Содержание

Что значит ошибка 404 на веб-странице и как её исправить

Ошибка 404, либо Error 404 Not Found появляется, если браузеру не удалось обнаружить на сервере указанный URL.

Сообщение об ошибке 404

Что означает ответ 404

Error 404 Not Found отображается по-разному: «HTTP 404 не найден», «Ошибка 404 Not Found», «404 Страница не найдена». Смысл надписи всегда остаётся тем же: страница отсутствует либо просто не работает. Not Found в переводе означает «не найдено».

Ошибка 404 — классический код ответа по протоколу HTTP. Он свидетельствует, что связь с сервером установлена, но информации по заданному запросу нет.

Однако если просто ввести в поисковую строку произвольный набор символов, то браузер не покажет ошибку 404 Not Found — появится сообщение, что установить соединение с конкретным сервером невозможно.

Разберёмся в техническом формировании ответа Error 404 Not Found.

Техническая сторона вопроса. При связи по HTTP браузер запрашивает указанный URL и ждёт цифрового ответа. То есть любой запрос пользователя направляется на сервер размещения искомого сайта. Когда браузеру удаётся связаться с сервером, он получает кодированный ответ. Если запрос корректный и страница найдена, отправляется ответ с кодом 200 OK, что соответствует благополучной загрузке. При отсутствии страницы отправляется ответ об ошибке.

Что значит код «404». В ответе 404 первая четвёрка указывает на то, что запрос был чрезмерно длительным или в самом адресе была ошибка. Ноль предполагает синтаксическую неточность. Завершающая цифра кода отображает конкретную причину ошибки — «4» означает отсутствие данной ссылки.

Какие ещё ошибки бывают. Ошибку 404 не нужно путать с другими ответами, которые указывают на невозможность связи с сервером. Например, ошибка 403 сообщает, что доступ к URL ограничен, а ответ «Сервер не найден» свидетельствует, что браузер не смог обнаружить место размещения сайта.

Google на 404 странице сообщает о возможных причинах ошибки

Причины ошибки

Причины, по которым HTTP возвращает ответ 404 Not Found:

  • Неверный адрес. К примеру, при ручном наборе пользователь допустил опечатку в URL либо ссылка ведёт на несуществующую страницу.
  • Битая ссылка. Это нерабочий URL, который никуда не ведёт. Данный вариант иногда возникает при внутренней перелинковке. К примеру, раньше страница существовала, а потом её удалили и забыли убрать ссылку.
  • Удалённая страница. Когда пользователь попытается перейти на удалённую с сервера страницу, он также увидит ошибку 404. Ссылка для перехода может сохраниться в браузерных закладках или на сторонних ресурсах.
  • Неправильный редирект на страницу с изменённым адресом. Допустим, в процессе редизайна URL изменили, но оставили без внимания связанные ссылки.
  • Неполадки на сервере. Это самый редкий вариант.

В большинстве ситуаций ошибка 404 отображается, когда не удаётся обнаружить нужную страницу на доступном сервере.

Причины отсутствия страницы на сайте бывают разными

Возможные последствия для сайта

Нужно ли считать 404 ошибку опасной для сайтов? Кажется, что нет ничего плохого в том, что пользователь не смог открыть одну веб-страницу. Однако если такая ситуация будет повторяться регулярно, это чревато оттоком аудитории. Одни пользователи решат, что сайт вовсе не существует. Другие подумают, что лучше не заходить на сайт, который работает с ошибками. Третьи будут игнорировать ресурс, на котором не смогли получить обещанную информацию.

Поисковые системы относятся к Not Found более лояльно. Например, Google отмечает, что 404 страницы не влияют на рейтинг. Но если при индексации роботы будут находить все больше ошибочных страниц, вряд ли это приведёт к более высокому ранжированию.

Если вы хотите улучшить взаимодействие с посетителями, важно найти и исправить все ошибки 404 на сайте.

Как выявить ошибку

На небольшом ресурсе легко проверить работоспособность ссылок вручную. Но если на сайте сотни и тысячи страниц, без дополнительного софта не обойтись. Есть немало сервисов и программ, позволяющих находить битые ссылки. Рассмотрим некоторые из них.

Search Console Google

Консоль поиска Google позволяет находить страницы с ошибкой 404 за несколько кликов:

  1. Войдите в учётную запись Google и перейдите в Search Console.
  2. Откройте раздел «Ошибки сканирования» → «Диагностика».
  3. Кликните на «Not Found».

Чтобы получить список страниц с ошибками, подтвердите права на ресурс — добавьте проверочную запись TXT в записи DNS регистратора домена. Такая запись не повлияет на работу сайта. Подробнее о процедуре подтверждения, читайте в справке Google.

Для использования Search Console Google нужно подтвердить свои права на сайт

Яндекс Вебмастер

Сервис для вебмастеров от Яндекса поможет быстро найти все ошибки 404:

  1. Откройте Вебмастер после авторизации в Яндекс-аккаунте.
  2. Выберите «Индексирование» → «Доступные для поиска страницы» → «Исключённые страницы».
  3. В выданном списке выберите фильтр «Ошибка HTTP: 404».

Чтобы использовать Яндекс.Вебмастер, также нужно подтвердить право владения сайтом — добавить метатег в HTML-код главной страницы.

Для входа в Вебмастер авторизуйтесь в Яндексе

Screaming Frog

Для начала загрузите и установите программу на компьютер. После запуска добавьте URL проверяемого сайта и начните поиск проблем. Неработающие ссылки можно искать даже в бесплатной версии.

Инструмент SEO-паук в Screaming Frog помогает найти технические неисправности сайта

SiteAnalyzer

Эта бесплатная десктопная программа позволяет обнаружить технические погрешности на сайте. SiteAnalyzer быстро отыщет нерабочие и несуществующие ссылки.

SiteAnalyzer бесплатно найдёт неработающие URL

Как исправить ошибку Not Found

Выбор конкретного решения зависит от причины ошибки:

  1. Ссылка ведёт в никуда из-за неверного URL. Для решения проблемы замените ошибочную ссылку на правильный адрес, чтобы сервер отдавал код 200 OK.
  2. Битая ссылка. Подобная ситуация не редкость при внутренней перелинковке страниц. К примеру, ссылка есть, а саму страницу давно удалили. Решений два: удалить ссылку или заменить её на другую.

Удалять и менять ссылки вручную удобно только на небольших сайтах. Исправление ошибок на крупных порталах лучше автоматизировать. Например, с помощью специальных плагинов для внутренней перелинковки (Terms Description, Dagon Design Sitemap Generator) и для автоматического формирования адресов страниц (Cyr-To-Lat).

Чтобы ошибки 404 появлялись как можно реже, достаточно соблюдать простые рекомендации:

  • Не присваивайте сложные адреса основным разделам сайта. Это снизит число ошибок, связанных с опечатками в URL.
  • Не меняйте адреса страниц слишком часто. Это неудобно для пользователей и вводит в заблуждение поисковых роботов.
  • Размещайте сайт на надёжном сервере. Это предотвратит ошибки, возникающие из-за неработоспособности сервера.

Мы разобрались, как найти и исправить ошибки Not Found внутри сайта. Но неработающая ссылка может быть расположена и на стороннем ресурсе. Допустим, когда-то на другом сайте разместили рекламную публикацию со ссылкой на определённую страницу. Спустя какое-то время страницу удалили. В этом случае появится ошибка 404. Устранить её можно, связавшись с администрацией ссылающегося сайта. Если же удалить/исправить ссылку нельзя, постарайтесь использовать ошибку с выгодой.

Как сделать страницу 404 полезной

Грамотно оформленная страница с ошибкой Error 404 Not Found — действенный инструмент конвертации посетителей. Ограничений по использованию страницы с ошибкой 404 нет. При этом практически все CMS позволяют настраивать дизайн этой страницы.

Что публиковать на странице 404:

  • меню с кликабельными ссылками;
  • ссылку на главную страницу;
  • анонс последних публикаций;
  • контакты для обратной связи.

При оформлении страницы-ошибки желательно опираться на рекомендации поисковиков:

  • Яндекс настоятельно рекомендует, чтобы страница контрастировала с основным содержанием сайта — иные цвета, другие графические приёмы либо их отсутствие. Необходимо чётко и понятно объяснить пользователю, что запрошенной страницы не существует и предложить другое решение.
  • Google советует придерживаться единого стиля оформления.
    Но также рекомендует понятно рассказать об ошибке и предложить полезные материалы.

Главное — по возможности отказаться от стандартной страницы 404. Подумайте, как привлечь внимание пользователя. Расскажите ему об отсутствии искомой страницы и предложите взамен что-то полезное или интересное.

Примеры оформления страниц 404

Designzillas

Мультяшная страница креативной студии привлекает внимание и её хочется досмотреть до конца. Если прокрутить страницу, можно увидеть, как из яйца вылупится дракон. При этом на странице есть ссылки на все основные разделы сайта.

Меню на сайте Designzillas есть и на 404 странице

Domenart Studio

Веб-студия «Домен АРТ» использует красочную страницу 404, оформленную в единой стилистике ресурса. Заблудившимся пользователям предлагают попробовать ещё раз ввести адрес или перейти в нужный раздел.

Контакты, поиск, меню — и всё это на 404 странице Domenart Studio

E-co

«Эко Пауэр», дистрибьютор производителя источников питания, демонстрирует короткое замыкание как символ ошибки. Посетителям предлагают перейти на главную.

Ошибка 404 «Эко Пауэр» выглядит как страница входа

Дом со всем

Компания «Дом со всем», занимающаяся бурением скважин, разместила на странице 404 свои контакты и перечень услуг. Со страницы можно перейти в любой раздел сайта или заказать обратный звонок. С таким наполнением посетителю не нужно искать дополнительную информацию где-то ещё.

Компания «Дом со всем» предлагает заказать обратный звонок

Kualo

Страница 404 на веб-хостинге Kualo может заставить пользователя забыть, зачем он сюда пришёл. Увлекательная игра притягивает внимание. В конце игры посетителю предлагают посмотреть сайт хостинга.

На странице Kualo можно просто поиграть и заработать скидки

Рано или поздно с ошибкой 404 сталкивается большинство сайтов. При регулярной проверке можно своевременно исправить неработающие ссылки, чтобы в ответ пользователи получали код 200 OK. Но для крупного ресурса лучше настроить оригинальную страницу, которая будет отображаться при появлении ошибки Not Found и подскажет посетителям, что делать дальше.

Ошибка 404. «Страница не найдена» (Not Found). Как исправить?

Продолжаем разбираться с ошибками, которые часто можно увить в окне своего браузера. И в этой статье мы выясним, что за «Ошибка 404 Not Found», или просто «Страница не найдена» и как ее исправить.

Начну наверное с того, что ошибка 404 может появляться практически в любом браузере и на любом устройстве. Будь то компьютер, ноутбук, телефон, планшет, или какое-то другое устройство. Так же без разницы, установлена у вас Windows 10, 8, 7, или вообще XP. Это проблема не с вашим устройством и не с подключением к интернету (в большинстве случаев).

Саму ошибку «Not Found», или «Нет такой страницы» можно наблюдать при посещении самых разных сайтов. В социальных сетях, в поисковых системах, и даже на вашем любимом сайте, где вы фильмы смотрите 🙂

Так же сама ошибка может выглядеть по-разному. В данном случае все зависит от того, как она настроена на сайте. Не редко, это обычная, можно сказать стандартная ошибка, которую выдает сервер. Выглядит она примерно вот так:

Давайте подробнее разберемся, почему такие сообщения вообще появляются, и что можно сделать, чтобы открыть нужный сайт, или страницу сайта.

Ошибка 404: что это и почему она появляется?

Данная ошибка означает, что вы пытаетесь перейти по адресу, которого не существует. Страница по этому адресу недоступна. Адрес страницы изменился, или она была удалена. Например, возьмем одну из страниц этого сайта. Пускай это будет https://help-wifi.com/poleznoe-i-interesnoe/chto-takoe-router-chem-wi-fi-router-otlichaetsya-ot-marshrutizatora. Если перейти по этому адресу, то загрузится необходимая нам страница. Но, если изменить адрес, например добавить в конце какую-то цифру, или букву, то мы увидим ошибку «Страница не найдена». Так как страницы с таким адресом просто не существует на сайте.

Как видите, у меня страница с ошибкой более информативная, чем на скриншоте в начале статьи. Можно перейти на главную, найти что-то через поиск по сайту, или посмотреть другие статьи.

В социальной сети Вконтакте, например, страница с ошибкой 404 выглядит вот так (Page Not Found):

Как мы уже выяснили, эта ошибка появляется из-за проблем на самом сайте. В большинстве случаев, просто меняется адрес нужной вам страницы, или администратор сайта удаляет ее. Могут быть проблемы на стороне сервера, где находится сайт. Например, неправильная работа какой-то системы защиты и т. д. С поисковой системы вряд ли можно зайти на страницу, с ошибкой Not Found. Так как поисковые системы «выбрасывают» такие страницы из индекса. Я сам не редко сталкиваюсь с этой ошибкой при переходе на какую-то страницу из закладок, или по ссылке на сайте.

Как исправить ошибку 404 «Страница не найдена»?

Решений очень мало. Так как проблема не на вашей стороне, а на стороне сервера (сайта). И скорее всего, вряд ли вы уже сможете получить доступ к этой странице. Но несколько решений, которые могут исправить эту ошибку, все таки есть.

  • Первым делом обновите страничку в браузере. Нажмите на клавишу F5, или на соответствующую кнопку в самом браузере.
  • Проверьте адрес в адресной строке. Может вы туда случайно что-то дописали.
    Не редко ошибка 404 появляется из-за того, что автор на сайте неправильно указал адрес ссылки. У меня такое было несколько раз.
  • Скопируйте ссылку из адресной строки браузера, и попытайтесь найти ее через поисковую систему Яндекс, или Google.
    Возможно, в результатах поиска появится необходимый нам сайт и необходимая страница.
  • Вернитесь на главную страницу сайта, и попробуйте найти необходимую страницу через меню на сайте, или через поиск.
  • Попробуйте открыть данный URL (адрес) в другом браузере, или с другого устройства. Если в другом браузере все отлично откроется, вы не увидите ошибки «Страница не найдена», то очистите кэш своего браузера. Для примера: как это сделать в браузере Opera.
  • Если весь сайт недоступен (даже главная страница) и в браузере появляться ошибка Not Found (или другая с кодом 404), а с другого устройства (через другое подключение к интернету) все открывается, то скорее всего ваш IP-адрес по какой-то причине заблокирован на сервере. Можно сменить IP с помощью VPN плагина для браузера. Если очень нужно зайти на этот сайт.
  • Редко, но может быть проблема с DNS. В таком случае, можно попробовать прописать DNS от Google.
  • Если вам очень нужно получить доступ к странице с информацией, на которой появляется ошибка «Нет такой страницы» (или что-то в этом роде), то вы можете написать администрации сайта и объяснить проблему. Возможно, они подскажут вам новый адрес.

