Содержание

Что значит ошибка 404 на веб-странице и как её исправить

Ошибка 404, либо Error 404 Not Found — ошибка, которая появляется, если браузеру не удалось обнаружить на сервере указанный URL.

Сообщение об ошибке 404

Что означает ответ 404

Error 404 Not Found отображается по-разному: «HTTP 404 не найден», «Ошибка 404 Not Found», «404 Страница не найдена». Смысл надписи всегда остаётся тем же: страница отсутствует либо просто не работает. Not Found в переводе означает «не найдено».

Ошибка 404 — классический код ответа по протоколу HTTP. Он свидетельствует, что связь с сервером установлена, но данных по заданному запросу на сервере нет.

Однако если просто ввести в поисковую строку произвольный набор символов, то браузер не покажет ошибку 404 Not Found — появится сообщение, что установить соединение с конкретным сервером невозможно.

Разберёмся в техническом формировании ответа Error 404 Not Found.

Техническая сторона вопроса. При связи по HTTP браузер запрашивает указанный URL и ждёт цифрового ответа. То есть любой запрос пользователя направляется на сервер размещения искомого сайта. Когда браузеру удаётся связаться с сервером, он получает кодированный ответ. Если запрос корректный и страница найдена, отправляется ответ с кодом 200 OK, что соответствует благополучной загрузке. При отсутствии страницы отправляется ответ об ошибке.

Что значит код «404». В ответе 404 первая четвёрка указывает на то, что запрос был чрезмерно длительным или в самом адресе была ошибка. Ноль предполагает синтаксическую неточность. Завершающая цифра кода отображает конкретную причину ошибки — «4» означает отсутствие данной ссылки.

Какие ещё ошибки бывают. Ошибку 404 не нужно путать с другими ответами, которые указывают на невозможность связи с сервером. Например, ошибка 403 сообщает, что доступ к URL ограничен, а ответ «Сервер не найден» свидетельствует, что браузер не смог обнаружить место размещения сайта.

Google на 404 странице сообщает о возможных причинах ошибки

Причины ошибки

Причины, по которым HTTP возвращает ответ 404 Not Found:

  • Неверный адрес. К примеру, при ручном наборе пользователь допустил опечатку в адресе либо ссылка ведёт на несуществующую страницу. При этом домен должен быть написан верно. Если пользователь ошибется в названии домена, страница вообще не загрузится (без показа ошибки).
  • Битая ссылка. Это нерабочий URL, который никуда не ведёт. Данный вариант иногда возникает при внутренней перелинковке. К примеру, раньше страница существовала, а потом её удалили и забыли убрать ссылку.
  • Удалённая страница. Когда пользователь попытается перейти на удалённую с сервера страницу, он также увидит ошибку 404. Ссылка для перехода может сохраниться в браузерных закладках или на сторонних ресурсах.
  • Неправильный редирект на страницу с изменённым адресом. Допустим, в процессе редизайна URL изменили, но оставили без внимания связанные ссылки.
  • Неполадки на сервере. Это самый редкий вариант.

В большинстве ситуаций ошибка 404 отображается, когда не удаётся обнаружить нужную страницу на доступном сервере.

Причины отсутствия страницы на сайте бывают разными

Возможные последствия для сайта

Нужно ли считать 404 ошибку опасной для сайтов? Кажется, что нет ничего плохого в том, что пользователь не смог открыть одну веб-страницу. Однако если такая ситуация будет повторяться регулярно, это чревато оттоком аудитории. Одни пользователи решат, что сайт вовсе не существует. Другие подумают, что лучше не заходить на сайт, который работает с ошибками. Третьи будут игнорировать ресурс, на котором не смогли получить обещанную информацию.

Поисковые системы относятся к Not Found более лояльно. Например, Google отмечает, что 404 страницы не влияют на рейтинг. Но если при индексации роботы будут находить все больше ошибочных страниц, вряд ли это приведёт к более высокому ранжированию.

Если вы хотите улучшить взаимодействие с посетителями, важно найти и исправить все ошибки 404 на сайте.

Как выявить ошибку

На небольшом ресурсе легко проверить работоспособность ссылок вручную. Но если на сайте сотни и тысячи страниц, без дополнительного софта не обойтись. Есть немало сервисов и программ, позволяющих находить битые ссылки. Рассмотрим некоторые из них.

Search Console Google

Консоль поиска Google позволяет находить страницы с ошибкой 404 за несколько кликов:

  1. Войдите в учётную запись Google и перейдите в Search Console.
  2. Откройте раздел «Ошибки сканирования» → «Диагностика».
  3. Кликните на «Not Found».

Чтобы получить список страниц с ошибками, подтвердите права на ресурс — добавьте проверочную запись TXT в записи DNS регистратора домена. Такая запись не повлияет на работу сайта. Подробнее о процедуре подтверждения, читайте в справке Google.

Для использования Search Console Google нужно подтвердить свои права на сайт

Яндекс Вебмастер

Сервис для вебмастеров от Яндекса поможет быстро найти все ошибки 404:

  1. Откройте Вебмастер после авторизации в Яндекс-аккаунте.
  2. Выберите «Индексирование» → «Доступные для поиска страницы» → «Исключённые страницы».
  3. В выданном списке выберите фильтр «Ошибка HTTP: 404».

