О регистрации на сайтах / UXDepot corporate blog / Habr
Мы часто выполняем на многих сайтах действие, которое постоянно эволюционирует и улучшается (а иногда наоборот). Это регистрация. Именно о разных способах и особенностях регистраций на сайтах я бы хотел с вами поговорить. Это не громоздкое исследование, а просто небольшие и (надеюсь) полезные выдержки из моего опыта дизайнера интерфейсов.
Пример удачной регистрации на сайте Tumblr.
Начну с определения самого понятия «регистрация», с ним всё не так просто, как может казаться. В результате полевых исследований нашей компании оказалось, что разные люди (клиенты, посетители и мы сами) нередко воспринимают это слово по-разному. Для того, чтобы избежать непонимания, опишу то, как я сам вижу регистрацию.
Что такое регистрация?
Регистрация — это способ сообщить сайту данные о себе и в обмен получить доступ к дополнительным возможностям (например, добавление чего-либо в избранное) или ресурсам (к примеру, файлам) на сайте, которые недоступны гостям.
Регистрация неразделима без авторизации. Фактически, регистрация — это способ получить возможность войти на сайт.
Нередко регистрацию делают обязательной для доступа к сайту. Часто это происходит в социальных сетях, где возможности гостей ограничены по определению.
Но так ли нужна регистрация на сайте для большинства проектов?
Зачем нужна регистрация?
- Владельцу сайта регистрация нужна для создания устойчивого сообщества с социальными связями между пользователями. В обмен на это администрация получает возможность взаимодействовать со своими посетителями напрямую, что достаточно трудно сделать с анонимными пользователями 🙂
- Маркетологу, регистрация, безусловно, нужна для получения данных о посетителях и возможности анонсировать им различные новые возможности проекта, а так же рекламировать спонсоров. Ещё это позволяет строить достаточно стройную статистику: кто наши пользователи, чего они хотят? В долгосрочной перспективе это может быть весьма полезным, ведь зная пользователей и их потребности, мы создаём сайт именно для конкретной аудитории, а не для сферических коней в вакууме.
- Разработчику регистрация нужна, ведь она позволяет привязать к аккаунту пользователя немало возможностей на сайте, которые достаточно трудно реализовать для гостей. Также регистрация позволяет распределять права доступа к различным ресурсам и возможностям на сайте, что также облегчает жизнь программистам.
- Большинству
Пример регистрации на сайте Facebook, которая запрашивает достаточно много данных.
Обычная регистрация
Под «обычной» я понимаю регистрацию на сайте, в обмен на которую получаю логин и пароль, который сам же и ввёл. При этом логином здесь может быть всё что угодно.
Стандартный способ регистрации на сайте StartupPoint.
Хочу осветить несколько тезисов:
- Считаю, что в обычной регистрации должен быть минимум полей для заполнения. В идеале — логин, пароль и дубликат пароля, для избежания опечаток.
- Логином может выступать что угодно. Однако в результате долгой работы над этим вопросом я пришёл к выводу, что лучше всего использовать электронную почту для средне и сильно продвинутой аудитории, а также номер телефона для массовых сервисов и проектов. А лучше — дать пользователю выбор. Использовать в качестве логина имя, ник или уникальные ID — не самая удачная идея, которая порождает больше проблем, чем решает.
- Не стоит создавать искусственные рамки при вводе пароля. Если человек хочет ввести «12345», то запрещать ему не стоит, однако, лучше уведомить его о том, что это очень небезопасно, влечет за собой большие возможности для «взлома» аккаунта злоумышленниками и делать так не стоит. Разумный человек это поймет, если ему доходчиво объяснить, а неразумного это не остановит.
- Лучше оставить поле для повторного ввода пароля. Вслепую люди часто опечатываются, а если не скрывать поле пароля, то пользователь не станет регистрироваться на сайте из публичных мест, что тоже является большим ограничением.
- Не думаю, что Captcha — хороший способ отсеивать ботов. Если быть точным, то я не против её применения, однако только после того, как пользователь ввел неправильно свой пароль несколько раз. Это достаточно явный признак того, что ведётся перебор пароля. Идеальным решением для таких случаев считаю показ удобной для человека капчи и ссылки на восстановление пароля с пояснениями на случай, если это действительно живой человек, который запамятовал свой пароль.
Регистрация с помощью сторонних сайтов
Под этим определением я понимаю регистрацию с помощью аккаунта в социальных сетях, через идентификатор OpenID (почти мёртвая технология для масс) и, отдельно, регистрация с аккаунтом больших систем вроде Google, Яндекс и других. Да, иногда это тоже OpenID внутри, но для стороннего человека само определение «OpenID» — филькина грамота.
Регистрация с помощью сторонних сервисов на сайте Кинобаза.
- Самый безболезненный способ регистрации сейчас — именно через аккаунт в социальных сетях и больших проектах вроде Google. Владельцу сайта он позволяет быстро интегрироваться в социальную сеть, а большинству людей не приходится регистрироваться на ещё одном сайте: придумывать пароль, светить свою электронную почту.
- OpenID — почти мёртв как бренд, но процветает как технология. Если планируете дать такую возможность пользователям, не стоит упоминать это слово: оно вводит людей в заблуждение и непонимание. Проще написать «войдите с помощью аккаунта на сайте» и перечень: Google, Яндекс, Одноклассники
- В регистрации через сторонние сайты есть один подводный камень: после выбора сервиса людям выдаётся диалог с просьбой разрешить доступ к своим личным данным. И это именно тот момент, на котором обрывается большинство регистраций через социальные сети. Если люди не доверяют сайту, то с большой долей вероятности они не дадут разрешение. Однако доверие — тема для совсем другой статьи 🙂
Пример диалога с просьбой о доступе к данным на сайте Twitter.
Мягкая регистрация
Так мы называем регистрацию, которая не выглядит как отдельный процесс и происходит по мере выполнения важных действий. Обычно, для мягкой регистрации нужен только адрес электронной почты, чтобы отправить на неё пароль и приглашение войти на сайт. Если человеку это не нужно, то он просто удалит это письмо или проигнорирует его, однако для сомневающихся это создаст ещё один путь входа на сайт, что достаточно сильно влияет на эффективность регистрации.
Пример мягкой регистрации на сайте SoundCloud.
Мы часто применяем мягкую регистрацию как основной способ интеграции человека как раз благодаря тому, что он не смущает посетителей и позволяет пользователю быстро войти на сайт.
В качестве примера можно привести мягкую регистрацию в процессе оформления заказа на сайте интернет-магазина. Магазин неизбежно спрашивает человека его электронный адрес для того, чтобы можно было с ним связаться и подтвердить заказ. Так почему бы не использовать его для мягкой регистрации? Если посетитель ранее не вводил эту почту на сайте, то ему придёт сразу пароль для доступа к его личному кабинету с массой дополнительных полезных возможностей, а если вводил, то просто напоминание о том, что аккаунт с такой электронной почтой уже существут и можно привязать заказ к нему.
Регистрация во время оформления заказа на сайте интернет-магазина Розетка.
Главное — не давить. Мягкой эта регистрация называется из-за того, что помогает человеку сделать выбор и упрощает ему жизнь, а не навязывается.
Этот способ позволяет вовлечь человека в процесс регистрации так, что он ему понравится, даже если он его заметит. А постепенное вовлечение — сильная штука, гораздо более эффективная, если сравнивать с обычной формой регистрации.
Нужна ли регистрация вообще
Дайте ответ на пару вопросов и вы поймете:
- Есть ли на вашем проекте несколько полезных дополнительных возможностей для зарегистрированных пользователей, ради которых посетители пройдут регистрацию?
- Планируете ли вы формировать сообщество вокруг вашего сайта?
- Так ли нужны вам дополнительные данные о посетителях?
- Есть ли у вас распределение ролей на проекте?
- Нужно ли вам взаимодействовать с аудиторией сайта?
Если вы ответили «Да» хотя бы на два вопроса, то регистрацию вам применять всё-таки стоит 🙂
Какой способ регистрации использовать
Почему бы не все? Почти во всех проектах можно реализовать обычный способ регистрации наряду с возможностью получить аккаунт через социальные сети и большие проекты. А мягкая регистрация может применятся во время первого важного действия на сайте или через завлекательную функцию (об этом в другой раз).
