узнать баланс и другую информацию
Каждый владелец электронного платежного средства QIWI Wallet хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда необходимо получить данные из личного аккаунта системы. Такие реквизиты часто требуются для финансовых операций на сторонних ресурсах. Как в этом случае не ошибиться и извлечь необходимую информацию?
Содержание
- Как узнать информацию кошелька и баланс счета Киви
- Узнать по своему номеру телефона
- Узнать информацию о кошельке с компьютера
- Можно ли посмотреть информацию о чужом кошельке Киви по номеру телефона
Поскольку система электронных платежей QIWI — полноценный банковский продукт, и работает с соблюдением законодательства РФ, обладает определенным уровнем защиты, предоставление любой информации из личного аккаунта осуществляется только его владельцу. Получить нужные данные можно двумя способами.
Узнать по своему номеру телефона
Владельцам мобильного номера, к которому привязан личный кабинет QIWI, доступна следующая информация:
Номер счета Киви
Комбинация цифр мобильного телефона пользователя и является личным идентификатором в системе, то есть если где-то необходимо указать счет Киви кошелька — указываем свой сотовый, зарегистрированный в системе.
Узнать свой персональный идентификатор в платежной системе можно после авторизации в мобильном приложении кошелька. Информация будет видна в меню «Профиль».
Баланс счета QIWI
Если нет времени или возможности зайти в личный кабинет, проверить баланс Киви можно, отправив со своего мобильного смс-команду с текстом «balance» или «баланс» на короткий номер 7494. Сервис вышлет ответ в обратном смс.
Проверить баланс qiwi можно в мобильном приложении Киви на смартфоне. Посмотреть его можно после авторизации.
Банковские реквизиты карт QIWI
При наличии установленного на смартфон мобильного приложения QIWI узнать реквизиты карт системы для переводов можно, воспользовавшись следующим алгоритмом:
- Авторизоваться в личном кабинете сервиса.
- В нижней части страницы выбрать «Карты».
- На открывшейся странице выбрать нужную позицию.
- Пролистать страницу вниз.
Система предоставит реквизиты для финансовых операций по данной карте.
Важно! Любые числовые реквизиты счетов, которые берутся из данных аккаунта Киви, рекомендуется копировать, а не вводить вручную — таким образом, гарантируется 100 % корректность введенных данных.
Реквизиты сторонних сервисов, указанных в сервисе
После входа в мобильное приложение на телефоне можно уточнить необходимые данные личных счетов, которые использовались при финансовых операциях в системе Киви. Узнать информацию можно в личном кабинете сервиса внизу находим меню «История».
Здесь можно увидеть последние манипуляции со счетом с участием сторонних банковских продуктов, например кошелька Webmoney. Здесь же увидим реквизиты платежного средства.
Узнать информацию о кошельке с компьютера
Получить необходимую информацию с помощью данного способа можно только в личном кабинете сервиса. Для этого необходимо пройти авторизацию в системе.
Номер счета QIWI
Личный счет кошелька пользователя сервиса находится в правом верхнем углу страницы и является мобильным номером владельца аккаунта.
Баланс счета QIWI
Новые пользователи сервиса часто задаются вопросом, как в Киви узнать баланс с компьютера? В данном случае значение суммы средств, находящихся на счете Киви кошелька, находится под его номером в правом верхнем углу страницы.
Банковские реквизиты QIWI
В отличие от мобильного приложения, поиск информации производится немного в другой последовательности. Для поиска нужных реквизитов необходимо:
- Авторизоваться на сайте QIWI.
- Найти вверху страницы меню «Пополнение кошелька».
- Выбрать вкладку «Банковским переводом».
После этого система выдаст запрашиваемые данные.
Реквизиты сторонних сервисов, указанных в QIWI
Опция, как и в мобильном приложении, доступна в меню «История». Чтобы в него попасть, необходимо нажать на выпадающий список рядом с номером счета пользователя в правом верхнем углу страницы. В «Истории» отражаются все поступления и списания со счета за определенный промежуток времени.
