Как проверить, не находится ли ваш домен в черном списке?
Если вы не используете специальные сервисы для отправки массовых рассылок, вам придется проверять, не находится ли ваш домен в черном списке. Email платформы заботятся о репутации отправителя и используют только надежные серверы. Если вы хотите отправлять рассылки самостоятельно, следуйте этой инструкции, чтобы проверить домен.
Используйте MxToolbox, если у вас есть проблемы с доставкой писем. Этот инструмент поможет вам узнать, какая репутация у нужного для вас домена и кто отправляет с него письма. MxToolbox проверит ваш домен по более чем 100 черным спискам.
Выберите опцию Blacklists
Впишите свой домен
Вставьте ваш IP адрес или домен и нажмите «Blacklist Check».
Получите результаты проверки
С помощью результатов проверки вы узнаете о возможных причинах попадания в определенный черный список.
Отправьте запрос на удаление из черного списка
Другие инструменты
- SPAMHOUSE
- AntiSpamSniper
- Dnsbl.info
- UltraTools
- MultiRBL
- BLACKLISTALERT
Если вы хотите убедиться, что отправка писем через сервисы рассылок упрощает маркетинг, попробуйте SendPulse!
Доставляемость писем в SendPulse
Репутация домена и IP адреса влияют на этот показатель. Отправляйте рассылки через наш сервис и не волнуйтесь о доставляемости писем — мы позаботимся о технической стороне вопроса. Сконцентрируйтесь на создании оригинальных писем и уникальных предложений, а мы доставим ваши рассылки точно во Входящие. Если у вас до 500 подписчиков, воспользуйтесь нашим бесплатным тарифным планом и отправляйте 15,000 писем совершенно бесплатно каждый месяц!
Отправить рассылку бесплатно
Обновлено: 03. 12.2019
Как проверить домен на попадание в спам-лист
Страшный сон емейл-маркетолога – попадание писем в спам. К сожалению, ситуации, когда подписчикам не доходит почта от конкретного отправителя, встречается довольно часто. Наиболее вероятной причиной этого является попадание домена в черные списки или спам-листы. Даже если рассылки делаются по легально собранной собственной базе подписчиков, IP-адрес отправителя все равно может попасть в blocklist. Предотвратить вероятность попадания в спам невозможно и никто от этого не застрахован.
Хорошая новость состоит в том, что дело это поправимое: из блеклистов можно выйти, а вероятность повторного попадания туда свести к минимуму.
Как проверить домен в спам-листах и что делать, если он все-таки оказался в черных списках – рассказываем во всех деталях.
Проверка спам-листов
Возможность проверки домена в спам-листах доступна каждому пользователю сети. Вся информация есть в открытом доступе. Достаточно зайти на сайт одного или нескольких специальных сервисов и посмотреть, нет ли в числе доменов с сомнительной репутацией вашего. Сделать это можно в основном бесплатно, но некоторые сервисы, как, например, senderscore, просят поделиться с ними информацией о вас и вашей компании:
Полезные сервисы для проверки
Чтобы проверить IP в спам-листах можно использовать такие специальные сервисы:
-
spamhaus.org;
-
senderscore.org;
-
2ip.ru;
-
whoer.net.
Для примера приведем процедуру проверки домена в spamhaus.org.
На главной странице сервиса находим пункт Blocklist Removal Center, переходим в эту вкладку и находим окно для проверки домена, куда вводится адрес сайта. Чтобы показать результат на примере, проверяем esputnik.com:
Нашего домена в блоклистах этого сервиса не оказалось:
Процедура проверки домена в других сервисах практически идентична.
Вывод сайта из спам-листа
Если при проверке статуса домена окажется, что он в черном списке, некоторые из таких сервисов даже предоставят пользователю инструкции по восстановлению репутации. Именно так это происходит в spamhaus.
Как правило, подобного рода сервисы являются автоматическими. На практике это означает, что если 2-3 недели с провинившегося IP не рассылается идентифицированная как спам почта, то этот адрес скорее всего будет исключен из черных списков.
Целью деятельности данных сервисов является не бесконечное наращивание базы когда-либо уличенных в нелегитимных рассылках доменов, а предоставление пользователям актуальной информации о нарушителях. Исходя из этих приоритетов, домены исключаются из спам-листов, как только прекращают подозрительную активность.
Вывод сайта из спам-листа автоматическим способом обычно занимает от нескольких дней до нескольких недель. Но лучше не тратить слишком много времени на ожидание.
Процесс удаления из спам-листов можно ускорить, если обратиться напрямую в службу поддержки сервиса. В частности, в spamhouse ссылка на отправку запроса на удаление из черного списка появляется сразу же, как только сайт при проверке был найден в черном списке. Нажав на эту ссылку, можно увидеть форму с полями для ввода домена и адреса корпоративной электронной почты. Если это будет личный ящик на gmail, mail.ru или другом открытом почтовике, сервис просто не примет такой запрос. После обработки запроса на указанный емейл отправляется ссылка для удаления сайта из блоклиста.
