Содержание

Ошибка HTTP 403,14 при открытии веб-страниц IIS

  • Чтение занимает 2 мин

В этой статье

В этой статье описывается устранение ошибки (HTTP Error 403,14-запрещено), которая возникает при открытии веб-страницы служб Microsoft IIS.

Исходная версия продукта:   Службы IIS 7,0 и более поздние версии
Исходный номер статьи базы знаний:   942062

Примечание

Целевой аудиторией этой статьи являются администраторы веб-сайтов или веб-разработчики.

Симптомы

У вас есть веб-сайт, размещенный в IIS 7,0 или более поздней версии. При посещении веб-сайта в веб-браузере может появиться сообщение об ошибке, похожее на следующее:

Ошибка сервера в приложении «имя приложения«
HTTP Ошибка 403,14-запрещено
HRESULT: 0x00000000
Описание HRESULT: веб-сервер настроен так, чтобы не перечислить содержимое этого каталога.

Решение для конечных пользователей

Если вы являетесь конечным пользователем, обратитесь к администраторам веб-сайта, чтобы убедиться, что эта ошибка возникла для этого URL-адреса. После этого администраторы веб-сайтов будут устранять эту проблему позже.

Решение для администраторов сайтов

Эта проблема возникает из-за того, что на веб-сайте не включена функция обзора каталогов, и документ по умолчанию не настроен. Чтобы устранить эту проблему, воспользуйтесь одним из указанных ниже способов.

Способ 1: Включение функции просмотра каталогов в IIS (рекомендуется)

Чтобы устранить эту проблему, выполните указанные ниже действия.

  1. Запустите диспетчер IIS. Для этого нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, введите inetmgr.exe, а затем нажмите кнопку ОК.
  2. В диспетчере IIS разверните узел имя сервера, разверните узел веб-сайты, а затем выберите веб-сайт, который нужно изменить.
  3. В представлении функции дважды щелкните Просмотр каталогов.
  4. В области действия выберите включить.

Способ 2: Добавление документа по умолчанию

Чтобы устранить эту проблему, выполните указанные ниже действия.

  1. Запустите диспетчер IIS. Для этого нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, введите inetmgr.exe, а затем нажмите кнопку
    ОК
    .
  2. В диспетчере IIS разверните узел имя сервера, разверните узел веб-сайты, а затем выберите веб-сайт, который нужно изменить.
  3. В представлении » функции » дважды щелкните элемент » документ по умолчанию«.
  4. В области действия выберите включить.
  5. В поле имя файла введите имя документа по умолчанию, а затем нажмите кнопку ОК.

Способ 3: Включение функции просмотра каталогов в IIS Express

Примечание

Этот метод предназначен для веб-разработчиков, которые испытывают эту ошибку при использовании IIS Express.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте командную строку и перейдите в папку IIS Express на своем компьютере. Например, перейдите в следующую папку в командной строки:

    C:\Program Files\IIS Express
    
  2. Введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

    appcmd set config /section:directoryBrowse /enabled:true
    

Для получения дополнительных сведений о appcmd.exe командных строк просмотрите список Приступая к работе с AppCmd.exe.

Как исправить ошибку HTTP 403 (Forbidden)

Open
Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 403

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Forbidden не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В силу данного риска для упрощения процесса рекомендуется использовать программу для очистки реестра ОС. Программа для очистки реестра автоматизирует процесс поиска недопустимых записей реестра, отсутствующих ссылок на файлы (например, вызывающих ошибку Forbidden) и неработающих ссылок в реестре. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия с возможностью отмены любых изменений одним щелчком мыши, что обеспечивает защиту от возможности повреждения ПК.

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам устранить следующие проблемы:


Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Forbidden (например, Windows Operating System):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите «command» в строке поиска… ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER!
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да.
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите «regedit» и нажмите ENTER.
  8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 403 (например, Windows Operating System), для которого требуется создать резервную копию.
  9. В меню Файл выберите Экспорт.
  10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows Operating System.
  11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Windows Operating System резервная копия».
  12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
  13. Нажмите Сохранить.
  14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
  15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Forbidden.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.


Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

Windows XP
http://www.theeldergeek.com/windows_xp_registry.htm

Windows 7
http://www.theeldergeek.com/windows_7/registry_edits_for_win7.htm

Windows Vista
http://support.microsoft.com/kb/2688326 — LetMeFixItMyselfAlways


Open
Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО

Есть вероятность, что ошибка Forbidden может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Коды состояний браузера. Кроме того, существует возможность, что ошибка 403 связана с компонентом самой вредоносной программы.


Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.


Open
Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)

Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Windows Operating System или к ошибке Forbidden, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 403, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.


Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Microsoft Corporation).

В силу недостатков менеджера очистки диска Windows (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем выполнять очистку вашего компьютера с помощью специального программного обеспечения для очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности.

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение для очистки временных файлов:

Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите «command» в строке поиска… ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER!
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да.
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите «cleanmgr» и нажмите
    ENTER
    .
  8. Программа Очистка диска приступит к подсчету занятого места на диске, которое вы можете освободить.
  9. Будет открыто диалоговое окно Очистка диска, содержащее флажки, которые вы можете выбрать. В большинстве случаев категория «Временные файлы» занимает большую часть дискового пространства.
  10. Установите флажки напротив категорий, которые вы хотите использовать для очистки диска, и нажмите OK.

Open
Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере

Ошибки Forbidden могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 403.

