Паблик или группа: плюсы и минусы в 2020, что лучше выбрать

Чем отличаются группы и сообщества ВКонтакте, что лучше выбрать

ВКонтакте постепенно стирает границы между группами и сообществами, расширяя их функционал. Однако некоторые отличия все же остаются и могут влиять на продвижение в социальной сети. В статье рассмотрим основные понятия и подробно остановимся на разнице между пабликами (сообществами) и группами в ВК.

Что такое группа и сообщество в ВК

Основные понятия

Группа в ВК — это сообщество, объединяющее круг пользователей с определенными интересами. Это могут быть одноклассники, коллеги или просто люди, интересующиеся какой-либо узкой тематикой. Участники могут делиться фотографиями, видеозаписями, новостями и другой информацией, участвовать в обсуждениях, писать на стене и приглашать в группу своих друзей.

Сообщество в ВК, или паблик — это открытая для всех страница, которая используется для публикации информации о каком-либо продукте, услуге, личности, бизнесе и т. д. Сообщество может быть посвящено определенной теме, например, вышивке, книгам или кулинарии. Записи на стену паблика добавляют только администраторы и редакторы, подписчики могут лишь предлагать новости.

Типы групп в ВКонтакте

Открытая. Может вступить любой пользователь ВКонтакте, контент открыт для всех.

Закрытая. Для вступления нужно подать заявку и дождаться ее одобрения администратором группы. Контент могут просматривать только участники.

Частная. Вступить можно только по приглашению руководителей группы. Самостоятельно подать заявку нельзя.

Тип группы можно поменять уже после создания. Предположим, сделать из закрытой открытую. Для этого нужно перейти в раздел «Управление» → «Настройки» → «Тип группы». Далее выберите нужный вариант из выпадающего списка и нажмите «Сохранить».

Если участников больше 10 тысяч, действуют ограничения: четвертое и каждое последующее изменение типа группы доступно только раз в 2 недели.

Типы сообществ в ВК

• Бизнес. Подходит для разных видов бизнеса — ресторана, спортивного клуба, магазина, салона красоты и т. д. Можно указать адрес, номер телефона и график работы организации, добавить кнопку записи, быстрого заказа или бронирования товара.
• Тематическая страница. Подходит для публикации последних новостей, афиш и постов определенной тематики. Например, ее можно выбрать для ведения страницы с городскими новостями.
• Бренд или организация. Подходит для сообществ, посвященных определенному бренду, компании или товару. Например, можно создать страницу с рекламой благотворительного фонда, косметики определенного бренда, личного проекта и т. д. Имеет много общего с бизнес-страницей, но отличается более узкой направленностью.
• Публичная страница. Подходит для блогеров, артистов и СМИ. Главная задача — распространение новостей и информации о своей деятельности.

Группу можно перевести в паблик и наоборот. Для этого нажмите «Еще» на главной странице сообщества, а затем «Перевести в страницу» или «Перевести в группу».

Далее выберите нужный тип паблика/группы и подтвердите действие.

Такие изменения можно проводить не чаще одного раза в месяц.

Отличия группы от сообщества

Группы отличаются от пабликов по нескольким параметрам, рассмотрим их подробнее.

Предназначение

Группа больше подходит для дискуссий и обмена фотографиями, видеозаписями и другими материалами между участниками. Например, в группе по кулинарии пользователи могут делиться рецептами, загружать свои фотографии в альбомы, обсуждать блюда и т. д.

Паблик подходит для публикации новостей компании, бренда или медийной личности. Например, на своей странице фирма может делиться новинками ассортимента и публиковать информацию о проводимых акциях.

Уровень приватности

Группа бывает открытой, закрытой и частной. Тип группы можно менять при необходимости.

Паблик может быть только открытым, поменять этот статус нельзя. 

Модуль таргетированной рекламы в PromoPult — доступный инструмент для владельцев бизнеса и маркетологов. Автогенерация объявлений, автоподбор креативов, автопилот управления ставками, прогноз бюджета и переходов. Готовые кампании с креативами за 10 минут.

Отображение в профиле пользователя

Для просмотра групп, в которых участвует пользователь ВК, нужно нажать ссылку «Подробнее» на его личной странице. Если человек скрыл этот раздел в настройках приватности, то другие пользователи не смогут увидеть, в каких группах он состоит.

Паблики, на которые подписан пользователь, отображаются в блоке «Подписки» на его личной странице. Этот раздел нельзя скрыть.

Посты на стене

В настройках группы стену можно: открыть, закрыть, отключить и сделать ограниченной.

На открытой стене участники могут самостоятельно создавать опросы, добавлять записи, прикреплять к своим постам фотографии и другие материалы, а также оставлять комментарии.  

На закрытой стене могут писать только администраторы и редакторы сообщества. Возможность комментирования отключена. 

Если доступ к стене ограничен, участники группы могут только комментировать записи. Добавлением новостей занимаются руководители. 

В сообществах подписчики не могут самостоятельно добавлять свои записи на стену, но им доступна возможность предлагать новости. Все предложенные записи отправляются на проверку и публикуются только после одобрения админами паблика.

Пользовательский контент

В группах пользователи могут добавлять контент на стену и обновлять следующие разделы: Фотографии, Видео, Обсуждения, Музыка, Объявления, Файлы, Материалы. Изменить доступ к добавлению контента можно в настройках группы во вкладке «Разделы».

В сообществе подписчики могут только предлагать новости и заполнять разделы с фотографиями и объявлениями.  

Способы продвижения

Группы и паблики можно продвигать платными способами, настраивая таргетированную рекламу как на отдельные посты, так и на само сообщество. А вот бесплатные способы продвижения несколько отличаются.

Участники группы могут рассылать приглашения своим друзьям и репостить записи на стену личной страницы. Однако этот тип сообщества сложно найти в профиле пользователя, поэтому здесь мало шансов привлечь случайных участников. 

В паблик нельзя приглашать ни друзей, ни посторонних людей. Основной способ бесплатного продвижения такого сообщества — это репосты и переходы по ссылке из раздела «Подписки» на личной странице пользователя.

Мероприятия в ВК

Мероприятие в ВК пригодится, когда нужно прорекламировать какое-то событие/встречу и пригласить на него участников. 

Главные отличия мероприятия от группы:

• Можно рассылать до 5000 приглашений в сутки, за исключением друзей (для них по-прежнему действует ограничение до 40 человек в сутки).
• Участникам приходят уведомления незадолго до начала события.
• Мероприятие можно создать как отдельно, так и внутри уже имеющейся группы или паблика.

У мероприятия в ВК также есть стена, где можно публиковать новости, фотографии, видеозаписи и другие материалы. Все записи появятся в новостной ленте участников.  

Как создать мероприятие

Перейдите в «Сообщества» и нажмите «Создать сообщество».

Выберите вариант «Мероприятие».

Заполните форму, указав основную информацию о предстоящем событии.

Вы можете выбрать «Открытый» и «Закрытый» тип встречи. В первом случае подать заявку на участие смогут все желающие. На закрытое событие смогут попасть только те, кого пригласит организатор.

Укажите дату и время начала события. Время окончания заполняется по желанию.

Организатором встречи можете быть лично вы или сообщество, которым вы управляете. По желанию можно указать контактные данные (номер телефона и e-mail).

Адрес проведения указывать необязательно. Однако если мероприятие проводится офлайн, желательно это сделать.

Для общения участников между собой можно создать чат.

После заполнения формы нажмите «Создать сообщество» и переходите к оформлению.

Оформление страницы

Новое мероприятие появится в списке сообществ, находящихся под вашим управлением. Перейдите на его страницу и заполните основные блоки. Мы рекомендуем как минимум загрузить фотографию, добавить описание и первую новость о предстоящем событии.

В разделе «Управление» можно:

• изменить тип события (открытое/закрытое),
• отключить ненужные разделы,
• настроить фильтры комментариев,
• добавить кнопку действия (позвонить/написать/открыть приложение),
• назначить руководителей и многое другое.

Интерфейс очень похож на управление обычной группой.

Что лучше выбрать — сообщество или группу?

По внешнему оформлению и функционалу публичные страницы почти перестали отличаться от групп. Сейчас в обоих типах сообществ можно запускать трансляции, делать рассылки, добавлять виджеты, товары, меню, статьи, обсуждения и другие блоки. 

Успешно продвигать бизнес можно и в паблике, и в группе. В последнем случае у вас будет больше настроек приватности, так как контент в группе можно сделать закрытым и показывать его только участникам.  

При выборе учитывайте и месторасположение ссылки на сообщество на страницах пользователей: группы спрятаны в блоке с личной информацией, а паблики более заметны. 

Если вам нужно, чтобы пользователи сами добавляли контент и проявляли больше активности, выбирайте группу. Хотите просто делиться новостями и интересными материалами — рекомендуем выбрать паблик. Помните, что этот выбор не окончательный и вы всегда сможете изменить тип сообщества.

Сообщество, паблик, группа или личная страница ВКонтакте: что выбрать? | Программа для стоматологии Dental4Windows

Необходимый минимум это Личная страница – ваш социальный аккаунт ВКонтакте.

На личной странице нельзя разместить товары или услуги, подключить рассылку с помощью Senler и других сервисов, нельзя сделать формы для сбора заявок и т.д.

На личной странице вы публикуете контент от себя на своей стене, и доступен он будет только вашим друзьям. Также на личной странице есть функция публикации записей только для близких друзей.

Личную страницу и записи с нее при этом можно продвигать через рекламный аккаунт. А также если вы создаете сообщество, оно прикрепляется к вашей личной странице.

Сообщества

Тип сообщества влияет на то, как именно оно будет выглядеть и какие инструменты вам будут доступны. Представительство молодого бренда одежды и группа по интересам работают в разных сферах. Поэтому мы приготовили особенные решения в зависимости от целей и тематики.

ВКонтакте сейчас имеется шесть типов сообществ:

Бизнес – страница для тех, кто планирует решать задачи своей компании ВКонтакте. Вы сможете указать адрес своего магазина или штаб-квартиры и телефон, добавить товары и использовать сообщения сообщества для коммуникации с клиентами. Кстати, у нас есть специальная статья о том, как начать бизнес ВКонтакте. Загляните: vk.com/@business-dlya-novichkov

Тематическое сообщество лучше всего подходит для выпуска новостей, афиш, развлекательных и других материалов медиа. Основной упор здесь — на регулярные публикации и комментарии от пользователей.

Бренд или организация поможет рассказать о товаре или фильме, вашем проекте или об учебном заведении. Подходит и для благотворительных фондов. Здесь также можно разместить адрес и указать время работы.

Группа по интересам – сообщество, ориентированное на определенный круг участников. Такую группу можно скрыть настройками приватности и одобрять заявки на вступление. Например, это может быть актуально для сообщества выпускников одного университета.

Публичная страница пригодится, чтобы рассказать о своём творчестве или любой другой деятельности. Подойдёт для создания представительства публичной личности или коллектива, медиа, афиш, развлекательных сообществ, видеоблогеров.

Мероприятие идеально подходит для анонса концерта, поездки, дня рождения или вечеринки. Оно привязано к конкретной дате, накануне которой все участники получат напоминание.

Публиковать новости на страницах (типы Бизнес, Тематическое сообщество, Бренд или организация, Публичная страница) могут только руководители сообществ.

С типом сообщества лучше определиться сразу: поменять его позже смогут только владельцы группы или страницы. Сменить его у мероприятия невозможно.

После выбора типа сообщества необходимо выбрать его тематику.

Правильная тематика поможет сообществу чаще появляться в умной ленте у релевантных пользователей и попадать в рекомендации.

Как оформить сообщество

Добавьте аватар и обложку — «лицо» вашего сообщества. Паблики без оформления в меньшей степени задействуются рекомендательной системой, тематическими лентами и витринами. Проще говоря, меньше будущих подписчиков увидят ваше сообщество.

Заполните описание, контакты и телефоны. Это позволит пользователям сразу понять, куда они попали, а рекомендательным системам — эффективнее продвигать ваш контент. Телефоны и адреса также учитываются автоматическим определителем номера в приложении ВКонтакте.

Первые шаги

Расскажите о своём сообществе друзьям

Чтобы привлечь первых подписчиков, вы можете рассказать о сообществе на своей странице ВКонтакте. Отправляйте приглашения в сообщество своим друзьям, выбирая из списка тех пользователей, которым действительно может быть интересно ваше сообщество. Старайтесь не делать массовую рассылку — это может скорее оттолкнуть пользователей. Также вы можете рассказать о сообществе в других социальных сетях.

Проводите конкурсы и активности

Проводите конкурсы и розыгрыши в сообществе — это поможет увеличить активность и привлечь новых подписчиков. Условиями участия могут быть вступление в группу и репост записи или комментарий к записи. Вы можете проводить более сложные конкурсы: просить подписчиков рассказать о вашем сообществе у себя на странице, выложить пост с упоминанием, отметить ваше сообщество. Как избежать ошибок при организации и не нарушить правила, читайте в статье.

Советы

Форматы контента и статистика сообщества

Используйте разные подходы и виды контента: ваша аудитория может лучше реагировать на статьи и плейлисты или забавные картинки и видео. Экспериментируйте с форматами и следите за статистикой сообщества — её можно найти в боковом меню в веб-версии ВКонтакте и в настройках сообщества в приложении. Отмечайте для себя, какие посты повышают вовлечённость аудитории, и публикуйте наиболее интересный подписчикам контент.

Публикуйте материалы напрямую ВКонтакте

Загружайте тексты, картинки, видео и другие материалы напрямую в сообщество вместо публикации ссылок — это поможет привлечь интерес аудитории и повысить вовлечение. Алгоритмы анализируют содержимое и показывают в рекомендациях людям с похожими интересами.

К примеру, если вы загрузили видео напрямую, а не при помощи ссылки со стороннего сайта, оно будет автоматически проигрываться в ленте новостей и на стенах сообществ и личных страниц.

Но если всё-таки есть необходимость опубликовать на странице ссылку на другой сайт, добавьте подводку — краткое описание статьи или другую полезную информацию. Это поможет и пользователям, и алгоритмам.

Регулярность

Радуйте ваших подписчиков новым контентом регулярно и старайтесь не делать больших перерывов, но и не публикуйте посты слишком часто.

Используйте хештеги

Добавляйте в публикации тематические хештеги — так ваш пост смогут найти заинтересованные темой пользователи. Но не ставьте слишком много хештегов, не перегружайте запись и выносите хештеги в конец текста. Также вы можете использовать хештеги в качестве рубрикатора. Например, посты о грантах для авторов в сообществе «ВКонтакте с авторами» помечаются хештегом #grants@authors для удобства поиска.

Оригинальные записи против репостов

Оригинальные записи — в приоритете. Если ваша страница по большей части публикует репосты из других сообществ и профилей, она может получить меньший охват в ленте новостей и рекомендациях.

Взаимодействие

Один из ключевых факторов успеха публикации — активность аудитории. Старайтесь регулярно отвечать на комментарии и общаться с аудиторией в сообщениях сообщества — это повысит интерес пользователей к вашему проекту. Используйте все доступные инструменты для взаимодействия со своей аудиторией, чтобы пользователи вовлекались в жизнь сообщества и

Чаты

Беседы в сообществах доступны всем пабликам, в которых до 750 тысяч подписчиков. А объединять в беседах можно до 7 500 человек. Вовлекайте аудиторию, общайтесь с подписчиками, обсуждайте новости, договаривайтесь о встречах — создавайте по-настоящему дружескую атмосферу.

