Содержание

CMS, SaaS или фреймворк? Mercurio CMS

Ваш счастливый билет в мир электронной коммерции — это правильный подбор платформы для интернет-магазина. Различные площадки для e-commerce отличаются не только по цене, но и в наличии разных функций, интеграций, комиссий и стоимости поддержки.

Сомневаетесь, какая площадка станет лучшей для вашего бизнеса? Давайте обсудим плюсы и минусы популярных e-commerce платформ: CMS, SaaS и разработку на фреймворке.

На что влияет выбор платформы для интернет-магазина?

Выбор подходящей платформы для интернет-магазина может как избавить вас от лишних проблем в продажах и автоматизировать бизнес, так и добавить проблем. Начните с анализа ваших бизнес-процессов, потом выбирайте оптимальный вариант e-commerce платформы.

E-commerce платформа это:

Будущее вашего интернет-магазина. 
От площадки для e-commerce зависит возможность масштабирования, развития, синхронизации с внешними сервисами. Бизнес может вырасти за несколько месяцев, а некачественный сайт не “потянуть” нагрузку. Тогда придется начать разработку интернет-магазина с нуля. Но деньги и потраченное время, увы, не вернуть.

Работа вашей команды.
Прислушайтесь к мнению ваших сотрудников, которые будут поддерживать и развивать платформу для интернет-магазина. Если сотрудники уже знакомы с фреймворком или технологиями качественной площадки для электронной коммерции, это может упростить изучение и работу. Хотите самостоятельно поддерживать сайт? Тогда изучите, какие платформы предоставляют техподдержку и гарантии.

SaaS-сервисы имеют ограничения в функционале, а интернет-магазин вам не принадлежит. Создание интернет-магазина на фреймворке стоит от нескольких тысяч долларов, занимает много времени, но это решение можно гибко развивать. CMS часто имеют готовый функционал и модули, но многие системы нельзя доработать.

В нашей системе Mercurio CMS соединились преимущества разработки на фреймворке (мы использовали Laravel) и готовый функционал, который можно запустить за срок около недели. Сравним все решения!

Особенности SaaS платформы для интернет-магазина

Простое решение для создания маленького интернет-магазина, к которому у вас минимум требований. Подобный сервис подойдет, чтобы испробовать свои силы в e-commerce. Запустить сайт можно даже за несколько часов, просто выбрав готовый шаблон.

SaaS (“software as a service”) — это конструктор сайтов с определенным количеством возможностей. Вы вносите абонплату и получаете доступ к аккаунту. Минус этой платформы для электронной коммерции в том, что вы не можете стать полноценным владельцем своего сайта.

Для большого, высоконагруженного интернет-магазина SaaS-платформа не подойдет. Это решение нельзя доработать, сайт не уникальный, возможности развития ограничены. Поскольку SaaS-сервис работает для тысяч сайтов сразу, хостинг может не выдержать нагрузки. Скорость снизится, возможны глюки, но сделать ничего с этим у вас не выйдет.

Популярные SaaS решения для e-commerce:

Horoshop — украинский сервис для создания интернет-магазинов. Сразу есть определенный набор возможностей, платформа хорошо подходит для e-commerce в Украине, но количество товаров ограничено.

Wix — конструктор с большим выбором шаблонов дизайна (несколько сотен), но с небольшим функционалом для e-commerce. За интеграции с многими сервисами, шаблоны, домен и дополнительные ГБ в хранилище необходимо доплата.

Shopify — сервис для создания интернет-магазина, ориентированный на западный рынок. Необходимо оплачивать каждый месяц пользования и комиссию с каждой покупки в размере 2%.

Prom — маркетплейс, который имеет расширенную доску объявлений. Внешний вид интернет-магазинов одинаковый, нет возможности выделится. Сервис снимает комиссию за переходы на ваш сайт и продвижение в каталоге.

Преимущества

1. Простой интернет-магазин можно запустить за короткое время.

2. Для старта продаж и первых попыток в e-commerce можно выбрать какой-то бесплатный сервис, а потом запустить полноценный сайт.

3. Готовый дизайн.

4. Если использовать простой конструктор, не нужен подрядчик.

5. Сразу есть техподдержка сервиса.

Недостатки

1. Вы не сможете доработать функционал, добавить интеграции, только использовать набор, предоставленный компанией.

2. Нельзя забрать или скачать интернет-магазин. Вы только арендуете площадку для e-commerce.

3. Из-за нагрузок скорость работы может снизиться, а повлиять на это невозможно.

4. Интернет-магазин не будет выделяться среди других сайтов. Также большинство SaaS-сервисов имеет ограниченные возможности SEO.

5. Вы не можете отказаться от техподдержки и ежемесячной платы.

6. От выбора SaaS-сервиса зависит безопасность ваших данных и информации клиентов.

CMS для интернет-магазина и почему это лучший вариант для e-commerce

CMS (Content Management System) — программное обеспечение, которое позволяет создавать, изменять, добавлять контент для сайта. В разных CMS набор функций отличается. Есть готовые коробочные системы и те, которые необходимо “собрать” из модулей.

CMS — отличный движок для интернет-магазина, потому что это самостоятельное решение с готовым функционалом. Этот вид e-commerce платформы подойдет практически для любого интернет-магазина, если вам не нужна полностью кастомная разработка.

Конечно, разные CMS для интернет-магазина отличаются. Платные и бесплатные, модульные, готовые коробочные системы — выбор огромный. В советах по выбору систем и поисках можно запутаться, но этот выбор очень важен. Мы разработали собственную Mercurio CMS, потому что большинство решений рынка не удовлетворяли заказчиков и приходилось использовать кастомную разработку.

Какую CMS для интернет-магазина выбрать? Изучите 3-10 популярных вариантов рынка, чтобы не переплатить и подобрать решение под ваши бизнес-процессы.

Обратите внимание на использованные технологии, возможность кастомизации, масштабирования, наличие техподдержки. Например, WordPress может подойти для маленького интернет-магазина с небольшим трафиком. Для создания e-commerce платформы с миллионами товаров, десятками фильтров и высокой посещаемостью лучше подойдет Mercurio CMS, которая без труда выдерживает нагрузки.

Создать интернет-магазина на CMS можно быстрее и дешевле, чем на фреймворках, а уровень безопасности выше, чем у SaaS-сервисов. CMS в электронной коммерции — золотая середина, если сравнить все возможные платформы.

Преимущества

1. Запустить интернет-магазин «из коробки» можно через несколько дней.

2. Можно подобрать решения под ваши бизнес процессы из десятков CMS для интернет-магазина.

3. Не нужно придумывать велосипед и создавать функционал с нуля, вы получите все готовое.

4. Многие CMS можно доработать или минимально кастомизировать: сменить дизайн, подобрать новый хостинг.

5. Вы становитесь полноценным владельцем платформы для интернет-магазина, если выберете CMS с такой возможностью.

6. Просто найти специалистов для популярных CMS и поддерживать сайт.

Недостатки

1. Не все CMS можно кастомизировать и развивать.

2. Для некоторых систем необходимо докупить модули, доработки для старта продаж.

3. Различный функционал разных видов CMS. Для этого необходимо изучить все.

4. Есть системы, которые отлично подходят для западного рынка, но для Украины их нужно доработать.

5. Возможна конфликтность модулей, дополнительные настройки.

CMS для интернет-магазинов:

Mercurio CMS — готовая платформа для e-commerce, которая состоит из готового интернет-магазина и системы управления. Ваш сайт сразу готов к развитию и любой кастомизации независимо от размера. Мы не закрываем систему от доработок и предоставляем техподдержку.

Opencart — бесплатный движок для интернет-магазина с открытым кодом. Это не готовая платформа для электронной коммерции, интернет-магазин необходимо собрать из модулей. Минус этой платформы — конфликтность модулей, доработать что-то под себя тяжело. Хотя платформа бесплатная, доработка и установка модулей стоит дорого.

1C-Bitrix — российская CMS для интернет-магазина с определенным набором модулей. Необходимо найти разработчиков или настраивать систему самостоятельно из специалистов на сайте 1C-Bitrix.

Magento — платформа с открытым кодом на базе PHP. Хорошо подходит для сложных, высоконагруженных сайтов.

Joomla — старинная бесплатная CMS с открытым кодом, хорошо работает для небольших интернет-магазинов. Есть большое количество разных готовых модулей, но их нужно настроить.

Когда понадобится гибкое создание интернет-магазина на фреймворках

Фреймворк — комплекс решений, который служит основой для программной части интернет-магазина или сайта. Фреймворк дает скелет, на который нужно “нарастить” функционал. Разработка интернет-магазина происходит с нуля, у вас не будет готовых модулей, плагинов или возможностей “с коробки”.

Создание интернет-магазина на фреймворке намного сложнее, чем на готовой CMS, но без этого не обойтись, если вам нужно особенное решение, а функционала стандартных систем недостаточно.

Разработка на фреймворке — это возможность создать любые функции, блоки, дизайн без ограничений и гибко дорабатывать решение. Но ощутить преимущества вы сможете только если выберете качественного разработчика. Подберите профессиональную студию, узнайте о гарантиях, следите, чтобы были учтены стандарты разработки.

В наше время большинство владельцев интернет-магазинов выбрали готовые CMS, кастомная разработка отходит на второй план. Всё потому, что современные системы имеют продуманный набор функций, и легко подобрать CMS под ваши бизнес-процессы.

Можно выбрать и беспроигрышный вариант — CMS на фреймворке. Такую систему можно быстро запустить, а доработать несложно в любое время.

Преимущества

1. Гибкая разработка. Можно доработать любой функционал для e-commerce. Например, когда вам нужна сложная система управления, интеграция с вашими или непопулярными системами.

2. Возможно создание уникального решения и нестандартных функций.

3. Больше вариантов повышения скорости работы сайта.

4. Гибкие настройки для продвижения интернет магазина. Это удобно для организации различных каналов продаж в электронной коммерции.

5. Данные защищены, система закрыта.

Недостатки

1. Дорогое решение. Разработка интернет-магазина на фреймворке невыгодна, если вам нужно стандартное решение.

2. Качество работы и возможности будущего развития зависит от выбора подрядчиков. Даже на Laravel можно создать плохо работающий интернет-магазин.

3. Необходимо организовать поддержку решения, нанять специалистов.

4. Разработка платформы для интернет-магазина на фреймворке долгая, потому что это работа с нуля.

Примеры популярных фреймворков:

Laravel — самый популярный PHP-фреймворк в мире с 2015 года. Фреймворк с открытым кодом, удобным интерфейсом, используется архитектурная модель MVC.

Zend Framework — фреймворк на базе PHP, предназначенный для создания веб-приложений. На основе этого фреймворка работает популярная система для e-commerce Magento.

Yii2 — высокопродуктивный PHP-фреймворк, который реализует модель MVC.

Какой движок для интернет-магазина лучший?

Не ищите самые красивые решения для e-commerce или бесплатные системы. Ищите платформу, которая идеально покроет все ваши бизнес-потребности за минимальную стоимость.

Какая платформа для интернет-магазина когда нужна:

SaaS-решение хорошо пригодится для старта, можно быстро настроить и начать продавать. Но очень быстро вы можете упереться в потолок возможностей и придется переносить интернет-магазин.

CMS — удобное и функциональное решение, интернет-магазин можно относительно быстро настроить. Если выбрать систему с возможностью развития, вы сразу готовы к возможному расширению.

Разработка на фреймворках нужна в отдельных случаях, когда возможностей ни одной CMS недостаточно и вы не желаете подстраивать ваши бизнес-процессы.

Волшебной таблетки просто не существует. Ориентируйтесь на ваши потребности и возможности. Будем рады помочь вам создать качественный и прогрессивный интернет-магазин на базе Mercurio CMS. Присоединяйтесь к обществу владельцев интернет-магазинов без глюков и проблем!

Как выбрать лучшую платформу электронной коммерции для SEO (октябрь 2022 г.) —

Это не секрет, что Поисковая оптимизация необходим для поиска новых клиентов, увеличения числа конверсий и создания электронной коммерции бренд. Над 37% всего трафика, отправленного в интернет-магазины запускается в поисковой системе, и более двух третей всех кликов приходится на первые пять результатов на странице, поэтому очень важно оптимизировать свой интернет-магазин. А как насчет основания вашего магазина? Платформы электронной коммерции, такие как Shopify, Bigcommerceи Squarespace играть роль в результатах поиска? Абсолютно! Вот почему мы хотим показать вам, как выбрать лучшую платформу электронной коммерции для SEO.  

Как ваша платформа электронной коммерции может повлиять на SEO?

Большинство платформ электронной коммерции и веб-дизайна предлагают множество функций, которые помогут вам оптимизировать ваш интернет-магазин для поисковых систем, таких как Google и Bing. Но, учитывая, что SEO включает в себя множество факторов — пользовательский опыт, скорость, метатеги и многое другое — вам нужно найти платформу, которая превосходно справляется со всеми ними.

К сожалению, некоторые платформы электронной коммерции имеют только самые основные автоматизированные инструменты SEO, что позволяет вам конкурировать с другими брендами, имеющими доступ к более продвинутым инструментам. 

Например, вы можете обнаружить, что ваша платформа электронной коммерции автоматически заполняет метаданные SEO на основе названия вашего продукта. К сожалению, большинство клиентов ищут не креативное название, которое вы дали своему продукту, а что-то конкретное, например «коврики для йоги для высоких людей». Итак, вам нужна платформа электронной коммерции, которая переопределяет автоматические метаданные и позволяет настраивать независимые элементы SEO, чтобы ориентироваться на то, что ищут люди!

С некоторыми бесплатными платформами электронной коммерции у вас нет возможности переопределить это, или вы вынуждены платить дополнительно, чтобы получить лучшие функции SEO.

