Содержание

что это такое простыми словами

Про траст сайта, «трастовость» слышали все, кто работает в digital-среде, но что это такое, знает не каждый. Это неизмеримый в абсолютных цифрах и сложносоставный показатель, который поисковые системы учитывают при ранжировании сайтов. Расскажем подробнее.

Что такое траст сайта простыми словами

Траст сайта — это показатель того, насколько убедительным, авторитетным, вызывающим доверие он выглядят с точки зрения поисковых систем. Простыми словами, траст — это степень доверия к сайту.

Чем выше траст сайта, тем проще ему попасть на хорошие позиции в органической выдаче. Просто потому, что у него позитивная репутация в «глазах» поисковых систем.

Читайте также:

Продвижение сайтов в Яндексе в ТОП

Пример: есть сайт Wikipedia.org с многомиллионной аудиторией, жесткой модерацией материалов, с постоянным пополнением и обновлением контента.

С точки зрения поисковых систем это очень авторитетный сайт

«Википедия» ссылается на менее раскрученный сайт — например, в списке источников к какой-то статье — и поисковые системы видят, что огромный уважаемый ресурс доверяет этому сайту, словно передает ему часть своего авторитета. Поисковые системы тоже начинают более позитивно воспринимать такой сайт.

Ресурс, на который ссылается «Википедия», в свою очередь, тоже ссылается на какие-то сайты, и так может выстраиваться большая цепочка сайтов, связанных ссылками. Чем ближе в этой цепочке ресурс будет к авторитетному первоисточнику, тем больше траста он получит. Систему передачи траста можно сравнить с теорией 6 рукопожатий. Тот, кто может добраться до президента через 2 рукопожатия, будет более авторитетным в глазах окружающих чем тот, кому потребуется 6 рукопожатий.

Читайте также:

Внешняя оптимизация сайта: как продвигать сайт с помощью сторонних ресурсов

Почему траст важен для сайта

Траст сайта — это как билет в партер, а точнее, на хорошие позиции в органической выдаче. Так происходит потому, что поисковые системы заинтересованы показывать пользователям самый качественный контент. И в результате сайты с высоким трастом:

  • Лучше ранжируются по высококонкурентным запросам.
  • При прочих равных оказываются выше в органической выдаче.
  • Чаще посещаются роботами поисковых систем — контент трастовых сайтов быстрее индексируется, что важно и для новостных сайтов, и для тематических блогов.
  • Реже попадают под фильтры поисковых систем — системы относятся к таким сайтам более лояльно.

Читайте также:

Действующие фильтры Google: проявление, диагностика и устранение причин

Что влияет на траст сайта

Возраст сайта

Чем старше сайт — тем больше доверия к нему у поисковых систем. Поэтому многие владельцы доменов на период разработки сайта размещают на домене заглушку-анонс, чтобы сайт был проиндексирован как можно раньше.

Возраст домена

Часть пользователей интернета решает вопрос с возрастом сайта, покупая домен, который ранее уже использовался. Это оправдано, если на домене располагался сайт схожей тематики или, по крайней мере, ресурс, который не вызывал вопросов у поисковых систем. В этом случае продвижение сайта может идти чуть проще.

Если же на домене производственной компании раньше размещался дорвей, магазин для взрослых, немодерируемый «мусорный» каталог — такой возрастной домен только помешает продвижению сайта и набору траста.

Рекомендуем проверять домены с историей перед покупкой

Выбор доменной зоны

Зона, или домен верхнего уровня — то, что мы видим справа от точки после имени сайта. Исторически так сложилось, что некоторые доменные зоны замусорены низкокачественными сайтами, и с течением времени поисковые системы стали относиться к ним с подозрением. Есть смысл выбирать доменную зону с хорошей репутацией, к которой лояльно относятся поисковые системы.

К таким относятся зоны:

  • .ru,
  • .com,
  • .net,
  • .org,
  • .su,
  • .biz,
  • .edy — для образовательных проектов,
  • рф — для поисковой системы «Яндекс».

К числу неблагополучных доменных зон относятся:

  • .info,
  • .co.cc,
  • .in,
  • .cn.

Читайте также:

Домен: что это такое, определение, примеры, «правильное» имя сайта

Количество и качество исходящих ссылок

Исходящих ссылок не должно быть слишком много, чтобы поисковые системы не заподозрили ресурс в размещении ссылок за деньги — с этим явлением борются и «Яндекс» и Google. Но есть нюанс. Если вы ссылаетесь на трастовые ресурсы — сайты государственных органов, крупные популярные проекты, соцсети, маркетплейсы, сервисы самих поисковых систем — этим немного, но передаете своему сайту их траст. Если ссылки ведут на мусорные, мелкие, молодые ресурсы, пользы они не приносят: напротив, доверия поисковых систем к сайту будет падать.

