Содержание

Сбор информации о посетителях сайта

В электронной среде люди оставляют больше следов, чем в оффлайновой. Например, о посетителе сайта мы можем узнать, не только когда он зашел и какие страницы просмотрел, но и откуда он к вам попал, если через поисковую машину, то что искал, а также в ряде случаев, из какой организации он был. Такое «следопытство» позволяет узнать, что конкретный человек или организация ищет в конкретный момент (какой товар или услугу). Ответным действием «следопыта» может быть звонок, письмо и т.д. Другими словами, маркетинговая активность начинается только в ответ на проявленный интерес. Отсюда и название такого типа маркетинга «ответный».

Как получать такие данные

Рассмотрим технические возможности для получения информации о том, что в данный момент интересует конкретного человека или компанию.

  • Поисковая оптимизация

Сайт компании, желающей заняться ответным маркетингом, выводится на лидирующие позиции в поисковиках.

Сервер, на котором находится сайт, ведет журнал (лог-файл) посещений, в котором фиксируется поисковая фраза (что), по которой был найден сайт через поисковую машину, IP-адрес посетителя (в ряде случаев по IP-адресу можно определить организацию) (кто), а также время посещения (когда).

  • Отраслевой портал

Можно узнать не только как к вам попали посетители, но и что они искали внутри сайта. Для использования функции «поиск по сайту» посетителю можно предложить пройти регистрацию, что позволит вам получить о нем больше информации, не прибегая к распознаванию IP-адреса.

Здесь важно, чтобы поиск по сайту был востребован, то есть помогал посетителю находить действительно важную информацию и был удобен в использовании

  • Сервис специализированного поиска

Это поисковик, который индексирует ограниченное количество сайтов. В этот список могут быть внесены сайты конкретной тематики, отобранные администратором поисковика либо самим пользователем. По аналогии с предыдущим пунктом, администратор поисковика может видеть запросы пользователей (что, кто, когда).

ToolBar

ToolBar – это дополнительная панель для интернет-браузера, которая, в частности, позволяет осуществлять поиск без загрузки странички поисковика. Для «следопыта» ToolBar имеет еще ряд серьезных преимуществ. Во-первых, на какой бы сайт в результатах поиска ни кликнул пользователь (кто), владелец ToolBar все равно получит информацию о запросе (что и когда). Во-вторых, при распространении ToolBar есть возможность узнать имя, электронный адрес пользователя и любую другую информацию, которую он согласится оставить. Из электронного адреса в ряде случаев можно узнать название организации. В-третьих, юридические вопросы в данном случае решаются довольно легко: в лицензионном соглашении на использование ToolBar. В-четвертых, сайт владельца ToolBar может гибко персонифицировать контент (показывать определенные блоки рекламной или текстовой информации в зависимости от выявленных интересов посетителя).

В целом технология персонификации контента под конкретного пользователя с конкретными интересами получила название поведенческого таргетинга и сейчас используется в основном для показа баннеров.

Сервис интернет-статистики

Владельцы сайтов размещают на своих страницах кнопку, которая хранится на сервере счетчика. Каждое открытие страницы сопряжено с выгрузкой кнопки, что в свою очередь фиксируется на сервере счетчика. Администратор счетчика может посмотреть информацию о посетителях сайтов-клиентов (что, кто, когда).

Фото-банк

Работает по тому же принципу, но вместо кнопки владелец сайта-клиента размещает фотографию, которая хранится и загружается с сервера владельца фотобанка.

Хостинг

Администратор хостинга может иметь тот же доступ к журналу посещений, что и администратор сайта-клиента.

Контекстная реклама

Это самый оперативный, но и самый дорогой в пересчете на пользователя способ.

При переходе на сайт через объявление, например, в «Яндекс.Директ», также видна поисковая фраза (что), как и в случае с обычными поисковиками.

Другие способы

Любой скрипт (программа) на сайте может быть модифицирован для сбора необходимой информации.

В данной статье мы рассмотрим два наиболее этичных и эффективных способа получения информации о заинтересованности потенциального клиента в вашем товаре или услуге.

Рекомендации

Когда речь идет об ответном маркетинге, грань между корректным сбором информации и некорректным очень тонка. На мой взгляд, сервис по отслеживанию следов должен включаться лишь в том случае, если пользователь поставил галочку или нажал на кнопку «согласен».

Что технология ответного маркетинга дает маркетологу:

  • В первые часы или дни после получения информации о заинтересованности можно вполне резонно рассчитывать на то, что ни один из конкурентов об этом еще не знает.
  • Ответный маркетинг позволяет не тратить средства на выяснение потребностей и работать только с заинтересованной аудиторией.
  • Процесс получения клиентов с помощью ответного маркетинга стабилен и прогнозируем.
  • Если в компании есть отдел продаж, сотрудники которого сами находили клиентов, то распределение потенциальных клиентов со стороны руководства сделает менеджеров по продажам более лояльными и управляемыми.
  • По аналогии с отделом продаж новый толчок получает работа с дилерской сетью.
  • Уникальное коммерческое предложение может быть действительно уникальным. Например, если организация ищет финансового директора, то кадровое агентство, заинтересованное в клиенте, в заголовках на корпоративном сайте может указать, что своей сильной стороной считает подбор финансистов высшего звена.
  • Акции и скидки могут быть адресными. Например, если организация ищет бульдозер, то можно выслать ей каталог строительной техники с вкладкой о проводимой акции «Купи бульдозер!».
  • У компаний, работающих с клиентами по долгосрочным контрактам, появляется возможность отследить клиентов, которые ищут альтернативного подрядчика или поставщика и вовремя принять меры.
  • Зная точно, что потенциальный клиент ищет поставщика, можно тратить больше усилий на работу с ним, нежели с тем, кто просто подходит под портрет клиента.
  • Ответный маркетинг открывает большие возможности для поведенческого таргетинга. Особенно это актуально для ToolBar.

