Содержание

Ошибка 502: что значит и как исправить

Ошибка 502 при открытии сайта может появиться неожиданно. В этой статье мы расскажем, что значит код ошибки 502 и что может сделать пользователь и владелец сайта, чтобы её исправить.

Ошибка 502 Bad Gateway: что значит

Файлы любого сайта находятся на физическом сервере. Чтобы их получить и отобразить веб-ресурс на компьютере, браузер делает запрос на сервер. Если он по какой-либо причине не передал файлы, появляется ошибка 500-511.

Ошибка 502 Bad Gateway возникает при неправильной работе прокси-сервера, DNS-сервера и чаще всего сервера, на котором размещён сайт. Проблема может распространяться как на весь ресурс, так и на отдельные страницы. Это зависит от характера проблемы. Существуют разновидности 502 ошибки: Bad Gateway Nginx, Bad Gateway Apache. Об их отличиях мы расскажем ниже. Также эта ошибка может иметь формулировки:

  • Bad Gateway: Registered endpoint failed to handle the request, Temporary Error (502),
  • Error 502,
  • Bad 502 Gateway,
  • 502 Error,
  • 502. That’s an error,
  • 502 Service Temporarily Overloaded,
  • 502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request,
  • 502 – Web server received an invalid response while acting as a gateway or proxy server,
  • 502 Bad Gateway Nginx,
  • 502 Proxy Error,
  • HTTP 502,
  • HTTP Error 502 Bad Gateway.

Что значит плохой шлюз: ошибка 502

Причины возникновения ошибки 502 Bad Gateway

  1. Первая и основная причина ― перегрузка сервера. Перегрузка может быть вызвана несколькими проблемами:

  2. Большое количество посетителей одновременно. Веб-ресурс может посещать ограниченное количество посетителей. Сколько человек может посетить сайт зависит от возможностей сервера (размера оперативной памяти) и настроек, которые сделал создатель ресурса. Если по какой-либо причине на сайт зайдёт больше пользователей, чем запланировано, сервис может не справиться и страница выдаст код 502. Такое случается при рекламных акциях и распродажах в интернет-магазинах.
  3. Атака хакеров или DDoS-атака. Эта проблема связана с предыдущей причиной перегрузки. Хакер имитирует большой наплыв пользователей, из-за чего сервер выходит из строя. Такие атаки могут быть использованы для снижения продаж.
  4. Плохая оптимизация сайта. Настройки ресурса сделаны так, что маленькое количество посетителей генерирует много запросов. В этом случае нужно оптимизировать работу сервера с пользовательскими запросами.
  5. Второй причиной возникновения кода 502 могут явиться ошибки РНР. Если для расширения функционала сайта в панель управления были добавлены некорректно настроенные плагины, они могут выдавать проблемы в своей работе. Вместе с ними ошибку покажет и сайт целиком. Также если код сайта написан неправильно, запросы могут давать отрицательный результат.
  6. Ошибка браузера. Проблема может быть на стороне пользователя, если у него установлены расширения, которые нарушают соединение с сервером сайта.

Чем отличается ошибка 502 Bad Gateway Nginx

Между браузером и сервером может стоять веб-сервер. Он используется для снижения нагрузки на сервер, аутентификации пользователей и многого другого. Самые популярные программы для создания веб-сервера ― Nginx и Apache. Так как веб-сервер является посредником между браузером и сервером, то именно он будет оповещать пользователя о проблеме. Поэтому в зависимости от веб-сервера в сообщении вы можете увидеть надпись Bad Gateway Nginx или Bad Gateway Apache. При этом причины возникновения проблемы одинаковы.

Как исправить ошибку 502

Что делать, если вы пользователь

  1. Перезагрузите страницу, если проблема была вызвана наплывом посетителей. Возможно, через некоторое время посетители уйдут со страницы и вы сможете увидеть контент.
  2. Попробуйте зайти на другой веб-ресурс. Если вы можете зайти на другой сайт, значит проблема на стороне владельца ресурса и вы ничего не можете сделать.
    Вернитесь на страницу позже, когда администратор восстановит доступ.
  3. Проверьте подключение к интернету. Из-за низкой скорости или нестабильности соединения браузер может не получать данные с сервера.
  4. Запустите браузер в режиме «Инкогнито». В режиме «Инкогнито» браузер работает с базовыми настройками. Если вам удалось зайти на веб-ресурс в этом режиме, значит одно из ваших расширений браузера мешает соединению. Это расширение нужно отключить.
  5. Почистите файлы cookies. Если при повторном входе на сайт всё равно отображается ошибка 502, очистите кэш браузера. Возможно, доступ уже восстановлен, но ваш браузер обращается к старой версии страницы из кэша.
  6. Очистите кэш DNS. DNS-кэш — это временная база данных вашего компьютера, которая хранит записи обо всех последних посещениях и попытках посещений веб-сайтов и их IP-адресах. Кэш позволяет ускорить вход на часто посещаемые веб-ресурсы. Если у сайта изменились DNS, а данные из кэша отправляют на старый IP-адрес, в браузере появится код 502. После очистки браузер начнёт обращаться к новому IP-адресу.

Как очистить кэш DNS

В зависимости от вашей операционной системы очистите кэш по одной из инструкций.

ОС Windows

Linux

macOS

  1. Откройте командную строку. Для этого введите в поисковую строку «Командная строка» и выберите появившееся приложение:
  1. Введите команду:

ipconfig /flushdns

  1. Дождитесь сообщения об очистке кэша:
  1. Откройте терминал клавишами Ctrl+Alt+T.
  2. Введите команду:

Для Ubuntu:

sudo service network-manager restart

Для других дистрибутивов:

sudo /etc/init.d/nscd restart

  1. Войдите в терминал. Для этого нажмите клавиши Command + Space. Введите Терминал и нажмите на найденное приложение.
  2. Введите команду:

sudo killall -HUP mDNSResponder

Готово, вы очистили кеш DNS. Попробуйте заново зайти на сайт.

Что делать, если вы владелец сайта

Проверьте количество свободной памяти. Это можно сделать двумя способами.

Способ 1 ― введите команду top в командной строке сервера:

Mem ― вся оперативная память.

Swap ― раздел подкачки.

