Вход QIWI Кошелек — войти в личный кабинет Киви с телефона и компьютера
С развитием новых технологий развиваются и электронные платежные системы. Из их множества особенно можно выделить Qiwi Wallet, который был создан в 2004 году Борисом Ким и Александром Романенко.
Регистрация и вход
Создать собственный профиль в личном кабинете можно несколькими способами:
- При помощи официального сайта;
- Через терминал;
- Воспользовавшись специальным приложением;
- Скачать кошелек и установить его на своем мобильном устройстве;
- Через социальную сеть;
- Обратившись в салон связи.
Пошаговая инструкция:
- Для создания аккаунта пройдите на сайт;
- Нажмите на кнопку «создать кошелек»;
- Введите номер мобильного телефона (он же и станет логином) и нажмите галочку в капче;
- Вводим в всплывшее окошко присланный код;
- Введите пароль, который сможете запомнить и нажмите «зарегистрировать».
Теперь вам доступны все возможности работы с электронными деньгами.
Работа в личном кабинете
Как уже упоминалось выше, личный кабинет киви-кошелька достаточно универсален, здесь вы сможете не только оплатить любой товар различным методом, но и проследить всю историю пользования профилем.
С недавнего времени у каждого клиента появилась возможность заказать реальную пластиковую карту, счет которой будет привязан к вашему кошельку. Теперь вам не придется платить комиссии при переводе средств, достаточно лишь взять карту и пойти в магазин.
Если у вас возникли проблемы с работой в аккаунте, вы всегда можете написать в службу поддержки или позвонить на горячую линию по бесплатному номеру 8-800-707-77-59.
Достоинства Qiwi-кошелька
Одним из преимуществ системы является быстрый и простой способ регистрации. Разработчики создали не только удобный и понятный каждому интерфейс, но и не стали подключать услугу «проверочного» времени, а это значит, что работать в системе можно сразу после регистрации.
Также из достоинств можно выделить:
- Вход и пользование кошельком абсолютно бесплатно;
- Нет необходимости в пополнении кошелька для активации;
- Создавая кошелек вам не надо указывать свои персональные данные;
- В отличие от веб-мани вам не надо запрашивать аттестат и другие подтверждения личности;
- На сегодня с системой киви сотрудничают огромное множество магазинов и государственных учреждений. Здесь вы можете оплатить любой товар, штраф в ГИБДД, коммунальные услуги и другое;
- Не имеет значения, сколько вам лет, зарегистрироваться в киви-деньги может любой желающий.
Электронная система мгновенных платежей QIWI начала свою работу в 2013 году. С тех пор (АО) КИВИ Банк быстро набирает популярность, занимая ведущие позиции вместе с Webmoney и другими альтернативными платежными инструментами в России. Как и в других схожих системах, для контроля баланса и проведения транзакций в ней предусмотрен мобильный клиент и онлайн-кошелёк, которые доступны круглосуточно на официальном сайте www.
Личный кабинет QIWI Wallet позволяет вывести деньги на карты с поддержкой VISA. Там же можно пополнить счет с кредитки, лицевого счета сотового телефона или с помощью безопасного и быстрого интернет-банкинга.
v>
Чтобы войти в КИВИ кошелёк, можно воспользоваться мобильным приложением для смартфонов или перейти с компьютера по адресу qiwi.com. Прежде всего, у вас должен быть зарегистрирован аккаунт в электронной платежной системе. Для осуществления входа в личный кабинет «QIWI» по номеру телефона следует выполнить следующие действия:
- В поисковой строке браузера набрать «QIWI» и открыть самую первую ссылку в результатах (либо открыть адрес официального портала).
- Нажать на кнопку «Войти», которую можно увидеть в правом верхнем углу окна официального сайта.
- Ввести в соответствующие поля мобильный номер, закрепленный за кошельком, и пароль к нему.
- Нажать ссылку «Войти».
После этих действий, если все сделано правильно, вы попадете в онлайн-кошелёк.
Вход также доступен через мобильное приложение, терминал или идентификатор социальных сетей.
Все транзакции внутри системы и пополнение осуществляются исключительно по номеру кошелька, совпадающего с мобильным номером.
О том, как зарегистрировать аккаунт, мы расскажем ниже. Для входа в него следует открыть программу и ввести мобильный номер с паролем доступа к кабинету. Приложение запомнит учетные данные и в дальнейшем вход будет осуществляться после ввода указанного вами PIN-кода.
При отсутствии доступа к интернету единственный способ зайти в VISA QIWI Wallet — воспользоваться фирменным терминалом. Через него вы сможете создать новый аккаунт или воспользоваться функциями личного кабинета. Для этого следует подойти к терминалу и выполнить такие действия:
- Выбрать иконку VISA QIWI Wallet.
- Нажать ссылку «Войти».
- Ввести номер мобильного телефона, а затем код доступа из SMS.
Откроется личный кабинет. В нем вы сможете пополнить баланс, сделать перевод и воспользоваться другими услугами системы.
Чтобы войти в систему через браузер с помощью соцсетей нужно выбрать раздел «Вход через соцсеть». Предварительно нужно создать аккаунт в одной из них.
Вход выполняется нажатием на значок интересующей соцсети (ВКонтакте, Facebook и Google+). Если вы ранее не привязывали кошелёк к аккаунту, программа предложит указать номер телефона, соответствующего кошельку. Укажите его в поле ввода и нажмите «Продолжить». Откроется окно пароля от QIWI-аккаунта. После его ввода вы попадете на главную страницу своей учетной записи в системе QIWI.
Узнать забытый пароль от QIWI просто:
- Нажмите ссылку «Напомнить» в окне входа в личный кабинет.
- Введите номер мобильного.
- Отметьте чекбокс «Я не робот».
- Нажмите ссылку «Продолжить».
- Введите код из полученного SMS-сообщения.
- Укажите новый пароль.
- Сохраните изменения.
Важно: новый пароль не должен совпадать со старым.
Если абонент потерял телефон, для доступа к кошельку придется восстановить мобильный номер у оператора.
Важно: счет привязан к мобильному номеру, соответственно его владелец становится владельцем кошелька. Если вы подарите или отдадите свою СИМ-карту постороннему, он сможет восстановить пароль к аккаунту и законно использовать имеющиеся на нем деньги.