Если вы знаете другие способы, которыми можно исправить ошибку 404, то поделитесь своим решением в комментариях под этой статьей. Можете описать свою проблему и задать вопрос.

Подводя итоги: эта ошибка в большинстве случаев возникает из-за проблем на самом сайте. Нам нужно только смерится, и найти необходимую информацию на другом сайте. Это не большая проблема в наше время.

Ошибка 404 (error): что это значит, как исправить, если страница не найдена — page not found, как устранить на сайте, что делать, почему выдает

Все пользователи без исключения периодически сталкиваются с такой проблемой на просторах мировой сети. К сожалению, ничего идеального не существует, в плане интернет-ресурсов это утверждение тоже актуально. С одной стороны, неприятность не имеет большого значения, но с другой — из-за нее возрастает раздражение в рядах пользователей и теряется трафик. Поэтому сегодня мы выясним, следствием чего является ошибка на сайте 404 (страница не найдена): что это значит и как исправить.

Что собой представляет и вследствие чего появляется

Так отвечает сервер, не находя соответствующую запросу страницу. По существу — это подтверждение того, что юзер попал на сайт, но на нем нет необходимого ему текстового или графического наполнения. Возникает вероятность, что она была удалена или перемещена в иную категорию. А, быть может, в ее название были внесены коррективы, что повлекло за собой изменения в адресной строке.

Прежде чем связаться с тем или иным ресурсом, браузер запрашивает разрешение у сервера. Он в тот же момент оценивает функциональность нужного документа и предоставляет заголовок с данными. Если веб-страница находится в рабочем состоянии, появляется код 200 ОК, но пользователи не могут его увидеть, перед ними просто открывается интересующая их информация. В обратной ситуации ответ — 404.

История появления

В 1-й половине 90-х была выпущена новая версия протокола HTTP. Содержащиеся в ней коды отчетов формировались из 3-х цифровых знаков. Первый представлял тип сообщения: 1 — сведения, 2 — успешность выполненных действий, 3 — направление, 4 — клиентская ошибка, 5 — серверная. Второй давал обозначение подгруппы, а третий уже определенное сообщение в отдельно взятой группе.

Такие ответы, как 200 (хорошо) или 304 (без изменений) юзеры не могут наблюдать, вместо них браузеры выдают нужные данные на web-страницах. Зато ошибка 404 not found попадается на глаза куда чаще, чем хотелось бы.

Существует некая легенда, по которой в одном из офисов CERN располагалось помещение под номером 404 с основным сервером. В нем усердно трудились работники, вручную обрабатывая запросы. Конечно, разработчики протокола многократно опровергали эту информацию и утверждали, что в здании их компании такого офиса нет. А нумерация вообще начинается только с 410 комнаты (неясно, почему). Но миф прочно обосновался на просторах сети и превратился в часть интернет-истории. 

Причины появления 

Их немного, но некоторые довольно широко распространены:

  • web-страницу удалили с ресурса;
  • юзер неверно задал адрес;
  • страничка была перенесена, а отсылка на нее функционирует неправильно;
  • сбой в работе сервера, что происходит крайне редко.

Было бы прекрасно вообще не задаваться вопросом, что это такое ошибка 404 not found на сайте, как устранить. Но практика, к сожалению, демонстрирует нам совершенно другое.

Действительно, на масштабных серверах, содержащих тысячи страниц, избежать подобных неприятностей непросто. В отличие от них, мелкие — вполне способны следить за состоянием ссылок, но далеко не всегда это делают.  

Резкий рост количества ошибок

Нет причин для серьезного беспокойства, если роботы-поисковики обнаруживают на крупном ресурсе десяток — другой битых ссылок. Устранить такие неприятности не составляет особого труда. Но когда число ошибок резко возрастает и достигает 10% от общего объема web-страниц — это настоящая проблема. Она требует незамедлительного вмешательства.

Почему подобные ситуации вообще возникают? По разным причинам. Так, «неисправные» страницы могут быть следствием задействования при их создании сторонних скриптов. Или верстальщик впопыхах допустил оплошность и оставил стили внутри кода, а не перенес их в отдельное место. Кроме этого, немалую опасность представляют вирусы. В результате их атаки роботы-поисковики начинают упускать большое количество веб-страниц.

Как должна выглядеть идеальная страница 404 Not Found

Как ни посмотри, для пользователей она совершенно бесполезна. Но есть возможность сделать ее более привлекательной, что поможет снизить градус негатива раздраженных юзеров. Оформленная в надлежащем виде, она вполне может послужить подсказкой, что и как посетителю делать дальше.

Таким образом, перед 404 стоят определенные цели:

  • обратить на себя внимание;
  • разъяснить, что и почему происходит;
  • предложить вариации дальнейших действий.

Более подробная таблица:

НЕТДА
В первую очередь она не может индексироваться (отдавать код 200 ОК), плодя тем самым многочисленные дубли.Код ответа — это 404 Not Found. Проверить наличие ошибки возможно с помощью redbot.org.
Количество графических элементов обязано быть минимальным. В противном случае юзер не разберется сразу, что нужных ему данных здесь нет.На неисправной странице разместить лого соответствующих цветов сайта. Так посетители смогут понять, что попали на необходимый им ресурс.
Не нужно указывать Google AdSense, что использование правил контекстной рекламы запрещено. Хорошо предоставить ссылку на домашнюю web-страницу, основные разделы или на поисковую строку.

Над оформлением внешнего вида тоже следует поработать. Красиво подать сведения о проводимых акциях, ведущих рекомендациях, наиболее популярных разделах. И, конечно же, дать юзерам форму обратной связи.

Верным решением также будет разъяснить, что произошло и как преодолеть препятствие. Вполне уместным окажется какой-нибудь забавный элемент, поднимающий настроение.

 

Конвертирующий web-документ

Многих, особенно новичков, интересует не только, что означает ошибка error 404 not found и как ее исправить, но и чем обязана наполняться неисправная страница. Ответ напрашивается сам собой — тем, что способно заинтересовать посетителей. Пользу определенно принесут такие элементы, как:

  • возможность перехода на домашнюю web-страницу;
  • кнопка для сообщения о неисправности;
  • перечень востребованных материалов;
  • поисковая форма;
  • ссылка на меню.

Как найти

Существуют несколько сервисов, позволяющих фиксировать переход юзеров. Продемонстрируем их функциональные возможности.

GTM

Приступая к отслеживанию, удостоверьтесь в корректной установке GTM и наличии встроенного с его помощью Google Analytics. Сам же процесс предполагает ряд последовательных действий:

  • Задайте переменную.

 

  • Следом еще одну. Ее цель — обращаться к первой и отвечать кодом с сервера. Не забудьте позаботиться о соответствующем наименовании.

 

  • Теперь пришло время создания триггера.

 

  • Создайте нужный тег.

  • Ответственный этап — проверка и публикация. Посредством предпросмотра зайдите на веб-док. Если при активации кнопки контейнер появился под «Tags Fired On This Page» — все верно.

 

  • Убедившись в корректности настроек, следует заняться слежением в GA. Потребуется создать в ней цель и повторно ввести данные (которые вы уже задали в GTM).

 

  • Завершающий этап. Еще раз все перепроверьте.

 

Google Analytics

Дабы отследить посещение юзеров, потребуется прописать код:

Выяснить количество посетивших возможно в подразделе «Поведение», задав фильтру настройки по наименованию 404 web-страницы.

Яндекс.Метрика

Узнать число пользователей в сервисе можно через «Параметры посещений». В этом случае код надлежит дополнить строчкой:

params:window.yaParams||{ }}).

Непосредственно на веб-доке необходимо прописать:

Яндекс.Вебмастер

С целью просмотра потребуется войти через «Индексирование». Выделение конкретных неисправных веб-страниц производится при задействовании статусного фильтра.

Google Search Console

В данном варианте необходимо активировать раздел «Сканирование», сразу за ним «Ошибки сканирования» и, наконец, — «Error 404». 

 

Виджеты в CMS

Так, на «ВордПресс» есть возможность установить специальный плагин (на русском языке). Активировав его, нетрудно посмотреть ведущие в никуда адреса в отделе «Неправильные ссылки». При помощи данного расширения их удастся не только удалить, но и откорректировать.

Официальные рекомендации от Яндекс и Google

Первый поисковик настоятельно советует свести к минимуму количество графических изображений и задействовать цветовую гамму, используемую в дизайнерских разработках самого сайта.

Google утверждает, что несуществующие веб-страницы должны поддерживать основную концепцию ресурса и выполняться в схожей стилистике. Кроме того, эта поисковая система предлагает дать возможность юзерам отправлять в администрацию сообщения о битых URL.

Как узнать, есть ли ошибка

Разобравшись, что это такое — error 404 not found, предстоит убедиться, что это действительно она. Выяснить данный нюанс не составит труда рядом способов.

Через сторонние информеры

Например, посредством Httpstatus, утилиты, способной единовременно рассмотреть более 100 ссылок. Или не менее популярных Bertal.ru и MainSpy, отличающихся удобством и высокими скоростными характеристиками.

Проверка плагинами

Еще один весьма подходящий и удобный метод. Так, если предположить, что работа осуществляется в браузере Хром, следует предложить установить расширение Redirect Path. Приятным бонусом окажется возможность бесплатной установки.

Инструменты для сканирования

Провести анализ сайта, выявить неверно функционирующие адреса удастся посредством Screaming Frog SEO Spider Tool. Недостатком приложения выступает необходимость оплачивать его установку. Но затраченных средств программа определенно стоит.

Из бесплатных наиболее распространены: Netpeak Spider, Siteliner.

В чем заключается опасность

Мало просто знать, что обозначает код ошибки 404, важно понимать, какие последствия может представлять ее наличие.

Вопреки распространенному мнению, направленного вреда ресурсу данная неисправность почти никогда не наносит. При ее обнаружении, как правило, происходит одно — удаление. Ничего странного, неисправная веб-страница не представляет никакой ценности.

Но есть и так называемые «мягкие ошибки», представляющие собой не полноценный отклик сервера, а отметку, проставляемую ПС. Поисковики могут причислить web-страницу к нерабочей, если:

  • она полупустая или вовсе не наполнена;
  • дано перенаправление на страницу, не соответствующую запросам;
  • она выдает ответ, отличный от 404.

Как это влияет на пользователей и ранжирование

Одним словом — негативно. Когда юзер ищет что-то важное и интересное для себя, но при этом натыкается на код ошибки, он без раздумий уходит с ресурса. Так поступает подавляющее большинство. Мало кто из них отправляется следом на домашнюю или возвращается на предыдущую.

ПС тоже не испытывают «теплых чувств» к многочисленным сбоям. Их наличие говорит им о непопулярности сайта или о низком качестве находящегося на нем контента. А значит, его надлежит убрать из рейтинга наиболее востребованных.

Что выбрать: 301 или 404

Определиться предстоит, отталкиваясь от особенностей ситуации. Разным ресурсам далеко не всегда подходит один и тот же метод.

Так, настройку следует осуществлять, если веб-страница удалена целиком.

ЕВ случае, когда поменялся только адрес, она сохранила релевантность, направляет на схожий по теме сайт или к ней прилагаются внешние ссылки, разумнее использовать 301. Только помните, что редирект на домашнюю окажется не лучшим решением.

404 ошибка и поведенческие факторы

Возрастающее количество страниц, отдающих такой ответ, гарантированно приводит к увеличению числа юзеров, мгновенно покидающих сервер. И, конечно, это сказывается на отношении поисковых систем и ранжировании.

Чтобы снизить отрицательное воздействие поведенческих факторов, необходимо приложить немало усилий, и побудить посетителей не уходить. Очень важно отнестись к вопросу оформления отсутствующей web-страницы с максимальной серьезностью.

Как создать 

В первую очередь нужно сделать так, чтобы она способствовала достижению поставленных целей. А именно:

  • привлекала внимание юзеров;
  • предоставляла разъяснения о том, что произошло;
  • давала подсказки, как выйти из положения.

Помните, важно не только понимать, что это за ошибка http error 404, но и знать способы ее грамотного оформления.

Через .htaccess

Настраивать в данном случае предстоит в корне ресурса. Первым делом сформируйте страницу, положите ее в отдельную папку. Не забудьте продублировать наименование в htaccess.Теперь можно прописывать строчку:

ErrorDocument 404 /error404.html.

Таким образом, на мониторе отобразиться не ненавистная всем надпись «не найдено», а оповещение об отсутствии на сервере.

С помощью html

Можно использовать метатег Refresh — все будет обновляться и направлять посетителей на другую спустя определенное время. Для осуществления задуманного потребуется добавить:

meta http-equiv=»Refresh» content=»5;URL=not404.htm».

Пожалуй, это самое оптимальное решение, если адрес был изменен. После перезагрузки пользователи смогут наблюдать совершенно другую web-страницу с отличным URL.

Основные ошибки, связанные с реализацией страницы 404 Not Found

К ним надлежит причислить 7 самых распространенных:

  • ответ 200 ОК содержат даже неисправные веб-страницы;
  • присутствует лишь в определенных подразделах;
  • задействован изначальный дизайн;
  • в документе отсутствуют ссылки на домашнюю;
  • у юзеров нет возможности сообщить о неисправности;
  • настроен редирект 301, выдающий ответ 200 ОК.

Ошибка 404 not found, как ее избежать

Когда приходится одновременно удалять большое число документов, не поленитесь настроить 410 код. Такие страницы будут моментально ликвидированы, что снизит нагрузку на ресурс.

Если надлежит осуществить смену адреса, лучшим решением станет редирект 301.

Как устранить 

В основном пользователи натыкаются на них проходя по битым ссылкам. Чтобы избавиться от них, следует воспользоваться специальным ПО (мы подробно рассказывали о нем выше), а потом заменить нерабочие ссылки действующими.

Как извлечь пользу

Каким образом заставить посетителей не покидать сайт в момент попадания на нерабочий документ? Сделать это непросто, но при должном усердии вполне возможно.