Посмотрите на строку Memfree. Это количество свободного места на сервере. Если там указано маленькое число, ошибка 502 Bad Gateway появляется из-за нехватки памяти. Увеличьте количество оперативной памяти и проблема пропадёт. Также в результатах можно будет увидеть, какую нагрузку на сервер даёт каждый отдельный процесс.

Способ 2 ― введите команду free -m.

Mem ― вся оперативная память.

Swap ― раздел подкачки.

В строке Memfree показано свободное место на сервере. Если там маленькое число, увеличьте количество оперативной памяти.

Проверьте логи сервера. Если проблема возникла в момент каких-либо обновлений на сайте, проверьте журнал изменений, чтобы отменить те доработки, которые нарушили функциональность сервера. Также в логах можно увидеть DDos-атаку. Если дело в нехватке памяти, в логах отобразится ошибка

OOM (out of memory).

Проверьте плагины в WordPress. Если ваш сайт создан на WordPress, некоторые плагины и темы могут нарушать работу сервера.

  1. 1.

    Войдите в панель управления WordPress. Если вы пользуетесь услугой REG.Site, войти в панель управления CMS можно прямо из Личного кабинета.

  2. 2.

    Перейдите во вкладку «Плагины» ― «Установленные».

  3. 3.

    Нажмите Деактивировать у плагина, который, как вам кажется, повлиял на работу сайта:

Можно сразу отключить все плагины, чтобы убедиться, что один из них влияет на работу сервера. И далее по очереди включайте плагины, пока не найдёте конкретный плагин-виновник.

Проверьте, как работают вспомогательные службы, например MySQL и Memcached. Иногда они могут стать причиной 502 ошибки.

Свяжитесь со службой поддержки своего хостинг-провайдера

. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, обратитесь к службе поддержки и подробно опишите проблему и действия, которые вы предприняли до обращения. Действуйте по одной из инструкций ниже.

Сайт находится на виртуальном хостинге REG.RU

Если вы столкнулись с единичными случаями возникновения 502 ошибки, можете проигнорировать их. Если код 502 возникает регулярно, напишите заявку в службу поддержки. В заявке укажите:

  1. Точное московское время наблюдения проблемы.
  2. Название сайта, на котором была замечена проблема.
  3. Если ошибка отображается не сразу, а после определённых действий (добавление изображения, отправка формы с сайта, импорт файлов), подробно опишите порядок действий, по которому мы сможем воспроизвести проблему.
  4. Если для воспроизведения проблемы необходимо авторизоваться в административной части сайта, предоставьте логин и пароль для доступа.

Сайт находится на VPS REG.RU

Чаще всего на VPS используется связка: Nginx + бэкенд-сервер (Apache, PHP-FPM, Gunicorn, NodeJS). Ошибка 502 возникает в случае, если Nginx не может получить ответ от этих сервисов. Клиенты с VPS сталкиваются с «502 Bad Gateway», когда:

  • какой-то из сервисов выключен. Перезапустите веб-сервер Apache, PHP-FPM либо другой сервис, с которым работает Nginx;
  • между Nginx и бэкенд-сервером некорректно настроена связь. Например, Nginx производит обращение к порту 8080, а веб-сервер Apache «слушает» на 8081. В этом случае необходимо скорректировать настройки веб-сервера.

Если вам не удалось самостоятельно устранить ошибку 502, обратитесь в техподдержку. В заявке укажите:

  1. Точное московское время наблюдения проблемы.
  2. Название сайта, на котором была замечена проблема.
  3. Если ошибка отображается не сразу, а после определённых действий (добавление изображения, отправка формы с сайта, импорт файлов), подробно опишите порядок действий, по которому мы сможем воспроизвести проблему.
  4. Если для воспроизведения проблемы необходимо авторизоваться в административной части сайта, предоставьте логин и пароль для доступа.

Помогла ли вам статья?

Да

30 раз уже помогла

Что такое ошибка 502 Bad Gateway (и как ее можно исправить)?

Коды ответов HTTP, особенно те, которые отображают коды ошибок, могут быть трудны для обработки. Одним из таких кодов ошибок, который может оказаться трудным исправить, является ошибка 502 Bad Gateway. Это потому, что обычно это результат широких и сложных взаимоотношений между клиентом, сервером, веб-программой и многими другими факторами, не относящимися к веб-службе.

Таким образом, выяснение точной причины ошибки 502 Ошибка шлюза может быть сложной и неприятной. Если вы пользователь, пытающийся получить доступ к сайту, который показывает эту проблему, или веб-разработчик, пытающийся выяснить, почему ваш сайт продолжает вызывать эту ошибку, читайте дальше, чтобы узнать, что вызывает эту проблему и как ее можно исправить.

Что такое ошибка 502 Bad Gateway?

Гайд в разделе Интернет Что такое ошибка 502 Bad Gateway (и как ее можно исправить)? содержит информацию, советы и подсказки, которые помогут вам изучить самые важные моменты и тонкости вопроса….

Каждый раз, когда вы посещаете веб-сайт, ваш браузер отправляет запрос на веб-сервер. Веб-сервер принимает запрос и обрабатывает его, затем возвращает запрошенную информацию вместе с кодом состояния HTTP и заголовком HTTP. Работающее соединение вернет код состояния HTTP 200 и веб-контент, который будет отображаться в вашем браузере. Обычно вы не видите код состояния HTTP, если нет проблем со связью между веб-серверами.

Ошибка 502 Bad Gateway — это один из кодов состояния HTTP. Этот код ошибки указывает, что веб-сервер, к которому вы подключились, выступая в качестве шлюза для передачи информации с другого сервера, получил неверный (неверный) ответ от этого другого сервера. Он часто срабатывает при возникновении проблем со связью между вышестоящим (или исходным) сервером и сервером шлюза.

Что вызывает ошибку 502 Bad Gateway?

Ошибка 502 может появляться из-за много причин. Вот только несколько.

1. Перегрузка сервера

Одной из основных причин ошибки 502 Bad Gateway является перегрузка сервера. Если сервер перегружен, вы, скорее всего, часто получаете ошибку неверного шлюза. Обратите внимание, что сервер может дать сбой, если он исчерпал свою память. Высокий трафик на сайте также может вызвать ошибку 502.