Чтобы использовать Яндекс.Вебмастер, также нужно подтвердить право владения сайтом — добавить метатег в HTML-код главной страницы.

Для входа в Вебмастер авторизуйтесь в Яндексе

Screaming Frog

Для начала загрузите и установите программу на компьютер. После запуска добавьте URL проверяемого сайта и начните поиск проблем. Неработающие ссылки можно искать даже в бесплатной версии.

Инструмент SEO-паук в Screaming Frog помогает найти технические неисправности сайта

SiteAnalyzer

Эта бесплатная десктопная программа позволяет обнаружить технические погрешности на сайте. SiteAnalyzer быстро отыщет нерабочие и несуществующие ссылки.

SiteAnalyzer бесплатно найдёт неработающие URL

Как исправить ошибку Not Found

Выбор конкретного решения зависит от причины ошибки:

  1. Ссылка ведёт в никуда из-за неверного URL. Для решения проблемы замените ошибочную ссылку на правильный адрес, чтобы сервер отдавал код 200 OK.
  2. Битая ссылка. Подобная ситуация не редкость при внутренней перелинковке страниц. К примеру, ссылка есть, а саму страницу давно удалили. Решений два: удалить ссылку или заменить её на другую.

Удалять и менять ссылки вручную удобно только на небольших сайтах. Исправление ошибок на крупных порталах лучше автоматизировать. Например, с помощью специальных плагинов для внутренней перелинковки (Terms Description, Dagon Design Sitemap Generator) и для автоматического формирования адресов страниц (Cyr-To-Lat).

Чтобы ошибки 404 появлялись как можно реже, достаточно соблюдать простые рекомендации:

  • Не присваивайте сложные адреса основным разделам сайта. Это снизит число ошибок, связанных с опечатками в URL.
  • Не меняйте адреса страниц слишком часто. Это неудобно для пользователей и вводит в заблуждение поисковых роботов.
  • Размещайте сайт на надёжном сервере.
    Это предотвратит ошибки, возникающие из-за неработоспособности сервера.

Мы разобрались, как найти и исправить ошибки Not Found внутри сайта. Но неработающая ссылка может быть расположена и на стороннем ресурсе. Допустим, когда-то на другом сайте разместили рекламную публикацию со ссылкой на определённую страницу. Спустя какое-то время страницу удалили. В этом случае появится ошибка 404. Устранить её можно, связавшись с администрацией ссылающегося сайта. Если же удалить/исправить ссылку нельзя, постарайтесь использовать ошибку с выгодой.

Как сделать страницу 404 полезной

Грамотно оформленная страница с ошибкой Error 404 Not Found — действенный инструмент конвертации посетителей. Ограничений по использованию страницы с ошибкой 404 нет. При этом практически все CMS позволяют настраивать дизайн этой страницы.

Что публиковать на странице 404:

  • меню с кликабельными ссылками;
  • ссылку на главную страницу;
  • анонс последних публикаций;
  • контакты для обратной связи.

При оформлении страницы-ошибки желательно опираться на рекомендации поисковиков:

  • Яндекс настоятельно рекомендует, чтобы страница контрастировала с основным содержанием сайта — иные цвета, другие графические приёмы либо их отсутствие. Необходимо чётко и понятно объяснить пользователю, что запрошенной страницы не существует и предложить другое решение.
  • Google советует придерживаться единого стиля оформления. Но также рекомендует понятно рассказать об ошибке и предложить полезные материалы.

Главное — по возможности отказаться от стандартной страницы 404. Подумайте, как привлечь внимание пользователя. Расскажите ему об отсутствии искомой страницы и предложите взамен что-то полезное или интересное.

Примеры оформления страниц 404

Designzillas

Мультяшная страница креативной студии привлекает внимание и её хочется досмотреть до конца. Если прокрутить страницу, можно увидеть, как из яйца вылупится дракон. При этом на странице есть ссылки на все основные разделы сайта.

Меню на сайте Designzillas есть и на 404 странице

Domenart Studio

Веб-студия «Домен АРТ» использует красочную страницу 404, оформленную в единой стилистике ресурса. Заблудившимся пользователям предлагают попробовать ещё раз ввести адрес или перейти в нужный раздел.

Контакты, поиск, меню — и всё это на 404 странице Domenart Studio

E-co

«Эко Пауэр», дистрибьютор производителя источников питания, демонстрирует короткое замыкание как символ ошибки. Посетителям предлагают перейти на главную.

Ошибка 404 «Эко Пауэр» выглядит как страница входа

Дом со всем

Компания «Дом со всем», занимающаяся бурением скважин, разместила на странице 404 свои контакты и перечень услуг. Со страницы можно перейти в любой раздел сайта или заказать обратный звонок. С таким наполнением посетителю не нужно искать дополнительную информацию где-то ещё.

Компания «Дом со всем» предлагает заказать обратный звонок

Kualo

Страница 404 на веб-хостинге Kualo может заставить пользователя забыть, зачем он сюда пришёл. Увлекательная игра притягивает внимание. В конце игры посетителю предлагают посмотреть сайт хостинга.