В Российской Федерации личная информация о гражданине и его счетах, в соответствии с законодательством, не находится в открытом доступе. Полномочиями узнать о них наделены определенные структуры, поэтому проверить Киви кошелек по номеру телефона данным способом не получится. Вместе с тем, в Интернете не запрещены ресурсы, на которых пользователи, пострадавшие от действий мошенников, делятся их данными. Это могут быть и номера идентификаторов QIWI злоумышленников. Введя в поисковой строке онлайн определенный номер мобильного телефона, можно узнать много интересного о его хозяине и о его Киви кошельке.
Существуют также общедоступные базы данных, в которые владелец QIWI по желанию может внести свою информацию. Максимум, что можно узнать на таких сайтах, — ФИО пользователя кошелька и его идентификатор/телефон.
Хищение и использование личных данных человека, к которым относятся и счета электронных платежных систем, попадает под статьи УК Российской Федерации.
Как вернуть деньги с Киви-кошелька (QIWI) мошенника или по ошибке
Автор Бробанк. ру Ирина Русанова
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. [email protected]Открыть профильКак вернуть деньги с Киви-кошелька? Ситуация, если вы просто ошиблись в реквизитах, и если отправили средства мошенникам. Как действовать в этой ситуации, можно ли вообще вернуть деньги, и почему мошенники выбирают Qiwi. Вся информация на Бробанк.ру.
- Если ошибся номером Qiwi-кошелька
- Если номера Киви-кошелька не существует
- Если номер ошибочного кошелька существует
- Как вернуть деньги с Киви-кошелька мошенника?
- Алгоритм действий
- Если Qiwi отправил деньги не туда
Если ошибся номером Qiwi-кошелька
Такие ситуации случаются, поэтому есть некоторый алгоритм действий, предусмотренный самой электронной системой. При совершении перевода на сторонние реквизиты гражданин вводит номер Киви-кошелька. Если ввести неверно хоть одну цифру, средства отправятся не туда.
Вернуть платеж Киви путем нажатия одной кнопки в личном кабинете невозможно, такая опция не предусматривается.
Если вы совершил ошибочную транзакцию, то первым делом нужно как можно быстрее обратиться в службу поддержки сервиса. Это можно сделать двумя методами:
- Позвонить по бесплатному телефону горячей линии 8 800 707-77-59.
- Написать в обратную связь на сайте Qiwi.
Но лучше использовать именно телефонный звонок, так связь с поддержкой будет более быстрой. Дело в том, что на обращения через сайт ответ поступает в течение 24 часов — это потеря времени, что в текущей ситуации крайне нежелательно.
Если номера Киви-кошелька не существует
Это идеальная ситуация. В этом случае решить вопрос, как вернуть деньги Qiwi будет проще. Дело в том, что если введенный вами при оплате номер не существует, деньги просто зависают в системе.
Если вы проводили платеж через интернет, пройдя авторизацию на сайте Киви, то можете зайти в историю и посмотреть статус платежа. Все стандартные оплаты имеют статус “Выполнено”, а эта транзакция может иметь статус “В обработке” или “Не выполнена”. Системе некуда переводит средства, адресата не существует.
В этом случае через поддержку можно без особых проблем организовать возврат денег обратно на счет. Обратитесь по телефону горячей линии, там специалисты примут заявление, и после его рассмотрения вернут деньги на баланс вашего электронного кошелька.
Если номер ошибочного кошелька существует
В этом случае ситуация довольно сложная: не факт, что получится вернуть деньги. Совершив ошибочный платеж на Киви, звоните в поддержку. Но, если тот Киви-кошелек существует, и он активный, то система не имеет право снять уже зачисленные средства.
Дело в том, что если бы такая возможность существовала, это бы послужило большому потоку отмены якобы ошибочных транзакций. Например, продавец на Авито удаленно продает товар, покупатель оплачивает его переводом на Qiwi. В итоге после отправления посылки почтой покупатель смог бы и товар получить, и деньги обратно на свой электронный кошелек вернуть, указав, что якобы сделал ошибочный перевод.
Поэтому поддержка предложит только одно — позвонить тому человеку, которому вы отправили деньги, и попросить сделать вам обратный перевод. Сделать это просто, так как номер кошелька Киви — это и есть номер телефона пользователя электронной системы.
