Шаблон письма для рассылки: Лучшие бесплатные шаблоны писем для рассылки

чем полезен и как разрабатывать — Блог EMAILMATRIX

Каждый месяц компании отправляют десятки писем. Часть из них, например триггерные и велком-письма, можно автоматизировать. Но с оставшимися придётся работать вручную. Процесс создания рассылки включает в себя четыре основных этапа: копирайтинг, дизайн, вёрстка, настройка. За каждый из них отвечают соответствующие специалисты, за которыми иногда приходится «постоять в очереди». Но в отношении дизайнеров или верстальщиков этого можно избежать, если правильно организовать процессы емейл-маркетинга. Например, создать мастер-шаблон писем. Расскажу, как мы его разрабатываем, кому и как он помогает.

Что такое мастер-шаблон письма

Мастер-шаблон — отец всех писем, которые отправляет компания. Он содержит в себе все варианты блоков, из которых будут или могут состоять все типы емейлов компании — триггеры, промо, контентные и т. п. В нём прописываются варианты кнопок, отступов, хедеров и футеров, шрифты, расположение и оформление тех или иных блоков, даются конкретные коды для вёрстки и т.  д. Все элементы сопровождаются инструкциями по их использованию.

Мы заранее, ещё «на старте» прорисовываем все блоки и элементы, которые однозначно или теоретически могут понадобиться, пытаемся предугадать все варианты развития событий. Получается рабочий инструмент, который экономит время и упрощает процесс создания и согласования писем, позволяет избежать лишних правок на этапе дизайна и вёрстки. Он унифицирует и стандартизирует весь процесс. Так любой новоприбывший сотрудник сможет быстро включиться в работу.

Тестирование вариантов писем и выявление оптимального тоже проходит быстрее: не нужно привлекать дизайнеров и верстальщиков в середине процесса, тратить их время и ждать, пока они всё сделают с нуля.

От рассылки к рассылке вы будете понимать, что в письмах работает для ваших подписчиков лучше, а что хуже. От каких-то блоков придётся избавиться, скорректировать длину письма, пункты меню, товарную сетку и т. п. Мастер-шаблон письма, состоящий из всех возможных элементов, будет всячески способствовать упрощению процесса тестирования и удешевлению разработки последующих писем.

Но нужно понимать, что мастер-шаблон — это не панацея, и у него есть свои ограничения. Он скорее подойдёт компаниям, которые стремятся к стандартизации рабочих процессов. Шаблон делает все письма похожими друг на друга. Если вы хотите создавать емейлы с уникальным дизайном, то шаблон здесь не поможет, всё придётся собирать вручную.

Кому и чем полезен мастер-шаблон

Чем крупнее компания и чем больше писем она отправляет, тем ярче видна выгода от использования мастер-шаблона. Например, раньше на разработку собственных типовых писем мы тратили 6–8 часов. С мастер-шаблоном мы тратим на это 2–3 часа.

Мастер-шаблон письма будет полезен компании независимо от того, занимается ли рассылками собственный отдел маркетинга или эти задачи отдают на аутсорс. Использование заранее согласованных элементов и визуального оформления писем сократит время на создание последующих рассылок. Это особенно актуально для компаний, у которых в процессах согласования участвуют сразу несколько лиц.

Мастер-шаблон позволяет свести работу дизайнера к минимуму — сделать уникальные баннеры или картинки товаров. Или вообще исключить из цепочки верстальщика — собрать письмо сможет и маркетолог, если он знаком с основами html-вёрстки или же с платформами емейл-рассылок и их визуальными редакторами. А согласовать по сути остаётся только текст и картинки.

Как мастер-шаблон письма помогает специалистам

Дизайнеру

Мастер-шаблон для дизайнера — большая библиотека элементов и стилей, из которых он выбирает необходимое для решения задачи. Дизайнеру не нужно для каждого письма создавать полностью новое оформление, тратить время на проработку блоков. Максимум, что понадобится, — баннеры да картинки для товаров.

Верстальщику

Верстальщик работает с html-версией макета. Чтобы подготовить письмо, он использует уже готовые свёрстанные блоки, добавляет в них нужные текст и картинки. Это может делать и технический специалист, знакомый с кодом на уровне редактирования.

Код мастер-шаблона содержит комментарии к каждому блоку о том, какой именно это блок в письме, когда его использовать. Это позволяет быстро найти необходимый для письма элемент. Например, «блок карточки товара с изображением, наименованием, скидкой и ценой».

Емейл-менеджеру

Если вёрстка всех блоков из мастер-шаблона залита в платформу рассылок, для сборки письма не понадобится привлекать верстальщика: менеджер сможет сделать всё сам с помощью функции визуального редактора. Ему нужно только выбрать необходимые элементы, прописать нужные для письма тексты и картинки.

Менеджеру проекта

Проджект-менеджер, ну или любое лицо, контролирующее отправку письма, сможет проверить по мастер-шаблону, всё ли выполнено в соответствии с ним: отступы, шрифты, цвета, иконки и т. д.

Как мы разрабатываем мастер-шаблон

Сбор информации. В паре «агентство — клиент» на этом этапе важна активность обеих сторон. Чем больше информации предоставит клиент, тем эффективнее будет мастер-шаблон письма. Что именно потребуется:

• Материалы для визуальной составляющей — брендбук или гайдлайн со шрифтами, логотипом, руководством по дизайну для веба, референсы (на что стоит равняться по стилю, структуре, содержанию) и т. п.
• Стратегия рассылок — какие типы писем планируете отправлять, по каким сегментам пользователей, по каким поводам.
• Статистика эффективности прошлых рассылок, если они были, данные об активности на сайте — например, тепловые карты. И вообще любая информация и идеи — пригодится всё.
• Все необходимые ссылки, контакты, политика конфиденциальности и дисклеймеры, которые войдут в обязательные части шаблона.

Более подробно о том, какая информация требуется для разработки мастер-шаблона, вы можете посмотреть в нашем брифе.

После заполнения брифа мы проводим несколько встреч с командой проекта, на которых обсуждаем все его нюансы и продумываем решения. Это помогает получить на выходе стратегически верный шаблон.

Прототипирование. На основе полученных данных маркетолог вместе с дизайнером генерируют необходимые блоки для разных пользовательских сценариев. Этот набор уникален для каждого клиента и формируется под обозначенные типы задач.

Прототип помогает абстрагироваться от стилей и других визуальных составляющих, сосредоточиться на структуре и назначении блоков. Именно структуру мы и согласуем с клиентом на этом этапе.

Если вы планируете в дальнейшем собирать письмо через визуальный редактор платформы рассылок, то на этапе прототипирования важно учесть особенности нужной вам платформы. Например, определённые размеры изображений, ограничения на ширину контентной части и т. п.

Здесь вы можете посмотреть детальный прототип для компании 1С.

Пример прототипа для компании 1C

Дизайн. На этом этапе мы применяем к прототипу стили, шрифты, разделители, отступы, варианты фонов для различных блоков и т. п. Выносим всё это отдельным блоком.

Фрагмент из макета мастер-шаблона, который мы делали для 1С

Прототипы элементов и их дизайн для 1С

Вёрстка. На этом этапе мы преобразуем все прорисованные блоки в html-код. В нём же добавляем технические комментарии, благодаря которым верстальщик сможет ориентироваться в шаблоне и самостоятельно компоновать рассылку из нужных блоков:

Настройка в платформе для емейл-рассылок. Этот этап у нас идёт в качестве дополнительного и зависит от дальнейших целей клиента по работе с мастер-шаблоном.

Если планируете собирать письмо со своим верстальщиком, то настраивать блоки в визуальном редакторе платформы рассылок не нужно.

Если же нужно настроить их в визуальном редакторе, то мы переносим в него код свёрстанных элементов из мастер-шаблона. Подписываем, где есть что.

В визуальном редакторе платформы рассылок маркетолог, собирающий письмо, сможет сразу же увидеть, как будет отображаться тот или иной код в письме. Ему останется только выбрать нужные блоки, прописать для них текст и картинки. Ну и, конечно же, прописать тему с прехедером, выбрать сегмент для рассылки и назначить дату отправки.

Но не все платформы рассылок имеют удобный и быстрый визуальный редактор. В таком случае мы готовим шаблоны блоков и собираем письма в отдельном сервисе-конструкторе. А в платформу рассылок загружаем уже полностью готовый html-код письма. Затем опять же прописываем тему с прехедером и т. д.

Как работать с мастер-шаблоном

Расскажу, как мы разрабатываем мастер-шаблоны нашим клиентам и как им это помогает.

KIA Motors

На старте нашего сотрудничества стояла задача стандартизировать процесс создания промописем и убрать из них всё лишнее.

Это мы и сделали: собрали все шаблоны писем со спецпредложениями, которые уже были у компании, оптимизировали их и привели к одному общему. Продумали и прописали стандарты, по которым нужно разрабатывать письма. Проанализировали статистику прошлых писем клиента, отсекли всё лишнее. На выходе получился функциональный мастер-шаблон, на основе которого мы позже сделали и шаблон для триггерных писем.

По итогу клиент быстрее получает готовую работу, мы экономим время на дизайне, вёрстке и согласовании макета.

Фрагменты мастер-шаблона для KIA

Фрагменты мастер-шаблона для KIA

WWF

Для компании WWF мы сделали мастер-шаблон, благодаря которому клиент может самостоятельно собирать письма. Подготовили необходимые блоки для разных типов писем, настроили их в платформе GetResponse, написали подробную инструкцию, как с чем работать. Подробнее об этом кейсе читайте здесь.

Мы за системный подход к рассылкам, за структурированные шаблоны, за обоснованные правки. Мастер-шаблон письма оптимизирует маркетинговый хаос, позволяет больше тестировать, быстрее реагировать на важные инфоповоды.

Если хотите победить свой хаос, пишите нам на [email protected] 😉

Сделайте собственный шаблон письма | SendPulse Беларусь

Мы предлагаем 4 способа создать email шаблон бесплатно. Один из вариантов — воспользуйтесь готовыми шаблонами, разработанными нашими дизайнерами. Следуйте этой пошаговой инструкции и вы сможете создать профессиональный шаблон самостоятельно.

Четыре способа создать email шаблон

1. Выбрать готовый шаблон
2. Создать шаблон с помощью блочного редактора
3. Работа в упрощенном редакторе (рекомендуем использовать HTML-редактор только пользователям, которые разбираются в HTML-коде)
4. Импорт шаблона из файла, по ссылке и с помощью вставки кода.