Качество внешнего ссылочного профиля

Для набора авторитетности важно, чтобы на сайт ссылались трастовые тематические ресурсы. Ссылки на сайт по продаже автомобильной резины с форума вышивальщиц не добавят траста, а ссылка с маркетплейса или с форума автолюбителей будет полезна.

Хорошо, если внешние ссылки будут разными — анкорными и безанкорными. Безанкорные с точки зрения поисковых систем имеют больший вес. Поисковые системы следят за тем, как растет внешний профиль каждого сайта: при слишком быстром росте и нетематических сайтах-донорах вместо топа органической выдачи можно попасть под санкции.

Поведенческие факторы

Особенно бдительно следит за ними «Яндекс». Его поисковые роботы отслеживают:

  • количество посетителей;
  • количество отказов;
  • время пребывания на сайте;
  • внутренний серфинг;
  • взаимодействие с формами захвата и корзиной;
  • количество повторных обращений к ресурсу.

Чем более лояльны к сайту посетители, чем больше времени на нем проводят и чем чаще возвращаются — тем лучше для набора траста. При хороших поведенческих факторах искусственный интеллект делает вывод, что ресурс решает проблемы и задачи пользователей, и относится к такому ресурсу с доверием.

Качество контента

Уникальный, хорошо структурированный, полно раскрывающий тему и отвечающий на вопросы пользователей контент — обязательная составляющая сайта, которому доверяют поисковые системы.

Поисковые системы не любят тексты, перенасыщенные ключевыми словами, дублированный контент, низкокачественные статьи без форматирования.

Читайте также:

Копирайтинг: что это такое, что должен знать и уметь копирайтер, сколько он зарабатывает

Количество и качество рекламы

На многих сайтах размещаются рекламные блоки. Поисковые системы относятся к этому с пониманием, если:

  • количество рекламы не выходит за рамки разумного;
  • рекламные блоки не выглядят как заголовки таблоидов.

Массовый рекламный контент, реклама для взрослых и кликбейт обесценивают ресурс в восприятии поисковых систем.

В этом примере с рекламными блоками явный перебор: еще и рекламное видео выскакивает

Как получить больше доверия от поисковых систем

Нет единого алгоритма действий. Нет инструкции вида «хотите повысить траст сайта — сделайте сначала то, затем это, а потом 2 раза в неделю вот это». Есть подборка советов, на которые можно ориентироваться с учетом именно вашей ситуации:

  1. Проверяйте доступность сайта. Он должен быть размещен на надежном хостинге и постоянно доступен пользователям, чтобы набирать авторитетность. Имеет значение и скорость загрузки сайта — как ее можно проверить, прочитайте в статье, посвященной этой теме.
  2. Проверяйте сайт на ошибки в html-коде. Не просто выявляйте, но и оперативно устраняйте их.
  3. Работайте над качеством контента. Добавьте разнообразия форматов, позаботьтесь о постоянном обновлении, следите за уникальностью не только текстов, но и изображений. Структурируйте контент с помощью заголовков, таблиц, списков, выделения цитат.

    4. Читайте также:

    Инструкция по визуальному оформлению текста

  4. Закрывайте сомнительные ссылки от индексации. При размещении ссылок на сайты с низким трастом (если это по каким-то причинам необходимо) используйте атрибут nofollow, чтобы поисковые системы не индексировали такую ссылку и не снижали траст.
  5. Актуализируйте контактные данные. Особенно это касается коммерческих ресурсов, которые продвигаются преимущественно в «Яндексе». Эта поисковая система может проверять корректность адресов и телефонов.
  6. Работайте над юзабилити сайта. Удобная навигация влияет на поведение пользователей — поведенческие факторы во многом определяют степень доверия поисковых систем.
  7. Не дублируйте контент. Актуально для интернет-магазинов: даже если товарные позиции похожи, постарайтесь делать их описания разными. Разными должны быть и метатеги, их уникальность в пределах сайта учитывают поисковые системы.
  8. Прорабатывайте внутреннюю перелинковку.В качестве примера можно ориентироваться на трастовую Википедию… …в каждой статье ресурса есть помимо ссылок на источники еще и внутренние ссылки
  9. Дорабатывайте дизайн. Все в мире меняется, меняются и тенденции в дизайне сайтов. То, что выглядело современно 10 лет назад, сегодня воспринимается как архаика. Вряд ли искусственный интеллект может оценивать дизайн сайта по критерию «современно» или «несовременно», но легкость дизайна, воздух, адаптивность, неперегруженность страниц и кода он оценит.
  10. Грамотно работайте с внешним ссылочным профилем. Для траста сайта полезно, чтобы ссылочная масса прирастала постепенно, регулярно и естественно. Хорошо, если внешние ссылки ведут не только на главную страницу сайта, но и на внутренние страницы. Важно, чтобы часть внешних ссылок была безанкорной. Лучше не использовать закупку ссылок, а продвигаться в соцсетях, в сервисах Google и «Яндекса», с помощью размещения гостевых статей и постов.

Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу!

  • Теперь Вы можете читать последние новости из мира интернет-маркетинга в мессенджере Telegram на своём мобильном телефоне.
  • Для этого вам необходимо подписаться на наш канал.

Как проверить трастовость сайта

Есть несколько специализированных сервисов, которые оценивают траст сайта. Оценка происходит по условной шкале, так как единой градации не существует.

Сервис Xtool

Сайт:https://xtool.ru/

Простой русскоязычный сервис, который оценивает траст сайта с точки зрения «Яндекса»

После ввода URL сайта или его определенной страницы выдает 12 вкладок с информацией по сайту, которая влияет на расчет траста. В том числе это посещаемость, количество внешних и внутренних ссылок, возраст сайта, индекс качества сайта (ИКС).

Общая оценка выше 7 — хороший показатель траста сайта.

Сервис Checktrast

Сайт:https://checktrust.ru/

Сервис разработан для оценки сайтов-доноров при продвижении внешними ссылками

Проверка дает немало полезной информации, от возраста домена от его первого упоминания, до общей оценки траста сайта по 100-балльной шкале (свыше 60 — отличный показатель). Сервис подскажет, был ли сайт под санкциями, оценит время его загрузки, количество входящих и исходящих ссылок.

Также оценить траст можно на сервисах комплексного анализа.

Сервис Serpstat

Сайт:https://serpstat.com/ru/

Комплексный анализ в том числе покажет траст сайта по 100-балльной шкале

Результат можно посмотреть в разделе «Анализ ссылок». Помимо траста, сервис покажет ключевые слова, по которым продвигается сайт, и его позицию в органической выдаче, список сайтов-конкурентов, видимость сайта и его трафик.

Читайте также:

16 источников бесплатного трафика для вашего сайта

Сервис MegaIndex

Сайт:https://ru.megaindex.com/

Сервис состоит из множества приложений для анализа сайта по разным параметрам

Анализ траста сайта в сервисе строится на данных о посещаемости и видимости сайта в основных поисковых системах. Показатель траста отображается в разделе внешних ссылок и называется Megaindex TrustRank.

Делаем выводы

Траст сайта — это уровень доверия поисковых систем к нему. Траст влияет на продвижение сайта и рассчитывается исходя из множества факторов, от видимости сайта и качества контента до поведения посетителей ресурса.

Повлиять на траст сайта можно улучшая его качество в целом и постоянно обновляя контент. Улучшить траст сайта невозможно раз и навсегда — его периодически нужно отслеживать при помощи специальных сервисов. И устранять недочеты, которые снижают доверие к ресурсу со стороны поисковых систем.

Продвижение сайта в ТОП-10

  • Оплата по дням нахождения в ТОП
  • Подбираем запросы, которые приводят реальных покупателей!

Траст сайта: как повысить доверие поисковых систем

Траст сайта – это уровень доверия к ресурсу со стороны поисковых систем, оказывающий прямое влияние на позиции в ранжировании. Уровень доверия складывается из многих показателей, если он высокий, то существенно повышаются шансы на попадание в ТОП. Эксперты отмечают, что единого стандарта или требований, которые влияют на траст, не существует. Однако каждая поисковая система использует ряд уникальных характеристик, которые оценивают показатели сайта и определяют уровень доверия к нему. Конечно, критерии хранятся в тайне. Пример высокотрастовой площадки – Wikipedia, которая постоянно улучшается, обновляется.

От чего зависит трастовость?

Путем проб и ошибок был выявлен ряд показателей, которые с большей долей вероятности оказывают прямое влияние на трастовость ресурса. Рассмотрим основные показатели, а также их характеристики.

Домен

При оценке трастовости ПС определяют ряд показателей домена.

