, она автоматически добавляется в качестве промежуточного пункта в маршруте.
4. Нацеливание — позволяет показать рекламную карточку в точном местоположении небольшого радиуса (от 500 метров). Это возможно благодаря сегментам на основе данных о геолокации.
Преимущества гиперлокального таргетинга по сегментам Яндекс.Аудиторий
Как разместить рекламу на Яндекс Картах?
1. Авторизуйтесь на сервисе Яндекс.Бизнес.
2. В открывшемся окне найдите слева меню с инструментами и нажмите «Реклама».
3. Нажмите на «Создать новую».
4. Или у Вас в аккаунте уже будет предложение по продвижению, например:
5. Кликнув на фиолетовую кнопку, откроется форма для заполнения.
6. Информацию для рекламных объявлений в Яндекс. Картах необходимо заполнить в разделе «Рекламные материалы».
7. В этой вкладке необходимо будет оформить рекламную карточку, настроить CTA-кнопку и выбрать для нее надпись из списка.
Заполнение CTA-кнопки
8. Рекламные кампании отображаются в разделе «Реклама».
9. Статистика по рекламным кампаниям будет доступна во вкладке «Статистика».
Мы советуем настроить рекламу на картах только в том случае, если у Вас локальный бизнес и Вам необходимо привлекать клиентов в конкретную офлайн-точку, а не на сайт. А также если Вы оказываете популярную услугу, на которую сформирован горячий спрос, а количество заявок с Яндекс Директа в несколько раз больше, чем Вы планируете получить с Яндекс.Карт. Размещение георекламы на Яндекс.Картах станет оптимальным решением для:
- мастерская по ремонту обуви;
- кофейня, кафе;
- сеть бистро, ресторанов;
- сеть фитнес-клубов;
- заправка;
- салон красоты;
- и т. д.
Даже качественно заполненный профиль в Яндекс.Справочнике/Яндекс.Бизнесе уже позволяет бесплатно привлечь новых клиентов. Но если у Вас есть дополнительный бюджет и Вы хотите задействовать новый способ продвижения, то попробуйте продвигаться в Яндекс.Навигаторе или на Яндекс.Картах.
Реклама в геосервисах | AdClients
Геореклама Яндекса — это возможность рассказать о своей компании, товарах и услугах аудитории популярных сервисов Яндекс.Карты, Яндекс.Навигатор и Яндекс.Метро. Пользователи увидят рекламное предложение, например, при постройке маршрута или поиска по карте.
Особое преимущество георекламы Яндекса заключается в гиперлокальном таргетинге. Система выстраивает сегменты аудиторий на основе данных о геолокации. Таким образом, показывать рекламу можно отдельным районам, улицам, станциям метро и конкретным зданиям и объектам — офисным зданиям, вокзалам, аэропортам, торгово-развлекательным центрам и др.
Яндекс. Карты —сервис для поиска организаций и мест в городе, постройки маршрута. Десктопной версией и мобильным приложением Яндекс.Карты пользуются автомобилисты, пешеходы, пассажиры общественного транспорта. Ежемесячная аудитория — 33 миллиона пользователей, основная масса которых — это мужчины и женщины 25-44 лет.
Яндекс.Навигатор — бесплатное мобильное приложение для автомобилистов, работающее на всех основных ОС — iOS, Android, Windows Phone. Прокладывает маршруты в объезд пробок, предупреждает о камерах, авариях и ремонтных работах на дорогах. Через приложение также можно оплатить заправку и штрафы, приобрести страховку, найти парковку и т.д.
Яндекс.Метро — удобное городское приложение для пользователей метрополитена с ежемесячной аудиторией более 5 миллионов пользователей. Интерактивная карта метро позволяет выстраивать оптимальные маршруты и рассчитывать время в пути с учетом пересадок и данных о закрытых станциях.
Форматы георекламы Яндекса
Баннер по маршруту в Яндекс. Навигаторе
Медийный формат баннера с коротким рекламным текстом, который пользователь видит внизу экрана в момент остановки автомобиля. Нажатие на баннер открывает сообщение полностью, а также предлагает пользователю совершить звонок, перейти на сайт рекламодателя и найти организацию на карте. Помимо текстового сообщения, в баннер можно добавить аудиоролик длительностью 5-30 секунд.
Баннер на главной странице Яндекс.Карт
Большой графический баннер, который пользователь видит в десктопной версии Яндекс.Карт. Формат позволяет быстро обеспечить большой охват аудитории и повысить узнаваемость бренда.
Баннер в Яндекс.Метро
Рекламный формат для компаний, которые хотят рассказать мобильной аудитории приложения о точках продаж рядом со станциями метро. Пользователь, прокладывающий в приложении маршрут к станции метро, к которой привязана компания рекламодателя, увидит небольшой баннер внизу экрана, с которого сможет попасть на сайт или позвонить.
Баннер при построении маршрута в Яндекс.Навигаторе
Позволит охватить аудиторию автомобилистов, использующих мобильное приложение Навигатор. Как и следует из названия формата, баннер отобразится при построении маршрута. Пользователь сможет нажать на баннер, если его заинтересует предложение, чтобы затем позвонить, перейти на сайт или найти рекламируемую компанию на карте.
Пины по маршруту
Брендированная метка организации, состоящая из заголовка и подзаголовка. Показывается пользователю на карте программ Яндекс.Навигатор и Яндекс. Таксометр, если организация рекламодателя расположена на пути следования пользователя. Клик по метке открывает баннер с с рекламным сообщением и кнопками для звонка, постройки маршрута до организации или перехода на сайт.
Билборды по маршруту в Яндекс.Навигаторе
Формат представляет собой рекламную метку с логотипом организации на карте Яндекс.Навигатора, которая отображается в заданном рекламодателем районе или области. Пользователь увидит билборд, проезжая рядом с организацией. Формат подойдет рекламодателям, чья основная задача — повысить узнаваемость бренда.
Иконка в меню поиска
Брендированная иконка в списке категорий меню поиска приложений Яндекс.Навигатора и Яндекс.Карт. Нажав на иконку, пользователь увидит на карте все объекты рекламодателя, отмеченные логотипом. Клик по метке откроет рекламное сообщение и предложение построить маршрут до организации.
Приоритетное размещение на Яндекс.Картах
Формат позволяет поднять выше и сделать заметнее организацию в результатах поиска на Яндекс.Картах. Помимо приоритета на поиске, становится доступна зеленая метка и расширенная карточка организации — с логотипом, витриной товаров и услуг, информации о скидках и кнопкой действия.
Брендированное размещение на Яндекс.Картах
Формат обладает всеми преимуществами приоритетного размещения. Позволяет добавить брендированную метку с логотипом компании, которую увидит пользователь, задав поисковый запрос с названием или рубрикой бизнеса рекламодателя.
Настройка контекстной рекламы под ключ
AdClients включает в данную услугу полный комплекс работ по подготовке, профессиональной настройке, эффективному ведению и оптимизации ваших рекламных кампаний. Отправьте нам заявку, чтобы получить коммерческое предложение по контекстной рекламе.
Наши менеджеры изучат вашу задачу, свяжутся с вами и ответят на все вопросы.
Преимущества работы с AdClients
Агентство AdClients является официальным партнером Яндекс и сертифицированным агентство систмемы контестной рекламы Яндекс Дирет. Наше агентство обладает многолетним опытом ведения рекламных кампаний различной сложности и тематики.
Над вашим проектом будет работать команда высококвалифицированных сертифицированных специалистов с опытом работы в сфере интернет-маркетинга не менее одного года.
Наши специалисты тщательно изучат специфику вашего бизнеса, подберут ключевые слова, составят тексты объявлений, установят и настроят системы аналитики, будут ежедневно отслеживать результативность кампаний и предоставлять подробные отчеты по проведенным работам.
Настройка рекламы на Яндекс.Картах через геокабинет
Яндекс.Навигатор – бесплатное мобильное приложение, которое помогает водителям добраться в определенную точку за минимальный промежуток времени в объезд пробок. Программа предупреждает о местах аварий и ремонта дорог и знает все о парковках, заправках, кафе, магазинах, развлекательных заведениях. Ежемесячно в России ею пользуется 17 миллионов человек. Сервис доступен также в Турции и странах СНГ, работает даже при отсутствии интернета.
Содержание:
- Пины по маршруту в Навигаторе:
- Билборды по маршруту в Навигаторе
- Баннер в Навигаторе
- Формат баннера используют, когда необходимо: org/ListItem»> Как работает реклама
- Как настроить показы в Яндекс.Навигаторе через Геокабинет
Реклама в Навигаторе во время построения маршрута рассказывает потенциальным клиентам компаний об услугах, которыми люди вероятно захотят воспользоваться. Частному бизнесу такая реклама помогает стать узнаваемым на фоне конкурентов, крупным сетям – предоставлять информацию о наличии точек в различных частях города. Реклама на Яндекс.Картах особенно рекомендуется для продуктов, относительно которых решение принимается на ходу.
Рассмотрим подробнее, какие виды рекламы в Яндекс.Навигаторе, как они выглядят и в каких случаях их уместно использовать.
Пины по маршруту в Навигаторе:
как это выглядит
Брендированные пины – рекламные метки, которые пользователь видит на карте, если его маршрут проходит в радиусе 1 километра от объекта. Они содержат логотип и текстовое объявление либо представляют собой графический баннер.
