Содержание

Кто такой контент-менеджер и что он должен уметь — статьи на Skillbox

Контент-менеджер — странная профессия. С одной стороны, из ее названия сразу понятно, что этот специалист работает с контентом на сайте, в рассылках или социальных сетях. С другой — мало кто знает, чем такая работа отличается от того, что делает копирайтер, редактор или SMMщик. Это видно по большинству вакансий, которые публикуются на рекрутинговых сайтах.

Часто работодатели ищут контент-менеджера и SMMщика в одном лице

На самом деле ключевое слово в этой профессии именно «менеджер». То есть человек, который занимает эту должность, не просто наполняет сайт компании, а в первую очередь управляет этим процессом. Его главная задача — сделать так, чтобы на сайте, а также в социальных сетях и рассылках всегда была свежая информация для пользователей, которая привлекает и мотивирует их покупать товар или услугу.

Как правило, стратегия наполнения сайта разрабатывается вместе с маркетологом. Он формулирует цели проекта и решает, как их достичь, а контент-менеджер отвечает за то, чтобы все идеи были воплощены в жизнь.

На этой должности придется работать в связке с веб-дизайнером, графическим дизайнером, маркетологом, SMMщиком, копирайтерами и специалистами по SEO. Но если в компании небольшой штат, то часть обязанностей вполне может лечь на плечи самого контент-менеджера.

В идеале тот, кто отвечает за наполнение сайта, берет на себя такие задачи:

  • искать исполнителей;
  • ставить задачи и дедлайны для копирайтеров, дизайнеров и тех, кто публикует материалы;
  • следить за соблюдением сроков;
  • проверять готовые материалы на соответствие ТЗ и вносить правки;
  • передавать материалы на оформление и публикацию;
  • контролировать качество работы на всех этапах.

Требования работодателей в этой сфере очень различаются. По сути, специалист по наполнению сайтов может бесконечно развивать разные навыки на стыке
интернет-маркетинга, дизайна и управления проектами, и в определенных обстоятельствах все они окажутся полезны. Но чтобы подходить под требования большинства вакансий, контент-менеджер должен уметь следующее.

Чтобы стать хорошим контент-менеджером, нужно владеть русским языком на пятерку. Даже если не придется писать материалы самостоятельно, в любом случае предстоит работать с авторами и редакторами, давать им задания и вносить замечания.

Просто писать без ошибок недостаточно — вы должны разбираться в текстовых жанрах и стилистике. Подача материала всегда зависит от целевой аудитории и площадки, поэтому посты для Instagram-аккаунта с подростковой одеждой и статьи для блога о разработке пишутся совершенно разным языком. Ваш сайт будет интересным только в том случае, если вы поймете, в какой тональности общаться со своими посетителями.

Публикуя контент на своем сайте, вы должны думать не только о читателях, но и о поисковых роботах. Для этого нужны хотя бы минимальные знания SEO-продвижения.

Контент-менеджер не обязан составлять семантическое ядро сайта, но некоторые вопросы касаются его напрямую. К примеру, фотографии и иллюстрации к тексту нужны не только «для красоты», ведь с их помощью можно продвигать материалы в поисковиках. Если прописать для изображения тег alt, «Яндекс» и Google начнут индексировать его в поиске по картинкам. Еще важно знать, как заполняются теги title (заголовок) и description (описание страницы), которые тоже влияют на индексацию сайта.

Теги title и description в админке. Источник

Глядя на черновик текста, контент-менеджер представляет, как тот будет выглядеть после верстки. Этот специалист точно знает, какие требования предъявляются к видеозаписям и картинкам. Еще он может сам подобрать изображения, обработать их в графических редакторах и обрезать до нужного размера.

Чтобы оформить текст и разместить его на сайте, нужно знать HTML и CSS — язык гипертекстовой разметки и каскадные таблицы стилей, которые используют, чтобы описывать внешний вид страниц.

Заголовки, абзацы, начертания, подписи к фотографиям и цитаты — в текстовых редакторах эти элементы оформляются с помощью специальных кнопок, но в интернете все устроено чуть сложнее: тексты форматируются здесь при помощи тегов. Поэтому вам придется выучить основные из них.

Многие современные CMS (системы управления сайтами) устроены очень просто, поэтому для работы с ними знать HTML и CSS не обязательно. Такие CMS сами форматируют текст, и работать с ними может даже неподготовленный пользователь.

Но полностью полагаться на технологии все же не стоит. Наверняка вы встречали в интернете странные материалы, в которых текст наезжает на картинку или выползает за пределы экрана. Такое происходит, когда в код попадает «мусор». Найти и убрать его без базовых знаний HTML будет проблематично. К тому же язык разметки страниц помогает создавать интересные и нестандартные решения.

Интерфейс популярной CMS Joomla

Вам будет проще создавать качественный и востребованный контент, если вы научитесь анализировать поведение пользователей. С помощью «Яндекс.Метрики» и Google Analytics вы узнаете, какие материалы посетители читают чаще всего, что именно они ищут на сайте, на каких страницах задерживаются надолго, а какие игнорируют. Собрав и проанализировав эту информацию, вы сможете наполнять свой ресурс материалами, которые принесут наибольшую конверсию.

В оформлении сайтов и соцсетей постоянно появляются новые фишки. Десять лет назад никого не смущал интернет-магазин, в котором на каждый товар приходилось по две обычных фотографии, а теперь мы раздражаемся, если на сайте нет панорамы на 360 градусов или видеоролика с понравившимися кроссовками. Чтобы удерживать внимание клиента, вы должны быть современным.

Работодатели совершенно по-разному представляют себе круг обязанностей
контент-менеджера, поэтому при отклике на вакансию может возникнуть недопонимание.

В одной компании контент-менеджер — это практически руководитель отдела, в другой — человек, который копирует чужой текст и вставляет его в простую админку, в третьей — автор и редактор, который сам публикует свои же материалы. Естественно, в каждом случае речь идет о совершенно разной зарплате и возможностях для карьерного роста.

Чтобы найти работу, которая соответствует именно вашим навыкам и амбициям, составляйте очень подробное резюме. Обязательно указывайте, какими программами вы владеете, в каких CMS умеете работать и что входило в ваши профессиональные обязанности.

Пример резюме на должность контент-менеджера

Контент-менеджер — это профессия, в которой нужны знания и опыт из разных сфер, поэтому процесс обучения у каждого специалиста будет индивидуальным.
Кто-то начал погружение в профессию с HTML и CSS, а в свободное время учится писать продающие тексты, а кто-то, напротив, умеет создавать контент, но еще не овладел техническими навыками. Двум специалистам с таким разным бэкграундом вряд ли подойдут одни и те же курсы, книги и вебинары.

По сути, контент менеджер должен уметь многое из того, что входит в обязанности маркетолога, который создает контент-стратегию, занимается SEO, аналитикой и продвижением брендов. Новичку, который хочет заняться наполнением сайтов и получить максимум полезной информации из одного источника, стоит присмотреться к курсу «Интернет-маркетолог от Ingate», в котором подробно разбираются все эти темы.

Курс «Интернет-маркетолог от Ingate»

Учитесь у экспертов в интернет-маркетинге: все занятия ведут ключевые эксперты Ingate в области интернет-маркетинга. Вы научитесь управлять рекламными кампаниями с помощью 10+ каналов digital-рекламы и получите бонусные обучающие модули, не имеющие аналогов в курсах по интернет-маркетингу.

  • Живая обратная связь с преподавателями
  • Неограниченный доступ к материалам курса
  • Стажировка в компаниях-партнёрах
  • Дипломный проект от реального заказчика
  • Гарантия трудоустройства в компании-партнёры для выпускников, защитивших дипломные работы

Кто такой контент менеджер, и чем он занимается

Делаем вашу страницу интересной и стимулируем подписчиков почаще заглядывать к вам на страницу или на сайт за покупками

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Контент-менеджер (content manager) – специалист по созданию и курированию контента. В некоторых фирмах он только обслуживает проекты, а где-то сам создает их, отвечает за рекламу и продвижение. Объединяет всех контент-менеджеров одна общая задача – обеспечивать свежесть, актуальность и информативность материала на сайте.

Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

 

Чем занимается контент-менеджер

Когда мы говорим об этой профессии, первое, что приходит в голову – написание и обработка текстов для сайтов в интернете. В действительности же должностные обязанности специалиста куда более разнообразны. В зависимости от маркетинговых задач компании, контент-менеджер может брать на себя функции веб-мастера, маркетолога, копирайтера или редактора.

Мы посмотрели 120 вакансий на hh.ru и составили список обязанностей контент-менеджера, которые чаще всего требуют работодатели:

Создает тексты

Специалист пишет статьи, направленные на целевую аудиторию страницы. Он создает:

  • Коммерческий материал для интернет-магазинов и сайтов услуг.
  • Информационные статьи.

Чтобы узнать, как писать оптимизированные тексты, читайте статью из блога Семантики.

Подбирает графический контент

Чтобы посетители сайта лучше воспринимали текст, в нем должны присутствовать визуальные примеры. Чтобы дополнить и украсить материал, абстрактные изображения из сети не подойдут. Нужны живые картинки, иллюстрирующие именно этот конкретный участок статьи. Вместо затертых изображений из фотостоков грамотный контент-менеджер находит оригинальную графику или создает ее сам с помощью редакторов.