В силу времязатратности и сложности процесса обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать программное обеспечение для обновления драйверов. Средство обновления драйверов обеспечивает установку правильных версий драйверов для вашего оборудования, а также создает резервную копию ваших текущих драйверов перед внесением любых изменений. Сохранение резервной копии драйвера обеспечивает уверенность в том, что вы можете откатить любой драйвер до предыдущей версии (при необходимости).

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам обновить следующие драйверы:



Open
Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе

Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы Ошибка 403. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с Forbidden.


Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.

Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. В строке поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.
  3. В окне результатов нажмите Восстановление системы.
  4. Введите пароль администратора (при появлении запроса).
  5. Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.
  6. Восстановить ваш компьютер.

Open
Шаг 6: Удалите и установите заново программу Windows Operating System, связанную с Forbidden

Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:

  1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
  2. Нажмите Панель управления в меню справа.
  3. Нажмите Программы.
  4. Нажмите Программы и компоненты.
  5. Найдите Windows Operating System в столбце Имя.
  6. Нажмите на запись Windows Operating System.
  7. Нажмите на кнопку Удалить в верхней ленте меню.
  8. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Operating System.

Инструкции для Windows XP:

  1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
  2. Нажмите Панель управления.
  3. Нажмите Установка и удаление программ.
  4. Найдите Windows Operating System в списке Установленные программы.
  5. Нажмите на запись Windows Operating System.
  6. Нажмите на кнопку Удалить справа.
  7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Operating System.

Инструкции для Windows 8:

  1. Установите указатель мыши в левой нижней части экрана для показа изображения меню Пуск.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши для вызова Контекстного меню Пуск.
  3. Нажмите Программы и компоненты.
  4. Найдите Windows Operating System в столбце Имя.
  5. Нажмите на запись Windows Operating System.
  6. Нажмите Удалить/изменить в верхней ленте меню.
  7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Operating System.

После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Forbidden (например, Windows Operating System), заново установите данную программу, следуя инструкции Microsoft Corporation.


Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 403 связана с определенной программой Microsoft Corporation, удаление и повторная установка программы, связанной с Forbidden с большой вероятностью решит вашу проблему.


Open
Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)

Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Forbidden).

Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите «command» в строке поиска… ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER!
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да.
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите «sfc /scannow» и нажмите ENTER.
  8. Проверка системных файлов начнет сканирование на наличие проблем Ошибка 403 и других системных файлов (проявите терпение — проверка может занять длительное время).
  9. Следуйте командам на экране.

Open
Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows

Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Forbidden. Иногда для решения проблемы Коды состояний браузера нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.

Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите «update» в строке поиска и нажмите ENTER.
  3. Будет открыто диалоговое окно Обновление Windows.
  4. Если имеются доступные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.

Open
Шаг 9: Произведите чистую установку Windows

Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы 403. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования [MyPCBackup]), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.


Пожалуйста, учтите: Если проблема 403 не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Коды состояний браузера ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 403.


Ошибка HTTP 403,7 при открытии веб-страницы IIS

  • Чтение занимает 2 мин

В этой статье

В этой статье описывается решение проблемы, из-за которой может возникнуть непредвиденная ошибка среды выполнения при открытии веб-страницы служб IIS.

Исходная версия продукта:   Службы IIS
Исходный номер статьи базы знаний:   186812

Примечание

Целевой аудиторией этой статьи являются администраторы веб-сайтов или веб-разработчики. Если вы конечным пользователем, который столкнулся с этой ошибкой, рекомендуем вам обратиться к администратору сайта за инструкциями о том, как получить правильный сертификат клиента.

Симптомы

У вас есть веб-сайт, размещенный в службах IIS. При переходе на веб-сайт в веб-браузере может появиться сообщение об ошибке следующего вида:

Ошибка HTTP 403
403,7 запрещено: необходим сертификат клиента

Причина

Эта ошибка возникает, когда веб-сайт запрашивает сертификат клиента, а затем клиент не предоставляет один или несколько сертификатов, предоставленных браузером клиента. Сертификаты клиентов — это тип сертификата SSL, обычно используемый для идентификации пользователя или компьютера на веб-сайте.

Вот несколько возможных причин этой проблемы:

  • Корневой сертификат (сертификат центра сертификации) сертификата клиента не установлен на компьютере, на котором запущены службы IIS.
  • Срок действия клиентского сертификата истек, или достигнуто эффективное время.
  • Сертификат клиента отозван.
  • Допустимый сертификат клиента недоступен или потенциально действительный сертификат клиента не имеет установленного закрытого ключа.

Решение

В зависимости от причины проблемы попробуйте одно из следующих решений:

  • Если у вас нет сертификата клиента для сайта, и вам требуется его, обратитесь к администратору сайта за инструкциями.
  • Проверьте дату и время окончания срока действия сертификата. Если срок действия сертификата истек, обратитесь к администратору сайта за инструкциями.

Проверка того, считает ли сервер, на котором работает служба IIS, действительный сертификат

  1. Экспортируйте сертификат в. CER-файл.
  2. Скопируйте. CER-файл на сервер, на котором выполняются службы IIS.
  3. Откройте. CER-файл на сервере, на котором запущены службы IIS.
  4. Посмотрите на вкладку путь сертификации . Если все сертификаты в цепочке отображаются без Красного Креста, то цепочка сертификатов считается доверенной для компьютера. Если корневой центр сертификации имеет красный крестик, переходите к следующему набору действий.

Установка сертификата корневого центра сертификации вручную

Чтобы устранить эту проблему, установите сертификат корневого центра сертификации вручную. Выполните указанные ниже действия.

