Содержание

Как правильно писать адрес: с www или без?

Вы наверняка встречали два варианта написания сайтов в интернете (например, на рекламных щитах или визитках): с www в начале адреса и без www. Рассказываем, как правильно и почему именно так.

Эта статья для развития компьютерной грамотности и кругозора, чтобы можно было блеснуть в разговоре. 

Серверы и поддомены

В самом начале развития интернета каждый сервер был занят чем-то своим: на одном работала почта, на другом — FTP, на третьем — обработка разных данных, а на четвёртом жил сайт. То есть в какой-нибудь серверной могли физически стоять четыре компьютера, каждый со своим IP-адресом; один обменивался файлами, другой — гонял почту, третий — раздавал сайты. 

Что такое FTP и зачем оно нужно

Хотя адреса у серверов были разными, для удобства все они могли работать в одном домене, например big-company.ru. Чтобы отличать серверы друг от друга и знать, что за что отвечает, использовали стандартные поддомены:

  • mail — для почты;
  • ftp — для FTP-хранилища;
  • www — для сайта.

Например, FTP-сервер находился по адресу ftp.big-company.ru, а сайт — на www.big-company.ru. 

IP-адрес — это цифровой адрес каждого компьютера, подключённого к интернету. Например, IP-адрес сервера, который обслуживал страницу yandex.ru — 77.88.55.55. Понятно, что даже такие красивые адреса всё равно тяжеловато запоминать. 

Домен (или доменное имя) — это словесное обозначение какого-то ресурса в интернете, которое придумали, чтобы люди могли хоть что-то запомнить. До недавнего времени мы заходили на yandex.ru по памяти и не думали, какой у него IP-адрес.

В современном интернете к одному IP-адресу можно привязать много доменных имён и показывать по ним разные сайты. Доменные имена регистрируются за деньги и «направляются» на IP-адреса; а серверы по этим адресам настраиваются так, чтобы они корректно откликались на нужные доменные имена. 

Например, если у вас куплен виртуальный сервер, вы можете настроить его так, чтобы по запросам на домен mysite.

ru показывался ваш сайт, а по запросам myblog.ru — ваш блог. При этом и сайт, и блог могут физически работать на одном компьютере. 

Поддомен — это дополнительный словесный адрес, который находится внутри основного домена. Можно сказать, что поддомен — это как папка внутри другой папки: у неё может быть своё содержимое, и внутри одной папки может быть много вложенных папок. 

Важно понимать, что поддомен — это просто словесное обозначение чего-то в интернете. Как именно это словесное обозначение обрабатывать — вопрос настройки сервера.

Что такое www

WWW — это сокращение от World Wide Web, что переводится как «всемирная паутина», а в современном русском языке просто называется вебом (веб-разработчик, вебмастер — отсюда же). Веб — это сайты: всё, что вы видите в браузере. 

Веб — это не весь интернет; например, файловые и почтовые сервера — это не веб; инфраструктура для стриминга сериальчиков — это не веб. Но, например, если вы зашли в браузере на hd. kinopoisk.ru, вы пользуетесь вебом.

Идея домена www в том, чтобы дать понять пользователю 90-х годов: это адрес сайта, можно заходить браузером и читать. А если бы адрес был ftp.что-то-там.ru — сюда нужно было бы заходить ftp-клиентом и качать файлы. 

Домен www быстро стал стандартом, и к двухтысячным все сайты в интернете начинались с www: 

  • www.yandex.ru
  • www.apple.com
  • www.bash.org

С тех пор все привыкли, что в адресе сайта должно быть www, хотя это просто домен третьего уровня. То есть вместо www могли быть любые другие обозначения, просто люди договорились писать именно так. 

Домены для вашего сайта

Как это работает сейчас

Когда интернет вырос, все постепенно избавились от www в своих адресах. Логика такая: нет смысла добавлять отдельный домен третьего уровня, если всё то же самое можно сделать на более коротком домене второго уровня. Сейчас серверы и сети умеют гораздо больше, чем 20 лет назад, и на одном сервере может одновременно работать десять разных служб, не мешая друг другу.

Чаще всего сегодня все делают так:

  1. Запускают сайт на домене второго уровня типа mysite.ru.
  2. Создают поддомен www.mysite.ru.
  3. Настраивают моментальную переадресацию с поддомена на основной адрес.

В итоге даже если кто-то введёт адрес с www, сервер его сразу перекинет на основной адрес на домене второго уровня. Для примера, вот два адреса, которые ведут на одну и ту же страницу:

thecode.media

www.thecode.media

Так как правильно — с www или без?

Правильно — так, как вам удобнее. 

Сейчас все делают без www и просто добавляют редирект с него на основной сайт. Так проще запоминать адрес и указывать его в рекламе.

Если же вы хотите создать эффект старого сайта из нулевых — используйте www. Олды поймут.

Что ещё можно делать с этими поддоменами

А теперь самый сок. Понимая, что www.что-то-там.ru — это просто словесное обозначение какого-то сервера, можно классно настраивать собственную ИТ-инфраструктуру. Например: 

  • Купить отдельный виртуальный сервер для запуска NextCloud; настроить поддомен files.что-то-там.ru. И теперь у вас где-то в одном месте будет сервер с сайтом что-то-там.ru, а в другом месте (физически!) — сервис обмена файлами NextCloud. Если одно сломается, другое не пострадает. 
  • Можно накатить свой домен на многие SaaS-продукты. Например, если вы пользуетесь платной версией Notion в компании, можно сделать поддомен team.что-то-там.ru — и люди будут проваливаться в ваш корпоративный Notion. Выглядит так, будто Notion работает на вашем сервере, а на самом деле это просто ваш домен, который указывает на чужой сервер. 
  • При обновлении сайта сделать архивные поддомены. Например 2020.что-то-там.ru — там будет жить версия сайта от 2020 года, для истории. 
  • Если вы хотите дать сотрудникам личные странички на сайте, можно настроить их в духе ivanov.что-то-там.ru. Например, Telegram недавно докрутил свой сокращатель ссылок, и теперь им можно пользоваться не только по адресу t.
    me/ваше-имя, но и ваше-имя.t.me — красиво!
  • Если вы хотите поднять тестовую или секретную версию сайта в защищ`нной среде и дать доступ команде, можно использовать домен в духе stage.что-то-там.ru — команда запомнит и будет туда ходить с паролем. Можно даже сделать так, чтобы этот сайт открывался только через VPN вашей компании — то есть когда сотрудники «дозваниваются» до вашей внутренней сети и пользуются внутренними ресурсами. Для этого, собственно, VPN изначально и создавался.

Грамота.ру: Как писать слова, связанные с интернетом?

22.01.2023

Лингвистам нередко залают вопрос: «

С какой буквы пишется слово ‘интернет’?» Свой ответ на него даёт известный информационный портал «Грамота.ру».

Интернет может употребляться как существительное (самостоятельная часть речи) или как первая часть сложных слов. От этого зависит написание.

При самостоятельном употреблении сейчас возможно написание с прописной и строчной буквы: доступ к Интернету и доступ к интернету, пользоваться Интернетом и пользоваться интернетом. А вот Рунет – только с прописной

: Премия Рунета.

При употреблении в качестве первой части сложных слов правильно только со строчной и через дефис: интернет-сайт, интернет-пользователь, интернет-олимпиада, интернет-зависимый.

  • Такое написание установлено в 4-м издании «Русского орфографического словаря» РАН (М., 2012).

   Как писали раньше?

В предыдущих изданиях «Русского орфографического словаря» проводилось чёткое разделение: интернет— как первая часть сложных слов – только со строчной буквы, как и сейчас (интернет-сайт), а вот Интернет при самостоятельном употреблении – только с прописной буквы (доступ к Интернету), варианта написания этого слова со строчной буквы при самостоятельном употреблении не было.

Но в 4-м издании «Русского орфографического словаря» РАН «для слова интернет, в соответствии с практикой письма и решением Орфографической комиссии РАН, предложены два варианта – с начальной прописной и со строчной буквой» (цитата из предисловия к 4-му изданию).