Звонки

Заходите в раздел «Звонки», чтобы организовать от имени сообщества онлайн-событие любого масштаба: конференцию, концерт, лекцию или тренировку, совещание с командой или встречу с подписчиками.

К звонку смогут присоединиться сколько угодно участников и одновременно включить свои видеокамеры. То есть полноценно общаться в конференции, а не только смотреть и слушать — в VK Звонках мы первыми в мире избавились от этого ограничения. Проводить онлайн-встречи помогут инструменты платформы: управление микрофонами и камерами, демонстрация экрана в 4К, интеллектуальное шумоподавление. Для обеспечения приватности звонка есть зал ожидания: человек присоединится к разговору только после того, как организатор одобрит его заявку.

Рекламные инструменты

Таргетированная реклама

Чтобы продвигать свое сообщество, вы можете использовать рекламные возможности. Расскажите о своей странице тысячам пользователей с помощью платформы «Бизнес ВКонтакте». Вы сможете быстро и без специальных знаний запустить продвижение. Выберите, что хотите рекламировать: сообщество или товары с услугами. Мы подберём для вас заинтересованную аудиторию, подскажем оптимальный бюджет и сроки кампании.

Подробности о рекламе ВКонтакте ищите здесь: vk.com/biz.

Маркет-платформа

Продвигать сообщество можно не только с помощью таргетированной рекламы, но и через маркет-платформу ВКонтакте. Создайте рекламный пост, который хотите разместить в других сообществах, укажите бюджет и выберите интересующую вас тематику. После этого система подберёт список сообществ, которые подходят для размещения рекламы. Преимущество этого инструмента — возможность более нативно рассказать о вашей странице и отсутствие необходимости самостоятельно искать нужные страницы для размещения.

Нативная реклама

Еще один инструмент продвижения — нативные интеграции. Такие интеграции могут содержать упоминание вашего сообщества, при этом органично вписываясь в контент другого сообщества. Главный плюс нативной рекламы — большая эффективность благодаря тому, что такие интеграции воспринимаются пользователями более лояльно. Подробнее ознакомиться с правилами размещения таких публикаций можно в статье.

Взаимные публикации

Чтобы рассказать о своём сообществе и привлечь новую аудиторию, можно воспользоваться возможностью бартерного размещения публикаций. Администратор другого паблика может упомянуть ваше сообщество или оставить прямую ссылку на него в обмен на такую же услугу. Старайтесь договариваться о взаимопиаре только с теми сообществами, которые соответствуют вашей странице по тематике, иначе такая реклама будет малоэффективной.

Группа, паблик ВКонтакте не отображается в поиске

Создал сообщество (группу или паблик) ВКонтакте, а оно не отображается в поиске, невозможно найти по названию. В чем причина? Почему его нет? Когда оно там появится? Что нужно исправить?

Основная причина

Возможно, в настройках твоей группы или паблика выставлено возрастное ограничение 16+ или 18+, хотя там нет никакого контента «для взрослых». Позднее оказывается, что группа не отображается в безопасном поиске ВКонтакте, а в приложении для Айфона и Айпада она даже не открывается по ссылке — выдается сообщение:

Вероятно, сообщество содержит недопустимые материалы и недоступно для просмотра.

Дело в том, что Эппл (производитель Айфонов) строго относится к «взрослым» материалам и требует скрывать их в приложениях независимо от возраста пользователя. Поэтому разработчики ВКонтакте вынуждены делать это в своем приложении. А в поиске по сайту ВК такую группу можно найти, только убрав галочку Безопасный поиск — ее не каждый заметит, так как она находится в самом конце параметров поиска.

Если ты ставишь в группе ограничение по возрасту, ты добровольно сообщаешь, что твою группу нужно скрыть. Не понимая до конца, что конкретно делаешь, ты не закроешь группу от подростков, а только помешаешь в нее заходить всем нормальным людям.

Что делать в этом случае? Читай далее:

Как убрать возрастное ограничение в группе

Если в группе нет содержимого «для взрослых», зайди в ней в Управление (в полной версии ВК) и в разделе настроек «Дополнительная информация» нажми Указать возрастные ограничения:

Затем выбери вариант До 16 лет, чтобы снять ограничение, и нажми Сохранить.

Это должно решить проблему. Но учти, что в поиске группа может появиться не сразу, а спустя какое-то время.

Другие возможные причины

• Сообщество создано совсем недавно и имеет очень небольшую аудиторию (мало участников, подписчиков). С некоторых пор такие группы не попадают в поиск, чтобы уменьшить количество спама.
• Время появления группы в поиске может зависеть от частотности ее названия (конкурентности). Например, если она называется просто «Знакомства», то в поиске она может не появляться долго, а если «Знакомства в деревне Починок» — появится быстрее.
• Не хватает контента. Создай в группе несколько постов (записей). Хотя бы 5 штук. Добавь в посты хештеги (знак # и слово, обозначающее тему поста — например, #вконтакте, #интересное), но только немного, не более 10 (если больше, они не будут работать).
• В группе был размещен какой-то материал (например, фото), который был распознан системами ВКонтакте как предназначенный для взрослых, либо как спам, либо в группе было иное нарушение правил сайта. В результате группу исключили из безопасного поиска, и чтобы вернуть ее туда, придется писать запрос агентам поддержки.
• В группе слишком много ботов или заблокированных пользователей (собачек). Удали их из участников и напиши запрос агентам с просьбой вернуть группу в поиск.

Советы: что делать, чтобы группа появилась в поиске

• Пригласи в группу участников (подписчиков) из числа своих друзей. Пусть вступят (подпишутся) хотя бы 10 человек. Но нельзя этим злоупотреблять, то есть приглашать очень много друзей — за это твою страницу могут заморозить.
• В названии группы и во всех текстах ставь пробелы после запятых и точек.
• Не надо писать БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, даже если тебе кажется, что ТАК ЛУЧШЕ.
• Группа может не отображаться в поиске, если в описании есть ссылки на внешние сайты или если в названии есть некоторые спецсимволы (не буквы и не цифры, а разные украшательства) — убери их.

Когда группа появится в поиске?

Если содержание группы не противоречит правилам сайта ВКонтакте, а все перечисленные выше рекомендации выполнены, через 7—10 дней группа может появиться в поиске ВКонтакте. Может быть, быстрее.

Почему группы ВКонтакте нет в поисковиках — Яндексе, Гугле?

Потому что она попадает в поисковые системы (индексируется) не сразу, а через некоторое время, иногда достаточно продолжительное — две недели, месяц. Это зависит от того, насколько быстро поисковики найдут группу (т.е. от наличия в интернете ссылок на нее), ее содержания и других факторов. Кроме того, Яндекс или Гугл может решить и вовсе не показывать группу в результатах поиска — по своим соображениям.

Бытует поверье, что если здесь внизу в комментариях оставить ссылку на свою группу, то она появится в поиске. Однако это не так. Лучше просто внимательно прочитать эту статью еще раз.

Смотри также

• Как работает поиск по группам ВК и как вывести группу в топ
• Плагиат группы ВКонтакте. Что делать?
• Мою группу ВКонтакте заблокировали! Что делать?
• Все о группах ВКонтакте: инструкции, решения проблем, советы
• Как обратиться в поддержку ВКонтакте

В начало: Группа, паблик ВКонтакте не отображается в поиске

Вход.

ру

Чем отличается группа от публичной страницы Вконтакте, от паблика, сообщества, страницы

Об отличиях группы от публичной страницы поговорим. Чем отличается группа, паблик, публичная страница, сообщество, встреча, личная страница и какой вид для чего нужен. В конце статьи сделаем вывод, какой вид сообщества лучше подходит для раскрутки.

Сразу внесу ясность в термины, чтобы ответить на вопрос «чем отличается группа от сообщества вконтакте».

Группа, публичная страница (паблик) и встреча — это все разные виды сообществ.

Схема сообществ Вконтакте

Когда говорят «сообщество», то могут иметь в виду и группу и публичную страницу, реже встречу.

Сообщества — это объединение людей по интересам: профессиональным, коммерческим, развлекательным.

Публичная страница и паблик — это одно и то же.

Встреча и мероприятие — это одно и то же.

Чем отличается личная страница от публичной страницы

Личная страница — это страница вас лично как человека. Вы не можете создать группу, публичную страницу или встречу, если у вас не будет личной страницы Вконтакте.

Публичная страница  — это страница вас как персоны, как публичного человека, чаще по профессиональной принадлежности. Т.е. вы как дизайнер, как программист, как блоггер.

Можно условно поделить так: на личной странице вы публикуете все личное для своих реальных друзей, а на публичной то, что интересно вашим подписчикам о вашей профессиональной деятельности.

Это деление, конечно, условно, но разработчики Вконтакте видят это именно так. Никто не может вам запретить писать о работе на личной странице. Просто вы не сможете ее рекламировать. А вот публичную страницу как раз рекламировать можно.

Личная страница у человека должна быть одна, а вот публичных страниц (пабликов) один человек может создать сколько угодно, так как интересов у него может быть много и каждый паблик можно посвятить отдельному интересу, профессии.

Возможности	Публичная страница	Личная страница
Можно рекламировать	да	нет
Можно приглашать друзей	нет	да
Подписчики могут писать на стене	да	да
Есть раздел товары	да	нет
Отображается в интересных страницах	да	нет
Это сообщество	да	нет
Можно создать много	да	нет

В таблице отличий четко видно, что личная страница подходит для публикации личных, семейных событий, а публичная для публикации событий в профессиональной сфере, интересах, хобби.

Чем отличаются сообщества в ВК

Возможности	Встреча	Группа	Публичная страница
Можно приглашать друзей	да	да	нет
Подписчики могут предлагать новости	нет	нет	да
Отображается в Интересных страницах	нет	нет	да
Отображается в блоке Предстоящие события	да	нет	нет
Есть раздел Товары	нет	да	да
Открытая стена	да	да	нет
Одинаковое оформление	да	да	да

 

Можно приглашать друзей — в группы и встречи подписчики могут приглашать своих друзей. Этот способ активно используется для бесплатной раскрутки групп.

Подписчики могут предлагать новости . Помните сообщества типа «Подслушано»? Это как раз паблики, пользователи сами предлагают новости. Еще это называется User Generated Content — контент, созданный пользователями. В такой группе администратору не нужно делать публикации, ее наполняют сами подписчики. Нужно только следить, чтобы не писали ерунды.

Отображается в интересных страницах. Видели у себя или у друзей на личной странице блок слева «Интересные страницы»? Думали, почему одни сообщества туда попадают, а другие нет? Так вот, туда попадают паблики — публичные страницы. Группы нет. Это еще один канал раскрутки группы.

Блок интересные страницы Вконтакте

Отображается в блоке Предстоящие события — сюда попадают только встречи.

Раздел предстоящие события

Есть раздел товары — товары можно размещать только в пабликах и группах. Во встречах этот блок добавить нельзя.

Открытая стена — если в настройках открытая стена не отключена, то во встрече и группе пользователи могут писать от своего имени посты.

Эти посты не будут отображаться в ленте подписчиков группы, чтобы их посмотреть нужно зайти на страничку группы или встречи. Этот способ тоже используется для продвижения группы, т.к. если посты, которые пишут пользователи, интересные, то другие участники группы могут часто заходить в группу, чтобы почитать их.

Одинаковое оформление — все три вида сообществ внешне выглядят одинаково.

Какой вид сообщества лучше для раскрутки

У каждого вида есть свои преимущества.

Если вы хотите продвигать группу для проведения короткого мероприятия, или повторяющегося каждый год в одно и то же время, то лучше подойдет встреча. Можно приглашать до 500 участников в день.

Если вы планируете сообщество на долгое время, то лучше группа или паблик. Сообщество можно переводить из одного вида в другой. С какого лучше начать — зависит от ваших целей.

Я свои сообщества чаще начинаю крутить с группы, чтобы можно было приглашать друзей и раскручивать через инвайтинг. А потом оставляю группой либо перевожу в сообщество.

Публичная страница, группа или профиль — что выбрать для продвижения ВКонтакте, что лучше, чем отличается?

Статьи 15 марта 2022, 11:03

Дмитрий Румянцев Маркетолог, создатель и ведущий сообщества по практическому интернет-маркетингу

В связи с наплывом людей из Instagram* пришло время стряхнуть пыль со старой темы. Итак — публичная страница, группа или профиль?

Любой проект может присутствовать в ВКонтакте в трех основных форматах: публичная страница (паблик), группа или профиль. Есть четвертый формат — мероприятие, но он стоит особняком и подходит в первую очередь для продвижения событий, а не бизнеса в целом.

Раньше у всех форматов были свои особенности, но сейчас сообщества мало чем отличаются друг от друга — их функционал практически идентичен.

Внимание! То что на скрине выделено красным, ЭТО ВСЁ паблики.

Теперь давайте разбирать детали.

Публичные страницы

На публичной странице пользователи не могут оставлять свои записи на стене — только комментарии к постам и в обсуждениях. Основной контент публикуется от лица сообщества. Это в значительной степени избавляет администраторов крупных сообществ от необходимости следить за порядком на главной странице, очищая ее от спама. Обычно в крупных группах приходится регулярно удалять со стены кучу ссылок на другие ресурсы.

На публичных страницах пользователи могут предлагать свои посты, используя функцию «Предложить новость». В некоторых случаях это помогает администраторам регулярно вести сообщество, так как пользователи сами генерируют контент.

Важный нюанс, которому многие не придают значения: публичная страница отображается в блоке интересных страниц на личной странице пользователя. По сути, это пять рекламных баннеров на самом видном месте профиля.

Если люди подписываются на вашу публичную страницу и регулярно ее посещают, она постоянно будет находиться в этом блоке. Соответственно, если в вашем сообществе более 10 или даже 20 тысяч человек, у каждого из которых размещен этот баннер, все друзья, которые заходят к ним на страницы, так или иначе будут соприкасаться с вашим брендом. У групп подобного преимущества нет.

Группы

К 2022 году серьезных отличий у групп почти не осталось. Если раньше блок «Обсуждения» можно было закрепить над стеной — сразу после блока новостей, и это было главным элементом, который бросался в глаза, то сейчас вы можете переставлять блоки, как кубики в любом типе сообществ.