  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, введите MMCи нажмите кнопку ОК.
  2. В меню файл выберите команду Добавить или удалить оснастку.
  3. В диалоговом окне Добавление и удаление оснастоквыберите пункт Сертификаты в списке Доступные оснастки, а затем нажмите кнопку Добавить.
  4. В оснастке «сертификаты» выберите учетная запись компьютера, дважды нажмите кнопку Готово , а затем нажмите кнопку ОК.
  5. В разделе корневая папка консолиразверните узел Сертификаты (локальный компьютер).
  6. Разверните узел Доверенные корневые центры сертификации, а затем щелкните правой кнопкой мыши пункт Сертификаты.
  7. Выберите все задачи, а затем нажмите кнопку Импорт….
  8. Нажмите кнопку Далее, а затем перейдите к расположению, в котором хранится файл сертификата КОРНЕВОГО центра сертификации.
  9. После выбора сертификата нажмите кнопку Далее два раза, а затем нажмите кнопку Готово.

Примечание

Промежуточные сертификаты ЦС должны быть установлены в промежуточном хранилище центров сертификации, а не в хранилище доверенных корневых сертификатов. Любой сертификат центра сертификации, Issued by Issued to у которого нет одинаковых значений (и поэтому сертификат не находится в верхней части иерархии), называется ПРОМЕЖУТОЧНЫМ центром сертификации.

Ссылки

Ошибки: диагностика ошибок в работе сайта, обработка ошибок 403, 404,.. — Техническая документация — Помощь

Общие сведения о кодах

Коды ошибок бывают положительными и отрицательными или успешными и неуспешными. Есть четыре типа кодов:

  • 2xx — запрос выполнен успешно — сервер успешно отправил клиенту запрашиваемый документ
  • 3xx — запрос успешно перенаправлен — тоже положительный код. Он говорит о том, что запрос клиента был перенаправлен. Используется при работе с кэширующими серверами, а также в алгоритме, когда браузер клиента проверяет актуальность документа на сервере (дату создания, размер и так далее)
  • 4xx — ошибка — документ не был отправлен клиенту, так как произошла критическая ошибка. Например, запрошенный документ не найден на сервере, доступ к документу запрещен и так далее
  • 5xx — ошибка сервера — критическая ошибка на сервере. Например, на сервере не смог нормально отработать скрипт пользователя

Возможные ошибки при первичном размещении сайта

Вы разместили сайт на хостинге компании .masterhost, загрузили файлы и получили ошибку 403 при попытке открыть сайт через браузер. Эта ошибка возникает в случае, если вы неправильно назвали индексный файл, который должен показываться при обращении к каталогу. Индексный файл может иметь названия index.html, index.htm, index.php, index.php3, index.phtml, index.shtml, default.htm или default.html. Также возможно, что в названии индексного файла присутствуют заглавные (большие) буквы. В UNIX-системах регистр букв в названиях файлов имеет значение (!).

Ошибка — показывается список файлов вместо первой страницы

Вы загрузили файлы на сервер, но вместо первой страницы видите список загруженных на сервер файлов. Вероятная причина ошибки в том, что вы загрузили файлы в каталог с разрешенным листингом и при этом у вас отсутствует индексный файл. Напомним, что размещать файлы нужно в каталоге www, который находится в каталоге с названием вашего домена. Читайте об этом подробнее здесь.

Ошибка 403 «Доступ запрещен» — устраняем причины

Данная ошибка возникает тогда, когда сервер не смог выполнить запрос по причине запрещенного доступа к файлу. Наиболее часто это возникает в трех случаях:

  • В каталоге нет индексного файла (index.html, например) и при этом запрещен просмотр списка файлов в данном каталоге или на всем виртуальном сервере. Можно попробовать создать файл с именем index.html и посмотреть не исчезнет ли ошибка.
  • Выставлены такие «права» доступа на файл, что веб-сервер Apache не смог прочитать файл на диске сервера. Попробуйте изменить права доступа на 644, например.
  • Пользователь попытался обратиться к скрипту (в каталоге cgi-bin), на который выставлены неправильные права — нет права на чтение+исполнение (r+x) конкретного скрипта. Измените права на 755.
По умолчанию просмотр списка файлов в каталоге запрещен. Для того, чтобы разрешить вывод списка файлов необходимо создать файл .htaccess, в котором прописать директиву Options +Indexes в виде отдельной строки.

Обработка ошибки 404 «Файл не найден»

Ошибка 404 (Файл не найден) возникает тогда, когда пользователь запрашивает у веб-сервера документ, которого нет на диске. То есть, когда пользователь запрашивает несуществующий файл. Это наиболее «популярная» из всех ошибок. Вы можете наблюдать возникновение таких ошибок в файле error_log и учитывать это — отслеживать какие документы на сервере «не найдены» и корректировать неправильные ссылки из своих html-документов. Также ссылки на несуществующие документы могут вести с других сайтов.

Для удобства посетителей сайта можно обрабатывать ошибки 404 заменяя стандартные ответы веб-сервера на свои страницы с нужным описанием причины возникновения ошибки и советами что делать в этом случае. Также полезно разместить на такой странице карту вашего сайта или ссылку на поисковую систему.

Как обрабатывать ошибку 404. Создайте в каталоге www файл .htaccess и поместите в него следующую инструкцию для веб-сервера Apache:

ErrorDocument 404 /not-found.html

Затем создайте файл not-found.html в который поместите описание возникшей ошибки и советы о том, что делать в этом случае посетителю вашего сайта. Теперь пользователь, который наберет в своем браузере адрес несуществующей страницы, будет автоматически перенаправлен сервером на файл not-found.html.