Основные преимущества конструктора

• нужный блок или элемент макета добавляется просто перетащив его в шаблон письма с помощью мыши

• легко редактировать каждый элемент, изменяя цвет, стиль, размер и другие параметры

• вам не нужно обладать специализированными знаниями, уметь работать с html-кодом и т.п. чтобы создать эффективное письмо

Первым шагом мы предлагаем вам ознакомиться с элементами, которые можно использовать для создания письма.

Перейдите в меню «Шаблоны сообщений» и нажмите «Добавить шаблон».

Дальше выберите нужную структуру шаблона.

В примере мы остановимся на шаблоне со структурой «Новости».

Перед вами «Конструктор шаблонов».

На панели слева доступны элементы, которые можно добавлять в письмо, на панели справа – варианты редактирования выбранного элемента. По центру — изначальный шаблон, который вы и будете править, добавляя и редактируя элементы.

Рекомендуем для каждого елемента шаблона (картинка, текст, видео и тд) создать отдельный блок структуры.

Дизайн всего письма настраивается в разделе «Тело Письма» — тут можно задать единый цвет ссылок, единый цвет и тип шрифта, расстояние между строками, ширину письма и его фон, контур.

Группы элементов конструктора писем

Текстовые элементы

Добавление текстового блока

Выберите слева элемент “Текст” и перетащите его в шаблон.

Вы увидите в центре визуальное отображение текста в блоке и параметры для оформления текста справа.

Все правки производятся в редакторе. В шаблоне можно в режиме реального времени видеть, как изменяется текст после правок. Доступные параметры для редактирования текста: цвет текста, шрифт, высота строки, цвет фона, внутренний отступ, высота блока, контур/

Кроме того, в визуальном редакторе текста вы можете добавить гиперссылку, маркированный или нумерованный список, вставить переменные, якори и тд.

 

Важно! Если вы хотите добавить текст в редактор копипастом (скопировать-вставить), то рекомендуется копировать текст из простого текстового файла (.txt). В противном случае в редактор могут подтянуться стили из вашего Word файла, что может нарушить макет. Скопируйте текст из файла word, вставьте текст в файл txt и снова скопируйте текст уже из текстового файла перед тем, как вставить его в редактор шаблона.

При работе с текстом вы можете: выбрать стиль параграфа, шрифт, его размер, полужирный текст, курсив, выделить другим цветом отдельное слово, добавить список, отступ.

Отдельные параметры есть и для редактирования блока: цвет фона и отступ от краев (равноценный отступ текста от краев блока: сверху, снизу, слева и справа).

Кликните по стрелочке справа от выбора переменных чтобы открыть выпадающее меню, где спрятаны некоторые опции редактирования текстового блока:

Изменим размер и стиль шрифта, добавим фоновый цвет для блока, контур и установим отступ от всех краев 50px. Результат будет вот такой:

Переменные

Добавление переменных происходит внутри текстового блока – меню “Переменные” с выпадающим списком предустановленных переменных.

Если вы хотите использовать переменные, которые доступны для конкретной адресной книги, то сначала создайте новую рассылку в меню 

Мои Рассылки-Создать email-кампанию.

Прехедер – это текст, который виден подписчикам в почтовом клиенте сразу после темы.

Выбираем нужный элемент в конструкторе (находится в «Добавить структуру — Примеры»), перетаскиваем в шаблон и размещаем над всеми элементами сверху.

По умолчанию блок “Прехедер” состоит из двух элементов в двух колонках: непосредственно прехедер и веб-версия письма.

Чтобы начать редактировать элемент, просто кликните на нем левой кнопкой мыши 

Футер – это то, чем заканчивается письмо – блок с контактами компании (адрес, телефон, сайт) и другой полезной для подписчиков информацией.

Добавьте футер в шаблон, измените текст и установите параметры блока.

Вы можете выбрать внешний вид футера: будет ли он сплошным или разделенный на две колонки.
Как и в любом другом блоке, в футере вы можете изменить текст, добавить данные своей компании и задать фоновый цвет блока вцелом.

 

Обратите внимание на переменную {{ec_es_email_sender_company}} в футере — в нее из настроек аккаунта подставляется название компании отправителя из меню «Настройки аккаунта» -> «Юр.

лица» -> «Компания»

Блок с элементом «Ссылка отписки»

По умолчанию ссылка отписки добавляется в каждое письмо автоматически, но вы можете использовать свою ссылку.

Элемент “Отказаться от рассылки” находится в выпадающем меню «Переменные».
Вставить ссылку отписки можно в любой блок письма.

Подробнее о кастомизации отписки узнайте из этой статьи.

Если вы не создавали ссылку отписки, тогда в шаблон добавится стандартная ссылка отписки “Отказаться от рассылки

”. Что касается параметров редактирования, в этом блоке вы можете изменить: цвет (блока и текста), шрифт (стиль, размер и начертание), положение текста (выравнивание: слева, справа, по центру), отступ текста от краёв блока, высоту строки.

Блок с элементом “Картинка”

Добавление картинки

В левом меню выберите блок «Картинка» и перетащите его с помощью мыши в шаблон письма.

 

Изображение можно добавить двумя способами: загрузить с компьютера или выбрать из картинок, которые вы ранее загружали в email сервис.

 

Изображения, ранее загруженные в email-сервис, хранятся в Менеджере Изображений, который находится в меню Рассылки-Шаблоны сообщений:

После загрузки (или выбора в галерее), изображение появится в шаблоне.

Параметры каждого изображения могут быть изменены:

Подпись картинки (Альтернативный текст)

Бывают случаи, когда почтовый клиент не отображает картинки в вашем письме рассылки. Тогда на месте изображения и будет показана указанная вами подпись картинки (альтернативный текст).

Если подписи к картинке нет, отобразится название файла — непонятное для получателя и подозрительное для спам-фильтров.

Поэтому мы рекомендуем для каждой картинки указывать понятную подпись.

Редактирование картинки

Ширина изображения

Каждое изображение, добавленное в шаблон письма, изначально имеет размер 100%.
Можно уменьшать его, изменять размер от 100% до 10%. Однако имейте в виду, что в мобильной версиии все изображения отображаются 100% размера.

Учтитывайте, что изменение ширины картинки тянет за собой связанное изменение высоты, по-этому, лучше менять размеры изображения ДО того, как вставлять ее в редактор шаблона.

Выравнивание

Под выравниванием подразумевается расположение картинки относительно краев блока, в котором она находится.

Картинку можно выровнять по левому краю, по правому краю и по центру.

Отступ от края

Значение этого параметра – равномерный отступ изображения от краев блока: сверху, снизу, справа и слева.

Задать цвет фона

Этот параметр задает фоновый цвет для блока, в котором находится изображение.

Контур

Хотите, чтобы изображение обрамлялось рамкой? Поставьте галочку на «Контур», а затем укажите цвет, тип и ширину рамки. Кликните по свободному полю и изменения сразу же отобразятся в шаблоне.

Ссылка

Используйте эту опцию чтобы добавить в картинку гиперссылку.
Также можно вместо гиперссылки указать контактный номер телефона или имейл-адрес.

Если прикрепить номера телефона, то, кликнув по этому изображению в полученном письме, запустится телефонное приложение, установленное в системе получателя по умолчанию, и пойдет вызов на указанный номер.

Если выбрать вставку «Email», то появится окно для автозаполнения темы письма 

Когда получатель кликнет по такому изображению, запустится его почтовое приложение и откроется окно с новым письмом с уже заполненными полями адреса получателя и с темой, указанными вами в конструкторе шаблона:

Важно! Всегда указывайте полную ссылку на страницу, начиная с http://

Блок с элементом «Кнопка»

Выбираем нужный элемент в левой панели конструктора и перетаскиваем его в шаблон.

 

Укажите  ссылку на страницу, куда должна вести кнопка, и текст, который получатель будет видеть на кнопке. 

Вы можете выбрать стиль кнопки, изменить ее ширину, высоту, цвет, выравнивание относительно краев блока, степень скругления углов кнопки, расположение текста на ней.

Яркий призыв к действию, оформленный в красивом стиле — дополнительный шанс, что получатель заметит кнопку и захочет её нажать, перейти на ваш сайт.

Поэтому обращайте внимание и на параметры текста.

Кроме того, как и с картинкой, клик получателя по кнопке может запускать вызов по указанному вами номеру телефона или отправку письма (при этом можно указать тему такого письма для ее автозаполнения в почтовом приложении получателя).

Редактирование параметров блока заключается в выборе фонового цвета и указания отступа внутренних элементов от края блока.

Блок с элементом «Разделитель»

Этот элемент можно использовать в случае, когда нужно визуально отделить в шаблоне два блока друг от друга.

Разделить блоки можно отступом или линией.

Если выбрать отступ, то ему можно задать цвет, и тогда блоки с элементами будут разделены цветным блоком:

Можно также использовать разделитель-линию, стиль которой можно выбрать из выпадающего списка

Блок с элементом «Видео»

Чтобы добавить видео, перетащите соответствующий блок в шаблон и укажите youtube ссылку на ролик в формате https://youtu.be/GcaZtTDT65w

В шаблоне автоматически отобразится скриншот превью, при клике на который пользователь попадет на страницу просмотра видео. 

Вы можете менять расположение и размер предпросмотра, устанавливать фон, отступы внутри блока.

Блок «Соцсети»

Перетащите соответствующий блок в нужную часть шаблона и приступайте к его редактированию.
Вы можете выбрать внешний вид иконок, добавить или удалить иконки, задать ссылки и т.п.
Можно вставить только иконки соцсетей, можно добавить текст-подпись (название соцсети или любой другой текст), можно оставить только текст.

Обратите внимание на выбор типов ссылок:

Follow-ссылка: требует указать адрес страницы или ID профиля, на которые сможет подписаться получатель письма после перехода по ссылке.

Шаринг письма: кликнув по ссылке получатель распостранит веб-версию письма.

Шаринг ссылки: требует указания url страницы, которую получатель письма распостронит в своей ленте новостей после клика.

Оплата

Элемент Оплата используется для предоставления опции оплаты в письме

Выберите этот элемент в левой панели конструктора и кликните по нему.
Появятся две опции оплаты: Яндекс.Касса и QIWI

При вставке этих вариантов оплаты, нужно указать сумму и некоторые данные товара 

и перейти в меню «Рассылки» -> «Настройки сервиса» -> «Другие настройки» для подключения этих методов оплаты к вашему аккаунту:

Создать шаблон

Обновлено: 24.11.2020

Шаблоны писем для новостных рассылок (Copy&Paste)

Многие так называемые эксперты объявляют о конце email-маркетинга в последние несколько лет. Тем не менее, этот канал – неотъемлемая часть маркетинговой матрицы, и он по-прежнему хорошо функционирует.