Чем отличается группа ВКонтакте

1. В группе посетители могут общаться прямо на стене, например, задавать вопросы. С одной стороны, это увеличивает коммуникативный интерес пользователей, но с другой — возрастает и количество спама.
2. В отличие от публичных страниц, в группу можно приглашать друзей. На первый взгляд, это существенный плюс в плане продвижения. Однако, исходя из собственного опыта, могу сказать, что все не так уж радужно: приглашения в группы сейчас работают очень плохо.
   Чтобы набрать большое количество подписчиков, данный способ раскрутки требует сделать два шага: первый — набрать в «Друзья» целевую аудиторию, второй — пригласить их всех в группу. После введения ограничения на количество приглашений это, помимо трудоемкости, стало еще и неэффективно. Не советую тратить время.
3. Группу можно сделать закрытой. В этом случае попасть в нее можно будет только после одобрения заявки модераторами. Если хотите создать в своей нише элитный клуб, это может стать решающим фактором при выборе формата сообщества. Такие виды групп широко применяются для поддержки участников онлайн-курсов: в них собираются только те пользователи, которые оплатили обучение, и именно им преподаватели предметно отвечают на все возникшие вопросы, и публикуют видеоуроки.Еще один повод делать группу закрытой — возможность отбирать в нее только реальных заинтересованных людей и, таким образом, защищаться от фейковых аккаунтов и неосознанной аудитории. Но такие группы нельзя рекламировать стандартными методами, поэтому с набором участников могут возникнуть трудности.

Профили / личные страницы

У каждого пользователя ВКонтакте есть свой профиль — личная страница. Полностью по аналогии с Instagram*. Теоретически вы можете создать такую же личную страницу для вашего бренда. Например, такой аккаунт может называться «Интернет-магазин подарков».

Однако: создание коммерческих профилей (личных страниц несуществующих людей) запрещено правилами ВКонтакте. Такой аккаунт может быть забанен в любой момент, и весь ваш труд по развитию пойдет насмарку. Риски в данном формате высоки.

Избежать их можно, сделав страницу «живого» человека: пусть это будет условный Сергей Иванов, который, например, торгует хендмейдом и регулярно об этом пишет. В этом случае вы начинаете продавать через личный бренд.

Впрочем, в некоторых нишах создание «живого» аккаунта вполне актуально и естественно. Чаще всего это бизнес, завязанный на одном человеке. Самый яркий пример — фотограф или бизнес-тренер. В ВКонтакте немало удачных примеров таких проектов.

Нюансы личных страниц

1. В рамках личного аккаунта вы можете добавлять в «Друзья» целевую аудиторию и впоследствии с ней работать. Однако на данный момент в ВКонтакте действует ограничение по количеству друзей: их не может быть более 10 тысяч. Потом все люди уходят в подписчиков, примерно как в Facebook** после 5000 друзей. И вы использовать этот инструмент не сможете.
2. Работая с личным профилем, вы можете набирать аудиторию практически бесплатно, лишь добавляя пользователей в «Друзья», но учитывайте, что часть аудитории это сильно раздражает.
3. Отдавая предпочтение профилю, вы оказываетесь без доступа и к той части функционала, который есть у групп и публичных страниц. В частности, разделы «Обсуждения», «Виджеты», «Приложения», «Товары» и т.д. Рассылки будут вам также недоступны.
4. Большинство пользователей ассоциируют коммерческий проект с группой или пабликом. Формат аккаунта для них менее привычен.

Что же выбрать?

Лучше всего использовать связку: публичная страница (вместе с подключенными рассылками) и профиль.

Закрытые группы подойдут довольно узкому кругу проектов.

Опираться ТОЛЬКО на личный профиль не следует по одной простой причине: на дистанции его возможностей вам не хватит. Во всяком случае пока.

 

* Instagram, продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России

** Facebook, продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России

Теги

#ВКонтакте#SMM

Понравилось? Поделитесь с друзьями!

Читать по теме:

Как создать группу в ВК: настроить и продвигать

На фоне глобальной трансформации мира и масштабных санкций наблюдается бурный рост аудитории «ВКонтакте». Об этом сообщают многие информационные агентства. Можно точно сказать, что наша социальная сеть уже частично заменила всех зарубежных конкурентов по функционалу. К тому же серьезная часть аудитории мигрировала из запрещенных соцсетей в российскую. 

Многие эксперты отмечают: заменить запрещенные соцсети «ВКонтакте» в одиночку точно не сможет. По крайней мере, пока. Речь, в первую очередь, о маркетинговых инструментах и суммарном количестве пользователей. Но время идет, и вот в российской социальной сети появился собственный рекламный пиксель, позволяющий настраивать ретаргетинговые кампании и пользоваться другими важными технологиями. 

Ретаргетинговые аудитории в «Рекламе Вконтакте» создаются благодаря пикселю

Из слабых сторон у российской соцсети привычно остается две проблемы: очень ограниченное число интеграций с зарубежными сервисами и слабая база по действиям пользователей. Ведь Facebook (запрещенный на территории РФ) закупает эти данные у тысяч сторонних сервисов. У «ВК» в этом плане ситуация гораздо скромнее. Да и в целом рекламные алгоритмы запрещенной соцсети гораздо совершеннее, чем алгоритмы российского аналога.

А что по цифрам? Агентство ТАСС отмечает: суммарная аудитория российской социальной сети увеличилась на 8,7 %, если переводить это в цифры пользователей, то получается около 8 миллионов человек. При этом ежедневно соцсетью пользуются более 50 миллионов человек в день. 

72,5 миллионов пользователей и 1,2 миллиарда просмотров видео в день — главные достижения российской соцсети за четвертый квартал 2021 года

По более свежим данным от самой социальной сети, среднее количество пользователей в месяц в первом квартале 2022 года, увеличилась до 73,4 миллионов пользователей.

Марина Краснова, CEO «ВКонтакте», отмечает: просмотр ленты увеличился на 40 %, а количество регистраций — в полтора раза. Эти данные вполне коррелируются с данными Mediascope, согласно которым число активных авторов в социальной сети увеличилось на 18 %, а среднее время использования сети — увеличилось до 19 минут в день.

Учитывая все вышесказанное, становится понятно: присутствие бизнеса «ВКонтакте» теперь очень важно. Ведь именно эта социальная сеть, наравне с Telegram, стала главной площадкой по количеству российских пользователей и, соответственно, охватам.

Сообщество — главный инструмент для компаний, которые хотят получить доступ к огромной аудитории площадки. 

Теперь давайте посмотрим, как создать группу и как создать паблик «ВКонтакте» с любых устройств.

Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу!

• Теперь Вы можете читать последние новости из мира интернет-маркетинга в мессенджере Telegram на своём мобильном телефоне.
• Для этого вам необходимо подписаться на наш канал.

Что выбрать: группу или паблик

Термины группа, паблик и сообщество очень часто используются как взаимозаменяемые. И если вы спросите среднестатистического пользователя социальной сети — в чем разница между ними, то вряд ли услышите правильный и аргументированный ответ. Давайте разберемся!

Что такое паблик, или сообщество

Паблик — публичная страница компании в социальной сети. Также ее называют сообществом. В паблик может вступить любой пользователь, чтобы следить за компанией: читать ее контент, узнавать о промоакциях, писать комментарии. Паблик больше нацелен на пользователей и компании, которые ведут коммерческую деятельность. Поэтому доступен более широкий набор инструментов для создания отзывчивой страницы с точки зрения функционала и дизайна и для продвижения постов. 

Пример открытого тематического сообщества

В глобальном же смысле паблик и группа не сильно отличаются по функционалу: вы так же создаете посты и так же публикуете их на странице.

Какие виды и типы сообществ бывают?

1. Бизнес. Это публичная страница кафе, магазина, мастерской, клуба или любой другой компании. Сообщество этого формата позволяет добавить красивое меню, товары, кнопки действия, контактную информацию.
2. Тематическое сообщество. Этот формат сообществ подходит для публикации новостей, сообщений СМИ, любого другого тематического контента. Главный акцент таких сообществ формируется на контенте. Например, вы публикуете афиши мероприятий или интересные статьи про разведение пинчеров. Заведите тематическое сообщество!
3. Бренд или организация. Подходит для создания публичной страницы фондов, организаций, брендов, учебных заведений или товаров. Многие путают этот тип сообщества с типом «Бизнес». Но они отличаются: бренд или организация — это страница, рассказывающая о конкретном производителе, марке, бренде или компании.
4. Группа по интересам. Это может быть любая группа по тематическим интересам, учебная группа, какое-либо общество или объединение людей. Например, любителей астрологии.
5. Публичная страница. Этот тип сообщества подходит для создания публичной страницы спортивной команды, музыкальной группы, общественных движений, а также страниц конкретных блогеров.
6. Мероприятие. Этот формат сообщества подойдет для рекламы любых предстоящих событий, например, конференций, концертов, мастер-классов и выставок.

Характерные маркеры паблика:

• Полный набор рекламных инструментов.
• Возможность сделать красивое оформление страницы, благодаря поддержке wiki-разметки.
• Возможность добавить меню наверху страницы.
• Невозможность задать параметры приватности для постов.
• Возможное отображение популярный паблик в рекомендательной ленте «Интересные страницы».

Паблик дает гораздо больше инструментов для продвижения продукта и никак не ограничивает развитие бизнеса в социальной сети.

Читайте также:

«ВКонтакте»: новая программа поддержки авторов контента

Что такое группа

Группа — это страница, на которую приходят пользователи для обсуждения конкретной проблемы или определенной темы. Это могут быть любители квадрокоптеров в Самаре или дизайнеры Санкт-Петербурга. Пользователи в группе могут коммуницировать друг с другом, оставлять комментарии, делиться фотографиями и видеороликами.

Пример закрытой группы по интересам

Наиболее емкое определение этого типа страниц — группа по интересам. При этом, такая группа может быть:

• частной: попасть в нее возможно только через инвайт руководителя или по URL;
• открытой: вступить может любой пользователь соцсети;
• закрытой: заявку может отправить любой пользователь, но ее должен одобрить руководитель группы.

Характерные маркеры группы:

1. В ней состоят участники.
2. Участники могут добавлять контент в группу, загружать фотографии и добавлять видеоролики, музыкальные треки, создавать альбомы.
3. Можно отправить инвайты любым друзьям.
4. Здесь есть стена (на ней могут оставлять комментарии любые пользователи соцсети).
5. Любую группу можно превратить в паблик и обратно.
6. Можно изменить видимость группы.
7. Пользовательские посты на стене не показываются в ленте у подписчиков группы.

Для решения маркетинговых задач бизнесу лучше выбирать формат паблика. 

Как создать группу или сообщество / паблик ВК с компьютера

Чтобы создать группу, откройте сайт «ВКонтакте» и авторизуйтесь в своей учетной записи. В меню слева нажмите «Сообщества». Теперь кликните по кнопке «Создать сообщество»:

Приступаем к созданию сообщества или группы

Мастер настройки предложит выбрать наиболее релевантный тип паблика. Все эти виды мы уже описали выше, поэтому сложностей у вас точно не возникнет:

Для примера будем создавать открытую группу по интересам

Например, нам необходимо создать группу по интересам. Выбираем соответствующий вариант и сразу заполняем настройки группы:

Доступные настройки для группы по интересам

1. Укажите название новой группы по интересам и выберите ее тематику. Обязательно укажите тип группы — частная, открытая или закрытая.
2. Если у вашей компании уже есть сайт, укажите его в одноименной строке. Выбранный тип сообщества позволяет указать адрес компании или дополнительные параметры. Тогда настройте их здесь же.

Если предварительная настройка сообщества или группы завершена, нажмите кнопку «Создать сообщество» в самом низу окна.

Готово — публичная страница успешно создана. Конечно, из онлайн-версии «ВКонтакте» настраивать сообщества гораздо удобнее, чем с телефона, потому что все важные настройки и разделы в ней можно увидеть сразу на одном экране:

Группа по интересам со страницы создателя

Вы сразу можете установить статус сообщества и добавить его описание («Добавить описание»). Нажмите кнопку «Загрузить фотографию», чтобы добавить изображение сообщества:

Устанавливаем статус, добавляем описание (если не добавили на этапе создания группы) и загружаем фотографию

Меню в правой части экрана ускоряет управление глобальными настройками сообщества или группы, а также позволяет сразу перейти в самые важные разделы («Статистика», «Комментарии», «События», «Реклама сообщества»):

Меню управления группой

В этом же меню можно пригласить друзей и рассказать им о новой странице, включить уведомления и порекомендовать сообщество от своего пользователя.

Читайте также:

Настройка таргетированной рекламы ВКонтакте в 2023 году

Давайте взглянем на самые важные настройки сообщества и группы чуть подробнее. Для примера рассмотрим настройки сообщества типа «Группа по интересам».

«Настройки»

Это главный раздел, где происходит управление разделами сообщества, его комментариями, ссылками, адресами, меню. Здесь же можно подключить VK Donut (систему монетизации контента) и найти инструменты для работы с API:

Чтобы открыть настройки группы или сообщества, нажмите «Управление»

В секции «Основная информация» можно отредактировать название сообщества или группы, добавить описание, поменять тип (только для групп), выбрать красивый адрес и пройти верификацию.

Не забудьте сразу выбрать красивый адрес группы или сообщества, потому что их быстро разбирают

В секции «Кнопка действия» можно настроить кнопку, которая находится наверху страницы. Это может быть кнопка «Написать», «Позвонить», «Перейти», «Открыть» (сайт / мобильное приложение / приложение VK).

Кнопки обязательно должны быть в коммерческих сообществах

В секции «Дополнительная информация» происходит настройка тематики сообщества или группы, указывается сайт и телефон. Дополнительно можно выбрать страну и город. При необходимости можно активировать импортирование RSS (автоматический перенос контента с сайта в сообщество).

В секции «Другие настройки» можно запретить отметки на фото, чтобы участники группы не смогли увидеть распознанные фотографии.

«Дополнительная информация» и «Другие настройки»

«Разделы»

Можно настроить конкретные разделы, которые будут показываться на главной странице группы или сообщества. Вот некоторые сценарии, которые можно решить с помощью этого раздела:

• Активировать блоки.
• Выбрать главные и побочные блоки.
• Разрешить участникам публиковать на стене объявления.
• Активировать товарный каталог.

Включите раздел «Услуги», чтобы создать карточки услуг или разместить прайс-лист на главной странице сообщества

«Комментарии»

Отсюда можно настраивать комментарии, которые оставляют участники группы или подписчики сообщества. Если сообщество очень популярно, там ежедневно будут появляться десятки и даже сотни комментариев. Как минимум понадобится настроить несколько фильтров:

Раздел «Комментарии»

Во вкладке «Удаленные» вы можете ознакомиться с комментариями, которые были удалены алгоритмами автоматически. Время от время проверяйте их, ведь иногда туда попадают и комментарии настоящих пользователей.

«Сайт из сообщества»

Вы можете создать простенький лендинг на основе сообщества или группы по интересам. Достаточно настроить главный и второстепенные блоки. В главном указывается название, краткое описание сайта. Добавляется главное изображение, список преимуществ продукта и настраиваются кнопки («Заказать», «Купить», «Позвонить»).

Вот пример лендинга, созданного на основе сообщества «ВК»:

Этот лендинг создан на основе сообщества

Как создать группу или сообщество / паблик ВК с телефона

Создать группу или паблик можно также из мобильного приложения «ВКонтакте». Если вы уже создавали страницу в онлайн-версии социальной сети, то сложностей точно не возникнет, так как интерфейс практически идентичен.

Открываем мобильное приложение «ВКонтакте» и сразу переходим в раздел «Сервисы» и нажимаем кнопку «Сообщества»:

Попасть в сообщества из мобильного приложения можно из раздела «Сервисы»

На новом экране нажимаем + в правом верхнем углу:

Создаем новое сообщество или группу

Теперь выбираем тип сообщества:

Для каждого типа указано краткое описание, так что запутаться будет сложно

Указываем название сообщества, его тематику, сайт (доступно не во всех форматах сообществ).  

