Содержание

Где разместить партнерскую ссылку — Блог Ringostat: статьи о маркетинге и аналитике

Заработок на реферальных программах похож на рыбалку. Лидеры мнений разворачивают масштабную коммуникацию и собирают большой улов. Но это не мешает любителям забрасывать удочки и получать свой бонус. Мы в Ringostat устроили брейншторм и в этой статье расскажем о семи «рыбных местах», в которых стоит разместить реферальные ссылки и ждать улова.

Время чтения: 8 минут

  1. Реферальная программа Ringostat
  2. Где бесплатно разместить реферальные ссылки
    • Личные связи
    • Форумы
    • Соцсети
    • Групповые чаты в мессенджерах
    • Сервисы вопросов и ответов 
    • Доски объявлений
    • Гостевые посты
  3. Выводы

Реферальная программа Ringostat

В феврале Ringostat запустил обновленную реферальную программу. Мы выплачиваем реферальным партнерам 15% оплат привлеченных клиентов в течение года. 

Чтобы присоединиться к программе, напишите нам на почту [email protected] и получите свою персональную ссылку.


Где бесплатно разместить реферальные ссылки

Прежде чем сеять ссылки, изучите правила реферальной программы, к которой вы присоединились. Например, нашим реферальным партнерам запрещено запускать контекстную рекламу по брендовым запросам «Рингостат» и «Ringostat». Также нельзя привлекать пользователей с помощью спама и распространять неправдивую информацию о платформе. Требования других сервисов могут отличаться, но ниже рассмотрим эффективные варианты продвижения, которые обычно не противоречат правилам.

Личные связи

Мы не предлагаем превращаться в торговых представителей, вроде тех, кто постоянно предлагает знакомым косметику из каталога. Но если новый знакомый на конференции жалуется на свою АТС — почему бы не предложить ему решение. 

Главное преимущество такого способа продвижения — высокая конверсия. Человек скорее поверит рекомендации друга, чем усилиям маркетологов и сейлзов. А недостатком можно назвать ограниченный круг людей, которым можно дать рекомендацию.

Форумы

Форумы были королями интернет-общения в начале 2000-х. И хотя с появлением соцсетей и мессенджеров они сдали позиции, это до сих пор популярный канал общения. На форумах спрашивают совета, так что это подходящее место для посева реферальных ссылок.

Обсуждение покупок на локальном форуме

Аудитория форумов очень сплоченная — прежде чем давать советы, стоит пообщаться на отвлеченные темы. Соблюдайте правила, нарабатывайте карму и форумчане начнут к вам прислушиваться. Вот несколько советов, как сделать реферальную ссылку более органичной.

  1. Не используйте анкоры. Пишите, например: «Отличный сервис https://ringostat.com/», вместо «Отличный сервис Ringostat». Так человек сразу видит, куда он попадет, что повышает доверие к ссылке.
  2. Вшивайте реферальную ссылку в простой линк на главную. Некоторые пользователи с подозрением относятся к реферальным ссылкам.

Соцсети

Социальные сети — отличные площадки для посева реферальных ссылок.

Они созданы для общения, так что здесь легко найти человека с целевым запросом, и предложить ему свое решение. Присоединитесь к тематическим группам, общайтесь в них и советуйте сервисы, с которыми работаете. Вот пример такого вопроса из группы маркетологов.

Но пользователи ищут в соцсетях лишь немногие категории продуктов:

  • бьюти-услуги;
  • одежду;
  • крафтовые вещи и т. д.

Велика вероятность, что реферальная ссылка утонет в ленте и ее увидят лишь немногие участники обсуждения.

Другой вариант продвижения в соцсетях — постинг предложений в группах скидок и  партнерских предложений. Например, есть много групп, в которых пользователи делятся находками с китайских сайтов. Если диковинка кого-то заинтересует, автор получит бонус по реферальной программе.

Этот способ эффективен для быстрых, импульсивных покупок. Понравилась картинка, перешел на сайт, купил. Но мы не беремся судить, насколько полезно это будет для сложных B2B-продуктов.

Групповые чаты в мессенджерах

Мессенджерам пророчат победу над соцсетями. Например, аудитория Телеграм уже составляет 400 млн пользователей и ежедневно увеличивается на 500 тыс. человек. Как показал опрос украинских пользователей, две трети состоят в групповых чатах, а еще треть пользователей — в сообществах свыше 50 участников. Так что подобные чаты можно использовать для продвижения своих ссылок.

Найдите тематические чаты, используя встроенный поиск мессенджеров или каталоги чатов вроде Combot. Добавляйтесь в них, ждите вопросов и отвечайте на них. 

Если вы планируете работать с Телеграм — воспользуйтесь ботами для отслеживания упоминаний. Например, Buzzim alerts, который мониторит открытые чаты и каналы и ежедневно присылает отчет о новых упоминаниях.

Сервисы вопросов и ответов 

Еще одно удачное место для поиска целевых запросов — сервисы вопросов и ответов. Например, Quora и т. д. У такого продвижения есть ряд преимуществ:

  • любой может ответить на вопрос, необязательно нарабатывать карму;
  • сервисы не запрещают использовать ссылки;
  • сайты с вопросами оптимизированы для поисковых систем и привлекают органический трафик.

Пользователи англоязычного сервиса Quora задавали много вопросов касательно телефонной связи с начала карантина. Читайте об этом подробнее в статье «Quora Q&A: вопросы и ответы о работе бизнеса на карантине и после него».

Пример вопроса, на который можно ответить реферальной ссылкой

Доски объявлений

Сейчас в рунете порядка 1000 бесплатных досок объявлений. Не каждая из них собирает миллионы посетителей, но у многих есть своя верная аудитория. Дайте объявления о продвигаемом продукте на локальных и международных досках и, возможно, это даст свой результат. Есть вероятность, что реклама не пройдет модерацию, поэтому тщательно изучите правила выбранных сервисов.

