Содержание

Преимущества постов формата Lead-ads для таргетированной рекламы в Одноклассниках и VK

форматы

Кроссдевайсный формат

Lead Ads – это рекламный формат, который позволяет собирать заявки внутри социальной сети Одноклассники. Объявление представляет собой лид-форму, которую пользователь может заполнить моментально без перехода на сторонний сайт. Это упрощает сбор контактов. Форму можно интегрировать с CRM или системой коллтрекинга для дальнейшей работы с лидами.

Это наиболее удобный и эффективный формат для лидогенерации, поскольку он не требует лишних действий от пользователей. С его помощью можно предлагать записать на бесплатный прием к специалисту, продвигать услуги репетиторов, собирать номера телефонов для обратного звонка или для рассылки, упрощать регистрацию на мероприятия и т.д. Некоторые компании используют формы для сбора резюме по вакансии. В каждом из перечисленных случаев Lead Ads доказывает свою эффективность.

Улучшить результаты рекламы с помощью инструмента могут как представители крупных брендов, собирающих заявки на свои продукты и услуги, так и малый бизнес.

Преимущества

Главные достоинства Lead Ads – это:

  • форма обратной связи для клиентов прямо в объявлении;
  • пользователю не нужно переходить на внешний сайт;
  • поля в заявке заполняются автоматически из профиля;
  • лиды автоматически сохраняются в рекламный кабинет, откуда можно выгрузить статистику в собственную базу.

ТОП-5 категорий формата Lead Ads

Как это работает?

При нажатии на объявление пользователь попадает на форму заявки внутри Одноклассников, в которой автоматически заполняются его данные из профиля. Рекламодатели могут добавить дополнительные поля для уточнения деталей заказа или загрузить вопросы из файла.

Также доступны настройки внешнего вида объявления и экранов «Добро пожаловать» и «Благодарим».

Переходы на сайт рекламодателя отображаются в метрике «Клик по внешней ссылке». А открытие формы Lead Ads засчитывается в клики по баннеру. Формат доступен для мобильного и десктопного размещения.

Недоступные объекты для рекламы

  • Заметка в закрытой группе;
  • Заметка, содержащая встроенное со сторонних ресурсов видео;
  • Заметка с репостами других групп;
  • Заметка с внутренними ссылками ВК и Facebook;
  • Заметка, содержащая более одного видео.

Настройка рекламной кампании с Lead Ads

Зайдите в свою группу в соцсети Одноклассники под профилем администратора или супермодератора, чтобы начать создание Lead Ads. Поменять роль можно в настройках группы.

Откройте Рекламный кабинет, в выпадающем меню «Еще» выберите Lead Ads. Нажмите на кнопку «Создать Lead Ads».

В открывшемся окне нужно заполнить все настройки формы. В первую очередь, необходимо указать основные данные: название формы и электронный адрес (или несколько адресов через запятую), куда будут приходить оповещения о заполнении формы.

Обратите внимание, что название формы доступно только вам и пользователи его видеть не будут. В нем можно указать понятные вам характеристики рекламной кампании, чтобы легко находить нужную форму среди других.

Затем необходимо задать настройки внешнего вида. Вы можете добавить аватарку, фоновое изображение и заголовок для формы. Рекомендуемые размеры аватарки: 320х320px, обложки для фона: 1400x390px. Указанный заголовок будет отображаться под аватаркой и обложкой. Посмотреть, как будет выглядеть ваша форма, можно на превью справа.

На экране «Добро пожаловать» можно разместить приветствие или информацию, для чего вы собираете контактные данные. Этот экран — необязательный, его можно включить или отключить в зависимости от ваших задач.

Перейдите в заполнению блока «Вопросы». Необходимо выбрать их из готового списка, поставив галочки напротив тех, которые хотите включить в форму.

Вы также можете дополнить форму собственными вопросами. Они могут быть как открытыми, так и с вариантами ответа, которые необходимо внести в специальное поле.

Если хотите задать дополнительные вопросы с определёнными условиями, когда ответ на текущий вопрос зависит от ответа на предыдущий, воспользуйтесь шаблоном CSV. Для этого нужно скачать шаблон, отредактировать его в Excel и загрузить обратно в Lead Ads. Здесь вы можете найти инструкцию по редактированию CSV.

После выбора и добавления вопросов вы можете задать текст, который будет использован на кнопке, по умолчанию — «Отправить данные».

В блоке «Политика конфиденциальности» нужно указать цели сбора данных — это требование законодательства при сборе и обработке персональных данных. Для этого вы необходимо дать ссылку на документ, регламентирующий этот процесс в вашей компании: политику конфиденциальности, пользовательское соглашение или другую оферту. В документ обязательно должны быть указаны цели сбора персональных данных и способы их обработки.

Если у вас нет сайта, вы можете опубликовать политику конфиденциальности от имени своей компании в группе и дать ссылку на пост.

Последним шагом отредактируйте поле «Экран «Спасибо»». Пользователь увидит его после заполнения формы. Здесь вы можете предложить ему перейти на ваш сайт или страницу в соцсетях или позвонить вам. Информацию можно сопроводить небольшим сообщением и кнопкой, текст для которой вы можете редактировать.

После заполнения всех настроек сохраните пост и скопируйте ссылку на него для дальнейшего продвижения. Это можно сделать на этапе сохранения, нажав «Получить ссылку», или после — выбрав в списке форм нужную и нажав на три точки справа.

Создайте скрытый пост с новым форматом Lead Ads, вставив рекламную ссылку, которая позволит добавить в пост кнопку Call-to-action, чтобы привлечь больше внимания к объявлению. Вот здесь можно найти инструкцию по созданию такого поста с кнопкой.

Обратите особое внимание, что пост нужно создавать только через рекламную ссылку и обязательно пометить как скрытый. Для того, чтобы отметить пост как скрытый, нажмите на значок шестеренки и поставьте галочку в поле «Скрытая тема».

Полезный совет

Добавьте яркую картинку к посту, которая привлечет внимание к вашему объявлению Lead Ads при продвижении поста.

Поздравляем, ваш пост с Lead Ads готов! Теперь, нажав на ссылку, пользователь попадет в вашу форму.

Шаг 10

Следующий этап — продвижение скрытого поста с Lead Ads в системе myTarget. Скрытые посты позволяют показывать пост определенной категории пользователей, выбранной для продвижения поста. При этом скрытая тема доступна по ссылке, ей можно поделиться или поставить «Класс».

Вы можете в myTarget запустить таргетированную рекламу скрытой темы (заметки) с детальным таргетингом на целевую аудиторию, что позволит провести более эффективную кампанию с улучшенным охватом отдельной записи. Для того, чтобы запустить продвижение скрытого поста в системе myTarget, скопируйте ссылку на пост в браузере и перейдите в свой кабинет в myTarget.

Далее настройте показы объявления, так как требуется, определив для себя целевую аудиторию и настройки показов. Размещение скрытых постов и обычных постов ничем не отличаются друг от друга.

Эти справочные материалы помогут вам грамотно настроить кампанию.

Шаг 11

Как выгрузить лиды? Существует два способа:

  1. Отправка данных на email, указанный в профиле или при регистрации.
  2. Полученные данные можно скачать в xlsx файле в статистике по кампании. Нажмите кнопку «Скачать отчет» и выберите опцию «Лиды по кампаниям».
  3. Через API. Описание метода можно прочитать здесь.

Примеры рекламы с Lead Ads

Главное преимущество Lead Ads – простота в обработке лидов. За счет сохранения контактов в рекламный кабинет, заявки не теряются.

Формат подходит для продаж, которые требуют предварительной коммуникации. С его помощью можно собрать подписчиков на рассылки, зарегистрировать посетителей на онлайн или офлайн мероприятие, предложить бронирование услуг, записать клиентов на тренинги и т. д.

Создайте запись в Одноклассниках с лид-формой – и собирайте заявки без лишних усилий.

    Попробовать в новой рекламной кампании
    Скачать презентацию

    ПРИМЕРЫ использования

    Запуск Lead Ads в myTarget

    Lead Ads в myTarget — формат рекламного объявления, основная цель которого — сбор заявок от заинтересованной аудитории. Пользователь «Одноклассников», кликая по объявлению, автоматически попадает на форму заявки. Главная особенность заключается в том, что форма заполняется внутри социальной сети и часть данных пользователя подтягивается из его профиля.

    Такой формат не требует лишних действий от пользователя и экономит его время, потому что максимально автоматизирован. Рекламодатель с помощью Lead Ads может:

    • предлагать запись на первую бесплатную тренировку в спортзал, пробный урок или тест-драйв;
    • продвигать услуги мастеров, врачей и других специалистов;
    • собирать номера телефонов, почту для обратного звонка или рассылки и т.  д.

    По статистике myTarget, в первом квартале 2018 года активнее всего лид-формы заполняли в тематиках работы и медицины.

    Создаем форму для Lead Ads и готовим объявление

    Для запуска рекламы с лид-формой необходимо создать группу в «Одноклассниках» — в ней нужно будет создавать форму и скрытый пост для объявления. Стоит учесть, что работа с ними доступна только администраторам.

    Banner

    Первым делом идем в настройки нашего сообщества.

    В левой колонке из списка выбираем вкладку «Реклама Lead ads», после чего жмем на ссылку «Создать lead ads».

    Вводим понятное для себя название будущей формы, будут видеть только администраторы группы.

    Переходим к формированию лид-формы.

    На вкладке «Настройки внешнего вида» загружаем аватарку и фоновое изображение размером 320×320 пикселей и 1400×390 пикселей соответственно.

    Вводим заголовок, описание и текст кнопки — эта информация будет отображаться в объявлении.

    Затем выбираем галочками необходимые поля из тех, что предлагает система и которые важны для рекламодателя, и создаем дополнительные вопросы.

    На вкладке «Политика конфиденциальности» указываем ссылку на страницу сайта, которая содержит информацию о том, как рекламодатель обрабатывает данные пользователей.

    Экран «Благодарим» позволяет поблагодарить пользователя за заполнение заявки и пригласить на сайт компании.