Last post
Причины попадания домена в blacklist
Чтобы IP сайта не попал в блоклисты, важно применять профилактические меры, но в первую очередь стоит разобраться с причинами. В их числе могут быть:
-
Жалобы получателей на спам. Самая частая причина – отсутствие DOI. Или рассылка отправлена по холодной базе email-адресов, владельцы которых ничего не знают о компании-отправителе. Эти два фактора – прямое нарушение правил использования не только eSputnik, но и многих других сервисов рассылок.
-
-
Высокий процент ошибок в емейл-адресах. Несуществующие адреса в базе – бич, от которого может избавить Double Opt-In. Проблема с ошибками может возникнуть и у тех компаний, которые собрали базу корректно, но давно не отправляли рассылки своим подписчикам. За это время некоторая часть адресов перестала использоваться их создателями, а часть из них могла даже превратиться в спам-ловушки. Поэтому необходимо соблюдать гигиену базы контактов, вовремя чистить ее и поддерживать в актуальном состоянии.
-
Использование одного и того же текстового контента в рассылках. Даже если письмо отправляется заново той части базы, которая не отреагировала на его первоначальную отправку, в нем обязательно нужно что-то поменять, например тему и текст.
-
Цифровые подписи отсутствуют или настроены некорректно. DKIM, SPF и DMARC записи – параметры, по которым почтовики проверяют подлинность отправителя. Если вы еще не настроили DNS для своего домена, это можно сделать, руководствуясь инструкцией.
-
Прочие подозрительные активности, например, внезапная отправка большого числа писем, обновление IP-адреса, рассылки на неподтвержденные емейлы. Одна из частых ошибок на стадии внедрения емейл-маркетинга – это длительный процесс сбора контактов, которым ничего не отправляется продолжительное время, а потом происходит единовременная отправка всей базе. В такой ситуации письма могут попасть в спам. Так что первые рассылки должны отправляться небольшим группам контактов. То же самое актуально и для настройки цифровых подписей: сразу после верификации домена необходим его прогрев. Объем рассылок нужно увеличивать постепенно. Сделать это можно примерно по приведенной ниже схеме, где указаны допустимые объемы прогрева. Здесь справа – количество писем, слева – день прогрева:
Необходимо ограничивать не только количество писем, но и скорость отправки, чтобы на протяжении дня письма уходили небольшими партиями, например по 100 писем в час в первый день.
Если не включен строгий DMARC (зависит от заданных настроек), то при достижении суточного лимита по домену рассылка отправится и в большем объеме, но остаток писем при этом высылается с подписями нашего ESP, а не компании-отправителя. На следующий день количество писем, которое доступно для отправки с домена компании увеличивается и так далее, пока день прогрева не обеспечит возможность отправки всех писем со своими цифровыми подписями.
Если политика DMARC отлична от none (нестрогой, когда не делается ничего, кроме подготовки отчетов), тогда будет отправлен только тот объем сообщений, который соответствует текущему дню прогрева. Остальные письма не отправятся, так как все равно с большой долей вероятности будут отвергнуты почтовым сервером как не соответствующие политике DMARC.
В нашем сервисе контроль прогрева верифицированного домена выполняется автоматически. Это достигается подсчетом отправленных писем за каждый день по часто используемым доменам: mail.ru, gmail. com, yandex.ru, ukr.net, i.ua, rambler.ru, list.ru, yandex.ua, meta.ua, yahoo.com. Отправка рассылок через eSputnik на домены Microsoft (hotmail.com, live.com, msn.com, passport.com, outlook.com) без верификации домена не разрешена, так как эти почтовики пристально следят за содержимым писем и реакцией пользователей. Если контент сомнительного качества, они снижают рейтинг отправителя.
Запустить первую рассылку по всем правилам
ЗарегистрироватьсяПрофилактика попадания в спам-листы
Чтобы снизить вероятность попадания домена в черные списки, стоит заняться профилактикой. В данном случае профилактические меры просты и выполнимы:
-
Использовать Double Opt-In. Так можно уберечь свою базу от ботов, спам-ловушек и несуществующих адресов. Более того, стоит предложить той части контактов, которые были собраны без DOI, подтвердить свои емейлы.
-
В обязательном порядке верифицировать домен.
-
Соблюдать гигиену базы. Не отправлять рассылки тем, кто давно не открывал ваших писем. Некоторые ящики могли превратиться в спам-ловушки или прекратили свое существование. Поэтому необходимо регулярно чистить базу.
-
Добавить в форму сбора контактов капчу. Да, мера непопулярная, но от активности ботов защитит.
-
Зарегистрироваться в постмастерах и отслеживать репутацию отправителя.
-
Проверять спам-базы, чтобы быстро исправить ситуацию.