Вежливость

Неважно, почему выдает ошибку 404, попавшего в эту ситуацию юзера необходимо встретить приветствием. Объяснить, что произошло, почему нет возможности найти нужную ему информацию и как ему поступить, чтобы выйти из сложившейся ситуации.

Правильный дизайн

Не функционирующую веб-страницу надо привести в соответствие с общим стилем ресурса. Проследите, чтобы лого, подгруппы и блок меню не имели разительных отличий. Весьма уместными (если позволяет тематика) окажутся веселые картинки, которые не несут никакой нагрузки, а просто помогают улучшить настроение.

Польза для посетителей

Если человек попал на нерабочую 404, нельзя лишать его возможности пользоваться другими документами. Не превращайте web-страницу в исключительно информативную. Предоставьте пользователю домашний адрес, поисковую строчку, подготовьте определенный объем востребованных данных.   

Альтернатива

Хорошая идея — разместить рекомендации и отсылки к аналогам сайта. Для торговой площадки, например, будет актуально оформить предложение похожих изделий, сведения о проводящихся акциях и скидках.

Настройка SEO

В идеале приветствуется полное отсутствие внутренних адресов на неисправные документы. Потерявшие функциональность ссылки выявляют посредством специальных сервисов, описанных нами выше.

Заключение

Думаем, теперь вы разобрались, что означает ошибка 404 not found (страница не найдена) и что делать в таком случае. Главное — не бросайте происходящее на самотек. Не пожалейте времени, чтобы представить все в лучшем виде. Например, можно обратиться в Студию17. Мы поможем разработать сайт и странички на нем таким образом, что они будут полезными и привлекательными для пользователей.

Что означает ошибка 404 Not Found и как ее исправить — читать блог, профессиональные услуги раскрутки и продвижения сайтов

Что означает ошибка 404 Not Found и как ее исправить

Одной из самых распространенных проблем, с которыми сталкиваются посетители различных сайтов является ошибка 404 Not Found. Сегодня мы подробно разберем, почему она возникает, как избавиться от нее и существует ли возможность обезопасить свой ресурс.

Что такое ошибка 404

Для начала необходимо разобраться, что значит ошибка 404 Not Found. Название говорит само за себя. Not Found буквально переводится, как не найдено. Если говорить простым языком, то он означает, что страницы с таким адресом не существует.

Если рассматривать этот вопрос с технической стороны, то все несколько интереснее. Не знающий пользователь может подумать, что при написании любого случайного набора символов в браузере будет выдана ошибка 404, говорящая, что нет такой страницы. Это абсолютно неверно. В случае случайного набора символов появится сообщение, что невозможно установить соединение с сервером.

Все дело в том, что запрос пользователя изначально посылается на сервер, где располагается сайт. Если удается установить соединение с сервером сайта, то в таком случае будет получен какой-либо ответ. Если все в порядке, запрос корректен, такая страница существует, то будет получен ответ с кодом 200. Соответственно, страница будет загружена. Но если пошло что-то не так, то будет отправлено сообщение об ошибке.

Но почему же все таки именно эти цифры, что означает ошибка 404?

Существует легенда, что первый сервер находился в комнате за номером 404. Но у этого явления есть и более прагматичное описание. Первая цифра 4 свидетельствует о том, что запрос был слишком долгий и в написании адреса могла быть допущена ошибка. Последняя цифра свидетельствует о конкретной ошибке. 4 в данном случае говорит об отсутствии такой ссылки на сайте. Если же последней цифрой был, например, 3, то это значило бы, что данная ссылка существует, но доступ к ней с используемого устройства запрещен.

Основные причины возникновения ошибки 404

Для того чтобы ошибку 404 Not Found можно было исправить необходимо определить причины ее возникновения. Их несколько и каждую стоит рассмотреть отдельно:

  • Неправильный адрес страницы. Тут все достаточно просто — пользователь пытался ввести прямую ссылку вручную и допустил опечатку. Или же ссылка пытается открыть несуществующую страницу.

  • Битая ссылка. Фактически это ссылка, которая не ведет ни на какую страницу сайта. Чаще всего они появляются при внутренней перелинковки страниц сайт. Главное отличие от предыдущего пункта — эта страница когда-то существовала на сайте.

  • Удаленная страница. Если страница была удалена с сервера сайта, то это вовсе не означает, что на нее никто не попытается перейти. Она будет находится еще некоторое время в поисковых системах. Кроме этого ссылка на конкретную страницу сайта может находится в закладках браузера пользователей.

  • Некорректная работа сервера. Иногда ошибка 404 находится на сервере из-за неисправной работы последнего. Однако, такой случай является исключением из правил.

Если подытожить все вышесказанное, то в большинстве случаев ошибка 404 возникает, когда найти запрашиваемую страницу по каким-либо причинам не представляется возможным. Все они очень похожи друг на друга, но требуют различного подхода к решению возникшей проблемы.

Чем опасна ошибка 404 Not Found

На первый взгляд может показаться, что 404 ошибка в по сути безвредна и не несет никакой угрозы для сайта. Во-первых, такой подход может просто оттолкнуть посетителя от ресурса. Некоторые могут подумать, что такого сайта теперь вообще больше не существует, другие же просто не захотят связываться. Пользователей раздражает, когда они не получают информацию, которую им обещала ссылка.

Вторая причина куда более прозаичная — поисковые системы не очень любят эту ошибку. Если во время обхода ресурса роботы столкнуться с большим количеством битых ссылок или несуществующих страниц, то сайт может быть значительно понижен в индексации.

Как найти ошибку 404

Некоторые сайты имеют сотни или даже тысячи страниц, отследить все вручную просто не представляется возможным. Существует огромное количество программ и сервисов, которые позволяют найти на любом ресурсе битые ссылки. Каждый вебмастер выбирает то, что ему больше нравится, руководствуясь личными предпочтениями. Но в первую очередь обратить внимание стоит на следующие:

В абсолютном большинстве случаев все эти сервисы бесплатны и позволяют полностью контролировать все ошибки, возникающие на интернет-ресурсе. В первую очередь стоит пользоваться первыми двумя, так как они специализируются на отслеживании технических проблем.

Как исправить ошибку Not Found

После того как стало понятно, что означает ошибка 404 Not Found. найти проблему не составит труда используя один или несколько инструментов представленных выше. Самое главное вовремя исправить ошибку. Можно выделить две основные проблемы и способы их решения.

Ссылка ведет в никуда.

Как правило, такая ситуация возникает, когда странице был задан неверный адрес. Решается проблема достаточно легко — находится искомая страница и к ней прикрепляется ссылка. Это можно сделать вручную, если на ресурсе размещено несколько десятков или сотен страниц.

Но если речь идет об огромном портале, который может насчитывать до нескольких сотен категорий, то тут все несколько сложнее. Специалисты рекомендуют пользоваться виджетами, которые в автоматическом режиме будут формировать ссылки для страниц. Это позволит избежать огромного количества проблем в дальнейшем.

Наличие битых ссылок.

Эта проблема, как правило, связана с внутренней перелинковкой страниц. Зачастую ссылка на страницу есть, а ее самой давно уже нет. В таком случае самого элемента на ресурсе уже нет, а вот его адрес остается, что очень не нравится поисковым системам. Проблема имеет несколько решений. Во-первых, можно просто удалить ссылку, во-вторых, можно изменить адрес. Третье решение снова автоматизирует процесс — можно настроить автоматическую внутреннюю перелинковку с помощью сторонних программ и сервисов.

Другие случай решения вопроса 404 Not Found

Выше описано два основных решения возникающей ошибки. Но они не решают всех возможных проблем. Есть еще несколько советов, которые дают специалисты вебмастерам:

  • Не стоит давать сложных адресов основным страницам сайта. Такие важные вкладки, как например «контакты» должны иметь простой адрес.

  • Не стоит часто переименовывать страницы, давая им новые ссылки. Это введет в заблуждение абсолютно всех, в том числе и поисковых роботов.

  • Свой ресурс нужно размещать только на надежных серверах. Это избавит от огромного количество проблем.

Как использовать ошибку 404

Можно сколько угодно приложить усилий, но периодически пользователи будут запрашивать и находить страницу с ошибкой 404. Избежать этой проблемы полностью в любом случае не получится. Но ее можно превратить в эффективный инструмент, позволяющий конвертировать ошибки в реальных посетителей. Он выполняет три основные функции:

  1. привлекает внимания к нестандартной ситуации;

  2. говорит пользователю, что он допустил ошибку, но интересующая его информация скорее всего имеется на сайте;

  3. предлагает возможные варианты действий.

Главное, что необходимо сделать — отказаться от стандартной формы, сообщающей о том, что запрашиваемая страница не найдена. Фактически она говорит пользователю, что он ошибся, но не предлагает ему ничего взамен.

Все современные CMS имеют возможность настроить дизайн страницы с данной ошибкой. Вот, что может размещаться на такой странице:

  • ссылка на главную страницу;

  • ссылки на самые популярные материалы сайта;

  • карта сайта;

  • форма поиска;

  • форма обратной связи.

Все это позволит не просто превратить ошибку в конвертацию, но и отслеживать проблемы, возникающие на сайте.

Ошибки вебмастеров, связанные с 404 Not Found

На первый взгляд все достаточно просто, однако, существует огромный ворох проблем связанный с 404 страницей. В подавляющем большинстве случаев они возникают из-за неправильной настройки сервера. Вот список основных из них:

  • Слишком большое количество битых ссылок и несуществующих страниц. Об опасности этого подробнее писалось выше. Подобная ситуации чаще всего возникает на молодых сайтах при постоянном переименовывании и перелинковки страниц.

  • Использование стандартных шаблонов 404 страницы. Фактически это оставляет посетителя наедине с самим собой. Вероятность его возвращения на такой ресурс резко стремится к нулю.

  • Отсутствие предупреждения о том, что эта страница не работает. Такая ошибка встречается на собственных шаблонов, она может ввести посетителя в заблуждение, что все работает так как надо.

  • На все запросы сервер выдает ответ HTTP «200 OK». Такое возможно, когда вебмастер пытается полностью избавится от ошибки 404, насильно заставляя сервер отвечать, что все работает.

  • На дизайн страницы 404 стоит 301 редирект с ответом «200 OK».

Если обратится к рекомендациям поисковых систем, то они говорят буквально следующее: страница 404 должна вписываться в общую концепцию оформления сайта. Не стоит применять цвета, которые не использовались при создании остальных элементов ресурса.

Как видно, при возникновении ошибки 404 Not Found вопрос что делать не стоит остро. Она устраняется достаточно легко. Но самое главное — при правильном подходе можно использовать ее для эффективной конвертации посетителей ресурса.

404 Ошибка, что это и как с ней бороться

404 Not Found — наиболее часто отображаемое веб-сайтами сообщение об ошибке, но имейте в виду, что 404 ошибка может отображаться и по другому, все зависит от настроек конкретного веб-сайта.

Вот некоторые выведенные на экран ошибки:

  • 404 Error
  • 404 Not Found
  • Error 404
  • Требуемый URL не был найден на этом сервере
  • HTTP 404
  • Error 404 Not Found
  • 404 Файл или каталог не найден
  • HTTP 404 Not Found
  • 404 страница не найдена

Эти сообщения об ошибках могут появиться в любом браузере и в любой операционной системе. Оно отображается в окне Интернет-браузера при попытке зайти на определённую веб-страницу.

404 ошибки, полученные, при открытии ссылки через приложения Microsoft Office, сообщают, что элемент, который Вы запрашивали, не был найден (HTTP/1. 0 404) в программе Office MS.

Ошибка 404 во время работы Windows Update отображается как код 0x80244019 или как сообщение WU_E_PT_HTTP_STATUS_NOT_FOUND.

Причина HTTP 400 Ошибок

404 ошибка — код состояния HTTP, который означает, что страница, которую Вы пытались найти на веб-сайте, не найдена на их сервере.

Технически, Ошибка 404 является клиентской ошибкой, подразумевая, что она возникла в связи с неправильно введённым вами URL страницы, которая была перемещена или удалена из веб-сайта, и Вы должны об этом были знать.

Другая возможность состоит в том, что веб-сайт переместил страницу или ресурс, но не перенаправил старый URL к новому. В этом случае вместо автоматического перенаправления на новую страницу Вы получите 404 ошибку.

Независимо от причины 404 ошибки, можно попытаться добраться до нужной страницы:

Как исправить 404 ошибку
  • Обновите веб-страницу, нажимая F5, кнопку обновления или попробуйте снова ввести URL в строку поиска.

404 ошибка может появиться даже без какой-либо реальной проблемы, таким образом, иногда простое обновление даст вам нужную страницу.

  • Проверьте на ошибки в URL. Часто 404 ошибка появляется, потому что был неправильно введён URL или ссылка, по которой вы щелкнули, указывает на неправильный URL.
  • Перемещайтесь на один уровень каталога вверх в URL, пока сайт не откроется.

Например, www.datbaze.ru/publ/computer/windows_8_kak_otobrazit_znachok_kompjuter_na_rabochem_stole дал Вам 404 ошибку, переместитесь на www.datbaze.ru/publ/computer/. Если не помогло, переместитесь на www.datbaze.ru. Это должно привести Вас к тому, что Вы ищете или, по крайней мере подтвердить, что не доступен весь сайт.

Подсказка: Если Вы переместились до домашней страницы веб-сайта, попытайтесь выполнить поиск информации, которую Вы ищете. Если у сайта нет функции поиска, попытайтесь переместиться к странице, которую Вы хотите использовать ссылкой в категории.

  • Ищите страницу в популярной поисковой системе. Возможно, что у Вас полностью неправильный URL, тогда Google или Яндекс покажут близкий по названию адрес.

Если Вы нашли страницу и не хотите после обновления закладки повторить HTTP 404 ошибку в будущем.
  • Если у Вас есть какой-либо признак, что сообщение об 404 ошибке возникает только у вас, очистите кэш своего браузера. Например, если Вы можете открыть URL со своего телефона, но не можете с планшета, очистка кэша браузера планшета должна помочь.
  • Если очистка кэша не сработала, очистите cookie Вашего браузера.
  • Измените серверы DNS, используемые Вашим компьютером, но только если весь веб-сайт даёт Вам 404 ошибки, особенно если веб-сайт доступен на других сетях (например, Ваша сеть мобильного телефона или друг в другом городе).
  • Наконец, если ничего не сработало, свяжитесь непосредственно с веб-сайтом. Если они переместили страницу, и генерируют 404 ошибку вместо перенаправления посетителей на новую страницу, они могут быть очень счастливы получить известие от Вас.
  • Поиск WHOIS, используя доменное имя сайта (например. datbaze.ru) как Ваш критерий поиска, должен дать Вам немного контактной информации.