2. Ошибки сети

Проблемы с маршрутизацией, проблемы DNS и проблемы, связанные с интернет-провайдером, также могут вызвать ошибку 502 Bad Gateway. Проблемы с домашним сетевым оборудованием могут привести к тому, что ваш браузер обнаружит проблемы с сетевыми серверами, даже если их нет.

3. Неправильное программирование

Если в коде веб-сайта есть ошибка, это может помешать правильной обработке запросов. Это может привести к появлению ошибки 502 Bad Gateway.

4. Неправильная настройка брандмауэра

Контролируя сетевой трафик, брандмауэр действует как привратник, который решает, какой трафик является безопасным, а какой — вредоносным. Таким образом, он блокирует весь потенциально опасный трафик. В некоторых случаях, особенно для пользователей, которые полагаются на сети доставки контента (CDN), автоматические брандмауэры могут давать ложные срабатывания и в конечном итоге предотвращать прохождение критического трафика.

5. Тайм-ауты программного обеспечения сервера

Ошибка 502 Bad Gateway также может быть вызвана, когда веб-серверу требуется слишком много времени для выполнения запроса, в результате чего инструмент кэширования достигает значений тайм-аута.

Как диагностировать ошибка 502

Даже несмотря на то, что ошибка 502 Bad Gateway часто вызывается проблемами между онлайн-серверами, вы можете предпринять некоторые шаги, чтобы попытаться устранить проблему. Вот несколько возможных исправлений.

1. Проверка, не работает ли веб-сайт для всех

Каждый раз, когда вы сталкиваетесь с ошибкой 502, важно сначала проверить, работает ли сайт для всех или только для вас. Одним из онлайн-инструментов, который вы можете использовать, который сообщит вам, есть ли у других пользователей проблемы с доступом к сайту, является Down для всех или только для меня.

Еще один отличный онлайн-инструмент, который вы можете использовать, который также довольно прост в использовании, это сейчас? Просто подключите URL-адрес сайта, и вы сможете проверить состояние его сервера.

Этот пункт покажет вам в последний раз, когда сервер не работал. Если сайт закрыт для всех, вы мало что можете сделать. Но если инструмент показывает, что сервер работает, проблема, вероятно, на вашем конце. Попробуйте некоторые приемы, описанные ниже.

2. Перезагрузите ваш сайт

Иногда ваш сервер может занять больше времени для ответа из-за увеличения трафика. Если это так, то обновление страницы может помочь. Если это устраняет проблему, то проблема носит временный характер, и вам не о чем беспокоиться.

Однако, если это не решает проблему или проблема возникает часто, вы захотите углубиться, так как может быть что-то еще, что нужно исправить.

3. Отключить брандмауэр или CDN

Если на вашем веб-сайте используется брандмауэр веб-сайта или служба CDN, возможно, их серверы работают. Чтобы понять это, вам нужно временно отключить CDN. Это позволит удалить дополнительный слой, стоящий между вашим браузером и хост-сервером.

Ваш веб-сайт теперь будет загружаться непосредственно с вашего сервера, и, если проблема была вызвана службой брандмауэра / CDN, вы знаете. Если это решит проблему, вы можете обратиться за помощью к поставщику услуг CDN.

4. Очистите кэш браузера и файлы cookie

Устаревшие кэшированные файлы или файлы cookie также могут вызвать ошибку 502. Удаление этих кэшированных файлов, а затем перезагрузка веб-сайта могут решить проблему.

Если вы не хотите удалять все файлы cookie, вы можете сначала попытаться удалить файлы cookie, связанные с сайтом, на который вы попали ошибка 502.

5. Очистить кэш DNS

Ошибка 502 Bad Gateway также может быть вызвана локальными проблемами DNS, такими как DNS не может определить имя хоста или правильный IP. Решением здесь является очистка кеша DNS. Для этого откройте командную строку (Win + R), введите cmd в текстовом поле, нажмите Enter, а затем введите следующую команду:

ipconfig / flushdns

В случае успеха успешно сброшен кэш распознавателя DNS будет отображено уведомление.

Это должно решить проблему, если виновником является кэш DNS.

6. Обратитесь в свою хостинговую компанию

Одна из основных причин возникновения ошибки 502 — проблемы с вашим веб-хостингом. Иногда запрос может быть отменен сервером, если это занимает слишком много времени. Это потому, что большинство хостов реализуют то, что они называют сценарием уничтожения. Это сценарий уничтожения, который завершает запрос, если он занимает больше времени, чем обычно, чтобы этот запрос не приводил к сбою сайта или влиянию на других пользователей.

Если на вашем хосте выполняются агрессивные сценарии уничтожения, вы, скорее всего, будете часто встречаться. 502 сообщения об ошибках. Вы также можете получить 502 сообщения об ошибках, если ваши хост-серверы недоступны или недоступны по некоторым причинам. Проверка у вашего хоста может помочь определить причину ошибки и, возможно, найти решение.

7. Перезагрузите компьютер / сетевое оборудование

Некоторые проблемы с вашим компьютером, особенно проблемы, связанные с его подключением к вашей сети, также могут вызывать ошибку 502. Простой перезапуск должен решить проблему. Проблемы с вашими сетевыми устройствами — модемом, маршрутизаторами и т. Д. — также могут быть причиной. В таких случаях простой перезапуск должен вернуть вас в оперативный режим.

8. Попробуйте другой браузер

Как упоминалось ранее, ваш браузер может подумать, что существует реальная проблема с серверами, даже если ее нет. Попробуйте открыть сайт с помощью другого браузера. Если альтернативный браузер не показывает ошибку 502 Bad Gateway, то вы будете знать, что виновником является оригинальный браузер.

Wrapping Up

502 Ошибки Bad Gateway очень распространены, и хотя эти ошибки связанный с сервером, есть еще кое-что, что вы можете сделать для решения проблем. Мы надеемся, что эти советы помогут вам устранить будущие ошибки 502 и обеспечат беспроблемный просмотр страниц.

Была ли эта публикация полезной? Не стесняйтесь комментировать и делиться.

Эта статья полезна? Да Нет Оставить комментарий

  • Tweet

Просмотров: 206

Что значит 502 bad gateway и как исправить такую ошибку

Представьте ситуацию. При открытии сайта появляется сообщение с ошибкой 502. Это не означает, что сайт не работает. Рассмотрим подробнее что значит 502 bad gateway и как ее устранить.