Новостные email-рассылки, которые представляют собой особую форму обмена сообщениями по почте, в ближайшее время не исчезнут. Напротив, они приобретают все большее значение в цифровых стратегиях большинства компаний. Из-за этого новостные рассылки по-прежнему являются необходимым средством коммуникации, если их использование разумно и имеет определенную цель.

Что такое новостная рассылка?

Новостная рассылка – это цифровая публикация, которая распространяется регулярно через определенные промежутки времени (ежедневно, еженедельно, ежемесячно, раз в два месяца или ежеквартально) по электронной почте. Новостная рассылка обычно состоит из различных статей о бренде, компании или секторе, в котором они работают, и сопровождаются предложением или CTA (призывом к действию).

Как правило, люди, получающие сообщения такого типа, являются подписчиками, которые ранее проявляли интерес к бизнесу и его продуктам или услугам и согласились получать такие рассылки. Это жизненно важно, поскольку вы должны отправлять обновления по электронной почте только тем пользователям, которые согласились их получать.

Пример новостного письма

Более того, перед отправкой сообщений по электронной почте,  предприятиям необходимо учитывать особые правовые нормы в разных регионах мира, например GDPR в Европе. Эти правовые нормы применяются к любой организации, работающей в определенном регионе, а также к любым организациям за пределами этого региона, которые предлагают товары или услуги клиентам или предприятиям в этом регионе.

Не забывайте всегда включать кнопку или ссылку для отказа от подписки в свое новостное письмо, желательно внизу вашего письма. У получателей ваших новостных писем всегда должна быть возможность отказаться от получения ваших писем.

91% потребителей проверяют электронную почту на своих смартфонах не реже одного раза в день (источник), поэтому не забывайте создавать адаптивные, удобные для мобильных устройств письма!

Почему вы должны включить новостную рассылку в свою маркетинговую стратегию?

Зарегистрированный пользователь, который согласился получать электронные письма от вашей компании, имеет большую ценность. Если у вас есть список активных подписчиков, есть масса причин, по которым новостная рассылка будет выгодна:

• Электронное письмо имеет гораздо более длительный жизненный цикл, чем контент, размещенный в социальных сетях.
• 91% потребителей проверяют электронную почту на своих смартфонах не реже одного раза в день (источник), поэтому не забывайте создавать адаптивные, удобные для мобильных устройств письма!
• 89% маркетологов считают электронную почту основным каналом лидогенерации (источник).
• 80% потребителей предпочитают электронную почту в качестве канала маркетинговых коммуникаций (источник).
• Email-маркетинг обладает гораздо более высоким ROI (4,300%), чем другие цифровые каналы связи (источник).
• Аудитория, получающая от вас новости по электронной почте, согласилась получать ваш контент, так что они уже заинтересованы в том, чтобы получать информацию от вас.
• Это довольно дешевый маркетинговый канал по сравнению с PPC и не требует предварительных финансовых вложений.
• Он дает результаты быстрее, чем SEO.
• Он позволяет привлечь больше трафика на ваш сайт.

Отправка новостных писем дает множество преимуществ. Однако вы должны быть осторожны при выполнении этой коммуникационной стратегии. Всегда думайте в первую очередь о пользователе и убедитесь, что информация, которую вы отправляете, полезна для ваших подписчиков.

3 идеи для шаблона новостных писем

Теперь давайте взглянем на некоторые полезные шаблоны писем для новостной рассылки.

Шаблоны новостных писем для рассылки предложений

Год полон особых случаев и сезонов для специальных акций, и ваши клиенты, вероятно, ждут, чтобы узнать, что вы для них приготовили. Зимние или летние распродажи и коммерческие даты, такие как Черная пятница, Киберпонедельник, Рождество, Курбан-байрам, Ид аль-Адха и Крещение (в Испании), – это лишь несколько примеров знаменательных дней, которыми вы должны воспользоваться, чтобы увеличить конверсию.

Взгляните на некоторые из наших шаблонов писем для новостной рассылки, которые вы можете использовать в своей следующей кампании. Не забудьте добавить привлекательные изображения товаров, которые вы рекламируете, в свои шаблоны.

Hello [subscriber’s name], It’s that special time of the year again – [Name of a season or holiday] is near, and we wanted to let you know all about the special offers that we’ve prepared for you: Offer no. 1 with a description Offer no. 2 with a description Offer no. 3 with a description … Take advantage of these [discounts/offers/promotions] by clicking the button below. [CTA] Happy shopping and have a nice [Name of the season/holiday]! Best wishes, [your name & company’s name] Копировать в буфер обмена

.

Шаблон новостного письма для разных отраслей

Вам нужен шаблон письма для новостной рассылки, специально предназначенный для вашей отрасли?

Используйте приведенный ниже шаблон, чтобы связаться с клиентами, независимо от вашей отрасли: туризма, автомобильной промышленности, сферы услуг, общественного питания или недвижимости.

Hi [subscriber’s name], You are an active subscriber of our mailing list [Name of a newsletter – if applicable], that’s why we think you’ll be interested in the latest news and information from [company]. We’re sending you a list of [articles posted by your company/industry articles/industry reports/ebooks] that we’ve curated especially for those who subscribe to our newsletter. [List of the resources with short descriptions with CTAs like “Read more”/ “Read the article”/” Download the ebook”/” Check the report”, etc.]. [Don’t forget to use visuals!] Happy reading! Best, [your name & company’s name] Копировать в буфер обмена

Шаблон письма для рассылки информационных сообщений

Приведенный ниже шаблон подойдет, если вам нужно отправить четкое и конкретное сообщение своим подписчикам.

Итак, когда вы можете использовать этот шаблон письма для новостной рассылки? Всякий раз, когда вы хотите проинформировать получателей о предстоящем событии, сообщите им, что вы собираетесь запустить новый продукт/услугу, или уведомите их о новой функции. И снова, как было указано ниже, не забывайте использовать визуальные эффекты!

Hi [subscriber’s name], Here’s a dose of [weekly/bi-weekly/monthly/quarterly] news from [company]. We’re going to launch/We’ve just launched a new [product/feature/service] this [week/month/quarter] and we wanted you, our valued newsletter subscriber, to be one of the first to hear this exciting announcement. [A description of an item(s) that the message refers to.] If you are interested in purchasing any of these [product/feature/service], just click the button below. We’ve prepared a special discount that is only available for the recipients of this message. or: Check your inbox frequently. Our subscribers are always the first to know about our new releases, and we always prepare special offers and discounts for you. [CTA] Best, [your name & company’s name] Копировать в буфер обмена

14 примеров тем для шаблонов новостных писем

• [компания]: [Имя подписчика], попробуйте наш новый подарок
• Не забудьте запросить скидку [сумма скидки]%!
• Доза последних новостей от [компании] специально для вас, [Имя]
• [Имя подписчика], посмотрите эти тщательно отобранные образы от [компании]
• [Имя подписчика], это ваш последний шанс сэкономить [Название праздника/сезона]
• [Компания]: только [Сегодня/сегодня вечером/на этой неделе/в этом месяце]. Сэкономьте [сумма скидки] при следующем заказе
• Получите [продукт/услугу] бесплатно, просто прочитав это письмо
• Вы когда-нибудь задумывались, как [определенная область знаний] работает в [компании из списка Fortune 500/любом другом списке успешных/известных компаний]?
• Вы [название определенной профессии], кто хочет [желаемый результат]
• Что каждому [название определенной профессии] нужно знать о [конкретной области знаний]
• Для [название занятия] энтузиаста: 8 [название отрасли] советов по [определенному занятию]
• Для интернет-маркетолога: как [название компании] приносит [впечатляющие бизнес-результаты]
• Для [название профессии], ненавидящих [болевая точка]
• Конфиденциальное сообщение владельцам [продукта]

Часто задаваемые вопросы: шаблон письма для новостной рассылки

Как часто следует отправлять новостные письма?

Новостные письма следует рассылать регулярно, чтобы подписчики не забыли о вас. Однако слишком частая рассылка может заставить ваших читателей почувствовать, что их спамят и беспокоят.

Рассылка новостных писем ежемесячно или раз в две недели – очень распространенное явление, однако разумным также является любой промежуток времени: от двух недель до двух месяцев. Будьте последовательны – не отправляйте два письма за три недели, а затем ничего за два месяца.

Как я могу измерить успех своего новостного письма?

Наиболее полезными метриками для измерения действия новостного письма являются процентное соотношение доставляемости, открытий, кликов и ошибок доставки. Все надежные маркетинговые агентства или инструменты email-маркетинга предоставят эту статистику.

• Показатель доставляемости – это отношение количества писем, от которых не отказались, к количеству отправленных писем.
• Открываемость – это отношение подписчиков, открывших ваше письмо, к количеству доставленных писем.
• Показатель кликабельности – это отношение людей, перешедших по ссылкам в письме, к количеству доставленных писем.
• Показатель ошибок доставки – это отношение адресов электронной почты в вашем списке рассылки, которые не получили ваше сообщение, потому что их почтовые серверы или клиенты вернули их, к общему количеству адресов электронной почты в вашем списке.

Обычно вы стремитесь к:

• Показатель доставляемости 95% или выше
• Открываемость 30%
• Кликабельность более 10%
• Показатель ошибок доставки менее 2%

Однако эти показатели и ориентиры могут отличаться в зависимости от отрасли. Наиболее важные элементы, влияющие на эти результаты, – это качество данных кампании и ценность контента.

Как долго должна продолжаться моя рассылка?

Контент должен быть коротким, читабельным и представленным небольшими фрагментами. Как правило, потребители тратят всего несколько секунд, просматривая электронные письма, выбирая общие ключевые слова и темы. Если они заметят что-то актуальное, они замедлятся и прочитают ваше сообщение более внимательно. Начните с написания электронного письма, а затем продолжайте редактировать, пока не представите ключевую информацию самым коротким и понятным способом.

Назад к шаблонам Зарегистрироваться БЕСПЛАТНО

6 супер шаблонов и яркие примеры

Когда дело доходит до общения с клиентами, e-mail рассылка является лучшим другом маркетолога.