Вместо того, чтобы осознавать ограничения функций после того, как вы уже загрузили сотни продуктов, разумно с самого начала выбрать лучшую платформу электронной коммерции для SEO. 

Наша методология исследования для поиска лучшей платформы электронной коммерции для SEO

Чтобы найти лучшую платформу электронной коммерции для SEO, мы провели тщательное исследование, начав с самых популярных платформ в США и Европе. Основываясь на данных BuiltWith, мы получили такой список:

Затем мы протестировали и сравнили их все по 14 ключевым факторам, которые, по нашему мнению, являются наиболее важными для SEO в электронной коммерции.

14 ключевых факторов оптимального SEO для электронной коммерции

Основываясь на более чем десятилетних исследованиях и обзорах платформ электронной коммерции, а также на отзывах опытных владельцев интернет-магазинов, мы обнаружили, что эти факторы играют наиболее важную роль в том, насколько хорошо магазины электронной коммерции занимают позиции в поисковой выдаче (страницы результатов поисковой системы):

  1. Пользовательские навигационные ссылки
  2. Настраиваемые заголовки страниц
  3. URL-адреса пользовательских страниц
  4. Пользовательские метаописания
  5. Пользовательские теги ALT изображения
  6. Пользовательские заголовки h2
  7. Канонические URL-адреса
  8. Интегрированные функции ведения блога
  9. Кнопки общего доступа
  10. Авто XML-файлы Sitemap
  11. Пользовательские доменные имена
  12. Пользовательские IP-адреса
  13. Переадресация 301
  14. Возможности роботов Noindex

Затем мы взвесили каждый фактор на основе его корреляции с повышением рейтинга Google по сравнению с Moz. Факторы рейтинга поисковой системы исследования.

Изучая платформы электронной коммерции для своего онлайн-бизнеса, вы можете использоватьse ranking факторы, чтобы увидеть, предлагает ли каждая платформа электронной коммерции функции для оптимизации каждого фактора. 

Какова оценка каждой платформы электронной коммерции для SEO? 

Основываясь на нашем глубоком анализе, мы ранжировали платформы электронной коммерции, и вот что мы обнаружили:

Обзор наших результатов

С баллами 98 и 97 соответственно. Shopify и WooCommerce лучшие платформы электронной коммерции для SEO. Они предлагают инструменты оптимизации почти для всех 14 факторов ранжирования. Shopify показаны расширенные функции электронной торговли для независимых навигационных ссылок, заголовков страниц и URL-адресов. Вы также можете ожидать всего, от переадресации 301 до кнопок социальных сетей и управления блогами до независимых тегов alt для изображений. 

WooCommerce также выглядит сильным соперником, но этого следовало ожидать, учитывая, что он работает в системе управления контентом WordPress с открытым исходным кодом, которая обеспечивает полный контроль над вашими настройками SEO и файлами сайта WordPress. Shopify, с другой стороны, является подпиской SaaS (программное обеспечение как услуга), поэтому было удивительно увидеть такую ​​​​высокую производительность для SEO. 

Вот некоторые другие мысли / результаты, которые следует учитывать при попытке найти лучшую платформу электронной коммерции для SEO:

  • Magento (также теперь известная как Adobe Ecommerce) — это еще одна платформа с открытым исходным кодом, поэтому она позволяет вам контролировать факторы SEO, такие как независимые ссылки, URL-адреса и заголовки. Просто помни, что Magento имеет более крутую кривую обучения, чем большинство платформ в этом списке. 
  • Shift4Shop (ранее 3dcart) также вышел из нашего теста с высокой оценкой, в основном благодаря своему конструктору карты сайта, пользовательским URL-адресам и инструментам перенаправления 301. 
  • Мы рекомендуем BigCommerce и Squarespace для тех, кто заинтересован в простоте платформы электронной коммерции по подписке, сохраняя при этом контроль над большинством ключевых факторов SEO.  
  • Weebly, Wixи GoDaddy имеют много SEO-функций, но большая часть оптимизации автоматизирована, или вам придется платить за дополнительные plugin для создания продвинутой среды SEO. 
  • Мы рекомендуем держаться подальше от любой платформы, которая в нашем тесте набрала менее 60 баллов, так как это означает, что вы сильно ограничены в том, как вы управляете факторами поисковой системы. 

Ключевые факторы SEO (объяснение) 

Ниже мы дадим вам определение каждого фактора ранжирования SEO, реальный пример и наши выводы о том, как лучшие платформы помогают с оптимизацией для каждого фактора SEO. 

1. Пользовательские навигационные ссылки

Вес SEO: 10/10

Навигационная ссылка — это текст, который отображается для ваших продуктов и категорий продуктов в меню навигации вашего сайта.

Некоторые платформы электронной коммерции автоматически генерируют навигационные ссылки в ваших меню, используя те же имена, что и продукты и категории продуктов в вашем интернет-магазине. В целях SEO предпочтительно иметь независимый контроль над навигационными ссылками.

Пример:

Пока вы можете wish чтобы дать продукту название «Sony Bravia KDL50W8 LED HD 1080p 3D Smart TV, 50″, Freeview/Freesat HD и 2x 3D-очки, серебристый» (в целях оптимизации ключевых слов), вы не хотите, чтобы название отображалось таким неуклюжим в ваше навигационное меню!

Важные результаты SEO-тестирования нашей платформы электронной коммерции

  • Почти все основные платформы электронной коммерции предлагают независимые навигационные ссылки. 
  • Некоторые из них не так дружелюбны, как вам хотелось бы, но обычно вы можете переименовать пункты меню так, как вам нужно.

2. Пользовательские заголовки страниц

Вес SEO: 10/10

Заголовок страницы — это текст, который отображается в разделе вкладок в верхней части браузера. Он также отображается, когда пользователь добавляет страницу в закладки или сохраняет ее как ярлык на своем рабочем столе.  

У заголовков страниц, содержащих ключевой поисковый запрос, есть сильные SEO-преимущества, особенно когда поисковый запрос или ключевое слово помещаются в начало заголовка страницы.

Некоторые платформы электронной коммерции автоматически генерируют заголовки страниц, используя те же имена, что и продукты и категории продуктов в вашем интернет-магазине, что не идеально.

Пример:

У вас может быть платье, указанное под названием продукта «Рубин». Было бы предпочтительнее, чтобы название страницы включало описание продукта, максимально приближенное к тому, как ваши потенциальные клиенты ищут его в Интернете, например: «Платье макси без рукавов — Рубин». 

Важные результаты SEO-тестирования нашей платформы электронной коммерции

  • Две платформы, включенные в исследование, не предлагают полную функциональность для независимых заголовков страниц. 
  • В системе Shift4Shop (ранее 3dcart) есть инструменты для настройки заголовка вашей домашней страницы, но это усложняется при работе сdiviдвухстраничный заголовок.
  • О четырех других платформах, в том числе Big Cartel, имеют функциональность, но не простоту использования. Например, вам определенно нужно что-то знать о кодировании или пойти и найти разработчика, который выполнит эту простую задачу за вас.

3. Независимые URL-адреса страниц

Вес SEO: 9/10

URL-адрес страницы — это местоположение страницы, отображаемое в адресной строке браузера. URL-адреса страниц с ключевыми условиями поиска имеют преимущество в SEO и лучше выглядят в результатах поиска, а также дают им преимущество в CTR (показатель кликабельности).

Некоторые платформы электронной коммерции автоматически генерируют URL-адреса страниц, используя те же имена, что и продукты и категории продуктов в вашем интернет-магазине. В целях SEO предпочтительнее иметь настраиваемый контроль над URL-адресами страниц. В конце концов, если ваши URL-адреса будут слишком длинными или нерелевантными, вы повредите рейтингу своих страниц. Кроме того, у вас может быть совершенно другой заголовок, чем тот, который должен отображаться в URL-адресе.

Пример:

Допустим, вы продаете куртку, указанную под названием продукта «Дакота». Предпочтительно, чтобы URL-адрес страницы включал описание куртки, похожее на то, как потенциальные покупатели могут искать ее в Интернете: «http://www.YourShop.com/double-breasted-wool-coat-Dakota».

Важные результаты SEO-тестирования нашей платформы электронной коммерции

  • Похоже, что все авторитетные платформы электронной коммерции позволяют каким-то образом изменить URL-адрес страницы. 
  • Однако некоторые из них, например Magento, слишком сложны для выполнения такой простой задачи.

4. Пользовательские мета-описания

Вес SEO: 9/10

Описание Meta — это текст, который отображается в заголовке вашего списка в результатах Google. Хотя описание не прямо повлиять на вашу позицию в результатах поиска, это может иметь значительное влияние на то, будут ли посетители поиска нажимать на ваше объявление, а не на одного из ваших конкурентов.

Таким образом, на самом деле мета-описание влияет на ваш рейтинг поиска, поскольку больше людей собирается щелкнуть, показывая Google, что ваш сайт популярен и уместен.

Некоторые платформы электронной коммерции автоматически используют описание или контент, отображаемый на странице, для создания метаописания по умолчанию, не предоставляя вам возможности независимого управления текстом, отображаемым в вашем списке Google.

Самое подходящее вformation для посетителя, сравнивающего ваш сайт в Google, будет сильно отличаться от текста, который вы хотите отобразить на странице после того, как они перейдут на ваш веб-сайт электронной коммерции.

 Пример:

Эффективное мета-описание должно показать пользователю, что вы имеете отношение к его поиску, убедить его в том, что ваше предложение отличается от других и содержит сильный призыв к действию.

Важные результаты SEO-тестирования нашей платформы электронной коммерции

  • ZenCart имеет возможность включать метаописания, но ему не хватает полной настройки, необходимой для большинства магазинов.
  • BigCartel основывает метаописания на страницах вашего продукта, снова удаляя аспект полной настройки.
  • OsCommerce предлагает эту функцию, но только как дополнительную надстройку, или вы можете изменить метаописание с помощью ручного кодирования.

5. Пользовательские теги ALT изображения

Вес SEO: 3/10

Тег ALT — это текст, добавляемый к изображению продукта, чтобы описать изображение для поисковых систем и ботов, которые не могут понять медиафайл каким-либо другим способом. Хотя тег ALT не имеет особенно сильной корреляции с вашим рейтингом в результатах поиска Google, он может оказать сильное влияние на внешний вид изображения в результатах поиска Google. Фото товара Результаты поиска, которые могут принести дополнительный трафик.

Пример:

Некоторое программное обеспечение корзины/кассы автоматически присваивает название продукта тегу ALT. Если названия ваших продуктов не являются описательными для типа продукта (например, «Платье Даниэль»), это может снизить вашу видимость для потенциальных клиентов, использующих Поиск картинок Google для поиска подходящих продуктов. В этом случае тег ALT, такой как «Облегающее платье без рукавов — Даниэль», может быть предпочтительнее.

Важные результаты SEO-тестирования нашей платформы электронной коммерции

  • GoDaddy не имеет возможности включить тег alt image в свой конструктор сайтов.
  • PrestaShop позволяет использовать теги alt, но лучшая функциональность обеспечивается редактором приложений. 
  • ZenCart и OsCommerce предлагать эту функцию только с ограниченной настройкой или в качестве дополнения.

6. Пользовательские заголовки h2

Вес SEO: 3/10

Тег h2 обычно назначается основным заголовком, который появляется на страницах вашего продукта и категории. Когда ваши теги h2 соответствуют тому, что ищут люди, вы получаете сильное преимущество в SEO.

Пример:

Если вы продаете продукт, который соответствует используемому поисковому запросу, например «Кружевное коктейльное платье», полезно, чтобы заголовок/тег h2 соответствующей страницы продукта включал то же ключевое слово.

Важные результаты SEO-тестирования нашей платформы электронной коммерции

  • Вы можете настроить теги h2 практически на каждой платформе электронной коммерции или конструкторе веб-сайтов в Интернете. 
  • Обычно этот тег h2 генерируется, как только вы вводите название своего продукта. 

7. Канонические URL-адреса

Вес SEO: 7/10

Канонический URL — это исходный адрес страницы, который может быть найден в нескольких местах.

Пример:

Нередко один и тот же продукт в интернет-магазине указывается под несколькими URL-адресами. Например, детские садовые качели могут быть указаны в категории «Игрушки» и «Дом и сад». Это может привести к тому, что одна и та же страница продукта появится под двумя разными URL-адресами, например:

  • www.OnlineStore.com/shop/Toys/childrens-garden-swing
  • www.OnlineStore.com/shop/HomeandGarden/детский сад-качели

Поисковые системы, такие как Google, будут рассматривать эти URL-адреса как две отдельные страницы с одинаковым содержанием. Google не одобряет дублированный контент, и это может помешать одной из страниц занять видное место в результатах поиска. Сайт, содержащий большое количество дублированного контента, также рискует быть оштрафованным Google.

Чтобы избежать этой проблемы, Google предоставляет тег «REL CANONICAL», который позволяет указать, какой URL-адрес следует рассматривать как предпочтительную версию страницы, тем самым предотвращая любые повторяющиеся проблемы с содержимым.

Важные результаты SEO-тестирования нашей платформы электронной коммерции

  • На большинстве платформ электронной коммерции есть какая-то процедура корректировки канонических URL. 
  • Единственная проблема заключается в том, что обычно вам нужно вносить изменения в файлы сайта. Например, Shopify содержит инструкции для доступа к файлу темы макета и добавления некоторого кода в область канонического URL.

8. Интегрированные платформы для ведения блогов

Вес SEO: 10/10

Помимо наличия страниц на вашем сайте, которые выглядят релевантными условиям поиска, единственным наиболее важным фактором, влияющим на то, заметно Ваш сайт появляется в результатах поиска Google — это количество и качество ссылок, указывающих на ваш сайт.