С помощью директивы ErrorDocument можно обрабатывать не только ошибку 404, но и практически все другие ошибки. Например, можно обработать так и ошибку 403, которая упоминается в этом документе выше. О файле .htaccess и его практическом использовании можно почитать тут.

Внимание: особенность браузеров MS Internet Explorer версий 5.xx и 6.xx состоит в том, что если ваш файл ошибок будет иметь размер менее 512 байт, то браузер покажет пользователю не ваш файл, а свое собственное сообщение об ошибке 404. Самым простым решением в данной ситуации является заполнение файла ошибок пробелами так, чтобы его размер превысил 512 байт. Подробнее об этом вы можете прочитать на сайте компании Microsoft.

Ошибка 500 «Internal Server Error»

Ошибка 500 «Internal Server Error» возникает в случае невозможности запуска скрипта, который вы разместили на сервере, в случае ошибок в скрипте, а также в случае, когда размещена неправильная инструкция в файле .htaccess. Этот список причин возникновения ошибки 500 не конечный, есть еще масса причин, по которым может возникнуть ошибка 500. Однако упомянутые три случая встречаются наиболее часто.

Рассмотрим сначала случай, когда вы поместили некорректную инструкцию в файл .htaccess. Если вы ошиблись в написании названия нужной директивы или параметров к ней, в файле error.log вы найдете примерно такую ошибку:

[Wed Apr 14 17:01:38 2004] [alert] [client 217.16.16.16]
/home/uXXXXX/aaa.ru/www/.htaccess:Invalid command 'DrectoryIndex',
perhaps mis-spelled or defined bya module not included in the server
configuration

Веб-сервер укажет вам, какую конкретно директиву он посчитал ошибочной — ее нужно будет исправить. В данном случае веб-сервер сообщил, что директивы DrectoryIndex он не знает. И действительно — нет директивы DrectoryIndex, есть DirectoryIndex. Имеет место опечатка.

Если ошибка 500 возникает при обращении к скрипту на языке Perl, размещенному в каталоге cgi-bin, нужно проверить права доступа на этот скрипт. Права должны быть 755 (rwxrx-rx). Если это не так, нужно изменить права на 755 командой chmod 755 script.pl в unix shell или воспользоваться для этого FTP. Нужно отдельно отметить — права на скрипты должны быть установлены строго в 755.

Пожалуйста, проверьте правильный ли режим передачи файлов по FTP вы использовали при загрузке скрипта на наш сервер. Все скрипты, равно как и любые другие текстовые файлы, должны передаваться по FTP в текстовом (ASCII) режиме. Если же был использован двоичный (Binary) режим передачи файлов, скрипты наверняка работать не будут.

Если после проверки корректности установленных прав на файл скрипта ошибка не исчезла, нужно изучить последние записи в файле error.log — в него веб-сервер помещает все сообщения об ошибках. Так вы найдете строчку вида

[Fri Apr  9 15:05:31 2004] [error][client 217.16.16.16] Premature end of
script headers: /home/uXXXX/aaa.ru/cgi-bin/script.pl

Первое, что нужно сделать при получении такой ошибки, это проверить правильно ли скрипт выдает HTTP-заголовки. Каждый скрипт должен сначала печатать строку с указанием соответствующего Content-type и только потом непосредственно то, что увидит пользователь (например, HTML-код). Пример строки для выдачи заголовка обычного HTML-документа:

print "Content-type: text/html; charset=windows-1251\n\n";

Если и после выдачи правильных заголовков ошибка 500 не исчезла, нужно проверить корректность работы скрипта в целом. Для этого нужно получить доступ в unix shell и далее выполнить команду проверки синтаксиса:

> perl -cw script.pl
script.pl syntax OK

Если скрипт написан с ошибками, их нужно исправить, руководствуясь соответствующей диагностикой, а также проверить синтаксис скрипта снова.

Как исправить ошибку Internet Explorer 403

Open
Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 403

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 403 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В силу данного риска для упрощения процесса рекомендуется использовать программу для очистки реестра ОС. Программа для очистки реестра автоматизирует процесс поиска недопустимых записей реестра, отсутствующих ссылок на файлы (например, вызывающих ошибку IE Error 403) и неработающих ссылок в реестре. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия с возможностью отмены любых изменений одним щелчком мыши, что обеспечивает защиту от возможности повреждения ПК.

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам устранить следующие проблемы:


Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 403 (например, Internet Explorer):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите «command» в строке поиска… ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER!
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да.
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите «regedit» и нажмите ENTER.
  8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 403 (например, Internet Explorer), для которого требуется создать резервную копию.
  9. В меню Файл выберите Экспорт.
  10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Internet Explorer.
  11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Internet Explorer резервная копия».
  12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
  13. Нажмите Сохранить.
  14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
  15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Internet Explorer.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.


Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

Windows XP
http://www.theeldergeek.com/windows_xp_registry.htm

Windows 7
http://www.theeldergeek.com/windows_7/registry_edits_for_win7.htm

Windows Vista
http://support.microsoft.com/kb/2688326 — LetMeFixItMyselfAlways


Open
Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО

Есть вероятность, что ошибка 403 может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки во время выполнения. Кроме того, существует возможность, что ошибка 403 связана с компонентом самой вредоносной программы.


Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.


Open
Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)

Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Internet Explorer или к ошибке 403, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 403, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.


Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Microsoft Corporation).

В силу недостатков менеджера очистки диска Windows (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем выполнять очистку вашего компьютера с помощью специального программного обеспечения для очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности.