Рекомендации

Людям не нравится, когда за ними следят, даже если они дали на это свое согласие. Пару раз я имел неосторожность сообщить клиентам о том, как они были обнаружены. Реакция всегда была негативной, несмотря на то, что я просматривал лог-файлы своего собственного сайта. И, напротив, если я говорил, что просто обзванивал базу, это воспринималось абсолютно нормально. Некоторые рассматривали мои, крайне актуальные для них предложения и вовсе как перст судьбы.

Минусы

  • Если вы планируете идентифицировать потенциального клиента по IP-адресу, то учтите: этот процесс требует значительных усилий, тем более что далеко не каждый IP-адрес можно однозначно соотнести с конкретной организацией, иногда приходится довольствоваться именем провайдера.
  • Собранная вами информация быстро устаревает – клиент уже начал действовать.
  • Факт использования ответного маркетинга может быть превратно истолкован общественностью.
  • Рядовые сотрудники нередко воспринимают технологию ответного маркетинга как панацею ото всех бед и испытывают разочарование, когда понимают, что он не избавляет их от тяжелой работы.
  • Некоторые специалисты по продажам, как правило, «звезды» с наработанными связями, в штыки воспринимают ответный маркетинг, поскольку он влечет за собой усиление конкуренции со стороны их коллег.

Реализация проекта

А теперь пошагово рассмотрим два способа получения информации о заинтересованности: с помощью поисковой оптимизации и с помощью ToolBar.

1) Поисковая оптимизация

Шаг 1. Составление семантического ядра

Имеется в виду список фраз, по которым сайт продвигается в поисковых системах. Эти фразы условно делятся на информационные («погода», «гороскоп» и т.д.: источник информации не важен), навигационные («сайт ГНИ», «сайт Газпром»: важна не информация, а источник), транзакционные («шторы цена», «Definity BCS»: важен источник с точки зрения покупки) и неопределенные (многозначные). Для целей ответного маркетинга подходят «узкие» транзакционные фразы.

Шаг 2: Инструментарий

Источником информации о посетителях может служить либо сервис статистики (внешний счетчик, соответствующий модуль в системе управления контентом сайта (CMS), сервис статистики хостера), либо лог-файл (серверный журнал).

Выбирая внешний счетчик, нужно выяснить, дает ли он ответ на вопросы «что, кто, когда» и можно ли эту информацию скрыть от других пользователей. Справедливости ради нужно отметить, что порой мимо счетчика проходит до 40% посетителей.

Модуль в CMS. Это удобный, но не бесплатный способ получать нужную информацию.

Хостинг-провайдеры предоставляют статистику посещения сайта, но нужно отдельно уточнить, можно ли смотреть IP-адреса в привязке к поисковым фразам и времени.

Лог-файл есть у каждого сайта (если вы не знаете, где он, обратитесь к хостеру).

Шаг 3: выявление поисковых фраз

Поисковые фразы содержатся в адресе (URL) страницы поисковика, с которой пользователь зашел на сайт. Если фраза была набрана в кириллице, то в адресе она будет закодирована. Раскодировать ее можно, поместив адрес страницы в строку браузера (тогда откроется поисковик с набранной фразой), либо с помощью сервисов статистики. Для массового отбора удобнее использовать модуль статистики, поскольку он позволяет сортировать фразы, копировать IP-адреса, делать выборку по времени захода и т. д.

Шаг 4: идентификация IP-адреса

С этой целью используется служба WhoIs. Кроме того, есть специальные программы, которые облегчают восприятие информации об IP-адресе, делая ее более структурированной.

ToolBar

Шаг 1: Изготовление ToolBar

Если подходить к вопросу серьезно, то лучше заказать ToolBar у разработчика. Этот вариант и рассмотрим. ToolBar должен быть проводником к ежедневно востребованным сервисам и информации, логично, если он будет отраслевым или иным образом ориентирован на целевую аудиторию.

Шаг 2: Этический и юридический аспект

В практике использования ToolBar есть примеры, похожие на наш. В частности Google ToolBar отсылает на сервер Google информацию о действиях пользователя при использовании определенных сервисов. При установке ToolBar эти сервисы не активны, при активации выдается предупреждение и требование ознакомиться с условиями их использования.

Шаг 3: Распространение ToolBar

Этот шаг является самым затратным, и здесь я не беру на себя смелость давать рекомендации маркетологам. Обращу внимание лишь на пару моментов.

При активации сервисов можно запросить также дополнительную информацию о пользователе. Если это смутит человека, то, возможно, он вернется к этому позже, поскольку ToolBar установлен на его браузере (программе, через которую он просматривает веб-страницы).

Шаг 4: Сбор информации

Каждому экземпляру ToolBar присваивается уникальный номер, которому соответствует информация о пользователе. Таким образом, когда приходит информация о поисковом запросе, мы получаем ответ на все три вопроса: «что, кто, когда».

