Фолловеры это: Что такое Follower — Follower определение, термины

Что такое Follower — Follower определение, термины

Что такое follower

Follower — изначально сленговое название пользователя Твиттера, который подписался на обновления чьего-либо аккаунта. Переводится с английского как подписчик, читатель, последователь. Сейчас термин используется для обозначения подписчиков в соцсетях.

Фолловер (ударение на первую «о») — это тот, кто следит за вашими твитами, то есть по-русски говоря, ваш верный читатель. Английский глагол Follow переводится как «следовать за кем-либо». Иногда слово «фолловер» переводят как «подписчик», что довольно точно отражает суть явления.

Сама идея фолловинга появилась в соц сетях вместе с Твиттером, который придумал кнопку Follow, впоследствии переведённую на русский язык как Читать. Чем больше у вас читателей (фолловеров), тем, по идее, ваши твиты более интересны. Однако смекалистые жители интернета ввели практику «взаимного фолловинга», то есть «ты читай меня, а я буду за это читать тебя», что привело к ситуации, когда даже самые отстойные жители твиттера имеют по нескольку тысяч фолловеров. Накрутка фолловеров хотя и является читингом, никак не наказывается властями Твиттера, Инстаграма и прочих сетей.

Фолловер (от англ. follower; синонимы: читатель, последователь, подписчик) — на твиттер-сленге этим словом называют пользователя, который подписался на обновления аккаунта в Твиттере. В буквальном смысле слово «Follow» переводится как «Следовать». Фолловер видит публичные сообщения того, на кого он подписался, в своей ленте через мгновение после публикации.

Follower определение

Фолловер (follower) — то же, что и подписчик — пользователь или аккаунт, подписавшийся на ваш или чей-либо еще аккаунт в некоторой социальной сети.

Follower термин

Порой термин «фолловер» применяют и относительно любых других социальных сетей, в том числе полностью русскоязычных — это не приводит ни к каким недопониманиями. От «фолловер» происходит и слово «фолловинг», что означает процесс осуществления подписки.

Стань эффективным интернет маркетологом — запишись к нам на курсы! Школа Интернет Маркетинга: курсы по наиболее популярным специальностям: интернет маркетолог, SMM специалист, SEO специалист.

Кто такие фолловеры и что такое фолловинг

Время чтения 3 мин.Просмотры 28.6k.Опубликовано 24.11.2018

Вы много раз встречали слова «фолловинг» и «фолловеры» в социальных сетях, но не понимаете, что же под ними подразумевается? Сегодня мы разберёмся с этими терминами, и вам сразу всё станет понятно!

Происхождение «фолловинга» и его употребление

Термин «фолловеры» неразрывно связан с соцсетями Twitter и Instagram, так как, например, на YouTube или Вконтакте используется более привычное нам слово «Подписчики» или на английском «Subscribers».

В дословном переводе с английского слово «фолловинг» (глагол: to follow) означает «следовать» (за кем-то или за чем-то), соответственно «фолловеры» это люди, которые следуют за кем-то/чем-то. На русском языке (в контексте интернета) вышеупомянутые термины часто переводятся как

«подписчики», несмотря на то, что правильнее было бы интерпретировать это как «последователи» или «единомышленники».

Как мы уже сказали, в большинстве случаев это относится к социальным сетям Twitter и Instagram, подразумевая, что тот или иной человек подписан и следит за обновлениями в аккаунте другого человека.

Для чего нужны «фолловеры»

Наверняка вы не раз уже замечали, что на просторах интернета есть те, у кого много фолловеров (то есть, подписчиков), а также блогеры/музыканты и другие известные личности с миллионной аудиторией. И скорее всего с такой же частотой задавались вопросом: как же привлечь фолловеров

и зачем это, собственно, нужно?

Дело в том, что, так скажем, статус пользователя какой-либо социальной сети определяется наличием и, разумеется, количеством его подписчиков (проще говоря, людей, которым интересно его творчество и деятельность в целом).

Именно этим можно объяснить стремление некоторых людей повысить заветное число тех, кто на тебя подписан и смотрит твои новости. Для осуществления желаемого роста подписчиков, такие, в своём роде «целеустремлённые» пользователи интернета, используют совершенно разные способы. Вот несколько примеров:

• Улучшение контента. Некоторые поступают абсолютно честно, но иногда это обеспечивает более медленный рост аудитории, тем не менее, это лучший способ:  повышать качество контента, повышать частоту публикаций.
• Другие вручную «накручивают» себе подписчиков, то есть сами подписываются на схожие по тематике аккаунты, ставят лайки и пишут комментарии, надеясь на взаимность. Пару лет назад это способ был очень популярен, особенно в Инстаграме. Но у него есть один существенный минус, он занимает очень много времени, плюс не всегда ваши усилия оправданы, но решать вам.
• И третий метод привлечения и роста аудитории, не самый честный, и в некоторых случаях даже малоэффективный. В большинстве случаев привлекается, так называемая, мёртвая аудитория (то есть, недействительные аккаунты, пользователи, которых вряд ли будут проявлять какую-нибудь активность). Так вот, это наркутка фолловеров с помощью специальных сервисов, благо таких сейчас много в интернете. Не рекомендуем прибегать к таким методам.

 

Подведём итоги:

«Фолловинг» — слово, пришедшее к нам из английского языка, дословно означает «следовать» за кем-то или за чем-то. В контексте социальных сетей «фолловить» — быть подписанным на обновления аккаунта какого-либо человека.

«Фолловеры» — те, кто «фолловит», подписывается, иными словами подписчики.

Видео:

Фолловеры в Инстаграм. Как просто набрать фолловеров в Instagram

Нажми поделиться и оставь комментарий:

Словарь молодежного сленга — фолловер

1. Подписчик в Твиттере или в другой социальной сети.

Пример текста: У него в Твиттере уже десятки фолловеров.

Происхождение: От английского follower.

Синонимы: подписчик.

(Twitter)

В интернете существует огромное количество социальных сетей, среди сообщества пользователей Вконтакте, Инстаграмм, Твиттере, Одноклассниках появился свой особенный сленг, например Охайо, Офтопик, Оффнись и т. д. Сегодня мы поговорим о таком интересном слове, как Фолловер. Что значит Фолловер? Данный термин произошёл от английского языка, «Follower», что переводится, как «подписчик», «последователь». Фолловер в твиттере, этот тот, кто следит за вашими обновлениями, читает публичные сообщения спустя секунду оно появляется у него в ленте после того, как вы его запостили. Впрочем, вам нужно понимать, что если он на вас подписался, это не означает, что вы должны по дружески ответить ему тем же. Фолловер это ваш подписчик на твиче, инстаграмме, твиттере и других социальных сетях

  Пример:

  У тебя много фолловеров в инстаграмм? Ну, примерно 1000.

Несколько фактов о Фолловер в Твиттер

  Число ваших Фолловеров в твиттере показывается на вашей странице.

  Стать вашим Фоловером может любой человек.

  Если вам не нравиться, то что каждый может стать вашим фолловером, то можете сделать ваш аккаунт приватным. Подобное действие позволит заранее разрешить или запретить подписку на ваши обновления всех жаждущих и страждущих.

  Следует знать, что фолловеры в твиттере могут получать твиты посредством СМС сообщений.

  У Twitter аккаунта имеется неограниченное число фолловеров, однако количество тех, за кем вы сами следуете, будет строго лимитировано. Впрочем, первоначальный лимит достаточно велик (2000 аккаунтов), что бы переживать по этому поводу.

В Твиттере число фоловверов является нескрываемой гордостью большинства пользователей. В связи с этим в этой социальной сети процветает такое явление, как » взаимный фолловинг» или » накрутка фолловеров«. Эти понятия означают, что если вы добавили в друзья кого-либо, то он вас добавит автоматически. В наше время такое понятие, как фолловер используется для обозначения читателей и подписчиков не только в твиттере, но и в большинстве популярных сетях, а так же порталах и блогах. Для чего всё это делается? Нужно понимать, что большое количество фолловеров является одним из важных показателей посещаемости и успешности ресурса.

101 фолловер

Что значит фолловер и фолловить: разбираемся в Инстаграм-терминах

В эпоху интернета многих увлекают социальные сети, и уже существует своя терминология и свой сленг этих интерактивных площадок. Сегодня разберёмся, кто такой фолловер и почему не обязательно отвечать ему взаимностью. Что за зверь массфолловинг, и почему за него администрация «Инстаграма» блокирует профиль.

Кто такие фолловеры

Аналог к слову «фолловер» — «подписчик». Происходит термин от английского «follow», что на русский буквально переводится как «следовать за кем-то или чем-то». Почему иногда фолловер звучит как оскорбление?

В «Инстаграм»-сообществе фолловерами часто называют людей, которые подписываются на аккаунты, не задумываясь, и не следят на самом деле за группой. Ребята, отвечающие за драйв и интересные события в паблике называют эту часть подписчиком инертной или пассивной. Они составляют массу, но ориентироваться приходится не на них, а на 10—30 % подписчиков-единомышленников, которые следят за группой, не пропускают новости и участвуют в опросах, играх и т.д.

Должен ли подписаться в ответ?

Нет, это вовсе не обязательно. Подписки — это паблики и люди, за которыми вам интересно следить. Они далеко не всегда совпадают с теми людьми, которые читают ваш блог или микроблог.

Например, вы ведёте афишу. Логично быть подписанным на аккаунты артистов, продюсеров и музыкальных залов. Это ваши подписки. А ваши подписчики — половина жителей города, те, кто хочет знать, когда в вашем городе выступит тот или другой артист или куда сходить в выходной с детьми / со второй половинкой.

Кстати
В этом главное отличие фолловинга от френдинга: последнее означает «дружить», т.е. два пользователя подписаны друг на друга, часто ещё и состоят в переписке.

Как зафолловить другого пользователя в «Инстаграме»

Зафолловить — значит, подписаться. Зайдите в интересующий вас профиль и нажмите вверху кнопку «Подписаться». Таким же образом осуществляется отписка.

Если аккаунт, который вас заинтриговал, закрытый, то под шапкой страницы будет кнопка «Подать заявку». Это почти то же, что «Подписаться», только администратор профиля должен одобрить вашу заявку — тогда новости отобразятся в вашей ленте.

Паблики, блогеры, общественные люди обычно без проблем принимают заявки. Это, скорее, защита от ботов, чем попытка скрыть информацию. А вот частные лица закрывают аккаунты, чтобы не пускать на свою страницу незнакомцев — чаще всего они принимают заявки только от тех, с кем знакомы лично или по переписке.

Как увеличить количество подписчиков

Зачем люди набирают подписчиков? Причины две:

• жажда внимания;
• желание монетизировать паблик.

Чем больше у вас followers и чем они активнее, тем больше возможностей для развития и продвижения своих идей, товаров и услуг предлагает «Инстаграм» и спонсоры. Например, имея более 10 тыс. подписчиков, блогер может размещать активные ссылки на свои сторонние сайты («Ютуб», «ВК» и т.д.) в сториз. Спонсоры и бренды заинтересованы в сотрудничестве с популярными аккаунтами.

Итак, как набрать подписчиков? Цепляющий контент и регулярное обновление — это обязательное условия, но этого недостаточно, или к популярности придётся ползти слишком долго.

Существует несколько методов, доступных любому блогеру:

1. Используйте популярные хештэги. Чем больше людей увидят публикацию, тем больше шансов, что появятся новые подписчики.
2. Следите за трендами, используйте единообразное оформление страницы — сейчас это пользуется большим спросом.
3. Активно используйте сториз, в том числе, чтобы напоминать об обновлениях своего профиля.
4. Участвуйте в комментировании — чем чаще мелькает ваше имя в соцсети, тем больше людей начнут считать ваш профиль знакомым и интересным.
5. Активно размещайте ссылку на свой Инстаграм всюду, где это допустимо, и приглашайте людей в деловой переписке посетить ваш аккаунт.
6. Наймите специалиста по СММ и продвижению.

На этом легальные способы заканчиваются. Есть пара не вполне честных способов повысить число фолловеров:

1. Ручная накрутка. Основана на активности за взаимный following. Как правило, блогер подписывается на множество аккаунтов, активно ставит лайки и комментирует (даже не будучи заинтересованным в их контенте), в ответ получает взаимную подписку и даже лайки.
2. Фейковые аккаунты. Если человек заводит 2 профиля, это допустимо и законно — для работы, личный и для своего питомца, например. Но если таких фейковых аккаунтов много, и среди подписчиков тоже большинство профилей принадлежат на факту одним и тем же лицам, это уже накрутка.
3. Покупка или накрутка фолловеров на сторонних серверах. Полученная таким образом аудитория недолговечна и, что важнее, неактивна.

Совет
Фолловеров-призраков легко выдаёт их полная пассивность. Если количество подписчиков разительно превышает число лайков, просмотров и комментариев, администрация «Инстаграма», скорее всего, заблокирует профиль.

Нюансы массфолловинга

Подписка на неоправданно большое число пабликов и аккаунтов — это массфолловинг и один из способов накрутки подписчиков. Пользуются серой накруткой обычно бизнес-аккаунты для привлечения внимания потенциальных потребителей.

Массфолловинг часто «награждается» блокировкой. «Инстаграм» отслеживает количество действий, совершенных пользователем. Лимит ограничен 60 действиями в час или 30 с недавно зарегистрированного  аккаунта. Нарушение правил сервиса впервые повлечёт за собой временную блокировку и, скорее всего, теневой бан. Невозможно будет лайкать, комментировать посты, а также зафолловить любого пользователя. Нестрогое наказание продлится от нескольких часов до двух недель. Если массфолловинг повторится, аккаунт ждёт полная блокировка, чтобы снять её, придётся долго общаться с техподдержкой.

Накручивать подписчиков искусственно не имеет смысла, хотя бы потому, что эти случайные читатели станут пассивной массой, не помогающей развитию группу. Ваши публикации не будут подниматься в рейтингах и выплывать первыми в поиске, если их никто не читает, не отмечает «сердечками» и не комментирует. Поэтому работайте над концепцией и содержанием, а приглашение активных пользователей доверьте специалистам, когда будете готовы заявить о себе на всю глобальную сеть.

Фоловер

Фолловер (от англ. follower; синонимы: читатель, последователь, подписчик) — на твиттер-сленге этим словом называют пользователя, который подписался на обновления аккаунта в Твиттере. В буквальном смысле слово «Follow» переводится как «Следовать». Фолловер видит публичные сообщения того, на кого он подписался, в своей ленте через мгновение после публикации.

Как мы видим, в дословном переводе с английского слово «фолловинг» означает «следовать» (за кем-то или за чем-то), соответственно «фолловеры» это люди, которые следуют за кем-то/чем-то. На русском языке (в контексте интернета) вышеупомянутые термины часто переводятся как «подписчики», несмотря на то, что правильнее было бы интерпретировать это как «последователи» или «единомышленники». Как мы уже сказали, в большинстве случаев это относится к социальным сетям Twitter и Instagram, подразумевая, что тот или иной человек подписан и следит за обновлениями в аккаунте другого человека.

 

Для чего нужны «фолловеры»

Наверняка вы не раз уже замечали, что на просторах интернета есть те, у кого много фолловеров (то есть, подписчиков), а также блогеры/музыканты и другие известные личности с миллионной аудиторией. И скорее всего с такой же частотой задавались вопросом: как же привлечь фолловеров и зачем это, собственно, нужно?

Дело в том, что, так скажем, статус пользователя какой-либо социальной сети определяется наличием и, разумеется, количеством его подписчиков (проще говоря, людей, которым интересно его творчество и деятельность в целом). Именно этим можно объяснить стремление некоторых людей повысить заветное число тех, кто на тебя подписан и смотрит твои новости. Для осуществления желаемого роста подписчиков, такие, в своём роде «целеустремлённые» пользователи интернета, используют совершенно разные способы. Вот несколько примеров:

·         Улучшение контента. Некоторые поступают абсолютно честно, но иногда это обеспечивает более медленный рост аудитории, тем не менее, это лучший способ: повышать качество контента, повышать частоту публикаций.

·         Другие вручную «накручивают» себе подписчиков, то есть сами подписываются на схожие по тематике аккаунты, ставят лайки и пишут комментарии, надеясь на взаимность. Пару лет назад это способ был очень популярен, особенно в Инстаграме. Но у него есть один существенный минус, он занимает очень много времени, плюс не всегда ваши усилия оправданы, но решать вам.

·         И третий метод привлечения и роста аудитории, не самый честный, и в некоторых случаях даже малоэффективный. В большинстве случаев привлекается, так называемая, мёртвая аудитория (то есть, недействительные аккаунты, пользователи, которых вряд ли будут проявлять какую-нибудь активность). Так вот, это наркутка фолловеров с помощью специальных сервисов, благо таких сейчас много в интернете. Не рекомендуем прибегать к таким методам.

 

Подведём итоги:

«Фолловинг» — слово, пришедшее к нам из английского языка, дословно означает «следовать» за кем-то или за чем-то. В контексте социальных сетей «фолловить» — быть подписанным на обновления аккаунта какого-либо человека. «Фолловеры» — те, кто «фолловит», подписывается, иными словами подписчики.

Кто Такие Фолловеры в Инстаграм? 100% Бесплатные Фолловеры

1. Главная
2. Наши услуги
3. Кто Такие Фолловеры в Инстаграм? 100% Бесплатные Фолловеры

У человека, который только-только пришел в сервис Instagram, нередко возникает достаточно много вопросов, которые касаются организации и работы сервиса. Если прежде пользователь не имел аккаунтов в социальных сетях (что сегодня является редкостью), то такие термины как «лайк», «поделиться», «подписчики» или » follower » могут вогнать в настоящий ступор. Особенно это актуально для иностранного слова «фолловеры» в Инстаграме. В рамках данной статьи мы разберемся, кто такие фолловеры в Инстаграме, откуда они берутся и зачем вообще нужны.