Вещи определенно изменились с тех пор, как у веб-сайтов возникли проблемы с обменом ссылками. Тем не менее, Google по-прежнему уделяет большое внимание идее, что если интернет-пользователи любят сайт, они начнут делиться и связываться с ним. Таким образом, вы, скорее всего, найдете наиболее авторитетные результаты поиска, когда сайты имеют многочисленные входящие ссылки.

Это не идеальная система, но когда вы начинаете публиковать качественный и релевантный контент, у вас больше шансов заинтересовать людей своей продукцией. И в идеале за этим последует улучшение поискового рейтинга.

Немногие сайты имеют продукты, которые настолько уникальны и заслуживают освещения в печати, что другие сайты захотят напрямую ссылаться на ваши коммерческие страницы. У вас гораздо больше шансов привлечь внешние ссылки, если у вас будет высококачественный блог, который содержит актуальный, привлекательный и общедоступный контент-маркетинг.

Важные результаты SEO-тестирования нашей платформы электронной коммерции

  • Некоторые платформы электронной коммерции не включают блог как стандартную функцию. Вы вынуждены либо платить дополнительную премию, либо использовать внешнюю платформу для ведения блогов, которая не может копировать точный брендинг или навигацию вашего интернет-магазина.
  • Лучшие инструменты для ведения блога Magento (Adobe Commerce) приходят как расширения.
  • И OSCommerce, и Big Cartel находятся в одной лодке. В Big Cartel в документации даже говорится о ссылке на ваш фактический блог (в отдельном домене), что является ужасным советом с точки зрения SEO.

9. Кнопки социальных сетей

Вес SEO: 8/10

Кнопки социальных сетей предлагают легко узнаваемые значки, которые позволяют вашим посетителям делиться вашим сайтом, продуктами и сообщениями в блогах в самых популярных социальных сетях. У некоторых даже есть кнопки для подписки на маркетинг по электронной почте вместе с социальными опциями.

Пример:

Предоставление вашим посетителям простых средств обмена вашим онлайн-контентом является важной функцией, которая поможет вашей стратегии цифрового маркетинга и представить ваши продукты потенциальным клиентам, которые еще не знакомы с вашим брендом.

Важные результаты SEO-тестирования нашей платформы электронной коммерции

  • Некоторые платформы электронной коммерции предоставляют эту функцию только за дополнительную плату.
  • Большинство авторитетных платформ электронной коммерции так или иначе предлагают обмен в социальных сетях. 
  • Squarespace — довольно простой конструктор веб-сайтов, но в нем есть быстрый инструмент для добавления социальных сетей на все страницы продуктов.
  • WooCommerce, с другой стороны, не имеет встроенного социального обмена. Вам придется использовать plugin или шаблон, чтобы это произошло.
  • Большинство Shopify и Bigcommerce темы предлагают кнопки социальных сетей.

10. Автоматические XML-файлы Sitemap

Вес SEO: 9/10

XML-карта сайта — это файл, расположенный на вашем веб-сервере, который помогает поисковым системам находить и индексировать ваш контент. Например, вы можете просмотреть XML-карту этого блога здесь.

Обратите внимание, что карта сайта XML отличается от HTML Карта сайта, которая предназначена для помощи человек посетители находят контент на вашем сайте.

Пример:

Обслуживание XML-сайта для сайта электронной коммерции, который может содержать тысячи уникальных страниц продуктов, — это не та задача, которую вы хотели бы выполнять вручную. Хорошая платформа электронной коммерции будет автоматически генерировать XML-карту сайта всякий раз, когда новая страница добавляется или удаляется с вашего сайта.

Важные результаты SEO-тестирования нашей платформы электронной коммерции

  • В то время как большинство платформ предлагают автоматизированные XML-карты сайта, другие предоставляют это только в качестве надстройки премиум-класса с дополнительной ценой. 
  • Хорошей новостью является то, что любой может отправить свою XML-карту сайта в Google через Модуль Google для веб-мастеров, Это небольшая дополнительная работа, но вся автоматическая карта сайта больше не нужна. Это хорошо для новичков.

11. Пользовательские доменные имена

Вес SEO: 10/10

Доменное имя — это уникальное имя, по которому ваш сайт находится в Интернете. Ваше доменное имя обычно совпадает с названием вашей компании.

Наличие пользовательского доменного имени, несомненно, является самым важным фактором, который следует учитывать для вашей стратегии SEO для электронной коммерции. Все, что связано с поддоменом вашей платформы электронной коммерции, выглядит непривлекательно для поисковых систем и пользователей. 

Важные результаты SEO-тестирования нашей платформы электронной коммерции

  • Хотя большинство платформ электронной коммерции позволяют использовать собственное доменное имя, некоторые предлагают это только в качестве дополнительной функции, а другие — за дополнительную плату. Это может привести к тому, что некоторые владельцы бизнеса совершат ошибку, приняв бесплатную фирменную нижедомен при запуске своего интернет-магазина. например, www.название вашей компании.myshopify. Ком.
  • Мало того, что это может сделать ваш бизнес менее профессиональным, это также означает, что любые входящие ссылки, указывающие на ваш сайт, в первую очередь принесут пользу провайдеру платформы, а не вам!
  • Кроме того, если вы когда-нибудь решите уйти от своего текущего провайдера в будущем, вы не сможете перенести доменное имя и, следовательно, потеряете все полномочия по ссылкам, которые вы могли заслужить.  
  • Вы также не сможете перенаправлять посетителей со старого домена на новый адрес вашего сайта. Это огромный недостаток.

Я настоятельно призываю вас никогда не использовать доменное имя, которое не является эксклюзивным для вашего бизнеса и зарегистрировано на ваше собственное имя. Я бы даже сделал еще один шаг и предложил вам зарегистрировать свое доменное имя у стороннего регистратора доменов, а не у той же компании, которая размещает вашу корзину покупок. Никогда не стоит складывать все яйца в одну корзину 🙂

12. Пользовательские IP-адреса

Вес SEO: 2/10

IP-адрес — это уникальный номер, который представляет местоположение вашего веб-сайта в Интернете. Например, вы можете получить доступ к веб-сайту через доменное имя или его IP-адрес. Обычно люди предпочитают использовать легко запоминающиеся доменные имена, а не IP-адреса.

На некоторых размещенных платформах электронной торговли один и тот же IP-адрес может быть выделен для нескольких веб-сайтов.

Возможные недостатки совместного использования IP-адреса с другим бизнесом заключаются в следующем:

  • Другой сайт, использующий один и тот же IP-адрес, может повлиять на производительность и надежность вашего веб-сайта. Это может привести к тому, что ваш сайт станет недоступным или пострадает от снижения рейтинга в Google по вопросам, связанным с производительностью.
  • Если другой веб-сайт, использующий ваш IP-адрес, ведет себя неэтично, это может привести к тому, что ваш веб-сайт будет заблокирован спам-фильтрами или будет наказан Google за манипуляции.

Важные результаты SEO-тестирования нашей платформы электронной коммерции

  • Большинство поставщиков размещенных платформ электронной коммерции не предоставляют вам собственный IP-адрес. Хотя мы надеемся, что они предпримут шаги, чтобы предотвратить негативное влияние деятельности другого клиента на ваш сайт. 
  • Для всех предприятий, кроме самых маленьких, мы рекомендуем самостоятельное решение для электронной коммерции, которое позволяет использовать собственный уникальный IP-адрес. Самостоятельные решения включают в себя WooCommerce и Magento.

13. 301 переадресация

Вес SEO: 8/10

Переадресация 301 — это команда, используемая для перенаправления браузера или поисковой системы с одного URL на другой.

Пример:

Обычно продукт или даже целая категория продуктов удаляются из интернет-магазинов, когда они больше не доступны. Хотя владелец бизнеса может просто удалить продукт или категорию продукта из интернет-магазина, это может привести к тому, что другой веб-сайт (или даже другая страница на вашем собственном сайте) теперь может ссылаться на URL-адрес, которого больше не существует.

Помимо того, что такая ситуация вызовет нежелательную ошибку «404 страница не найдена», это также означает, что любые внешние ссылки, указывающие на отсутствующую страницу, больше не могут проходить через какие-либо ссылочные полномочия. Это может привести к тому, что ваш сайт потеряет свой рейтинг по определенным ключевым условиям поиска в Google. Так что это всегда wise для перенаправления таких страниц/URL-адресов и наличия платформы электронной коммерции, которая предлагает перенаправление в качестве функции.

Важные результаты SEO-тестирования нашей платформы электронной коммерции

  • В то время как большинство платформ электронной коммерции предоставляют вам функцию перенаправления любых устаревших URL-адресов на новый URL-адрес, другие включают эту функцию в качестве премиум-функции за дополнительную плату. 
  • Для некоторых платформ выполнить перенаправление очень просто. Например, Shopify есть инструмент для этого прямо в приборной панели. 
  • Платформа как WooCommerce требует plugin для этого.

14. Возможности Noindex для роботов

Вес SEO: 10/10

Файл robotx.txt — это файл, расположенный на вашем веб-сервере, который сообщает поисковой системе, какие страницы или разделы вашего сайта должны или не должны индексироваться.

Глубина, на которую поисковая система индексирует ваш сайт, в значительной степени основана на авторитете, который ваш сайт заработал в результате количества и качества внешних ссылок, указывающих на ваш сайт. Как правило, чем выше ваш домен, тем больше ваших страниц сканирует поисковая система.

Пример:

Для магазина электронной коммерции, в котором потенциально может быть перечислено несколько тысяч продуктов, предпочтительно, чтобы поисковая система сканировала страницы вашего продукта и категории, а не папки, содержащие сценарии, изображения или данные. Это увеличивает вероятность того, что ваши продукты будут проиндексированы Google, а также уменьшит пропускную способность, используемую вашим сервером.

Важные результаты SEO-тестирования нашей платформы электронной коммерции

  • Большинство платформ электронной коммерции автоматически создают файл robots.txt на основе набора стандартных предположений о том, какие папки вы не хотите сканировать. 
  • Но что, если вы хотите скрыть страницу, которая еще не заблокирована функцией отсутствия индекса? В этом случае это все еще возможно со всеми этими платформами электронной коммерции. Единственная проблема заключается в том, что вам нужно либо подключиться к файлам сайта, либо получить plugin или приложение.

Другие функции, чтобы помочь найти лучшую платформу электронной торговли для SEO

Хотя мы не включили следующие функции в это исследование, вы также можете wish учитывать эти факторы при выборе лучшей платформы электронной коммерции для SEO.

Большинство из этих функций невероятно важны для повышения вашего рейтинга в поисковых системах, но они больше связаны с активным созданием контента, где качество вашего контента будет решающим фактором в том, насколько хорошо они помогают в SEO. 

При этом убедитесь, что ваши платформы электронной коммерции предлагают следующие функции:

Рекомендуемые товары на главной странице

Отображение популярных или «самых продаваемых» продуктов на главной странице вашего сайта не только снижает вероятность того, что посетители уйдут с вашей домашней страницы, но также может повысить рейтинг представленных продуктов в поиске.

Поскольку домашняя страница веб-сайта часто является страницей с наивысшим авторитетом ссылок, любые страницы, связанные непосредственно с домашней страницы, в свою очередь, получат более высокую долю любого авторитета ссылок, переданного им с главной страницы.

Отзывы о товаре

Один из способов избежать штрафов за дублирование контента на страницах с похожими продуктами — включить уникальные обзоры продуктов или какую-либо другую форму пользовательского контента (UGC) на странице продукта. Отзывы о продуктах также положительно оцениваются потребителями, когда они решают, какой продукт купить.

Внутренний поиск по сайту

Наличие внутреннего инструмента поиска необходимо клиентам для поиска продуктов, сообщений в блогах и другого контента.

Используя такой инструмент, как Google Analytics, вы можете проанализировать наиболее популярные поисковые запросы на вашем сайте. Это может помочь вам определить, как лучше назвать ваши продукты и категории продуктов, и даже выбрать тип продуктов, которые вы можете использовать. wish запастись в будущем.

Не связанные с SEO функции

Функции SEO — не единственные факторы, о которых следует помнить при выборе платформы электронной коммерции для вашего бизнеса. Вы также должны учитывать:

  • Цена (ежемесячные текущие расходы на платформу, надстройки премиум-класса и транзакционные сборы)
  • Простота в использовании (Сложные платформы могут потребовать дополнительных затрат на обучение персонала)
  • Служба поддержки (Если ваш сайт отключится в 3 часа ночи в воскресенье перед Рождеством, кто-нибудь поможет вам?)
  • Выбор платежных шлюзов (Полоса, PayPal, Square, WorldPay и др.)
  • Интеграция с существующей торговой точкой (и бухгалтерское ПО)
  • Масштабируемость (будет ли платформа расти вместе с вашим бизнесом?)
  • Мобильность Дружелюбие (покупки на мобильных устройствах стали нормой)
  • Безопасность (Будут ли платежи и контактные данные ваших клиентов в безопасности?)
  • Риск прекращения обслуживания (Adobe, например, в конце концов приобрела Magento, вынуждая всех пользователей либо уйти, либо перейти на новый сервис)

Наш вывод о лучшей платформе электронной коммерции для SEO

Выбор лучшей платформы электронной коммерции для SEO — это непростое решение. Хотя у вас может возникнуть соблазн использовать самое дешевое и простое решение, вы можете пожалеть об этом в будущем.

Если позже вы обнаружите, что ваша неспособность привлекать и конвертировать посетителей ограничена не привлекательностью ваших продуктов, а ограниченными возможностями вашей платформы электронной коммерции, вы можете wish вы потратили больше времени на поиск лучшего решения, прежде чем вложили время и деньги во второсортную платформу.