Содержание

  1. Что это такое
  2. Как это работает
  3. Почему возникает
  4. Что делать пользователю
  5. Проверка подключения к интернет
  6. Перезагрузите страницу
  7. Удалите кэш
  8. Режим инкогнито
  9. Другой браузер
  10. Очистка кэша DNS
  11. Откройте сайт немного позже
  12. Как поступить владельцу сайта
  13. Смотрим журнал
  14. Плагины
  15. Проверка сети CDN
  16. Виртуальный хостинг
  17. Проверьте логи
  18. Увеличьте память
  19. Вывод

Что это такое

Ошибка 502 bad gateway говорит про сбой в работе на сервере. Причиной ее появления являются DNS или хостинг сервер, где размещен сайт.
Это ошибка nginx-сервера (работающего на Unix-подобных ОС). Часто возникает на сайтах под управлением WordPress.

Как это работает

При загрузке страницы, обозреватель отправляет запросы на сервер. Если сервер, где размещен сайт получив запрос не может его обработать, про это он сообщает серверу nginx, выступающему в роли посредника. Он передает сообщение, отображающееся в браузере в виде ошибки.

Почему возникает

Существует три причины возникновения ошибки:

  1. Доменное имя недоступно по IP-адресу;
  2. На сервере не работает интернет;
  3. Брандмауэр заблокировал запрос.

Итак, ошибка 502 bad gateway что означает и как ее исправить рассмотрим подробнее.

Что делать пользователю

Возможно, причина заключается в неправильной настройке конфигурации обозревателя у пользователя. Рассмотрим, что предпринять.

Проверка подключения к интернет

Проверьте работу роутера. Попробуйте выключить его от сети и подождать десять секунд. Потом включите его снова.

Перезагрузите страницу

Это самое простое решение. После появления ошибки bad gateway подождите одну-две минуты, и выполните перезагрузку. Обновите страницу без учета данных кэша. На клавиатуре нажмите комбинацию клавиш «Shift+F5».

Удалите кэш

Способ рассмотренный выше может не сработать если на сайте расположен закэшированный элемент, который блокирует отображение страницы. Что предпринять? Очистите кэш.
В современных обозревателях это делается по одному алгоритму:

  1. В меню обозревателя перейдите «История»-«Очистить»;
  2. Отметьте пункт «Очистить кэш».

Подробнее смотрите в статье «Очищаем кэш в Chrome».

Режим инкогнито

Обозреватель откроется с настройками по умолчанию. Отключатся расширения и плагины. Подробнее смотрите в статье: «Как включить режим инкогнито в Chrome».

Другой браузер

Откройте сайт, где возникла 502 ошибка в другом браузере. Если он откроется, это значит, что причина появления ошибки в обозревателе.
Попробуйте зайти на сайт со смартфона. Если страница не открылась, придется подождать пока ошибку устранит администратор ресурса.

Очистка кэша DNS

Возможно, в кэше прописано неправильное значение IP-адреса. Сбросьте его. В Командной строке пропишите:
Подождите завершения операции.

Откройте сайт немного позже

Подождите пока разработчики не устранят ошибку 502 bad gateway. Отправьте письмо его владельцу, где сообщите о возникшей проблеме.

Как поступить владельцу сайта

Самому решать проблему с работоспособностью сайта не рекомендуется, если вы не обладаете достаточными знаниями в этой области. Поэтому обратитесь в техподдержку. Подробно опишите проблему.
Рассмотрим способы, которые определят причину ошибки.

Смотрим журнал

Неполадка возникает после обновления или редактирования на сайте. Как узнать причину неполадки? Посмотрите журнал ошибок.

Плагины

Проблема возникает на сайте под управлением WordPress, если установлены плагины кэширования. Отключите их. Проверьте, пропала ли ошибка.

Проверка сети CDN

Если под кодом ошибки 502 будет надпись «cloudflare», обратитесь в техподдержку CloudFlare. Если этот сервис отключить, придется ждать 1-2 часа обновления DNS.

Виртуальный хостинг

Ошибка появляется в результате превышения лимита трафика. Что предпринять? Командой «top» в терминале проверьте есть ли свободная память.

Проверьте логи

В них посмотрите активность пользователей. Если их действия подозрительные, забаньте эти IP адреса.

Увеличьте память

Если при проверке командой top появится ошибка ООМ. Увеличьте объем памяти. Закажите другой тариф, предоставляющий больше памяти.

Читайте также:

  • Почему DNS не отвечает;
  • Как выбрать выделенный сервер.

Вывод

Мы рассмотрели, что означает надпись 502 bad gateway. Часто ошибка возникает у пользователя. Для ее устранения начните с самого простого. Перезагрузите страницу, почистите кэш в обозревателе.
Если вы владелец сайта, проверьте работу плагинов. Если не удалость устранить ошибку самостоятельно обратитесь в техподдержку.

Простое объяснение ошибки 502 Bad Gateway и способы ее устранения

  • Блог Hubspot
  • HubSpot.com

Загрузка

    О нет! Мы не смогли найти ничего подобного.

    Попробуйте еще раз поискать, и мы постараемся.

    Клиффорд Чи

    Обновлено:

    Опубликовано:

    Когда на вашем веб-сайте возникает ошибка 502 Bad Gateway Error, это может быть похоже на разгадку тайны. Вы не знаете, что именно произошло и почему — все, что вы знаете, это то, что что-то не так, и вам нужно это исправить.

    Что вызывает ошибку 502 bad gateway?

    Чтобы помочь вам устранить ужасную ошибку 502 Bad Gateway Error, давайте рассмотрим, что это такое, а также наиболее распространенные причины и решения.

    Что такое ошибка 502 Bad Gateway?

    Ошибка 502 Bad Gateway — это общий показатель того, что что-то не так со связью веб-сайта с сервером. Поскольку это просто общая ошибка, она на самом деле не говорит вам о точной проблеме веб-сайта. Когда это произойдет, ваш веб-сайт будет показывать посетителям веб-страницу с ошибкой, как показано на фотографии ниже.