Этическая сторона

Несмотря на соблюдение законных прав физических и юридических лиц, при использовании технологии ответного маркетинга легко столкнуться с осуждением со стороны потенциальных клиентов, конкурентов, отраслевых союзов и т. п. Подобную реакцию трудно игнорировать. Рассмотрим «за» и «против».

Известно, что опытный продавец подходит к покупателю не сразу, а после того как отметит, на чем остановился его взгляд, не показывая при этом, что наблюдает за покупателем. А если рекомендует купить приглянувшуюся вещь, то не рассказывает о том, что рекомендует то, что покупатель и сам хотел купить. Действительно, рассказать о своих наблюдениях и, тем самым, испортить впечатление о понравившейся вещи было бы не этично, а помочь справиться с проблемой выбора – этично.

Примерно то же происходит в электронной среде. Пользователь дал информацию о том, что его интересует, продавец предложил это. Если предложение сделано не навязчиво, и является действительно хорошим, то это этично. Если же продавец, не зная наверняка, что именно нужно покупателю, сделал предложение механически (только на основе его запросов), сможет убедить покупателя сделать неверный выбор, то это, безусловно, противоречит нормам этики.

Перспективы развития

Технология ответного маркетинга находится в состоянии зарождения и не имеет обширной практики. Она может оказаться как приемлемой для использования, так и кануть в Лету. Ее будущее зависит от настойчивости тех, кто возьмется воплотить в жизнь ее идею, от их креативности и корректности.

В идеале ответный маркетинг является серьезным конкурентом таким старым методам поиска клиентов, как участие в выставках, холодные звонки, многие виды рекламы. Однако он никогда не вытеснит их, поскольку выставка помогает не только найти клиентов, но и создать положительную репутацию, а холодные звонки трудно заменить письмом или каталогом и т.д.

Вряд ли ответный маркетинг дискредитирует себя, как это произошло с сетевым маркетингом. Так же я не вижу предпосылок для выработки «иммунитета» со стороны покупателей, поскольку сама технология не является методом воздействия на аудиторию.

По мере развития интернет-технологий увеличится арсенал сбора информации. Уже сейчас набирают популярность альтернативные электронные среды обитания пользователей. Например, многопользовательская игра Second Live. Поведение пользователя в виртуальном мире может помочь производителю повлиять на решение о покупке в реальном мире. Например, покупка виртуальной одежды определенной марки говорит о лояльности к бренду и может послужить поводом для отправки каталога или дисконтной карты данному пользователю.

Словарь:

Лог-файл – текстовый файл, в котором автоматически ведется журнал посещений сайта.

ToolBar – дополнительная панель инструментов для интернет-браузера. Может включать в себя функцию поиска как в поисковых машинах (например, «Яндекс»), так и по специализированным порталам, форумам, биржам и т.д.

CMS (система управления контентом сайта) – программное обеспечение, которое формирует видимую часть сайта в зависимости от действий пользователей и администратора сайта. CMS еще называют «движком» сайта.

Хост – сервер. Имя хоста – имя сервера.

Хостер – компания, сдающая владельцам сайтов в аренду сервера (или части серверов), на которых работают сайты.

Скрипт – программа

Автор:  К. Дубровин

Условия использования сайта | Unilever

При посещении данного сайта Вам необходимо ознакомиться с положениями и политиками о сайте, в том числе с Условиями использования сайта, Политикой об обработке персональных данных, Политикой cookies и другими положениями, расположенными на сайте (далее совместно «Политики»). Если Вы не согласны с каким-либо из пунктов Политик, не используйте данный сайт. Если Вы уже начали использовать сайт и хотите получить разъяснения или ответы, напишите нам по адресу, расположенному в разделе с контактами.

Общая информация

Настоящий сайт поддерживается ООО «Юнилевер Русь» и третьими лицами (агентствами), привлекаемыми ООО «Юнилевер Русь» для наполнения, организации, администрирования сайта. ООО «Юнилевер Русь» осуществляет производство и реализацию товаров широкого спроса. На настоящем сайте мы предоставляем Вам информацию о таких товарах.

Вы не должны использовать настоящий сайт в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации и иных противоправных целях. Вы не должны копировать, отслеживать или осуществлять доступ к любой части сайта с помощью автоматизированных программ и инструментов, в том числе, роботов. Вы не должны осуществлять попытки получить несанкционированный доступ к любой части сайта, проверять сайт на предмет уязвимости или иным образом влиять на функционирование сайта, включая заражение вирусами.

Авторские права

Информация, которая содержится на этом сайте в виде текстов, изображений, программного обеспечения и других материалов, является интеллектуальной собственностью ООО «Юнилевер Русь» или расположена на сайте на основании разрешения соответствующих авторов.

Вы можете использовать материалы, содержащиеся на сайте, исключительно в некоммерческих целях – личных и информационных. Любое воспроизведение, продажа, распространение или иное использование информации, расположенной на сайте, в иных целях, в том числе коммерческих, запрещены. За нарушение исключительных прав действующим законодательством Российской Федерации предусмотрена гражданская и административная ответственность.

Товарные знаки

Все товарные знаки, представленные на данном сайте, принадлежат ООО «Юнилевер Русь» или используются на основании лицензии или согласия соответствующего правообладателя. Использование таких товарных знаков без согласия правообладателей запрещено и может повлечь предусмотренную законодательством гражданскую и административную ответственность.