    Для дальнейшей работы с лид-формой нужно скопировать ее ссылку, чтобы создать на ее основе рекламную публикацию.

    После копирования приступаем к созданию рекламного объявления: идем на главную страницу нашего сообщества и жмем «Создать новую тему».

    В настройках (шестеренка) выбираем «Рекламная публикация».

    Вводим заголовок публикации и вставляем туда же ссылку на лид-форму. Загружаем изображение и корректируем текст в публикации.

    После сохранения публикация отобразится в ленте вашего сообщества, жмем на заголовок, чтобы отдельно открыть публикацию.

    В адресной строке будет отображаться URL нашего объявления, его необходимо скопировать.

    Запуск рекламы в myTarget

    Подготовка к запуску рекламы в «Одноклассниках» завершена, теперь переходим в интерфейс myTarget, где создадим кампанию.

    Кликаем на «Кампании» — «Создать кампанию» и выбираем «Действия в социальных сетях». Ниже нам предложат ввести ссылку на рекламную публикацию. Вводим скопированный ранее URL публикации.

    На свое усмотрение вводим понятное название будущей кампании. Далее настраиваем таргетинг на ЦА. Рекомендуется пройтись по каждому пункту для более точного отображения рекламы.

    Выбираем время показа. Для некоторых компаний принципиально обрабатывать заявки сразу после их отправки, для них стоит выбирать время показа рекламы в рабочие дни и часы сотрудников.

    Подбираем стратегию показа рекламы и место показа поста — десктоп и мобильные устройства. Затем кликаем нашу публикацию и жмем на кнопку «Добавить объявление».

    Последний пункт в создании рекламной кампании — выставляем ставки исходя из выбранной стратегии и нажимаем на кнопку «Создать кампанию».

    Выгрузку лидов можно осуществлять тремя способами:

    1. Настроить отправку лидов на email, указанный в профиле или при регистрации.
    2. Скачать в XLSX-файле в статистике по кампании. Нажмите кнопку «Скачать отчет» и выберите опцию «Лиды по кампаниям».
    3. Выгрузить через API. Описание метода есть в справке.

    Читайте также

    Рекомендации по созданию формы

    Чего не стоит делать, если вы планируете запускать Lead Ads:

    • создавать форму громоздкой и задавать слишком много вопросов;
    • оставлять в форме только поля с автоматическим заполнением, например, город, имя и другие;
    • пытаться собрать максимальное количество информации о пользователе через форму и преследовать более одной цели;
    • использовать только открытые или закрытые вопросы;
    • пренебрегать вознаграждением в виде скидки, промоматериала и т.
       д. за уделенное время пользователем.

    Иначе можно столкнуться с тем, что пользователь оставляет заявку, но так как поля заполняются автоматически, он не запоминает действий. Как следствие — при обработке лиды оказываются некачественными и незаинтересованными.

    Вот несколько рекомендаций, которые помогут избежать сложностей при работе с форматом Lead Ads:

    1. Обратите внимание на то, что вы можете выбрать только одну из трех комбинаций, либо «ФИО», либо комбинацию «Имя» и «Фамилия», либо только «Имя» и только «Фамилия».

    2. Используйте возможности инструмента по максимуму — освойте все три формата вопросов:

      • Короткие вопросы. Старайтесь формулировать вопрос так, чтобы получить в ответе наиболее ценную информацию.

      • Вопросы с вариантами ответа. Здесь можно указать варианты ответа, для пользователя они будут отображаться в виде ниспадающего списка.

      • Вопросы с определенным условием. Чтобы задать условия, необходимо указать все возможные комбинации ответов на вопросы. Для этого скачайте шаблон в формате CSV и отредактируйте его в Excel. Пример комбинации вопросов: «Какой кофе вы любите» и варианты ответов «с молоком» и «без молока» и «Какой из напитков вы хотите получить в подарок?» с ответами «американо» и «капучино». При ответе «с молоком» может быть только «капучино».

    3. Помните, что вопросы в форме отображаются в той последовательности, в которой вы их добавляли.

    4. В кнопке, которая появится после заполнения формы, разместите призыв к действию, бонус в виде скидки и т. д.

    5. Обязательно поблагодарите пользователей за ответы и пригласите узнать больше подробностей о компании.

    6. К объявлению добавьте яркий креатив, который привлечет внимание пользователей при продвижении.

    Читайте также:

    Заключение

    Кампании формата Lead Ads привлекательны за счет простоты обработки лидов, так как все данные собираются и хранятся в рекламном кабинете. При запуске такого формата нужно понимать, какую информацию вы будете собирать и как ее в дальнейшем использовать — только тогда можно получить максимальный результат от полученных данных.

    Подпишитесь, чтобы получать полезные материалы о платном трафике

    Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

    как создать и продвигать рекламное объявление LeadAds в Одноклассниках- insideok.ru

    LeadAds — рекламный формат, который помогает собирать контакты потенциальных клиентов в Одноклассниках. С его помощью, например, салоны красоты могут получить заявки на первое посещение, обучающие центры — на мастер-классы, а застройщики — на просмотр недвижимости. По сути, это форма, в которой пользователь оставляет персональные данные (телефон, почту, фио), чтобы потом вы смогли с ним связаться.
    Вы сами настраиваете внешний вид формы LeadAds и выбираете данные и вопросы, которые хотите уточнить у пользователя.

    Полученные заявки можно выгрузить файлом из Рекламного кабинета или получить по электронной почте.

    Это обновленная инструкция от 29.04.2022

    Как создать форму LeadAds

    Шаг 1. Откройте Рекламный кабинет — ok.ru/am.

    Шаг 2. Нажмите «Еще» и перейдите в раздел LeadAds.

    Шаг 3. Нажмите на кнопку «Создать LeadAds».

    Шаг 4. Заполните настройки формы в открывшемся окне и нажмите кнопку «Сохранить».

    Основные настройки

    • Название формы (оно будет доступно только вам).
    • Электронный адрес, на который будут поступать оповещения о новых заявках. Можно указать несколько email-адресов через запятую.

    Настройки внешнего вида

    • Добавьте аватарку и фоновое изображение для формы. Рекомендуемые размеры аватарки: 320х320px, обложки для фона: 1400x390px.
    • Укажите заголовок – он будет отображаться под аватаркой и обложкой.
    • Посмотрите, как будет выглядеть объявление, на превью справа.

    Экран «Предварительный вопрос» (необязательный)

    При необходимости вы можете подключить экран с предварительным вопросом. Он может быть необходим при рекламе отдельных видов товаров или услуг, например когда нужно получить подтверждение совершеннолетия.
    Экран необязательный — при необходимости его можно включить или отключить.

     

    Экран «Добро пожаловать» (необязательный)

    На экране «Добро пожаловать» можно разместить приветствие, информацию, для чего вы собираете контактные данные, убедить пользователя заполнить форму. Объем текста — не более 600 символов.

    Экран «Вопросы»

    Поставьте галочку напротив вопроса, который хотите включить в форму. Если ответ на него есть в профиле пользователя, при заполнении формы он заполнится автоматически. Например, если пользователь при регистрации в Одноклассниках указал мобильный номер телефона, он автоматически подставится в поле.

    Полезный совет: не задавайте слишком много вопросов. Если форма не будет громоздкой, вероятность прохождения опроса до конца увеличится.

    Дополнительные (свои) вопросы

    К основным вопросам вы можете добавить несколько дополнительных. Они могут быть открытыми — чтобы пользователь сам вписал ответ, или с вариантами ответа — для этого впишите варианты ответов через кнопку Enter.

    Сложные сценарии вопросов

    Если вы хотите задать вопросы с определенными условиями, когда варианты ответов следующего вопроса, зависят от ответа на предыдущий, вы можете воспользоваться шаблоном вопросов. Для удобства скачайте CSV-файл, отредактируйте его в Excel и загрузите обратно в LeadAds.

    Как редактировать CSV-файл

    Например есть два вопроса

    1. «Какую футболку вы ищите?». Варианты ответов: «Обычную» «Спортивную».
    2. «Какого цвета?». Обычная футболка может быть красной или желтой, а Спортивная зеленой или черной.

    Чтобы реализовать этот сценарий:

    1. В первой строке укажите два вопроса через запятую.
    2. Далее укажите возможные комбинации ответов через запятую.

    Файл будет выглядеть так: Какую футболку вы ищите?,Какого цвета? Обычную,Красного Обычную,Желтого Спортивную,Зеленого Спортивную,Черного Количество вопросов и комбинации не ограничены.

    Политика конфиденциальности

    Добавьте ссылку на политику конфиденциальности вашей компании, пользовательское соглашение или другую оферту — это требование законодательства при сборе и обработке персональных данных. В документе укажите цели сбора персональных данных и способы их обработки. Полезный совет: если у вас нет сайта, опубликуйте политику конфиденциальности от имени своей компании в группе как пост и укажите ссылку на публикацию.

    Экран «Спасибо»

    После того как пользователь заполнит и отправить форму, он увидит финальный экран. Предложите ему перейти на ваш сайт, в группу в Одноклассниках или позвонить вам — для этого заполните поля на экране «Спасибо».

    Готово

    Все поля формы заполнены. Сохраните форму — после этого форма появится в разделе LeadAds. Все созданные вами формы будут храниться здесь в формате таблицы.

    В таблице вы можете посмотреть название формы, автора, дату создания LeadAds и количество заявок. Также напротив каждой формы будет расположена кнопка “Продвинуть”. Нажав на нее, вы приступите к формированию промопоста для продвижения.

    Как проверить работу формы LeadAds

    Обратите внимание, LeadAds

    • работает только при продвижении через Рекламный кабинет в Одноклассниках или сервис MyTarget,
    • не собирает заявки, если отправлять ссылку в личных сообщениях или опубликовать в группе.

    Проверить внешний вид формы и отправку заявок на почту можно двумя способами:

    1. Из конструктора формы LeadAds — заполните форму и заявка будет отправлена на электронную почту, также увеличится счетчик заявок в таблице.
    2. Из рекламной публикации — откройте публикацию на любом из устройств, заполните форму и заявка также будет отправлена на почту.