Оптимизирует статьи

Тексты, которые создает специалист, предназначены не только для людей, но и для поисковых роботов. Чтобы вывести сайт в топ, составляется задание с указанием количества знаков и ключевых слов в статье. Иногда контент-менеджер сам определяет объем материала и собирает семантическое ядро, но чаще всего этим занимаются сеошники. Задачи контентщика по оптимизации следующие:

  • Вписать ключи и равномерно распределить их в тексте.
  • Структурировать статью, добавить маркированные списки и заголовки.
  • Проверить статью на уникальность, водность и переспам.

Размещает и оформляет информацию на сайте

Структурированная статья лучше ранжируется поисковыми системами, а еще ее удобно читать и воспринимать посетителям сайта. Когда пользователь видит простыню текста, у него возникает желание закрыть страницу и поискать информацию там, где с подачей материала всё в порядке. Что делает контент-менеджер сайта, чтобы у читателя при виде текста не начинали болеть глаза

  • Оформляет фразы и предложения в заголовки тегами h2-h6.
  • Создает абзацы с помощью тега <p>;
  • Меняет стили и начертание: <b> – полужирный, <i> – курсив.
  • Выделяет подстрочные символы тегом <sub> и надстрочные – <sup>.
  • Размещает на сайте карточки товаров и услуг.
  • Подбирает и обрабатывает иллюстрации и видео./li>

Ведет группы в социальных сетях

Странно, но иногда в работу контент-менеджера входит контроль за пабликами ВКонтакте, Фейсбуке, Инстаграме. Он должен вовремя реагировать на комментарии и отзывы подписчиков, отвечать на них, делать публикации в соответствии с контент-планом.

Помогает пользователям

Контентщик должен обрабатывать пользовательские запросы, следить за входящей информацией, вести колонку вопросов и ответов (FAQ), модерировать сайт, удалять спам и нецензурные комментарии, нивелировать негатив.

Контролирует работу сайта

Контент-менеджеру нужно следить, чтобы на сайте не было ошибок, битых ссылок и сайт верно отображался на всех устройствах. Самому исправлять ошибки не обязательно, главное – вовремя сообщить программисту или владельцу.

Кому и для чего нужен контент-менеджер

Специалиста для развития сайта нанимают:

  • Новостные порталы.
  • СМИ.
  • Интернет-магазины.
  • SEO-студии.
  • Рекламные агентства.
  • Сайты услуг.

Чтобы пользователи покупали товары и услуги, ресурс должен быть интересным и полезным для целевой аудитории. Таким его делает контент-менеджер. Он создает наполнение сайта, редактирует и дополняет его содержание в соответствии с тематикой. Это помогает решить сразу две задачи: привлечь тематический трафик и повысить доверие к бренду.

Что должен знать и уметь контент-менеджер

В 80% вакансий работодатель требует от соискателя следующее:

Работать с источниками информации

Не переписывать первую попавшуюся статью из интернета. В сети сейчас полно мусора и ложной информации. Чтобы не подрывать доверие к своему ресурсу, нужно пользоваться достоверными, надежными источниками. Изучать тему на практике, читать и сравнивать материалы, интервьюировать специалистов. Только так можно сделать полезный и убедительный материал.

Интересно и грамотно писать

Контентщик должен создавать понятные и убедительные тексты и подгонять их под различные ресурсы и целевую аудиторию. Одно дело – информация для корпоративного сайта и совсем другое – для публикации в Инстаграме. В первом случае тексты будут читать более осведомленные пользователи, поэтому использование терминов и профессиональной лексики не только уместно, но и необходимо. Подача материала в статьях для соцсетей должна быть простой, без сложной терминологии. Так ее прочтет и поймет гораздо больше посетителей сайта.

Работать с ПК

В 90% случаев работодатели в описании вакансии пишут «Опытный пользователь ПК». Что под этим подразумевается – догадайтесь сами. Не берусь говорить за всех, но в Семантике контент-менеджер чаще всего работает с Google Docs. Word и Exсel постепенно отходят на второй план, так как интерфейс Гугл-доков намного удобнее:

  • Автоматическое сохранение документа.
  • Можно вносить правки и комментарии прямо в статье, не мучаясь со скринами.
  • Есть встроенный поиск картинок.
  • Сохраняется история правок.

В блоге Семантики мы рассказывали о том, как работать с файлами Google docs и чем они лучше вордовских.

В некоторых случаях контентщик сам размещает статьи на сайте, а для этого нужно разобраться в админке и подтянуть знание HTML. В нашем блоге есть статья об основных тегах HTML и их значении. По поводу редактирования изображений – не обязательно быть богом Фотошопа, достаточно уметь изменять размер, обрезать картинки, работать со слоями, наносить надписи и логотипы.

Оптимизировать тексты

Контент-менеджеры в Семантике пишут для людей и роботов. Понятные и близкие читателю статьи – это, безусловно, хорошо. Но тексты для сайта в интернете должны не только информировать. Не менее важная их задача – повысить ранжирование. Поэтому материал, который создает и публикует контент-менеджер должен быть оптимизирован под поисковые системы. А это – ключевые фразы, переспам, водность и куча других страшных слов. Контент-менеджер знает, что это такое и умеет вписывать в текст ключи. Это не значит, что нужно забить статью ключевыми вхождениями по принципу «Чем больше, тем лучше». Посмотрите на этот текст. Вам не кажется, что в нем слишком много дверей?

Криво вписанные фразы и их избыток в тексте – основание, на котором поисковые роботы могут выкинуть сайт из топа. Поэтому контентщику нужно следить за равномерным распределением ключей. Советы по оптимизации материала есть в блоге Семантики:

Прямые и разбавленные вхождения.
Как бороться с переспамом.

Создавать уникальные статьи

Материалу, имеющему слишком много совпадений с другими ресурсами, нечего делать в топе. Обнаружив на сайте плагиат, роботы исключают его из выдачи, и посещаемость страницы резко падает. Чтобы фильтры поисковиков не снизили позиции сайта, на нем должен быть размещен уникальный контент. Для проверки статей на уникальность специалисты чаще всего используют сервисы text.ru, Адвего, Content Watch.

О том, как проверить текст на плагиат, написано в нашем блоге.

Как стать контент менеджером

Специального образования для этой должности не требуется. Если у контентщика спросить, какая профессия указана у него в дипломе, ответы будут самые разнообразные. Он может быть филологом или журналистом, а может – инженером, который в перерывах между сопроматом учился создавать сильные тексты.

В вузах этой профессии не учат, поэтому начинающий специалист первое время получает знания из личного опыта: пишет тексты, исправляет и размещает их, самостоятельно ищет источники. Здорово, если контентщик работает в студии с крутым коллективом. Коллеги подскажут, как выполнить задачу, с чего начать, покажут примеры работ.

Если же работа удаленная или специалист – безнадежный интроверт, остается лишь один вариант. Я говорю о самообучении с помощью тематических ресурсов. Чтобы начать работать и лучше понять суть профессии, рекомендую почитать статьи о том, как создавать крутые тексты, поддерживать их актуальность. Если требуется добавлять картинки, нужно изучить теги изображения HTML и методы работы с графическими редакторами.

С чего начать

Получить должность контент-менеджера сайта гораздо проще человеку, который уже занимался чем-то подобным: управлял группами в соцсетях, писал статьи, вел блог. Работодатель будет рад увидеть портфолио с текстами или примеры вирусных публикаций.

Если же у соискателя нет ничего, кроме горящих от энтузиазма глаз и желания стать контентщиком, рекомендую начать с ведения собственного проекта. Пусть это будет личный блог, страница в Инстаграме, Фейсбуке или Вконтакте. На этих площадках можно начать делать первые попытки выявлять и привлекать целевую аудиторию, создавать публикации и следить, как на них реагируют пользователи. Если читатели отзываются, комментируют посты, а посещаемость растет, значит специалист на верном пути.

Контент-менеджер кто это — 4 самых актуальных ответа

Просмотров: 1.3k нет комментариев
АВТОР:
Дмитрий Стадник

Сегодня поговорим о такой профессии как контент-менеджер кто это, чем…

Контент-менеджер кто это — 4 самых актуальных ответа

Сегодня поговорим о такой профессии как контент-менеджер кто это, чем он занимается, какая может быть зарплата у этого специалиста. Ну и самое главное — как научиться этой востребованной профессии на сегодняшний день?

В информационном мире появилось огромное количество новых профессий о которых еще лет 5 назад никто не знал. Более того, несколько дней назад в сети я увидел список новых профессий, которые должны появиться только через года три. Это говорит о том, что таких специалистов еще нет, но уже через несколько лет спрос на такую специальность будет.

Именно одной из такой профессий и является контент-менеджер. В данной статье мы постараемся полностью раскрыть все аспекты этой специальности. Кроме того, в конце я дам свой прогноз относительно востребованности профессии в будущем. Да и вообще — куда дальше расти, если вы стали востребованным контент-менеджером и хотите получать больше денег?

Для начала выясним как появилась данная специализация, которая отсоединилась в отдельную профессию. И будем мы это обсуждать на живом примере, а именно — как появился контент менеджер в проектах, которые я веду.

Как появилась профессия контент-менеджера и кто это такой

Начнем с того, что у меня есть несколько онлайн проектов.  Когда я их только начинал, то поначалу справлялся со всеми обязанностями самостоятельно. Но пришел момент, когда моя вовлеченность на главных обязанностях этих проектах была настолько высокой, что я задумался над тем, чтобы снять с себя часть обязанностей.