Если браузер не входит в QIWI кошелёк, а вместо этого постоянно висит значок загрузки, это может быть связано с проведением технических работ. Система постоянно обновляется, поэтому сайт иногда находится на реконструкции. В этом случае нужно просто повторить попытку позже.
Аккаунт привязан к мобильному номеру, поэтому если нет доступа к номеру телефона, то зайти в систему не получится. Исключение составляют случаи, когда вы помните пароль личного кабинета.
Если войти не удается, проверьте работоспособность интернет-соединения и правильность ввода пароля.
Проблемы со входом возникают при блокировке аккаунта. Такое может случиться при превышении лимитов, подозрительной активности или нарушении правил пользования системой. Если вы не совершали незаконных операций, позвоните в техподдержку и объясните ситуацию. Оператор снимет блокировку через несколько минут. В отдельных случаях проверка перед разблокировкой занимает несколько дней.
Создать кошелёк
Если вы приняли решение создать QIWI кошелёк с компьютера, откройте браузер и перейдите на портал qiwi.com. Здесь вы сможете зарегистрироваться бесплатно на официальном сайте. В открывшемся окне вам нужно будет выполнить такие действия:
- Нажмите «Создать кошелёк».
- Введите номер мобильного телефона.
- Разгадайте цифры или нажмите «я не робот» в зависимости от типа капчи.
- Отметьте чекбокс, подтвердив согласие с условиями лицензионного соглашения.
- Нажмите «Зарегистрироваться».
- Придумайте и введите пароль.
- Укажите срок действия пароля (если это необходимо).
- Подтвердите регистрацию, указав код из СМС.
После регистрации вы попадете в личный кабинет и в дальнейшем сможете войти в систему по номеру указанного номера телефона и пароля.
Это не единственный способ создать кошелёк через интернет. При наличии смартфона можно использовать мобильное приложение.
Чтобы выполнить регистрацию электронного QIWI кошелька с мобильного телефона, необходимо:
- Установить и запустить программу.
- Ввести номер телефона.
- Ввести код, полученный в СМС.
- Придумать и ввести пароль.
При удачном завершении регистрации вы попадете в главное окно приложения. В противном случае, например, при сбое интернет-соединения, процедуру придется повторить.
VISA QIWI Wallet — это электронная платежная система с привязкой кошелька к мобильному номеру. Она позволяет делать мгновенные денежные переводы и оплачивать следующие товары и услуги:
- интернет и телевидение;
- сотовую связь;
- услуги ЖКХ;
- авиабилеты;
- приложения и игры.
С ее помощью можно оплачивать госуслуги и штрафы не выходя из дома. Полный список услуг и перечень интернет-магазинов, принимающих QIWI, опубликован на сайте компании.
Открыв соответствующую ссылку на официальный магазин приложений, вы сможете бесплатно скачать и установить последнюю версию QIWI кошелька на Android-телефон, iPhone и Windows Phone. Там же вы сможете скачать программу для компьютера (ПК) или ноутбука на Windows. Оно разработано для мобильных гаджетов, ноутбуков и ПК под управлением Windows.
Условия пользования системой предусматривают автоматическое удаление неактивных аккаунтов. Такими считаются кошельки, на которых более года не было ни одной транзакции. Поэтому можно не закрывать QIWI-кошелёк. Если им не пользоваться, система сделает это сама.
Процесс можно ускорить, если подать заявку через портал системы. Для этого нужно авторизоваться на сайте и перейти по соответствующей ссылке. Таким образом можно сразу удалить личный кабинет и отвязать телефон от платежной системы.
</li>
В этой статье узнаем как работает горячая линия Киви, как дозвониться, какие номера, куда и как отправлять электронные запросы? По каким темам можно обратиться?
О платежной системе
Киви — успешная российская платежная система, «электронный кошелек» позволяющий оплачивать покупки в магазинах, переводить деньги, обналичивать, пользоваться накопительной системой, рассчитываться с банком и т.д. При работе с сервисом, могут возникать сложности.
Чтобы избежать недопонимания, проблем, решили запустить обратную связь.
Как написать в службу поддержки Киви?
В службу поддержки Qiwi можно обратиться несколькими способами:
- По электронной почте — [email protected].
- Через вкладку «Обратная связь» — .
- В социальных сетях.
Каждый из способов имеет свои особенности, поэтому учитывайте их, потому как срок ответа может затянуться до 24 часов.
Отправляя сообщение по вкладке «» (официальный сайт) нужно уточнить информацию о себе, тему, причину обращения. Аналогично действуйте, обращаясь по электронной почте. Для оперативности рассмотрения, клиентам советуют вставлять в обращение фото или видео материалы, которые каким-то образом могут помочь в разбирательстве.
Какой телефон горячей линии Киви?
Если электронные варианты коммуникации вам не подходят, воспользуйтесь телефоном.
Позвонить можно бесплатно с любого региона, так как создана единая справочная по номеру — 8 800 200 00 59.
Телефон горячей линии есть и в Московской области. Из-за большой загрузки основного канала, для столицы пришлось запустить отдельную линию — +7 (495) 783 59 59. По этому номеру звонок платный, тариф зависит от условий вашего оператора.
Телефон Qiwi банка
Номер телефона службы поддержки Киви Банка для быстрой и экстренной консультации — 8 800 707 77 59.
Горячая линия Qiwi кошелька
Киви Кошелек если возникли сложности с переводами, обслуживанием счета, обращайтесь по горячей линии — 8 800 707 77 59.
Линия Qiwi терминалов
Для терминалов, как и для агентов в платежном сервисе выделили доп. номер — +7 (495) 783 69 00. Даже если вы заметили, что у терминала при оплате возникает ошибка, обязательно сообщайте об этом.
Адреса на карте
Адреса, рейтинг и режим работы платежных терминалов Qiwi можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
У техподдержки можно выяснить почти любую информацию по своему счету, платежам, переводам, обналичиванию, пополнению терминалов. Горячая линия направлена на помощь клиентам в решении всех вопросов, проблем, касающихся работы сервиса.
Клиент сможет уточнить информацию в разделе «» или задав вопрос по телефону.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Не стоит выяснить по телефону конфиденциальную информацию, сведения о третьих лицах и т.д. Это закрытая информация, поэтому часть данных клиенты смогут выяснить в отделениях Киви или воспользовавшись личным кабинетом.