Заполняем главные настройки сообщества

Доступные для редактирования параметры практически не различаются для разных типов сообществ. Только при создании группы по интересам можно настроить тип группы.

При помощи чекбокса внизу указываем, нужен ли вам чат в сообществе, и обязательно принимаем условия использования сервиса. Нажимаем кнопку «Создать сообщество»:

Завершаем создание сообщества

Для примера мы создали группу по интересам. Теперь вы можете настроить ее как обычно: например, добавить запись, создать обсуждение, видео или репортаж:

Главные кнопки для управления сообществом

Вы можете создать собственный лендинг на основе сообщества и его постов всего за несколько минут. Для этого нажмите кнопку «Создать сайт из сообщества»:

Попробуем создать лендинг на основе контента в сообществе

Укажите главные и второстепенные блоки (товары, фотографии, отзывы), добавьте несколько преимуществ и кнопку действия.  

Одностраничный лендинг на основе группы или сообщества может быть создан за несколько минут

Читайте также:

Кто такой SMM-менеджер: чем занимается, сколько зарабатывает и как им стать

На главном экране сообщества вы можете открыть модуль «ВКонтакте для бизнеса», чтобы сразу перейти к рекламе созданного сообщества. Для этого нажмите кнопку «Продвижение сообщества»:

Рекламировать сообщество можно из мобильного приложения

Выберите главную цель рекламы: клиенты или подписчики, просмотр записи, продажа товара ВК, продажа товара на стороннем сайте, трафик на сторонний сайт:

Выберите главную цель продвижения

Настройте текст рекламной записи, выберите изображение и определитесь с целевым действием, которое должен выполнить заинтересованный пользователь:

Завершаем настройку рекламной кампании

Нажмите «Продолжить», пополните счет и запустите рекламу.

Вернемся к настройкам сообщества. Управление созданной группой или сообществом с телефона осуществляется в одноименном разделе. Попасть в него можно, нажав на шестеренку вверху экрана:

Чтобы открыть управление сообществом, нажмите на эту иконку

В разделе «Управление» можно изменить информацию о сообществе, отредактировать разделы, посмотреть статистику и сообщения, присланные в сообщество. Здесь же находится управление чатами. Также можно просмотреть список участников, отредактировать руководителей, пройти верификацию. Управление ссылками сообщества и черным списком также находится здесь.

Все эти настройки мы уже разбирали выше (в разделе «Как создать группу или сообщество / паблик ВК с компьютера»), поэтому останавливаться на них повторно не будем.

Читайте также:

Что такое Яндекс.Дзен: как создать канал и начать на нем зарабатывать

Контент для новой группы: где брать, чем и как наполнять

Сходу отметим: универсальных рецептов, чем наполнять сообщество или группу, не существует. Абсолютно новая страница сообщества ранжируется социальной сетью очень сдержанно. Поэтому, рассчитывать на какие-либо серьезные охваты на старте точно не стоит.

Для большинства аудитории новое сообщество долгое время остается невидимым. Могут быть единичные просмотры, а вот реакции на посты получить уже гораздо сложнее.

Получить популярность и завоевать подписчиков можно двумя вещами: платной рекламой или завораживающим контентом. Второе, конечно, гораздо сложнее: группой с умными цитатами или эстетичными фотографиями уже никого не удивишь. Даже, если такой контент будет уникальным.

Что же делать? 

1. Настроиться на долгосрочную и регулярно работу по созданию контента. Заниматься производством контента придется постоянно. Даже если он не будет приносить краткосрочного результата, останавливаться нельзя.
2.  Воспользоваться нашей статьей — вас ждет 61 идея SMM-контента для бизнеса разных тематик.

Как привлекать подписчиков в группу

В идеале вы создаете и публикуете вирусный контент, он автоматически набирает сотни тысяч просмотров — и сообщество становится популярным. Успех, слава, деньги. Но в реальности подобное развитие событий происходит очень редко. 

Чтобы привлечь подписчиков в группу или сообщество «ВКонтакте», воспользуйтесь советами:

• Обязательно подумайте над запоминающимся названием сообщества или группы. Придумайте полезное описание. Добавьте яркую фотографию на обложку.

Пример красивой обложки сообщества Kokoc Group

• Публикуйте высококачественный контент, который интересен целевой аудитории сообщества или группы.

Пример поста, который можно использовать для байта комментариев

• Добивайтесь и поощряйте расшаривание контента пользователями сообщества. Если у вас в личном профиле очень много друзей, сами делитесь постами. 

Эта ссылка ведет в сообщество «ВК»

• Публикуйте контент регулярно, два-три раза в день, но равномерно в течение суток.
• Создайте чат-бот в сообществе, чтобы повысить вовлеченность среди подписчиков и новых пользователей, которых заинтересует страница:

Даже если администратор сообщества не ответит мгновенно, пользователь все равно будет на «крючке»

• Придумайте интересный нестандартный конкурс с ценными призами. Обязательно сделайте качественные фотографии призов, чтобы заинтересовать пользователя и убрать возражения подписчиков в стиле «это фрод». Сейчас аудитория «ВКонтакте» очень избирательна, и даже подбирая призы, нужно быть особенно внимательным — они должны быть интересны целевой аудитории. В противном случае вы не получите репостов конкурса и зря потратите деньги на его проведение.

Пример конкурсного поста с призами для узкой ЦА

• Запустите рекламную кампанию. На старте настройки рекламной кампании обязательно укажите главную цель продвижения — например, подписки. Для разных целей вам будут доступны разные рекламные инструменты — например, модели оплаты или разные форматы рекламного поста.

Примеры разных целей таргетированной рекламы

Перед запуском кампании найдите самые серьезные сообщества-конкуренты. При настройке кампании, в настройках таргетинга и целевой аудитории, обязательно укажите сообщества конкурентов в строке «Активность в сообществах»:

Укажите сообщества конкурентов, чтобы забрать самую активную аудиторию в свое сообщество

Этот трюк хорошо работает в любых тематиках и позволяет найти заинтересованных пользователей, которые, скорее всего, будут активны и в вашем сообществе.

Читайте также:

Что такое Tenchat: обзор преимуществ и возможностей

Другой метод: максимально подробно указать параметры целевой аудитории (пол, возраст, интересы), но этот метод и более сложный, так как для настройки компании понадобятся не только точные данные о ЦА, но и опыт настройки кампаний для разных сегментов, а также разных целей продвижения (продажи, подписки, охваты). Если такого опыта нет, продвижение будет неэффективным.

Пример подробной настройки ЦА в «Рекламе ВКонтакте»

Заключение: 6 тематик контента, которые получают хорошие охваты

Создать паблик мало, нужно его наполнять. Именно вопрос тематики контента особенно остро встает перед теми, кто решает создать свое сообщество впервые. Чтобы решить эту проблему, мы подготовили шесть самых охватных тематик для наполнения группы или сообщества «ВКонтакте»:

1. Путешествия. «Вечнозеленая» ниша, которая отлично работает не только в российских соцсетях, но и в зарубежных. Писать можно о городах, культурных особенностях, менталитете (но аккуратно), национальных традициях, редких местах, которые редко встречаются в основных туристических направлениях. 
2. Факты. Отличный кладезь для контента. Можно сделать акцент на научных фактах или, например, исторических, медицинских, лингвистических. Главное, чтобы читатели узнавали действительно новую, интересную и проверенную информацию, которая им интересна и которой они захотят поделиться..
3. Психология. Это может быть блог реального психолога или полезные советы для тех, кто не знает как вести себя в конкретных ситуациях. Популярная психология, по вполне понятным причинам, сейчас переживает бурный рост, поэтому такие советы могут оказаться очень популярными. Желательно, чтобы сообщество по психологии вел реальный специалист, который хорошо разбирается в психическом здоровье (например, врач). Хотя и бурная отсебятина от самозванцев-психологов сегодня заходит на ура. 
4. Киношные и сериальные тематики. Писать можно о конкретных сериалах / фильмах, кино-жанрах, режиссерах, актерах или актрисах. Можно делать подборки. Или, например, сделать сообщество с любопытными фактами о съемках или анонсы будущих лент. 
5. IT. Такая страница может рассказывать о новинках программного обеспечения, сервисах, технологиях, digital. Или, например, об умных городах. Можно рассказывать об индустрии в формате клиентских отзывов, кейсов, гайдов, подборок или обзоров. Канал или группа про IT обязательно ведется экспертом, иначе читателям будет скучно. Дилетантские мысли точно не заинтересуют подобную аудиторию.
6. Бизнес. Это ниша может затрагивать самые разнообразные тематики: продажа, маркетинг, коммуникации. Если вы являетесь предпринимателем, знаете кухню изнутри (например, разбираетесь в формах организаций или разных моделях налогообложения, или можете рассказать о своем пути в конкретной тематике бизнеса), вести такое сообщество — отличная идея. Сообщества о бизнесе ежедневно ищут тысячи активных пользователей, поэтому эта тематика и остается одной из самых популярных. Рассказывать о бизнесе можно в формате чек-листов, реальных кейсов, экспертиз или исследований.

Создадим и продвинем вашу группу в ВКонтакте

Сайт

Телефон

 

публичных и частных групп в Facebook: какую выбрать?

Именно 01 октября 2020 г. Facebook провел саммит сообществ и объявил о множестве новых функций для групп Facebook. 🎉

Что ж, гигант социальных сетей не мог больше акцентировать внимание на публичных группах и рассказал, как это даст большую видимость и позволит монетизировать для них в будущем.⚡

Из любопытства я сделал проведите опрос в нашем сообществе влиятельных администраторов «Рост и монетизация для администраторов групп Facebook», чтобы понять, какими группами Facebook они владеют.

И вот что я понял:

• Около 70% администраторов владеют частной группой Facebook
• Около 20% администраторов владеют общедоступной группой Facebook частные группы Facebook

Также тот факт, что этот опрос является свидетельством длительных дебатов о том, создавать ли публичную или частную группу Facebook.

А Facebook еще больше накрутил обстановку! 🔥

С учетом сказанного, я считаю, что сейчас становится все более важным обсудить, выбрать ли публичную или частную группу в Facebook и положить конец дебатам раз и навсегда.

И именно поэтому я создал этот пост в блоге.

Думали ли вы, что частную группу в Facebook чрезвычайно сложно расширить, или общедоступную группу в Facebook не нужно модерировать, или что-то еще, это руководство положит конец всем подобным заблуждениям.

Кроме того, он расскажет вам все подробности о публичной и частной группе Facebook и поможет сделать правильный выбор.

Через несколько минут вы узнаете:

• Чем общедоступная группа отличается от частной группы Facebook?
• Преимущества публичной и частной группы Facebook
• Какой из двух выбрать?

Кроме того, я также отвечу на самые популярные запросы по этому поводу.

Итак, без лишних слов, давайте начнем с основ.

(Если вы хотите узнать обо всех новых функциях, о которых Facebook объявил на Саммите сообществ 2020, ознакомьтесь с нашим полное руководство по группам Facebook содержит .)

В чем разница между общедоступной и частной группой Facebook?

Как говорит Facebook,

Судя по названию, общедоступная группа Facebook — это открытая группа, в которой любой (кто есть на Facebook, но не является членом группы) может легко найти общедоступную группу с помощью поиска. и см.:

• Контент, который публикуют участники, и комментарии к нему
• Список участников группы
• Список администраторов и модераторов

Кроме того, любой может взаимодействовать и делиться контентом.

Однако, согласно недавнему объявлению Facebook, в будущем администратор сможет контролировать, кто может участвовать в общедоступных группах.

С другой стороны, Частная группа Facebook не предлагает такого уровня гибкости.

Хотя нечлены могут легко найти его при поиске, они смогут увидеть только:

• Название группы
• Описание и правила группы
• Список администраторов и модераторов

член группы.

Кроме того, частные группы также могут быть скрыты .

Значение: Они не найдены при поиске и присоединиться к ним можно только через приглашение. Таким образом, вы можете решить, чем поделиться, и узнать, кто может это увидеть.

Подведем итоги:

Источник: Facebook

Одна общая черта между общедоступной и частной группой Facebook заключается в том, что администратор имеет полный контроль над участниками и публикациями. Проще говоря, администратор может удалить члена группы или опубликовать сообщение в любой момент времени.

Каковы преимущества публичной и частной группы Facebook?

Я начну с того, что пролью свет на преимуществ общедоступной группы Facebook.

• Простота публикации

Люди, не входящие в группу (т.е. не являющиеся ее участниками), могут поделиться понравившейся публикацией.

Когда они это делают, они не только делятся ценной информацией или забавным мемом со своим кругом, но и распространяют информацию о вашей недавно созданной группе в Facebook.

Daddy Club — это общедоступная группа, которую недавно создал Адит Кохли, один из влиятельных администраторов нашего сообщества.

Я не участвую в этом (по понятным причинам!). Но я легко могу видеть весь контент и даже иметь возможность поделиться им.

Контент, размещенный в общедоступной группе Facebook, имеет широкий охват, поскольку люди, не входящие в группу, могут видеть этот контент. И, как я уже упоминал выше, опция «Поделиться» определенно играет здесь свою роль.

Взгляните на сообщение ниже. Сапна Сенгер, которая является администратором нескольких сообществ, поделилась тем, как ее новая общедоступная группа под названием «Действия по развитию мозга и физического развития», которая в настоящее время насчитывает 6,6 тыс. участников, привлекла 13 тыс. (почти в два раза больше участников) людей в прямом эфире.

Совет: Используйте соответствующие хэштеги для контента, который вы публикуете в общедоступной группе, так как это увеличивает шансы того, что вашу группу можно будет найти.

Когда любой может увидеть контент, размещенный в общедоступной группе Facebook, и поделиться им, это увеличивает шансы на рост группы.

Все зависит от содержания и целей вашей группы. Если они соответствуют тому, что ищет человек, он обязательно присоединится к группе, помогая ей расти.

Помимо этих преимуществ, есть еще одна вещь, которую вам нужно знать об общедоступной группе Facebook.

Поскольку он предлагает простоту обмена и обеспечивает высокую видимость, он требует сравнительно более жесткой модерации. Так как люди могут легко присоединиться, вам просто нужно быть начеку и следить за тем, чтобы те, кто присоединяются, не были потенциальными спамерами.

Хотите создать общедоступную группу в Facebook? Ознакомьтесь с пошаговым процессом, чтобы сделать это 👇🏻

Как создать публичную группу в Facebook за 5 минут?

Итак, позвольте мне теперь рассказать вам о преимуществах частной группы в Facebook.

1. Меньшая вероятность присоединения к поддельным профилям

В отличие от общедоступной группы Facebook, членам закрытой группы Facebook необходимо отправить запрос на вступление в эту группу и даже ответить на несколько вопросов.

После этого администратор или модератор просматривает свои профили и просматривает их ответы.

Только если они считают, что профиль является подлинным, они примут запрос. Итак, это, безусловно, означает спамеров до свидания!