И первое, что пришло мне в голову — это делегировать обязанности по наполнению контентом сообществ в социальных сетях. Кстати, в данном случае речь шла именно о делегировании, а не о закупке услуги со стороны. Если вы хотите разобраться в чем отличие делегирования от простого аутсорса услуги то посмотрите это видео:

То есть, я сам по сути уже выполнял обязанности по наполнению контента, и мне нужен был человек, который бы взял на себя эти функции. Так вот: принято считать, что — контент-менеджер, это человек, обязанностью которого есть ничто иное, как управление контентом таким образом, чтобы информационное наполнение ресурсов проекта было регулярным, согласно контент-плану.

Так, видимо, появилась данная специальность, когда более крупные компании пришли к выводу, что регулярный контент — это огромная работа и нужен человек, который будет лично отвечать за результат этой работы. И вот эти большие компании придумали отдельный термин для этого комплекса работ — контент-маркетинг.

Что можно считать результатом работы контент-менеджера? Этот вопрос в большинстве случаев руководители проектов себе даже не задают. Но принято считать, что если за определенный период времени наполнение ресурсов проекта было согласно плану, то специалист справился со своей задачей.

Однако, в проектах Yourselfbranding под результатом для контент-менеджера принято считать совершенно другой показатель, нежели простое соблюдение правил и функций прописанных заранее в договоре. Этот показатель — количество привлеченных и заинтересованных людей благодаря контент-продвижению.

Профессия контент-менеджера

Другими словами, контент-менеджер в проекте — это промо-менеджер, человек, который отвечает за привлечение заинтересованных в продукте потенциальных клиентов. Вот так все просто. И по хорошему должно быть оговоренное количество потенциальных клиентов (лидов) за определенный период времени.

Если план выполнен — хорошо, если недовыполнен — плохо и уменьшение уровня заработка контент-менеджера. Ну и естественно, если \норма по лидам перевыполнена — бонус.

Но в большинстве случаев, как показывает практика, этому специалисту приходится решать еще целый список других задач. Особенно в тех проектах, которые только стартуют. Давайте разберемся в чем тут могут быть подводные камни у этой профессии?

Что он делает и основные ошибки в обязанностях

Мы уже поняли, что контент-менеджер работает только с контентом и все что с ним связано. И вот в этом то и заключается главная проблема при распределении обязанностей контент-менеджера. Подчас в список ежедневных задач такого специалиста включают то, что никоим образом не связано с выдачей контента.

Если посмотреть типовые вакансии по запросу “контент-менеджер”, то этому специалисту следует освоить еще:

  • Продвижение сайтов
  • Копирайтинг (написание продающих текстов)
  • Продвижение в социальных сетях
  • Знание основ web-дизайна для создания одностраничников
  • Знание основных систем управления сайтов (WordPress, Joomla)
  • и так далее.

Вот типичный пример такой вакансии:

Вакансия контент менеджер

Например мой первый контент-менеджер научился еще: монтировать видео, оптимизировать текст под SEO запросы, работать с ключевыми запросами, основам графических программ, верстать сайты-одностраничники на различных конструкторах для лендинг-пейдж. И это далеко не полный перечень обязанностей моего первого контент-менеджера.

Почему так происходит? Почему к этому специалисту пытаются буквально приклеить еще кучу других задач? По моему мнению, ответ здесь один — контент-менеджер это первый человек, который появляется после основателя и менеджера по продажам в любом бизнес-проекте.

Вот и получается, что на него пытаются взвалить всю работу, которая ни за кем еще не закреплена. Каюсь,  но и я поначалу был грешен — поступал абсолютно так же, как и большинство работодателей.

В этом заключается главная ошибка в распределении задач. В большинстве случаев никто не имеет четкого понятия какой перечень обязанностей данного специалиста. И если вы хотите устроиться на работу контент-менеджером и видите вакансии где придется помимо контента писать продающие тексты, оптимизировать, монтировать видео, делать дизайн лендингов и сообществ в социальных сетях — остерегайтесь таких компаний.

Кто такой контент-менеджер

В большинстве случаев такие работодатели сами не знают чего хотят. Но вполне может быть, что это действительно крутые ребята и они все это сами умеют делать. Только вот ищут кому это все делегировать.

Повторюсь, что самой главной ошибкой в распределении обязанностей является тот факт, что никто четко не знает этого перечня задач. Но если поставить задачу как это делаю сейчас я в своих проектах, то такой непонятной ситуации просто не возникнет.

Какая система обязанностей внедряется в проекты, которые ведет Yourselfbranding? Все просто — обязанности контент менеджера разделяются на две части:

  1. Неукоснительное следование четко прописанным на бумаге правил. Специалист четко знает что ему нужно сделать, в какой день и в какое время. Более того, если он чего-то не знает — то возле каждого пункта задач есть ссылка на видео-инструкцию. И если мы возьмем бабушку с улицы и усадим ее перед компьютером, то уже через 2 дня она будет легко справляться со своими задачами.
  2. Общее количество сгенерированных потенциальных клиентов (лидов) за определенный период времени.

Чек лист для контент-менеджера

Именно так и должна выглядеть работа контент-менеджера на практике. И если уж и добавляется какая-то новая задача, то она прописывается отдельно в инструкцию и за эту задачу специалист должен получать дополнительную оплату. Теперь пройдемся по остальным пунктам статьи.

Вопрос №1: От чего зависит зарплата контент менеджера?

Очень распространенный вопрос. И ответ на него, на первый взгляд, простой — чем больше умеешь и делаешь, тем больше зарплата. Но давайте разберемся почему это  суждение не совсем правильное.

Дело в том, что каждый уважающий себя работодатель при приеме на работу нового сотрудника преследует всего лишь 2 цели:

  1. Как можно больше дать регулярных задач
  2. Как можно меньше при этом платить.

Это цинично, несправедливо, но с данным фактом спорить тяжело. Поэтому, если у вас большой набор навыков и вы их выполняете на “отлично”, то я спешу огорчить — нет никакой прямой связи с размером зарплаты контент-менеджера и объемом задач, которые он выполняет.

Что же делать, если вы хотите получать больше, чем другие контент-менеджеры? Ответьте честно сами себе: с какой целью компания нанимает такого специалиста себе в штат? Контент-менеджер — кто это такой и зачем он нужен? И что такое контент? Зачем нужен контент-маркетинг? Правильно — чтобы привлечь новых клиентов.

Как попросить больше денег? Лайфхак…

Я уже писал, что если разделить обязанности контент-менеджера на 2 части, то становится понятно от чего зависит и уровень заработной платы. И если вы решились работать контент-менеджером и вы хотите получать больше, чем остальные, то выход только один.

Предложите своему работодателю работать на результат, а именно: среднее привлеченное количество клиентов в месяц. Вы удивитесь, но многие на это согласятся. Поверьте, если бы мой контент-менеджер подошел ко мне и предложил бы работать на результат — я бы ни секунды не размышлял.

Помните о том, что у работодателя нет печатного станка и он не может напечатать денег столько, сколько нужно вам. Единственный источник денег — это другие люди, которые их платят за услуги.

И если вы будете работать на количество привлеченных клиентов, то ваша зарплата будет в разы выше, чем у остальных контент-менеджеров. Но что делать, если вы пока ничего не умеете вообще? С чего начинать свой путь?

Вопрос №2: Контент-менеджер — как научиться?

И тут выделим три варианта событий:

  1. Пойти и освоить специальность на курсах.
  2. Научиться самому.
  3. Устроится на работу по вакансии, где не требуют опыт работы.

В действительности такой профессии как контент-менеджер не учат в институтах и техникумах. Потому что лет 5 назад такой профессии еще не было, а наша система образования вводит новые специальности уже тогда, когда предложение на эти специализации намного выше, чем потребность.

Но в наши дни есть огромное количество интернет ресурсов, где можно совершенно легко, не отрываясь от основных дел, научиться данной профессии. По сути — вы можете научиться этой профессии удаленно.

Yourselfbranding

Проблема в том, что на подобных курсах вас будут учить всему. И в большинстве случаев не тому, что вам нужно. Да — вы будете уметь все, но мы то с вами уже знаем, что уровень зарплаты от этого не зависит, верно?

Следующий вариант — обучиться самому. Сразу скажу, что есть всего лишь три базовых навыка, которые вам будут точно нужны. Эти навыки просты, но потребуют от вас огромной самодисциплины:

  1. Печать в слепую
  2. Написание продающих текстов на базовом уровне
  3. Основы графического дизайна.

Всему остальному — вы научитесь в процессе выполнения своих обязанностей. Но эти три навыка — базовые.

Ну и третий вариант — самый “хард-кор”. Пойти и устроится без опыта работы где это можно сделать. Либо наняться помощники контент-менеджера. При этом помните, что скорее всего на вас повесят все обязанности, которые никто на себя еще не взял. Но у вас будет хорошая возможность быстрее научиться многим новым навыкам.

Но самый главный навык у вас должен быть до начала работы и мы его уже упомянули — это печать в слепую. Есть много тренажеров на данную тему. Ваш покорный слуга лично учился на Stamina. Бесплатно, надежно и без лишних отвлекающих моментов.

Вопрос №3: Какие главные преимущества контент-менеджера?

Давайте переформулируем этот заголовок — почему я лично могу рекомендовать вам работать контент-менеджером? Какие главные достоинства данной специализации?