Вот последние мысли о лучших платформах электронной коммерции для SEO:

  • Все платформы электронной торговли, которые забивали верхние позиции этого исследования (Shopify, Shift4Shop (ранее 3dcart), Magentoи WooCommerce) являются безопасными ставками для большинства малых и средних предприятий электронной коммерции. 
  • Если вы используете одну из других платформ и хотите перейти на более современное и оптимизированное решение, Shopify делает это легко, проводя вас через процесс.
  • С другой стороны, некоторые владельцы магазинов предпочитают использовать хорошо поддерживаемое, автономное, настраиваемое решение с открытым исходным кодом, такое как WooCommerce, который предлагает широкий спектр бесплатных или недорогих надстроек.
  • В то время как Big Cartel не получила самую низкую оценку в этом исследовании, она выделялась как платформа, для которой большинство SEO-функций, включенных в исследование, были недоступны даже за дополнительную плату.

Если у вас есть какие-либо мысли или вопросы о том, как найти лучшую платформу электронной коммерции для SEO, сообщите нам об этом в комментариях!

Твитнуть Поделиться через фейсбук Разместить в Reddit добавить в buffer Сохранить в карман Выложить на LinkedIn Эл. адрес

БигКоммерс против Shopify: Сравнение цен и характеристик

Каждая платформа электронной коммерции создается в отличие от следующей. На уровне вашего опыта и комфорта в Интернете вам может понадобиться вариант, который может изменить кодировку, или тот, который готов к запуску прямо из коробки. Shopify и BigCommerce входят в число двух лучших вариантов платформы для разработки электронной коммерции.

Более 1 миллиона магазинов использование Shopify создать свой сайт; в то время как BigCommerce занимает четвертое место в категории «1 миллион лучших сайтов в размещенных решениях» согласно статистика от BuiltWith.

Если вы человек, у которого есть небольшой бизнес, Shopify может выглядеть более привлекательно, но если у вас также есть долгосрочные планы роста, BigCommerce может быть более полезным, поэтому давайте рассмотрим обе платформы и сравним их функции и преимущества.

Сравнить Shopify и BigCommerce в:
  • Дизайн шаблонов магазина
  • Конструктор интернет-магазинов
  • Служба поддержки
  • Пул талантов
  • Выбор приложения
  • Популярные
  • Планы и цены

Как работает BigCommerce и Shopify Работа?

Shopify и BigCommerce — это платформы электронной коммерции, которые позволяют продавать товары (физические или цифровые) в Интернете. Оба конструктора интернет-магазинов работают в веб-браузере, что означает, что на ваш компьютер или компьютер не загружается какое-либо программное обеспечение. веб-хостинг купить, вы можете поддерживать свой магазин из любой точки мира, если у вас есть подключение к Интернету.

BigCommerce и Shopify Редактор магазина

Основная идея обоих конструкторов заключается в том, что каждый может использовать их для создания интернет-магазина без необходимости кодировать или разрабатывать что-либо — вы выбираете шаблон из предложенного выбора, загружаете продукты, которые хотите продать, исправляете свой процесс, и вы теоретически, все готово.

Shopify Редактор магазина — Раздел темы слева — это место, где вы настраиваете параметры своей темы. Для каждой отдельной страницы у вас есть отдельный раздел темы, где вы можете изменить содержимое и макет.BРедактор магазина igCommerce – Слева находится основная панель навигации по настройкам темы. Вы можете выполнить большую часть дизайна магазина, используя сам этот раздел настроек.

Однако полезно сказать, что даже если вам не нужно нанимать Услуги по развитию электронной коммерции при разработке BigCommerce или Shopify store, хорошее представление о дизайне, а также отдельные фотографии, сделанные профессионально, тем не менее имеют решающее значение, независимо от платформы, которую вы в конечном итоге выберете.

И BigCommerce, и Shopify являются инструментами SaaS (программное обеспечение как услуга). Это означает, что их использование требует постоянных затрат, которые могут быть ежегодными или ежемесячными.

БигКоммерс против Shopify: какую платформу электронной коммерции выбрать?

Теперь давайте сравним Shopify и BigCommerce — какая из платформ лучше, если посмотреть и сравнить их дизайн магазина, инструменты электронной коммерции, поддержку клиентов, профессиональный рынок, приложения и цены.

1. На какой платформе лучше шаблоны магазинов?

Поскольку люди быстро судят, наличие привлекательной витрины имеет решающее значение, поскольку она повышает доверие к вашему интернет-магазину.

Shopify Темы магазина

В этом случае Shopify имеет темы, которые являются одними из самых привлекательных тем на рынке сейчас. Они профессиональные, элегантные, современные и свежие. Одна из основных причин предметов на Shopify так здорово выглядит тот факт, что они используют автономных дизайнеров для разработки дизайна.

Shopify тема – БезграничныйShopify тема — Дебют по умолчанию

Так что пока Shopify создает платформу или инструмент, они позволяют профессиональным дизайнерам выполнять свои планы. Это также означает, что, хотя некоторые темы вы получаете бесплатно, многие из них являются премиум-классами, которые вы можете купить по цене от 100 до 180 долларов.

Смотрите больше шаблонов интернет-магазинов от Shopify

Темы витрины магазина BigCommerce

BigCommerce, с другой стороны, в последнее время значительно улучшилась, поскольку они больше сосредоточены на разработке профессиональных и привлекательных витрин для своих клиентов. Раньше их недостатком было низкое качество конструкции, но они начинают наверстывать упущенное. Shopify темы. BigCommerce также предлагает вам бесплатные и премиальные темы по цене от 145 до 235 долларов.

Тема Bigcommerce — полужирный шрифт CornerstoneТема BigCommerce — Fortune Highlight

Оба Shopify и BigCommerce предлагает вам бесплатные темы и платные темы, адаптированные для мобильных устройств. Shopify предлагает вам 10 бесплатных выпусков и 62 премиальных, а BigCommerce предоставляет вам 10 бесплатных тем и 127 премиальных.

Посмотреть другие шаблоны интернет-магазинов от BigCommerce

Вердикт: Shopify выигрывает

Хотя у BigCommerce больше тем по сравнению с Shopify, дизайн темы делает Shopify на срез выше. Shopify темы легко настраиваются. Благодаря уникальному набору параметров вы можете настроить свою тему с помощью набора параметров.

2. Какая платформа предлагает лучший конструктор магазинов?

Shopify Магазин Строитель

Shopify дает вам все основные инструменты для создания работающего интернет-магазина. Однако расширенные инструменты, такие как обзоры продуктов, список желаний клиентов, предложения продуктов и т. д., необходимо будет добавить в ваш магазин через App Store. Некоторые инструменты бесплатные, а некоторые платные, и эти инструменты платные, потому что их создают сторонние разработчики.

Shopify предлагает разработчикам объединить свои инструменты в платформу, чтобы их клиенты тоже могли использовать эти инструменты, не выполняя никакой работы с кодом. Таким образом, дополнительные деньги, которые вы платите, в основном идут этим внешним разработчикам. Не все эти инструменты необходимы, но если вы хотите расширить свой магазин, они могут вам понадобиться.

Shopify конструктор магазина — это место, где вы управляете своим интернет-магазином и отслеживаете его. В пробном магазине выше вы можете увидеть, Shopify поставляется со списком функций, с помощью которых вы можете быстро запустить свой интернет-магазин.
Конструктор магазинов BigCommerce

Возможный BigCommerce имеет один из самых исчерпывающих коллекции инструментов среди всех ведущих разработчиков веб-сайтов для магазина электронной коммерции. Они предлагают вам готовые инструменты, которые уже добавлены в их ежемесячный план.

Если вам нужны дополнительные инструменты, в BigCommerce App Store вы можете найти расширенные инструменты, созданные сторонними разработчиками, например Shopify. Это полезно, поскольку вы не знаете, какие дополнительные инструменты могут вам понадобиться, когда ваш бизнес начнет развиваться.

Конструктор магазинов BigCommerce — вы можете получить доступ к большинству функций BigCommerce, даже если у вас пробный план. Щелкните каждый раздел, чтобы перейти на один шаг к настройкам.
Вердикт: галстук

Это действительно зависит от того, как вы хотите, чтобы ваш бизнес рос. У обоих конструкторов сайтов есть инструменты, которые могут быть полезны на разных этапах бизнеса, поэтому вердикт здесь немного запутанный.

3. У кого лучше служба поддержки?

И BigCommerce, и Shopify предлагает вам круглосуточную поддержку клиентов по различным каналам — чат, телефон и электронная почта. В принципе, если у вас есть вопросы или проблемы, даже в полночь вы всегда можете воспользоваться помощью техподдержки обеих платформ.

Также есть форум сообщества Shopify и BigCommerce, где вы можете публиковать вопросы и решения для других пользователей. Вы даже можете использовать этот метод, чтобы связаться с их группами поддержки. Поскольку это общедоступный канал, время обработки от членов службы поддержки обычно быстрее.

Shopify центр помощи (посещение)Справочный центр BigCommerce (посещение)

Основным преимуществом форума является то, что вы можете получить представление о том, что делают другие клиенты (владельцы бизнеса, такие как вы), о проблемах или запросах, которые у них есть, а также о некоторых полезных решениях, которые у них могут быть. Вы можете даже получить полезные советы, если будете проводить достаточно времени на таких форумах.

Вердикт: галстук

Несмотря на то, что это ничья, я больше склоняюсь к Shopify здесь из-за сообщества, которое оно накопило за эти годы. Для начинающих, Shopify может быть лучшим местом для начала, поскольку они предлагают исчерпывающую документацию по самопомощи по сравнению с BigCommerce. Я смог найти решения своих проблем, посетив их онлайн-справочный центр.

4. У кого больше талантов?

Shopify имеет рынок экспертов, которых вы можете нанять (по желанию). Эти профессионалы могут помочь вам вывести ваш магазин на новый уровень, предоставив вам возможность обратить внимание на другие особенности вашего бизнеса. Эти специалисты включают в себя разработчиков, дизайнеров, маркетологов, специалистов по настройке магазинов и фотографов. Shopify даже перечисляет своих экспертов географически, чтобы вы могли легко нанять помощь.

Хотя вы все еще можете получить экспертов, которые помогут вам создать свой магазин на BigCommerce, экспертов меньше по сравнению с Shopify. Так что найти подходящего эксперта по BigCommerce немного сложнее, особенно если вам нужен кто-то, кто живет рядом с вами.

Shopify имеет больший пул профессионалов, и экосистема выглядит более продвинутой.Вы можете найти много Shopify разработчиков на порталах для фрилансеров, таких как Fiverr или Upwork (смотреть наlINE).

С этой точки зрения, ShopifyЭкосистема поддержки выглядит более продвинутой, но найм помощи не является непосредственной проблемой, когда вы только начинаете. Найм помощи — это то, о чем стоит подумать, когда дела становятся слишком сложными для вас, чтобы позаботиться о них.

Вердикт: Shopify выигрывает

Победитель отправляется в Shopify. Просто проще найти специалистов в Shopify в любой стране, кроме BigCommerce.

5. На какой платформе вы можете добавить больше приложений?

По мере расширения вашего бизнеса встроенные функции, скорее всего, не смогут удовлетворить ваши потребности. Вам нужно больше инструментов для развития вашего бизнеса. Есть расширенные инструменты от обоих Shopify и магазин приложений Bigcommerce, чтобы расширить функциональность вашего магазина.

Shopify Приложения
Shopify приложения для доставки и выполнения

Shopify, прямо сейчас предоставляет вам более 1500 приложений в своем магазине. Эти приложения могут помочь вам в маркетинге и продажах, интеграции с социальными сетями, автоматизировать или поддерживать управленческие задачи, связанные с отчетностью, бухгалтерским учетом, поддержкой клиентов, доставкой, выполнением, инвентаризацией и т. д.

Рынок приложений BigCommerce
Рынок приложений BigCommerce

Что касается BigCommerce, здесь всего 250 приложений по сравнению с Shopify 1500. Однако это не означает, что BigCommerce вторична по отношению к Shopify поскольку BigCommerce уже добавляет множество инструментов в свой базовый план (такие как котировки доставки в режиме реального времени, профессиональные инструменты отчетности, рейтинг продукта и обзоры и т. д.). Но это означает, что экосистема разработчиков в Shopify более обширен, чем BigCommerce.

Как сказано в предыдущем сегменте, иметь больше приложений удобно, когда вы думаете о долгосрочной перспективе.

Вердикт: Shopify выигрывает

Вердикт очевиден. Shopify опять таки. я поднял Shopify не только из-за количества приложений, но и из-за большой экосистемы разработчиков, которую он построил. Вы знаете, что всегда есть разработчики, которые могут создать следующую функцию, которая вам нужна.

6. Какая платформа более популярна?

Прямо сейчас, Shopify и более 2. 4 миллионов пользователей, включая исторические данные, и обработал транзакции на сумму более $ 41 млрд.. Они предлагают на выбор более 70 привлекательных тем оформления витрин, 1500 приложений и обширное сообщество. Только по этой статистике видно, что Shopify является более популярным.

Если вы посмотрите Google Trends для разработчиков магазинов электронной коммерции, Shopify люди ищут больше в поисковых системах по сравнению с BigCommerce.

По статистике BigCommerce зарегистрировано более 159,000 клиентов с историческими данными и на сумму обработанных транзакций $ 17 млрд.. Они предлагают 130 тем и 250 приложений и меньшее сообщество экспертов.

Обратите внимание, что эти характеристики основаны на очень высоких уровнях, и это не означает, что Shopify выгоднее, чем BigCommerce.