Два пути регистрации на сайте Dribbble.
Есть несколько исключений:
- Сервисы, тесно связанные с деньгами, не стоит интегрировать с другими сайтами и сервисами,- это может поставить под удар безопасность аккаунта. Однако, в таких случаях можно использовать вовлечение в мягкую регистрацию, вместе со стандартным способом.
- Мягкая регистрация — не всегда удачный способ вовлечения, если на проекте нет какого-либо основного действия. Таким действием в интернет-магазине является выбор и заказ товара. Внимательно присмотритесь к своему проекту и выделите такое действие. Можно ли начать его выполнять без аккаунта? Если да — то мягкая регистрация для вас.
- Обычная регистрация почти не работает, по сравнению с другими способами, если проект действительно массовый и направлен на самую широкую аудиторию с невысокой компьютерной грамотностью.
PS: Пару лет назад я написал две статьи о том, как, на мой взгляд, должна выглядеть регистрация. Тогда я подошёл к вопросу исключительно со стороны реализации, не освещая вопросы того, какие способы регистрации вообще существуют и где их стоит применять.
После последней статьи утекло достаточно много воды и приобретено больше опыта, потому в этой статье я могу противоречить себе-прошлому 🙂
PPS от автора: Надеюсь, вам понравилась статья. Буду рад, если вы укажете на ошибки, чтобы я мог их оперативно исправить. Пишите мне в личку, пожалуйста 🙂
habr.com
Регистрация на сайте — методы мотивирования клиентов к регистрации
Привлечение целевого трафика, возможность получать покупателей при помощи рассылок, возврат клиента на сайт — вся эта красотища возможна в том случае, если на ваш интернет-магазин подписано как можно больше пользователей. Но для того чтобы все это заполучить, нужно постараться и сделать так, чтобы человек прошел регистрацию. Сегодняшний материал — как раз об этом.
Какие преимущества дают вам зарегистрированные пользователи
Регистрация на сайте — это целевое (конверсионное) действие. Клиент, попавший в вашу базу, априори не может быть холодным. Он находится где-то в середине воронки продаж. А самое главное — к такому покупателю в любое время можно обратиться по доступным каналам связи. Это дает массу возможностей:
- приток целевого трафика. Если человек пришел на сайт из рассылки, значит, предложение его заинтересовало и он с большой долей вероятности может совершить покупку;
- постоянное напоминание о себе. После единичной сделки покупатель обычно забывает об интернет-магазине, где он приобрел товар. Бывает такое, что человеку очень понравилось обслуживание и качество товара и он купил бы там еще, но, хоть убей, не может вспомнить название магазина. Рассылка полностью исключает такие ситуации;
- вирусное распространение предложений. Если грамотно работать с рассылками, можно привлекать еще больше клиентов. Пример для подражания — небезызвестный сайт бронирования отелей Booking.com. Ресурс рассылает зарегистрированным пользователям предложения со ссылкой, которую можно отправить другу или знакомому. Если тот проходит по ней и совершает целевое действие — оба получают скидки или бонусы;
- статус. Сайт с большой базой зарегистрированных пользователей — это круто. Всегда можно упомянуть об этом в рекламе, соцсетях и других каналах. “Нас уже 10 000” — это звучит гордо! На это клюют и другие клиенты, и партнеры с рекламодателями. Степень доверия и лояльность к такому ресурсу значительно повышается;
- повышение ранжирования поисковыми системами. Возможно, прямой зависимости здесь и не существует, но сама процедура регистрации сильно улучшает поведенческие факторы, которые и оценивают поисковики. Человек совершает сразу несколько целевых действий с большим количеством кликов и переходов — эти вещи как раз и отслеживают поисковые роботы.
Способы побудить посетителя сайта пройти регистрацию
Для того, чтобы клиент зарегистрировался на сайте, его надо заинтересовать. Мы не сторонники такого подхода, когда покупатель может что-то купить лишь после того, как зарегистрируется. Во-первых, человеку всегда нужно давать выбор. Регистрироваться или нет — это должно быть правом, а не обязанностью. Во-вторых, немалое количество интернет-пользователей, регулярно совершающих покупки в сети, принципиально ищут интернет-магазины, где можно сделать это не регистрируясь. Сделаете регистрацию обязательной — потеряете эту аудиторию. А она, прямо скажем, немаленькая.
Способ заинтересовать человека прост как мир: нужно дать понять, что это дает привилегии. Приведем несколько рабочих примеров:
1. Скидки. Это первое что приходит на ум, и неспроста. Деньги — один из самых мощных мотиваторов в мире. Если предложить посетителю сайта пройти регистрацию в обмен на скидку — он, скорее всего, согласится. Да, вы понесете определенные маркетинговые потери, но со временем они с лихвой окупятся. Стесняться тут нечего: прямо предложите клиенту скидку — допустим, 10 процентов на первую покупку за регистрацию.
2. Бесплатные услуги. Тоже вариация на тему “Зарегистрировался — значит сэкономил”. Только вместо скидки на этот раз выступают различные второстепенные услуги: бесплатная доставка, сборка мебели, настройка техники или установка программного обеспечения.
3. Зарегистрированный пользователь раньше других получает свежую информацию. Нужно дать подписчику понять, что если он зарегистрируется, то первым будет оповещен о грядущих акциях, спецпредложениях и других бонусах. Если у вас есть блог — клиент будет получать свежие статьи на интересующие его темы.
4. Бонусная программа. Все зарегистрированные пользователи могут экономить не только при самой регистрации, но и в дальнейшем. Хороший вариант — сделать накопительную программу: чем больше покупок человек сделал в вашем магазине, тем больше у него бонусных баллов. Бонусы можно начислять не только за покупки, а, например, в день рождения, по истечении какого-то срока (вы полгода с нами — вот вам 100 баллов) и так далее.
5. Полезная информация. Это один из элементов контент-маркетинга, только в этом случае клиент получает информацию не на сайте, а из рассылки. Можно высылать материалы о новых товарах, новостях мира моды и другой полезный контент. Главное — настроить рассылку на целевую аудиторию: стритрейсер, заказывающий у вас элементы тюнинга авто, не должен получить новости для мамочек в декрете.
6. Розыгрыши и конкурсы. Формат такой: “Зарегистрируйся сейчас и прими участие в розыгрыше ценного приза!”. Думаете, это уже не работает? Очень даже зря. Главное — правильно преподнести конкурс и отчитаться об итогах его проведения: разместить на сайте довольне фото победителей с призами в руках, намекнуть на следующий конкурс и так далее. В дальнейшем розыгрыши можно проводить и среди зарегистрированных участников — необязательно делать это только при первичной регистрации.
7. Сделайте платное бесплатным. Нужно дать пользователю понять, что зарегистрировавшись, он получит преимущества перед анонимными покупателями. Например, подписчики имеют право бесплатно скачивать приложения, посещать семинары, безвозмездно получать информацию из платных подписок.
8. Право оставлять комментарии и отзывы. Вообще здесь есть тонкая грань, и вот какая. По большому счету, отзывы (в особенности, положительные) нужны больше вам, а не покупателю. А тут получается, что мы чиним ему препятствия для размещения отзыва в виде регистрации. Но в конечном итоге это дисциплинирует подписчиков и является страховкой от случайных комментаторов. Главное — сделать регистрацию максимально простой и удобной. Об этом — следующий раздел нашей статьи.
Какой должна быть процедура регистрации, чтобы не оттолкнуть пользователя
Итак, с мотивацией мы более или менее разобрались. Но если сразу начать бомбить посетителя сайта предложениями зарегистрироваться за все земные блага сразу, то он, скорее всего, не только не зарегистрируется, но и вообще покинет сайт. Поэтому все нужно делать в меру. Вот несколько советов о том, как сделать процедуру регистрации правильно.
