SMO-продвижение: что это такое и как оптимизировать сайт под посетителей из соцсетей
SMO — это аббревиатура от social media optimization, что переводится как «оптимизация под социальные медиа». Смысл SMO состоит в максимальном улучшении сайта для посетителей, которые приходят из социальных сетей.
Направление SMO достаточно молодо — появление термина связывают с публикацией Рохита Бхаргавы в 2006 году. Бхаргава — маркетолог, автор бизнес-бестселлеров и предприниматель — сформулировал пять правил оптимизации сайтов под социальные сети:
- Увеличивать количество внешних ссылок посредством создания контента, на который пользователи захотят ссылаться.
- Упростить добавление тегов и закладок, чтобы контент сайта было легко добавить в личные закладки, соцсети или приложения.
- Предусмотреть награждение за ссылки на сайт. Например, предлагать обратные ссылки, какой-то бонус или скидку на товар за n-ное количество приведённых пользователей.
- Поощрять создание сервисов и приложений, которые используют ваш контент. Например, собирают публикации с разных сайтов.
Именно эти правила легли в основу SMO. Позже другие авторы расширили этот список. А спустя четыре года Бхаргава немного обновил свои правила. Но общая суть SMO сводится к тому, что нужно способствовать максимальному распространению контента сайта в соцсетях и мотивировать пользователей делиться публикациями.
Зачем компании SMO-продвижение
Главная задача SMO — сделать сайт (портал, интернет-магазин, иной веб-ресурс) интересным для посетителей из ВКонтакте, Facebook*, Instagram* и иных социальных сетей. Для этого специалисты структурируют и оптимизируют контент с учётом предпочтений этих пользователей.
Аудитория, которая приходит из соцсетей, чаще всего сильно отличается от людей из поисковых систем.
У них другие интересы, другие потребности и, самое важное, у них иной способ потребления контента. При этом соцсети давно превратились в значимый источник трафика, который порой даже превосходит поисковики.
Но если привлечь на сайт пользователей из ВК либо Инстаграма не слишком сложно, то удержать их получается далеко не всегда. Для этого и используют SMO.
SMO-продвижение предполагает работу с контентом, дизайном, интерфейсом и юзабилити сайта. Основная цель — сделать его удобным для посетителей из соцсетей, повысить привлекательность ресурса, наладить контакт с пользователями, вызвать доверие и повысить лояльность аудитории. В идеале пользователь должен задержаться на сайте, превратиться в постоянного посетителя и поделиться контентом с другими людьми. Результатом SMO становится увеличение трафика из социальных сетей.
Отличие SMO от SMM и SEO
Термин SMO нередко путают с SEO и SMM. У этих понятий есть общие черты, но смысл разный:
- SEO (Search Engine Optimization) — «оптимизация под поисковые системы».
- SMM (Social Media Marketing) — «маркетинг в социальных медиа». SMM используют для продвижения аккаунтов в социальных сетях. SMM-специалисты работают над повышением охвата аудитории и увеличением числа просмотров продвигаемых страниц.
- SMO (Social Media Optimization) — «социальная оптимизация». SMO-специалисты работают над привлечением трафика на сайт (как в SEO), но не из поисковых сетей, а из соцмедиа (как в SMM).
Получается, что SMO отличается от SEO направленностью оптимизации, поскольку нужно адаптировать ресурс не под поисковые системы, а под потребности аудитории из соцсетей. Отличие SMO от SMM состоит в том, что в SMM продвигают страницы и группы в соцсетях, а в SMO — сайты.
Инструменты Social Media Optimization
При социальной оптимизации применяют инструменты, которые позволяют связать продвигаемый ресурс с популярными социальными платформами. При этом важно сделать сайт удобным для входящего из соцсетей и исходящего в соцсети трафика, создать условия для образования комьюнити в рамках сайта.