Такой вид рекламы повышает узнаваемость бренда, предоставляет потенциальным клиентам информацию о расположении ваших точек продаж или обслуживания, специальных предложениях либо акциях. Одним нажатием на метку пользователь откроет рекламное объявление и может скорректировать свой маршрут, чтобы заехать в вашу организацию. Как правило, при этом указывается точная схема проезда.
Помимо текста и изображения рекламное сообщение может содержать кнопки:
- «Позвонить» – пользователь сможет позвонить вам и узнать все подробности предложения.
- «На сайт» – потенциальному клиенту предоставляется возможность на страницу с подробной информацией о продукте или услуге компании.
Билборды по маршруту в Навигаторе
Билборд по маршруту – рекламный значок с логотипом компании, отображаемый на карте с проложенным маршрутом. Потенциальные клиенты видят отметку, проезжая рядом с рекламируемым объектом. Вы сами можете задать геозону, где будет отображаться билборд. Этот тип рекламы органично смотрится в интерфейсе Навигатора и привлекает потенциальных клиентов, проезжающих поблизости.
Билборд в ЯН – отличный инструмент для предпринимателей, которые хотят сделать бренд известным. Проставление рекламных меток на карте поможет поддержать работу точек дистрибуции в определенных районах города.
Подпишитесь на авторский телеграм-канал про предпринимательство в России.
При открытии рекламного сообщения становятся доступны любые из кнопок:
- «Позвонить» – совершается звонок в вашу организацию. Отследить конверсию можно с помощью колл-трекинга.
- «На сайт» – открывается раздел веб-ресурса с подробностями предложения.
- «Где?» – указываются все места на карте, где можно воспользоваться вашим предложением.
Баннер – разновидность медийной рекламы, рассказывающая о товарах и услугах компании водителям, застрявшим в пробках.
Рекламное объявление показывается внизу под картой, пока автомобиль стоит без движения.
- увеличить спрос на товары и услуги;
- привлечь платежеспособных клиентов;
- поднять узнаваемость бренда среди аудитории, владеющей автомобилем.
Преимущества баннерной рекламы в Яндекс.Навигаторе
- привлекательный вид;
- такой формат не отвлекает водителя во время движения;
- показы гарантированы.
- Во время пребывания водителя в пробке на экране сам по себе всплывает баннер с коротким объявлением.
- При нажатии или движении вверх объявление открывается целиком. Пользователь может детально ознакомиться с подробностями предложения, позвонить в организацию или перейти на веб-страницу.
- Если человек не реагирует на сообщение, продолжает пользоваться картой либо автомобиль начинает движение, баннер исчезает.
Также рекомендуем прочитать статью: 10 важных советов по юзабилити сайта.
Как настроить показы в Яндекс.Навигаторе через Геокабинет
Давайте подробнее рассмотрим, как разместить рекламу в яндекс навигаторе.
Перейдите в личный кабинет и выберите нужный формат:
Далее необходимо заполнить форму деталей заказа:
После создания заказ сохраняется в личном кабинете:
Открытая страница заказа выглядит примерно так:
Кликнув на соответствующую кнопку, вы можете перейти к созданию собственно рекламной кампании. Далее мы рассмотрим подробности работы в Геокабинете Яндекса на примере пинов по маршруту. Начнем!
Шаг 1. Задайте основные параметры вашей новой кампании – название, сроки, бюджет. Выберите часовой пояс. Дополнительно вы можете обозначить время и ограничение по показам в день:
Шаг 2. Выбираем места показа:
Для сетей выбираются места размещения филиалов. После указания организации сразу показывается потенциальный охват аудитории в день.
Учтите, что размещать рекламу можно только на организациях клиента. Кампания не пройдет модерацию, если вы укажете организации прямого конкурента.
Шаг 3. Начинаем оформлять метки. При оформлении вы сразу увидите, как значок будет выглядеть на карте. Есть возможность сразу примерить разные изображения, цвета, надписи. Лого размещают в векторе – форматах svg, ai, баннеры – в png. Текста должно быть не более 55 символов с пробелами.
Объявление можно увидеть в дневном и ночном режиме:
Шаг 4. Загружаем баннер. Обратите внимание на требование: «Непрозрачный PNG: от 1200×400 пикселей и размер не более 1 МБ». Выполнять это условие нужно строго, иначе баннер просто не загрузится.
Шаг 5. Выбираем целевое действие – к чему именно должна побудить ваша реклама – к звонку или посещению сайта? Отмечаем соответствующую кнопку, добавляем ссылку.
На последнем этапе вы увидите всю информацию и сможете проверить ее:
Если вас все устраивает, можно отправлять кампанию на модерацию и размещение.
Кампания сохранилась в личном кабинете: теперь вы можете ее отредактировать и смотреть статистику, когда она наберется:
Выводы и впечатления:
- Интерфейс прост и понятен на интуитивном уровне.
- Большой плюс – демонстрация изменений. Еще до размещения вы сможете видеть, как ваша реклама будет выглядеть при изменении цвета или картинки, в дневном и ночном режиме.
- Настройка проста и прозрачна с первого шага. Ограничения по размещению выставляются элементарно.
Стоимость рекламы в Яндекс.Навигаторе определяется вами, но минимальный заказ для пинов и билбордов – 17 500. Оплата идет за 1000 показов (CPM). В их случае цена за такую рекламу в навигаторе будет определяться коэффициентом аудитории и коэффициентом тематики. Подробнее можно прочитать в описании рекламы в Yandex.Навигаторе.
Подпишитесь на рассылку FireSEO
и получайте подборки статей, полезных сервисов, анонсы и бонусы. Присоединяйтесь!
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности на отправку данных.
Автор:
Валентина Бахталовская
Интернет-маркетолог
Все статьи этого автора
Последние статьи автора:
Google Ads против Yandex Ads (9+ пунктов сравнения)
Никто не может отрицать силу платной рекламы, если вы хотите развивать свой бизнес. Маркетологи обычно предпочитают Google Ads, но вы должны быть гибкими.
Это важно для сценариев, характерных для конкретной страны. Нативные поисковые системы во многих местах составляют жесткую конкуренцию Google. Если вам интересно, объявления Google поддерживают несколько языков. Даже в этом случае в некоторых странах он может потерпеть неудачу.
Рассмотрим Китай и его Великий брандмауэр. Он запрещает множество распространенных сайтов, включая Google и Wikipedia. Это не оставляет вам практически никаких других вариантов, кроме размещения рекламы на Baidu!
Аналогичная ситуация в России. Россия прямо не запрещает Google. Но он по-прежнему сталкивается с жесткой конкуренцией со стороны Яндекса.
Хотите развивать свой бизнес на российском рынке? Вот предложение. Используйте как Google Ads, так и Yandex Direct, чтобы максимизировать охват.
В этой статье вы можете провести прямое сравнение двух поисковых систем, чтобы решить для себя, какая маркетинговая платформа лучше подходит для вашего бизнеса.
Содержание
Доля рынка поисковых системВот данные. По состоянию на август 2021 года доля Google на российском рынке поисковых систем составляет 54,73%. Яндекс отстает от него с долей рынка 43,02%.
Внимательные наблюдатели российского рынка поисковых систем сообщают, что эти относительные позиции продолжают колебаться.
Когда-то у Яндекса была большая доля, чем у Google. Это показывает, что Google фокусируется на своей стратегии в отношении России. Даже тогда вы не можете отрицать охват Яндекса.
Любой толковый маркетолог должен инвестировать и в Google Ads, и в Яндекс Директ. Чтобы быть справедливым, у вас должна быть разная стратегия для обоих.
Запуск схемы Google Ads в Яндекс Директ может дорого обойтись. Некоторые части этих двух платформ PPC похожи, но не без различий.
Различные аналитические платформыМаркетологи Google Ads полностью полагаются на Google Analytics. Это неудивительно, учитывая огромный охват Google на мировом рынке. Подробная информация, предлагаемая GA, помогает определить мощные стратегии ключевых слов.
Тем не менее, это может быть не так эффективно в русском сценарии. Если вы хотите заработать на Яндексе, вам нужны метрики Яндекса.
Общее количество просмотров страниц обычно выше в GA.
Пользователь может обновить страницу в течение 15 секунд после первого посещения. Яндекс не считает это отдельным просмотром страницы. Google Analytics делает. В результате общее количество просмотров страниц в GA будет выше.
В заключение отметим, что Google предлагает гораздо более сложный аналитический набор. У вас нет чего-то вроде Google Data Studio с Яндексом.
Студия данных доступна как в Google Платформе для маркетинга, так и в Google Мой бизнес.
Формат объявленияНедавно Яндекс Директ увеличил количество символов в заголовках своих основных объявлений.
Пользователи теперь могут использовать до 56 символов со знаками препинания в основном заголовке.
Вы можете использовать второй заголовок в версии объявления для смартфонов. Заголовки на мобильных устройствах могут содержать до 65 символов.
Google Ads имеет другой формат. В заголовке можно использовать три разные части, разделенные вертикальной чертой. Каждый заголовок может содержать до 30 символов.
Заголовок или название объявления — это первое, на что обращают внимание люди. Google Ads позволяет больше места, но больше не всегда хорошо. Это потому, что у людей короткая продолжительность концентрации внимания в Интернете.
Обычно они предпочитают что-то, что бросается в глаза с первого взгляда. Тем не менее, название — это основная онлайн-недвижимость для творчества. Эта логика остается верной независимо от того, используете ли вы Google Ads или Яндекс Директ.
Сопоставление ключевых словGoogle Ads и Яндекс Директ используют разные стратегии сопоставления ключевых слов.
