Об использовании информации сайта и обработке персональных данных — Информация о сайте
Об использовании информации сайта
Материалы сайта МЧС России являются общедоступными и открытыми для использования в некоммерческих (личных, ознакомительных, образовательных, исследовательских и аналогичных) целях. Их перепечатка, а также цитирование в СМИ допускается только при условии ссылки на сайт МЧС России, как источник информации. Для сетевых СМИ обязательно размещение гиперссылки на соответствующую Интернет-страницу сайта МЧС России. Внесение каких-либо изменений, добавлений или искажений в копируемую (цитируемую) информацию не допускается.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий , (далее – МЧС России) расположенный на доменных именах mchs. gov.ru, mchs.ru (а также их субдоменах), может получить о Пользователе во время использования сайтов mchs.gov.ru, mchs.ru (а также их субдоменов), их программ и их продуктов.
1. Определение терминов
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. « Администрация сайта » (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий , которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1. 1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Сайт Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий » — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по адресам (URL): mchs. gov.ru, mchs.ru , а также их субдоменах.
1.1.6. «Субдомены» — это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, а также другие временные страницы, внизу которых указана контактная информация Администрации
1.1.5. «Пользователь сайта Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий » (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий , посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий .
1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на МЧС России.
2. Общие положения
2.1. Использование сайта Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий .
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий. МЧС России не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий.
2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации на сайте Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий или при подписке на информационную e-mail рассылку.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий и включают в себя следующую информацию: 3. 2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя; 3.2.2. контактный телефон Пользователя; 3.2.3. адрес электронной почты (e-mail) 3.2.4. место жительство Пользователя (при необходимости) 3.2.5. фотографию (при необходимости)
3.3. МЧС России защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц: — IP адрес; — информация из cookies; — информация о браузере — время доступа; — реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, требующим авторизации.
3.3.2. МЧС России осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п. п. 5.2. настоящей Политики конфиденциальности.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях: 4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий для его дальнейшей авторизации. 4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий. 4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, обработки запросов и заявок от Пользователя. 4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества. 4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем. 4.1.6. Создания учетной записи для использования частей сайта Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи. 4.1.7. Уведомления Пользователя по электронной почте. 4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий. 4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.4. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.5. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Пользователь вправе:
6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, и давать согласие на их обработку.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Для этого достаточно уведомить Администрацию по указаному E-mail адресу.
6.2. Администрация обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. п. 5.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
Ответственность сторон
7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация: 7. 2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения. 7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Ресурса. 7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.
7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части сайта Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, несет лицо, предоставившее такую информацию.
7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на сайте Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий. Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.
7.6. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на сайте Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на МЧС России.
7.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий или передаваемых через него.
7.8. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.
7.9. Администрация не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем на сайте Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда г. Москва.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. Дополнительные условия
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: [email protected]
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://www.mchs.gov.ru/chek-listy/informaciya-o-sayte/ob-ispolzovanii-informacii-sayta-i-obrabotke-personalnyh-dannyh
Обновлено: 26 Февраля 2019 года
2019 г. Москва, Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стих
Условия использования сайта | Unilever
При посещении данного сайта Вам необходимо ознакомиться с положениями и политиками о сайте, в том числе с Условиями использования сайта, Политикой об обработке персональных данных, Политикой cookies и другими положениями, расположенными на сайте (далее совместно «Политики»). Если Вы не согласны с каким-либо из пунктов Политик, не используйте данный сайт. Если Вы уже начали использовать сайт и хотите получить разъяснения или ответы, напишите нам по адресу, расположенному в разделе с контактами.
Общая информация
Настоящий сайт поддерживается ООО «Юнилевер Русь» и третьими лицами (агентствами), привлекаемыми ООО «Юнилевер Русь» для наполнения, организации, администрирования сайта. ООО «Юнилевер Русь» осуществляет производство и реализацию товаров широкого спроса. На настоящем сайте мы предоставляем Вам информацию о таких товарах.
Вы не должны использовать настоящий сайт в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации и иных противоправных целях. Вы не должны копировать, отслеживать или осуществлять доступ к любой части сайта с помощью автоматизированных программ и инструментов, в том числе, роботов. Вы не должны осуществлять попытки получить несанкционированный доступ к любой части сайта, проверять сайт на предмет уязвимости или иным образом влиять на функционирование сайта, включая заражение вирусами.
Авторские права
Информация, которая содержится на этом сайте в виде текстов, изображений, программного обеспечения и других материалов, является интеллектуальной собственностью ООО «Юнилевер Русь» или расположена на сайте на основании разрешения соответствующих авторов.
Вы можете использовать материалы, содержащиеся на сайте, исключительно в некоммерческих целях – личных и информационных. Любое воспроизведение, продажа, распространение или иное использование информации, расположенной на сайте, в иных целях, в том числе коммерческих, запрещены. За нарушение исключительных прав действующим законодательством Российской Федерации предусмотрена гражданская и административная ответственность.
Товарные знаки
Все товарные знаки, представленные на данном сайте, принадлежат ООО «Юнилевер Русь» или используются на основании лицензии или согласия соответствующего правообладателя. Использование таких товарных знаков без согласия правообладателей запрещено и может повлечь предусмотренную законодательством гражданскую и административную ответственность.
Содержание
Информацию, расположенную на данном сайте, следует использовать в общих информационных целях. ООО «Юнилевер Русь» или его аффилированные лица не дают гарантий и не делают никаких заявлений относительно точности или полноты информации, содержащейся на сайте.
Ни ООО «Юнилевер Русь», ни его аффилированные лица, сотрудники, связанные с ними агентства, не несут ответственности за любые прямые и косвенные убытки или штрафы, которые могут возникнуть в результате использования любой информации, содержащейся на этом сайте. Любое сообщение, предложение, комментарий (включая идеи, касающиеся наших товаров или их рекламы), пересылаемый или передаваемый Вами ООО «Юнилевер Русь» в сети Интернет, рассматриваются и будут рассматриваться как эксклюзивная собственность компании.
Это означает, что Вы отказываетесь от всех имущественных прав на отправленные Вами материалы и передаёте ООО «Юнилевер Русь» все будущие права на воспроизведение, передачу, публикацию, трансляцию и пересылку данной информации без выплаты какой-либо компенсации или обязательств по отношению к какому-либо лицу и без какого-либо ограничения срока и территории. Это также означает, что переданное Вами сообщение не будет рассматриваться в качестве конфиденциального. Вы понимаете и соглашаетесь, что другие посетители сайта могут отвечать на Ваши комментарии и давать им оценку. ООО «Юнилевер Русь» не несет ответственность за комментарии посетителей в отношении переданной Вами информации.
На сайте Вам может быть доступна функция «Live chat», которая позволяет посетителям общаться с командой поддержки сайта в режиме реального времени. Настоящие Условия использования сайта распространяются также на использование предлагаемых услуг чата. ООО «Юнилевер Русь» и его аффилированные лица не несут ответственности за любые ошибки, сбои или промедления, которые могут возникнуть у посетителей сайта при обращении к службе чата.
Мы сохраняем за собой право вносить любые изменения на данном сайте в тот момент, когда считаем это нужным, и без дополнительного информирования, в том числе в направляемые Вами материалы и настоящие Условия использования сайта. Рекомендуем знакомиться с действующими Условиями использования при каждом посещении сайта. Использование Вами сайта подтверждает Ваше согласие с действующими в настоящий момент Условиями использования. Перед применением каких-либо советов или рекомендаций, расположенных на данном сайте, мы просим Вас проконсультироваться с соответствующим специалистом. Такие советы и рекомендации носят исключительно информационный характер.
Взаимодействие с социальными сетями
На сайте Вам может быть предоставлена возможность взаимодействовать с услугами, предоставляемыми на платформе социальных сетей, включая интеграцию или доступ к Вашим учетным записям в социальных сетях.