Некоторые наши рефералы размещают свои ссылки на англоязычных агрегаторах скидок и купонов.

Гостевые посты

Многие СМИ и блоги позволяют размещать ссылки в статьях гостевых авторов. В этом случае строятся бартерные отношения. Редакция получает экспертный контент, а автор — переходы от тех, кого смог заинтересовать.

Чтобы разместить гостевой пост, ищите в интересующих площадках раздел «Авторам» и следуйте инструкциям из него. Например, чтобы разместить статью на cases.media, достаточно зарегистрироваться на площадке и соблюдать требования к постам. В случае блогов, скорее всего, нужно будет написать редактору и изложить суть будущей статьи.

Выводы

  1. Чтобы получать доход от реферальной программы, необязательно быть лидером мнений с многомиллионной аудиторией. Можно «посеять» ссылки на открытых площадках и получать в итоге результат.
  2. Правила реферальной программы Ringostat запрещают продвигать сервис спам-методами. Лучший способ привлечь реферала — найти человека, которому нужен продукт и поделиться с ним рекомендацией.
  3. Используйте форумы для посева реферальных ссылок. На них очень сплоченная аудитория, которая с большой вероятностью прислушается к совету форумчанина.
  4. Пользователи соцсетей часто спрашивают совета в тематических сообществах. Подпишитесь на несколько, чтобы отслеживать релевантные запросы.
  5. Присоединитесь к тематическим чатам в мессенджерах и используйте их для посева. Чтобы легко отслеживать сообщения на интересующую тему, воспользуйтесь ботами для мониторинга упоминаний.
  6. Сервисы вопросов и ответов — отличное место для продвижения реферальных ссылок. В них задают целевые вопросы, а сами платформы хорошо оптимизированы для поисковых систем.
  7. Гостевые посты в СМИ или блогах выгодны и для площадок, и для реферальных партнеров. Первые получают качественный контент, а вторые — переходы от заинтересованных читателей.

Как получать 15 тысяч в месяц на реферальных ссылках: гайд по партнерским URL

Сегодня разберемся, зачем нужны affiliate-ссылки, и как использовать их с максимальной отдачей. Узнаем, как именно работают партнерские программы.

Оглавление:

Что такое реферальная ссылка

Оплата в партнерских программах

Кто может заработать

Мошенники

Стоит ли сокращать реферальную ссылку

Топ-11 лучших мест для постинга партнерских URL

Ваша страница в социальных сетях

Сообщества в социальных сетях

Блогеры

Тематические форумы

Контекстная реклама и таргет

Ваш собственный сайт

Группы в мессенджерах и рассылки в мессенджерах по контактным листам

YouTube-канал. TikTok

Комментарии на сайтах

Баннерные сети

QA сервисы

Послесловие

Оглавление:

Что такое реферальная ссылка

Оплата в партнерских программах

Кто может заработать

Мошенники

Стоит ли сокращать реферальную ссылку

Топ-11 лучших мест для постинга партнерских URL

Ваша страница в социальных сетях

Сообщества в социальных сетях

Блогеры

Тематические форумы

Контекстная реклама и таргет

Ваш собственный сайт

Группы в мессенджерах и рассылки в мессенджерах по контактным листам

YouTube-канал. TikTok

Комментарии на сайтах

Баннерные сети

QA сервисы

Послесловие

Что такое реферальная ссылка

Affiliate, она же реферальная или партнерская ссылка – это URL, который содержит уникальный ID. Он позволяет отследить, какой именно участник партнерской программы привел нового пользователя (клиента / покупателя). Полноценное участие в партнерских программах без affiliate-ссылок просто невозможно.

Сегодня партнерское сотрудничество предлагают практически все крупные магазины / платформы / сервисы.

Если у вас есть собственный аккаунт в социальных сетях, блог или сайт, партнерская программа поможет не только зарабатывать деньги, но и знакомить читателей с полезными товарами / сервисами.

Существуют также и партнерские сети. Такие платформы могут объединять десятки и даже сотни компаний, предлагающих партнерское сотрудничество. Главное достоинство партнерской сети – это ассортимент. Партнерские сети позволяют подобрать продукт или сервис, который будет реально интересен целевой аудитории вашего сайта / сообщества / иной площадки.

Кроме этого, партнерские сети содержат долгосрочную статистику, позволяющую судить о потенциале того или иного товара именно с точки зрения продвижения.

Партнерские сети, как правило, предлагают однодневные продукты, непригодные для долгосрочного продвижения, поэтому в данном материале мы сделаем акцент на партнерских программах серьезных игроков рынка.

Продвинем ваш бизнес

В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров

Подробнее

Оплата в партнерских программах

Чаще всего оплата осуществляется за выполненное целевое действие (покупка или регистрация). Тем не менее, существуют и партнерские программы, которые оплачивают просто клики или даже показы рекламных блоков. Таких гораздо меньше в целом, а российские компании практически не используют такую модель сотрудничества.

Обычно рефералы получают от 10 % до 40 % вознаграждения, но существуют и компании, которые выплачивают в качестве гонорара за реферала вплоть до 70 % прибыли от одного привлеченного человека.

Кто может заработать

Как мы уже поняли, зарабатывать на партнерках может не только владелец собственного сайта, но и автор страницы в Instagram или владелец посещаемого YouTube-канала. Кроме этого, партнерские ссылки активно размещают участники форумов, QA-сервисов. Аффилейты оставляют ссылки прямо в комментариях на любых сайтах.

Мошенники

Если вы хотите зарабатывать долгосрочно, лучше выбирать крупные федеральные компании с именем (те же магазины / маркетплейсы: Ozon, «М.Видео» и другие).

Безусловно, необходимо проверять добросовестность компании, ее историю на рынке, стабильност и частоту выплат участникам ПП. Для этого достаточно погуглить отзывы:

Стоит ли сокращать реферальную ссылку

Здесь работает универсальный закон: чем короче и красивее ссылка, тем больше вероятность, что по ней кликнут. Именно поэтому сокращать ссылку нужно: обычная аффилейт-ссылка может выглядеть следующим образом:

https://theproduct.com/page/9d4c0d34c28ce5fcd7d751636314b24d4355f53

И это еще не самый плохой вариант, кстати.