Но рассылка — это не письма под копирку. Каждое сообщение должно быть уникальным и служить определенной цели.

В этой статье будет рассмотрено шесть шаблонов для e-mail рассылки, которые рекомендуется использовать, для эффективного привлечения целевой аудитории.

Содержание:

1. Шаблон #1: e-mail рассылка «Приветственное письмо»
2. Шаблон #2: e-mail рассылка «Адаптационные письма»
3. Шаблон #3: e-mail рассылка «Сопровождение Продукта / Контента»
4. Шаблон #4: e-mail рассылка для вовлечения подписчиков
5. Шаблон #5: e-mail рассылка для повторного вовлечения подписчиков
6. Шаблон #6: «Заброшенная Корзина»
7. Часто задаваемые вопросы

Шаблон #1: e-mail рассылка «Приветственное письмо»

Зачем Вам Это Нужно:

Потребность в приветственных письмах – это всегда хороший знак, т.к. это показатель того, что кто-то проявил интерес к вашему продукту, скачал что-то, подписался на ваш сайт или даже совершил покупку.

Выразить свою благодарность приветственным письмом – это правила хорошего тона, но, конечно, это не только дружественные любезности.

Приветственное письмо запускает нового подписчика в подготовленную вами воронку продаж

Возможно, ваше письмо станет первым прямым контактом потенциального покупателя с вашим бизнесом, поэтому, очень важно, чтобы письмо было составлено правильно.

Когда письмо составлено грамотно, оно может творить чудеса:

Согласно исследованию Experian, приветственные письма в 4 раза чаще открываются и почти в 7 раз чаще получают отклик, чем другие рекламные рассылки, а скорость совершения покупок из приветственных писем в 9 раз выше, чем от других рекламных рассылок.

E-mail рассылка «Приветственное письмо» — как создать шаблон

Отличный шаблон приветственного письма следует нескольким правилам.

1. Ваше приветственное письмо должно быть кратким и понятным, с возможностью быстро его прочитать
2. Далее, вы должны представиться или представить свой бренд, но таким образом, чтобы читатель четко понял, какую он может извлечь пользу от ваших товаров.

Вот как это делает Seemrush:

В рассылке компания хвалит пользователя, и одновременно упоминает ключевые преимуществ бренда.

3. Далее, необходимо подчеркнуть следующие действия, к которым вы хотели бы направить пользователя

В e-commerce вы часто будете видеть специальные предложения в рассылках. Компании предпринимают такие шаги, чтобы сразу побудить читателя на покупку.

Вот отличный пример шаблона письма e-mail рассылки от Francesca’s:

Плюсы такого предложения:

• Приветствие клиента со скидкой
• Точные указания, что делать дальше (и почему)
• Кнопка «Обновить информацию» с возможностью определения наилучшего местоположения магазинов для выдачи специальных предложений.  Для этого же подключена виртуальная карта

 

Советы по созданию приветственной e-mail рассылки:

• Всегда демонстрируйте ценность своей продукции
• Включите специальные предложения (особенно если вы используете B2C)
• Включать четкие дальнейшие шаги и призыв к действию (call to action)

Шаблон #2: e-mail рассылка «Адаптационные письма»

Зачем Вам Это Нужно:

Потребности к приучению ваших клиентов к вашему сервису будут зависеть от вашей отрасли.

Если вы все сделали правильно, отличная персонализированная адаптационная e-mail рассылка поможет эффективно переместить пользователей на следующий шаг.

Если вы являетесь компанией B2B или продаете услугу, важно потратить некоторое время для обучения ваших подписчиков

Это нужно потому, что большинство услуг довольно сложны. И часто клиентам проще отказаться от вашего сервиса, чем потратить время на изучение всех тонкостей использования вашего предложения.

Поэтому, очень важно облегчить им этот процесс: шаг за шагом отправлять детали и фишки, которые делают уникальным ваш продукт

Не заставляйте их искать что-либо на вашем сайте. Вместо этого отправляйте электронные письма, которые выделяют любые инструкции или специальные функции.

Обратите внимание, адаптационная e-mail рассылка обычно приходит в виде серий.

Чтобы организовать такую серию, настройте кампанию с помощью сервиса электронной рассылки, например, mailerlite (оригинальная ссылка изменена на русскоязычный сервис). Рассылка запускается, когда пользователь становится подписчиком.

В зависимости от услуги, которую вы предлагаете, это, вероятнее всего, будет серия из 3-ех или 4-ех писем.

И хорошие новости: электронные письма, побуждающие к действию и имеющие ограничения по времени использования специальных предложений, открываются и кликаются чаще, чем обычные нецелевые кампании.

Профессиональный совет: адаптационные электронные рассылки -отличное место, чтобы познакомить пользователей с дополнительными продуктами или услугами, которые вы предлагаете.

Рассмотрим структуру этого шаблона электронной рассылки

E-mail рассылка «Адаптационные письма» — как создать шаблон

Ниже пример e-mail рассылки от Drift. Это практически идеальный пример правильной адаптационной рассылки:

Drift ждут несколько дней, чтобы позволить своим клиентам познакомиться с сервисом самостоятельно.

Затем они проводят читателя через две важные функции (и перечисляют, почему они полезны!)

Они не перечисляют слишком много функций сразу; только две. Это важно, потому что они не отталкивают читателя первым же сложным письмом, при этом подписчик начнет получать представление обо всех способах, которыми Drift может принести им пользу

И еще: они приглашают своих читателей взаимодействовать с ними напрямую, отвечая на сообщение или щелкая ссылку, чтобы узнать больше

Адаптационные e-mail рассылки также отлично подходят для запуска после определенного времени бездействия.

Запустите сегментированный список пользователей, которые загрузили или подписались на ваш сервис, но еще не подтвердили подписку

Затем отправьте им аналогичное электронное письмо с советами для начала работы, как в этом примере рассылки от RunKeeper:

Советы по использованию адаптационной e-mail рассылки:

• Сделайте это своевременно – письмо должно быть отправлено через несколько дней после того, как пользователи зарегистрировались и получили приветственное письмо подписчика
• Презентуйте несколько лучших особенностей (о которых они могут еще не знать)
• Быть любезным и приветливым
• Мотивируйте их совершить любое действие, включая переходы по ссылкам для получения дополнительной информации
• Сделайте это серией! Адаптация-это процесс, поэтому убедитесь, что у вас есть несколько готовых писем
• Используйте адаптационные письма, чтобы предоставить дополнительные рекомендации по продукту

Шаблон #3: e-mail рассылка «Сопровождение Продукта / Контента»

Зачем Вам Это Нужно:

E-mail рассылка для сопровождения продукта подходит для любого вида бизнеса.

Как и любые электронные письма, она обычно инициируется каким-либо событием (например, регистрация по электронной почте или отправка формы с сайта).

После этого события серия писем отправляется на основе указанных интересов, просмотра или истории покупок, или поисков.

Этот вид e-mail рассылки предназначен для привлечения читателей, знакомства их с новыми продуктами или информацией.

Например, Amazon. Люди заходят на сайт самого большого Интернет-магазина в поисках одного, в итоге складывая в корзину сопутствующие или совсем другие товары

Это блестящая система, которая способствовала невероятному успеху он-лайн рынка.

Этот путь копируется многими более мелкими предприятиями он-лайн продаж по всему миру.

Еще одна примечательная особенность e-mail рассылки сопровождения продукта – это то, что она всегда может быть персонализирована.

Например, если вы управляете бутиком женской одежды, и кто-то отправляет свою электронную почту после первого посещения вашего сайта, вы можете начать с отправки им обзора продукта ваших бестселлеров за все время.

Но, поскольку пользователь продолжает просматривать ваш сайт в течение долгого времени и совершать покупки, вы можете начать отправлять им персонализированные рекомендации, основанные на их истории просмотра.

Вы можете сделать это, сегментируя свой список электронной почты на основе поведения пользователя

E-mail рассылка сопровождения продукта не ограничивается сектором B2C.

B2B может отправлять подобные электронные письма, основанные на типах контента, с которым кто-то взаимодействует на своем сайте. Фактически, вы увидите, что эта форма e-mail рассылки регулярно используется в еженедельных/ ежемесячных информационных бюллетенях.

E-mail рассылка «Сопровождение Продукта / Контента» — как создать шаблон

Вид шаблона рассылки для e-mail маркетинга, будет зависеть от вашей отрасли.

Если вы продаете on-line ассортимент товаров, неплохо отправлять рекомендации на основе персонализированной истории.

B2B, скорее всего, будет рассылать новости и сообщения – свои статьи, подборки лучших статей из сети  на основе интересов своей аудитории.

Пример от автора:

«Каждую неделю я отправляю еженедельный бюллетень, который содержит последние новости отрасли, а также любые сообщения в блоге, которые я написал за неделю.»

Даже если вы не создаете свой собственный контент, вы все равно можете использовать этот метод для сбора и отправки соответствующей информации и новостей своей аудитории.

Если ваш бизнес включает несколько сегментов рынка, вы можете настроить таргетинг контента на определенные сегменты в вашей базе подписчиков.

Например, если вы ведете страховой бизнес, вы можете отправлять отдельные электронные письма тем, кто проявил интерес к автострахованию, а не к дому, и наоборот.

Советы по использованию e-mail рассылки «Сопровождение Продукта / Контента»:

• Сегментируйте свою аудиторию на основе поведения или конкретных интересов
• Установите график рассылки. Пользователи должны знать, когда ожидать от вас сообщений — каждую неделю или месяц
• Используйте тактику персонализации, например, имена в строках «от» и «отправить»
• Не включайте слишком много информации. Просмотрите основные моменты и используйте ссылки на любые более крупные или более глубокие части информации
• Следуйте за лидерами отрасли, чтобы найти самые актуальные новости

Шаблон #4: e-mail рассылка для вовлечения подписчиков

 Зачем Вам это нужно:

Этот тип шаблона обычно встречается в рассылках от предприятий e-commerce, предлагающих купоны или скидки на день рождения.

Для такой e-mail рассылки важно знать важные даты подписчика – юбилеи, дни рождения и т. д. В этом случае можно настроить рассылку, которая a) покажет, что вы знаете и заботитесь об участнике вашего клуба b.) дает людям некоторый стимул оставаться подписанными.

Годовщины их даты подписки особенно эффективны, потому что они не требуют дополнительной информации от подписчика.