-
Обращать внимание на раздел отчета о рассылке с ошибками. Здесь можно увидеть, по какой причине не отправлено письмо, и попадание домена в спам-листы может быть одной из таких причин, например, формулировка может быть следующей: Message blocked due to spam content in the message.
Вывод
Универсального рецепта от попадания в спам-листы нет, но можно принимать профилактические меры и тем самым обезопасить свой домен. Если неприятность случилась и домен оказался в черном списке, не стоит отчаиваться. Воспользуйтесь инструкцией от сервиса, если такая была предоставлена, или отправьте запрос на вывод из блоклистов.
Находится ли ваш почтовый домен в СПАМ-листе?
Может быть, вам кажется, что вы просто отправляете свое электронное письмо, и оно сразу попадает в ящик адресата, минуя любые проверки. Это не так: каждый раз при отправке сервер получателя в обязательном порядке проверяет репутацию, чтобы понять:
Итоги проверки очень важны, так как есть возможность реализации двух потенциальных сценариев:
Если репутация хорошая, то письмо будет помещено в папку с входящими письмами, где будет дожидаться момента открытия.
Если есть какие-то сомнения, то письмо может быть заблокировано вовсе или определено в папку «Спам»!
Что влияет на репутацию отправителя?
Каждый почтовый провайдер имеет собственные алгоритмы считывания репутации, и никто открыто не говорит о том, как они работают, но сервис email-рассылок Dashamail может с уверенностью говорить о том, что на показатели репутации влияет несколько ключевых факторов:
Технические настройки и репутация домена отправки;
Контент писем, включая дизайн и верстку;
Статистика рассылок по открываемости писем, переходам по ссылкам, количеству жалоб и отписок;
Непосредственное качество базы;
Наличие spam-ловушек с списках получателей.
Разберем подробнее первый пункт в списке, а именно — технические настройки на домене отправки и проблемы с репутацией. Для хорошей доставляемости писем важно настроить собственные домены отправки и сбора статистики. Суть настройки заключается в добавление записей в DNS вашего домена, по которым почтовые провайдеры идентифицируют вас как отправителя. Это что-то вроде цифровой подписи. В сервисе Dashamail при настройке домена автоматически проверяются все репутационные аспекты, и, если вдруг мы обнаруживаем вас в каком-либо «черном списке», в личном кабинете появляется инструкция для решения этой проблемы. Предлагаем вместе разобраться, как проверить самостоятельно, есть ли ваш домен в спам-листах, и, если есть, как оттуда «унести ноги».
«И ты попал в блэк лист» — как работают черные списки?
Для начала обозначим особенности работы черных списков. В эту базу данных попадают доменные имена и IP-адреса, занимающиеся рассылкой спама. Их перечень находится в постоянном доступе на серверах, к которым обращаются почтовые провайдеры. Представим, что какой-то абстрактный отправитель есть в одном из черных списков. Это гарантирует минус к карме его репутации, а, значит, есть большая вероятность, что отправления с этого адреса или даже его упоминания в контенте письма будут приводить к попаданию в спам или вовсе к блокировке отправки.
Существует очень много таких black lists! Какие-то являются общепризнанными и крупными, поэтому на них ориентируются даже самые авторитетные и крупные провайдеры. Есть и локальные списки для маленьких организаций, платные и бесплатные. Наш сервис мониторит все доступные базы данных, чтобы исключить любые несостыковки.
ТОП популярных блэклистов
Предлагаем вашему вниманию ТОП-5 черных списков, которые являются самыми востребованными и авторитетными. Именно они больше всего влияют на доставляемость ваших писем из рассылок:
Spamcop. Это масштабный сервис, в котором пользователи могут не только получить информацию, но и оставить жалобу на рассылку.
ProofPoint. Этим списком пользуется корпорация Apple. Если ваш IP попадет в него, письма не будут приходить на адреса пользователей @me.com и @icloud.com.
Spamhaus – один из самых достоверных листов, которые не делает осечек. При попадании в него домена или IP адреса письма перестаюь доставляться на все основные почтовые сервера (Mail.ru, Яндекс, Google, Microsoft, Yahoo). Огромный плюс этого проекта в хорошей технической поддержке. Она оперативно реагирует на каждое обращение. Если вы исправите выявленную проблему, то вас исключат из блэклиста.
Черный список для доменных имен URIBL! Если вы окажетесь тут несколько раз, то почти нет шансов выбраться.
SORBS. Интересно, что на этот сервис почти не обращают внимания крупные почтовики. Главный его контингент – это организации. SORBS тщательно отслеживает внедрение адресов-ловушек и радует отличной техподдержкой. При быстром и адекватном реагировании можно выбраться из блэклиста с минимальными потерями.
Как проверить почтовый сервис на нахождение в черном списке?