Чтобы замаскировать аффилейт, можно воспользоваться сервисом для сокращения URL. Я пользуюсь clck.ru. Есть еще неплохой vk.cc, но для его использования понадобится авторизация «ВКонтакте».

Принцип работы у всех подобных сервисов идентичен. Для примера возьмем стабильно работающий clck.ru.

Чтобы сократить партнерский URL, достаточно вставить соответствующий адрес в поле для ссылки. Так выглядел наш партнерский URL до сокращения:

А так – после:

По такой ссылке кликать будет гораздо приятнее.

Топ-11 лучших мест для постинга партнерских URL

Перед размещением ссылки на выбранной площадке, изучите условия выбранной партнерской программы. Во многих ПП существуют строгие ограничения по типу трафика, конкретным площадкам и способам его привлечения.

Вы можете размещать аффилейты в любых местах и на любых площадках. За несколько лет работы с партнерскими программами я выделил 11 наиболее эффективных мест для размещения ссылок.

Ваша страница в социальных сетях

Если вы хотите получить нормальных рефералов, профиль должен быть посещаемым (от 1 000 просмотров в сутки). Кроме этого невероятно важно точное попадание в целевую аудиторию. Вы можете показывать рекламу более 20 тысяч раз в сутки, но, если аудитория не целевая, вы не получите ни одной регистрации.

Сообщества в социальных сетях

В социальных сетях сегодня размещается самая большая доля партнерских ссылок. Встретить аффилейты вы можете в Facebook, «ВКонтакте», Instagram, TikTok и других популярных социальных сетях.

Главное – партнерская ссылка должна быть максимально релевантной контенту вашего сообщества.

Важно не зацикливаться на традиционных в средствах (например, постах). Пробуйте и другие инструменты, которые дает вам соцсеть. Например, прямые эфиры или истории. Часто они работают гораздо лучше именно для аффилейтов.

Во многих социальных сетях сегодня появляется функционал маркетплейса / магазина (можно размещать товары прямо в сообществе). Используйте эту возможность и прописывайте реферальные ссылки прямо в карточках товаров. Так вы увеличите охват и получите гораздо больше трафика на выбранную партнерку.

Бессмысленный спам в комментариях не работает. Если хотите использовать для продвижения аффилейтов какую-либо социальную сеть, лучший вариант – иметь собственное сообщество.

Еще один вариант продвижения в социальных сетях – это рассылка сообщений (массовая или ручная). Если вы будете делать это регулярно, вашу страницу быстро заблокируют. Поэтому я не могу рекомендовать этот способ неопытным пользователям. Для начала изучите лимиты на отправку сообщений и только после пытайтесь осуществлять тестовые рассылки. Будьте внимательны: массовая спам-рассылка сообщений в социальных сетях (кроме официально разрешенных инструментов, таких как рассылка по подписчикам в сообществе) – весьма рискованный способ продвижения. Вас могут забанить.

Если у вас нет собственного сообщества, вы можете использовать специальные сервисы, позволяющие приобретать рекламные посты. Их цена варьируется в зависимости от выбранного сообщества (числа подписчиков, активности, тематики, охватов). Я рекомендую покупать рекламные посты через RotaPost или биржу Sociate. В обоих сервисах есть удобный поиск по всем площадкам, и можно разместить рекламный пост даже с небольшим бюджетом.

Блогеры

Преимущество рекламы у блогеров в том, что вы получаете рекламу + дополнительное доверие (благодаря бренду / лицу блогера). У известных блогеров особенно хорошо заходят реферальные ссылки на «товарку».

При выборе блогера обязательно вручную анализируйте его страницу: должен быть высокий уровень вовлеченности и минимум фейков. Для анализа выбранного профиля вы можете использовать специализированные сервисы.

Даже если число лайков / репостов / комментариев приближается к числу подписчиков, это все равно не может быть доказательством того, что перед вами добросовестный блогер. Проверяйте все самостоятельно!

Тематические форумы

Выбирайте высокопосещаемые площадки с релевантной аудиторией. С модерацией на таких форумах гораздо сложнее, но, если ссылка будет полезна читателям, никто ее не тронет.

Учтите, что на большинстве форумов для размещения нового поста у вашего аккаунта должна быть хоть какая-то репутация. Так что регистрироваться на форуме специально для размещения ссылки не стоит. В идеале вы должны быть активным участником выбранного форума не первый год.

Естественно, не стоит размещать ссылку в новых темах. Лучше найдите уже существующую и разместите URL в ней. Тема должна быть релевантной размещаемой ссылке.

На многих форумах у пользователей есть возможность использовать так называемые подписи. Это небольшой фрагмент текста, который выводится сразу после вашего сообщения.

Владельцы форумов стараются монетизировать свои проекты, поэтому на многих тематических площадках появляется возможность открыть собственную тему платно. Там вы сможете размещать любые ссылки:

Контекстная реклама и таргет

Если вы хоть раз настраивали контекст, то разместить аффилейт-ссылку прямо в тексте объявления вам не составит труда. Правда, здесь уже речь идет о существенных вложениях. Кроме этого, существенная часть партнерских программ ставит ограничение на такой трафик.

Если вы решили продвигать аффилейт при помощи таргетированной рекламы, особое внимание обратите на креатив. Он должен быть максимально «полезным» и привлекательным. Аналогичным требованиям должно отвечать и объявление, если вы выбрали для продвижения рефки «Google Рекламу» или «Яндекс.Директ».

Контекстная реклама – сложный инструмент, который требует относительно больших финансовых затрат. Если вы еще ни разу не работали с ним самостоятельно, лучше сразу обратитесь к профессионалам.