Содержание

Информацию, расположенную на данном сайте, следует использовать в общих информационных целях. ООО «Юнилевер Русь» или его аффилированные лица не дают гарантий и не делают никаких заявлений относительно точности или полноты информации, содержащейся на сайте.

Ни ООО «Юнилевер Русь», ни его аффилированные лица, сотрудники, связанные с ними агентства, не несут ответственности за любые прямые и косвенные убытки или штрафы, которые могут возникнуть в результате использования любой информации, содержащейся на этом сайте. Любое сообщение, предложение, комментарий (включая идеи, касающиеся наших товаров или их рекламы), пересылаемый или передаваемый Вами ООО «Юнилевер Русь» в сети Интернет, рассматриваются и будут рассматриваться как эксклюзивная собственность компании.

Это означает, что Вы отказываетесь от всех имущественных прав на отправленные Вами материалы и передаёте ООО «Юнилевер Русь» все будущие права на воспроизведение, передачу, публикацию, трансляцию и пересылку данной информации без выплаты какой-либо компенсации или обязательств по отношению к какому-либо лицу и без какого-либо ограничения срока и территории. Это также означает, что переданное Вами сообщение не будет рассматриваться в качестве конфиденциального. Вы понимаете и соглашаетесь, что другие посетители сайта могут отвечать на Ваши комментарии и давать им оценку. ООО «Юнилевер Русь» не несет ответственность за комментарии посетителей в отношении переданной Вами информации.

На сайте Вам может быть доступна функция «Live chat», которая позволяет посетителям общаться с командой поддержки сайта в режиме реального времени. Настоящие Условия использования сайта распространяются также на использование предлагаемых услуг чата. ООО «Юнилевер Русь» и его аффилированные лица не несут ответственности за любые ошибки, сбои или промедления, которые могут возникнуть у посетителей сайта при обращении к службе чата.

Мы сохраняем за собой право вносить любые изменения на данном сайте в тот момент, когда считаем это нужным, и без дополнительного информирования, в том числе в направляемые Вами материалы и настоящие Условия использования сайта. Рекомендуем знакомиться с действующими Условиями использования при каждом посещении сайта. Использование Вами сайта подтверждает Ваше согласие с действующими в настоящий момент Условиями использования. Перед применением каких-либо советов или рекомендаций, расположенных на данном сайте, мы просим Вас проконсультироваться с соответствующим специалистом. Такие советы и рекомендации носят исключительно информационный характер.

Взаимодействие с социальными сетями

На сайте Вам может быть предоставлена возможность взаимодействовать с услугами, предоставляемыми на платформе социальных сетей, включая интеграцию или доступ к Вашим учетным записям в социальных сетях.

ООО «Юнилевер Русь» и его аффилированные лица не контролируют предоставление услуг социальными сетями, Ваши профили в социальных сетях, а также не вносят изменений в Ваши настройки конфиденциальности и не устанавливают правила использования Вашей личной информации в таких социальных сетях. Рекомендуем Вам ознакомится со всей информацией и применимыми политиками соответствующих социальных сетей о конфиденциальности и порядке обработки персональных данных прежде, чем использовать функцию взаимодействия с ними на данном сайте.

ООО «Юнилевер Русь» и его аффилированные лица не несут ответственности за последствия, которые могут возникнуть в результате действий социальных сетей или использования Вами предоставленных ими услуг.

Ссылки на другие сайты

На различных страницах сайта Вы можете встретить автоматические ссылки на другие интернет-сайты с релевантной информацией. Это не обязательно означает, что ООО «Юнилевер Русь» или его аффилированные лица поддерживают данные сайты или связаны с их владельцами. ООО «Юнилевер Русь» или его аффилированные лица, а также их сотрудники и агентства, связанные с ними, не несут ответственности за расположенную на данных сайтах информацию.

Политика о персональных данных, политика cookies

Внимательно ознакомьтесь с положениями Политики о персональных данных, Политика Cookies, расположенных на сайте.

Если Вы не согласны с условиями Политик, пожалуйста, не используйте данный сайт и/или не предоставляйте на данном сайте Ваши персональные данные.

Если Вы уже отправили нам свои персональные данные и хотите прекратить их использование, сообщите нам, пожалуйста, об этом по электронной почте.

Отказ от отвественности

ООО «Юнилевер Русь» стремиться поддерживать корректную и бесперебойную работу данного сайта, но не несет ответственности за последствия, которые могли возникнуть в результате сбоя в работе сайта или иных его дефектов.

Ни ООО «Юнилевер Русь», ни его аффилированные лица не дают гарантий относительно того, что (1) работа сайта будет соответствовать требованиям и ожиданиям посетителей сайта, (2) доступ к сайту будет непрерывным, своевременным, безопасным и защищенным от вирусов и иных вредоносных программ; (3) результаты, которые могут быть получены при использовании сайта, будут точными, полными и надежными или (4) любые возможные сбои и дефекты в работе сайта будут исправлены.

Используя настоящий сайт, Вы понимаете и соглашаетесь, что самостоятельно несёте все расходы по обслуживанию и ремонту Вашего оборудования и программного обеспечения, которые могут потребоваться в результате действия вирусов, вредоносных программ, ошибок и любых других проблем, которые могут возникнуть, в том числе, при посещении настоящего сайта.