Но не факт, что вернуть деньги на Qiwi кошелек получится. Номер может не отвечать, быть заблокированным. А может, на том конце провода вам просто пожелают всего наилучшего и положат трубку, больше не выходя на связь.
Некоторые граждане, интересующиеся тем, как вернуть деньги с Киви-кошелька, если ошибся номером, часто надеятся на то, что транзакция еще не прошла. В этом случае деньги еще не отправлены, поэтому вроде как можно еще что-то сделать. Но тут есть нюанс — средства между электронными кошельками Qiwi переводятся моментально. И не важно, как вы выполняете операцию, через терминал или через личный кабинет.
Как вернуть деньги с Киви-кошелька мошенника?
К сожалению, чаще всего вопросом, как отменить перевод на Киви-кошелек, задаются граждане, которые столкнулись с мошенниками. Люди, преследующие преступные цели, стандартно выбирают именно эту электронную систему для выманивания у людей денег.
Дело в том, что система Киви далека от совершенства в плане безопасности и идентификации личности. Нет ничего сложного в том, чтобы завести электронный кошелек по несуществующим данным или по данным другого человека, например, по найденному паспорту или его ксерокопии.
Мошенники заводят в системе такой аккаунт и используют свои схемы для выманивая денег у граждан. Какие обычно схемы интернет-мошенничества применяются:
- продажа товаров на интернет-площадках типа Авито или Юлы. Товар продается с предоплатой на Киви. После получения денег “продавец” пропадает;
- рассылка о якобы получении какого-то выигрыша, для выдачи которого нужно заплатить определенный взнос;
- письма от друзей по социальным сетям с просьбой взять деньги в долг. Обычно речь о взломанных аккаунтах, просят деньги мошенники.
Речь может идти не только о кошельке Qiwi, но и о карте, привязанной к аккаунту. Так что даже на карты переводить средства небезопасно.
Алгоритм действий
Как вернуть деньги с Киви, если кинули, если получатель отправления оказался мошенником? К сожалению, и здесь на скорый возврат средств лучше изначально не рассчитывать. Да и в целом не факт, что получится что-то сделать.
Первым делом нужно обратиться в поддержку и обрисовать ситуацию. Вернуть деньги там не смогут, это не предусмотрено правилами системы. Но важно, что поддержка предпримет меры, и аккаунт злоумышленника будет заблокирован.
Обычно мошенники сразу выводят деньги из системы, поэтому к моменту блокировки баланс их аккаунта нулевой.
Если платеж через Киви отправлен мошенникам, и ущерб серьезный, тогда нужно обращаться в правоохранительные органы по месту жительства. Там вы пишите заявление, прикладывая доказательства: скрины переписок с мошенниками, электронную или бумажную квитанцию о совершении перевода.
Но особо на возврат средств лучше изначально не надеяться. Полиция будет активно работать с заявлением, если мошенничество с указанным кошельком носит массовый характер. Если же это разовая “акция” или ущерб незначительный, не особо рассчитывайте на активность представителей полиции.
Если вы думаете о том, как вернуть деньги с Киви, если ошибся номером, можно ли тоже для этого обратиться в полицию, то ответ будет отрицательным. Никакого преступления тут нет, вы сами допустили ошибку, поэтому и дело завести просто невозможно.
Если Qiwi отправил деньги не туда
Оператор отправляет средства туда, куда вы их направили. Это вы пишете адресата, поэтому в ошибки виноваты сами. Если вы ошиблись и ввели не тот номер телефона, не ту карту, не те реквизиты банковского счета или квитанции для оплаты, то разбираться нужно не с Qiwi, а с тем, кому вы отправили перевод. Возврат денег на Киви-кошелек или наличными возможен только после разбирательства.
Если же Qiwi долго обрабатывается платеж, то ничего страшного в этом нет. Стандартные операции выполняются в течение трех дней. Статус транзакции можете отслеживать в личном кабинете, если Киви-платеж отправлен оттуда.