В Google Ads применимы три типа соответствия ключевых слов. Каждый с различным расположением синтаксиса. Это:
- Широкое соответствие: Синтаксис не включает никаких специальных символов или символов вокруг ключевого слова. Вам просто нужно будет указать ключевое слово как есть. Google покажет ваше объявление, даже если запрос не содержит точных ключевых слов.
- Соответствие фразе: Синтаксис использует кавычки («») вокруг ключевых слов. Google покажет ваше объявление, даже если запрос включает значение ключевого слова.
- Точное совпадение: Этот формат рекламы позволяет максимально контролировать вашу целевую аудиторию. Используемый синтаксис заключается в заключении ключевых слов в квадратные скобки [ ]. В результате Google будет показывать рекламу по запросам с тем же значением, что и ключевое слово.
Реклама Яндекса предлагает использование специальных сигналов, называемых операторами.
Всего можно использовать пять разных операторов с ключевыми словами. К ним относятся восклицательный знак, знак плюс и синтаксис кавычек. Вы также можете использовать первые скобки и вторые скобки для различных целей.
Например, использование квадратных скобок соответствует порядку слов. Это будет соответствовать точной грамматической форме. Но он не распознает дополнительные слова внутри ключевой фразы.
Стоимость кампанийGoogle Ads и Яндекс Директ имеют аналогичную систему расчета цены за клик.
Но у Google Ads нет минимального бюджета, и вы можете изменить его в любое время. Если быть точным, у Yandex Ads минимальный недельный бюджет составляет 300 рублей (или 10 долларов США).
Формула расчета средней цены за клик Google Ads состоит в том, чтобы разделить общую стоимость кликов на общее количество кликов.
Но Яндекс Директ использует несколько иной подход. Он делит еженедельные расходы на общее количество кликов в неделю. Минимальная цена за клик у Яндекса больше, но ваши общие расходы будут зависеть от вашей уникальной кампании.
Minimum CPC of each platform:
Google Ads minimum CPC | Yandex Direct minimum CPC |
$ 0.01 | 0.9 RUB or $ 0.012 |
Average CPC of each platform:
Google Ads Average CPC | Yandex Direct Average CPC |
Google Search ads $1 – $2 | Yandex Search Banner minimum of 300 rubles (or 4,12 долл. США) в неделю |
Медийные объявления Google 0,25–0,80 долл. США | 0,9 руб. или 0,012 долл. США |
9
Однако в России обычно не используют длинные ключевые слова. Как правило, поисковый запрос будет состоять из двух-четырех слов.
Поэтому, если вы используете длинные ключевые слова в Google Ads, рассмотрите другую стратегию для Яндекс.
Место размещения объявленияGoogle Ads и Yandex Ads используют аналогичную систему для определения места размещения объявления.
В Google это называют показателем качества. Яндекс Директ называет это Коэффициентом качества.
На обеих платформах вы можете выбрать ручное или автоматическое назначение ставок. Однако Яндекс Директ использует рейтинг кликов (CTR) как отдельный параметр. Но в Google Ads они рассчитывают CTR как часть показателя качества.
Премиум-объявленияОбъявления с лучшим показателем эффективности попадают в Премиум-объявления в Яндексе.
Показывает эти объявления прямо под поисковым запросом. В Google Ads нет премиальной системы как таковой, но она более или менее следует тому же правилу. Как бы то ни было, более качественная реклама занимает относительно более высокую позицию.
Объявления на основе изображенийВ Google Ads есть системы под названием Google Display и Google Shopping для показа объявлений на основе изображений. Вы можете выбрать тип кампании на панели управления Google Ads.
Яндекс Директ использует систему, называемую рекламой Brand Awareness. У них есть отдельная система аукционов для таких объявлений.
Обе платформы могут настроить таргетинг баннеров по выбранным ключевым словам. Вы можете настроить таргетинг на определенные группы пользователей, которые увидят баннер.
С платформой Яндекса у вас также есть возможность создавать баннеры с нуля с помощью конструктора объявлений.
ЗаключениеВключение Яндекса в стратегию платной кампании в Рунете. Вы получаете доступ не только к большей части российской аудитории, но и к другим частям мира, где используется кириллица.
Никто не может отрицать потенциал Google Ads, но это поможет только в том случае, если вы расширите свою стратегию на другие варианты.
Какие платформы, по вашему мнению, лучше всего подходят для целевой аудитории в вашей стране?
Дайте мне знать в разделе комментариев ниже…
Если вам нужна помощь в управлении рекламой Google, свяжитесь со мной через страницу контактов… Google не должен быть доминирующей поисковой системой на данной территории. Но в случае с Россией Яндексу принадлежит около 52% общей доли рынка, а Google — 46%.
Что также необычно, так это то, что Яндекс делает эти данные общедоступными путем агрегирования данных из Яндекс Метрики (версия Google Analytics от Яндекса) в инструмент Яндекс.Радар.
Многое произошло на российском рынке поиска за последние пару лет, начиная с решения ФАС (Федеральной антимонопольной службы) против Google в 2017 году. позволяя пользователям легко изменить поисковую систему по умолчанию от Google.
Это сильно повлияло на проникновение Яндекса на Android.
Яндекс.Радар показывает разницу в доминировании Android между Яндексом и Google.
В дополнение к моему интервью с Seznam, я работал с Яндексом, чтобы получить представление об изменениях, которые произошли в России за последние два года, а также ответы на некоторые распространенные вопросы Яндекса.
Я хотел бы поблагодарить Мелиссу Макдональд, Елену Першину и Анастасию Назаренко за их время и помощь в подготовке этого интервью.
После решения ФАС 2017 года против Google, означавшего, что они должны были открыть Android для конкуренции, сторонние источники данных показали, что доля рынка Яндекса продолжает расти по сравнению с Google. Как Яндекс оценивает состояние дел в России с точки зрения доли рынка в 2019 году?В августе 2017 года Google представил экран выбора на Android, который предоставил более 55 миллионам пользователей в России возможность выбрать предпочитаемую поисковую систему. Экран выбора предлагает пользователям выбрать Яндекс, Google или mail.ru в качестве поисковой системы по умолчанию для мобильного Chrome.
Это изменение открыло платформу Android, и пользователи выбирали вариант, который им больше всего подходит. После этого изменения мы увидели значительное влияние на нашу долю рынка мобильного поиска.
Доля рынка поиска Яндекса на устройствах Android увеличилась примерно на 12% с 40% в августе 2017 года до 52% в июне 2019 года. продолжает расти, совсем недавно достигнув 49%, по сравнению с 39% в августе 2017 года.
Насколько Яндекс способен обрабатывать сайты JavaScript?Мы начали тестирование JavaScript и CSS в 2015 году (на русском языке), и с тех пор оно значительно увеличилось.
Поэтому мы предлагаем веб-мастерам открывать свои сайты в файле robots.txt для робота-индексатора. Это также помогает гарантировать отсутствие проблем с нагрузкой на сервер сайта, когда робот запрашивает эти файлы.
Отдает ли Яндекс предпочтение URL-адресам, содержащим кириллицу, а не латиницу?Яндекс не отдает предпочтения URL-адресам, содержащим кириллицу или латиницу. Однако мы рекомендуем веб-мастерам использовать на своих сайтах четкую структуру и удобочитаемые URL-адреса.
Насколько важен фактор мобильного использования при определении рейтинга Яндекса?Скорость мобильной загрузки и удобство для пользователя чрезвычайно важны для ранжирования в поиске Яндекса.
Яндекс предпринимает значительные шаги, чтобы возглавить усилия для растущей мобильной аудитории в России — недавно мобильный трафик впервые превысил трафик с компьютеров.
В феврале 2016 года мы запустили алгоритм Владивосток, который учитывает удобство страниц для мобильных устройств, в том числе размер содержимого веб-страницы, вертикальную прокрутку и доступность на мобильных устройствах.
В ноябре 2017 года мы открыли для издателей нашу технологию Турбо-страниц, которая позволяет издателям создавать облегченные версии страниц, которые быстро открываются на мобильных устройствах даже при медленном соединении.
Турбо-страницы загружаются примерно в 15 раз быстрее, чем обычные страницы, и скорость достигается за счет оптимизации верстки, хранения контента страниц на серверах Яндекса и использования собственной сети доставки контента.
С момента запуска Турбо-страниц до конца 2018 года более 10 000 сайтов создали Турбо-версии и Турбо-страницы появлялись более чем в 45% поисковой выдачи по запросам с мобильных устройств.
В 2018 году на Турбо-страницы было совершено более 10 миллиардов посещений и десятки миллионов уникальных пользователей выбрали Турбо-страницы.
Турбо-страницы дают несколько преимуществ, а именно экономию времени – мы подсчитали, что в прошлом году Турбо-страницы сэкономили 317 лет, которые посетители сайта потратили бы на ожидание загрузки страниц.
Есть ли у Яндекса проблемы с обработкой сайтов, использующих CDN?Нет, у нас нет проблем с обработкой веб-сайтов, использующих CDN, или даже специальных рекомендаций для этого.
Мы всегда поддерживаем технологии, помогающие пользователям более эффективно перемещаться по сайтам.
Насколько, по вашему мнению, голосовой поиск повлиял на российский рынок?Голосовой поиск все еще находится на ранней стадии по сравнению с западными рынками, но продолжает набирать все большее распространение.
Яндекс представил голосовой поиск на российском рынке в октябре 2017 года, запустив интеллектуальную помощницу Алису в нашем поисковом приложении.
Сегодня примерно 20% запросов в поисковом приложении Яндекса — это голосовые запросы к Алисе.
