Error 00 внутренняя ошибка: Error 00 Мегафон — внутренняя ошибка оператора

Внутренняя ошибка системы #2 Мегафон

Все мобильные операторы предоставляют своим абонентам личный кабинет на официальном интернет-портале. Это очень удобно для клиента — после входа в ЛК можно управлять своим тарифом, устанавливать мелодии на звонок, просматривать новости, новые выгодные предложения и многое другое. Оператору тоже это выгодно, ведь не нужно расширять штат сотрудников из-за возрастания количества абонентов. Но иногда пользователи сталкиваются с внутренней ошибкой системы под номером #2 у оператора Мегафон в Личном кабинете абонента. Что это может значить и как устранить ошибку — читайте далее в этой статье.

Содержание

1. Причины ошибки #2 в личном кабинете Мегафона
2. Устранение ошибки системы у мобильного оператора
3. Запрос нового пароля для ЛК и мобильное приложение Мегафон
4. Как связаться с оператором Megafon, чтобы устранить внутреннюю ошибку #2
5. Заключение

Причины ошибки #2 в личном кабинете Мегафона

Если у вас в телефоне вставлена SIM-карта Megafon, значит автоматически у вас есть свой ЛК, в котором нужно только авторизоваться. По данным компании им пользуется менее половины подключенных пользователей. Это преимущественно молодое поколение, у которых есть компьютер или ноутбук.

Нулевой или отрицательный баланс могут вызывать рассматриваемую ошибку

Ошибка с кодом 2 может возникать по разным причинам. Она может появляться в случае, если вы заполнили одно из полей неправильно и пытаетесь авторизоваться. Временные технические работы могут также вызывать ошибку. В этом случае нам ничего другого не остается, как подождать, пока они будут завершены. При нулевом или отрицательном балансе могут также быть проблемы с входом в ЛК. Возможно, абонент Мегафона давно не пользовался услугами компании (обычно более 6 месяцев). Если один и тот же запрос был отправлен несколько раз, вы тоже увидите на своем экране ошибку #2.

Читайте также: Как узнать на кого оформлена сим карта Билайн, Мегафон, Теле2, МТС.

Устранение ошибки системы у мобильного оператора

Перед тем как обращаться в службу поддержки или использовать другие методы устранения ошибки с кодом #2, попробуйте почистить свой браузер, из которого вы пытались войти в свой кабинет на сайте Megafon. Для этого необходимо войти в меню браузера, выбрать «Настройки» и перейти к управлению данными сайта. Путь к истории, кэшу и cookie сайтов в разных программах будет отличаться. Более подробную информацию вы сможете найти в поисковике.

Зайдите также в расширения браузера и удалите все неизвестные и ненужные. Найти их можно в меню веб-навигатора. После этого нужно перезагрузить свой компьютер. И попытайтесь снова ввести свои данные для входа в личный кабинет на сайте Мегафон.

Рекомендуем к прочтению: 3313 в Мегафон — что за номер?

Запрос нового пароля для ЛК и мобильное приложение Мегафон

Если внутренний сбой системы с кодом #2 в Мегафон снова появляется, попробуйте загрузить на свой мобильный бесплатное приложение из магазина. Для устройств на базе Android — это Google Play, для iPhone — App Store.

Функциональность мобильного приложения ничем не уступает функциональности личного кабинета в веб-версии. Вы сможете управлять своими услугами так же, как и на сайте.

Если у вас устаревшее устройство, вы можете попытаться заказать новый пароль. Возможно, вы неправильно указали его в графе при входе. Или ввели данные для входа в корпоративный личный кабинет. Для этого введите USSD-команду: *105*00# и нажмите кнопку вызова. В SMS вам придет сообщение, в котором будет пароль.

Подобную заявку можно создать по бесплатному короткому номеру 0505. После соединения действуйте, согласно подсказкам. Нужно будет перейти в тарифный раздел, придумать самому себе новый шифр для входа. Есть еще один способ: отправьте сообщение 00 на телефон 000110. В ответном SMS-сообщении придет ваш пароль.

Это может быть полезным: Как отключить 5038 канал развлекательный в Мегафоне.

Как связаться с оператором Megafon, чтобы устранить внутреннюю ошибку #2

Для решения проблем с входом в личный кабинет можно обратиться в службу поддержки. Для этого нужно набрать на клавиатуре своего мобильного телефона следующий номер: 8-800-550-05-00. При соединении с оператором необходимо описать свою проблему и оповестить о действиях, которые вы уже предпринимали.

Чтобы связаться с поддержкой на сайте:

1. Перейдите на главную страницу Мегафон вашего региона.
2. Там выберите раздел в верхнем блоке «Поддержка».
3. В выпадающем меню выберите пункт «О Личном кабинете».
4. В этом разделе ниже описаны все моменты входа в ЛК Мегафон. Вы можете воспользоваться этими подсказками.
5. Выберите снова «Поддержка» и в списке нажмите «Часто задаваемые вопросы». В этом блоке вы сможете найти все контакты службы поддержки, в том числе и в роуминге.

Здесь же вы сможете открыть раздел «Напишите нам», в котором вам предстоит заполнить форму. Выберите интересующую вас тему, напишите свой номер телефона, введите ФИО и в поле «Ваш вопрос» опишите свою сложившуюся ситуацию с ошибкой #2. После этого введите свой действующий e-mail, введите капчу и отправьте свое обращение. В течение суток вам будет дан ответ на вашу электронную почту.

Обратиться за помощью вы можете также на официальных страницах социальных сетей компании.

Вот основные контакты:

	Соц. сеть:	Адрес:
1	Канал на видеохостинге YouTube	youtube.com/user/MegaFonTV
2	Официальная страница ВКонтакте	vk.com/megafon
3	Страница оператора в Одноклассниках	odnoklassniki.ru/megafon
4	Facebook	facebook.com/MegaFon.ru

Если внутренняя ошибка системы с кодом #2 у оператора Мегафон в пользовательском личном кабинете снова появляется, вы можете обратиться за помощью на одну из этих страниц.

Заключение

Появление внутренней ошибки системы 2 ERROR. 00 в Личном кабинете абонента на сайте Мегафон обычно связано с дисфункцией в работе серверов компании Мегафон. В этом случае рекомендуется подождать какое-то время, пока работа серверов не нормализуется. Если же ошибка возникает при вводе пароля для ЛК (и вы не уверены в его корректности), тогда рекомендуем сбросить ваш пароль, и создать новый стабильный аналог для входа на сайт оператора Мегафон.