На странице Kualo можно просто поиграть и заработать скидки

Рано или поздно с ошибкой 404 сталкивается большинство сайтов. При регулярной проверке можно своевременно исправить неработающие ссылки, чтобы в ответ пользователи получали код 200 OK. Но для крупного ресурса лучше настроить оригинальную страницу, которая будет отображаться при появлении ошибки Not Found и подскажет посетителям, что делать дальше.

Главные мысли

Что значит ошибка 404 на веб-странице и как её исправить

Ошибка 404, либо Error 404 Not Found — ошибка, которая появляется, если браузеру не удалось обнаружить на сервере указанный URL.

Сообщение об ошибке 404

Что означает ответ 404

Error 404 Not Found отображается по-разному: «HTTP 404 не найден», «Ошибка 404 Not Found», «404 Страница не найдена». Смысл надписи всегда остаётся тем же: страница отсутствует либо просто не работает. Not Found в переводе означает «не найдено».

Ошибка 404 — классический код ответа по протоколу HTTP. Он свидетельствует, что связь с сервером установлена, но данных по заданному запросу на сервере нет.

Однако если просто ввести в поисковую строку произвольный набор символов, то браузер не покажет ошибку 404 Not Found — появится сообщение, что установить соединение с конкретным сервером невозможно.

Разберёмся в техническом формировании ответа Error 404 Not Found.

Техническая сторона вопроса. При связи по HTTP браузер запрашивает указанный URL и ждёт цифрового ответа. То есть любой запрос пользователя направляется на сервер размещения искомого сайта. Когда браузеру удаётся связаться с сервером, он получает кодированный ответ. Если запрос корректный и страница найдена, отправляется ответ с кодом 200 OK, что соответствует благополучной загрузке. При отсутствии страницы отправляется ответ об ошибке.

Что значит код «404». В ответе 404 первая четвёрка указывает на то, что запрос был чрезмерно длительным или в самом адресе была ошибка. Ноль предполагает синтаксическую неточность. Завершающая цифра кода отображает конкретную причину ошибки — «4» означает отсутствие данной ссылки.

Какие ещё ошибки бывают. Ошибку 404 не нужно путать с другими ответами, которые указывают на невозможность связи с сервером. Например, ошибка 403 сообщает, что доступ к URL ограничен, а ответ «Сервер не найден» свидетельствует, что браузер не смог обнаружить место размещения сайта.

Google на 404 странице сообщает о возможных причинах ошибки

Причины ошибки

Причины, по которым HTTP возвращает ответ 404 Not Found:

  • Неверный адрес. К примеру, при ручном наборе пользователь допустил опечатку в адресе либо ссылка ведёт на несуществующую страницу. При этом домен должен быть написан верно. Если пользователь ошибется в названии домена, страница вообще не загрузится (без показа ошибки).
  • Битая ссылка. Это нерабочий URL, который никуда не ведёт. Данный вариант иногда возникает при внутренней перелинковке. К примеру, раньше страница существовала, а потом её удалили и забыли убрать ссылку.
  • Удалённая страница. Когда пользователь попытается перейти на удалённую с сервера страницу, он также увидит ошибку 404. Ссылка для перехода может сохраниться в браузерных закладках или на сторонних ресурсах.
  • Неправильный редирект на страницу с изменённым адресом. Допустим, в процессе редизайна URL изменили, но оставили без внимания связанные ссылки.
  • Неполадки на сервере. Это самый редкий вариант.

В большинстве ситуаций ошибка 404 отображается, когда не удаётся обнаружить нужную страницу на доступном сервере.

Причины отсутствия страницы на сайте бывают разными

Возможные последствия для сайта

Нужно ли считать 404 ошибку опасной для сайтов? Кажется, что нет ничего плохого в том, что пользователь не смог открыть одну веб-страницу. Однако если такая ситуация будет повторяться регулярно, это чревато оттоком аудитории. Одни пользователи решат, что сайт вовсе не существует. Другие подумают, что лучше не заходить на сайт, который работает с ошибками. Третьи будут игнорировать ресурс, на котором не смогли получить обещанную информацию.

Поисковые системы относятся к Not Found более лояльно. Например, Google отмечает, что 404 страницы не влияют на рейтинг. Но если при индексации роботы будут находить все больше ошибочных страниц, вряд ли это приведёт к более высокому ранжированию.

Если вы хотите улучшить взаимодействие с посетителями, важно найти и исправить все ошибки 404 на сайте.

Как выявить ошибку

На небольшом ресурсе легко проверить работоспособность ссылок вручную. Но если на сайте сотни и тысячи страниц, без дополнительного софта не обойтись. Есть немало сервисов и программ, позволяющих находить битые ссылки. Рассмотрим некоторые из них.

Search Console Google

Консоль поиска Google позволяет находить страницы с ошибкой 404 за несколько кликов:

  1. Войдите в учётную запись Google и перейдите в Search Console.
  2. Откройте раздел «Ошибки сканирования» → «Диагностика».
  3. Кликните на «Not Found».

Чтобы получить список страниц с ошибками, подтвердите права на ресурс — добавьте проверочную запись TXT в записи DNS регистратора домена. Такая запись не повлияет на работу сайта. Подробнее о процедуре подтверждения, читайте в справке Google.