Если поиск WHOIS не помог, знайте, что на много сайтов можно написать письмо по электронной почте в [email protected], заменяя website.com реальным именем веб-сайта. Контакт с сайтом через один из их профилей социальных сетей тоже хороший вариант.

Ошибка 404 Not Found (nginx), как грамотно исправить

Что такое ошибка 404 Not Found (nginx)

Эта ошибка означает, что страница которую пытается просмотреть пользователь не найдена или не существует. При этом сам пользователь никак не сможет повлиять на решение вопроса. Единственное, что он может сделать — найти похожую информацию на этом же сайте. Например адрес с ошибкой www.example.com/not-founded-page.html заменить на www.example.com

Почему это происходит?

Это происходит из-за того, что пользователь перешел на страницу сайта по неправильной ссылке. Например пользователь ввел в браузере (или перешел по ссылке) http://mysite.com/rbot.html, а нужно было — http://mysite.com/robot.html. Причем, эта ссылка могла находится как на вашем сайте, так и на сторонних сайтах. Обнаружить такие ссылки можно с помощью Google Webmaster Tools. Для этого переходим на страничку данного сервиса, выбираем свой сайт, а дальше жмем: Состояние -> Ошибки сканирования и выбираем «Не найдено».

Также хорошо с этой задачей справляется бесплатная программа XenuLinks, скачать которую можно здесь, а посмотреть мануал — здесь.

Как исправить ошибку 404?

В традиционном понимании исправить эту ошибку невозможно, т.к. проблема кроется не в работе сервера или движка сайта, в том, что кто-то неправильно указал адрес ссылки. Поэтому единственным способом исправления можно назвать выявление ошибочных ссылок, и указание правильного адреса. Также стоит проверить существует ли текущая страница на вашем сайте? Если она была удалена, то позаботьтесь о том, чтобы она появилась снова. Если же она была переименована, то нужно настроить 301-редирект со старого адреса страницы на новый.

Совет

Когда пользователь заходит на сайт и видит данную ошибку через выдачу сервера, то он не видит ваш сайт (меню, навигацию, дизайн и т.д.). Соответственно со 100% вероятностью закроет страницу. Такая схема работает на всех хостингах по умолчанию. Но вы можете запрограммировать данную страницу и показать вместе с ней свой сайт. А это значит, что пользователь видя в меню основные ссылки вашего сайта может нажать на них, и остаться на сайте. Вот примеры неправильной и правильной выдачи соответственно:

Есть много разных способов реализовать подобную схему, но самый универсальный из них — это добавить в файл .htaccess такую запись:

ErrorDocument 404 /error404.html

Соответственно саму страницу «/error404.html» вам нужно будет предварительно создать.

Ошибка 404 (Error 404 page not found)


Ошибка 404 — страница не найдена (error 404 page not found)

Ошибка 404 (Error 404) – это кодовый заголовок ответа HTTP браузеру о статусе HTML-документа, который сообщает, что сервер не обнаружил запрошенную программой-клиентом веб-страницу. Цифровой код «404», как правило, сопровождается сообщением «Страница не найдена» («Not Found»), реже – подробным объяснением причины возникновения ошибки.

Код статуса обозначается тремя цифрами в определенной последовательности:

  • первая указывает на класс состояния. В данном случае «4хх» говорит об ошибке браузера (Client Error) – неправильно вбитом урле сайта в поле адресной строки либо отсутствии страницы на сервере;
  • вторая – «0» – подразумевает ошибку синтаксиса протокола, принадлежность к группе ошибок «40х»;
  • третья цифра в статус-коде «404» конкретизирует ошибку клиента – документ по указанному адресу не найден.

Иными словами, ошибка 404 сообщает пользователю, что сервер обнаружен, но разыскать запрашиваемую страницу не удалось, нет информации об указанной в браузере странице.

Национальные домены России со скидкой — домен RU, домен РФ.

Почему возникает ошибка 404, что означает

Подоплеки появления ошибки 404 выделяют разные. Она возникает в тех случаях, когда:

  • посетитель неверно ввел адрес веб-ресурса;
  • URL страницы переписали, но битая ссылка осталась на сторонних ресурсах либо в закладках браузера;
  • имя файла на сервере и в коде не совпадают;
  • страницу переместили или вовсе удалили с сайта.

В редких случаях в качестве исключения сообщение «Ошибка 404» появляется, когда сервер работает некорректно, ресурс атакован вирусом.

Как исправить 404 ошибку на чужом сайте

Для пользователей, которые столкнулись с этим явлением на чужом сайте, руководство к действию следующее:

  1. Проверить url в адресной строке на наличие опечаток, попробовать ввести адрес заново.
  2. Перезагрузить не обнаруженную страницу.
  3. Вернуться на предыдущую страницу и снова совершить попытку зайти на нужную.

Сервисы, помогающие найти и устранить 404 ошибки

На своем сайте вебмастер использует несколько методов, чтобы определить несуществующие страницы, битые ссылки.

Google Webmasters (консоль для вебмастеров гугл)

В диагностике применяют инструменты для вебмастеров от гугл. Для этого:

  1. Переходят в панель инструментов.
  2. Выбирают адрес сайта.
  3. В левом поле находят строку «Сканирование» и раскрывают список.
  4. В списке выбирают опцию «Ошибки сканирования».
  5. В правом поле под заголовком «Ошибки URL» выбирают закладку «ПК».
  6. Уровнем ниже в закладке «Не найдено» будет указано количество страниц с ошибкой 404.
  7. Далее следует развернутый список тех страниц, на которых обнаружили ошибку.
  8. Отредактировав ошибки, страницы отмечают чекером.
  9. Жмут на кнопку «Отметить как исправленные».

Яндекс.Вебмастер

Подобным образом пользуются сервисом Яндекс.Вебмастер. Для анализа выполняют такие действия:

  1. На главной странице выбирают опцию «Добавить сайт».
  2. В появившейся строке вводят URL ресурса.
  3. После добавления в левом поле выбирают в меню строку «Индексирование сайта»(Индексация сайта Яндексом может длиться несколько недель, метод подходит, если сайт уже добавлен и нужно найти ошибки 404).
  4. Из выпавшего списка выбирают опцию «Исключенные страницы».
  5. Результаты анализа размещаются ниже в виде списка несуществующих страниц.

Xenu’s Link Sleuth

Кроме популярных онлайн-сервисов проверить сайт на наличие битых ссылок возможно с использованием программ. С этой целью применяют бесплатную программу Xenu’s Link Sleuth. Вместе с битыми ссылками Xenu находит страницы, на которых подобные линки сохранились. Порядок действий следующий:

  1. На панели меню выбирают кнопку «File».
  2. В открывшемся списке нажимают «Check URL».
  3. В верхней строке появившегося окна вводят домен.
  4. Когда сайт просканировался, в результатах красным цветом выделяются адреса страниц с ошибкой и статусом «not found».
  5. Чтобы выяснить, где размещаются ссылки на ненайденные страницы, красные линки выделяют, щелкают по ним правой клавишей мыши и выбирают операцию «URL properties».

После того, как Вы нашли 404 ошибки — их нужно устранить. Для этого следует или поправить битые ссылки (в случае опечатки), или настроить перенаправления (в случае, если страница была перемещена по другому адресу).

На нашем хостинге страницы Вашего ресурса не потеряются! Стоимость виртуального хостинга сайтов.

Влияние ошибки 404 на SEO

Важно понимать, что битые ссылки, которые направляют на страницу с ошибкой 404, плохо сказываются на ранжировании сайта в яндексе и гугле. В процессе реорганизации структуры веб-ресурса либо удаления потерявших актуальность документов важно учитывать тот момент, что содержавшие их страницы ранее были проиндексированы поисковыми роботами. Велика вероятность, что в дальнейшем машина выдаст несуществующую страницу в результате поискового запроса.

Необходимо, чтобы подобные ошибки имели верный код заголовка «404» ответа HTTP о статусе страницы. Поисковые машины, переходя по ссылкам, в первую очередь анализируют код. Неверный заголовок ответа плохо отражается на продвижении сайта.

Сглаживание негатива от ошибки 404 на посетителя — оформление страницы картинками, ссылками

Наряду с этим нельзя забывать о реакции пользователя, который вместо страницы с нужной информацией получает пустой документ с сообщением об ошибке 404. Здесь необходимо побудить посетителя остаться на сайте и направить действия в нужном направлении. Для этого уделяют внимание:

  • дизайну странице в стиле сайта;
  • присутствию элементов навигации, которые помогут сориентироваться и перенаправить посетителя;
  • наличию списка популярных страниц ресурса.

Такой подход – продуманно оформленная страница с подсказками – поможет задержать посетителя на сайте, а не уйти раз и навсегда в поисках нужной информации на другие ресурсы.

К оформлению этой страницы нужен ответственный подход, как и к дизайну главной, контактам и прочей полезной информации. Она не должна выглядеть примитивно и выбиваться из стиля сайта:

  • если дизайн ресурса строгий, страница с сообщением об ошибке 404 также должна отражать основную концепцию сайта;
  • для сайтов развлекательного направления применяют оригинальные привлекающие внимание картинки, мультимедийные элементы, Flash-анимацию – здесь уместно использовать юмор.

Чтобы посетитель не закрыл страницу сразу, посетителя отвлекают визуальными эффектами, добавляют интерактивные компоненты, чтобы пользователь заинтересовался. Творческие идеи по оформлению страницы помогут с нивелировать резко отрицательное впечатление пользователя, обратив разочарование ошибкой в приятный сюрприз. Однако рекомендуется избегать перегруженных тяжеловесных страниц – они должны загружаться с приемлемой скоростью.

Важно оставить хорошее впечатление после столкновения с ошибкой и завязать диалог с потенциальным клиентом, пользователем услуг сайта, покупателем. Как правило, посетитель покидает ресурс, если ошибка 404 заставляет растеряться, и он не знает, как действовать дальше.

Обернуть этот казус в пользу можно в том случае, если страницу сделают практичной, полезной. Чтобы направить посетителя в верном направлении, используют следующие приемы:

  1. Кроме стандартного сообщения, что страница не найдена, составляют доброжелательно обращение к пользователям, что введенный адрес набрали с ошибкой, и посоветовать перепроверить URL. Кроме того, пользователь найдет необходимую информацию, воспользовавшись поиском или вернувшись на главную страницу сайта.
  2. На странице с сообщением об ошибке оставляют нужные элементы навигации: главное меню, сайдбар, футер, поле для поиска.
  3. Оставляют ссылки на популярные страницы или последние записи сайта с предложением ознакомиться с ними.
  4. Полезно дать посетителю шанс сообщить об обнаруженной ошибке, битой ссылке нажатием одной кнопки. Это поможет веб-мастеру улучшить сайт, а пользователю даст почувствовать, что его мнение ценят, а действие – полезно для ресурса.
  5. Помимо прочего, здесь размещают координаты для обратной связи.

CMS WordPress и Ошибка 404

Ошибка 404 – распространенная проблема, которая возникает у неопытных пользователей CMS WordPress. Чаще при этом не ограничивается доступ к админ-панели, загружается главная страница, но при переходе по ссылкам на вложенные страницы появляется сообщение об ошибке 404. Такое случается, когда удаляют Htaccess файл либо некорректна работа правил перезаписи. Чтобы исправить положение, обновляют параметры постоянных ссылок.

Причинами появления сообщения об ошибке 404 служат также:

  • изменение структуры ссылок;
  • переименование страниц;
  • битые ссылки.

Они возникают, когда существовавшая прежде страница удаляется, но ссылка на нее остается на посторонних сайтах. Проверить наличие мертвых ссылок ресурса на движке WordPress можно при помощи плагина Broken Link Checker. Для этого плагин устанавливают на сайт. Программу требуется активировать. После этого в консоли под кнопкой «Инструменты» в списке появляется опция «Неправильные ссылки». Статус страницы указывается в столбце «Состояние».

CMS Joomla и Ошибка 404

В CMS Joomla создана отдельная страница для сообщения об ошибке 404, дизайн которой одинаков во всех шаблонах. Поэтому потребуется уделить время, чтобы вписать оформление в общий вид сайта, добавить элементы навигации главного меню. Для этого:

  1. Заходят в административную панель.
  2. Создают новый материал с подходящим названием. Логичным выбором станет: «Ошибка 404. Страница не найдена».
  3. В материале пишут сообщение для пользователя с разъяснением причин ошибки и рекомендациями что делать.
  4. При желании оставляют ссылки на иные разделы или поисковую строку.

Версии Joomla отличаются тонкостями в настройках страницы:

  • в Joomla 2.5, 3.0 в настройках материала из списка под кнопкой «Категория» выбирают опцию «Uncategorised»;
  • в версии Joomla 1.5 в списке «Раздел» и «Категория» из раскрывшегося перечня выбирают «Не указанно».

iPipe – надёжный хостинг-провайдер с опытом работы более 15 лет.

Мы предлагаем:

Связанные статьи:

Быстрые способы исправить сообщение об ошибке 404 Page Not Found

В Allconnect мы работаем над тем, чтобы предоставлять качественную информацию с соблюдением редакционных требований. Хотя в этом посте могут содержаться предложения от наших партнеров, мы придерживаемся собственного мнения. Вот как мы зарабатываем деньги.

Одно из наиболее частых сообщений об ошибках компьютера — страница 404 не найдена. Фактически, его происхождение восходит к началу Интернета. По сути, это означает, что страница, которую вы ищете, не может быть найдена. Не стоит волноваться, потому что вы только что нашли несколько простых способов решения проблемы.

Ошибка 404 страница не найдена исходит от сайта, а не сервера

404 — это код состояния HTTP, который означает, что вы можете связаться с сервером, но сервер не может найти конкретную страницу. Важное различие заключается в том, что ошибка 404 отличается от ошибки DNS, и в этом случае сервер не существует, а не веб-страница. Вы также можете увидеть, что 404 выглядит так:

  • error 404
  • 404 error
  • HTTP 404

Ошибка 404 настолько распространена, что некоторые компании сообщают о ней творчески в рамках своего маркетинга.По крайней мере, эти креативные сообщения дают немного легкомыслия, когда в противном случае вы могли бы расстроиться.

Что вызывает ошибку 404?

Один из следующих сценариев, вероятно, вызывает сообщение об ошибке 404.