    Изображение предоставлено: Arm Mbed OS

    К счастью, существует семь распространенных и эффективных решений для анализа и устранения большинства причин ошибки 502 Bad Gateway.

    Тактика, обсуждаемая ниже, обеспечивает общие исправления для 502 Bad Gateway Errors. Если у вас есть сайт WordPress, эта проблема может потребовать решения, специфичного для WordPress.

    Как исправить ошибку 502 Bad Gateway

    1. Перезагрузите страницу.
    2. Ищите проблемы с подключением к серверу.
    3. Проверьте наличие изменений DNS.
    4. Просмотрите свои журналы.
    5. Исправление ошибочных конфигураций брандмауэра.
    6. Просмотрите код вашего веб-сайта, чтобы найти ошибки.
    7. Свяжитесь с хостом.

    1. Перезагрузите страницу.

    Иногда проблемы с подключением к серверу решаются относительно быстро. Прежде чем углубляться в то, что вызывает проблему, примите меры, чтобы убедиться, что это действительно серьезная ошибка, а не просто всплеск.

    Подождите минуту или две. Затем перезагрузите страницу. Если страница загружается без ошибок, возможно, это временная проблема с подключением.

    Если страница по-прежнему выдает ошибку, очистите кэш браузера и попробуйте обновить его еще раз.

    Если это не помогло, перейдите к исследованию ошибки.

    2. Найдите проблемы с подключением к серверу.

    Большинство веб-сайтов размещаются на нескольких серверах или у сторонних хостинг-провайдеров. Если ваш сервер отключен для обслуживания или по какой-либо другой причине, ваш веб-сайт может показывать посетителям страницу 502 Bad Gateway Error.

    Единственный способ решить эту проблему — подождать, пока сервер завершит обслуживание или устранит проблему, вызвавшую ошибку.

    Если вы не хотите связываться со службой хостинга, одним из быстрых способов сделать это определение может быть запуск ping-теста, чтобы узнать, достигают ли сообщения вашего IP-адреса.

    3. Проверьте наличие изменений DNS.

    Если вы недавно сменили хост-серверы или переместили свой веб-сайт на другой IP-адрес, он внесет изменения в DNS-сервер вашего веб-сайта. Это может привести к тому, что ваш веб-сайт будет показывать посетителям страницу 502 Bad Gateway Error.

    Ваш веб-сайт не будет работать до тех пор, пока эти изменения DNS не вступят в силу в полном объеме, что может занять несколько часов.

    4. Просмотрите журналы.

    Журналы сервера содержат подробные сведения о состоянии и состоянии вашего сервера. Просеивайте их, чтобы раскрыть и отреагировать на любую тревожную информацию.

    5. Исправьте ошибочные настройки брандмауэра.

    Ваш брандмауэр является привратником вашего веб-сайта, защищая его от вредоносных посетителей или распределенных атак типа «отказ в обслуживании» (DDoS).

    Иногда из-за неправильной конфигурации брандмауэра ваш брандмауэр расценивает запросы от сети доставки контента как атаку на ваш сервер и отклоняет их, что приводит к ошибке 502 Bad Gateway. Проверьте конфигурацию брандмауэра, чтобы определить и устранить проблему.

    6. Просмотрите код вашего веб-сайта, чтобы найти ошибки.

    Если в коде вашего веб-сайта есть ошибка, ваш сервер может быть не в состоянии правильно отвечать на запросы из сети доставки контента. Просмотрите свой код, чтобы найти ошибки, или скопируйте код на машину для разработки.

    Он выполнит тщательный процесс отладки, который смоделирует ситуацию, в которой произошла ошибка 502 Bad Gateway, и позволит вам увидеть точный момент, когда что-то пошло не так.

    7. Свяжитесь с хостом.

    Если вы не можете решить проблему самостоятельно или считаете, что виновата принимающая компания, позвоните им. Возможно, они смогут глубже разобраться в том, что происходит, и пролить некоторый свет на ситуацию.

    Если проблема на их стороне, они могут легко решить ее. Если проблема связана конкретно с вашим веб-сайтом, они также могут помочь вам найти решение.

    Темы: Техническое SEO

    Не забудьте поделиться этим постом!

    Связанные статьи

    • Внутренняя ошибка сервера HTTP 500: что это значит и как это исправить

      15 сентября 2022 г.

    • Что такое веб-краулер? (50 слов или меньше)

      18 февраля 2022 г.

    • Постоянные ссылки: что это такое и как их структурировать для максимальной ценности SEO

      04 февраля 2022 г.

    • Полное руководство по техническому SEO

      29 окт. 2021 г.

    • 16 основных ошибок веб-сайтов, которых следует избегать в 2021 году [+ 16 простых исправлений]

      28 окт. 2021 г.

    • Использование HTML-метатегов Noindex и Nofollow: как запретить Google индексировать страницу в поиске

      13 окт. 2021 г.

    • Что такое перенаправление 301 и когда его следует использовать?

      26 авг. 2021 г.

    • Краткое и простое руководство по устранению ошибок 504 Gateway Timeout Errors

      12 августа 2021 г.

    • 5 основных частей URL: краткое руководство

      29 июля 2021 г.

    • Что такое семантический поиск (и как он влияет на SEO)

      19 июля 2021 г.

    502 Bad Gateway означает: Что означает Bad Gateway?

    502 Bad Gateway означает: Что означает Bad Gateway? | Express.co.uk

    Войти Зарегистрироваться

    10°C

    Ошибка 502 Bad Gateway — раздражитель, с которым каждый иногда сталкивается в сети.

    Но что именно означает Bad Gateway и как исправить ошибку 502?

    Ссылка скопирована

    Steam: проблемы у пользователей в Великобритании и Европе

    Неверный адрес электронной почты

    Мы используем вашу регистрацию, чтобы предоставлять контент способами, на которые вы дали согласие, и чтобы лучше понимать вас. Это может включать в себя рекламу от нас и третьих лиц, исходя из нашего понимания. Вы можете отписаться в любое время. Дополнительная информация

    Неверный шлюз возникает, когда вы пытаетесь посетить веб-страницу, но один веб-сервер получает недопустимый ответ от другого. Ошибки 502 Bad Gateway полностью не зависят от вашей конкретной настройки. Это означает, что пользователи могут столкнуться с ним в любом браузере, ОС и на любом устройстве. Эта ошибка отображается в окне интернет-браузера, как и веб-страница.