Для использования Search Console Google нужно подтвердить свои права на сайт

Яндекс Вебмастер

Сервис для вебмастеров от Яндекса поможет быстро найти все ошибки 404:

  1. Откройте Вебмастер после авторизации в Яндекс-аккаунте.
  2. Выберите «Индексирование» → «Доступные для поиска страницы» → «Исключённые страницы».
  3. В выданном списке выберите фильтр «Ошибка HTTP: 404».

Чтобы использовать Яндекс.Вебмастер, также нужно подтвердить право владения сайтом — добавить метатег в HTML-код главной страницы.

Для входа в Вебмастер авторизуйтесь в Яндексе

Screaming Frog

Для начала загрузите и установите программу на компьютер. После запуска добавьте URL проверяемого сайта и начните поиск проблем. Неработающие ссылки можно искать даже в бесплатной версии.

Инструмент SEO-паук в Screaming Frog помогает найти технические неисправности сайта

SiteAnalyzer

Эта бесплатная десктопная программа позволяет обнаружить технические погрешности на сайте. SiteAnalyzer быстро отыщет нерабочие и несуществующие ссылки.

SiteAnalyzer бесплатно найдёт неработающие URL

Как исправить ошибку Not Found

Выбор конкретного решения зависит от причины ошибки:

  1. Ссылка ведёт в никуда из-за неверного URL. Для решения проблемы замените ошибочную ссылку на правильный адрес, чтобы сервер отдавал код 200 OK.
  2. Битая ссылка. Подобная ситуация не редкость при внутренней перелинковке страниц. К примеру, ссылка есть, а саму страницу давно удалили. Решений два: удалить ссылку или заменить её на другую.

Удалять и менять ссылки вручную удобно только на небольших сайтах. Исправление ошибок на крупных порталах лучше автоматизировать.

Например, с помощью специальных плагинов для внутренней перелинковки (Terms Description, Dagon Design Sitemap Generator) и для автоматического формирования адресов страниц (Cyr-To-Lat).

Чтобы ошибки 404 появлялись как можно реже, достаточно соблюдать простые рекомендации:

  • Не присваивайте сложные адреса основным разделам сайта. Это снизит число ошибок, связанных с опечатками в URL.
  • Не меняйте адреса страниц слишком часто. Это неудобно для пользователей и вводит в заблуждение поисковых роботов.
  • Размещайте сайт на надёжном сервере. Это предотвратит ошибки, возникающие из-за неработоспособности сервера.

Мы разобрались, как найти и исправить ошибки Not Found внутри сайта. Но неработающая ссылка может быть расположена и на стороннем ресурсе. Допустим, когда-то на другом сайте разместили рекламную публикацию со ссылкой на определённую страницу. Спустя какое-то время страницу удалили. В этом случае появится ошибка 404. Устранить её можно, связавшись с администрацией ссылающегося сайта. Если же удалить/исправить ссылку нельзя, постарайтесь использовать ошибку с выгодой.

Как сделать страницу 404 полезной

Грамотно оформленная страница с ошибкой Error 404 Not Found — действенный инструмент конвертации посетителей. Ограничений по использованию страницы с ошибкой 404 нет. При этом практически все CMS позволяют настраивать дизайн этой страницы.

Что публиковать на странице 404:

  • меню с кликабельными ссылками;
  • ссылку на главную страницу;
  • анонс последних публикаций;
  • контакты для обратной связи.

При оформлении страницы-ошибки желательно опираться на рекомендации поисковиков:

  • Яндекс настоятельно рекомендует, чтобы страница контрастировала с основным содержанием сайта — иные цвета, другие графические приёмы либо их отсутствие. Необходимо чётко и понятно объяснить пользователю, что запрошенной страницы не существует и предложить другое решение.
  • Google советует придерживаться единого стиля оформления. Но также рекомендует понятно рассказать об ошибке и предложить полезные материалы.

Главное — по возможности отказаться от стандартной страницы 404. Подумайте, как привлечь внимание пользователя. Расскажите ему об отсутствии искомой страницы и предложите взамен что-то полезное или интересное.

Примеры оформления страниц 404

Designzillas

Мультяшная страница креативной студии привлекает внимание и её хочется досмотреть до конца. Если прокрутить страницу, можно увидеть, как из яйца вылупится дракон. При этом на странице есть ссылки на все основные разделы сайта.

Меню на сайте Designzillas есть и на 404 странице

Domenart Studio

Веб-студия «Домен АРТ» использует красочную страницу 404, оформленную в единой стилистике ресурса. Заблудившимся пользователям предлагают попробовать ещё раз ввести адрес или перейти в нужный раздел.

Контакты, поиск, меню — и всё это на 404 странице Domenart Studio

E-co

«Эко Пауэр», дистрибьютор производителя источников питания, демонстрирует короткое замыкание как символ ошибки. Посетителям предлагают перейти на главную.

Ошибка 404 «Эко Пауэр» выглядит как страница входа

Дом со всем

Компания «Дом со всем», занимающаяся бурением скважин, разместила на странице 404 свои контакты и перечень услуг. Со страницы можно перейти в любой раздел сайта или заказать обратный звонок. С таким наполнением посетителю не нужно искать дополнительную информацию где-то ещё.