Основные инструменты SMO:
- Кнопки соцсетей. Практически любая социальная сеть предлагает для установки на сайты персональные кнопки с различными функциями — оценка публикации, возможность репоста на свою страницу в соцсети, подписка на новые материалы.
- Плагины для соцсетей. Под плагинами подразумевают программные решения, которые расширяют функционал ресурса. Плагины для соцсетей предоставляют возможность комментировать публикации после авторизации под своим социальным аккаунтом, участвовать в голосовании на сайте, показывают сведения о странице ресурса в соцсетях.
- Инструменты для программистов. Сторонним разработчикам предоставляется возможность создавать приложения и виджеты для сайта через API. Таким образом пользователи могут самостоятельно расширять функционал ресураса и делать его более удобным для себя.
- Размещение дополнительных социальных материалов. Использование контента социального характера с добавлением ссылок и хештегов помогает повысить интерес пользователей. Это могут быть анонсы новостей, подкасты на острые социальные темы. Например, на сайте онлайн-журнала о бизнесе «Секрет фирмы» есть раздел «Популярное в соцсетях» — здесь размещены ссылки на статьи ресурса, которые затрагивают обсуждаемые в соцсетях темы.
Сторонним разработчикам предоставляется возможность создавать приложения и виджеты для сайта через API. Таким образом пользователи могут самостоятельно расширять функционал ресураса и делать его более удобным для себя.«Секрет фирмы» публикует на сайте статьи на темы, которые активно обсуждают в соцсетях
А чтобы привлечь пользователей из соцсетей, журнал размещает анонсы и ссылки на новые публикации на социальных платформах.
Интересный анонс в соцсетях способствует привлечению трафика на сайт
SMO-специалист акцентирует своё внимание на создании интересных, легко читаемых и качественно иллюстрированных материалов.
Большое внимание в SMO уделяют перелинковке (добавлению ссылок на другие интересные материалы) с целью удержания интереса аудитории, а также использованию расширений, виджетов и прочих инструментов, которые позволяют пользователям оставить «социальный след» (рекомендации, рейтинги, опросы, голосование).
Чтобы все маркетинговые каналы, в том числе сайт и соцсети, работали на одну цель, важно построить путь пользователя. Проходя этот путь или наблюдая за тем, как его проходит представитель ЦА, вы можете найти узкие места в SMO.
Например, вы ведете клиента на сайт, ставя ссылку в середине поста в соцсети. А после добавляете еще один призыв к действию и приглашаете клиента посмотреть другие посты на эту тему по хештегу. Конечно, внимание рассеется, часть пользователей уйдет читать другие посты, часть перейдет на сайт. Или вы ведете клиента на сайт без адекватной мобильной версии, чем только вызываете раздражение.
Путь пользователя должен быть понятным и ведущим к конкретной цели, а ваши стратегии в различных каналах коммуникации не должны противоречить друг другу.
Константин Рудов
главред блога сервиса автопостинга SMMplanner
Примеры SMO
Один из самых очевидных примеров SMO — авторизация на сайте с помощью аккаунтов социальных сетей.
Платформа Spark позволяет пользователю авторизоваться через ВК или FB
SMO влияет на интерфейс сайта. В результате работы по SMO на страницах ресурса появляются элементы, характерные для соцсетей, — лайки, комментарии, возможность поделиться публикацией в соцсетях.
Публикациями в блоге Unisender можно делиться в соцсетях. Кроме того, можно оставить комментарий к статье после входа через соцсети
Относится к SMO и распространение через соцсети контента со ссылками на продвигаемый сайт, даже если сам владелец ресурса и не слышал про социальную оптимизацию, а просто использует социальные платформы как источник трафика.
Новостные порталы часто привлекают аудиторию на сайт через соцсети
Важно понимать, что социальная оптимизация не сработает, если неверно определить целевую аудиторию, а тематика сайта не будет соответствовать теме сообщества в социальных сетях, откуда привлекают трафик. Обилие рекламы или слишком частые PR-акции также негативно влияют на результат.