Ваши фолловеры — ваши подписчики

На самом деле, все достаточно просто. Если вы отыскали профиль интересного человека, который постоянно публикует в интернете любопытные фото и видео, то, чтобы не потерять его аккаунт, вы можете подписаться на него или, говоря другими словами, стать фолловером. В переводе с иностранного термин » follower» и означает подписчик.

Соответственно, чем более интересный контент выкладывается на странице, тем большее количество подписчиков сюда добавляется. Теперь вы знаете, кто такие фолловеры в Инстаграме, но возникает следующий вопрос — для чего они нужны? Какую роль исполняют, и какой вообще с них прок? Здесь все также весьма и весьма просто — пользователи ставят лайки и оставляют комментарии под вашими записями.

Секрет появления новых подписчиков прост — необходимо только публиковать качественные и интересные записи, постоянно выходить на связь со своими постоянными читателями. Все это гарантирует, что на вашем аккаунте будет много followers.

---

---

Почему фолловеры не появляются?

К сожалению, далеко не у каждого из читателей есть маркетолог, который знает, что нужно людям. Нужен еще SMM-щик, психолог и масса других специалистов, которые учитывают требования аудитории. Спецы точно знают, что нужно людям, как их привлечь, как удержать их интерес.

Важно! Вместе с тем, подписчики необходимы как рядовым пользователям Инстаграма, так и бизнесменам, что продвигают собственные услуги и товары в сети интернет. В первом случае владельца страницы стимулируют на новые свершения, более качественный контент. Во втором случае — бизнесмен зарабатывает больше, продавая больше.

Где можно взять подписчиков?

На самом деле, есть несколько путей:

• Все делать вручную. Как уже говорилось прежде, придется много работать, нужны свежие идеи, дорогая и качественная техника. Еще эффективна постоянная рассылка приглашений и проявление социальной активности.
• Второй способ — пользоваться софтом, который позволяет накручивать follower. Подходит не всем, использование связано с определенными сложностями.
• Под номером три следует обмен подписками или заказ услуг по накрутке на портале SocPromo24. Разберемся с этим более подробно.

Теперь, когда вы знаете, что фолловеры в Инстаграме — это ваши подписчики, остается только выбрать оптимальный способ увеличения их количества и приступить к делу. Кстати, раскрутить страницу можно совершенно бесплатно, по принципу обмена услугами на портале SocPromo24! Также вы можете раскрутить свой аккаунт на YouTube и накрутить подписчиков YouTube быстро и по самым низким ценам. 

05 Июня, 2018

Смотрите также:

Кто такие фолловеры и что такое фолловинг. Что такое фолловинг? Что значит фолловить? Значение термина фолловинг Что значит зафолловить

Вы много раз встречали слова «фолловинг» и «фолловеры» в социальных сетях, но не понимаете, что же под ними подразумевается? Сегодня мы разберёмся с этими терминами, и вам сразу всё станет понятно!

Происхождение «фолловинга» и его употребление

В дословном переводе с английского слово «фолловинг» (глагол: to follow) означает «следовать» (за кем-то или за чем-то), соответственно «фолловеры» это люди, которые следуют за кем-то/чем-то. На русском языке (в контексте интернета) вышеупомянутые термины часто переводятся как «подписчики» , несмотря на то, что правильнее было бы интерпретировать это как «последователи» или «единомышленники».

Как мы уже сказали, в большинстве случаев это относится к социальным сетям Twitter и Instagram, подразумевая, что тот или иной человек подписан и следит за обновлениями в аккаунте другого человека.

Для чего нужны «фолловеры»

Наверняка вы не раз уже замечали, что на просторах интернета есть те, у кого много фолловеров (то есть, подписчиков), а также блогеры/музыканты и другие известные личности с миллионной аудиторией. И скорее всего с такой же частотой задавались вопросом: как же привлечь фолловеров и зачем это, собственно, нужно?

Дело в том, что, так скажем, статус пользователя какой-либо социальной сети определяется наличием и, разумеется, количеством его подписчиков (проще говоря, людей, которым интересно его творчество и деятельность в целом).

Именно этим можно объяснить стремление некоторых людей повысить заветное число тех, кто на тебя подписан и смотрит твои новости. Для осуществления желаемого роста подписчиков, такие, в своём роде «целеустремлённые» пользователи интернета, используют совершенно разные способы. Вот несколько примеров:

• Улучшение контента. Некоторые поступают абсолютно честно, но иногда это обеспечивает более медленный рост аудитории, тем не менее, это лучший способ: повышать качество контента, повышать частоту публикаций.
• Другие вручную «накручивают» себе подписчиков, то есть сами подписываются на схожие по тематике аккаунты, ставят лайки и пишут комментарии, надеясь на взаимность. Пару лет назад это способ был очень популярен, особенно в Инстаграме. Но у него есть один существенный минус, он занимает очень много времени, плюс не всегда ваши усилия оправданы, но решать вам.
• И третий метод привлечения и роста аудитории, не самый честный, и в некоторых случаях даже малоэффективный. В большинстве случаев привлекается, так называемая, мёртвая аудитория (то есть, недействительные аккаунты, пользователи, которых вряд ли будут проявлять какую-нибудь активность). Так вот, это наркутка фолловеров с помощью специальных сервисов, благо таких сейчас много в интернете. Не рекомендуем прибегать к таким методам.

Подведём итоги:

«Фолловинг» — слово, пришедшее к нам из английского языка, дословно означает «следовать» за кем-то или за чем-то. В контексте социальных сетей «фолловить» — быть подписанным на обновления аккаунта какого-либо человека.

«Фолловеры» — те, кто «фолловит», подписывается, иными словами подписчики.

Видео:

Фолловеры в Инстаграм. Как просто набрать фолловеров в Instagram

Аккаунт создан и настроен, интерфейс изучен, что дальше? Дальше — 4 первых шага в Твиттере, которые помогут Вам избежать глупых ошибок и пустой траты времени.

1. Как зафолловить Тви?
Первым делом необходимо научиться фолловить Тви. Вы должны быть залогинены в Твиттере. Переходите на страницу http://twitter.com/uatwiter — микроблог, в котором вы найдете полезные ссылки и рекомендации, касающиеся Твиттера. Здесь Вы увидите примерно такую картину, как на скриншоте:

Под аватарой, слева, расположилась кнопка Follow. Её-то нам и надо. Нажимаем. Получаем результат:

Итак, Вы зафолловили первого пользователя. Вежливость — важный момент общения в Твиттере. Через некоторое время Вы получите от uatwiter личное сообщение (Direct Message) с благодарностью за фолловерство. Какую роль вежливость, простая благодарность и небольшая помощь играет в Тви сообществе, я описал в статье « ».
Научившись фолловить Тви, переходим к следующем шагу.

2. Определись с темами.
Набрать достаточно большое число фолловеров можно легко и быстро. Каждый пишет в Твиттере на темы, которые интересуют лично его. И если вы пойдете путем фолловинга всех подряд, без разбора, то, что будет происходить в Вашей общей ленте, быстро начнет напоминать бардак. Вы еще не привыкли к Твиттеру, не освоили его темп, принципы, специфику, поэтому просто утоните в потоке информации. Начинайте продуманно, иначе поход в Твиттер завершится отвращением.
В первую очередь выпишите темы, которые интересуют Вас больше всего. Выпишите на бумагу или в файл — разницы не имеет. Отсортируйте темы по значимости. 2-3 наиболее значимых для Вас темы — это то, с чего Вам следует начинать погружение в Твиттер. После того, как темы выписаны и отобраны самые значимые (ключевые), имеет смысл подправить поле Bio в настройках аккаунта. Опишите каждую из ключевых тем в 1-2 слова. Этого вполне достаточно. Когда Вы зафолловили человека, он увидит Вас в списке фолловеров и, вполне возможно, просмотрит Ваш профиль. При совпадении интересов, Вас будут фолловить в ответ чаще.

3. Найдите «свою тусовку».
Первым делом Вам прямая дорога на http://search.twitter.com/advanced . Здесь Вы найдете расширенный поиск по Твиттеру с достаточно богатыми возможностями настройки (подробно описаны в статьях « », « » и « »). Да, поиска по биографиям здесь еще нет, но по региону и содержимому твитов вы легко отберете тех, кого стоит зафолловить в первую очередь.
Поэтому вперед — найдите тех, кто пишет на интересные Вам темы. Зафолловьте этих людей. Просмотрите их друзей. Для этого, находясь на странице конкретного человека, найдите в правой колонке, вверху, строчку с тремя цифрами и подписями-ссылками: following, followers, listed. Вам нужно слово-ссылка following. Нажимаем — и попадаем на страницу, где перечислены те, за кем следует зафолловленный Вами Тви. Отберите тех, кто также пишет на интересные Вам темы.
Скриншот №3. «Друзья» dsolnc, те, за кем dsolnc следует.

Подробнее поиск интересных Вам Тви и поиск по Твиттеру вообще описан в статьях « », « » и « ».

4. Прежде чем писать.
Твиттер — это среда постоянного самообразования. Здесь автоматически учишься думать быстрее и четче, оптимизировать время, лаконично высказывать мысли. Учишься отслеживать важное, быстро изучать необходимое и не застревать. Просто читать чужие мысли можно бесконечно. Но это не интересно. Интересно жить. Интересно общаться. Интересно подсказывать и учиться. Направлять других и совершенствовать себя. Действовать. Двигаться. Быть. Здесь рулит Человек. Поэтому пора вспомнить, что Вы — тоже Человек. Не забывая, впрочем, что Вы — Человек новый в Твиттере. Действуя на его бескрайних просторах, учитесь. Прочитайте статью, посвященную «

Фолловинг – термин относящийся к системе Twitter, означает возможность получения информации в виде твитов от человека или компании. Фолловить – значит следовать за аккаунтом и получать его апдейты в любое время.

Соответственно отфолловить – обратное действие фолловить или зафолловить. То есть отфолловив пользователя, вы перестаете читать его ленту.

Ограничения

В самом Твиттере говорят, что нет ограничений на количество следующих за вами. Но сама система следит за тем, насколько агессивно пользователи фолловят друг друга. Таким образом сервис хочет убедиться, что фолловинг происходит натурально, без использования скриптов-накруток.

Twitter следит за всеми агрессивными пользователями, но если вы не фолловите сотни аккаунтов в день и не используете стороннее ПО для фолловинга, то можете быть спокойны за свой аккаунт

Агрессивный фолловинг

Следование за пользователями – это возможность наблюдать за их новостной лентой. Если вам нравится аккаунт, фолловьте его. Многим пользователям на почту приходят уведомления о том, что их кто-то зафолловил. Если какой-либо аккаунт начинает агрессивно фолловить сотни пользователей для получения рейтинга, Твиттер начинает присматриваться к такому пользователю.

Агрессивный фолловский чарн

Если пользователь следует за кем-то, а потом резко меняет свое мнение, то тут все в порядке. Но когда аккаунт постоянно то фолловит, то отфолловливает аккаунты в больших количествах – это называется фолловский чарн. Такое поведение может негативно сказаться на рейтинге пользователя и он даже может получить бан.

Практически каждый интернет-ресурс отличается собственным сленгом. Термины являются англоязычными, поэтому не все сразу понимают, о чем идет речь. Начинающие пользователи часто задумываются над тем, кто такие фолловеры и для чего они нужны. Чтобы получить реальную пользу от Twitter, нужно разобраться с вопросом: «Фолловеры — что это, вернее, кто это?»

Фолловерами называются подписчики, которые читают определенный аккаунт и следят за новостями, отображающимися в ленте.

Люди, которые хотят зарабатывать на своей странице, понимают, что им нужны фолловеры в Твиттере. Они будут нести информацию в массы, переходить по ссылкам, «лайкать» и комментировать. Чтобы наработать значительную базу подписчиков и последователей, придется потрудиться.

Как раскрутить страницу в Twitter?

• С помощью определенной платы. Этот способ довольно простой, но не дешевый: за конкретную сумму аккаунт фолловят. После того как пользователь поймет, кто такие фолловеры, что это и для чего они нужны, он сам указывает, какое количество их ему необходимо.
• Взаимовыручка. Этот способ бесплатный, но трудоемкий. Пользователь фолловит другие аккаунты и пишем им сообщение с просьбой зафолловить его. Так как это занимает много времени, проще применить масфолловинг, установив галочку «фолловить всех». Но этот метод не гарантирует взаимности, так как у других пользователей может не быть специализированных программ.

Целесообразнее всего фолловить тех, кто гарантированно заффолловит в ответ.

Как определить безотказных фолловеров?

Разобравшись с понятием «фолловеры» — что это и чем они могут помочь, — можно переходить к делу. Есть определенные софты, которые предоставляют в качестве бонуса 2 000 аккаунтов-подписчиков. Благодаря подобным программам можно самостоятельно готовить списки страниц для массового фолловинга. На сегодняшний день безусловным лидером является Twidium, который удобен в использовании и эффективен.

Для тех кто не хочет ничего покупать, есть другой способ. Нужно найти аккаунт, который имеет приблизительно одинаковое количество following и followers. Чаще всего фолловеры и составляют этот список. После масфолловинга большая часть зафолловит в ответ. Но необходимо помнить, что существуют ограничения при бесплатной раскрутке: можно приглашать не больше 2 000 пользователей.

Хэштэги

Используя хэштеги, можно получить возможность увеличить количество фолловеров. Употребляя хэштег #sledui в сочетании с ником, можно увеличить твикарму. Также был отмечен неплохой результат по увеличению друзей.

Как использовать свою страницу в Twitter и каким образом будет осуществляться накрутка фолловеров? Это выбор каждого пользователя. Но никакие меры не помогут, если аккаунт скучный и пресный. Если удастся заинтересовать общественность, увеличение количества последователей не заставит себя ждать.

Как привлечь фолловеров в Instagram?

Создавая профиль, необходимо позаботиться о том, чтобы он был полностью заполнен оригинальной и интересной информацией. В качестве основного языка целесообразнее выбрать английский. Очень важно установить правильную аватарку, она должна притягивать фолловеров.

Чтобы пользователи, которые заинтересуются аккаунтом, могли узнать побольше информации о владельце, нужно оставить ссылку на личный сайт, блог или страницу в другой социальной сети.

Поиск своей стези

Чтобы фолловеры в «Инстаграме» прибавлялись, нужно отыскать свое направление и свой стиль. Будет отлично, если фотографии объединяются общей темой. В этом случае легче найти пользователей со схожими интересами.

Общение и новые знакомства

Отличным стартом станет поиск своих друзей из других социальных сетей. Информация о странице в Instagram должна быть на виду, можно разослать всем сообщения. В настройках стоит установить специальный режим, направленный на то, чтобы все фотографии автоматически перепостились, что поможет широкой аудитории их оценить.

В социальных сетях «лайки» являются официальной валютой, поэтому необходимо посещать чужие профили, комментировать и «лайкать» фотографии. Нужно регулярно отмечаться на страницах понравившихся пользователей, это увеличивает шансы быть замеченным. Хорошо, если фото не набрало больше 10-15 «лайков», в этом случае пользователь обязательно захочет узнать, кто заинтересовался его снимком.

Одной из эффективных стратегий считается похвала. Теплые слова и комплименты приятны людям со всего мира, поэтому велика вероятность того, что пользователь захочет подружиться и стать фолловером. А вот критики и хамства стоит избегать, целесообразнее потратить время на что-нибудь созидательное и конструктивное. Не нужно забывать про смайлики. Они настраивают собеседников на дружеский лад, при этом ни к чему не обязывая.

Качественные и оригинальные снимки

Понимание того, кто такие фолловеры, что это и для чего они нужны, не поможет, если фотографии плохого качества и совершенно не интересные. Чтобы аккаунт стал популярным, снимки должны быть оригинальными и креативными. Не стоит бояться экспериментов, фото можно обрабатывать различными фильтрами и добавлять спецэффекты.

1 В связи с тем, что сегодня люди очень активно пользуются всеми «прелестями » социальных сетей, появляется много новых понятий, и словечек, которые раннее были просто не нужны. Первоначально соцсети являлись местом для общения единомышленников, но с течением времени и развитием интернета, всё больше людей стараются заработать на своих посетителях. Поэтому, для коммерческого использования Фейсбук, Твиттер или ВК, очень важно количество подписчиков или, как их ещё называют Фолловеров . Сегодня, как вы уже догадались, речь пойдёт об ещё одном загадочном англицизме, это Фолловить , что значит вы можете прочесть немного ниже. На данном ресурсе вы сможете найти для себя расшифровки самых разных терминов, поговорок и выражений, смысл которых вы хотели узнать, но боялись спросить. Поэтому, обязательно добавьте наш сайт сайт к себе в закладки, чтобы всегда получать доступ к полезной и важной инфе.
Однако, прежде чем вы продолжите знакомство с этим словом, я хочу предложить вашему вниманию ещё парочку интересных публикаций по тематике интернет-сленга . Например, что значит Олды , как понять слово Залогиниться , что такое Карма , что означает Плагиат и т. п.
Итак, продолжим, Фолловить, значение ? Этот термин был заимствован из английского языка «follow», что можно перевести, как «следовать», «следить», «придерживаться «.

Фолловить — это всего лишь быть подписанным на аккаунт (Твиттер, Инстаграм) человека и в любое время получать апдейты.

Синоним слова Фолловить : подписаться, следовать.

Фолловинг — в твиттере означает возможность получения различной инфы в форме твиттов, то есть читать его ленту и видеть все обновления.