Попробуем их выделить:

  1. Есть возможность работать удаленно. Это действительно важное преимущество. Большинство людей в современном мире ищут работу высокооплачиваемую и удаленную — чтобы не выходить из дома.
  2. Получение новых навыков. Да, на вас будут вешать много новых обязанностей, но если вы потерпите, то получите огромный бесценный опыт и новые достоинства в своем резюме на новую, более перспективную работу.
  3. Если повезет и вы попадете в хороший проект, то вы посмотрите как все это работает изнутри и сможете сами организовать подобный проект, если конечно захотите.
  4. Знание всех новых трендов в маркетинге и в бизнес-проектах.
  5. Перспектива карьерного роста. Но об этом мы поговорим в следующей главе.

К тому же, если вы действительно быстро обучаетесь, то в любой момент можете поменять место работы. Потребность в контент-менеджерах да еще и с хорошим опытом работы — очень высока в данный момент.

И еще одна важная деталь. Если вы способны работать на результат так, как было написано выше, то у вас нет абсолютно никакого предела в размере получаемой заработной платы. Вы сможете зарабатывать столько, сколько захотите. Но есть несколько “но”…

Вопрос №4: Какие трудности могут ждать, если Вы решились?

Во-первых, эта работа требует определенной самодисциплины. Вы не сможете работать как и когда вам захочется. В контент-маркетинге есть очень важный момент — выдача контента должна быть регулярной. И нужно понимать, что в хорошем проекте у вас будет четкий график наполнения.

Да, сейчас есть много сервисов, которые обеспечивают эту регулярность и с ними работать намного проще. Не будем в данной статье их перечислять. Но тут дело в том, что контент-менеджер, если его нанимают на работу, как раз и должен выполнять функции этих сервисов.

По этому — самодисциплина. Во-вторых — ответственность за принятия решения. Иногда вам нужно будет принимать решение здесь и сейчас, когда кого-то вышестоящего над вами не будет рядом. И вы должны будете нести ответственность за свое решение, даже если оно будет не совсем удачным.

В-третьих — ниша проекта, в котором вы будете работать, вам самим должна нравиться.Ни для кого не секрет, что обычно контент-менеджер приходит  на новую работу не зная глубоко нишу в которой работает компания. Ему приходится узнавать и копать огромный пласт информации практически самостоятельно. И если вам не нравится тематика, в которой вы работаете сейчас или будете работать в будущем, то скорее всего успеха вы не добьетесь.

В-четвертых вам придется узнавать еще очень много информации помимо ваших обязанностей. Если вы хотите быть высокооплачиваемым специалистом, то вы должны понимать в чем суть контент-маркетинга, как привлекаются новые клиенты в вашей компании и как удерживаются старые. Например не будет лишним понимание того, что такое трафик. По этому рекомендую скачать мою книгу по трафику, чтобы разбираться в терминологии и знать какой вообще бывает трафик.

Ну и пятое, самое важное — главное что-то делать. Даже если вы закончите курсы и станете контент-менеджером, это не гарантирует вам ровным счетом ничего. Предлагайте себя, учитесь новым навыкам и действуйте! Тем более, что перспективы у данного направления очень большие.

Какие перспективы у контент-менеджера?

Если вы прислушаетесь ко всем рекомендациям в данной статье и начнете их внедрять постепенно в жизнь, то у вас нет шансов не добиться успеха.

Давайте обсудим основные перспективы, которые вы можете получить от такой профессии:

  1. Вы становитесь интернет-маркетологом. То есть тем человеком, который умеет постоянно генерировать потенциальных клиентов из Интернет для своей компании. А если вы еще будете работать на результат, то поверьте — есть много проектов в которых такие люди нужны здесь и сейчас.
  2. Вы становитесь менеджером проектов. То есть мозговым центром всего проекта, который отвечает за координацию всех отделов компании по привлечению клиентов из интернет. Средняя зарплата менеджера проекта на рынке — от 2000 у.е. в месяц

Если бы у меня сейчас спросили кто такой контент-менеджер, то в первую очередь это помощник руководителя, его правая рука. Особенно когда бизнес-проект только стартует. В этом основное преимущество этого специалиста: он практически незаменим.

Yourselfbranding

Надеюсь, что данная статья дала вам понимание о том кто это такой — контент-менеджер и что он делает. А также уверен, что данный материал будет полезен как тем, кто хочет работать по данной специализации, так и для тех, кто ищет себе хорошего контент-менеджера в проект.

И если вам понравилось, то поделитесь данной статьей со своими друзьями. Возможно им тоже пригодятся советы в данном обзоре.

До связи!

Ваш Дмитрий Стадник.

[Всего: 3   Средний:  5/5]

[Всего: 3   Средний:  5/5]

Кто такой контент-менеджер и чем он занимается

Ровно 30 лет назад Тим Бернерс-Ли изобрел Всемирную паутину, изменив коренным образом нашу жизнь. Сегодня 76% жителей России тратит в среднем шесть с половиной часов своего времени на интернет. Здесь мы смотрим видео и слушаем музыку, играем в игры и учимся, ищем и находим работу, покупаем товары и услуги, общаемся в социальных сетях. Но мало кто задумывается, что по ту сторону экрана стоят люди, которые наполняют содержимым все интернет-ресурсы. Об этих «серых кардиналах» пойдет речь в этой статье.

Содержание статьи

Кто такой контент-менеджер

Для начала давайте разберемся: какие цели преследует бизнес при создании онлайн-проекта?

К глобальным задачам относят: построение бренда, повышение его узнаваемости, а также завоевание лояльности пользователей сети. Т.е. привлечение как можно большего количества потенциальных клиентов. Эти задачи стоят перед всеми специалистами, которые работают над онлайн-проектом: программистами, редакторами, веб-райтерами, копирайтерами, SEO-специалистами, фотографами, дизайнерами. А вот отвечает за функционирование и продвижение любого интернет-ресурса ― контент-менеджер.

В Википедии есть такое определение профессии:

контент-менеджер это

То есть мы видим, что это в первую очередь управляющий. Он руководит специалистами, которые создают контент и продвигают веб-ресурс.

(В некоторых случаях, наоборот, контент-менеджер занимает подчиненную роль — при наличии редактора или контент-маркетолога, управляющего проектом, роль контентщика сводится к размещению материалов на сайте. Но мы будем равняться на вариант управляющего.)

Вообще, сам термин «контент-менеджер» сильно размыт: его путают с контент-маркетологом и копирайтером. Мы попробуем отделить зерна от плевел.

 

Что делает контент-менеджер

контент-план

Составляет контент-план

Скорее это задача контент-маркетолога, но ее могут поручать и контент-менеджеру. Это документ, в котором отражены даты публикаций материалов, а также рабочие темы статей на конкретный период времени. Он создается на основе исследования целевой аудитории и выявления интересных для нее тем (вот почему ее лучше поручить контент-маркетологу).

При этом план не статичен. В него, при необходимости, добавляют новые актуальные темы или публикации.  В соответствии с этим планом составляются технические задания для копирайтеров, дизайнеров, фотографов.

Пишет и оценивает тексты

С одной стороны менеджер не обязан писать статьи для сайта, для этого руководство компании нанимает веб-райтеров и копирайтеров.

Но без практического навыка работы с текстами контент-менеджер не сможет дать адекватную оценку текстам. Как минимум нужно отличать качественный контент от второсортного, составлять список правок для авторов и даже выступать в роли редактора. Все это можно освоить только, если сам умеешь писать.

Поэтому контент-менеджерами часто становятся или бывшие райтеры, или специалисты, которые готовы пройти комплексное обучение. Например, программу с углубленной подготовкой для статейных авторов — «Взлет веб-райтера» в Школе Трубадура.  

Выполняет функции корректора

Если в штате компании не предусмотрена ставка корректора, контент-менеджер проверяет тексты на наличие ошибок. Наличие орфографических, пунктуационных и стилистических ошибок снижает степень доверия к тексту и автору. А это негативно сказывается на репутации сайта.

Наполняет сайты через «админки»

Наполнение интернет-ресурсов содержанием облегчают системы управления сайтом, или CMS. Самые популярные из них это WordPress, Joomla, Битрикс. CMS помогает вносить на сайт изменения, добавлять и удалять содержимое. Одни компании имеют самописные системы, другие пользуются готовой. 

У «админки» (админ-панели) как правило удобный интерфейс, зайти в нее можно с любого браузера. Обучиться работе в этими системами несложно и можно сделать это, что называется, «на ходу». Но этими навыками нужно овладеть.

Проводит внутреннюю SEO-оптимизацию сайта

С одной стороны, чтобы привлечь посетителей на сайт

«Чем занимается контент менеджер?» – Яндекс.Кью

Маркетолог это стратег, он изучает, исследует и делает анализ рынка, выделяет сегменты целевой аудитории.
Всё самое важное происходит во время исследования, анализа, и реализации стратегических этапов – это путь, по которому проходит продукт, товар ещё до создания рекламной кампании.

Для того, чтобы работал бизнес нужно выработать эффективную бизнес-стратегию либо сузить тему в нише, либо сделать разбивку по продуктовой линейке.

Изучение рынка помогает бизнесмену не оказаться в долговой яме и не стать банкротом. Например есть товары и услуги, которые востребованы постоянно, а есть сезонные ( хлеб мы покупаем ежедневно, а ёлку только на Новый Год).

Что входит в работу маркетолога:
1. Маркетинговая стратегия, основанная на тщательном исследовании рынка, ни одна рекламная кампания не сможет увеличить продажи, если не проведён анализ рынка и конкурентов.