Ваш собственный сайт

Собственный сайт – один из самых эффективных инструментов для рефереров (опять же, при условии, что он имеет хорошую посещаемость). Минус – ваш сайт должен быть монотематическим, ведь под каждую реферальную ссылку нужно подбирать строго релевантные страницы.

Где именно размещать ссылку? Неплохие результаты дает размещение на главной (шапка / футер), если ваш сайт целиком посвящен тематике партнерской программы.

По моей статистике, гораздо лучше работают аффилейты, размещаемые непосредственно в теле тематической статьи. Например, вы стали реферером косметического бренда, и на вашем сайте есть страница, посвященная выбору определенного косметического средства. Именно в этой статье ссылка и будет работать лучше всего.

Группы в мессенджерах и рассылки в мессенджерах по контактным листам

В 2021 году функциональные возможности мессенджеров продолжают активно развиваться.

Telegram – отличное место для размещения аффилиатов. Лучше всего размещать рефки в собственном инфоканале. Что касается остальных мессенджеров, в них распространять ссылки можно при помощи директ-рассылки. Некоторые умудряются размещать аффилейты в статусах, но лично у меня этот способ ни разу не принес результата.

YouTube-канал. TikTok

Многие блогеры продвигают реферальные ссылки, используя собственный канал. Сразу отмечу: эффективность такой рекламы, если вас смотрят, может быть весьма высокой.

Ссылку вы можете встраивать в описание к видео или в само видео на постпродакшене. Что эффективнее будет в тематике вашей партнерской программы, сказать сложно. Нужно тестить.

Еще один способ передвижения реферальных ссылок через YouTube – это комментарии. Их вы можете оставлять практически на любых каналах. Внимание обращайте не только на тематику канала и количество сабов, но и на общую активность аудитории.

Комментарии на сайтах

Наверное, этот вид рекламы не умрет никогда. Оставлять ссылки нужно таким образом, чтобы они прошли модерацию, не привлекая внимание алгоритмов, которые чистят сайт от спама в автоматическом режиме.

На многих посещаемых площадках оставить ссылку невероятно сложно. Вариантов решения этой проблемы несколько.

  1. Написать админу сайта и договориться о размещении вручную (платно или бесплатно). Делайте акцент на том, что URL действительно будет полезна посетителям сайта.
  2. Написать о важности ссылки в тексте самого комментария. Вы можете оставить комментарий наподобие: «Здесь полезный текст + URL. Пожалуйста, не удаляйте ссылку – это не реклама». На сайтах с ручной модерацией комментариев этот способ работает хорошо.
  3. Замаскировать ссылку таким образом, чтобы она не была идентифицирована движком сайта как URL. Данный способ можно рекомендовать, только если на выбранном сайте публикуются абсолютно все комментарии без премодерации.

Баннерные сети

Баннерная сеть – несколько сайтов, которые объединены друг с другом при помощи рекламной сети. Баннерная сеть автоматически выделяет места для размещения баннеров, при этом каждый сайт-участник дает согласие на размещение партнерских баннеров у себя.

Реферальные ссылки – отличный кандидат для баннерных сетей. Такие сервисы позволяют показывать аффилейт не на одном, а сразу на десятках и даже сотнях сайтов сразу.

Многие баннерные сети, с которыми я работал еще пару лет назад, благополучно канули в лету. Сейчас я рекомендую пользоваться проверенным rotaban.ru. Еще один неплохой + достаточно надежный вариант – people-group.su.

QA сервисы

Я уже отмечал, что площадки вопросов-ответов отлично подходят для размещения аффилиатов. Кандидаты с самым большим трафиком – это, конечно, «Ответы Mail.ru» и «Яндекс.Кью».

В тексте ответа не просто размещайте ссылку, а постарайтесь помочь пользователю сервиса, решите его проблему.

Послесловие

Партнерка – это не просто способ получения дохода. Это рекламный инструмент, обладающий грандиозным потенциалом.

Ищите партнерскую программу, которая нацелена на долгосрочное сотрудничество, изучайте отзывы партнеров, обращайте внимание на имя компании. Согласитесь, стать партнером известного бренда гораздо приятнее, чем дистрибьютором ООО «Шерстяные шляпы».

10 способов продвижения вашей реферальной программы

Реферальные программы могут быть одной из самых рентабельных стратегий роста. Но просто иметь программу недостаточно.

Слишком многие компании не уделяют время продвижению своей новой инициативы или прячут ее в труднодоступных подменю, в результате чего взаимодействие с клиентами практически отсутствует. Если вы собираетесь потратить время и деньги на запуск новой реферальной программы, в ваших интересах продемонстрировать ее. Относитесь к своей программе так же, как к новой функции продукта, тем более что одна из ее основных целей — приносить пользу вашим клиентам!

Используйте эту статью в качестве контрольного списка, чтобы убедиться, что вы максимально увеличиваете охват по различным каналам. Мы рассмотрим основные стратегии и поделимся несколькими местами, которые вы, возможно, не считали местом для рекламы.

1 – Упростите поиск, когда пользователи входят в систему

Если вы хотите получить выгоду от защиты своих клиентов, очень важно, чтобы вы сосредоточились на том, чтобы сделать вашу реферальную программу легкой для них, когда у них будет такая возможность.

Вместо того, чтобы прятать его на уровнях настроек учетной записи, позвольте ему выделяться в ваших главных меню и навигации. Самые эффективные программы доступны на каждом экране вашего приложения. На самом деле мы видели, что производительность программы увеличилась более чем в два раза, просто сделав ее более заметной 9.0005

Узнайте, как Blink Health, платформа управления рецептами, использует выделенные и выделенные ссылки как в навигации, так и в пользовательском меню для продвижения своей реферальной программы. Обычной практикой является использование небольшого значка (например, подарочной коробки) и/или контрастного цвета для ссылки на реферальную программу, чтобы привлечь внимание.

Вот еще один пример от Flytographer, использующий как текст, так и изображения для продвижения программы в профиле пользователя.