Отфолловить (анфоловить) — означает перестать читать ленту конкретного пользователя из-за потери интереса к тому блогу, который стал для вас бесполезен. Для того, чтобы отписаться, нужно зайти на страничку, и подвести указатель мыши к кнопке «читаю «, и после того, как «подсветится » красным кнопка «отмена «, смело на неё нажимайте. Ты можешь отфолловить «нехороших » пользователей в любой момент, но если тебе нужно отписаться от огромного количества аккаунтов, можно воспользоваться особыми сервисами.

Фолловер отличается от френда тем, что он не стремится к взаимности. В Твиттере фолловеры являются неким индикатором вашей популярности в социальной сети, ими обычно хвастаются перед друзьями.

Зафолловить в твиттере — это понятие равноценно лайкам или нажатию на кнопку «мне нравится «, то есть подобным образом вы одобряете зафолловленный аккаунт конкретного человека или некого бренда.

Фоллоубэк — это стать фолловером человека, ожидая, что в ответ он станет твоим подписчиком. Этот способ используется для быстрой раскрутки своей странички, хотя в последнее время он работает не очень, многие люди не хотят становиться фолловерами, и скорее добавят назойливого посетителя в чёрный список.

Перед тем, как фолловить тот или иной аккаунт, хорошенько подумайте, так ли вам необходим этот человек, а если нужен, то для чего? Сможет ли он привести к вам друзей? Соответствуют ли его потребности вашим интересам? Сможет ли он стать вашим покупателем, если вы чем-то барыжите в твиттере?
Однако, если вам действительно интересен этот гражданин, то вы смело можете на него подписываться, даже не задумываясь. Обратите внимание на тех людей, кто стали вашими фолловерами, возможно это ваши друзья или знакомые, которые смогли найти вас в этой социальной сети.

Для того, чтобы начать фолловить, надо зайти на аккаунт пользователя и нажать кнопку «читать «. Именно после этого, ты превращаешься в его фолловера, и сразу станешь подписан на обновления, а в твоей ленте станет отображаться его активность. Вам стоит знать, что «взаимный фолловинг» не приветствуется в Твиттере, и когда вы станете добавлять к себе чуть ли не каждого человека, то это вызовет подозрения у администрации. Слишком активный фолловинг контролируется админами, и они тщательно следят за теми людьми, которые добавляют к себе новых пользователей, для того, чтобы те в ответ добавили их самих.

Прочтя эту познавательную статью, вы узнали, что значит Фолловить , и теперь не окажетесь в затруднительном положении, если вы вновь обнаружите данное словечко.

Что нужно знать каждому лидеру о последователях

Нет лидера без хотя бы одного последователя — это очевидно. Тем не менее, современная индустрия лидерства, которой уже четверть века, построена на предположении, что лидеры имеют большое значение, а последователи — нет вообще.

Хорошее лидерство — это материал бесчисленных курсов, семинаров, книг и статей. Каждый хочет понять, что движет лидерами — харизматичные, уходящие на пенсию и даже кривые.Хорошее подписание, напротив, почти ничего не значит. Большинство ограниченных исследований и публикаций о подчиненных имели тенденцию либо объяснять их поведение в контексте развития лидеров, а не последователей, либо ошибочно предполагать, что последователи аморфны, все одно и то же. В результате мы почти не замечаем, например, что последователи, которые бездумно следуют за нами, в целом отличаются от тех, кто глубоко предан.

В действительности различия между последователями в группах и организациях столь же важны, как и различия между лидерами.Это особенно верно в отношении бизнеса: в эпоху более плоских, сетевых организаций и сквозных команд интеллектуальных работников не всегда очевидно, кто именно следует (или, если на то пошло, кто именно руководит) и как они действуют. Это. Отношения в сфере отчетности меняются, и постоянно появляются новые инструменты и подходы к управлению талантами. Совокупность изменений, в частности культурных и технологических, повлияла на то, чего хотят подчиненные и как они себя ведут, особенно по отношению к своим якобы начальству.

Лидерам давно пора признать важность лучшего понимания своих последователей. На следующих страницах я исследую развивающуюся динамику между лидерами и последователями и предлагаю новую типологию для определения и оценки различий между подчиненными. Эти различия имеют решающее значение для того, как лидеры должны вести, а менеджеры должны управлять.

Ровное игровое поле

Последователей можно определить по их поведению — делать то, что другие хотят от них.Но для целей этой статьи и во избежание путаницы в том, что последователи делают с тем, кто они есть, я определяю последователей в соответствии с их рангом: они находятся на низком уровне иерархии и имеют меньше власти, авторитета и влияния, чем их начальство. Обычно они ладят, особенно с теми, кто занимает более высокие должности. На рабочем месте они могут подчиняться, чтобы не подвергать риску деньги или статус. В сообществе они могут подчиняться, чтобы сохранить коллективную стабильность и безопасность — или просто потому, что это проще всего сделать.

Однако история говорит нам, что подчиненные не всегда следят. Например, по мере того, как идеи Просвещения утвердились в восемнадцатом веке, обычные люди (особенно в индустриальных обществах) стали менее зависимыми от королей, землевладельцев и т. Тенденция продолжается. Последователи все чаще считают себя свободными агентами, а не зависимыми подчиненными. И они действуют соответственно, часто отказывая в поддержке плохих лидеров, поддерживая хороших лидеров, а иногда требуя командного голоса для тех, кто находится ниже в социальной или организационной иерархии.

Станьте свидетелями постепенного упадка коммунизма (и тоталитаризма) в бывшем Советском Союзе, Восточной Европе, а теперь и в Китае. И подумайте о социальных и политических потрясениях, все они были антиавластными, в Соединенных Штатах и ​​других странах в 1960-х и 1970-х годах. Точно так же произошло рассредоточение власти на высших уровнях американского бизнеса, отчасти из-за изменений в культуре и структурах корпораций, а также развития новых технологий. Генеральные директора делятся властью и влиянием с рядом игроков, включая советы директоров, регулирующие органы и активистов-акционеров.Руководители глобальных компаний должны контролировать деятельность подчиненных, находящихся за тысячи километров от них. А работники умственного труда могут самостоятельно выбрать использование технологий совместной работы для связи с коллегами и партнерами в других компаниях и странах для достижения цели. Результат напоминает то, что мудрец в области менеджмента Питер Друкер предложил в своей книге « Эффективный руководитель » 1967 года: В эпоху, когда преобладают работники умственного труда, а не рабочие, опыт может — и часто так и есть — превзойти позицию в качестве индикатора того, кто на самом деле лидирует. и кто на самом деле следит.

Типы последователей

На протяжении многих лет лишь горстка исследователей пыталась изучить, сегментировать и поговорить с последователями более подробно. В разной степени профессор Гарвардской школы бизнеса Абрахам Залезник, адъюнкт-профессор Карнеги-Меллона Роберт Келли и исполнительный тренер Ира Шалефф утверждали, что лидеры, даже имея некоторое представление о том, что движет их подчиненными, могут быть большим подспорьем для себя, своих последователей и своих организации. Каждый исследователь также признал необходимость деления подчиненных на разные типы.(См. Врезку «Отличительные признаки: три другие типологии последователей».)

Залезник разделил подчиненных на один из четырех типов в соответствии с двумя наборами переменных — доминирование против подчинения и активность против пассивности. Его результаты исследования предназначались, в частности, для информирования руководителей компаний. Напротив, Келли и Чалефф больше интересовало благополучие тех, кто ниже по служебной лестнице. Их работа была разработана, чтобы бросить вызов и противодействовать тому, что Келли назвал «мифом о лидерстве» — идее о том, что лидеры всемогущи и всемогущи.

Келли классифицировал подчиненных на пять типов в соответствии с их уровнем независимости и активности, но его особый интерес заключался в воспитании «примерных» последователей — тех, кто действовал с «умом, независимостью, отвагой и сильным чувством этики». Он утверждал, что эти люди имеют решающее значение для успеха всех групп и организаций. Между тем, Шалефф поместил подчиненных в одну из четырех категорий в зависимости от степени, в которой последователь поддерживает лидера, и степени, в которой последователь бросает вызов лидеру.

Все трое проделали новаторскую работу — и все же, как указано, похоже, она мало повлияла на то, как воспринимаются нынешние отношения лидер-последователь. Отчасти это связано с культурными, организационными и технологическими изменениями, произошедшими всего за последние несколько лет. Например, на смену работникам физического труда пришли более молодые, технически подкованные работники умственного труда, которые, как правило, менее склонны, говоря языком Залезника, быть «мазохистами» или «замкнутыми».

Однако наиболее важным моментом всех этих типологий является то, что отношения лидер-последователь, независимо от ситуации, культуры или эпохи, в которые они встроены, больше похожи, чем различны.В их основе лежит своего рода доминирование и какое-то почтение. Таким образом, сегментирование последователей служит по крайней мере двум широким целям: теоретически это позволяет всем нам навести порядок в группах и организациях, которого до сих пор в значительной степени не хватало. На практике это позволяет как начальству, так и подчиненным различать, кто в группе или организации что делает и почему.

Новая типология

Типология, которую я разработал после многих лет изучения и наблюдений, выстраивает последователей по одному важнейшему показателю — уровню вовлеченности.Я делю всех последователей на категории в зависимости от того, где они находятся, в диапазоне от «абсолютно ничего не чувствуя» до «страстно преданных делу и глубоко вовлеченных». Я выбрал уровень вовлеченности, потому что, независимо от контекста, именно степень вовлеченности последователя в значительной степени определяет характер отношений «начальник-подчиненный». Это особенно верно сегодня: из-за вышеупомянутых изменений в культуре и структурах организаций, например, работники умственного труда часто не меньше, если не больше, заботятся о внутренних факторах — например, качестве своих межличностных отношений с начальством или страсть к миссии организации — чем к внешним вознаграждениям, таким как зарплата, звания и другие льготы.

Типология, основанная на одной простой метрике — в отличие от множества рейтинговых факторов, используемых создателями предыдущих инструментов сегментации — предлагает лидерам немедленную информацию о том, покупают ли и в какой степени их последователи то, что они продают: ваши подписчики активно участвовать во встречах и заседаниях? Демонстрируют ли они заинтересованность, поддерживая диалог, задавая хорошие вопросы и генерируя новые идеи? Или они выехали — клевали свои BlackBerries или внимательно следили за часами? Я классифицирую последователей как изолятов, прохожих, участников, активистов, и стойких приверженцев .Давайте посмотрим на каждый тип.

Изоляторы полностью отсоединены.

Эти последователи почти не осознают, что происходит вокруг них. Более того, они не заботятся о своих лидерах, ничего о них не знают и не реагируют на них каким-либо очевидным образом. Тем не менее их отчуждение имеет последствия. Ничего не зная и ничего не делая, эти типы последователей пассивно поддерживают статус-кво и еще больше укрепляют лидеров, которые уже взяли верх. В результате изоляты могут тянуть вниз свои группы или организации.

Изоляторы чаще всего можно найти в крупных компаниях, где они легко могут исчезнуть в лабиринте кабин, офисов, отделов и подразделений. Их отношение и поведение практически не привлекают внимания со стороны руководителей высшего звена организации, пока они выполняют свою работу, даже если они лишь незначительно хорошо и с нулевым энтузиазмом. Представьте себе члена команды дизайнеров в крупной компании по производству потребительских товаров, который покорно выполняет свои индивидуальные задания, но не может меньше заботиться об остальных продуктах и ​​процессах компании — ему просто нужно оплачивать счета.Или посмотрите на типичного американского избирателя — или, точнее, не избирателя. В 2004 году не менее 15 миллионов американцев заявили, что они не пришли на избирательные участки, потому что они «не заинтересованы в выборах» или «не участвуют в политике». Группы или организации редко получают прибыль от изолятов, особенно если их много. Невольно они препятствуют совершенствованию и замедляют изменения.

Чтобы смягчить негативное влияние изолятов на компании, лидеров и менеджеров сначала нужно задать себе следующие вопросы: есть ли среди нас какие-то изоляты, и если да, то сколько? Где они? Почему они такие отстраненные? Ответить на эти вопросы будет непросто, учитывая, что изоляты по самой своей природе невидимы для топ-команды.Высшее руководство должно будет получать информацию от тех, кто находится на других уровнях организации, проводя неформальные и формальные разговоры о менеджерах и сотрудниках, которые кажутся вялыми или безразличными к своей работе, группе или обоим.

Следующим шагом, конечно же, будут действия. В зависимости от причин отчуждения могут быть способы привлечь изоляторов на рабочем месте. Если дело в удовлетворении работой, может быть составлен план обучения и развития. Если дело в стрессе на работе, можно подумать о новом графике, позволяющем несколько дней работать из дома.В любом случае лидеры и менеджеры должны будут учитывать отдачу от таких вложений в изоляторы: если она будет низкой или вообще отсутствует, менеджеры могут в конечном итоге решить расстаться с этими последователями. Работодатели, которые довольны теми, кто выполняет адекватную работу и не более того, могут оставить себе последователей такого типа.

Прохожие наблюдают, но не участвуют.

Эти безбилетники намеренно отстраняются и отстраняются как от своих лидеров, так и от своих групп или организаций.Они могут действовать пассивно, когда это отвечает их личным интересам, но у них нет внутренней мотивации к активному участию. Их уход также означает молчаливую поддержку того, что составляет статус-кво.

Подобно изоляторам, прохожие могут перетаскивать остальную часть группы или организации. Но в отличие от изолятов они прекрасно осведомлены о том, что происходит вокруг них; они просто предпочитают не тратить время, хлопоты или, честно говоря, иногда риск, чтобы вмешаться.Печально известный пример из государственного сектора — люди, которые отказываются вмешиваться во время совершения преступления, что обычно называют синдромом Дженовезе или эффектом свидетеля. Корпоративным партнером может быть представитель по работе с клиентами в компании, предоставляющей финансовые услуги, которая согласна с недавно утвержденными новым генеральным директором изменениями в процессах, даже если некоторых из ее коллег понижают в должности или увольняют за то, что они указали на неэффективность новой системы. Высказывать свое мнение или участвовать означало бы поставить под угрозу свою карьеру и репутацию в то время, когда генеральный директор все еще отсеивает «лояльных» сотрудников от «проблемных».

Повсюду есть сторонние наблюдатели — и, как изоляты, они, как правило, остаются незамеченными, особенно в крупных организациях, потому что они сознательно предпочитают оставаться незамеченными. На рабочем месте молчаливые, но продуктивные сторонние наблюдатели могут быть полезны менеджерам, которые просто хотят, чтобы люди делали то, что им говорят, но они неизбежно разочаруют тех начальников, которые хотят, чтобы люди действительно заботились о миссии организации. Однако есть способы привлечь к себе посторонних. Как и в случае с изолятами, ключевым моментом является определение коренных причин их отчуждения и предложение соответствующих внутренних или внешних вознаграждений, которые могут повысить их уровень вовлеченности и, в конечном итоге, их продуктивность.Такие стимулы могут повлиять на окружающих, возможно, гораздо больше, чем просто изоляторов.

Участники чем-то заняты.

Независимо от того, поддерживают ли эти последователи своих лидеров и организации или явно противостоят им, они достаточно заботятся о том, чтобы вложить часть того, что у них есть (например, время или деньги), чтобы попытаться оказать влияние. Взгляните на врачей и ученых, которые разработали болеутоляющее Vioxx: они чувствовали себя лично вложенными в производство самого продаваемого препарата для Merck, вывод его на рынок и защиту его даже перед лицом более поздних открытий, что это лекарство может вызвать очень серьезные побочные эффекты в некоторые пользователи.Ими руководили их собственные увлечения (амбиции, инновации, творчество, помощь людям) — не обязательно руководителями высшего звена.

Когда участники поддерживают своих лидеров и менеджеров, они становятся очень желанными. Они — топливо, которое приводит в движение двигатель. Например, на рабочем месте они могут стать эффективными младшими партнерами. Однако, когда они не одобряют своих лидеров и менеджеров или действуют как независимые агенты, ситуация усложняется. Бывший генеральный директор Merck Раймонд Гилмартин, например, не имел образования ни врача, ни ученого.Таким образом, людям, которые на бумаге были его подчиненными — врачам и исследователям, защищающим Vioxx, — было достаточно легко опередить его с лекарством, которое доставило компании массу проблем. (Vioxx был снят с продажи в 2004 году.)

Гилмартин мог бы гораздо лучше общаться и учиться у этих последователей-участников, возможно, привлекая экспертов со стороны, чтобы они проконсультировались с ним и его специалистами по умственному развитию, поскольку Vioxx производился и продавался — и особенно когда он подвергался сомнению.В самом деле, если бы Гилмартин хоть немного лучше понимал динамику «лидер-последователь», он мог бы помочь своей компании избежать проблем с общественностью и юридических проблем.

Хотя подчиненные Гилмартина действовали как свободные агенты, они, тем не менее, поддерживали его, что подчеркивает важный момент в отношении взглядов и взглядов последователей. Когда дело доходит до последователей-участников и других вовлеченных типов последователей, описанных далее в этой статье, лидерам необходимо наблюдать за ними в целом и особенно внимательно следить за тем, за или против них их подчиненные.(Вопрос «за» или «против» даже не подходит для изолированного изолятора и прохожих.)

Когда дело доходит до вовлеченных типов последователей, лидеры должны следить за ними в целом и особенно внимательно следить за тем, за или против их подчиненные.

Активисты так или иначе сильно относятся к своим лидерам и организациям и действуют соответственно.

Эти последователи нетерпеливы, энергичны и увлечены. Они сильно инвестируют в людей и процессы, поэтому усердно трудятся либо от имени своих лидеров, либо над тем, чтобы подорвать их и даже свергнуть.

Когда, например, Пол Вулфовиц на посту президента Всемирного банка попал в беду, обвинение против него возглавили активисты из числа его сотрудников. Как только появилась новость о том, что Вулфовиц вмешался в служебную ситуацию от имени женщины, с которой у него были личные отношения, члены Ассоциации персонала Группы Всемирного банка незамедлительно выступили с заявлением: «Президент должен признать, что его поведение имеет поставил под угрозу целостность и эффективность Группы Всемирного банка и разрушил доверие персонала к его руководству.Он должен действовать честно и уйти в отставку ».