  1. Доменное имя, а также зона. Во время создания домена необходимо внедрить в него либо релевантное ключевое слово, либо название компании/бренда. Доменная зона должна соответствовать региону, в котором ведется деятельность, или направлению работы магазина, компании и т. д. Некоторые вебмастеры идут на хитрость, покупая домен с высоким трастом, однако такое мероприятие является рискованным и редко приносит желаемый результат.
  2. Возраст. Поисковые системы учитывают возраст домена, ведь чем он старше, тем больше ему можно верить. Вместе с возрастом производится оценка ссылочной массы, тематики, направления работы, других характеристик, которые позволяют понять, не продан ли был домен третьему лицу.

Все перечисленное не означает, что молодой сайт не может попасть в ТОП, ведь домен играет важное значение, но не основное. Рассмотрим критерии оценивания трастовости, которые представляют интерес для владельцев новых ресурсов.

Ссылочный профиль

Ссылочный профиль тоже оказывает влияние на позиции ресурса, поэтому нужно позаботиться об улучшении следующих показателей:

  • правильная внешняя ссылочная масса. Для наращивания объемов бэклинков необходимо использовать анкорные и безанкорные ссылки, которые будут окружены релевантным контентом. Важен сайт-донор, ведь чем выше его траст, тем больше очков получит акцептор. Нужно размещать меньше линков, но на сайтах с безупречной репутацией, высоким уровнем доверия. Откажитесь от сотрудничества с «мертвыми», заспамленными площадками, траст которых минимальный. Избегайте ссылочного спама, который может стать причиной наложения санкций со стороны поисковых систем;
  • внутренние ссылки, ведущие на сторонние сайты. Если во время наполнения площадки вы на кого-то ссылаетесь, то выбирайте околотематические сайты и те, которые обладают высокой авторитетностью. Отказ от выполнения этого правила приведет к тому, что уровень доверия будет понижен. Если без ссылки на «плохой» сайт не обойтись, то обязательно скройте ее от индексации, используя атрибут nofollow.

Регулярно проводите выгрузку и проверку внешних ссылок, откажитесь от покупки временных бэклинков, которые не слишком любят поисковые системы. До размещения линка на внешнем ресурсе тщательно проверьте репутацию донора, используя сторонние сервисы, а также ручную модерацию. Последняя поможет оценить уровень активности на сайте, а также его заспамленность бэклинками, общее качество.

Комфортная среда для пользователей

Поисковые системы выдвигают строгие правила к спаму, релевантности, экспертности, пользе контента, однако удобство сайта занимает не последнее место.

  1. Юзабилити. Удобный ресурс с интуитивно понятным интерфейсом – комфортная среда, которая существенно повысит поведенческие факторы. Необходимо создать иерархическую структуру, использовать классические хлебные крошки, яркие кнопки для выполнения целевых действий. Личный кабинет, корзина, формы обратной связи – все это должно быть размещено на видном месте. Рекомендуется отказаться от слишком кричащего веб-дизайна, сократить количество рекламы, что особенно актуально для всплывающих окон. Все должно быть просто, понятно и логично, иначе пользователи не задержатся на площадке надолго.
  2. Версия для мобильных устройств. Доля мобильного поиска регулярно повышается, поэтому отказ от адаптивной версии – серьезный удар как по объемам трафика, так и по трасту. Юзабилити и качество мобильной версии не должны уступать десктопному ресурсу: быстрая стабилизация блоков контента, заметные CTA-кнопки и т. д. В адаптивной версии нуждаются абсолютно все ресурсы, поэтому в этом вопросе не важны ни тематика, ни профиль деятельности (коммерция, информация, новости и иные).
  3. Скорость загрузки. Редкий пользователь продолжит просматривать страницу в случае, если она загружается на протяжении более чем 3-5 секунд, оптимальный показатель – 1-2 секунды. Для повышения скорости загрузки необходимо отказаться от тяжеловесной рекламы, изображений и видео – все это можно сжать, а ненужное – удалить.
  4. Дизайн. Дизайн ресурса, о чем мы писали выше, должен быть приятным и понятными. Яркие элементы, тяжелая графика, изобилие различных украшений – все это не только раздражает юзеров, но и снижает скорость загрузки. Если площадка коммерческая, то при оформлении нужно использовать элементы айдентики, которые являются основой правильного брендинга.

Качество контента

Ресурсы, для наполнения которых использовалось изобилие ключевых слов и низкокачественный рерайт, в текущей ситуации попадают под фильтры ПС. Балом правит качество контента, который должен быть не только релевантным, но и экспертным. Владельцы медицинских сайтов должны привлекать к наполнению дипломированных врачей, строительных – экспертов в области ремонта, дизайна. Чем выше экспертность контента, тем выше шансы попасть в ТОП. Стоит использовать не только тексты, но и дополняющие материалы:

  • изображения;
  • инфографику;
  • обучающие видеоролики.