Дайте пользователю выбор
Как мы уже писали, не стоит делать регистрацию в формате ультиматума: не зареган — не закажешь. Просто распишите преимущества подписки на сайт и дайте человеку определиться, заполнять форму или нет. Технически это должно выглядеть так. На каком-то этапе покупки человеку дается выбор между двумя вариантами: купить без регистрации или зарегистрироваться и получить бонусы. Ходить вокруг да около не надо, действуем прямо. Напишите 2 пункта:
- оформить покупку без регистрации;
- зарегистрироваться и купить товар со скидкой 10%.
Не нужно быть маркетологом, чтобы понять, что выберет среднестатистический покупатель. Откажутся от регистрации в этом случае только те, кто до сих пор видит во всем этом подвох. Но такие, как правило, не делают покупки в интернет-магазинах а приобретают товар у оффлайн-продавцов.
Сделайте регистрацию максимально простой
Допустим, вам удалось убедить пользователя пройти регистрацию на вашем сайте. Ура, вы справились! Главное теперь — не спугнуть удачу. Сделать это очень просто: если человек увидит форму во весь экран с десятком обязательных для заполнения полей (с красными звездочками, ага), то будьте уверены: ничего заполнять он не станет. А может быть и вообще покинет сайт, бросив корзину и не купив то, что собирался.
Именно поэтому регистрация должна быть максимально простой и естественной. Идеальный вариант, ставший доступен какое-то время назад — регистрация через соцсети. Здесь все просто: человеку не нужно ничего вводить или заполнять — он просто входит в личный кабинет, используя учетные данные из аккаунтов Google, Facebook или “ВКонтакте”. Оставлять электронку или номер телефона неохота да и некогда, а тут вроде все происходит само собой.
Еще одна боль всех пользователей — это капча. Использовать ее обязательно — это залог вашей безопасности. Однако капча капче рознь. Если пользователю нужно вглядываться в экран, пытаясь разгадать тайный смысл каких-то иероглифов — с третьей неудачной попытки он бросит эту затею. Делайте символы максимально читабельными и простыми — это раздражает куда меньше. Или вообще сделайте капчу в виде картинок или пазла. Для того, чтобы отсеять роботов этого достаточно, а человеку можно всерьез облегчить жизнь, что в итоге сыграет в вашу же пользу.
Завуалируйте регистрацию
Можно рубить напрямую и предложить зарегистрироваться. А можно поступить креативнее и использовать другие термины. Какие? Тут можно использовать всю вашу фантазию. “Присоединиться”, “Стать участником закрытого клуба”, “Вступить” — все, что угодно.
Здесь вы используете тонкий психологический момент. К самому понятию регистрации у пользователей могут быть предубеждения, мол, начнут спамить на почту, замучают своими рассылками и так далее. Толи дело вступить в ряды избранных. Каждый захочет стать тем самым избранным и с большей долей вероятности пройдет процедуру.
Дайте человеку понять, что регистрация — это только начало
И регистрируясь, он вступает на путь получения выгод и привилегий. Здесь нужно разработать комплексный подход к работе с покупателями в целом. Он должен заключаться в программы лояльности, внедрения системы скидок и спецпредложений. Но суть остается такой: чем дольше человек с вами, тем это выгоднее для него самого.
Назовем это иерархией зарегистрированных пользователей. Вступив в ряды подписчиков и совершив первую покупку, клиент оказывается на нижней ступени лестницы и получает базовые условия. Например, условную скидку. Когда после регистрации проходит, например, год, клиент переходит на следующий уровень, где скидки больше. Для этого в течение этого года нужно совершить покупок на определенную сумму.
После нескольких лет постоянных покупок клиент получает VIP-статус с максимальными скидками и привилегиями.
Это заинтересует потенциального покупателя не только зарегистрироваться, но и оставаться с вами и совершать покупки в дальнейшем. Вам останется только грамотно подогревать интерес при помощи рассылок. Не просто “Вы получили 200 бонусных баллов ко дню рождения” а “Мы поздравляем вас с днем рождения и дарим 200 баллов на счет. Если вы потратите их в течение 10 дней, то получите статус серебряного клиента, а это значит, что скидки станут еще больше! Ваш промокод — 12345.”
После регистрации клиента нужно удержать
Есть несколько проверенных способов сделать так, чтобы через пару дней покупатель отписался от рассылки и закрыл регистрацию. Ловите вредные советы — они помогут вам ускорить этот процесс:
- как можно больше спама. Шлите покупателю что попало: пожелания доброго утра, дня и вечера, фото котиков и прогноз погоды. И побольше, желательно несколько раз в день. Будьте уверены: после нескольких уведомлений от вас отпишутся;
- не учитывайте целевую аудиторию. Рассылайте одно и тоже всем подряд, вне зависимости от того, какие покупки совершал конкретный клиент. Отписки гарантированы;
- выберите панибратский тон рассылок и позвольте себе вольности. Обращайтесь к подписчикам на “ты”, отпускайте в письмах неуместные шуточки и сортирный юмор. Это тоже верный способ потерять подписчиков.
На этой веселой ноте мы заканчиваем нашу статью. Никогда не пользуйтесь вредными советами, а вот все остальное внимательно изучайте и внедряйте в работу. Успехов!
www.insales.ru
Регистрация в интернете
Регистрация в интернете составляет неотъемлемую часть жизнедеятельности во всемирной сети. На многих сайтах, чтобы стать активным пользователем предлагается регистрация. После регистрации и авторизации (то есть вхождения на сайт под своим логином и паролем, который вы создали при регистрации), вы становитесь полноправным членом конкретного сайта и вам это дает больше дополнительных возможностей, чем у незарегистрованного. Дополнительные возможности у каждого сайта разные: на одном сайте вы можете после авторизации добавлять новости, комментарий, на другом загружать фото, скачивать музыку, файлы, на третьем вам дают личный кабинет для ваших данных, производить оплату, покупать товары. И так далее. Возможностей много и они зависят от специфики посещаемого сайта.
Как же регистрироваться в интернете?
Для того, чтобы пройти регистрацию на сайте, нажмите на ссылку Регистрация. Она есть у всех сайтов, которые позволяют зарегистрироваться. Сама процедура регистрации на разных сайтах похожа, почти везде нужно указать логин, пароль и электронный адрес. Это наиболее часто встречаемые обязательные поля. Их нужно заполнять непременно. Могут быть и другие обязательные поля, как правило, они помечаются звездочкой или выделяются жирным. Также могут быть простые поля, которые вы можете заполнять по своему желанию. Очень часто в такие поля заносится информация о вашем городе, области, хобби, увлечениях и так далее. Рассмотрим для новичков основные поля регистрации.
Логин – это ваше будущее уникальное имя на сайте. Оно может состоять из русских, но чаще всего, из латинских букв и цифр. Например: petrov25. Если ваш регистрируемый логин уже занят другим человеком, то вам будет оповещение об этом и предложено изменить ваш логин. Логин не может повторяться у разных людей. Он должен быть свой и уникальный.
Пароль – Особое внимание уделите вашему паролю Не ставьте простые пароли, такие, как: 123456, petya или apteka2013. Такие пароли очень легко взломать и ваши данные могут попасть в руки не столь порядочных людей, которые могут ими воспользоваться. Наиболее безопасным паролем считается, которые состоит из латиницы (иными словами из английских букв алфавита) разного регистра (заглавных и прописных), цифр и специальных символов. Например: NyTr76%6^$aB Такой пароль считается более надежным. Старайтесь создавать пароли от 8 символов. Чем больше символов, чем пароль будет безопасным. На некоторых серьезных сайтах есть такой индикатор сложности пароля. При вводе символов в поле пароля, индикатор показывает степень сложности пароля: простой, средний, сложный. На других сайтах может быть генератор паролей на форме регистрации. Вам достаточно только нажать кнопку «Сгенерировать» и в поле автоматически ставится сгенерированный пароль, который вам нужно скопировать или запомнить. Если такого генератора нет, то вы сможете воспользоваться бесплатным расширением «Генератор паролей» для браузера Google Chrome. Для установки данного расширения, зайдите в Главное меню браузера (1) – Инструменты (2) – Расширения (3).