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение для очистки временных файлов:

Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите «command» в строке поиска… ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER!
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да.
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите «cleanmgr» и нажмите ENTER.
  8. Программа Очистка диска приступит к подсчету занятого места на диске, которое вы можете освободить.
  9. Будет открыто диалоговое окно Очистка диска, содержащее флажки, которые вы можете выбрать. В большинстве случаев категория «Временные файлы» занимает большую часть дискового пространства.
  10. Установите флажки напротив категорий, которые вы хотите использовать для очистки диска, и нажмите OK.

Open
Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере

Ошибки 403 могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 403.

В силу времязатратности и сложности процесса обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать программное обеспечение для обновления драйверов. Средство обновления драйверов обеспечивает установку правильных версий драйверов для вашего оборудования, а также создает резервную копию ваших текущих драйверов перед внесением любых изменений. Сохранение резервной копии драйвера обеспечивает уверенность в том, что вы можете откатить любой драйвер до предыдущей версии (при необходимости).

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам обновить следующие драйверы:



Open
Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе

Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы Ошибка 403. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с 403.


Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.

Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. В строке поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.
  3. В окне результатов нажмите Восстановление системы.
  4. Введите пароль администратора (при появлении запроса).
  5. Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.
  6. Восстановить ваш компьютер.

Open
Шаг 6: Удалите и установите заново программу Internet Explorer, связанную с Ошибка 403

Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:

  1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
  2. Нажмите Панель управления в меню справа.
  3. Нажмите Программы.
  4. Нажмите Программы и компоненты.
  5. Найдите Internet Explorer в столбце Имя.
  6. Нажмите на запись Internet Explorer.
  7. Нажмите на кнопку Удалить в верхней ленте меню.
  8. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Internet Explorer.

Инструкции для Windows XP:

  1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
  2. Нажмите Панель управления.
  3. Нажмите Установка и удаление программ.
  4. Найдите Internet Explorer в списке Установленные программы.
  5. Нажмите на запись Internet Explorer.
  6. Нажмите на кнопку Удалить справа.
  7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Internet Explorer.

Инструкции для Windows 8:

  1. Установите указатель мыши в левой нижней части экрана для показа изображения меню Пуск.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши для вызова Контекстного меню Пуск.
  3. Нажмите Программы и компоненты.
  4. Найдите Internet Explorer в столбце Имя.
  5. Нажмите на запись Internet Explorer.
  6. Нажмите Удалить/изменить в верхней ленте меню.
  7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Internet Explorer.

После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Ошибка 403 (например, Internet Explorer), заново установите данную программу, следуя инструкции Microsoft Corporation.


Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 403 связана с определенной программой Microsoft Corporation, удаление и повторная установка программы, связанной с Ошибка 403 с большой вероятностью решит вашу проблему.


Open
Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)

Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Ошибка 403).

Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите «command» в строке поиска… ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER!
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да.
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите «sfc /scannow» и нажмите ENTER.
  8. Проверка системных файлов начнет сканирование на наличие проблем Ошибка 403 и других системных файлов (проявите терпение — проверка может занять длительное время).
  9. Следуйте командам на экране.

Open
Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows

Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Ошибка 403. Иногда для решения проблемы Ошибки во время выполнения нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.

Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите «update» в строке поиска и нажмите ENTER.
  3. Будет открыто диалоговое окно Обновление Windows.
  4. Если имеются доступные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.

Open
Шаг 9: Произведите чистую установку Windows

Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы 403. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования [MyPCBackup]), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.


Пожалуйста, учтите: Если проблема 403 не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки во время выполнения ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 403.


Как исправить ошибку Microsoft 403

Open
Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 403

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 403 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В силу данного риска для упрощения процесса рекомендуется использовать программу для очистки реестра ОС. Программа для очистки реестра автоматизирует процесс поиска недопустимых записей реестра, отсутствующих ссылок на файлы (например, вызывающих ошибку Microsoft Error Code 403) и неработающих ссылок в реестре. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия с возможностью отмены любых изменений одним щелчком мыши, что обеспечивает защиту от возможности повреждения ПК.

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам устранить следующие проблемы:


Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 403 (например, Microsoft):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите «command» в строке поиска… ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER!
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да.
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите «regedit» и нажмите ENTER.
  8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 403 (например, Microsoft), для которого требуется создать резервную копию.
  9. В меню Файл выберите Экспорт.
  10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Microsoft.
  11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Microsoft резервная копия».
  12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
  13. Нажмите Сохранить.
  14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
  15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Microsoft.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.


Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

Windows XP
http://www.theeldergeek.com/windows_xp_registry.htm

Windows 7
http://www.theeldergeek.com/windows_7/registry_edits_for_win7.htm

Windows Vista
http://support.microsoft.com/kb/2688326 — LetMeFixItMyselfAlways


Open
Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО

Есть вероятность, что ошибка 403 может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки во время выполнения. Кроме того, существует возможность, что ошибка 403 связана с компонентом самой вредоносной программы.


Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.


Open
Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)

Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Microsoft или к ошибке 403, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 403, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.


Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Microsoft Corporation).

В силу недостатков менеджера очистки диска Windows (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем выполнять очистку вашего компьютера с помощью специального программного обеспечения для очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности.

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение для очистки временных файлов:

Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите «command» в строке поиска… ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER!
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да.
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите «cleanmgr» и нажмите ENTER.
  8. Программа Очистка диска приступит к подсчету занятого места на диске, которое вы можете освободить.
  9. Будет открыто диалоговое окно Очистка диска, содержащее флажки, которые вы можете выбрать. В большинстве случаев категория «Временные файлы» занимает большую часть дискового пространства.
  10. Установите флажки напротив категорий, которые вы хотите использовать для очистки диска, и нажмите OK.