Урегулирование споров

Настоящим Вы соглашаетесь освободить ООО «Юнилевер Русь» и его аффилированных лиц от любых претензий, исков и иных требований третьих лиц, возникших в связи с использованием Вами настоящего сайта или размещенных на нем информации и материалов, и урегулировать такие претензии, иски и требования своими силами и за свой счет.

Применимое право

Настоящие Условия использования сайта и любые споры, возникающие из или в связи с настоящими Условиями использования, регулируются, толкуются и применяются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Все споры, разногласия и требования, возникающие из настоящих Условий использования или в связи с ними, подлежат рассмотрению суда в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

Контакты

Если у Вас есть какие-то замечания или вопросы по поводу сайта и Политик, обращайтесь к нам по следующим контактным данным: ООО «Юнилевер Русь».

Юридический и почтовый адрес: 123022, г. Москва, ул. Сергея Макеева, д. 13.
Электронная почта:
[email protected]
Телефон горячей линии 8-800-200-1-200 (бесплатно по России).

Информация

Зерновые влиятельные лица Сохо

Представляем «Больше или меньше»: MMA, M&A и «Misfits»

Спустя пятнадцать лет после основания Grindr Джоэл Симкай «…

  • Выходные

    Битва магнатов, от которой мы могли бы отстать

    1 июля 2023 г.

  • Профессиональный еженедельник

    Еженедельник Pro: обновления нашей базы данных о крупнейших тратах на облако

    30 июня 2023 г.

  • Брифинг

    Что означает постановление Верховного суда для найма технических специалистов

    29 июня 2023 г.

  • Экономика авторов

    Упадок гордости

    29 июня 2023 г.

  • Дилер

    Три причины не обращать внимания на 40-процентное сокращение венчурного финансирования

    29 июня 2023 г.

  • Электрический

    Электрика: индустрия электромобилей противостоит долине смерти

    29 июня 2023 г.

  • Крипто Глобал

    Крупные победители биткойн-бума; Грязная сеть FTX

    28 июня 2023 г.

  • Вынос

    Вот как Сэм Альтман работает с прессой и Конгрессом. Я знаю из опыта.

    7 июня 2023 г.

  • Маск ограничивает использование Twitter

    1 июля 2023 г.

  • Nvidia приобрела ИИ-стартап, который сокращает количество моделей машинного обучения

    30 июня 2023 г.

  • Сообщается, что Goldman пытается выйти из партнерства с Apple

    30 июня 2023 г.

  • Microsoft заявляет, что Bing продолжит обслуживать ссылки на новости в Канаде после того, как Google откажется

    30 июня 2023 г.

  • Citigroup рассматривает отношения с хранителем криптовалют Metaco

    30 июня 2023 г.

  • ESPN увольняет около 20 эфирных личностей

    30 июня 2023 г.

  • Apple становится компанией стоимостью 3 триллиона долларов

    30 июня 2023 г.

  • Fidelity снижает ставки в Discord, Reddit

    30 июня 2023 г.

  • Nvidia, Salesforce Ventures возвращаются на взлетно-посадочную полосу стартапов AI Video

    29 июня 2023 г.

  • Федеральная торговая комиссия США (FTC) подала в суд на крупный антимонопольный иск Amazon в связи с действиями на рынке

    29 июня 2023 г.

Покажи нам все

стартапы культура

Зерновые влиятельные лица Сохо

Энни Голдсмит · 1 июля 2023 г. 7:31 по тихоокеанскому времени · 3 комментария

Pop Up Grocer выглядит так, как будто он был создан как для социальных сетей, так и для покупок в реальной жизни. Однажды в прошлом месяце, прогуливаясь по яркому рынку Вест-Виллидж с шахматным полом, я почувствовал, что попал внутрь поста в Instagram. На полке на уровне глаз в центре магазина (первоклассная недвижимость, как знает каждый дистрибьютор упакованных продуктов) стоял… Pop Up Grocer выглядит так, как будто он был создан как для социальных сетей, так и для покупок в реальной жизни….

Подкаст

рынки фейсбук

Представляем «Больше или меньше»: MMA, M&A и «Misfits»

Джессика Э. Лессин · 30 июня 2023 г. 15:40 по тихоокеанскому времени · 1 Комментарий

Когда я переехал в Силиконовую долину в 2008 году, Брит и Дэйв Морин были двумя первыми людьми, которых я встретил. Они работали в Google и Facebook соответственно, и мне нужно было многому у них научиться, когда я намеревался понять мир технологий. Вскоре после этого мой нынешний муж Сэм присоединился ко мне в районе залива, и мы вчетвером стали близкими друзьями и звучали… Когда я переехал в Силиконовую долину в 2008 году, Брит и Дэйв Морин были двумя первыми людьми, которых я встретил. ..