   С какой буквы писать другие названия интернета – сеть, паутина, веб?

При употреблении в значении ‘интернет’ слова Сеть и Паутина пишутся с прописной буквы: доступ к Сети, найти информацию в Паутине. Но если этим словам предшествует прилагательное Всемирный, то именно оно пишется с прописной буквы, а слова сеть и паутина – со строчной. Правильно: Всемирная сеть, Всемирная паутина.

Написание веб / Веб аналогично написанию интернет / Интернет. При самостоятельном употреблении возможно: Веб и веб (доступ к Вебу и доступ к вебу). Первая часть сложных слов веб- пишется строчными буквами и присоединяется дефисом: веб-сайт, веб-мастер, веб-дизайн, веб-адрес, веб-камера. Но слитно пишутся слова веблог и вебмейкер.

   Как пишутся онлайн и офлайн?

Первые части сложных слов онлайн и офлайн пишутся строчными буквами (обратите внимание на одну букву ф в слове офлайн) и присоединяются дефисом: онлайн-дискуссия, онлайн-справочник, офлайн-браузер. Написание строчными сохраняется и при самостоятельном употреблении этих слов: ты сейчас онлайн или офлайн?

   Сколько букв г пишется в слове блог(г)ер?

В слове блогер пишется одна г. Вот как объяснял такое написание председатель Орфографической комиссии РАН професср В. В. Лопатин:

  • «В новейшей орфографической практике проблема написания удвоенных согласных на конце корня осложнилась особенностями написания некоторых новых заимствований-англицизмов в языке-источнике, для которого характерно удвоение корневого согласного перед суффиксом. Поскольку явление это русскому письму чуждое, следует писать, например,
    шопинг    , но не шоппинг (ср. прозводящее шоп, также заимствованное из английского), блогер и блогинг (ср. блог), сканер (ср. сканировать), спамер (ср. спам), рэпер (ср. рэп), хотя в английских этимонах этих прозводных перед суффиксами -er и -ing согласная удвоена. Устоявшиеся написания давно заимствованных слов
    стоппер     (спорт.) и контроллер (тех.), к тому же устойчиво произносимые с долгим согласным, не должны препятствовать кодификации написаний новых подобных заимствований с одиночной согласной перед суффиксом.
  • Сказанное, однако, не относится к заимствованиям-англицизмам типа баннер, плоттер, джоггинг, киднеппинг и др., у которых в русском языке нет однокоренных соответствий с одиночной согласной».

   Как пишутся названия сайтов?

При написании названий сайтов действуют общие правила: названия пишутся с прописной буквы и заключаются в кавычки: порталы «Яндекс», «Рамблер», «Культура письменной речи»; социальные сети «Фейсбук», «ВКонтакте» (официальное название этого ресурса именно такое, хотя оно противоречит нормам русского письма; должно быть: «В контакте», ср.: журнал «За рулём», не «ЗаРулём»).

Компонент после точки (если он присутствует в названии) пишется строчными: «Грамота. ру» (см.: Лопатин В. В., Нечаева И. В., Чельцова Л. К. Прописная или строчная? Орфографический словарь. М., 2011).

Полагаем, что в бытовом употреблении (при передаче на письме разговорной речи) допустимо написание строчными без кавычек: пост в фейсбуке, проверить слово на грамоте, рекламная ссылка из гугла, фото в инстаграме (здесь возможна аналогия с пунктами правил, описывающими бытовое употребление названий торговых марок, изделий и товаров).

Веб-адреса сайтов (написанные как латиницей, так и кириллицей) пишутся строчными: www.gramota.ru; президент.рф.

Интернет-портал Грамота.ру

http://new.gramota.ru/spravka/letters/52-internet

7 способов писать более увлекательно и убедительно Копия веб-сайта

Курт Воннегут, один из тяжеловесов литературы 20-го века, однажды сказал, что каждое отдельное предложение рассказа должно либо раскрывать что-то о персонаже, либо продвигать действие.

Возможно, вы не создаете традиционные повествования на своем веб-сайте, но вечный совет Воннегута по-прежнему актуален, помогаете ли вы людям освоить новый навык или продаете сантехнику.

Каждая строка текста на вашем веб-сайте должна помочь вашим посетителям чего-то достичь или чему-то научиться, и в этом посте я покажу вам семь способов написать более привлекательный и привлекательный текст для веб-сайта.

Эти советы и приемы не относятся к какому-либо конкретному типу веб-сайтов, поэтому независимо от того, занимаетесь ли вы электронной коммерцией или руководите некоммерческой организацией, имеете ли вы сложный или простой веб-сайт, здесь каждый найдет что-то для себя.

1. Делайте акцент на преимуществах, а не на функциях

Одна из самых распространенных ошибок, которую компании допускают при написании своих веб-копий, заключается в том, что они тратят слишком много времени на разговоры о том, насколько они хороши. Хотя желание подчеркнуть достижения, отличия и аспекты вашей организации, которые делают ее великой, понятно, посетители пришли на ваш сайт не по этой причине.

Мы уже говорили это раньше, но я повторю еще раз: людей не волнует ваша компания, их волнует только то, как ваша компания может решить их проблемы.

Это не значит, что никто из ваших посетителей не заботится о вашей компании. Некоторые, например ваши яростно преданные проповедники бренда, могут на самом деле очень заботиться о вашей компании. Это не меняет того факта, что большинство посетителей ищут решение вполне реальной проблемы.

Давайте посмотрим на различия между текстом, ориентированным на выгоду, и текстом, ориентированным на функции.

Feature-Driven Copy

Скриншот ниже взят с веб-сайта Infinity.

Как видите, на этой конкретной странице читатель рассказывает о камере заднего вида Infiniti и технологии датчика приближения, а также содержит несколько изображений с высоким разрешением, показывающих эту технологию в действии.

Это все хорошо, но в тексте — и в общем оформлении — никаких преимуществ явно не упоминается. Вы можете возразить, что преимущества этой технологии очевидны или подразумеваются; наличие 360-градусного поля зрения вокруг всего автомобиля определенно облегчит параллельную парковку, но копия не скажи нам это ; нам остается предположить каковы преимущества этих функций.

Benefit-Driven Copy

Скриншот ниже взят с веб-сайта Slack.

В качестве коммуникационной платформы Slack мог бы сосредоточиться на прибамбасах, которые нравятся людям в Slack, таких как приватные чаты, смайлики-ответы и множество интеграций сервиса. Однако Slack знает, что его идеальные клиенты не заинтересованы в этом — по крайней мере, не так сильно. Нет, потенциальные пользователи Slack хотят сэкономить время и нервы, поэтому копия Slack, в первую очередь ориентированная на выгоду, настолько убедительна. Кто бы не хотел получать почти на 50 % меньше электронных писем или проводить на 25 % меньше времени на совещаниях?

Предлагая преимущества, Slack отвечает на самый важный вопрос пользователя — как это сделает мою жизнь лучше или проще?

Подчеркивание преимуществ ваших продуктов или услуг не останавливает вас от полного упоминания функций — это просто вопрос приоритетов. Обязательно включайте текст, рассказывающий посетителям, насколько хороши ваши продукты, но не делайте этого за счет четкого и краткого объяснения того, почему использование ваших продуктов или услуг улучшит жизнь посетителей.

Как это улучшит копию вашего веб-сайта

Показывая посетителям, как именно ваши предложения сделают их жизнь лучше.

2. Используйте голос клиента

Тон и стиль имеют решающее значение, когда речь идет о тексте веб-сайта, поскольку они определяют голос вашего бренда по нескольким каналам. Однако, как бы ни были важны стиль и тон для установления и поддержания редакционной последовательности, мы можем сделать еще один шаг вперед, чтобы служить мощным убедительным способом привлечь потенциальных клиентов с помощью вашего экземпляра, известного как «голос клиента».

Что такое голос клиента?

Как объясняет Брэд Макмиллен в своем превосходном учебнике по этой технике, голос клиента — это метод, обычно используемый в исследованиях рынка, который «сосредотачивается на желаниях и потребностях клиентов (и потенциальных клиентов), затем распределяет их по приоритетам в иерархическую структуру, прежде чем расставлять приоритеты с точки зрения относительной важности и удовлетворенности текущими альтернативами».