У Алисы более 35 миллионов активных пользователей в месяц на различных платформах, от нашей умной колонки Яндекс.Станция до автомобильной информационно-развлекательной системы Яндекс.Авто.
Не только все больше пользователей стали регулярно полагаться на голосовой поиск, но и для российского рынка разрабатываются более интеллектуальные продукты, а другие поисковые провайдеры с тех пор запустили свои собственные возможности голосового поиска в России.
Каким вы видите развитие использования голосового поиска в России в ближайшие годы?Мы считаем, что популярность голосового поиска вместе с интеллектуальными устройствами будет продолжать расти.
В ближайшие годы, по мере совершенствования технологий, интеграция в интеллектуальные устройства от бытовой техники до подключенных автомобилей приведет к более широкому использованию голосового поиска.
Мы предполагаем, что голосовой поиск станет таким же повсеместным, как использование Wi-Fi. Везде, где есть связь, скорее всего, будет какая-то форма интеллектуального помощника, который поможет пользователям с их запросами и командами.
Насколько велика роль виртуального помощника Алисы в будущем виртуальных помощников?Яндекс лидирует в разработке интеллектуальных помощников будущего в России.
Мы объединили наши технологии поиска, машинного обучения и распознавания речи, чтобы создать вокруг Alice экосистему, приносящую пользу пользователям и компаниям.
Яндекс стремится играть важную роль в будущем виртуальных помощников, опираясь на наш текущий прогресс, чтобы продолжать совершенствовать технологии и инфраструктуру.
Яндекс создал Алису с продвинутыми разговорными навыками и пониманием контекста, что дало ей возможность общаться с пользователями и решать ряд задач, таких как проверка погоды или условий движения или поиск ресторана через сервисы Яндекса.
Затем мы добавили Яндекс.Диалоги, платформу навыков для сторонних разработчиков, что привело к тому, что компании представили десятки тысяч новых навыков, таких как заказ пиццы в Papa John’s или занятия спортом с Reebok.
В то же время мы также выпустили нашу первую умную колонку Яндекс.Станцию и добавили Алису на несколько других платформ, расширив ее юзабилити от Яндекс.Навигатора до Яндекс Браузера.
Алиса есть и на сторонних устройствах, таких как динамик LG XBOOM, который эксклюзивно интегрирует Алису в России.
Совсем недавно Яндекс представил первую в России экосистему умного дома на базе Алисы. Теперь Алиса может включать свет, регулировать термостат, управлять телевизором и даже варить кофе.
Ведущие производители, такие как Philips, Xiaomi, Samsung и Redmond, предложат продукты, совместимые с умным домом Яндекса, включая умные лампочки, розетки и бытовую технику.
Система умного дома Яндекса работает на открытом API, что позволяет сторонним производителям интегрировать свои умные устройства.
Мы стремимся к тому, чтобы Алиса продолжала предлагать высококачественный пользовательский интерфейс и еще более продвинутую экосистему.
Как часто Яндекс обновляет критерии/алгоритмы ранжирования?Мы регулярно обновляем наши алгоритмы. Мы обновляем наши алгоритмы так часто, что не делаем отдельных анонсов для большинства из них.
Обычно мы объявляем и предоставляем официальные названия алгоритмов, которые являются существенными обновлениями и изменяют общий подход к расположению результатов поиска.
Например, Владивосток, алгоритм ранжирования мобильных страниц, о котором мы упоминали ранее, названный в честь столицы Дальневосточного региона России, так как здесь самая большая доля пользователей мобильного интернета в России.
Отойдем на минутку от поиска. Насколько популярны другие активы Яндекса (такие как Директ, ЯБраузер, Карты, Метро, Такси и т. д.)?Яндекс является лидером рынка практически во всех перечисленных вами продуктовых сегментах.
После более чем двух десятилетий создания интеллектуальных продуктов и услуг на основе машинного обучения мы пришли к тому, чтобы предложить российским пользователям целую экосистему, которая помогает им лучше ориентироваться как в онлайн-, так и в офлайн-мире.
Сегодня миллионы пользователей обращаются к Яндексу по целому ряду потребностей, а рекламодатели обращаются к Яндексу, чтобы охватить российскую интернет-аудиторию.
По данным IAB Russia, Яндекс занимает 53% российского рынка цифровой рекламы.
Рекламная платформа Яндекс.Директ предлагает поисковую и медийную рекламу на сервисах Яндекса и в Рекламной сети Яндекса (РСЯ), которая насчитывает тысячи сайтов и более 4 миллиардов показов в день.
Согласно недавнему исследованию ROIStat среди рекламодателей, которые используют как Яндекс.Директ, так и Google AdWords, при сравнении рентабельности инвестиций в поисковой рекламе на двух платформах 60% респондентов заявили, что их рентабельность инвестиций в Яндекс.Директ выше.
В том же исследовании 70% медийных рекламодателей ответили, что их рентабельность инвестиций в рекламной сети Яндекса выше.
Насколько популярны такие сервисы, как Карты, по сравнению с их аналогами Google?Сервисы Яндекса остаются самыми популярными среди российских пользователей.
Яндекс.Карты, например, уже давно помогают российским пользователям добраться из точки А в точку Б, являясь ведущим картографическим сервисом в России.
Сегодня эта служба помогает десяткам миллионов пользователей также находить достопримечательности, проверять расписание транспорта и прокладывать маршруты, а также пользоваться другими функциями, такими как проверка часов работы и непосредственное бронирование мест из результатов поиска.
Сервис, созданный Яндексом для местного рынка, особенно известен тем, что дает очень релевантные и точные результаты.
Google предоставляет качественные услуги в России, которые создают конкуренцию на рынке и помогают внедрять инновации.
Совсем недавно мы добавили функцию «Хорошее место», которая присуждает сертификаты и отличительные наклейки лучшим организациям в своих категориях.
Рейтинги и обзоры организаций на Яндексе являются важным фактором для пользователей при выборе способа выбора достопримечательностей в России.
Дополнительные ресурсы:
- 14 отличных поисковых систем, которые можно использовать вместо Google
- Полное руководство по поисковой оптимизации Яндекса
- 9 часто задаваемых вопросов о Яндекс SEO и контекстной рекламе, ответы
Авторы изображений
Скриншот сделан автором, июль 2019 г.
Категория SEO Международный поиск
Что такое Яндекс — Определение и значение
Определение:
Яндекс крупнейшая поисковая система в России с долей в Интернете) около 60% в этой стране. Он также разрабатывает ряд продуктов и услуг, которые начали выходить за пределы Интернета, например, беспилотный автомобиль или смартфон .
Несмотря на то, что Яндекс не слишком известен за пределами России, Яндекс занимает четвертое место среди поисковых систем в мире. По данным Comscore.com, он уступает только Google, Bing, Baidu (китайская поисковая система) и Yahoo. Он аккумулирует более 150 миллионов поисковых запросов в день и более 50,5 миллионов посетителей (на все сервисы компании) ежедневно. Его можно считать интернет-гигантом, это уже компания, созданная более чем 6000 сотрудников, которые работают в 16 офисах, разбросанных по всей планете.
Его работа очень проста и похожа на работу любой другой поисковой системы. Пользователь выполняет поиск того, что ему нужно знать, и Яндекс возвращает ряд результатов в виде текста, изображений или видео. В этом смысле он почти не отличается от Google.
- 1 Яндекс в цифрах
- 2 История Яндекса
- 3 Яндекс vs Google
- 4 Особенности российского поисковика
- 5 Инструменты доступные в Яндексе
- 6 Как разместить рекламу на Яндекс.ру
- 7 «Горизонтальный» рост Яндекса
Яндекс в цифрах
Помимо российского рынка, где компания имеет абсолютное доминирование, компания имеет значительное присутствие в Украине и Казахстане. Он обеспечивает почти треть всех результатов поиска в этих странах и 43% всех результатов поиска в Беларуси.
В начале 2019 года Яндекс возглавил список российских интернет-компаний с наибольшей стоимостью на рынке, опубликованный престижным журналом Forbes. Согласно этим данным, компания оценивается в 10 742 миллиона долларов. Это почти вдвое больше, чем у его конкурента Mail.ru Group (5,362 млн) и рекламного портала Avito (3,850 млн).
«На Западе нас любят называть русским Google, но мы гораздо больше. Мы Uber России, Spotify России и многое другое», — заявил в 2017 году один из создателей Аркадий Волож, определяя поисковую систему.
История Яндекса
Российский поисковик был создан уже упомянутыми Аркадием Воложем и Ильей Сегаловичем в конце 1990-х годов. Оба ранее работали в небольшой компании под названием «Аркадия», которая занималась библейским поиском и патентными архивами. Поисковик yandex. ru был запущен 23.09.1997 и был публично представлен на выставке Softool в Москве. Изначально поисковик был разработан компанией CompTek. В 2000 году Яндекс был зарегистрирован как независимая компания Аркадием Воложем.
Откуда произошло название Яндекс? На собственном веб-сайте компании говорится, что название происходит от « y et an other in dex er» («другой индексатор», на английском языке). Это аббревиатура, в которой решили заменить первые две исходные буквы на русскую букву Я («Я»), которая также является местоимением первого лица единственного числа («Я»), чтобы дать начало Яндексу.