  1. Основа, позиционирование, брендирование. Один и тот же товар, услугу можно подать по разному. Например, кто бы назвал Аллу Борисовну Пугачёву Примадонной, как не она сама себя. Как корабль назовёшь, так он и поплывёт, поэтому в предложении услуг, товаров нужно выбрать своё индивидуальное, чтобы никак у всех, а как только у вас.
  2. Сайт, паблик или группа всё это полноценные площадки для продажи товаров и услуг. Они должны быть правильно, красиво, вкусно упакованы, чтобы любой, кто зашёл почувствовал комфорт и уют, как дома. Без хорошей упаковки нет доверия.
  3. Продуктовая линейка. Ваши товары и услуги должны быть разбиты по ценовой политике востребованности — лидмагнит (бесплатность), трипваер (недорогой), флагман (дорогой).

Бесплатные — лидмагниты (книги, инструкции, статьи, советы и рекомендации в PDF формате ).

  1. Маркетолог обязан донести, что чем больше о продукте узнает людей и чем лучше он описан, тем больше шансов его продать.
  2. Психология продаж. Не забываем, что маркетинг это ещё и психология продаж. Да, да да! Это когда вы знаете о своём бизнесе, о своём продукте всё, а ваш потенциальный покупатель мало или ничего, но вы уверены что он почему то должен купить. В психологии этот термин называется когнитивное искажение.
  3. Осознанные и неосознанные продажи. Осознанных покупателей не так много. Порой люди покупают не потому что им надо, а потому что вкусно предложено.

На сегодняшний день хороший маркетолог на вес золота. Нас путают с продажниками, менеджерами, таргетологами. Да, приходится изучать таргетинг и другие дисциплины, но основная работа маркетолога это анализ и аналитика.

Для самообразования рекомендую платформу Единорог https://theunicorn.info/tags/marketing/ у них собрано очень много статей на тему маркетинга (smm, контекст, холодные продажи и т.п.)

где учиться, зарплата, плюсы и минусы

Контент-менеджер (от англ. сontent — содержание) – это специалист, который занимается  наполнением сайта текстовой и графической информацией  (статьи, рисунки, фотографии, новости, видеоклипы и т.д.). Профессия подходит тем, кого интересует русский язык и литература и информатика (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам). В 2020 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Краткое описание

Главная обязанность контент-менеджера — контроль за актуальностью сайта и достоверностью размещенной на нем информации. Для успешного развития и продвижения бренда сайт должен постоянно обновляться и пополняться новыми материалами, то есть активно «жить и дышать». Только в этом случае он будет интересен посетителям. Контент-менеджер также занимается поддержкой форума: отвечает на возникающие вопросы, корректирует темы, следит за цензурой, удаляет спам. Учет статистики посещаемости web-сайта также входит в обязанности контент-менеджеров.

Читайте также:

Кроме того, работа контент-менеджера предполагает укрепление партнерских отношений с другими сайтами схожей тематики, обеспечение прироста числа посетителей сайта с использованием новейших и традиционных инструментов Интернет–маркетинга.

В особую категорию выделена работа контент-менеджеров корпоративных сайтов. В обязанности контент-менеджера в данном случае входит: контроль за сайтом фирмы, своевременное обновление прайс-листов и других разделов, размещение новостей, поддержка форума или гостевой книги.

Контент-менеджер также координирует работу копирайтеров, web-дизайнеров, рерайтеров, SEO-специалистов, участвующих в создании контента.

Специфика профессии

Основная задача контент-менеджера — сделать сайт конкурентоспособным, то есть четко улавливать новые тенденции на рынке и привлекать как можно больше клиентов. Работа контент-менеджера сайта зависит от вида и направления деятельности компании. Для простых сайтов обычно требуется работник, уме

кто это и чем занимается — в подробностях

Контент-менеджер — это IT-специалист, который наполняет интернет-ресурсы разного рода материалами. 

История профессии началась в 2014 году, с официальным утверждением Профстандарта специалиста по информационным ресурсам. В нем отражены общие навыки и умения для данной специальности. Но в вопросе, чем же занимается контент-менеджер и кто он на самом деле, до сих пор больше путаницы, чем ясности. Например, в Википедии речь идет об управленце, который отвечает за  «создание, распространение и курирование содержимого сайтов». А в многочисленных вакансиях работодатели под грифом «контент-менеджер» ищут авторов, редакторов, рекламистов и даже smm-специалистов.  

Цель статьи — распутать паутину сложных терминов, рассеять пугающий новичков туман неопределенности вокруг контент-менеджмента. Какие стартовые навыки нужны, чтобы работать удаленно или в формате фриланса в этой профессии. О карьерной лестнице и обязанностях специалистов разного уровня. Есть ли место творчеству в работе контент-менеджера, и сможет ли искусственный интеллект когда-нибудь заменить человека в этой сфере.  

 

Содержание статьи

Роль контента в Сети: зачем и кому он нужен 

Трудно поверить, но еще несколько лет назад понятия «контент» не существовало. Была классическая журналистика, газетные и журнальные публикации. Термин вошел в жизнь с расцветом блогов, социальных сетей. Интернет стал поистине бесконечным источником информации (контента). В Сети узнают новости, читают полезные статьи, смотрят ролики, общаются, покупают и продают. 

контент-менеджер чем занимается

В зависимости от назначения контент бывает:

  • информационным — статьи, текстовые заметки, видеоролики
  • развлекательным — музыкальные клипы, смешные видео и мемы, картинки, игры
  • обучающим — вебинары, мастер-классы, презентации, чек-листы
  • вовлекающим, интерактивным — опросы, голосования, конкурсы и розыгрыши, инфографика
  • пользовательским — публикации на открытой стене, предложенные новости, вопросы и обзоры аудитории 
  • продающим (коммерческим) — прямая реклама, лид-магниты, обзоры

В мире веб-ресурсов контент — это основной инструмент в борьбе за место в поисковой выдаче. Чтобы выделиться на фоне конкурентов, недостаточно загрузить некоторое количество материалов. Контент должен удерживать внимание пользователей, быть качественным. 

 

Черты конкурентоспособного контента: 

  • Уникальность. Поисковые машины ценят авторский текст и изображения. Страницы с экспертными материалами чаще индексируются, поднимаются в топе выдачи. Универсальный способ генерации уникального контента — самостоятельное его создание
  •  Информативность, польза. Контент служит, чтобы помочь разобраться в проблеме, ответить на вопросы, дать решения
  • Релевантность. Материал должен соответствовать запросу пользователя и тематике
  • Читабельность. Правильно оформленный текст — признак заботы о читателе. 
  • Грамотность. Наличие грубых ошибок в орфографии и пунктуации недопустимо. Хорошая письменная и устная речь — необходимый навык, который поддается тренировке 
  • Оптимизированность без «переспама» ключевыми фразами. Все хорошо в меру. Поисковики посчитают полезным тот контент, который привлек, в первую очередь, внимание людей. 

 

Вопрос качества особенно важен для текстовых материалов. Если тексты не будут читать, другие усилия по продвижению окажутся напрасными. 

 

Грамотно выстроенный, оптимизированный, уникальный контент нужен:

  • многостраничным сайтам, лендингам
  • каналам Youtube, Telegram
  • социальным сетям — ВКонтакте, Инстаграм, Facebook 
  • журналам, рекламным изданиям
  • площадкам литературных публикаций
  • интернет-магазинам 

Наполнение ресурсов — это не разовая мера, а непрерывный процесс. Обычно работа с контентом входит в общую стратегии продвижения.  Чтобы понять, удовлетворяет ли материал критериям качества, необходимы специалисты — контент-менеджеры.    

 

Функции контент-менеджера в разных проектах

В больших проектах специалист по контенту курирует работу штата сотрудников: авторов, фотографов, программистов, дизайнеров. Составляет ч

Чем они занимаются, где работают и сколько зарабатывают

shutterstock 567904975 min shutterstock 567904975 min

По мере того, как все больше компаний осознают важность выделения ресурсов на создание и распространение контента, количество открытых должностей менеджеров контента продолжает расти.

Если вы хотите стать контент-менеджером, вам сначала необходимо ознакомиться с должностными обязанностями, компаниями, нанимающими на эту должность, ожидаемыми навыками и другими ключевыми деталями.

Поскольку доход от контент-маркетинга достигает десятков миллиардов, в обозримом будущем в этой отрасли не будет недостатка в рабочих местах. Если вас интересует должность менеджера веб-содержания, продолжайте читать.

Чем занимается контент-менеджер?

Контент-менеджеры отвечают за множество задач, включая редакционные и технические.

Хотя обязанности варьируются от одной компании к другой, некоторые задачи являются стандартными.К ним относятся следующие:

  1. Разработайте контент-стратегию.
  2. Работайте с другими членами команды, такими как писатели и редакторы, над реализацией стратегии.
  3. Создать контент.
  4. Отслеживайте создание и распространение контента.
  5. Распространяйте контент по различным каналам.
  6. Оптимизировать контент.

Кроме того, вам должно быть комфортно работать с различными формами контента, включая:

  1. Сообщения в блоге.
  2. Копия веб-сайта.
  3. Рекламные письма.
  4. Контент в социальных сетях.
  5. Официальные документы.
  6. Маркетинговые материалы.

Однажды вы можете написать сообщение в блоге о недавно выпущенном продукте или услуге. На следующий день вы, возможно, окажете помощь своей команде писателей в создании подробного технического документа. Пока все это происходит, вы также будете работать во многих других сферах бизнеса.

shutterstock 567904975 min shutterstock 567904975 min

Поскольку роли в управлении контентом различаются от компании к компании, обсудите должностные обязанности во время собеседования.