В открывшимся окне будут представлены все расширения, которые у вас есть в браузере. Спускаемся ниже и нажимаем на ссылку «Еще расширения»
После этого мы попадем в интернет-магазин Google, в верхнем левом углу в поле поиска вводим «Генератор паролей» и нажимаем клавишу Enter
Результаты поиска нам выдадут всевозможные Приложения и расширения с названием «Генератор паролей». Сначала будут показаны приложения. Спускаемся чуть ниже до раздела Расширения (1). Установим самое первое расширение Strong Password Generator (2). Для добавления данного расширения нажмите на кнопку «Бесплатно», которая сменится на «Проверка» (3), а вверху появится окно с предложением добавить данное расширение. Жмем на кнопку «Добавить» (4)
После добавление в верхнем правом углу окна браузера появится значок расширения (1), нажимаем на него.
На вкладке Generator в блоке 2 выбираем параметры для генерации пароля:
Lowercase letters – прописные буквы.
Uppercase letters – заглавные буквы.
Numbers – числа
Custom – специальные символы. В поле под ним вы сможете добавить другие специальные символы.
Length – длина пароля. В нашем случае пароль будет состоять из 10 символов. Если поставить галочку Random (3), то длина пароля будет произвольной длины.
Когда выбрали параметры, нажимаем на кнопку Generate (4) и мы видим наш сгенерированный пароль, который можно быстро скопировать, нажав на кнопку Copy to clipboard (5).
На вкладке History будут показаны пароли, которые были ранее сгенерированы.
Теперь вы сможете легко и быстро получить надежный пароль для регистрации в интернете. Также можно воспользоваться картой паролей. Или онлайн-генератором паролей.
А вы знали, что браузер Google Chrome теперь сам может создать сложный пароль и сохранить?
Электронный адрес (e-mail) – в это поле вводите реальный электронный адрес. На этот адрес к вам придет письмо от сайта, на котором вы проходите регистрацию с подтверждением вашего e-mail. Обычно в таких письмах присылают ссылку, по которой вы подтверждаете свой электронный адрес. Это делается для того, чтобы на сайте регистрировались реальные люди, а не спам-роботы. После этого, чаще всего, вам придет письмо с данными, которые вы использовали при регистрации (логин и пароль). Помимо этого, с помощью электронного адреса вы сможете восстановить пароль, если забудете его. После процедуры восстановления пароля, к вам на ящик придет письмо либо со старым паролем, который вы забыли, либо вам предложат создать новый пароль. Советуем вам завести отдельный электронный ящик, который вы будете указывать при регистрации. Это будет удобно, вы всегда сможете найти письмо с регистрационными данными нужного сайта.
На сегодняшний день популярными почтовыми сервисами являются GMail, Яндекс Почта и Mail.ru. Все они позволят вам завести почтовый ящик абсолютно бесплатно.
Как создать ящик в Gmail?
Как завести Яндекс Почту?
Создаем почту в Mail.ru
Иногда при регистрации на один раз можно использовать анонимный e-mail.
И последнее. Несколько советов новичкам для сохранения своих данных от третьих лиц.
1) Всегда создавайте сложные пароли.
2) Нигде не указывайте пароли (в электронном письме, при переписке с другом и т.д.)
3) Дважды в год меняйте свой пароль.
Соблюдая эти простые правила, ваши данные будут надежно защищены.
Если вам понравилась наша статья, поделитесь с вашими друзьями.
azbuka-ineta.ru
Что дает регистрация на сайте
Большинство сайтов бесплатны. Вместе с тем, посещая какой-либо сайт, зачастую требуется произвести определенные действия, называемые регистрацией, чтобы получить допуск:
- к расширенному содержимому ресурса и
- к его дополнительному функционалу.
Попробуем разобраться в следующих вопросах:
- Что такое регистрация на сайте?
- Регистрация на сайте и вход на сайт, в чем разница?
- Как сделать регистрацию на сайте?
- Что такое логин и пароль?
- Об условиях использования того или иного сайта
- Обычная регистрация на сайте – первый вид регистрации
- Регистрация на сайте через социальные сети – второй вид регистрации
- Инвайты – третий способ регистрации
- Доверяй, но проверяй
Что дает регистрация на сайте?
Регистрация на сайте – это действия, направленные на создание личной учетной записи на web-ресурсе, с целью получения доступа к его полному функционалу (будь то расширенные возможности или доступ к страницам Интернет-ресурсов, просматривать которые возможно лишь после регистрации).
То есть, регистрация – это способ входа (или получение возможности входа) на определенный web-ресурс. В большинстве случаев это процесс обязательный, особенно это касается социальных сетей, где возможности пользователей без регистрации ограничены.
Регистрация на сайте и вход на сайт, в чем разница?
Вход возможен только после того, как пройдена регистрация. Один раз достаточно зарегистрироваться на сайте, а затем можно многократно заходить на сайт через опции «Войти», либо «Вход». Таким образом, регистрируемся на каком-либо сайте только один раз, а потом заходим на него по мере необходимости столько раз, сколько нужно.
Рассмотрим на конкретных примерах, в чем отличие Регистрации на сайте от Входа на него. На рисунке 1 представлен портал гос.услуг, где надо сначала только один раз пройти регистрацию (цифра 2 на рис. 1). Затем можно сколько угодно раз заходить на этот портал через кнопку «Вход» (цифра 1 на рис. 1).
Рис. 1 Регистрация и вход на портале госуслуг
Ниже на рисунке 2 представлена Яндекс.почта. Здесь тоже регистрируемся один раз по кнопке «Завести ящик» — цифра 2 на рис. 2, подробнее об этом здесь.
После регистрации пользоваться Яндекс.почтой можно будет
- через кнопку «Войти» (цифра 1 на рис. 2),
- либо через социальные сети (цифра 3 на рис. 2).
Рис. 2 Регистрация (Завести ящик) и вход (Войти) на Яндекс.почте
Как сделать регистрацию на сайте?
Единой системы регистрации на всех веб-сайтах нет. На каждом сайте регистрация происходит по правилу «кто во что горазд», что больше похоже на отсутствие каких-либо правил. Тем не менее, есть общие моменты. Начнем с терминов, применяемых при регистрации на сайтах.
Как правило, сразу после регистрации создается
- аккаунт пользователя,
- его также называют учетной записью,
- иногда – это личный кабинет пользователя.
В Интернете также встречаются такие выражения по поводу регистрации на сайтах:
- Авторизоваться (от слова «Авторизация», означает ввести свой логин и пароль, полученные при регистрации на сайте).
- Залогиниться (означает «Ввести логин», иногда это означает зарегистрироваться, иногда – войти под своим логином и паролем).
- Зарегиться (сокращение от «Зарегистрироваться», то есть, «пройти регистрацию»).
Таким образом, обычно общими признаками (явлениями) у всех регистраций являются логин и пароль.
Что такое логин и пароль?
Логин – это имя, состоящее из букв (латинских или русских) и цифр, которые пользователь придумывает себе сам. Иногда логин называют ником. Можно придумать себе какой-то один логин (ник) и везде, где можно, его использовать. Логин должен быть уникальным, то есть, пользователь с таким логином должен быть единственным и неповторимым на том сайте, где он регистрируется.
Поэтому если есть на сайте пользователь с логином «compgramotnost» или «Надежда», то новому пользователю, который хочет использовать аналогичное имя (ник), можно порекомендовать добавить цифры, например, «compgramotnost01» или «Надежда01».
Пароль обычно состоит не менее чем из 6-ти символов. О других особенностях при составлении пароля я писала тут. Для безопасности при вводе пароля в процессе регистрации или входа на сайт обычно отображаются звездочки. Это не позволяет «подглядеть» пароль с экрана компьютера. Некоторые сайты сами выдают пароль, правда, потом его обычно можно поменять.
Логины и пароли следует непременно сохранять, чтобы не забыть, например, записывая их в бумажный блокнотик или пользуясь специальными программами – так называемыми менеджерами паролей.
Кроме логина и пароля, при регистрации на сайте также часто необходимо указывать e-mail. Для регистрации на «сомнительных» сайтах, не вызывающих доверия, можно использовать временный e-mail, о котором можно прочитать здесь.