Пользу принесут дополнительные элементы, которые помогут юзеру выбрать правильный размер одежды или рассчитать количество строительных материалов.

Техническая часть

Хорошие сайты лишены вирусов, обеспечивают безопасное соединение и всегда доступны. Вредоносный контент будет блокироваться ПС, что необходимо для защиты пользователей. Уровень доверия может быть снижен в случае, если ресурс часто «лежит». Такие проблемы нужно выявлять и устранять, иначе траст будет падать.

Поведенческие факторы

Траст сайта может быть повышен из-за хороших поведенческих факторов:

  • пользователи осуществляют переходы по внутренним ссылкам;
  • юзеры регулярно добавляют комментарии;
  • пользователи возвращаются на сайт.

Мнение и поведение пользователей позволяет оценить реальное положение дел, поэтому поведенческие факторы являются важным критерием для ПС.


Читайте также:

Как увеличить посещаемость сайта бесплатно

#SEO продвижение #Маркетинг #Новичкам #Трафик

Как осуществить проверку траста?

Сервиса, который точно может оценить трастовость, не существует, однако для решения этой задачи можно использовать вспомогательные площадки:

  • Яндекс.Вебмастер, который оценивает полезность;
  • Xtool.ru, являющийся специализированным сервисом, учитывающим массу параметров – от наличия санкций до качества доноров;
  • Serpstat Domain Rank и CheckTrust, выставляющие оценку на основании данных о ссылочном профиле;
  • MegaIndex, который оценивает ресурс по посещаемости, внешним ссылкам, источникам трафика и другим важным данными.

Для получения четкой картины нужно использовать все доступные сервисы.

Как повысить трастовость?

На уровень доверия влияют все факторы, перечисленные выше, повысить его можно с помощью следующих инструментов и советов:

  • выполнение качественной внутренней оптимизации: создание метатегов, удаление дублирующего контента, проверка карты сайта, подключение защищенного соединения;
  • повышение качества контента, в частности речь идет об уникальность, релевантности, отсутствии спама и привлечении экспертов для создания материалов;
  • увеличение объема бэклинков, но только при условии сотрудничества с проверенными донорами. Ссылочный профиль стоит наращивать постепенно, что особо актуально для молодых площадок;
  • укрепление поведенческих факторов, которое можно выполнить с помощью грамотной перелинковки, повышения скорости загрузки страниц. Добавьте на сайт онлайн-консультанта, улучшите юзабилити, а также работайте с репутационными факторами.

Перечисленные показатели влияют на трастовость, однако правильное планомерное продвижение позволяет повысить доверие, занять уверенные позиции в ТОП-10 выдачи. Все аспекты продвижения важны, поэтому не забывайте периодически проверять внешние линки, регулярно обновлять ресурс, а также осуществлять аудит, который поможет выявить и быстро устранить любые проблемы.


Читайте также:

ИКС сайта в Яндекс: рекомендации по проверке и улучшению показателя

#SEO продвижение #Новичкам

отзывов Trustpilot | Читать отзывы о службе поддержки клиентов trustpilot.com 3 2 звезды

3%

1 звезда

15%

MA

marie 2

отзывы

ВНИМАНИЕ ОПАСНОСТЬ ALI EXPRESS

ВНИМАНИЕ ОПАСНОСТЬ ALI EX НАЖМИТЕ!

Вы никогда не получите компенсацию тем или иным образом с Китаем, скажите это хорошо!! Они будут притворяться, что у вас есть надежный покупательский устав, или что ваши средства в безопасности (в то время как у продавца они уже есть на его счету!), что юридический отдел оставляет продавцу 5 дней, чтобы отреагировать, иначе вам вернут деньги и т. д.. ..наконец-то все обычные китаеведы обещают….!!

Дата опыта: 23 мая 2023 г.

Посмотреть

Мила Реччигль 2

отзывы

Разрешение опровержения

В общем, мне это нравится, потому что позволяет комментировать сущность, которую вы имеете просмотрено. Однако было бы еще лучше, если бы рецензент допускал последующее опровержение.
В моем случае ответ Excel читается как шаблонный ответ, ничего не говорящий. Как можно связаться с менеджером проекта, как они рекомендуют, если последний перестал со мной общаться почти месяц назад?

Дата опыта: 22 мая 2023 г.

MC

MS CHRISTINE TELFORD 6

отзывы

Pay Pal помогает мошенникам.