1. URL-адрес с ошибкой

Поскольку мы в основном используем ссылки для перехода с одного сайта на другой, нам редко приходится вводить URL вручную. Добавьте к этому небольшое устройство, такое как смартфон, и непременно появится ошибочная буква.

2. Страница была перемещена или удалена, и перенаправление не настроено.

Иногда владелец контента обновляет контент или удаляет устаревший контент.В этом случае они должны настроить перенаправление, чтобы вы видели только новую информацию. Если они не выполнили свою задачу, вы получите 404.

3. URL-адрес был неправильным, когда он был изначально настроен, или он был неправильно связан

Это происходит за кулисами, но вы должны быть осознавая, что это случается иногда. Вы можете обнаружить, что это именно тот случай, когда и если вам нужно связаться с компанией, службой или организацией.

4. Сервер неисправен или был отключен.

Как пользователь контента, вы мало что можете сделать, когда сервер выходит из строя, но, по крайней мере, вы можете добавить это в список возможностей.

Как исправить ошибку 404

Попробуйте эти подходы, когда увидите сообщение об ошибке 404. Они относительно быстрые и не требуют особых технических знаний. Кроме того, попробуйте их в том порядке, в котором они перечислены, потому что вы можете решить проблему с первого раза.

1. Обновите страницу

Просто нажмите кнопку обновления в окне браузера; кнопка выглядит как круглая стрелка и обычно находится в верхнем левом углу. Вы также можете попробовать использовать функцию F5 на своем компьютере.

2. Еще раз проверьте URL-адрес

В URL-адресе легко ввести ошибку, поэтому простой повторный ввод может исправить ошибку 404.

3. Вернитесь на домашнюю страницу

Начиная с домашней страницы, используйте окно поиска или навигационные ссылки, чтобы найти то, что вы ищете.

4. Очистите кеш и удалите файлы cookie.

Эти термины иногда используются в одном предложении, поэтому может быть сложно понять разницу между ними. Куки — это все о крошках: те маленькие кусочки информации, которые показывают, где вы были на том или ином сайте, что вам нравится на сайте, где вы проводите время на сайте и т. Д.С другой стороны, кэш — это скорость. Когда вы очищаете кеш, время загрузки сокращается. Очистка кеша также может улучшить вашу скорость интернета в целом.

Вот как очистить кеш и файлы cookie в разных браузерах. Не забудьте проверить настройки браузера, чтобы не удалить пароли по ошибке.

5. Свяжитесь с компанией, службой или организацией напрямую

Может случиться так, что ошибка 404 продолжается, и ее испытывают несколько человек. Возможно, вам придется связаться с кем-нибудь и сообщить о проблеме.

Ошибка 404 — не единственное сообщение, с которым вы столкнетесь.

Хотя сообщение об ошибке 404 довольно распространено, вы также можете столкнуться с ошибкой 403 запрещенной. Положитесь на наших интернет-экспертов, которые узнают больше о распространенных ошибках в Интернете и о том, что вы можете с ними сделать.

Что означает ошибка 404?

В какой-то момент вашей жизни в Интернете вы, несомненно, сталкивались с сообщением об ошибке 404. Вы ввели URL-адрес или щелкнули ссылку, чтобы перейти на новую страницу, но внезапно — ахнула — «Страница не найдена.”

Нередко можно увидеть эти типы ошибок при просмотре веб-страниц, но когда вы обнаруживаете их на своем собственном веб-сайте, у вас внезапно возникает проблема. В этом сообщении блога мы рассмотрим, что означает сообщение об ошибке 404, что оно означает для ваших маркетинговых усилий, почему веб-сайты их получают и что вы можете сделать, чтобы исправить все, с чем вы можете столкнуться на своем промышленном веб-сайте.

Что такое ошибка 404 и почему не открываются страницы?

Сообщение об ошибке 404 — это код состояния протокола передачи гипертекста (HTTP), указывающий, что сервер не может найти запрошенный веб-сайт.Другими словами, ваш веб-браузер может подключиться к серверу, но конкретная страница, к которой вы пытаетесь получить доступ, не может быть достигнута. Существуют и другие виды ошибок HTTP, но чаще всего встречаются ошибки 404, которые указывают на то, что веб-страница не существует. Вероятно, страница была перемещена, и перенаправление страницы на новую было ошибкой. Он может появиться в любом браузере.

Другие способы отображения 404

Различные браузеры и серверы могут использовать немного различающуюся терминологию при доставке сообщения 404, но все это означает одно и то же.Вот некоторые из наиболее частых случаев появления этой ошибки:

Как ошибка 404 может повредить вашему маркетингу?

Интуитивная навигация — один из основных элементов эффективного веб-дизайна. Вот почему ошибка 404 может быть одной из самых неприятных вещей, с которыми могут столкнуться ваши посетители. Если посетитель не может перейти к нужному контенту или странице, он, скорее всего, полностью покинет ваш сайт и вместо этого перейдет на сайт конкурента.

Помимо неудовлетворительного взаимодействия с пользователем, чрезмерное количество ошибок 404 может нанести ущерб поисковой оптимизации вашего сайта, в результате чего вы будете реже появляться в результатах поиска.Как? Google отмечает высокий показатель отказов — показатель того, что люди приходят на ваш сайт, но быстро уходят. Люди покинут ваш сайт, если он плохо спроектирован и если будет больше 404 ошибок. Посетите наш блог, чтобы узнать о других терминах маркетинга промышленных веб-сайтов, которые вам следует знать, например, «A / B-тестирование» и «уровень вовлеченности».

Как исправить ошибку 404

Скорее всего, на вашем сайте есть 404 ошибки. Это нормально — на большинстве веб-сайтов в какой-то момент возникают ошибки 404, но для вас важно постоянно их находить и исправлять как можно быстрее.Теперь самая важная часть: что вы можете сделать со своей стороны, чтобы избавиться от ошибки 404? Вот шаги, которые вы можете предпринять.

  • Перенаправить страницу: Самый простой и простой способ исправить ошибку 404 — перенаправить страницу на другую, используя перенаправление «301». 301 — это код ответа, который сигнализирует браузеру пользователя о том, что ваш контент перемещен на новый URL-адрес.
  • Исправьте ссылку: Мы все люди, и возможны опечатки — даже при создании гиперссылок.В этом случае вернитесь и исправьте URL-адрес.
  • Восстановить удаленные страницы: Промышленным компаниям необходимо постоянно обновлять и настраивать свои сайты. Иногда это может означать удаление страницы. Однако то, что вы удаляете страницу со своего сайта, не мешает людям искать ее или переходить по ссылкам из старых устаревших материалов. При удалении страниц обязательно перенаправляйте их на страницы с похожим содержанием.

А вот несколько онлайн-инструментов, которые помогут вам с процессом исправления ошибки 404:

  • Google Search Console: Самый простой способ найти ошибку 404 — через Google Search Console.Если вы уже подтвердили свой сайт, значит, Google уже сканирует его. Вам просто нужно войти в свою учетную запись, щелкнуть раскрывающееся меню «Сканирование» и нажать «Ошибки сканирования».
  • Screaming Frog SEO Spider: SEO Spider от Screaming Frog немного более интуитивно понятен и удобен для пользователя, чем Google Search Console. Однако для некоторых из наиболее надежных функций требовалась платная подписка.
  • Проверка неработающих ссылок From ahrefs: Если у вас есть сайт корпоративного уровня или вы управляете несколькими сайтами, то инструменты ahrefs могут вам подойти.Их программа проверки неработающих ссылок невероятно проста в использовании. Вы можете начать с 7-дневной пробной версии за 7 долларов, но подписка начинается с 99 долларов в месяц.

Используйте 404 страницы как возможность брендинга

Хотя ошибка на вашем сайте не идеальна, вы можете превратить отрицательный результат в положительный. Многие компании проявляют творческий подход к своим 404 страницам. Только не забывайте придерживаться своей основной цветовой схемы — страница 404 — отличная возможность продемонстрировать индивидуальность вашего бренда и произвести впечатление на посетителей.Вы даже можете включить ссылки на другой полезный контент и ресурсы или призыв к действию, чтобы помочь посетителю продолжить свой путь.

По-прежнему нужна помощь с ошибками 404?

Это неизбежно: на вашем сайте выскочат 404 ошибки. Однако важно проактивно и постоянно отслеживать производительность вашего сайта, чтобы проверить наличие этих ошибок. Это так же важно, как и размещение качественного контента на вашем сайте. Google нравятся веб-сайты, которые публикуют контент регулярно — даже пара раз в месяц имеет значение! Если вы потратите время на обновление своего веб-сайта и выполнение технических оценок, это поможет вам оставаться на шаг впереди и заинтересовать потенциальных клиентов в отрасли.

Если вам нужна помощь, свяжитесь с командой Thomas. Мы помогли более чем 5000 промышленным компаниям создать и оптимизировать свои веб-сайты для привлечения потенциальных клиентов B2B, и мы здесь, чтобы помочь вам. Спросите нас о нашей бесплатной цифровой проверке работоспособности, чтобы узнать, как можно улучшить ваш веб-сайт и сравнить его с конкурентами.

Дополнительные ресурсы веб-сайта:

Что такое ошибка HTTP 404 и как ее исправить в вашем интернет-магазине?

Вы когда-нибудь слышали об «ошибках HTTP 404»?

Вы помните день, когда вы совершали покупки в Интернете, и когда вы щелкнули по продукту, вы были перенаправлены на страницу, которая отображала что-то вроде « 404 страница не найдена »?

В статье объясняются различные типы ошибок 404 и способы их исправления.Эти ошибки вредны для вас как для менеджера интернет-магазина, но они также мешают вашим клиентам приобрести продукт, который они хотят купить.

Следовательно, это ситуация, в которой и продавец, и покупатель упускают из виду. Вот почему важно точно определить, что это за ошибка 404 и как ее устранить, если она появляется на веб-сайте вашего интернет-магазина.

В следующий раз, когда вы увидите эту «ошибку HTTP», вы будете знать, как ее исправить, потому что у вас будут знания , чтобы найти быстрое решение и, таким образом, поддерживать продажи на вашем сайте.

Что такое «ошибка HTTP 404»?

Ошибка HTTP 404 , или более часто называемая «ошибка 404», означает, что страница, которую вы пытаетесь открыть, не может быть найдена на сервере.

Это инцидент на стороне клиента, который означает, что либо страница была удалена или перемещена, и URL-адрес не был изменен соответствующим образом, либо вы неправильно написали URL-адрес.

Другими словами, это означает, что нет веб-страницы, соответствующей введенному URL .

Помимо ошибки 404, существуют другие похожие ошибки, такие как ошибки 500, которые мы обсуждали в другой статье этого блога.

Как распознать ошибку 404 на сайте моего интернет-магазина?

Это сообщение об ошибке может появляться на вашем компьютере по-разному.

Имейте в виду, что страницы этого типа могут быть полностью изменены доменом, что также желательно, потому что в случае инцидента мы можем предложить нашим пользователям альтернативу , чтобы не покинуть веб-сайт .

Эти сообщения могут появляться по-разному, но есть несколько повторяющихся слов, которые помогут вам узнать, произошла ли авария одним из них.

Сообщение об ошибке может выглядеть следующим образом:

  • «Ошибка 404»
  • «404 не найдено»
  • «Запрошенный URL не найден на сервере.»
  • «Ошибка HTTP 404»
  • «Ошибка 404: страница не найдена»

Это сообщение обычно отображается черным цветом на пустой странице .

Помните, что страницу ошибки 404 можно полностью настроить.

PrestaShop по умолчанию предлагает настраиваемую страницу 404:

Какие шаги следует предпринять для устранения ошибки HTTP 404?

Вот несколько простых советов, которым вы можете следовать, чтобы попытаться решить эту проблему самостоятельно.

Позже мы дадим вам советы о том, как проводить расширенную диагностику.

В любом случае вы должны сначала выполнить эти начальные проверки, поскольку такую ​​аномалию часто можно устранить довольно быстро.

1) Первое, что нужно сделать, это обновить страницу. Нажмите F5 , чтобы обновить URL-адрес.

Ошибка могла возникнуть, если страница была загружена неправильно.

2) Очистить кеш браузера и удалить файлы cookie . Если вы можете подключиться к сайту через другое устройство, такое как мобильный телефон, очистка кеша и удаление файлов cookie должны легко решить проблему.

3) Проверьте URL и убедитесь, что он написан правильно.

Проверка орфографии, дефисов, расширения страницы и т. Д.

4) Удаление вредоносных программ : некоторые вредоносные программы могут вызывать ошибку 404. Обязательно убедитесь, что ваш компьютер защищен и не содержит вирусов.

5) Свяжитесь с владельцем сайта, чтобы сообщить об ошибке 404 . Если вы являетесь владельцем веб-сайта, обратитесь к своему веб-хостеру и запросите дополнительную информацию.

Инцидент на сервере также может быть причиной этой ошибки 404.

Расширенная диагностика для исправления ошибок HTTP 404 в вашем интернет-магазине

Для владельца магазина PrestaShop, как я упоминал ранее, такая аномалия может расстраивать .

Теперь мы обсудим наиболее частые причины этой ошибки и способы ее устранения, если она возникает в панели администрирования или во фронт-офисе.

Многие из этих «общих причин» на самом деле связаны с файлом .htaccess .
Я не рекомендую использовать этот тип файла, если вы не знакомы с его функциями и не обладаете достаточными техническими знаниями.

Я предлагаю вам связаться с вашей службой хостинга, чтобы подписать план поддержки PrestaShop.

Перед тем, как вы начнете использовать панель администрирования и файлы PrestaShop, вы должны сделать полную резервную копию базы данных и ее файлов .

Вот несколько проверок, которые необходимо выполнить для устранения ошибки 404:

1) Просмотрите удаленные страницы

Если вы удалили страницы на своем веб-сайте, поисковые системы могли найти и проиндексировать его .

Что еще хуже, ваша страница могла быть связана с другим веб-сайтом. Значит, доступ к этой странице по неверной ссылке вызвал ошибку HTTP 404 для пользователя.

Поисковым системам может потребоваться много времени, чтобы распознать, что страница была удалена, в зависимости от бюджета сканирования, который они выделили для вашего проекта.

Некоторые пользователи также могли сохранить ссылку в избранное.

Хороший метод — перенаправить удаленные продукты на другую страницу , например, на домашнюю страницу или страницу категории для удаленного продукта, чтобы предлагать аналогичные продукты вашим клиентам.

Каждую неделю я решаю анализировать все эти ошибки на моем собственном веб-сайте с помощью инструмента Ahrefs, чтобы обнаружить возможное содержимое, которое может представлять этот тип аномалии.