Проще говоря, VOC — это способ описать опыт ваших клиентов и ожидания от ваших продуктов или услуг на их родном языке.

Что это значит? Давайте взглянем.

Пример веб-копии, написанной голосом заказчика.

Вы можете найти примеры реального языка ваших клиентов различными способами; например, чтение отзывов клиентов и проведение опросов — два лучших способа собрать эти данные, поскольку они предоставляют клиентам широкие возможности рассказать вам о своих проблемах своими словами.

Прежде чем мы сможем создать профиль, чтобы приступить к обработке нашего голоса клиента, нам необходимо определить несколько ключевых точек данных, в том числе:

  • Проблемы, которые расстраивают людей, которые могли бы извлечь выгоду из ваших продуктов или услуг
  • Что они хотели бы видеть в качестве потенциального решения
  • Желания и ожидания клиентов в отношении таких компаний, как ваша
  • Мощные или запоминающиеся цитаты, основанные на реальном опыте пользователей

Выявление общих болевых точек должно быть в числе первых вещей, на которые следует обращать внимание при изучении данных о клиентах. Это, вероятно, включает разочарования, которые распространены в вашей отрасли; подумайте о лабиринтах автоматизированных линий поддержки клиентов, скрытых платежах или непрозрачных структурах ценообразования, отсутствии конкуренции и тому подобных вещах.

Исходя из этого, вы должны определить, чего ваши клиенты хотят от такой компании или поставщика услуг, как ваша, например оперативная помощь клиентам от реального человека или простая, понятная структура ценообразования.

Когда у вас есть эти данные, вы можете написать копию, в которой будет рассмотрен каждый из этих элементов в порядке важности. Вся информация на вашем сайте — от страницы «О нас» до описания отдельных продуктов — должна относиться к одному из аспектов, которые вы определили в своем исследовании рынка. Это означает, что где бы пользователь ни находился на вашем сайте (или в рамках традиционной маркетинговой воронки), ваш текст обращается к чему-то, что ваши потенциальные пользователи определили для себя как приоритетное.

В приведенном выше примере веб-сайта FreshBooks копия отражает общие проблемы клиентов, такие как трудоемкий характер некоторых бухгалтерских рабочих процессов, а также решение, которое хотят эти клиенты, а именно упрощенное, оптимизированное программное обеспечение для бухгалтерского учета, которое позволяет им фактически вести свой бизнес.

Как это улучшит копию вашего веб-сайта

Показывая посетителям, что вы говорите на их языке, вы находитесь на их уровне и понимаете их проблемы.

3. Проведение опросов клиентов для определения ценностей бренда

В наши дни многие компании твердо ухватились за «корпоративные ценности», пытаясь привлечь лучших специалистов. Однако ценности бренда — это не только то, что вы говорите , они в такой же степени являются побочным продуктом того, как ваши клиенты и аудитория относятся к вашему бизнесу. Как узнать, какие ценности люди связывают с вашим брендом? Путем проведения опросов клиентов.

Изображение через Lynda. com

Подобно исследованию рынка, которое вы провели для сбора данных, чтобы создать голос клиента, опросы и анкеты — отличный способ узнать, как люди воспринимают ваш бренд в отношении ценностей бренда. Точно так же, как часто существует значительный разрыв между тем, как мы думаем, ведут себя пользователи, и тем, как они ведут себя на самом деле, иногда может быть аналогичный разрыв между ценностями бренда, которые, по вашему мнению, воплощает в себе ваша компания, и тем, как на самом деле видят вашу компанию потенциальные клиенты.

В основе этого процесса лежит концепция, известная как «атрибуты бренда». Это относится к характеристикам, которые люди связывают с вашим брендом. Например, филантропия и благотворительность являются атрибутом бренда компаний, которые используют этический маркетинг, таких как обувь TOMS. Точно так же гламур и роскошь являются атрибутами бренда, обычно ассоциируемыми с такими брендами, как Rolex или Swarovski.

Ваш веб-сайт справляется со своей задачей? Получите мгновенный SEO-аудит и аудит присутствия в Интернете с помощью бесплатного оценщика веб-сайтов LocaliQ.

Проведение исследования ценности бренда

Одна из самых больших проблем при проведении исследования ценности бренда заключается в том, что оно в первую очередь качественное, а это означает, что ответы, необходимые для создания такого профиля, часто гораздо более глубокие и личные для человека, принимающего участие в опросе. С другой стороны, количественные исследования обычно опираются на более крупные наборы данных, часто включающие стандартные вопросы, обычно представленные в виде сценариев «да/нет», «согласен/не согласен» или вопросов с несколькими вариантами ответов.

Это одновременно вызов и возможность. Хотя этот тип качественного исследования может быть чрезвычайно ценным, его сбор требует значительно больше времени, чем сбор данных количественного исследования, и он требует от ваших респондентов гораздо большего количества вопросов. Чтобы компенсировать это, многие компании предлагают стимулы, такие как скидки, купоны, бесплатные подарки и другие приятные бонусы, чтобы побудить людей заполнить эти опросы.

Как бы вы ни решили структурировать свои анкеты, учтите следующее:

  • Не просто спрашивайте респондентов, какие бренды им нравятся, а спросите их , почему им нравятся эти бренды
  • Предложите участникам объяснить, как они воспринимают эти бренды и общие для них характеристики
  • Задавайте умозрительные вопросы не только о атрибутах бренда, которые ваша аудитория уже ассоциирует с вашим брендом, но и о атрибутах, которые они хотят ассоциировать с вашим брендом в будущем
  • Принимайте отрицательные отзывы — они могут быть столь же ценными (если не более), чем положительные отзывы
  • Задавайте открытые вопросы, которые дают респондентам широкие возможности для ответа

Практический пример ценности бренда

К счастью для вас, WordStream недавно провел это исследование для нашего собственного использования, поэтому я могу показать вам, как именно выглядит этот процесс.

Мы попросили респондентов выбрать пять атрибутов бренда, которые они связывают с брендом WordStream. Вот что нам сказали:

Как видите, первые пять атрибутов, связанных с WordStream, респонденты получили:

  • Знающий
  • Полезный
  • Образовательный
  • Влиятельный
  • Дружелюбный

Эти данные оказались для нас не только чрезвычайно полезными, но и очень полезными. Наша цель — сделать цифровой маркетинг и контекстную рекламу доступными для предприятий любого размера, в частности для малого бизнеса, путем предоставления ценного, полезного и полезного контента. Ответы участников говорят нам, что мы преуспели в достижении этой цели, и это здорово.

Однако на этом мы не остановились. Мы также спросили участников, какие атрибуты они хотят ассоциировать с брендом WordStream в будущем:

Это почти так же показательно, как и наши первоначальные результаты. Основываясь на этих ответах, мы знаем, что пять основных атрибутов бренда, которые люди хотят ассоциировать с WordStream в будущем:

  • Креативность
  • Надежный
  • Влиятельный
  • Полезный
  • Дружелюбный/Образовательный

Это говорит нам о нескольких вещах. Во-первых, люди хотят видеть в WordStream творческий бренд; нам нравится думать, что мы на правильном пути, но ясно, что нам еще есть куда расти. Во-вторых, доверие остается очень желательным атрибутом бренда, и мы постоянно стремимся развивать его. Наконец, эти данные говорят нам о том, что то, что мы делаем, работает, и что нам нужно не только диверсифицировать и расширяться в сторону более творческих направлений, но и продолжать развивать влиятельные, полезные и дружественные/образовательные ценности бренда, которые люди уже связывают с брендом WordStream.

Всего за два слайда с фактическими данными об откликах аудитории мы получили невероятное представление о том, как наша аудитория нас воспринимает, подчеркнув, насколько полезными и действенными могут быть такие данные исследования рынка.

Как это улучшит текст вашего веб-сайта

Убедившись, что ваши авторы отражают ценности бренда, которые ваши уважаемые клиенты хотят видеть на вашем сайте.