Связь со службой поддержки через приложение
Приложение Qiwi, снимки экранаДля удобства клиентов было создано мобильное приложение, в котором доступна вся информация по счету, платежам, переводам, история и даже выписки. Посмотреть все сведения можно войдя в личный кабинет.
Там же есть раздел «Техподдержка» в котором по желанию, пользователь может написать обращение в Киви, сообщить о проблемах, жалобах и т.д.
Пользоваться мобильным расширением могут владельцы смартфонов на «базе» Android, iOS и Windows Phone.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Связаться подобным образом смогут все клиенты сервиса, которые активируют учетную запись на сайте или в приложении. Кликайте по разделу «Техподдержка» через личный кабинет и заполняйте предложенную форму.
Для входа в личный кабинет используйте ссылку — .
Обращайте внимание на корректность вводимых данных, от этого зависит срок рассмотрения и ответа сотрудниками Киви.
Как написать жалобу?
Чтобы оставить жалобу можно воспользоваться несколькими способами на выбор:
- Личный кабинет.
- Вкладка «Обратная связь».
- Социальные сети.
- Электронная почта.
Во всех случаях сотрудники попросят уточнить личные данные, контакты, тему и причину. Можно дополнительно прикрепить несколько файлов (фото, видео).
Другие способы связи
Желая оставить комментарий в соц. сети, помните о безопасности, поэтому не оставляйте секретных сведений о себе. Опишите причину, и сотрудник сам свяжется с вами. Официальные представительства можно найти в соц. сети:
- ВКонтакте — .
- Одноклассники — .
- Facebook — .
- Instagram — .
- Twitter — .
- YouTube — .
Режим работы
У службы поддержки время работы круглосуточное. Круглосуточно можно написать или позвонить, задав вопрос, оставим пожелание, отзыв, жалобу.
Войти в личный кабинет QIWI Кошелька, можно через мобильное приложение для Android и iOS или на официальном сайте https://qiwi. com с помощью логина и пароля или через код из СМС.
Как войти в личный кабинет QIWI кошелька с компьютера?
Вход в личный кабинет Киви кошелька по номеру телефона и паролю
- В поисковой строке браузера наберите https://qiwi.com — это официальный сайт QIWI Кошелька.
- Нажать на кнопку «Войти», которую можно увидеть в правом верхнем углу страницы.
- Введите номер мобильного телефона, на который зарегистрирован ваш кошелек и пароль к нему.
- Нажмите на кнопку «Войти».
Как войти в профиль Киви кошелька с телефона?
- Скачайте приложение QIWI Кошелек в магазине приложений App Store, если у вас iPhone, в Google Play, если у вас Android (это производители Samsung, Huawei, Xiaomi, Meizu, ZTE и др.) или из AppGallery, если у вас последняя модель телефона Huawei.
- Введите номер телефона и защитный код (это ПИН-код для входа через приложение, если вы его не помните вам придет СМС с кодом для входа). Если у вас настроен вход в QIWI по TouchID — просто приложите палец к считывателю отпечатка.
Как войти в QIWI кошелек через терминал?
- Для этого на терминале выберите иконку QIWI Кошелек.
- Нажмите на кнопку «Войти».
- Введите номер мобильного телефона, а затем код доступа из SMS.
Как войти в кошелек через социальные сети?
Чтобы войти в личный кабинет Киви кошелька с помощью Вконтакте, Facebook или учетной записи Google нужно зайти браузере на сайт https://qiwi.com и нажать на кнопку Войти , затем перейти по ссылке «Вход через соцсеть». К вашему кошельку заранее должен быть привязан Email.
- Нажмите на значок ВКонтакте, Facebook и Google+.
- Если вы ранее не привязывали кошелёк к аккаунту соцсети, программа предложит указать номер телефона, соответствующего кошельку.
- Укажите его в поле ввода и нажмите «Продолжить».
- Откроется окно пароля от QIWI . После ввода пароля вы попадете на главную страницу QIWI Кошелька.
Как войти в QIWI Кошелек если забыл пароль
Если вы забыли пароль от входа в личный кабинет Киви — установите приложение и войдите по коду из СМС. Таким образом вы авторизуетесь в кошельке по номеру телефона и без пароля
Как войти в Киви кошелек если нет доступа к телефону
Если у вас нет доступа к телефону, вы можете войти в Киви кошелек на сайте https://qiwi.com с помощью логина и пароля. В данном случае логин — это ваш номер телефона, а пароль вы должны помнить. Если к вашему кошельку привязан Email — пароль для входа можно восстановить по электронной почте.
Как войти в Киви кошелек в Казахстане
Вход в аккаунт QIWI для пользователей казахстана не отличается от других пользователей, так как приложение одно для всех стран. Зарегистрироваться в Киви Казахстан можно на сайте https://qiwi.kz
Вход в QIWI Кошелек через API
Для входа в кошелек по API потребуются публичный и секретный ключи. Ключи создаются в личном кабинете в разделе «API» — https://qiwi.com/p2p-admin/transfers/api (доступен после авторизации на сайте https://p2p.qiwi.com).
Ваши запросы авторизуются посредством секретного ключа API (SECRET_KEY). Параметр авторизации указывается в заголовке Authorization, значение которого формируется как «Bearer SECRET_KEY».
Если у вас еще нет кошелька — мы подготовили подробную инструкцию по его созданию на всех платформах: https://qiwisupport.com/kak-sozdat-qiwi-koshelek
А здесь полный гайд по пополнению кошелька любым способом, в том числе без комиссии:
https://qiwisupport.com/kak-popolnit-qiwi-koshelek
Пишите в комментарии свои вопросы или отправьте заявку в службу поддержки QIWI — https://qiwi.com/support/ .
ВопросыИспользуемые источники:
- https://kabinet-qiwi.ru/
- https://qiwi-vhod.com/
- https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-qiwi
- https://qiwisupport.com/vkhod-v-lichnyy-kabinet-qiwi-koshelka
Как пользоваться КИВИ-кошельком через телефон
Содержание
- Установка и авторизация
- Главное меню
- Работа с картами
- Просмотр истории платежей
- Повышение статуса кошелька
- Настройки кошелька
- Мобильная версия QIWI в браузере
- Вопросы и ответы
Установка и авторизация
Завести электронный кошелек можно прямо на мобильном устройстве без использования сайта платежной системы. Интерфейс приложения для смартфона отличается от веб-версии, но основная функциональность сохранена. Скачать QIWI-кошелек можно с официального магазина Google Play Маркет:
- Введите соответствующий запрос в поисковой строке, затем перейдите на страницу приложения.