    Проверить отправку заявки могут администратор и супермодератор группы. У всех остальных пользователей форма откроется для просмотра, но отправить заявку будет нельзя

    Как запустить продвижение рекламы LeadAds через Рекламный кабинет в ОК

    Чтобы начать продвижение LeadAds, нужно добавить форму в промопост.

    Собирать заявки LeadAds можно только через пост от имени группы или личного профиля: нужно создать публикацию и в него добавить ссылку на форму:

    Шаг 1. Нажмите кнопку «Продвинуть» — откроется окно для создания рекламной публикации.

    Шаг 2. В открывшемся окне создайте рекламную публикацию: добавьте текст публикации, текст изображение или видео для блока со ссылкой. При необходимости вы можете отключить комментарии у рекламной публикации.

    Шаг 3. Нажмите на кнопку «Поделиться», чтобы сохранить публикацию.
    Обратите внимание, что рекламная публикация не появится в ленте профиля или группы, а будет доступна только во вкладке «Рекламные публикации» в разделе Темы/Заметки. С одной формой вы сможете создать несколько публикаций с разными текстами и изображениями.

    Шаг 4. Настройте рекламную кампанию: выберите бюджет и настройки аудитории. Обращайте внимание на подсказки в поле «Охват», чтобы рекламу увидело как можно больше людей.

    Шаг 5. Сохраните рекламную кампанию и нажмите «Запустить».

    Шаг 6. Пополните баланс рекламного кабинета при необходимости. Без оплаты реклама не запустится. Рекламная кампания запустится после проверки модерацией.

    В статистике рекламной кампании можно посмотреть клики по публикации и количество заполнений формы LeadAds.

    Как запустить продвижение рекламы LeadAds через сервис myTarget

    Для продвижения через сервис myTarget нужно создать промопост с формой LeadAds в ОК. Затем можно настроить рекламу публикации в myTarget.

    Шаг 1. Нажмите кнопку «Продвинуть» — откроется окно для создания рекламной публикации.

    Шаг 2. В открывшемся окне создайте рекламную публикацию: добавьте текст публикации, текст изображение для блока со ссылкой.

    Шаг 3. Нажмите на кнопку «Поделиться», чтобы сохранить публикацию.

    Шаг 4. Перейдите в Рекламный кабинет. Нажмите кнопку «Посмотреть» справа от публикации. Когда откроется  просмотр публикации, скопируйте URL–адрес в адресной строке браузера и используйте его в myTarget с целью «Действия в социальных сетях».

    Как сделать форму LeadAds эффективнее

    • Выносите важную информацию в начало — расскажите, что получит пользователь, если отправит вам свои данные. Это повысит количество заполнений формы.
    • Запрашивайте только нужную информацию — если форма будет слишком большой, пользователь не заполнит её до конца.
    • Выбирайте вопросы с вариантами ответа.
    • Реагируйте на заявки как можно быстрее, пока пользователь помнит о вашем предложении. Подключите уведомление о заявках по почте.
    • Создайте несколько рекламных публикаций с одной формой. Так вы сможете протестировать разные тексты и изображения — одни могут работать лучше, а другие хуже.
    • Предложите подарок, скидку или специальное предложение тем, кто заполнит заявку — это повысит лояльность пользователей.

    рекламных объявлений Facebook | Что вам нужно знать

    Ни для кого не секрет, что Facebook — наша любимая рекламная площадка (на сегодняшний день :)).
    Мы любим рекламу на Facebook за ее простоту использования, широкие возможности таргетинга и просто за то, что она обеспечивает наибольшее количество потенциальных клиентов и продаж для нашего бизнеса.
    Как маркетологи прямого отклика, которым нравится платформа Facebook… мы были ДЕЙСТВИТЕЛЬНО взволнованы, когда 25 июня -го года они объявили о новом типе рекламы: Facebook Lead ads.
    Мы были еще БОЛЬШЕ взволнованы, когда на прошлой неделе они начали внедрять этот новый тип объявлений для рекламодателей.
    (Не уверены, есть ли у вас доступ к объявлениям для лидов на Facebook? Проверьте, нажав «Создать кампанию» в Power Editor — в качестве цели появится «Генерация лидов». )

    Конечно, как только нам предоставили доступ к объявлениям для лидов, мы начали проводить как можно больше тестов (это то, что отличает нас — мы на самом деле делаем это и делимся результатами с ВАС :)).
    Но прежде чем мы поделимся нашими данными и выводами… давайте немного поговорим о рекламе для лидов… что это такое и почему это так интересно для маркетологов?

    Что такое лид-реклама на Facebook?

    Facebook запустил лид-рекламу, чтобы помочь людям преодолеть боязнь заполнения форм.
    Они объясняют…
    » Знаешь, что никто никогда не говорил? «Я люблю заполнять формы».
    Какой позор, потому что формы довольно полезные вещи. Вот почему мы тестируем рекламу для лидов — новый, более простой способ заполнения форм на мобильных устройствах…
    …Объявления для лидов упрощают процесс мобильной регистрации, автоматически заполняя контактную информацию, которую люди предоставили Facebook, например адреса электронной почты.
    Проще говоря… Объявления для лидов позволяют рекламодателям собирать информацию о потенциальных клиентах непосредственно из мобильной рекламы.
    Вместо того, чтобы направлять трафик на целевую страницу, где люди вручную заполняют форму и нажимают «Отправить», они нажимают на объявление, их информация (имя и адрес электронной почты) предварительно заполняется, и они нажимают «Отправить». Все на платформе Facebook.
    Давайте рассмотрим пример…

    Facebook Lead Ads: пример

    Объявление выглядит как обычная реклама со ссылками в вашей мобильной новостной ленте.
    Обратите внимание, что мы сделали копию объявления более «длинной» (вы можете превысить обычный лимит символов, если настроите рекламу с помощью Power Editor).
    Мы добавили в это объявление больше текста, чем обычно, потому что люди НЕ БУДУТ посещать вашу целевую страницу, чтобы узнать больше о вашем лид-магните (или о том, для чего вы собираете их информацию).
    Они принимают решение о том, хотят ли они предпринять действие, основываясь на информации, которую вы предоставляете им в рекламе.
    Имейте это в виду… это очень важно. Обратите внимание, что мы взяли некоторые маркеры продаж с целевой страницы и просто использовали их как часть рекламного текста.
    Когда пользователи нажимают на объявление, им предлагается заполнить форму в приложении Facebook.
    Вот как форма выглядит для конечного пользователя (обратите внимание, что моя информация уже была заполнена):

    К вашему сведению: При настройке этих объявлений есть больше вариантов полей формы, чем просто имя и адрес электронной почты … в зависимости от вашего типа бизнеса и цель вашей кампании, здесь нет предела – есть даже опция поля формы «настроить свой вопрос» (см. ниже)!

    Не говоря уже о том, что параметры поля формы доступны в категориях…

    • Рабочая информация
    • Автомобилестроение
    • Образование
    • электронная коммерция
    • B2B
    • Профессиональные услуги
    • Медицинское страхование
    • Автострахование
    • Нужна помощь
    • Намерение покупки
    • и больше!

    Как только потенциальный клиент нажмет «отправить» — вы получили его контактную информацию!
    Они посетят экран, который выглядит так…

    Если потенциальный клиент нажмет «посетить www. digitalmarketer.com», он попадет на страницу для загрузки выбранного ресурса.
    На той же странице под загрузкой мы также делаем предложение по низкой цене, чтобы попытаться превратить лида в покупателя.

    Имейте в виду: они не перенаправляются автоматически на ваш сайт после отправки своей контактной информации, поэтому убедитесь, что вы также доставляете то, что обещали по электронной почте.
    Вот и все. Вот как просто заставить кого-то отправить форму прямо в вашем объявлении.
    Я знаю, ты думаешь…

    Как получить доступ к лидам?

    Куда вы идете, чтобы на самом деле получить потенциальных клиентов, за которые вы заплатили?

    Вы можете найти файлы CSV с информацией о пользователе, щелкнув «инструменты публикации» на стороне администратора вашей страницы Facebook, а затем «библиотека форм».
    Теперь, когда вы понимаете, как работает реклама для генерации лидов, давайте посмотрим на пару тестов, которые мы провели, чтобы увидеть, как они работают.
    В Digital Marketer при проведении кампаний в Facebook для привлечения потенциальных клиентов мы всегда использовали цель кампании «Конверсии веб-сайта» (основанную на большом количестве тестов).
    Итак, когда появилась реклама для лидогенерации, мы решили, что это будет идеальный сплит-тест.

    Цель конверсии веб-сайта и цель рекламы для потенциальных клиентов

    Facebook Lead Ads Test 1 — Шаблон сообщения в блоге Лид-магнит

    Целью нашего первого теста было выяснить, какая цель кампании обеспечивает наименьшую стоимость лида.
    Мы использовали одни и те же текст объявления, креатив, место размещения (мобильное) и таргетинг для обеих кампаний, единственная разница заключалась в цели кампании.
    Мы оптимизировали для только что установленного пикселя для кампании по конверсиям веб-сайта (на случай, если какие-либо данные, собранные на пикселе, повлияют на кампанию).
    Обе кампании длились неделю.
    Оба объявления выглядели так:

    Результаты…

    против

    1. Кампания конверсии веб-сайта была на 45% дешевле, чем кампания Lead ads .
    2. Кампания конверсия веб-сайта привлекла почти вдвое больше лидов, чем кампания Реклама для лидов .

    Facebook Lead Ads Test 2 — Facebook Ad Templates Lead Magnet

    Целью нашего второго теста было выяснить, какая цель кампании обеспечивает наименьшую стоимость лида.
    Мы использовали одни и те же текст объявления, креатив, место размещения (мобильное) и таргетинг для обеих кампаний, единственная разница заключалась в цели кампании.
    Мы оптимизировали для только что установленного пикселя для кампании по конверсиям веб-сайта (на случай, если какие-либо данные, собранные на пикселе, повлияют на кампанию).
    Обе кампании длились неделю.
    Оба объявления выглядели так:

    Результаты…

    Против.