ООО «Юнилевер Русь» и его аффилированные лица не контролируют предоставление услуг социальными сетями, Ваши профили в социальных сетях, а также не вносят изменений в Ваши настройки конфиденциальности и не устанавливают правила использования Вашей личной информации в таких социальных сетях. Рекомендуем Вам ознакомится со всей информацией и применимыми политиками соответствующих социальных сетей о конфиденциальности и порядке обработки персональных данных прежде, чем использовать функцию взаимодействия с ними на данном сайте.
ООО «Юнилевер Русь» и его аффилированные лица не несут ответственности за последствия, которые могут возникнуть в результате действий социальных сетей или использования Вами предоставленных ими услуг.
Ссылки на другие сайты
На различных страницах сайта Вы можете встретить автоматические ссылки на другие интернет-сайты с релевантной информацией. Это не обязательно означает, что ООО «Юнилевер Русь» или его аффилированные лица поддерживают данные сайты или связаны с их владельцами. ООО «Юнилевер Русь» или его аффилированные лица, а также их сотрудники и агентства, связанные с ними, не несут ответственности за расположенную на данных сайтах информацию.
Политика о персональных данных, политика cookies
Внимательно ознакомьтесь с положениями Политики о персональных данных, Политика Cookies, расположенных на сайте.
Если Вы не согласны с условиями Политик, пожалуйста, не используйте данный сайт и/или не предоставляйте на данном сайте Ваши персональные данные.
Если Вы уже отправили нам свои персональные данные и хотите прекратить их использование, сообщите нам, пожалуйста, об этом по электронной почте.
Отказ от отвественности
ООО «Юнилевер Русь» стремиться поддерживать корректную и бесперебойную работу данного сайта, но не несет ответственности за последствия, которые могли возникнуть в результате сбоя в работе сайта или иных его дефектов.
Ни ООО «Юнилевер Русь», ни его аффилированные лица не дают гарантий относительно того, что (1) работа сайта будет соответствовать требованиям и ожиданиям посетителей сайта, (2) доступ к сайту будет непрерывным, своевременным, безопасным и защищенным от вирусов и иных вредоносных программ; (3) результаты, которые могут быть получены при использовании сайта, будут точными, полными и надежными или (4) любые возможные сбои и дефекты в работе сайта будут исправлены.
Используя настоящий сайт, Вы понимаете и соглашаетесь, что самостоятельно несёте все расходы по обслуживанию и ремонту Вашего оборудования и программного обеспечения, которые могут потребоваться в результате действия вирусов, вредоносных программ, ошибок и любых других проблем, которые могут возникнуть, в том числе, при посещении настоящего сайта.
Урегулирование споров
Настоящим Вы соглашаетесь освободить ООО «Юнилевер Русь» и его аффилированных лиц от любых претензий, исков и иных требований третьих лиц, возникших в связи с использованием Вами настоящего сайта или размещенных на нем информации и материалов, и урегулировать такие претензии, иски и требования своими силами и за свой счет.
Применимое право
Настоящие Условия использования сайта и любые споры, возникающие из или в связи с настоящими Условиями использования, регулируются, толкуются и применяются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Все споры, разногласия и требования, возникающие из настоящих Условий использования или в связи с ними, подлежат рассмотрению суда в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
Контакты
Если у Вас есть какие-то замечания или вопросы по поводу сайта и Политик, обращайтесь к нам по следующим контактным данным: ООО «Юнилевер Русь».
Юридический и почтовый адрес: 123022, г. Москва, ул. Сергея Макеева, д. 13.
Электронная почта:
[email protected]
Телефон горячей линии 8-800-200-1-200 (бесплатно по России).
Diakont-Условия использования информации сайта
Условия использования информации сайта
1. Принятие условий использования и дополнений
Каждый раз, когда вы используете или заходите данный веб-сайт, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия использования, с дополнениями, которые время от времени будут добавляться с уведомлением пользователей или без. Кроме того, если вы используете определенный сервис на этом веб-сайте или получаете доступ через этот веб-сайт, вы должны следовать любым правилам или рекомендациям, применимым к этим услугам, и они будут включены посредством ссылки в настоящие Условия использования. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности сайта, которая включена в настоящие Условия использования по ссылке.
2. Администрация сайта
Данный веб-сайт и сервисы на этом веб-сайте предоставляются на основе «AS IS». Вы соглашаетесь с тем, что администрация сайта оставляет за собой право изменять или прекращать функционирование этого веб-сайта и его услуг, а также удалять предоставленные вами, на временной или постоянной основе, данные в любое время без уведомления и без какой-либо ответственности по отношению к вам. Администрация сайта не несет ответственности за своевременность публикации, удаление, ошибки при хранении, неточность или неправильное предоставление информации.
3. Ваши обязанности и обязательства при регистрации учетной записи
Для использования данного веб-сайта или некоторых его частей, вам может потребоваться регистрация учетной записи пользователя; в этом случае вы соглашаетесь предоставлять правдивую информацию по запросу и – если для регистрации необходимо достигнуть определенного возраста, вы подтверждаете, что ваш возраст соответствует требуемому.
4. Политика конфиденциальности
Регистрационные данные и другая личная информация, которую может собирать сайт, подчиняются условиям политики конфиденциальности веб-сайта.
5. Регистрация и пароль
Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности своего пароля, и вы будете нести ответственность за использование вашей учетной записи пользователя и / или имени пользователя, независимо от того, кто именно зашел под этой учетной записью. Вы соглашаетесь немедленно уведомить администрацию сайта о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи пользователя, имени пользователя или пароля.
6. Ваша ответственность
Вы соглашаетесь с тем, что ответственность за всю информацию или данные любого характера, будь то текст, программное обеспечение, код, музыка или звук, фотографии или графика, видео или другие материалы («контент»), предоставляемые публично или конфиденциально, будет нести лицо, предоставляющее упомянутый контент, или лицо, чья учетная запись пользователя была использована для предоставления этого контента.
Используя данный веб-сайт или любой предоставляемы сервис, вы соглашаетесь с тем, что:
(а) вы не будете предоставлять какой-либо контент или вести себя каким-либо образом, который может быть истолкован как: незаконный; угрожающий; оскорбительный; беспокоящий; вредоносный; клеветнический; вульгарный; непристойный; нежелательный; порнографический; предназначенный для вмешательства или нарушения работы этого веб-сайта или любых предоставляемых сервисов; инфицированных вирусом или другой деструктивной или вредной программой; за который следует гражданская или уголовная ответственность; или нарушающий местное, национальное или международное право;
(b) вы не будете заявлять или искажать свою связь с любым лицом или организацией; вы не подделываете или не пытаетесь скрыть или исказить источник какого-либо контента, предоставленного вами;
(c) вы не будете собирать какую-либо информацию о других пользователях;
(d) вы не будете предоставлять, и вы не будете использовать этот веб-сайт для предоставления любого контента или услуги каким-либо коммерческим способом или любым способом, связанным с нежелательной почтой, спамом, цепочками писем, схемами пирамиды или любой другой формой несанкционированной рекламы или торговли; вы не будете использовать этот веб-сайт для продвижения или использования каких-либо услуг, или контента без предварительного письменного согласия администрации сайта;
(e) вы обязуетесь не предоставлять какой-либо контент, который может привести к тому, что администрация сайта будет привлечена гражданской или уголовной ответственности или который может считаться нарушением какого-либо местного, национального или международного права, включая, но не ограничиваясь ими, законы, касающиеся авторских прав, товарных знаков, патентов или коммерческой тайны.