Как узнать, что вы попали в ЧС? Практически в каждом списке есть возможность проверки домена или IP. Так вы можете зайти на уже описанный выше сервис Spamhaus и онлайн узнать, есть ли вы в базе:
Почтовые администраторы имеют дополнительную возможность, имея доступ к логам отправки email’ов. В логах ошибки доставки есть сведения о блэклисте. Как правило, принимающий сервер дает ответ со ссылкой, по которой можно наладить связь с технической поддержкой черного списка. Огромное конкурентное преимущество DashaMail в том, что вы сразу видите, есть ли проблему, и вам не нужно пользоваться такими сторонними сервисами, как, например, MxToolBox или Mail-Tester.
Секреты, как больше никогда не попадать в блэклисты?
Основной ответ лежит на поверхности – просто не рассылайте SPAM! Проблема в том, что у всех свое понимание, что такое спам:
Начнем с того, что о гигиене базы нужно заботиться постоянно. Помните о том, что у черных списков множество ловушек. Если письмо придет на адрес ловушки, то у блэклиста есть все основания дать ему пометку «spam».
Никогда не отправляйте рассылку, если у вас нет согласия адресатов. В противном случае это, правильно, спам!
В идеале должно быть двойное подтверждение, когда пользователь дополнительно переходит (добровольно!) по ссылке в первом письме, чтобы подтвердить свои намерения (да, все так же серьезно, как и в ЗАГСе). Если у вас не настроена такая функция, вы в зоне риска и можете оказаться в спам-листе.
Обязательно следите за качеством, пользой и интересностью контента, который получают ваши подписчики, ведь изначально вся суть именно в нем. Работайте над его эволюцией и постоянным улучшением, чтобы оставаться в фокусе внимания и не считаться представителем спама.
Если вы будете следовать этим логичным рекомендациям, то шанс оказаться в блэклисте минимальный. Если же вы уже там оказались по каким-то причинам, срочно связывайтесь со службой поддержки и исправляйте те «косяки», которые привели вас в этот «пункт назначения»! Если ситуация не критичная, и вы оказались там впервые, вполне реально изменить ее к лучшему и сделать выводы на будущее. Помните о том, что ваша аудитория должна быть в фокусе внимания, и с ней нельзя использовать никаких нечестных методов, так как теряется весь смысл рассылки. Качество обязано стоять впереди количества – только так вы будете делать, возможно, медленные, но верные шаги к успеху без попадания в черные списки.
Как проверить домен на спам, бан и фильтры в Гугле перед покупкой?
Проверка надежности доменного имени на этапе аудита сайта. Дополнительный анализ полезности доменного имени или угрозы негативной истории домена.
Для минимизации негативного воздействия истории домена следует провести ряд дополнительных проверок, которые позволят первично сделать выводы о его надежности. Проверка доменного имени сайта выявит возможности его продвижения или необходимости его замены на новое.
Чем грозит плохая история:
- проблемы с индексацией страниц
- фильтры от поисковиков
- накрученные показатели имени
- негативная история ссылочной массы
При определении надежности стоит смотреть на:
- проверка домена сайта на возраст
- его историю и ориентированную тематику
- Видимость в поисковике и ранжируемые ключевые запросы
- динамику ссылочной массы и качество
- динамику органического трафика
- проверка ip и смежных веб сервисов
- проверить доменное имя сайта во всех зонах
Выполнение вышеперечисленных пунктов
1.
Смотрим возрастhttps://seolik.ru/age
Проверка возраста, имени и ip адреса домена. Чем он старше, тем предположительно трастовей он. Если же он не молодой (меньше 6 мес.) нужно обязательно внимательно посметреть далее по вебархиву.
2. Смотрим его историю и ориентированную тематику
https://archive.org/
Проверка даты регистрации и истории домена. Важно обратить внимание на следующие моменты:
- тематику — менялась ли она за историю
- контент — присутствовал ли запрещённый контент на страницах
Что можно найти из негатива:
- Менялась тематика по истории — будут последствия при снижении ранжирования
- Анализируемый сервис ранее использовался для запрещенной тематики, имел полотна текста, имел множество рекламы и исходящих ссылок — будут последствия при снижении ранжирования
Проверить домен имя сайта можно на разных сервисах.
Пример
3.
Видимость в поисковике и ранжируемые ключевые запросыПроверяем операторами в поисковой выдаче
Аализируем ранжируемые ключевые запросы по serpstat обращаем внимание на:
- наличие сторонних страниц
- наличие других источников с таким же доменным именем, но с другой доменной зоной
- наличие бренда по доменному имени
Будет негативом, если имя домена:
- является другим брендом или конкурента
- попадало под атаку вирусов
- имеет много негативных упоминаний, отзывов
- при поиске выдает в индексе много сторонних страниц, не являющиеся целевыми
- ранжируется по сторонним нецелевым запросам
Пример
В поисковой выдаче (1 и 2 скрин)
Из анализа serpstat
4. Динамика ссылочного профиля
Проверка исходящих ссылок и динамики ссылок по ahrefs.com.
Обратить внимание на
- скачки ссылочного профиля
- обвалы ссылок
- качество ссылочной массы
Что можно найти из негатива
- ссылки с сайтов запрещенных тематик
- скачки и просадка ссылочной массы
- переспам сторонними запросами в анкор листе
Пример
Данные из ahrefs
5.