E-mail рассылка для вовлечения подписчиков — как создать шаблон

Обычно данный шаблон используют предприятия e-commerce. Они предлагают различные скидки и купоны на день рождения

Но если ваш сектор не розничная он-лайн торговля, не страшно!

Skimm, наиболее известный своими отличными ежедневными обзорными новостями (поддерживающий контент). Также компания делает отличные поздравления своих подписчиков:

Как они это делают:

• Во-первых, они благодарят получателя за то, что он был лояльным абонентом.
• Затем они прилагают специальное предложение.
• Но это еще не все. В обмен на то, чтобы стать членом Skimm клуба подписчики должны поделиться ссылкой на Skimm с 10 людьми

Последняя часть конечно необязательна. Самое главное в письме члену клуба — это то, что оно личное и благодарит читателя. Если вы найдете способ подсластить потенциальные покупки, вы несомненно увеличите продажи

Советы по использованию e-mail рассылки для взаимодействия с подписчиками:

• Создайте свои собственные вехи. Юбилеи и дни рождения работают хорошо, но не ограничевайтесь ими.
• Пользователи могут «разблокировать» приз после определенного количества загрузок или покупок (в стиле перфокарты на покупки кофе – 6 купил, 7-е в подарок).
• Всегда благодарите читателя – все дело в том, чтобы быть личным и благодарным.
• Включите награду или стимул — каждый любит маленький приз.

Шаблон #5: e-mail рассылка для повторного вовлечения подписчиков

Зачем Вам Это Нужно:

Это неизбежно, что вы потеряете некоторое количество подписчиков

На самом деле, около 22,5% из вашей базы подписчиков будут ежегодно отписываться от e-mail рассылки

Но это не значит, что вы не можете сделать последнюю отчаянную попытку вернуть их.

Это называют e-mail рассылка повторного взаимодействия. Такие письма обычно отправляются подписчикам, которые были неактивны в течение определенного периода времени.

Важное правило: всегда проще (и дешевле) сохранить существующих клиентов, чем найти новых. И 71% маркетологов оценивают кампании повторного вовлечения как эффективные.

E-mail рассылка для повторного вовлечения подписчиков — как создать шаблон

Дилемма с этими шаблонами e-mail рассылки заключается в том, что вы обычно ориентируетесь на людей, которые перестали открывать ваши электронные письма.

А это значит, что теперь ты должен найти способ заставить этих людей снова открыть ваше послание.

И лучший способ это сделать — юмор и/или эмоции.

Вам нужно найти способ пробиться через гору однообразных подписок и предоставить Вашему читателю что-то неожиданное или интригующее, что они захотят открыть.

Здесь очень помогает персонализация, а также убийственный заголовок и динамический контент (жирные изображения, GIF-файлы и т. д.)

В Компании Dropbox уже давно установили стандарт для подобных писем:

Они делают короткое послание забавным и беззаботным, используют соответствующие иллюстрации

А чтобы еще улучшить результат они включают в письмо карусель некоторых из лучших функций сервиса, чтобы напомнить клиентам, чего им не хватает.

Шаблон e-mail рассылки в каждом отдельном случае будет зависеть от аудитории

Пример от Urban Outfitters.:

Их целевая аудитория — миллениалы и молодые покупатели.

Особенно удачный вариант разговора с подписчиками — изображение текстового сообщения и аббревиатуры. Также в сообщении использован юмор и определенный настрой, чтобы восстановить связь с потерянными клиентами.

Добавление в письмо специального предложения — еще одна лучшая практика, когда дело доходит до рассылки для восстановления интереса подписчиков.

Профессиональный совет: лучше отправлять рассылки напоминания в виде серии из трех писем, чтобы максимально использовать приложенные усилия.

Советы по использованию e-mail рассылки для повторного вовлечения:

• Придерживайтесь своего фирменного стиля написания – такого, который нравится и ожидает ваша аудитория. Это нормально, чтобы быть немного более игривым и беззаботным с ними
• Включите специальное предложение, чтобы побудить ваших подписчиков
• Подключите кнопки действия (подписаться, посмотреть, проверить)
• Выделите конкретные преимущества вашего сервиса
• Всегда включайте ссылку на отмену подписки или кнопку (это касается всех писем, но убедитесь, что ваши пользователи знают, что остановить подписку просто)

Шаблон #6: «Заброшенная Корзина»

 Зачем вам это нужно:

Проще говоря, данный вид e-mail рассылки принесет вам больше продаж

Если вы управляете проектом электронной коммерции, наверняка вам хорошо знакомы такие цифры:

В среднем 69% покупателей отказываются от товаров, положенных в корзину

Отказ обходится интернет-ритейлерам примерно в $ 260 млрд упущенной выгоды

Но есть способы вернуть некоторые из этих потенциальных продаж, и одна из самых эффективных тактик-это электронная рассылка о забытых в корзине товарах.

Опять же, нужно сегментировать список электронной почты.

Таким образом, когда кто – то кладет что – то в свою корзину, но не переходит к покупке – автоматически будут рассылаться письма напоминания.

И они действительно эффективны:

E-mail рассылка о брошенных покупках в среднем открывается в 46,1% случаев, 13,3% кликают по ссылке в письме, в среднем на кажое письмо из разосланного количества приходится $ 5,64 дополнительной прибыли.

60% покупателей возвращаются, чтобы сделать покупку в течение 24 часов после получения персонализированных писем после отказа от выбранных товаров.

Но, важно! Главное, быстро запустить рассылку, пока товары все еще актуальны для покупателя.

Для достижения наилучших результатов e-mail рассылки-напоминания рекомендуется сделать в виде серии из трех писем.

Первое – в течение часа после того, как кто-то оставил товары в корзине. Следующее письмо должно прийти примерно через 24 часа, а третье последнее письмо должно прийти через 3-5 дней после отказа.

E-mail рассылка «Заброшенная корзина» — как создать шаблон

Если вы оставляли товары в корзине и уходили с сайта, вероятно, что вы тоже получали такие письма – напоминания.

Возможно, вы замечали несколько вещей: обычно послания включают в себя что-то вроде “вернись!» — просьбу, изображение того, что вы оставили в корзине, и предложение скидки или бесплатной доставки.

Все эти элементы очень важны. Но! Чтобы сделать рассылку более эффективной, вы должны рассмотреть возможность показать дефицит предложения.

Взгляните на этот пример от компании Grove.

Обратите внимание, как они говорят: «корзина будет очищена через 3 дня»?

Понимание того, что предметы, которые покупатели зарезервировали, будут находиться в их корзине только в течение ограниченного времени, оказывает небольшое давление на принятие решения о покупке.

Другие эффективные тактики включают напоминания о низком запасе, такие как «осталось только 3!» или «возьми его, пока он не закончился!”»

Вот еще один пример замечательного письма-напоминания о брошенных в корзине товарах:

Talking Friends Shop поражает применением практически всех приемов сразу: они предлагают скидку, резервируют корзину всего на три дня, ссылаются непосредственно на страницу оформления заказа и даже спрашивают, почему клиент отказался от своей корзины в первую очередь.

Советы по использованию e-mail рассылки «Брошенная корзина»:

• Делайте рассылку своевременно – первое письмо всегда должно быть отправлено в течение 24 часов
• Найдите способ легкого перехода из письма к брошенной корзине – пользователь должен нажать кнопку «Назад к оставленным товарам»
• Попробуйте предложить что-то за возврат — скидки, бесплатную доставку, покажите дефицит
• Добавьте фотографии брошенного в корзине предмета

Часто задаваемые вопросы

1.  Что мне нужно знать перед созданием кампании электронной рассылки?

• Во-первых, вам нужно выработать единую концепцию для рассылки от вашей компании. Эти guidelines (руководящие принципы) должны всегда соблюдаться, что поможет создать сильный имидж бренда, который ваша аудитория легко узнает.
• Вам также нужно подумать о следующем: ссылки и дизайнерские идеи, персонажи, подписи электронной почты, динамическое содержимое

2. Что такое сегментация подписчика?

Сегмент подписчика зависит от конкретной целевой аудитории и ее поведения. Данные могут включать в себя большое количество факторов, в том числе то, как ваши подписчики просматривают ваши электронные письма, открывают ваши электронные письма на мобильном устройстве или настольном компьютере? Лучше всего создавать шаблоны электронной почты для каждого сегмента подписчиков, чтобы вы могли связаться с большим количеством заинтересованных людей.

3. Что такое метрики e-mail рассылки?

Метрики e-mail рассылки показывают совокупные данные следующего вида:

• Открываемость
• Скорость открытия письма
• Частота переходов по ссылкам
• Коэффициент конверсии

Если открываемость низкая, это может быть показателем неинтересной темы.

Если ваша частота кликов низкая, это может означать, что ваши побуждения к действиям (call-to-action) неэффективны

Возможно, они не привлекают внимания, или, возможно, они просто находятся в неправильном месте в шаблоне электронной рассылки

Если ваш коэффициент конверсии низкий, это может означать, что вам нужно пересмотреть общий дизайн ваших шаблонов электронных писем

 

Использование базовых шаблонов e-mail рассылки является одним из лучших инструментов маркетологов для связи с клиентами.

Но чтобы быть эффективным, вы должны отправлять правильные электронные письма.

E-mail Рассылка предназначена для целевой аудитории на протяжении всех циклов процесса продаж, она может быть настроена в зависимости от бизнес-модели, отрасли и конкретно вашего типа продукта

---

Оригинал статьи можно посмотреть тут (откроется отдельной ссылкой)

✉️ что это, зачем нужен, и как оформить?

Все мы получаем письма в свой почтовый ящик. Но одни из них запоминаем и ассоциируем с компанией, которая их присылает, а другие теряются в общем потоке. Почему так происходит? Многие компании используют email-рассылку, но не все знают, как это делать правильно. По этой причине, не все прорабатывают качественный шаблон для своих писем. Что же это такое и как он должен выглядеть?

---

2. Структура письма. Мастер-шаблон

Не смотря на то, что шаблон должен быть уникальным, существуют общие правила его построения и основные части, без которых нельзя обойтись.

Шапка письма. Первое, что видит читатель, когда открывает письмо. Чаще всего тут располагается логотип компании, ссылка на веб-версию письма и контактная информация либо меню.

Рис. 2 — Шапка письма

Блок с баннером. Зачастую тут отображается самая важная информация, суть письма. Также возможно добавление кнопки с призывом к действию на баннер.

Рис. 3 — Блок с баннером

Текстовый блок + кнопка. Блок с основной информацией. В нем мы рассказываем о деталях акции, новостях, делимся тем, что хотели сообщить в письме.