Вердикт: Shopify выигрывает

Хотя это может показаться несправедливым вердиктом, особенно если учесть, что BigCommerce стартовала позже, чем Shopify, я все же выбираю последнее, потому что, когда дело доходит до принятия решений, мы обычно выбираем более популярные варианты, верно?

7.

Большая коммерция против Shopify: Цены

В технологической отрасли считается нормой, что вы получаете больше ресурсов каждый раз, когда переходите на более высокий план. Эта практика применяется как к BigCommerce, так и Shopify также. С более высоким планом вы получите больше расширенных функций и меньшую плату.

Shopify Планы и цены

Цена/ мес.$ 29 / mo$ 79 / mo$ 299 / mo
Учет персонала2515
Комиссия по кредитной карте2.9% + $ 0.302.6% + $ 0.302.4% + $ 0.30
Комиссия за транзакцию / сторонний шлюз2%1%0. 5%
Shopify платежи0%0%0%
Подарочные картыДаДа
Восстановление брошенных корзинДаДаДа
Бесплатный сертификат SSLДаДаДа
Анализ мошенничестваДаДа
Личные отчетыДаДа
Профессиональные отчетыДаДа
Конструктор предварительных отчетовДа
Цены доставки в реальном времениДа
Поддержка 24/7ДаДаДа

Войти Shopify

BigCommerce Планы и цены

Месячная цена$ 29. 95 / месяц$ 79.95 / месяц$ 299.95 / месяцНа заказ
Порог продажДо $ 50,000До $ 180,000До $ 400,000На заказ
Операционные издержки0%0%0%0%
Заброшенная корзинаНетДаДаДа
Отзывы клиентов GoogleНетНетДаДа
Поддержка 24/7ДаДаДаДа

Посетите BigCommerce

Стоит отметить, что BigCommerce не взимает плату за какие-либо транзакции во всех планах. Это означает, что вам не нужно будет платить сбор или комиссию BigCommerce, когда ваш клиент платит через PayPal. С другой стороны, если вы хотите 0% комиссии за транзакцию в Shopify, вы должны использовать Shopify оплата.

Вердикт: Shopify выигрывает

Хотя у обоих были цены, которые можно было скорректировать в соответствии с бюджетом, я предпочитаю Shopify здесь. С точки зрения соотношения цены и качества вы получаете больше от Shopify за ту же сумму уплаченных денег

БигКоммерс против Shopify: Что подходит именно вам?

Shopify предоставляет вам более привлекательные темы, готовые для мобильных устройств. У них также есть большой магазин приложений, который вы можете использовать для улучшения функциональности вашего магазина, и у них больше экспертов в сообществе, чем где-либо еще. Shopifyплатных пользователей в 15 раз больше, чем у BigCommerce, что говорит о том, что они более популярны. Видно и в том, что Shopify больше разработчиков приложений, создателей тем и профессионалов, которые помогут вам, если вы выберете Shopify.

Инструменты от BigCommerce немного более исчерпывающие, чем Shopify. Хотя у BigCommerce отличная коллекция тем, Shopifyдизайн лучше. Кроме того, не все темы из BigCommerce готовы для мобильных устройств. Есть 250 приложений, которые вы можете выбрать в магазине приложений BigCommerce, и у вас есть ограниченный круг экспертов. Хотя у них меньше пользователей, очень важно заметить, что Shopify началось раньше (2004 г.), чем BigCommerce (2009 г.). В целом мы понимаем, что Shopify расширяет свою пользовательскую базу быстрее, чем BigCommerce.

Подробнее
  • Нажмите здесь, чтобы изучить BigCommerce в Интернете
  • Нажмите здесь, чтобы изучить Shopify онлайн

Заключительные мысли: начните сегодня!

Подводя итог, можно сказать, что обе платформы являются популярными поставщиками решений для электронной коммерции. Оба компетентны и имеют широкий спектр инструментов, которые помогут вам расширить свой бизнес. Хотя Shopify выглядит более привлекательно, чем BigCommerce, и, поскольку однозначного ответа нет, мы предлагаем вам протестировать их оба.

Как начать с Shopify?

Это нормально иметь безрисковое мышление. Никто не готов инвестировать во что-то, прежде чем попробовать это. Вот почему Shopify предлагает 14-дневную пробную версию. Это абсолютно бесплатно, и вам даже не нужно вводить данные своей кредитной карты.

Нажмите здесь, чтобы зарегистрировать бесплатную учетную запись на Shopify.

Шаг № 1. Введите адрес электронной почты и имя магазина, чтобы начать Shopify бесплатная пробная версия.Шаг № 2. Введите личные данные и данные магазина.

Как начать с BigCommerce?

BigCommerce предлагает 15-дневную бесплатную пробную версию, чтобы испытать платформу самостоятельно. Данные кредитной карты не требуются. Таким образом, вы можете быть уверены, что с вас не будет взиматься плата, если вы решили не продолжать через 15 дней.

Нажмите здесь, чтобы зарегистрировать бесплатную учетную запись на BigCommerce.

Шаг № 1. Введите адрес электронной почты, чтобы начать пробную версию BigCommerce.Шаг № 2 — Введите имя магазина (вы можете изменить его позже) и другие учетные данные для входа.

Полное руководство по выбору лучшей платформы электронной коммерции

Резюме: Чтобы оставаться конкурентоспособными, вам необходимо обеспечивать качество. Это требует совершенствования технологий, особенно в секторе онлайн-торговли.

Растущие ожидания и требования клиентов требуют завидного опыта покупок, правильных продуктов и выполнения заказов. Эта статья поможет вам найти и выбрать правильную платформу электронной коммерции.

Если возникнут какие-либо вопросы, что электронная коммерция никуда не денется, COVID-19и глобальная пандемия 2020 года положили конец этим дебатам. McKinsey называет это «великим потребительским сдвигом» и отмечает:

«За несколько месяцев после начала пандемии COVID-19 количество покупок в Интернете значительно увеличилось во многих категориях. Что еще более интересно, эти привычки, похоже, останутся, поскольку потребители в США сообщают о намерении делать покупки в Интернете даже после кризиса COVID-19».

Эта заметная цифровая трансформация касается компаний любого размера, на всех этапах и во всех областях, включая B2B, B2C и DTC. Несмотря на то, что раньше всегда говорилось о значимости электронной коммерции, раньше она составляла лишь крошечную долю от общего розничного дохода. Все это изменилось с Covid-19. Данные о покупательском поведении в США показывают, что потребители перешли на каналы электронной коммерции почти на 30 процентов, что увеличило рост сектора.

Рынок электронной коммерции стремительно растет: прогнозируется, что глобальные розничные продажи электронной коммерции вырастут примерно на 85%, с 3,53 трлн долларов США в 2019 году до 6,54 трлн долларов США в 2022 году.

Независимо от того, является ли ваш бизнес стартапом или расширяется, вы должны быть стратегическими, когда думаете о том, как выбрать лучшую платформу электронной коммерции для вашего бизнеса — сейчас и в будущем. Прочитав эту статью, вы узнаете 12 основных факторов, которые следует учитывать при выборе платформы электронной коммерции. А благодаря нашим экспертным знаниям у вас будет все необходимое, чтобы сделать правильный выбор для вашего бизнеса, независимо от стадии, от запуска до масштабирования.

Мы уважаем вашу конфиденциальность. Ваша информация в безопасности.

Важность выбора правильной платформы электронной коммерции

Во-первых, основы. Платформа электронной коммерции — это комплексное программное решение, которое позволяет онлайн-компаниям беспрепятственно управлять своим веб-сайтом, маркетингом, продажами и операциями. Быстрое, гибкое облачное решение обеспечивает незабываемый опыт работы с клиентами, повышает эффективность вашей работы и создает феноменальные возможности для роста.
Лучше всего то, что стоимость входа не должна быть непомерно высокой. Возможности, предоставляемые лучшими платформами электронной коммерции, означают, что вы можете создать идеальную витрину для своего бизнеса при относительно скромном бюджете. Сделайте мудрый и взвешенный выбор, учитывая следующие четыре основных фактора:

  • Рост: Вам нужна возможность быстро расширять свои предложения и услуги.
  • Текущие расходы: Стоимость создания вашей платформы электронной коммерции — это только отправная точка; фактором текущих затрат на техническое обслуживание.
  • Взаимодействие с клиентами:
    Какие встроенные инструменты предоставляет платформа для привлечения ваших клиентов?
  • Сервис: Приоритизация обслуживания клиентов для повышения конверсии, лояльности и удержания клиентов.

12 факторов, которые следует учитывать при выборе лучшей платформы электронной коммерции

Когда вы продаете свои товары и услуги, платформы электронной коммерции являются экспертами в формировании и передаче своих предложений. Тем не менее, выбор лучшей платформы электронной коммерции для вашего бизнеса может быть сложным, поскольку по всему миру доступно около 370 решений для электронной коммерции. И, конечно же, вы можете решить, что индивидуальное решение лучше.

В первую очередь вы должны помогать клиентам взаимодействовать с брендом и управлять соотношением затрат и продаж. Вы также должны обеспечить полную поддержку сотрудников в реализации стратегий продаж и маркетинга.

В настоящее время лучшими решениями в США являются WooCommerce, Magento и Shopify. Другие популярные платформы электронной коммерции включают Wix Stores, Squarespace Add to Cart и Ecwid, OpenCart, PrestaShop, Zen Cart и BigCommerce.

Выбор лучшей платформы электронной коммерции для вашего бизнеса начинается с понимания ваших целей цифровой коммерции с учетом текущих и будущих потребностей и желаний клиентов. Используйте метод MoSCoW для оценки ваших бизнес-критериев, основанных на параметрах «обязательно», «должен иметь», «мог бы иметь» и «не иметь».

Подробное рассмотрение каждого аспекта поможет выявить факторы успеха электронной коммерции для вашего бизнеса. Убедитесь, что вы ясно представляете свои бизнес-требования и хорошо понимаете потребности и желания клиентов. И не просто предполагайте — проведите встречи с заинтересованными сторонами, опросы и несколько мозговых штурмов с различными отделами вашей организации. Таким образом, вы сможете оценить каждый из следующих факторов с точки зрения клиентоориентированности.

Начните с перечисления и выясните, какой сегмент потребителей вы обслуживаете. Каждому типу бизнеса и каждому потребительскому сегменту потребуется своя платформа — это определяет выбор сегмента: B2B или B2C. Ваши цели и задачи для бизнеса определят платформу, которую вы выберете. Например, бизнес на стадии зарождения не нуждается в платформе так же, как бизнес на этапе расширения, поэтому вы будете делать свой выбор соответственно.

Следующее содержание дает вам представление о факторах, которые следует учитывать при обеспечении того, чтобы ваша платформа электронной коммерции была одной из лучших. Есть также несколько вопросов о конкретных аспектах, которые вы можете задать себе при этом.

1. Хостинг и владение платформой

Платформы электронной коммерции могут быть размещены самостоятельно или в облаке. В первом вы должны найти хостинг, заняться установкой и самостоятельно следить за обновлениями. Иногда это может стать дорогим. Преимуществом является больший контроль над онлайн-платформой и лучшее управление безопасностью. Кроме того, вы можете просматривать свои данные более наглядно.

Для облачной платформы вы можете получить хостинг для нашего веб-сайта с помощью таких решений, как AWS (Amazon Web Services), подразумевая, что облачная платформа управляет временем безотказной работы бренда. Затраты ниже, а поддержка клиентов лучше, но у вас будет меньше контроля над серверами. Невозможно настроить сервер под ваши конкретные нужды.

Что касается владения платформой, у вас могут быть платформы с открытым исходным кодом, SaaS или Headless.

Платформы с открытым исходным кодом (например, WooCOmmerce и Magento) обеспечивают лучший контроль и владение, поскольку исходный код не только доступен, но и может быть изменен. Вы будете отвечать за веб-хостинг, вопросы безопасности, интеграцию (скажем, с CRM, CMS или ESP) и аналитику. Компании, занимающиеся разработкой или ИТ, предпочли бы такие платформы.

Однако вы не можете обновлять или использовать какой-либо метод для изменения функций. Они также могут стать слишком громоздкими и дорогими в обслуживании. Они также требуют слишком много технических знаний.

Решение электронной коммерции SaaS означает, что вы арендуете платформу. По сути, это означает, что это более дешевый вариант, чем решения с открытым исходным кодом. Обновления, безопасность, хостинг и другие задачи по управлению программным обеспечением возлагаются на поставщика SaaS. Время выхода на рынок также сокращается. Но отсутствие гибкости и настройки вызывает беспокойство.

Сегодняшние покупатели потребляют контент и покупают через цифровые точки взаимодействия, от умных носимых устройств до устройств с голосовым управлением, прогрессивных веб-приложений и т. д. Это возлагает нагрузку на платформу электронной коммерции, чтобы не отставать. Ваша способность оставаться на связи и обеспечивать удобство покупок на всех устройствах зависит от безголовой коммерции.

Безголовая коммерция отделяет внешний пользовательский интерфейс («голову») от внутреннего. Передавая информацию между внешним и внутренним уровнями через вызовы интерфейса прикладного программирования (API), разработчики могут создавать быстрый, динамичный и персонализированный UX.

Лучшие платформы электронной коммерции упрощают предоставление многоканального опыта, привлекающего клиентов, где бы они ни находились, когда бы они ни захотели совершить покупку. Это поможет вам завоевать доверие клиентов и даст вашему бренду конкурентное преимущество.
Headless Commerce обеспечивает более быстрый выход на рынок при значительном снижении затрат.

Для получения более подробной информации о безголовой электронной коммерции загрузите наше руководство «Безголовая коммерция: ступенька к омниканальной розничной торговле».