Динамика органического трафикаПосмотреть можно на ahrefs.com
Перед анализом органического трафика, будет полезно проверить проверить домен на бан в google и яндексе.
Обратить внимание на
- динамика органического трафика — просадка или скачки
- из какой страны идет трафик
- топ ключей и топ страниц по которым идет ранжирование
Что можно найти из негатива
- позиции по сторонним запросам и страницам
- трафик идет из нецелевой страны продвижения
- наблюдается резкое пропадание или появление трафика
Пример
Данные из ahrefs
6. Смотрим ip домена и смежных сайтов
Для анализа доменного имени и смежных реурсов, которые лежат на одном ip использовать следующие сервисы
Обратить внимание на
- лежат ли на одном ip другие ресурсы клиента
- лежат ли на одном ip веб сервисы запрещенной тематики
Что можно найти из негатива
- одинаковые ресурсы клиента на одном айпи — аффилиаты
- смежные ресурсы запрещенной тематики принадлежащие данному ip
Пример
Определение ip доменного имени https://2ip. ru/whois/
Определение смежных сайтов данного ip https://www.cy-pr.com/tools/oneip/
Кроме всего вышеперечисленного, будет полезно сделать следующее:
- Проверить домен сайта перед покупкой на фильтры и санкции. Это важно, если вы покупаете действующий домен (сайт, который уже работает). Важно оценить, что ресурс не находится под одним из фильтров Яндекс или Гугл. В том случае, если домен попал под фильтр Панда или Пингвин, вы должны понимать, что с покупкой его вам придется еще несколько месяцев затратить на работу с контентом и ссылочным профилем для нормального продвижения сайта в будущем. Проверить индексацию. Это самый простой способ выявить, не выпали ли страницы из индекса и какие на то есть причины.
- Проверить домен на наличие в спам базах и черных списках. Это можно сделать на MxToolbox в разделе Blacklist. Также с этим могут помочь другие ресурсы, например, AntiSpamSniper, UltraTools, BLACKLISTALERT.
Вывод
На первый взгляд количество действий, описанных в данной статье, кажутся нескончаемым объемом работы. В статье «Как выбрать доменное имя сайта?» вы можете ознакомится, исходя из каких критериев стоит подбирать имя для будущего сайта. Все-таки домен — это лыжи, на которых поедет ваш будущий сайт. От этого зависит его дальнейшее продвижение, репутация и успех вашего бизнеса.
Репутация домена и чёрные списки
UPD: 11 декабря мы обновили модуль Revisium Antivirus в ISPmanager. Теперь он называется ImunifyAV и устанавливается по умолчанию. Чтобы попробовать, обновите панель до версии 5.182.0. Подробнее.
В начале июня в ISPmanager появился новый антивирус от «Ревизиум». Одна из его возможностей — проверка репутации домена по черным спискам. Руководитель отдела безопасности сайтов «Ревизиум» Григорий Земсков рассказывает о том, что такое черные списки, как попадание в них влияет на посещаемость сайта и как защитить репутацию ресурса.
Обычно репутацию домена сайта или IP-адреса сервера рассматривают в контексте работы почты: когда оценивают насколько безопасны письма от определённого почтового домена или сервера и не являются ли они спамом. Но на самом деле значение понятия «репутация» намного шире. В общем случае оно означает степень доверия к домену с точки зрения безопасности.
Чёрные списки доменов
Результаты проверки сайта с проблемами безопасности в сервисе VirusTotal
Репутацию доменов отслеживают поисковики, браузеры и антивирусы, чтобы предупреждать своих пользователей о переходе на подозрительный сайт. Информацию они черпают из чёрных списков — баз опасных доменов и IP-адресов. Логика такая: если сайт попал в блэклист, значит, он содержит угрозу. То есть у всех сайтов из чёрных списков были (есть) проблемы безопасности и, как следствие, плохая репутация.
Списки опасных сайтов ведут многие антивирусные сервисы и онлайн-сервисы. Они заносят туда ресурсы, которые распространяют вирусы или вредоносный код, размещают фишинговые страницы, перенаправляют посетителей на опасные страницы и пр. Ниже рассмотрим самые авторитетные источники для проверки доменов.
Сервисы безопасного поиска Яндекса и Google
Яндекс и Google ведут свои базы подозрительных и опасных доменов: Yandex Safe Browsing и Google Safe Browsing. Эти базы формируются в результате сканирования проиндексированных сайтов антивирусным ботом.
Бот проверяет сайт на фишинг, скрытые перенаправления, загрузку вирусного кода или опасных файлов. Если обнаруживает угрозу, то домен попадает в чёрный список поисковой системы. После этого он может оказаться в чёрном списке одного или нескольких антивирусных сервисов.