Рис. 4 — Текстовый блок + кнопка

Двойной блок: картинка + текст. Мы используем этот блок в своих рассылках для рекомендации статей блога. Но, также его можно использовать, чтобы рассказать о товарах или услугах.

Рис. 5 — Двойной блок

Блок с товарами. Тут все просто — размещаем товар, указываем цену и добавляем кнопку с призывом к покупке. Расположить можно по 2, 3 и даже 4 товара в ряд.

Рис. 6 — Блок с товарами

Два товара в ряд. Магазин Алло.

Рис. 7 — Блок с товарами в 1 ряд

Четыре товара в ряд. Магазин одежды Gepur.

Рис. 8 — Блок с товарами в 2 ряда

Четыре товара в ряд. Магазин Lamoda.

Футер. Это последняя часть. Тут обычно оставляют ссылки на соцсети и контактную информацию.
Обязательно вставьте сюда ссылку с возможностью отписаться и укажите, почему пользователь получил ваше письмо.

Рис. 9 — Футер в шаблоне

Мастер-шаблон.
Это шаблон письма, который учитывает все возможные вариации контента внутри него и включает такие элементы, как:

1. Хедер.
2. Баннера.
3. Заголовки.
4. Текстовые блоки и шрифты.
5. Кнопки с призывом к действию.
6. Соцсети.
7. Товарные блоки.
8. Футер.
9. Информация о причине отправки письма и возможность отписаться.

При работе с таким шаблоном в зависимости от цели письма просто оставляются нужные блоки.

Рис. 10 — Мастер-шаблон

---

Лучшие конструкторы html писем в 2021 году

Email-рассылка способна на большее, чем просто сообщать новости. Дизайн письма создает настроение, формирует впечатление о компании, влияет на лояльность клиентов и конверсию.

Создать привлекательные и современные рассылки проще всего в конструкторе емейл писем. Рассказываем, что это такое, как выбрать конструктор писем и какие из сервисов рассмотреть в первую очередь.

Что такое конструктор email писем

Html-конструктор писем  —  это инструмент для создания шаблонов электронной почты, которые затем можно использовать в емейл-кампаниях. Практически все рассылки с красочными баннерами, которые ежедневно приходят на почту, созданы с помощью html-шаблонов. Если вы еще не создавали письма в конструкторе, вот несколько причин, чтобы попробовать:

• Экономия времени. Даже если кто-то из сотрудников отлично владеет html, оформление письма вручную займет слишком много времени. Конструктор email рассылок позволяет создавать шаблоны быстрее и без лишних усилий.
• Готовые дизайны. Используя конструктор email писем, не придется изощряться с оформлением, поскольку готовые шаблоны созданы профессиональными дизайнерами. Достаточно изменить дизайн под свои потребности.
• Совместимость с большинством email-клиентов гарантирует, что письмо будет выглядеть одинаково у каждого получателя, и все элементы дизайна отобразятся корректно.
• Простая совместная работа. Многие конструкторы писем онлайн дают возможность совместного редактирования, благодаря чему в создании дизайна может участвовать вся команда.
• Легкий доступ. Еще одно преимущество онлайн-конструктора писем  —  это то, что созданные дизайны хранятся в облаке. Не нужно ждать, пока коллеги отправят файлы  —  доступ к ним возможен в любое время с любого устройства.

Как выбрать конструктор html писем

Конструктор емейл писем  —  очень популярный сервис. Существует большой выбор программ с разным функционалом и на любой бюджет. Какие функции наиболее важны при выборе конструктора писем для рассылки?

Достаточная библиотека готовых шаблонов

Есть простые бесплатные онлайн-конструкторы html писем, которые содержат не большое количество дизайнов. Есть сервисы с тысячами шаблонов. Если вариантов слишком мало, вероятно, будет сложно найти подходящий дизайн. С другой стороны, оплачивая дорогой конструктор с огромным количеством шаблонов, компании часто используют всего несколько из них. Хорошее решение  —  подобрать сервис, где шаблонов достаточно много, но не слишком. К слову, CRM-система NetHunt позволяет хранить от 10 и более готовых шаблонов и бесплатно рассылать неограниченное количество писем через Gmail.

Встроенный редактор изображений

Конечно, можно обойтись и без этой функции, поскольку существует много сторонних редакторов изображений. Но практика показывает, что возможность редактировать изображения в конструкторе email-писем  —  это удобно и экономит время.

Быстрый предварительный просмотр

Прежде чем использовать шаблон в емейл-кампании, необходимо убедиться, что он корректно отобразится у получателей. Для этого в конструкторе html-писем нужна функция предварительного просмотра.

Совместимость с почтовыми клиентами

Перед тем, как выбрать конструктор писем для рассылки, убедитесь, что его шаблоны совместимы со всеми основными почтовыми клиентами.

Интеграция с сервисом рассылки

Интеграция конструктора email-шаблонов с вашим сервисом рассылки  —  важная функция для удобства работы и экономии времени.

Простой и понятный интерфейс

Чтобы программой можно было легко пользоваться, выбирайте конструктор email рассылок с понятным управлением. Также рекомендуем убедиться, что визуальный редактор не зависает, работает быстро и без ошибок.

Совместное редактирование

Эта функция становится все более актуальной, особенно при переходе многих компаний на удаленную работу. Совместное редактирование позволяет работать над шаблоном нескольким сотрудникам одновременно и видеть изменения в реальном времени.

5 лучших конструкторов HTML-шаблонов емейл писем в 2021 году

Прежде чем остановить выбор на одном из конструкторов писем, рассмотрите лидеров рынка. Они заслужили свою популярность благодаря тому, что смогли удовлетворить потребности множества компаний.

1. Stripo

Это русифицированный конструктор email-шаблонов, редактор которого напоминает WordPress. Письма создаются из стандартных модулей, управление простое и понятное. Stripo имеет прямую интеграцию с множеством сервисов емейл рассылок, а также базовый бесплатный тариф. Одна из фишек этого конструктора шаблонов  —  возможность геймифицировать изображения.

2. Mailchimp

Много лет Mailchimp остается одним из самых известных онлайн конструкторов html писем: 23% маркетологов по всему миру используют именно этот сервис. В Mailchimp сравнительно немного шаблонов, но простое управление. Кроме того, он позволяет загружать и редактировать сторонние шаблоны писем, которые можно скачать в интернете. Конструктор шаблонов email  —  это одна из функций Mailchimp, поскольку в первую очередь он является сервисом рассылки.

3. Canva

Если вы ищете бесплатный онлайн конструктор html писем, присмотритесь к Canva. Это многофункциональный сервис создания дизайнов для различных целей: баннеров, визиток, флаеров, презентаций и многого другого. Есть и конструктор email-шаблонов. Преимущества Canva  —  это большой выбор бесплатных шаблонов и элементов (понравившиеся платные можно приобретать отдельно), великолепное управление, встроенный редактор изображений, широкий функционал (включая анимацию), совместное редактирование, русскоязычный интерфейс и гибкие тарифы. Базовый тариф  —  бесплатный.

4. BEE Free

Создатели этого сервиса назвали его Best Email Editor и не преувеличили. Это бесплатный онлайн конструктор html писем с возможностью покупки pro-версии. Он содержит более 500 адаптивных шаблонов писем, редактор изображений, возможность управлять отображением элементов дизайна в зависимости от размера экрана получателя. Поддерживает интеграцию с MailChimp и Gmail. Из недостатков: отсутствие русскоязычного интерфейса и возможности хранить созданные шаблоны в облаке.

5. Chamaileon

Этот конструктор email рассылок включает большое количество шаблонов писем на любой вкус и совместим со всеми возможными почтовыми клиентами. Пользователь может создавать собственные блоки или использовать предустановленные, управлять отображением элементов в зависимости от размера экрана и предварительно просматривать результат. Среди других функций  —  встроенный редактор изображений, совместное редактирование, интеграция через Zapier.

При выборе конструктора шаблонов писем не забудьте о тестировании и убедитесь, что сервис отвечает вашим требованиям. Большинство конструкторов email писем предлагают бесплатный пробный период. А некоторые позволяют создавать шаблоны сразу, даже без регистрации.

Опубликовано февраль 22, 2021, дополнено февраль 24, 2021

Поделиться постом с друзьями и коллегами!

ТОП-20 примеров дизайна email-рассылки 2021

Email-рассылки – крутой инструмент для привлечения и удержания клиентов и подписчиков. Когда у Вас уже есть база и подготовлен контент-план, самое время приступить к созданию и дизайну email рассылки. В статье расскажу о вариантах оформления писем + дам работающие советы.

Крутые примеры дизайна

Не спорю, что каждое письмо должно быть уникальным и узнаваемым в глазах получателя. Но при этом есть некоторые универсальные правила и фишки дизайна email-рассылки, которые усиливают её эффективность. О них и поговорим.

Письмо 1

Интерактивные письма

Совет 1. Кликабельность. Сделайте письма интерактивными, поместите в них подвижные элементы, например, открывающиеся списки, карусель изображений.

Совет 2. CTA. Движение привлекает больше внимания чем статичная картинка, поэтому используйте анимированную кнопку CTA, так Вы привлечете дополнительный интерес пользователя.

Совет 3. Преимущества. Покажите товар в действии, например, можно отразить все оттенки товара с помощью gif, либо вставить видеоролик, где показать принцип работы и применение продукта.

По теме: Свойство-преимущество-выгода: 15 примеров

Совет 4. Векторная графика. Векторные рисунки для анимации легче аналогичных растровых картинок, что поможет избежать потери качества изображения при загрузке.

Письмо 2

Элементы письма

Совет 1. Логотип. Отразите в своем логотипе название Вашей компании, сделайте его в фирменных цветах, так Ваше сообщение будет сразу узнаваемо даже до открытия.

По теме: Логотип компании: лайфхаки по созданию + сервисы

Совет 2. Боль. Разместите в первом абзаце информацию о сути письма, вставьте боль клиента, чтобы его заинтересовать. Также для быстрого перехода можно поместить гиперссылку.

Совет 3. Перебор. Не составляйте тело письма из одних картинок без текстовой части, иначе email рассылка может восприниматься провайдером как спам. Но также не ограничивайтесь только буквами, такое письмо трудно воспринимается и вряд ли будет прочитано.