Помните, что цель SMO — помочь посетителям обмениваться информацией друг с другом и как можно дольше удерживать их на сайте, постепенно превращая в постоянных посетителей. Поэтому основа SMO — это настройки сайта, которые позволяют связать его с социальными сетями.
Главные мысли
определение и инструменты продвижения — OkoCRM
Обновлено: 20.04.2023
SMO (Social Media Optimization) — совокупность мер для оптимизации веб-ресурса под интересы пользователей социальных сетей. Цель SMO — создать контент, которым пользователи с удовольствием поделятся в группах и на личных страницах. Для этого используют не только актуальный для пользователей контент, но и интерфейс, подходящий для соцсетей.
Внимание уделяют технической части — важно, чтобы контент легко расшаривался. SMO предполагает взаимосвязь соцсетей и сайта, однако исключает работу в самих социальных сетях.
Люди из соцсетей отличаются от посетителей сайта, пришедших из поисковых систем. Поэтому сайт настраивают таким образом, чтобы побудить посетителей делиться контентом, комментировать статьи. Например, в блоге размещают виджет комментариев «как в ВКонтакте». Знакомый интерфейс и отсутствие обязательной регистрации увеличивают вовлеченность аудитории. В таком случае люди активнее оставляют комментарии.
SMO стал одной из методик продвижения сайта на базе SMM. Филипп Котлер и Джеральд Зальтман изначально применяли этот метод для позиционирования бренда, услуги или товара среди пользователей социальных сетей. Затем маркетологи объединили методики SEO и SMO.
Что входит в задачи SMO-специалиста?
Задача SMO-специалиста — заинтересовать и удержать на сайте посетителей, которые приходят из социальных сетей.
- Разработка интересного контента. Самостоятельно или с помощью авторов SMO-специалист генерирует контент: статьи, подкасты, кейсы, видеоматериалы
- Сотрудничество с маркетологами и дизайнерами, работа над адаптацией сайта. Специалист оптимизирует ресурс под взаимодействие с пользователем, делает пользовательский интерфейс удобным и привлекательным для аудитории соцсетей
- Анализ метрик. SMO-специалист изучает метрики для оценки трафика и конверсий, анализирует показатели вовлеченности пользователей. Исходя из этого выбирает приоритетные направления для увеличения активности посетителей
Основные клиенты SMO-специалистов — крупные компании, бренды, рекламные агентства, онлайн-магазины. Для работы эксперту необходимо разбираться в:
- технической оптимизации сайта
- трендах контент-маркетинга
- алгоритмах работы социальных сетей
- создании релевантного контента
- особенностях работы с группами и каналами
Отличие SEO, SMM и SMO
SEO-продвижение — инструмент для увеличения посещаемости сайта, аудитория находит веб-ресурс через поисковые системы.
SMO привлекает целевую аудиторию из социальных сетей. Разница заключается в направленности оптимизации.
SMM — реклама веб-ресурса, товара или услуги на онлайн-платформах, предназначенных для общения: «ВКонтакте», Instagram, TikTok. Для этого используют рекламу у блогеров, таргет, вирусную рекламу. SMO — оптимизация сайта под социальные медиа. Не предполагает использование рекламы.