Open
Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере

Ошибки 403 могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 403.

В силу времязатратности и сложности процесса обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать программное обеспечение для обновления драйверов. Средство обновления драйверов обеспечивает установку правильных версий драйверов для вашего оборудования, а также создает резервную копию ваших текущих драйверов перед внесением любых изменений. Сохранение резервной копии драйвера обеспечивает уверенность в том, что вы можете откатить любой драйвер до предыдущей версии (при необходимости).

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам обновить следующие драйверы:



Open
Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе

Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы Ошибка 403. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с 403.


Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.

Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. В строке поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.
  3. В окне результатов нажмите Восстановление системы.
  4. Введите пароль администратора (при появлении запроса).
  5. Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.
  6. Восстановить ваш компьютер.

Open
Шаг 6: Удалите и установите заново программу Microsoft, связанную с Ошибка 403

Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:

  1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
  2. Нажмите Панель управления в меню справа.
  3. Нажмите Программы.
  4. Нажмите Программы и компоненты.
  5. Найдите Microsoft в столбце Имя.
  6. Нажмите на запись Microsoft.
  7. Нажмите на кнопку Удалить в верхней ленте меню.
  8. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Microsoft.

Инструкции для Windows XP:

  1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
  2. Нажмите Панель управления.
  3. Нажмите Установка и удаление программ.
  4. Найдите Microsoft в списке Установленные программы.
  5. Нажмите на запись Microsoft.
  6. Нажмите на кнопку Удалить справа.
  7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Microsoft.

Инструкции для Windows 8:

  1. Установите указатель мыши в левой нижней части экрана для показа изображения меню Пуск.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши для вызова Контекстного меню Пуск.
  3. Нажмите Программы и компоненты.
  4. Найдите Microsoft в столбце Имя.
  5. Нажмите на запись Microsoft.
  6. Нажмите Удалить/изменить в верхней ленте меню.
  7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Microsoft.

После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Ошибка 403 (например, Microsoft), заново установите данную программу, следуя инструкции Microsoft Corporation.


Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 403 связана с определенной программой Microsoft Corporation, удаление и повторная установка программы, связанной с Ошибка 403 с большой вероятностью решит вашу проблему.


Open
Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)

Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Ошибка 403).

Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите «command» в строке поиска… ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER!
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да.
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите «sfc /scannow» и нажмите ENTER.
  8. Проверка системных файлов начнет сканирование на наличие проблем Ошибка 403 и других системных файлов (проявите терпение — проверка может занять длительное время).
  9. Следуйте командам на экране.

Open
Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows

Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Ошибка 403. Иногда для решения проблемы Ошибки во время выполнения нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.

Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите «update» в строке поиска и нажмите ENTER.
  3. Будет открыто диалоговое окно Обновление Windows.
  4. Если имеются доступные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.

Open
Шаг 9: Произведите чистую установку Windows

Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы 403. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования [MyPCBackup]), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.


Пожалуйста, учтите: Если проблема 403 не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки во время выполнения ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 403.


python — пытаюсь очистить веб-сайт от данных, но получаю ошибку 403

Переполнение стека
  1. Около
  2. Товары
  3. Для команд
  1. Переполнение стека Общественные вопросы и ответы
  2. Переполнение стека для команд Где разработчики и технологи делятся частными знаниями с коллегами
  3. работы Программирование и связанные с ним технические возможности карьерного роста
  4. Талант Нанимайте технических специалистов и создавайте свой бренд работодателя
  5. реклама Обратитесь к разработчикам и технологам со всего мира
  6. О компании
,

Устранение ошибок отказа в доступе из распределения CloudFront с помощью конечной точки веб-сайта S3

Я использую корзину Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) в качестве источника моего распространения Amazon CloudFront. Я использую конечную точку статического веб-сайта S3 в качестве имени исходного домена. Почему CloudFront возвращает ошибку 403 Access Denied от Amazon S3?

Краткое описание

Чтобы устранить ошибки отказа в доступе, вы должны знать, является ли исходное доменное имя вашего дистрибутива конечной точкой веб-сайта S3 или конечной точкой S3 REST API.Выполните следующие действия, чтобы определить тип конечной точки:

  1. Откройте консоль CloudFront.
  2. Выберите свой дистрибутив CloudFront, а затем выберите Настройки распространения .
  3. Выберите вкладку Происхождение и Группы происхождения .
  4. Просмотрите имя домена в разделе Исходное доменное имя и путь , а затем определите тип конечной точки на основе формата имени домена.
Конечные точки

REST API используют этот формат:

  AWSDOC-ПРИМЕР-ВЕДРО.s3.amazonaws.com  
  AWSDOC-EXAMPLE-BUCKET.s3-website-us-east-1.amazonaws.com  

Если в вашем дистрибутиве используется конечная точка REST API, см. Я использую конечную точку S3 REST API в качестве источника моего распространения CloudFront. Почему я получаю ошибку 403 Access Denied?

Если ваш дистрибутив использует конечную точку веб-сайта, проверьте следующие требования, чтобы избежать ошибок отказа в доступе:

  • Объекты в ведре должны быть общедоступными.
  • Объекты в корзине не могут быть зашифрованы с помощью AWS Key Management Service (AWS KMS).
  • Политика корзины должна разрешать доступ к s3: GetObject.
  • Если политика корзины предоставляет открытый доступ, то учетная запись AWS, которой принадлежит корзина, также должна владеть объектом.
  • Запрошенные объекты должны существовать в корзине.
  • Amazon S3 блокирует публичный доступ, необходимо отключить.
  • Если опция «Запрашивающая сторона платит» включена, запрос должен включать параметр «запрос-плательщик».