2 – Создать страницу объяснения

Страница пояснений не только помогает повысить осведомленность, но и помогает клиентам понять, как работает ваша реферальная программа и как они могут участвовать.

Создайте эту страницу на своем веб-сайте, чтобы описать структуру вашей программы и то, как пользователь получает и использует вознаграждения. Это отличное место для направления пользователей, которые хотят начать работу, и может использоваться в качестве ссылок CTA в ваших электронных письмах, сообщениях в социальных сетях и т. д.

Начните с ответов на эти вопросы на своей странице:

  • Какие награды доступны?
  • Как сделать направление?
  • Кто может дать направление?
  • Сколько рефералов вы можете сделать?
  • Есть ли исключения?
  • С чего начать?

Даже если ваша реферальная программа не открыта для публики и доступна только для клиентов, рекомендуется создать общедоступную страницу с пояснениями, к которой любой может получить доступ, чтобы узнать больше о том, как она работает, и чтобы они могли поделиться ею с другие, которые еще не являются клиентами.

Ниже приведен пример страницы с пояснениями от бренда Brinks, занимающегося безопасностью дома.

 

3 – Напишите объявление в блоге

Написание более подробного объявления о вашей новой программе в вашем блоге может быть отличным способом привлечь подписчиков и предоставить им некоторые детали, которые могут быть интересны людям.

Вы можете включить дополнительную информацию, например, цитаты членов вашей команды, историю программы. обучающие скриншоты и GIF-файлы, примеры наград и многое другое. Не забудьте разослать подписчикам вашего блога электронное письмо со ссылкой на пост в блоге!

Adzooma, ведущая платформа управления контекстной рекламой, опубликовала в своем блоге сообщение, демонстрирующее, как клиенты могут участвовать в своей программе «Пригласи друга», с GIF-файлами, снимками экрана и ссылкой для начала работы.

4 – Используйте маркетинг по электронной почте

Чтобы получить максимальную отдачу от ваших каналов электронной почты и подписчиков, рассмотрите официальное электронное письмо о запуске и последовательное продвижение в ваших регулярных информационных бюллетенях. Здесь вы можете использовать новый контент либо на странице объяснения, либо в записи в блоге.

Официальное электронное письмо с объявлением о запуске вашей новой или улучшенной реферальной программы — отличный способ побудить к первоначальным действиям. Используйте контактную информацию, которая у вас уже есть в файле, чтобы отправить электронное письмо, в котором поясняется следующее:

  • Что в нем для ваших пользователей
  • Как работает программа
  • Как они могут принять участие прямо сейчас (включите ссылку или инструкции в электронное письмо)

Информация о вашей реферальной программе также может быть включена в электронные письма для новых клиентов и в стандартные разделы ваших регулярных информационных бюллетеней, чтобы держать ее в центре внимания.

Вот пример электронного письма от финансовой компании KOHO, которое сообщает клиентам о реферальной программе в рамках последовательности вступительных электронных писем, которое отправляется примерно через месяц после первой регистрации пользователя:

 

добавляет стандартный фрагмент о своей реферальной программе в нижний колонтитул почти всех своих маркетинговых электронных писем:

 

5 – Продвигайте ее в социальных сетях

В зависимости от того, где ваша целевая аудитория проводит свое время в Интернете, используйте своих подписчиков в LinkedIn , Facebook, Twitter и другие платформы для распространения информации. В среднем человек проводит около 145 минут в социальных сетях каждый день, поэтому стоит потратить время на использование этих каналов.

Социальные сети бесплатны, а короткий срок жизни каждого твита или поста в Facebook означает, что вы можете часто делиться новостями и информацией о своей программе и любых обновлениях.

В свою публикацию включите привлекательные изображения, небольшую рекламу о том, почему кто-то должен участвовать, а также ссылку на страницу объяснения или сообщение в блоге, чтобы узнать больше.

Рассмотрите возможность участия пользователей в розыгрыше призов, когда они делятся публикацией с друзьями, чтобы придать дополнительный импульс к дате запуска.

6 – Спрашивайте в нужное время с помощью триггеров в приложении

Лучшее время для продвижения вашей реферальной программы среди ваших клиентов – это когда они положительно относятся к вашему бренду. Положительные эмоции повышают вероятность дальнейшего взаимодействия пользователя с вашим продуктом или услугой и в этом случае делают реферала.

Начните с определения моментов, когда ваш клиент, скорее всего, будет удовлетворен вашим продуктом или услугой, а затем используйте эту возможность, чтобы напомнить ему о вашей реферальной программе.

  • Для модели электронной коммерции этим моментом может быть момент, когда пользователь завершил покупку и очень рад получить свой заказ.
  • Если вы предоставляете инструмент CRM, это может произойти, когда пользователь завершает продажу с помощью вашего программного обеспечения или собирает определенное количество лидов.
  • Если вы запускаете коробку с ежемесячной подпиской, это может произойти после того, как покупатель получил свою 3-ю коробку подряд, что четко указывает на удовлетворение своей покупкой.

Онлайн-инструмент для дизайна Canva делает это, предлагая пользователю порекомендовать друга сразу после того, как он загрузит свой завершенный дизайн-проект, вероятно, гордясь тем, что он только что создал.

 

7 – Рекламируйте его в своем приложении

В зависимости от характера вашего продукта могут быть возможности добавить рекламу реферальной программы на страницы вашего приложения, с которыми пользователи регулярно взаимодействуют. Хотя это идет рука об руку с облегчением поиска вашей программы, когда пользователи входят в систему, это выходит за рамки меню и навигации.

Например, если у вас есть поток нового контента, который пользователи прокручивают, продвижение по реферальной программе может быть добавлено на протяжении всего времени или после того, как пользователь прокручивал в течение заданного периода времени.

Front Finance делает это в своем мобильном приложении, добавляя CTA реферальной программы в домашнюю ленту. Это помогает поддерживать актуальность программы и позволяет любому легко находить ее при просмотре новых сообщений.

