Ваши письма попадают в спам? Проверьте IP на бан / Хабр
ХострТрекер предлагает проверить, не попал ли Ваш домен в DNS блеклист. Это может случится по целому ряду причин: например, подозрение в рассылке спама, размещении запрещенного контента (или даже просто ссылок на сайты, где таковой имеется) и т.п. Как это выявить и как с этим бороться? Читайте под катом.Почему так происходит?
Критерии, по которым составляются блеклисты доменов, довольно сильно разнятся, а также изменяются с эволюцией алгоритмов. Поэтому нет никакой гарантии, что даже кристально чистый с точки зрения закона, морали и негласных правил Интернета домен случайно не попадет туда со временем. Причин, по которым это может произойти, множество — перечислять их все особого смысла нет.Недавно мы столкнулись с этой проблемой. Как сервис мониторинга, мы постоянно рассылаем оповещения о состоянии сайтов, ежедневные и другие периодические отчеты. И в какой-то момент оказалось, что у некоторых клиентов эти письма попадают в спам.
Что делать?
Во-первых, необходимо вовремя обнаружить проблему. Для этого мы специально разработали новую бесплатную функцию — проверку наличия домена в DNSBL:Стоит отметить, что эта функция не является уникальной — есть и другие подобные сервисы, например Mxtoolbox, с помощью которого мы обнаружили, что наш домен попал в пару «черных списков». Но мы решили, что среди прочих инструментов, которые предлагает ХостТрекер, этот также будет уместным и полезным.
Как правило, сначала домен включается в список «для выяснения обстоятельств». С Вашей стороны можно эти обстоятельства выяснить — для начала, просто доказать, что Вы человек, а не робот. Для этого зайдите на сайт соответствующего блеклиста и следуйте инструкциям. Все довольно просто — вводите название домена, нажимаете кнопку «разблокировать».
Например, в случае с подозрением в спам-рассылке, необходимо удостовериться, что Ваш почтовый сервер никто не использует в зловредных целях. Крайне рекомендуется настроить обратное определение DNS для почтового сервера. Также можно настроить SPF. Для большинства спам-списков этого будет достаточно, чтобы более Вас туда не вносить.
Конечно, могут быть и другие причины, по которым домен может угодить в подобный список. Но почти всегда гордое имя Вашего сайта возможно отбелить, если, конечно, оно попало в этот список действительно случайно. Немаловажна в этом деле быстрота Вашей реакции — чем быстрее Вы заметите проблему и начнете на нее реагировать — тем больше вероятность, что домен не успеет «расползтись» по всем блеклистам и прочно там укорениться. И вот именно для этого мы и предлагаем Вам наш новый инструмент.
О дополнительных службах, функциях и технологиях защиты от спама
О дополнительных службах, функциях и технологиях защиты от спама Пожалуйста, включите JavaScript в браузере!О дополнительных службах, функциях и технологиях защиты от спама
Для более тщательной защиты почты от спама программа использует следующие дополнительные функции, технологии и службы «Лаборатории Касперского»:
- DNSBL (Domain Name System Block List).
Служба получения информации с DNSBL-серверов, содержащих общедоступные списки IP-адресов, уличенных в рассылке спама. - SURBL (Spam URI Realtime Block List). Служба получения информации с SURBL-серверов, содержащих общедоступные списки ссылок, которые ведут на интернет-ресурсы, рекламируемые отправителями спама. Таким образом, если сообщение содержит веб-адреса из этого списка ссылок, оно с большей вероятностью является спамом.
При расчете спам-рейтинга учитывается вес каждого ответившего DNSBL- и SURBL-сервера. Если суммарный рейтинг ответивших серверов больше 100, программа присваивает сообщению статус
- KSN (Kaspersky Security Network). Инфраструктура облачных служб, предоставляющая доступ к оперативной базе знаний «Лаборатории Касперского» о репутации файлов, веб-ресурсов и программного обеспечения. Использование данных Kaspersky Security Network обеспечивает более высокую скорость реакции программ «Лаборатории Касперского» на угрозы, повышает эффективность работы некоторых компонентов защиты, а также снижает вероятность ложных срабатываний.
- Enforced Anti-Spam Updates Service. Служба быстрых обновлений баз Анти-Спама. Если использование Enforced Anti-Spam Updates Service включено, программа постоянно связывается с серверами «Лаборатории Касперского» и обновляет собственные базы Анти-Спама сразу после появления новых описаний спам-сообщений на серверах «Лаборатории Касперского». Это позволяет увеличить скорость реагирования Анти-Спама на появление новых рассылок спама.