    Тенденции

      Что означает 502 Bad Gateway?

      Шлюз 502 Bad может быть настроен для каждого веб-сайта.

      И хотя это довольно редкое явление, разные веб-серверы могут по-разному описывать эту ошибку.

      Ошибка Bad Gateway, полученная в Центре обновления Windows, генерирует код ошибки 0x80244021 или сообщение WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY.

      Службы Google, включая Google Search или Gmail, испытывают ошибку 502 Bad Gateway, обычно отображают ошибку сервера, а иногда просто 502.

      БОЛЬШЕ
      Поклонников TikTok и WhatsApp предупредили, чтобы их не обманывали поддельными сообщениями. Ошибки 502 Bad Gateway полностью не зависят от вашей конкретной настройки (Изображение: Getty)

      ПОДРОБНЕЕ

      • Lidl только что конкурировала с ASDA, предлагая блестящую сделку с 55-дюймовым 4K Smart TV

      Это некоторые другие распространенные способы, которыми вы можете увидеть дисплей Bad Gateway 502:

      502 Bad Gateway

      502 Служба временно перегруженная

      Ошибка 502

      Временная ошибка (502)

      502 Прокси -ошибка

      502 Серверная ошибка:

      502. Сервер обнаружил временную ошибку и не смог выполнить ваш запрос

      HTTP 502

      502. Это ошибка

      Bad Gateway: прокси-сервер получил недопустимый ответ от вышестоящего сервера

      Ошибка HTTP 502 — Плохой шлюз

      Знаменитая ошибка Твиттера «неудачный кит», в которой говорится, что Твиттер переполнен, на самом деле является ошибкой 502 Плохой шлюз. : getty)

      Что вызывает ошибку 502 Bad Gateway:

      Ошибки Bad Gateway часто вызываются проблемами между онлайн-серверами, которые пользователи не могут контролировать.

      Досадно, что иногда реальной проблемы нет, но ваш браузер думает, что она есть.

      Это происходит из-за проблем с браузером, домашним сетевым оборудованием или по какой-либо другой причине, зависящей от вас.

      Другим кандидатом является неисправная конфигурация брандмауэра, из-за которой брандмауэр расценивает запросы от сети доставки контента как атаку на ваш сервер.

      НЕ ПРОПУСТИТЕ:
      Huawei P30 Pro: маэстро фотографии, который устанавливает планку для смартфонов ]
      WhatsApp на iPhone не получает темный режим. .. он получает 2 [INSIGHT]

      ПОДРОБНЕЕ

      • Пользователям EE осталось совсем немного времени, чтобы снизить цену на свой телефонный счет

      Как исправить ошибку 502 Bad Gateway:

      Ошибка 502 Bad Gateway обычно не связана с вашим компьютером или подключением к Интернету.

      Однако, поскольку на вашей стороне может быть что-то не так, можно попробовать исправить некоторые неполадки.

      Одно из популярных решений для перезагрузки URL-адреса — нажатие F5 или Ctrl+R (Command+R на Mac) или выбор обновления/перезагрузки.

      Хотя ошибка 502 Bad Gateway обычно указывает на сетевую ошибку, не зависящую от вас, она может быть временной.

      В результате повторное обращение к странице часто оказывается успешным.

      502 Плохой шлюз: 502 Плохие шлюзы могут быть настроены для каждого веб-сайта (Изображение: Getty)

      Начните новый сеанс браузера, закрыв все окна браузера, а затем открыв новое, прежде чем пытаться снова открыть веб-страницу.

      Ошибка 502 также может быть вызвана проблемой на вашем компьютере, возникшей во время использования вашего браузера.

      По этой причине простой перезапуск программы браузера может решить проблему.

      Очистка кэша браузера может устранить устаревшие или поврежденные файлы, хранящиеся в вашем браузере.

      Удаление этих кэшированных файлов и повторное обращение к странице решит проблему, если она является причиной.

      Наконец, удаление файлов cookie браузера может исправить ошибку 502 по тем же причинам, что и упомянутые выше.

      Самое читаемое в Tech

        Обзор Google Pixel 7 Pro: большие возможности без смехотворно высокой цены
        Двойная проблема для WhatsApp! Два срочных предупреждения выпущены для пользователей Android и iPhone
        Sky Stream уже доступен: новая телевизионная приставка Sky отказывается от спутниковой антенны и дешевле, чем Sky Glass
        Virgin Media предоставляет миллионам клиентов дополнительные телеканалы бесплатно
        Amazon Prime получает еще один бесплатный бонус на этой неделе, который пользователи Sky и BT доплачивают за
        Лучшие предложения Sky: получите Sky TV и Netflix БЕСПЛАТНО с Sky Glass, сэкономьте на Sky Stream
        Нелепая сделка BT предлагает вам широкополосный доступ, Sky TV и Netflix всего за 6 фунтов стерлингов
        Я проехал 1000 миль на электромобиле и выиграл пока не отказывайтесь от бензина
        Лучший VPN: Какой лучший VPN-сервис? NordVPN, Express VPN, Surfshark и другие.
        РЕЙТИНГ
        Только что выпущен новый динамик Sonos, и этот простой трюк предлагает редкую скидку
        Новый беспроводной пылесос Dyson с лазерным наведением не только убирает пыль
        Обзор iPhone 12: два года спустя этот телефон остается превосходным для поклонников Apple
        Бесплатное предложение Pixel Watch заканчивается сегодня вечером: действуйте сейчас, чтобы получить невероятный подарок Google Pixel 7 Pro огромный шок этой зимой
        Отвернитесь поклонники Fire TV Stick! В этом месяце владельцы Roku получают потрясающую бесплатную услугу
        Срочное предупреждение для миллионов владельцев Android и iPhone — удалите эти приложения сейчас
        Лучшие предложения Echo Dot: скидка до 48% на умные колонки Alexa
        Nintendo Switch против Switch OLED: какая из этих консолей ДЕЙСТВИТЕЛЬНО стоит своей цены?
        Лучшие предложения Amazon Kindle: снижение цен на электронные книги и доступ к миллионам электронных книг БЕСПЛАТНО
        Netflix стал еще дешевле! План сделки скоро выйдет в Великобритании, но у него есть уловка
        Лучшие предложения Amazon Echo: получите БЕСПЛАТНО Philips Hue
        Представлен новый ноутбук Surface 5 с 17-часовой батареей, высокой производительностью и цветом шалфея
        Пакеты Microsoft Surface Studio 2+ в два раза больше мощности и поставляется с Windows 11
        Virgin Media предлагает миллионам британских домов самую дешевую широкополосную связь.
        Вы можете ее получить?
        Закончились вещи для просмотра на Freeview? Только что запущена новая эксклюзивная услуга

        Вторник, 18 октября 2022 г.