4. Создайте руководство по фирменному стилю для создания голоса бренда

Вы, наверное, слышали о новостных агентствах, таких как Associated Press или AP. AP начиналась как служба новостей, а это означает, что она предоставляла газетам по всему миру синдицированный новостной контент, частично подготовленный региональными репортерами, известными как стрингеры, которые работают исключительно на информационные агентства, а не на сами газеты.

TFW История Associated Press не соответствует стилю AP.

Поскольку AP была основана задолго до появления онлайн-контента, место в газетах было (и остается) в большом почете, а это означает, что никакое пространство — обычно измеряемое в дюймах столбца — не может быть потрачено впустую. Эта необходимая краткость привела к созданию книги стилей AP, библии как для журналистов, так и для копирайтеров, в которой указано, как следует писать и форматировать определенные вещи.

Конечно, руководство по стилю вашего собственного бренда не обязательно должно быть таким подробным, как руководства по стилю, которые используют газеты. Вместо этого вы хотите использовать ценности бренда, которые вы установили в предыдущем упражнении, чтобы создать некоторые рекомендации, которым должны следовать все ваши авторы и создатели контента. Это может помочь им принять решение, например, насколько формальным быть и можно ли когда-либо ругаться (скажем, в вашем блоге).

Начало работы с внутренним руководством по стилю

Первое, что вам нужно сделать при создании внутреннего руководства по стилю, — это встретиться с вашей редакционной командой и соответствующими заинтересованными сторонами и определить приоритеты, которые должны быть рассмотрены в руководстве по стилю.

Голос и тон оказывают невероятное влияние на весь опыт использования вашего сайта, поэтому важно выбрать подходящий голос бренда для вашей компании, который соответствует бизнес-целям вашего текста и контента.

У MailChimp есть особенно хорошее внутреннее руководство по стилю, которое охватывает ряд типов контента, включая техническую документацию, контент из социальных сетей, общий текст, а также содержит раздел, посвященный голосу и тону. Например, он включает в себя этот список рекомендаций о том, как добиться голоса MailChimp:

Один из способов думать о нашем голосе — сравнивать то, чем он является, с тем, чем он не является. Голос MailChimp:

  • Весело, но не глупо
  • Уверенный, но не дерзкий
  • Умный, но не скучный
  • Неформальный, но не неряшливый
  • Полезный, но не властный
  • Эксперт, но не властный
  • Странно, но не неуместно

Это отличный ресурс для маркетологов, надеющихся создать свои собственные руководства по стилю, и он должен дать вам представление о том, что должно охватывать надежное руководство по стилю.

Как это улучшит текст вашего веб-сайта

Путем установления стандартов бренда, на которые могут ссылаться все ваши писатели для обеспечения единообразного взаимодействия с пользователем.

5. A/B тестовый текст на страницах с высокой ценностью

Никто не знает ваших клиентов лучше, чем вы, но это не значит, что вы должны рисковать, принимая решения, основываясь на том, как, по вашему мнению, будут вести себя ваши посетители. Точно так же, как вы хотели бы (или должны) тестировать важные элементы своих кампаний, такие как целевые страницы, вы должны регулярно проводить A/B-тестирование текста на самых ценных страницах.

Не все копии созданы равными

Прежде чем мы двинемся дальше, важно отметить, что даже если у вас есть ресурсы для этого, вероятно, нет необходимости проводить A/B-тестирование каждого слова на вашем сайте — вам просто нужно сосредоточиться на страницах, которые действительно приносят домой бешенство. Может быть, ваша страница обзора продукта имеет убийственный коэффициент конверсии, или, может быть, это ваша страница часто задаваемых вопросов или документация по продукту. Какими бы ни были ваши самые сильные страницы, именно их вы должны тестировать.

Некоторые элементы веб-копии, которые вы, возможно, захотите протестировать, могут включать:

  • Вопросы и утверждения в заголовках
  • Длина заголовка
  • Краткая форма и полная копия
  • Выбор языка и/или слова (мощные слова кто-нибудь?)
  • Точки зрения (т. е. от первого лица против третьего)

На самом деле проведение A/B-тестирования вашей веб-копии во многом похоже на то, как вы проводите сплит-тестирование почти всего остального. Начните с определения этих ценных страниц с помощью Google Analytics или аналогичных данных, а затем создайте две версии страницы, каждая со своей уникальной копией. Направьте примерно 50% вашего общего трафика на контрольную версию страницы (исходная страница в том виде, в каком она существует сегодня), а другую половину направьте на вариант (страница с новой копией). Дайте тесту достаточно времени, чтобы убедиться, что вы работаете со статистически значимым набором данных, и посмотрите, какая страница конвертируется лучше. Легко, верно? Ну типа.

Изображение через VWO.

Поскольку вы хотите выяснить, какая копия работает лучше, вам нужно протестировать копию, которая на самом деле просит пользователя что-то сделать. Это может быть подсказка скачать руководство, подписаться на бесплатную пробную версию, подписаться на информационный бюллетень — какой-то четко сформулированный призыв к действию. Если вы не сосредоточитесь на тексте, побуждающем к действию, с истинным призывом к действию, будет сложнее определить, лучше ли вариант вашего текста, чем контрольная страница. Однако, поскольку ваши наиболее ценные страницы, вероятно, уже связаны с определенным путем конверсии, это не должно быть проблемой, но об этом стоит помнить.

Как это улучшит текст вашего веб-сайта

Предоставляя вам данные, а не предположения о том, какой текст действительно находит отклик у потенциальных покупателей.

6. Всегда думайте о намерениях и пишите с точки зрения пользователя

Мы уже говорили о коммерческих намерениях ранее (а также о более широкой теме целенаправленного маркетинга), но меня поражает, как мало веб-сайтов учитывают намерения пользователей в своих веб-копиях.

Что такое намерение пользователя?

Намерение пользователя относится к тому, что данное лицо намеревается сделать , когда они достигнут вашего сайта. Иногда это намерение приводит к четко определенному действию, например, к покупке чего-либо, а иногда и нет.

Хотя основные проблемы, которые пытаются решить ваши пользователи, весьма разнообразны, существует всего несколько причин, по которым человек посещает веб-сайт. Они соответствуют одному из трех основных типов поиска — информационному, навигационному и транзакционному — и включают:

  • Чтобы узнать об отрасли, в которой работает ваша компания
  • Чтобы узнать больше о предложениях услуг в вашей отрасли
  • Чтобы узнать больше о вашей компании в частности
  • Для сравнения товаров, предложений, цен и т. д.
  • Купить что-нибудь

Очевидно, что невозможно учесть намерения каждого пользователя в вашей веб-копии, и вам определенно не следует пытаться это сделать. Тем не менее, рассмотрение намерений пользователя должно информировать о каждом аспекте вашей веб-копии.

Как написать веб-копию с учетом намерений пользователя

Независимо от того, пишете ли вы текст для своего веб-сайта самостоятельно или нанимаете кого-то, чтобы он сделал это за вас, важно с самого начала учитывать намерения пользователя.

Представьте себя на месте потенциальных клиентов и задайте вопросы о своем экземпляре:

  • Сразу видно, что продает или чем занимается ваша компания?
  • Целесообразна ли ваша веб-копия, и ясны ли эти преимущества?
  • Предполагает ли ваш веб-сайт предварительное знание отрасли со стороны посетителя? Необходимы ли эти знания для понимания и навигации по вашему сайту?
  • Позволяет ли навигация вашего сайта различным пользователям на разных этапах воронки быстро и легко получать доступ к необходимой им информации?

Учет намерений пользователя может оказаться непростой задачей, потому что бывает трудно по-настоящему отделить себя — и свои обширные отраслевые знания и опыт — от реальности опыта использования вашего сайта. С этой целью, возможно, стоит провести качественное исследование рынка, попросив непрофессионалов, которые не знакомы с вашим бизнесом, использовать ваш сайт и оставить отзыв. Это может выявить пробелы как в вашей веб-копии, так и в вашей осведомленности об этих пробелах, что позволит вам создать веб-копию, которая лучше решает эти проблемы.