Примечание: Если вы не хотите разрешать публичный (анонимный) доступ к своим объектам S3, измените конфигурацию, чтобы использовать конечную точку S3 REST API в качестве источника вашего распространения. Затем настройте свой дистрибутив и корзину S3 для ограничения доступа с использованием идентификатора доступа к источнику (OAI). Инструкции см. В статье Использование конечной точки REST API в качестве источника с доступом, ограниченным OAI в разделе Как использовать CloudFront для обслуживания статического веб-сайта, размещенного на Amazon S3?

Разрешение

Объекты в корзине должны быть общедоступными

Распространение с использованием конечной точки веб-сайта поддерживает только общедоступный контент.Чтобы определить, является ли объект в вашей корзине S3 общедоступным, откройте URL-адрес объекта в веб-браузере. Или вы можете запустить команду curl для URL-адреса.

Ниже приведен пример URL-адреса объекта S3:

  http://AWSDOC-EXAMPLE-BUCKET.s3-website-us-east-1.amazonaws.com/index.html  

Если веб-браузер или команда curl возвращает ошибку «Доступ запрещен», то объект не является общедоступным.

Разрешить общий доступ к объекту одним из следующих способов:

Объекты в корзине не могут быть зашифрованы AWS KMS

Дистрибутивы

CloudFront не поддерживают объекты, зашифрованные AWS KMS. Вы должны удалить шифрование KMS с объектов S3, которые вы хотите обслуживать с помощью дистрибутива.

Примечание. Вместо использования шифрования AWS KMS используйте AES-256 для шифрования ваших объектов.

Используйте один из следующих способов проверить, зашифрован ли объект в вашей корзине KMS:

  • Используйте консоль Amazon S3 для просмотра свойств объекта.Просмотрите диалоговое окно Encryption . Если выбран AWS-KMS , то объект зашифрован с помощью KMS.
  • Запустите команду head-object с помощью интерфейса командной строки AWS (AWS CLI). Если команда возвращает ServerSideEncryption как aws: kms , то объект зашифрован с помощью KMS.

Чтобы изменить настройки шифрования объекта с помощью консоли Amazon S3, см. Как добавить шифрование к объекту S3?

Чтобы изменить настройки шифрования объекта с помощью интерфейса командной строки AWS, сначала убедитесь, что в корзине объекта нет шифрования по умолчанию.Если в корзине нет шифрования по умолчанию, выполните следующую команду AWS CLI, чтобы удалить шифрование объекта, скопировав объект поверх самого себя.

Предупреждение: При копировании объекта поверх самого себя удаляются настройки для класса хранения и веб-сайта-перенаправления . Чтобы сохранить эти настройки в новом объекте, не забудьте явно указать значения storage-class или website-redirect-location в запросе на копирование.

  aws s3 cp s3: // AWSDOC-ПРИМЕР-ВЕДРО / index.html s3: //AWSDOC-EXAMPLE-BUCKET/index.html  

Политика сегмента должна разрешать доступ к s3: GetObject

Чтобы использовать распространение с конечной точкой веб-сайта S3, в вашей политике корзины не должно быть заявления deny, которое блокирует публичный доступ для чтения к действию s3: GetObject.

Даже если у вас есть явный оператор разрешения для s3: GetObject в политике сегмента, убедитесь, что нет конфликтующего явного оператора запрета.Явный оператор deny всегда переопределяет явный оператор allow.

Выполните следующие действия, чтобы просмотреть политику сегмента для s3: GetObject:

1. Откройте корзину S3 из консоли Amazon S3.

2. Выберите вкладку Разрешения .

3. Выберите Политика корзины .

4. Просмотрите политику сегмента для операторов с «Действие»: «s3: GetObject» или «Действие»: «s3: *» .

В следующем примере политики содержится явный оператор разрешения для общего доступа к s3: GetObject. Однако для s3: GetObject есть также явное заявление о запрете, которое блокирует доступ, если только запрос не поступает из определенного виртуального частного облака Amazon (Amazon VPC).

  {
    «Версия»: «2008-10-17»,
    "Id": "PolicyForCloudFrontPrivateContent",
    "Утверждение": [
        {
            "Sid": "Allow-OAI-Access-To-Bucket",
            «Эффект»: «Разрешить»,
            "Директор": {
                "AWS": "arn: aws: iam :: cloudfront: user / CloudFront Origin Access Identity EAF5XXXXXXXXX"
            },
            "Действие": "s3: GetObject",
            «Ресурс»: [
                "ARN: AWS: s3 ::: AWSDOC-ПРИМЕР Ковш / *"
            ]
        },
        {
            "Sid": "Allow-Public-Access-To-Bucket",
            «Эффект»: «Разрешить»,
            "Директор": "*",
            "Действие": "s3: GetObject",
            «Ресурс»: [
                "ARN: AWS: s3 ::: AWSDOC-ПРИМЕР Ковш / *"
            ]
        },
        {
            "Sid": "Доступ-только для конкретного VPCE",
            «Эффект»: «Запретить»,
            "Директор": "*",
            "Действие": "s3: GetObject",
            «Ресурс»: [
                "ARN: AWS: s3 ::: AWSDOC-ПРИМЕР Ковш / *"
            ],
            "Состояние": {
                "StringNotEquals": {
                    "aws: sourceVpce": "vpce-1a2b3c4d"
                }
            }
        }
    ]
  }  

5.Измените политику сегмента, чтобы удалить или изменить операторы, которые блокируют публичный доступ на чтение к s3: GetObject.