1:1

Спустя пятнадцать лет после основания Grindr у Джоэла Симкая есть «незавершенное дело»

Кори Вайнберг · 30 июня 2023 г. 11:00 по тихоокеанскому времени · 2 комментария

Пропитанным потом нью-йоркским днем ​​во время Pride Weekend перед темным баром в Нижнем Ист-Сайде выстроилась короткая очередь. После проверки удостоверений личности клиентов вышибала мальчишеского вида у входной двери спросил, скачали ли они приложение, необходимое для входа: «У вас есть девиз?» Я открыл приложение, на его главном экране было… Пропитанным потом нью-йоркским днем ​​во время Pride Weekend перед темным баром выстроилась короткая очередь…

Большое чтение

ай крипто

Риши и венчурные капиталисты: Лондон зовет, а Силиконовая долина рада ответить

Крис Стокел-Уокер · 30 июня 2023 г. 9:00 по тихоокеанскому времени · 2 комментария

Это был самый плохо охраняемый секрет в британских технологиях. В течение нескольких месяцев консервативное правительство премьер-министра Риши Сунака добивалось от OpenAI Сэма Альтмана, пытаясь уговорить базирующуюся в Сан-Франциско фирму искусственного интеллекта открыть свой первый неамериканский офис в Лондоне. Затем, в начале июня, через две недели после того, как Альтман встретился с Сунаком в его… Это был самый плохо охраняемый секрет в британских технологиях. В течение нескольких месяцев консервативное правительство премьер-министра…

стартапы ай

AI Crusader Андреессена Горовица становится доверенным лицом основателей

Кейт Кларк · 30 июня 2023 г. 6:00 по тихоокеанскому времени

«Убьет ли нас всех ИИ?» Генеральный партнер Andreessen Horowitz Мартин Касадо спросил своего босса Марка Андриссена в начале июня. Касадо с затуманенными глазами позвонил из-за стола в тускло освещенном гостиничном номере в Вашингтоне, округ Колумбия, где он встречался с регулирующими органами. Его босс ухмыльнулся, возразив: «У меня хорошие новости!… ИИ не… «Убьет ли нас всех ИИ?» Генеральный партнер Andreessen Horowitz Мартин Касадо спросил своего…

Предложения

электронная коммерция

Почему косметическая компания Oddity готовится к горячему IPO

Энн Гехан · 30 июня 2023 г. 5:00 утра по тихоокеанскому времени

Косметическая компания Oddity Tech, которая на прошлой неделе подала заявку на публичную публикацию, не нуждается в том, чтобы фондовый рынок продолжал ралли для ее публичного дебюта. Вместо этого Oddity может оседлать цунами энтузиазма инвесторов в отношении других акций косметических компаний и компаний по уходу за кожей, чей бизнес вырос благодаря популярности TikTok. Один из лучших фондовых рынков… Косметической компании Oddity Tech, которая на прошлой неделе подала заявку на публичное размещение акций, не нужны акции…

Эксклюзивный

майкрософт облако

Согласно новому документу, бизнес облачных серверов Microsoft в 2022 году составлял менее половины от AWS

Аарон Холмс · 29 июня 2023 г. 13:36 по тихоокеанскому времени · 7 комментариев

В течение многих лет Microsoft скрывала подробности об истинном размере своего бизнеса по аренде облачных серверов Azure, из-за чего инвесторы не могли узнать, как подразделение Microsoft по облачным операциям складывается по сравнению с лидером отрасли Amazon Web Services. Но на этой неделе, благодаря антимонопольным регуляторам, мир заглянул под крышку. Лазурный… В течение многих лет Microsoft скрывала подробности об истинном размере своего облачного сервера Azure…

Эксклюзивный

стартапы венчурный капитал

«Давление остается»: Coatue готовит основателей технологий к предстоящему пути

Джессика Э. Лессин · 29 июня 2023 г. 11:26 по тихоокеанскому времени · 7 комментариев

Ранее в этом месяце у меня была возможность посетить конференцию основателей и инвесторов, организованную Coatue, под названием «Встреча Востока и Запада». Хотя конференция, проходившая в Монтесито, штат Калифорния, была закрыта для протокола, я попросил у фирмы разрешения поделиться одной из моих любимых частей мероприятия: основным докладом ее партнеров о состоянии финансов и технологий… Ранее в этом месяце у меня была возможность посетить конференцию основателей и инвесторов, организованную…

Эксклюзивный

стартапы Финансы

Stripe увольняет десятки человек, в основном в рекрутинге

Кори Вайнберг и Мария Хитер · 29 июня 2023 г. 11:08 по тихоокеанскому времени · 1 Комментарий

Stripe уволила несколько десятков сотрудников, в основном рекрутеров, из отдела кадров. Сокращения персонала, хотя и затрагивают крошечный процент сотрудников компании, насчитывающей около 7000 человек, являются частью более широкой волны затягивания поясов в сфере технологий, даже несмотря на то, что темпы более крупных увольнений снизились. Stripe сокращает набор на работу… Stripe уволила несколько десятков сотрудников, большинство из которых рекрутеры, из отдела кадров…

Эксклюзивный

Амазонка

Как Amazon укрощает зависимость своих клиентов от возвратов

Тео Уэйт · 29 июня 2023 г. 6:04 по тихоокеанскому времени · 1 Комментарий

Когда в среду Amazon объявила, что покупатели вскоре смогут сдавать товары, которые они хотели вернуть, почти в 1000 магазинов Staples, она рекламировала партнерство как часть своего многолетнего стремления сделать онлайн-покупки максимально простыми для потребителей. На самом деле партнерство со Staples является результатом многолетних усилий команды внутри… Когда в среду Amazon объявила, что клиенты скоро смогут сдавать товары, которые они хотели…

стартапы ай

Как генеральный директор Databricks оправдывает выплату 1,3 миллиарда долларов за молодой стартап в области искусственного интеллекта

Аарон Холмс · 28 июня 2023 г. 15:31 по тихоокеанскому времени · 5 комментариев

Когда в понедельник компания Databricks, занимающаяся корпоративным программным обеспечением, объявила, что заплатит 1,3 миллиарда долларов за стартап искусственного интеллекта MosaicML, созданный два года назад, цена сделки выглядела завышенной. По данным Databricks, Databricks выплачивает в 65 раз больше годового дохода Mosaic в размере 20 миллионов долларов, что является мерой обязательств клиентов платить за ее программное обеспечение. Когда в понедельник компания Databricks, занимающаяся корпоративным программным обеспечением, объявила, что заплатит 1,3 миллиарда долларов за. ..