Яндекс против Google
Яндекс исторически был ведущей поисковой системой в России. Это связано с тем, что Google опоздал на российский рынок из-за своих первоначальных проблем с пониманием кириллицы. Наоборот, российская компания с самого начала сосредоточила на нем свои усилия и добилась консолидированной позиции, которой ни разу не удавалось добиться ее американскому коллеге. Яндекс также выделяется тем, что понимает CrazyFont — способ написания русских слов латинскими буквами, широко используемый россиянами, живущими за границей.
Как иначе и быть не могло, его основным конкурентом является Google Россия, с 32,8% трафика, генерируемого поисковыми системами в России, за ним следуют Mail.ru (6,2%) и Rambler.ru (2,1%).
Возможности российской поисковой системы
Как и Google, Яндекс предлагает множество встроенных услуг, таких как бесплатная электронная почта, карты пробок в реальном времени, музыка, видео, хранилище изображений и многое другое. Google смог привлечь пользователей через более слабые продукты своих конкурентов, такие как Hotmail, Mapquest и даже Dropbox, чтобы использовать альтернативы Google. В России у Google такой возможности нет, так как версии Яндекса очень похожи.
Одной из основных особенностей, которая усилила Яндекс, была его большая способность к русскому поиску, поскольку Google не так эффективен на других языках, кроме английского. Еще один момент в ее пользу — Android владеет 70% мобильного рынка в России, из них 52% принадлежит Яндексу. Он также очень эффективен в борьбе со спамом, так как имеет очень строгую политику в отношении ссылок.
В рамках своих мер по борьбе с пиратством в конце 2018 года был запущен «бот» для обнаружения скопированного контента и создания «пиратский реестр» , затрагивающий аудиовизуальные произведения, тексты и т. д.
Инструменты, доступные в Яндексе
Яндекс имеет широкий набор инструментов, которые широко используются в сфере цифрового маркетинга на международном уровне. К ним относятся Яндекс.Метрика (в основном используется для измерения результатов и выполнения веб-аналитики), Яндекс.Вебмастер (для индексации сайтов через robot.txt), Яндекс.Директ (контекстная реклама) и Яндекс.Вордстат (планирование ключевых слов).
«Русский Google» не отстал от персональных помощников и запустил Алиса, эквивалент Siri от Apple или Alexa от Amazon. Ответственные за компанию утверждают, что это помощник, разработанный с использованием искусственного интеллекта, который делает его более эффективным и поддерживает разговоры на более «человеческом» уровне, чем остальные. Для большей достоверности Алиса озвучивает российскую актрису Татьяну Шитову, озвучившую Скарлетт Йоханссон в фильме «Она» (про очень «настоящую» операционную систему).
Он имеет онлайн-переводчик с более чем 80 языками. Он позволяет переводить небольшие тексты, введенные вручную, или целые веб-страницы.
Яндекс также предлагает своим пользователям систему обратного поиска изображений, гораздо более мощную, чем у Google. Он использует настолько точную технологию распознавания лиц (называется Sibir), что некоторые шутят о возможности найти его близнеца в сети. Самое смешное, что этот обратный поисковик работает даже с людьми, которые в жизни не пользовались Яндексом.
Как размещать рекламу на Яндекс.ру
Объявления работают так же, как в Google Ads, и управляются, как мы уже видели, через платформу Яндекс. Директ. Реклама в российской поисковой системе имеет ключевое значение, если вы хотите выйти на восточноевропейский рынок, особенно в быстро развивающихся секторах экономики, таких как недвижимость или туризм.
Яндекс разрешает рекламу в текстовом или медийном формате (баннеры) и его главное преимущество в том, что можно выбрать место на странице результатов, где будет показываться реклама. В этом смысле поисковая система считает премиум-пространство заголовком страницы и продает первую позицию этого пространства. То же самое касается гарантированной позиции (правый столбец) и ее первого результата.
«Горизонтальный» рост Яндекса
В штаб-квартире Яндекса знают о силе Google и о том, что будущее компании не далеко за пределами России. Попытка конкурировать с гигантом Mountain View в Западной Европе или США была бы самоубийством для бизнеса, и нечто подобное произошло бы с Baidu в Китае. Отказавшись от идеи международной экспансии, она переориентировала свою стратегию на то, что некоторые эксперты называют ‘масштабирование по горизонтали’. То есть сосредоточить свои усилия на России и близлежащих странах, но диверсифицировать направления бизнеса в этих же сценариях.
Одним из ее больших достижений в этом отношении стало соглашение с Uber о выходе на рынок такси в России и соседних странах (Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия и Казахстан) с долей 59,3% во вновь созданной компании. Клиенты могут заказать автомобиль через приложение Uber или приложение Яндекс.Такси. Они могут сделать это через синхронного переводчика для путешественников других национальностей.
Яндекс также вступил в гонку с Google за разработку автономного автомобиля. Создано в тестах беспилотное такси, которое работает в технопарке «Иннополис», расположенном на окраине Казани, и в Сколково.
Связанные термины
Yandex NV Профиль компании — Обзор Yandex NV
Yandex NV (Яндекс) — технологическая компания, разрабатывающая интеллектуальные продукты и услуги. Компания предлагает поисковые, персонализированные, основанные на местоположении и мобильные услуги, которые позволяют пользователям находить информацию, а также общаться и подключаться через Интернет с настольных компьютеров и мобильных устройств. Компания предоставляет карты и сервисы определения местоположения, такие как Яндекс Карты, Яндекс Навигатор и RouteQ; Яндекс Топливо — сервис бесконтактной оплаты на АЗС; Яндекс Директ предоставляет покупателям рекламную платформу на основе аукциона; Яндекс Почта предоставляет пользователям доступ к учетным записям электронной почты; Яндекс Диск, облачное хранилище; Яндекс Новости, служба онлайн-агрегации новостей; Yandex Weather, сервис, предлагающий гиперлокальную информацию о погоде; и Яндекс.Браузер для компьютеров и мобильных платформ. Компания имеет бизнес-представительства в России и Нидерландах. Штаб-квартира Яндекса находится в Схипхоле, Нидерланды.
Главное управление Нидерланды
Адрес Бульвар Схипхол 165, 1118BG
Веб-сайт yandex. ru
телефон 31 202 066970
Нет работников 18 870
Промышленность Технологии и коммуникации
Символ тикера и биржа YNDX (NASD)
Выручка (2021 г.) 4,8 миллиарда долларов 63,1% (2021 против 2020)
прибыль на акцию ХХХ
Чистая прибыль (2021 г. ) ХХХ -159,4% (2021 против 2020)
Рыночная капитализация* 6,8 млрд долларов
Маржа чистой прибыли (2021 г.) ХХХ -136,4% (2021 против 2020)
* На момент и в долларах США
Посмотреть финансовую отчетность Yandex NV
60+
Установить базу
Install Base предоставляет целостное и детальное представление о развертывании ИТ-продуктов/услуг от ведущих поставщиков. Изучите категории ИТ-инфраструктуры, решения и области продуктов/услуг, развернутые потенциальными клиентами.
1
Расходы на ИКТ и технологические приоритеты
IT Client Prospector предоставляет информацию о вероятных расходах Yandex NV в различных областях технологий, позволяя вам понять цифровую стратегию.
Подпишитесь на Company Analytics и получите доступ к премиальным отраслевым данным и аналитике Подпишитесь на Company Analytics и получите доступ к премиальным отраслевым данным и аналитике Начните здесь
Товары и услуги
Продукты | Услуги | Бренды |
---|---|---|
Форматы объявлений | Интернет-реклама | Яндекс |
Форматы видеорекламы | Интернет-поиск и Интернет-сервис | |
Служба просмотра | ||
ХХХ | ||
ХХХ | 906:30||
ХХХ |
Подпишитесь на Company Analytics, чтобы получить доступ к большему количеству данных о продуктах и услугах. Подпишитесь на Company Analytics, чтобы получить доступ к большему количеству данных о продуктах и услугах. Учить больше
История
Раздел истории содержит информацию о новых продуктах, слияниях, поглощениях, расширениях, утверждениях и многих других важных событиях.
Год | Событие | Описание |
---|---|---|
2022 | Новые продукты/услуги | В сентябре компания запустила сервис доставки еды Yandex Eats в Армении. |
2022 | Закрытие бизнеса / операций | В марте компания закрыла парижское отделение своего интернет-магазина Yango Deli. |
2022 | Корпоративные изменения/расширения | В феврале дочерняя компания RouteQ расширила свою деятельность на Ближний Восток. |
Погрузитесь в прошлые операции, включая выпуски продуктов, сделки, приобретения и многое другое Погрузитесь в прошлые операции, включая выпуски продуктов, сделки, приобретения и многое другое Начать
Сравнение с конкурентами
Ключевые параметры | Яндекс НВ | Amazon. com Inc | ООО «Гугл» | Корпорация Майкрософт | Мета Платформы Инк |
---|---|---|---|---|---|
Головной офис | Нидерланды | Соединенные Штаты Америки | Соединенные Штаты Америки | Соединенные Штаты Америки | Соединенные Штаты Америки |
Город | Схипхол | Сиэтл | Маунтин-Вью | Редмонд | Менло Парк |
Штат/провинция | — | Вашингтон | Калифорния | Вашингтон | Калифорния |
Количество сотрудников | 18 870 | 1 608 000 | 85 000 | 221 000 | 83 553 |
Тип объекта | Общественный | Общественный | Частный | Общественный | Общественный |
Сравните компанию с рынком с помощью эксклюзивной информации о ключевых конкурентах Сравните компанию с рынком с помощью эксклюзивной информации о ключевых конкурентах Узнать больше
Основные финансовые диаграммы
Рост продаж
Рост чистой прибыли
Диаграмма финансовой деятельности с доступом к более важной статистике Диаграмма финансовой деятельности с доступом к более важной статистике Узнать больше
Руководители
Имя | Позиция | Доска | С | Возраст |
---|---|---|---|---|
Светлана Демяшкевич | Главный финансовый директор | Высшее руководство | 2021 | — |
Вадим Марчук | Главный операционный директор | Высшее руководство | 2021 | — |
Дмитрий Иванов | Директор по устойчивому развитию | Высшее руководство | 2021 | — |
Иван Черевко | Главный специалист по конфиденциальности | Высшее руководство | 2021 | — |
Дмитрий Качмар | коммерческий директор | Высшее руководство | 2020 | — |
Недостойный Эрос | Проин вел | Конваллис | 2022 | ХХ |
Недостойный Эрос | Проин вел | Конваллис | 2022 | ХХ |
Недостойный Эрос | Проин вел | Конваллис | 2022 | ХХ |
Получите больше информации об управлении компанией и структуре сотрудников с помощью Company Analytics Получите больше информации об управлении компанией и структуре сотрудников с помощью Company Analytics Подписывайся
Непростое сосуществование Яндекса и Кремля
Технологическая политика
Крупнейшая российская технологическая компания представляет собой почти Силиконовую долину. Но это имеет свою цену.