Совет 4. Размер текста. При оформлении не лепите много восклицательных знаков подряд, не пишите капсом слова: КУПИТЬ, РОЗЫГРЫШ, ВЫ ВЫИГРАЛИ, БЕСПЛАТНО и др. Во-первых, это избито и вызывает негатив, во-вторых, сообщения попадут в спам.

Письмо 3

Версия с ПКВерсия для мобильных

Совет 1. Адаптация. Свыше 50% пользователей открывают почту с телефона, поэтому письма должны оставаться читабельными на любых устройствах. Делайте элементы письма крупными, чтобы при уменьшении в 2 раза основной текст и кнопки оставались читаемыми.

Совет 2. Расположение. Важно, чтобы информация и графика находились на одной половине экрана или по центру и помещалась в 300 пикселей, учитывайте это, так как часть фона на мобильной версии отсекается и становится невидимой для пользователя.

Совет 3. Минимализм. Упрощайте внешний вид письма, не добавляйте сразу много элементов. Особенно в мобильной версии минимализм будет восприниматься лучше, получатель сразу увидит нужную информацию и дочитает до конца с большей вероятностью.

Кстати. Если Вы не хотите заморачиваться с дизайном, то у многих сервисов рассылок уже есть встроенные шаблоны. Кликайте и выбирайте тот, что нравится -> UniSender, SendPuls, eSputnik.

Письмо 4

Вставка баннера

Совет 1. Элементы баннера. Помещайте в баннер и текст, и заголовок, и иллюстрацию, тогда он вдвойне будет привлекать внимание.

Совет 2. Настроение. Продемонстрируйте с помощью баннера основной тон послания и создайте настроение подписки – шутливое или серьезное, развлекательное или образовательное.

Совет 3. Фирменный стиль. Пускайте в ход фирменные цвета и логотип на баннере, тогда материал будут связывать с Вашей компанией и брендом даже без упоминания в тексте.

Совет 4. Промокод. Не пишите промокоды на картинке, читатель не сможет скопировать его и придется набирать вручную. Это отталкивает многих пользователей.

Письмо 5

Структурирование письма

Совет 1. Последовательность. Проведите клиента за руку: каждый шаг и действие в письме должны быть продуманы и логически структурированы. Расположите элементы письма в том порядке, в котором Вам нужно, чтобы клиент его читал и принимал решение.

Совет 2. Структура. Располагайте основную информацию в двух первых абзацах, делите текст на блоки, структурируйте подзаголовками. Расставляйте приоритеты и направляйте пользователей к нужному для Вас действию.

Совет 3. Акценты. Выделяйте цветом те места, где содержится наиболее важная информация. Только не контрастными оттенками – текст должен оставаться читабельным.

Письмо 6

Включение эмоций

Совет 1. Эмоции. Они помогают добиться расположения клиентов и привязки к бренду, увеличивают вовлеченность и влияют на решение о покупке. Отражайте эмоции в письме по-разному, например, с помощью изображения – покажите счастливого человека на фото, с помощью текста – пишите обращения, мотивационные фразы, вопросы или видео – тут инструментов масса.

Совет 2. Разнообразие. Старайтесь вызывать положительные эмоции, насколько это возможно. Не нужно использовать боль клиента в письме настолько, что ему станет страшно или неприятно.

Письмо 7

Информативность и краткость

Совет 1. Учёт ЦА. То есть кому Вы рассылаете свои письма. Например, на почту офисного сотрудника в среднем приходит более 100 писем ежедневно, поэтому лучше написать краткий и информативный текст, чтобы не отвлекать и не раздражать.

По теме: Портрет клиента: как составить правильно

Совет 2. Больше по ссылке. В кратком письме укажите самую суть, а для получения дополнительной информации оставьте получателю кнопку действия, выделив ее, например, цветом.

Совет 3. Соответствие. Иногда сжатые сообщения из нескольких предложений и без картинок работают лучше полноценного письма, все зависит от ниши и продукта, например, если Вы сообщаете о инфопродуктах, нет смысла наполнять письма изображениями.

Письмо 8

Подарок для получателя

Совет 1. Цветовые акценты. Избегайте пестрых сочетаний цветов, от них рябит в глазах и письмо раздражает. Если и применяете яркий цвет, то старайтесь не перегружать дизайн. Привлекая внимание цветом, делайте акцент на главном. Это особенно эффективно, когда остальные тона дизайна более спокойные.

Совет 2. Психология цвета. Учитывайте, что каждый цвет влияет на человека по-разному. Например, красный – стимулирует мозг, в сочетании с чёрным и золотым цветом создаст романтическую атмосферу. Жёлтый повышает концентрацию внимания, откладывается в памяти на более длительный временной промежуток, зелёный вызывает чувство удовлетворённости и спокойствия, а также освобождает от проявления негативных эмоций.

Письмо 9

Заголовок на изображенииСхематичность

Совет 1. Заголовок. Тема письма – о чем пойдет речь, конечно же должна быть в начале. Но чтобы письмо выглядело еще более вкусно, помещайте под заголовок фон в виде изображения. Цвета подбирайте в тон тому же логотипу.

Совет 2. Схематичность. Размещайте объемную информацию вместо сплошного текста в виде графиков, схем, диаграмм, таблиц. Такой тип информации легче воспринимается читателем и наглядно показывает, например, выгоды или опыт компании.

Совет 3. Пояснения. Создавая инфографику, не ограничивайтесь только схемами, диаграммам и т.д., добавляйте к каждой пояснения, одиночный график отпугивает читателя.

Письмо 10

Персонализация отправителя

Совет 1. Персонализация. Пишите письма пользователю от лица конкретного сотрудника, а не от имени компании, добавьте фото автора рассылки. Это влияет на лояльность, ведь “люди покупают у людей” (и читают тоже людей).

Совет 2. Выделение. Читатель поймет, кто к нему обращается в том случае, если это будет заметно. Поэтому сделайте текст и фото контрастными по сравнению с фоном.

Совет 3. Реакции. Почему бы не получить фидбек на рассылку прямо из нее? Добавьте в конец маленький опрос, нравится ли получателю Ваша рассылка, полезна ли она.

Письмо 11

Карточки товаров

Совет 1. Карточки товаров. Лучше выбирать фото товара крупным планом, и добавлять сразу несколько товаров из группы. Чем дольше список, тем больше шансов, что клиент решит совершить покупку, так как найдет что-то подходящее.

Совет 2. Вкусы клиента. Объясните в рассылке, почему пользователь получает такое сообщение. Расскажите, что Вы делаете выводы на основе его действий, покажите, какие товары клиент просматривал ранее, это создаст у читателя ощущение внимания к себе и расположит к Вам.

Письмо 12

Призыв к действию

Совет 1. Призыв. В конце письма разместите скрытый призыв перейти к Вам, например, на сайт или в блог с гиперссылкой. Сделайте его коротким и четко обозначьте, что получит читатель при переходе.

Совет 2. Отзывы. Можно разместить отзывы прямо в рассылке, желательно со ссылкой на соцсети клиентов. Люди в первую очередь доверяют отзывам других пользователей.

Совет 3. Отписка. Кнопка отписки обязательна для любой рассылки. Как правило, она помещается в самый конец каждого письма. Вы можете ввести её в текст и дать гиперссылку, а можете оформить как кнопку действия.

Письмо 13

Фото людей

Совет 1. Изображение людей. Если применяете в письме фото человека, то лучше, чтобы его взгляд был направлен на кнопку СТА или на важную информацию, о которой хотите сообщить получателю.

Совет 2. Уровень фото. Создавайте свой оригинальный контент, профессиональные снимки работают лучше стоковых, они запоминаются читателю, вызывают доверие к Вашей компании.

Письмо 14

Яркая кнопка

Совет 1. Кнопка действия. Размещайте кнопку на видном месте. Тестируйте вид, размер и цвет. Располагайте ее в начале и оформляйте броско и непривычно для аудитории.

Совет 2. Действие. Следите за тем, чтобы в призыве указывалось правильное целевое действие. Используйте активные глаголы: купить, узнать, посмотреть, заказать, перейти и т.д.

Совет 3. Размер кнопки. Учитывайте его при создании шаблонов для рассылки – 35 до 47 пикселей. Для смартфонов оптимально 44 пикселя.

Письмо 15

Контрастный текст

Совет 1. Яркость. Люди не любят тратить свое время на анкетирование и опросы, поэтому применяйте крупный контрастный с фоном шрифт для надписей о компенсации, которую они за это получат – пишите о доп.скидку или купоне на следующую покупку.

Совет 2. Информативность. Делайте опрос как можно короче, ведь так больше вероятности, что пользователь ответит на все вопросы. Предупреждайте читателя, примерно какое время у него это займет. Не забудьте поблагодарить клиентов за прохождение опроса и поделиться результатами общего голосования.

Письмо 16

Геймификация

Совет 1. Тема. Включайте в письмо опросы или тесты. Только крупно и ярким шрифтом укажите тему, а ниже можно дать небольшое пояснение, где также можно прописать, что получит пользователь после прохождения.

Совет 2. Кнопка. Сделайте переход на, например, тест простым – разместите яркую кнопку перехода с целевым действием.

Письмо 17

Соц.сети и приложения

Совет 1. Соцсети. Внедряйте в письма для рассылки кнопки соцсетей, которые позволяют читателю репостнуть, например, статью или события в свою ленту. Так Вы расширите охват за пределами email-адресов, повысите узнаваемость продукта и рассылки, увеличите трафик. А чтобы они охотнее сделали это, предложите читателям плюшку в виде скидки, бонуса и т.д.

Совет 2. Приложение. Если у Вашей компании есть приложение, обязательно разместите кнопки для загрузки его на ios или андроид.

Письмо 18

Шаблон письмаШаблон письма

Совет 1. Шаблоны. Используйте шаблоны сообщений и не меняйте их слишком часто, иначе подписчик не запомнит образ компании. Разработайте шаблоны в корпоративном стиле, стиле Вашего сайта. Облегчите себе работу по созданию шаблонов и воспользуйтесь специальными конструкторами.

Совет 2. Типы писем. Создайте разные шаблоны для различных типов писем. Например, если у Вас блог по типам – о выходе новой статьи, о лучших за неделю, о вакансиях и т.д. Так Вы сможете сэкономить время при запуске рассылки.

ТОП-7 СЕРВИСОВ РАССЫЛОК

Как может выглядеть крутая рассылка я показала, теперь для Вас подготовила топ сервисов, которые помогут эту рассылку оформить. И да, для Вашего удобства они отсортированы от лучших к худшим (по личному опыту).