Об условиях использования того или иного сайта
Некоторые сайты при регистрации предлагают прочитать «Условия использования» или «Политику конфиденциальности», «Лицензионное соглашение» и т.п. По крайней мере, если не поставить галочку, что ознакомился с этими условиями, то регистрация не состоится. Прочитал условия —не прочитал, а галочку, будь любезен, поставь.
Написаны такие «Условия использования», как правило, зубодробительным языком производителя – юристов или авторов сайта. Тем не менее, иногда бывает весьма полезным прочесть условия использования – эту «стену текста», дабы удивиться, что многие (да, наверно, почти все) сервисы не несут никакой ответственности и не дают гарантий на использование своих услуг.
Я, кстати, рекомендую прочесть условия использования Облака Майл ру и Яндекс.Диска. Много интересного есть насчет ответственности за хранение размещенных там файлов и т.п.
В свое время был скандал по поводу условий использования Облака Майл ру, которые называются “Лицензионное соглашение”. Предполагалось, что личные файлы пользователь хранит в Облаке на свой страх и риск, без каких-либо гарантий со стороны Майл ру. После большого шума в Интернете по этому поводу были внесены изменения в Лицензионное соглашение Майл ру. Кстати, это Лицензионное соглашение в последнем варианте можно найти по адресу: cloud.mail.ru/LA/
Есть ли в действительности необходимость регистрации на разных сайтах. И кому она на самом деле нужна:
- пользователям,
- владельцам сайтов или
- разработчикам (программистам) сайтов?
Что дает регистрация на сайте?
Регистрация на сайте (или авторизация) необходима в первую очередь владельцам сайтов для создания активных сообществ и сбора информационных данных о целевой аудитории своего проекта. Регистрационные данные используются администрацией сайта для прямой связи с ее пользователями.
Разработчик сайта использует регистрацию для установки на сайт дополнительных возможностей, которые для гостей реализовать было бы трудно. Например, для установки системы рейтинга, предоставления доступа к материалам «не для всех» или для возможности отправки приватных (личных) сообщений.
Если же говорить о пользователях, то регистрация на сайте им не нужна. Многие из них стараются избегать сайты, требующие обязательной регистрации, особенно если они заходят на сайты ненадолго и нерегулярно, например, чтобы единожды скачать один какой-нибудь файл.
Обычная регистрация на сайте – первый вид регистрации
Регистрация может быть нескольких видов. Первый из них – это обычная регистрация, где должно быть как можно меньше полей для заполнения. Идеальный вариант включает в себя только поля: логин, пароль и электронный адрес.
Администраторы многих сайтов делают одну и ту же распространенную ошибку, требуют придумывать сложный пароль, состоящий из ряда различных цифр и букв, что создает пользователю дополнительные неудобства.
В данном случае было бы достаточно лишь предупредить человека о том, что придуманный им пароль слишком прост и может оказаться доступным для злоумышленников. Какой именно вводить пароль – право каждого пользователя и не стоит ему в этом мешать.
С другой стороны, при вводе пароля на сайты типа интернет-банка пользователям рекомендуется использовать экранную клавиатуру. Это предотвращает считывание пароля программой-кейлогером, записывающей все нажатия на клавиши клавиатуры компьютера.
Так же не обязателен дубликат пароля, так как многие делают в нем опечатки с первого раза. А использование капчи (ввод в специальном поле текста, показанного на картинке) не всегда может защитить от роботов. Лучше придумать какой-то вопрос, на который человек легко даст ответ, например, сколько будет 2+2.
В любом случае лишние поля, наподобие даты рождения или пола, не нужны. Все эти данные пользователь, при желании, сможет указать после регистрации на сайте, отредактировав свой профиль. Дополнительные поля не должны требовать обязательного заполнения.
Регистрация на сайте через социальные сети – второй вид регистрации
Другой вид регистрации на web-ресурсе, регистрация посредством различных социальных сетей (цифра 3 на рис. 2). В последнее время он становится самым простым для многих пользователь, поскольку у каждого из них есть своя страничка в каком-либо подобном сервисе (ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Twitter и др.).
Такой способ дает возможность администраторам сайтов без проблем зарегистрировать пользователя, который уже имеет свой аккаунт в социальной сети. И пользователям не нужно будет заново регистрироваться еще на одном ресурсе, придумывая новый пароль, логин, «светить» адрес своей электронной почты.
Однако и здесь есть свои минусы. Социальная сеть просит разрешения на предоставление сайту личных данных пользователя. Это многих отпугивает, так как они не доверяют сайтам.
Инвайты – третий способ регистрации
Инвайт выглядит как пароль, состоящий из букв и цифр. Он нужен для того, чтобы зарегистрироваться на том сайте, где применяется такой способ регистрации.
После регистрации по инвайту предоставляется доступ к закрытому разделу на сайте или какие-то другие возможности типа “только для своих”, для зарегистрированных. Возможные варианты, зачем нужен такой сложный доступ к регистрации на сайте, а также как можно получить инвайт, я описывала в этой статье.
Доверяй, но проверяй
Конечно, следует быть внимательным при регистрации на сайтах. И хорошенько подумать, прежде чем выкладывать свои персональные данные, особенно данные банковской карточки, номера счетов и т.п.
Всегда следует обращать внимание на адрес сайта в браузерной строке. Есть фишинговые сайты – подделка под настоящие, под официальные сайты. Адрес фишингового сайта может отличаться от адреса настоящего сайта всего лишь одной цифрой, либо одной буквой, в общем, одним символом. Дизайн у сайта-подделки полностью совпадает с официальным сайтом, отличить трудно, особенно если входить на такие сайты по непонятно кем и откуда присланным ссылкам. Если на фишинговом сайте оставить свой логин и пароль, то эти данные сразу попадают к мошенникам.
Также следует помнить, что сообщать свои пароли не нужно никому, в том числе, сотрудникам банков, почтовых сервисов и т.п.
Даже на таком солидном сайте как, например, сайт РЖД, был такой печальный случай, как кража данных банковских карточек. Я была частично пострадавшей от этого, о чем писала здесь. После этого банк мне бесплатно поменял виртуальную карту для оплаты в Интернете, других негативных последствий не было. И сайтом РЖД я продолжаю иногда пользоваться для приобретения билета на поезд, удобно.
Напишите в комментариях, а что Вы думаете по поводу регистрации на сайтах?
P.S. Эх, как начнешь регистрироваться, так и конца края нет этим регистрациям:
Особенности согласия на обработку персональных данных в интернете и не только
Как на сайте Аэрофлота пройти онлайн-регистрацию
Регистрация на сайте РЖД
Почему долго грузятся страницы сайтов: основные причины
Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик.
Уже более 3.000 подписчиков
Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.
Автор: Надежда
15 февраля 2015
www.compgramotnost.ru
Онлайн-регистрация на сайтах: аккаунты, логин, пароль.
Приветствую!
В прошлых статьях мы с вами разобрались, что такое веб-страницы и интернет-сайты. Так вот, некоторые сайты предоставляют доступ к своей информации только после регистрации на них.
Иногда встречаются сайты с частично открытой информацией: например, вы можете спокойно читать статьи, но для того, чтобы общаться с другими пользователями, вам нужно зарегистрироваться.
Ярким примером являют социальные сети — это сайты, созданные для онлайн общения людей. Бывает, что в некоторых сетях можно просматривать часть странички человека, но вот полный доступ дается только после регистрации: вы сможете писать сообщения, оставлять комментарии, просматривать профили других людей, вступать в интересные сообщества и группы по интересам и многое другое.
Подробнее про социальные сети мы поговорим в отдельной рубрике СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ. А сейчас давайте разберемся, что же такое аккаунт, логин и пароль, и вообще зачем нужно регистрироваться на сайтах.
Содержание
- Онлайн регистрация на сайте: что такое и зачем нужна
- Как зарегистрироваться на сайте?
- Что такое аккаунт, логин и пароль?
- Как подобрать надежный пароль и зачем это нужно?
Онлайн регистрация на сайте: что такое и зачем нужна?