Автор:
- Эван ГершковичСтраница архива
19 августа 2020 г.
Марцин ВольскиС конца марта до середины июня, пока Москва находилась на карантине из-за коронавируса, российская столица практически опустела. Во время прогулки в супермаркет или аптеку меня обгоняли потоки велосипедистов в фирменной желтой форме службы доставки еды Яндекса. На дороге немногочисленные транспортные средства, кроме полицейских машин и автобусов, были такси — продезинфицированными на недавно открытых станциях — компании Яндекса.
Яндекс, который на Западе часто называют российским Google, на самом деле больше похож на Google, Amazon, Uber и, возможно, еще несколько компаний вместе взятых. Россияне обращаются к Алисе, виртуальному помощнику компании, с просьбой помочь им заказать товары онлайн на Яндекс Маркете. Они используют его систему электронной почты, слушают его музыкальный проигрыватель и посещают его веб-сайт с рекомендациями фильмов. За чашечкой кофе читают утренние новости агрегатора Яндекс.Новости. Они отправляют друг другу деньги через Яндекс Кошелек. И находят дорогу через Яндекс-навигатор, аналог Google Maps. Аркадий Волож, генеральный директор и соучредитель компании, торгуемой на Nasdaq, описал ее не просто как часть российской Силиконовой долины, но как российскую Силиконовую долину.
Новые сервисы появляются с головокружительной скоростью. Под Москвой Яндекс тестирует парк из более чем 100 беспилотных автомобилей, работу, которую не смог остановить даже коронавирус. Яндекс Лавка («Яндекс Магазин»), приложение для доставки продуктов, запущенное в июне прошлого года, гарантирует доставку в течение 15 минут, быстрее, чем все, что предлагает Amazon. Один из идейных вдохновителей проекта, 33-летний Илья Красильщик, помнит, как во время бурного перехода России к рыночной экономике в начале 1990-х его мать вернулась из поездки с ведром какао-порошка на случай, если семья не возможность получить его дома. Теперь, спустя десятилетия, у москвичей излишки под рукой: самая популярная вещь Лавки летом 2019 годабыл арбуз на 4 части, доставленный, разумеется, холодным.
велосипедиста Яндекса по доставке еды оставались повсеместными на улицах Москвы даже во время карантина из-за COVID-19.АНАТОЛИЙ ЖДАНОВ/КОММЕРСАНТ/СИПА США
Снежным днем в конце февраля, незадолго до того, как Россию охватила пандемия, я свернул с оживленной московской улицы в тихий двор. Я встречался с Ростиславом Мещерским, 28-летним менеджером одного из так называемых «темных магазинов» Лавки, мест, где продукты, заказанные в Интернете, скрытно складируются для распространения. Мещерский подвел меня к открытой двери гаража в задней части двора, которая вела в подвал, заставленный полками со всем, от макарон до фруктовых соков и туалетной бумаги. «Я шучу с друзьями, что сразу знаю, куда идти в Москве в случае апокалипсиса», — сказал он.
Всего несколько недель спустя это была не такая уж шутка. В апреле «Лавка» получила около 900 000 заказов от россиян, застрявших дома на карантине, в то время как число клиентов сервисов общественного питания «Яндекса», включая доставку из ресторана, увеличилось более чем в два раза. Несмотря на то, что компания пострадала в таких сферах бизнеса, как райдшеринг, когда весь ее автопарк был снят с улиц во время карантина в России, люди, застрявшие дома, увеличили трафик на поисковых платформах компании и платформах потокового видео.
Но за успех Яндекса приходится платить. Кремль долгое время рассматривал Интернет как поле битвы в условиях эскалации напряженности в отношениях с Западом и все больше беспокоился о том, что такая компания, как «Яндекс», с кучей данных о российских гражданах, которые у нее есть, может однажды попасть в руки иностранцев.
Это означает, что управление технологическим гигантом в России — дело тонкое. С одной стороны Кремль; с другой — Нью-Йорк, где инвесторы требуют, чтобы компания сохраняла свою независимость. Но в охваченном пандемией мире, который все больше озабочен защитой границ и регулированием технологической отрасли, дилемма Яндекса может быть связана не только с Россией.
Золотая аранжировка
Яндекс — сокращение от «еще один индексатор» — не всегда во всем держал руку на пульсе. После своего начала в 1997 года компания годами соперничала за первенство в местных поисковых системах с другой российской компанией Rambler.
В итоге Rambler стал Yahoo для Яндекса Google. Но вскоре на рынок вышел и сам Google, и хотя Яндекс имел преимущество, укоренив свой поисковый алгоритм в особенностях русского языка, его калифорнийский конкурент начал догонять. «Примерно за полгода до публичного размещения Google сделал предложение о покупке Яндекса, и я должен сказать, что мы очень серьезно относились к этому предложению», — сказал мне Леонид Богуславский, один из первых инвесторов компании.
Предложение было сделано в 2003 году. Но один из соучредителей «Яндекса» Илья Сегалович сказал: «Давайте бороться», — вспоминал Богуславский. Хотя Сегалович умер в 2013 году после приступа рака желудка, борьба продолжается по сей день: хотя Google периодически обгоняет Яндекс, российская фирма в настоящее время имеет около 59% российского поискового трафика по сравнению с 39% Google.
В том же году, когда умер Сегалович, «Яндекс» нанял Грега Абовского, уроженца Украины, выпускника Гарвардской школы бизнеса, аналитика хедж-фондов, который начал свою карьеру в Morgan Stanley в Нью-Йорке. «Примерно в то время, когда я пришел сюда, мы поняли, что в какой-то момент поиск замедлится», — говорит Абовский, который сейчас является одновременно и финансовым директором, и главным операционным директором. Когда он присоединился, реклама из поиска составляла около 99% от выручки компании. Сегодня это около 64%, а общая выручка выросла с $1,2 млрд в 2013 году до $2,8 млрд в 2019 году.
Один из первых моментов был в августе 2008 года, когда Россия вела пятидневную войну с соседней Грузией. По мере развития конфликта в новостях Яндекса появлялись русскоязычные статьи, освещающие обе стороны конфликта. В следующем месяце, по словам журналистов Андрея Солдатова и Ирины Бороган в их книге The Red Web , два кремлевских чиновника посетили штаб-квартиру Яндекса. Одним из них был Владислав Сурков, заместитель главы администрации президента России — человек, который придумал оруэлловский термин «суверенная демократия» для описания российской системы управления, которая не терпит иностранного вмешательства в свои дела.
В 2008 году, когда Россия вела пятидневную войну с Грузией, в новостях Яндекса публиковались русскоязычные статьи по обе стороны границы. В следующем месяце два кремлевских чиновника посетили штаб-квартиру «Яндекса».
Льву Гершензону, тогдашнему директору Яндекс Новостей, было поручено объяснить официальным посетителям, как работает сервис. Согласно книге, он вспомнил, как показывал скриншоты статей, которые алгоритм агрегатора выбрал в качестве главных новостей. — прервал его Сурков. «Это наш враг», — сказал он, указывая на либеральную газету. «Это то, что нам не нужно!»
С этого момента компания пообещала поддерживать открытую линию с Кремлем, хотя Гершензон сказал, что всегда будет повторять, что алгоритм, а не человек, выбирает главные новости. Тем не менее, он не всегда соглашался с тем, как поддерживалась линия связи.
«Мы с Воложем несколько раз подходили к зданию администрации президента, и я ему говорю: «Слушай, у тебя такой мощный бизнес — зачем ты к ним ходишь? Если очень нужно, пусть к вам придут», — вспоминал Гершензон в документальном мини-сериале « Священная война » о русскоязычном интернете. «Даже такой выродок, как я, знал, что если вы наклонитесь для них, они никогда не позволят вам снова выпрямиться».
В том же году «Яндекс» отбил потенциальное поглощение связанным с Кремлем олигархом Алишером Усмановым, который лоббировал поддержку президента Дмитрия Медведева по соображениям национальной безопасности. В 2009, чтобы удовлетворить интересы правительства, Яндекс передал крупнейшему кредитору России, государственному Сбербанку, так называемую золотую акцию, которая позволила банку наложить вето на сделки с участием более четверти акций Яндекса. На десятилетие такая договоренность успокаивала российские власти, пока не перестала.