Компания «Дом со всем» предлагает заказать обратный звонок

Kualo

Страница 404 на веб-хостинге Kualo может заставить пользователя забыть, зачем он сюда пришёл. Увлекательная игра притягивает внимание. В конце игры посетителю предлагают посмотреть сайт хостинга.

На странице Kualo можно просто поиграть и заработать скидки

Рано или поздно с ошибкой 404 сталкивается большинство сайтов. При регулярной проверке можно своевременно исправить неработающие ссылки, чтобы в ответ пользователи получали код 200 OK. Но для крупного ресурса лучше настроить оригинальную страницу, которая будет отображаться при появлении ошибки Not Found и подскажет посетителям, что делать дальше.

Главные мысли

Ошибка 404 не найдена — что это значит и как это исправить!

Вы знаете страницу: вы переходите по ссылке, но вместо того, чтобы получить нужный сайт, выскакивает ошибка о том, что запрошенная страница недоступна. Что-то вроде «404 Not Found». Ошибка 404 — это стандартизированный код состояния HTTP . Сообщение отправляется с веб-сервера онлайн-присутствия в веб-браузер (обычно клиент), отправивший HTTP-запрос. Затем браузер отображает этот код ошибки.

Содержание

  1. Как возникает ошибка 404?
  2. Как исправить ошибку «404 Not Found»
  3. Ошибки HTTP 404 могут повредить рейтингу и репутации веб-сайта ?

Как возникает ошибка 404?

Типичный триггер сообщения об ошибке 404 возникает, когда содержимое веб-сайта было удалено или перемещено на другой URL-адрес. Существуют и другие причины, по которым может появиться сообщение об ошибке. К ним относятся:

  • URL-адрес или его содержимое (например, файлы или изображения) были либо удалены , либо перемещены (без соответствующей корректировки каких-либо внутренних ссылок)
  • URL-адрес был неправильно написан редизайн), неправильная ссылка или неправильно набрана в браузере
  • сервер , отвечающий за веб-сайт, не работает или соединение разорвано
  • Запрошенное доменное имя не может быть преобразовано в IP системой доменных имен (DNS)
  • Введенное доменное имя не существует (больше)
12212

Неработающие ссылки часто остаются в течение длительного периода времени, поскольку операторы не знают, что связанный контент был удален или перемещен. Многие веб-сайты по-прежнему появляются на страницах результатов поисковой системы (SERP), даже если они больше не доступны в Интернете (или, по крайней мере, не по указанному URL-адресу). Другие связанные веб-сайты, такие как блоги, новостные порталы и т. д., часто не уведомляются о том, что сайт был удален или теперь его можно найти по новому URL-адресу. Многие операторы веб-сайтов не проверяют свои внешние ссылки регулярно и поэтому работающая ссылка может легко стать мертвой.

Доменные имена за 1 доллар

Зарегистрируйте отличные TLD менее чем за 1 доллар в первый год.

Зачем ждать? Получите свое любимое доменное имя сегодня!

Совпадающий адрес электронной почты

SSL-сертификат

Поддержка 24/7/365

Как исправить ошибку «404 Not Found»

Редко повод для радости. В конце концов, посетители веб-сайта не нашли контент, который искали. Однако появление страницы 404 не обязательно означает, что нужная информация вообще недоступна. Во многих случаях легко найти решение исходной ошибки и посетитель может быть быстро перенаправлен на веб-страницу, которую он изначально искал. Итак, как именно вы можете добиться исправления ошибки 404? Мы советуем попробовать следующие возможные решения (в том порядке, в котором они перечислены):

  • Перезагрузить страницу : Возможно, ошибка 404 появилась по той простой причине, что страница не загружалась должным образом. Это можно легко проверить, нажав кнопку «Обновить» в браузере или также нажав кнопку F5.
  • Проверьте URL-адрес : Независимо от того, ввели ли вы URL-адрес вручную или были направлены по ссылке, может быть допущена ошибка. По этой причине вы должны проверить указанный путь веб-сайта. Возможно, вы или человек, который ввел ссылку, что-то опечатались. Помимо орфографических ошибок, также может быть, что косая черта была пропущена или неуместна. Но имейте в виду, что это действительно можно проверить только с «чистыми» URL-адресами, так как они содержат нечитаемые слова вместо непонятных аббревиатур, букв, цифр и символов.
  • Вернуться на уровни каталога : Например, если URL-адрес следующей структуры example.com/Directory1/Directory2/Directory3 вызывает страницу ошибки 404, вы всегда можете вернуться в предыдущий каталог level (в данном примере: example.com/Directory1/Directory2 ), чтобы проверить, есть ли там ссылка на нужную страницу. Все, что вам нужно сделать, это очистить последний каталог в URL-адресе. Ссылка на страницу, которую вы ищете, должна быть видна на предыдущей странице. Если ее нет на этой странице, вы также можете вернуться на предыдущую страницу и найти там правильную ссылку. Но если так получилось, что этот метод также оказался успешным, и вы в конечном итоге вернетесь на домашнюю страницу, тогда переходите к следующему совету.
  • Используйте функцию поиска на веб-сайте : Многие веб-сайты предлагают функцию поиска на своей домашней странице. Введя одно или несколько ключевых слов, вы сможете найти нужную страницу.
  • Используйте поисковую систему : У вас также есть возможность использовать веб-сайт по вашему выбору, чтобы найти веб-сайт. Пока нужный сайт существует, вы сможете найти его, введя домен веб-сайта и/или транскрипцию ключевого слова предмета.
  • Удалить кеш браузера и файлы cookie: Если вы можете получить доступ к веб-сайту с другого устройства, а ошибка HTTP 404 появляется только на определенном компьютере, проблема может заключаться в вашем браузере. Поэтому вам следует удалить кеш браузера, а также все файлы cookie для этого сайта, и это, возможно, позволит вам получить доступ к странице.
  • Связаться с веб-сайтом : Если ни один из вышеупомянутых советов не увенчался успехом, единственным оставшимся вариантом может быть контакт с лицом / людьми, ответственными за веб-сайт. Контактную информацию обычно можно найти в шапке веб-сайта или на специальной странице «Свяжитесь с нами». Операторы веб-сайта должны иметь возможность предоставить информацию о том, действительно ли существует страница, которую вы ищете. Возможно, рассматриваемая страница была перемещена на новый URL-адрес, и в этом случае вы окажете большую услугу оператору веб-сайта. Затем они могут выполнить исправление ошибки 404, введя перенаправление домена, которое автоматически направит пользователей со старой веб-страницы на текущую.