7. Представление контента
Предоставляя любой контент для данного веб-сайта::
(a) вы соглашаетесь предоставлять администрации сайта всемирное, бессрочное, бесплатное, неисключительное право и лицензию на использование (включая любые моральные права или другие необходимые права). Использовать, отображать, воспроизводить, модифицировать, адаптировать, публиковать, распространять, выполнять, продвигать, архивировать, переводить и создавать производные материалы и компиляции, полностью или частично. Такая лицензия будет применяться в отношении любой формы, средств массовой информации, технологии, которая уже известна в момент предоставления или разрабатывается впоследствии;
(b) вы гарантируете и представляете, что у вас есть все юридические, моральные и другие права, которые могут потребоваться, чтобы предоставить администрации сайта лицензию, указанную в разделе №7;
(c) вы признаете и соглашаетесь с тем, что администрация сайта будет иметь право (но не обязательство) по собственному усмотрению администрации отказываться публиковать, удалять или блокировать доступ к любому контенту, который вы предоставляете, в любое время и по любой причине, с уведомлением или без него.
8. Услуги сторонних организаций
Товары и услуги третьих лиц могут рекламироваться и / или могут быть размещены на этом веб-сайте или через него. Представленная в отношении этих продуктов и услуг информация будет регулироваться политикой и правилами третьих лиц. Администрация сайта никоим образом не несет ответственности за любое ваше взаимодействие с третьими лицами.
9. Компенсация
Вы освобождаете администрацию и представителей сайта, дочерние компании, аффилированных лиц, партнеров, должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов, независимых подрядчиков, рекламодателей, партнеров и соучредителей от каких-либо претензий или требований, включая судебные издержки, которые могут быть поданы какой-либо третьей стороной, основанные на вашем поведении или связи с этим веб-сайтом или услугами, нарушении вами настоящих Условий использования или любое другое нарушение вами прав другого лица или стороны.
10. Отказ от обязательств
Вы осознаете и соглашаетесь с тем, что вы используете данный веб-сайт и любые предоставляемые услуги или контент на свой страх и риск.
В некоторых юрисдикциях не допускается отказ от подразумеваемых обязательств, и некоторые заявления в вышеуказанном заявлении об отказе могут не применяться к вам в отношении подразумеваемых обязательств; несмотря на это, другие условия остаются в силе.
11. Ограничение ответственности
Вы четко осознаете и соглашаетесь с тем, что администрация сайта не несет ответственности за какие-либо прямые, косвенные, особые, случайные, или примерные убытки; это включает в себя, помимо прочего, убытки от упущенной выгоды, гудвилл, использования данных или других нематериальных убытков (даже если администрации сайта было сообщено о возможности такого ущерба) в результате (i) использования услуг или неспособности использовать услуги, (ii) затраты на получение заменяющих товаров и / или услуг, возникающих в результате любой транзакции, заключенной через сервисы, (iii) несанкционированный доступ или изменение передачи ваших данных, (iv) заявления любой третьей стороны или действия любой третьей стороны, использующей услуги, или (v) любой другой вопрос, касающийся услуг.
В некоторых юрисдикциях не допускается ограничение ответственности, и поэтому такие ограничения могут не применяться к вам.
12. Сохранение прав
Администрация сайта сохраняет все права, включая, но не ограничиваясь, любые авторские права, товарные знаки, патенты, коммерческую тайну и любое другое право собственности, которое администрация сайта может иметь в отношении этого веб-сайта, его содержимого, товаров и услуг, которые могут быть предоставлены. Использование прав и собственности администрации сайта требует предварительного письменного согласия администрации сайта. Предоставляя вам услуги, администрация не предоставляет вам никаких подразумеваемых или выраженных лицензий или прав, и у вас не будет прав на коммерческое использование этого веб-сайта, его контента или предоставленных услуг без предварительного письменного согласия администрации сайта.
13. Уведомление о нарушении авторских прав
Если вы считаете, что ваша собственность использовалась каким-либо образом, который может считаться нарушением авторских прав или нарушением ваших прав на интеллектуальную собственность, с администрацией сайта можно связаться по электронной почте
14. Применяемое право
Вы соглашаетесь с тем, что настоящие Условия использования и любые споры, возникающие в связи с использованием вами данного веб-сайта или предоставленных товаров или услуг, будут регулироваться и толковаться в соответствии с местными законами, применяемыми в регионе локации администрации сайта, независимо от каких-либо различий между указанным применимым законодательством и действующим в вашем регионе законодательством. Регистрируя учетную запись пользователя на данном веб-сайте или используя данный веб-сайт и предоставляемые им услуги, вы соглашаетесь с тем, что любые споры, претензии, требования должны рассматриваться судом, имеющим юрисдикцию в регионе локации администрации сайта.
15. Прочее
(i) В случае, если любое положение настоящих Условий использования считается противоречащим законодательству судом, обладающим юрисдикцией в отношении сторон, указанное положение будет истолковано с учетом первоначальных намерений сторон в соответствии с применимым законодательством и оставшаяся часть этих Условий останется действительной и применимой; (ii) Неспособность любой из сторон заявлявить какое-либо право в соответствии с настоящими Условиями использования не будет считаться отказом от права этой стороны, и указанное право останется в силе и в силе; (iii) Вы соглашаетесь с тем, что любые претензии или жалобы в отношении данного веб-сайта или его услуг должны быть поданы в течение одного (1) года после возникновения такого требования или жалобы, или указанное требование или жалоба будут навсегда прекращены, независимо от каких-либо противоречий законодательству; (iv) Администрация сайта может назначать права и обязанности администрации сайта в соответствии с настоящими Условиями использования; в этом случае администрация сайта будет освобождена от каких-либо дальнейших обязательств.
Лучшие онлайн -инструменты, чтобы узнать все о веб -сайте
Цифровое вдохновение
Поисковые сайтыAmit Agarwal
@labnol
Как мне связаться с владельцем веб -сайта? Где размещен конкретный веб-сайт? Какие другие веб-сайты размещены на том же сервере? Использует ли сайт WordPress или Gatsby? Какие рекламные сети они используют для монетизации сайта? Доступен ли мой сайт из Китая?
Вот некоторые из наиболее полезных онлайн-инструментов, которые помогут вам узнать каждую деталь любого веб-сайта.
См. также: Основные инструменты для программистов
- just-ping.com — Используйте Just Ping, чтобы определить, доступен ли конкретный веб-сайт из других стран. Just Ping имеет серверы мониторинга по всему миру, включая Турцию, Египет и Китай, поэтому, если результаты ping говорят о 100% потере пакетов, скорее всего, сайт недоступен из этого региона.
- who.is — Если вы хотите узнать контактный адрес, адрес электронной почты и номер телефона владельца веб-сайта, вам поможет этот бесплатный сервис поиска whois. Это универсальный сервис поиска, то есть он может одновременно запрашивать базу данных whois всех популярных регистраторов доменов.
- whoishostingthis.com — введите URL-адрес любого веб-сайта, и этот онлайн-сервис покажет вам название компании, на которой размещен этот веб-сайт. Это может пригодиться, если вам нужна контактная информация провайдера веб-хостинга для написания уведомления DMCA или если вы хотите сменить веб-хост.
- chillingeffects.org — Когда на веб-сайт подается жалоба, связанная с нарушением авторских прав, копия этого письма архивируется в базе данных Chilling Effects. Любой может запросить эту общедоступную базу данных, чтобы узнать обо всех жалобах на нарушение авторских прав в отношении конкретного веб-сайта.
- myip.ms — MyIP.ms предлагает исчерпывающий отчет о любом веб-сайте или IP-адресе. Адрес. Вы узнаете о хостинг-провайдере, физическом местоположении веб-сайта, истории изменения IP-адреса веб-сайта и информации DNS. Netcraft также предлагает аналогичные отчеты.
- reversewhois.com — обратный поиск whois поможет вам определить другие веб-сайты кого-либо. Вы можете выполнить поиск в базе данных whois по адресу электронной почты или имени владельца домена.