Домены в блэклистах необязательно принадлежат злоумышленникам. В этот список может попасть, например, сайт интернет-магазина или корпоративный портал компании, которые пострадали от взлома и стали распространять вредоносный код.
Через безопасный поиск Яндекса репутацию сайта проверяют Opera и Firefox (русские редакции), а также Яндекс.Браузер. Через безопасный поиск от Google — Chrome, Firefox и Safari. Браузеры ограничивают серфинг по сайтам, которые «забанил» поисковик.
О попадании в чёрный список поисковых систем можно узнать, например, из панели Вебмастера Яндекса или консоли Google, если заранее добавить в них сайт.
Агрегатор VirusTotal
VirusTotal — это агрегатор информации о вирусах и опасных сайтах. В него стекаются данные от 67 сервисов, среди которых Kaspersky, Dr.Web, ESET, Trustwave, CleanMX, PhishLab и др. Эти сервисы сами выгружают свои базы по угрозам и заражениям в общую базу VirusTotal. Поэтому, если домен или IP-адрес окажется в чёрном списке хотя бы одного из этих 67 антивирусных сервисов, об этом узнают все, кто использует базу VirusTotal.
Через VirusTotal удобно проверять статус домена в различных антивирусах. С его помощью можно быстро обнаружить блокировку сайта конкретным антивирусом, чтобы спасти репутацию домена.
База Роскомнадзора
Реестр запрещённых сайтов Роскомнадзора содержит информацию обо всех сайтах, которые нарушают законы РФ. Интернет-провайдеры обязаны блокировать все сайты из этого реестра.
Роскомнадзор добавляет в базу не только домены, но и IP-адреса. Поэтому заблокированным может оказаться самый безобидный сайт — если ему достался забаненный IP. Так бывает, когда сайт размещён на виртуальном хостинге с нарушающим закон ресурсом, или когда его серверу присвоен IP-адрес, который попал под блокировку раньше. Часто от блокировок Роскомнадзора страдают ни в чём не повинные пользователи бесплатных тарифов Cloudflare.
Проблемы сайтов из чёрных списков
Падение трафика после попадания домена под санкции поисковой системы
Основная проблема сайта, который попал в блэклист – это ограничение доступа к нему, и, как следствие, резкое падение трафика. Причин этому несколько:
- Если на сайт накладывает санкции поисковая система, то про трафик из поиска можно забыть. В результатах поиска сайт помечается как «угрожающий безопасности компьютера или мобильного устройства». В некоторых случаях поисковики понижают сайт в выдаче или даже исключают его из выдачи для мобильных устройств.
- В браузерах, использующих Safe Browsing API (Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera, Firefox и Safari), при переходе на забаненный поисковиком сайт выдаётся красный экран блокировки и предупреждение о вирусах или мошенничестве.
- Если сайт забанен антивирусом, то при попытке пользователей с тем же антивирусом открыть его, проактивная защита будет предупреждать об угрозе безопасности или вовсе блокировать доступ.
Кроме потери трафика, попадание в вирусные базы грозит репутации компании-владельца. Предупреждение о том, что сайт мошеннический и угрожает безопасности, скорее всего оставит негативное впечатление о владельце сайта, а информация о блокировке может быстро распространиться по соцсетям.
Причины попадания в чёрные списки
Предупреждение о переходе на сайт с плохой репутацией
Причин включения в чёрные списки не так много:
Взлом и заражение. Через уязвимости в коде хакер или атакующий бот может загрузить на сайт вредоносный код: для редиректа, кражи данных или распространения вирусов. Сайт начнёт угрожать безопасности пользователя, поисковые системы и антивирусы быстро это обнаружат и ограничат доступ.
Жалоба посетителя. Посетитель сайта может пожаловаться на противоправный контент, недобросовестную рекламу или угрозу безопасности. Для этого на сайтах антивирусных компаний предусмотрены специальные формы. Если угроза подтвердится, нарушитель попадёт в «бан».
Санкции надзорных органов. Если на сайте есть противоправный контент, он может попасть в базу Роскомнадзора — по решению суда, Генпрокуратуры или самого Роскомнадзора. В течение суток все российские интернет-провайдеры ограничат доступ к нему для всех клиентов.
Блокировка за спам. Если с сайта или сервера идёт спам-рассылка, то домен и IP-адрес сайта попадают в базы SpamCop, SPAMHAUS и других сервисов. Тогда письма, уходящие с домена, попадают в папку «спам» или вовсе не доходят до адресата.
Спам с сайта может идти не только из-за взлома сервера, но и при массовых регистрациях ботов с почтовыми уведомлениями (например, регистрации на форуме). Или из-за уязвимости в скрипте, которая позволяет отправлять письма произвольным получателям без авторизации (как в своё время было в CMS Joomla в рекомендательном компоненте VirtueMart).
Как удалить сайт из чёрного списка
Если домен или IP-адрес попал под санкции, процесс удаления из чёрных списков может занимать от суток до нескольких недель.