Преимущества SMO
- Легко отследить, по какому запросу аудитория попадает на сайт из социальной сети. В SEO-продвижении посетителей сайта привлекают через поисковые системы, поэтому не ясно, по какому запросу придет аудитория и какую информацию станет изучать. В SMO-продвижении удается конкретизировать и более точечно настроить контент, интересующий ЦА
- Органический рост трафика. Посетители сайта делятся контентом в социальных сетях, комментируют, что увеличивает его популярность
- Цель посещения веб-ресурса — поиск необходимой информации. С помощью поисковиков пользователь, попадая на сайт, не всегда находит то, что ищет. Он закрывает страницу, тем самым снижая рейтинг сайта в поисковой выдаче. SMO-продвижение включает публикацию полезного контента. Поэтому аудитория, которая попадает на сайт, находит нужную информацию. Вовлеченность пользователей увеличивается органически
- SMO подходит для продвижения видеороликов. В социальных сетях видео быстрее станет популярным, завирусится. Этому способствуют репосты привлеченной с помощью SMO аудитории
Он закрывает страницу, тем самым снижая рейтинг сайта в поисковой выдаче. SMO-продвижение включает публикацию полезного контента. Поэтому аудитория, которая попадает на сайт, находит нужную информацию. Вовлеченность пользователей увеличивается органическиSMO-специалистов значительно меньше, чем SEO. Такой тип продвижения требует знаний маркетинга и рекламы, трудозатратен, стоит дороже.
Как выполнить SMO-оптимизацию?
Для SMO-продвижения важно учесть следующие моменты:
- Используйте все возможные виды контента. Чтобы посетители сайта не скучали, предоставьте им выбор. Размещайте лонгриды, кейсы, подкасты, небольшие статьи, видеоролики. Добавляйте геймификацию
- Уделяйте внимание оформлению. Вёрстка, шрифты, выбранные картинки, дизайн — всё сделано так, чтобы сделать текст более читабельным, а чтение — приятным
- Работайте над интерфейсом сайта. Для удобства пользователей создавайте понятную структуру и навигацию сайта. Добавляйте кнопки с целью не только привлечь внимание, но и сделать его использование более комфортным. Важна визуальная составляющая: используйте картинки, чтобы подтолкнуть пользователя по намеченному разработчиком пути
- Создавайте лид-формы. С помощью формы подписки на рассылку легко собрать базу подписчиков
- Размещайте виджеты. Блок «оставить комментарий», напоминающий функционал соцсетей, мотивирует пользователей писать сообщения под публикациями. Уделяйте внимание комментариям, давайте обратную связь
- Архивируйте или удаляйте контент, ставший неактуальным
Для удобства пользователей создавайте понятную структуру и навигацию сайта. Добавляйте кнопки с целью не только привлечь внимание, но и сделать его использование более комфортным. Важна визуальная составляющая: используйте картинки, чтобы подтолкнуть пользователя по намеченному разработчиком путиЧек-лист плохого SMO
При SMO-продвижении совершают ряд ошибок:
- Тематика сайта не соответствует тематике группы, из которой пришел пользователь
- Контент, который не интересен ЦА — скучный, избитый или слишком сложный, однотипный
- Обилие рекламы
- Отсутствие взаимодействия с аудиторией, игнорирование вопросов в комментариях
- Ошибки юзабилити сайта
- Неподходящее время для публикаций
- Отсутствие удобных виджетов – кнопок, блока для комментирования
- Неверно выбранная целевая аудитория
Итог
SMO-продвижение — привлечение на сайт аудитории из социальных медиа.
Для роста трафика оптимально использовать несколько методов продвижения, поэтому SMO хорошо работает в комплексе с SMM и SEO.
SMO PROMOTIONS – Создатели Pin Drop Creators
НАШИ ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСЛУГИ ПО МАРКЕТИНГУ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА
Все платформы социальных сетей уникальны и привлекают свою аудиторию. Наши специалисты по цифровому маркетингу анализируют ваш бизнес и его целевую аудиторию, чтобы определить лучшие платформы для вашего бренда. Это гарантирует, что у вас есть стратегия, разработанная специально для вас. Мы создаем наилучшие из возможных кампаний в социальных сетях, которые обеспечивают сильное присутствие и высокую узнаваемость бренда.
Оптимизация социальных сетей (SMO) — это использование сетей социальных сетей для управления и расширения сообщений организации и присутствия в Интернете. В качестве стратегии цифрового маркетинга оптимизацию в социальных сетях можно использовать для повышения осведомленности о новых продуктах и услугах, связи с клиентами и смягчения потенциально опасных новостей.