- Builtwith.com — используйте BuiltWith, чтобы узнать технологический стек любого веб-сайта. Это поможет вам выяснить поставщика почтовых услуг домена, рекламных партнеров, виджеты отслеживания, установленные на веб-сайте, и использует ли сайт какой-либо CDN, такой как Amazon S3 или Google Cloud. См. пример.
- ssllabs.com — инструмент диагностики сертификатов проверит SSL-сертификат вашего сайта и убедитесь, что он правильно установлен, доверен и не показывает ошибок ни одному из посетителей вашего сайта.
- semrush.com — Если вы хотите проанализировать веб-сайт вашего конкурента, этот инструмент вам подойдет. SEM Rush поможет вам определить, какие обычные ключевые слова люди используют для поиска веб-сайта, каков трафик сайта и какие конкурирующие веб-сайты.
- dnsmap.io — Когда вы покупаете новый домен или переключаетесь с одного хоста на другой, записи DNS для домена меняются, и распространение этих изменений по всему миру может занять некоторое время. Инструмент проверяет записи DNS из разных географических мест и может проверять записи A, CNAME, TXT и MX вашего домена. whatsmydns.net также является хорошей альтернативой.
- toolbox.googleapps.com. Если сообщения электронной почты, в том числе отправленные с помощью Mail Merge, из вашего домена не доходят до почтового ящика получателя, используйте этот инструмент Google, чтобы убедиться, что записи DMARC, DKIM и SPF правильно настроены для вашего домена.
- browserstack.com. Проверьте адаптивный дизайн вашего веб-сайта на нескольких компьютерах, планшетах, телефонах iOS и Android с разными версиями операционных систем.
- screenshot.guru — если веб-сайт недоступен, используйте Screenshot Guru, размещенный в облаке Google, чтобы убедиться, что веб-сайт не работает.
- thinkwithgoogle.com — инструмент скорости для мобильных устройств, разработанный Google, который поможет вам определить, насколько быстро ваши веб-сайты будут загружаться на мобильных телефонах в сетях 3G и 4G. Вы также можете сравнить свою мобильную скорость с другими веб-сайтами.
- testmysite.io — простой инструмент тестирования сайта от Netlify, который измеряет и ранжирует время загрузки вашего сайта в разных регионах мира.
- Developers.google.com — найдите показатель скорости страницы любого веб-сайта как на настольных, так и на мобильных устройствах. Чем выше это число, тем лучше. Инструмент Google также предлагает способы улучшения оценки.
- httparchive.org — HTTP-архив представляет собой хранилище всех показателей, связанных с производительностью веб-сайта. Он ведет учет размера страниц, их среднего времени загрузки и количества неудачных запросов (отсутствующих ресурсов) с течением времени.
- Монитор веб-сайта. Используйте этот инструмент мониторинга веб-сайтов с открытым исходным кодом на основе Google Sheets, чтобы получать оповещения, когда ваш домен выходит из строя или недоступен.
- Очистить DNS. Используйте этот инструмент для очистки кэша Google DNS для домена. Если вы изменили DNS-серверы для своего домена, сменив регистраторов или хостинг DNS за последние несколько дней, сначала очистите свое основное доменное имя, прежде чем очищать любые поддомены. OpenDNS также имеет веб-инструмент для обновления кеша DNS.
- DomainTools — инструмент отслеживает один или несколько веб-доменов и отправляет оповещения по электронной почте, когда срок действия домена истекает, домен обновляется, серверы имен меняются или когда информация о регистранте для домена обновляется.
См. также: 101 Наиболее полезные веб-сайты
Лучшее в Интернете
Эксперт Google Developer, Google Cloud Champion
Амит Агарвал — эксперт Google Developer в Google Workspace и Google Apps Script. Он имеет степень инженера в области компьютерных наук (I.I.T.) и является первым профессиональным блоггером в Индии.
Амит разработал несколько популярных надстроек Google, включая Mail Merge для Gmail и Document Studio. Подробнее о Lifehacker и Yourstory
- YouTube
0
Цифровой вдохновение выиграл несколько наград с момента его запуска в 2004 году. наша работа в Google Workspace.
ProductHunt Golden Kitty
Наш инструмент Gmail получил награду «Лайфхак года» на конкурсе ProductHunt Golden Kitty Awards в 2017 году.
Google Cloud Champion
Компания Google присвоила нам звание Champion Innovator, признавая наши технические навыки и опыт.
Подпишитесь на наш канал YouTube и получайте уведомления всякий раз, когда мы загружаем новый видеоурок.
Automate Document Workflow with Google Forms and Sheets
How to Sell Digital Goods with PayPal and Google Sheets
Google Apps Script — A Developer’s Guide
Convert Google Slides to Video and Animated GIFs
Слияние писем для Gmail с вложениями
Формы загрузки файлов для Google Диска
Диктовка — ввод с помощью голоса
Автоматическая отправка электронной почты в Google Таблицы
Youtube Video загружатель для команд
Ограничение Google Form Ответы автоматически
Создание документов PDF из Google Forms
Уведомления по электронной почте для Google Forms
- 9002
Создание объединенных документов с помощью Google Sheets или Google Forms
Создание PDF-документов с изображениями и QR-кодами
Отправка уникальных файловых вложений с помощью слияния для Gmail
Печать PDF-файлов, защищенных паролем
Вставка Google Фото на ваш веб-сайт
Страница входа
Безопасные пароли
Сохранение писем Gmail на Google Диске
Отправка писем-подтверждений с помощью Google Forms
Создание смайликов с помощью Google Sheets
Значки отправителей для Gmail и Google Inbox
Мы создаем индивидуальные решения, использующие возможности и функции Google Workspace для автоматизации бизнес-процессов и повышения производительности труда.
Слияние с вложениями
Отправка персонализированных электронных писем своим контактам с помощью Google Таблиц и Gmail
InstallTutorialsDocument Studio
Create pixel perfect documents from Google Sheets and Google Forms
InstallTutorialsSave Emails and Attachments
Download emails and attachments from Gmail to your Google Drive
InstallTutorialsGoogle Forms Email Notifications
Отправка электронных писем респондентам при отправке ими ваших форм Google
InstallTutorialsЭлектронная почта Google Spreadsheets
Электронные таблицы целиком, выбранные диапазоны ячеек или динамические диаграммы по расписанию.
InstallTutorialsCreator Studio для Google Slides
Превратите свои презентации Google Slides в анимированные GIF-изображения и видео
InstallTutorials
Подпишитесь на нашу электронную рассылку, чтобы быть в курсе последних новостей.
Мы никогда не будем рассылать спам. Обещать.
Информационная архитектура для веб-дизайна: пошаговое руководство
Время чтения: 16 минут
Представьте себе такую ситуацию: вы посещаете веб-сайт и тратите время на поиск нужной информации. Кликаешь по одной ссылке, потом по другой, и еще, и еще… Но ничего не получается — ничего полезного не найдешь. Независимо от того, являетесь ли вы владельцем продукта или дизайнером, вы не хотите, чтобы ваш веб-сайт был лабиринтом, в котором не было ничего, кроме разочаровывающих тупиков.
Информационная архитектура помогает избежать этого. Он справляется с хаосом, создавая четкую структуру для веб-сайта, приложения или программы. В этой статье мы объясним, как создать превосходную информационную архитектуру.
Когда вы прибываете в новое место, вам нужно что-то, что направит вас. Если вы проводите выходные в незнакомом городе, обязательно сверьтесь с картой. Затем вы используете уличные знаки и адреса на зданиях, чтобы добраться до места назначения. То же самое и с любым незнакомым местом: вы не хотите терять время и теряться, поэтому вам нужно руководство.
Информационная архитектура (IA) — это наука о структурировании контента, применяемая к новостным веб-сайтам или блогам, интернет-магазинам, приложениям для бронирования, загружаемому программному обеспечению и т. д. Целью информационной архитектуры является классификация контента в четкой и понятной форме. понятным образом и упорядочить его в соответствии с отношениями между частями контента, позволяя пользователям находить то, что им нужно, с меньшими усилиями. IA применяется не только при создании продукта с нуля, но и при редизайне.