Произошла внутренняя ошибка при RDP подключении

Столкнулся со странным сообщением “ Произошла внутренняя ошибка / An internal error has occurred ” при RDP подключении к недавно развернутому серверу RDSH на Windows Server 2012 R2 из Windows 10. Буквально вчера RDP подключение к серверу работало нормально, но после установки и настройки RemotApp приложений и перезагрузки сервера, я не могу удаленно подключиться к его рабочему столу. Служба Remote Desktop Services судя по всему работает, так как пароль пользователя при подключении запрашивается.

Как я понял, сообщение RDP консоли “Произошла внутренняя ошибка” может появляться в различных случаях и иметь совершенно различные причины, связанные как с сервером Remote Desktop, так и с клиентом. В этой статье я постарался собрать все варианты решения и сценарий, который помог мне.

В первую очередь, убедитесь, что на RDS сервере доступен RDP порт 3389, и подключение не блокируется файерволом (Test-NetConnection rdsserver –port 3389).

Изучив логи RDP подключений на удаленном RDS сервере, я не увидел никаких особенных ошибок. В журнале Microsoft-Windows-RemoteDesktopServices-RdpCoreTS/Operational видно, что RDP сессия создается:

The server accepted a new TCP connection from client 10.10.1.60:64379.
Connection RDP-Tcp#3 created
Но потом без какой-либо ошибки RDP сеанс завершается:

The server has terminated main RDP connection with the client.
The disconnect reason is 0

Проверьте состояние службу Remote Desktop Services на удаленном сервере и перезапустите ее. Вы можете удаленно перезапустить службу через консоль Services.msc (Connect to another computer), но гораздо проще проверить состояние службы и перезапустить ее через PowerShell:

(Get-Service TermService -ComputerName msk-ts1). status

Служба запушена (Running), перезапустим ее:

Get-Service TermService -ComputerName msk-ts1| Restart-Service –force –verbose

Но проблему это не решило.

Какие еще варианты решения проблемы мне удалось найти в сети:

1. Если у вас на удаленном сервере установлен КриптоПРО, он может быть источником проблем с rdp подключением. Попробуйте отключить проверку контрольных целостности файлов (проверки контрольных сумм) в КриптоПро через реестр. Перейдите в ветку реестра HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\CProIntegrity и измените значение параметра CheckMode на 0. Перезагрузите сервер.
2. Если в журнале событий TerminalServices-RemoteConnectionManager вы встретите событие с EventID 1057 (The RD Session Host Server has failed to create a new self signed certificate to be used for RD Session Host Server authentication on SSL connections), перейдите в каталог C:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA , переименуйте папку Machinekeys в Machinekeys_bak и перезапустите службу TermService.
3. Также нашел информацию, что RDP проблема “Произошла внутренняя ошибка” встречалась в Windows 10 1809, если на удаленном компьютере включена политика Configure H.264/AVC hardware encoding for Remote Desktop connections (находится в секции GPO: Computer Configuration -> Administrative Templates -> Windows Components -> Remote Desktop Services -> Remote Desktop Session Host -> Remote Session Environment). Для решения этой проблемы достаточно отключить UDP протокол для RDP, создав в ветке реестра HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client параметр fClientDisableUDP со значением 1.
4. В комментариях Ivan оставил очень полезный фикс.
   Проблема с ошибкой RDP может быть в наличии некоего счетчика учитывающего максимальное количество подключений в Windows.
   В десктопных версиях Windows — 100, в Windows Server -3000. Для сброса счетчика достаточно перезагрузить компьютер, или просто увеличить лимит через реестр:
   REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server" /v MaxOutstandingConnections /t REG_DWORD /d 65536

Ни один из рассмотренных выше сценариев не был применим в моем случае.

Я совершенно случайно обнаружил, что с других компьютеров нет проблем с подключением к этому RDS серверу. Значить проблема только с моим компьютером, а не с сервером.

Я очистил историю RDP подключений в ветке HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\Servers и сбросил кэш RDP в каталоге C:\Users\%Username%\AppData\Local\Microsoft\Terminal Server Client\Cache (перед удалением закройте все запущенные сеансы mstsc.exe):

del "C:\Users\%Username%\AppData\Local\Microsoft\Terminal Server Client\cache"

После этого перезагрузил свой компьютер, и ошибка RDP подключения исчезла!