Ошибки HTTP 404 могут повредить рейтингу и репутации веб-сайта

Поисковые системы, такие как Google и Bing, будут иметь негативное впечатление о сайте, если на нем много ошибок 404. Как только сканеры установили, что многие запросы выполняются с кодами 404, они предполагают, что сайт не очень хорошо поддерживается . Мертвые ссылки влияют на рейтинг сайта, и Google может снизить его позицию в поисковой выдаче или даже прекратить его индексацию, если появляется слишком много страниц с ошибкой 404. Это может привести к значительное снижение числа посетителей веб-сайта.

Посетитель теряет доверие к сайту, если он полон неработающих ссылок или если целевая страница (страница, доступ к которой осуществляется из результатов поисковой системы) мертва. Если сайт регулярно сталкивается с этой проблемой, многие пользователи не будут продолжать поиск, поскольку они даже не уверены, доступен ли нужный контент.

Выявление ошибок 404 на вашем собственном веб-сайте

Для операторов веб-сайтов важно предотвращать страницы HTTP 404. Это относится к внутренние страницы ошибок 404 на их собственном сайте, а также внешние страницы ошибок 404 на других сайтах. Существует множество бесплатных инструментов, которые помогут вам легче найти эти неработающие ссылки. Три из лучших и наиболее известных:

  • Консоль поиска Google (ранее известная как «Инструменты Google для веб-мастеров»): если у вас уже есть учетная запись Google и вы зарегистрировали там свой веб-сайт, вам следует воспользоваться Опция Google Search Console. Любые ошибки 404, обнаруженные поисковым роботом Google, отображаются в веб-инструменте и также могут быть отмечены здесь как исправленные. Дополнительные функции позволяют находить ошибки в файлах robots.txt и использовать статистику сканирования, чтобы определить, как часто ваш сайт сканировался поисковыми роботами Google.
  • Средство проверки мертвых ссылок : одним из самых простых и быстрых инструментов для поиска как внутренних, так и внешних страниц с ошибкой 404 является средство проверки мертвых ссылок. С помощью этого веб-приложения вы просто вводите URL-адрес сайта, который хотите проверить, а затем запускаете проверку. Здесь у вас есть выбор проверки отдельной веб-страницы или всего сайта. Приложение перечисляет все отслеживаемые страницы ошибок с кодами состояния и URL-адресами.
  • W3C Link Checker : этот онлайн-инструмент Консорциума World Wide Web (W3C) особенно подробен, когда речь идет о тестировании отдельных страниц веб-сайта, поэтому процесс проверки ссылок занимает больше времени, чем с другими веб-сайтами. Средство проверки ссылок W3C работает так же, как средство проверки мертвых ссылок: вы вводите URL-адрес, а инструмент сделает все остальное. Также можно добавить дополнительные детали

Создание страницы с ошибкой 404

Некоторые системы управления контентом (CMS), такие как WordPress, Joomla и Drupal , автоматически создают страницу с ошибкой 404 , когда URL-адрес веб-сайта не может быть найден. Страница HTTP 404 представляет собой простое стандартное сообщение об ошибке, но большинство из них можно персонализировать с помощью специальных расширений CMS.

Если ваша CMS не дает вам возможности создавать или изменять страницу 404, или если ваш веб-сайт основан исключительно на HTML, PHP и т. д., это окажется немного сложнее. Вы можете создать страницу ошибки следующим образом:

  • Создать страницу с ошибкой (« 404.html » или « 404.php «) в корневом каталоге (если он еще не существует).
  • Откройте файл .htaccess (или создайте его при необходимости) в корневом каталоге, введите его в « ErrorDocument 404 /404.html » и сохраните изменения. Страница ошибки будет сгенерирована с этим кодом.
  • Чтобы проверить, работает ли это, попробуйте получить доступ к недоступной веб-странице и, надеюсь, в браузере должно появиться сообщение об ошибке 404.

Почему вы должны персонализировать свою страницу с ошибкой 404?