- Тапните по кнопке «Установить». Через некоторое время приложение будет установлено на смартфон, а его иконка появится в главном меню или на домашнем экране.
После инсталляции потребуется регистрация пользователя. В качестве номера кошелька будет использоваться указанный номер телефона. Авторизация в платежной системе возможна через телефон. Запустите приложение и в специальной строке введите номер, который будет привязан к электронному счету.
На указанный номер придет четырехзначный код подтверждения — введите его в появившемся окне. Затем потребуется придумать код для входа в приложения, которое необходимо вводить каждый раз при запуске кошелька на мобильном устройстве.
На этом регистрация кошелька завершена. Пользователю автоматически присваивается статус «Минимальный» и становится доступно большинство функций.
Главное меню
Интерфейс мобильного приложения QIWI интуитивно понятный. Основные его функции находятся на вкладке «Главная» — здесь отображается баланс электронного счета, а также кнопка для пополнения кошелька. Внизу есть панель с различными вкладками.
Ниже располагается раздел «Избранное», где можно сохранять операции, которые используются чаще всего. При нажатии по кнопке «Все» справа открывается дополнительный список. Чтобы добавить функцию, достаточно нажать на иконку в виде плюса на верхней панели.
Все операции по платежам и переводам расположены в соответствующем разделе. Чтобы перейти в перечень всех доступных услуг, тапните по ссылке «Все». Платежные функции разделены по типам, а для удобного поиска реализована специальная строка. Чтобы ее активировать ее, нажмите на значок в виде лупы в верхнем правом углу.
Работа с картами
В разделе «Карты» можно найти подробную информацию обо всех используемых банковских носителях, которые привязаны к кошельку. Добавление нового возможно на вкладке «Карты других банков». QIWI работает с системой Mastercard.
Также здесь есть возможность выпустить виртуальную карту QIWI Wallet. У нас на сайте есть развернутая инструкция, как ее создать. Платежное средство имеет общий баланс со счетом кошелька.
Подробнее: Как создать виртуальную карту КИВИ
При наличии на мобильном устройстве функции бесконтактных платежей NFC с виртуального носителя можно снимать наличные в банкоматах, а также расплачиваться в обычных магазинах и кафе. В отдельной статье на нашем сайте можно узнать, как пополнить счет карты, а также осуществить оплату.
Подробнее: Как пользоваться виртуальной картой КИВИ
Платежная система QIWI выпускает пластиковые карты, которые ничем не отличаются об банковских. В разделе «Карты» на смартфоне отображается информация о доступных вариантах, различных по цене, условиях обслуживания и особенностях:
- QIWI payWave +;
- QIWI payWave;
- QIWI Приоритет.
Чтобы заказать носитель, тапните по выбранному, затем ознакомьтесь с информацией о карте и условиях использования. Нажмите на кнопку «Заказать».
Потребуется заполнить специальную форму, включая адрес и способ доставки, оплатить и ожидать получения карты QIWI.
Просмотр истории платежей
На вкладке «История» отображается информация об операциях, которые совершались в электронном кошельке. Здесь можно найти время и дату совершения платежа или перевода. При одиночном тапе откроется дополнительное окно, где можно получить квитанцию, посмотреть номер транзакции и счета, тип операции, размер оплаты и комиссии.
В верхнем правом углу реализована система фильтрации. Историю можно отобразить только за определенный период времени, а также отсортировать по типу операции.
Очистить историю операций с помощью встроенных инструментов кошелька нет возможности, поскольку информация в будущем поможет решить спорные вопросы. В этом случае придется полностью удалить свой счет в платежной системе, обратившись в техническую поддержку. У нас есть отдельная инструкция, как это сделать.
Подробнее: Как удалить историю в КИВИ кошельке
Повышение статуса кошелька
Через вкладку «Профиль» можно изменить статус кошелька — для этого перейдите в раздел «Идентификация». Также здесь доступна информация о пользователе, доступных лимитах по счету при снятии наличных и оплате.
В разделе «Безопасность» есть возможность изменить код доступа. Для этого потребуется ввести старый пароль, затем придумать новый. Еще пользователь может управлять устройствами, которые используют приложение платежной системы, включая веб-версию.
Настройки кошелька
В «Настройках» приложения пользователю доступны некоторые параметры, связанные с электронным счетом:
- открытие нового счета в различных валютах: рублях, тенге, долларах и евро;
- настройка системы быстрых платежей;
- изменение параметров оповещений по SMS и push-уведомлений.
Через раздел приобретаются дополнительные пакеты возможностей, которые открывают доступ к различным дополнительным возможностям. Например, «Пакет QIWI Мастер» включает в себя бесконечный выпуск новых виртуальных карт, управление набором через API, а также оперативную техническую поддержку в приложении, на сайте или в Telegram.
Мобильная версия QIWI в браузере
Пользоваться КИВИ кошельком можно через мобильный браузер. Для этого потребуется перейти на официальный сайт платежной системы через любой обозреватель на смартфоне. Функциональность не отличается от веб-версии на компьютере. В нашем отдельном материале есть вся информация о том, как пользоваться возможностями QIWI с компьютера, начиная от регистрации и заканчивая удалением кошелька.
Подробнее: Как пользоваться КИВИ-кошельком
Доступ к киви кошельку
Современному деловому человеку в силу особенностей деятельности часто приходится помнить огромное количество информации. В стандартной кратковременной памяти задерживается только нужная на то или иное время информация. Возникает острая необходимость решать вопрос, как восстановить Киви кошелек если потерял сим карту. Это не проблема, при необходимости пароль разрешено восстановить за несколько минут и полностью восстановиться.
Если был потерян или забыт пароль от Киви, не стоит тратить часы на подбор возможных комбинаций, не нужно напрягаться, мучать память и стараться вспомнить заветное цифровое или буквенное сочетание. Провести восстановление допустимо и более простыми, доступными методами.
Киви кошелек восстановить пароль через телефон
Одним из самых простых и быстрых методов решения вопроса, как восстановить пароль на Киви кошельке,является использование телефона, на который он был ранее зарегистрирован. Потребуется выполнить следующие действия:
- Перейти на сайт QIWI.