- постоянное соединение с интернетом компьютера, на котором установлен Сервер безопасности;
- регулярное обновление баз Анти-Спама (рекомендуемая частота обновления – каждые пять минут).
- Reputation Filtering. Облачная репутационная служба дополнительной проверки сообщений, которая помещает сообщения, требующие дополнительной проверки, в специальное временное хранилище –
Для использования службы Reputation Filtering вам нужно подтвердить свое участие в Kaspersky Security Network (KSN) и принять специальное Положение о KSN.
Сообщения, помещенные службой Reputation Filtering в карантин и не классифицированные как спам, будут доставлены получателям по истечении 50 минут, даже если работа программы будет завершена или приостановлена.
- Динамический DNS-клиент. Функция, которая определяет потенциальную принадлежность IP-адреса отправителя к бот-сети по его обратной DNS-зоне. Эту функцию можно использовать при условии, что защищаемый SMTP-сервер не обслуживает собственных пользователей, использующих xDSL- или Dial-up-соединение.
- Технология SPF (Sender Policy Framework). Технология, позволяющая проверить, не подделан ли домен отправителя. С помощью технологии SPF домены предоставляют право на рассылку почты от своего имени определенным компьютерам. Если отправитель сообщения не входит в список авторизованных отправителей, спам-рейтинг сообщения будет увеличен.
Служба получения информации с DNSBL-серверов, содержащих общедоступные списки IP-адресов, уличенных в рассылке спама.
Использование данных Kaspersky Security Network обеспечивает более высокую скорость реакции программ «Лаборатории Касперского» на угрозы, повышает эффективность работы некоторых компонентов защиты, а также снижает вероятность ложных срабатываний.
Информация DNSBL — База данных спама и проверка черного списка
Добро пожаловать на DNSBL.info Информация DNSBL предоставляет единое место, где вы можете проверить статус черного списка IP-адреса вашего почтового сервера в более чем 100 черных списках на основе DNS.
Для начала просто введите IP-адрес вашего почтового сервера выше и нажмите кнопку «ПРОВЕРИТЬ ЭТОТ IP».
30.10.2019 EMAILBASURA OFFLINE — ПОДРОБНЕЕ
01.03.2016 relays.bl.kundenserver.de OFFLINE
19.05.2015 DUL.RU OFFLINE — ПОДРОБНЕЕ
30.04.2014 DNSBL.AHBL.ORG OFFLINE — ПОДРОБНЕЕ
Черные списки системы доменных имен, также известные как DNSBL или черные списки DNS, представляют собой списки блокировки спама, которые позволяют администратору веб-сайта блокировать сообщения от определенных систем, которые имеют историю отправки спама. Как следует из их названия, списки основаны на системе доменных имен Интернета, которая преобразует сложные числовые IP-адреса, такие как 66.171.248.182, в доменные имена, такие как example.net, что значительно упрощает чтение, использование и поиск списков. Если владелец черного списка DNS в прошлом получал спам любого рода с определенного доменного имени, этот сервер будет занесен в «черный список», и все сообщения, отправленные с него, будут либо помечены, либо отклонены со всех сайтов, использующих этот конкретный список.
Черные списки DNS имеют довольно долгую историю в веб-терминах, первый из них был создан в 1997 году. Он назывался RBL и предназначался для блокировки нежелательной почты и информирования интернет-провайдеров и других веб-сайтов о спаме и связанных с ним проблемах. Хотя современные черные списки DNS редко используются в качестве образовательных инструментов, их функция блокировки и фильтрации электронной почты по-прежнему служит их основной целью и по сей день. Фактически, почти все современные почтовые серверы поддерживают по крайней мере один DNSBL, чтобы уменьшить количество нежелательной почты, получаемой клиентами, использующими их службу. Три основных компонента, из которых состоит черный список DNS, — доменное имя, под которым он размещается, сервер, на котором размещается этот домен, и список адресов, публикуемых в списке, — также не изменились со времени появления первого RBL. создан по сей день.
С тех пор появились и доступны для использования десятки различных DNSBL, и все они имеют свои собственные списки, которые заполняются в зависимости от того, что соответствует или не соответствует их собственным стандартам и критериям спамера.