Некоторые компании нанимают контент-менеджера, считая, что они будут создавать и распространять весь контент, работая почти полностью самостоятельно.

Другие компании, как правило, с большим количеством сотрудников, могут нанять вас для надзора за определенным отделом, в который, среди прочего, входят писатели, редакторы и дизайнеры.

Зная, за что вы несете ответственность, легче понять, как вы можете оказать положительное влияние на компанию.

Где работают контент-менеджеры?

Поскольку «контент — король», вы можете рассчитывать найти контент-менеджеров почти в каждой отрасли и компании, которые только можно вообразить.

Не только технологические компании понимают важность наличия в штате контент-менеджера. Вместо этого компании во всех отраслях, независимо от размера, могут получить выгоду от найма специального контент-менеджера.

Майк Янда, президент компании Finance Globe, занимающейся финансовыми услугами, работал контент-менеджером более пяти лет.

«В первые дни существования Finance Globe я отвечал за все, что связано с контентом. Это включало написание сообщений в блогах, модерацию форумов и публикации в социальных сетях », — сказал он.«Однако с годами я узнал, что большинство моих конкурентов полагались на контент-менеджера, который мог бы снять с себя большую часть этой работы. После того, как я внес это изменение, я смог больше времени уделять другим областям своего бизнеса, при этом зная, что моя контент-стратегия находится в надежных руках ».

От небольших местных предприятий до транснациональных корпораций — вы найдете контент-менеджеры, берущие на себя самые разные задачи.

Какова средняя зарплата контент-менеджера?

По данным PayScale, средняя зарплата контент-менеджера составляет 57 126 долларов.Хотя это средний показатель, зарплаты варьируются от компании к компании и от отрасли к отрасли.

Например, контент-менеджер начального уровня в небольшой компании может заработать где-то около средней стартовой заработной платы в размере 38 000 долларов.

shutterstock 567904975 min shutterstock 567904975 min

Однако, если вы опытный контент-менеджер с успешной репутацией, не исключено, что вы получите зарплату в размере 100 000 долларов или больше.

Заработная плата контент-менеджера во многом зависит от следующих факторов:

  1. Должностные обязанности.
  2. Структура оплаты труда компании.
  3. Многолетний опыт.
  4. Знание отрасли.
  5. Расположение.

Помимо зарплаты, многие контент-менеджеры получают доход в виде бонусов, комиссионных и распределения прибыли. PayScale отмечает, что средний бонус для контент-менеджера составляет от 484 до 9 990 долларов в год.

Совет: если у вас есть опыт и успех, чтобы подтвердить это, не стесняйтесь договариваться о более высокой зарплате, прежде чем соглашаться на должность менеджера по контенту.Это легче сделать заранее, чем вести переговоры вскоре после начала работы.

Ожидаемые навыки контент-менеджера веб-сайта

Каждый работодатель ищет что-то новое в контент-менеджере, но некоторые навыки универсальны. Вот четыре навыка, которые не только привлекают внимание нанимающих компаний, но и позволяют вам преуспеть:

  1. Способность создавать контент высокого качества * — * : Умение писать — обязательное условие для любого контент-менеджера.Даже если у вас нет сотрудников для создания контента, у вас, скорее всего, будут некоторые обязанности по редактированию. Возможность делиться ранее опубликованными работами — большой плюс, поскольку это доказывает, что у вас есть этот навык. Кроме того, если у вас есть диплом журналиста, неплохо было бы осветить это в сопроводительном письме и во время интервью.
  2. Знания в области поисковой оптимизации (SEO) : вам не нужно быть экспертом в области SEO, но знание основ поможет вам лучше выполнять свою работу.Например, знание того, как оптимизировать сообщения в блоге, создавать теги заголовков и писать убедительные метаописания, привлекает любого менеджера по найму.
  3. Технические знания : знаете ли вы, как ориентироваться во всех самых популярных системах управления контентом, таких как WordPress и Joomla? Вы знаете, как использовать мощные маркетинговые инструменты, такие как HubSpot и SEMrush? Вам не нужно быть техническим мастером, чтобы работать менеджером контента веб-сайта, но базовые знания позволят вам работать лучше.
  4. Владение новыми медиа : Многие люди думают о содержании, и единственное, что приходит на ум, — это написанные слова. Хотя это важно, знание новых медиа становится обязательной чертой. Например, способность создавать, редактировать и распространять видеоконтент является привлекательным навыком, поскольку многие компании предпринимают свои маркетинговые усилия в этом направлении.

Как стать контент-менеджером

Не существует гарантированного способа получить должность контент-менеджера, поэтому вам нужно выбрать подход, который наилучшим образом соответствует вашим навыкам и профессиональным целям.

shutterstock 567904975 min shutterstock 567904975 min

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы склонить чашу весов в вашу пользу, в том числе:

  1. Начните с первого этажа : Если у вас нет опыта работы в качестве контент-менеджера, не подавайте заявку на роль, не относящуюся к вашей лиге. Вместо этого начните с должности помощника контент-менеджера или младшего контент-менеджера. Вы не будете выполнять все обязанности контент-менеджера, но это полезный опыт.
  2. Найдите стажировку : Неважно, учитесь ли вы в колледже или какое-то время проработали на работе, стажировка — отличный способ размочить ноги.Вы не только узнаете, что нужно, чтобы стать успешным контент-менеджером, но и встретите людей, которые могут помочь вам получить работу своей мечты в будущем. Некоторым людям повезло, что их стажировка превратилась в работу на полную ставку.
  3. Позвольте сопроводительному письму и резюме говорить о вас : После собеседования вы можете встретиться лицом к лицу с лицами, принимающими решения. Если вы хотите оказаться на этой должности, обязательно должны быть продуманные сопроводительное письмо и резюме.Укажите свою цель, подкрепите ее соответствующим опытом и покажите нанимающей компании, почему вы лучший выбор, чем другие кандидаты.

Вы не можете получить первую роль контент-менеджера, на которую подаете заявку, но с учетом того, что эта профессия растет с каждым днем, вас всегда ждет другая должность.

Итак, вот оно. Теперь, когда вы лучше понимаете описание должности контент-менеджера — среди множества других деталей — вы можете решить, подходит ли это для вас лучший карьерный путь.

Если вы находитесь в процессе поиска идеальной работы менеджера по контенту, отточите свои навыки, создав контент для службы написания контента. Это позволяет вам зарабатывать деньги, не теряя связи с отраслью.

Chris B Chris B
Крис Б
Крис Б. — внештатный писатель и консультант по цифровому маркетингу из Питтсбурга, штат Пенсильвания. Когда он не создает контент, Крис любит смотреть спорт, работать во дворе и проводить время с семьей.,

Что такое онлайн-менеджер контента?

Интернет-менеджер контента в основном отвечает за создание и редактирование информации и медиаконтента на веб-сайте компании.

Контент — ценный инструмент, который не только помогает оптимизировать веб-сайт для целей SEO, но также может помочь брендировать компанию или организацию в положительном свете. Менеджер онлайн-контента может работать с командой менеджеров по маркетингу, веб-редакторов и разработчиков, чтобы обеспечить правильный контент, стиль и тон, который лучше всего отражает миссию компании и эффективно обслуживает целевую аудиторию.

Важным аспектом онлайн-менеджера контента является творческий настрой и способность придумывать захватывающие и увлекательные идеи для контента. Богатый контент позволяет общаться с аудиторией и налаживать отношения с новыми или существующими клиентами. Очень важно иметь талант к написанию содержательных, творческих статей и рассказов.

Другой целью является обеспечение того, чтобы содержание содержало правильные ключевые слова и фразы, оптимизированные для поисковых систем с целью достижения высокого рейтинга страницы в Google и других поисковых системах.

Обязанности онлайн-менеджера контента

Интернет-менеджер контента может участвовать в различных веб-проектах, включая онлайн-кампании и ежегодное обновление контента.

  • Написание и разработка контента и средств массовой информации для использования на веб-сайтах
  • Использование системы управления контентом (CMS) для редактирования или обновления информации на существующих веб-сайтах
  • Сотрудничайте со своей группой веб-редакторов и назначайте задачи по содержанию различным членам команды
  • Тесное сотрудничество с командами дизайна, цифрового маркетинга и SEO / PPC для разработки контента, стратегий и стилей
  • Создание различных статистических отчетов для команды, линейных менеджеров и высшего руководства
  • Анализировать веб-статистику с помощью Google Analytics или Comscore
  • Сохранение единообразия внешнего вида, стиля и тона на всех веб-платформах
  • Вычитайте и подпишите копию для использования на веб-сайте
  • Разработать стратегии построения / сбора ссылок для увеличения общего трафика
  • Интегрируйте социальные сети в веб-сайт и обновляйте веб-блог
  • Поддерживайте связь с командой социальных сетей, чтобы делиться контентом через Facebook, Twitter и др…

Интернет-менеджер контента может назначить некоторые из этих обязанностей другим членам команды в зависимости от ее размера.

Навыки и качества онлайн-менеджера контента

Большинство онлайн-менеджеров контента должны иметь опыт разработки контента, PR или журналистики. Такая управленческая должность должна также включать сильные организационные навыки и знания в области SEO, аналитики и социальных сетей. Другие навыки могут включать:

  • Понимание CMS и инфраструктуры сайта
  • Базовые знания HTML, CSS и JavaScript
  • Опыт работы с такими продуктами Adobe, как Photoshop и Dreamweaver
  • Понимание Google Analytics или аналогичного программного обеспечения для веб-анализа
  • Знание SEO, PPC и PageRank
  • Сильные организаторские и управленческие навыки
  • Отличные письменные и устные коммуникативные навыки
  • Понимание авторских прав и других юридических вопросов

Сколько я могу заработать в качестве онлайн-менеджера контента?