Коды ошибок общего API для Office — Office Add-ins

1000	Недопустимый тип приведения	Указанный тип приведения не поддерживается	Тип приведения не поддерживается в приложении Office. Например, типы приведений OOXML и HTML не поддерживаются в Excel.
1001	Ошибка чтения данных	Текущий выделенный фрагмент не поддерживается.	Текущий фрагмент, выделенный пользователем, не поддерживается (то есть он не является приведением поддерживаемого типа).
1002	Недопустимый тип приведения	Указанный тип приведения несовместим с этим типом привязки.	Разработчик решения создал несовместимое сочетание типа приведения и типа привязки.
1003	Ошибка чтения данных	Указано недопустимое значение параметра rowCount или columnCount.	Пользователь указал недопустимый индекс столбца или строки.
1004	Ошибка чтения данных	Выделенный фрагмент несовместим с указанным типом приведения.	Выделенный фрагмент не поддерживается типом приведения, который указало приложение.
1005	Ошибка чтения данных	Указано недопустимое значение параметра startRow или startColumn.	Пользователь указал недопустимое значение параметра startRow или startCol.
1006	Ошибка чтения данных	Использование параметров координации с типом приведения «Таблица» не допускается, если таблица содержит объединенные ячейки.	Пользователь пытается считать часть данных из неоднородной таблицы (таблицы, содержащей объединенные ячейки).
1007	Ошибка чтения данных	Размер документа превышает допустимый.	Пользователь пытается считать документ, размер которого превышает допустимый.
1008	Ошибка чтения данных	Размер запрошенного набора данных превышает допустимый.	Пользователь запрашивает чтение данных за пределами ограничений данных, определенных приложением Office.
1009	Ошибка чтения данных	Указанный тип файлов не поддерживается.	Пользователь отправляет файл недопустимого типа.
2000	Ошибка записи данных	Заданный объект данных не поддерживается.	Задан неподдерживаемый объект данных.
2001	Ошибка записи данных	Не удается записать данные в текущий выделенный фрагмент.	The user’s current selection is not supported for a write operation. (For example, when the user selects an image.)
2002	Ошибка записи данных	Предоставленный объект данных несовместим с формой или измерениями текущего выделенного фрагмента.	Выделено несколько ячеек, а форма выделенного фрагмента не совпадает с формой данных. Выделено несколько ячеек, а измерения выделенного фрагмента не совпадают с измерениями данных.
2003	Ошибка записи данных	Не удалось выполнить операцию задания, так заданный объект данных перезапишет данные.	Выделена одна ячейка, а заданный объект перезаписывает данные листа.
2004	Ошибка записи данных	Заданный объект данных не соответствует размеру выделенного фрагмента.	Пользователь задает объект, размер которого превышает размер текущего выделенного фрагмента.
2005	Ошибка записи данных	Указано недопустимое значение параметра startRow или startColumn.	Пользователь указал недопустимое значение параметра startRow или startCol.
2006	Ошибка недопустимого формата	Формат указанного объекта данных недопустим.	Разработчик решения указывает недопустимую строку HTML и OOXML, деформированную строку HTML или недопустимую строку OOXML.
2007	Недопустимый объект данных	Тип указанного объекта данных несовместим с выделенным фрагментом.	Разработчик решения задает объект данных, несовместимый с указанным типом приведения.
2008	Ошибка записи данных	Подлежит определению.	Подлежит определению.
2009	Ошибка записи данных	Размер указанного объекта данных превышает допустимый.	Пользователь пытается задать данные за пределами ограничений данных, определенных приложением Office.
2010	Ошибка записи данных	Использование параметров координации с типом приведения «Таблица» не допускается, если таблица содержит объединенные ячейки.	Пользователь пытается записать часть данных в неоднородную таблицу (таблицу, содержащую объединенные ячейки).
3000	Ошибка создания привязки	Не удается выполнить привязку к выделенному фрагменту.	The user’s selection is not supported for binding. (For example, the user is selecting an image or other non-supported object.)
3001	Ошибка создания привязки	Подлежит определению.	Подлежит определению.
3002	Ошибка недопустимой привязки	Указанная привязка не существует.	Разработчик пытается выполнить привязку к несуществующей или удаленной привязке.
3003	Ошибка создания привязки	Выделение несмежных фрагментов не поддерживается.	Пользователь выделил несколько фрагментов.
3004	Ошибка создания привязки	Невозможно создать привязку для текущего выделения и указанного типа привязки.	There are several conditions under which this might happen. Please see the «Binding creation error conditions» section later in this article.
3005	Недопустимая операция привязки	Операция не поддерживается для этого типа привязки.	Разработчик отправляет операцию добавления строки или столбца для типа привязки, который не имеет тип приведения table.
3006	Ошибка создания привязки	Именованный элемент не существует.	The named item cannot be found. No content control or table with that name exists.
3007	Ошибка создания привязки	Найдено несколько объектов с одинаковыми именами.	Ошибка конфликта: существует несколько элементов управления содержимым с одинаковым именем, а для параметра fail on collision задано значение true.
3008	Ошибка создания привязки	Указанный тип привязки несовместим с заданным именованным элементом.	Именованный элемент нельзя привязать к типу. Например, элемент управления содержимым содержит текст, но разработчик попытался выполнить привязку с помощью типа приведения table.
3009	Недопустимая операция привязки	Тип привязки не поддерживается.	Используется для обратной совместимости.
3010	Неподдерживаемая операция привязки	Выбранное содержимое должно быть представлено в формате таблицы. Отформатируйте данные как таблицу и повторите попытку.	Разработчик пытается использовать объект или addRowsAsync deleteAllDataValuesAsync TableBinding метод для данных типа приведения.matrix
4000	Ошибка чтения параметров	Указанное имя параметра не существует.	Задано несуществующее имя параметра.
4001	Ошибка сохранения параметров	Не удалось сохранить параметры.	Не удалось сохранить параметры.
4002	Ошибка устаревших параметров	Не удалось сохранить параметры, так как они устарели.	Параметры устарели, а разработчик не переопределил их.
5000	Ошибка устаревших параметров	Операция не поддерживается.	Операция не поддерживается в текущем приложении Office. Например, вызывается document.getSelectionAsync из Outlook.
5001	Внутренняя ошибка	Внутренняя ошибка.	Указывает на состояние внутренней ошибки, которая может возникнуть по одной из указанных ниже причин. С надстройкой работает другой пользователь, который совместно применяет рабочую книгу с привязкой, созданной в приблизительно то же время. Надстройке необходимо повторно выполнить привязку. Возникла неизвестная ошибка. Сбой операции. Доступ был заблокирован, так как пользователь не имеет авторизованную роль. Доступ заблокирован, так как требуется безопасное, зашифрованное соединение. Данные устарели, пользователю необходимо подтвердить их, включив запросы для обновления. Квота на ЦП для семейства веб-сайтов превышена. Квота на память для семейства веб-сайтов превышена. Квота на память сеанса превышена. Рабочая книга находится в недопустимом состоянии, операцию не удается выполнить. Время ожидания сеанса истекло из-за неактивности. Пользователю необходимо перезагрузить рабочую книгу. Максимальное количество разрешенных сеансов на пользователя превышено. Операция отменена пользователем. Операцию не удается завершить, так как она выполняется слишком долго. Запрос не удается выполнить, его необходимо отправить повторно. Срок действия пробной версии подошел к концу. Время ожидания сеанса истекло из-за неактивности. У пользователя нет прав на выполнение операции над указанным диапазоном. Региональные параметры пользователя не соответствуют текущему сеансу совместной работы. Пользователь больше не подключен и должен обновить или открыть рабочую книгу повторно. Запрошенный диапазон не существует на листе. У пользователя нет прав на редактирование рабочей книги. Рабочую книгу недоступна для редактирования, так как она заблокирована. Сеанс не может автоматически сохранить рабочую книгу. Сеанс не может обновить блокировку файла рабочей книги. Запрос не удается обработать. Повторите попытку. Не удается проверить данные пользователя для входа. Введите их повторно. Доступ для пользователя заблокирован. Общую книгу необходимо обновить.