Наличие стандартной страницы с ошибкой 404 лучше, чем отсутствие ее вообще, хотя пользовательская страница предпочтительнее по нескольким причинам. С одной стороны, вы можете быть уверены, что посетители получат точный код состояния HTTP : например, если запрошенный контент больше не присутствует на сайте, это должно быть передано с помощью « 410 Gone 9».0004′ сообщение. Затем посетитель узнает, что этот контент был окончательно удален.

С другой стороны, вы можете предоставить специально разработанную страницу с ошибкой, содержащую ссылки по теме (т. е. ссылки на вашу домашнюю страницу или подстраницы, содержание которых перекрывает то, что изначально запрашивал посетитель). Вы даже можете добавить функцию поиска для вашего сайта. Принимая эти дополнительные меры и предоставляя стимулы, вы можете предотвратить уход посетителей с вашего сайта сразу после просмотра кода 404.

С креативным сообщением 404 вы даже можете обнаружить, что посетители более снисходительны. Естественно, они будут разочарованы тем, что не найдут обещанный им контент, но оригинальная или забавная страница 404 может компенсировать это. Если все сделано правильно, страницы ошибок имеют некоторый потенциал.

Убедитесь, что дизайн сообщения об ошибке соответствует стилю вашего веб-сайта , и у вас уже есть основа для хорошей страницы ошибки 404. Если вы в забавной и беззаботной форме сообщите посетителям, что ваш контент недоступен, вы, надеюсь, вызовете у них улыбку, и они не будут держать зла. Для вдохновения ознакомьтесь с нашей статьей о крутых и креативных страницах 404.

  • Создание веб -сайта
  • HTTP
  • Интернет -магазин
  • .

404, 302, 503 – короткие комбинации цифр с большим значением. Пользователи снова и снова сталкиваются с отчетами о состоянии сервера, и если вы знаете, как их интерпретировать, вы можете действовать соответствующим образом. Знание HTTP-кодов еще более актуально для владельцев веб-сайтов. С правильным ноу-хау вы можете значительно улучшить взаимодействие с пользователем на своей домашней странице, что повлияет на рейтинг в поисковых системах.

Коды состояния HTTP и их значение

Современная веб-разработка: основы

  • Веб-разработка

Тенденции, движущие веб-разработкой, отходят от статического веб-присутствия и все больше движутся в направлении интерактивного контента. Несмотря на то, что такие языки, как HTML и CSS, по-прежнему доминируют, все большее число разработчиков предпочитают серверный язык программирования PHP для динамических веб-сайтов. Языки сценариев на стороне клиента, такие как JavaScript, позволяют сайту реагировать на действия пользователя…

Современная веб-разработка: основы

Как осуществляется доступ к веб-сайтам?

  • Веб-разработка

Чтобы получить доступ к веб-странице в браузере, вам просто нужно ввести URL-адрес в адресную строку веб-браузера, и запрашиваемый веб-сайт появится на вашем экране. Это кажется достаточно простым, но процесс, происходящий в фоновом режиме, очень сложен. Узнайте о том, что происходит при доступе к веб-сайту — от преобразования URL-адреса до соответствующего IP-адреса посредством передачи данных,…

Как осуществляется доступ к веб-сайтам?

HTTP 400: Объяснение неверного запроса

  • Технические вопросы

Пользователи Интернета часто сталкиваются с сообщениями об ошибках. Коды состояния HTTP могут быть особенно раздражающими, особенно если вы не понимаете, что они означают. Сообщение «HTTP 400 — Bad Request» является загадкой для многих интернет-пользователей, но, к счастью, в большинстве случаев ее можно решить. Мы объясняем, что означает сообщение об ошибке и как исправить ошибку.

HTTP 400: Объяснение неверного запроса

Как исправить синий экран смерти (BSOD)

  • Ноу-хау

Печально известный синий экран смерти обычно появляется без предупреждения. Это важный индикатор внутренних проблем с оборудованием, программным обеспечением или драйверами. Если Windows больше не может быть запущена в результате такой проблемы, то происходит принудительное завершение работы в виде синего экрана, содержащего сообщение об ошибке. Это может привести к потере несохраненных файлов и документов. Самое главное с…

Как исправить синий экран смерти (BSOD)

Что такое ошибка 404? Как бороться с веб-ошибкой

Что такое ошибка 404? Как бороться с веб-ошибкой

Перейти к

  1. Основное содержание
  2. Поиск
  3. Счет
Логотип InsiderСлово «Инсайдер». ОтзывыСлово Отзывы Значок аккаунтаЗначок в форме головы и плеч человека. Часто указывает на профиль пользователя. Значок аккаунтаЗначок в форме головы и плеч человека. Часто указывает на профиль пользователя. Вернуться к началу Белый круг с черной рамкой вокруг шеврона, направленного вверх. Это означает «нажмите здесь, чтобы вернуться к началу страницы». Наверх Значок «Сохранить статью» Значок «Закладка» Значок «Поделиться» Изогнутая стрелка, указывающая вправо. Читать в приложении Скорее всего, вы уже сталкивались с ошибкой 404. Маскот / Getty Images
  • Ошибка 404 указывает на то, что веб-страница, которую вы пытаетесь открыть, не может быть найдена.
  • Вы можете увидеть ошибку 404 из-за проблемы с веб-сайтом, из-за того, что страница была перемещена или удалена, или из-за неправильного ввода URL-адреса.
  • Ошибки
  • 404 сегодня встречаются реже, чем раньше, поскольку веб-сайты теперь стремятся автоматически перенаправлять посетителей с удаленных страниц.
  • Существует несколько способов устранения ошибки 404 на вашем собственном сайте или на других сайтах.