Вы можете сделать то же самое, перейдя в « Профиль обратной ссылки> Сломанный »:

Кроме того, с помощью PrestaShop вы можете выполнять анализ с помощью официального модуля перенаправления этого дополнения, который не требует каких-либо изменений в коде файла .htaccess.

2) Разрешения

Если вы столкнулись с инцидентом этого типа, сопровождаемым сообщением типа « У вас нет прав доступа … », то ошибка, вероятно, связана с проблемой авторизации.

Я рекомендую вам изменить CHMOD файла с помощью команды FTP или попросить ваш хост сделать это изменение за вас.

Лучшая конфигурация разрешений ваших файлов / папок должна быть 755 для каталогов и 644 для файлов.

Однако размер комиссии зависит от веб-хостинга. Поэтому убедитесь, что покупаете их заранее.

3) Предел памяти

Ошибки могут быть связаны с инцидентом, связанным с memory_limit на вашем хостинге.

Хотя это напрямую не связано, важно знать, как включить это «Уведомление об ошибке».

Я рекомендую вам включить эту опцию, а затем перезагрузить страницу с ошибкой 404.

Если появляется сообщение, такое как « Неустранимая ошибка: недостаточно памяти », обратитесь к своему веб-хосту, чтобы увеличить доступную память.

4) Проблемы с файлами .htaccess

Это файл конфигурации, используемый веб-сервером Apache в корневом каталоге, который, помимо прочего, может управлять перенаправлениями, защищать ваши каталоги и перезаписывать URL-адреса.

Во многих случаях ошибки 404 могут быть устранены путем повторного создания этого файла.

Вы можете вручную удалить файл .htaccess с помощью команды FTP и повторно создать его в Панель управления> Дополнительные настройки> Производительность .

В некоторых случаях активация опции «Дружественный URL» автоматически восстанавливает файл .htaccess.

5) Неправильная конфигурация сертификата SSL

Если вы устанавливаете сертификат SSL и на вашем веб-сайте есть эта аномалия, это означает, что сертификат был установлен неправильно.

Проверьте конфигурацию сертификата SSL на вашем веб-хосте и убедитесь, что версия URL-адреса «SSL» подключена (или перенаправляет) на правильный URL-адрес PrestaShop в файле .htaccess.

В PrestaShop 1.5.6+ у вас есть возможность принудительно использовать SSL для всех страниц.

В этом случае вам нужно будет подтвердить, что любая страница, вызываемая в Iframe, использует HTTPS.

6) Режим перезаписи URL (mod_rewrite) отключен

Это модуль Apache, который позволяет вам настраивать ваши URL-адреса («удобные URL-адреса» или «удобные для пользователя URL-адреса»).

Если вы получаете ошибку 404 после их включения, вы, вероятно, не включили режим перезаписи URL («mod_rewrite») на вашем сервере.

Если ваши «дружественные URL-адреса» работают, но в « Панель управления> Расширенные настройки> Производительность » вы увидите предупреждение о том, что « Режим перезаписи URL-адресов (mod_rewrite) не включен на вашем сервере, или он невозможно проверить его конфигурацию «,

, то проблема не в режиме перезаписи URL (mod_rewrite).

Некоторые веб-хосты предлагают более высокий уровень безопасности, который не позволяет PrestaShop проверять настройки вашего сервера.

Если ваши «дружественные URL-адреса» работают правильно, это означает, что режим перезаписи URL-адресов (mod_rewrite) установлен правильно.

7) Неверный путь «дружественных URL»

Ошибка может возникнуть после того, как вы создали путь к своим «дружественным URL-адресам» в « Панель администрирования> Настройки> Ссылки и URL-адреса » (дружественные URL-адреса должны быть включены).

В этом случае возможно, что пути «дружественного URL» были введены неправильно.

Примеры настраиваемых страниц ошибок HTTP 404 в интернет-магазинах

Это ошибка не новичка. Действительно, все веб-сайты, интернет-магазины и т. Д. Могут в какой-то момент представлять такого рода проблемы.

Как упоминалось ранее, я рекомендую вам настроить сообщение об ошибке, чтобы человек, использующий ваш веб-сайт, не покидал страницу, разочарованный тем, что он не нашел то, что искал.

1) Le Slip Français

Французский интернет-магазин Le Slip Français дает вам возможность вернуться в мужской или женский раздел сайта, чтобы познакомиться с их товарами.

2) Сверхзащищенный

В интернет-магазине «Сверхбезопасность» страница с ошибкой не слишком персонализирована, но предоставляет пользователям поисковую систему, поэтому они находят продукты, похожие на те, которые они искали изначально.

Заключение

Чтобы получить дополнительную информацию об ошибке 404, всегда интересно выполнить поиск ошибок в Google (добавив слово PrestaShop в свой поиск, чтобы уточнить результаты).

Вы найдете много информации и специальных руководств.

Кроме того, вы можете ознакомиться с обсуждениями на форуме PrestaShop, которые собраны под заголовком [РЕШЕНО].

В сообществе 500 000 человек всегда найдется кто-то, кто знаком с вашей проблемой и может помочь вам решить ее.

Если вы выполните следующие шаги и предложения, вы сможете диагностировать большинство ошибок типа 404 .

Независимо от того, являетесь ли вы покупателем или онлайн-продавцом, бывает сложно определить причину или найти решение для ошибки HTTP 404.

Как найти и исправить ошибку 404

Знаете ли вы, что отстой при просмотре веб-сайтов?

Получение страницы 404.

Не имеет значения, ошиблись ли они в URL-адресе или страница больше не существует. Ошибка 404 может серьезно навредить вашему бренду и негативно повлиять на SEO, затрудняя сканирование вашего сайта поисковыми системами.

Это означает, что поиск и исправление ошибок 404 должны быть приоритетом.

В этом посте я расскажу все, что вам нужно знать об ошибках 404, почему они вредны для бизнеса, как их найти и как их исправить.

Что такое ошибка 404?

Ошибка 404 — это код, который указывает, что запрошенная страница не может быть найдена.

Каждый раз, когда страница загружается в браузере, в заголовке HTTP отображается код статуса ответа, который обычно не виден зрителям. Эти ответы сгруппированы по пяти категориям:

  • 100-199 — информационные ответы
  • 200-299 — успешные ответы
  • 300-399 обозначают перенаправления
  • 400-499 обозначают ошибки клиента
  • 500-599 обозначают ошибки сервера

Итак, что именно означает ошибка 404 ?

Ошибка 404 (также известная как код HTTP 404 или 404) — это очень специфический тип ошибки клиента.Это означает, что страница, которую пытается найти зритель, не может быть найдена на сервере.

Жесткий 404 против мягкого 404 Ошибки

На самом деле существует два типа ошибок 404, на которые следует обращать внимание.

Хотя в какой-то момент вы, вероятно, столкнетесь с жестким запросом 404 при просмотре веб-сайта, вы вряд ли увидите мягкую ошибку 404, если не получите уведомление от консоли поиска Google.

Мягкое сообщение 404 происходит, когда несуществующая страница на вашем сайте отображает для пользователей сообщение «не найдено», но возвращает поисковым системам статус 200 OK.

Сообщает Google и другим поисковым системам, что по этому URL есть страница. В результате сканеры тратят время на сканирование и ранжирование URL.

Вот в чем дело: Google довольно хорошо распознает эти фальшивые страницы.

Когда он находит страницу, возвращающую статус 200 OK со всеми атрибутами страницы, которая должна возвращать код 404, он выдает на нее мягкую ошибку 404 и уведомляет владельца сайта в Google Search Console.

Что нужно знать об ошибках 404 на вашем сайте

Хорошо, вы знаете, что это за ошибки.Теперь вам нужно понять, что вызывает ошибку 404.

Может быть много причин, по которым ваш сайт возвращает ошибку 404.

Вы получите ошибку 404, если недавно удалили или удалили страницы со своего сайта без перенаправления их URL-адресов.

ошибки 404 могут также возникнуть, если вы перезапустили или перенесли свой домен и не смогли перенаправить все свои старые URL-адреса на новый сайт.

Иногда ошибка 404 может быть результатом изменения URL-адреса страницы. Изменение любой части URL, будь то название категории или заголовок страницы, приведет к ошибке 404.

Даже неправильный ввод URL-адреса во внутренней ссылке может привести к странице 404 и неработающей ссылке.

Почему ошибки 404 — это плохо для веб-сайтов?

Большое количество ошибок 404 может создать большие проблемы для вашего сайта.

Начнем с точки зрения пользователя. Постоянное появление ошибки 404 при просмотре вашего сайта приведет к ужасным результатам для пользователей.

Даже одной ошибки 404 может быть достаточно, чтобы посетитель отправился с чемоданом.

Прочтите это еще раз: всего одна ошибка 404 может стоить вам клиента.

Становится еще хуже, потому что ошибки 404 также могут повредить вашему рейтингу.

ошибки 404 сами по себе не являются фактором ранжирования, и Google не будет напрямую наказывать вас за их большое количество.

Но они могут навредить вашему SEO.

Чем больше неработающих ссылок на вашем сайте, тем сложнее Google и другим поисковым системам будет сканировать ваш сайт. Равенство ссылок также не будет хорошо передано вашему сайту.

Оба эти фактора могут вызвать снижение рейтинга.

У вас также может быть высокий показатель отказов, если пользователи покидают ваш сайт после перехода на страницу 404.В отличие от ошибок 404, показатель отказов является фактором ранжирования, и Google может наказать ваш сайт, если его показатель отказов слишком высок.

Как найти и исправить ошибки 404 на вашем сайте

Теперь вы знаете, насколько серьезны ошибки 404, давайте посмотрим, как их найти и исправить.

Поиск ошибок 404 Поисковые роботы

, такие как Screaming Frog, — отличный способ быстро найти неработающие ссылки, которые приводят к ошибкам 404. Screaming Frog также бесплатен, если на вашем сайте 500 URL-адресов или меньше.

Начните с аудита сайта.

Затем нажмите «Коды ответа» в верхнем меню.

Фильтр для клиентской ошибки 4XX, чтобы получить список всех страниц, возвращающих ошибку 404.

Однако поисковые роботы

не предоставят вам полный список ошибок 404, поскольку они показывают только неработающие ссылки.

Но вы можете найти каждую ошибку 404 в Google Search Console.

Google Search Console предоставляет список всех ошибок 404, обнаруженных роботом Googlebot на вашем сайте. Сюда входят как жесткие, так и мягкие 404-е.

Войдите в Search Console, щелкните Покрытие и выберите вкладку Исключенные.

Вы увидите список жестких ошибок 404 с пометкой «Не найдено» (404) и программных ошибок 404 с пометкой «Мягкий» 404.

Щелкните каждую, чтобы просмотреть полный список страниц, возвращающих ошибки 404.

Вы также можете найти ошибку 404 в Bing Webmaster Tools, нажав Отчеты и данные , а затем Информация для сканирования .

Наконец, вы можете найти 404 ошибки с помощью моего инструмента SEO Ubersuggest.

Перейдите на вкладку аудита сайта на левой боковой панели.

Запустите аудит сайта и щелкните Критические ошибки.

Затем щелкните вкладку «Предупреждения» вверху страницы.

Если какие-либо страницы возвращают коды ошибок 404, они будут перечислены здесь. Нажмите на проблему, чтобы увидеть полный список страниц.

Исправить 404 ошибки

Пришло время исправить все обнаруженные вами ошибки.

Вот четыре способа сделать это:

  1. Перенаправить ошибку 404 : Перенаправление пользователей на другую соответствующую страницу — самый простой способ исправить ошибки 404 на вашем сайте.Просто убедитесь, что вы перенаправляете их на что-то релевантное, а не просто отправляйте их обратно на свою главную страницу.
  2. Восстановите страницу : Если вы обнаружите, что по-прежнему существует большой спрос на удаленную страницу и нет подходящей страницы для перенаправления пользователей, подумайте о восстановлении исходной страницы.
  3. Исправьте ссылку : Если на вашем сайте есть неработающие ссылки, вы можете просто отредактировать ссылку, чтобы она указывала на правильный URL. Однако вы не сможете исправлять ссылки на сайтах, которые вы не контролируете.
  4. Создайте страницу 404: Создав настраиваемую страницу с ошибкой 404, вы можете быть уверены, что посещение не будет потрачено впустую — подробнее об этом ниже.

Если у вас много ошибок 404, вам нужно будет расставить приоритеты. Если у вас есть 404 ошибки на каких-либо основных страницах, сначала исправьте их. Страницы продуктов, страницы контактов и страницы услуг с ошибками 404 должны быть исправлены в первую очередь.

Другие страницы могут быть не такими уж важными. Консоль поиска Google может обнаруживать ошибки 404 на страницах, на которые пользователь-человек никогда не сможет перейти.Со временем вы захотите исправить их, но эти ошибки не должны сильно повлиять на ваш рейтинг.

Поиск и исправление ошибок 404 на вашем сайте WordPress

Если у вас есть сайт WordPress, вы можете использовать те же шаги, что и выше, чтобы найти ошибку 404.

Нашли? Отлично, теперь давайте исправим ошибку 404 в WordPress.

Если вы получаете ошибки на уровне сайта, вероятно, проблема связана с постоянными ссылками. Перейдите в «Настройки» → «Постоянные ссылки», чтобы обновить настройки.

По завершении нажмите «Сохранить изменения» внизу страницы.

Если определенные страницы возвращают ошибку 404, вам нужно настроить для них 301 редирект. WordPress попытается сделать это автоматически, но иногда это не срабатывает.

Самый простой способ сделать это самостоятельно — получить Yoast Premium или установить плагин Redirection.

После установки и активации перейдите в Инструменты → Перенаправление.

Вам нужно будет ответить на несколько простых вопросов, чтобы настроить инструмент.

Тогда вы сможете перенаправить любой URL на своем сайте WordPress.Просто введите URL-адрес, который вы хотите перенаправить, в поле «Исходный URL-адрес» и URL-адрес, на который вы хотите перенаправить страницу, в поле «Целевой URL-адрес».

Затем нажмите «Добавить перенаправление».

Если это кажется запутанным или сложным, может быть лучше, чтобы разработчик веб-сайта или служба поддержки хостинга вашего веб-сайта помогли вам в этом, чтобы убедиться, что все 404 перенаправляются правильно.

Как часто следует проверять ошибки 404?

Частота проверки ошибок 404 зависит от размера вашего сайта.