5002	Отказ в разрешении	Запрошенная операция не допускается в текущем режиме документа.	Разработчик выполняет операцию записи, но документ находится в режиме, запрещающем изменения, например «Ограничить редактирование».
5003	Ошибка регистрации события	Указанный тип события не поддерживается для текущего объекта.	Разработчик решения пытается зарегистрировать обработчик для несуществующего события или отменить его регистрацию.
5004	Недопустимый вызов API	Недопустимый вызов API в текущем контексте.	Для контекста выполняется недопустимый вызов, например при попытке использовать CustomXMLPart объект в Excel.
5005	Устаревшие данные	Сбой операции в связи с устаревшими данными на сервере.	Необходимо обновить данные на сервере.
5006	Время ожидания сеанса	Время ожидания сеанса работы с документом истекло. Перезагрузите документ.	Истекло время ожидания сеанса.
5007	Недопустимый вызов API	В текущем контексте перечисление не поддерживается.	В текущем контексте перечисление не поддерживается.
5009	Отказ в разрешении	Отказано в доступе	У надстройки нет разрешения на вызов определенного API.
5012	Недопустимый или истекший сеанс	Срок действия сеанса браузера Office истек или недопустим. Для продолжения обновите страницу.	Истек срок действия сеанса между клиентом Office и сервером либо дата, время или часовой пояс на вашем компьютере установлены неправильно.
6000	Недопустимый узел	Указанный узел не найден.	Узел CustomXmlPart не найден.
6100	Ошибка настраиваемого XML-документа	Ошибка настраиваемого XML-документа	Недопустимый вызов API.
7000	Недопустимый идентификатор	Указанный идентификатор не существует.	Недопустимый идентификатор.
7001	Недопустимый переход	Объект находится в таком месте, где не поддерживается навигация.	The user can find the object, but cannot navigate to it. (For example, in Word, the binding is to the header, footer, or a comment.)
7002	Недопустимый переход	Объект заблокирован или защищен.	Пользователь пытается перейти к заблокированному или защищенному диапазону.
7004	Недопустимый переход	Произошел сбой операции, так как индекс находится вне диапазона.	Пользователь пытается перейти к индексу, находящемуся вне диапазона.
8000	Отсутствующий параметр	We couldn’t format the table cell because some parameter values are missing. Double-check the parameters and try again.	The cellFormat method is missing some parameters. For example, there are missing cells, format, or tableOptions parameters.
8010	Недопустимое значение	One or more of the cells parameters have values that aren’t allowed. Double-check the values and try again.	The common cells reference enumeration is not defined. For example, All, Data, Headers.
8011	Недопустимое значение	One or more of the tableOptions parameters have values that aren’t allowed. Double-check the values and try again.	Одно из значений параметра tableOptions является недопустимым.
8012	Недопустимое значение	One or more of the format parameters have values that aren’t allowed. Double-check the values and try again.	Одно из значений формата является недопустимым.
8020	Выход на пределы диапазона	The row index value is out of the allowed range. Use a positive value (0 or higher) that’s less than the number of rows.	Индекс строки превышает максимальный индекс строки в таблице или является отрицательным.
8021	Выход на пределы диапазона	The column index value is out of the allowed range. Use a positive value (0 or higher) that’s less than the number of columns.	Индекс столбца превышает максимальный индекс столбца в таблице или является отрицательным.
8022	Выход на пределы диапазона	Значение находится вне допустимого диапазона.	Некоторые значения формата находятся вне поддерживаемых диапазонов.
9016	Отказ в разрешении	В разрешении отказано	Отказ в доступе.
9020	Ошибка универсального ответа	Внутренняя ошибка.	Относится к внутреннему условию ошибки, которое может возникнуть по любому ряду причин.
9021	Ошибка сохранения	При попытке сохранить элемент на сервере произошла ошибка подключения.	Не удалось сохранить элемент. Это может быть вызвано ошибкой подключения к серверу при использовании режима «В сети» в классическом приложении Outlook или попыткой повторно сохранить черновик элемента, который был удален с сервера Exchange Server.
9022	Сообщение об ошибке в другом хранилище	Не удается получить идентификатор EWS, так как сообщение сохраняется в другом хранилище.	Не удалось получить идентификатор EWS для текущего сообщения, так как возможно, сообщение было перемещено или почтовый ящик отправки изменился.
9041	Ошибка сети	Пользователь отключен от сети. Проверьте сетевое подключение и повторите попытку.	У пользователя больше нет доступа к сети или Интернету.
9043	Тип вложения не поддерживается	Тип вложения не поддерживается.	API не поддерживает тип вложения. Например, item.getAttachmentContentAsync эта ошибка возникает, если вложение является внедренным изображением в формате RTF или типом элемента, отличного от элемента электронной почты или календаря (например, контакта или элемента задачи).
12002	Неприменимо.	Неприменимо.	Одно из следующих: – По URL-адресу, переданному в displayDialogAsync, не существует страницы. – Страница, переданная в метод displayDialogAsync, загружена, но выполнена попытка открыть из диалогового окна страницу, которую не удается найти или загрузить, или для которой указан URL-адрес с недопустимым синтаксисом. Появляется в диалоговом окне и запускает событие DialogEventReceived на странице ведущего приложения.
12003	Неприменимо.	Неприменимо.	Выполнена попытка открыть из диалогового окна страницу, для URL-адреса которой используется протокол HTTP. Необходим протокол HTTPS. Появляется в диалоговом окне и запускает событие DialogEventReceived на странице ведущего приложения.
12004	Неприменимо.	Неприменимо.	Домен URL-адреса, передаваемого в метод displayDialogAsync, не является доверенным. Домен должен быть таким же, как и для страницы ведущего приложения (а также протокол и номер порта). Появляется при вызове displayDialogAsync.
12005	Неприменимо.	Неприменимо.	URL-адрес, передаваемый в метод displayDialogAsync, использует протокол HTTP. Необходим протокол HTTPS. Появляется при вызове displayDialogAsync. (В некоторых версиях Office сообщение об ошибке 12005 совпадает с сообщением 12004.)
12006	Неприменимо.	Неприменимо.	Диалоговое окно закрыто. Скорее всего, пользователь нажал кнопку X. Появляется в диалоговом окне и запускает событие DialogEventReceived на странице ведущего приложения.
12007	Неприменимо.	Неприменимо.	Диалоговое окно уже открыто из этого главного окна. Для окна ведущего приложения (например, области задач) невозможно открыть сразу несколько диалоговых окон. Появляется при вызове displayDialogAsync.
12009	Неприменимо.	Неприменимо.	Пользователь проигнорировал диалоговое окно. Эта ошибка может возникнуть в веб-версиях Office, где пользователи могут не разрешить надстройке открыть диалоговое окно. Появляется при вызове displayDialogAsync.
12011	Неприменимо.	Неприменимо.	Браузер пользователя настраивается таким образом, чтобы блокировать всплывающие окна. Эта ошибка может возникнуть в Office в Интернете, если браузер safari настроен на блокировку всплывающих окон или браузер является устаревшим браузером Edge, а домен надстройки находится в другой зоне безопасности от домена, который диалоговое окно пытается открыть. Появляется при вызове displayDialogAsync.
13nnn	Неприменимо.	Неприменимо.	См . сведения о причинах и обработке ошибок в getAccessToken.