Мнение

развлечение СМИ/телеком

Охота за выгодными покупками в отделе традиционных медиа

Эндрю А. Розен · 28 июня 2023 г. 10:06 по тихоокеанскому времени · 3 комментария

В прошлом месяце Netflix переманил соруководителей AMC Networks’ Scripted Programming, ответственных за спин-оффы популярных сериалов «Ходячие мертвецы» и «Интервью с вампиром», а также новую драму Apple TV+ «Бункер». Браконьерство руководителей не является чем-то новым или необычным. Но этот шаг вызывает провокацию… В прошлом месяце Netflix переманил соруководителей Scripted Programming AMC Networks, ответственных за…

Анализ

Финансы

Самые занятые инвесторы-активисты в сфере технологий

Мария Хитер · 28 июня 2023 г. 6:00 по тихоокеанскому времени

Неудивительно, что анализ активных инвесторов показывает, что Starboard Value и Elliott Management являются одними из самых активных активистов. Оба часто участвуют в громких боях, начиная от Salesforce и заканчивая eBay. Что более удивительно, так это то, что некоторые более мелкие фирмы, такие как Engaged Capital и Legion Capital Management,… Неудивительно, что анализ активных инвесторов показывает, что Starboard Value и Elliott…

рынки предприятие

Банкир-программист с частным капиталом на Speed ​​Dial

Майкл Роддан и Мария Хитер · 27 июня 2023 г. 6:00 по тихоокеанскому времени

Когда Джош Роджерс, генеральный директор компании Precisely, занимающейся обеспечением целостности данных, искал покупателя в 2021 году, он обратился к Джейсону Ауэрбаху, который в то время был ведущим инвестиционным банкиром в UBS. В итоге Ауэрбах помог продать Precisely частным инвестиционным компаниям Clearlake Capital Group и TA Associates. Двенадцать месяцев спустя, когда Точно понадобилось собрать деньги, Ауэрбах — к этому времени… Когда Джош Роджерс, генеральный директор компании Precisely, занимающейся обеспечением целостности данных, искал покупателя в 2021 году, он…

Эксклюзивный

предприятие ай

OpenAI планирует ChatGPT «Персональный помощник для работы», создавая конкуренцию Microsoft

Аарон Холмс · 26 июня 2023 г. 12:04 по тихоокеанскому времени · 3 комментария

За полгода ChatGPT стал одним из самых известных в мире интернет-брендов. Теперь у его создателя, OpenAI, большие планы на чат-бота: генеральный директор Сэм Альтман в частном порядке сказал некоторым разработчикам, что OpenAI хочет превратить его в «суперумного личного помощника для работы». Со встроенными знаниями о человеке и его… За полгода ChatGPT стал одним из самых известных в мире интернет-…

Эксклюзивный

предприятие Финансы

Внутри программного сборника Thoma Bravo от Thoma Bravo

Рэйчел Граф · 26 июня 2023 г. 6:00 по тихоокеанскому времени · 4 комментария

Еще две недели назад Thoma Bravo продала только одну компанию на сумму более 10 миллиардов долларов за последние три года, когда в 2020 году она перевела Ellie Mae на Intercontinental Exchange за 11 миллиардов долларов. Именно из-за засухи сделка Thoma Bravo по продаже своей компании, занимающейся финансовым программным обеспечением, , Adenza, в Nasdaq Inc. за 10,5 миллиардов долларов — почти в два раза больше, чем… Еще две недели назад Тома Браво продал только одну компанию стоимостью более 10 миллиардов долларов в…

Предложения

полупроводники Финансы

Apollo ведет долговую сделку на сумму более 1 миллиарда долларов с производителем чипов Wolfspeed

Мария Хитер · 25 июня 2023 г. 9:02 по тихоокеанскому времени

Группа инвесторов во главе с Apollo Global Management инвестирует более 1 миллиарда долларов в долговые обязательства Wolfspeed, публично торгуемого производителя полупроводников с рыночной капитализацией в 6 миллиардов долларов, по словам человека, непосредственно осведомленного в этом вопросе. О сделке может быть объявлено в ближайшие дни, и она станет одной из крупнейших сделок прямого кредитования… Группа инвесторов во главе с Apollo Global Management задолжала более 1 миллиарда долларов…

Исследования рынка

культура

Технологии в пути: любимое умное туристическое снаряжение Силиконовой долины

Бет Шапури · 24 июня 2023 г. 6:00 по тихоокеанскому времени · 11 комментариев

Походы Дрю Ромеро буквально давили на него. Ромеро, старший разработчик программного обеспечения в технологической консалтинговой компании Tkxel из Рестона, штат Вирджиния, полагал, что тяжелые аксессуары — аккумуляторы и бутылки с водой — помешают ему в сложном пятидневном походе через отдаленный горный хребет в Скарду в Гилгит-Балтистане. .. Походы Дрю Ромеро буквально давили на него. Старший программист из Рестона, штат Вирджиния…