Как идентифицировать кошельки QIWI и YooMoney? — Мегабонус EN
- Как идентифицировать свой QIWI кошелек в России?
- Как идентифицировать свой кошелек YooMoney в России?
- Как идентифицировать кошельки QIWI и YooMoney за пределами России?
ТЕМЫ, РАССМАТРИВАЕМЫЕ В СТАТЬЕ:
Сервисы YooMoney и QIWI зарегистрированы в РФ. Согласно российскому законодательству в настоящее время средства могут быть переведены только на именные и идентифицированные кошельки.
После идентификации кошелька реквизиты остаются прежними, повторно добавлять их не нужно.
граждан России могут быть проверены онлайн. Для этого войдите в свой QIWI Кошелек и перейдите в раздел «Идентификация».
После нажатия на кнопку «Ввести данные» появится форма для заполнения. Вам необходимо ввести свои паспортные данные, а затем подтвердить или ввести номер карты ИНН/СНИЛС/ОМС.
Заполнение занимает около 3-5 минут. Если ошибок нет, необходимо отправить форму на проверку. В среднем это занимает около часа, но иногда может быть и быстрее.
При успешной проверке кошельку присваивается статус «Базовый» и его можно использовать для получения средств.
Более простой и быстрый способ идентификации — через портал Госуслуги. Этот способ подходит для тех, кто уже там зарегистрирован и подтвердил свою личность. Затем вы можете выбрать соответствующий пункт в форме идентификации и войти в свою учетную запись.
Вы можете проверить свой статус по той же ссылке. Вновь полученный статус будет выглядеть так:
Также необходимо идентифицировать бывший кошелек Яндекс.Деньги. Для российских граждан, проживающих в России, его можно идентифицировать онлайн несколькими способами:
- Бесплатно: для клиентов Сбербанка через SberID.
- Платный: для держателей сим-карт МТС, стоимость 60 руб. SIM-карта должна быть зарегистрирована на паспорт владельца.
- Платный: для держателей сим-карт МегаФон; стоимость 60 руб. SIM-карта должна быть зарегистрирована на паспорт владельца.
Подробную инструкцию можно прочитать в разделе идентификации.
Вы можете найти другой способ на сайте YooMoney. Перейдите на страницу, выберите свою страну и национальность из списка и, как только информация обновится, нажмите на интересующий метод.
Юмани.
Чтобы увидеть список подходящих методов идентификации, перейдите в раздел Методы идентификации, выберите свою страну и национальность.
КИВИ.
Существуют разные способы идентификации для разных стран:
- Республика Беларусь
- Казахстан
- Грузия, Таджикистан, Молдова, Абхазия, Узбекистан и Германия
- В Украине нет идентификации.
Желаем Вам выгодных покупок с кэшбэк-сервисом Мегабонус!
Вы получили ответ на свой вопрос? Спасибо за ответ Не удалось отправить отзыв. Пожалуйста, повторите попытку позже.Samsung Pay: приложение для мобильных платежей и цифровой кошелек
- Дом /
- Самсунг Пей
Добавьте запись о прививке в Samsung Pay.
Представляем Vaccine Pass — цифровую версию вашей карты вакцинации против COVID-19, которую вы можете добавить в Samsung Pay через одного из наших партнеров. 2,3 Это быстро, удобно и безопасно.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Кредитные и дебетовые карты (США)
Добавьте соответствующие карты Visa, Mastercard или American Express, выпущенные нашими банками-партнерами. В настоящее время Samsung Pay поддерживает более 1000 банков и кредитных союзов, и число их будет увеличиваться.
Членские карты
Используйте камеру, чтобы добавить карты лояльности, членства и подарочные карты в свой телефон или носимые устройства. Samsung Pay может хранить практически любую карту со штрих-кодом.
Подарочные карты
Вы можете покупать, отправлять и получать подарочные карты прямо из приложения. Удобно храните свои новые и существующие подарочные карты в Samsung Pay, чтобы использовать их прямо из своего цифрового кошелька, когда они вам понадобятся.
ПОСМОТРЕТЬ ВСЕ ПРОДАВЦЫ
Вах Фильм
Плати где хочешь.