Информационная архитектура — это часть дизайна взаимодействия, которая учитывает контент, контекст и пользователей. Это означает, что при структурировании информации о продукте необходимо учитывать потребности пользователей, бизнес-цели и различные типы контента.
Основные компоненты информационной архитектуры, источник: Lucia Wang
Обычно проектирование информационной архитектуры находится в ведении дизайнеров UX и UI или информационного архитектора. Чтобы избежать путаницы, давайте кратко пробежимся по различиям между этими похожими терминами.
IA, UX и UI тесно связаны и находятся под эгидой концепции дизайна продукта, но это не одно и то же. Проверьте определения.
UX или пользовательский опыт — это то, что пользователи чувствуют, взаимодействуя с продуктом. Итак, цель UX-дизайна — сделать продукт практичным, полезным, привлекательным и так далее — другими словами, создать положительный опыт от его использования.
Пользовательский интерфейс или пользовательский интерфейс является важной частью UX, поскольку он имеет дело с визуальным аспектом продукта и интерактивностью, стоящей за ним. Таким образом, дизайн пользовательского интерфейса напрямую влияет на UX, поскольку привлекательная графика и простое интуитивно понятное взаимодействие являются неотъемлемыми частями удобного взаимодействия с пользователем.
IA или информационная архитектура относится к организации и маркировке контента, чтобы сделать продукт удобным и понятным, а также улучшить взаимодействие с пользователем. Таким образом, в некотором смысле дизайн IA является основой UX.
Чтобы было понятнее, вот аналогия. Вы можете сравнить IA со скелетом продукта, который поддерживает и удерживает все части в нужном месте. Затем пользовательский интерфейс — это оболочка или внешний вид, который видят другие люди, взаимодействуя с продуктом. А UX — это эмоция, которая создается в результате такого взаимодействия.
Вот отличная визуализация взаимосвязи этих терминов.
Как связаны IA, UX и UI, изображение предоставлено: Scorch
Питер Морвилл, соавтор книги Информационная архитектура для Всемирной паутины , объясняет роль информации архитектор как человек, который соединяет пользователей и контент, разрабатывая поиск и навигацию, воплощая абстрактные идеи в прототипы, модули и дисциплины, чтобы превратить концепции во что-то понятное. Информационный архитектор, который работает вместе с UX-дизайнером, может сосредоточиться исключительно на проектировании информационной архитектуры, в то время как UX-дизайнер посвящает больше времени исследованиям. В этом случае архитектор создает ряд результатов, которые мы опишем в разделе, посвященном этапам разработки IA.
Независимо от должности, человек, работающий над информационной архитектурой, должен начать с правил, которые помогают достичь цели IA. В следующей части статьи мы более подробно рассмотрим деятельность по проектированию IA и ее результаты. Чтобы создать сильную информационную архитектуру, вы должны начать с тщательного исследования, поэтому все начинается с изучения потребностей и поведения ваших пользователей.
Ключевые этапы разработки информационной архитектуры
1. Проведение исследования клиентов
Целью этого этапа является изучение потребностей пользователя. Вы должны работать с профилем клиента и результатами интервью с клиентами и заинтересованными сторонами. Данные, раскрываемые на этом этапе, позволят вам создать профиль пользователя, составить список бизнес-требований и получить представление о том, чего хочет пользователь. Поскольку эти задачи принадлежат UX-дизайнеру или бизнес-аналитику, вам нужны результаты их деятельности.
В конце этого этапа вы получите профиль пользователя и пользовательский поток, которые иллюстрируют то, как пользователь думает и взаимодействует с продуктом. Когда у вас есть вся необходимая информация о продукте и людях, которые его используют/будут использовать, можно переходить к следующему шагу.
2. Просмотрите и обновите содержимое
Как только вы узнаете, чего хочет пользователь, вы можете обновить содержимое существующего веб-сайта и перечислить его. Основными действиями, которые необходимо выполнить на этом этапе, являются инвентаризация контента и аудит контента . Давайте рассмотрим каждый из них поближе.
Инвентаризация контента
Целью этого действия является создание списка информационных элементов на всех страницах веб-сайта и их классификация по темам и подтемам. Сюда входят следующие пункты:
- Заголовки и подзаголовки
- Тексты
- Медиафайлы (изображения, видео, аудио)
- Документы (doc, pdf, ppt)
- URL-ссылки страниц
Эти элементы перечислены в шаблоне содержимого с указанием их характеристик.
Шаблон инвентаризации контента, источник: Eckford
Аудит контента
Итак, у вас есть список контента. Теперь оцените его точность, стиль изложения и полезность. Затем удалите наименее важные элементы, обновите устаревшие фрагменты контента и упорядочите их для следующих шагов. Это действие применимо как к новым продуктам, так и к редизайну приложений или веб-сайтов.
Следующий шаг включает в себя группировку контента по разным категориям. Здесь вам понадобится помощь потенциальных пользователей.
3. Применить карточную сортировку для классификации контента
Все типы контента должны быть классифицированы и иметь имена собственные, которые не будут путать пользователя. Для этого вам нужна таксономия. Таксономия — это другое слово для классификации. В случае IA это попытка сгруппировать различные неструктурированные фрагменты информации и дать им описание.
Таксономизация на сайте Airbnb, источник: Stanford K. Kekauoha
Самый популярный и самый важный метод, который позволяет таксономизировать контент, — это карточная сортировка.
Сортировка карточек
Как только у вас будет контент, упорядочите его. Суть мероприятия в том, чтобы непосредственно увидеть, как пользователи воспринимают элементы контента продукта. Сортировка карточек обычно проводится в небольших группах по 15-20 участников, где они должны описать и рассортировать 30-60 карточек с информацией по разным классам. Карточки содержат темы, которые необходимо классифицировать, или элементы контента, которые необходимо описать.
Как работает сортировка карточек, источник: Дизайн взаимодействия
Существует три типа сортировки карточек:
Открыть – для свободной маркировки. Участники классифицируют темы так, как им нравится, и в том порядке, в котором они имеют смысл. Такой подход позволяет понять, как пользователи думают с точки зрения классификации. Открытый тип используется для разработки новых продуктов.
Закрытый – с заранее заданными категориями. Этот метод сортировки карточек обычно применяется при редизайне. Участникам предоставляются предопределенные категории из списка инвентаризации контента, и они сортируют контент в соответствии с ними.
Гибрид – объединяет элементы обоих типов или начинается с открытого типа, переходя к закрытому типу в соответствии с пользовательской логикой.
Вы можете проводить сортировку карточек в группах, в виде личного интервью или удаленно с помощью инструментов IA, таких как UserZoom или Optimal Sort .
Карты могут быть цифровыми или физическими, т.е. написанными на листах бумаги. При создании карт используйте результаты инвентаризации контента. Отдельные темы должны быть на отдельных карточках. У них должны быть номера, а у некоторых должны быть пробелы, чтобы участники могли создавать свои собственные названия для категорий. В результате вы увидите примерную структуру продукта и приступите к первым прототипам. Но сначала категории должны быть помечены и определены в навигационной системе.
4. Создайте иерархию веб-сайтов для удобной навигации
Каждому веб-сайту или приложению нужна надежная система навигации, которая помогает пользователям находить то, что им нужно. Как только у вас появятся результаты деятельности по сортировке карточек, вы поймете, как воплотить и классифицировать контент в реальности. Этот шаг включает в себя дизайн навигации, маркировку и сопоставление сайта. Давайте определим их один за другим.
Навигация
При работе с навигацией помните, что независимо от того, с каких страниц приходят посетители, они должны иметь возможность легко найти то, что ищут. Условия IA и навигации иногда используются взаимозаменяемо. Однако это не одно и то же, поскольку навигация — это всего лишь часть IA. При разработке веб-сайта или приложения важно не сосредотачиваться только на навигации, так как вы рискуете в конечном итоге обнаружить, что она не вмещает весь объем содержимого и функций вашего сайта.