Одной из самых распространенных ошибок в Интернете — настолько распространенной, что она перешла на неинтернет-сленг — является ошибка 404.

Также известная под более длинным названием «404 Страница не найдена». Это ошибка, указывающая на то, что страница или ресурс, которые вы ищете, не могут быть найдены. Обычно это означает, что он был удален или перемещен.

Что вам нужно знать об ошибках 404

Ошибки 404 распространены, и если вы читаете это, есть большая вероятность, что вы сталкивались с такой раньше. Большинство людей находят их, когда пытаются перейти на конкретную веб-страницу, которой больше не существует.

Просто ваш браузер запрашивает у веб-сайта что-то отобразить, веб-сайт не может найти нужную страницу для отображения, поэтому вместо этого выдает ошибку.

Почти каждый веб-сайт может выдать ошибку 404. Это самый простой способ сказать пользователю, что он находится не в том месте. Даже у Business Insider есть свои страницы 404, которые отображаются, когда вы пытаетесь посетить несуществующую страницу.

Тем не менее, по сравнению с ранними днями существования Интернета, найти ошибку 404 не так просто, как раньше. На это есть две причины:

  • Большинство крупных веб-сайтов теперь автоматически перенаправляют пользователей со страниц 404. Если веб-сайт планирует удалить или отменить публикацию веб-страницы, эта страница теперь обычно перенаправляется на другую страницу. Как посетитель, вы можете оказаться не на той странице, которую запрашивали, но и не застрять на странице с ошибкой 404. В результате «битых» страниц стало меньше, чем было раньше.
  • Многие веб-сайты теперь имеют свои собственные страницы 404, которые помогают пользователям легче находить то, что они ищут. В некоторых случаях эти страницы настолько удобны для пользовательского интерфейса, что трудно даже сказать, что вы столкнулись с ошибкой 404.
Большинство веб-сайтов теперь создают настраиваемые страницы ошибок, которые смягчают удар при обнаружении отсутствующей страницы. Дэйв Джонсон/Business Insider

Что делать с ошибкой 404

Если вы получаете ошибку 404 при попытке открыть определенную веб-страницу, не всегда понятно, что пошло не так. Вот несколько способов устранить ошибку 404:

  • Дважды проверьте введенный вами URL-адрес , особенно если вы ввели его вручную. Возможно, вы сделали простую опечатку.
  • Обновить веб-страницу. Ошибки 404 могут быть мгновенными сбоями, которые можно устранить, обновив веб-браузер на странице.
  • Используйте Google (или аналогичную поисковую систему), чтобы снова попытаться найти страницу . Возможно, он был перемещен на другой URL.
  • Попробуйте попасть туда на другом устройстве . Если у вас есть другой доступный компьютер, телефон или планшет, попробуйте страницу там. Если вы видите веб-страницу с другого устройства, возможно, это проблема с кешем вашего компьютера. Очистите кэш и повторите попытку.
  • Используйте Wayback Machine Интернет-архива . Wayback Machine — это бесплатная утилита, которая позволяет вам увидеть, как конкретные URL-адреса будут выглядеть в разные моменты времени в прошлом. Если вы знаете, что страница, которую вы ищете, существовала какое-то время, есть большая вероятность, что она сохранена в Wayback Machine.
  • Свяжитесь с веб-мастером или владельцем сайта . Если вы пытаетесь открыть страницу на небольшом веб-сайте, менеджер сайта, вероятно, захочет узнать, есть ли на сайте неработающие ссылки, потому что значительное количество ошибок 404 может повредить репутации веб-сайта и рейтингу в поисковых системах.

Если вы получаете отчеты об ошибках 404 на управляемом вами сайте, убедитесь, что ни одна страница не была удалена случайно и что все ваши ссылки и кнопки ведут на правильные URL-адреса. Вы можете использовать бесплатные инструменты, такие как Проверка мертвых ссылок, чтобы найти неработающие ссылки и отсутствующие страницы.

Такие инструменты, как Dead Link Checker, могут помочь найти потерянные и неработающие ссылки на веб-сайтах. Дэйв Джонсон/Business Insider
  • Что такое компьютерный червь? Вот как защитить себя от копирующегося вредоносного ПО

  • Программы-вымогатели могут зашифровать ваши файлы и заставить вас платить деньги — вот как избежать программ-вымогателей или справиться с инфекцией

  • Что такое рекламное ПО? Как защитить компьютер от надоедливой или потенциально вредной рекламы

  • Что такое шпионское ПО? 5 способов защитить компьютер от заражения

  • Что такое блокировщик всплывающих окон? Как включить блокировщик всплывающих окон в веб-браузере или отключить его для доступа к необходимым всплывающим окнам

Дэйв Джонсон

Внештатный писатель

Дэйв Джонсон — журналист, пишущий о потребительских технологиях и о том, как индустрия трансформирует спекулятивный мир научной фантастики в современную реальную жизнь.