Ошибка HTTP 500.0 ошибка — Информационные службы Интернета

Редактировать

Твиттер LinkedIn Фейсбук Эл. адрес

• Статья
• 25. 01.2022
• 5 минут на чтение

Эта статья поможет вам устранить ошибку HTTP 500.0, возникающую при посещении веб-сайта, размещенного в IIS.

Исходная версия продукта:   Информационные службы Интернета
Исходный номер базы знаний:   942031

Сводка

В этой статье описываются коды HResult при возникновении ошибки 500.0 в веб-приложении служб Информации Интернета (IIS). Эта статья предназначена для администраторов веб-сайтов. Эти ошибки имеют много причин и могут повлиять на множество различных конфигураций системы. Процедуры, описанные в этой статье, должен выполнять член группы администраторов на сервере.

Конечные пользователи, столкнувшиеся с этими ошибками, должны уведомить администратора веб-сайта о проблеме.

Код HResult

Сообщение об ошибке HTTP 500 указывает на то, что проблема возникла на веб-сервере, на котором размещен веб-узел, в момент возврата ошибки.

Ниже приведены подробные сведения об этих ошибках.

Код HResult 0x80070032

Сообщение об ошибке:

Ошибка сервера в приложении » имя приложения »
Ошибка HTTP 500.0 — Внутренняя ошибка сервера
HRESULT: 0x80070032
Описание HRESULT ISAPI filter drive:\FilePath\ISAPI_FLT.dll попытка регистрации для уведомления SF_NOTIFY_READ_RAW_DATA .

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что IIS 7.0 не поддерживает фильтр Internet Server API (ISAPI), который регистрируется для уведомления SF_NOTIFY_READ_RAW_DATA .

Разрешение

Не использовать фильтр ISAPI, который регистрируется для SF_NOTIFY_READ_RAW_DATA 9Уведомление 0053 в IIS.

Код HResult 0x80070035

Сообщение об ошибке:

Ошибка сервера в приложении " имя приложения "
Ошибка HTTP 500.0 - Внутренняя ошибка сервера
HRESULT: 0x80070035
Описание HRESULT Страница не может быть отображена, так как произошла внутренняя ошибка сервера.

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что сервер, на котором выполняются службы IIS 7.0, не может получить доступ к настроенному корневому каталогу запрошенного расположения.

Решение

Убедитесь, что сервер, на котором работает IIS 7.0, может получить доступ к настроенному корневому каталогу запрошенного расположения.

Код HResult 0x8007000d

Сообщение об ошибке:

Ошибка сервера в приложении « имя приложения »
Ошибка HTTP 500.0 — внутренняя ошибка сервера
HRESULT: 0x8007000d
Описание обработчика HRESULT «ASPClassic» имеет неверный модуль «IsapiModule» в списке модулей.

Причина

Эта проблема возникает из-за отсутствия модуля ISAPIModule в списке модулей для веб-сайта. Модуль ISAPIModule находится по следующему адресу: диск:\Windows\System32\inetsrv\isapi.dll .

Разрешение

Добавьте модуль ISAPIModule в список модулей для веб-сайта. Для этого выполните следующие действия:

1. Щелкните Пуск , щелкните Выполнить , введите inetmgr.exe , а затем щелкните OK .
2. В диспетчере IIS разверните <имя сервера> , разверните Веб-сайты , а затем щелкните веб-сайт, который вы хотите изменить.
3. В представлении Features дважды щелкните Module .
4. На панели Действия щелкните Добавить собственный модуль .
5. В диалоговом окне Добавить собственный модуль установите флажок IsapiModule , а затем нажмите OK .

Код HResult 0x800700c1

Сообщение об ошибке:

Ошибка сервера в приложении " имя приложения "
Ошибка HTTP 500.0 - Внутренняя ошибка сервера
HRESULT: 0x800700c1
Описание HRESULT Страница не может быть отображена, так как произошла внутренняя ошибка сервера.

Причина

Эта проблема возникает из-за недопустимого сопоставления сценария.

Разрешение

Убедитесь, что сопоставление сценариев указывает на файл ISAPI.dll , который может обрабатывать запрос. Для этого выполните следующие действия:

1. Щелкните Пуск , щелкните Выполнить , введите inetmgr.exe , а затем щелкните OK .
2. В диспетчере IIS разверните <имя сервера> , разверните Веб-сайты , а затем щелкните веб-сайт, который требуется изменить.
3. В представлении Features дважды щелкните Сопоставления обработчиков .
4. Убедитесь, что сопоставление сценариев указывает на правильный файл ISAPI.dll . Например, .asp должны сопоставляться с файлом %windir%\system32\inetsrv\asp.dll .

Код HResult 0x80070005

Сообщение об ошибке:

Ошибка сервера в приложении « имя приложения »
Ошибка HTTP 500. 0 — внутренняя ошибка сервера
HRESULT: 0x80070005
Описание HRESULT LoadLibraryEx в фильтре ISAPI «path_of_isapi» не удалось.

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что недопустимый фильтр ISAPI загружается на глобальном уровне или на уровне веб-сайта.

Разрешение

Удалите недействительный фильтр ISAPI. Для этого выполните следующие действия:

1. Щелкните Пуск , щелкните Выполнить , введите inetmgr.exe , а затем щелкните OK .
2. В диспетчере IIS разверните <имя сервера> , разверните Веб-сайты , а затем щелкните веб-сайт, который требуется изменить.
3. В представлении Features дважды щелкните ISAPI Filters .
4. Щелкните правой кнопкой мыши фильтр ISAPI, который требуется удалить, и выберите Удалить .

Код HResult 0x8007007f

Существует две возможности для HResult 0x8007007f:

• Сообщение об ошибке 1:

  Ошибка сервера в приложении « имя приложения »
Ошибка HTTP 500. 0 — внутренняя ошибка сервера
HRESULT: 0x8007007f
Описание HRESULT Вызов GetProcAddress для фильтра ISAPI «path_of_isapi» завершился неудачно.

  Причина

  Эта проблема возникает из-за того, что недопустимый фильтр ISAPI загружается на глобальном уровне или на уровне веб-сайта.