Навигационная система состоит из множества элементов – кнопок, меню и таблиц содержания. Существует четыре основных типа навигации:
Иерархический — показывает иерархию информации от основных элементов до их подкатегорий. Примером могут служить выпадающие меню для крупных веб-сайтов.
Выпадающее меню на главной странице веб-сайта Walmart, источник: Walmart например, левосторонние или правосторонние, центрированные сверху, липкие меню, нижние колонтитулы или гамбургер-меню.
Левое меню в Википедии, источник: Википедия
Локальный — показывает навигацию по определенной области: странице или части сайта и его содержанию. Он может быть представлен в виде списков.
Локальная навигация на веб-сайте Udemy, источник: Udemy
Контекстная – относится к определенному контенту, объекту, аудио-продукции, например документу, странице. Например, в нашем блоге мы размещаем ссылки на наши предыдущие материалы вместо того, чтобы объяснять все подробно, чтобы вы могли изучить это, только если вам это интересно.
Эти типы могут дополнять друг друга, но главный принцип хорошей навигации — не перегружаться направляющими элементами.
Несколько компонентов навигации на веб-сайте SBA , источник: NN Group
Иногда навигация может быть представлена в виде интерактивного руководства, тура или учебника. Он может провести пользователя через многоэтапный процесс или сложный веб-сайт. Вы можете выбрать лучший вариант расположения и типа меню, проведя A/B и многовариантное тестирование для оптимизации конверсии.
Кроме того, если вы разрабатываете IA для сложного приложения или веб-сайта с большим количеством информации, подумайте о том, чтобы дополнить навигацию поисковой системой, которая не позволит пользователям заблудиться. Это обычная практика для электронной коммерции, онлайн-баз данных, словарей и других информационных веб-сайтов. Вы можете внедрить поисковую систему и систему фильтров, чтобы помочь пользователям быстро найти то, что им нужно.
Поиск слов в словаре, источник: Merriam-Webster
Маркировка
Правильная маркировка дает пользователям правильное представление о категории, с которой они имеют дело. Во время этой процедуры назовите все части IA с заголовками и подзаголовками. Цель меток — привлечь внимание пользователя, дать правильное понимание того, чего ожидать от перехода по ссылке. Примеры — лучшее описание, поэтому иллюстрируйте свои ярлыки.
Маркировка веб-сайта Google Travel с именами и значками, источник: Google Travel
После того, как вы наметите навигацию и маркировку, пришло время выбрать шаблон проектирования иерархии.
Иерархические шаблоны проектирования
Шаблон проектирования — это способ структурирования содержимого. Это позволяет выбрать направление в самом начале построения ИИ или редизайна сайта. Существует несколько шаблонов проектирования IA, в зависимости от типа, количества и взаимосвязи содержимого вашего веб-сайта.
Модель с одной страницей — страница, предназначенная для одной цели, например для загрузки приложения или предоставления контактной информации.
Плоская структура – структура с линейной иерархией, где все страницы одинаково важны. Этот шаблон подходит для веб-сайтов, похожих на брошюры.
Плоская структура
Шаблон индексных страниц – состоит из главной страницы и не менее важных подстраниц. Этот тип является одним из наиболее распространенных вариантов для веб-сайтов, потому что он прост, знаком и достаточно глубок для большинства случаев использования.
Шаблон индексных страниц
Шаблон строгой иерархии — похож на шаблон индексных страниц, но более разветвленный: каждая подстраница имеет одну или несколько подстраниц. Шаблон строгой иерархии выбирают веб-сайты с большим количеством категорий, такие как блоги, сайты электронной коммерции или медиа.
Шаблон строгой иерархии
Шаблон сосуществующих иерархий – объединяет несколько типов иерархий на тот случай, если информация с одной подстраницы накладывается на содержимое другой.
Сосуществующий шаблон иерархии
Как только вы определились с шаблоном проектирования, вы можете применить его вместе с результатами карточной сортировки в картографии сайта. Однако созданию карты сайта часто предшествует карта разума.
Майндмэппинг
Майндмэппинг — метод, основанный на связях между разными страницами цифрового продукта с подробным описанием функционала. В качестве инструмента интеллект-карта очень полезна для обучения, позволяя кому-то понять структуру содержания по логической последовательности и развить ассоциации. Примените его к приложению или веб-сайту, чтобы визуально представить сущности продукта и следовать логической структуре контента.
Интеллект-карта для веб-сайта информационных систем Cornerstone и приложения iOS
Теперь, имея интеллект-карту, вы можете создать карту сайта.
Карта сайта
Карта сайта — это способ проиллюстрировать иерархию контента и отображаемую навигацию. Слово карта сайта говорит само за себя. Это карта контента и категорий веб-сайта.
Карта сайта с портфолио, s Источник: Келлин Лоэр на Dribble
На карте сайта вы визуализируете всю иерархию контента. Вы можете сделать это на бумаге или с помощью различных инструментов, таких как WriteMaps или MindNode.
Карты сайта для проектирования IA обычно создаются в виде диаграмм и называются диаграммами информационной архитектуры . Они также могут быть представлены в форматах XML или HTML, чтобы помочь поисковым системам понять структуру вашего веб-сайта и найти нужную информацию. XML едва читается пользователями (посмотрите на этот пример карты сайта Victorious XML), но карты сайта в формате HTML выглядят как обычные веб-страницы и могут быть прочитаны как людьми, так и роботами поисковых систем. Вот пример карты сайта Apple в формате HTML.
Покажите карту сайта заинтересованным сторонам и отправьте ее разработчикам, чтобы они поняли, что делать дальше: Есть ли какие-либо важные изменения, которые необходимо внести, прежде чем продукт будет запущен в производство? Но перед производством есть еще один этап – прототипирование.
5. Создание прототипа пользовательского интерфейса для будущей разработки
Несмотря на то, что карта сайта является первым прототипом в разработке информационной архитектуры, вам все равно придется создавать расширенные прототипы с помощью каркасного моделирования и моделирования данных.
Каркас
В то время как карта сайта представляет собой схему иерархии контента, каркас воплощает окончательный вид. Каркас — это схематическое представление веб-сайта или приложения, которое отображает навигацию и интерфейс веб-сайта. Каркас IA показывает все страницы и экраны продукта с заголовками, тегами, метками и серыми прямоугольниками, где будет размещен контент. Это также первый набросок пользовательского интерфейса цифрового продукта.
Этот результат является связующим звеном между информационным архитектором и дизайнером UX/UI. Используя каркас, вы можете провести пользовательское тестирование, чтобы понять, соответствует ли IA своей цели. Эти результаты тестирования позволят вам применить изменения до того, как разработчики и дизайнеры пользовательского интерфейса начнут работу над продуктом.
Каркас веб-приложения Back to my body, s источник: Alyoop
Каркас рисуется на бумаге или с помощью специального программного обеспечения, такого как Justinmind или Visio, для создания цифровых каркасов, карт сайта или высокоточных прототипов . Каркасы проверяются пользователями, чтобы определить, является ли структура ясной и лаконичной.
Моделирование данных
Последним шагом перед разработкой является моделирование данных: Вы можете внедрить структуру контента в системы моделирования данных. На этом этапе вы сообщаете прототипы заинтересованным сторонам и разработчикам для работы над продуктом.
Обычно это делается с помощью каркасов или прямо через CMS (системы управления контентом), которые являются вспомогательными системами для публикации контента, такими как Squarespace, WordPress и Wix. Разместите контент через CMS, а затем используйте его в качестве платформы для разработки веб-сайта.