Мы уважаем вашу конфиденциальность. Ваша информация в безопасности.

2. Стоимость владения

Цена — это первое, что следует учитывать при оценке каждой платформы электронной коммерции. Независимо от того, являетесь ли вы небольшим бизнесом, который только начинает свою деятельность, или уже существующим магазином, работающим в Интернете, вам необходимо понимать общую стоимость каждой платформы.

Почти все платформы будут иметь ежемесячную плату. Существуют также затраты на обработку, связанные с каждой платформой. При выборе необходимо учитывать первоначальные и текущие расходы. Не жертвуйте вещами, которые вам понадобятся, ради более низкой цены. Взвесьте все за и против, чтобы получить лучшее соотношение цены и качества.

Наконец, подумайте, как ваши клиенты будут платить за вашу продукцию, чтобы оценить альтернативные издержки. Например, некоторые платформы не предлагают оплату через сторонних поставщиков (таких как PayPal). Это может быть огромным неудобством для ваших клиентов — разочарованием, которое может привести к отказу от корзины.

Платформа Бесплатная пробная версия Начиная с* Для кого это?
Shopify Да 29 долларов США в месяц Относительно небольшие/начальные магазины с менее чем 100 SKU
БигКоммерс Да $29,95/месяц Владельцы бизнеса и строители новых магазинов
Волюшн Да 26 долларов в месяц Стартовые магазины и магазины для любителей
WooCommerce Бесплатно Бесплатно Блоггеры, открывшие магазин; стартовые магазины
Мадженто Демо 14 долларов в месяц Более крупные и сложные корпоративные магазины

*Цены на 2019 год

Быстрые вопросы:
  • Каковы лицензионные сборы платформы?
  • Существуют ли транзакционные/комиссионные расходы?
  • Сколько длится контракт?
  • Сколько стоит хостинг?
  • Какова разовая стоимость и стоимость подписки на надстройки?
  • Сколько стоит ориентировочная разработка и внедрение?
  • Каковы затраты на обслуживание?
  • Каков расчетный срок службы?
  • Какова ориентировочная годовая стоимость платформы?

3.

Интеграции

Интеграции и плагины являются другими важными факторами при оценке того, является ли ваша платформа одной из лучших платформ электронной коммерции. Не все платформы предлагают любую интеграцию, поэтому убедитесь, что вы понимаете требования своего бизнеса, чтобы правильно оценить доступные функции и функции.

Вот некоторые из самых популярных плагинов для поиска:

  • Бухгалтерский учет: Предоставляет финансовую информацию, включая продажи, налоги, доходы и прибыль.
  • Маркетинг по электронной почте: Это дает вам возможность поддерживать связь с вашими клиентами.
  • Программы лояльности клиентов: Это позволяет вознаграждать клиентов за использование ваших продуктов и повторные покупки.
  • Оплата и доставка: Это упрощает и упрощает обработку платежей и отправку товаров.
  • Цифровые инструменты сторонних производителей: Облегчает интеграцию с такими инструментами, как системы автоматизации маркетинга, CRM и ERP; допускает дополнительную настройку.

4. Темы и взаимодействие с пользователем (UX)

Когда вы думаете о самых популярных цифровых компаниях, кто приходит на ум? Airbnb? Люфт? Нетфликс? Элегантные в своей простоте, с приятным интерфейсом и множеством вариантов, они усердно работают над созданием превосходного интуитивно понятного UX.

Исследования показывают, что в 2020 году качество пользовательского опыта бренда станет более важным, чем цена и продукт в качестве критического отличия. Сегодняшние потребители не просто хотят покупать продукты — они хотят делать покупки в привлекательной, иммерсивной среде.

Тема определяет дизайн вашего интернет-магазина, и большинство платформ электронной коммерции предлагают множество вариантов на выбор. Некоторые темы бесплатны по подписке, а другие являются премиальными и требуют дополнительной платы за использование. Это стоит вложений, чтобы выделиться среди конкурентов, поскольку хорошо продуманный опыт жизненно важен для превращения браузеров в покупателей.

5. Скорость и масштабируемость платформы электронной коммерции

В эпоху «микромоментов» — того, что Google определяет как «момент, богатый намерениями, когда человек обращается к устройству, чтобы действовать в соответствии с потребностью знать, идти, делать, или купить — ваша платформа должна обеспечивать молниеносную работу. И это должно оставаться постоянным по мере того, как вы масштабируете и развиваете бизнес. Выберите платформу, которая растет вместе с вашим бизнесом, чтобы стать одной из лучших платформ электронной коммерции.

Хотя оценить производительность и масштабируемость платформы непросто, вы можете посмотреть, где могут быть дыры, от медленной загрузки до зависших страниц, ошибок 404 и других показателей низкой производительности. Понимание того, сколько клиентов платформа может обслуживать одновременно в часы пик трафика, как она масштабируется по горизонтали и вертикали, а также анализ типичной скорости сайта, являются важной частью вашей оценки.

Мы советуем искать облачное масштабируемое решение с готовыми функциями и функциями, которое с первого дня удовлетворяет потребности вашего растущего бизнеса. Также заслуживают внимания такие вещи, как расширенные методы кэширования и возможность автоматической очистки контента при обновлении описаний продуктов. Кроме того, обеспечьте своим пользователям хорошую клиентскую/техническую поддержку.

Быстрые вопросы:
  • Как платформа справляется с масштабированием?
  • Как выглядит задержка при обновлении?
  • Можете ли вы обновить свой магазин в пиковые периоды?

6. Функциональность магазина и простота использования (система управления продуктами)

Система управления продуктами — это источник жизненной силы вашего бизнеса. Сегодняшним администраторам требуется готовое расширенное управление продуктами электронной коммерции, чтобы создать привлекательный опыт покупок.

При оценке функциональности магазина для создания лучших платформ электронной коммерции крайне важно учитывать функции и функции, такие как массовая загрузка продуктов (файлы CSV, Excel), категоризация, расширенные функции (например, список пожеланий, сравнение продуктов, недавно просмотренные), варианты доставки. и динамические фильтры (например, сортировка, ценовой диапазон, цвет, размер, местоположение и т. д.). Чем больше возможностей у администратора для разработки надежного и динамичного магазина, тем больше возможностей для максимизации дохода.

Быстрых вопросов:
  • Можете ли вы создавать различные категории и легко сопоставлять с ними продукты?
  • Позволяет ли платформа сопоставлять другие варианты доставки с отдельными продуктами?
  • Можно ли массово загружать изображения товаров в высоком разрешении?
  • Можете ли вы создавать варианты и комбинации продуктов на основе цвета, размера и т. д.?

7. Безопасность платформы электронной коммерции

Проблемы безопасности веб-сайтов имеют первостепенное значение в эпоху цифровых технологий. Существуют не только строгие глобальные законы, защищающие конфиденциальность потребителей, но и нарушение безопасности может нанести ущерб одному из ваших самых важных активов: доверию.

Проблемы с безопасностью возникают не по вашей вине, но они довольно распространены. Недавнее исследование показывает, что основными видами мошенничества в электронной коммерции в Интернете являются кража личных данных (71%), фишинг (66%) и кража учетных записей (63%). И в нашем исследовании мы обнаружили, что проблемы безопасности в ИТ-индустрии и индустрии развлечений являются наиболее серьезными проблемами возможностей (51% и 44% соответственно) по сравнению с такими вещами, как цифровое видение и стратегия.

Поскольку вы обрабатываете так много конфиденциальных данных, вы должны критически взглянуть на учетные данные безопасности платформы электронной коммерции, которую вы рассматриваете для текущих потребностей и будущего роста. Хотя все они имеют определенную степень встроенной защиты, многие также предлагают дополнительные параметры безопасности, такие как мониторинг DDoS-атак и защита от мошенничества.
Владельцы электронной коммерции должны уделять особое внимание обеспечению соответствия PCI, SSL и безопасному резервному копированию данных.

Также убедитесь, что выбранная вами платформа соответствует стандарту индустрии платежных карт (PCI). Эти требования гарантируют, что компании, обрабатывающие или передающие информацию о кредитных картах, поддерживают безопасную среду. Например, мы являемся сертифицированным поставщиком услуг PCI DSS уровня 1 — наивысшим уровнем сертификации для поставщика услуг. Этот тип обязательств со стороны поставщика свидетельствует о приверженности вашим данным и безопасности.

Основные угрозы и проблемы безопасности электронной коммерции Решения для обеспечения безопасности электронной коммерции
Финансовое мошенничество Переключиться на HTTPS
Спам Защитите свои серверы и панели администратора
Фишинг Безопасность платежного шлюза
Боты Антивирусное и антивирусное программное обеспечение
DDoS-атаки Использовать брандмауэры
Атаки грубой силы Защитите свой сайт с помощью SSL-сертификатов
SQL-инъекции Многоуровневая защита
XSS Плагины безопасности электронной коммерции

8.

Поддержка нескольких платежных шлюзов

Клиенты могут легко оплачивать ваши товары и услуги и предоставляют множество вариантов. Это означает, что ваш магазин должен быть подключен к надежному и безопасному платежному шлюзу электронной коммерции — специальному процессору, который безопасно переводит средства с банковских счетов клиентов на ваши собственные.
Звучит просто, но реальность такова, что не все платформы электронной коммерции совместимы с каждым платежным шлюзом. Наиболее важным фактором является география — ключевым моментом является локализация процесса оплаты.

Хотя электронные кошельки демонстрируют значительный рост во всем мире, они все еще не являются доминирующей силой в сфере платежей. Поэтому убедитесь, что любая платформа, которую вы выберете, предоставит вам достаточно широкий выбор способов оплаты, чтобы удовлетворить вашу основную клиентскую базу. Наше исследование тенденций рынка b2b показывает следующее:

9. Персонализация

Знание своего клиента — это маркетинг продукта 101. И персонализация — это ключ к успеху, как показывают наши исследования:

Благодаря машинному обучению и искусственному интеллекту вы можете предложить своим онлайн-покупателям персонализированный опыт, который возвышает ваш сайт над всеми остальными. Лучшие платформы электронной коммерции оснащены механизмом рекомендаций, который динамически показывает покупателям товары для покупки на основе следующих критериев:

  • Демографические данные: возраст, пол, местонахождение и т. д.
  • Психография: интересы, личность, образ жизни
  • Контекст: включает тип устройства, время суток, погоду, местоположение и т. д.
  • Поведение: недавно просмотренные товары, текущие поиски, товары в брошенных корзинах
  • История: предыдущие покупки, старые взаимодействия по электронной почте, участник программы лояльности

Принимая во внимание ряд точек данных, платформа может предоставить клиенту персонализированный опыт в режиме реального времени.

10. Мобильность

В связи с тем, что все больше цифровых коммуникаций и транзакций происходит с помощью мобильных устройств (432,24 миллиарда долларов в США к 2022 году), продавцы все чаще обращают внимание на платформы, которые обеспечивают мобильные возможности для их интернет-магазинов.

Это особенно актуально в нашем постпандемическом мире. Значительная часть онлайн-покупок различных товаров, от бакалейных товаров до товаров для дома, лекарств и других основных продуктов, теперь совершается с помощью смартфона. Лучшие платформы электронной коммерции будут строить структуру таким образом, чтобы дизайн поддерживал интуитивно понятный и плавный путь клиента. От дизайна до навигации, компоновки и общего взаимодействия с пользователем, важно хорошо продуманное мобильное взаимодействие от начала до конца.

Кроме того, бизнес должен иметь возможность предлагать товары и услуги по нескольким каналам, таким как Facebook, Instagram, Amazon и т. д. и лучшая платформа электронной коммерции будет строить свою инфраструктуру с учетом SEO. Органическое SEO требует времени для создания, и задача становится намного проще, когда выбранная вами платформа имеет встроенные передовые методы и делает приоритетом отслеживание изменений в алгоритмах Google.

Не все платформы электронной коммерции одинаковы, когда речь идет о поисковой оптимизации. Вы должны проверить, какие возможности SEO включены — от простых опций, таких как обновление метаданных (тегов, описаний) и подписей/описаний изображений, до более продвинутых функций, таких как добавление канонических тегов и нумерация страниц в результатах поиска продуктов.

Быстрые вопросы:
  • Можете ли вы добавить собственное доменное имя?
  • У вас есть доступ к файлу robot.txt платформы?
  • Позволяет ли платформа преобразовывать URL-адреса в оптимизированные для SEO структуры?
  • Есть ли у вас доступ для обновления XML-карты сайта?
  • Можно ли интегрировать Google Analytics

12. Система управления заказами (OMS)

Беспроблемный и быстрый заказ имеет решающее значение для вашей электронной коммерции. Исследования показывают, что более 80% онлайн-покупателей ожидают регулярного информирования о своих заказах. Это означает, что для того, чтобы быть конкурентоспособным, вам нужна OMS, которая делает процесс интерактивным, точным и прозрачным.

Функции включают в себя отслеживание заказов, уведомления по электронной почте и API службы доставки, чтобы вы знали, что заказы обрабатываются точно и в соответствии с графиком.

Кроме того, между вашей OMS и системой управления запасами (IMS) должна быть прямая связь, чтобы покупатели могли быть уверены, что товары есть на складе и готовы к отправке. Другие ключевые интеграции включают решения ERP и CRM через интеграцию API или установку плагинов.

Быстрые вопросы:
  • Как OMS помогает вам в достижении ваших бизнес-целей?
  • Может ли OMS упростить трансграничные заказы и платежи электронной коммерции из любой страны/в любой валюте?
  • Постоянно ли OMS обновляется в зависимости от меняющихся желаний или потребностей клиентов?
  • Поддерживает ли OMS прозрачность запасов и упрощенный заказ у поставщиков?