        Смотрите сегодняшнюю первую и последнюю страницы, загружайте газету, заказывайте старые номера и пользуйтесь историческим архивом газеты Daily Express.

        IPSO Регулируется Copyright © 2022 Express Newspapers. «Дейли Экспресс» является зарегистрированной торговой маркой. Все права защищены.

        Как исправить ошибку 502 Bad Gateway?

        Мы должны быть благодарны технологиям за то, что они облегчают нашу жизнь, но одна и та же технология часто становится жертвой технических сбоев. 502 Bad Gateway — одна из таких технических ошибок, с которой вы могли столкнуться. Это указывает на то, что одному серверу не удалось получить некоторые допустимые ответы от другого сервера. Если вам интересно, что именно означает ошибка 502 Bad Gateway , продолжайте читать.

        Что означает 502 Bad Gateway?

        Это просто код состояния HTTP, напоминающий неспособность определенного сервера получить ответ от другого сервера. Ошибки 502 Bad Gateway вообще зависят от вашей конкретной настройки. Вы можете столкнуться с ними в любом из ваших браузеров, в любой операционной системе, в любой момент времени; независимо от любого устройства.

        Как появляется ошибка 502 Bad Gateway?

        Не все веб-серверы одинаково описывают эту уникальную ошибку. Вот общие проявления 9Ошибка 0396 502 Bad Gateway , с которой вы можете столкнуться.

        • HTTP 502
        • 502 Ошибка прокси-сервера
        • 502 Плохой шлюз
        • 502. Это ошибка
        • Ошибка 502 Неверный шлюз
        • 502 Служба перегружена
        • 502 Плохой шлюз NGINX
        • Ошибка HTTP 502 — Неверный шлюз
        • Неверный шлюз: прокси-сервер получил неверный ответ от другого сервера
        • 502 Ошибка сервера: на сервере произошла временная ошибка, и он не может выполнить ваш запрос.

        Когда мы получаем ошибку неправильного шлюза во время обновления Windows, обычно генерируется код ошибки 0x80244021 или следующее сообщение: WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY.

        Когда мы сталкиваемся с подобными ошибками при использовании сервисов Google, таких как поисковая система или Gmail, они часто показывают на своем экране «Ошибка сервера» или просто «502».

        Твиттер «неудачный кит» ошибка, в которой говорится, что «Твиттер переполнен», относится к типу 9Ошибка 0396 502 Bad Gateway (однако эксперты говорят, что это ошибка 503).

        Ошибка 502 Bad Gateway отображается в отдельном окне браузера, как и обычные веб-страницы.

        Знаете ли вы?

        Серверы Microsoft IIS часто предоставляют больше информации о причинах какой-либо конкретной ошибки неправильного шлюза, просто добавляя дополнительную цифру после начального 502, например, в «HTTP Error 502. 1». В этом сценарии веб-сервер, скорее всего, получил недопустимый ответ, выступая в качестве шлюза.

        Понимание: Ошибка HTTP 502.1 — или подобные ошибки напоминают проблемы тайм-аута приложения CGI, и процедура устранения неполадок должна быть аналогична процедуре тайм-аута шлюза 504.

        Почему возникает ошибка 502 Bad Gateway?

        • Исходный сервер перегружен или отключен.
        • Сбой сервера.
        • Имя домена не разрешается.
        • Брандмауэр создает некоторые проблемы.

        В большинстве случаев HTTP 9Ошибка 0396 502 плохой шлюз Cloudflare возникает, когда ваш исходный сервер (например, ваш веб-хост) возвращает этот код, а Cloudflare, в свою очередь, возвращает этот код вашим посетителям. Всякий раз, когда это происходит, вы увидите ошибку с брендингом Cloudflare.

        Ошибки, аналогичные 502 Bad Gateway

        Упомянутые ниже сообщения об ошибках связаны с ошибкой плохого шлюза, вызванной ошибкой конкретного веб-сайта:

        • 500 Internal Server Error
        • 503 Служба недоступна
        • 504 Время ожидания шлюза

        Существует множество других кодов состояния HTTP на стороне клиента, например чрезвычайно распространенная ошибка «404 Not Found». Если вы столкнулись с такой ошибкой, необходимо немедленно связаться с веб-сайтом или его хостом!

        Как веб-разработчику исправить ошибку 502 Bad Gateway?

        Если вы столкнулись с ошибкой 502 Bad Gateway как веб-разработчик или владелец веб-сайта, может быть несколько причин этой ошибки на исходном сервере. Здесь я перечислил некоторые предложения по исправлению этой ошибки, такие как:

        • Используйте ping-тест или traceroute, чтобы убедиться, что ваш сервер доступен.
        • Проверьте журналы брандмауэра, если вы видите историю необычных сбросов.
        • Если вы используете Cloudflare, попробуйте отключить его. Потому что, если вы достигли определенного указанного предела, Cloudflare будет доставлять вашим посетителям ошибку 502 Bad Gateway.

        Как исправить ошибку 502 Bad Gateway в качестве посетителя?

        Поскольку ошибка 502 является сетевой ошибкой между серверами в Интернете, это означает, что проблема не обязательно связана с вашим подключением к Интернету или компьютером. Если вы испытываете 502 плохой шлюз на Nginx, исправить сразу. Здесь мы упомянули шаги по исправлению ошибок 502 bad gateway .

        Обновить страницу

        • Попробуйте перезагрузить URL, нажав Ctrl+R или F5 на клавиатуре. Вы также можете сделать это, нажав кнопку обновления.