6. Тестирование и улучшение
Тестирование может проводиться на разных этапах процесса проектирования, чтобы помочь разработчикам и отшлифовать IA. Они часто являются частью этапа исследования, особенно если вы ищете способы редизайна существующего приложения или веб-сайта.
Однако крайне важно протестировать вашу информационную архитектуру, как только прототип будет готов и до того, как он попадет в команду разработчиков. Эта практика может помочь вам избежать дорогостоящих ошибок, таких как необходимость переделывать продукт. Здесь применяются такие методы, как юзабилити-тестирование и тестирование первого клика. Вы можете тестировать как первоначальные прототипы (часто бумажный черновик), так и интерактивные прототипы, чтобы обнаружить возможные проблемы с навигацией или макетом.
Юзабилити-тестирование
Юзабилити-тестирование позволяет убедиться, что разработанная структура работает для ваших пользователей. Во время юзабилити-тестирования участники должны взаимодействовать с вашим продуктом обычным образом, как в реальной жизни. Например, вы можете попросить их найти определенную информацию (например, контактные или платежные реквизиты, определенный товар для продажи и т. д.) или выполнить определенную задачу (например, зарегистрировать новую учетную запись, совершить покупку и т. д.). Понятно, что они не могут найти ответы, так как контент еще не готов, но они все еще могут указать свой план действий при взаимодействии с вашим будущим продуктом.
Наблюдая за их действиями и собирая отзывы, вы можете узнать, какие части работают правильно, а какие нет, а что нужно исправить. Основная цель здесь — проверить, могут ли пользователи легко получить то, что им нужно, из вашего приложения или веб-сайта.
Тестирование по первому клику
Тестирование по первому клику также помогает оценить удобство использования, определяя, является ли первый клик, который посетитель делает в интерфейсе приложения или веб-сайта, простым и интуитивно понятным. Он показывает, как пользователи перемещаются по вашему сайту и насколько легко им делать то, что они хотят.
В ходе такого тестирования вы подготавливаете несколько типовых сценариев (так же, как и при юзабилити-тестировании) и определяете оптимальные способы их прохождения. Затем давайте задачи своим пользователям и отслеживайте, куда они нажимают и сколько времени им требуется, чтобы найти правильное решение. Иногда первый щелчок может быть правильным, но поиск нужной кнопки или ссылки занимает слишком много времени. В других случаях первый щелчок оказывается неверным, и для перехода на нужную страницу требуются дополнительные шаги (если они вообще туда попадают). приложение. При проведении тестирования не забывайте собирать качественные данные в дополнение к количественной информации о кликах. Объяснения пользователей на почему они сделали то, что сделали, поможет вам лучше понять своих клиентов и улучшить свой продукт.
Независимо от того, ставите ли вы перед собой цель улучшить взаимодействие с пользователем на веб-сайте или создать совершенно новое приложение, вы должны учитывать восемь принципов.
Восемь принципов информационной архитектуры, источник: CareerFoundry
Эти восемь принципов были определены Дэном Брауном, соучредителем дизайнерской компании EightShapes. Информационный архитектор должен придерживаться их при создании продукта:
- Принцип объектов — контент — это живое существо со своим жизненным циклом, поведением и атрибутами.
- Принцип выбора — страницы продукта должны предлагать пользователям ряд осмысленных вариантов выбора.
- Принцип раскрытия — нельзя перегружать пользователей информацией; показывать ровно столько информации, чтобы помочь им понять, какую информацию они найдут, копнув глубже.
- Принцип экземпляры — лучший способ описать категории контента — показать примеры контента.
- Принцип парадных дверей — предположим, что по крайней мере половина посетителей веб-сайта зайдет не с главной страницы, а с другой.
- Принцип множественной классификации — предлагать пользователям несколько разных схем классификации для просмотра контента сайта.
- Принцип целенаправленной навигации — не смешивайте разные категории в схеме навигации.
- Принцип роста — предположим, что контент, который у вас есть сегодня, составляет малую часть контента, который у вас будет завтра.
Применяя эти принципы, вы сможете эффективно структурировать существующий контент и оставить место для роста.
Как вы уже видели, почти каждый этап имеет свои результаты. Но самым важным продуктом, объединяющим результаты тяжелой работы информационного архитектора, является карта сайта. Теперь давайте посмотрим на некоторые реальные карты сайта, чтобы увидеть, как они структурируют свой контент.
Global Seed Network
Global Seed Network – это инициатива, которая поддерживает разнообразие и защищает систему общественного питания, поощряя фермеров и садоводов делиться семенами разных растений. Информационная архитектура сайта имеет простую систему навигации и позволяет новым посетителям зарегистрироваться в два шага и найти доступные типы семян прямо на главной странице. Кроме того, на главной странице представлены последние новости. Все это показывает посетителям преимущества инициативы и помогает принять решение.
Карта сайта Global Seed Network, s источник: 1 st Way
Spotify
Первоначальным примером плохой информационной архитектуры Spotify был информационный дизайн. На веб-сайте Spotify присутствовал сосуществующий шаблон иерархии с повторением и частичным повторением некоторых разделов. Это сделало информационную архитектуру беспорядочной: пользователи изо всех сил пытались найти то, что им нужно, и терялись в избыточных пунктах меню.
Карта сайта Spotify, s Источник: Рене Лин на Medium , et al.
Рене Лин, UX-дизайнер, нашла способ улучшить его, упростив и удалив некоторые разделы. Это пример того, как можно изменить дизайн существующего веб-сайта, чтобы пользователям было проще перемещаться по нему и взаимодействовать с ним.
Spotify IA пересмотрено Помимо таких важных функций, как бронирование поездок или управление личным кабинетом, он также может содержать различные варианты сортировки, советы путешественникам и другую несущественную, но полезную информацию. При этом предложенная структура проста и интуитивно понятна для посетителей.
Образец карты сайта туристического сайта, источник: Visual Paradigm
Инструменты для ИА
Мы уже упоминали некоторые из популярных инструментов, которые используются для создания ИА. Здесь мы кратко перечислим, что может помочь на разных этапах.
Онлайн-инструменты для сортировки карточек включают
- UserZoom,
- юзабилитест,
- UXtweak,
- xSort и
- Оптимальная сортировка.
Чтобы создавать карты сайта онлайн , вы можете использовать такие платформы, как
- WriteMaps,
- Узел Разума,
- скоба,
- Менеджер разума,
- Осьминог,
- Slickplan или
- XРазум.
Прототипы и каркасы можно создавать с помощью
- Justinmind,
- Wireframe.cc,
- Жидкий интерфейс,
- Бальзамик или
- Видио.
Диаграммы и блок-схемы разрабатываются и распространяются через такие платформы, как
- Lucidchart,
- Визио,
- OmniGraffle (только MacOS) или
- диаграмм.net (ранее draw.io).
Тестирование и исследование можно проводить с использованием
- Проверено пользователями,
- Лабиринт,
- Пользовательское тестирование,
- UserZoom или
- Обзор назад.
Системы управления контентом (CMS) которые могут пригодиться включают
- Joomla,
- Скверспейс,
- WordPress,
- Друпал и
- Викс.
Последние тренды IA
Одной из основных тенденций в дизайне UX/UI является нулевой UI. Если вы когда-либо пользовались Google Assistant или Alexa, то знаете, что это такое: пользователь находит нужную информацию, даже не прикасаясь к экрану, просто сказав пару слов или простым жестом. Это то, что чаще всего применяют проекты виртуальной реальности и смарт-устройства, позволяющие пользователям взаимодействовать с безэкранным интерфейсом. В конце концов, технология нулевого пользовательского интерфейса позволит людям общаться с различными устройствами, используя не только движения или голос, но также взгляды и даже мысли.
Интернет-куки | Федеральная торговая комиссия
Что такое файлы cookie?