Регистрация на сайте — это ввод своих данных для получения полного доступа к функционалу конкретно сайта.
Например, вы сможете общаться с другими пользователями сайта: совершать онлайн покупки в интернет-магазинах (например, на Озоне или Лабиринте), вести переписку, обмениваться картинками и возможно видео или ссылками, вступать в интересные сообщества по интересам, ставить «оценки» на фотографиях ваших друзей, загружать свои фото и видео, играть в онлайн игры, работать в интернете (если это сайты для заработка, например Воркзилла или Адвега) и многое другое.
Обычно для регистрации на любом сайте обязательно нужно ввести: свое имя и электронную почту (что это такое и как создать?) и после этого вам присвоят логин и пароль от вашего аккаунта. А иногда вам нужно самому придумать и логин и пароль от аккаунта (это зависит от сайта).
Также иногда требуется ввести дополнительную информацию для регистрации, такую как: фамилия, дата рождения и так далее. Но не будем забегать вперед, подробно расскажу дальше, как зарегистрироваться. А с вопросом, зачем это нужно, думаю, что уже все понятно.
Как зарегистрироваться на сайте?
Сразу скажу, что универсальной инструкции нет, каждый сайт сам определяет для себя, какие данные должен указать пользователь, чтобы получить аккаунт. Но бояться не нужно, в этом нет ничего сложного, я покажу с примерами на конкретных сайтах и социальных сетях.
Процедура регистрации всегда примерно одинаковая:
- заходите на нужный вам сайт
- ищите надпись или кнопку РЕГИСТРАЦИЯ (обычно, она находится в правом верхнем углу)
- выходит окошко с полями, куда вам нужно вписать свои данные и нажимаете Зарегистрироваться
- регистрация завершена и вы можете пользоваться сайтом (иногда требуется проверить указанную при регистрации электронную почту и подтвердить ее)
Для примера зарегистрируемся на сайте удаленной работы (работа на дому для начинающих), и на сайте популярного интернет-магазина. Внизу также размещу информацию по регистрации в некоторых основных социальных сетях.
Регистрация на сайте удаленной работы для начинающих Воркзилла
На этом сайте можно найти себе подработку, думаю, лишних денег не бывает. Работа как самая простая для новичков (написать отзыв, отредактировать текст, сделать таблицу и т.п.), так и посложнее (реклама и соцсети, помощь по сайту и прочее) На картинке я показала цифрами очередность заполнения данных.
Попробуйте повторить за мной и пройти все шаги. Итак:
Шаг 1. Зайдите на официальный сайт Воркзилла (1) и нажмите РЕГИСТРАЦИЯ (2)
Шаг 2. Выходит окно РЕГИСТРАЦИЯ НОВОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (3). Обратите внимание, что здесь предлагается 2 варианта: если вы уже зарегистрированы в какой-то социальной сети, тогда можно нажать на ее картинку и вы автоматически зарегистрируетесь с такими же данными на этом сайте, и 2-й вариант — заполните форму.
Мы будем заполнять форму, потому что не факт, что вы уже зарегистрированы во Вконткте, Фейсбук или Гугл плюс. Итак, в поля вы должны ввести свои данные (на некоторых обязательные для заполнения поля выделены звездочкой). Вводите свою электронную почту, имя и придумываете пароль (о том, как правильно подобрать пароль, читайте в следующем разделе).
Шаг 3. Нажимаете галочку, что вы не робот (4)
Шаг 4. Ставите галочку, что ваш пароль не совпадает с паролем от почтового ящика или другого сервиса (5).
Шаг 5. Нажимаете Зарегистрироваться (6).
Шаг 6. Чаще всего после заполнения формы вам нужно проверить свой почтовый ящик на новые письма. Это необходимо, чтобы завершить вашу регистрацию и подтвердить правильность введенной почты (просто нужно будет прочитать письмо от сайта и нажать на подтверждение почты).
Очень часто данные вашего аккаунта: логин и пароль приходит именно на вашу электронную почту. Если в течение 5-10 минут письма нет — проверьте папку СПАМ в почтовом ящике.
Регистрация на сайте популярного интернет-магазина
На данном сайте осуществляется онлайн продажа электроники, книг, товаров для дома и семьи. На некоторые позиции цене ниже магазинной, к тому же есть бесплатная доставка при определенных условиях. Но сейчас не об этом, рассмотрим процедуру регистрации и повторите все по шагам:
Шаг 1. Заходите на официальный сайт магазина Озон.
Шаг 2. Нажимаете в верхней правом части экрана на слова МОЙ OZON (1), далее выбираете ВХОД (2)
Шаг 3. Выходит окошко с предложением войти, если вы уже зарегистрированы или же создать аккаунт. Нажимаете ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ (3)
Шаг 4. Выходит страница, где вам нужно отметить, что вы частное лицо и заполнить ваши данные, и далее нажимаете ПРОДОЛЖИТЬ (4)
Шаг 5. Выходит оповещение, что вы успешно прошли регистрацию и теперь можете совершать выгодные онлайн покупки (5). Не забудьте проверить свою электронную почту, на нее должно прийти письмо с данными вашего аккаунта.
Интересно! Как я уже говорила, на некоторых сайтах и сервисах не требуется регистрация, чтобы начать с ним работать и получать информацию. Примером является BestChange – бесплатный онлайн сервис для поиска выгодного обмена электронных денег. Сервис полезный и пригодится каждому, кто работает в интернете или совершает покупки. Также надежный, что очень важно, работает с 2007 года.
Регистрация в основных социальных сетях
Тема очень масштабная, я пока что добавлю ссылки на те инструкции, которые у меня уже есть на блоге. Принцип регистрации в других соцсетях проходит аналогично. Отличительным является указание сотового номера телефона, не волнуйтесь, за регистрацию не нужно будет платить деньги.
Регистрация в Одноклассниках (скоро появится)
Регистрация во Вконткте
Регистрация на Ютуб (Аккаунт гугл)
По мере дополнения блога новыми статьями, я здесь буду публиковать ссылки на инструкции по регистрации и в других социальных сетях. Прошу набраться терпения, и чтобы не пропустить новые статьи, подпишитесь на новости блога (внизу статьи вы найдете форму подписки).
Что такое аккаунт, логин и пароль?
Аккаунт — это ваш личный кабинет на сайте или сервисе, его еще называют профилем пользователя или учетной записью. Чтобы получить аккаунт нужно зарегистрироваться на конкретном сайте.
Доступ к профилю вам будет предоставлен с помощью логина и пароля, логин — это как бы ваш псевдоним (имя) на данном сайте, а пароль от него — это ключ к аккаунту.
Логин всегда является уникальным, не может быть 2 одинаковых пользователя на сайте с одинаковым логином. Если вы забудете пароль к своему логину, то вы не сможете пользоваться сайтом, пока не восстановите пароль.
Приведу примеры. Чтобы получить электронную почту на Яндексе или ящик на Джамайле, вам нужно зарегистрироваться, и выбрать свой логин и пароль.
При этом логин будет иметь вид: какое_то_сочетание_слов_латиницей@адрес_Яндекса_или_Гугла ([email protected] или [email protected]) — окончание после собачки (это значок @) зависит от выбранной почты при ее создании (подробнее про окончания почтовых ящиков читайте в отдельной статье).
Это относится не только к почтовым ящикам, но и к социальным сетям (например, Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук, Твиттер, Инстаграмм). Здесь вы также при регистрации придумываете себе логин для входа в свой аккаунт. Иногда в качестве логина и пароля люди используют свой номер телефона (что не рекомендуется, потому что их легко взламывают злоумышленники и используют информацию на ваших страницах в корыстных целях).
Чтобы защитить свои профили, вам нужно:
- подобрать сложный пароль (инструкция ниже)
- периодически менять пароли
- хранить пароли в надежном месте
Как подобрать надежный пароль и зачем это нужно?
Как это не печально, но иногда аккаунты пользователей взламывают злоумышленники. Поэтому очень важно при выборе пароля использовать сложные комбинации и не сообщать его никому.
Сложные пароль должен состоять хотя бы из 8-10 символов, среди которых будут и буквы маленькие и большие, цифры и символы.