Изображение через SuperX Growth Hackers

С другой стороны, писать с точки зрения пользователя немного проще, чем пытаться упреждающе решить намерения пользователя. Всякий раз, когда вы пишете какой-либо текст или контент, спросите себя, соответствует ли ваш текст нашему варианту правила Воннегута: раскрывает ли каждое отдельное предложение в тексте какую-то полезную информацию о ваших продуктах или услугах или помогает ли посетителям лучше понять, чем вы занимаетесь?

Многие люди ошибочно полагают, что сосредоточение внимания на намерении пользователя или тексте, ориентированном на выгоду, означает, что нет места для разговоров о достижениях их компании. Это совсем не так — вам просто нужно подумать, где и когда лиризировать о том, насколько вы велики.

Например, если вы никогда не слышали о какой-либо компании и не были знакомы с ее продукцией, вам, вероятно, было бы все равно, насколько эта компания является прекрасным местом для работы или сколько наград она получила — никакая из этой информации не отвечает на ваши вопросы и не помогает решить ваши проблемы.

Если, однако, вы уже провели некоторое исследование компании, в том числе ее продуктов, и можете представить себе, как покровительство этой компании сделает вашу жизнь лучше — по сути, в любой момент во время или после этапа «рассмотрения» классической воронки продаж — информация о том, насколько велика компания, может быть мощным инструментом убеждения. Это , если вы хотите поразить своих посетителей бесчисленными похвалами.

Все это возвращается к размышлениям о пользователях и о том, что они хотят, а не о том, что хотите вы.

Как это улучшит копию вашего веб-сайта

Предоставляя вашим посетителям то, что они хотят видеть, повышая их удовлетворенность и поощряя их оставаться на сайте.

7. Включите статистику, цитаты и исходные данные для повышения авторитетности вашего сайта

Не так давно блоги и блоггеры справедливо считались любительскими предприятиями, чья страсть и энтузиазм были безупречны, но фактическое доверие и авторитет которых вызывали подозрения. Не так сегодня, когда некоторые блоги и независимые блоггеры стали наравне (или даже превзошли) «традиционную» журналистику и СМИ.

Тем не менее, маленьким ребятам по-прежнему приходится работать усерднее, чем крупным игрокам, и один из лучших способов установить (или укрепить) свой авторитет и авторитет — это использовать статистику, цитаты и исходные данные в своих веб-копиях и материалах.

Пример исходных данных исследования WordStream.

Одна из причин, по которой включение статистики, цитат отраслевых экспертов и оригинальных данных настолько убедительно, заключается в том, что это значительно усиливает тезисы, которые вы делаете в своем тексте. Одно дело сделать расплывчатое утверждение, скажем, о росте доходов от рекламы Facebook, но совсем другое дело сказать, что общий доход Facebook увеличился на 56%, а доход от рекламы увеличился на 59% в 2016 году. Тем не менее, это не без недостатков.

Опасность чрезмерного доверия к данным третьих лиц

Нет сомнений в том, что включение в вашу копию статистики, цитат и исходных или сторонних данных может значительно повысить авторитетность вашего сайта. Однако чрезмерное доверие к такого рода данным может иметь пагубные последствия.

Image via Jorge Cham/PhD Comics

Вы уже поймете, о чем я говорю, если когда-либо читали сообщение в блоге, в котором каждое второе утверждение цитируется или начинается с «Согласно…». потому что это предполагает либо неспособность, либо нежелание сделать напористое, оригинальное заявление. Люди не хотят читать копии или контент, который читается как отчет о книге, написанный нервным старшеклассником — они хотят услышать оригинальные мысли и мнения, которые бросают вызов их идеям или помогают им узнать больше по теме.

Один из способов компенсировать это, не теряя авторитета, связанного с включением и правильным цитированием статистических данных, — использовать оригинальные исследования. Здесь, в WordStream, мы посвящаем много времени и энергии созданию оригинальных данных и исследованиям. Это не просто уловка для повышения нашего авторитета; это способ усилить наш текст и контент исследованиями, на которые хотят ссылаться другие публикации.

Конечно, для создания оригинального исследования требуется достаточное количество данных (которые, к счастью, есть в изобилии, что есть не у каждого бизнеса) или финансовые средства, чтобы нанять профессиональных исследователей для получения оригинальных данных, но что касается активов, то с точки зрения возврата инвестиций трудно превзойти. Наше первоначальное исследование привело к миллионам уникальных посещений и сотням входящих ссылок за последние несколько лет, что делает его одним из наших самых ценных и эффективных контентных активов.

Как это улучшит копию вашего веб-сайта

Повысив доверие к вашему бренду.

Лучшее копирование, лучшие результаты

Написать веб-копию, которая конвертируется как гангстерская, намного сложнее, чем кажется. Однако, внеся всего несколько изменений в то, как вы просматриваете и подходите к веб-копии, вы можете предоставить своей аудитории гораздо более полезный, актуальный и, в конечном счете, действенный опыт.

Как написать контент для веб-сайта, который будет замечен

Вы когда-нибудь останавливались и думали о том, почему так важен хороший контент веб-сайта?

Первоклассный контент не только поможет вам создать сильный бренд, но и чем лучше вы сможете оптимизировать свой контент для поисковых систем, тем больше трафика вы получите.

Но на что следует обращать внимание при написании контента для своего веб-сайта?

Вот несколько ключевых моментов, о которых следует помнить: 

  • Знайте свою целевую аудиторию 
  • Не пренебрегайте исследованием ключевых слов 
  • Понимайте, что делают ваши конкуренты 
  • Всегда помните о целях поиска 
  • Привлекайте внимание, не вызывая кликбейта
  • Следите за тем, чтобы ваш текст легко просматривался 
  • Используйте простой, повседневный язык 
  • Будьте индивидуальны с читателем 
  • Будьте информативны 
  • Не навязывайте рекламу 
  • Создайте профиль обратной ссылки 
  • Всегда корректируйте 
  • Обращайте внимание на визуальные эффекты 
  • Побуждайте читателей к действию 
  • Понимать, как работает SEO 
  • Регулярно обновлять свой контент 

1.

Определите свою целевую аудиторию

Как написать контент для веб-сайта, который привлекает внимание, обычно сводится к пониманию того, для кого вы пишете.

Правда в том, что существует почти неограниченное количество веб-контента. Если вы хотите, чтобы ваш веб-текст выделялся, вам нужно правильно обращаться к нужным людям.

Допустим, вы завели блог о стиле жизни и написали очень полезную статью о том, как сэкономить деньги на обслуживании автомобиля.

Дело в том, что если большинство людей, читающих ваш блог, взаимодействуют с вашим контентом только тогда, когда он посвящен еде и путешествиям, написание веб-контента об автомобилях, скорее всего, приведет к небольшому вовлечению и высокому показателю отказов для рассматриваемой записи в блоге.

Используйте такие инструменты, как Google Analytics, для анализа типов посетителей, которые проводят время на вашем веб-сайте, и более глубокого изучения демографических данных этих посетителей. Задавайте такие вопросы, как: 

  • Откуда приходят посетители на ваш сайт?
  • На каком языке они говорят?
  • Какие веб-страницы они чаще всего посещают и как долго?
  • Какой тип содержимого веб-сайта на вашем веб-сайте получает наибольшее количество просмотров?

Чем лучше вы знаете и понимаете свою аудиторию, тем легче вам будет писать контент, который будет именно тем, что ищет ваша аудитория.

Если вы только настраиваете свой веб-сайт и у вас нет данных, начните с создания персонажей пользователей, чтобы почувствовать свою идеальную аудиторию.

2. Обсудите идеи и проведите исследование ключевых слов

Современное написание контента фокусируется на поисковой оптимизации или SEO для краткости.

Хотя позже мы углубимся в SEO, понимание типов ключевых слов, которые следует включать в ваш контент, является ключом к привлечению качественного трафика на ваш веб-сайт или блог.

По сути, ключевые слова — это слова, которые люди пишут в Google, когда что-то ищут.

Вам следует ориентироваться на так называемые длинные ключевые слова, такие как «лучшие суши-рестораны в Сиэтле», а не на короткие ключевые фразы, такие как «суши-рестораны».