Оптимизация социальных сетей (SMO) включает использование платформ социальных сетей для расширения присутствия компании или организации в Интернете. Это может повысить осведомленность о новых продуктах и услугах и позволить организациям общаться с клиентами. Для цифрового маркетинга можно использовать популярные платформы социальных сетей, такие как Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Snapchat, TikTok и Pinterest.
Маркетинг в Facebook
Маркетинговые стратегии Facebook могут повысить узнаваемость и конверсию вашего бренда. Мы помогаем вам привлечь клиентов с помощью хорошо написанных сообщений, профессиональных изображений, броских роликов и многого другого. От создания вашей бизнес-страницы на Facebook и регулярной загрузки постов до ответов на запросы потенциальных клиентов — мы делаем все это. Кроме того, мы управляем для вас рекламой в Facebook, которая включает в себя видеорекламу, лид-рекламу, вовлекающую рекламу, карусельную рекламу, а также продвигаемые посты.
Маркетинг в Instagram
Повысьте уровень вовлеченности пользователей с помощью нашего опыта маркетинга в Instagram. Мы предлагаем комплексные услуги по управлению Instagram, которые создадут имидж вашего бренда и будут поддерживать все ваши органические и платные кампании на платформе. Благодаря высококачественным визуальным эффектам, историям и роликам в Instagram, эстетическим изображениям, коротким и запоминающимся видеороликам, интерактивным биографиям, живым комнатам и местам для покупок в одно касание — динамичная экосистема Instagram может помочь вам привлечь внимание и повысить узнаваемость бренда.
Маркетинг на YouTube
Вы не можете пропустить YouTube, если хотите повысить узнаваемость своего бренда, повлиять на решения о покупке и повысить конверсию. Мы предоставляем высококачественные услуги по созданию и продвижению видео, которые направлены на то, чтобы донести до зрителей основные УТП и философию вашего бренда. От видеороликов о запуске продукта до видеороликов о специальных предложениях и многого другого — наша команда специалистов по маркетингу проанализирует ваш бренд, его услуги и ваши требования, чтобы создать первоклассные видеоролики и маркетинговую стратегию, которая просто работает! Наши маркетинговые кампании на YouTube направлены на увеличение количества подписчиков, улучшение просмотров, привлечение клиентов и взаимодействие с ними, а также на привлечение трафика на ваш веб-сайт.
Маркетинг в LinkedIn
Повысьте свою известность среди профессиональных сетей, улучшите свои связи и привлекайте больше потенциальных клиентов с помощью LinkedIn. Традиционно связанные с бизнесом B2B, компании B2C также могут извлечь выгоду из авторитетного присутствия в LinkedIn. Наши маркетологи позаботятся о том, чтобы ваш бренд выделялся на платформе с помощью профессионально написанных статей, высококачественных изображений, карусельных сообщений, маркетинга InMail, ретаргетинга, расширения вашего списка маркетинговых рассылок по электронной почте, а также присоединения к соответствующим группам и обсуждениям, а также для привлечения внимания и трафика на ваш сайт.