Некоторые из лучших платформ электронной коммерции: Примеры

Выбрать лучшие платформы электронной коммерции сложно; вы должны рассмотреть несколько аспектов. Наиболее подходящий из них будет соответствовать вашим функциональным возможностям, бюджету, функциям и целям безопасности. Хотя грань может быть сравнительно больше или меньше на разных платформах. Statista представила следующие цифры доли платформ электронной коммерции по состоянию на апрель 2021 года.

Позже Forbes Advisor представил рациональный сравнительный анализ различных платформ в 2022 году. Это полезный анализ, который поможет потенциальному пользователю ориентироваться. Методология этого анализа заключается в ценообразовании, функциях и функциях, простоте использования, управлении запасами и многоканальных продажах.

Как Net Solutions может помочь

Чтобы выбрать платформу электронной коммерции для своего бизнеса, заманчиво выбрать самую популярную или ту, которая, кажется, имеет больше всего наворотов. Но не поддавайтесь влиянию — два наиболее важных фактора в процессе выбора — это ваши бизнес-цели и потребности клиентов. Правильная платформа — это та, которая обладает функциями и возможностями, которые вам нужны больше всего, с гибкостью настройки опыта, чтобы завоевывать и удерживать клиентов и повышать ваше конкурентное преимущество.

Компания Euro Car Parts (ECP) превратилась в ведущего дистрибьютора автомобильных запчастей в Соединенном Королевстве. Тем не менее, компания знала, что ее слабый онлайн-канал нуждается в надежной стратегии электронной коммерции. Чтобы выдержать конкуренцию, сайту электронной коммерции ECP требовалась техническая команда для решения некоторых проблем:

  • Включение сайта для поддержки мобильных браузеров
  • Обновление устаревшего сайта электронной коммерции
  • Исправление нарушенного соединения с внутренними системами.

Компания Net Solutions работала с компанией в течение трех рабочих кварталов, предоставляя им индивидуальные решения в соответствии с их конкретными потребностями и проблемами. Созданная новая платформа поддерживала высокодинамичный механизм конфигурации.

ECP запустила новый сайт менее чем за 30 минут, выбрав нужные функции, продукты и т. д. Существующие свойства были поддержаны и сохранены. Сайт построен на единой платформе, что позволяет бизнес-подразделениям получать актуальные отчеты и данные. В штаб отправляли только чистые сводки высокого уровня.

После первоначального запуска команда Net Solutions перенесла все свойства ECP и полностью обновила дизайн в течение шести месяцев. В конце концов, готовность ECP к инновациям, подкрепленная навыками решения проблем Net Solutions, превратила Euro Car Parts из обычного розничного продавца в крупную компанию электронной коммерции. Вы можете прочитать больше об истории ECP здесь, чтобы понять нюансы наших рабочих возможностей.

В Net Solutions мы понимаем, насколько важным — и непростым — может быть выбор. Вот уже более 20 лет мы являемся надежным партнером глобальных стартапов и предприятий электронной коммерции на протяжении более двух десятилетий. Мы здесь, чтобы помочь вам принять лучшее решение для вашего бизнеса — не только в отношении платформы, но и стратегии электронной коммерции, необходимой для вашего постоянного успеха.

Часто задаваемые вопросы

1. Какая платформа электронной коммерции развивается быстрее всего?

В период роста электронной коммерции Shopify завоевал репутацию самой быстрорастущей платформы. Это уникальная платформа розничной электронной коммерции, которая работает с философией построения демократичной экосистемы электронной коммерции. Это хорошо для крупных предприятий, которые хотят добиться большего, а также для малого и среднего бизнеса. С 2004 года компания выросла до более чем 5000 сотрудников и расширила свой бизнес в 175 странах. В третьем квартале 2020 года она показала рост прибыли по сравнению с аналогичным периодом 2019 года.. Валовая прибыль выросла на 61% — до 2 481,1 млн долларов США в 2021 году по сравнению с 1 541,5 млн долларов США в 2020 году.

2. Какие существуют категории электронной коммерции?

Существуют различные способы классификации и наименования бизнес-настроек электронной коммерции. Но общее соглашение гласит, что существуют следующие типы бизнеса: B2B (бизнес для бизнеса), B2C (бизнес для потребителя), B2G (бизнес для правительства), C2C (потребитель для потребителя), C2B (потребитель для бизнеса), C2C (потребитель для бизнеса). Потребитель) и B2B2C (бизнес для бизнеса для потребителя). Кроме того, были придуманы новые слова для m-commerce (мобильная коммерция) и Social Commerce (электронная коммерция через социальные сети).

3. Что потребители ищут в платформе электронной коммерции?

Люди всех географических регионов, жанров, статусов и доходов ищут общие черты в платформах электронной коммерции. Они хотят, чтобы он был простым в использовании — функциональность в виде интуитивно понятного, отзывчивого, быстрого, удобного в навигации и оптимизированного для мобильных устройств. Пользователям также нужны подробные сведения о продуктах и ​​услугах — их не устраивают краткие описания. Им нужна точная информация, четкие и описательные быстро загружаемые изображения, а также динамичный и быстрый поиск на сайте. Держите раздел для рейтингов и обзоров, чтобы завоевать доверие.

Как выбрать лучшую платформу электронной коммерции для вашего бизнеса (2022)

Перейти к содержимому

Независимо от того, начинаете ли вы онлайн-бизнес, выводите офлайн-бренд в цифровую среду или находитесь на этапе, когда ваше онлайн-присутствие приносит тысячи заказов в неделю или месяц, платформа электронной коммерции, на которой размещена витрина вашего магазина, большое влияние на ваш рост.

Представьте себе, что приток посетителей только для того, чтобы увидеть, что ваш магазин не работает должным образом. Или подумайте о том, что система оплаты вышла из строя и привела к потере дохода, который вы никогда не оценивали.

Независимо от того, на каком этапе бизнеса вы находитесь, в основе успеха лежит выбранная вами платформа электронной коммерции.

В этой статье мы собираемся перечислить маркеры надежной платформы электронной коммерции на разных этапах бизнеса.

Подробнее:

  • Маркеры надежной платформы электронной коммерции
  • Для новых брендов D2C, начинающих работу
  • Для традиционных брендов/розничных продавцов, переходящих в Интернет
  • Для предприятий, находящихся на пороге масштабирования

Маркеры надежной платформы электронной коммерции 

Лучшая платформа электронной коммерции поставляется со следующим набором функций и инструментов для онлайн-бизнеса:  

  • Веб-хостинг . Вам необходимо убедиться, что ваша платформа электронной коммерции предлагает решение с полным хостингом. Это означает, что данные вашего магазина должны полностью размещаться на серверах платформы, а не у сторонних поставщиков. Подробнее о хостинге здесь.
  • Доменное имя — Посмотрите, позволяет ли платформа электронной коммерции купить у них домен. Это упростит работу — даже с точки зрения выставления счетов. Узнайте больше о доменах здесь.
  • Высокое время безотказной работы — Интернет-магазин должен быть доступен круглосуточно и без выходных для онлайн-покупок. Ваша платформа электронной коммерции должна обеспечивать длительное время безотказной работы; что означает, что он должен поддерживать работу вашего магазина в большинстве случаев. Например, Shopify предлагает время безотказной работы 99,99%.
  • Полоса пропускания — Пропускная способность – это объем трафика, который использует ваш веб-сайт, и он может увеличиваться по мере роста вашего бизнеса; убедитесь, что ваша платформа предлагает достаточную пропускную способность и может масштабироваться.
  • Удобная панель инструментов . Еще одна важная особенность, на которую следует обратить внимание, — это интуитивность использования платформы электронной коммерции. От базового редактора, который позволяет настроить внешний вид вашего магазина, до создания новых страниц и т. д., это должно быть легко сделать.
  • Готовые к использованию и редактируемые темы — Разработка веб-сайта может быть сложной задачей; Вот почему платформа электронной коммерции должна либо поставляться с набором бесплатных и премиальных тем и шаблонов, которые можно редактировать в соответствии с вашим брендом, либо иметь партнеров, которые могут предоставить вам то же самое.
  • Обширный магазин приложений с готовыми интеграциями — По мере того, как вы начнете расти, вам потребуется ряд решений для маркетинга, продаж, рекламы и подобных вариантов использования. Платформа электронной коммерции должна поставляться с простыми в использовании плагинами/надстройками/приложениями вместо того, чтобы искать сторонние решения, которые потребуют встроенной интеграции. Например, Shopify имеет более 4000 приложений для продавцов.
  • Сайт и функции, оптимизированные для мобильных устройств . В связи с увеличением числа онлайн-покупателей, использующих мобильные устройства для совершения покупок, вам необходимо убедиться, что функции и шаблоны, предлагаемые платформой электронной коммерции, оптимизированы для мобильных устройств. Узнайте больше о важности мобильной коммерции здесь.
  • Соответствие PCI . Убедитесь, что платформа электронной коммерции следует непрерывному процессу, который помогает предотвратить нарушения безопасности и кражу данных платежных карт в настоящем и будущем.
  • Интеграция каналов продаж — Чтобы развивать бизнес, вам необходимо присутствовать на правильных каналах. Именно здесь для вашей платформы электронной коммерции важно обеспечить простую интеграцию каналов продаж с популярными торговыми площадками и платформами. Подробнее о каналах продаж здесь.
  • Управление запасами — Независимо от того, насколько велик или мал ваш бизнес в области электронной коммерции на текущем этапе, вам необходимо будет вести четкий учет ваших заказов и доступности продуктов; именно здесь управление запасами становится важным. Узнайте больше об управлении запасами здесь.
  • SEO-инструменты и возможности . Поскольку большинство покупок в Интернете начинается с поисковой системы, выбранная вами платформа электронной коммерции должна позволять легко оптимизировать поиск; от URL-адресов до метаданных, элементы управления должны быть в ваших руках. Узнайте больше о важности SEO здесь.
  • Отличная поддержка клиентов — Вам потребуется помощь в настройке витрины или реализации определенных функций. Поэтому убедитесь, что их команда поддержки клиентов доступна, и они получили положительные отзывы о том же.
  • Возможность масштабирования . Даже если вы начинаете с малого, хорошая платформа электронной коммерции в идеале должна иметь возможность масштабироваться вместе с вами всеми способами. От масштаба вашей витрины до пропускной способности и функциональных возможностей, которые она может предложить, все должно быть учтено.
  • Проверка и платежи . Хорошая платформа электронной коммерции должна предлагать простую интеграцию с популярными платежными шлюзами в демографических группах, в которых вы собираетесь продавать. Это должно обеспечить простоту оформления заказа. Ознакомьтесь с платежными шлюзами, доступными в Индии, здесь.
  • Партнеры по доставке — ознакомьтесь с доступными интеграциями для выполнения заказов. Хорошая платформа электронной коммерции будет иметь предварительно встроенную интеграцию с популярными поставщиками курьерских услуг или агрегаторами, чтобы сэкономить ручную работу по доставке полученных вами заказов. Узнайте больше о доставке и выполнении здесь.

Хотя для платформы электронной коммерции всегда полезно иметь все функции для бизнеса на всех этапах, некоторые из них более важны для стадии, на которой находится ваш бизнес. В следующих разделах мы собираемся классифицировать их соответствующим образом.

Новые бренды D2C начинают работу 

Если вы только начинаете, вам нужна платформа электронной коммерции, на которой несложно настроить витрину. Он должен предоставить вам все необходимые функции и предложить простую кривую обучения во время настройки магазина.

Вот что вам нужно искать:

  • Цены — Если вы просто экспериментируете с идеей или начинаете с малого, помните о цене платформы. Вам нужно, чтобы он предлагал вам максимальное количество функций и инструментов из приведенного выше списка по бюджету, который вам подходит.
  • Простота использования — Первоначально у вас может не быть команды, которая поможет вам с дизайном и развитием вашего магазина. Поэтому крайне важно, чтобы выбранная вами платформа электронной коммерции предлагала простую в использовании и интуитивно понятную панель управления.
  • Бесплатные темы — Разработка интернет-магазина с нуля может быть дорогостоящим делом; ищите платформу, которая предлагает бесплатные темы и шаблоны для начала работы.
  • База знаний . Поскольку вы будете управлять большей частью своего магазина самостоятельно, вам понадобится ориентир. Здесь вы должны оценить базу знаний и учебные ресурсы, предлагаемые платформой.
  • Служба поддержки клиентов . Независимо от того, насколько хорошо вы можете следовать инструкциям, вы можете столкнуться с препятствиями при первой настройке интернет-магазина. Здесь в игру вступает поддержка клиентов и предлагаемые услуги.

Традиционные бренды/розничные продавцы переходят в онлайн 

Если у вас есть офлайн-присутствие на рынке и клиентская база, которой вы хотели бы предлагать онлайн-покупки, ваша платформа электронной коммерции должна обеспечивать простую синхронизацию между двумя каналами. Идея состоит в том, чтобы предложить беспроблемный многоканальный опыт покупок в этом случае.

Вот что вам следует искать: 

  • Быстрая настройка . Как офлайн-магазину розничной торговли вам необходимо быстро адаптироваться к меняющемуся покупательскому поведению потребителей. Важно, чтобы время вашего выхода на рынок было коротким, и, следовательно, платформа должна позволять легко настроить магазин.
  • Интеграция с офлайн-магазином . Вы должны быть в состоянии интегрировать свое онлайн- и оффлайн-присутствие, чтобы управлять данными клиентов, заказами и выполнять операции без сбоев. Это также важно, чтобы предложить потребителям более беспроблемный опыт покупок.
  • Управление запасами . Когда вы начинаете продавать как онлайн, так и офлайн, вам нужно лучше контролировать доступность продукта, чтобы своевременно выполнять заказы. Платформа должна обеспечивать простую интеграцию с системой управления запасами, которая может синхронизироваться как онлайн, так и офлайн.
  • Служба поддержки клиентов . Переход в Интернет может показаться простым, но если у вас есть большой каталог, вам, возможно, придется обратиться за поддержкой к экспертам. Убедитесь, что ваша платформа электронной коммерции предлагает то же самое или ведет вас к тем, кто может.
  • Аналитика — Для обслуживания как онлайн, так и оффлайн витрин требуются ресурсы. Следовательно, вам нужно будет внимательно следить за тем, какой из фронтов помогает вашему бизнесу расти быстрее, наряду с инвестициями в маркетинг и рекламу.