Эксклюзивный

стартапы венчурный капитал

Социальное приложение IRL, собравшее 200 миллионов долларов, закрывается после расследования о неправомерных действиях генерального директора

Марк Матоусек · 23 июня 2023 г. 15:34 по тихоокеанскому времени · 20 комментариев

В прошлом году генеральный директор приложения для обмена сообщениями IRL неоднократно заявлял, что у него 20 миллионов активных пользователей в месяц, которые обсуждают общие интересы и вместе планируют реальные события. Сегодня представитель стартапа заявил, что расследование, проведенное советом директоров, завершилось 95% этих пользователей были «автоматическими или с помощью ботов». В результате… В прошлом году генеральный директор приложения для обмена сообщениями IRL неоднократно заявлял, что у него 20 миллионов активных пользователей в месяц…

Эксклюзивный

электронная коммерция

TikTok заключает партнерские отношения со складами в США, чтобы конкурировать с Amazon и Temu

Энн Гехан и Тео Уэйт · 23 июня 2023 г. 11:45 по тихоокеанскому времени · 4 комментария

TikTok подписала логистические соглашения, чтобы гарантировать, что продукты, которые люди покупают в его приложении, беспрепятственно доставляются к их парадным дверям — ключевая часть усилий видеоприложения по превращению себя в место для покупок. В настоящее время компания тестирует услуги фулфилмента с продавцами в США, сказал человек, знакомый с этим вопросом. ТикТок — это… TikTok подписал логистические соглашения, чтобы гарантировать, что продукты, которые люди покупают в его приложении, будут доставлены. ..

Команда — Информация

Письмо от редактора

Мы основали The Information в конце 2013 года с простой идеей: писать подробные статьи о технологической отрасли, которые вы не найдете больше нигде.

С тех пор мы изменили рынки, получили предварительную информацию о приобретениях на миллиарды долларов и рассказали вам, что происходит внутри таких компаний, как Apple, Facebook и Google. За нашими историями тысячи раз следили Wall Street Journal, New York Times, Bloomberg и другие крупные издания. Как мы конкурируем, просто. Мы набираем лучших репортеров, даем им свободу писать на важные темы и говорим, чтобы они не беспокоились о мелочах.

Поскольку наши статьи содержат подробные отчеты и написаны для заинтересованной аудитории, они имеют реальное влияние. Наше освещение секретных условий венчурных сделок и того, что они значат для сотрудников, изменило то, как некоторые инвесторы и компании подходят к этим сделкам. А наш проект «Список будущего» о нехватке разнообразия среди технологических инвесторов был процитирован более чем в сотне публикаций.

Качественные истории порождают качественных подписчиков. По мере того, как наше сообщество подписчиков растет, мы активно инвестируем в нашу команду и отчетность. Мы считаем, что эта формула гораздо более масштабируема, чем использование трафика или конференций, и она полностью — на 100 процентов — соответствует нашим читателям.

В отличие от большинства других новостных сайтов, у нас нет венчурного капитала или корпоративных владельцев. Я владею изданием. Как и другие издания, мы иногда заключаем деловые соглашения с компаниями, которые освещаем, например, спонсируем мероприятия. Они никогда не влияют на покрытие.

Если у вас есть какие-либо вопросы о нас, нашем бизнесе или нашей команде, мы будем рады услышать от вас по адресу [email protected]. Спасибо за ваш интерес к тому, что мы создаем.

Джессика Э. Лессин
Основатель и генеральный директор

наши подписчики говорят

«Информация быстро стала обязательной к прочтению: уникальные и ценные идеи каждый день».

Джулиус Геначовски
Управляющий директор, The Carlyle Group,
Бывший председатель FCC

«Информация оказалась невероятно выгодной, если вы интересуетесь техническими новостями. Действительно солидный материал, которого я с нетерпением жду».

Дэнни Салливан
Редактор-основатель Search Land

Наша команда

Редакция
Business Team

Свяжитесь с нами, чтобы узнать о том, как связаться с нашим сообществом

Узнайте больше


Карьера

Преимущества компании

Оплачиваемая медицина, офтальмология и стоматология

Щедрый оплачиваемый отпуск

Отпуск по уходу за ребенком для новых родителей

401K Пенсионный план

Пособие на фитнес

Возмещение расходов на мобильный телефон

Коммунальные льготы

Гибкий счет расходов

открытые позиции

Должность Местоположение
Редакция
Репортер о деньгах и власти Сан-Франциско или Нью-Йорк Подать заявку
AR/VR Репортер Сан-Франциско или Нью-Йорк Подать заявку
Мнение/Редактор сообщества Сан-Франциско или Нью-Йорк Подать заявку
Бизнес
Старший менеджер по CRM и маркетингу удержания клиентов Нью-Йорк Подать заявку
Менеджер по аналитике роста Нью-Йорк Подать заявку
Инженер полного цикла Сан-Франциско или удаленный Подать заявку

Отзывы сотрудников

«Помощь в запуске The Information была лучшим опытом в моей карьере.