Вредные советы, какие пароли не нужно выбирать:
- легко запоминающиеся, связанные с вашим именем и фамилией, датой рождения, именем ваших родственников, клички животных и прочее (их легко подобрать и узнать, используя информацию в тех же соцсетях или на форумах, которую вы указали сами)
- пароля типа: qwerty, 1234567890, 12345qwer (их проверяют мошенники в первую очередь, потому что начинающие пользователи часто их ставят, чтобы не забыть)
- использование полных слов: romashka, mama (подобные пароли также легко взламывают)
- пароль в виде логина (некоторые пользователи ставят одинаковые значения, взлымываются очень легко)
Что же тогда делать, и как правильно и быстро подобрать нужный пароль для своих аккаунтов?
Подробно о том, как правильно выбрать надежный пароль я писала в отдельной статье на блоге, обязательно ознакомьтесь с ней и подбирайте сложные пароли к своим аккаунтам.
Дорогие мои, на сегодня это все. Надеюсь, что вы сегодня узнали для себя что- то новое. Если остались вопросы — задавайте в комментариях.
В следующей статье мы с вами разберемся, что такое смайлики, как их использовать и где можно бесплатно скачать.
С уважением, Любовь Зубарева
Уважаемые читатели! Если вам понравилась статья, нажмите на любую из кнопок социальных сетей. Это лучшее «спасибо» за информацию. Понравилась статья? Поделись с другими!
Untitled Document
Вы можете пропустить чтение записи и оставить комментарий. Размещение ссылок запрещено.
lubovzubareva.ru
Что дает регистрация на сайте | Интернет
Практически все пользователи сети Интернет хотя бы раз в своей жизни сталкивались с необходимостью регистрироваться на каком-либо ресурсе.
Наверняка у каждого из них возникал один и тот же вопрос «Кому и зачем это нужно? Что дает регистрация владельцу сайта?»
По сути, вся необходимая информация и так видна, поэтому многие пользователи все же старались уходить от процесса регистрации.
Большинство людей испытывают недоверие к регистрации, так как не желают оставлять кому-либо свои контактные данные, считая, что их могут использовать в корыстных целях.
Однако специалисты утверждают, что все эти опасения безосновательны. Давайте же разберемся, для чего все-таки нужна регистрация на интернет-ресурсах.
Первым делом регистрация – это авторизация, дающая нам:
- право принимать участия в различных дискуссиях,
- оставлять свои сообщения, комментарии,
- выражать свое мнение,
- право для скачивания различного рода информации (видео или аудио файлов, электронных книг, софта и т.д.),
- возможность пользоваться всеми услугами, которые предоставляется лишь пользователям, прошедшим регистрацию на этих ресурсах.
Иногда для того, чтобы осуществить регистрацию, не нужно вводить на сайт никаких личных данных. Потребуется разве что логин (вымышленное имя) и пароль, которые вы сами себе и придумаете, а также адрес вашей электронной почты.
Если же регистрационный процесс на сайте требует больше информации о Вас, предоставляйте ее, не опасаясь, что она распространится по всей сети. Все ресурсы устроены таким образом, что без вашего согласия регистрационные данные не смогут стать доступными другим пользователям, поэтому вся информация о Вас останется скрытой.
В социальных сетях для скрытия персональной информации после регистрации надо в личном кабинете или в настройках поставить соответствующие галочки напротив надписей «Не показывать», «Скрывать» и т.п.
Из любого правила бывают исключения, поэтому личная информация, указанная при регистрации на каком-то сайте, по разным причинам (как техническим, так и моральным) теоретически может просочиться в открытый доступ. С другой стороны, волков бояться – в лес не ходить.
Я зарегистрировалась на официальном сайте РЖД (Российские железные дороги), потому что мне это удобно: не отходя от компьютера, купить нужный билет, при этом не надо ехать в кассу, стоять в очередях, после чего усталый, недовольный кассир продаст первый попавшийся ему на глаза билет. При необходимости можно сдать электронный билет на официальном сайте РЖД, а обычный билет надо сдавать в обычной кассе. В этом случае быть самому себе билетным кассиром весьма удобно.
В любом случае каждый решает для себя сам: регистрироваться с предоставлением личной информации или не регистрироваться. Регистрация на сайте с предоставлением логина (вымышленного имени), придуманного пароля и своего e-mail адреса не представляет опасности. Некоторые пользователи заводят специальный почтовый ящик для регистрации на сайтах – это некоторая профилактика от возможного спама, который может идти с таких сайтов после регистрации на них.
Регистрация с предоставлением личной информации (настоящие имя, фамилия, иногда – номер паспорта и т.п.), конечно, более серьезна и здесь стоит подумать: вводить личные данные или нет. На подозрительных сайтах, особенно липовых сайтах-двойниках, регистрироваться ни в коем случае нельзя.
На официальных сайтах серьезных организаций (солидный банк, РЖД и т.п.), которые дорожат своей репутацией, в том числе, в Интернете, можно регистрироваться, но при этом всегда проверять адрес сайта в адресной строке браузера.
P.S. По интернет-грамотности можно еще прочитать:
Как из слабо связанных систем получился Интернет?
Что значит браузер?
Как зарегистрировать хостинг, домен и сайт на timeweb
Как устроено современное информационное обеспечение: часть 7. Основные сервисы сети Интернет
Как устроено современное информационное обеспечение: часть 8. Персональные данные
www.inetgramotnost.ru
Упрощаем регистрацию и вход на сайт / UXDepot corporate blog / Habr
Представляю вашему вниманию перевод статьи под названием «Innovative Techniques To Simplify Sign-Ups and Log-Ins» от Anthony T. Перевели в компании UXDepot специально для пользователей Хабрахабра с одобрением издания Smashing Magazine.
Существует множество различных способов создания форм регистрации и авторизации. Большинство дизайнеров знакомы с традиционными способами.
Однако, зная и используя некоторые инновационные техники, можно сделать формы понятнее и легче для заполнения.
Форма авторизации на сайте Basecamp
В этой статье мы представляем несколько идей, которые могли бы оказаться полезными для ваших проектов. Но, собираясь использовать их, пожалуйста убедитесь в том, что правильно понимаете контекст, в котором их следует применять. А еще мы будем рады увидеть результаты юзабилити-тестирований, подтверждающие или опровеграющие советы, изложенные ниже.
Упрощаем форму регистрации
Цель любой веб-формы заключается в том, чтобы пользователь легко и правильно ее заполнил. Если форма слишком длинная и сложная, то впечатление пользователя от сайта может быть испорчено. Ниже представлено несколько приемов, которые помогут сделать так, чтобы пользователи заполняли ваши формы легко и быстро.
.
Спрашивайте имя пользователя уже после регистрации
Во время заполнения формы регистрации от пользователя требуется придумать и ввести уникальное имя. И если пользователь придумывает и вводит уже кем-то занятое имя, ему приходится думать еще, он тратит свое время и терпение. Вместо того чтобы требовать у посетителей имя в процессе регистрации, вы вполне можете спросить его сразу после этого процесса. В таком случае вы не будете тормозить процесс регистрации пользователя необходимостью придумать оригинальное имя только для того, чтобы удовлетворить ненавистную форму.
.
Спрашивайте пароль только один раз
Многие формы регистрации предлагают пользователям ввести пароль в два поля. Причины этого вполне понятны — вводимый пароль в форме прячется за маской из соображений безопасности: так люди за спиной не смогут его увидеть. А два поля в этом случае помогают избежать опечаток.
Однако на практике это приводит к еще большему количеству ошибок, потому что пользователю приходится печатать больше. Он не видит, какие символы вводит, и каждый раз при вводе пароля не уверен в том, что печатает правильный пароль.
Более эффективным подходом было бы просить пользователя заполнить пароль только один раз, и включить в форму чекбокс, галочка в котором снимет маску с поля и позволит пользователю проверить правильность введенного пароля. Такой подход поможет уменьшить количество полей и избавит пользователя от лишней работы.