- Нажать на кнопку «Войти».
- Ввести номер телефона в графу с логином.
- Поскольку пароль забыт, потребуется нажать на «Напомнить пароль».
- Проставляется капча.
- На телефон автоматически отправляется СМС с кодом и его нужно ввести в специальном окне.
- Подтверждается процесс.
- Придумывается новый пароль, полностью соответствующий установленному количеству символов.
Вот и все, что может потребоваться при восстановлении пароля от Киви кошелька, после чего можно без проблем производить необходимые платежи и финансовые переводы.
Как восстановить Киви кошелек если нет доступа к почте?
Для привязки почты, потребуется зайти в настройки аккаунта, в раздел, отвечающий за безопасность. В специальной графе вводится почта и нажимается кнопка активации. В последующем при помощи почты можно будет восстанавливать утерянный пароль. Для этого после запроса системы, направленного на напоминание пароля, потребуется указать не телефон, но почту.
При отсутствии возможности восстановить доступ при помощи телефона, потребуется действовать уже через службу поддержки. Потребуется предоставить копии личных документов – паспорт, если он был внесен в данные платежной системы или договора сотового оператора телефона, привязанного к аккаунту.
Как восстановить Киви кошелек без номера телефона?
Если по определенной причине пользователь платежной системы не имеет возможности использовать простой метод восстановления доступа, можно обратиться в сервис системной поддержки. Для этой цели выполняется следующая последовательность действий:
- Заполняется специальная форма обращение, также можно зайти в раздел Помощи, выбрав пункт, связанный поддержкой;
- В открывшемся списке выбирается строка по Восстановлению;
- Указывается логин для осуществления входа;
- Вносятся данные почты.
Чтобы ускорить процесс обращения и избежать появления дополнительных вопросов, желательно максимально подробно описать возникшую проблему.
Как восстановить Киви кошелек по номеру телефона забыл пароль
Самым простым методом решения проблемы, как восстановить Киви кошелек по номеру телефона, является отправка запроса кода, направленного на изменение общей комбинации данных. Если же сим-карта была заблокирована или полностью утеряна, выполнить данную форму восстановления не получится.
Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос
Исправить ситуацию разрешается только при помощи восстановления сим-карты. Для этой цели можно запросить официальный договор сотового оператора, составленный в процессе приобретения стартового пакета. Если данной возможности нет, можно обратиться с просьбой восстановления сим-карты.
Потребуется сказать сотрудникам трафик, используемый по карте, примерный баланс, три крайние номера, сохраненные в истории звонков.
Подводя итоги
Если ни один из перечисленных методов не подходит, не нужно отчаиваться. Всегда есть возможность связаться с сотрудниками платежной системы через специальную службу поддержки. Профессионалы осуществляют свою работу в круглосуточном режиме, в любое время готовы помочь восстановить все через телефон или без номера телефона. Если пользователь забыл пароль, всегда есть возможность провести восстановление через почту. Не стоит также отчаиваться, если нет доступа к почте, если номер заблокирован или по иной причине нет доступа к номеру телефона. В этом случае потребуется потратить немного больше времени, но все равно доступ всегда можно восстановить.
Восстановление кошелька QIWI — процесс, который выполняет пользователь, потерявший или забывший пароль от аккаунта. Участникам системы, которые еще не знакомы со способами возврата доступа к денежным средствам, нужно рассмотреть доступные варианты и привести инструкции для их исполнения.
Особенности восстановления
Восстановить Киви можно несколькими способами, но важно помнить об особенностях процесса. У пользователя обязательно должен быть доступ к почтовому адресу или телефону, номер которого указывался при регистрации. Вернуть деньги со счета можно и без этих нюансов, но процедура затянется на несколько часов или дней.
Важно убедиться, что доступ к почте и телефону есть, перед тем как задать вопрос о том, что делать, если забыл пароль от Киви. Это самые быстрые варианты восстановления денежных средств.
Способы восстановления QIWI-кошелька
Перед тем как ответить на вопрос, как восстановить доступ к киви-кошельку, стоит разобраться в вариантах, которые есть у пользователей. Основные способы:
- Восстановление денежных средств с помощью мобильного телефона.
- Генерация нового пароля после подтверждения через электронную почту.
- Создание заявки на восстановление через официальный сайт QIWI.
- Обращение в службу поддержки платежной системы.
Рассмотрим подробнее каждый способ, который позволяет восстановить пароль на Киви.
Инструкция восстановления пароля через телефон
Каждый киви-бумажник привязан к номеру сотового. Проблема в том, что телефон используется только в качестве логина — наличие доступа к устройству не требуется. Если SIM-карта уже не используется, проблема потери пароля становится ощутимее.
Как восстановить забытый пароль в Киви-кошельке по номеру мобильного, если есть доступ к СИМ-карте:
- Если забыт ключ, создать новый можно в момент авторизации на официальном сайте платежной системы. Вводят номер сотового телефона и нажимают «Напомнить» под второй строкой.
- Система предложит поставить галочку, чтобы убедиться, что действия выполняются человеком.
- На номер телефона придет СМС с кодом. Символы вписываются в единственную строку и нажимается «Подтвердить». Если сообщения нет, его можно отправить повторно через полторы минуты.
- Создание нового пароля. От пользователя требуется соблюдение условий.
Инструкция о том, как восстановить киви-кошелек по номеру телефона, окончена. Осталось разобраться в ситуации, когда SIM-карта уже не используется.
Если ключ от QIWI-кошелька утерян, а СИМ-карта заблокирована, заполняется специальная форма в службе поддержки на вывод оставшихся денег оператором на номер телефона. Потребуется договор с сотовым оператором и паспорт.
Придумываем новый пароль
Существует проблема, когда люди, восстанавливающие аккаунт через телефон, не могут придумать новый пароль. Если ключ входа не был скомпрометирован, не нужно подбирать символы, которые трудно запоминаются и ни с чем не ассоциируются. Достаточно ввести старый ключ, нажав кнопку Caps Lock.
Если пользователь забыл пароль от киви-кошелька, а бумажник попал в руки злоумышленников, нужно создать принципиально новый ключ. Для надежной защиты денежных средств требуется следовать правилам:
- Ключ должен состоять из букв и цифр.
- Некоторые символы стоит писать «капсом».
- Нельзя связывать ключ с фамилией или датой рождения владельца кошелька.