    1. Кампания конверсии веб-сайта была на 16% дешевле, чем кампания Объявления для лидов Кампания.
    2. Кампания конверсия веб-сайта привлекла почти в 8 раз больше лидов, чем кампания Реклама для лидов .

    Вынос?

    Судя по нашим первоначальным тестам, пока мы будем придерживаться кампаний по конверсии веб-сайтов.
    Но давайте не будем списывать лид-рекламу Facebook на убытки.
    Есть много маркетологов, которые добились успеха с этими типами рекламы и видят отличные результаты от … вот почему ВСЕГДА важно проводить тесты в своем собственном бизнесе.
    Различные платформы трафика и типы рекламы будут работать по-разному для некоторых предприятий в зависимости от их продуктов/услуг и их общих целей.
    Имейте в виду, что эти типы объявлений являются СОВЕРШЕННО НОВЫМИ!
    В разговоре с нашим менеджером по работе с партнерами Facebook я постарался дать ему конкретный отзыв об объявлениях и изменениях, которые необходимо внести, чтобы повысить удобство для рекламодателей… вот несколько вещей, о которых следует помнить:

    1. Когда пользователи отправляют их информацию в объявлении для лидов, они имеют возможность посетить ваш сайт, но это не принудительно. Это не только вызывает путаницу в отношении того, куда они должны пойти, чтобы выкупить то, что они выбрали, но также вызывает БОЛЬШОЕ падение в вашей маркетинговой воронке.

    Нет языка, который заставил бы их думать, что они должны нажать «Посетить www.digitalmarketer.com» (как показано выше), чтобы выкупить все, что они выбрали ранее. Язык звучит так, как будто они посещают нашу домашнюю страницу или блог…
    Вместо того, чтобы кто-то посетил вашу целевую страницу, зарегистрировался и сразу же попал на страницу, где он может загрузить то, что он выбрал, и, возможно, купить что-то еще, вы упускаете огромный процент этих посетителей. Это приводит к очень низкой рентабельности инвестиций в воронки, которые начинаются с рекламы лидогенерации.

    1. Вы можете подумать…. Итак, если они не переходят на страницу загрузки… почему бы вам не написать по электронной почте? Это еще одна проблема. Еще предстоит интегрировать CRM или поставщиков услуг электронной почты с платформой Facebook (если только вы не используете сторонний инструмент, такой как Driftrock).

    (Чтобы узнать больше об использовании Driftrock, посмотрите этот телефонный звонок в рабочее время, эксклюзивный для участников лаборатории цифрового маркетинга! Узнайте больше о том, как стать участником лаборатории, здесь.)
    Таким образом, это заставляет нас постоянно экспортировать CSV-файлы с контактной информацией. Это не позволяет автоматизировать и отслеживать загрузку лид-магнита или делать потенциальному клиенту другое предложение.

    1. Эти типы объявлений должны быть доступны на компьютере. Наши кампании с самым высоким ROI исходят от людей, которые нажимают на рекламу для компьютеров. Достаточно сказано.

    В целом, для маркетологов на платформе Facebook наступило очень интересное время. Хотя первоначальные результаты показали высокую стоимость лида, которую мы можем получить с помощью кампаний по конверсии веб-сайтов, реклама для генерации лидов по-прежнему меняет правила игры на платформе Facebook.
    Эти объявления показывают изменение в глазах Facebook.
    Это показывает, что они хотят и хотят обслуживать маркетологов прямого отклика.
    Это показывает, что они понимают, что компании используют рекламу в Facebook, чтобы зарабатывать деньги… для привлечения потенциальных клиентов и продаж, и что они согласны с этим.
    Это очень, очень радует нас в Digital Marketer.
    Протестируйте новые объявления для лидов сами и сообщите нам об их эффективности в комментариях ниже.
    Я не сомневаюсь, что после нескольких корректировок и дальнейшего развития этого типа рекламы они произведут революцию на платформе.
    Есть вопрос?
    Спросите команду DM и 9036 других участников группы DM Engage в Facebook!
    Не член лаборатории DM? Узнайте больше здесь.

    Что такое лид-реклама на Facebook?

    Так много людей хотят получить обратную связь от вашего бизнеса, но не хотят тратить время на заполнение формы для получения дополнительной информации.

    Facebook создал лид-рекламу, чтобы избежать проблем, которые обычно связаны с заполнением формы, и упростить маркетологам поиск лидов.

    Теперь вместо того, чтобы отправлять пользователей на целевую страницу, где они заполняют форму для потенциальных клиентов на вашем веб-сайте, реклама для лидов на Facebook позволяет клиентам получать доступ к вашим предложениям, даже не выходя из приложения Facebook, и получать нужную им информацию с помощью нескольких простых нажатий.

    Объявления для лидов дают людям быстрый и простой способ подписаться на информацию от интересующих их компаний, а взамен дают рекламодателям более высокий рейтинг кликов и больше качественных лидов по небольшой цене.

     

    В этом блоге мы расскажем, как создать объявление для лидов на Facebook и как получить доступ к данным о лидах.

    В отличие от более традиционных типов объявлений, между первым кликом и заполнением формы ничего не стоит — вы просите людей совершить прямое действие.

    Обязательно найдите индивидуальную аудиторию, которая заинтересована в вашем бизнесе и хочет получать от вас известия.

    Легче привлечь пользователей, которые уже заинтересованы в ваших продуктах и ​​услугах, к покупке, чем пытаться конвертировать холодный трафик в клиентов-покупателей.

    Чем релевантнее ваша группа объявлений для вашей целевой аудитории, тем больше качественных потенциальных клиентов вы получите для своей рекламной кампании.

    Объявления для лидов имеют особые требования и рекомендации, которые часто отличаются от других типов наборов объявлений на Facebook.

    Вот что вам нужно, прежде чем вы сможете приступить к созданию рекламной кампании для лидов:

    • Ссылка на политику конфиденциальности для вашего бизнеса — Facebook требует, чтобы все рекламодатели, создающие лид-рекламу, имели политику конфиденциальности на своем бизнес-сайте. Ваша политика и условия конфиденциальности — это то, где вы можете решать вопросы сбора и использования пользовательских данных и получать любое согласие, которое вам нужно. Вы также можете включить любые правовые оговорки, которые вы можете использовать.

    • Список информации, которую необходимо собрать в форме . В Facebook есть много полей по умолчанию, которые вы можете выбрать, но вы также можете создавать собственные вопросы, чтобы получить любую другую необходимую вам информацию.

    • Любая необходимая информация или поля для управления лидами s — Если у вас есть программное обеспечение, в которое вы будете загружать свои лиды, вам может потребоваться включить конкретные вопросы или информацию или добавить идентификаторы настраиваемых полей для каждого элемента.

    • Информация, которую вы хотите включить во вводный раздел  – Вводный раздел является необязательным, но позволяет вам предоставить более подробную информацию, например описать свой продукт или услугу или сообщить людям, что они получат за отправку своей информации.

    • Текст и видео или изображения для вашего объявления. . Объявления для лидов имеют те же требования к тексту и изображениям, что и объявления со ссылками на Facebook.

    Как создать лид-рекламу в Facebook

    ⭐Связанная запись: Лучший размер аудитории для рекламы в Facebook

    Первое, что вам нужно сделать, это войти в свой Менеджер рекламы на Facebook и нажать, чтобы создать новое объявление.

    Facebook спросит, какова маркетинговая цель вашей кампании. У вас есть возможность создать кампанию на одном из следующих этапов: осведомленность, рассмотрение и конверсия.

    Описанные выше этапы — это этапы пути покупателя, который поможет вам показать ПРАВИЛЬНОЕ СОДЕРЖАНИЕ НУЖНОМУ ЧЕЛОВЕКУ в НУЖНОЕ ВРЕМЯ.

     

     

    Шаг 1:  Выберите цель  Lead Generation  .

    Вы также можете создать лид-рекламу в целях «Узнаваемость бренда», «Охват» и «Трафик». Если вы выберете эти цели, будет другой процесс установки.

     

     

     

    Шаг 2:  В разделе «Страница» выберите Страницу, которую вы хотите использовать для создания рекламы для лидов. Нажмите  Просмотреть условия . Ознакомьтесь с Условиями использования Lead Ad и выберите Я согласен с Условиями использования.

     

     


     

     

    Шаг 3:  Установите аудиторию, места размещения, бюджет и расписание. В отличие от других типов кампаний, Facebook не позволяет использовать лид-рекламу для таргетинга на людей моложе 18 лет. Выполнив последний шаг, нажмите Продолжить .

    Шаг 4: Выберите Имя объявления   и в разделе Идентификация   выберите свою Страницу и прикрепите свою учетную запись Instagram, если применимо.

    Шаг 5: Выберите формат объявления , , затем добавьте изображения или видео в свое объявление. Заполните заголовок, текст объявления и добавьте кнопку призыва к действию.

     

     

    Кнопки призыва к действию — это кнопки в форме для потенциальных клиентов, на которые люди могут нажимать, чтобы выполнить определенные действия. Для рекламы лидов доступны шесть кнопок призыва к действию:

    • .

      Зарегистрироваться

    • Подписаться

    • Узнать больше

    • Подать заявку

    • Получить предложение

    • Скачать

    Шаг 6: Нажмите Показать дополнительные параметры , чтобы добавить пиксель Facebook, если он у вас есть.

    Вы также можете включить идентификаторов полей , если хотите изменить имена столбцов для своих данных при экспорте лидов.

    Это может быть полезно, если вашей клиентской системе требуются определенные имена столбцов для получения потенциальных клиентов.

    Шаг 7: В разделе «Форма для потенциальных клиентов» вы можете нажать + Новая форма , чтобы создать новую форму для потенциальных клиентов и использовать предыдущую страницу или дать новой форме для потенциальных клиентов имя.

     

     

    Когда вы создаете объявления для привлечения потенциальных клиентов, по умолчанию вы оптимизируете объем потенциальных клиентов.

    Facebook будет доставлять вашу рекламу, чтобы вы получали максимально заполненные формы в рамках вашего бюджета.