Автозаполнение поля «город» на основе почтового индекса
Если вы просите пользователя заполнить домашний адрес, то рассмотрите возможность автозаполнения города и области из введенного почтового индекса. В результате этого ваша форма будет эффективнее, так как пользователю не придется тратить время и силы на то, чтобы впечатывать свой город в поле или выбирать его из длинного выпадающего списка.
.
Автоподстановка в поле «страна»
Обычно пользователя просят выбрать страну проживания из длинного выпадающего списка. Однако разумнее будет использовать автоподстановку названия страны по вводимым в поле символам — пользователь сможет выбрать свою страну, напечатав пару символов ее названия.
.
Позволяйте пользователям скопировать платежный адрес из адреса доставки
В США и других странах пользователь, желая приобрести что-то в сети, должен указать не только адрес доставки товара, но еще и так называемый адрес оплаты (по нему может быть доставлен чек). В большинстве случаев эти адреса совпадают, так почему бы не разрешить пользователям скопировать их из одного в другой? Вы можете включить в форму ссылку «Адрес доставки совпадает с адресом оплаты» — после нажатия на него в поля адреса оплаты будут скопированы данные из соответствующих полей адреса доставки.
.
Не ставьте по умолчанию галочку в чекбоксе «Подписаться на рассылку», предлагайте сначала посмотреть превью письма
Большинство веб-сайтов по умолчанию подписывают своих свежезарегистрированных посетителей в надежде получить побольше подписчиков своей корпоративной рассылки. Да, такой прием иногда срабатывает, однако подписка бессмысленна, если пользователь просто не заметил опцию ее отключения или не понял назначения этой опции. Если пользователю неинтересно будет получать вашу рассылку, он все равно отпишется от нее, и в долгосрочной перспективе такой метод вам не поможет. А еще рассылка писем пользователям, не подозревавшим о наличии рассылки, легко может оттолкнуть их от вас.
Более эффективным подходом было бы продемонстрировать превью или отрывок письма из рассылки. В таком случае пользователи смогут наглядно представить что они потеряют, если не подпишутся. А еще вы будете спать спокойно, зная, что вашу рассылку получают только те, кто точно в ней заинтересован.
.
Боритесь со спамом, пряча при помощи JavaScript текстовое поле, вместо использования капчи
Если вы страдаете от обилия спама, вам совсем не обязательно использовать капчу. При использовании капчи в ее традиционном виде пользователю предлагается ввести в поле искаженные символы с картинки. Наличие капчи, к сожалению, негативно сказывается на конверсии, ведь ее заполнение — это дополнительное усилие, затрачиваемое пользователем.Простой способ побороть спам, при этом не теряя в конверсии — использование скрытого обязательного поля ввода, создаваемого JavaScript на стороне клиента. Спамботы не могут взаимодействовать с объектами Javascript на стороне клиента, это может сделать только пользователь. Такой способ достаточно прост и эффективен, и при этом он не раздражает пользователя. Единственный его недостаток в том, что использование JS в некоторых случаях может быть проблемным.
Также вы можете использовать подход Honeypot Captcha — в форме создается поле, которое следует оставить пустым, а затем в CSS оно скрывается от пользователя (но не от ботов). И если при отправке данных в поле появляется какой-то текст, вы можете игнорировать этот случай заполнения формы, т.к. перед вами спам бот.
Упрощаем формы входа на сайт
Задача любой формы авторизации — пустить пользователя в его аккаунт. Не смотря на такую простую задачу, одни формы авторизации решают ее лучше других. Вот вам несколько простых способов того, как помочь пользователям входить в свой аккаунт легче и быстрее.
.
Дайте возможность использовать адреса электронной почты в качестве логина
Запомнить адрес электронной почты гораздо легче (мы пользуемся им постоянно), чем запомнить логин (который придуман для конкретного сайта). Дайте пользователям возможность авторизоваться, используя и имя пользователя, и свою электронную почту. В случае, если пользователь забудет свой логин, он всегда сможет войти под своей электропочтой.
.
Авторизируйте пользователя так, чтобы он оставался на той же странице
Авторизация на сайте — это важная функция, и пользователи захотят иметь возможность авторизоваться с любой странички на сайте. Так что не забудьте сделать так, чтобы после входа на сайт пользователь попал на ту же страничку, с которой он авторизовывался. Это сделает процесс проще и поможет пользователю сразу приступить к решению своей задачи на сайте.
Существует два пути реализации такого процесса: выпадающая форма и модальное окно.
Выпадающая форма открывается, не унося пользователя с текущей страницы. Она занимает только небольшую область на странице, что позволяет сделать форму в таком варианте быстрым и ненагруженным решением.
Модальное окно также не уносит пользователя с текущей страницы — оно разворачивается по центру страницы, концентрируя внимание полностью на форме авторизации. Этот вариант дает возможность разместить в форме дополнительную информацию.
.
Автоматически устанавливайте курсор в первое поле формы
Как только пользователи увидят перед собой форму авторизации, они будут готовы к тому, чтобы войти на сайт. Вы можете облегчить им задачу, размещая курсор в первом поле ввода. Тогда пользователям не придется наводить мышку на поле и кликать по нему. Они смогут держать руки на клавиатуре и сразу же начать вводить необходимые данные. При авто-фокусировке поле должно отчетливо подсвечиваться — это поможет пользователю понять что уже можно начинать печатать.
.
Позвольте пользователям видеть их пароли
Эта опция полезна при авторизации точно так же, как и при регистрации. Если пользователи не видят символов в поле, они легко могут опечататься, после чего им придется вводить пароль заново до тех пор, пока они не введут его правильно.
Проблема состоит в том, что пользователь не знает, какой именно символ он ввел неправильно, и не может исправить ошибку с первого раза. Это требует больше усилий, и замедляет пользователя. От этой проблемы можно избавиться, включив в форму чекбокс «показать пароль».
.
Используйте иконку вопроса в качестве ссылки для восстановления пароля
Пользователи не должны испытывть проблем с поиском ссылки восстановления пароля в форме. Вместо того, чтобы использовать слова «Забыли пароль?» в качестве ссылки, достаточно сделать ссылкой маленькую иконку в виде знака вопроса, которая не потеряется среди других ссылок и не занимает много места. Знак вопроса это понятный всем значок помощи, так что пользователи поймут куда им нужно идти для того, чтобы восстановить забытый пароль.
.
Делайте кнопку «Подтвердить» такой же ширины, что и поля ввода
Кнопка подтверждения создана не просто для того, чтобы сделать возможным действие — она еще показывает какое именно действие пользователь сейчас совершит. Маленький размер кнопки означает слабую подсказку к манипулированию, из-за чего пользователь может сомневаться в нужности данного действия.
Широкая кнопка придает уверенности, и её трудно не заметить. Название кнопки также становится заметнее, поэтому пользователь лучше понимает действие, которое собирается совершить.
.
Разрешите пользователям логиниться с аккаунтов в Facebook, Twitter или с помощью OpenID
Сейчас почти все имеют аккаунты в Facebook и Twitter или пользуются OpenID. Разрешите пользователям логиниться с их помощью, и они смогут заходить на сайт практически мгновенно, без необходимости возиться с формой авторизации. А еще они будут избавлены от нужды хранить десятки логинов и паролей для посещаемых сайтов.
Разумеется, вы можете пойти дальше и использовать Facebook Connect для автоматического сбора и сохранения необходимых данных. Например, на сервисе Friend.ly — приложении для Facebook — в процессе регистрации пользователям достаточно просто нажать на кнопку «Регистрация» — вся информация о пользователе собирается автоматически. Такой подход сразу рождает много беспокойств по поводу приватности, поэтому, пожалуй, его использовать не стоит.
Заключение
Ваши формы регистрации и авторизации не должны усложнять жизнь пользователям, ведь заполнение форм — это то еще развлечение. Наши советы помогут вам сделать формы проще и эффективнее, так что путь ваших пользователей к содержимому сайта будет короче и приятней.
.
PS от переводчиков: Надеюсь, вам понравилась статья. Мы будем рады, если вы укажете нам на ошибки в переводе, чтобы мы могли их оперативно исправить. Пишите мне в личку, пожалуйста 🙂
habr.com