Активисты, решительно поддерживающие своих лидеров и менеджеров, могут быть важными союзниками, независимо от того, являются ли они прямыми или косвенными подчиненными. Однако активистов не обязательно много, хотя бы потому, что их уровень приверженности требует затрат времени и энергии, которые большинству людей трудно выдержать. Конечно, эта же страсть также означает, что они могут и часто действительно оказывают значительное влияние на группу или организацию. Те активисты, которые столь же лояльны, как они компетентны и преданы делу, часто входят в ближайшее окружение лидера или менеджера просто потому, что на них можно рассчитывать, что они посвятят свои (обычно долгие) рабочие часы миссии, как ее видят начальство.

Начальство эффективно поощряет некоторых последователей-активистов взять дело в свои руки. Так было с Best Buy. Генеральный директор Брэд Андерсон постоянно поощрял «восходящие, скрытые инновации» в розничной организации, а менеджеры по персоналу Джоди Томпсон и Кали Ресслер были достаточно смелыми и умными, чтобы поднять его. Они хотели создать политики, которые позволили бы создать рабочее место без каких-либо фиксированных графиков — «рабочую среду, ориентированную на результат», или ROWE.Сотрудники Best Buy на всех уровнях организации — в магазинах и в штаб-квартире — смогут свободно устанавливать свои собственные часы и приходить и уходить, когда им заблагорассудится, при условии, что их работа будет выполнена. Самостоятельно Томпсон и Ресслер рассмотрели, как заставить такую ​​политику работать, как точно измерять результаты в отсутствие установленных часов, как реализовать новые процессы, которые могут потребоваться, и так далее. В 2003 году они представили свои идеи нескольким руководителям подразделений, которые боролись с жалобами от лучших руководителей на нежелательные и неустойчивые уровни стресса на рабочем месте.Менеджеры были готовы услышать о ROWE — что более важно, они были готовы протестировать ее в своих подразделениях. Слухи об эксперименте на низовом уровне постепенно распространились, завоевали прочную поддержку и признание в различных отделах, пока наконец не достигли ушей руководства — после того, как некоторые подразделения компании уже внедрили новую политику. Программа менеджеров по персоналу в конечном итоге была развернута по всей компании.

Революционеры готовы пойти на уступки ради своего дела — будь то отдельная личность, идея или и то, и другое.

Эти последователи могут быть глубоко преданы своим лидерам или у них может быть сильная мотивация вытеснить своих лидеров любыми необходимыми средствами. Они демонстрируют всепоглощающую преданность кому-то или чему-то, что они считают достойным.

Несгибаемые последователи — редкость; их всеобъемлющая приверженность означает, что они возникают только в тех ситуациях, которые являются ужасными или близкими к этому. Они могут быть либо большим активом для своих лидеров или менеджеров, либо опасной помехой. Самым ярым учеником Гитлера с самого начала был, возможно, нацистский пропагандист Йозеф Геббельс.По мере того, как условия в Германии начали ухудшаться и приближались союзники, Геббельс оставался рядом с лидером — вплоть до самого конца: вскоре после того, как фюрер покончил жизнь самоубийством, Геббельс предпринял самый радикальный шаг типа несгибаемого, покончив с собой с женой вместе с шестью детьми. Без Гитлера они считали, что жить не стоит.

Конечно, не все твердые последователи настолько преданы делу. Но они по определению готовы поставить под угрозу собственное здоровье и благополучие ради своего дела.Например, во всем мире солдаты рискуют жизнью и здоровьем, стремясь защищать и защищаться. Они обучены и готовы почти слепо следовать приказам своего начальства, которое полностью зависит от них в выполнении своей работы.

Иногда стойких можно встретить в более обычных обстоятельствах, даже в традиционных организациях, в которых они мотивированы действовать так, как другие считают крайним. Примером могут служить разоблачители. Обычно мы думаем их героями и героинями.Фактически, эти стойкие люди могут и часто платят высокую цену за свое нетрадиционное поведение. Буннатин Х. Гринхаус, служащий по контракту армии США, критиковавший крупный неконкурентный правительственный контракт с Halliburton на работы, выполняемые в Ираке, был наказан за столь откровенные высказывания. Первоначально она подавала жалобу только тем, кто был в армии. Когда это не подействовало, в 2005 году она дала показания перед Комитетом по демократической политике Сената и описала контракт как «самое вопиющее и ненадлежащее нарушение контракта, которое я видела.Возмущенные ее замечанием и сославшись на плохую работу, армия сняла Гринхаус с ее элитной должности старшего руководящего звена и назначила ее на более низкую работу.

Как я упоминал ранее, отношения и мнения не имеют большого значения, когда мы говорим об изоляторах и наблюдателях, хотя бы потому, что они мало или даже ничего не делают. Однако они имеют большое значение, когда мы говорим об участниках, активистах и ​​стойких приверженцах. Поддерживают ли эти последователи своего лидера? Или, несмотря на ранг, используют ли они имеющиеся ресурсы, чтобы противостоять людям, находящимся во власти, авторитете и влиянии? Моя типология предполагает, что хорошие лидеры должны обращать особое внимание на тех, кто демонстрирует свою сильную поддержку или яростное противодействие.Знаки увидеть несложно — участники, особенно активисты и приверженцы, несут свои сердца на рукавах.

Хорошие и плохие последователи

Определенные черты характера и личности почти всегда связаны с тем, чтобы быть хорошим лидером (честность, интеллект и мудрое суждение, например), так же как и определенные навыки и способности (например, эффективное общение и принятие решений). Но, учитывая разные роли, которые играют лидеры и последователи, что можно разумно сказать о том, что представляет собой хороший последователь? Более того, что отличает хорошего последователя от плохого? Здесь снова может помочь моя типология.

Прежде всего, вот что: последователи, которые что-то делают, почти всегда предпочтительнее последователей, которые ничего не делают. Другими словами, изолированным и сторонним наблюдателям (мало или совсем не вовлечено, мало или совсем не действует) нечего порекомендовать. С другой стороны, делать что-то само по себе недостаточно, особенно в случае плохого руководства. С одной стороны, история «Бензопилы Ала» Данлэпа, бывшего генерального директора Scott Paper и Sunbeam, — одного из влиятельных лидеров с подлыми наклонностями, устрашающего руководителя, который культивировал культуру тирании и нищеты, одновременно добиваясь успеха в Scott Paper. и провал в Sunbeam.С другой стороны, это история об изоляторах и прохожих, которые не хотели или не могли помешать ему вести себя так плохо. Это также рассказ об участниках и активистах, которые что-то сделали; Проблема заключалась в том, что они поддерживали, а не выступали против лидера, который этого не заслужил.

Или рассмотрим крайний случай Дарфура, который обозреватель New York Times и Николас Кристоф давно описал как ситуацию, в которой есть достаточно вины, чтобы ее можно было обвинить, в том числе и тех из нас, кто знал о геноциде много лет, но сделал это. ничто не остановит это.Однако Кристоф хвалит определенные типы последователей — участников и активистов, которые, несмотря на отсутствие власти, авторитета и влияния, сделали все возможное, чтобы остановить убийства и беспредел. Одним из таких последователей был 12-летний парень из небольшого городка в Орегоне, который после просмотра фильма « Hotel Rwanda » сформировал Суданский клуб и собрал деньги, продавая яйца и мыл машины. Другой был докторант, который в свободное время стал ведущим экспертом по вопросу о том, как инвестиции иностранных компаний «способствуют геноциду в Судане».”

Хорошие последователи будут активно поддерживать хорошего лидера (эффективного и этичного) и активно выступать против плохого лидера (неэффективного и неэтичного). Хорошие последователи тратят время и энергию на то, чтобы делать осознанные суждения о том, кто их лидеры и что они поддерживают. Затем они предпринимают соответствующие действия. Старшие редакторы и другие сотрудники отдела новостей в New York Times , например, наверняка могли иметь проблемы с тем, как Хауэлл Рейнс, тогдашний исполнительный редактор, пытался переделать почтенное издание, и, возможно, раздражался своим высокомерным стилем руководства. .Однако переломным моментом для них стало неумелое руководство Рейнсом скандалом с участием своенравного репортера Джейсона Блэра — инцидент, который, по их мнению, может нанести серьезный ущерб учреждению, которому они были глубоко привержены и где доверие является решающим.

Хорошие последователи вкладывают время и энергию в вынесение обоснованных суждений о том, кто их лидеры и что они поддерживают. Затем они предпринимают соответствующие действия.

И наоборот, плохие последователи ничего не сделают, чтобы внести свой вклад в группу или организацию.Или они будут активно выступать против хорошего лидера. Или они будут активно поддерживать плохого лидера. Ясно, что болонки Бензопилы Ала попадают в эту последнюю категорию. Большинство подчиненных из его ближайшего окружения — самые близкие к нему люди, которые, возможно, могли позволить себе профессионально и финансово противостоять его в конечном итоге деструктивному поведению, — не делали ничего, чтобы попытаться сократить его жалкое правление. • • •

Вопреки тому, во что думают представители индустрии лидерства, отношения между начальством и их подчиненными не односторонние.И последователи не все одно и то же — и к ним не следует относиться как к таковым. Последователи, насколько это возможно, действуют в собственных интересах, как и лидеры. И хотя им может не хватать авторитета, по крайней мере, по сравнению со своим начальством, последователи не лишены власти и влияния.

Побуждаемые культурным и технологическим прогрессом, все больше и больше последователей либо бросают вызов своим лидерам, либо, во многих случаях, просто полностью их обходят. Участники, активисты и несгибаемые последователи, заинтересованные в защите прав животных, могут, например, теперь сами по себе массово рассылать сообщения по электронной почте, собирать данные с помощью скрытых камер и публиковать свои вдохновляющие изображения на различных веб-сайтах.Их работа побудила такие сети, как McDonald’s и Burger King, просить своих поставщиков мяса и яиц следовать инструкциям, которые включают предоставление дополнительной воды, большего пространства для крыльев и свежего воздуха для кур-несушек. В 2007 году Burger King пошла еще дальше и объявила, что будет покупать яйца и свинину только у поставщиков, которые не будут держать своих животных в ящиках или клетках.

Этот пример и бесчисленное множество других подтверждают, что ученым и практикам давно пора принять более широкий взгляд на лидерство — такой, который рассматривает лидеров и последователей как неразделимые, неделимые, и невозможно представить одно без другого.

Версия этой статьи появилась в декабрьском 2007 г. в выпуске Harvard Business Review .

В честь последователей

Мы убеждены в том, что корпорации преуспевают или проигрывают, конкурируют или рушатся в зависимости от того, насколько хорошо ими руководят. Поэтому мы изучаем великих лидеров прошлого и настоящего и тратим огромное количество времени и денег на поиск лидеров, которых можно нанять, и попытки культивировать лидерство у сотрудников, которые у нас уже есть.

Я не могу спорить с этим энтузиазмом.Лидеры очень важны. Но в столь усердном поиске лучших лидеров мы склонны упускать из виду людей, которых эти лидеры будут вести. В конце концов, без своих армий Наполеон был просто человеком с грандиозными амбициями. Организации стоят или падают частично из-за того, насколько хорошо их лидеры ведут, но частично также из-за того, насколько хорошо их последователи следуют.

В 1987 году снижение прибыльности и усиление конкуренции за корпоративных клиентов вынудили крупный коммерческий банк на восточном побережье реорганизовать свои операции и сократить штат.Наиболее опытным менеджерам приходилось проводить большую часть своего времени в полевых условиях, работая с корпоративными клиентами. Время и энергия были настолько растянуты, что один глава отдела решил, что у него нет другого выбора, кроме как передать ответственность за реорганизацию своим сотрудникам, которые недавно прошли обучение самоуправлению.

Несмотря на серьезные сомнения, начальник отдела создал их как единое целое без руководителя, ответственное друг перед другом и перед банком в целом за написание собственных должностных инструкций, разработку программы обучения, определение критериев оценки эффективности, планирование операционной деятельности. потребностей и помогает достичь общих целей организации.

Они справились. Сотрудники банка были в восторге и откровенно удивлены тем, что рядовые сотрудники могут так успешно брать на себя такую ​​ответственность. Фактически, способность департамента контролировать и управлять собой практически без руководства спасла организацию в течение нескольких месяцев суматохи, а поскольку банк изо всех сил пытался оставаться крупным игроком в своем регионе, драгоценное время руководства было высвобождено для тушения других пожаров.

Чем занимались эти единственные сотрудники? Учитывая цель и параметры, они пошли туда, где большинство отделов могло бы пройти только под непосредственным руководством эффективного лидера.Но эти сотрудники приняли делегирование полномочий и поехали туда одни. Они думали сами за себя, оттачивали свои навыки, концентрировали свои усилия, демонстрировали твердость, смелость и самообладание. Они эффективно следовали.

Чтобы поощрять такого рода эффективных последователей в других организациях, мы должны понимать природу роли последователей. Чтобы воспитать хороших последователей, нам нужно понимать человеческие качества, которые позволяют осуществлять эффективное последовательство.

Роль последователя

Боссы не обязательно хорошие лидеры; подчиненные не обязательно являются эффективными последователями.Многие начальники не могли привести лошадь к воде. Многие подчиненные не могли следить за парадом. Некоторые люди избегают любой роли. Другие принимают возложенную на них роль и плохо ее исполняют.

На разных этапах своей карьеры, даже в разное время рабочего дня, большинство менеджеров исполняют обе роли, хотя и не всегда одинаково хорошо. В конце концов, роль лидера имеет гламур и внимание. Мы учимся на курсах, и когда играем хорошо, получаем аплодисменты и признание. Но реальность такова, что большинство из нас чаще являются последователями, чем лидерами.Даже когда у нас есть подчиненные, у нас все еще есть начальство. В каждом комитете, который мы возглавляем, мы участвуем в нескольких других.

Итак, последователь доминирует в нашей жизни и организации, но не в нашем мышлении, потому что наша озабоченность лидерством не дает нам задуматься о природе и важности последователя.

Что отличает эффективного последователя от неэффективного, так это энтузиазм, умное и самостоятельное участие — без звездных счетов — в достижении организационной цели.Эффективные последователи различаются по своей мотивации следовать и по своему восприятию роли. Некоторые выбирают приверженность в качестве своей основной роли на работе и выступают в качестве командных игроков, которые получают удовлетворение, помогая продвигать дело, идею, продукт, услугу или, что реже, человека. Другие являются лидерами в некоторых ситуациях, но выбирают роль ведомого в определенном контексте. Обе эти группы рассматривают роль последователя как законную, внутренне ценную и даже добродетельную.

Некоторые потенциально эффективные последователи получают мотивацию от амбиций.Проявив себя в роли последователя, они надеются завоевать доверие коллег и начальства и продвинуться по служебной лестнице. Эти люди не считают последовательство привлекательным само по себе. Тем не менее, они могут стать хорошими последователями, если они признают ценность изучения роли, изучения лидеров с точки зрения подчиненных и оттачивания навыков подчинения, которые всегда будут им служить.

Однако понимания мотивации и восприятия недостаточно.Поскольку последователи с разной мотивацией могут работать одинаково хорошо, я изучил поведение, которое приводит к эффективным и менее эффективным последователям среди людей, преданных организации, и придумал два основных поведенческих аспекта, которые помогают объяснить разницу.

Одно измерение измеряет, насколько последователи проявляют независимое критическое мышление. Другой ранжирует их по пассивно-активной шкале. Полученная диаграмма идентифицирует пять паттернов подчинения.

Некоторые последователи более эффективны

Овцы пассивны и некритичны, лишены инициативы и чувства ответственности.Они выполняют поставленные перед ними задачи и останавливаются. Да. Люди — более активная, но в равной степени беспринципная группа. Зависимые от вдохновителя от лидера, они могут быть агрессивно почтительными и даже раболепными. Боссы, слабые в суждениях и самоуверенности, склонны любить их и вступать с ними в союзы, которые могут поставить организацию в тупик.

Отчужденные Последователи критичны и независимы в своем мышлении, но пассивны в выполнении своей роли. Как-то когда-то что-то их выключало. Часто циничные, они склонны постепенно опускаться до недовольного согласия, редко открыто выступая против усилий лидера.В самом центре диаграммы мы видим Выживших, которые постоянно пробуют ветер и живут под лозунгом «Лучше перестраховаться, чем сожалеть». Они умеют пережить перемены.

Наконец, в верхнем правом углу у нас есть эффективные последователи, которые думают сами за себя и выполняют свои обязанности и задания с энергией и напористостью. Поскольку они рискуют, склонны к самостоятельности и решают проблемы самостоятельно, они постоянно получают высокие оценки от коллег и многих руководителей.Последовательность такого рода может быть положительным и приемлемым выбором для части или всей нашей жизни — источником гордости и удовлетворения.

Эффективные последователи — это уравновешенные и ответственные взрослые, которые могут добиться успеха без сильного руководства. Многие последователи считают, что они представляют для организации такую ​​же ценность, как и лидеры, особенно в ситуациях проекта или рабочей группы. В организации эффективных последователей лидер, как правило, больше контролирует изменения и прогресс, чем герой. По мере выравнивания организационных структур качество тех, кто следует за ними, будет становиться все более и более важным.Как писал Честер И. Барнард 50 лет назад в книге « Функции исполнительной власти, », «Решение о том, имеет ли приказ авторитет или нет, принимает лицо, которому он адресован, а не« авторитетные лица ». или тех, кто отдает приказы ».

Качества последователей

У эффективных последователей есть ряд важных качеств:

1. Они хорошо управляют собой.

2. Они привержены организации и цели, принципу или личности вне их самих.