Пароль не должен передаваться сторонним лицам даже под предлогом проверки от администрации сервиса. Лучше не записывать и не фотографировать ключ на телефон, особенно если устройство подключено к облачным сервисам.
Привязка кошелька к электронной почте
К аккаунту счета Киви можно дополнительно привязать адрес электронной почты. Восстановление пароля будет проходить через email-ящик. Это второстепенный способ защиты от злоумышленников, которые завладели SIM-картой пользователя.
Инструкция по привязке почты:
- Войти в аккаунт и открыть вкладку «Профиль» в дополнительном меню, которое открывается стрелкой, расположенной рядом с номером.
- В меню слева выбирают «Настройки безопасности».
- Найти пункт «Привязка почты» и поставить галочку в пункте «Отключено».
- Ввести адрес электронной почты и нажать соответствующую кнопку.
- Завершить добавление адреса можно через указанную в пришедшем письме ссылку.
- Если алгоритм выполнен правильно, активируется дополнительная защита аккаунта.
Заявка на восстановление пароля на сайте
Чтобы вывести остаток денег с Киви, не используя номер сотового, придется оставлять заявку на сайте. Процедура поможет создать новый ключ, который не нужно путать с PIN-кодом для входа через терминал.
Инструкция по написанию обращения в поддержку:
- На главной странице платежной системы нужно найти кнопку «Помощь», которая находится внизу.
- Выбрать часто задаваемый вопрос в разделе «Безопасность» — о восстановлении доступа к балансу.
- Пользователю предлагается 3 варианта. Открывают последний и находят гиперссылку для обращения.
- Указывают данные кошелька и паспорта.
- Дополнительно администрация требует фото страниц из паспорта и указания дат последних транзакций.
Если инструкция соблюдена, аккаунт Киви разблокируют, иначе придется писать обращение заново. Ошибка может привести к отказу в разблокировке, поэтому лучше не терять SIM-карту и доступ к почте.
Звонок в службу поддержки
Если аккаунт невозможно разблокировать из-за отказа со стороны администрации, а причина не разъясняется, звонок в поддержку позволяет решить проблему. Номер можно найти на официальном сайте. На момент написания статьи актуален следующий: 8 800 707-77-59.
Рекомендации по восстановлению
Чтобы не потерять доступ к кабинету на сайте QIWI еще раз, достаточно следовать рекомендациям при восстановлении:
- Не стоит подбирать свой пароль из числа случайно сгенерированных на специальных сервисах. Часто «рандом»-сайты — мошеннические ресурсы.
- Если восстановление дошло до связи с технической поддержкой, описывать проблему нужно четко, не путаясь в датах.
- Качество изображений для заявки должно быть достаточным для чтения информации из паспорта.
Восстановление пароля от платежной системы QIWI — задача не самая сложная. Если сохранился доступ к зарегистрированной в системе SIM-карте, это дело нескольких минут. В противном случае поможет техническая поддержка.
Что делать, если нужно восстановление Киви Кошелька? Если вы просто забыли пароль, то восстановить эту информацию очень просто. Хуже, если утеряна СИМ-карта, указанная при регистрации, и восстановить доступ нужно без номера телефона. Впрочем, и в этом случае не все потеряно. Разберем в данной статье, как восстановить Киви кошелек с телефоном и без него. Какие еще способы восстановления существуют.
Как восстановить по номеру телефона
Для начала разберем ситуацию, когда нужно восстановить пароль Qiwi, который был потерян. При этом у вас должен быть телефон, который был указан при регистрации аккаунта.
- Для начала войдите на официальный сайт Киви. Способ восстановления кошелька при его создании через терминал
Что делать, если электронный кошелек был создан через терминал? Тогда инструкция по восстановлению будет несколько отличаться. В этом случае система автоматически назначит вам ПИН-код. Шифр можно восстановить, отправив СМС на номер 7494 со словом PIN. Цена SMS при этом будет зависеть от вашего оператора.
Также можно позвонить по телефону горячей линии, либо нажать на клавишу «Восстановить» на самом терминале.
Другие способы восстановления
Как сделать так, чтобы пароль был восстановлен, если вы потеряли свою сим-карту? Если с ПИН-кодом никаких проблем обычно не возникает, то пароль восстановить бывает гораздо тяжелее. Не редки случаи, когда владелец кошелька потерял или поменял симку, а e-mail к кошельку не привязал. Соответственно, код для восстановления пароля не может быть отправлен на телефон. При возникновении подобных ситуаций следует обратиться в техподдержку. Сделать это можно следующим образом:
- Вначале опять же зайдите на официальный сайт Киви и выберите раздел «Помощь».
- Далее выберите пункт, предлагающий обратиться в техподдержку.
Важно! Если вы потеряли свою сим-карту, то единственное, что вам остается – это обратиться к оператору сотовой связи с паспортом для восстановления доступа.
Как видите, даже если у вас нет контактного телефона, указанного при регистрации – шанс восстановить доступ все равно есть. Правда, на это все же придется потратить некоторое время.
eBay интегрирует Visa QIWI Wallet в России
| Источник: ООО КИВИ ООО КИВИ
МОСКВА, 30 октября 2014 г. (GLOBE NEWSWIRE) — eBay, одна из крупнейших мировых онлайн-площадок, и QIWI plc (Nasdaq:QIWI) (MOEX:QIWI), ведущий поставщик платежных услуг нового поколения в России , объявила сегодня, что Visa QIWI Wallet теперь доступна в качестве способа оплаты на eBay в России.
С 5 ноября th все российские покупатели eBay смогут оплачивать свои покупки с помощью Visa QIWI Wallet. Новая услуга, которая станет дополнительным способом оплаты на eBay наряду с PayPal и кредитными картами, позволит клиентам eBay совершать онлайн-покупки простым и безопасным способом.
Visa QIWI Wallet можно легко пополнить, используя широкий спектр каналов: наличными в более чем 100 000 киосков QIWI, с помощью кредитной или дебетовой карты, баланса мобильного телефона или электронных денег. Пользователи могут выбрать подходящий интерфейс из ряда вариантов, таких как приложения для мобильных устройств и социальных сетей, веб-сайт qiwi.com или киоск QIWI.
По данным Data Insight, в 2013 г. около 70% всех торговых транзакций в России — онлайн и офлайн — осуществлялись наличными, поэтому новый платежный сервис, как ожидается, откроет eBay для еще большего числа онлайн-покупателей.