    Если вы хотите расширить свой список адресов электронной почты или привлечь подписчиков для своего блога или подкаста, это лучший вариант.

    Вы также можете оптимизировать свои лиды с помощью более высоких намерений.   

    Эта форма добавляет дополнительный шаг, позволяющий людям просматривать и подтверждать свою информацию перед ее отправкой.

    Вы можете выбрать этот вариант, если вам нужно следить за каждой привлеченной вами возможностью, и это обычно применяется, если вы продаете такие продукты, как автомобили, и услуги, такие как планирование благосостояния, которые требуют тщательного прикосновения для закрытия сделки.

     

     

    Шаг 8: На вкладке «Контент»   нажмите раздел «Введение (необязательно)» и включите кнопку, чтобы добавить экран введения к вашему объявлению для лидов.

    Добавление вступления к вашему объявлению для лидов дает более подробную информацию, например, описание вашего продукта или услуги или сообщение людям, что они получат за отправку своей информации.

     

     

    Совет: Предварительный просмотр объявления для лидов в процессе создания на правой панели.

    Шаг 9: Далее нажмите Вопросы. Добавьте собственный  Заголовок  (необязательно).

     

     

    Шаг 10: В разделе «Какую информацию вы хотите запросить?» Вы увидите Электронная почта и Полное имя уже проверено для параметров информации о пользователе.

    Нажмите Показать дополнительные параметры , если вы хотите запросить дополнительную информацию.

     

     

     

    Шаг 11: В разделе «Пользовательский вопрос» (необязательно)   нажмите + Добавить пользовательский вопрос.

    Вы можете добавить до 15 пользовательских вопросов.

    При выполнении этого шага рассмотрите конкретную аудиторию, на которую вы хотите нацелить каждое объявление для лидов.

    Какая информация была бы полезна вашей аудитории? Как вы хотите, чтобы они прошли через вашу воронку продаж?

    Общие пользовательские вопросы:

    Обязательно задавайте только необходимые открытые вопросы для вашей воронки. В этой ситуации меньше значит больше.

    Сбор дополнительной информации о вашей аудитории может быть полезен, но слишком много вопросов может привести к тому, что люди откажутся от вашей формы.

    Вот доступные поля формы, которые можно использовать в предварительно заполненной форме:

     

     

     

     

    заполненные поля формы для следующего: электронная почта, полное имя, номер телефона и пол.

    Шаг 12: Если вы изменяете существующую форму для потенциальных клиентов, вы можете нажать  Готово  в правом верхнем углу, чтобы завершить добавление вопроса о записи на прием.

    Если вы находитесь в процессе создания новой формы для потенциальных клиентов, вы можете нажать Сохранить и продолжить выполнение описанных ниже действий, чтобы завершить создание объявления для лидов.

    Шаг 13:  Нажмите   Политика конфиденциальности .   Добавьте текст ссылки и URL ссылки в свою политику конфиденциальности.

    В качестве дополнительного шага вы можете установить флажок рядом с добавлением пользовательского заявления об отказе от ответственности, если вы хотите добавить дополнительные заявления об отказе от ответственности в свою форму для потенциальных клиентов.

    Имейте в виду, что для заявления об отказе от ответственности нет ограничения на количество символов.

     

     

     

    Шаг 14: Нажмите Экран благодарности, , где вы можете добавить настраиваемый экран , чтобы поддерживать интерес потенциальных клиентов после отправки формы.

    Примечание. Ограничение по тексту составляет 60 символов в основной части Описания и по 30 символов в полях «Заголовок» и «Текст кнопки».

     

     

    Шаг 15: Нажмите на стрелки в нижней части  Предварительного просмотра формы  и убедитесь, что ваша форма выглядит так, как вы хотите.

    Шаг 16: Нажмите Готово , чтобы заполнить форму.

    Кроме того, вы можете нажать Сохранить , если вы хотите внести изменения позже или не заполнили форму.

    После того, как вы создали свои объявления, просмотрите их и проверьте на наличие ошибок.

    Сделайте рекламу для лидов лучше с помощью этих новых функций

    Согласно Facebook, маркетологи теперь могут использовать контекстную карту.

    Контекстная карточка — это добавленная (и необязательная) плитка, которая появляется после того, как кто-то нажимает на рекламу для потенциальных клиентов, но до того, как он перейдет к форме, предоставляя компаниям место, чтобы предложить более подробную информацию об информации, на которую подписываются люди.

    Объявления для лидов теперь также доступны в формате карусели, что позволяет компаниям демонстрировать от трех до пяти изображений и заголовков, прежде чем люди перейдут к форме для потенциальных клиентов.

    Рекламодатели могут использовать плитки карусели, чтобы предоставить подробную информацию и преимущества отправки формы.

    Как получить доступ к данным о потенциальных клиентах

    Обязательно регулярно загружайте информацию о потенциальных клиентах.

    Facebook предоставляет вам 90 дней с момента отправки людьми своей информации для доступа к данным – лиды старше этого срока больше не могут быть загружены и удаляются.

    Вот три способа доступа к информации о потенциальных клиентах: 

    1. Интеграция клиентской системы

    2. Маркетинговый API Facebook

    3. Загрузка файла CSV

    1. Интеграция с клиентской системой

    Многие рекламодатели используют CRM (менеджер по работе с клиентами) для управления людьми, с которыми они контактируют через свои объявления для лидов.

    Facebook сотрудничает с другими платформами, чтобы упростить синхронизацию данных ваших лид-рекламных кампаний непосредственно с вашей клиентской системой.

    Некоторые преимущества использования CRM заключаются в том, что вы получаете максимальную отдачу от потенциальных клиентов, повышаете конверсию, повышаете эффективность и масштабируете.

    2. Интеграция Facebook Marketing API (в режиме реального времени)

    Вы также можете настроить индивидуальную интеграцию между вашей клиентской системой (например, CRM, ESP) с помощью Facebook Marketing API.

    Этот вариант имеет смысл, если вы используете проприетарную клиентскую систему и имеете возможность построить интеграцию.

    3. Загрузка CSV-файла (вручную)

    Если у вас нет клиентской системы, вы можете легко загрузить свои лиды в виде CSV-файла.

    Просто убедитесь, что вы загружаете информацию о потенциальных клиентах несколько раз в день, чтобы своевременно связаться с потенциальными клиентами.

     

     

    Facebook Lead Ad Examples

    Пример 1: Revel Systems

    Эта компания хотела охватить своей кампанией большое количество людей.

    Их конечной целью было привлечь больше потенциальных клиентов.

    Бренд продолжал собирать высококачественных потенциальных клиентов, создавая серию похожих аудиторий с использованием своей клиентской базы данных, состоящей из нынешних и бывших участников, посетителей веб-сайта и предыдущих потенциальных клиентов, найденных с помощью Facebook Pixel, увеличивая процент потенциальных клиентов по мере расширения похожей аудитории. .

     

    Компания Revel Systems протестировала различные типы объявлений, и их рекламный текст побуждал людей получить бесплатную демоверсию с помощью CTA «Узнать больше».

    Форма для потенциальных клиентов проста и включает только поля, которые отдел продаж считает необходимыми.

    Результаты: 

    • 74% более низкая стоимость лида

    • 619X больше лидов (протестировано объявление для лидов по сравнению с объявлениями со ссылками, которые направляли людей на целевую страницу)

    • 17,7X увеличение количества лидов

    Пример 2: Коричневый Chevrolet Buick GMC

    Автомобильный дилер хотел охватить больше людей, чтобы увеличить посещаемость веб-сайта и привлечь больше потенциальных клиентов, не увеличивая маркетинговый бюджет.

     

     

    Они использовали лид-рекламу для автоматического заполнения форм лидогенерации информацией пользователя.

    Объявления были ориентированы на людей в возрасте от 18 до 65 лет, которые заинтересованы в приобретении автомобилей Chevrolet Silverado или других автомобилей GMC и пикапов.

    Результаты: 

    • 43%  увеличение числа посещений веб-сайта

    • 63%  увеличение количества собранных потенциальных клиентов по электронной почте

    • 63% новых клиентов посетили дилерский центр

    • 12,5X  рентабельность расходов на рекламу

    Пример 3: Stuart Weitzman

    Объявления для лидов помогают многим видам бизнеса находить людей, заинтересованных в их продуктах и ​​услугах.

    Стюарт Вайцман использовал рекламу для потенциальных клиентов, чтобы найти людей, которые хотели бы получать электронные письма о своих последних продуктах и ​​предложениях.

     

     

    Вот что они сказали о рекламе для лидов: 

    “ Мы предлагаем нашим подписчикам электронной почты доступ к эксклюзивным обновлениям и взгляду изнутри на мир Стюарта Вайцмана. Электронный маркетинг — ценный инструмент для расширения нашего визуального повествования и стимулирования продаж. По сравнению с другими усилиями по привлечению клиентов, реклама для лидов позволила на 52% повысить эффективность затрат на лид на внутреннем и международном рынках».  – Сьюзан Даффи, директор по маркетингу, Stuart Weitzman

    Подведем итоги

    Как владелец бизнеса или маркетолог, у вас может не быть времени или ресурсов для создания нескольких целевых страниц для постоянной конверсии посетителей.

    Сделать рекламу для лидов в Facebook лучшей возможностью сделать процесс генерации лидов более естественным и легким для маркетолога и клиента.

    При создании рекламы для лидов на Facebook существует так много разных возможностей.

    Проверьте, что лучше всего подходит для вашего бизнеса, и как только вы это сделаете, вы начнете замечать увеличение количества потенциальных клиентов и продаж.

    Мы надеемся, что эта информация поможет вам создать успешную рекламу для лидов. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, прокомментируйте ниже.

    Если вы хотите узнать больше о рекламе в Facebook, перейдите сюда: Как работает реклама в Facebook?

     

     

    Руководство по рекламе в Facebook | Как использовать лид-рекламу в Facebook

    Знаете ли вы, что около 1,6 миллиарда человек во всем мире связаны с малым бизнесом через Facebook?

    Имея это в виду, подумайте, сколько членов вашей целевой аудитории вы можете охватить на Facebook с помощью своей рекламы и маркетинга.