Быстрее всего происходит исключение сайта из блэклистов Google: обычно сутки, если к сайту не были применены ручные санкции.
Чуть дольше процесс у Яндекса. Исключение сайта из санкционного списка может занимать от двух дней до двух недель. Помимо автоматического запроса в случае Яндекса имеет смысл отправить ещё и запрос на разблокировку через форму обратной связи.
Дольше всего выводить сайты из чёрных списков антивирусных сервисов. В некоторые из них (особенно это касается малоизвестных и новых) сайт может попасть по ошибке, например, в результате так называемого ложного срабатывания. Если у сервиса не предусмотрен автоматический вывод домена из «бана», то придётся отправлять заявку, а её рассмотрение может затянуться на несколько недель.
Для исключения сайта из чёрного списка поисковых систем выполните три шага:
- Устранить причину санкций (источник проблемы).
- Добавить сайт в панель Вебмастера Яндекса или Google Webmaster Console.
- Отправить запрос на снятие санкций через панель.
Если сайт попал в чёрный список в результате автоматической проверки и проблема устранена, то сайт автоматически исключается из списка вредоносных в течение нескольких дней. Если же санкции ручные, то процесс восстановления репутации может занять несколько недель.
Для исключения сайта из чёрного списка антивирусов необходимо воспользоваться формой заявки на их сайте. Обычно заявка подаётся на английском языке. Необходимо кратко описать суть обращения и отметить, что домен сайта ошибочно попал в базу вредоносных. Если в форме можно выбрать тип обращения, то стоит указать «False Positive».
Пример заявки на исключение сайта из чёрного списка
Как избежать блокировок
Избежать блокировок домена, спасти его репутацию или хотя бы снизить вероятность попадания сайта в чёрный список поможет мониторинг безопасности. Его задача — обнаружить проблему раньше бота поисковой системы или антивирусного сервиса. Если проблема обнаружена, специалист сможет быстро её устранить и, таким образом, уберечь сайт от попадания в «бан».
Более надёжный вариант — позаботиться о безопасности сайта заранее: установить технические средства защиты от веб-атак и взлома, проработать организационные меры защиты и технику безопасности при работе с сайтом. Все это лучше делать при участии специалистов по безопасности.
Более простой вариант — модуль Revisium Antivirus для ISPmanager Lite (с версии 5.155). Он поддерживает автоматическую проверку на заражение и санкции. Есть платная и бесплатная версии.
Подробнее о модуле.
Как проверить домен на спам и узнать его состояние: seo2.ua
Для проверки мы будем использовать онлайн сервис, который автоматическом режиме осуществит проверку по самым важным спам листам. Но прежде чем мы рассмотрим как сделать проверку давайте погорим по каким причинам домены попадают в бан и почему?
Как проверить домен на спам продолжаем тему:
Домен может попасть в спам лист только по причине рассылок, рассылки мы можем осуществлять через сервис рассылок или через свой собственный сервер. В случае если мы делаем рассылку с сервиса тут большую роль будет играть его репутация, которую проверить можно только на практике. Из рунетовских хороших сервисов на сегодняшний день могу отметить smartresponder, getresponse не буду объяснять почему так как тема все же не про сервисы.
Что происходит когда идет рассылка с сервиса?
Вы составляете письмо, указываете свой обратный адрес и нажимаете отправить, а сервис в свою очередь подписывает ваше письмо своей DKIM и SPF подписью которую смотрят почтовики, соответственно вы напрямую зависите от репутации данного сервиса но помимо этих подписей почтовики также анализируют и ваш обратный адрес.
Каким доменам почтовики отдают предпочтение?
Сказать, что бесплатные почтовые адреса не работают и от них не принимаю письма нельзя, но данные обратные адреса имеют большую степень вероятности попадания в спам, а также вы не можете контролировать репутацию такого адреса. Относительно домена почтовые фильтры посмотрят на DKIM, SPF, обратный адрес и рейтинг спама (жалоб), рейтинг у всех разный в зависимости от количества отправляемых писем. Просмотреть свою репутацию можно используя специальные общедоступные сервисы такие как postmaster.mail.ru, но доступны они только для доменов, вот уже и нашлась весомая разница между бесплатными адресами с почтовиков (ваше имя@mail.ru) и персанальными доменными адресами (ваше имя@адрес вашего сайта).
И так мы определись, что иметь обратный адрес со своего домена это лучше, но бывают такие ситуации, когда вы вроде и сервис для рассылки взяли хороший и письмо у вас нормальное и почему то в статистике ведите цифры в спаме. Почему? Причин может быть много, превысили рейтинг спама, отправляли письма с близкими по дух содержанию СПАМ и.т.д., что делать в таком случае? Нужно проверить ваш домен на предмет спам листов и только после этого уже писать в тех. под сервиса рассылки.