3. Они повышают свою компетентность и сосредотачивают свои усилия на достижении максимального эффекта.

4. Они отважны, честны и заслуживают доверия.

Самоуправление. Как это ни парадоксально, ключом к тому, чтобы быть эффективным последователем, является способность думать самостоятельно, проявлять контроль и независимость и работать без пристального надзора. Хорошие последователи — это люди, которым лидер может безопасно делегировать ответственность, люди, которые предвосхищают потребности на своем уровне компетенции и полномочий.

Другой аспект этого парадокса состоит в том, что эффективные последователи видят себя — за исключением линейной ответственности — равными лидерам, за которыми они следуют. Они более склонны к открытому и непримиримому несогласию с руководством и с меньшей вероятностью будут запуганы иерархией и организационной структурой. В то же время они могут видеть, что люди, за которыми они следуют, в свою очередь, следуют примеру других, и они пытаются оценить цели и потребности команды и организации.С другой стороны, неэффективные последователи покупаются на иерархию и, считая себя подчиненными, колеблются между отчаянием по поводу своего кажущегося бессилия и попытками манипулировать лидерами в своих собственных целях. Либо их страх бессилия становится самоисполняющимся пророчеством — для них самих, а зачастую и для их рабочих подразделений, — либо их негодование приводит к подрыву целей команды.

Самоуправляемые последователи дают своим организациям значительное экономическое преимущество, поскольку они устраняют большую часть необходимости в сложных системах диспетчерского управления, которые, в любом случае, часто снижают моральный дух.В 1985 году крупный банк Среднего Запада изменил свою систему отбора персонала для привлечения самоуправляемых работников. Те, кто проводил собеседования, начали искать определенные типы опыта и способностей — инициативу, командную работу, независимое мышление всех видов — и банк пересмотрел свою программу ориентации, сделав упор на самоуправлении. На руководящем уровне в процесс собеседования была введена ролевая игра: как вы не согласны со своим начальником, как вы расставляете приоритеты для своей корзины после отпуска. За три года, прошедшие с тех пор, текучесть кадров резко упала, потребность в супервайзерах уменьшилась, а административные расходы снизились.

Конечно, не всем лидерам и менеджерам нравится иметь самостоятельных подчиненных. Некоторые предпочли бы овец или людей. Лучшее, что могут сделать хорошие последователи в этой ситуации, — это защитить себя с помощью небольшого карьерного самоуправления, то есть оставаться привлекательными на рынке. Качества, которые делают хорошего последователя, слишком востребованы, чтобы долго просить милостыню.

Обязательства. Эффективные последователи привержены чему-то — делу, продукту, организации, идее — помимо заботы о своей жизни и карьере.Некоторые лидеры неверно истолковывают это обязательство. Видя признание своего авторитета, они ошибочно принимают верность цели за верность себе. Но факт в том, что многие эффективные последователи видят лидеров просто как соавторов в достойном крестовом походе, и если они подозревают своего лидера в ослаблении приверженности или в противоречивых мотивах, они могут просто отказаться от своей поддержки, либо сменив работу, либо умудрившись сменить лидеров.

Уверенные в себе последователи видят в коллегах союзников, а лидеров — как равных.

Нетрудно увидеть возможности и опасности, связанные с подобными обязательствами. С одной стороны, приверженность заразительна. Большинству людей нравится работать с коллегами, которые всем сердцем заняты своим делом. Моральный дух остается высоким. Рабочие, которые начинают отклоняться от своей цели, снова выстраиваются в очередь. Проекты идут в срок и идут в срок. Кроме того, понимание приверженности и того, как она работает, может дать менеджерам дополнительный инструмент, с помощью которого можно понять и направить энергию и лояльность своих подчиненных.

С другой стороны, последователи, которые твердо привержены целям, несовместимым с целями их компаний, могут привести к разрушительным результатам. Лидеры, имеющие таких последователей, могут даже потерять контроль над своими организациями.

Ученый компьютерной компании глубоко заботился о том, чтобы компьютерные технологии стали доступными для масс, и ее работа была выдающейся. Поскольку ее цель соответствовала целям компании, у нее не было проблем с высшим руководством. Тем не менее, она видела руководителей своих отделов, по сути, как посредников в ее мечте, и когда менеджеры работали над противоположными целями в соответствии с этим видением, она использовала все свои значительные политические навыки во вред им.Ее непосредственные руководители считали ее занозой в боку, но она весьма эффективно продвигала свое дело, поскольку сходилась во взглядах с руководителями компании. Но что, если ее видение и видение компании различались?

Эффективные последователи умеряют свою лояльность, чтобы удовлетворить потребности организации, или они находят новые организации. Эффективные лидеры знают, как направить энергию сильной приверженности таким образом, чтобы удовлетворить корпоративные цели, а также личные потребности последователя.

Компетентность и фокус. На том основании, что совершенная некомпетентность по-прежнему является некомпетентностью, эффективные последователи овладевают навыками, которые будут полезны их организациям. Как правило, они придерживаются более высоких стандартов производительности, чем того требует рабочая среда, и непрерывное образование является для них второй натурой, основным элементом их профессионального развития.

Менее эффективные последователи ожидают обучения и развития. Единственное образование, которое они получают, — это принудительное кормление. Если их не отправить на семинар, они не поедут.Их компетентность ухудшается, если какой-либо лидер не оказывает им родительскую заботу и внимание.

Хорошие последователи с удовольствием берутся за дополнительную работу, но сначала они отлично справляются со своими основными обязанностями. Они хорошо разбираются в своих сильных и слабых сторонах и вносят большой вклад в развитие команд. Когда их просят выступить в областях, где они не имеют достаточной квалификации, они высказываются. Подобно спортсменам, расширяющим свои возможности, они не против рисковать неудачей, если знают, что могут добиться успеха, но они осторожны, чтобы сэкономить компании впустую энергию, потерянное время и низкую производительность, принимая вызовы, к которым коллеги лучше подготовлены.Хорошие последователи видят в коллегах коллег, а не конкурентов.

В то же время эффективные последователи часто ищут упущенные из виду проблемы. Женщина из группы разработки нового продукта обнаружила, что никто не отвечает за координацию разработки, маркетинга и производства. Она разработала график межведомственной проверки, в котором определены люди, которых следует задействовать на каждом этапе разработки. Вместо того, чтобы обременять своего начальника еще одной проблемой, эта женщина взяла на себя инициативу представить проблему вместе с решением.

Другая женщина, с которой я беседовала, рассказала о своих попытках заполнить опасную пустоту в компании, о которой она заботилась. Молодые управленческие таланты в этой производственной корпорации традиционно делали карьеру на производстве. Убежденная, что иностранная конкуренция изменит облик отрасли, она поняла, что маркетингом не уделяется должного внимания. Она ходила на занятия, посещала семинары и много читала. Что еще более важно, она посещала клиентов, чтобы получить отзывы о продуктах своей компании и конкурентов, и вскоре она узнала больше о привлекательности продукта для потребителей и положении на рынке, чем кто-либо из ее коллег.Эта дополнительная компетентность творила чудеса для ее собственной карьеры, но также помогла ее компании пережить бурю, которой она не предвидела.

Мужество. Эффективные последователи заслуживают доверия, честны и отважны. Они зарекомендовали себя как независимые, критически настроенные мыслители, знаниям и суждениям которых можно доверять. Они отдают должное, признавая ошибки и делясь успехами. Они формируют свои собственные взгляды и этические стандарты и отстаивают то, во что верят.

Проницательные, откровенные и бесстрашные, они могут держать руководителей и коллег честными и информированными.Другая сторона медали, конечно, в том, что они также могут доставить большие неприятности лидеру с сомнительной этикой.

Смелые последователи могут сделать лидера честным и избежать неприятностей.

Джером ЛиКари, бывший директор по исследованиям и разработкам Beech-Nut, в течение нескольких лет подозревал, что яблочный концентрат, который Beech-Nut покупал у нового поставщика по цене на 20% ниже рыночной, был фальсифицирован. Его отдел предлагал сменить поставщика, но высшее руководство финансово ограниченной компании возложило бремя доказывания на НИОКР.

К 1981 году LiCari накопила убедительные доказательства фальсификации и выпустила меморандум, рекомендующий смену поставщика. Когда он не получил ответа, он пошел к своему боссу, руководителю операций. По словам ЛиКари, ему пригрозили увольнением из-за отсутствия командного духа. Затем ЛиКари пошел к президенту Beech-Nut, и когда это тоже не дало результатов, он отказался от своих трехлетних усилий, последовавших за своей совестью, и подал в отставку. В его последней оценке работы хвалили его опыт и лояльность, но он сказал, что его суждения «окрашены наивностью и непрактичными идеалами.”

В 1986 году двум начальникам Бич-Нат и ЛиКари было предъявлено обвинение по нескольким сотням пунктов обвинения в сговоре с целью совершения мошенничества путем распространения фальсифицированного яблочного сока. В ноябре 1987 года компания признала себя виновной и согласилась на штраф в размере 2 миллионов долларов. В феврале этого года два руководителя были признаны виновными по большинству обвинений. Этот эпизод стоил Beech-Nut примерно 25 миллионов долларов и 20% потери доли рынка. На вопрос во время суда, был ли он наивен, ЛиКари ответил: «Думаю, да.Я думала, яблочный сок нужно делать из яблок ».

ЛиКари хороший последователь? Ну нет, только не его нечестным начальникам. Но да, он почти наверняка из тех сотрудников, которых хочет иметь большинство компаний: лояльных, честных, откровенных со своим начальством и заслуживающих полного доверия. В этичной компании, непреднамеренно вовлеченной в сомнительную практику, такой последователь может предотвратить затруднения, расходы и судебные тяжбы.

Привлечение эффективных последователей

Вы, возможно, уже заметили, что качества, которые делают эффективных последователей, довольно сбивает с толку, в значительной степени те же качества, что и у некоторых эффективных лидеров.Конечно, это не простое совпадение. Но путаница подчеркивает важный момент. Если у человека есть инициатива, самообладание, целеустремленность, талант, честность, авторитет и смелость, мы говорим: «Вот лидер!» По определению, последователь не может проявлять лидерские качества. Это нарушает наш стереотип.

Но наш стереотип неблагороден и ошибочен. Последовательность — это не личность, а роль, и последователей от лидеров отличает не интеллект или характер, а роль, которую они играют.Как я указывал в начале этой статьи, эффективные последователи и эффективные лидеры часто — это одни и те же люди, играющие разные роли в разное время дня.

Во многих компаниях лидерство — это единственный путь к карьерному успеху. Практически во всех компаниях лидерство преподается и поощряется, а последователь — нет. Тем не менее, эффективное подчинение является предпосылкой успеха организации. Ваша организация может предпринять четыре шага, чтобы привлечь эффективных последователей в вашу рабочую силу.

1. Новое определение последователей и лидерства. Наши стереотипные, но не сформулированные определения лидерства и приверженности формируют наши ожидания, когда мы занимаем ту или иную позицию. Если лидер определен как ответственный за мотивацию последователей, он или она, скорее всего, будет действовать по отношению к последователям так, как если бы они нуждались в мотивации. Если мы согласны с тем, что задача лидера — преобразовывать последователей, то это должна быть работа последователя — обеспечивать глину. Если последователи не нуждаются в трансформации, лидер выглядит неэффективным.То, как мы определяем роли, явно влияет на результат взаимодействия.

Вместо того чтобы рассматривать роль лидера как более высокую и более активную, чем роль ведомого, мы можем рассматривать их как равные, но разные виды деятельности. Рабочие определения примерно таковы: люди, которые эффективно выполняют роль лидера, обладают видением для установления корпоративных целей и стратегий, навыками межличностного общения для достижения консенсуса, вербальной способностью передавать энтузиазм большим и разнообразным группам людей, организационным талантом для координировать разрозненные усилия и, прежде всего, желание руководить.

У людей, которые эффективно выполняют роль последователя, есть видение видеть и лес, и деревья, социальная способность хорошо работать с другими, сила характера для процветания без героического статуса, моральное и психологическое равновесие для достижения личного и корпоративного цели без каких-либо затрат, и, прежде всего, желание участвовать в коллективных усилиях для достижения какой-то более общей цели.

Такой взгляд на лидерство и последователь- ность можно передать сотрудникам прямо или косвенно — в процессе обучения и на собственном примере.Качества, которые делают хороших последователей, и ценность, которую компания придает эффективному сотрудничеству, могут быть сформулированы в явном обучении последователей. Однако, возможно, лучший способ передать это послание — это на собственном примере. Поскольку каждый из нас хотя бы время от времени играет роль последователя, важно, чтобы мы играли хорошо, чтобы мы вносили свою компетентность в достижение целей команды, чтобы мы поддерживали лидера команды с искренностью и самообладанием, что мы делаем все возможное, чтобы ценить и получать удовольствие от роли тихого вклада в более крупное общее дело.

2. Оттачивание навыков подчинения. Большинство организаций считают, что лидерству нужно учить, но каждый знает, как ему следовать. Это предположение основано на трех ошибочных предпосылках: (1) лидеры важнее последователей, (2) следующие просто делают то, что вам говорят, и (3) последователи неизбежно черпают свою энергию и цели, даже свои талант, от лидера. Программа обучения последователей может исправить это заблуждение, сосредоточив внимание на таких темах, как:

Улучшение независимого, критического мышления.

Самоуправление.

Согласен, согласен.

Повышение доверия.

Согласование личных и организационных целей и обязательств.

Ответственное отношение к организации, руководителю, сотрудникам и самому себе.

Сходства и различия между ролями лидерства и подчинения.

Легкое переключение между двумя ролями.

3. Оценка производительности и обратная связь. Большинство оценок эффективности включают раздел о лидерских качествах.Оценка приверженности будет включать пункты, подобные тем, которые я обсуждал. Вместо того, чтобы оценивать сотрудников по лидерским качествам, таким как самоуправление, независимое мышление, оригинальность, смелость, компетентность и доверие, мы можем оценивать их по этим же качествам как в роли лидера, так и в роли последователя, а затем оценивать способность каждого человека легко переключаться с одна роль в другую. Разнообразие точек зрения на производительность поможет большинству людей лучше понять, насколько хорошо они выполняют свои различные организационные роли.

Более того, оценки могут исходить от коллег, подчиненных и самих себя, а также от руководителей. Процесс достаточно прост: коллеги и подчиненные, которые вступают в регулярный или значительный контакт с другим сотрудником, заполняют короткие периодические анкеты, в которых оценивают человека по его качествам приверженности. Затем результаты суммируются и передаются оцениваемому сотруднику.

4. Организационные структуры, поощряющие последователей. Если ценность хороших последователей каким-то образом не встроена в структуру организации, она, вероятно, останется приятным тщеславием, которому все время от времени говорят на словах, но не платят взносов.Вот четыре хороших способа включить концепцию в вашу корпоративную культуру:

• В группах без лидера все члены берут на себя одинаковую ответственность за достижение целей. Обычно это небольшие рабочие группы, состоящие из людей, которые могут работать вместе под собственным контролем. Как бы трудно себе ни представить группу с более чем одним лидером, группы без какого-либо лидера могут быть очень продуктивными, если их члены обладают качествами эффективных последователей.

Группы с множеством лидеров могут создавать хаос.Группы, в которых их нет, могут быть очень продуктивными.

• Группы с временным и сменяющимся руководством — еще одна возможность. Опять же, такие группы, вероятно, лучше всего держать небольшими, а ротацию — довольно частой, хотя это понятие, безусловно, можно расширить, включив в него управление небольшим отделом, скажем, на шестимесячный срок. Некоторые из этих временных лидеров, конечно, будут менее эффективны, чем другие, а некоторые могут быть действительно слабыми, поэтому критики утверждают, что эта структура неэффективна.Почему бы не позволить лучшему лидеру вести за собой? Зачем страдать от пребывания в должности менее эффективных лидеров? Есть две причины. Во-первых, опыт руководящей роли важен для воспитания эффективных последователей. Во-вторых, последователи узнают, что они должны компенсировать неэффективное лидерство, применяя свои навыки хороших последователей. Меняя лидерство или нет, они не раз сталкиваются с неэффективным лидерством в своей карьере.

• Делегирование на низший уровень — третий метод воспитания хороших последователей.Nordstrom’s, сеть универмагов в Сиэтле, возлагает на каждого продавца ответственность за обслуживание и удовлетворение потребностей клиента, включая право возвращать деньги без одобрения надзорных органов. Такое делегирование заставляет даже людей низшего уровня отвечать за свои собственные решения и за независимое мышление о своей работе.

• Наконец, компании могут использовать вознаграждения, чтобы подчеркнуть важность хороших подписчиков. Это не так просто, как кажется.Менеджеры, зависящие от людей «да» и овец ради удовлетворения своего эго, не воспримут идею дополнительного вознаграждения для людей, которые причиняют им наибольший дискомфорт. В своем исследовании я обнаружил, что к эффективным последователям относятся неоднозначно. Примерно в половине случаев их вклад приводит к существенному вознаграждению. В другой половине случаев начальство наказывает их за суждение, риск и несоблюдение. Многие руководители настаивают на том, что им нужны независимые подчиненные, которые могут думать самостоятельно.На практике последователи, бросающие вызов своим боссам, рискуют быть уволенными.

В сегодняшней более плоской и компактной организации компании не добьются успеха без людей, которые гордятся и удовлетворяются ролью поддерживающего игрока, выполняя менее славную работу без лишнего шума. Организации, которым нужны эффективные последователи, должны найти способы их вознаграждения, способы вовлечь их в полноценное партнерство на предприятии. Подумайте о тысячах компаний, которые добиваются адекватных результатов и невысоких прибылей с сотрудниками, которых они считают гражданами второго сорта.Затем представьте на мгновение мощь организации, наделенной полностью вовлеченными, полностью заряженными энергией, полностью оцененными последователями.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за ноябрь 1988 г.