    Возможности безграничны.

    Итак, как вы можете эффективно привлечь потенциальных клиентов вашего бизнеса на Facebook? Ответ: лид-объявления.

    Прежде чем мы углубимся в рекламу для лидов, давайте сначала рассмотрим некоторые важные базовые знания.

    1. Что такое реклама в Facebook?

    2. Что такое лид-реклама в Facebook?

    3. Преимущества рекламы лидов в Facebook

    4. Как настроить рекламу в Facebook

    5. Советы по рекламе в Facebook

    6. Примеры рекламы для лидов в Facebook

    Работа маркетологов заключается в том, чтобы встречать потенциальных клиентов там, где они проводят свое время, а не наоборот. Как мы уже говорили выше, 1,6 миллиарда человек по всему миру подключены к малому бизнесу через Facebook. Кроме того, Facebook имеет 2,9миллиардов активных пользователей в месяц. Все это говорит о том, что многие из ваших текущих и потенциальных клиентов используют платформу, что делает ее эффективным местом для охвата их вашей рекламой.

    Объявления Facebook помогут вам охватить целевую аудиторию, покупателей и текущих клиентов на платформе. Сайт социальной сети позволяет настраивать рекламные объявления, чтобы они привлекали квалифицированных потенциальных клиентов.

    Facebook делает это, запрашивая у вас информацию о ваших целях и задачах, характеристиках членов вашей аудитории (например, возраст, демографические данные), месте размещения рекламы (например, лента новостей, Messenger), формате рекламы (есть шесть вариантов), бюджете и более.

    В дополнение к этой всеобъемлющей рекламе вы можете получить более подробную информацию о платформе и создать рекламу для лидов.

    В традиционном пути конверсии при генерации лидов пользователи переходят на целевую страницу, где они заполняют форму. Например, они могли сначала взаимодействовать с вашей информацией через рекламу или публикацию на Facebook. Затем, чтобы ввести свою информацию, им нужно было вообще покинуть Facebook, чтобы перейти на целевую страницу вашего сайта.

    Этот метод отлично подходит для поиска качественных потенциальных клиентов, поскольку вы привлекаете людей, готовых отказаться от того, что они делают, чтобы заполнить форму, чтобы получить ваше предложение.

    Но что, если кто-то лишь слегка заинтересуется вашим предложением? Это может иметь место, если они впервые слышат от вас или о вас. Они могут не захотеть тратить время на то, чтобы покинуть Facebook только для того, чтобы заполнить вашу форму.

    Объявления для потенциальных клиентов позволяют пользователям оставаться на платформе при заполнении и отправке формы для потенциальных клиентов. Это означает, что вы можете создать форму, которая собирает имя лида, адрес электронной почты или номер телефона (среди прочего), которую они могут заполнить именно там, где увидят вашу рекламу — будь то в ленте новостей Facebook, статьях, Messenger, историях и т. д. более. Пользователи никогда не отправляются на внешнюю целевую страницу, то есть они никогда никуда не перенаправляются.

    Это ключ к повышению конверсии, обеспечению беспрепятственного взаимодействия с пользователем (UX), устранению проблем, связанных с более длинным путем клика для лида, и созданию положительного впечатления у ваших потенциальных клиентов — никто не хочет, чтобы его перенаправляли на новую страницу. если они уже находятся на вашей странице по определенной причине.

    Как работает реклама для лидов?

    Реклама для лидов работает так же, как и любая другая платная реклама. Сначала вы настраиваете рекламу через Ads Manager. Здесь вы можете настроить функции таргетинга, творческие ресурсы и бюджет, чтобы убедиться, что реклама доходит до нужной аудитории.

    Затем Meta использует введенную вами информацию для показа вашей рекламы людям, которые могут стать вашими потенциальными клиентами.

    Объявление отображается в новостной ленте пользователя — оно похоже на обычную публикацию в Facebook или Instagram, но обозначается как «рекламная публикация». , допустим, ваша компания хочет увеличить количество подписок на ваш продукт — вашим предложением может быть код купона на скидку. 0010

    Как и любое другое предложение, пользователь должен предоставить свою личную информацию через форму для потенциальных клиентов, чтобы получить доступ к коду, за исключением рекламы для потенциальных клиентов — эта форма находится в приложении Facebook и/или Instagram.

    Когда пользователь просматривает ваше объявление и нажимает кнопку CTA, Facebook отображает форму, которая автоматически заполняется его информацией, что является отличным способом уменьшить трудности при регистрации, поскольку у них меньше полей формы для заполнения. Затем ваше объявление на Facebook будет доставлять код в приложение или по электронной почте через сообщение «Спасибо» в зависимости от того, как вы назначите поток потенциальных клиентов. Это известно как лид-форма Facebook.

    Теперь у вашего нового потенциального клиента есть код скидки, и у вас есть новый потенциальный клиент, которого нужно взращивать и повышать квалификацию.

    Пройдите бесплатный курс по рекламе в Facebook, который преподают эксперты HubSpot.

    Форма для потенциальных клиентов

    Форма для потенциальных клиентов собирает информацию о потенциальных клиентах (адрес электронной почты, имя, номер телефона и т. д.) в обмен на что-то ценное. Ваши посетители с большей вероятностью заполнят вашу форму, если вы предложите им что-то полезное.

    Тем не менее, если кто-то заполнит форму и нажмет Отправить — не всегда простая задача, особенно из-за того, как легко любой может отвлечься в сети. Объявления для лидов решают эту проблему, собирая информацию о пользователе непосредственно в приложении через собственную лид-форму. Это выглядит примерно так:

    Форма для потенциальных клиентов живет в приложении Facebook и Instagram, поэтому пользователи могут вводить свою информацию, не покидая платформу, что увеличивает шансы на конверсию.

    Пока ваш потенциальный клиент остается в приложении, его общая информация может беспрепятственно перемещаться в вашу базу данных CRM посредством интеграции. Это дает вам возможность помочь им на этапе принятия решения (пути покупателя) стать клиентом.

    Интегрируйте HubSpot CRM с Facebook Lead Ads, чтобы собирать и развивать потенциальных клиентов в одном месте.

    Вот несколько преимуществ использования Lead Ads:

    1. Встроенная функциональность

    С помощью Lead Ads пользователи могут отправлять свою информацию через автоматически заполняемую форму, не покидая платформу. Вы избегаете нарушения UX, сохраняя свое лидерство на платформах Meta вместо того, чтобы переключаться с платформы на свой веб-сайт и обратно.

    2. Мобильная отзывчивость

    Объявления для лидов особенно полезны для мобильных устройств. Приложение уже настроено для мобильных пользователей, поэтому вы можете быть уверены, что ваши объявления тоже будут настроены. Это означает, что независимо от того, на каком устройстве ваши потенциальные клиенты просматривают вашу рекламу, они смогут заполнить вашу форму без каких-либо проблем благодаря адаптивному дизайну.

    3. Простой сбор данных

    Объявления для лидов также полезны для рекламодателя, поскольку они собирают информацию о потенциальных клиентах без необходимости создавать новую целевую страницу или путь конверсии. Все, что вам нужно для получения нового лида, есть в платформе, и эти данные можно легко интегрировать в вашу CRM.

    4. Высокоцелевые сегменты

    Объявления для лидов позволяют осуществлять точную сегментацию, например интересы, демографию и т. д. Это означает, что потенциальные клиенты, которых вы привлекаете с помощью рекламы, уже имеют высокую квалификацию для вашего продукта или услуги.

    Теперь самое интересное — настроить лид-рекламу на мета-платформах.

    Как настроить рекламу на Facebook

    1. Откройте Менеджер рекламы.
    2. Выберите цель своей кампании.
    3. Назовите свою рекламную кампанию.
    4. Создайте группу объявлений.
    5. Определите свою бизнес-страницу в Facebook.
    6. Воспользуйтесь функцией динамического творчества.
    7. Отфильтруйте свою аудиторию.
    8. Выберите место размещения рекламы.
    9. Установите свой бюджет и расписание.
    10. Назовите свое объявление.
    11. Выберите формат.
    12. Загрузите ваши медиафайлы.
    13. Добавить копию.
    14. Выберите поля формы.

    Прежде всего, убедитесь, что все поля формы, которые ваша компания планирует использовать, соответствуют политике Facebook в отношении рекламы для потенциальных клиентов. Как только это будет решено, вы можете приступить к созданию своей платной кампании.

    1. Откройте Ads Manager.

    Это будет самый простой шаг. Войдите в свою учетную запись Facebook, перейдите в свой Менеджер рекламы. Затем нажмите Создать.

    2. Выберите цель кампании.

    Далее вы увидите экран с запросом цели вашей рекламной кампании. Поскольку мы создаем объявление для лидов, выберите «Генерация лидов», и страница откроется со следующей опцией.

    Примечание:  В правом верхнем углу вы увидите параметр Переключиться на быстрое создание . Вы можете нажать эту кнопку, если вам не нужно руководствоваться в процессе создания — этот вариант предназначен для продвинутого рекламодателя, знакомого с Facebook Lead Ads. В противном случае придерживайтесь Управляемое создание .

    3. Назовите свою рекламную кампанию.

    Мы рекомендуем указать здесь как можно более подробную информацию и указать цель кампании в названии, чтобы вы могли сравнить свои результаты с первоначальной целью.

    Далее вы перейдете к своей группе объявлений, где вы добавите демографические данные о своей целевой аудитории и выберите параметры, соответствующие вашей персоне.

    4. Создайте группу объявлений.

    Думайте о наборе объявлений как о корзине, в которой хранятся все ваши объявления для определенного человека. Название вашей группы объявлений должно отражать это, например. Сапожник Салли — 25-34 — Выпускник колледжа . Добавьте столько дескрипторов, сколько вам нужно. Или, если у вас есть рабочий лист персоны, вы можете просто дать набору объявлений имя вашего персоны и при необходимости ссылаться на рабочий лист.

    5. Определите свою бизнес-страницу в Facebook.

    Используйте раскрывающийся список, чтобы определить, к какой бизнес-странице Facebook относится набор объявлений. У вашей компании может быть несколько бизнес-страниц. Если нет, ваша страница уже должна быть выбрана.