2. Эксклюзивность помогает группе расти

Только после того, как их запрос будет одобрен, люди смогут просматривать сообщения, посещать профили других участников или участвовать в беседах в закрытой группе Facebook.

Именно эта эксклюзивность не только вызывает любопытство у нечленов, но и привлекает их. Следовательно, есть большая вероятность, что они присоединятся к вашей группе.

3. Легко поделиться личными чувствами

Люди воздерживаются от того, чтобы открыто делиться своими настоящими чувствами и другими личными вопросами.

Вот тут-то и появляется частная группа Facebook.

Разговоры, происходящие в частной группе, остаются только в группе, и никто из посторонних не может ни видеть, ни участвовать. Таким образом, участники чувствуют себя в безопасности и более комфортно, чтобы открыться и поделиться своим сердцем.

На самом деле частные родительские группы имеют функцию анонимная публикация , где участники могут задать свой вопрос или поделиться чем-либо, не раскрывая свою личность.

Объяснение Facebook,

«Мы слышали от родителей, что они хотят, чтобы у них была возможность обсуждать темы, которые им может быть неудобно обсуждать открыто. Чтобы члены родительской группы могли публиковать конфиденциальные сообщения, не раскрывая свою личность, мы добавляем анонимную публикацию в родительские группы Facebook».

Взгляните на сообщение, которое вы получаете, когда решаете опубликовать что-то анонимно в родительской группе Facebook.

Хотите создать частную группу в Facebook? Вот пошаговый процесс, чтобы сделать это 👇🏻

Как создать частную группу в Facebook за 5 шагов? Пошаговое руководство

Я полагаю, что к настоящему моменту у вас должно быть четкое представление о публичной и частной группе Facebook.

Я знаю, что у вас должно быть несколько вопросов. Поверьте мне, я обратился к ним ниже.

Теперь пришло время ответить на самый часто задаваемый вопрос о группах Facebook.

Открытая или частная группа Facebook: какую выбрать?

Это довольно просто…

Если вы скоро собираетесь создать новую группу в Facebook или уже сделали это, и хотите получить максимальную видимость и создать много влияния за короткий промежуток времени , тогда вам следует создать ПУБЛИЧНУЮ группу Facebook .

Не забывать следить за разговорами. Они не должны быть личными или частными.

Например, если у вас есть сообщество по обучению детей, программированию, цифровому маркетингу, здравоохранению и т. д., тогда вам лучше всего подойдет публичная группа.

С другой стороны, если вы создали родительское или врачебное сообщество, где будет происходить много обмена личной информацией , то вам, несомненно, следует придерживаться ЧАСТНОЙ группы Facebook .

Конечно, охват будет сравнительно меньше по сравнению с общедоступной группой Facebook, но со временем он будет расти. Все, что вам нужно, это правильный набор стратегий.

Если вы хотите расширить свою группу в Facebook (независимо от ее размера), этот блог вам пригодится👇🏻
 16 До смешного простых способов расширить свою группу в Facebook.

Тем не менее, итог здесь таков:

На всех администраторах сообщества лежит ответственность за определение типа разговоров, которые происходят в сообществе, а затем выбрать тип группы. Разумеется, с учетом цели и категории.

В то время как публичная группа более открыта и в основном ведет общие беседы, частная группа представляет собой сплоченное сообщество, участники которого могут делиться своими личными вещами.

Теперь, когда вы знаете почти все о частных и общедоступных группах, позвольте мне, наконец, ответить на самые распространенные вопросы, которые возникают у лидеров сообщества.

Они вращаются вокруг настроек конфиденциальности общедоступной и частной группы Facebook.

Можно ли изменить общедоступную группу Facebook на частную?

Если в какой-то момент времени вы захотите переключиться с общедоступной группы на частную, вы можете легко сделать это в настройках.

Перейдите в «Изменить настройки группы» и нажмите изменить конфиденциальность.

Когда вы это сделаете, вы получите возможность превратить общедоступную группу в частную

Можно ли изменить частную группу Facebook на общедоступную?

Нет. Больше нет.

Однако это было возможно до мая 2020 года для частных групп с менее чем 5000 участников.

Но, согласно объявлению Facebook (в первой половине года), возможность изменить тип группы с частной на общедоступную была удалена. Это было попыткой защитить членов группы от непреднамеренного воздействия.

Раньше, когда администраторы могли изменить свои личные группы на общедоступные, участники чувствовали себя некомфортно и считали это нарушением конфиденциальности. По той простой причине, что все их разговоры были в открытом доступе и все могли их видеть.

Учитывая все это и чтобы обеспечить единообразие для всех типов групп Facebook, Facebook обновил настройки своих групп.

Вот и все.

Надеюсь, теперь вы сможете сделать осознанный выбор.

Дайте мне знать, какую группу Facebook вы создали, и поделитесь ссылкой на нее. 🙂

Если вы хотите узнать больше о чем-то еще, оставьте свои комментарии ниже. Или вы также можете поделиться своими проблемами или предложениями в нашей группе Facebook «Рост и монетизация для администраторов группы Facebook», где сотни администраторов сообщества постоянно обсуждают это и многое другое о создании сообщества.💃🏻

Большинство этих администраторов используют Convosight для роста, вовлечения, монетизации и получения ежедневных обновлений для своих групп Facebook.

И я должен сказать, что им это нравится.❤️

Если вы хотите увеличить активность своей группы Facebook минимум на 10x или просто хотите получать обновления или монетизировать, ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ здесь. Мы свяжемся с вами очень скоро! 😊

Симран Гровер

Понемногу создавать ценность для других с помощью моего контента.✨

Работая в Convosight, я умею не только расставлять запятые. Я увлечен новыми способами создания суперценного и действенного контента о сообществах и маркетинге сообщества в целом и делюсь им с нужной аудиторией.
Мне также посчастливилось управлять глобальным сообществом влиятельных администраторов на Facebook, откуда я черпаю большую часть своих знаний.

Загляните в мои последние блоги и поделитесь ими! 💛

TPG — О нас

The Public Group — частная прибыльная компания без долгов. Информация, представленная здесь, показывает события и идеи, которые превратили The Public Group из инновационной концепции в ведущую. создатель основанных на Интернете программных систем, экономящих «время и деньги», предназначенных исключительно для процедур покупки и продажи государственных учреждений.

Дерек МакФарланд, основатель и президент, окончил Университет Бригама Янга. Будучи студентом УБЯ, он проявил большой интерес к зарождающемуся Интернету и захотел создать программное обеспечение для Интернета. Скоро после окончания учебы он преследовал свои интересы и основал небольшую интернет-компанию по разработке программного обеспечения, которая превратилась в The Public Group.

В 1996 году, узнав, что одному из его клиентов было трудно отвечать на запросы правительства о торгах, Дерек увидел потребность и новую возможность для бизнеса. Он создал систему закупок через Интернет для государственных учреждений, которые сделали весь процесс закупок — от уведомления о торгах до оценки и присуждения контракта — более эффективным как для агентств, так и для их поставщиков.

После почти трех лет проектирования, программирования и консультаций с различными директорами по закупкам Дерек и его небольшая команда программистов завершили полностью работающую систему электронных закупок. Тем не менее, время было выключено, поскольку система была представлена ​​на рынке в конце 1999 года — в разгар повального увлечения доткомами. Конкуренция со стороны компаний, утверждающих, что у них есть государственные системы электронных закупок, каждая из которых финансируется десятками миллионов долларов, переполняли скромные ресурсы компании Дерека.

Дерек решил конкурировать с гораздо лучше финансируемыми доткомами и продал свое программное обеспечение для закупок одной из них. Этот опыт оказался бесценным во многих отношениях. Дерек смог использовать выручку от продажи для увеличения капитала компании. Он также многое узнал о бизнесе электронных закупок, наблюдая за ошибками и неудачами компаний, работающих в сфере интернет-коммуникаций. Компания dot.com, купившая программное обеспечение Дерека для закупок, потерпела неудачу, но его система программного обеспечения девятилетней давности, теперь принадлежащая другой компании, все еще используется сегодня, и некоторые в отрасли считают ее одним из лучших доступных продуктов для закупок.

Вскоре после продажи программного обеспечения для электронных закупок Дерек и его команда начали работу над новым продуктом, так родился «Общественный излишек». Эта новая система онлайн-аукционов была создана, чтобы помочь государственным учреждениям эффективно управлять и продать их излишки инвентаря. После того, как Public Surplus был полностью создан, Дерек начал работать над системой электронных закупок второго поколения, включив в нее свои знания и опыт, полученные из его предыдущей системы.

Новая система электронных закупок была завершена ближе к концу 2002 года, и Дерек создал «Депо RFP» для продажи нового программного обеспечения. Вскоре после этого RFP Depot выиграла тендер, созданный кооперативом из 17 агентств в Техасе. В это время, Дерек принял финансирование от инвесторов, чтобы помочь с маркетингом RFP Depot. К сожалению, партнерство с инвесторами распалось всего через два года. Инвесторам было передано полное право собственности на RFP Depot, а Дерек, его руководитель Сотрудник по технологиям и его команда сохранили право собственности на Public Surplus.

Основные достижения в области аппаратного обеспечения, программного обеспечения и Интернет-технологий появятся на рынке в течение следующих двух лет. Эти новые технологии повысили эффективность и снизили затраты. Дерек использовал некоторые из этих новых технологий, чтобы полностью перепроектировать Public Surplus, улучшив его возможности и функциональность и упростив систему. Это сделало его более легким для изучения и еще более удобным для пользователя. Это снизило стоимость поддержки и обслуживания Public Surplus. более чем на 70%.

По мере того, как Public Surplus рос и был на пути к тому, чтобы стать ведущей интернет-системой управления излишками и проведения аукционов для государственных учреждений, Дерек понял, что пришло время начать работу над системой третьего поколения. Система электронных закупок. Он применил многие передовые технологии, которые сейчас использует Public Surplus, для создания новой, еще более совершенной системы электронных закупок. Эта новая система превзошла бы его две предыдущие попытки.

«Государственные закупки» были завершены в конце 2007 года. Это быстрее, эффективнее, эффективнее и намного проще в освоении и использовании, чем любая другая доступная система государственных электронных закупок.

Во время разработки программы «Государственные закупки» Дерек и его команда также спроектировали и разработали дополнительное программное обеспечение, дополняющее и расширяющее возможности программы «Государственные закупки» для удовлетворения потребностей государственных закупок. Качество и полнота нового программного обеспечения для электронных закупок вдохновили Дерека и его команду программистов на начало их самого амбициозного проекта на сегодняшний день — проекта с двумя непростыми задачами:

Во-первых: объединить все существующее и новое программное обеспечение The Public Group в набор продуктов, который позволит государственным учреждениям легко модернизировать свои процедуры, прямо или косвенно относящиеся ко всему. что они покупают и продают. Эти процедуры связаны с бюджетированием, закупками, реквизицией, управлением контрактами, складированием, управлением поставщиками, управлением излишками и продажами и многим другим.

Во-вторых: снижение затрат на внедрение и обслуживание программного обеспечения.

Это революционное программное обеспечение является всеобъемлющим по своему объему, функциональности и простоте внедрения, и оно достаточно уникально, чтобы позволить The Public Group подать заявку на патентную защиту.

В настоящее время более 2500 государственных учреждений в США и Канаде используют программное обеспечение The Public Group. Наше будущее будет определяться постоянным быстрым ростом по мере того, как мы создаем новые программные решения для правительства. агентства.

Общественная группа, ООО. Все права защищены © 1999 — 2023

Главная Продукты Новости ТПГ О нас Связаться с нами Карьера

Public Group

Мы объединяем технологии, таланты и предпринимательство в рамках нашего Omnichannel Retail Wings

Public Group стратегически инвестирует в создание экосистемы инновационных масштабов вокруг своего флагманского многоканального розничного бизнеса с целью обеспечения захватывающий опыт для клиентов  и развитие предпринимательства в  Греция .

Группа была основана на успехе Public , ведущего многоканального ритейлера в Греции и на Кипре, который объединяет различные категории и опыт для создания уникального потребительского предложения.

Наша роль заключается в том, чтобы помочь нашей многоканальной розничной компании и остальным нашим инвесторам вырасти  и их основателям добиться успеха за счет капиталовложений и творческой синергии.

Мы выступаем за стратегическое взаимодействие , смелое предпринимательство и силу человеческой воли.

Мы объединяем технологии, таланты и мышление роста, используя

• Наш обширный операционный опыт для поиска компаний, которые удовлетворяют реальные потребности и способны масштабироваться
• Наша флагманская многоканальная розничная торговля , общедоступная инвестиция в качестве средства для тестирования и расширения возможностей масштабирования
• Наш проверенный послужной список инвестиций при поддержке Olympia Group
• Наши крепкие отношения с установленными фондами роста в качестве основы для построения здоровых партнерских отношений и международного масштаба
• Наш независимый Совет директоров с мировым опытом в области розничной торговли и технологий

Public Group управляет ведущим многоканальным ритейлером в Греции и на Кипре под двумя хорошо известными брендами — Public и MediaMarkt — с объемом продаж более 500 млн евро, 67 физическими точками и 4 интернет-магазинами.

Это уникальное место, которое сочетает в себе лучшие технологии, культуру, бытовую технику и услуги для создания радостных впечатлений и помощи людям в улучшении их жизни.

Факты общего ключа

2,250

Сотрудники

67

Магазины

4

E-Shops

OMNI Посещения

1000

Camements в господстве. считаю, что существует беспрецедентная возможность создать великолепную экосистему из масштабируемых компаний вокруг многоканальной розничной торговли и электронной коммерции .

Через наше подразделение венчурного капитала, Public Capital Partners , мы намерены инвестировать 20 миллионов евро в компании, которые

1. работают с командами мирового класса, имеют проверенную бизнес-модель и высокий уровень удовлетворенности клиентов
2. в стадии роста или расширения
3. в настоящее время или потенциально активны в Греции, состоящие из команд с международной перспективой
4. работает в секторах розничной торговли и электронной коммерции, финансовых технологий, логистики, цифровых платежей, образовательных технологий, развлечений и аналитики.

Public Capital Partners Ключевые факты

7

Текущие инвестиции

500K — 5M €

Текущие инвестиционные билеты

Seed & Series A

Рост и расширение. розничной торговли, с решениями для переосмысления процессов, интеграции технологий и внедрения инновационных услуг или платформ, которые преобразуют опыт сотрудников и клиентов.

Каждый день мы переосмысливаем розничную торговлю и внедряем новые возможности, расширяющие возможности людей и отвечающие изменяющимся потребностям клиентов. Многоканальные возможности, персонализация, быстрое и надежное выполнение заказов, анализ данных и цифровые инструменты для превосходного обслуживания клиентов. Мы разрабатываем и внедряем лучшие технологические решения, формирующие будущее розничной торговли.

Наша команда разработчиков программного обеспечения, инженеров, специалистов в области цифровых технологий и ИТ сочетает сильные технические навыки и предпринимательское мышление, чтобы помочь организациям оставаться впереди.

Мы создаем уникальную экосистему вокруг нашей многоканальной деятельности и бренда Public. Наше видение состоит в том, чтобы изменить розничную торговлю и сформировать совершенно новый опыт работы с клиентами, объединив инновационные платформы и услуги, дополняющие многоканальный покупательский путь.