Почему?

Ну, есть вероятность, что по очень общему ключевому слову с коротким хвостом будет намного сложнее ранжироваться. Это означает, что ваша веб-страница и ее качественный контент не будут доступны новым посетителям сайта, потому что более крупный бренд уже доминирует в результатах поиска.

Вот почему лучше ориентироваться на более длинные нишевые ключевые слова. Просто убедитесь, что вы стремитесь к ключевому слову с высоким трафиком, иначе все ваши усилия по написанию в Интернете будут потрачены впустую, если никто на самом деле не использует ключевое слово.

Используйте такие инструменты, как Google Trends и Планировщик ключевых слов Google, чтобы начать исследование ключевых слов и понять, что сейчас в тренде.

3. Провести исследование конкурентов в поисковых системах

Откроем вам секрет: нет ничего постыдного в копировании с гордостью, если вы не являетесь наглым подражателем.

Так что не тратьте время на попытки заново изобрести велосипед, когда дело доходит до содержания вашего веб-сайта. Вместо этого вдохновляйтесь тем, что делают ваши конкуренты.

У вас должно быть хорошее представление о рынке в целом, на котором вы работаете, и о том, с кем вы сталкиваетесь. Может быть, вы интернет-бутик модной одежды с парой ключевых конкурентов или кулинарный блоггер, желающий претендовать на трон крупнейшего кулинарного блога в вашем регионе.

Поисковые системы, такие как Google, — отличное место для начала поиска. Обратите внимание на такие вещи, как: 

  • Тип веб-контента, который используется на определенной веб-странице . Являются ли целевые страницы ваших конкурентов красочными и веселыми или они сосредоточены на изложении фактов?
  • Доступные типы развернутого контента. Является ли мейнстримом вести блог и доминировать в органическом поиске?
  • Общий тон копии сайта. Являются ли заголовки целевых страниц веб-сайтов ваших конкурентов провоцирующими и агрессивными, заставляя потенциальных клиентов останавливаться на своем пути?

Профессиональный совет – Ищите недостатки своих конкурентов на сайтах обзоров. Пользователи жалуются на плохого бота службы поддержки клиентов или запутанную страницу часто задаваемых вопросов? Обязательно обратите особое внимание на эти типы функций и сделайте это лучше самостоятельно.

4. Учитывайте цели поиска посетителей сайта

Лучшее написание контента веб-сайта предоставляет читателю осязаемую и полезную информацию по обсуждаемой теме.

Это означает, что каждый фрагмент веб-контента должен отвечать на вопрос, который посетитель вводит в поисковые системы.

Это один из тех советов по написанию, которые не только помогут вам оставаться на вершине вашей SEO-игры, но и имеют большой смысл для посетителя.

Как правило, большинство поисковых запросов являются информационными, навигационными или транзакционными.

Например, поиск названия компании или бренда в Google обычно означает, что пользователь уже знает о компании и ее продуктах и ​​просто переходит через Интернет на целевую страницу бренда.

Если пользователь, с другой стороны, ищет лучшие советы о том, как избежать солнечных ожогов, он делает информационный запрос: он ищет информацию о лучших способах защиты от солнца.

И когда пользователь специально ищет, чтобы купить продукт или услугу (часто используя поисковые запросы, такие как «купить», «сделка» и «продажа»), или выполнить какое-либо другое действие (например, подписаться на рассылку новостей по электронной почте или организовать звонок для продажи), целью поиска является транзакционный .

Самый простой способ увеличить посещаемость вашего веб-сайта — создать контент веб-сайта, отвечающий на информационные вопросы о целях поиска.

Итак, создавая текст для своего веб-сайта, регулярно напоминайте себе о целях поиска вашего целевого пользователя — какую информацию они пытаются найти?

Немедленно ответьте на их вопросы, используя метод «перевернутой пирамиды» и начните с наиболее важной информации в верхней части статьи.

5. Напишите текст с помощью привлекающей внимание крючка

Мир веб-контента отличается высокой конкуренцией и нестабильностью, а это означает, что если вы не привлечете внимание читателей, это наверняка сделает кто-то другой.

Вот почему важно убедиться, что ваши заголовки убедительны и релевантны вашему сообщению в блоге, не вводя в заблуждение или не сенсационны.

Вы можете использовать данные и соответствующую статистику, чтобы привлечь внимание читателя и убедить его читать дальше.

Также принято обращаться к проблеме, на которой будет основываться ваша статья, и предлагать решения. Однако вам не обязательно указывать все это в заголовке — например, вы можете использовать такой заголовок:

.

«15 необычных, но эффективных способов лучше спать летом»

Вы также можете использовать данные и статистику в своем заголовке или пойти дальше и провести собственное эксклюзивное исследование по заданной теме: 

«Исследование летнего сна 2020: пусть наука покажет вам, как добиться хорошего сна»  

Подумайте обо всех случаях, когда заголовок вызывал у вас интерес к клику по статье, и действуйте в обратном порядке.

6. Убедитесь, что ваш веб-контент доступен для просмотра 

Вы закончили писать очень информативную статью — молодец. Но можно ли скиммировать?

Так много вещей борется за внимание ваших читателей, помогите им, упростив свой веб-контент.

Вот наши любимые советы по написанию контента для веб-сайтов для максимального удобства просмотра: 

  • Разделите содержимое на разделы. Есть причина, по которой большинство редакторов контента предоставляют вам различные заголовки и стили абзацев (h2, h3, h4 и т. д.) — они делают содержимое вашего веб-сайта более плавным и добавляют структуру веб-страницам.
  • Используйте маркеры или упорядоченный список . Выбирайте списки и маркеры вместо длинных абзацев: их намного проще и быстрее просматривать.
  • Говорите короткими . Опытный автор веб-контента знает, что чем проще и короче структура вашего предложения, тем легче перейти прямо к делу. И не потерять читателей по пути.

Помните, что более половины людей просматривают сайт с мобильных устройств, поэтому чем более удобоваримым вы сможете сделать свой контент, тем меньше вероятность того, что вы потеряете мобильный трафик.

7. Упростите выбор слов на страницах вашего сайта

Авторы контента часто предполагают, что их читатели являются экспертами в своей области, и создают веб-копию, которая больше напоминает университетскую газету, чем запись в блоге.

Лучший контент веб-сайта не прячется за сложным жаргоном, аналогиями или сложными метафорами. Вместо этого он получает свою точку зрения с простых, повседневных слов и простых грамматических конструкций.

Таким образом, вы не будете отталкивать новых читателей, которые могут наткнуться на ваши веб-страницы через поисковые системы.

Вы также должны думать о более широкой картине: хотя, скажем, английский язык является одним из самых распространенных языков на земном шаре, не все говорят на нем как на своем родном языке. Это означает, что если вы, в свою очередь, используете выражения и фразы, характерные, например, для Нью-Йорка, вы можете запутать многих читателей.

Если вы не обслуживаете очень нишевый и специфичный для страны рынок, простота вашего текста будет лучше служить вашему бренду по мере его роста, а также вы избежите любых недоразумений, вызванных языковыми барьерами.

Рассмотрите возможность использования таких инструментов, как редактор Hemginway, чтобы проверить, насколько легко или сложно читать ваши сообщения в блоге.

В идеале вы должны писать на уровне 8-го класса, когда дело доходит до общей сложности чтения. На этом уровне вы сможете удовлетворить потребности большинства читателей, для которых английский язык не является родным, не «упрощая» для носителей языка.

8. Лично общайтесь с посетителями вашего сайта

Создание вашего контента всегда должно быть сосредоточено на ваших читателях — так почему бы не поговорить с ними лично?

Вы создадите прямую связь со своей аудиторией, обращаясь к ним в своей веб-копии и используя дружелюбный, активный голос во всех сообщениях в блоге.

Сравните эти два предложения, например:

«Веб-дизайн становится простым при использовании правильных инструментов».

«Когда вы используете правильные инструменты (например, Zyro), веб-дизайн становится проще, чем вы понимаете».

При написании контента для своего веб-сайта стремитесь к разговору с читателем, а не к нему.