Кто-то получил данные моей кредитной карты. Они привязали мою кредитную карту к учетной записи Pay Pal и совершили покупку, хотя эта кредитная карта уже была привязана к моей учетной записи.
Сначала PP очень сочувствовали и говорили, что помогут, но отказались раскрыть подробности вора и почему они привязали карту к счету другого лица. Они не помогли с дополнительной информацией, фактически они способствовали мошенничеству.
Ужасное обслуживание, они явно больше заботятся о мошенниках, пользующихся их безопасностью, чем о своих клиентах.
Я больше никогда не буду пользоваться Pay Pal

Дата опыта: 23 мая 2023 г.

LO

LotusFlower 6

отзывов

Законный 9003 3

Trustpilot — отличная общедоступная платформа для написания отзывов потребителями. Его функция включает в себя возможность редактирования и добавления к уже написанным отзывам. Это позволяет высказывать честное мнение независимо от того, насколько хорошим или плохим может быть чей-то опыт. Также очень легко найти отзывы, которые вы написали, и определить, насколько они были полезны для других. Trustpilot кажется законным.

Дата опыта: 23 мая 2023 г.

Omlikas Jomajo 2

отзывы

Вам нельзя доверять, потому что вы оставляете…

Вам нельзя доверять, потому что вы продолжаете получать плохие отзывы, если бизнес требует . Вы не принимаете никаких доказательств, которые люди могут предоставить, не называя своих имен плохим компаниям.

Дата опыта: 22 мая 2023 г.

Philip Moss 75

отзывы

Портал Go To для выбора компаний, рекомендованных пользователями

Trustpilot — давно зарекомендовавшая себя очень ценная система безопасности! Получить из первых рук пользовательскую информацию о компании, с которой вы думаете тратить деньги практически на все, — это такой плюс. Сила в силу, чем больше база данных информации. Определенный 5-звездочный бизнес.

Дата опыта: 22 мая 2023 г.

CA

Кристин и Джек Ричес 3

отзывы

Я даю вам только одну звезду…

900 34 Я даю вам только одну звезду Вы, похоже, игнорируете негативные отзывы других. В этом случае доставка осуществляется круглосуточно
В настоящее время меня обманывают Emotionalm и 24hourvservice.
Они снабдили меня множеством транзитных уведомлений, которые представляют собой ветки номеров отслеживания FedEx.
Есть еще один обзор, в котором женщина умоляет вас и Facebook запретить обе эти мошеннические организации.

Дата опыта: 22 мая 2023 г.

МАРИЯ 5

отзывов

очень важно и нужно, потому что…

очень важно и нужно, потому что некоторые компании нас обманывают.
Надеюсь, вы поможете мне, потому что live-career.co.uk
ежемесячно брал много денег без моего разрешения. Я только что сделал одно резюме и плачу больше года каждый месяц, это несправедливо ПОКА У МЕНЯ АБСОЛЮТНО НЕТ ПРОБЛЕМ С …

ПОКА У МЕНЯ АБСОЛЮТНО НЕТ ПРОБЛЕМ, КАК ДЕЛА ИДТИ С ВАШИМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ.

ЖДЕМ 2 ТОЛСТОВКИ ТЫ ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ ПРИБЫЛО.
Я ТОЖЕ НАДЕЮСЬ, ЧТО ЭТО ТОЖЕ БУДЕТ. АБСОЛЮТНО СПАСИБО 😊

Дата опыта: 23 мая 2023 г.

EC

Ela_ CBE 2

отзывов

TRUST is Zero 9 0033

Здесь я разместил несколько отзывов, но TRUSTPILOT пометил их красным флажком и удалил без мое согласие. Я потерял доверие к TRUSTPILOT, и если здесь есть 4-5 звезд, НЕ ДУМАЙТЕ TRUSTPILOT!

Дата опыта: 23 мая 2023 г.

EH

Emil H 1

обзор

Правила пометки — это шутка, поддержки не существует

К сожалению, от этого вида бизнеса не так просто отказаться, поскольку они создают проблему, а затем просят вас заплатить за ее решение.

Их система пометок абсурдна. Мы отметили два случая откровенно разжигающих ненависть высказываний в отзывах, направленных против нашего домена, и добиться удаления чего-либо, даже если это явно нарушает их собственные правила, — тяжелая битва.

Кроме того, недавно произошел сбой на выходные, когда мы не смогли ответить ни на один отзыв, им потребовалось несколько дней, чтобы разобраться, и еще несколько дней мы не подтверждали наши электронные письма.