От финансирования и электронных платежей до ремонта на месте, доставки и установки продукции — наша цель — предоставить нашим клиентам новые возможности и превосходное качество обслуживания. Наша цель — постоянно оставаться впереди на рынке, объединяя лучшие технологии и таланты и внедряя инновации, а также поощряя греческое предпринимательство.

Наша команда тесно сотрудничает с отраслевыми ассоциациями, фондами роста, бизнес-группами и сообществами бизнес-ангелов, чтобы привлечь талантливых основателей, инвестировать в компании, которые ищут решения реальных проблем и максимизируют синергетическую ценность.

НАШИ ИНВЕСТИЦИИ

Ведущий многоканальный розничный продавец технологий, товаров для дома и развлечений в Греции и на Кипре

Читать далее >

Наш технический центр — дочерняя компания, которая занимается разработкой применимых технологий для розничной торговли и электронной коммерции.

Подробнее >

Крупнейшая ремонтная сеть в Греции и на Кипре

Посетите веб-сайт >

С 2005 года Klarna поставила перед собой задачу произвести революцию в сфере розничных банковских услуг. Имея более 150 миллионов активных пользователей по всему миру и совершая 2 миллиона транзакций в день, Klarna удовлетворяет меняющиеся потребности потребителей, экономя их время и деньги, помогая им быть информированными и контролировать ситуацию.

Посетите веб-сайт >

BOX NOW — самая быстрорастущая сеть доставки шкафчиков в Юго-Восточной Европе.

Посетите веб-сайт >

SVUUM — курьерская служба New Age для электронной коммерции и интернет-магазинов, полностью ориентированная на обеспечение наилучшего качества обслуживания клиентов.

Посетите веб-сайт >

Глобальная организация, которая выявляет, отбирает и поддерживает самых талантливых, высокоэффективных и инновационных предпринимателей на 43 развивающихся рынках по всему миру. Его девиз: «Мечтай о большем, масштабируйся быстрее и плати вперед 9».0007

Посетите веб-сайт >

Фонд ранней стадии, инвестирующий в стартапы Seed и Series A B2C и B2B, которые могут со временем создать устойчивый ров и найти лучшее место для PropTech, FinTech, Marketplaces, TravelTech и SaaS

Посетите веб-сайт >

Крупнейший и быстрорастущий рынок бытовых услуг в регионе

Посетите веб-сайт >

Big Pi — это технологический фонд на ранней стадии развития, который инвестирует в компании с надежной интеллектуальной собственностью и надежными технологиями.

Посетите веб-сайт >

НАША РАЗНООБРАЗНАЯ КОМАНДА

Наша команда сочетает в себе многолетний опыт в управлении инвестициями, а также в развитии и управлении технологическими предприятиями.

Мы бизнес-лидеры, инвесторы, предприниматели и консультанты с большим опытом работы в крупных организациях, технологических компаниях, розничной торговле и электронной коммерции.

Мы стремимся помогать нашим инвестируемым компаниям расти, а их основателям добиваться успеха, способствуя синергии и партнерским отношениям, которые позволяют им развиваться и масштабироваться.

ПРОЧИТАЙТЕ НАШИ НОВОСТИ

Загрузить еще

Видимость проекта и группы | GitLab

• Частные проекты и группы
• Внутренние проекты и группы
• Общедоступные проекты и группы
• Изменить видимость проекта
• Изменить видимость группы
• Ограничение использования общедоступных или внутренних проектов

Проект A может быть частным в GitLab , внутренний или общедоступный.

Частные проекты и группы

Для частных проектов только участники проекта могут:

• Клонировать проект.
• Просмотр общедоступного каталога ( /public ).

Пользователи с ролью гостя не могут клонировать проект.

Частные группы могут иметь только частные подгруппы.

Внутренние проекты и группы

Для внутренних проектов любой аутентифицированный пользователь , включая пользователей с ролью гостя, может:

• Клонировать проект.
• Просмотр общедоступного каталога ( /public ).

Внешние пользователи не могут клонировать проект.

Внутренние группы могут иметь внутренние или частные подгруппы.

примечание

С июля 2019 года параметр видимости Internal отключен для новых проектов, групп, и фрагменты на GitLab.com. Существующие проекты, группы и фрагменты, использующие Internal настройка видимости сохраните эту настройку. Для получения дополнительной информации см. выпуск 12388.

Публичные проекты и группы

Для общественных проектов, пользователи, не прошедшие аутентификацию , включая пользователей с ролью гостя, могут:

• Клонировать проект.
• Просмотр общедоступного каталога ( /public ).

Общедоступные группы могут иметь общедоступные, внутренние или частные подгруппы.

примечание

Если администратор ограничивает Общедоступный уровень видимости, тогда /public виден только аутентифицированным пользователям.

Изменить видимость проекта

Вы можете изменить видимость проекта.

Необходимое условие:

• У вас должна быть роль владельца проекта.

1. На верхней панели выберите Главное меню > Проекты и найдите свой проект.
2. На левой боковой панели выберите Настройки > Общие .
3. Развернуть Видимость, функции проекта, разрешения .
4. Изменить Видимость проекта на Частный , Внутренний или Общий . Настройка видимости для проекта должна быть как минимум такой же ограничительной. как видимость его родительской группы.
5. Выберите Сохранить изменения .

Изменить видимость группы

Вы можете изменить видимость всех проектов в группе.

Предварительные требования:

• Вы должны иметь роль владельца для группы.
• Подгруппы и проекты уже должны иметь настройки видимости не ниже ограничительный в качестве новой настройки родительской группы. Например, вы не можете установить группу в частный, если подгруппа или проект в этой группе являются общедоступными.

1. На верхней панели выберите Главное меню > Группы и найдите свой проект.
2. На левой боковой панели выберите Настройки > Общие .
3. Расширить Именование, видимость .
4. В разделе Уровень видимости выберите либо Частный , Внутренний , либо Общедоступный . Настройка видимости для проекта должна быть как минимум такой же ограничительной. как видимость его родительской группы.
5. Выберите Сохранить изменения .

Ограничить использование общедоступных или внутренних проектов

Администраторы могут ограничить уровни видимости, которые пользователи могут выбирать при создании проекта или фрагмента. Этот параметр может помочь предотвратить случайное публичное раскрытие пользователями своих репозиториев.

Дополнительные сведения см. в разделе Ограничение уровней видимости.

• Для более детального управления функциями проекта вы можете изменить видимость функций.

Помощь и обратная связь

Документы

Редактировать эту страницу чтобы исправить ошибку или добавить улучшение в мерж-реквест.
Создать задачу чтобы предложить улучшение этой страницы.
Показать и опубликовать комментарии чтобы просмотреть и оставить отзыв об этой странице.

Продукт

Создать проблему если вам что-то не нравится в этой функции.
Предложить функциональность отправив запрос функции.
Присоединяйтесь к первому просмотру чтобы помочь сформировать новые функции.

Доступность функций и пробные версии продуктов

Посмотреть цены для просмотра всех уровней и функций GitLab или для обновления.
Попробуйте GitLab бесплатно с доступом ко всем функциям на 30 дней.

Получить помощь

Если вы не нашли то, что искали, поищите в документах.

Если вам нужна помощь с чем-то конкретным и вам нужна поддержка сообщества, сообщение на форуме GitLab.

При проблемах с настройкой или использованием этой функции (в зависимости от вашего GitLab подписка).

Запрос поддержки

Включите JavaScript для просмотра комментарии на базе Disqus.

Автоматическое создание общедоступной группы для новой учетной записи

Процесс после сохранения Практический процесс Salesforce Flow

5 мая 2022 г. 5 мая 2022 г. Ракеш Гупта

Последнее обновление: 5 мая 2022 г., автор Rakesh Gupta

Большая идея или постоянный вопрос:

• Как автоматически создать общедоступную группу для новой учетной записи?

Если у вас есть большое сообщество и очень активный экземпляр Salesforce, вы, вероятно, широко используете общедоступные группы . Общедоступная группа представляет группу пользователей. Мы можем добавить любое количество пользователей в публичную группу. Количество участников в публичной группе не ограничено. Ежедневная работа администратора Salesforce заключается в том, чтобы добавить или удалить пользователей в группу Public.

Цели:

Этот пост поможет нам понять следующее:

• Используйте фильтры и условия для разработки процесса.
• Понять, как использовать Flow для создания записи
• Создайте инициируемый записью поток для автоматического создания общедоступной группы 
• и многое другое

Арда Туран работает системным администратором в Gurukul on Cloud (GoC). Они только что внедрили партнерское сообщество, чтобы лучше управлять работой своих партнеров в одном месте и помогать им продавать больше. В рамках процесса адаптации партнера после подписания контракта обеими сторонами. Далее нужно создать учетную запись партнера и контакты в Salesforce, чтобы предоставить им доступ к партнерскому сообществу. В настоящее время в Universal Containers есть несколько ручных процессов, которые они хотят автоматизировать, и они перечислены ниже 9.0007

• В рамках процесса регистрации партнера системный администратор Universal Containers вручную создает общедоступную группу (номер учетной записи для имени и имя разработчика) для каждой учетной записи партнера. ( Блог 142 ) 
• Затем добавьте пользователей-партнеров из этой учетной записи в общедоступную группу, созданную на предыдущем шаге. ( Блог 102 ) 

Подход чемпиона по автоматизации (я делаю):

Я собираюсь поделиться решением для первого требования в этой статье и опубликую еще одну статью для второго требования, т.е. Блог 102 . Есть несколько возможных решений для первого бизнес-сценария ,  , но я буду использовать Поток, запускаемый записью , чтобы решить его . Давайте сделаем здесь небольшую паузу и разберемся с Group   объектами в Salesforce.

Имя объекта	Детали
Группа	Представляет собой набор пользовательских записей. Группа может включать отдельных пользователей, другие группы, пользователей с определенной ролью или территорией или пользователей с определенной ролью или территорией, а также всех пользователей ниже этой роли или территории в иерархии.

Допущение : – Я собираюсь использовать Номер учетной записи  в качестве общедоступной группы Ярлык и Группа   Имя . Причина этого в том, что нам нужно уникальное имя для имени общедоступной группы, а номер учетной записи (стандартное поле в объекте учетной записи) всегда уникален для бизнеса. Если вы хотите использовать что-то еще, например, имя учетной записи плюс номер учетной записи или идентификатор, рассмотрите возможность использования поля формулы.

Прежде чем обсуждать решение, позвольте мне показать вам схему технологического процесса на высоком уровне. Пожалуйста, потратьте несколько минут на изучение следующей блок-схемы и поймите ее. Давайте начнем строить этот процесс автоматизации.

Управляемая практика (Мы делаем):

Существует 3 шага для решения бизнес-требований Arda с использованием После сохранения   Поток, запускаемый записью . Мы должны:

1. Определить свойства потока для потока, запускаемого записью
2. Добавить элемент решения, чтобы проверить, является ли он партнерской учетной записью
3. Добавьте элемент создания записей для создания новой общедоступной группы

Шаг 1: определение свойств потока

1. Щелкните Настройка .
2. В поле «Быстрый поиск» введите Flows .
3. Выберите Flows , затем щелкните New Flow .
4. Выберите параметр Record-Triggered Flow , нажмите Create и настройте поток следующим образом:
   1. Объект: Счет
   2. Инициировать поток возможности Когда: запись создается или обновляется
   3. Установить критерии входа
      1. Требования к состоянию: Нет
   4. Оптимизация потока для действий и связанных записей
5. Нажмите Готово .

Шаг 2: Использование элемента решения для проверки того, является ли учетная запись партнерской или нет

Теперь мы будем использовать элемент решение , чтобы проверить, является ли учетная запись партнерской учетной записью или нет.

1. В Flow Designer щелкните значок +иконка и выберите элемент Решение .
2. Введите имя в поле Этикетка ; имя API будет заполнено автоматически.
3. В разделе Детали результата введите метку , имя API будет заполнено автоматически.
4. Условия Условия выполнения Результат: все условия выполнены (И)
   1. Ряд 1:
      1. Ресурс: {!$Record.IsPartner}
      2. Оператор: равно
      3. Значение: {!$GlobalConstant.True}
5. Когда выполнять Результат : Только в том случае, если запись, инициировавшая выполнение потока, обновлена ​​для соответствия требованиям условия
6. Нажмите Готово .

Причина, по которой мы установили бы флажок Да для вопроса — Только если запись, инициировавшая запуск потока, обновлена ​​в соответствии с требованиями условия — состоит в том, чтобы позволить потоку, запускаемому записью, выполнять действия только в том случае, если запись теперь соответствует критериям, но значения, которые запись имела непосредственно перед сохранением, не соответствовали критериям. Это означает, что эти действия не будут выполняться при внесении нерелевантных изменений.

Шаг 3. Добавление действия — создание записи

Следующим шагом является создание общедоступной группы, как только учетная запись будет включена в качестве учетной записи Partner . Для этого мы будем использовать элемент Create Records .

1. В Flow Designer под узлом  Да щелкните значок + и выберите элемент Создать записи .
2. Введите имя в поле Этикетка  ; имя API будет заполнено автоматически.
3. Введите следующую информацию :
   1. Введите  Ярлык  ,  Имя API  будет заполнено автоматически.
   2. Сколько записей нужно создать : Одна
   3. Как установить поля записи : Использовать отдельные ресурсы и литеральные значения
   4. Объект : Группа
   5. Установка значений полей для связи событий
   6. Ряд 1:
      1. Поле : Имя
      2. Значение : {!$Record.AccountNumber}
4. Нажмите Готово .

В итоге Arda Flow  будет выглядеть так, как показано на следующем снимке экрана:

Когда все будет хорошо, выполните следующие действия: 

1. Нажмите Сохранить .
2. Введите  Ярлык потока   Имя API  будет заполнено автоматически.
3. Нажмите Показать дополнительные .
4. Версия API для запуска потока : 55
5. Ярлык интервью : Автоматическое создание общедоступной группы для новой учетной записи  {!$Flow.CurrentDateTime}
6. Щелкните Сохранить .

Почти готово! Когда все будет выглядеть хорошо, нажмите кнопку Activate 9.кнопка 0191.

Подтверждение концепции

Если торговый представитель или системный администратор создает или обновляет учетную запись в качестве учетной записи партнера, активируется поток, запускаемый записью, и автоматически создается общедоступная группа .

1. Перейдите на вкладку Учетная запись и укажите учетную запись, которую вы хотите включить в качестве учетной записи партнера. В этом случае я хочу включить Grand Hotels & Resorts Ltd в качестве аккаунта партнера.
2. Нажмите Управление внешней учетной записью  , а затем нажмите Включить как партнера , как показано на следующем снимке экрана:
3. Подождите несколько минут, а затем перейдите к общедоступной группе (нажмите Настройка | Администрирование | Управление пользователями | Общедоступные группы ) 

Формирующее оценивание:

Я хочу услышать от вас!

Что вы узнали из этого поста? Как вы представляете себе применение этих новых знаний в реальном мире? Не стесняйтесь поделиться в комментариях ниже.