Причин, по которым последователи так же важны, как и лидеры

Мы оба проводим свою жизнь, исследуя, обучая и писая о лидерстве, и согласны с общепринятым мнением, что лидеры важны. Хорошие лидеры и плохие лидеры и огромная важность каждого из них стали фиксацией, даже навязчивой идеей.Существует бесчисленное количество центров, институтов и программ лидерства; курсы, семинары и тренинги, эксперты, тренеры и гуру — все в узком смысле сосредоточено на лидерах за счет всех остальных, включая их последователей, — подтверждая эту точку зрения.

Нигде это нездоровое очарование не встречается так распространенно, как в Америке, где достоинства индивидуализма всегда превозносились над достоинствами общества. Результатом является культ лидерства, который искренне поклоняется тем, кто достигает статуса и власти, недооценивая и даже подрывая неизбежного двойника лидеров: их последователей.

Опять же, мы не ставим под сомнение важность лидеров. В академической литературе регулярно повторяется, что лидеры обычно обладают некоторой властью, авторитетом и влиянием над своими последователями. Например, некоторые исследования показывают, что 30% изменчивости в работе команды напрямую связано с лидерами, их личностями, их ценностями и принимаемыми ими решениями.

Однако это не означает, что последователи не важны. Однако, судя по тому вниманию, которое они получают — в бизнесе, в правительстве, в академии, — последователи кажутся совершенно несущественными.Наоборот. Хотя обычно они не так эффективны, как лидеры, они могут быть такими. Более того, они обычно влияют на поведение своего лидера, подталкивают или даже подталкивают его в том или ином направлении. Так и должно быть. Ведь лидеры и последователи неразрывно связаны. Невозможно иметь лидера без хотя бы одного последователя.

Рассмотрим недавний отчет New York Times , который показал, что три юриста помешали бывшему президенту Дональду Трампу уволить исполняющего обязанности генерального прокурора Джеффри А.Розен в последние дни его срока. Они пригрозили уйти в отставку, как один, если он это сделает. Трамп думал бросить Розена в пользу подхалима, который согласился сделать то, что ему сказал Трамп: использовать министерство юстиции, чтобы заставить законодателей в Грузии отменить результаты президентских выборов в штате.

Трое адвокатов, которые сказали Трампу, что они уйдут из администрации, а не будут хранить молчание, пока Трамп нарушил дух, если не букву закона, были хорошими последователями. Они подчинялись президенту, но не хотели играть подчиненную роль.Вместо этого они объединились, чтобы противостоять лидеру, который уже был или грозился стать преступником.

Хорошие последователи отказываются следовать за опасно плохими лидерами. И хорошие последователи выстраиваются в очередь за хорошими или, по крайней мере, достаточно хорошими лидерами. Точно так же плохие последователи следуют за лидерами, даже если они опасно плохи. А плохие последователи отказываются следовать за хорошими или, по крайней мере, достаточно хорошими лидерами.

Почему тогда последователи широко игнорируются и почти полностью исключаются из индустрии лидерства? Это не имеет никакого смысла.Точнее, хотя на первый взгляд в этом нет никакого смысла, но если вы следите за деньгами, он имеет значение. Индустрия лидерства — это прибыльный бизнес, в котором отдельные лица и учреждения, группы и организации платят деньги — большие деньги, — чтобы люди научились руководить.

Окупаются ли вложения — это отдельный вопрос. Имеет ли смысл пытаться вырастить хороших лидеров, не пытаясь в то же время развивать хороших последователей?

По сравнению с лидерами последователи когда-то не имели большого значения.Конечно, в далеком прошлом лидеры обладали практически всеми преимуществами. Помимо почти всей власти, авторитета и влияния у них были другие активы, такие как почти вся информация. Но времена меняются. Со временем власть и влияние перешли, власть обесценилась, а информация стала широко распространяться. Более того, наши представления изменились, в том числе наше понимание того, кто и что имеет право делать.

Особенно за последние полвека изменения в культуре и технологиях, особенно в социальных сетях, навсегда изменили отношения между лидерами и последователями.Как будет свидетельствовать каждый лидер определенного возраста, независимо от того, в каком секторе, в том числе помимо бизнеса и правительства, вооруженных сил, образования и религии, лидеры либеральных демократий стали слабее, а их последователи — сильнее. Горе генеральным директорам, которые игнорируют консультативные советы или активистов-инвесторов, клиентов, клиентов или поставщиков, прессу или общественность, или в этом отношении Facebook, Twitter или бесчисленное множество других платформ, на которых их оценивают — и деградируют. Оценивается на каждом шагу не другими лидерами, а последователями.Обычными людьми, которые чувствуют себя более правыми, чем когда-либо прежде, выносить суждения о более высокопоставленных, чем они сами

Обратите внимание на недавний фурор, когда выяснилось, что войскам в Вашингтоне, округ Колумбия, для защиты инаугурации было приказано спать в неотапливаемом гараже? Возмущение было настолько велико — «Мы чувствуем себя невероятно преданными», — сказал один гвардеец, — что президент Джо Байден лично позвонил начальнику Бюро национальной гвардии, чтобы извиниться.

Мы не защищаем достоинства того, чтобы кто-то спал на полу гаража, особенно во время пандемии.Тем не менее, мы указываем на то, что поколение или два назад такое возмущение последователей — не менее публично выраженное — было бы немыслимо. Мы также указываем, что, если бы такой протест случился, извинения от Овального кабинета вряд ли последовали бы.

Мы живем во время, когда учить людей мудро и хорошо вести себя уже недостаточно — если это вообще когда-либо было. Для того, чтобы система работала, а также для регулярного сотрудничества, сотрудничества и компромисса, не менее важным должно быть обучение людей тому, как действовать мудро и правильно.Если индустрия лидерства хочет реализовать свои обещания и потенциал, ей придется развиваться. Он должен стать, как и вся остальная Америка, более инклюзивным.

Иногда хорошие последователи не следуют. Иногда они сопротивляются плохим лидерам, а не молча соглашаются с ними. Важность этого момента невозможно переоценить. Ибо если мы когда-нибудь научимся останавливать или хотя бы замедлять плохое лидерство, ключевым моментом будет умение быть хорошим последователем.

---

Барбара Келлерман — преподаватель кафедры общественного лидерства в Гарвардской школе Кеннеди Джеймса МакГрегора Бернса.Ее последняя книга — «Вожделения: власть, деньги, секс, успех, легитимность, наследие».

Томаш Чаморро-Премузич, Ph.D. является международным авторитетом в области оценки лидерства, кадровой аналитики и управления талантами. Он является главным научным сотрудником ManpowerGroup и профессором психологии бизнеса в Университетском колледже Лондона и Колумбийском университете. Его последняя книга — Почему так много некомпетентных мужчин становятся лидерами? (И как это исправить).

---

Как обнаружить поддельных подписчиков в Instagram [бесплатный инструмент для аудита Instagram]

Маркетинг влияния может дать невероятные результаты для брендов, которые его хорошо используют.Influencer Marketing Hub провел опрос в 2017 году и обнаружил, что респонденты получили доход в размере 7,65 долларов за каждый доллар, потраченный на маркетинг лидеров мнений. Однако результаты были разными. Лучшие 15% получали более 20 долларов за каждый доллар, потраченный влиятельными лицами, но 25% либо потеряли деньги, либо просто вышли на уровень безубыточности. Одна из причин, по которой фирмы теряли деньги, заключалась в том, что они выбирали плохих авторитетов. Они не проверяли подлинность своих влиятельных лиц и доверие к ним аудитории.

По мере того, как маркетинг влиятельных лиц становится все более популярным, почти мейнстримным, выбор влиятельных лиц становится еще более важным фактором успеха кампании.Тем не менее, главная предпосылка для того, чтобы кампания работала, — это то, что в ней используются подлинные влиятельные лица для распространения информации о бренде. В сети есть недобросовестные люди, которым нравится репутация и преимущества того, что их считают влиятельными людьми, но при этом они не выполняют работу, необходимую для достижения этого статуса. Более того, некоторые компании потерпели неудачу в своих кампаниях из-за этих псевдо-влиятельных лиц.

Короче говоря, влиятельный человек должен влиять на людей, вызывать их уважение и побуждать их к действию.Если «влиятельный человек» не может этого сделать, значит, он недостоин титула. Средство проверки фальшивых подписчиков [инструмент аудита Instagram] от Influencers Marketing Hub может помочь вам обнаружить поддельные или искаженные аккаунты в Instagram.

---

Резюме:

---

БЕСПЛАТНЫЙ инструмент аудита Instagram [проверка фальшивых подписчиков и аудитории]

Избавьтесь от беспокойства о доверии к потенциальным влиятельным лицам. Вы можете ввести дескриптор Instagram любого влиятельного лица в инструмент Instagram Bot Analytics [Instagram Audit — Fake Follower & Audience Credibility Checker], и он даст вам отличное руководство по подлинности учетной записи.

Обратите внимание, что этот инструмент предоставляется Hypeauditor , по любым вопросам, относящимся к показателю качества, обращайтесь к ним напрямую. Hypeauditor предоставляет эти данные издателям, агентствам и брендам. Influencer Marketing Hub никоим образом не гарантирует точность результатов.

Проанализируйте любую учетную запись Instagram на предмет поддельных подписчиков и лайков

Ты робот? Установите флажок, если нет.

Пауло Дибала

@paulodybala

3,34% Хорошо

Уровень вовлеченности

0.8 Среднее

Соотношение лайков и комментариев

Расчет показателя качества аудитории

Произошла неизвестная ошибка, повторите попытку позже

Расчетный показатель качества аудитории

Хорошо

Средняя активность, никаких подозрительных лайков и комментариев.

AQS — это показатель от 1 до 100, который объединяет качество подписчиков (не количество), уровень вовлеченности и его подлинность в одну метрику.
AQS в этом виджете является приблизительным, точное значение см. В полном отчете.

Просмотреть отчет о качестве аудитории Проверить другой профиль Питаться от

Примечание:

Этот инструмент предоставляется Hypeauditor. Influencer Marketing Hub никоим образом не гарантирует точность этих результатов. Результаты генерируются собственными алгоритмами Hypeauditors. По любым вопросам обращайтесь непосредственно к Hypeauditor. Используйте указанную выше программу проверки фальшивых подписчиков, чтобы провести аудит вашей учетной записи в Instagram. Инструмент учитывает такие факторы, как аватар учетной записи, соотношение количества отслеживаемых учетных записей к соотношению подписок, подписок, поддельных подписчиков, количество публикаций, количество полученных лайков и соотношение количества лайков в попытке установить оценку качества аудитории в Instagram. учетная запись.

Вы должны обнаружить, что любые влиятельные лица, которые работают над тем, чтобы их аудитория была подлинной, набирают 80 баллов и выше. Любой, кто наберет низкую оценку, будет малоценен для вашего бизнеса и будет напрасной тратой ваших инвестиций, если вы заплатите им за продвижение своего продукта или услуги.

---

Большинство людей страдают от поддельных подписчиков в Instagram

Давно прошли дни, когда можно было сказать: «Это должно быть правдой — я читал это в Интернете.«Вы не можете просто предположить, что, если кто-то заявляет, что у него большое количество подписчиков в Instagram, эти люди проявляют интерес к аккаунту этого человека — или что эти подписчики вообще настоящие люди.

Недобросовестные люди увеличивают количество подписчиков, покупая подписчиков. Иногда это настоящие люди, счастливые подзаработать. В других случаях это поддельные учетные записи, созданные ботами. Независимо от того, как они созданы, фальшивые подписчики никоим образом не будут взаимодействовать с постами «влиятельных лиц» и не представляют ценности для бренда, желающего работать с ним или с ней.

Instagram (или другие социальные сети) не может удалить все поддельные учетные записи. Решительные мошенники всегда найдут способ обойти любые механизмы безопасности, которые Instagram может внедрить. Так что поиск и поиск поддельных подписчиков — дело брендов (и действительно настоящих влиятельных лиц).

Важно помнить, что не только люди, желающие раздувать свои списки подписчиков, имеют поддельных подписчиков. Они есть практически у всех в Instagram. Сюда входят настоящие влиятельные лица (и, возможно, ваша собственная учетная запись).Вот почему маловероятно, что наша программа проверки достоверности аудитории [Bot Checker] покажет, что ваша учетная запись имеет 100% надежных подписчиков. Даже наша учетная запись в Instagram в Influencer Marketing Hub не может достичь 100 баллов доверия аудитории (на момент последней проверки это было 99,21%), и мы тщательно проверяем, чтобы на нас подписывались только подлинные учетные записи.

---

Почему люди покупают подписчиков

Некоторые люди ошибочно думают, что наиболее важным фактором успеха в социальных сетях является количество подписчиков.Таким образом, они пытаются сократить путь к своему успеху и платить за покупку подписчиков. Они приравнивают количество отображаемых вами подписчиков к вашему уровню популярности.

Однако социальные сети работают не так. Кто угодно может купить подписчиков. Но вы не станете влиятельным лицом, если не сможете влиять на людей. Вам нужно стать идейным лидером в своей нише и органично построить свою аудиторию.

Проблема с покупкой подписчиков в том, что это дает вам очень несбалансированный аккаунт. У вас тысячи подписчиков, но мало вовлеченности.Единственный человек, на которого вы влияете, — это вы сами, и любому, кто анализирует вашу учетную запись, не так уж сложно определить, что вы сделали.

---

Признаки поддельного последователя

Самый простой способ обнаружить фальшивого подписчика — ввести имя его учетной записи в нашу программу проверки достоверности аудитории / проверки ботов. Хотя у большинства людей здесь нет высших оценок, вы заметите аккаунты с особенно низкими оценками надежности.

Но что делает фальшивого последователя? Как можно сказать, что кто-то не настоящий последователь? Вот некоторые из признаков опасности, на которые стоит обратить внимание в аккаунте Instagram.

1. У счета «необычные» номера.

Подлинные аккаунты, как правило, имеют схожие модели, когда дело доходит до количества подписчиков, подписчиков и уровней вовлеченности. Хотя все работают со своими учетными записями по-разному, а некоторые «новички» не ведут учетные записи, как опытные инстаграммеры, вы все равно можете легко заметить выбросы.

Например, они могут любить тысячи людей и подписываться на них, но не многие в ответ. Возможно, они сами не публикуют много постов.Это не обязательно означает, что они являются ботами, но предполагает, что они не будут иметь большого значения для подписчиков. Они точно ни на кого не влияют.

У настоящих влиятельных лиц будет больше последователей, чем аккаунтов, на которые они подписаны — часто со значительным отрывом. Например, недавно мы посмотрели 10 лучших фитнес-моделей Instagram. Соммер Рэй возглавляет этот список. У нее 18,2 миллиона подписчиков, но взамен она подписана только на 264 аккаунта. Даже 10-й человек в нашем списке, Изабель Гуларт, имеет одностороннее соотношение: 4.За ним последовали 2 миллиона подписчиков на 340 аккаунтов. Обычный инстаграммер может иметь рейтинг ближе к 1: 1, но никто (кроме, возможно, полного «новичка») не должен иметь значительно больше аккаунтов, чем подписчиков.

Точно так же вы должны посмотреть на уровень вовлеченности потенциального лидера мнений. У качественного лидера мнений будет участие (лайки и комментарии) около 1,5-3% своих подписчиков, например, если у влиятельного человека есть 100000 подписчиков, вы должны видеть 1500-3000 лайков и комментариев (вместе) в среднем сообщении.Уровень вовлеченности в 1 процент — это нормально для многих влиятельных лиц, в зависимости от их ниши. Однако, если уровень вовлеченности «влиятельного лица» в его посты обычно значительно ниже указанного, вы должны относиться к вам с подозрением.

Однако не думайте, что чем выше, тем лучше. Уровень вовлеченности более 10% может показаться подозрительным. Если вы видите такой высокий уровень вовлеченности, влиятельный человек может использовать искусственные методы вовлечения, например, быть частью группы взаимодействия (влиятельные лица работают вместе, комментируя и лайкая сообщения друг друга, чтобы повысить свою статистику).

---

2. Много действий в течение нескольких дней, но мало других действий.

Часто кто-то создает бота, который следит за сотнями или тысячами людей в день своего создания. Он может даже поделиться некоторым контентом в этот день, чтобы он выглядел подлинным. Как только бот отслеживает достаточное количество людей, он останавливается и полагается на людей, которые не проверяют свои учетные записи и не подписываются на поддельную учетную запись.

Истинные влиятельные лица, как правило, имеют относительно стабильный рост числа подписчиков.Скорость роста может возрасти, как только они будут признаны влиятельными лицами, но у них не будет массового всплеска подписчиков за короткий период времени (как это делает большинство фейковых аккаунтов).

---

3. Пустые, скрытые или скопированные разделы профиля

Люди, создающие фальшивые аккаунты, обычно не прикладывают много усилий для создания реалистично звучащих биографий. Иногда они просто оставляют раздел биографии пустым или просто заполняют минимум деталей. Иногда они даже изменяют настройки, чтобы сделать профиль скрытым.Это усложняет ваше расследование, так как вы не можете увидеть их детали. Однако вы должны спросить себя, насколько искренен тот, кто скрывает свои биографические данные. Скорее всего, у них получится заинтересованный, преданный последователь?

Точно так же вы должны рассматривать отсутствие изображения профиля как красный флаг, особенно в таких визуальных средах, как Instagram.

В некоторых случаях недобросовестные инстаграммеры «обманывают» вас, создавая полностью поддельные биографии, часто используя чужую фотографию. Часто это просто изображения, взятые с сайтов стоковых фотографий.