В общем, написание контента — это предоставление читателю как можно большего количества релевантной информации, в которой он нуждается.

Это означает, что если пользователь ищет лучшие ночные рюкзаки для предстоящего похода, ваш контент не должен замалчивать лучшие рюкзаки, а вместо этого подробно рассказывать об истории рюкзаков.

Вы хотите выделить функции продукта или услуги , а не преимущества. В нашем примере с рюкзаком содержание вашей страницы должно быть сосредоточено на объяснении различных особенностей каждого рюкзака и почему они особенно хороши для походов.

Также важно, чтобы ваш контент был действенным . Человеческий мозг легко отвлекается, поэтому убедитесь, что ваши читатели точно знают, как они могут воспринять ваши слова и идеи и использовать их в своей повседневной жизни.

Рассмотрите возможность показа примеров из реальной жизни как часть вашего контента, чтобы убедиться, что читатель понимает, что вы имеете в виду. Это могут быть профессионально сделанные макеты или простые скриншоты — независимо от вашего бюджета, все в порядке, если вы указываете источник.

Или подумайте о добавлении резюмирующего раздела внизу каждого подраздела вашей статьи, который поможет читателю собраться с мыслями и понять основные выводы из рассматриваемой темы.

10. Избегайте навязывания при написании контента

Если это единственный совет по написанию контента, который вы почерпнули из этой статьи, то мы сделали свою работу.

Надежный способ убить свою веб-страницу или потрясающую статью — сосредоточиться только на том, чтобы продать ваш продукт или услугу.

Играя в свой собственный рог, вы создадите только неинтересный и слишком агрессивный контент, в результате чего читатели покинут вашу страницу.

Большая часть вашего веб-контента должна располагаться в верхней части маркетинговой воронки. Вместо того, чтобы отпугивать потенциальных клиентов, информируйте, направляйте и привлекайте их своим брендом.

Контент вашего веб-сайта также является прекрасным местом для укрепления доверия ваших клиентов. Расскажите историю своей компании, покажите, что происходит за кулисами, и отпразднуйте успехи ваших клиентов.

11. Ссылка на другой контент веб-сайта и веб-страницы

Как создатель контента, вы должны активно распределять контент своего веб-сайта по нескольким основным категориям и создавать внутренние ссылки на похожий контент.

В мире SEO это называется разделением контента. По сути, это помогает вам повысить рейтинг в поисковых системах и вывести вашу целевую страницу и сообщения в блоге в топ результатов поиска.

Внутренние ссылки помогают вам сохранить ваших читателей, поскольку вы отправляете их на другие сообщения в блоге на своем веб-сайте, а не на другие веб-сайты в целом.

Но ссылки на внешние сайты тоже не всегда плохо. На самом деле, создание профиля обратных ссылок для вашего собственного веб-сайта помогает посетителям сайта решать свои проблемы самым эффективным способом.

Скорее всего, вы не являетесь экспертом во всех областях или владельцем всех статистических данных.

Лучшие веб-писатели следят за тем, чтобы их целевые страницы и статьи были хорошо изучены, и при необходимости ссылались на соответствующую справочную информацию.

12. Проверьте содержимое вашего веб-сайта на наличие ошибок 

Хотели бы вы иметь дело с интернет-магазином с целевыми страницами, полными грамматических ошибок и неточностей в ценах?

Вы, скорее всего, переживаете, что в магазине что-то не так, закрываете вкладку и занимаетесь своими делами в другом месте.

Мы не можем не подчеркнуть важность правильной грамматики, форматирования веб-контента и фактической точности, когда дело доходит до вашего собственного письма.

Подумайте о том, чтобы нанять редактора, который просмотрит и исправит весь веб-контент на вашем веб-сайте, прежде чем вы начнете продвигать его в массы.

Используйте такие веб-сайты, как Fiverr и UpWork, чтобы связаться с редакторами-фрилансерами. Стоит искать людей с опытом работы в Интернете и SEO, чтобы они точно знали, на что обращать внимание.

Если у вас ограниченный бюджет, вы можете попросить пару друзей уделить вам час или два помощи.

13. Создавайте привлекательный контент с визуальными элементами 

Одного только написания контента недостаточно для привлечения трафика на ваш сайт и масштабирования вашего бизнеса.

Вам понадобится помощь в виде мультимедийного контента: подумайте о картинках, видеоконтенте, графиках, инфографике и т. д.

В конце концов, изображение говорит тысячу слов, так почему бы не добавить больше слоев к своему контенту?

Визуальный контент не только поможет вам поддерживать интерес ваших читателей , но и лучше подходит для платформ социальных сетей.

Вы можете начать работу с бесплатными инструментами, такими как Canva, и использовать библиотеки стоковых изображений, такие как Pexels или Unsplash, чтобы добавить цвета в свои проекты.

Рассмотрите возможность создания как минимум следующих типов визуальных элементов для поддержки ваших общих маркетинговых усилий: 

  • Избранные изображения для постов в блоге . Домашняя страница вашего блога будет выглядеть профессионально и привлекательно.
  • Визуальные эффекты для постов в социальных сетях . Большинство платформ социальных сетей в значительной степени полагаются на визуальный контент, поэтому убедитесь, что вы создаете изображения в правильных размерах для разных сайтов.
  • Инфографика . Включение инфографики в статьи с большим объемом данных значительно облегчает читателям их усвоение (и беглый просмотр).

14. Призывайте читателей к действию 

Ваш контент должен быть направлен на то, чтобы убедить читателя совершить желаемое действие.

Это может быть подписка на информационный бюллетень, покупка вашего продукта или услуги, договоренность о звонке с торговым представителем или заказ каталога. Эти сообщения с призывом к действию (CTA для краткости) должны вовлекать и поддерживать ваш общий веб-контент на целевой странице или в сообщении в блоге.

Чаще всего веб-призывы к действию находятся в кнопках, которые ссылаются на другое место на веб-сайте или в интернет-магазине. Интернет-магазин, например, может выделить предстоящую распродажу с помощью баннера и кнопки CTA «Просмотреть коллекцию» или «Купить сейчас».

CTA всегда должен отражать общее сообщение определенного раздела или страницы веб-сайта.

Призыв к действию на целевой странице консалтинговой фирмы может быть больше направлен на то, чтобы побудить посетителей просмотреть свое портфолио и записаться на встречу с командой (подумайте о призывах к действию в духе «Просмотреть портфолио» или «Забронировать сейчас»).

С другой стороны, всплывающее окно выхода из интернет-магазина может с большей вероятностью использовать формулу вопроса-ответа в своем призыве к действию, спрашивая пользователя, уверены ли они, что хотят выйти: 

Положение ваших CTA на ваших страницах почти так же важно, как слова, которые вы используете.

Используйте такие инструменты, как тепловые карты, чтобы анализировать, куда именно смотрят пользователи, просматривая ваш веб-сайт.

Как только у вас появится представление о горячих точках на ваших страницах, которые привлекают больше всего внимания, измените дизайн вашего веб-сайта так, чтобы наиболее важная информация (включая кнопки CTA) заполняла эти разделы.

Не бойтесь проводить A/B-тестирование различных дизайнов страниц и CTA-сообщений, чтобы выяснить, какие из них лучше всего конвертируют ваш веб-трафик в платежеспособных клиентов.

15. Попробуйте написать SEO-контент  

Мы уже несколько раз упоминали о важности качественного контента для успеха SEO.

По сути, чем лучше и релевантнее ваш веб-контент для вашей ниши, тем быстрее вы можете ожидать увеличения органического трафика на свой сайт.

Вы хотите, чтобы клиенты вводили свой запрос в поисковые системы, находили ваш сайт в результатах поиска и совершали покупку. Таким образом, ваша окупаемость инвестиций (или сокращенно ROI) остается высокой, и вы получите больше денег обратно за все, что вы тратите на свой контент-маркетинг.