  Разрешение

  Чтобы устранить проблему, удалите недопустимый фильтр ISAPI. Для этого выполните следующие действия:

  1. Щелкните Пуск , щелкните Выполнить , введите inetmgr.exe , а затем щелкните OK .
  2. В диспетчере IIS разверните <имя сервера> , разверните Веб-сайты , а затем щелкните веб-сайт, который вы хотите изменить.
  3. В представлении Features дважды щелкните ISAPI Filters .
  4. Щелкните правой кнопкой мыши фильтр ISAPI, который требуется удалить, и выберите Удалить .

• Сообщение об ошибке 2:

  Ошибка сервера в приложении " имя приложения "
Ошибка HTTP 500.0 - Внутренняя ошибка сервера
HRESULT: 0x8007007f
Описание HRESULT Существует проблема с ресурсом, который вы ищете, поэтому он не может быть отображен.

  Причина

  Эта проблема возникает из-за того, что сопоставление обработчика запрошенного ресурса указывает на файл .dll , который не может обработать запрос.

  Разрешение

  Чтобы решить эту проблему, измените сопоставление обработчика запрошенного ресурса, чтобы оно указывало на файл .dll , который может обрабатывать запрос. Для этого выполните следующие действия:

  1. Щелкните Пуск , щелкните Выполнить , введите inetmgr.exe , а затем щелкните ОК .
  2. В диспетчере IIS разверните <имя сервера> , разверните Веб-сайты , а затем щелкните веб-сайт, который требуется изменить.
  3. В представлении Features дважды щелкните Сопоставления обработчиков .
  4. Щелкните правой кнопкой мыши сопоставление сценария, которое требуется изменить, и выберите Изменить .
  5. В диалоговом окне Edit Script Map введите соответствующий исполняемый файл в поле Executable и нажмите кнопку 9.0114 ОК .
Например, файлы .asp должны сопоставляться с файлом %windir%\system32\inetsrv\asp.dll .

Для получения информации об исключении, вызванном кодом веб-приложения, проверьте журнал событий приложения или собственный журнал приложения, чтобы узнать тип исключения, сообщение об исключении и стек вызовов исключения. Если требуется дальнейшая отладка, используйте последнюю версию DebugDiag для захвата первых дампов исключений.

100: Ошибка внутреннего сервера - коды результатов и разумов

Результаты и коды разумов

HomeaboutContact

Поиск…

Результат и коды разумов

Ответы API

9003

CODES

РЕЗУЛЬТАЦИИ

9003

CODES

RELUSTS

9003

CODES

РЕЗУЛЬТАЦИИ

9003 9003

. Коды

100: Внутренняя ошибка сервера

101: Ошибка доступа к базе данных

102: Ошибка обработки управления рисками.

120: Аутентификация не удалась: продавец или продукт не активен

121: запрос * должен содержать учетные данные.

200: Ошибка проверки

201: Отсутствует операция. Пожалуйста, проверьте запрос.

202: Недопустимый тип операции. Пожалуйста, проверьте запрос.

203: проверка бизнес-правил не удалась

206: запрос PAYMENT_INIT не может содержать идентификатор транзакции

208: запрос PAYMENT_INIT не может содержать элемент содержимого

209: запрос * должен содержать элемент содержимого

210: * содержимое должно содержать корзину покупок

211: содержимое PAYMENT_QUERY должно содержать клиента, если запрашивается классификация

212: содержимое PAYMENT_REQUEST должно содержать платеж

213: содержимое PAYMENT_REQUEST должно содержать способ оплаты

214: * запрос должен содержать подтип операции

216: <ОПЕРАЦИЯ>* содержимое должно содержать данные клиента

217: Детали платежа обязательны для способа оплаты

219: Сумма платежа обязательна для способа оплаты

220: Параметры клиента обязательны для запроса

221: Параметры клиента email обязательны для запроса

222: Имя параметра клиента обязательны для запроса фамилия обязательна для запроса

224: Адреса параметров клиента обязательны для запроса

225: Параметр клиента клиент-разрешить-кредит-запрос является обязательным для запроса

226: Пол клиента обязателен для запроса

227: Параметр клиента дата рождения обязателен для запроса B2C

229: Сумма обязательна для способа оплаты

230: Данные банковского счета обязательны

231: Дебетовая оплата тип разрешен только для INSTALLMENT

232: запрос CALCULATION_REQUEST должен содержать учетные данные

233: запрос CALCULATION_REQUEST должен содержать элемент содержимого

234: запрос CALCULATION_REQUEST должен содержать операцию подтипа

235: запрос CALCULATION_REQUEST должен содержать элемент расчета в рассрочку

236: запрос CALCULATION_REQUEST для подтипа «расчет по курсу» должен содержать курс расчета

237: запрос CALCULATION_REQUEST для подтипа «расчет по времени» должен содержать расчет -time

238: запрос CONFIGURATION_REQUEST должен содержать учетные данные

239: запрос CONFIGURATION_REQUEST не должен содержать элемент содержимого

240: тип оплаты дебетом является обязательным для способа оплаты РАССРОЧКА

241: * запрос должен содержать идентификатор транзакции

242: разрешено не более 10 цифровых символов для номера банковского счета

243: требуется 8 цифровых символов для кода банка

250: страна выставления счета не разрешено

251: Страна доставки не разрешена

252: Код страны недействителен

260: Идентификатор магазина во внешнем блоке обязателен для этого продукта / Запрос не должен содержать идентификатор магазина

261: Все товары должны содержать магазин -id / Все предметы не должны содержать идентификатор магазина

262: Требуются идентификатор продавца и способ оплаты ELV. для использования сохраненной информации о банковском счете

300: транзакция инициализирована

302: служба активна

303: нет кода причины RMS

306: чтение конфигурации вычислений выполнено успешно / профиль прочитан успешно не удалось

309: Неправильный порядок операции

310: Идентификатор транзакции используется

311: Транзакция зарезервирована только для запросов ORCA

312: Тип операции зарезервирован только для запросов ORCA

601: Продавец не имеет права на рассрочку продукта

603: План платежей выполнил условия

650: Условие суммы не выполнено. Сумма слишком мала.

651: Условие количества не выполнено. Сумма слишком высока.