Активировать процесс, Добавить построитель процессов действий, Добавить построитель процессов критериев, ADM 201, сертификация adm 201, adm 201 Salesforce, Автоматическое создание общедоступной группы для новой учетной записи, Автоматическое создание общедоступной группы для новой учетной записи партнера, Автоматическое создание общедоступной Группа для новой учетной записи партнера Process Builder, Автоматическое создание общедоступной группы для триггера новой учетной записи партнера, Автоматическое создание общедоступной группы в Salesforce, Автоматическое создание общедоступной группы в триггере Salesforce Apex, Автоматическое создание общедоступной группы в Salesforce Process Builder, Автоматическое создание Открытая группа для новой учетной записи, Чемпион автоматизации, Con 201, Создать общедоступную группу для новой учетной записи, Создать общедоступную группу для новой учетной записи Триггер Apex, Создать общедоступную группу для новой учетной записи Process Builder, Создать общедоступную группу для новой учетной записи партнера, dev 401, поток, Конструктор процессов Lightning, Конструктор приложений платформы, Экзамен по сборщику приложений платформы, Конструктор процессов, Примеры конструктора процессов, Ракеш конструктора процессов, Облако продаж Process Builder, Продажи Process Builderf orce, Process Builder Service Cloud, Вариант использования Process Builder, Критерии процесса, Управление процессами, Salesforce, экзамен Salesforce Admin, экзамен Salesforce Certified Developer, Salesforce Online Training, Salesforce Platform Developer I, Salesforce Platform Developer I Exam, Salesforce Training, когда запись создается или редактируется

История и формы – Общение в реальном мире

Цели обучения

1. Дать определение общению.
2. Обсудите историю коммуникации с древнейших времен до наших дней.
3. Перечислите пять форм общения.
4. Различать пять форм общения.
5. Ознакомьтесь с различными вариантами карьеры для студентов, изучающих общение.

Прежде чем мы погрузимся в историю коммуникации, важно, чтобы у нас было общее понимание того, что мы подразумеваем под словом 9.0189 связь . Для наших целей в этой книге мы определим коммуникацию как процесс создания значения путем отправки и получения вербальных и невербальных символов и знаков, на которые влияет множество контекстов. Это определение основано на других определениях общения, которые были перефразированы и уточнены на протяжении многих лет. Фактически, с тех пор как немногим более ста лет назад в колледжах и университетах началось систематическое изучение коммуникации, было опубликовано более 126 определений коммуникации (Dance & Larson, 19).76). Чтобы получить представление о том, как коммуникация осмыслялась и изучалась, давайте посмотрим на историю этой области.

От Аристотеля до Обамы: краткая история общения

Несмотря на то, что в области общения животных и межвидового общения есть обширные области исследований, в этой книге основное внимание уделяется человеческому общению. Несмотря на то, что все животные общаются, мы, люди, обладаем особой способностью использовать символы для общения о вещах, находящихся за пределами нашей непосредственной временной и пространственной реальности (Дэнс и Ларсон). Например, у нас есть возможность использовать абстрактные символы, такие как слово 9.0189 образование , чтобы обсудить концепцию, которая охватывает многие аспекты преподавания и обучения. Мы также можем размышлять о прошлом и представлять наше будущее. Способность мыслить вне нашей непосредственной реальности — это то, что позволяет нам создавать сложные системы убеждений, искусство, философию и академические теории. Это правда, что вы можете научить гориллу подписывать такие слова, как еда и ребенок , но ее способность использовать символы не распространяется на тот же уровень абстракции, что и наш. Однако у людей не всегда были сложные системы связи, которые есть у нас сегодня.

Некоторые ученые предполагают, что первые слова человека были звукоподражательными. Возможно, вы помните из уроков английского, что звукоподражание относится к словам, которые звучат так же, как и то, к чему они относятся, например, к таким словам, как boing , drop , gurgle , swoosh и whack . Только подумайте о том, как доисторический человек мог много общаться, используя эти слова и жесты рук. Он или она может использовать бульканье , чтобы предупредить других о присутствии воды или swoosh и ударить , чтобы рассказать о том, что произошло на охоте. В любом случае эта примитивная способность к общению давала эволюционное преимущество. Те люди, которые могли говорить, могли сотрудничать, делиться информацией, создавать более совершенные инструменты, производить впечатление на товарищей или предупреждать других об опасности, что привело к тому, что у них появилось больше потомков, которые также были более предрасположены к общению (Poe, 2011). В конечном итоге это привело к развитию «культуры разговоров» в «эру разговоров». В течение этого 150 000-летнего периода человеческого существования, от 180 000 до 3500 г. до н.э., разговор был единственным средством общения, кроме жестов, которое было у людей (Poe, 2011).

Начало «эры рукописей», около 3500 г. до н. э., ознаменовало переход от устной к письменной культуре. Эта эволюция в общении соответствовала переходу к более оседлому, аграрному образу жизни (Poe, 2011). Когда охотники-собиратели поселились в небольших деревнях и начали заранее планировать, как сажать, хранить, защищать и торговать или продавать свою пищу, им понадобились системы учета, чтобы отслеживать свои материалы и регистрировать транзакции. В то время как такие транзакции первоначально отслеживались с помощью реальных объектов, которые символизировали количество — например, пять камешков представляли пять мер зерна — символы, вероятно, вырезанные из глины, позже служили основным методом ведения учета. В этом случае пять точек могут равняться пяти мерам зерна.

В этот период в деревнях также развивались классовые системы, поскольку более успешные фермеры, ставшие бизнесменами, процветали и занимали руководящие должности. Религия также стала более сложной, и появился новый класс духовных лидеров. Вскоре понадобились армии для защиты накопленных ресурсов от других, которые могли захотеть их украсть. Появление элитных классов и рост армий потребовали записей и бухгалтерского учета, что способствовало распространению письменных символов. Когда духовенство, правящая элита и философы начали заниматься письменностью, системы стали более сложными. Однако поворот к письменности не угрожал влиятельному месту устного общения. В течение почти 5000-летнего периода «эры рукописей» грамотность, или умение читать и писать, не распространялась далеко за пределы самых привилегированных слоев общества. Фактически, только в 1800-х годах в мире существовала широко распространенная грамотность.

Конец «эры рукописей» ознаменовал переход к быстрому развитию коммуникационных технологий. «Эпоха печати» продолжалась с 1450 по 1850 год и была отмечена изобретением печатного станка и возможностью массового производства письменных текстов. Этот 400-летний период сменился «аудиовизуальной эрой», которая длилась всего 140 лет, с 1850 по 1990 год, и была отмечена изобретением радио, телеграфа, телефона и телевидения. Наш нынешний период, «Эра Интернета», длился только с 1990 до настоящего времени. Этот период характеризовался наиболее быстрым распространением нового метода коммуникации, поскольку распространение Интернета и распространение цифровых и персональных средств массовой информации ознаменовало начало цифровой эпохи.

Эволюция коммуникационных средств, от речи к цифровым технологиям, также повлияла на область коммуникативных исследований. Чтобы лучше понять, как развивалась эта область исследований, мы должны вернуться в «эру рукописей», когда были созданы самые ранние сочинения о коммуникации. Фактически, самое старое эссе и книга, когда-либо найденные, были написаны о коммуникации (Маккроски, 19 лет). 84). Хотя это эссе и книга написаны еще до Аристотеля, с него вполне логично начать, прослеживая развитие коммуникативной науки. Его труды по коммуникации, хотя и не самые старые, но самые полные и систематические. Древнегреческие философы и ученые, такие как Аристотель, теоретизировали об искусстве риторики, которое означает умение хорошо и убедительно говорить. Сегодня мы слышим, как слово в риторике используется в негативном смысле. Политик, например, может списать заявления своего оппонента как «просто риторику». Это заставляет нас думать, что риторика относится к вводящему в заблуждение, ложному или неэтичному общению, что совсем не соответствует использованию этого слова древними или современными экспертами по коммуникациям. В то время как риторика действительно относится в первую очередь к убедительным коммуникативным сообщениям, большая часть написания и преподавания риторики передает важность того, чтобы быть этическим ритором или коммуникатором. Поэтому, когда коммуникатор, например политик, говорит вводящими в заблуждение, расплывчатыми или нечестными словами, он или она не использует риторику; он или она говорит неэтично.

Изучение риторики, ориентированной на публичное общение, в первую очередь ораторское искусство, используемое в дискуссиях или дебатах о законах и политике, речах, произнесенных в суде, и речах, предназначенных для похвалы или порицания другого человека. Связи между риторикой, разработкой политики и судебными разбирательствами показывают, что коммуникация и гражданственность были связаны с самого начала изучения коммуникации. На протяжении всей этой книги мы будем продолжать устанавливать связи между коммуникацией, этикой и гражданской активностью.

За древнегреческими риторами, такими как Аристотель, последовали римские ораторы, такие как Цицерон. Цицерон внес свой вклад в область риторики, расширив теории, касающиеся пяти канонов риторики, которые включают изобретение, аранжировку, стиль, подачу и память. Изобретение относится к использованию доказательств и аргументов, чтобы думать о вещах по-новому, и является наиболее изученным из пяти канонов. Аранжировка относится к организации речи, стиль относится к использованию языка, а 9Доставка 0189 относится к вокальным и физическим характеристикам говорящего. Память является наименее изученным из пяти канонов и относится к методам, используемым носителями той эпохи для сохранения, а затем повторения больших объемов информации. Эпоха Просвещения 1700-х годов ознаменовала общественный поворот к научным открытиям и получению знаний, что привело к взрыву философских и научных работ по многим аспектам человеческого существования. Этот акцент на академическом развитии продолжался и в 19 веке.00-х годов и создание отдельных отделов коммуникативных исследований.

Коммуникативные исследования как отдельная академическая дисциплина с факультетами университетов и колледжей существуют немногим более ста лет (Keith, 2008). Хотя риторика долгое время была ключевой частью высшего образования, а колледжи и университеты давно признали важность разговорной речи, отделов коммуникации не существовало. В начале 1900-х профессоров с подготовкой и опытом в области коммуникации часто размещали на факультетах риторики или английского языка, и их иногда называли «профессорами речи». В это время начала нарастать напряженность между профессорами английского языка, которые изучали риторику как письменное слово, и профессорами речи, которые изучали риторику как устное слово. В 1914 января группа из десяти учителей речи, которые были членами Национального совета учителей английского языка, вышла из организации и основала Национальную ассоциацию академических преподавателей публичных выступлений, которая в конечном итоге превратилась в сегодняшнюю Национальную коммуникационную ассоциацию. Среди профессоров речи также было различие в направленности и интересе. В то время как некоторые сосредоточились на качестве идей, аргументов и организации, другие сосредоточились на коучинге по производительности и аспектам публичных выступлений (Keith, 2008). Обучение последнему подчеркивало важность «ораторского искусства» или «ораторского мастерства», и этот интерес к чтению и разговору вслух поддерживается сегодня в театральных и театральных исследованиях, а также в классах устного перевода, которые до сих пор преподаются на многих факультетах коммуникации.

Формализация речевых отделов привела к расширенному взгляду на роль общения. Несмотря на то, что Аристотель и другие древние риторы и философы теоретизировали связь между риторикой и гражданством, роль коммуникатора стала в центре внимания, а не сосредоточена исключительно на сообщении. Джеймс А. Винанс, один из первых современных учителей речи и сторонник обучения общению в высших учебных заведениях, сказал, что есть «два мотива для обучения речи. Увеличение шансов на успех и усиление способности служить» (Кит, 2008). Позже, когда социальная психология начала расширяться в академических учреждениях, исследователи речевой коммуникации увидели места для связи, чтобы еще больше расширить определения коммуникации, включив в них социальные и психологические контексты.

Сегодня вы можете найти элементы всех этих различных аспектов общения, которые изучаются на факультетах связи. Если мы возьмем президента Обаму в качестве примера, мы увидим широту коммуникативного поля. В одном отделе могут быть достаточно традиционные риторы, изучающие речи президента Обамы в сравнении с другой президентской риторикой. Другие могут изучать дебаты между кандидатами в президенты, анализируя риторические стратегии, используемые, например, Миттом Ромни и Бараком Обамой. Переходя от сообщений к каналам связи, ученые могут изучать, как различные средства массовой информации освещают президентскую политику. На межличностном уровне ученые могут изучать, какие конфликты возникают в семьях, в которых есть либеральные и консервативные люди. На культурном уровне специалисты по коммуникациям могли бы изучить, как избрание афроамериканского президента создает повествование о пострасовой политике. Наше путешествие от Аристотеля к Обаме было быстрым, но, надеюсь, поучительным. Теперь давайте обратимся к обсуждению пяти основных форм общения.

Формы общения

Формы общения различаются в зависимости от участников, используемых каналов и контекста. Пять основных форм коммуникации, каждая из которых будет более подробно рассмотрена в этой книге, — это внутриличностная, межличностная, групповая, публичная и массовая коммуникация. Эта книга предназначена для того, чтобы познакомить вас со всеми этими формами общения. Если вы найдете одну из этих форм особенно интересной, вы можете пройти дополнительные курсы, специально посвященные ей. Возможно, вы даже сможете разработать курс обучения по одной из этих форм в качестве основного направления коммуникации. Далее мы обсудим сходства и различия между каждой формой коммуникации, включая ее определение, уровень интенциональности, цели и контексты.

Внутриличностное общение

Внутриличностное общение – это общение с самим собой с помощью внутренней вокализации или рефлексивного мышления. Как и другие формы общения, внутриличностное общение запускается некоторым внутренним или внешним стимулом. Мы можем, например, общаться с самим собой о том, что мы хотим съесть из-за внутреннего стимула голода, или мы можем внутриличностно реагировать на событие, свидетелем которого мы являемся. В отличие от других форм общения, внутриличностное общение происходит только внутри нашей головы. Другие формы общения должны быть восприняты кем-то другим, чтобы считаться общением. Так какой смысл во внутриличностном общении, если никто другой его даже не видит?

Внутриличностное общение выполняет несколько социальных функций. Внутренняя вокализация или разговор с самим собой может помочь нам достичь или сохранить социальную адаптацию (Dance & Larson, 1972). Например, человек может использовать разговор с самим собой, чтобы успокоиться в стрессовой ситуации, или застенчивый человек может напомнить себе улыбнуться во время социального мероприятия. Внутриличностное общение также помогает формировать и поддерживать нашу самооценку. Мы формируем понимание того, кто мы, на основе того, как другие люди общаются с нами и как мы обрабатываем это общение внутри личности. Застенчивый человек в предыдущем примере, вероятно, усвоил застенчивость как часть своей самооценки, потому что другие люди ассоциировали ее коммуникативное поведение с застенчивостью и, возможно, даже назвали ее «застенчивой» до того, как она четко поняла, что это значит. Мы обсудим я-концепцию гораздо подробнее в главе 2 «Коммуникация и восприятие», посвященной восприятию. Мы также используем внутриличностное общение или «разговор с самим собой», чтобы выпустить пар, обработать эмоции, обдумать что-то или отрепетировать то, что мы планируем сказать или сделать в будущем. Как и в случае с другими формами общения, компетентное внутриличностное общение помогает облегчить социальное взаимодействие и может улучшить наше благополучие. И наоборот, нарушение способности человека к внутриличностному общению связано с психическим заболеванием (Dance & Larson, 19). 72).