Владимир Долгов, генеральный директор eBay в России, сказал: «Это важная стратегическая веха для eBay в России, которая демонстрирует наше стремление сделать онлайн-покупки безопасными и удобными для российских потребителей. , мы объединяем покупателей с продавцами eBay по всему миру новыми способами, чем когда-либо прежде. Visa QIWI Wallet в России — это первый альтернативный способ оплаты eBay».
Visa QIWI Wallet можно использовать для оплаты более 250 миллионов товаров, предлагаемых зарубежными продавцами на eBay потребителям в России. PayPal поддерживает обработку платежей через Visa QIWI Wallet, поэтому продавцы по-прежнему смогут беспрепятственно обрабатывать транзакции и получать средства.
«Мы рады предложить нашим клиентам возможность оплачивать свои покупки на eBay с помощью Visa QIWI Wallet. Это долгожданное объявление для всех онлайн-покупателей, которые ищут надежное решение для онлайн-платежей, такое же простое и удобное в использовании, как наличные деньги. », — сказал Сергей Солонин, генеральный директор QIWI Group.
По состоянию на 30 июня 2014 года пользовательская база QIWI насчитывает 15,8 млн активных цифровых кошельков. Пользователи eBay в России могут быстро и легко зарегистрироваться в Visa QIWI Wallet на qiwi.com и совершать платежи с помощью QIWI с соответствующими покупками, на которые распространяется гарантия возврата денег eBay.
Владимир Малугин, глава PayPal в России, сказал: «Вместе с eBay мы начали работу над этим проектом в начале 2014 года. Наша цель в PayPal — сделать так, чтобы людям в России было как можно проще платить и получать деньги онлайн. Предоставление глобальным продавцам возможности принимать платежи QIWI на свои счета PayPal — еще один пример устранения препятствий для роста российской электронной коммерции».
О компании eBay Inc.
eBay Inc. (Nasdaq:EBAY) является мировым лидером в области торговли и платежей, предоставляя надежную платформу, на которой продавцы всех размеров могут конкурировать и побеждать. Компания eBay Inc., основанная в 1995 году в Сан-Хосе, штат Калифорния, объединяет миллионы покупателей и продавцов и в 2013 году обеспечила объем торговли на сумму 205 миллиардов долларов. Мы делаем это через eBay, одну из крупнейших в мире онлайн-площадок, которая позволяет пользователям покупать и продавать почти в каждой стране на земле; через PayPal, который позволяет физическим и юридическим лицам безопасно, легко и быстро отправлять и получать цифровые платежи; и через eBay Enterprise, который обеспечивает многоканальную торговлю, многоканальную розничную торговлю и цифровой маркетинг для глобальных предприятий в США и за рубежом. Мы также привлекаем миллионы людей через специализированные торговые площадки, такие как StubHub, крупнейший в мире рынок билетов, и сайты объявлений eBay, которые в совокупности представлены более чем в 1000 городах по всему миру. Для получения дополнительной информации о компании и ее глобальном портфолио онлайн-брендов посетите сайт www.ebayinc.com.
О QIWI
QIWI — ведущий поставщик платежных услуг нового поколения в России и СНГ. Он имеет интегрированную собственную сеть, которая обеспечивает платежные услуги по физическим, онлайн и мобильным каналам. Компания развернула более 15,8 млн виртуальных кошельков, более 171 000 киосков и терминалов и позволила продавцам ежемесячно принимать наличные и электронные платежи на сумму более 50 миллиардов рублей от более чем 70 миллионов потребителей, использующих ее сеть, по крайней мере, один раз в месяц. Потребители QIWI могут использовать наличные деньги, сохраненную стоимость и другие электронные способы оплаты для заказа и оплаты товаров и услуг в физической или онлайн-среде взаимозаменяемо.
Теги
ИНТЕРНЕТ ЭКОММЕРЦИЯ МЕЖДУНАРОДНЫЙКонтактные данные
Яков Баринский Директор по корпоративному развитию и связям с инвесторами +7 499 709 0192 ir@qiwi. com Варвара Киселёва Отношения с инвесторами +7 499 709 0192 [email protected]
Контакты
Visa и Qiwi объединяют мобильные платежи в России
Добро пожаловать в Finextra. Мы используем файлы cookie, чтобы помочь нам предоставлять наши услуги. Мы предполагаем, что вы согласны с этим, но вы можете изменить свои предпочтения в нашем Центре файлов cookie.
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.
Принять
каналы
Новости
См. заголовки »
Связанные компании
Visa КИВИКаналы
Розничные банковские услуги ПлатежиКлючевые слова
Карты Мобильный и онлайн-банкинг18 августа 2015 г.
Visa установила свое приложение payWave на популярный в России электронный кошелек Qiwi, сделав мобильные бесконтактные платежи доступными для миллионов российских потребителей.
Совместный кошелек Visa/Qiwi использует облачную технологию HCE для осуществления мобильных платежей на устройства с поддержкой NFC, работающие на Android 4.4 или выше, для использования в магазинах по всей России и по всему миру.
Пополнить счет Visa Qiwi Wallet можно в любом из более чем 100 000 киосков QIWI по всей России, привязав банковскую карту или со счета мобильного телефона. Бесконтактное решение Visa payWave предустановлено в новой версии электронного кошелька.
В настоящее время Qiwi заявляет о 17,3 млн пользователей своего мобильного электронного кошелька, при этом за последний год количество транзакций, совершенных с помощью Visa payWave в России, увеличилось в четыре раза, а объемы — в семь раз.
Эндрю Торре, региональный менеджер Visa в России, комментирует: «В регионе Ближнего Востока и Африки Россия занимает первое место по проникновению бесконтактных платежей, осуществляемых картами Visa payWave. Эти факты убедительно доказывают, что эта технология популярна среди держателей карт, в первую очередь благодаря ее удобство и безопасность. Все, что вам нужно сделать, это поднести карту Visa payWave или, теперь уже, смартфон с установленным приложением Qiwi Visa Wallet к терминалу».