652: CONFIGURATION_NOT_VALID

671: Условие последней ставки не выполнено

675: Расчет выполнен успешно

688: Ставка была слишком низкой для продолжительной суммы выполнения

689: Ставка была слишком низкой для короткой суммы выполнения

695: Ставка была слишком высокой, чтобы соответствовать минимальному времени выполнения платежа

696: Ставка была слишком низкой, чтобы соответствовать максимально допустимому платежу время выполнения

697: скорость или время выполнения не соответствуют допустимому времени выполнения

698: время выполнения слишком велико, чтобы соответствовать максимально допустимому времени выполнения пакета

699: время выполнения слишком мало, чтобы соответствовать минимально допустимому времени выполнения пакета

700: Запрос успешный

701: Торговый предел превышает / ошибка результатов транзакции

702: Ошибка результатов транзакции

703: Запрос не успешным

720: Отклонено - атрибут оплаты

721: Дети - Транзакция. : Отклонено - Идентификация покупателя

800: Клиент не идентифицирован, необходима ручная проверка

1000: Техническая ошибка

2000: Ошибка проверки

2001: Другой адрес доставки для текущего продукта не разрешен

2002: B2b не разрешен для текущего продукта

2003: Дата рождения недействительна

2004: Параметр(ы) срока оплаты недействителен

2005: Сумма корзины слишком мала для текущего продукта

2006: Сумма корзины слишком мала высокий для текущего продукта

2100: Адрес для выставления счетов недействителен

2101: Адрес доставки недействителен

2110: IBAN недействителен

2111: Служба конвертации банковского счета отсутствует и iban не доступен

2112: BIC недействителен

2114: Проверка не удалась: параметр vat-id клиента является обязательным для запроса B2B

2115: Проверка не удалась: vat-id недействителен для платежного адреса

2116: Проверка не удалась: скидка на товар не разрешена текущая версия API

2117: Ошибка проверки: скидка не разрешена для текущей версии API

2118: Ошибка проверки: стоимость доставки не разрешена для текущей версии API

2119: Сумма корзины не соответствует сумме всех элементов корзины

2120: Запрос должен содержать хотя бы один товар в корзине покупок

2121: Ссылка на банковский счет неизвестна

2300: Корзина запроса недействительна {сообщение} Неизвестный товар

2301: Кредит для изменения платежа не разрешен до доставки

2302 : Сумма доставленных товаров отрицательна

2303: В корзине найдены одинаковые товары

2304: Кредит на изменение платежа не должен содержать специальную позицию доставки

2305: Кредит на изменение платежа должен содержать только новые позиции кредита/дебета

2306: Заказ (сумма открытых и доставленных сумм) не должен быть отрицательным

2307: Количество товара в запросе не соответствует соответствующему количеству товара в таблице current_basket

2308: Отсутствует один или несколько обязательных атрибутов товара

2310 : Тестирование в производстве запрещено

2311: Заказ заблокирован для дальнейших изменений

Сводка изменений

Powered By GitBook

100: Внутренняя ошибка сервера

Скопировать ссылку

Рекомендации для кодов ответов HTTP 5xx

Коды состояния 5xx

Код 5xx означает, что проблема была вызвана сервером. С кодом 5xx запрос может присутствовать без изменений, и вы получите запрошенный результат, когда сервер будет исправлен. С кодом 4xx обычно клиент или пользователь должны исправить ошибку, прежде чем пытаться снова, но есть некоторые исключения. Вы можете прочитать о лучших практиках для кодов 4xx.

 

5xx Ошибки

Эти ошибки вызваны тем, что сервер не может выполнить явно действительный запрос от посетителя. Часто вам потребуется помощь администратора сервера для их расследования.

Также важно учитывать, что довольно часто цепочка серверов обрабатывает HTTP-запрос, поэтому ошибка может возвращаться не вашим сервером.

 

500 Внутренняя ошибка сервера

Эта ошибка означает, что сервер столкнулся с непредвиденной ситуацией. Это часто происходит, когда запрос приложения не может быть выполнен из-за неправильной настройки приложения на сервере.

 

501 Не реализовано

Эта ошибка указывает на то, что метод HTTP, отправленный клиентом, не поддерживается сервером. Чаще всего это связано с тем, что сервер устарел. Это очень редкая ошибка, обычно требующая обновления веб-сервера.

 

502 Bad Gateway

Эта ошибка обычно возникает из-за неправильно настроенных прокси-серверов. Однако проблема также может возникнуть при плохой IP-связи между серверными компьютерами, при перегрузке клиентского сервера или неправильной работе брандмауэра.

Первым шагом в решении проблемы является очистка кэша клиента. Это действие должно привести к тому, что для разрешения содержимого веб-сервера будет использоваться другой прокси.

 

503 Служба недоступна

Эта ошибка возникает, когда сервер не может обрабатывать запросы из-за временной перегрузки или из-за того, что сервер временно закрыт на техническое обслуживание. Ошибка указывает на то, что сервер будет недоступен только временно. Возможно получение других ошибок вместо 503.

Если проблема не устранена, обратитесь к администратору сервера.

 

504 Тайм-аут шлюза

Эта ошибка возникает, когда сервер где-то в цепочке не получает своевременный ответ от сервера, расположенного дальше по цепочке. Проблема полностью вызвана медленной связью между вышестоящими компьютерами.

Для решения этой проблемы обратитесь к системному администратору.

 

505 Версия HTTP не поддерживается

Эта ошибка возникает, когда сервер отказывается поддерживать протокол HTTP, указанный клиентским компьютером. Это может быть вызвано тем, что клиентский компьютер неправильно указывает протокол; например, если был указан недопустимый номер версии.

 

506 Вариант также согласовывается

Эта ошибка указывает на то, что сервер настроен неправильно. Обратитесь к системному администратору для решения этой проблемы.

 

507 Недостаточно памяти

Эта ошибка указывает на то, что на сервере недостаточно свободной памяти. Это чаще всего происходит, когда запрашиваемое приложение не может выделить необходимые системные ресурсы для запуска.

Для решения этой проблемы может потребоваться очистить жесткий диск сервера от ненужных документов, чтобы освободить место на жестком диске, расширить память или просто перезапустить сервер.

Для получения дополнительных сведений об этом сообщении об ошибке обратитесь к системному администратору.

 

509 Превышен лимит пропускной способности

Эта ошибка возникает, когда достигнут предел пропускной способности, установленный системным администратором. Единственное решение этой проблемы — дождаться сброса лимита в следующем цикле.

Обратитесь к системному администратору за информацией о расширении полосы пропускания.

 

510 Не расширен

Эта ошибка возникает, когда расширение, присоединенное к HTTP-запросу, не поддерживается веб-сервером.

Чтобы решить эту проблему, вам может потребоваться обновить сервер. Обратитесь к системному администратору за дополнительной информацией.