Небольшие сайты с менее чем 50 страницами, вероятно, могут проверять 404 ошибки каждый месяц или около того. Более крупные сайты могут захотеть выполнять проверки на наличие ошибок 404 каждую неделю или через день.

Другие популярные инструменты для поиска и исправления ошибок 404

Методы, упомянутые выше, — не единственный способ найти и исправить ошибку 404. Вот некоторые из других ведущих инструментов, которые вы можете использовать.

Устройство проверки мертвых звеньев

Проверка мертвых ссылок похож на Screaming Frog.Вы можете использовать его, чтобы проверить до 2000 ссылок на вашем сайте, чтобы увидеть, не работают ли какие-либо.

Google Analytics

Google Analytics не отслеживает ошибки 404 «из коробки», но вы можете использовать его для поиска ошибок 404, если у вас есть настраиваемая страница 404.

Начните с поиска имени вашей 404-й страницы.

Моя страница не найдена — Нил Патель.

Затем откройте Google Analytics и перейдите в Поведение → Контент сайта → Все страницы

.

Теперь добавьте заголовок страницы в качестве дополнительного параметра.

Щелкните «Дополнительно» рядом с панелью поиска, затем измените правило со страницы на заголовок страницы и введите заголовок страницы 404 в поле «Содержит».

Теперь у вас есть отчет о том, сколько людей перешли на вашу страницу 404 и откуда они пришли.

MonsterInsights

Если у вас есть сайт WordPress, MonsterInsights сделает всю тяжелую работу за вас. Вместо того, чтобы создавать вручную отчет в Google Analytics, просто установите плагин MonsterInsights.

Он автоматически отслеживает ваши ошибки 404, как только вы подключаете Google Analytics.

Создание уникального кода ошибки 404 Страница

Я настоятельно рекомендую создать для вашего сайта уникальную страницу с кодом ошибки 404.

Большинство стандартных сообщений об ошибках 404 слишком технические для понимания обычного пользователя, и они не помогают ему найти другую релевантную страницу.

С помощью уникальной страницы 404 вы можете повысить ценность своих пользователей и даже помочь им найти информацию, которую они ищут.

Вы также можете улучшить свои бренды и маркетинговые усилия.

Многие компании используют настраиваемую страницу с ошибкой 404, чтобы усилить имидж своего бренда и добавить немного юмора. Создание настраиваемой страницы URL также упрощает отслеживание ошибок 404 в Google Analytics.

Однако не переусердствуйте. Чистая и понятная страница 404 намного эффективнее, чем чрезмерно проработанная.

Убедитесь, что вы также указали статус заголовка 404 на настраиваемой странице.

Если вы этого не сделаете, поисковые системы не смогут правильно распознать страницу.Google будет продолжать отображать страницу в результатах поиска и присылать вам поток мягких сообщений об ошибках 404 в Search Console.

Если вам нужно вдохновение, вот несколько моих любимых уникальных примеров страниц 404:

Airbnb

Airbnb максимально использует ошибку 404, показывая пользователям забавный GIF-файл и предлагая ссылки на главные страницы их сайтов.

Юго-запад

Southwest берет на себя полную ответственность за ошибку и объясняет, как она могла произойти, если пользователи захотят снова попытаться найти страницу.

Венди

Wendys делает все возможное со своей страницей 404. Здесь нет ссылок на другие разделы их сайта; просто бесплатная игра, в которую пользователи могут играть, чтобы скоротать время.

Часто задаваемые вопросы о том, как найти и исправить ошибки 404 Какой самый распространенный способ исправить ошибку 404?

Перенаправить неработающую ссылку в другое место.

Что означает ошибка 404?

Пользователь видит ошибку 404, когда он ввел правильный URL-адрес веб-сайта, но конкретная веб-страница, которую он ищет, не существует на сервере веб-сайта.На веб-сайте отображается страница с ошибкой 404, когда пользователи вводят такой URL-адрес.

Можете ли вы персонализировать страницы с ошибками 404 на своем веб-сайте?

Да, вы можете настроить внешний вид и сообщения, отображаемые для страниц с кодами ошибок 404.

Какие инструменты я могу использовать для проверки моего веб-сайта на предмет ошибок 404?

Вы можете использовать такие инструменты, как Ubersuggest, SEMrush, AHrefs и Screaming Frog.

Как найти и исправить ошибки 404

Заключение

Если у вас есть сайт, ошибки 404 неизбежны.Но нет причин позволять им вредить пользовательскому опыту вашего сайта и ухудшать ваш рейтинг.

Используйте описанные выше стратегии и инструменты для регулярного выполнения проверок, чтобы найти ошибки 404 и быстро исправить их. Чем быстрее вы их исправите, тем меньше повреждений они могут нанести.

Сколько ошибок 404 вам удалось исправить на своем сайте? Дай мне знать в комментариях.

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

  • SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика.Смотрите реальные результаты.
  • Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
  • Paid Media — эффективные платные стратегии с четкой окупаемостью.

Заказать звонок

Что такое ошибка 404? Как бороться с ошибкой в ​​Интернете

  • Ошибка 404 означает, что веб-страница, на которую вы пытаетесь перейти, не может быть найдена.
  • Вы можете увидеть ошибку 404 из-за проблемы с веб-сайтом, из-за того, что страница была перемещена или удалена, или из-за того, что вы ввели неправильный URL-адрес.
  • Ошибка
  • 404 сегодня встречается реже, чем раньше, поскольку веб-сайты стремятся автоматически перенаправлять посетителей с удаленных страниц.
  • Есть несколько способов исправить ошибку 404 на своем или других сайтах.
  • Посетите техническую библиотеку Business Insider, чтобы узнать больше.

Одна из самых распространенных ошибок в Интернете — настолько распространенная, что ее называют неинтернет-сленгом — это ошибка 404.

Также известная под более длинным названием «404 страница не найдена», это ошибка, указывающая на то, что страница или ресурс, который вы ищете, не могут быть найдены. Обычно это означает, что он был удален или перемещен.

Что нужно знать об ошибках 404

Ошибки 404 — обычное дело, и если вы читаете это, скорее всего, вы уже сталкивались с одной из них раньше. Большинство людей находят их, когда пытаются перейти на конкретную веб-страницу, которой больше не существует.

Происходит просто то, что ваш браузер запрашивает веб-сайт для отображения чего-либо, веб-сайт не может найти нужную страницу для отображения, поэтому вместо этого выдает ошибку.

Почти каждый веб-сайт может дать вам ошибку 404. Это самый простой способ сказать пользователю, что он не в том месте. Даже Business Insider имеет свои собственные страницы 404, которые отображаются, когда вы пытаетесь посетить страницу, которой не существует.

Тем не менее, по сравнению с ранними днями Интернета, найти ошибку 404 не так просто, как раньше.Для этого есть две причины:

  • Большинство крупных веб-сайтов теперь автоматически перенаправляют пользователей со страниц 404. Если веб-сайт планирует удалить или отменить публикацию веб-страницы, эта страница обычно перенаправляется на другую страницу. Как посетитель, вы можете оказаться не на той странице, которую запрашивали, но вы также не попадете на страницу с ошибкой 404. В результате становится меньше «битых» страниц, чем было раньше.
  • Многие веб-сайты теперь имеют свои собственные страницы 404, которые помогают пользователям легче находить то, что они ищут.В некоторых случаях эти страницы настолько удобны для пользовательского интерфейса, что трудно сказать, что вы столкнулись с ошибкой 404.
Большинство веб-сайтов теперь создают настраиваемые страницы ошибок, которые смягчают удар при обнаружении отсутствующей страницы.Дэйв Джонсон / Business Insider

Что можно сделать с ошибками 404

Если вы получаете ошибку 404 при попытке доступа к определенной веб-странице, не всегда ясно, что пошло не так. Вот несколько способов исправить ошибку 404:

  • Дважды проверьте URL-адрес, который вы ввели , особенно если вы ввели его вручную.Вы могли сделать простую опечатку.
  • Обновите веб-страницу. 404 ошибки могут быть кратковременными сбоями, которые можно устранить, обновив страницу в веб-браузере.
  • Воспользуйтесь Google (или аналогичной поисковой системой), чтобы снова найти страницу . Возможно, он переместился на другой URL-адрес.
  • Попробуй попасть на другом устройстве . Если у вас есть другой компьютер, телефон или планшет, попробуйте перейти на эту страницу. Если вы видите веб-страницу с другого устройства, вероятно, проблема связана с кешем вашего компьютера.Очистите кеш и попробуйте еще раз.
  • Используйте машину обратного пути Internet Archive’s Wayback Machine . Wayback Machine — это бесплатная утилита, которая позволяет вам увидеть, как определенные URL-адреса могли бы выглядеть в различные моменты в прошлом. Если вы знаете, что страница, которую вы ищете, существовала какое-то время, есть большая вероятность, что Wayback Machine ее сохранила.
  • Обратитесь к веб-мастеру или владельцу сайта . Если вы пытаетесь перейти на страницу небольшого веб-сайта, менеджер сайта, вероятно, захочет узнать, есть ли на сайте неработающие ссылки, потому что значительное количество ошибок 404 может нанести ущерб репутации веб-сайта и рейтингу в поисковых системах.

Если вы получаете отчеты об ошибках 404 на управляемом вами сайте, убедитесь, что ни одна страница не была удалена случайно, и что все ваши ссылки и кнопки ведут на правильные URL-адреса. Вы можете использовать бесплатные инструменты, такие как Dead Link Checker, чтобы найти свои битые ссылки и отсутствующие страницы.

Такие инструменты, как Dead Link Checker, могут помочь обнаружить потерянные и неработающие ссылки на веб-сайтах.Дэйв Джонсон / Business Insider

Как исправить ошибку 404 Not Found

Из многих потенциальных ошибок, которые вы можете увидеть на своем сайте WordPress, ошибка 404 Not Found — одна из самых сложных. Но это не значит, что вас или ваши посетители не расстраивают, когда вы или ваши посетители пытаетесь просмотреть ваш сайт и постоянно сталкиваетесь с сообщением об ошибке 404 Not Found.😒 Это последнее, что вы хотите, чтобы потенциальные клиенты впервые видели от вашего бренда. Ошибка 404 также может быть индикатором того, что что-то изменилось или переместилось, и, вероятно, необходимо добавить 301 редирект для SEO.

В этом посте мы попытаемся помочь вам снова заставить ваш сайт работать, объяснив несколько вещей:

Предпочитаете посмотреть видео версию?

Что такое ошибка 404 Not Found?

Инженерная группа Интернета (IETF) определяет ошибку 404 Not Found как:

Код состояния 404 (не найден) указывает, что исходный сервер не нашел текущего представления для целевого ресурса или не желает раскрывать его существование. Код состояния 404 не указывает, является ли это отсутствие представления временным или постоянным; код состояния 410 (Gone) предпочтительнее 404, если исходный сервер знает, предположительно с помощью некоторых настраиваемых средств, что состояние, вероятно, будет постоянным.

Каждый раз, когда вы или один из ваших посетителей посещаете свой веб-сайт, ваш браузер отправляет запрос на веб-сервер и получает обратно данные, включая так называемый HTTP-заголовок. Заголовок HTTP включает коды состояния HTTP, чтобы объяснить, «что произошло» с запросом.

В большинстве случаев запрос работает идеально, и вы никогда не видите код состояния HTTP (, если вы не посмотрите ). Но если что-то пойдет не так, , ваш веб-браузер обычно отображает сообщение с кодом состояния HTTP, чтобы указать точную проблему.

Как и другие сообщения об ошибках (ошибка 500, ошибка 502, ошибка 503, ошибка 504 и т. Д.), Сообщение Ошибка 404 не найдена является результатом этого процесса.

Что на самом деле означает ошибка 404 «Не найден»?

По сути, это означает, что клиент ( ваш веб-браузер или веб-браузер вашего посетителя ) смог успешно подключиться к хосту ( сервер вашего веб-сайта ), но он не смог найти фактический ресурс, который был запрошен ( е.грамм. конкретный URL-адрес или имя файла ).

Например, если кто-то пытается получить доступ к yoursite.com/post-name , но у вас нет контента со слагом post-name . Тогда посетитель увидит ошибку 404, потому что, хотя ваш веб-сервер работает нормально, запрошенный ресурс не существует.

Это не просто сообщения или страницы, любой недостающий ресурс может вызвать ошибку 404 на сервере, например, отсутствует файл изображения, отсутствует JavaScript, отсутствует CSS и т. Д.

Что вызывает ошибку 404, не найденную на WordPress?

Если вы видите эту ошибку во всем содержании своего сайта, обычно это связано с проблемой с постоянными ссылками на вашем сайте WordPress. Однако если вы видите его только на отдельных фрагментах контента, скорее всего, вы изменили заголовок фрагмента контента, не настроив переадресацию.

Кроме того, ошибка 404 — это не всегда плохо — плохо только тогда, когда мешает удобству использования . А иногда вещи просто выходят из-под вашего контроля!

Например, иногда человек может просто ввести неправильный URL-адрес в адресной строке.В этом случае они по-прежнему будут видеть ошибку 404, но реальных проблем с настройкой вашего сайта нет. На самом деле это желаемый ответ, и вы можете создать свою собственную страницу 404, чтобы помочь направить посетителей в нужное место (, мы покажем вам, как позже, на ).

Ошибка 404 Варианты не найдены

Поскольку разные браузеры по-разному отображают сообщения об ошибках, вы можете увидеть другое сообщение об этой ошибке. Другие распространенные варианты включают:

  • «Ошибка 404»
  • «404 не найдено»
  • «Ошибка HTTP 404»
  • «Не найдено»
  • «Страница не найдена»
  • «Запрошенный URL не найден на этом сервере.”
  • «Страница не найдена»
  • «Мы не можем найти страницу, которую вы ищете».
  • «Запрошенный URL / ~ не найден на этом сервере. Это все, что мы знаем.

Ошибка Google 404, страница

Сообщение об ошибке 404 Not Found также уникально тем, что многие сайты фактически создают настраиваемую страницу для устранения ошибки, а не показывают одно из приведенных выше сообщений. Некоторые темы WordPress также по умолчанию включают настраиваемые страницы 404. По этой причине вы можете вообще не увидеть сообщение об ошибке, потому что многие сайты вместо этого будут использовать забавные или креативные страницы 404.

Смешной пример страницы 404

Ниже приведен пример нашей собственной страницы 404 в Kinsta. Мы включаем окно поиска и некоторые из наших недавних сообщений в блоге, чтобы помочь посетителям найти то, что они, возможно, искали. Всегда включайте функцию поиска на свою страницу 404 .