Связанные компании
Visa КИВИКаналы
Розничные банковские услуги ПлатежиКлючевые слова
Карты Мобильный и онлайн-банкингКомментарии: (1)
Присоединяйтесь к обсуждению
Напишите сообщение в блоге об этой истории (требуется членство)
[Вебинар] Мгновенные платежи и данные — следующая волна модернизации банковской инфраструктуры
Новости по теме
19 июня 2015 г. 15 17 11
12 января 2015 г. 0 9 9
Национальная платежная система России готовится к пилотному запуску
09 Dec 2014
Visa and MasterCard given Russian boost
02 Jul 2014
Russian Standard Bank enables mobile payments on Samsung smartphones
30 Jun 2014
MasterCard seeks Russian processor
17 Jun 2014
Sberbank preps SE and Мобильные кошельки HCE
09 июня 2014 г.
В тренде
Barclays присуждает Lloyds Bank первое место в CBDC Hackathon
Mastercard и Visa сталкиваются с коллективным иском по обмену корпоративными картами в Великобритании
Bank North уходит в стену
Исследования
Посмотреть все отчеты »
SaaS: обоснование построения новой банковской бизнес-модели
14 загрузок
Будущее ESGTech 2023
334 загрузки
Адаптация, KYC и цифровая идентификация: итоги
689 загрузок
Как удалить киви кошелек
Узнайте, как удалить свою учетную запись QIWI Wallet, свои личные данные, а также удалить приложение QIWI Wallet, если оно установлено на вашем iPhone, iPad или Android. Если вы хотите полностью прекратить отношения с QIWI Кошельком, следуйте инструкциям.
Содержание:
- Удалить учетную запись по электронной почте
- Удалить на айфоне
- Удалить на андроид
- Альтернативы
1. Удаление учетной записи QIWI Кошелька по электронной почте
Существует 2 способа удаления ваших данных (и учетной записи) из QIWI Кошелька. Это:
- В соответствии с GDPR — Общее положение о защите данных (для жителей ЕС): Это дает вам право попросить организацию, которая хранит данные о вас, удалить эти данные. Это известно как «право на стирание». Вы можете сделать запрос в устной или письменной форме. Мы рекомендуем писать по электронной почте, чтобы служить доказательством. У организации есть один календарный месяц, чтобы ответить на ваш запрос.
- В соответствии с Законом штата Калифорния о конфиденциальности потребителей (CCPA ): Это дает жителям Калифорнии право потребовать, чтобы компания удалила имеющиеся у нее данные/личную информацию о вас. По закону компания обязана удалить личную информацию потребителя из своих записей и указать всем поставщикам услуг также удалить данные. Несоблюдение компанией требований CCPA может привести к штрафу в размере до 7500 долларов США за каждое нарушение.
Теперь мы понимаем, что влекут за собой законы. Вы можете удалить свою учетную запись, связавшись с QIWI Wallet по электронной почте. Вот как обработать запрос на удаление данных учетной записи:
- В своем электронном письме укажите причины, по которым вы хотите, чтобы ваши данные/учетная запись были удалены. Обратите внимание, что в соответствии с GDPR или CCPA вам не нужно указывать причину вашего запроса
- Предоставьте всю необходимую информацию о вашей учетной записи QIWI Wallet.
- Укажите закон, в соответствии с которым вы делаете запрос — GDPR или CCPA
- Уведомить QIWI Wallet о штрафе за несоблюдение — штраф в размере 7500 долларов США в соответствии с CCPA и 4% от годового оборота в соответствии с GDPR.
- Отправьте письмо на [email protected] Войдите, чтобы увидеть письмо.
В качестве альтернативы Вы можете Запросить удаление данных Вашей учетной записи QIWI Кошелька ниже.
Отправьте им свой запрос, используя формат, который мы упомянули выше.
Ваше имя *
Ваш адрес электронной почты *
Существует множество причин, по которым вы можете захотеть избавиться от QIWI Кошелька на своем телефоне. Это может быть связано с очисткой памяти или потому, что вы устали от использования приложения.
Какой бы ни была ваша причина, вот как удалить QIWI Wallet с устройства iPhone или Android:
a. Как удалить приложение QIWI Wallet с iPhone
Если вы хотите удалить QIWI Wallet со своего iPhone, вот что вам нужно сделать:
- На главном экране коснитесь значка QIWI Wallet и удерживайте, пока все приложения не начнут трястись.
- В правом верхнем углу приложения появится значок «X».
- Нажмите на значок «X» на QIWI Кошельке.
- Нажмите на красную кнопку удаления и альт!
ИЛИ
- В настройках вашего iPhone нажмите «Общие».
- Теперь нажмите «Хранилище iPhone» и прокрутите вниз, чтобы увидеть все приложения, установленные на вашем телефоне.
- Нажмите на приложение QIWI Wallet, которое хотите удалить.
- На следующем экране выберите «Удалить QIWI Wallet» и подтвердите удаление.
б. Как удалить QIWI Wallet с телефона Android
Чтобы удалить QIWI Wallet с Android-устройства, выполните следующие действия:
- Откройте Google Play
- Из значка меню-гамбургера перейдите в «Мои приложения и игры».
- В списке доступных приложений на вашем устройстве выберите QIWI Wallet.
- Далее нажмите «Удалить».
ИЛИ
- На главном экране или в панели приложений нажмите и удерживайте приложение QIWI Wallet, которое хотите удалить.
- Щелкните часть экрана с надписью «Удалить».
Или
- Перейдите в настройки телефона Android.
- Нажмите «Приложения».
- Выберите приложение QIWI Wallet, которое хотите удалить.
- Нажмите «Удалить».
Сведения о программе QIWI Wallet
1. • Пополнить баланс кошелька без комиссии: банковской картой, через интернет-банк, в банкоматах, наличными в терминалах QIWI и т.д.
2. • Карта QIWI Visa Plastic для офлайн-оплаты в магазинах и кафе с баланса кошелька.
3. QIWI Кошелек — это простой способ переводить деньги, получать платежи и оплачивать 75 000 услуг по всему миру.
4. Регулярные счета: Мосэнергосбыт, ЖКХ, Газпром, Триколор и коммерческое ТВ, Ростелеком и городской телефон и другие городские службы.
5. • Технология NFC: расплачивайтесь в магазинах и кафе с баланса кошелька с помощью смартфона.
6. Развлечения: Steam, World of Tanks, Warfare и другие игры, цифровой контент, интернет-магазины, кино, бронирование и многое другое.
7. Быстрые денежные переводы: между кошельками, на банковские счета и карты, на Яндекс.