Новейшие устройства Samsung работают во всех ваших любимых местах, что делает Samsung Pay самым популярным мобильным платежом.
Быстро оформите заказ в наших приложениях.
Не нужно вводить номер кредитной карты для покупок в приложении или в Интернете — просто выберите Samsung Pay при оформлении заказа и подтвердите покупку с помощью отпечатка пальца, PIN-кода или сканирования радужной оболочки глаза.
Нажмите. Платить. Идти.
Tap & Pay:
Теперь используйте Samsung Pay для оплаты через систему MTA в Нью-Йорке и систему TriMet в Портленде. Не нужно открывать приложение или даже разблокировать устройство для совершения платежа — просто коснитесь своим телефоном точки мобильной оплаты на турникете или валидаторе билетов и вперед. Просто установите одну из своих платежных карт в Samsung Pay в качестве способа оплаты проезда по умолчанию, и вы уже в пути.
Для оплаты у оператора общественного транспорта, который не поддерживает Tap & Pay, используйте Samsung Pay как обычно — просто проведите пальцем вверх по устройству, чтобы выбрать платежную карту, авторизируйтесь с помощью отпечатка пальца или PIN-кода, а затем коснитесь устройства поверх экрана. валидатор билетов.
Примечание. Samsung Pay в настоящее время поддерживает карты Visa, Mastercard и Amex для этой функции общественного транспорта.
Нью-Йорк (MTA) Портленд (ТриМет) Чикаго (CTA)
Кэшбэк
Возвращайте деньги за покупки в любимых магазинах с помощью Cash Back Awards в Samsung Pay.
⁴ УЗНАТЬ БОЛЬШЕПодарочные карты
Покупайте, отправляйте и получайте подарочные карты прямо из приложения.
⁵ Или сохраните существующие подарочные карты в Samsung Pay, чтобы они всегда были у вас под рукой, когда они вам понадобятся.Сканер радужной оболочки глаза
Сканер отпечатков пальцев
Аутентификация пользователя
Каждая транзакция подтверждается вашим отпечатком пальца, PIN-кодом или распознаванием лица. Если ваш телефон потерян или украден, вы можете удаленно заблокировать или стереть свою учетную запись Samsung Pay с помощью Find My Mobile.*
*Для этой функции необходимо активировать Find My Mobile заранее
Безопасность данных
Токенизация создает уникальный рандомизированный набор чисел, которые будут использоваться при каждой новой транзакции, поэтому ваш реальный номер карты никогда не будет использоваться с вашего телефона.
Защита карт и транзакций
Платите уверенно с телефона, зная, что та же защита от мошенничества, которую ваш банк предоставляет вашей кредитной и дебетовой карте, распространяется и на Samsung Pay.
Дополнительный уровень защиты
Технология Samsung Knox постоянно контролирует ваш телефон, чтобы обеспечить безопасность вашей информации. Информация о вашей карте всегда зашифрована в отдельном и безопасном хранилище данных.
Узнайте цены сотрудников на ваши любимые продукты Samsung.
Когда вы откроете и пополните счет Samsung Money через SoFi, вы получите скидку до 30% на сайте Samsung.com с бесплатной доставкой, бесплатным возвратом и многим другим, что позволит вам делать больше со своими деньгами.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Условия использования: https://image-us.samsung.com/SamsungUS/home/samsung-pay/11032021/Samsung-Pay-Terms-of-Service-10-26-Update.pdf
Политика конфиденциальности: https ://image-us.samsung.com/SamsungUS/home/samsung-pay/11032021/Samsung-Pay-US-Privacy-Notice-10-26-Update.pdf
Представленные предложения предназначены только для иллюстративного использования.
Моделирование экрана. Последовательности сокращены.
1 Совместимость только с некоторыми картами Visa, Mastercard, American Express и Discover от банков-участников и соответствующими устройствами Samsung. Обратитесь в свой банк/эмитент, чтобы убедиться, что ваша карта совместима; и посетите страницу поддержки Samsung Pay для получения дополнительной информации о совместимости устройств, операторов связи и карт.