8 – Используйте персонализированные подписи электронной почты

Добавьте немного дополнительной рекламы к каждому электронному письму, отправляемому вашей командой, создав подпись с быстрым сообщением и ссылкой на вашу реферальную программу.

Таким образом, вы можете привлечь всех сотрудников отдела продаж, отдела по работе с клиентами и отдела маркетинга для повышения осведомленности.

Это может быть особенно полезным для сотрудников службы поддержки, которые помогают решать проблемы клиентов и ежедневно создавать счастливые моменты. Тем не менее, даже ветки с потенциальными клиентами и профессиональными связями представляют собой возможность продвинуть вашу программу и помочь вам выделиться.

С подписью электронной почты получателю предоставляется надежный способ доступа к вашей программе, о котором вам не нужно беспокоиться. Вот пример из Typeform:

9– Включите это в свое ценностное предложение

Хорошо продуманная реферальная программа на самом деле считается положительной характеристикой ваших клиентов и может помочь привлечь потенциальных клиентов, которые могут оценивать аналогичные варианты.

Из-за этого не бойтесь размещать его в центре внимания как основной способ для клиентов сэкономить деньги или получить вознаграждение.

Оператор мобильной связи Visible делает это, продвигая свою реферальную программу как преимущество как для новых, так и для существующих клиентов. На главной странице видно, как вы можете сэкономить на ежемесячном счете, участвуя в реферальной программе.

 

10 – Добавляйте рекламные акции в свои счета

Если вы предлагаете кредит или скидку в качестве вознаграждения за рефералов, добавление примечания к счетам ваших клиентов – отличный способ привлечь их к участию в программе.

Когда клиент просматривает свой ежемесячный счет, он будет более восприимчив к получению скидки или привилегии, чтобы уменьшить общую сумму при следующем платеже.

Добавьте примечание типа «Пригласи друга, чтобы получить скидку 10% на следующий счет!» со ссылкой на то, где они могут начать работу. Это также может быть включено в электронное письмо с уведомлением о счете или на страницу выставления счетов в вашем приложении.

В случае, если причитающаяся сумма заставляет клиента задаться вопросом, стоит ли ваша ценность его вложений, это прекрасная возможность напомнить ему, как он может заплатить меньшую плату в следующем месяце, пригласив друга.

 

Заключительные мысли

Вывод состоит в том, что вам нужно целенаправленно продвигать свою реферальную программу, чтобы получить желаемые результаты.

Нет смысла вкладывать время и ресурсы в реферальную стратегию, если вашим клиентам нужно будет искать ее на вашем веб-сайте или в приложении! Поэкспериментируйте с этими 10 стратегиями, чтобы найти то, что лучше всего работает для вашей аудитории.

Вы пробовали другой метод, который вам помог? Дайте нам знать, написав нам в Твиттере!

Как успешно продвигать реферальные программы [25 лучших способов]

Вы создали реферальную программу для клиентов, включили привлекательное поощрение и настроили все надлежащее отслеживание в рекомендованном реферальном инструменте. Теперь пришло время запустить и продвигать вашу реферальную программу, чтобы вы могли вести отслеживаемую сарафанное радио.

Целых 83% существующих клиентов готовы рекомендовать продукты и услуги другим, но только 29% действительно делают. Дело не в том, что клиенты не хотят присылать вам рекомендации. Они просто могут не знать о вашей реферальной программе или о том, какие реферальные вознаграждения они могут получить за каждую акцию.

Чтобы поднять эти цифры и увеличить количество рефералов, вам нужно заявить о себе. Вы должны знать, как продвигать реферальную программу.

Ниже мы даем вам 25 наиболее эффективных шагов по продвижению реферальной программы, от постов в социальных сетях до специализированных реферальных инструментов. Прочитайте их и выберите идеальную реферальную акцию для ваших нужд.

1. Используйте электронный маркетинг для продвижения своей программы

Электронная почта — один из лучших способов поддерживать связь с вашими клиентами. Это прямое, личное и легко настраиваемое для отправки любое сообщение, включая рекламные акции реферальной программы.

Используйте хорошо продуманную кампанию по электронной почте, чтобы представить новую реферальную программу или напомнить клиентам о существующей. Например, Casper, популярный бренд постельных принадлежностей, отправляет электронное письмо через несколько дней после покупки и предлагает реферальную акцию «Отдай 50 долларов, получи 50 долларов».

Источник

2. Делитесь отзывами в качестве социального доказательства

Вместо того, чтобы писать текст для продвижения реферальной программы, почему бы не поделиться опытом реального клиента? Отзывы и отзывы клиентов помогают создать социальное доказательство вашего бренда.

Социальное доказательство работает особенно хорошо, когда кто-то близок к присоединению к реферальной программе, но может нуждаться в небольшом толчке. Например, они могут находиться на целевой странице вашего реферала или читать вашу реферальную листовку. Видеть, как многие люди в восторге от вашего бренда, может быть просто стимулом, который им нужен, чтобы зарегистрироваться.

В качестве альтернативы вы можете использовать маркетинг подписи по электронной почте и вставить интерактивный баннер с предложением присоединиться к вашей реферальной программе.

3. Продвигайте свою программу в социальных сетях

Сообщения в социальных сетях — это быстрый способ рассказать всей вашей аудитории о вашей реферальной программе и, возможно, привлечь к ней внимание новых людей. Как продвигать реферальную программу в соц. Текст должен быть кратким, намекать на предлагаемое вознаграждение и вводить привлекательную картинку, привлекающую внимание. Затем пригласите поделиться и бросьте ссылку на страницу вашей реферальной программы.

Публикуйте сообщения достаточно часто, чтобы ваша программа оставалась в центре внимания, но размещайте их в шахматном порядке, чтобы не перегружать подписчиков. И обязательно меняйте изображения и копируйте из поста в пост.