Менеджеры онлайн-контента могут получать зарплату от 24 000 до 35 000 фунтов стерлингов.Сумма зависит от ряда факторов, одним из которых является местоположение. В Лондоне нередки случаи, когда онлайн-контент-менеджерам платят больше.

,

Профиль должности менеджера веб-контента

По мере того, как веб-сайты растут и предлагают больше информации, менеджер веб-контента становится все более жизненно важной ролью — сочетая организационные и письменные навыки с необходимыми техническими знаниями

Менеджеры веб-контента обеспечивают хорошее содержание веб-сайта — структурирован и прост для поиска и отвечает потребностям пользователей, охватывая все необходимые темы, а также будучи актуальным и точным. Контент, которым вы будете управлять, может включать веб-страницы, изображения, видео, сообщения в блогах, гостевые статьи, обзоры, а иногда и материалы для социальных сетей и маркетинговые материалы.

Иногда вы сами копируете и редактируете сайт, но на более крупных сайтах вы обычно выступаете в качестве координатора, уполномоченного и менеджера проекта, наблюдая за работой других писателей и редакторов. Вы будете составлять графики содержания и аудиты, которые авторы и редакторы используют, чтобы поддерживать копии в актуальном состоянии и создавать новый контент в подходящее время.

Вы будете экспертом в системе управления контентом (CMS) вашей организации, будете составлять руководства для пользователей и проводить обучение, а также работать с разработчиками CMS и внутренним ИТ-персоналом, чтобы убедиться, что система настроена для удовлетворения потребностей организация.

Менеджеры веб-контента также организуют проекты по тестированию пользователей и исследованиям рынка, чтобы убедиться, что контент веб-сайта подходит аудитории.

Обязанности

В качестве менеджера веб-контента вам необходимо:

  • управлять CMS вашей компании, работать с разработчиками и редакторами, чтобы убедиться, что она соответствует потребностям вашей организации
  • проводить аудит контента для выявления пробелов и избыточности в контент сайта
  • создавать и внедрять графики контента для людей для создания или обновления контента
  • создавать карты и визуализации сайта, чтобы помочь персоналу понять структуру и функции веб-сайта
  • писать и редактировать веб-копию
  • источник, комиссионные и иногда редактировать изображения и видео.
  • разрабатывать политики, относящиеся к веб-контенту вашей организации, такие как домашний стиль.
  • анализировать данные аналитики, чтобы узнать, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом.
  • опрашивать пользователей и проводить фокус-группы, чтобы узнать, как они видят ваш сайт.
  • Обучать персонал написанию и созданию контента для Интернета
  • периодически обновлять HT ML, CSS и JavaScript на вашем сайте
  • Будьте в курсе тематической области вашего сайта.

Заработная плата

  • Начальная зарплата координаторов веб-контента составляет от 20 000 до 25 000 фунтов стерлингов.
  • Опытные координаторы веб-содержимого, руководители веб-содержимого и менеджеры веб-содержимого могут зарабатывать от 25 000 до 40 000 фунтов стерлингов.
  • Старшие менеджеры по веб-контенту и менеджеры веб-сайтов могут заработать от 40 000 до 50 000 фунтов стерлингов.

Заработная плата обычно зависит от размера и важности веб-сайта, а также от того, есть ли у вас какие-либо дополнительные обязанности, такие как управление писателями и редакторами.В Лондоне зарплаты обычно выше.

Данные о доходах предназначены только для справки.

Рабочее время

Обычно вы будете работать с 9 утра до 5 вечера в неделю. Иногда может потребоваться работа по вечерам и выходным для координации с крупными маркетинговыми кампаниями, мероприятиями, запуском новых продуктов или разработкой нового веб-сайта.

Для менеджеров веб-контента возможна неполная занятость и совместная работа, поскольку вы обычно устанавливаете политики, планы контента и расписания, которым ваша организация будет следовать в ваше отсутствие.Компании могут нанимать на фиксированный срок, если они ищут менеджера веб-контента, который придет и установит правила или завершит конкретный проект, например, перенос контента на новый веб-сайт.

Чего ожидать

  • Вы будете работать в офисе, где будете регулярно проводить встречи, презентации и тренинги с участниками веб-сайта и другими заинтересованными сторонами. У вас может быть возможность работать с пользователями напрямую, например, в фокус-группах.
  • Вы будете координировать работу разных веб-участников, у которых могут быть разные приоритеты или идеи.Это может быть непросто, но это также хорошая возможность понять потребности всей организации.
  • В небольших компаниях ожидается, что вы сами создадите большую часть контента, так что вы можете ожидать много независимой компьютерной работы.

Квалификация

Вам не нужна формальная квалификация, чтобы стать менеджером веб-контента, однако степень может дать полезный опыт в написании, редактировании, презентации и групповой координации, особенно если она в основном оценивается с помощью эссе и презентаций.

Степень или квалификация в аналогичной теме веб-сайта, которым вы управляете, может быть выгодным, поскольку вы сможете применить свои знания для выявления пробелов и неточностей в содержании.

Иногда работодатели ищут кандидатов с квалификацией в области управления информацией, медиа-менеджмента или цифровых коммуникаций. Сертифицированный институт библиотечных и информационных специалистов (CILIP) предоставляет список аккредитованных квалификаций, который включает курсы бакалавриата и последипломного образования, базовые степени и краткосрочные курсы.См. Список на CILIP — Получение квалификации.

Навыки и опыт являются наиболее важными, и их можно получить через образование, опыт работы и возможности волонтерства.

Навыки

Вы должны быть:

  • высокоорганизованными, способными работать над несколькими проектами одновременно
  • иметь опыт работы с одной или несколькими CMS
  • стратегически и быть способными контролировать крупные проекты и координировать работу других
  • отличный писатель и редактор, с хорошей орфографией и грамматикой и способностью адаптироваться к домашним стилям
  • способный исследовать, сопоставлять и обобщать информацию из разных источников
  • логически и аналитически, со способностью выявлять закономерности, пробелы и повторы в веб-контенте
  • способны уверенно и четко общаться с различными заинтересованными сторонами
  • технически подкованы, с пониманием HTML, CSS, JavaScript и других веб-технологий
  • осведомлены о пользователях веб-сайта и отрасли
  • готовы остаться в курсе последних событий в вашей предметной области и в области цифровых технологий.

Опыт работы

Если у вас нет опыта управления веб-сайтами, вам следует использовать системы управления контентом, такие как WordPress и Drupal, для создания собственного сайта или личного блога. Сосредоточьтесь на том, как классифицировать свой контент и разделить его на четкие, удобные для навигации разделы, а также на получении опыта использования инструментов аналитики, таких как Google Analytics, для анализа данных об использовании.

Волонтерство и помощь друзьям и семье в создании, реорганизации и поддержке веб-сайтов может дать вам опыт управления контентом сайта с реальными заинтересованными сторонами и пользователями.Предложите провести аудит контента и настроить графики контента, политики и составить учебные руководства, а также написать и заказать копию для отсутствующих или устаревших разделов. Ищите в университете возможности управлять веб-сайтом общества.

При найме менеджера по веб-контенту работодатели обращают внимание на множество передовых навыков. Опыт управления проектом, работа в командах, ведение переговоров и оказание влияния, решение проблем и анализ, исследование пользователей и рынка, а также создание четких письменных коммуникаций будут положительно оценены большинством работодателей.Помимо поиска стажировок, работы неполный рабочий день и волонтерства, подумайте о случаях, когда во время учебы и в личной жизни вы демонстрировали эти навыки.

Работодатели

Не каждому веб-сайту требуется менеджер веб-содержимого. Спрос на такую ​​роль обычно ограничивается крупными веб-сайтами или сайтами с большим количеством контента. Чаще можно найти вакансии в организациях государственного и крупного частного сектора, чем в малых и средних предприятиях и стартапах.

Типичные работодатели:

  • благотворительные организации, музеи и организации наследия
  • образовательные учреждения
  • крупные коммерческие организации, которые должны предоставлять большой объем информации своим клиентам, например, банки
  • профессиональные и государственные органы.

Если в организации нет собственного менеджера веб-контента, она может использовать цифровое агентство, чтобы нанять временного менеджера веб-контента или консультанта для выполнения большого обновления своего сайта, внедрения CMS или настройки будущего. контент-планы и расписания. Таким образом, цифровые агентства могут быть хорошим источником вакансий.

Имея опыт, вы могли бы самостоятельно рассмотреть возможность привлечения фрилансеров и компаний-подрядчиков для внедрения решений для управления контентом. Фрилансеры несут полную ответственность за поиск и выполнение своей работы, и может быть трудно поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью.

Если вы заинтересованы в работе на конкретного работодателя или в определенном секторе, ищите работу в специализированных изданиях и журналах.

Ищите вакансии по адресу:

Работа агентства, вероятно, будет намного более разнообразной, чем работа внутри компании, хотя часто агентство по-прежнему будет специализироваться на одной отрасли, типе или организации, поскольку потребности их клиентов в содержании, вероятно, будут быть похожим.

Повышение квалификации

Вначале вы пройдете углубленное обучение работе с CMS вашего работодателя, так как эти знания часто трудно передавать между компаниями.