Вот несколько советов для начала: 

  • Оптимизируйте мета-описание и мета-заголовок на всех ваших страницах
  • Включите ключевые слова в основные части ваших сообщений в блоге, веб-страниц и статей 
  • Напишите безошибочный и высококачественный контент  
  • Сжимайте изображения и используйте пустое пространство в веб-дизайне для повышения скорости страницы 
    • 90 073 Добавьте замещающий текст ко всем изображениям на вашем веб-сайте 
  • Оптимизируйте свой текст для человеческого мозга, а не просто пишите для машин и алгоритмов 
  • Добавьте внутренние и внешние ссылки ко всем сообщениям в блоге  

Стоит также отметить, что для того, чтобы увидеть преимущества SEO, вам нужно набраться терпения. Ожидайте, что будете в игре в течение долгого времени, а не будете бежать прямо к финишу.

Подробнее о поисковой оптимизации : 

  • Как привлечь трафик на ваш веб-сайт: 18 умных способов
  • Как ускорить работу веб-сайта
  • Как оптимизировать изображения для Интернета: комплексное руководство

16. Чаще обновляйте веб-контент

Как и все в Интернете, веб-контент быстро устаревает.

Если вы не будете осторожны, веб-страница, которая год назад занимала первое место в результатах поиска, теперь может негативно повлиять на вашу поисковую оптимизацию в целом.

Вот почему важно регулярно возвращаться к своему веб-контенту и повторно оптимизировать его, используя обновленную и точную информацию.

Посещение старой веб-копии также является отличным местом, чтобы увидеть свой личный прогресс как писателя: вы можете понять, что писать заголовки сейчас намного легче, чем год назад.

Несмотря на то, что существуют способы создания контента, который остается несколько вечным, регулярный аудит сообщений в блоге гарантирует, что вы ассоциируете свой бренд с качественным контентом.

Обратите внимание на такие вещи, как: 

  • Чем занимаются конкуренты . Может быть, вы написали список в прошлом году и включили 10 примеров, как и все остальные — может быть, статьи с самым высоким рейтингом теперь включают более 20 примеров.
  • Ссылки . Особенно, если вы ссылаетесь на внешние веб-сайты в своих статьях, регулярно проверяйте, что ссылки все еще работают. Ничто не вредит вашему SEO больше, чем множество битых ссылок на вашем сайте.
  • Изображения . Обновление визуальных элементов в ваших сообщениях в блоге может мгновенно изменить внешний вид произведения.
  • Изменено намерение поиска . Иногда цель поиска по ключевому слову или ключевой фразе может меняться со временем. Изначально вы могли иметь в виду, что ваша статья должна быть практическим руководством, но теперь читатели могут искать вдохновляющий контент, а не подробные инструкции.

17. Рассказывать истории

Мы руководствуемся историями, поэтому убедитесь, что содержимое вашего веб-сайта всегда связно и рассказывает читателю истории.

Вы не пишете отчет или эссе — вы пытаетесь создать бренд и рассказать о ценностях, которых придерживаетесь.

Вспомните лучшие рекламные объявления, маркетинговые кампании и веб-сайты, которые вы посещали. Обратите внимание на то, как они используют свои слова для изображения своих продуктов, услуг и ценностей бренда.

Существует множество различных техник рассказывания историй, которые вы можете использовать, чтобы ваша аудитория читала. Просто не забывайте помнить о своей целевой аудитории: вы расскажете историю своего бизнеса бизнес-менеджерам не так, как детям.

Использование дизайна вашего веб-сайта в ваших усилиях по повествованию также усилит ваше сообщение.

Посмотрите, как голландская яичная компания Crazy About Eggs использует всю первую страницу своего веб-сайта для общения с читателем.

При достаточном пустом пространстве каждый раздел первой страницы дополняет историю и заставляет читателя прокручивать дальше.

Бренд сразу же начинает рассказывать о причинах, по которым они без ума от яиц, и хорошо связывает это с ключевыми преимуществами своей продукции (как вы уже догадались — яйца от кур свободного выгула).

Общий дизайн, от иллюстраций до акцентных цветов и шрифтов, поддерживает общее послание компании. Рассмотрите возможность создания брендбука или всеобъемлющего руководства по бренду , чтобы ваша история оставалась неизменной независимо от канала.

18. Будьте в курсе новейших стратегий и тенденций 

Как и все остальное в Интернете, мир написания контента движется быстро. И вам нужно двигаться вместе с ним.

Вы должны стремиться оставаться любопытными и хотеть узнать больше о своей новой области. Подумайте о присоединении к вебинарам и конференциям, подписке на соответствующие информационные бюллетени и проведении онлайн-курсов на таких сайтах, как Coursera и Udemy.

Чем лучше вы знаете, куда движется мир написания контента, тем проще вам будет использовать методы, которые лучше всего работают для конверсии пользователей в продажи.

Вы также можете присоединиться к местным сетевым мероприятиям и семинарам по выходным, чтобы отточить свои навыки и встретить единомышленников. Пообедав с ветераном индустрии, вы сможете пролить свет на методы и идеи, о которых вы даже не подозревали, что они могут работать в вашей контент-стратегии.

Получение подробных отзывов о написанном от опытного редактора также может помочь вам понять, какие аспекты вашего письма можно улучшить.

19. Подойдите к выбору слов творчески  

Хотя важно, чтобы ваш контент был легко читаемым и понятным для всех, это не означает, что он должен звучать скучно или просто.

Чтобы создать текст, который держит читателей в напряжении, вы должны сделать словари своими лучшими друзьями.

Ищите синонимы для разных слов или используйте онлайн-генераторы, такие как Lose the Very, чтобы оживить текст.

Используйте инструменты браузера, такие как Grammarly Premium, чтобы в режиме реального времени получать отзывы и предложения по написанному.

Вы также можете немного изменить правила грамматики, если хотите имитировать устную речь, но делайте это в разумных пределах. Если вы слишком усердно пытаетесь казаться более привлекательным, это может иметь для вас неприятные последствия, заставляя ваш бренд чувствовать себя неуклюжим, а ваше общее сообщение сбивает с толку.

20. Помогите читателям ориентироваться 

Вот в чем дело: не все найдут ваш контент в одном и том же месте.

Кто-то может щелкнуть рекламу при просмотре Google или Facebook, в то время как кто-то другой может подписаться на вашу страницу в Facebook и увидеть вашу публикацию в социальной сети.

Использование разных каналов для привлечения разных людей на ваш сайт и блог — хорошая стратегия, но не думайте, что все они исходят из одного источника.

Точно так же некоторые читатели могут возвращаться в ваш блог каждый раз, когда вы публикуете новый контент, в то время как другие просто наткнулись на ваш список через Google.

Итак, не забудьте сделать так, чтобы ваши читатели могли легко переходить на другие важные и релевантные страницы вашего веб-сайта из вашего контента.

Сделайте это, добавив навигационную цепочку в свой блог, или сделав ваше меню липким  — таким образом, ваше меню будет плавать в верхней части страницы, пока пользователь прокручивает страницу вниз.

Вы также не должны предполагать, что все читающие знакомы с вашим брендом, вашими продуктами или услугами. Совершенствуйте свою презентацию , чтобы вы могли мимоходом сообщать об основных преимуществах вашего бренда, естественно включая ваш продукт в ваш контент.

21. Расскажите истории своих клиентов

Все в восторге от отзывов и от того, насколько они важны для вашего бренда, и на это есть причина.

Поскольку более 90% людей читают онлайн-отзывы перед покупкой, хорошие слова других клиентов могут далеко продвинуть ваш бренд.

Размещение пользовательского контента на вашем веб-сайте повысит доверие к вашему бренду и поможет убедить недоброжелателей вести с вами бизнес.

Помимо включения разделов и страниц для обзоров и отзывов, подумайте о том, чтобы выделить и рассказать истории успеха ваших клиентов.

Позвоните им, поговорите с ними, возможно, пригласите их на кофе или обед и узнайте, как ваш продукт или услуга помогли им добиться успеха.

В итоге вы получите воодушевляющий веб-контент, который поможет доказать ценность вашего бренда потенциальным клиентам.

Например, мы в Zyro считаем, что успех наших клиентов — это наш успех. Вот почему мы решили поделиться их историями и вдохновить других на воплощение их мечты в реальность.

No related posts.