4. Добавьте кнопки социальных сетей

Кнопки социальных сетей значительно упростят и ускорят процесс направления ваших постоянных клиентов. Вместо того, чтобы копировать и вставлять реферальную ссылку с одной страницы на другую, клиенты могут просто выбрать предпочитаемую платформу и инициировать процесс реферала одним нажатием кнопки.

Этот метод обмена имеет дополнительный бонус, заключающийся в продвижении вашей реферальной программы сразу всем подписчикам клиента (которые с большей вероятностью сами купят и расскажут о вашем бренде).

Источник

5. Разместите информацию о реферальных программах на своей домашней странице

Реферальные программы не должны храниться в секрете – они предназначены для того, чтобы ими делились. И одно из лучших мест для продвижения вашей реферальной программы — ваша домашняя страница.

Функциональный баннер или изображение гарантируют, что все ваши посетители смогут найти реферальную программу в центре внимания. Например, Merrell, компания, известная своими высокоэффективными походными ботинками, постоянно размещает баннер, рекламирующий свою реферальную программу, на панели сайта и в нижнем колонтитуле своей главной страницы.

Источник

6. Создайте целевую страницу реферала

У каждой реферальной программы должна быть своя целевая страница реферальной программы. Помимо рекламы реферальной программы, на этой странице собрана вся важная информация о программе. Он должен объяснять вознаграждения и преимущества программы, реферальную механику и любые другие детали.

Morning Brew, например, имеет четкую страницу реферальной программы. Реферальная ссылка (в каждом информационном бюллетене) приводит подписчиков на страницу с дополнительной информацией, изображениями вознаграждений и способами направлять других.

Источник

7. Продвижение в сообщениях после покупки

Обычно ваши клиенты наиболее счастливы и наиболее вовлечены в ваш бренд сразу после совершения покупки.

Получите максимальную отдачу от этой высокой цены после покупки, продвигая свою реферальную программу. Например, если вы уже отправляете электронное письмо с благодарностью или подтверждением, это идеальные места для включения приглашения в реферальную программу. То же самое касается страницы благодарности после покупки: это отличная возможность пригласить клиентов поделиться любовью. Таким образом, вместо того, чтобы просто закончить разговор, ваши клиенты могут вступить в полезные отношения с вашим брендом.

8. Включите программу на страницы клиентов

В некоторых случаях ваши клиенты могут проводить много времени на страницах своих учетных записей (например, компании SaaS, платформы).

Это идеальное место для продвижения вашей реферальной программы. Если клиенты будут видеть заманчивую рекламу реферальной программы каждый раз, когда они входят в систему, они будут более склонны присоединиться к ней. Если они уже являются участниками реферальной программы, все, что вам нужно добавить, – это дружеское напоминание с реферальным кодом или кнопками социальных сетей.

Источник

9. Добавьте реферальные акции на свои веб-страницы с высокой посещаемостью

Хотя все веб-сайты отличаются друг от друга, они, как правило, включают несколько ключевых страниц, привлекающих наибольшее количество кликов: домашняя страница, страница с информацией, страница контактов, страница блога. и страница оформления заказа или конверсии.

Максимально используйте эти просмотры, продвигая свою реферальную программу. Он не должен занимать много места или даже быть выше сгиба. Мощного заголовка и призыва к действию может быть достаточно, чтобы заинтересовать посетителя.

10. Поместите рекомендательное сообщение в свою подпись электронной почты

Большинство электронных писем компаний уже включают пользовательскую подпись внизу каждого сообщения. Почему бы не добавить еще и реферальную акцию?

Ссылка на вашу реферальную программу особенно полезна для тех, кто часто общается с клиентами по электронной почте, например, в службе поддержки клиентов или отделе продаж. Подписи электронной почты не слишком агрессивны, они приводят клиентов прямо к деталям вашей реферальной программы и представляют собой простую тактику «установи и забудь».

Источник

11. Упомяните программу в биографии социальных сетей

Хотя у большинства компаний есть только один веб-сайт, они обычно имеют более одной учетной записи в социальных сетях. И одна из лучших практик реферального продвижения — включить его в свои биографии в социальных сетях.

Мало того, что все в социальных сетях (97% цифровых потребителей использовали социальные сети в прошлом месяце), почти все проверяют биографию учетной записи в социальной сети, прежде чем нажать, чтобы подписаться.

 

12. Добавляйте призывы к действию в сообщения блога

Если вы ведете активный блог, рекомендуется добавлять призывы к действию (СТА) и рекламировать свою реферальную программу в первых сообщениях. Поэтому всякий раз, когда кто-то просматривает блог вашей компании, ему напоминают о возможности порекомендовать своих друзей.

На самом деле компания Uber, занимающаяся совместными поездками, посвящает рекламным акциям целую категорию блогов, включая все обновления своей программы реферального маркетинга.

13. Продвижение через представителей бренда

Часто у вас уже есть клиенты, которые делятся вашим брендом с другими, даже без стимулов. Возможно, пришло время сделать их амбассадорами вашего бренда.

Амбассадоры, адвокаты и влиятельные лица – это все типы клиентов, которые могут успешно продвигать вашу реферальную программу.

Lululemon предлагает популярную программу амбассадоров (разновидность реферальной программы), в рамках которой амбассадоры представляют и продвигают бренд как онлайн, так и офлайн. Взамен они получают бесплатные товары, обучение и, конечно же, престиж связи с мировым брендом.

14. Запустите рекламную кампанию в социальных сетях

Платная реклама в социальных сетях, например реклама в Facebook или рекламные твиты, гарантирует, что ваши реферальные кампании попадут на экраны вашей целевой аудитории.

Прелесть рекламы в социальных сетях в том, что она может быть узконаправленной, с разными объявлениями для каждой аудитории. В зависимости от платформы вы можете выбрать аудиторию на основе местоположения, устройства, интересов и многого другого.

Реклама в социальных сетях не обязательно должна быть такой уж дорогой. Всего за 100 долларов США вы можете продвигать свою реферальную программу и видеть результаты.