УСЛУГИ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ SMO
Оптимизация SMO в социальных сетях План/пакет
Начать сейчас | БРОНЗА 650 долларов / мес | СЕРЕБРО $850 / мес | ЗОЛОТО $1250 / мес | ПЛАТИНОВЫЙ $1850 / мес | ТИТАН $2550 / мес |
| Продвижение страницы Facebook | Любой | Любые два | Любые три | Любые четыре | Все пять |
| Продвижение страницы LinkedIn | |||||
| Продвижение профиля в Твиттере | |||||
| Продвижение профиля в Instagram | |||||
| Продвижение профиля Pinterest | |||||
| Результаты | |||||
| Оценка бизнеса и профиля | |||||
| Анализ конкурентов | |||||
| Аудит CRO | |||||
| Социальные сообщения | 15 | 25 | 45 | 60 | 90 |
| Истории Facebook | 1 | 2 | 3 | 8 | 10 |
| Истории Instagram | 1 | 2 | 3 | 8 | 10 |
| Дизайн обложки и масштабирование | |||||
| Создание платформ социальных сетей | |||||
| Оптимизация страниц в социальных сетях | |||||
| Календарь контента социальных сетей | |||||
| Создание уникального контента | |||||
| Креативы с индивидуальным дизайном | |||||
| Оптимизация хэштегов | |||||
| Продвижение сообществ | |||||
| Конкурсы и акции | |||||
| Планирование и публикация | |||||
| Социальное прослушивание | |||||
| Управление репутацией в социальных сетях | |||||
| Результаты | |||||
| Реклама в Facebook | Любой | Любые два | Любые три | Все четыре | |
| Реклама в Твиттере | |||||
| Объявления LinkedIn | |||||
| Реклама в Instagram | |||||
| Ежемесячный бюджет | 500–1000 долларов | $1000 — $2000 | 2000–3000 долларов | $3000 — $5000 | |
| Наборы объявлений | 2 | 3 | 4 | 6 | |
| Копии объявлений | 2 объявления/реклама | 3 объявления/реклама | 4 объявления/реклама | 5 объявлений/объявлений | |
| Сплит-тестирование | |||||
| A/B тестирование | |||||
| Демографический таргетинг | |||||
| Ремаркетинг объявлений | |||||
| Управление ставками | |||||
| Отслеживание | |||||
| Мониторинг и оптимизация | |||||
| Рекламные видеоролики | |||||
| YouTube | Любой | Любые два | Любые три | Любые четыре | Все пять |
| Метакафе | |||||
| Ежедневное движение | |||||
| Vimeo | |||||
Break. com | |||||
| Блоги | |||||
| Написание контента для блога | 1 | 2 | 3 | 4 | 6 |
| Оптимизация содержания блога | |||||
| Создание блога WordPress | |||||
| Блогер | |||||
| Другие веб-сайты блогов | 1 | 2 | 3 | ||
| Публикация в блоге | 3 | 6 | 9 | 12 | 16 |
| Контент-маркетинг | |||||
| Написание и публикация пресс-релизов | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| Написание и публикация статей | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| Отчет об анализе | |||||
| Еженедельный отчет о деятельности | |||||
| Ежемесячный отчет о деятельности | |||||
| Служба поддержки | |||||
| Электронная почта | |||||
| Телефон | |||||
| Служба обмена мгновенными сообщениями и конференции | |||||
Запросить бесплатный аудиторский отчет SMO на сумму 249 долларов Отправить запрос
7 вау причин выбрать Flexsin среди других SEO-компаний
- Увеличение трафика и высокая рентабельность инвестиций У нас есть четко определенный стратегический подход, который обеспечивает качественный трафик и рентабельность инвестиций в установленные сроки. Предоставляемые услуги обеспечивают комплексные решения и компетентные результаты среди конкурентов.
- Улучшенное качество Flexsin — это компания, ориентированная на качество, которая тщательно контролирует процессы на каждом цикле. У нас есть специальный центр исследований и разработок для улучшения качества и проверки качества на каждом этапе разработки.
- Практика «белой шляпы» Службы поисковой оптимизации используют различные этические методы, которые помогают веб-сайтам достигать высоких позиций и доминирующей видимости в ведущих поисковых системах. Мы научились приносить органические результаты для веб-сайтов.
- Бренд, которому доверяют Мы обеспечиваем 99% точность в каждом проекте. Наша качественная работа сама по себе становится рекламным элементом, обеспечивающим максимальное возобновление проектов и привлечение новых клиентов.
- Определенный рейтинг в поисковых системах Специалисты по поисковой оптимизации гарантируют доминирование сайта в рейтингах ведущих поисковых систем, таких как Google, Yahoo и Bing.
Предоставляемые услуги обеспечивают комплексные решения и компетентные результаты среди конкурентов.