Из-за этого черные списки DNS могут сильно различаться. Некоторые из них более строгие, чем другие, некоторые только перечисляют сайты в течение установленного периода времени с даты получения последней порции спама сопровождающим по сравнению с другими, которые поддерживаются вручную, а третьи блокируют не только IP-адреса, но и все известные интернет-провайдеры. для укрытия спамеров. Это приводит к тому, что некоторые списки работают лучше, чем другие, потому что они поддерживаются службами с более высоким уровнем надежности и надежности, чем у конкурирующих списков. Пользователи также могут использовать эти различия, чтобы решить, какой черный список DNS лучше всего подходит для них, в зависимости от их конкретных потребностей в безопасности. Менее мягкие списки могут пропустить больше спама, но могут не блокировать сообщения, не являющиеся спамом, которые были ошибочно идентифицированы в списках, которые имеют более строгие правила в отношении того, что происходит, а что нет. Чтобы облегчить это, черные списки DNS, которые предназначены для использования общественностью, обычно имеют конкретную опубликованную политику, в которой подробно описывается, что означает список, и они должны соответствовать изложенным в нем критериям, чтобы не только добиться общественного доверия к их услугам, но и поддерживать его.
Проверьте, не занесен ли ваш домен электронной почты в черный список: что делать дальше
в Автоматизация маркетинга
Поделиться этой статьей…
Когда почтовый сервер подозревается в рассылке спама, поставщики услуг электронной почты начинают заносить в черный список (черный список) либо его IP-адрес, либо его домен. После того, как IP-адрес или домен занесен в черный список, исходящие от него электронные письма будут попадать в папку «Спам», а не в папку «Входящие» получателя. Попадание IP-адреса в черный список (в черный список) может нанести серьезный ущерб почтовому маркетингу, но есть способы избежать попадания в базу данных черного списка.
В этом руководстве рассказывается, как запустить проверку черного списка IP-адресов и, что более важно, процесс удаления из черного списка для восстановления работоспособности электронной почты.
Примечание: термины «черный список» и «черный список» используются взаимозаменяемо (также запрещенный список, черный список) в соответствии с отраслевой тенденцией отказа от использования «черного списка».
Ваш домен или IP-адрес занесен в черный список (внесен в черный список)?
Если вы не получаете ожидаемого ответа от своих рассылок по электронной почте, ваш IP-адрес или домен могут быть занесены в черный список (в черный список).
Домены могут быть занесены в черный список, если поступает слишком много жалоб на спам или если электронное письмо содержит признаки нежелательной рекламы. Интернет-провайдеры могут заблокировать пользователям доступ к веб-сайтам из черного списка и могут запретить им получать электронные письма с доменов или IP-адресов, внесенных в черный список.
Существует ряд доступных сайтов баз данных черных списков, которые хранят черные списки электронной почты, что позволяет вам выполнять поиск в черных списках электронной почты, добавлять в черные списки электронной почты или удалять себя из черных списков электронной почты. Общие черные списки электронной почты
Как проверить, не занесен ли ваш IP-адрес в черный список?
Если IP-адрес вашего домена электронной почты занесен в черный список, вы не получите уведомления.
Вместо этого вам нужно предпринять действия, чтобы выяснить это. Вот несколько способов узнать это:
- Проверить сайт из черного списка напрямую . Многие черные списки находятся в открытом доступе, например net. Если вы хотите узнать, заблокирован ли ваш домен определенным сайтом, вы можете выполнить поиск по этому сайту либо по IP-адресу, либо по домену.
- Использовать специальный инструмент черного списка . Вы можете выполнить проверку черного списка в MXToolbox. Существуют бесплатные инструменты проверки черного списка, которые показывают состояние доменного имени вашего почтового сервера. Существует несколько черных списков доменов и IP-адресов, поэтому каждый инструмент может не иметь доступа ко всем из них — вам следует запустить проверку черного списка электронной почты более чем на одном сайте.
- Проверьте свои показатели . Например, если ваши показатели открываемости упали с 30% до 5%, вы знаете, что произошло нечто, выходящее за рамки содержания ваших электронных писем. Хотя это не является окончательным, это хороший признак того, что что-то на этом пути приводит к тому, что ваши электронные письма удаляются. Это может быть черный список, неудачная аутентификация или другие проблемы.
- Отправка тестовых писем . Отправьте тестовые электронные письма на список известных адресов электронной почты и посмотрите, сколько из них получено и не попадут ли они в папку со спамом. Тестовые электронные письма покажут не только то, доставляются ли электронные письма, но и то, как они доставляются.
- Использовать монитор электронной почты . Встроенный монитор электронной почты, такой как MassMailer Email Monitor, будет автоматически проверять черные списки, когда вы отправляете электронные письма, предоставляя вам самую быструю и полезную информацию.
Хотя это не является окончательным, это хороший признак того, что что-то на этом пути приводит к тому, что ваши электронные письма удаляются. Это может быть черный список, неудачная аутентификация или другие проблемы.Как можно удалить себя из черного списка (черного списка)?
Очевидно, что если вы оказались в черном списке IP-адресов, вам необходимо исключить себя из этого списка.