Дата знакомства: 22 мая 2023 г.

andy wroblewski 30

отзывов

TRUSTPILOT нашел мне несколько отличных компаний

Искренне, я должен поблагодарить Trust пилот за то, что нашел мне отличные компании и отличные предложения. Чтобы привести вам один или два примера, несколько недель назад я искал дрон и камеру в поисковой системе. Компания под названием mpbphotographic продавала эти вещи по невероятной цене, и, поскольку я никогда о них не слышал, я забеспокоился. Затем я увидел обзоры на Trustpilot, которые вселили в меня удивительную уверенность и, конечно же, то, что это была замечательная находка. То же самое с дорогим сим-маршрутизатором 5g, который мне был нужен, я нашел компанию, посмотрел на Trustpilot, и снова отличная находка. То же самое касается поиска ТО для моего мотоцикла или страховки автомобиля/байка. Trustpilot был настоящей находкой. Я бы никогда не купил у неизвестной (мне) компании, не проверив сначала Trustpilot.

Дата опыта: 21 мая 2023 г.

Мелани Бобб 12

отзывов

Trustpilot дает мне голос!

Мне нравится Trust Pilot, поскольку он позволяет обычным людям иметь платформу.
Несколько лет назад я имел дело с одной компанией, которая поставила сломанный продукт и в основном смеялась надо мной, когда я просил новый или свои деньги назад.
Я сразу же обратился к Trust Pilot и изложил свою проблему. В течение 4 часов директор компании по телефону извинился (теперь не смеюсь!) И вернул мне деньги.
Trustpilot дает потребителям право голоса.
Фифо, другая компания, с которой я сейчас имею дело, не разрешает размещать какие-либо отзывы на своем сайте без приглашения. Очевидно, это неправильно, они не пригласили меня для обзора из-за их ужасного обслуживания и продукта. Это точно неэтично? Я попросил Fefo позволить мне оставить отзыв, но мне сказали, что меня не приглашали сделать это, интересно, почему ?? Они должны предупреждать клиентов, что эти отзывы односторонние и неточные?

Дата опыта: 22 мая 2023

SL

siobhan leistikow 2

отзывы

Trust Pilot удалил мои отзывы и…

Trust Pilot удалил мои отзывы и не позволит их публиковать. Мой муж тоже написал отзыв, но его удалили. Весь смысл этого веб-сайта в том, чтобы клиенты оставляли отзывы для других. Вместо этого им манипулируют, и только те обзоры, которые они разрешают, могут подниматься. Имейте в виду

Дата опыта: 22 мая 2023 г.

LA

Лиза и Рэй 1

обзор

Очень счастливы, Эл и Шон доставили…

Очень счастливы, Эл и Шон доставили и установили сегодня наш телевизор, бригада sw893. Они были очень вежливы и профессиональны. Быстрое обслуживание.
Большое спасибо. Настоятельно рекомендуется.

Дата опыта: 23 мая 2023 г.

MH

малак хаммад 2

отзывы

Спасибо, что связались со мной, который…

9003 4 Спасибо, что связались со мной.
Ваш контакт со мной привел к контакту с ключами продуктов.
Мне прислали счет и ключевой код, к сожалению, ссылка не работает.
Это был один из худших опытов, однако благодаря вам, по крайней мере, у меня есть счет за заказ на покупку.

Дата опыта: 20 мая 2023 г.

AN

Энн Найлс 1

отзыв

Душераздирающий

Я думал, что эта музыкальная шкатулка будет быть идеальным подарком для первого причастия моей внучки. Я заказал его заранее, чтобы быть уверенным, что он придет вовремя. Пришло вовремя, но крышка не подошла к музыкальной шкатулке! Я позвонил в Брэдфорд, и они сказали, что пришлют мне новое устройство, но оно пришло только в прошлые выходные, и я отправил его своей внучке, но это было не то же самое… Очень, очень разочарован в этой компании. Я думала, что они класс, но больше никогда ничего у них не закажу. Это был душераздирающий опыт.

Дата опыта: 30 апреля 2023 г.

ME

Миссис Э. Доннелли 12

отзывы

Объяснив свои трудности с…

Имея объяснил мои трудности с использованием их веб-сайта. Джеймс Веллбелов передал мои комментарии их Команда. Ответ на отзыв был очень быстрым, и я с нетерпением жду возможности снова использовать сайт. Теперь я могу поставить им 5 звезд. Отличное обслуживание клиентов, надеюсь, оно решит проблему

Дата проведения: 21 мая 2023 г.

CU

клиент 5

отзывы

Руководство не включает себя

Позволяет людям размещать личные вещи о людях и не иметь ничего общего с бизнесом. Их рекомендации не включают себя, так как оставили негатив о них несколько месяцев назад, и его нет в списке.