---

4. Спам, нерелевантные и невежественные комментарии

Некоторые из более умных учетных записей ботов (и даже некоторые из наиболее нечестных учетных записей, управляемых людьми) создают комментарии, чтобы они выглядели подлинными. Проблема в том, что эти комментарии носят общий характер и не содержат существа. Например, вы можете заметить, что в аккаунте постоянно отмечается «хорошая картинка» или «хорошая работа».

Хотя эти комментарии технически являются заинтересованными, они не представляют ценности для бренда, который надеется, что влиятельный человек убедит своих последователей в том, что продукт бренда им подойдет.

Аналогичным образом, некоторые аккаунты оставляют нерелевантные спам-комментарии, очевидно, пытаясь что-то продать. Иногда это плохо продуманная и плохо выполненная тактика продаж. В других случаях они более зловещие, побуждая вас оставить контактную информацию, чтобы украсть вашу личность.

Вы также можете попробовать Калькулятор денег в Instagram, чтобы узнать, сколько стоят ваши сообщения.

Часто задаваемые вопросы

Как определить фальшивых подписчиков в Instagram?

Как мы уже писали в этой статье, наш бесплатный инструмент аудита Instagram [Fake Follower & Audience Credibility Checker] может помочь вам определить, есть ли у какой-либо учетной записи Instagram поддельные подписчики и лайки.Он дает вам отличный путеводитель по подлинности аккаунта. Любые настоящие влиятельные лица получат 80 баллов и выше. Любой, кто набирает низкие баллы, будет для вас малоценен. Если ваша собственная учетная запись имеет низкую оценку, вам нужно потратить время на выявление и удаление своих поддельных подписчиков.

Как узнать, фальшивые ли подписчики в Instagram?

Если ваша учетная запись имеет низкую оценку в нашем инструменте аудита Instagram, у вас, вероятно, высока доля поддельных подписчиков. Вам нужно посмотреть на своих подписчиков и удалить все, что выглядит подозрительно.Вы должны идентифицировать всех подписчиков с помощью:
1) Аккаунт с «необычными» номерами
2) Много действий в течение нескольких дней, но затем небольшая другая активность
3) Пустые, скрытые или скопированные разделы профиля
4) Спам, неактуально и Clueless Комментарии

Почему на меня подписаны фальшивые аккаунты в Instagram?

К сожалению, существует большой бизнес по покупке и продаже фальшивых подписчиков в Instagram. Почему люди это делают? Они делают это, чтобы увеличить свою вовлеченность. Некоторые люди хотят увеличить количество своих подписчиков, чтобы их аккаунты выглядели более важными и активными, чем они есть на самом деле.Они сознательно платят фальшивым людям и ботам, которые следят за ними. Однако для того, чтобы это сработало, поддельные учетные записи должны выглядеть подлинными. Поэтому они подписываются на законные аккаунты в надежде, что эти люди последуют за ними в ответ.

Как определить фальшивого лидера мнений?

По определению, «влиятельный человек» должен иметь возможность влиять на решения других. Следовательно, они должны выглядеть искренними и знающими в своих сообщениях. К сожалению, некоторые так называемые влиятельные лица пытаются казаться более популярными, чем они есть на самом деле.Они делают это, покупая поддельных подписчиков, чтобы увеличить количество подписчиков. Если вы подозреваете, что это сделал потенциальный влиятельный человек, вы можете разместить его учетную запись с помощью нашего бесплатного инструмента аудита Instagram. Реальные влиятельные лица получают оценку 80 или выше.

Инстаграм чистит фальшивых подписчиков?

Покупка фальшивых подписчиков очень противоречит условиям Instagram. Поэтому они всегда внимательно следят за такой практикой. Instagram регулярно удаляет учетные записи, которые подозревает в оставлении спам-комментариев и подписке / отмене подписки на тысячи не связанных учетных записей.Instagram заявил, что люди, использующие поддельные сервисы подписчиков, также могут быть наказаны. Instagram заявляет, что может ограничить доступ к определенным функциям для таких учетных записей. Поэтому, если вы заметили, что количество ваших подписчиков упало, это может быть связано с тем, что некоторые из них были поддельными, и Instagram удалил их.

Стоит ли покупать подписчиков в Instagram?

Никогда не покупайте подписчиков в Instagram. Большинство этих учетных записей будут либо ботами, либо поддельными учетными записями, либо незаинтересованными людьми, которые позволили использовать свои учетные записи в обмен на оплату.Ни один из этих аккаунтов не будет просматривать ваши сообщения и участвовать в каких-либо реальных действиях. Со временем большинство этих учетных записей исчезнут из вашего списка подписчиков либо потому, что они отписались от вас, либо потому, что Instagram обнаружил их и удалил с платформы.

Как узнать, откуда ваши подписчики в Instagram

Недавно мы получили много вопросов от людей, которые задают одно и то же:

Как узнать, откуда мои подписчики в Instagram?

Хороший вопрос.

Знание своей аудитории настолько важно, , и вы не можете знать свою аудиторию, если даже не знаете, в какой стране / городе они находятся.

К счастью, бизнес-профили Instagram имеют доступ к Instagram Insights. С помощью Instagram Insights вы можете понять, откуда ваши подписчики, и всю другую полезную демографическую информацию. Для брендов это ОГРОМНО.

Вот краткое пошаговое руководство для бизнес-аккаунтов Instagram, в котором мы покажем вам, как узнать, откуда ваши подписчики.

Как узнать, откуда ваши подписчики в Instagram:

1. Перейдите в свой профиль в Instagram, посмотрите вверху справа и щелкните изображение диаграммы рядом с кнопкой архивов. Здесь вы найдете доступ к своей статистике.

2. Чтобы увидеть, откуда приходят ваши подписчики, полностью щелкните вкладку «Аудитория» справа.

3. Здесь вы можете просмотреть свои:

Лучшие местоположения, (по городам и странам)

Верхние локации — это верхние области, в которых находятся ваши подписчики.Вы можете просматривать их в двух категориях: по городам, из которых они приехали, или по странам.

Возраст и пол

Диаграммы под возрастным диапазоном и полом отображают распределение возрастов и разбивку того, какие полы и какие возрастные диапазоны.

Подписчиков по часам / дням

Диаграмма подписчиков отображает распределение подписчиков по среднему времени, когда ваши подписчики в Instagram в обычный день, а затем по дням недели, когда они наиболее активны.

4. Если вы не использовали статистику раньше или только проверяете ее впервые, вот разбивка того, что означает каждый термин на вкладке вашей аудитории.

Вот и все!

Insights позволяет более эффективно понимать свою аудиторию в Instagram.

Возможность видеть и понимать, откуда ваши подписчики, сколько им лет, в каком часовом поясе они находятся и даже в какие дни недели они наиболее активны, дает вам огромный шаг вперед в соревнованиях.

С помощью этой информации вы сможете лучше понять, кто следит за вашей страницей, чтобы вы могли создавать контент, который им нравится, публиковать сообщения в нужное время и даже информировать об общей маркетинговой стратегии вашего бизнеса.

Вы пробовали это? Заметили что-нибудь удивительное? Дайте нам знать в комментариях ниже.

---

Нужна помощь

Управление Instagram вашей компании ,

получение

больше подписчиков ,

создание

потрясающих видео в социальных сетях , или

оптимизация

Facebook Ads ?

Вы пришли в нужное место.

Свяжитесь с нами, чтобы получить бесплатную демонстрацию.

Почему хорошие последователи важны и 8 качеств, которыми должны обладать хорошие последователи

Поиск в Google по запросу о лидерстве в спорте предоставит около 142 миллионов вариантов; для сравнения, поиск последователей в спорте даст только 371 000 человек. Одна только эта статистика говорит о том, когда мы рассматриваем, как концепции воспринимаются, используются и интегрируются на футбольном поле и за его пределами.

Связь между эффективным руководством и производительностью широко понимается и принимается.Обратная сторона лидерства — это приверженность. Само собой разумеется, что если лидерство важно для производительности, важно и подчинение. Последовательность — это простая концепция. Это способность хорошо руководствоваться, следовать программе, быть частью команды и выполнять то, что от вас ожидается.

СВЯЗАННЫЙ СОДЕРЖАНИЕ: Какую роль родители должны играть в вашей футбольной программе?

Подписание — это качество, которое недооценивается во всем мире. На это редко смотрят с восхищением, а последователей часто считают неспособными принимать независимые решения и постоянно сбиваются с пути, возможно, как овец.Ирония состоит в том, что великие лидеры на своем пути к рулю продемонстрировали способность следовать за группой и эффективно действовать в ней.

Насколько хорошо последователи следуют, вероятно, так же важно для результатов работы, как и то, насколько хорошо лидеры ведут. Лидерство полагается на своих последователей, которые подталкивают его.

В этом сезоне вы, несомненно, потратили время, выбирая своих капитанов и тренируя их лидерские качества. Вы знаете, почему выбрали капитанов, и неизбежно основывали свой выбор на их способности руководить и влиять на других.Каковы же тогда качества последователя и как их тренировать и развивать?

СВЯЗАННЫЙ СОДЕРЖАНИЕ: Как быть позитивным тренером после того, как игрок стоил вашей команде игры

The Ivy Business Journal попытался выделить качества хорошего последователя в деловом мире, и в мире спорта было бы неплохо провести параллель с ними:

1. Решение. Последователи должны следовать указаниям, но не вслепую. Хорошее суждение необходимо для установления разницы между следованием хорошим инструкциям и следствием инструкций, которые неуместны с этической точки зрения или представляют собой неспортивное поведение
2. Трудовая этика. Хорошие последователи — хорошие работники. Они прилежны, мотивированы, преданы делу, уделяют внимание деталям и прилагают усилия.
3. Компетенция. Чтобы следовать, последователи должны быть компетентными. Они должны обладать соответствующими знаниями и навыками, чтобы играть на своей позиции, независимо от того, играют ли они в атакующих, оборонительных или специальных командах.
4. Честность. Последователи обязаны быть честными. Уважение и вежливость важны, и последователи также должны иметь возможность конструктивно критически относиться к своим отзывам.
5. Мужество. Требуется настоящее мужество, чтобы противостоять лидеру в вопросах, касающихся лидера или его повестки дня.
6. D iscretion. Последователи обязаны лидерам по своему усмотрению. Неуместные разговоры о спорте, товарищах по команде, тренерах и прочем персонале в лучшем случае бесполезны и, скорее всего, вредны.
7. Лояльность. Верность важна и зависит от твердой преданности и приверженности. Отсутствие лояльности может вызвать проблемы между членами команды.Это может снизить производительность на поле и за его пределами. Качественная лояльность — не синоним болонки. Последователи должны помнить, что они обязаны перед командой, а не обязательно перед лидером в данный момент времени.
8. Управление эго. Хорошие последователи держат свое эго под контролем. Они командные игроки в самом полном смысле этого слова. У них хорошие навыки межличностного общения. Успех для хороших последователей связан с эффективностью и достижением целей, а не с личным признанием и саморекламой.

СВЯЗАННЫЙ СОДЕРЖАНИЕ: Соблюдайте 5 С при обучении молодежному спорту

Подумайте, насколько хорошо ваши последователи владеют этими навыками. Возможно, оцените их по шкале от 1 до 10, где 1 — совсем нет, а 10 — очень хорошо. После того, как вы выполните это упражнение, определите навыки и способности, которые вам необходимо развивать, и явно включите их в программу практики.

Сара Маккуэйд — независимый консультант по обучению коучей, владелец и директор компании e.t.c консультанты по коучингу и содиректор The Coach Learning Group. Чтобы узнать больше о доступе к семинарам по обучению навыкам коучинга, нажмите кнопку «Навыки коучинга» по адресу www.etcoachingconsultants.com .

Социальные сети научили нас думать по количеству подписчиков

Я называю выпуск сериала «Почему ты нажал ту кнопку» на этой неделе «политикой отказа от подписки». Что заставляет человека нажимать эту кнопку «Отписаться» и почему это обижает нас, когда они это делают?

Кейтлин и я разговариваем с двумя нашими коллегами по Verge : управляющим редактором Т.К. Соттек и старший редактор функций Михаил Зеленко о том, почему они отписываются от людей. T.C. следит только за шестью людьми в Твиттере! И он начал следить за мной и Кейтлин только после того, как мы продюсировали этот эпизод. Мы ценим такой добрый жест. Майкл, с другой стороны, раньше заботился о соотношении своих последователей и последователей, и теперь он достиг точки дзен. Какая разница!

После всего этого мы с Кейтлин передаем наши вопросы Дженн Херман, которая называет себя «ведущим мировым блоггером в Instagram.«Дженн великолепна и заставила нас чувствовать себя хорошо. Она отмечает, что последователи представляют собой целую конструкцию технологических компаний. Они заставили нас заботиться о последователях. Они нас разорили. Но Дженн это понимает. Она нам помогает.

Вы можете послушать выпуск здесь или в любом другом месте, где вы найдете подкасты, например, Apple Podcasts, Spotify, Google Play Music и нашу RSS-ленту. Также прочтите стенограмму с Дженн ниже.

Эшли: Привет, Дженн. Не могли бы вы объяснить, что вы делаете?

Дженн Герман: Я работаю с клиентами, прежде всего, чтобы помочь им понять стратегию работы с социальными сетями.Я работаю с ними, чтобы выяснить, что они должны делать, чтобы получить … Какой бы ни была их рентабельность инвестиций, хотят ли они больше продаж, хотят ли они больше трафика. Не обязательно только для увеличения числа подписчиков, но, очевидно, это связано с этим компонентом, поскольку вы хотите иметь более широкую аудиторию, чтобы у вас было больше людей, которым можно было бы продавать или тому подобное.

Кейтлин: Итак, как вы скажете людям подумать о следующем, соотношении «отслеживание / отслеживание»?

У меня действительно много людей, которые обращаются ко мне и спрашивают: «Как мне получить больше подписчиков?» Многие люди действительно сосредоточены на количестве, которое следует за ними.Большую часть времени я обычно говорю им, чтобы они успокоились и расслабились и не переживали из-за этого, это происходит естественным образом. Это одна из тех вещей, на которые, я думаю, люди возлагают слишком большую ответственность, и я думаю, что мы наблюдаем сдвиг, когда даже Facebook сейчас сводит к минимуму то, что вы можете видеть, сколько людей подписано на страницу. Они пытаются сделать это менее популярным. Я думаю, что может произойти сдвиг в этом направлении, чтобы не уделять так много внимания вашему последующему подсчету. Но, конечно, такие вещи, как Instagram, когда дело доходит до маркетинга влияния, люди хотят видеть, насколько велика ваша аудитория, разговариваете ли вы с 1000 человек, 100000 человек, миллион человек, и это действительно имеет значение для многих людей как влиятельных лиц. и тому подобное.

В некоторой степени это имеет значение, но, как говорится, для меня более серьезной проблемой является компонент взаимодействия. Если у вас 100 000 подписчиков, но вы получаете только 100 лайков за свои фотографии, значит, у вас нет заинтересованной аудитории. Если у вас 100 000 подписчиков и вы получаете 5 000 лайков на фото, тогда отлично, у вас хорошая заинтересованная аудитория. Скорее всего, где этот коэффициент вовлеченности и как идут разговоры, — это уже существующий контент, а не количество отдельных подписчиков.

Эшли: А что насчет того, если у меня 200 подписчиков, но им всегда нравятся мои посты, все они, будет ли это вообще чего-нибудь стоить?

В зависимости от того, к чему вы стремитесь, безусловно, я имею в виду, что я всегда говорил, что лучше буду работать с кем-то, у кого есть 1000 преданных, преданных последователей, чем с кем-то, у кого миллион случайных последователей. Потому что, если у вас есть 200; 500; 1000; 5000 подписчиков, и у вас очень высокий уровень вовлеченности, и если вы публикуете, они комментируют, им нравится.И если вы скажете: «Эй, я использую этот продукт», они все пойдут и купят его. Я бы предпочел работать с кем-то, у кого есть 200 подписчиков, потому что, А, я, вероятно, получу от этого 200 клиентов, и Б, я, вероятно, смогу работать с этим маленьким влиятельным лицом почти бесплатно. Как бренд, вам не придется платить им десятки тысяч долларов за пост, вы, вероятно, можете дать им бесплатный продукт и получить 200 новых клиентов по сравнению с кем-то, кто считает себя макро-влиятельным лицом с миллионом подписчиков, вы вероятно, придется заплатить им тысячи долларов за то, чтобы они сделали промо-пост, и, кроме того, вы все равно можете привлечь только 200 из миллиона их подписчиков.

Таким образом, вы можете получить больше как бренд, работая с более мелкими влиятельными лицами, у которых гораздо более прямая интеграция со своей аудиторией. Их аудитория обычно охотнее откликается на них и доверяет им. Они не чувствуют, что их постоянно подталкивают как влиятельных людей, поэтому они с большей вероятностью тоже откликнутся.

Кейтлин: Итак, вы r клиентов когда-нибудь просили вас диагностировать, почему меня перестают отслеживать, например, почему мой счетчик подписок падает?

Я все время получаю вопросы об этом еженедельно.Даже от людей, которые не являются моими платежеспособными клиентами, людей, которые просто пишут мне по электронной почте и спрашивают: «Почему подписчики уходят?» Обычно тому несколько причин. Один из них заключается в том, что если у вас есть много потенциально спамовых учетных записей, то есть, если вы используете определенные хэштеги, популярные хэштеги, он может генерировать этих автоматических подписчиков. Что может произойти, так это то, что Instagram регулярно проходит и удаляет, и они фактически очищают неактивные или похожие на спам учетные записи. Мы все найдем такие моменты, когда вы внезапно теряете 100 подписчиков за одну ночь или даже 1000 подписчиков за ночь, и вы спрашиваете: «Ого, что только что произошло?» Скорее всего, он спал.Мое мнение, это хорошо — избавьтесь от тех ста, 500000, любых людей, которые в любом случае активно не взаимодействуют с вашим контентом. Я бы предпочел, чтобы они ушли.