Kinsta 404 стр.

Ошибка 404 Не найден Влияние на SEO

Ошибка 404 Not Found не оказывает отрицательного влияния на SEO. Но это может иметь негативное влияние в зависимости от причины возникновения ошибки.

Например, если посетитель просто неправильно набирает URL и видит ошибку 404, это не окажет негативного влияния на SEO. Но если у вас есть отдельные ошибки из-за неработающих URL, это помешает Google правильно сканировать ваш сайт и, таким образом, окажет негативный эффект на поисковую оптимизацию.

Кроме того, если проблема с постоянной ссылкой вызывает ошибку 404 на всем сайте, Google не сможет просканировать какой-либо контент вашего сайта. Другими словами, всегда исправляет ошибки 404 как можно скорее. .

Ошибка 404 Not Found влияет на производительность сайта

Многие не осознают этого, но сайты, которые генерируют много ошибок 404, могут легко столкнуться с проблемами производительности, поскольку эти ответы обычно не кэшируются. Мы часто видели это на крупных сайтах, и это может стать большой проблемой, если вы случайно продвинете или получите всплеск вирусного трафика на страницу 404. Чтобы минимизировать влияние запросов 404 на производительность сайта, мы автоматически кэшируем страницы 404 на 15 минут. Если вы создадите новую страницу с тем же URL, что и кэшированная страница 404, мы автоматически очистим кеш, чтобы ваши посетители могли сразу увидеть новую страницу.Это означает, что ваш сайт будет защищен от скачков PHP и CPU, вызванных трафиком на динамические страницы 404.

Вероятно, вы генерируете больше ошибок 404, чем вы думаете! Наш инструмент аналитики MyKinsta может помочь вам определить точную сумму (как показано ниже).

404 ошибки

Вы также можете быстро увидеть, каковы основные ошибки 404. В этом примере ниже вы можете видеть, что на сайте отсутствуют некоторые мобильные значки, например /apple-touch-icon.png . Скорее всего, они находятся в коде темы или плагина, который запрашивается, но фактические значки никогда не добавлялись.Таким образом, сервер выдает ошибку 404, поскольку не может найти ресурсы.

Первые 404 ошибки

Вы также можете проверить ошибки 404 в Google Search Console или установить сторонний плагин, например Redirection, который регистрирует ошибки 404. Однако помните, что подобные плагины также влияют на производительность. Гораздо лучше полагаться на инструмент уровня сервера. Вот почему мы предоставляем эти инструменты всем клиентам Kinsta.

Причина, по которой эти ошибки являются плохими, заключается в том, что многие страницы 404 очень ресурсоемки.Для крупных сайтов нужно использовать , а не тяжелую страницу 404 . Создайте простой шаблон 404, который по возможности избегает дальнейших запросов к базе данных.

Как исправить ошибку 404, не найденную в WordPress

Ниже мы рассмотрим несколько различных способов исправить сообщение об ошибке 404 Not Found, в зависимости от того, происходит ли это на сайте или в конкретном контенте.

Подпишитесь на информационный бюллетень

Хотите узнать, как мы увеличили наш трафик более чем на 1000%?

Присоединяйтесь к 20 000+ других, которые получают нашу еженедельную рассылку с инсайдерскими советами WordPress!

Подпишитесь сейчас

Обновите постоянные ссылки вашего сайта WordPress

Если при попытке доступа к контенту вы сталкиваетесь с ошибкой 404 по всему сайту, наиболее вероятной причиной является проблема с вашими постоянными ссылками (или вашим.htaccess, если ваш хост использует Apache). Если вы клиент Kinsta, мы используем Nginx, поэтому вы можете исключить файл .htaccess как возможную причину.

Самый простой способ исправить это — обновить настройки постоянной ссылки через панель управления WordPress. Все, что вам нужно сделать, это зайти в «Настройки» → «Постоянные ссылки» и нажать «Сохранить изменения» (вносить какие-либо изменения не требуется — достаточно нажать «Сохранить изменения»).

Регенерировать постоянные ссылки в WordPress

Настройка переадресации 301 для перемещенного или переименованного содержимого

Если вы столкнулись с ошибкой 404 в определенном фрагменте контента, вероятно, проблема в том, что вы:

  • Изменен ярлык URL для этого содержимого.
  • Переместил этот фрагмент содержимого вручную, например удалив существующее сообщение и вставив его в новое сообщение.

Затем пользователи пытаются получить доступ к контенту в старом расположении и видят страницу 404 вместо ожидаемого ресурса. Лучший способ исправить это — автоматически перенаправить всех, кто пытается получить доступ к старому местоположению, в новое местоположение. Таким образом, они попадут в нужное место без ошибок 404. Это также хорошо для SEO. Если вы переместите или переименуете сообщение без добавления перенаправления, вы потеряете все полномочия домена, связанные с обратными ссылками, указанными на это сообщение.

WordPress по умолчанию пытается перенаправить измененный / перемещенный контент. Но это не всегда работает, и вам никогда не следует полагаться на WordPress для этой функции. Но не волнуйтесь, есть несколько простых способов настроить переадресацию в WordPress:

Во-первых, вы можете использовать бесплатный плагин Redirection для управления перенаправлениями с панели инструментов WordPress. После того, как вы установили и активировали плагин, перейдите в Инструменты → Перенаправление и введите URL-адрес 404-й страницы в поле «Исходный URL-адрес» и новое местоположение контента в поле «Целевой URL-адрес»:

Как настроить переадресацию с помощью плагина Redirection

Если вы размещаете на Kinsta, вы также можете управлять переадресацией из панели управления MyKinsta.Использование инструмента Kinsta на самом деле является лучшим способом решения этой проблемы, поскольку правила реализованы на уровне сервера , что является гораздо более оптимальным способом с точки зрения производительности. Это также означает, что на один сторонний плагин вам придется беспокоиться меньше.

Перейдите на сайт, которым хотите управлять. Затем щелкните вкладку «Перенаправления». Чтобы добавить новое перенаправление, нажмите большую кнопку «Добавить правило перенаправления»:

Как настроить переадресацию с панели инструментов Kinsta

Наконец, если ваш хост использует сервер Apache, вы можете использовать.htaccess для настройки перенаправления. Сайт генератора .htaccess может помочь вам сгенерировать правильный код для добавления в файл .htaccess вашего сайта.

Как создать собственную ошибку 404 Not Found Page

Хотя вы можете сделать все возможное, чтобы предотвратить ошибки 404, следуя приведенным выше советам, невозможно полностью устранить ошибки 404 , потому что некоторые вещи просто вне вашего контроля. На небольших сайтах WordPress ежемесячно появляются тысячи ошибок 404.

Например, если посетитель неправильно набирает URL или если другой веб-сайт ссылается на несуществующую страницу, люди все равно получат ошибку 404.

Чтобы предоставить более удобную страницу ошибок, вы можете использовать один из многих плагинов страницы 404. Например, бесплатный плагин 404page позволяет вам настроить пользовательскую страницу ошибки 404 с помощью:

  • Поле поиска
  • Важные ссылки
  • Контактная информация

Еще одна важная особенность плагина 404page — то, что он не создает переадресацию. Страница 404 никогда не должна перенаправляться на физическую страницу , например, yoursite.com/404 .Ошибка 404 всегда должна генерироваться динамически на рассматриваемой странице.

Включая эти элементы, вы даете посетителям инструменты, необходимые им для перехода на нужную страницу. Но помните, держите вашу страницу 404 светлой для лучшей производительности . Включайте только то, что абсолютно необходимо.

Как отслеживать ошибки 404 в будущем

В дальнейшем будет полезно обратить внимание на то, какие запросы вызывают ошибку 404 на вашем сайте.Это может вам помочь:

  • Найдите неработающие ссылки, которые отправляют людей на несуществующий ресурс (это могут быть внутренние ссылки или внешние ссылки с других сайтов). Затем вы должны постараться исправить эти ссылки, если это вообще возможно.
  • Посмотрите, какие страницы Google не может сканировать. Затем вы захотите выяснить, почему Google пытается сканировать несуществующую страницу, и при необходимости настроить переадресацию.
  • Устранение проблем, связанных с производительностью, с ошибками 404.

Вариант 1 — Google Analytics

Если вы используете Google Analytics, вы можете настроить собственный отчет для отслеживания ошибок 404 по внешним ссылкам.У Rebelytics есть хороший учебник по этой теме.

Вариант 2 — плагин WordPress

Если вы хотите использовать плагин WordPress, вышеупомянутый плагин Redirection может помочь вам отслеживать ошибки 404 с панели инструментов WordPress.

Вариант 3 — Инструмент стороннего аудита

Вы также можете использовать сторонний инструмент аудита, например Ahrefs, для отслеживания ошибок 404 на вашем сайте WordPress. Вы даже можете настроить его для работы по расписанию.

Аудит 404 ошибок

Вариант 4 — Консоль поиска Google

Наконец, вы можете отслеживать 404 ошибки, с которыми сталкиваются сканеры Google, в консоли поиска Google.После подтверждения своего сайта с помощью консоли поиска Google перейдите в Сканирование → Ошибки сканирования → Не найдено, чтобы просмотреть список ошибок 404, обнаруженных Google. Это, безусловно, один из самых простых способов. Он также является лучшим с точки зрения производительности, поскольку не требует сторонних плагинов или дополнительного сканирования вашего сайта. Боты Google уже регулярно сканируют ваш сайт, так почему бы просто не воспользоваться данными, которые они уже предоставляют? 😉

Google Search Console 404 ошибки

Сводка

К сожалению, на вашем сайте будет происходить ошибка 404, нравится вам это или нет.Чем больше ваш сайт WordPress, тем больше вы начнете видеть. Мы рекомендуем организовать хороший рабочий процесс, чтобы вы могли отслеживать эти типы ошибок и исправлять их. Ошибка 404 никогда не идет на пользу посетителям, вашему бренду, и Google тоже не хочет их видеть.

У вас есть другие советы или вопросы относительно сообщения об ошибке 404 Not Found или того, как оно влияет на ваш сайт WordPress? Напишите нам в комментариях.


Если вам понравилась эта статья, то вам понравится хостинговая платформа Kinsta WordPress.Ускорьте свой сайт и получите круглосуточную поддержку от нашей опытной команды WordPress. Наша инфраструктура на базе Google Cloud ориентирована на автоматическое масштабирование, производительность и безопасность. Позвольте нам показать вам разницу в Kinsta! Ознакомьтесь с нашими тарифами

Что такое ошибка 404

Вы когда-нибудь задумывались, что такое ошибка 404?

Ошибка 404 означает, что искомая страница не найдена. Обычно это происходит по двум причинам:

  • Вы ввели неправильный URL
  • Страница удалена.

Что такое ошибка 404?

В более сложных терминах сообщение об ошибке 404 Not Found — это стандартный код ответа HTTP, указывающий, что клиент смог связаться с данным сервером, но сервер не смог найти, какой ресурс запрошен.

Каждый раз, когда вы вводите URL-адрес в браузер, от вашего имени делается запрос:

  1. Запрос направляется через Интернет в домен по URL-адресу (например, www.techcrunch.com).
  2. Домен преобразован в IP.
  3. Ваш запрос проходит на этот IP-адрес.
  4. Как только он достигает компьютера на этом IP-адресе, его прослушивает веб-сервер.
  5. Веб-сервер будет искать этот ресурс и, если не найдет, отправит обратно 404.

Как определить, что вы столкнулись со страницей с ошибкой 404?

Все они имеют похожие свойства:

LEGO.COM

GOOGLE.COM

LINKODY.COM

Как видите, все страницы с ошибками 404 указывают на одно — страницы, которую вы ищете, нет.

Как узнать, сколько на сайте страниц с ошибками 404?

Нет необходимости делать это вручную. Есть несколько БЕСПЛАТНЫХ инструментов, которые автоматизируют поиск страниц с ошибками 404.

Мои 3 любимых инструмента:

  1. Проверка сломанного звена
  2. Проверка мертвых ссылок
  3. Кричащая лягушка

Что делать, если вы видите ошибку 404?

Если вы видите сообщение об ошибке 404, вам всегда следует дважды проверять URL-адрес, чтобы убедиться, что это не вы делаете ошибку.

Если вы точно знаете, что это не ваша ошибка. Почти в 100% случаев страница была перемещена или удалена, а веб-мастер забыл добавить перенаправление.

И Google это ненавидит.

Итак, вы должны отправить электронное письмо владельцу сайта и сообщить ему, что на странице есть ошибка 404.

Это отличный способ налаживания отношений. Вы помогаете владельцу сайта и можете быть уверены, что когда-нибудь в будущем услуга вернется.

Кто знает, может быть, даже обратную ссылку получите.

Как исправить ошибку 404?

Если на вашем собственном веб-сайте есть страница с ошибкой 404 — есть несколько причин, которые могли вызвать это, и несколько способов, как это исправить.

Если вы редактировали URL

Это наиболее частая причина появления страницы с ошибкой 404. ВСЕГДА при изменении URL-адреса необходимо создать перенаправление.

В WordPress есть несколько плагинов, которые можно использовать для автоматизации создания редиректа:

  1. Быстрое перенаправление
  2. Перенаправление

Если вы используете серверную часть (бэк-офис), у которой нет возможности загрузить плагин.Создать перенаправление будет немного сложнее, но вы можете посмотреть видео ниже, которое проведет вас через процесс создания перенаправления.

Если вы удалили страницу

Это может быть непросто. Если вы удалили страницу по какой-то причине (она вам не нужна, она не добавляет ценности или устарела), вы можете сделать 2 вещи.

Первый вариант, 404 ошибки не найдены, может указывать на то, что все еще есть ресурсы, которые ведут на эту страницу, поэтому вам необходимо выделить эти страницы и попросить веб-мастера удалить ссылку или удалить ее самостоятельно, где это возможно.

Второй вариант — просто создать перенаправление, используя подходящий плагин или отредактировав код (дополнительная информация в разделе «Если вы редактировали URL-адрес»).

Что означает сообщение об ошибке HTTP?

Существует 5 классов стандартных кодов ответа HTTP.

  1. 1xx — информационные коды (дает предварительный ответ)
  2. 2xx — коды состояния успеха (сообщает, что запрос был получен и обработан успешно)
  3. 3xx — коды состояния перенаправления (указывает клиенту предпринять дополнительные действия для выполнения запроса; используется в перенаправлении URL-адресов)

Классы 4xx и 5xx являются кодами ответа для ОШИБКИ.