Дополнительное чтение: 

  • Полное руководство по переводу вашего бизнеса из офлайна в онлайн

Предприятия на грани масштабирования 

Если вы недавно открыли интернет-магазин и наблюдаете экспоненциальный рост количества продаж, которые вы получаете каждый месяц, пришло время активизироваться. Ваша платформа электронной коммерции должна иметь возможность масштабироваться вместе с вами.

Вот что вам следует искать: 

  • Безголовая коммерция . Как только ваш бизнес начнет расти, вам потребуется чаще обновлять витрину магазина. Это требует отделения вашего внешнего интерфейса от внутреннего, чтобы обеспечить более быстрое выполнение этих обновлений. Проверьте, предлагает ли ваша платформа электронной коммерции функции безголовой коммерции.
  • Индивидуальные настройки платформы и приложений . Когда ваш бренд будет создан, вам потребуется нечто большее, чем просто индивидуальный внешний вид витрины. Вам может потребоваться настроить приложение, чтобы виджет или раздел выглядел и привлекал посетителей определенным образом. Убедитесь, что настройки возможны.
  • Интеграция каналов продаж . Когда вы расширяете свой бизнес, вам нужно будет изучить больше каналов продаж, чтобы охватить целевую аудиторию. Тщательно изучите каналы продаж, которые можно интегрировать с выбранной вами платформой электронной коммерции.
  • Управление запасами — На этом этапе также необходимы возможности управления запасами; тем более, что вы собираетесь продавать по нескольким каналам.
  • Аналитика  – Ваша платформа электронной коммерции должна помочь вам отслеживать ваши маркетинговые и рекламные усилия, эффективность канала продаж и принимать обоснованные решения о покупке.

Какую платформу электронной коммерции выбрать?

Помните, что не существует универсального подхода к выбору правильной платформы для электронной коммерции.

Платформу необходимо выбирать не только с учетом текущих, но и будущих потребностей.

Также рекомендуется всегда помнить о доступных вам ресурсах, включая время и человеческие ресурсы, а также о том, как вы сможете увеличивать или уменьшать их в зависимости от меняющихся требований вашего онлайн-бизнеса.

Мы рекомендуем выбрать платформу электронной коммерции, которая не только позволит вам создать мощную витрину онлайн-магазина, но и сделает вас частью сообщества, которое дает вам платформу для общения с другими брендами в отрасли, обучения и обращения за помощью. эксперты.

Хотите знать, почему ведущие бренды выбирают Shopify с первого дня своего онлайн-путешествия?

Зарегистрируйтесь, чтобы начать бесплатную пробную версию сегодня.

Все еще ищет информацию о других платформах, вот некоторые дополнительные материалы, которые мы рекомендуем: 

  • Shopify против Magento
  • Альтернативы WooCommerce
  • Как оценить параметры платформы электронной коммерции

Хотите узнать, какие бренды выбрали Shopify в качестве платформы для электронной коммерции? Ознакомьтесь с историями брендов здесь.

Часто задаваемые вопросы о платформах электронной коммерции

Зачем вам платформа электронной коммерции?

Использование платформы электронной коммерции намного дешевле, чем создание программного обеспечения с нуля. Это также намного эффективнее, чем использование нескольких плагинов для включения основных функций интернет-магазина, таких как настройка параметров оформления заказа, возможностей оплаты и т. д. Хорошая платформа электронной коммерции поставляется со всеми функциями, необходимыми для запуска интернет-магазина, что снижает потребность в создании программного обеспечения, которое может потребовать обширного устранения неполадок и обслуживания.

Какая платформа лучше всего подходит для электронной коммерции?

На сегодняшний день существует несколько платформ электронной коммерции. Но Shopify — одна из наиболее часто выбираемых платформ брендами во всех отраслях по всему миру. На сегодняшний день Shopify с простой в использовании панелью инструментов, тысячами приложений plug and play и партнерским каталогом для разработки и дизайна является основой многих ведущих брендов.

Какие основные факторы следует учитывать при выборе платформы электронной коммерции?

При выборе платформы электронной коммерции следует учитывать шесть ключевых факторов. Это включает в себя цену платформы, доступные темы, варианты оплаты, техническую поддержку, функции и безопасность. Не забудьте провести тщательное исследование и сравнение всех аспектов, прежде чем выбрать один из них. В то же время мы также рекомендуем пройти бесплатную пробную версию платформы, прежде чем подписываться на план.

Присоединяйтесь к 446 005 предпринимателям, у которых уже есть преимущество.

Получите бесплатные советы и ресурсы по интернет-маркетингу, которые будут доставлены прямо на ваш почтовый ящик.

Бесплатно. Отписаться в любое время.

Спасибо за подписку.

Вскоре вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

Хотите создать свой интернет-магазин?

Дополнительные ресурсы

7 советов по выбору лучшей платформы электронной коммерции для вашего интернет-магазина

‹ На главную страницу блога

8 минут чтения

С помощью электронной коммерции вы можете продавать в Интернете что угодно, от деликатесов для собак до занятий йогой. Вот почему у многих владельцев малого бизнеса есть интернет-магазины.

К 2024 году глобальные продажи онлайн-покупок превысят 6,3 триллиона долларов. Что бы вы ни продавали, открытие бизнеса электронной коммерции — это быстрый и простой способ заработать доллар. Судя по этому числу, самое время сесть в онлайн-поезд продаж и продвигать свои продукты и услуги.


Источник: Statista

Подходящая бизнес-платформа электронной коммерции будет соответствовать потребностям вашего веб-сайта и вашему бюджету.

Прежде чем мы углубимся, взгляните на цели вашего интернет-магазина. То, что вам нужно сейчас, чтобы добиться успеха в Интернете, отличается от того, что вам понадобится позже для вашего веб-сайта. Это нормально. Прежде чем подписаться на самое дешевое предложение, подумайте, насколько вы хотите увеличить продажи в Интернете.

Давайте перейдем к хорошему.

Как продавать в Интернете

Советы от экспертов по электронной коммерции для владельцев малого бизнеса и начинающих предпринимателей.

Пожалуйста, введите действующий адрес электронной почты

Я согласен получать новости Эквида. Я могу отказаться от подписки в любое время.

1. Тарифные планы и способы оплаты

Выберите лучший план для платформы вашего интернет-магазина.

Успешное ведение бизнеса начинается с хорошего бюджета. Большинство сайтов попытаются отвлечь вас причудливыми функциями и специальными услугами. Определите, что именно вам нужно для вашего интернет-магазина, чтобы избежать синдрома блестящих предметов.

Тарифные планы могут быть слишком хорошими и при этом соответствовать действительности. Но рекомендуется сравнить каждую ценовую категорию с вашими будущими бизнес-целями в Интернете. Тогда вы не застрянете на веб-сайте с сумасшедшими комиссиями в будущем.

  • Нужны ли вам специальные маркетинговые дополнения?
  • Какие функции или службы можно отложить на потом?
  • Какие функции стоят денег на одном уровне, но не на другом?
  • Вам понадобится дизайнер веб-сайтов или инструменты для исследования рынка?
  • Вам нужны определенные функции корзины покупок?

Выберите лучший клиентский опыт покупок и оплаты

Теперь давайте посмотрим на другую сторону медали.

Оплата — это последний шаг для ваших клиентов. Вы хотите, чтобы их транзакции были простыми. Сравните работу корзины покупок на каждой платформе, чтобы определить, какая из них наиболее удобна для пользователя.

Потеря продажи из-за глючной корзины — это неприятно, но этого легко избежать.

  • Разрешают ли они все транзакции, которые вам нужны?
  • Вам нужен платежный шлюз?
  • Предлагают ли они оплату через социальные сети?
  • Взимается ли комиссия за обработку платежей?
  • Предлагают ли они подходящие услуги доставки?

2. Совместимость с другими онлайн-платформами

Покупатели будут возвращаться в ваш интернет-магазин, если он удобен для пользователя. В этом суть работы электронной торговли.

Где бы вы ни находились в Интернете, вы хотите, чтобы ваши продукты или услуги были там. Придерживайтесь мест, где тусуется ваша целевая аудитория. Выберите платформу для электронной торговли, которая хорошо сочетается со всем, что вы используете. Это включало социальные сети и обычные веб-сайты.

Если вам нравится быть за кулисами вашего сайта, чтобы создать идеальную пользовательскую страницу, убедитесь, что платформа предоставляет вам необходимую свободу для этого процесса.

Если работа с программным обеспечением вызывает у вас кошмары, убедитесь, что вам нравятся шаблоны, которые предлагает веб-сайт электронной торговли. Также должно быть легко подключить все ваши социальные сети, торговые площадки и сайты розничных продаж.

Давайте не будем забывать о главном слове: аналитика. Даже если вы не знаете, как это работает, никогда не помешает получить информацию о вашем клиенте. Посмотрите, есть ли в магазине функции аналитики, чтобы держать вас в курсе.

3. Появляйтесь в результатах поиска Google

93 % онлайн-активности начинается с поиска. Все дело в ключевых словах, друг мой. Вы хотите, чтобы клиенты сразу вас находили. Встроенные SEO-инструменты помогут вам оказаться в центре внимания поиска.

Ничего страшного, если термин SEO причиняет вам боль — вы не одиноки. На многих платформах есть простые в использовании инструменты, которые шаг за шагом проведут вас через все этапы.

Чтобы ваш сайт отображался в поисковой системе, вам нужно проработать несколько областей. А если у вас есть нужные инструменты для веб-сайта, победить в поиске Google несложно.

Одним из примеров увеличения количества клиентов и продаж является добавление блога на ваш сайт.

4. Подходит для мобильных устройств

Вероятность того, что вы читаете это на своем телефоне, высока. Вероятность того, что ваши клиенты совершают покупки с помощью телефонов, еще выше.

Это может показаться простым советом, но мобильное представление часто упускается из виду при разработке дизайна страницы. Вам нужна система электронной торговли, которая сделает ваш магазин великолепным на экранах любого размера. Но большая часть ваших онлайн-продаж приходится на мобильные экраны.

Подумайте, какие мобильные функции вам нужны в зависимости от ваших продуктов или услуг. Покупки и продажи с вашего телефона никуда не денутся, поэтому убедитесь, что ваш сайт привлекает клиентов на маленьком экране.

5. Пятизвездочная служба поддержки клиентов

Во время торжественного открытия вашего интернет-магазина легко получить туннельное зрение. Предоставление вашим клиентам высококачественного обслуживания является ключевым, но не забывайте о себе.

Сбой в системе может повредить вашим продажам, даже если это не ваша вина. Вам нужна платформа магазина с круглосуточной поддержкой на случай чрезвычайных ситуаций.

6. Безопасность транзакций превыше всего

Вы не хотите выглядеть схематично, и это начинается с выбора безопасной платформы электронной торговли. Он должен следовать всем правилам, чтобы ваши клиенты чувствовали себя в безопасности, передавая номера своих кредитных карт.

Не забывайте об очевидном. Защитите себя от программных атак. Компании в индустрии электронной коммерции также не должны продавать вашу информацию или красть вашу личность. Вы знаете, основные приятные человеческие вещи.

7. Вперед к успеху в электронной торговле

У вашего бизнеса в сфере электронной коммерции большое будущее, и вам понадобится множество вариантов для развития вашего магазина. Ищите обновления без стресса, чтобы облегчить ваши продажи в будущем. Имейте в виду несколько вещей на случай, если вы станете безумно успешными и вам понадобится расширить свой магазин:

  • Есть ли у него странные ограничения на количество товаров и услуг, которые вы можете иметь?
  • Разумны ли цены на хранение данных и программного обеспечения?
  • Есть ли сомнительная плата за обновление вашего сайта?
  • Включает ли он инструменты маркетинга по электронной почте?
  • Нужно ли подключать ваш бизнес к другим веб-сайтам и социальным сетям?

Бонус: мы поддержим вас в индустрии электронной коммерции

Какую бы платформу веб-сайта электронной коммерции вы ни выбрали, убедитесь, что вы уверенно продаете свои товары и услуги на ней.

Поскольку вы здесь, мы составили список услуг, которые мы предлагаем, чтобы упростить настройку вашего интернет-магазина. Если вы продаете настоящий торт, мы будем рады кусочку.

Классные вещи, которые вы получаете с Эквидом:

  • План Forever Free
  • Простая синхронизация со всеми любимыми платформами, социальными сетями и бизнес-сайтами
  • Простые в использовании маркетинговые инструменты, такие как Google, Mailchimp и Facebook
  • Управляйте всем со своего телефона
  • Живой клиент постоянная поддержка

Независимо от того, что вы выберете, мы желаем вам безумного успеха в электронной торговле!

Статьи по теме

  • 7 советов по выбору лучшей платформы электронной торговли для вашего интернет-магазина
  • Лучшие бесплатные платформы электронной торговли для запуска вашего веб-сайта электронной торговли

Оглавление

Продавать онлайн

С Ecwid Ecommerce вы можете легко продавать где угодно и кому угодно — через Интернет и по всему миру.