    6. Воспользуйтесь преимуществами динамической креативной функции.

    Эта опция позволяет вам загружать различные творческие ресурсы отдельно для Facebook, чтобы автоматически генерировать правильную комбинацию заголовка, изображения, CTA и других компонентов для показа подсегментам вашей аудитории. Используйте этот вариант, если вы не создаете полное рекламное изображение, которое хотите протестировать самостоятельно.

    7. Отфильтруйте свою аудиторию.

    Вы можете выбрать все характеристики и черты вашего целевого человека для этой группы объявлений, от возраста до интересов. Именно здесь оказывается полезной уникальная сегментация Facebook — вы можете выбрать аудиторию на основе ее интересов, поведения или демографической информации. Вы также можете исключить людей по определенным критериям, чтобы не тратить драгоценные рекламные расходы. Наконец, вы можете выбрать связи на основе того, как люди взаимодействовали с вашим бизнесом в прошлом.

    Как отфильтровать аудиторию 

    Вот как будут выглядеть ваши фильтры аудитории в Ads Manager.

    Существует множество различных способов настройки целевой аудитории для данной рекламной кампании, и, как уже упоминалось, в вашем распоряжении есть пять фильтров. Каждый из этих фильтров находится в разделе Audience вашего Ads Manager.

    Давайте углубимся в каждый из них.

    Местоположение

    Используйте этот параметр для таргетинга пользователей по местоположению, где они живут, побывали или путешествуют. Вы также можете включить местоположения за пределами этой области или исключить местоположения в ней, если они не соответствуют вашим критериям. Суть в том, чтобы сосредоточиться на областях, где находятся ваши потенциальные клиенты, и исключить остальные, чтобы максимизировать свой бюджет.

    Допустим, вы владеете розничным магазином в Коннектикуте и хотите доставлять товары в Род-Айленд и Массачусетс. Вы не должны тратить свои рекламные расходы на рекламу, ориентированную на людей в Калифорнии или даже в Нью-Джерси, если уж на то пошло.

    Итак, вы должны выбрать «Люди, которые живут в Соединенных Штатах» и выбрать Коннектикут, Род-Айленд и Массачусетс, поскольку это единственные люди, которые будут иметь доступ к вашим продуктам. При этом, если вы владеете интернет-магазином , вы можете расширить свои параметры, чтобы указать, куда вы отправляете товары.0010

    Демография

    Подумайте о своих покупателях и целевой аудитории для вашей кампании. Большинство ваших нынешних клиентов женщины? Вы хотите расширить рынок сбыта своей продукции среди студентов? Используйте демографические данные, такие как возраст, пол и язык, чтобы уточнить характеристики вашей целевой персоны.

    Вот несколько примеров демографических данных, которые вы можете выбрать, чтобы сузить целевую аудиторию:

    • Возраст
    • Пол
    • Язык
    • Образование
    • Уровень дохода
    • Политическая принадлежность
    • Работа
    • Состояние отношений

    Вот почему так важно знать свою персону — Facebook Lead Ads поможет вам сэкономить бюджет, продавая пользователям, которые соответствуют вашим критериям, вплоть до их любимого напитка.

    Интересы

    Интересы помогут вам сузить целевую аудиторию до людей, которые выразили или проявили интерес к тому, что вы продаете. Например, если вы владеете магазином велосипедов, ваша цель может подписать обязательство уменьшить свой углеродный след… или они просто могут искать новый велосипед.

    Вот примеры конкретных интересов, на которые вы можете ориентироваться:

    • Работа в определенной отрасли
    • Посетил балет
    • Иметь детей и/или супруга
    • Занимайтесь йогой или тяжелой атлетикой
    • Наслаждайтесь готовкой
    • Играть в футбол
    Поведение

    Объявления, основанные на поведении, являются одними из самых эффективных в кампаниях по привлечению потенциальных клиентов. Тот, кто каким-то образом проявил интерес к вашей отрасли, продукту или услуге, более квалифицирован, чтобы стать лидом (не говоря уже о покупателе).

    Например, если кто-то недавно прочитал одну из ваших записей в блоге или просмотрел несколько продуктов на вашем сайте, вы можете использовать поведение, чтобы нацелить на них свою рекламу. Вы также можете использовать эту функцию для более широкого поведения, например пользователей планшетов или людей, которые нажали любой CTA в приложении.

    Вот несколько примеров поведенческого таргетинга:

    • Прочитать статью на вашем сайте
    • Бросил корзину
    • Использует определенное мобильное устройство
    • Недавно отпраздновали годовщину
    • Поездка на работу
    • Участие в футбольном контенте
    Связи

    Последняя основная категория функций таргетинга — через Связи. Это для пользователей, которые каким-то образом связаны с вашим бизнесом. Это могут быть люди, которые следят за вашей страницей в Facebook, используют ваше приложение или посещают ваши мероприятия. Используйте эту функцию таргетинга, чтобы включить или исключить людей, уже взаимодействующих с вашим брендом, в зависимости от цели вашей кампании.

    Ниже приведены несколько способов использования связей в настройках таргетинга:

    • Друзья людей, которые использовали ваше приложение
    • Люди, которые откликнулись на ваше мероприятие
    • Пользователи, которым понравилась ваша страница или их друзья

    Узнайте, как оптимизировать рекламу на Facebook, чтобы получить больше конверсий.

    Примечание. По мере добавления дополнительных функций таргетинга бегущая строка «Размер аудитории» справа покажет вам общий размер аудитории, которую вы пытаетесь охватить. Facebook использует всю эту информацию, чтобы выбрать, кому отправлять ваши чтобы получить максимальную отдачу от своего бюджета. 

    8. Выберите место размещения вашей рекламы.

    Здесь вы можете определить, где будет размещено ваше объявление, будь то на рабочем столе или мобильном телефоне, в ленте или в боковой колонке и т. д. Facebook также позволяет вам выбрать «Автоматические места размещения», что означает, что они будут определять, где размещать ваше объявление на основе эффективности.

    Ваша цель – определить, где ваше объявление работает лучше всего, а затем размещать его там более последовательно. Этого можно добиться одним из двух способов: 1) настроить автоматическое размещение объявления на определенный период время и проанализировать результаты, или 2) выбрать место размещения, которое лучше всего соответствует вашей целевой аудитории.

    Например, более молодая аудитория может проводить больше времени на мобильных устройствах, в то время как люди определенного возраста могут проводить больше времени на настольных компьютерах. Вот почему так важно знать свою аудиторию — вы всегда сначала делаете наилучшие предположения, прежде чем тестировать и оптимизировать.

    9. Установите свой бюджет и расписание.

    Здесь вы можете выбрать среднюю сумму, которую вы готовы тратить в день, и продолжительность показа вашей рекламы. Объявления в Facebook работают по системе аукционов, поэтому обязательно выберите бюджет, который кажется разумным на основе предварительных исследований.

    Некоторые цели кампании позволяют вам выбрать, хотите ли вы делать ставки по цене за клик (CPC) или по цене за тысячу показов (CPM), но целью привлечения лидов является CPM. Независимо от того, что вы выберете, периодически проверяйте свое объявление, чтобы убедиться, что оно работает в соответствии с вашими целями.

    После этого вы приступите к созданию своего первого объявления. Мы расскажем, как перемещаться по этому разделу, и познакомимся с некоторыми рекомендациями.

    10. Назовите свое объявление.

    Это внутреннее имя вашего объявления, которое поможет вам отслеживать, когда вы создаете различные объявления в своей группе объявлений. Мы предлагаем иерархическую структуру именования, в которой вы указываете тип кампании, аудиторию и дескриптор объявления (например, «Поколение потенциальных клиентов — Сапожник Салли — Желтый фон»).

    11. Определите свои учетные записи в социальных сетях.

    Это будет предварительно выбрано на основе вашей группы объявлений, но если вы размещаете рекламу в Instagram, вам необходимо указать учетную запись, в которой вы хотите размещать рекламу.

    12. Выберите формат.

    Здесь у вас есть два варианта: карусель или одно изображение. Карусель позволяет использовать два или более прокручиваемых изображения с различными заголовками. Это отличный вариант для отображения нескольких предложений продуктов или для привлечения внимания путем отображения шагов или частей изображения, разделенных на карусели. Одно изображение — это то, как оно звучит, или вы можете использовать его для отображения слайд-шоу в одном кадре.

    13. Загрузите свои медиафайлы.

    Загрузите сюда свои творческие материалы. Вы можете выбрать между видео (да, гифки учитываются) или изображением. Вам также разрешено загружать до шести версий вашего объявления для отображения. Это полезно, потому что вы можете определить, какой тип рекламы лучше всего конвертируется — просто обязательно внесите небольшие изменения в каждый вариант, чтобы вы могли правильно разделить тест.

    Узнайте, как создавать видеорекламу на Facebook.

    14. Добавьте копию.

    Введите здесь заголовок, текст объявления, описание ссылки и соответствующий URL-адрес. Facebook создаст предварительный просмотр вашего объявления справа, чтобы вы могли увидеть, как оно будет выглядеть в разных местах размещения.

    15. Выберите поля формы.

    Facebook Lead Ads — эффективная платформа, потому что она позволяет выполнять собственные конверсии, то есть ваши пользователи могут конвертировать в приложении. В этом разделе вы выберете формат, копию и стиль вашей формы.

    Поля формы полностью настраиваемые, поэтому вы можете собирать необходимую информацию. Здесь вы также введете ссылку на страницу политики конфиденциальности, которую вы собрали в начале. Наконец, вы настроите свой Экран «Спасибо» и добавьте ссылку на ваш веб-сайт, если ваш новый лид захочет посетить ваш сайт после конвертации.

    После этого шага вы просмотрите свою рекламную кампанию и отправите ее на рассмотрение. После одобрения ваша реклама начнет показываться и собирать потенциальных клиентов.

    Теперь давайте рассмотрим некоторые советы по рекламе на Facebook, которые следует учитывать в процессе создания и реализации рекламы для лидов.