Дата опыта: 17 апреля 2023 г.

ML

Майк Линч 3

отзывов

Trust Pilot заблудился!

Когда вы нажимаете «Просмотреть ответ», он не работает.
В правом верхнем углу открывается окно с отображением типа длинного адреса. когда вы перемещаете мышь, чтобы щелкнуть по нему, он сразу исчезает, прежде чем вы сможете щелкнуть по нему. У меня так и не было возможности просмотреть/увидеть сообщение, которое мне прислали. Trust Pilot сбился с пути!

Дата опыта: 23 мая 2023 г.

Посмотрите

О Trustpilot

Информация, написанная компанией

Trustpilot — это общедоступная платформа, на которой миллионы потребителей устанавливают планку доверия, а сотни тысяч компаний зарабатывают ее. Это место, где потребители могут оставлять отзывы о компаниях, а компании могут отвечать на честные отзывы. Платформа бесплатна для использования и открыта для всех компаний и потребителей, но не зависит ни от того, ни от другого, поэтому каждое взаимодействие на Trustpilot прозрачно для всех.

На Trustpilot было размещено более 213 миллионов потребительских отзывов о компаниях и продуктах из почти 900 тысяч доменов, и эти цифры растут более чем на один отзыв в секунду.

В Trustpilot работает более 800 сотрудников, штаб-квартира находится в Копенгагене, а операции осуществляются в Лондоне, Эдинбурге, Нью-Йорке, Денвере, Амстердаме, Милане, Берлине, Вильнюсе и Мельбурне.

Контакт
Категории
  • СМИ
  • Обзорный сайт

TrustPilot Experience

Любой может написать TrustPilot. Люди, которые пишут отзывы, имеют право редактировать или удалять их в любое время, и они будут отображаться до тех пор, пока активна учетная запись.

Компании могут запрашивать отзывы с помощью автоматических приглашений. Помеченные как «Проверено», они посвящены подлинному опыту.

Узнайте больше о других видах обзоров.

Мы используем преданных своему делу людей и умные технологии для защиты нашей платформы. Узнайте, как мы боремся с поддельными отзывами.

Вот 8 советов по написанию хороших отзывов.

Проверка может помочь убедиться, что реальные люди пишут отзывы о реальных компаниях.

Поощрение за отзывы противоречит нашим правилам. Мы также гарантируем, что все отзывы публикуются без модерации.

Взгляните поближе

Trustpilot

Royal Collection Trust

14 июля – 24 сентября 2023

Посмотрите на великолепные наряды, в которых Их Величества король Карл III и королева Камилла присутствовали на коронации.

Узнайте больше

Посетите

Наверх

Коллекция

Статья

Королева Шарлотта

Взгляд на жизнь и моду одной из самых знаковых британских королев.

Ознакомьтесь с коллекцией

Вернуться к началу

Что нового

Галерея королевы, Букингемский дворец

Стиль и общество: одеваемся по-грузински

Исследуйте революционную жизнь и стиль грузин, от практичного платья прачки до блестящих платьев, которые носят при дворе.

Посмотреть выставку

Мероприятие

Празднование коронации
  • Королевские конюшни, Букингемский дворец
  • Следующее событие: 27 мая 2023 г.
  • 3 предстоящих события

Просмотр события

Лекция/разговор

Оформление сцены: Грузинская мода на сцене и на экране
  • Галерея королевы, Букингемский дворец
  • Следующее событие: 8 июня 2023 г.
  • 1 предстоящее событие

  • 18:30 — 21:00

  • 25,00 фунтов стерлингов

  • Взрослые

Просмотр события

Лекция во время обеда

Социальная история королевского сада
  • Дворец Холирудхаус
  • Следующее событие: 23 июня 2023 г.
  • 1 предстоящее событие

  • 13:00 — 14:00

  • 5,00 фунтов стерлингов

  • Взрослые

Просмотр события

Онлайн-лекция

Цифровое мероприятие — Стиль, сатира и общество: беседа с историком Элис Локстон
  • В сети
  • Следующее событие: 27 июня 2023 г.
  • 1 предстоящее событие

  • 19:00 — 20:00

  • 10,00 фунтов стерлингов

  • Взрослые

Просмотр события

Вернуться к началу

О

Королева Елизавета II

1926 — 2022

Посмотрите наш трибьют-фильм.

Посмотреть фильм

Издательский

Издательская программа включает прекрасно оформленные печатные книги, приложения и онлайн-каталоги.

Работает на нас

Узнайте больше о работе в Royal Collection Trust и ознакомьтесь с нашими последними вакансиями

Пресс-служба

No related posts.