Это не то, о чем вам когда-либо нужно беспокоиться с этой точки зрения, и тогда это одна из тех вещей, где это могло быть — я обычно спрашиваю их, не кажется ли это, что это была зачистка — я спрошу их: « Хорошо, публиковали ли вы в последнее время определенный контент? Неужели вы внезапно завалили аудиторию большим количеством контента? Вы опубликовали что-то, что не соответствует вашему обычному бренду? » Иногда люди просто… Может быть, они пошли на живое мероприятие или они пошли, будь то конференция или что-то в этом роде, и они выложили лодку фотографий с мероприятия, и их аудитория такая: «О, черт возьми, я только что получил 12 фотографий с этот человек, это уже слишком ». И теперь они собираются отписаться от них. Иногда можно поиграть в войну с этой точки зрения и посмотреть, было ли что-то, что вызвало это.

Честно говоря, если кто-то напишет мне электронное письмо или позвонит мне и скажет: «Эй, вчера вечером я потерял пять подписчиков.»Я говорю:» Правда, пять? » Ничего страшного, бывает, ты должен понимать, что ты не всеобщая чашка чая. И это нормально, на самом деле это хорошо. Мы не хотим, чтобы вы обращались ко всем. Некоторые люди будут следовать за вами и просто решат, что они больше не хотят подписываться на вас, и это нормально. Я бы предпочел, чтобы они ушли и знали, что они не мой идеальный клиент, и таким образом я могу продолжать создавать контент и разговаривать с людьми, которые с большей вероятностью действительно конвертируются в какой-либо бизнес.

Эшли: Я имею в виду , У меня много ненависти.

Кейтлин: Да, то же самое.

Эшли: Я не могу вспомнить одного влиятельного человека, который публикует все, что она публикует. Но я делюсь этим со всеми своими друзьями, потому что говорю: «Посмотри, какая она тупица!» Я не могу отписаться. Это ужасно. Я ненавижу эту ненависть.

Кейтлин: Думаю, я ненавижу больше подписываться на Twitter.

Twitter, вероятно, немного проще, потому что вы можете вроде как…. Instagram на самом деле забивает вашу ленту, и вы говорите: «Нет, я не хочу видеть ваш контент». Но я думаю, что у всех нас есть те люди, которые мы вроде как … Мне нравится этот термин, ненависть, сопровождающая, что ты просто вроде как, мне просто нужно увидеть, что они делают, потому что я не могу поверить как это безумие. Мы все подписываемся на людей по разным причинам, а затем мы возвращаемся и отписываемся от них, или потом мы вернемся и снова последуем за ними, это действительно происходит. Есть люди, которые следят за играми, о которых вы вроде как уже говорили, с точки зрения того, является ли это автоматизированный инструмент, который они используют, или что-то еще, оно идет и автоматически следует за людьми, которые используют определенный хэштег или что-то другое. публикация в определенный период времени или что-то еще.Они следят за вами с чистым намерением ожидать, что вы последуете за ними в ответ, и если вы не последуете за ними в течение 24-72 часов, независимо от их лимита, они собираются отписаться от вас, и это полностью произойдет. время.

Я всегда говорю людям: «Мне нравится», так что они на самом деле не интересуются вами, они следят за вами, потому что они роботы, запрограммированные на поиск вашего контента. И им на вас наплевать. Так кого это волнует, если они отписались от вас через три дня? Они вообще не заботились о вас, двигайтесь дальше.

Кейтлин: Я не знаю, говорите ли вы людям, чтобы они это делали, или какова ваша позиция по этому поводу. Но то, что люди будут подписываться и отменять подписку, подписываться и отменять подписку на вас снова и снова, так что вы продолжаете получать уведомление о подписке в надежде, что в конечном итоге вы подпишетесь. Вы когда-нибудь советуете людям это делать или это просто —

Эшли: Грустно.

Кейтлин: Да, печальная тактика.

Дженн: Это очень грустно. Я имею в виду, что это одно дело… Вот в чем дело: если вы действительно хотите привлечь чье-то внимание, подпишитесь на него, а затем пообщайтесь с его контентом. Оставляйте комментарии, лайкайте их сообщения, все подписывайтесь, отписывайтесь, а через неделю вы снова подписываетесь на них. Это раздражает, это странно, типа: «Хорошо, ты подписываешься на меня, потому что хочешь видеть мой контент, или нет?» Если вы просто продолжаете подписываться, отказываться от подписки, постоянно надеясь постоянно появляться в их уведомлениях, я скажу: «Хорошо, я уже просматривал ваш аккаунт, я знаю, что вы меня не интересуете».Мне плевать, ты зря тратишь время. Вместо этого, если они на самом деле подписываются, будь то бренд, знаменитость, человек, друг, что бы это ни было, и заходят и на самом деле комментируют свои фотографии, у них с большей вероятностью возникнет какой-то вид общения в сообществе, который с большей вероятностью приведет либо к подписанию взамен, либо к подобным вещам.

Вот в чем дело, все сводится к искреннему разговору и искреннему участию. Просто постоянное следование за вниманием не принесет вам никаких результатов.

Эшли: Признаюсь, я сделал следующее, отмените подписку.

Кейтлин: Боже мой, кому?

Эшли: Не повторяю.

Кейтлин: Кому?

Эшли: Ну, я не хочу подвергать людей критике, но я воспринимаю это очень лично, потому что я не делаю этого с Ким Кардашьян или кем-то еще, очевидно, Ким не следует за мной в ответ, что меня угнетает. Но я делаю это с людьми, которые, возможно, работают в The Verge .

Кейтлин: Заткнись.

Эшли: Да. И это наш веб-сайт, если вы не знали, так что наши коллеги. И я говорю: «Хорошо, мне не обязательно заботиться о вашем контенте, но мы работаем вместе, и я поддерживаю вас, вы должны поддерживать меня, это просто кажется правильным».

Кейтлин: Ага.

Эшли: Честно говоря, чувствовать себя грубо, если не следовать за мной.

Кейтлин: Да, мне больше всего нравятся подписчики, которые в некотором роде кажутся угрозой, в то время как второстепенные знаменитости будут подписываться на всех в Твиттере, кто что-нибудь о них расскажет.

Эшли: Как Бог Еды.

Кейтлин: Ансель Эльгорт подписался на меня в Твиттере после того, как я написал три сообщения в блоге, в которых назвал его идиотом. Потом месяц спустя подписался на меня в Твиттере, и я подумал, что это кажется зловещим.

Эшли: Как вы думаете, почему потеря последователя или отсутствие преследования, я думаю, — Я думаю, что они в некотором роде то же самое — так больно ?

Особенно когда вы индивидуальный человек, когда используете Instagram или Twitter как себя, врожденная человеческая природа желает быть принятым.Хотите, чтобы вы нравились людям, и поэтому, когда кто-то не подписывается на вас в ответ, вы спрашиваете, почему? Почему ты не пойдешь за мной? Даже то, что вы говорили со своими коллегами. Мы коллеги, вы должны подписаться на меня, мы вместе ходим обедать, но вы не можете подписаться на меня в Instagram. Какого черта? Есть, я думаю, часть этого … То же самое с людьми, которые выходят и публикуют это в Instagram, и если они не набирают 100 лайков в течение часа, они снимают это. Я спрашиваю, почему? Я думаю, что у всех нас есть врожденное желание нравиться и быть популярными, и это действительно обидно, мы как бы воспринимаем это как личное, когда кто-то не подписывается на нас или если они отписываются от нас.

Поверьте мне, у меня были люди, которых я считаю друзьями, которые отписались от меня в Twitter или Instagram, и я такой, о боже, почему вы отписывались от меня? Что я делал? И вы принимаете это на свой счет. Просто нужно понять, что это социальные сети, люди используют их по разным причинам. Будь то Twitter, Instagram, Facebook, что угодно, я всегда призываю людей подписаться на людей, которых вы хотите видеть. Будь то знаменитости, бизнес, отдельные люди, семья, друзья.Все люди, чей контент вы хотите видеть, потому что если вы подписаны на людей, которые вам не интересны, и их контент загромождает вашу ленту, тогда вы не захотите войти в систему и использовать эту платформу, если она полна раздражающие вещи от людей, которые вам не нравятся.

Мне просто нужно принять тот факт, что иногда я не то, что люди видят в своей ленте, и это нормально. Я использую свой Instagram как очень профессиональную среду, и если люди хотят увидеть фотографии моей дочери, они не увидят их в Instagram.Ладно, в этом есть смысл, тогда ты, вероятно, не хочешь следовать за мной туда. Я думаю, нам просто не нужно воспринимать это как личное и понимать, что люди используют социальные сети по разным причинам, и это нормально, что кто-то не хочет подписываться на нас. Не то чтобы мы им не нравились, им просто не нравится наш контент.

Кейтлин: Я отказываюсь признать, что кто-то не хочет видеть меня в своей ленте. Еще одна вещь, о которой мы говорили, — это отказ от подписки в сравнении с отключением звука. Я считаю, что немой трус и, возможно, даже хуже, чем отписаться, потому что это то, что я бы сделал…. Это то, что я сделал со своими друзьями из колледжа, и я думаю, вы, вероятно, заметите, если я не буду подписываться на вас , , но ваши твиты — отстой.

Эшли: Т . С . , с которым Кейтлин беседовала ранее, он наш главный редактор в The Verge . Он указал, что отписался практически от всех, и отчасти это произошло потому, что когда он отключил звук для них, он забыл включить их.И больше он их никогда не видел. А если он рассортирует всех по спискам, он может удалить их из списка, и тогда они будут появляться в его ленте через ретвиты или что-то в этом роде. И он скажет: о, я забыл о них, позвольте мне добавить их обратно в список. Он считает, что просто отписаться было грубо сразу, и теперь дело сделано.

Кейтлин: Отключение звука тоже плохо, потому что иногда люди могут понять это через контекстные подсказки. Если они отвечают на ваш твит или что-то в этом роде, а вы никогда не отвечаете, это может стать плохим.

Я должен признать, что он в некотором роде, потому что вы сказали, что он блокирует все виды вещей, это действительно так … Если они пытаются связаться с вами или кто-то другой отвечает вам и этому человеку, и теперь вы не видите их содержание или что-то в этом роде, это может быть очень неловко. Я использую, я не знаю, как это сейчас называют, я думаю, что на Facebook он отключен или что-то в этом роде. Я использовал это для того, что сказал один школьный друг, который занялся продажами, связанными с прямым MLM-маркетингом, на которого я был похож: я действительно терпеть не могу ваши посты в Facebook, я умру.И поэтому я отключил ее звук на 30 дней, потому что я подумал: «Дай мне посмотреть, может, он просто утихнет, и буквально на 31 день Facebook снова залил мою ленту ее контентом, и я сказал:« Нет, отписывайся, пока » пока, я не могу этого сделать. Я законно отписался от нее, я не удалял ее из друзей, потому что я не хочу, чтобы она понимала, что я удалил ее из друзей, но я, по крайней мере, отписался от нее, чтобы больше не видеть ее контент.

Итак, бывают моменты и места, где вы хотите использовать такой секретный режим приглушения, вы не хотите, чтобы они были исключены из друзей, и не хотите, чтобы было очевидно, что вы не видите их контент.Но когда вы нажимаете на кнопку отключения звука, это мутно, я даже не собираюсь врать, это мутно. Вы не хотите видеть контент этого человека, просто отмените его подписку или удалите его из друзей, или что-то еще, и просто двигайтесь дальше. Мы все взрослые.

Эшли: Мы приближаемся к концу нашего допроса , , но это ваше дело. Вы явно имели дело со многими людьми, которые работают над этими проблемами, поэтому не думаете ли вы, что мы все слишком серьезно относимся к подписчикам, подсчету подписчиков и всему, что связано с подпиской?

Честно говоря, да.У меня есть клиенты, которых они просто не отпускают. Я такой, черт возьми, серьезно успокойся, все в порядке. Как я уже сказал, для меня самая важная вещь при работе с этими клиентами — это смотреть и менять их точку зрения, особенно с точки зрения бизнеса, чтобы сказать, давайте посмотрим на другую метрику, независимо от того, растет ли количество ваших подписчиков или растет медленно или быстро, давайте посмотрим на что-то более осязаемое для вас. Давайте посмотрим на количество кликов на веб-сайтах или на трафик, который вы генерируете в результате рекламной акции или кампании.Что вы получаете от продаж. Давайте посмотрим, насколько вы вовлечены, поднимаются или опускаются ваши комментарии, поднимаются или опускаются ваши симпатии к отдельным постам. Я пытаюсь направить их на другую метрику, которую они могут лучше перевести в прямые деловые отношения.

Итак, очевидно, вы можете обернуться и сказать: посмотрите, по сравнению с тем, что было шесть месяцев назад, вы получаете в три раза больше кликов по веб-сайту, тогда увеличилось ли количество их подписчиков, не имеет значения, потому что они получили в три раза больше трафика на веб-сайт, что с большей вероятностью приведет к конверсии.Теперь, когда вы работаете с влиятельными лицами и работаете с отдельными людьми, они, как правило, не видят мир в такой статистике и подобных показателях, потому что им все равно. Их больше интересует популярность, поэтому вам нужно найти другую метрику, которая будет иметь для них смысл с точки зрения того, что является успехом. Потому что многие из нас действительно оценивают успех по количеству подписчиков. Уйдет ли это или останется, кто знает, но я действительно думаю, что мы уделяем этому слишком много внимания.

Даже когда я начинал, даже несколько лет назад, у меня было всего несколько тысяч подписчиков в Instagram, но я все время вел блог об Instagram, и я выступаю на всех этих конференциях, и люди такие, что они звонили мне вверх, они такие: вы выступаете на всех этих конференциях как эксперт по Instagram, но у вас 2500 подписчиков. Я говорю: да, но посмотрите на коэффициент моей вовлеченности и посмотрите на мою конверсию. Итак, я и я построили эту аудиторию органически, я взял ее с нуля.Я не ходил покупать подписчиков, я не играл в игры. Я говорю: «Эй, это люди, которые нашли меня, которые на законных основаниях достаточно заботятся, чтобы следовать за мной. Так что это мое оправдание. Но, на мой взгляд, да, мы слишком много внимания уделяем количеству подписчиков.

Эшли: У вас есть какие-то идеи или вы думали о том, как могут измениться платформы, такие как Instagram, Twitter или даже Facebook, я думаю, чтобы, возможно, привлечь внимание подписчиков или что вы хотели бы видеть в отношении количества подписчиков?

Я думаю, что и в Instagram, и в Twitter так легко подписаться на кого-то, что можно ожидать увеличения количества подписчиков.Вот где люди покупают подписчиков, и они открывают свой бизнес, и внезапно у них появляется 100 000 подписчиков в Твиттере, и вы действительно так думаете, потому что вы — этот крошечный маленький бизнес. Как вы нашли 100 000 человек за неделю? И это потому, что они их купили. Мы это знаем, и я думаю, что средний потребитель достаточно умен, чтобы понять, как работают социальные сети, и я хотел бы, как я уже сказал, увидеть сдвиг, будь то коэффициент вовлеченности или какой-то другой показатель, представляющий активную аудиторию. .Я думаю, что даже когда я работаю с брендами, которые хотят работать с лидерами мнений, я говорю, что меня не волнует их количество подписчиков, посмотрите на их коэффициент вовлеченности. Сколько лайков они получают за пост? Сколько ретвитов они получают на один твит? Сколько комментариев и ответов они получают? Потому что это даст вам гораздо более точное представление о том, что их аудитория делает с их контентом.

Я не уверен, как это можно было бы легко изменить для Instagram или Twitter в качестве реально признанной демографической группы, но могли бы вы представить, если бы вдруг ваш коэффициент вовлеченности был указан прямо там с вашим количеством подписчиков? Внезапно все стали бы соперничать за комментарии, как будто это никого не касается.Это был бы совершенно новый способ получить систему. B Потому что каждый хотел бы подсчитать свою помолвку.

Кейтлин: Ой, извините, я просто хотела сказать, что это звучит для меня очень мрачно.

Эшли: 90 процентов ретвитов.

Кейтлин: Ага.

Эшли: Очень легкие мысли.

Кейтлин: Да, именно так. Звучит ужасающе.

Вот в чем дело, даже я бы подумал, о боже, иногда мой уровень вовлеченности падает менее чем на один процент.Я бы выглядел ужасно. Это было бы плохо, но это заставило бы людей взглянуть на другую метрику и другой способ создания контента. Вместо того, чтобы просто создавать контент ради создания контента, они фактически создают контент для получения результатов. И я знаю, что это приведет к множеству игр с системой и тому подобному, но было бы интересно посмотреть, могут ли они использовать другую метрику для анализа.

Эшли: Это интересно, потому что на самом деле это просто искусственное творение этих технологических компаний.Они создали последователей, и они сделали это заметным. Так что они сделали это.

Кейтлин: Instagram возится с тем, чтобы подписываться на вас, подписываться в ответ, независимо от того, что вам подсказывает. Это нормально — нажимать на чьих-то подписчиков и искать свое имя, чтобы узнать, подписаны ли они на вас. Мне не нужно получать пощечину с этой информацией. Думаю, в Твиттере это слишком очевидно. Я не знаю, буквально на прошлой неделе у меня отписалась известная писательница из Нью-Йорка, которая, когда она последовала за мной два года назад, это было для меня очень важно, потому что мне было 22 года, и никто не знал, кто я .Она отписалась от меня назло, и я столкнулся с этой информацией из-за дизайна Твиттера.

Эшли: Если бы ваш рейтинг ретвитов был впереди и в центре, она бы не отписалась.

Кейтлин: Да, если бы она знала о моей помолвке, возможно, она бы дважды подумала.

No related posts.