    Советы по рекламе в Facebook

    1. Извлеките выгоду из инструмента Facebook Audience Insights.
    2. Создавайте уникальные наборы объявлений для каждой аудитории.
    3. Используйте высококачественные изображения, которые сливаются с лентой.
    4. Поэкспериментируйте с видео.
    5. Ознакомьтесь с конкурсом.
    6. Регулярно просматривайте свою аналитику.
    7. Не забудьте перенастроить аудиторию.
    8. Оптимизируйте рекламу для лидов.

    1.

    Извлеките выгоду из статистики аудитории Facebook.

    Facebook собирает лотов данных от своих пользователей о действиях в приложении и от третьих лиц. Социальная платформа позволяет вам использовать эти данные, известные как Facebook Audience Insights, для создания узконаправленной рекламы. Отфильтруйте свою аудиторию, используя очень подробные критерии, чтобы ориентироваться на нужных потенциальных клиентов.

    2. Создавайте уникальные группы объявлений для каждой аудитории.

    Ваша кампания Facebook Ads будет иметь несколько наборов объявлений (целей аудитории) и несколько объявлений в этих наборах. Вы будете создавать различные объявления, нацеленные на несколько болевых точек. Каждое объявление должно фокусироваться на одно сообщение . Чем более целенаправленным будет ваше сообщение, тем больше вероятность того, что ваша реклама понравится нужным потенциальным клиентам.

    3. Используйте высококачественные изображения, которые сливаются с фидом.

    Вы захотите использовать высококачественные изображения и видео. Однако эти изображения не должны казаться пользователям настолько чуждыми, чтобы они сразу идентифицировали их как рекламу. Помните, что вы ориентируетесь на пользователей в приложении, поэтому вы хотите, чтобы ваша реклама сливалась с их социальной лентой.

    Совет для профессионалов: Обязательно соблюдайте требования к рекламе, чтобы ваша реклама выглядела естественно и соответствовала отведенному месту.

    4. Поэкспериментируйте с видео.

    Facebook Lead Ads позволяет вам выбирать между изображениями и видео в ваших объявлениях. Видео дает вам возможность рассказать захватывающую историю вашим потенциальным клиентам. Мало того, видео на самом деле предпочитают пользователи — 64% пользователей будут смотреть видео на Facebook, и пользователи уделяют видео на Facebook безраздельно. С такой статистикой у видеорекламы потенциально высокая рентабельность инвестиций.

    5.

    Ознакомьтесь с конкурсом.

    У ваших конкурентов могут быть творческие способы нацеливания на вашу аудиторию. Если вы заметили, что ваш конкурент использует карусельную рекламу для привлечения потенциальных клиентов, возможно, стоит рассмотреть эту тактику для вашей собственной рекламы. Ваша цель не в том, чтобы подражать, а в том, чтобы знать о других способах нападения на ваших потенциальных клиентов.

    6. Регулярно просматривайте свою аналитику.

    Работа не заканчивается, когда вы настраиваете рекламу. Вы хотите быть уверены, что максимально увеличиваете свой рекламный бюджет, часто проверяя свою аналитику Facebook. Следите за тем, как работают ваши объявления и как ваша аудитория реагирует на них, чтобы вы могли скорректировать свою кампанию, прежде чем тратить деньги на неправильные методы. Это становится еще более важным, если у вас меньший бюджет.

    7. Не забудьте переориентировать свою аудиторию.

    Обычно человеку требуется семь раз просмотреть рекламу, прежде чем он начнет действовать (см. «Правило рекламы из 7»). Ретаргетинг использует пиксели отслеживания, чтобы следить за вашими потенциальными клиентами в Интернете, показывая им релевантную рекламу на внешних сайтах, чтобы сделать вашу рекламу более заметной. Ретаргетинговая аудитория настроена на конверсию, потому что она уже каким-то образом взаимодействовала с вашим брендом.

    8. Оптимизируйте свою рекламу для лидов.

    Создание и публикация объявления для потенциальных клиентов — это только начало. Вы лучше поймете, что работает для вашей аудитории по мере показа вашей рекламы — вот почему тестирование, анализ и оптимизация ваших объявлений имеют решающее значение для получения квалифицированных потенциальных клиентов.

    Ниже приведен список ресурсов, которые научат вас, какие показатели отслеживать, что означают эти показатели и как пересмотреть свою рекламную стратегию, чтобы достичь поставленных целей.

    Используйте эти ресурсы, чтобы узнать, как оптимизировать свою страницу Facebook и рекламу для лидов:

    20 Рекламные метрики Facebook, которые должны знать маркетологи

    Как определить, действительно ли ваша кампания на Facebook того стоила

    5-шаговый процесс, который HubSpot использует для оптимизации расходов на рекламу в Facebook 90 90 Маркетинг в Facebook

    Этот эксперимент с рекламой в Facebook принес 1,1 миллиона долларов

    Видео или изображения: что лучше работает в рекламе на Facebook?

    Чему мы научились, потратив 100 тысяч долларов на рекламу в Facebook

    Теперь вы знаете, как настроить собственную рекламу для лидов в Facebook и почему это выгодно для вашей компании. Но как выглядит хорошая реклама на Facebook для пользователя и как настраивается эта реклама?

    Давайте сделаем упражнение. Представьте, что вы на мгновение являетесь пользователем Facebook. Представьте, что вы прокручиваете ленту новостей, просматриваете сообщения друзей, фотографии и обновления статуса.

    Затем вы наткнетесь на этот рекламный пост:

    Вы тронуты этим предложением и решили зарегистрироваться. Вы нажимаете CTA, и вместо того, чтобы направить вас на совершенно другой веб-сайт, появляется эта всплывающая форма:

    После нажатия кнопки «Отправить» появляется окно подтверждения, и вам предоставляется возможность щелкнуть всплывающее окно. и вернитесь к своей ленте новостей, чтобы возобновить прокрутку.

    Если вам нужна дополнительная информация прямо сейчас, рекламный поток также дает вам возможность Просмотр веб-сайта , который направляет вас на целевую страницу, где вы можете получить дополнительную информацию о компании.

    Как видите, UX лид-потока от Facebook Lead Ad Ads гораздо более плавный, чем если бы вы: прерывались при прокрутке новостной ленты, отправлялись на внешний веб-сайт, где вас попросили представить форму, а затем пришлось вернуться к тому, что вы изначально делали на платформе.

    Вот еще четыре примера Facebook Lead Ads с отличным UX.

    1. Колледж Мерримак 

    У колледжа Мерримак есть ведущая реклама в ленте новостей.

    Пользователи могут просмотреть регистрационную информацию о днях открытых дверей для выпускников, нажав на объявление.

    Затем они могут зарегистрироваться, оставаясь в новостной ленте.

    После отправки формы они попадают на страницу «Спасибо», с которой они могут выйти, чтобы продолжить то, что они делали в ленте новостей.

    2. Optimizely

    У Optimizely есть своевременная реклама для потенциальных клиентов, которая появляется в ленте новостей. Чтобы взаимодействовать с ним, пользователи могут просто щелкнуть объявление или нажать кнопку «Загрузить» .

    Отсюда пользователей просят поделиться несколькими контактными данными, а затем Optimizely предоставляет им бесплатную электронную книгу.

    Пользователи должны прокрутить вниз, чтобы просмотреть все шесть полей формы и ответить на каждый из простых вопросов.

    В течение нескольких секунд пользователи получают бесплатную загрузку электронной книги и могут выйти из рекламы для лидов, чтобы вернуться к своей ленте одним нажатием кнопки.

    3. Сегмент

    Объявление для потенциальных клиентов отображается для пользователей, просматривающих свои новостные ленты. В рекламе четко указано, что пользователи могут получить бесплатную копию своего руководства по удержанию клиентов.

    Все, что нужно сделать лиду, это отправить свой адрес электронной почты и нажать кнопку CTA — через несколько секунд у него будет новое руководство.

    Затем пользователи могут быстро выйти из своего текущего представления, чтобы вернуться точно к тому месту, где они остановились в ленте новостей.

    4. General Assembly

    Lead Ad от General Assembly предлагает пользователям бесплатный онлайн-семинар, посвященный UX, с отраслевым экспертом.

    После того, как лиды нажмут на объявление, они перейдут на вкладку, которая показывает их билет на бесплатный курс, и им будет предложено просто ввести свой адрес электронной почты.

    После того, как пользователи нажмут Присутствовать , они попадают на страницу подтверждения, из которой они могут выйти и вернуться в ленту новостей.

    Мы рассмотрели, как получать потенциальных клиентов с помощью Facebook Lead Ads, но что вы делаете с полученной информацией? Вы немедленно инициируете последующий звонок? Скачать файл .csv и проанализировать данные? Столько вариантов!

    Короткий ответ — сделайте то, что было обещано, а затем взращивайте потенциальных клиентов.

    Вы можете думать об этом как об ухаживании, когда вы наслаждаетесь своим лидом в закрытой продаже. То есть вы отслеживаете актуальную информацию, запрашиваете обратную связь, отвечаете на их вопросы и вовлекаете их, пока они не решат, что вы лучший вариант для решения их проблемы.

    Все это является частью вашего маркетингового маховика, где чем большую ценность вы предоставляете, тем больше доверия у вас вызывает ваш новый лид, и тем больше вероятность того, что они захотят купить у вас и порекомендуют вас другим.

    Но как?

    Вам нужно место для хранения новых лидов и система, позволяющая легко отслеживать их. Хотя было бы здорово отправлять электронное письмо каждому новому лиду по отдельности, это становится проблемой в случае успешной рекламной кампании, в которой вы генерируете сотни или даже тысячи лидов.

    CRM, такие как HubSpot, позволяют хранить, отслеживать, отслеживать и отслеживать потенциальных клиентов, чтобы вы могли эффективно развивать их. Многие CRM позволяют напрямую подключаться к Facebook Leads Ads, так что каждый раз, когда вы получаете лида из своей кампании, он отправляется прямо в вашу CRM. Эта опция высвобождает ваше время для оптимизации ваших кампаний и предоставления ценности вашим новым потенциальным клиентам.

    No related posts.