Примечание. CloudFront кэширует результаты ошибки «Доступ запрещен» на срок до пяти минут. После удаления оператора deny из политики корзины вы можете запустить аннулирование вашего дистрибутива, чтобы удалить объект из кеша.

Если политика корзины предоставляет общий доступ, то учетная запись AWS, которой принадлежит корзина, также должна владеть объектом

Чтобы политика корзины разрешала общий доступ к объектам, учетная запись AWS, которой принадлежит корзина, также должна владеть объектами.Корзина или объект принадлежит учетной записи удостоверения AWS Identity and Access Management (IAM), которая создала корзину или объект.

Примечание: Требование владения объектом применяется к общему доступу, предоставляемому политикой корзины. Это не относится к общедоступному доступу, предоставленному списком управления доступом (ACL) объекта.

Выполните следующие действия, чтобы проверить, есть ли у ведра и объектов одного и того же владельца:

1. Запустите эту команду AWS CLI, чтобы получить канонический идентификатор S3 владельца корзины:

  aws s3api list-buckets --query Owner.ID  

2. Выполните эту команду, чтобы получить канонический идентификатор S3 владельца объекта:

Примечание: В этом примере показан один объект, но вы можете использовать команду list для проверки нескольких объектов.

  aws s3api list-objects --bucket AWSDOC-EXAMPLE-BUCKET --prefix index.html  

3. Если канонические идентификаторы не совпадают, значит, у корзины и объекта разные владельцы.

Примечание: Вы также можете использовать консоль Amazon S3 для проверки владельцев корзины и объектов.Владельцы находятся на вкладке Permissions соответствующей корзины или объекта.

Чтобы изменить владельца объекта на владельца корзины, выполните следующие действия:

1. В учетной записи владельца объекта выполните эту команду, чтобы получить разрешения ACL, назначенные объекту:

  aws s3api get-object-acl --bucket AWSDOC-EXAMPLE-BUCKET --key имя-объекта  

2. Если объект имеет разрешения ACL «владелец корзины» с полным контролем, перейдите к шагу № 3.Если у объекта нет прав доступа к списку управления доступом «владелец ведра-полный контроль», запустите эту команду из учетной записи владельца объекта:

  aws s3api put-object-acl --bucket AWSDOC-EXAMPLE-BUCKET --key имя-объекта --acl bucket-owner-full-control  

3. Из учетной записи владельца корзины запустите эту команду, чтобы изменить владельца объекта, скопировав объект поверх себя:

  aws s3 cp s3: // AWSDOC-ПРИМЕР-ВЕДРО / index.html s3: //AWSDOC-EXAMPLE-BUCKET/index.html  

Запрошенные объекты должны существовать в сегменте

Если у пользователя нет разрешений s3: ListBucket, то вместо ошибок 404 Not Found пользователь получает ошибку «Доступ запрещен» для отсутствующих объектов. Запустите команду интерфейса командной строки AWS head-object, чтобы проверить, существует ли объект в корзине.

Примечание: Убедитесь, что запрос объекта, отправленный в CloudFront, в точности совпадает с именем объекта S3.Имена объектов S3 чувствительны к регистру. Если в запросе указано неправильное имя объекта, Amazon S3 отвечает так, как будто объект отсутствует. Чтобы определить, какой объект CloudFront запрашивает у Amazon S3, используйте журнал доступа к серверу.

Если объект существует в сегменте, то ошибка «Доступ запрещен» не маскирует ошибку 404 Not Found. Проверьте другие требования к конфигурации, чтобы устранить ошибку «Доступ запрещен».

Если объекта нет в корзине, то ошибка «Доступ запрещен» маскирует ошибку 404 Not Found.Решите проблему, связанную с отсутствующим объектом.

Примечание: Включение публичного доступа s3: ListBucket не является оптимальной практикой безопасности.

Необходимо отключить публичный доступ к Amazon S3

Убедитесь, что к корзине не применены никакие настройки общего доступа Amazon S3 для блокировки. Эти параметры могут переопределять разрешения, разрешающие общий доступ. Параметры блокировки общего доступа могут применяться к отдельным сегментам или учетным записям AWS.

Если включен параметр «Запрашивающая сторона платит», то запрос должен включать параметр «запрос-плательщик»

Если для корзины активирован Requester Pays, то пользователи из других учетных записей должны указать параметр request-payer при отправке запросов в корзину. В противном случае эти пользователи получат ошибку «Доступ запрещен».

Для запросов GET, HEAD или POST пользователь должен включить в заголовок параметр x-amz-request-payer .Для запросов REST пользователь должен включить в запрос параметр x-amz-request-payer .



Вам нужна оплата или техническая поддержка?

,

c # — Как исправить ошибку HTTP 403.14 — Запрещено

Переполнение стека
  1. Около
  2. Товары
  3. Для команд
  1. Переполнение стека Общественные вопросы и ответы
  2. Переполнение стека для команд Где разработчики и технологи делятся частными знаниями с коллегами
  3. работы Программирование и связанные с ним технические возможности карьерного роста
  4. Талант Нанимайте технических специалистов и создавайте свой бренд работодателя
  5. реклама Обратитесь к разработчикам и технологам со всего мира
  6. О компании
,

Что это такое и как его исправить

Airbrake logo
  • Товар
    • Характеристики
    • Языки
    • Интеграции
    • Безопасность
    • Производительность Новинка!
  • ценообразование
  • предприятие
  • Блог
  • Документы
  • Войти
,