Русскоязычные сервисы:

Сервис	Бесплатный доступ	Стоимость
Unisender	Есть	от 760 руб/мес
Sendpulse	Нет	от 510 руб/мес
eSputnik	Нет	от 500 руб/мес (пишите в чат “IN-SCALE”, даст + 1 месяц в подарок)
Getresponse	30 дней	от 1 143 руб/мес
CarrotQuest	14 дней	от 800 руб/мес
ePochta Mailer	Нет	от 3 900 руб/программа

Англоязычные сервисы:

коротко о главном

Несмотря на обилие фишек и возможностей в дизайне email рассылок, не стоит сосредотачиваться только на этом. Для достижения успеха понадобятся аналитика, сегментация целевой аудитории и грамотная техническая часть.

Не забывайте, что решающую роль в маркетинге играет контент Ваших писем. Если предложение не заинтересовало пользователя, то даже самый офигенный дизайн не спасет ситуацию. Напоследок оставлю технические моменты по работе с email-рассылками:

• Вес рассылки. Письмо с большим весом не сможет корректно отображаться у пользователя. Максимальный вес рассылки для Gmail составляет 102kb, для Mail и Yahoo! – 100kb;
• Alt-теги. 40% пользователей читают рассылку с отключенными по разным причинам изображениями, поэтому важную информацию пропишите alt-тегами. Это текст, который увидит пользователь вместо картинки;
• Начало. Используйте верхние строки только для текста, так как если картинка не загрузится, пользователь не станет читать рассылку;
• Размер шрифта. Оптимальный размер для восприятия письма – 16px. Ссылки можно выделять жирным или капсом.

По теме:
Email маркетинг: выдержка из 73 проектов
17-BEST сервисов email рассылок в 2020 году

Что такое шаблон электронного письма? Узнайте и узнайте о преимуществах

Если вы новичок в индустрии электронной почты или даже если вы ветеран, может возникнуть некоторая путаница в том, что на самом деле представляет собой шаблон электронного письма.

Это одно электронное письмо, отправленное подписчику? Что-то сохранено в редакторе WYSIWYG поставщика услуг электронной почты? Коллекция фрагментов кода для создания новых кампаний?

В этом посте (и в сопутствующем видео ниже) мы подробно разбираем, что делает шаблон электронной почты, ну, шаблоном.

Определение шаблона

Шаблон электронной почты — это HTML-файл, состоящий из повторно используемых модулей кода, что делает его таким же простым, как копирование и вставку вашей копии, ссылок и URL-адресов изображений, для создания электронного письма.

Давайте разберемся с этим.

Шаблон электронной почты — это файл HTML. HTML — или язык разметки гипертекста — это код, определяющий структуру и содержание электронного письма. Он позволяет добавлять в электронное письмо такие вещи, как изображения и ссылки, и, наряду с каскадными таблицами стилей (CSS), позволяет стилизовать электронное письмо так, чтобы оно лучше отражало ваш корпоративный или личный стиль.

Однако определяющей особенностью шаблона является возможность его повторного использования.

Шаблоны

отличаются от одноразовых писем, поскольку их можно повторно использовать в нескольких кампаниях. Обычно они сохраняются в вашем провайдере услуг электронной почты (ESP) или в редакторе кода, таком как Litmus Builder, и служат основой для добавления копии, изображений и ссылок, характерных для вашей почтовой кампании.

Преимущества использования шаблонов

Есть несколько причин, по которым вам следует начать использовать шаблоны электронной почты.

КПД

Шаблоны электронной почты

дают вам и вашей команде время, помогая проводить кампании быстрее и эффективнее, поскольку основной код уже написан.

Вместо того, чтобы переписывать все письмо с нуля при каждой отправке, вы можете просто добавить копию, изображения и ссылки на существующий шаблон перед тестированием и отправкой его своим подписчикам. Шаблоны — один из ключевых инструментов, используемых успешными командами почтового маркетинга, чтобы оставаться гибкими и масштабировать свои маркетинговые усилия.

А с меньшими усилиями у вас будет больше времени, чтобы сосредоточиться на создании лучшего контента и копировании для ваших почтовых кампаний или других инновационных стратегий, которые приносят больше результатов.

Последовательность

Шаблоны электронных писем

также защищают репутацию вашего бренда, так как ваши электронные письма соответствуют бренду и не содержат ошибок.

Если бы вам пришлось переписывать код с нуля для каждого электронного письма, велика вероятность того, что в этом коде будут вариации или ошибки, что приведет к неработающим электронным письмам и неудобствам для ваших подписчиков.Опечатки могут случиться даже с лучшими разработчиками и, в безжалостной среде электронной почты, могут привести к плачевным результатам для маркетологов электронной почты и бренда вашей компании.

При этом, хотя шаблоны минимизируют количество ошибок перед передачей, некоторые ESP вводят код, который может сломать даже самые хорошо протестированные шаблоны. И разные копии и изображения, хотя и в одном и том же шаблоне электронной почты, тоже могут вызвать проблемы. Проведение кампании с помощью контрольного списка Litmus поможет убедиться, что ваша электронная почта отлично работает в более чем 90 популярных почтовых клиентах, и включает в себя проверку спам-фильтра, чтобы увидеть, влияют ли какие-либо изменения содержания на доставляемость вашей электронной почты или размещение в почтовом ящике.

Масштабирование

Один из лучших способов масштабирования вашей почтовой программы — дать возможность большему количеству людей создавать кампании без помощи разработчиков для каждой отправки. Шаблоны позволяют это делать, но только в том случае, если каждый в вашей команде может получить к ним доступ и правильно использовать.

Обязательно задокументируйте, как использовать свои шаблоны, чтобы и те, кто не занимается программированием, могли быстро создавать электронные письма. Вы можете создать что-то столь же простое, как общий Google Doc с инструкциями по использованию или использовать видеоуроки в базе знаний вашей компании и начать встречи, чтобы все могли быть в курсе.

Litmus Design Library позволяет маркетологам получать доступ не только к заранее созданным шаблонам, но и к повторно используемому коду (например, фрагментам и частям) и активам бренда (например, заранее заданным цветам). А с помощью визуального редактора в Litmus Builder любой может легко создавать красивые кампании на основе шаблонов — без необходимости писать код!

Подробнее о шаблонах электронной почты

Хотите узнать больше о том, как шаблоны электронной почты могут улучшить ваши собственные маркетинговые кампании? Наше полное руководство по шаблонам электронной почты дает вам информацию и стратегии, необходимые для максимально эффективного использования шаблонов электронной почты и того, как начать работу с собственными.

Получить полное руководство по шаблонам электронной почты →

Вы работаете в розничной торговле? У нас есть специальная версия именно для вас! Узнайте, как вы можете масштабировать свой электронный маркетинг и создавать более качественные электронные письма с помощью полного руководства по шаблонам электронной почты : Retail Edition .

Это сообщение в блоге было первоначально опубликовано 16 мая 2016 г. и было обновлено для ясности и новым содержанием 22 января 2021 г.

Руководство по шаблону электронной почты

о том, как создать шаблон электронной почты

Электронная почта

была и остается королем! И для этого есть две основные причины: одна — это разрешение, а вторая — канал связи «один-на-один».Именно поэтому, даже после своего появления четыре десятилетия назад, электронный маркетинг по-прежнему остается самым популярным средством общения маркетологов для построения конструктивных отношений со своими клиентами. Но что делает успешную рассылку по электронной почте? Если вы разделите слои, ядро ​​успешной кампании по электронной почте — это привлекательный дизайн шаблона электронного письма. Знаете ли вы, что ежемесячный объем поиска шаблонов электронной почты составил колоссальные 12100 в июне 2020 года. Это показатель того, что многие маркетологи электронной почты хотят отказаться от стандартных шаблонов электронной почты, которые ESP предлагают в своей библиотеке шаблонов.

Мы в Email Uplers понимаем вашу боль, и эта статья представляет собой честную попытку ответить на все вопросы и устранить проблемы, связанные с созданием шаблона электронной почты в 2020 году. Если вам интересно, как создать шаблон электронной почты, мы вы прикрыли.

Что такое шаблон электронного письма? — Понимание основ

Электронное письмо представляет собой комбинацию темы, необычной копии электронного письма, призыва к действию (CTA) и нижнего колонтитула, совместимого с CAN-SPAM.Все, что вы добавляете поверх этих минимальных элементов электронного письма, похоже на приправы, которые вы добавляете в свой шаблон электронного письма.

• Придерживайтесь костей, и у вас будет простое текстовое письмо.
• Включите привлекательные изображения и красочный текст, и у вас есть шаблон электронной почты HTML.
• Включите некоторые CSS-анимации, и вы получите интерактивное электронное письмо.

Разве это не увлекательно?

Давайте начнем с обычного текстового сообщения электронной почты и поймем его важность в последнее время.

Что такое текстовое электронное письмо?

До интеграции кодирования HTML в начале 1990-х электронные письма представляли собой обычные текстовые электронные письма, доступные только в форматировании Unicode (т. Е. Шрифт Unicode и текст с выравниванием по левому краю). Даже после того, как HTML получил широкое распространение, простые текстовые сообщения электронной почты по-прежнему имели самостоятельное значение, и до настоящего времени ESP отправляли текстовую версию вместе со своим HTML-аналогом. Кроме того, многие маркетологи электронной почты делают ставку на создание текстовой версии, поскольку электронные письма рискуют попасть в папки со спамом.

Преимущества использования обычных текстовых сообщений электронной почты:

• Для замены спам-фильтров некоторых почтовых клиентов, таких как Outlook и Gmail, поскольку им требуются текстовые версии электронных писем в формате HTML.
• Некоторые почтовые клиенты не поддерживают версии HTML, а это значит, что ваши HTML-письма рискуют попасть в папки для спама.
• Есть люди, которые предпочитают электронные письма в формате простого текста HTML.

В то время как данные говорят о том, что электронные письма с обычным текстом имеют более высокий процент открытий, чем электронные письма в формате HTML, обычным текстовым электронным письмам не хватает блеска электронных писем HTML, и поэтому они в значительной степени полагаются на надежную копию электронной почты для повышения рейтинга кликов.

Теперь давайте посмотрим, что предлагают электронные письма в формате HTML и как создать шаблон электронного письма.

ЧТО ТАКОЕ ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА HTML И КАКОВЫ РАЗНИЦЫ Электронная почта

HTML — это многофункциональная версия обычного текстового сообщения электронной почты. Независимо от использования