Канатная прогулка
В мае прошлого года в России был принят закон о создании так называемого «суверенного интернета» — государственной коммуникационной инфраструктуры, которая позволила бы стране отрезать себя от глобального интернета, оставаясь онлайн в пузыре российских сервисов. Закон требует, чтобы интернет-провайдеры устанавливали оборудование, предоставленное государством для противодействия широко определенным «угрозам» стабильности и целостности Интернета, и дает властям широкие полномочия по установлению контроля над сетью в случае появления таких угроз. Прошлой зимой за чаем в своем офисе Игорь Ашманов, который в начале нулевых какое-то время был директором конкурирующей с Яндексом компании «Рамблер», а теперь выступает за суверенный интернет на государственном телевидении и на правительственных слушаниях, изложил его цель.
«Представьте, что вы живете в маленьком поселке рядом с городом, который обеспечивает вас электричеством, и мэр города сказал, что вы его враги и что если он может вам навредить, то он это сделает», — сказал мне Ашманов. «Возможно, вы решите купить генератор, чтобы обеспечить бесперебойную подачу электричества на случай, если этот сумасшедший мэр выключит выключатель. Вот что такое суверенный интернет».
Возможно, для Кремля важнее то, что суверенный интернет также даст России больший контроль над тем, что ее граждане могут видеть в Интернете. В 2011 году Арабская весна, поддерживаемая социальными сетями, прокатилась по Ближнему Востоку. В декабре того же года, после того как Владимир Путин объявил, что снова будет баллотироваться в президенты после временного пребывания на посту премьер-министра, массовые протесты, запланированные на Facebook, потрясли Россию. После демонстраций Кремль начал рассматривать иностранные технологические компании как инструменты, используемые другими правительствами для вмешательства в его дела. Сам Путин озвучил эти опасения на пресс-конференции в 2014 году, когда он назвал Интернет «проектом ЦРУ» и намекнул, что на сам «Яндекс» «вынуждали» включать иностранцев в свое управление и что он был зарегистрирован за границей «не только для целей налогообложения, но и для по другим причинам». (Материнская компания зарегистрирована в Нидерландах, и шесть из 12 нынешних членов совета директоров не являются гражданами России, включая Джона Бойнтона, председателя, который базируется в Массачусетсе.)
Этот страх перед иностранным вмешательством с годами только усилился. Во время правительственных слушаний по национальной безопасности в 2018 году Ашманов назвал Facebook, Instagram и Twitter американским оружием, направленным против России. «Что могли сделать американцы с такой компанией, как «Яндекс», в их руках, я даже думать не хочу, — сказал мне Ашманов.
По словам Бойнтона, председателя совета директоров, Яндекс изо всех сил пытался сохранить равновесие. «Мы сделали все возможное, чтобы держаться подальше от политики», — сказал он в телефонном интервью. И все же, добавил он, компания обнаружила, что ее все больше «втягивают в области, в которых мы не обязательно хотим быть».
Ситуация достигла апогея в четверг утром в октябре 2018 года, когда просочились слухи о том, что Сбербанк ведет переговоры о покупке до 30% акций Яндекса, чтобы защитить компанию от «потенциальных проблем». Когда в Нью-Йорке открылись торги, ее акции упали на 9,4%, потеряв рыночную стоимость более 1 миллиарда долларов из-за опасений, что государственный кредитор может взять компанию под контроль. «Это был момент, когда мы поняли, что затевается что-то большее, — вспоминал Бойнтон.
На следующий день компания потеряла еще один миллиард долларов. Как сообщила Financial Times, на экстренном совещании, которое состоялось рано утром в субботу, Волож решил не продолжать сделку со Сбербанком.
Яндекс начал переговоры с администрацией Путина о новой структуре управления, но давление на него продолжало усиливаться. В июне 2019 года малоизвестный депутат Антон Горелкин внес законопроект об ограничении иностранного участия в компаниях, которые российское правительство считает «значительными информационными ресурсами». Внешним инвесторам будет разрешено владеть только 20% таких компаний — серьезный удар по «Яндексу», 85% акций которого торгуются на рынках США. Когда несколько месяцев спустя Кремль выступил в поддержку закона Горелкина, опасения в Нью-Йорке снизили стоимость «Яндекса» еще на 1,5 миллиарда долларов за один день.
В ноябре прошлого года, после 13 месяцев изнурительных переговоров, Яндекс объявил о решении. Он передал бы золотую акцию Сбербанка — право вето на крупные сделки — недавно созданному «фонду общественных интересов», имеющему тесные связи с правительством. Право вето также будет расширено за счет сделок и сделок, связанных с интеллектуальной собственностью или передачей данных российских пользователей. Хотя в совете нового фонда будет 11 мест, только три будут принадлежать Яндексу; остальное будет разделено между влиятельными бизнес-группами и государственными университетами. Возможно, наиболее важным с точки зрения Кремля является то, что новый фонд сможет заблокировать «Яндекс» от заключения соглашений с любым иностранным правительством.
Кажется, это сняло жар. Горелкин сказал, что вернет свой закон к чертежной доске. Несколько дней спустя российский парламент принял закон, требующий автоматической предварительной загрузки российских технологий на устройства, продаваемые в России. Аналитики подсчитали, что этот шаг повысит стоимость Яндекса на 1,4 миллиарда долларов. Через несколько недель после этого Путин, который несколькими годами ранее критиковал зарубежные связи «Яндекса», похвалил его проекты с иностранными партнерами и положительно отозвался о закрытой встрече с высшим руководством.
Но даже если Кремль и кажется умиротворенным, то не все. Власть в российском правительстве разделена между соперничающими группами, а Путин выступает посредником между ними. Для электората, известного как силовиков — чиновников, связанных с правоохранительными органами — фонд «Яндекс» рассматривался как полупобеда, говорит Татьяна Становая, основатель политико-аналитического сайта «Р.Политик». «С одной стороны, они видят, что «Яндекс» косвенно обязан правительству, — говорит она. «С другой стороны, это чисто техническое. Яндекс не будет просто так выполнять любые требования. И если конфронтация с Западом продолжит обостряться, [власти] могут переосмыслить этот расклад».
Когда прошлой зимой я разговаривал с Бойнтоном после того, как улеглась пыль, он был в приподнятом настроении. Но он также отметил, что все может снова быстро измениться. «В России, — сказал он, — ничто не гарантировано».
Шаблон для Big Tech?
Если силовики считают Яндекс ненадежным сотрудником, то либеральные критики видят все больше признаков того, что он находится в кармане властей. Например, в конце февраля полицейский, обвиняемый в подбрасывании наркотиков репортеру-расследователю, заявил, что нашел адрес журналиста, попросив «Яндекс-такси» предоставить его. «Яндекс» ответил, что всегда уступает просьбам спецслужб «помочь спасать жизни», хотя «Роскомсвобода», группа по борьбе с цензурой, указала, что это не всегда требуется по закону.
По мере роста пандемии вопросы о независимости компании становились все более острыми. В начале апреля появились новости о том, что московские власти рассматривают возможность слежки за иностранными туристами с помощью данных их мобильных телефонов после того, как границы снова откроются, и что Яндекс может разработать этот инструмент. Компания отвергла иск.
Генеральный директор Яндекса Аркадий Волож (слева) с президентом Владимиром Путиным, который посетил офис Яндекса в 2017 году, чтобы отметить его 20-летие.ИТАРТАСС ИНФОРМАГЕНТСТВО/АЛАМЫ ФОТО
Затем, когда рядом с правительственными зданиями в Яндекс-навигаторе стали появляться критические комментарии от активистов оппозиции, как своего рода цифровая альтернатива уличным протестам, Яндекс удалил сообщения, заявив, что они не по теме. Наконец, однажды вечером в конце апреля некоторые интернет-пользователи заметили, что поисковые запросы лидера оппозиции Алексея Навального в Яндексе возвращают в основном негативный контент. Яндекс извинился, заявив, что это был «эксперимент», который показали только небольшому количеству пользователей. Один из российских комментаторов Александр Плющев отметил, что такое тестирование распространено на всех технологических платформах, но добавил: «Любой инцидент с Яндексом теперь интерпретируется через призму его контроля со стороны властей».
Если Яндекс слишком сильно капитулирует перед государственным контролем, он рискует потерять свой самый ценный актив: свой талант. «Я всегда говорю, что мои основные конкуренты — это [московские аэропорты] Шереметьево и Домодедово», — говорит Миша Биленко, возглавляющий подразделение машинного анализа и исследований Яндекса.
В феврале полицейский, обвиняемый в подбрасывании наркотиков журналисту-расследователю, сказал, что нашел адрес журналиста, попросив «Яндекс-такси» предоставить его.
Сам Биленко провел 23 года в США, в том числе десять лет в Microsoft, прежде чем вернуться в Россию несколько лет назад. Что привлекло его, по его словам, так это доступ к множеству различных ресурсов в Яндексе и возможность помочь улучшить жизнь россиян в массовом порядке. Но, как сказал мне один сотрудник, попросивший об анонимности, «Яндекс» потеряет такую привлекательность и власть, если правительство слишком сильно попытается его укротить. «У нас здесь много прогрессивных людей, — сказал человек. «Если нам не понравится то, что мы увидим, мы уйдем».
Сегодня Яндекс, по крайней мере публично, утверждает, что все хорошо. Его уступки Кремлю могли быть гораздо большими. Они также являются теми, которые другие могут вскоре рассмотреть. «То, что сделал «Яндекс», актуально не только в контексте путинской России», — заявил в прошлом году обозреватель Bloomberg Леонид Бершидский. «Это можно рассматривать как шаблон для Big Tech».