 

Для получения информации обо всех кодах состояния см. Реестр кодов состояния HTTP Управления по присвоению номеров в Интернете (IANA) или Определения кодов состояния HTTP W3C.

 

Когда появляется 500 ошибок в цикле запроса-ответа HTTP?

Ваш браузер, клиент, связывается с веб-сервером для отображения веб-страницы в процессе, называемом циклом запрос-ответ. В случае возникновения проблемы на последнем шаге цикла появится ошибка 500:

1. Браузер отправляет IP-имя сайта на серверы доменных имен (DNS). DNS предоставляет числовой IP-адрес для веб-сайта.
2. Соединение сокета IP открывается для IP-адреса.
3. Браузер отправляет поток данных HTTP через этот сокет.
4. В ответ браузер получает поток данных HTTP от нужного веб-сервера. Если на сервере возникла проблема, этот поток данных будет содержать код ошибки 500, который вы просматриваете в своем браузере.

 

Браузер или клиент Обходные пути для ответов 5xx

Хотя ответ 5xx обычно вызывается ошибкой на стороне сервера, пользователь браузера может обойти эту проблему. Часто проблема временная. Подождите несколько секунд и повторите попытку на странице. Ниже приведены некоторые другие варианты решения проблемы просмотра на стороне клиента.

 

1. Перезагрузите страницу, очистите кэш и удалите файлы cookie

Перезагрузить страницу. В Windows нажмите F5 , в Mac удерживайте Cmd и Shift , а затем нажмите R или введите URL еще раз.


Примечание. Если вы получили код ошибки 500 на странице, где вы отправляете платеж, не перезагружайте. Если вы перезагружаетесь, вы можете отправить несколько заказов.


2. Очистите кеши браузера

В Chrome нажмите F12 , а затем нажмите и удерживайте Перезагрузить и нажмите клавишу Shift . В меню нажмите Очистить кэш и принудительно перезагрузить .

В Firefox нажмите Shift , а затем нажмите Перезагрузить .

 

3. Удалите файлы cookie браузера

В Chrome на панели инструментов браузера    нажмите Дополнительные инструменты , а затем нажмите Очистить данные браузера .

 

Выявление и исправление ответов 5xx на веб-сайте

Если ответ 5xx появляется на вашем собственном веб-сайте, может быть трудно определить источник проблемы. Виновниками могут быть несовместимые обновления, отсутствующие или поврежденные файлы, неправильные разрешения и ошибки сценариев.

Если вы столкнулись с ответом 5xx на своей веб-странице или сайте, сначала попробуйте решить проблему двумя способами:

1. При появлении ошибки подождите немного, а затем попробуйте перезагрузить страницу, чтобы убедиться, не просто сиюминутная проблема.
2. Проверьте журнал ошибок для веб-сайта, который возвращает ошибку. (Несколько веб-сайтов могут быть размещены на одном сервере.) Даже если у вас есть размещенный веб-сайт, вы все равно можете запросить копию журнала сервера, чтобы просмотреть проблему.
3. Как правило, самый простой способ устранения неполадок с ответом 5xx — подумать о последнем изменении в вашей системе, а затем откатить его.

 

Общие причины ответа 5xx

Если эти три шага не помогли решить проблему на вашем сайте, пришло время рассмотреть некоторые из распространенных причин и принять меры для устранения проблемы. Вот несколько причин, по которым могут возникать ошибки 500:

• Новые плагины или темы: Откатывайте самые новые установки, пока проблема не исчезнет.
• Не удалось обновить новое программное обеспечение: Если вы только что обновили программное обеспечение до появления ошибки, обновление может быть неудачным, файлы могут отсутствовать или быть повреждены. Удалите обновление и повторите попытку.
• Несовместимость обновлений программного обеспечения: Темы и плагины могут быть несовместимы с новым программным обеспечением. Вы можете точно определить несовместимость, деактивируя приложения одно за другим, пока проблема не исчезнет.
• Неверные разрешения: Возможно, разрешения на хосте неверны.
  

  500.100

  Внутренняя ошибка ASP.

 

Отладка серверных сценариев для устранения 500 ошибок

Серверные сценарии могут вызывать 500 ошибок. Помимо просмотра распространенных ошибок кода состояния HTTP, вы часто можете включить дополнительные функции в языках сценариев сервера для отображения более подробных сообщений в целях отладки. В PHP, например, используйте display_errors для регистрации ошибок или отображения ошибок на экране. В IIS 4.0 снимите флажок Показать понятные сообщения об ошибках в формате HTML, чтобы отобразить сообщение разработчиков. Дополнительные сведения об устранении неполадок в IIS см. в статье . Как администраторы веб-сайтов могут устранять неполадки, связанные с сообщением об ошибке «HTTP 500 Internal Error» в IIS 4.0 или IIS 5.0 .

При появлении 500 ошибок проверьте сценарии сервера на наличие следующих проблем:

• Разрешение сервера: Если разрешения неверны, сервер не может запустить сценарий. Например, разрешения как для сценария PHP, так и для сценария CGI должны быть установлены на 0755 (-rwxr-xr-x).
• Тайм-аут PHP: Если сервер подключается к внешним службам, может истечь время ожидания. Если истекает слишком много подключений, появляется ошибка 500. Ознакомьтесь с правилами тайм-аута и обработкой ошибок в сценарии. Их может быть трудно найти, потому что подключение к базам данных и RSS-каналам остановит сценарий. Самым простым решением может быть удаление внешних подключений.
• Тайм-аут сервера: Потеря соединений с сервером, перезагрузка и слишком много одновременных вызовов могут привести к тайм-ауту сервера. Протестируйте сценарий, чтобы убедиться, что это не происходит часто.
• Структура в файлах .htaccess: Ошибка в файле .htaccess может помешать загрузке страницы. Чтобы проверить, является ли проблема .htaccess, временно удалите файл или переименуйте его. Затем перезагрузите страницу.
• Ошибки сценариев CGI и Perl: Если веб-страница с расширением .cgi или .pl возвращает ошибку #500, проверьте сценарий. Убедитесь, что вы сохраняете файлы CGI в чистом формате ASCII, а также загружаете их в каталог cgi-bin в режиме ASCII. Также убедитесь, что все модули Perl, необходимые для вашего скрипта, поддерживаются.

 

500 Ошибки в распространенных программных платформах и программах

Если вы видите ошибки для таких продуктов, как WordPress, Joomla, или если вы представляете контент в системе управления контентом, проверьте базу знаний и страницы справки для эти платформы.