Файл cookie — это информация, сохраняемая вашим веб-браузером. Когда вы посещаете веб-сайт, сайт может разместить файл cookie в вашем веб-браузере, чтобы он мог распознавать ваше устройство в будущем. Если вы вернетесь на этот сайт позже, он может прочитать этот файл cookie, чтобы запомнить вас с момента вашего последнего посещения и отслеживать вас с течением времени.
Использует
- для сбора информации о просматриваемых вами страницах и ваших действиях на сайте
- позволяет сайту узнавать вас, например, по:
- запоминание вашего идентификатора пользователя
- предлагает корзину для покупок в Интернете
- отслеживание ваших предпочтений при повторном посещении веб-сайта
- настроить работу в Интернете
- показывать рекламу, ориентированную на вас
Файл cookie передает эту информацию обратно на компьютер веб-сайта (или сервер). Вы можете настроить свой веб-браузер таким образом, чтобы он предупреждал вас о попытках размещения файлов cookie на вашем компьютере или ограничивал разрешенный тип файлов cookie. Для получения дополнительной информации см. руководство FTC по файлам cookie и другим формам онлайн-отслеживания.
Два основных типа
Односеансовые куки-файлы
- помощь в навигации по веб-сайту
- информация записывается только временно и стирается, когда пользователь выходит из сеанса или закрывает браузер
- включены по умолчанию, чтобы обеспечить максимально плавную навигацию
- известны как технологии Уровня 1 в соответствии с применимыми правительственными инструкциями .
Постоянные/многосеансовые файлы cookie
- остаются на вашем компьютере и записывают информацию каждый раз, когда вы посещаете некоторые веб-сайты
- хранятся на жестком диске вашего компьютера до тех пор, пока вы вручную не удалите их из папки браузера или пока не истечет срок их действия, который может пройти через месяцы или годы после того, как они были помещены на ваш компьютер
- используются FTC исключительно для анализа использования сайта и обеспечения качества доступа для пользователей; фиксируйте только уникальный, случайно назначенный идентификатор для каждого пользователя и не отправляйте и не получайте информацию о веб-сайтах, не принадлежащих FTC .
- известны как технологии Уровня 2 в соответствии с действующими правительственными инструкциями
FTC предоставляет доступ к некоторым своим услугам и информации через сторонние веб-сайты, которые имеют другую политику конфиденциальности и могут использовать постоянные файлы cookie. Мы предоставляем дополнительную информацию о сторонних услугах, используемых FTC. Обратите внимание, что вам не нужно использовать эти сторонние службы для связи и взаимодействия с FTC.
Односеансовые (уровень 1) файлы cookie
Сайт FTC | 909:30Поставщик, участвующий в размещении файлов cookie | Альтернатива (если вы отключите файлы cookie) | |
www.ftc.gov | , чтобы предоставить пользователям возможность просматривать видеоконтент FTC, встроенный в веб-страницу FTC | Vimeo | Пользователи не смогут воспроизводить встроенные видео Vimeo |
www. ftc.gov | , чтобы включить опрос удовлетворенности клиентов и сохранить основную информацию о взаимодействии пользователей с сайтом | Результаты ForeSee | Вы также можете оставить отзыв о www.ftc.gov или поделиться вопросами или опасениями, отправив электронное письмо по адресу [email protected](link sends e-mail). В теме письма укажите «ForeSee». |
bulkorder.ftc.gov | , чтобы потребители могли подать форму жалобы | У.Группа | Те же публикации доступны на сайте www.ftc.gov, и отдельные лица могут распечатывать и использовать материалы непосредственно с сайта. |
reportfraud.ftc.gov reportefraude.ftc.gov | , чтобы включить опрос удовлетворенности клиентов и сохранить основную информацию о взаимодействии пользователей с сайтом | Лейдос | Вы также можете зарегистрировать свою жалобу, позвонив по телефону 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357). |
Результаты ForeSee | . Вы также можете оставить отзыв о reportfraud.ftc.gov и reportefraud.ftc.gov или поделиться вопросами или опасениями, позвонив по телефону 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357). | ||
www.ftcefile.gov | , чтобы позволить сторонам дела Части 3 войти в систему и подать документы в электронном виде | МКФ Интернэшнл | Вы также можете подать документы в бумажном виде в соответствии с Правилами практики FTC. |
www.telemarketing.donotcall.gov | , чтобы позволить телемаркетологам, продавцам и другим лицам, имеющим доступ к сайту, переходить с одной защищенной веб-страницы на другую без необходимости входа на каждую страницу | Лейдос | Для получения дополнительной информации о конфиденциальности сайта Telemarketer’s Do Not Call нажмите здесь. |
FTC. | , чтобы позволить членам класса возмещения проверить статус своего требования | Analytics Inc. Системы Epiq Жилярди и Ко. Руст Консалтинг | Вы также можете проверить статус претензии, позвонив по соответствующему номеру, указанному здесь. |
www.consumersentinel.gov | для упрощения навигации и выбора языка сайта | Лейдос | Для получения дополнительной информации о конфиденциальности сайта Consumer Sentinel нажмите здесь. |
www.identitytheft.gov | , чтобы потребители могли подать форму жалобы | Лейдос | Вы также можете зарегистрировать свою жалобу, позвонив по телефону 1-877-ID-THEFT (438-4338). |
Постоянные/многосеансовые (уровня 2) файлы cookie
Сайт FTC | Назначение | Поставщик, участвующий в размещении файлов cookie | Альтернатива (если вы отключите файлы cookie) |
www. ftc.gov bulkorder.ftc.gov Consumer.ftc.gov Consumer.gov consumidor.ftc.gov consumidor.gov Military.consumer.gov | Запрещает пользователям получать приглашение к опросу, если они завершили опрос за последние 30 дней | Результаты ForeSee | Вы также можете оставить отзыв о www.ftc.gov или поделиться вопросами или опасениями, отправив электронное письмо по адресу [email protected](link sends e-mail). В теме письма укажите «ForeSee». |
Обеспечивает измерение трафика веб-сайта и оценивает, как посетители используют сайт, выделяя уникальных пользователей | Google, Inc. (через Программу цифровой аналитики Администрации общих служб) | Нет. | |
reportfraud.ftc.gov reportefraude.ftc.gov | Запрещает пользователям получать приглашение на участие в опросе, если они завершили опрос за последние 30 дней. | Результаты ForeSee | Вы также можете оставить отзыв о сайте www. ftccomplaintassistant.gov или поделиться вопросами или опасениями, позвонив по телефону 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357) . |
Обеспечивает измерение трафика веб-сайта и оценивает, как посетители используют сайт, выделяя уникальных пользователей | Google, Inc. (через Программу цифровой аналитики Администрации общих служб) | Нет. | |
www.donotcall.gov | Запрещает пользователям получать приглашение на участие в опросе, если они завершили опрос за последние 30 дней. | Результаты ForeSee | Вы также можете оставить отзыв о www.donotcall.gov или поделиться вопросами или опасениями, позвонив по телефону 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357) . |
Обеспечивает измерение трафика веб-сайта и оценивает, как посетители используют сайт, выделяя уникальных пользователей | Google, Inc. (через Программу цифровой аналитики Администрации общих служб) | Нет. | |
www.econsumer.gov | Запрещает пользователям получать приглашение на участие в опросе, если они завершили опрос за последние 30 дней. | Результаты ForeSee | Вы также можете оставить отзыв о www.econsumer.gov или поделиться вопросами или опасениями, позвонив по телефону 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357) |
Обеспечивает измерение трафика веб-сайта и оценивает, как посетители используют сайт, выделяя уникальных пользователей | Google, Inc. (через Программу цифровой аналитики Администрации общих служб) | Нет. | |
www.identitytheft.gov www.robodeidentidad.gov | Запрещает пользователям получать приглашение к опросу, если они завершили опрос за последние 30 дней | Результаты ForeSee | Вы также можете оставить отзыв о сайте identitytheft.gov или поделиться вопросами или опасениями, позвонив по телефону 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357) | .