Иногда мы внутриличностно общаемся ради удовольствия. Я уверен, что у всех нас был опыт громкого смеха, потому что мы думали о чем-то смешном. Мы также общаемся между собой, чтобы скоротать время. Бьюсь об заклад, сейчас в залах ожидания по всему миру происходит много внутриличностного общения. В обоих этих случаях внутриличностная коммуникация обычно носит незапланированный характер и не имеет четко определенной цели (Dance & Larson, 1972). Однако мы можем участвовать в более преднамеренном внутриличностном общении. На самом деле преднамеренная саморефлексия может помочь нам стать более компетентными в общении, поскольку мы становимся более внимательными к собственному поведению. Например, ваш внутренний голос может хвалить или ругать вас в зависимости от мысли или действия.

Из форм общения внутриличностное общение изучено меньше всего. Редко можно найти курсы, посвященные этой теме, и она, как правило, отделена от остальных четырех видов общения. Главное отличие состоит в том, что внутриличностное общение создается не с намерением, чтобы его воспринял другой человек. На всех других уровнях очень важен тот факт, что коммуникатор предвидит потребление своего сообщения.

Межличностное общение

Межличностное общение – это общение между людьми, жизнь которых взаимно влияет друг на друга. Межличностное общение создает, поддерживает и завершает наши отношения, и мы тратим больше времени на межличностное общение, чем на другие формы общения. Межличностное общение происходит в различных контекстах и ​​рассматривается в подобластях исследований в области коммуникации, таких как межкультурная коммуникация, организационная коммуникация, коммуникация в области здравоохранения и компьютерная коммуникация. В конце концов, межличностные отношения существуют во всех этих контекстах.

Межличностное общение может быть запланированным или незапланированным, но поскольку оно интерактивно, оно обычно более структурировано и подвержено влиянию социальных ожиданий, чем внутриличностное общение. Межличностное общение также более целенаправленно, чем внутриличностное общение, и удовлетворяет инструментальные потребности и потребности в отношениях. С точки зрения инструментальных потребностей, цель может быть такой незначительной, как приветствие кого-то для выполнения утреннего ритуала, или такой важной, как выражение вашего желания быть с кем-то в серьезных отношениях. Межличностное общение удовлетворяет потребности в отношениях, сообщая об уникальности конкретных отношений. Поскольку эта форма общения напрямую связана с нашими личными отношениями и является наиболее распространенной формой общения, здесь чаще всего возникают случаи недопонимания и коммуникативного конфликта (Dance & Larson, 19).72). Супругам, начальникам и подчиненным, а также членам семьи приходится участвовать в сложном межличностном общении, и это не всегда хорошо. Чтобы быть компетентным межличностным коммуникатором, вам необходимы навыки управления конфликтами и навыки слушания, среди прочего, для поддержания позитивных отношений.

Групповое общение

Групповое общение — это общение между тремя или более людьми, взаимодействующими для достижения общей цели. Вы, вероятно, работали в группах в старшей школе и колледже, и если вы похожи на большинство студентов, вам это не понравилось. Несмотря на то, что это может быть неприятно, групповая работа в академической среде дает полезный опыт и подготовку к групповой работе в профессиональной среде. Организации переходят к более командным моделям работы, и, нравится нам это или нет, группы являются неотъемлемой частью жизни людей. Поэтому изучение группового общения ценно во многих контекстах.

Групповое общение более целенаправленно и формально, чем общение между людьми. В отличие от межличностных отношений, которые носят добровольный характер, индивидуумы в группе часто закрепляются за своим положением в группе. Кроме того, групповое общение часто ориентировано на задачу, а это означает, что члены группы работают вместе для достижения явной цели или цели, которая затрагивает каждого члена группы. Целенаправленное общение в межличностных взаимодействиях обычно касается одного человека; например, я могу попросить своего друга помочь мне переехать в эти выходные. Целенаправленное общение на групповом уровне обычно фокусируется на задаче, поставленной перед всей группой; например, группе людей может быть поручено разработать план перемещения бизнеса из одного офиса в другой.

Из предыдущего опыта работы в группах вы знаете, что большее количество коммуникаторов обычно приводит к более сложным взаимодействиям. Некоторые из проблем группового общения связаны с взаимодействием, ориентированным на задачи, например, решение о том, кто будет выполнять каждую часть более крупного проекта. Но многие проблемы возникают из-за межличностных конфликтов или непонимания между членами группы. Поскольку члены группы также общаются и относятся друг к другу межличностно и могут иметь ранее существовавшие отношения или развивать их в ходе группового взаимодействия, элементы межличностного общения также возникают в рамках группового общения. Глава 13 «Общение в малых группах» и глава 14 «Лидерство, роли и решение проблем в группах» этой книги, посвященные групповому общению, помогут вам узнать, как стать более эффективным групповым коммуникатором, изучив групповые теории и процессы. а также различные роли, которые способствуют или мешают функционированию группы.

Связь с общественностью

Связь с общественностью — это форма общения, ориентированная на отправителя, в которой один человек обычно отвечает за передачу информации аудитории. Публичные выступления — это то, чего многие люди боятся или, по крайней мере, не любят. Но, как и групповое общение, публичные выступления являются важной частью нашей академической, профессиональной и общественной жизни. По сравнению с межличностным и групповым общением публичное общение является наиболее последовательно преднамеренной, формальной и целенаправленной формой общения, которую мы обсуждали до сих пор.

Общественное общение, по крайней мере, в западных обществах, также больше ориентировано на отправителя, чем межличностное или групповое общение. Именно эта формальность и сосредоточенность на отправителе вызывают у многих новых и опытных ораторов тревогу при мысли о том, что им предстоит выступать перед аудиторией. Один из способов начать справляться с тревогой по поводу публичных выступлений — начать замечать связи между публичными выступлениями и другими формами общения, которые нам более привычны и удобны. Несмотря на формальность, публичные выступления очень похожи на разговоры, которые мы ведем в повседневном общении. Например, хотя публичные ораторы не обязательно развивают индивидуальные отношения с членами аудитории, они все же имеют преимущество, находясь с ними лицом к лицу, чтобы получать вербальную и невербальную обратную связь. Далее в этой главе вы познакомитесь с некоторыми стратегиями управления речевой тревогой, поскольку презентации, несомненно, являются обязательным требованием курса, для которого вы читаете эту книгу. Затем в главе 9«Подготовка речи», глава 10 «Выступление», глава 11 «Информативное и убедительное выступление» и глава 12 «Публичное выступление в различных контекстах», вы научитесь выбирать подходящую тему, исследовать и организовывать свою речь, эффективно произнесите свою речь и оцените свои речи, чтобы улучшить их.

Массовая коммуникация

Публичная коммуникация становится массовой, когда она передается многим людям через печатные или электронные средства массовой информации. Печатные СМИ, такие как газеты и журналы, продолжают оставаться важным каналом массовой коммуникации, хотя они сильно пострадали за последнее десятилетие, отчасти из-за появления электронных СМИ. Телевидение, веб-сайты, блоги и социальные сети — это каналы массовой коммуникации, которыми вы, вероятно, регулярно пользуетесь. Радио, подкасты и книги — другие примеры средств массовой информации. Технология, необходимая для отправки сообщений массовой коммуникации, отличает ее от других форм коммуникации. Определенная степень преднамеренности связана с передачей сообщения массовой коммуникации, поскольку для передачи сообщения обычно требуется один или несколько дополнительных шагов. Это может включать нажатие «Ввод», чтобы отправить сообщение в Facebook, или привлечение целой группы операторов, звукорежиссеров и помощников по производству для создания телешоу. Несмотря на то, что сообщения должны намеренно передаваться с помощью технологий, намерения и цели человека, фактически создающего сообщение, такого как писатель, телеведущий или гость ток-шоу, сильно различаются. Обращение президента к Конгрессу — это очень формальное, целеустремленное и преднамеренное сообщение для массовой коммуникации, чего нельзя сказать о словесной оплошности президента во время новостного интервью.

Массовая коммуникация отличается от других форм коммуникации личной связью между участниками. Несмотря на то, что создание иллюзии личной связи часто является целью тех, кто создает сообщения массовой коммуникации, реляционный аспект межличностного и группового общения не присущ этой форме общения. В отличие от межличностного, группового и публичного общения, в массовой коммуникации нет непосредственной вербальной и невербальной обратной связи. Конечно, вы можете написать письмо редактору газеты или отправить электронное письмо теле- или радиовещательной компании в ответ на статью, но немедленная обратная связь, доступная при личном общении, отсутствует. Благодаря новым медиа-технологиям, таким как Twitter, блоги и Facebook, обратная связь становится более оперативной. Теперь люди могут отправлять твиты напрямую «@» кому-то и использовать хэштеги (#), чтобы направлять отзывы в источники массовой информации. Многие радио- и телеведущие и новостные организации специально запрашивают отзывы у зрителей/слушателей через социальные сети и могут даже делиться отзывами в прямом эфире.

Технология массового производства и распространения коммуникационных сообщений позволяет одному или нескольким голосам достигать многих людей и воздействовать на них. Эта сила отличает массовую коммуникацию от других уровней коммуникации. Хотя потенциал для неэтичного общения существует на всех других уровнях, важно учитывать потенциальные последствия неэтичного массового общения. Исследователи коммуникации, занимающиеся массовыми коммуникациями и медиа, часто применяют критический подход, чтобы изучить, как медиа формируют нашу культуру и кто включен и исключен из различных опосредованных сообщений. Мы обсудим пересечение медиа и коммуникации более подробно в главе 15 «Медиа, технологии и коммуникация» и в главе 16 «Новые медиа и коммуникация».

«Получить реальность»

Что вы можете делать со степенью в области коммуникативных исследований?

Надеюсь, вы уже начинаете понимать, что коммуникативные исследования — это разнообразная и динамичная область исследований. Множественные подполя и концентрации внутри области открывают захватывающие возможности для обучения в академическом контексте, но могут создать путаницу и неопределенность, когда человек думает, что он мог бы сделать для своей карьеры после изучения коммуникации. Важно помнить, что не в каждом колледже или университете есть курсы или курсы по всем обсуждаемым далее областям. Просмотрите курсы общения, предлагаемые в вашей школе, чтобы получить представление о том, какое место факультет общения в вашем кампусе занимает в общей сфере обучения. Некоторые факультеты носят более общий характер и предлагают студентам ряд курсов, обеспечивающих всестороннее понимание общения. Многие отделы предлагают концентрацию или специализацию в рамках основных направлений, таких как связи с общественностью, риторика, межличностное общение, производство электронных средств массовой информации, корпоративное общение. Если вы учитесь в общественном колледже и планируете перевестись в другую школу, ваш выбор школы может зависеть от предлагаемых курсов на факультете и опыта школьного факультета коммуникации. Было бы неудачно для студента, интересующегося связями с общественностью, оказаться на факультете, который больше фокусируется на риторике или радиовещании, поэтому важно заранее провести исследование.

Так как коммуникативные исследования являются обширной областью, многие студенты стратегически выбирают специальность и/или специальность, которые дадут им преимущество на рынке труда. Специализация, безусловно, может быть преимуществом, но не забывайте об общих навыках, которые вы приобретаете по специальности «коммуникации». Эта книга, например, должна помочь вам развить коммуникативные навыки и навыки межличностного общения, межкультурного общения, группового общения и публичных выступлений, среди прочего. Вы также можете воспользоваться услугами отдела карьеры вашей школы, чтобы узнать, как «продать» себя в качестве специалиста по коммуникациям и как преобразовать то, что вы узнали на своих занятиях, в полезную информацию, которую можно включить в свое резюме или на собеседовании.

Основными областями карьеры, в которые входят специалисты по коммуникациям, являются бизнес, связи с общественностью / реклама, СМИ, некоммерческие организации, правительство / право и образование. ^[1] В каждой из этих областей есть несколько путей развития карьеры, потенциальных работодателей и полезных стратегий для достижения успеха. Для получения более подробной информации посетите http://whatcanidowiththismajor.com/major/communication-studies.

• Бизнес. Продажи, обслуживание клиентов, менеджмент, недвижимость, человеческие ресурсы, обучение и развитие.
• Связи с общественностью/реклама. Связи с общественностью, реклама/маркетинг, изучение общественного мнения, разработка, координация мероприятий.
• СМИ. Редактирование, копирайтинг, издательское дело, продюсирование, режиссура, продажа в СМИ, вещание.
• Некоммерческая организация. Администрирование, написание грантов, сбор средств, связи с общественностью, координация волонтеров.
• Правительство/закон. Городское или городское управление, общественные дела, лоббирование, урегулирование конфликтов / посредничество.
• Образование. Преподаватель речи в средней школе, тренер по криминалистике/дебатам, администрация и служба поддержки студентов, аспирантура для дальнейшего изучения коммуникации.

1. В какой из перечисленных выше областей вы больше всего заинтересованы в обучении в школе или в карьере? Почему?
2. На каком аспекте(ах) коммуникативных исследований специализируется/специализируется факультет вашей школы? Какие концентрации/курсы предлагаются?
3. Независимо от того, являетесь ли вы специалистом по коммуникациям или планируете стать им, как, по вашему мнению, вы могли бы использовать то, что вы узнали и узнаете в этом классе, чтобы «продать» себя на рынке труда?

Основные выводы

• Интеграция. Коммуникация — это широкая область, в которой участвуют многие академические дисциплины. Эта междисциплинарная перспектива обеспечивает полезную подготовку и опыт для студентов, которые могут быть использованы во многих областях карьеры.
• Коммуникация — это процесс создания смысла путем отправки и получения символических сигналов, на которые влияет несколько контекстов.
• Древние греки, такие как Аристотель и Платон, положили начало богатой традиции изучения риторики в западном мире более двух тысяч лет назад. Коммуникация не стала отдельной областью изучения академических отделов до 19 века.00-х годов, но сейчас это процветающая дисциплина со многими подобластями изучения.

• Существует пять форм общения: внутриличностное, межличностное, групповое, общественное и массовое общение.

  • Внутриличностное общение – это общение с самим собой и происходит только внутри нашей головы.
  • Межличностное общение — это общение между людьми, чьи жизни взаимно влияют друг на друга и обычно происходит в диадах, то есть в парах.
  • Групповое общение происходит, когда три или более человека общаются для достижения общей цели.
  • Публичная коммуникация ориентирована на отправителя и обычно происходит, когда один человек передает информацию аудитории.
  • Массовая коммуникация происходит, когда сообщения рассылаются большой аудитории с использованием печатных или электронных средств массовой информации.

Ссылки

Dance, F.E.X. and Carl E. Larson, The Functions of Human Communication: A Theoretical Approach (Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Холт, Рейнхарт и Уинстон, 1976), 23.

Кит В., «Об истоках речи как дисциплины: Джеймс А. Винанс и публичные выступления как практическая демократия», Общество риторики Ежеквартально 38, вып. 3 (2008): 239–58.

Маккроски, Дж. К., «Коммуникационная компетентность: неуловимая конструкция», в Компетентность в общении: междисциплинарный подход , изд. Роберт Н. Бостром (Беверли-Хиллз, Калифорния: Sage, 1984), 260.

No related posts.