        • Этот тип ошибки указывает на сетевую ошибку, не зависящую от вас, и это могут быть временные ошибки. Попытка снова загрузить страницу часто решал проблему.

        Начать   новый сеанс браузера

        Чтобы исправить эту ошибку, вы можете начать новый сеанс браузера, закрыв все ранее открытые окна браузера, которые могут оказаться полезными. Как только вы откроете новый браузер, пришло время повторить попытку открытия веб-страницы, которую вы ищете.

        Очистите кеш браузера и удалите файлы cookie

        Попробуйте очистить кеш браузера, чтобы исправить эту ошибку. Поврежденные или устаревшие файлы, хранящиеся в вашем браузере, могут вызвать проблемы со шлюзом. Удаление этих файлов кеша и файлов cookie часто может решить эту проблему. Для этого выполните следующие действия:

        • Нажмите на три вертикальные точки в верхней правой части браузера Chrome и перейдите к опции Настройки .

        • В нижней части выберите вариант Advanced .

        • На вкладке Конфиденциальность и безопасность перейдите к опции Очистить данные просмотра .

        • Теперь перейдите на вкладку Advanced . Выберите временной диапазон и установите флажки перед доступными параметрами и, наконец, нажмите Очистить данные.

        Запустите браузер в безопасном режиме

        Вместо того, чтобы очищать все файлы cookie из магазина браузера, вы можете сначала удалить только те файлы cookie, которые связаны с сайтом, на котором вы столкнулись с этой ошибкой 502. Однако, если проблема все еще сохраняется, не стесняйтесь удалять все файлы cookie; даже те, которые принадлежат другим веб-сайтам.

        • Всегда рекомендуется запустите браузер в безопасном режиме , также известном как режим инкогнито , особенно при возникновении проблемы с плохим шлюзом. Запуск браузера в безопасном режиме позволяет ему работать без расширений и надстроек; поскольку он соответствует настройкам по умолчанию.

        • Если ошибка больше не появляется при работе браузера в безопасном режиме, убедитесь, что такую ​​проблему вызывают другие расширения браузера или неверные настройки. Управление настройками браузера и выберите значение по умолчанию или выборочно отключите расширения браузера. Таким образом, вы поймете основную причину этой проблемы и, надеюсь, найдете постоянное решение этой проблемы.
        • Безопасный режим вашего браузера очень похож на безопасный режим в Windows, однако они не полностью совпадают. Вам не нужно запускать Windows в безопасном режиме, чтобы запустить браузер в «безопасном режиме».

        Попробуйте другой браузер

        Если один браузер не работает, попробуйте другой. Не стесняйтесь запускать Firefox или любой другой браузер, если в вашем Chrome возникла проблема со шлюзом.

        Если в альтернативном браузере не возникает ошибка неправильного шлюза, теперь вы можете быть уверены, что исходная проблема связана с вашим предыдущим браузером. Мы предполагаем, что вы выполнили все рекомендации по устранению неполадок, перечисленные выше. Если у вас все еще есть ошибка шлюза, вам, возможно, придется переустановить браузер и проверить, исчезли ли проблемы.

        Если у вас уже установлен MS Forefront TMG с пакетом обновления 1 (SP1) и вы получаете сообщение «Код ошибки: 502 Ошибка прокси-сервера», мы рекомендуем загрузить обновление программного обеспечения 1 для Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) 2010. Вы также можете рассмотрите возможность установки этого программного обеспечения, если ваш вход в сеть регулярно не удается.

        Однако следует помнить, что этот метод устранения неполадок не является распространенным решением для сообщений об ошибках 502 прокси-сервера и применим только в вышеупомянутой ситуации. Forefront TMG 2010 — это пакет программного обеспечения для бизнеса, о котором вы, вероятно, уже знаете.

        Перезагрузите компьютер

        Существует множество временных проблем, связанных с вашим компьютером, и то, как он подключается к сети, может определить причину ошибки 502, особенно когда эта ошибка наблюдается на нескольких веб-сайтах. Перезагрузка компьютера часто помогает решить эту проблему.

        Перезагрузите сетевое оборудование

        Неизвестные проблемы с вашим маршрутизатором, модемом, коммутаторами или другими сетевыми устройствами также могут вызывать ошибку 502. Перезапуск этих устройств может помочь вам решить эту проблему.

        Устранение проблем с DNS

        Эта ошибка также может возникать из-за проблем с DNS. Чтобы исправить эту ошибку 502 Bad Gateway, вам необходимо решить проблему с DNS. Для этого выполните следующие действия:

        • Нажмите клавиши Windows+X и откройте командная строка.

        • Введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter.

        • В результате он покажет «Успешно очищен кэш преобразователя DNS».
        • Закройте командную строку и проверьте наличие ошибки.

        Если ошибка все еще существует, изменение DNS-серверов на вашем компьютере или маршрутизаторе может решить эту проблему. Часто ошибки Bad Gateway возникают из-за временных проблем с DNS-сервером.

        Обратитесь к администратору веб-сайта

        Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой плохого шлюза, проблема не в ваших настройках, а может быть связана с тем конкретным веб-сайтом, который вы ищете. В таких обстоятельствах связаться с веб-сайтом может оказаться хорошей идеей. Предполагая, что веб-сайт является основным виновником, его администраторы, возможно, уже начали работать над устранением причин ошибки Bad Gateway на своем сайте. Подтверждение вещей с вашей стороны дает вам гибкость в понимании характеристик проблемы. Как только вы узнаете причину такой плохой ошибки шлюза, у вас будет возможность попробовать новые методы устранения неполадок.

        Свяжитесь с вашим интернет-провайдером

        Свяжитесь с вашим интернет-провайдером. Если ваш компьютер, браузер и сеть работают без сбоев, а также администраторы веб-сайта сообщают, что страница или сайт работают нормально, проблема 502 Bad Gateway может быть вызвана сетевой проблемой, за которую может нести ответственность ваш интернет-провайдер.

        Вернитесь позже

        Независимо от того, отображается ли сообщение «вернитесь позже», это конкретное сообщение об ошибке неправильного шлюза, безусловно, связано либо с вашим интернет-провайдером, либо с хостом веб-сайта — любая из двух сторон может даже подтвердить, что в случае, если вы обратитесь к ним напрямую.