Подобно «Яндексу», продолжил Бершидский, такие компании, как Google или Facebook, могут создавать квазиавтономные структуры управления с правом вето на определенные решения. «Если такая структура сможет получить одобрение даже от авторитарного режима, такого как российский… она, вероятно, сможет удовлетворить большинство критиков больших технологий и в демократических странах», — написал он.
Действительно, в мае этого года Facebook назвал первых членов своего «наблюдательного совета» в ответ на гнев по поводу непрозрачного процесса модерации контента. В состав группы входят известные юристы и правозащитники, которые могут пересмотреть и отменить некоторые решения платформы. Хотя правление не имеет ничего общего с силой фонда общественных интересов Яндекса, это была большая уступка со стороны компании, которая всегда яростно защищала свой контроль над тем, что происходит на ее платформе.
Поскольку политики на обоих концах политического спектра США призывают к усилению регулирования больших технологий, такие шаги, вероятно, будут продолжаться. Та гибкость, которой пришлось научиться Яндексу, может оказаться необходимой для компаний, которые хотят не только выжить, но и процветать.
Эван Гершкович
Проблема технонационализма
Эта статья была частью нашего выпуска за сентябрь/октябрь 2020 года.
Исследуйте проблемуГлубокое погружение
Техническая политика
Почему технологии не могут решить гендерную проблему?
Новое поколение технических активистов, организаторов и осведомителей, большинство из которых женщины, цветные, представители разных полов или квиры, наконец-то может принести перемены.
Оставайтесь на связи
Иллюстрация Роуз Вонг
Откройте для себя специальные предложения, главные новости, предстоящие события и многое другое.
Введите адрес электронной почты
Политика конфиденциальностиСпасибо за отправку вашего электронного письма!
Ознакомьтесь с другими информационными бюллетенями
Похоже, что-то пошло не так.
У нас возникли проблемы с сохранением ваших настроек. Попробуйте обновить эту страницу и обновить их один раз больше времени. Если вы продолжаете получать это сообщение, свяжитесь с нами по адресу [email protected] со списком информационных бюллетеней, которые вы хотели бы получать.
Вакансии, преимущества, бизнес-модель, история основания
Яндекс — публичная интернет-компания, управляющая крупнейшей поисковой системой в России. Он также предоставляет электронную почту и новостные порталы, а также ряд интернет-услуг, таких как электронные платежи, онлайн-перевод и каталоги.
Яндекс был основан в 2000 году Аркадием Воложем («Волож»), Аркадием Борковским и Ильей Сегаловичем («Сегалович»). Основатели работали над поисковыми технологиями за несколько лет до основания Яндекса в небольшой компании Arcadia, создавая программы для поиска по Библии, Классификатору товаров и услуг и Международному классификатору патентов. В 1993 Сегалович и Волож придумали название «Яндекс» для новой поисковой программы «Аркадия». Название было игрой слова «индекс» и служило аббревиатурой от «еще один индексатор».
С момента своего официального запуска Яндекс осуществил ряд приобретений, разработал поисковые технологии и решения для контекстной рекламы, а также расширил спектр своих услуг, зарекомендовав себя как ведущая интернет-компания России. В 2011 году компания разместила акции на нью-йоркском рынке NASDAQ в ходе первичного публичного размещения акций на сумму 1,3 миллиарда долларов, что стало крупнейшим предложением в технологическом секторе с момента публичного листинга Google в 2004 году. В 2014 году Яндекс добавил листинг на Московскую фондовую биржу. Текущая рыночная капитализация компании составляет 6,47 миллиарда долларов. .
Сегменты клиентовЯндекс управляет самым популярным интернет-порталом в России, где обслуживает более 53 миллионов пользователей. Сообщается также, что по состоянию на июль 2015 года компания контролирует 57% рынка интернет-поиска в стране. Украина, Беларусь, Казахстан и Турция.
Домашняя страница Компании, поисковая система и новостной портал обслуживают обычных потребителей и пользователей Интернета, а более целевые порталы обслуживают более четкую аудиторию. Это включает в себя его аналитический сервис AppMetrica, который обслуживает владельцев веб-сайтов и предприятий, и его портал Yandex Realty, который обслуживает тех, кто хочет купить или продать недвижимость.
Яндекс также оказывает рекламные услуги бренд-маркетологам и рекламным агентствам.
Ценностные предложенияОсновная ценность Яндекса для потребителей заключается в том, что его флагманские сервисы поиска, электронной почты, новостей и потокового видео доступны бесплатно. Компания предоставляет ряд продуктов и услуг клиентам, позволяя им интегрировать свои учетные записи и предпочтения по нескольким каналам. Яндекс является лидером рынка в своей родной России и имеет репутацию надежного и инновационного поставщика услуг.
Для рекламодателей сетевой портфель сервисов и интернет-порталов Яндекса, а также большое количество подписчиков открывают значительные возможности для расширения охвата бренда и рекламной аудитории.
КаналыДоступ к платформе Яндекса можно получить через домашнюю страницу Компании по адресу www.yandex.com, которая ссылается на отдельные порталы для ее различных услуг.
Компания также предоставляет ряд мобильных приложений для iOS и Android, охватывающих портфель услуг, включая Яндекс.Браузер, Яндекс.Почту, Яндекс.Навигатор и Яндекс.Карты. С Компанией также можно связаться напрямую по телефону в отношении рекламных запросов.
Отдел по работе с клиентамиУслуги Яндекса преимущественно самообслуживания и не требуют взаимодействия с представителями Яндекса. Пользователи могут пользоваться многими услугами Яндекса без регистрации, включая его поисковую систему, новостной портал и службу переводов, а также могут подписаться на различные другие услуги через домашнюю страницу Яндекса.
Рекламодатели и специалисты по маркетингу брендов, напротив, должны напрямую связываться с Яндексом по телефону, чтобы обсудить условия, получая более персонализированный и индивидуальный сервис. Яндекс оказывает поддержку своим клиентам с помощью справочных и технических руководств, доступных через его отдельные сервисные порталы, а также предоставляет контактные данные своих офисов на своем основном корпоративном сайте.
Компания также взаимодействует со своими клиентами через учетные записи в социальных сетях, включая Facebook и Twitter.
Ключевые виды деятельностиЯндекс — многофункциональная российская интернет-технологическая компания, предоставляющая пользователям услуги поиска, связи и цифрового контента в Интернете. Он управляет крупнейшей поисковой системой в России, а также онлайн-порталами для электронной почты, новостей, финансов, недвижимости, музыки, обмена фотографиями, ведения блогов и потокового видео, которые доступны через домашнюю страницу Яндекса.
Компания также предоставляет различные решения для поиска, отображения, видео- и аудиорекламы в своем онлайн-портфолио, на которые приходится большая часть ее годового дохода.
Ключевые партнерыЯндекс управляет сетью партнеров по поиску, рекламе, развитию и аналитике. Компания сотрудничает с рядом сайтов в рамках своей Рекламной сети Яндекса, через которую размещает контекстную рекламу и медийные баннеры, при этом партнеры получают вознаграждение за привлечение трафика.
Яндекс сотрудничает с различными технологическими компаниями в рамках своего поискового сервиса. Компания сотрудничала с Facebook, гарантируя, что общедоступный контент с сайта социальной сети будет включен в поиск, выполняемый через движок Яндекса, при этом Facebook доказывает, что Компания имеет доступ к своему полному объему данных. Аналогичная договоренность у Яндекса с местным клоном Facebook ВКонтакте. Кроме того, Яндекс сотрудничает с Mozilla Firefox, чтобы стать поисковой системой браузера по умолчанию в России и предоставлять информацию для поисковых запросов, выполненных с помощью системы DuckDuckGo.
Фабрика данных Яндекса, подразделение компании по машинному обучению и анализу данных, сотрудничает с компаниями из различных секторов. Он сотрудничает с Intel, для чего использует технологии сбора и аналитики больших данных; стратегический альянс с фармацевтической компанией AstraZeneca, работающей с научными данными; и партнерство с международной консалтинговой компанией Accenture, предоставляющей вычислительные мощности для ее научно-исследовательских проектов в России.
Ключевые ресурсыКлючевыми ресурсами Яндекса являются его технологии и интернет-порталы, его ИТ-инфраструктура, его персонал и его стратегическое партнерство. Компания имеет ряд патентов, зарегистрированных в Ведомстве по патентам и товарным знакам США через свою дочернюю компанию Yandex Europe AG, расположенную в Швейцарии.
Сюда входят приложения, озаглавленные «Экран дисплея или его часть с графическим пользовательским интерфейсом, показывающий страницу результатов поиска изображений», «Экран дисплея с графическим интерфейсом пользователя» и «Метод отображения местоположения на карте».
Структура затратЯндекс несет расходы на развитие своих веб-порталов, обслуживание своей ИТ-инфраструктуры, удержание своего персонала. У Яндекса также большой маркетинговый и рекламный бюджет.
В компании работает большой международный персонал, насчитывающий более 5400 человек, что влечет за собой значительные расходы, связанные с заработной платой и льготами.
Он также имеет сеть офисов в России, Украине, Белоруссии, Турции, Германии и Швейцарии, которые генерируют расходы на аренду и коммунальные услуги.
Потоки доходовВ 2015 году Яндекс зафиксировал годовой доход в размере 59,8 млрд рублей (приблизительно 820,4 млн долларов США).