15. Обратитесь к прошлым участникам

Клиенты, которые рекомендовали других в прошлом, скорее всего, обратятся снова. Иногда достаточно мягкого напоминания. Программное обеспечение рефералов обычно имеет возможность установить напоминание по электронной почте или уведомление. Обратите внимание, что общение с предыдущими реферерами может иметь более личный характер — подумайте о том, чтобы написать им личное электронное письмо или предложить более заманчивый стимул, чтобы вернуть их в программу.

16. Автоматизируйте продвижение с помощью программного обеспечения

Заставьте свою реферальную программу работать как хорошо смазанный механизм, автоматизировав некоторые рутинные шаги.

Например, вместо того, чтобы вручную отправлять электронные письма каждому клиенту в вашей базе данных, вы можете запланировать автоматическую отправку электронных писем. Вы даже можете настроить действие только после условия или триггерного события. Правильный реферальный программный инструмент не только экономит время и усилия, но и может отслеживать ключевые данные для улучшения вашей реферальной программы.

17. Регулярно рекламируйте свою программу

Когда вы впервые запускаете реферальную программу, вы посвящаете много времени и сил тому, чтобы клиенты знали о ней.

Но на этом все не заканчивается. А как насчет ваших новых клиентов или тех, кто не попал на первую акцию реферальной программы? Чтобы добиться наибольшего успеха, важно регулярно продвигать свою реферальную программу. Это можно сделать, добавив реферальные акции в свою очередь в социальных сетях, периодически отправляя электронные письма или рекламируя реферальную программу на новой веб-странице.

18. Включите программу в другие кампании

Для продвижения реферальной программы не требуется много места. Если у вас уже есть целевая страница и часто задаваемые вопросы по реферальной программе, все, что вам нужно, — это призыв к действию, который подводит клиентов к следующему шагу.

Допустим, вы запускаете маркетинговую кампанию или новый продукт. Простое «Пригласи друга со скидкой 20 долларов» — это все, что нужно, чтобы напомнить клиентам о вашей реферальной программе. Воспользовавшись возможностью продвигать свою программу при регулярном общении с клиентами, вы можете увидеть огромный рост числа рекомендаций от клиентов.

19. Организуйте программу раннего запуска

Думайте о запуске вашей реферальной программы, как о любом другом маркетинговом запуске. Один из лучших способов создать ажиотаж еще до запуска кампании — это эксклюзивный предварительный выпуск.

Выберите нескольких своих лучших сторонников и послов и пригласите их протестировать вашу новую реферальную программу. Это не только создаст волнение и связь с участниками, но и послужит пробным запуском, прежде чем ваша реферальная программа станет общедоступной.

20. Проведите опрос NPS, чтобы найти своих лучших промоутеров

Почему бы сначала не проверить, насколько ваши клиенты готовы присоединиться к реферальной программе? Net Promoter Score (NPS) — это стандартная отраслевая оценка того, насколько вероятно, что клиент порекомендует бренд другим.

Опрос NPS можно составить даже с ключевыми вопросами о вознаграждениях и поощрениях клиентов.

Отправив первоначальный опрос NPS, вы сможете определить, кто является вашим главным кандидатом, и создать программу, которая лучше всего привлечет этих клиентов.

21. Поделитесь программой с предыдущими клиентами

Предыдущие клиенты — один из лучших ресурсов для растущего бизнеса. У них есть личный опыт работы с вашим брендом, и, если опыт был хорошим, они, скорее всего, направят новых клиентов в ваш бизнес.

На самом деле рекомендации от предыдущих довольных клиентов являются наиболее ценной формой маркетинга. Помимо того, что они искренни и заслуживают доверия, вполне вероятно, что прошлые клиенты дружат с другими людьми на вашем целевом рынке.

22. Отправляйте рекламные сообщения с помощью текстовых сообщений

Если ваши клиенты соглашаются на получение текстовых сообщений, это может быть более эффективным средством продвижения вашей реферальной программы. Во-первых, люди редко остаются без телефонов. И хотя сообщения часто прячутся в почтовых ящиках электронной почты и лентах социальных сетей, большинство текстовых сообщений открываются и читаются. Кроме того, обмен текстовыми сообщениями — это двусторонняя платформа, позволяющая регулярно общаться с клиентами.

Но не отправляйте текстовые сообщения слишком часто. Ежедневные тексты от брендов могут быть слишком большими и приводить к тому, что люди отказываются от рассылки или блокируют вас.

Источник

23. Используйте видео

Сегодня видео является необходимым инструментом маркетинга: 54% людей предпочитают видео другим формам контента.

А как продвигать реферальные программы в видео? Самый простой способ — использовать любые существующие видео. Скажем, у вас уже есть видео с объяснением продукта — просто добавьте текст о своей реферальной программе или даже картинку в видео (лучше всего в начале или в конце). Таким образом, реферальную акцию увидят все, кто посмотрит это видео.

 

24. Продвигайте офлайн и во время мероприятий

Несмотря на то, что в наши дни большая часть маркетинга сосредоточена в Интернете, офлайн-маркетинг по-прежнему имеет хорошее место в продвижении. Если ваша компания участвует в мероприятиях, включите некоторую информацию о реферальной программе в свои материалы (например, визитные карточки, брошюры, листовки). Попробуйте добавить несколько строк о программе, ссылки на дополнительную информацию или даже QR-код, который они могут отсканировать, чтобы начать.

25. Проведите A/B-тестирование

При продвижении вашей реферальной программы важно отправить наиболее убедительное сообщение. Однако трудно угадать, какое сообщение будет самым убедительным. Например, будет ли ваша аудитория больше заинтересована в получении скидки 20% или 10 долларов на следующую покупку? Может ли мощное слово (например, «новый», «бесплатный», «мгновенно») повысить вероятность успеха?

Многие программные инструменты для рефералов предлагают одновременное A/B-тестирование, которое позволяет вам попробовать различные варианты реферальных копий и посмотреть, какие из них лучше всего находят отклик у вашей аудитории.