Часто поставщики CMS предлагают курсы и тесты, которые вы можете пройти, чтобы стать сертифицированным пользователем и инструктором. Крупные компании, работающие с CMS, также могут проводить ежегодные встречи и конференции, на которые вы можете приходить, чтобы быть в курсе любых событий, общаться и делиться идеями с другими пользователями.

Другое обучение, которое ваш работодатель может финансировать или проводить, включает:

  • управление проектами, возможно, специализированное обучение методологиям, которые использует ваша организация, например Scrum и Kanban.
  • обучение веб-разработке интерфейсов, такое как программирование с помощью HTML, CSS. и JavaScript
  • написание для Интернета
  • веб-доступность
  • навыки ведения переговоров, убеждения и влияния
  • аналитика, анализ данных и исследования рынка
  • классификация информации и управление
  • взаимодействие с пользователем и дизайн пользовательского интерфейса.

Карьерные перспективы

Если у вас нет опыта, вы обычно начинаете свою карьеру в качестве помощника по веб-контенту, писателя или редактора веб-сайта, блога компании или учетной записи в социальных сетях.

Через пару лет вашим следующим шагом может стать промежуточный уровень, на котором вы будете выполнять роль координатора веб-контента. На этом уровне вы также можете управлять разделом сайта.

Вам потребуется три или более лет опыта, прежде чем вы сможете взять на себя управление всем веб-сайтом, хотя это может варьироваться в зависимости от размера сайта.

Достигнув роли в управлении веб-контентом, вы можете взять на себя больше ответственности и стать менеджером по цифровому контенту, что обычно включает в себя работу с учетными записями в социальных сетях, блогами и кампаниями цифрового маркетинга. Вы можете взять на себя большую стратегическую ответственность и стать менеджером веб-сайта или руководителем отдела цифровых технологий в своей организации, где вы будете нести ответственность за то, чтобы помогать определять направление цифровой стратегии компании.

Навыки, которые вы приобретаете в качестве менеджера по веб-контенту, позволяют сделать карьерный рост в сторонке в таких областях, как управление проектами, цифровой маркетинг, а также цифровые публикации и архивирование.

AGCAS

Написано редакторами AGCAS

Июль 2019

© Copyright AGCAS & Graduate Prospects Ltd · Заявление об ограничении ответственности

Посмотрите, насколько хорошо вы соответствуете этому профилю работы и более чем 400 другим.

Сопутствующие вакансии и курсы

Interns in Asia

Опыт работы

Стажировка — Австралия

Просмотреть вакансию EY

Стажировка

Стажировка в сфере цифровых технологий и технологий

Просмотреть вакансию EY

Схема выпускников

Программа выпускников технологий 2021

Просмотреть вакансию.

Что такое менеджмент? Определение, особенности (объясненные)

Под управлением понимаются все действия и задачи, выполняемые для целей архивирования посредством непрерывных действий, таких как; планирование, организация, руководство и контроль.

Управление — это процесс планирования, принятия решений, организации, руководства, мотивации и контроля человеческих, финансовых, физических и информационных ресурсов организации для эффективного и результативного достижения своих целей.

Тройная концепция управления

Чтобы понять определение менеджмента и его природу, тройную концепцию управления для расширения области видимости управления.

Можно сказать, что менеджмент — это;

Менеджмент — экономический фактор

Для экономиста менеджмент является одним из факторов производства наряду с землей, рабочей силой и капиталом.

По мере того, как индустриализация нации увеличивается, потребность в управлении возрастает.

Управленческие ресурсы фирмы в значительной степени определяют ее производительность и прибыльность. Таким образом, развитие руководителей более важно для фирм в динамично развивающейся отрасли, где прогресс идет быстрыми темпами.

Управление — это система полномочий

С точки зрения администратора, управление — это система полномочий. Исторически менеджмент первым разработал авторитарную философию.

Позже это стало патерналистским.

Тем не менее, позже возникло конституционное управление, которое характеризовалось заботой о согласованных политиках и процедурах взаимодействия с рабочей группой.

Наконец, тенденция управления изменилась в сторону демократического подхода и участия.

Современный менеджмент — это не что иное, как синтез этих четырех подходов к власти.

Менеджмент — это классовая и статусная система

С точки зрения социолога, менеджмент — это классовая и статусная система.

Усложнение взаимоотношений в современном обществе требует, чтобы менеджеры стали элитой в области мозга и образования.

Вступление в этот класс руководителей все больше и больше зависит от высокого уровня образования и знаний, а не от семейных или политических связей.

Некоторые ученые рассматривают это развитие как «управленческую революцию».

Но у вас может быть другая точка зрения на управление, но ее цель остается неизменной; достичь цели эффективно и результативно.

Это набор действий, направленных на ресурсы организации для эффективного и результативного достижения целей организации.

Основными управленческими функциями или действиями являются планирование, организация, руководство и контроль.

Эти действия предпринимаются менеджерами для эффективного и действенного объединения всех ресурсов (человеческих, финансовых, физических, информационных) для достижения целей организации.

Итак, можно сказать, что характер управления таков;

  • Менеджмент как систематический процесс планирования, организации, укомплектования персоналом, руководства и контроля. Как менеджеры, люди выполняют управленческие функции планирования, организации, укомплектования персоналом, руководства и контроля.
  • Концепции и виды деятельности управления применимы ко всем уровням управления, а также ко всем типам организаций и видов деятельности, которыми они управляют.
  • Цель всех менеджеров универсальна: создать излишек.
  • Менеджмент определяет особую группу людей, чья работа состоит в том, чтобы направлять усилия и деятельность других людей на достижение общих целей.
  • Менеджмент заботится о производительности, что подразумевает эффективность и результативность. Производственные факторы организации, такие как рабочая сила, капитал, земля, оборудование и т. Д., Используются эффективно и эффективно подготовлены через управление для достижения целей организации.
  • Руководство должно уделять внимание достижению целей заинтересованных сторон.
  • Менеджмент — это искусство и наука выполнять работу других людей.
  • «Максимум результата с минимумом усилий» — девиз менеджмента любой организации.

Управление как концепция расширилась с появлением новых перспектив в различных областях науки, таких как экономика, социология, психология и т. Д.

Особенности управления

Управление — это процесс постановки и достижения целей эффективно и действенно.Процесс управления имеет некоторые качества или особенности;

  1. Управление связано с усилиями группы
  2. Управление целеустремленно
  3. Управление достигается усилиями других
  4. Управление ориентировано на достижение цели
  5. Управление необходимо
  6. Управление нематериально
  7. Руководство может обеспечить лучшую жизнь

Управление связано с усилиями группы

Обычно руководство связывается с группой.

Хотя люди как личности управляют многими личными делами, групповой упор на управление универсален.

Каждое предприятие предполагает наличие группы для достижения целей. Сейчас установлено, что цели легче достигаются группой, чем одним человеком в одиночку.

Управление целеустремленно

Везде, где есть управление, всегда есть цель. Управление имеет дело с достижением чего-то определенного, выраженного как цель или задача.

Успех управления обычно измеряется степенью достижения целей.Менеджмент существует потому, что он является эффективным средством выполнения необходимой работы.

Управление осуществляется благодаря усилиям других людей

Управление иногда определяется как «достижение результатов благодаря усилиям других».

Помимо менеджера фирмы, там могут работать бухгалтеры, инженеры, системные аналитики, продавцы и множество других сотрудников, но задача менеджера — объединить всю их деятельность.

Таким образом, можно сказать, что участие в управлении требует отказа от обычной тенденции выполнять все дела самостоятельно и добиваться выполнения задач посредством групповых усилий.

Управление ориентировано на достижение цели

Руководители сосредотачивают свое внимание и усилия на достижении успешных действий. Успешные менеджеры стремятся к достижениям.

Они знают, когда и с чего начать, что делать, чтобы все двигалось, и как следовать целенаправленному подходу.

Менеджмент необходим

Менеджмент не может быть заменен или заменен чем-либо другим.

Даже компьютер, который является чудесным изобретением двадцатого века, может только помочь, но не заменить управление.

Мы знаем, что компьютер — чрезвычайно мощный инструмент управления.

Он может расширить кругозор менеджера и обострить его понимание, предоставляя больше и быстрее информации для принятия ключевых решений.

Компьютер позволил менеджеру проводить анализ, выходящий за рамки обычных аналитических возможностей человека.

Но на самом деле происходит то, что компьютер не может ни работать сам по себе, ни выносить суждения.

Менеджер играет свою роль, предлагая суждение и воображение, а также интерпретируя и оценивая значение информации / данных в каждом случае.

Управление нематериально

Управление часто называют невидимой силой; его присутствие подтверждается результатами его усилий — мотивацией среди сотрудников, дисциплиной в группе, высокой производительностью, адекватным профицитом и т. д.

И наоборот, идентичность менеджмента также может ощущаться по его отсутствию или наличию его непосредственных напротив бесхозяйственности. О последствиях бесхозяйственности можно только догадываться.

Менеджмент может обеспечить лучшую жизнь

Менеджер может многое сделать для улучшения рабочей среды, стимулирования людей к лучшей работе, достижению прогресса, надежде и достижению лучших результатов в жизни.

Изучение менеджмента превратилось в нечто большее, чем просто использование средств для достижения целей; сегодня он включает моральные и этические вопросы, касающиеся выбора правильных целей, к которым должны стремиться менеджеры.

Менеджмент — это наука и искусство объединения людей для достижения желаемых целей и задач путем эффективной и действенной координации и интеграции всех доступных ресурсов.

Давайте разберемся в определении управления и его основах в этой инфографике

.