Для проверки домена наш нужно узнать свой ip адрес сайта, для это идем любой онлайн сервис, вводим адрес своего домена и смотрим ip адрес, теперь идем на сервис для проверки по спам листам например идем на этот сервис: http://whatismyipaddress. com/blacklist-check
Вводим свой ip адрес и смотрим, максимально допустимое значение это нахождение в 2-х списках у меня получилась вот такая картина, это вполне допустимо.
Что делать если у вас все таки есть проблемы с вашим доменом
В таком случае нужно написать сначала в техническую поддержку вашего хостинга, приложить скрин проверки вашего адреса, сказать что у вас проблемы с доставкой писем и попросить их подать заявку на удаление с этих списков.Процесс удаления занимает около одной недели.
Мы рассмотрели, что качество рассылки с сервиса напрямую зависит от его репутации, также мы определись, что лучше использовать для обратного адреса почту с вашего домена и узнали как проверить свой домен на спам и что делать если есть проблемы с доменом.Но также мы затрагивали темы рейтинга жалоб, скорее всего вас интересует как можно самостоятельно наблюдать эту статистику.
Для отслеживая статистики рейтинга необходимо зарегистрироваться в сервисах:
- postmaster. mail.ru.
- mail.yandex.ru/promo-postoffice.
Регистрация бесплатная, после регистрации добавляем свой домен и подтверждаем на него права, далее статистика будет доступна тем доменам у которых настроены подписи DKIM и SPF, но про эти тонкости мы поговорим в другой статье. А пока тему: «Как проверить домен на спам?» мы заканчиваем, если у вас есть дополнения или вы хотите поделиться своим опытом милости просим пишите в комментариях.
SEO Specialist
В интернет-маркетинге с 2012 года. Занимаюсь анализом технической составляющей проектов и улучшением их показателей. Сертифицированный специалист системы веб-аналитики Google Analytics и контекстной рекламы Google AdWords.
Другие полезные статьи
Обратный звонок
Ошибка
Спасибо, заявка отправлена!
Проверка писем на спам онлайн
Проверка писем на спам онлайнС помощью этого онлайн инструмента будет автоматически осуществлена:
- проверка IP на спам листы
- проверка email на спам в базах
- проверка почтового сервера
- проверка домена на спам базы
Что дает проверка на спам
Онлайн проверка письма на спам не даст вам упустить потенциального покупателя. Проблема с доставкой почты во входящие убивает маркетинг:
- посетитель не может пройти процедуру подтверждения регистрации
- счет на оплату товара попадает в спам
- триггерная рассылка хоронится в «нежелательном»
- на фоне отписок от рассылки теряется бизнес-переписка
Решите эту чисто техническую проблему и сосредоточтесь на других задачах бизнеса!
Как осуществить контроль
Для этого необходимо на специально сформированный email (форма — в начале страницы) отправить типичное письмо, с которым возникают проблемы. Например, вы заметили, что вообще любое письмо с сайта попадает в «нежелательное». Самое быстрое, что можно придумать — это зарегистрироваться на сайте с этим емейлом, а затем нажать кнопку письмо отправлено, проверить.
Мы не хотим утруждать технической частью исследований «под микроскопом» поступивших таким образом писем. Вместо этого просто показывается рейтинг по десятибальной шкале. Чем больше значение, тем надежнее письмо выглядит в глазах почтовых сервисов. Также показываются рекомендации, как избежать папки спам в вашем случае.
Так выглядит почти идеальный отчет спам рейтинг письма.
Что нельзя делать для проверки
Что будет, если сообщение с адреса заказ@ваш-сайт.рф
пришло на василий@моя-почта.рф
, и вы решили его переслать на ящик-для-теста@speed24.ru
?
Если вы перешлете таким образом пришедшее сообщение со своей почты на тестовый email, то будет проанализировано это пересылаемое письмо, а не оригинал.
При пересылке будет заменен отправитель (поле From
) и почтовый сервер, поэтому по факту это будет уже другое письмо.
Мы предосмотрели такой случай, и будет выведено соответствующее предупреждение.
Как исправить ошибку «письмо попадает в спам»
С помощью этого онлайн инструмента можно понять негативные факторы попадания писем в спам. Следующий шаг — исправить обнаруженные ошибки, чаще всего это:
- редактирование политик DMARK, SPF, DKIM
- исправление настроек сервера
- чистка блеклистов
Это можно сделать как самостоятельно, изучая статьи в нашем блоге, либо заказать исправление проблемы спама у нас.
Материалы по теме
Как проверить репутацию своего домена
Хотя репутация IP по-прежнему важна, большинство людей отправляют почту по IP, совместно используемому с другими отправителями. Это всегда снижало значимость IP-адреса для отдельного отправителя, но с распространением и устранением IPv6 мы наблюдаем еще больший сдвиг в способах расчета репутации электронной почты.
Сейчас более чем когда-либо репутация домена является важным фактором доставки . Он учитывается везде, где используется ваш домен, включая содержание вашего сообщения, активы вашего бренда и, конечно же, аутентификацию электронной почты.
Как рассчитывается репутация домена? #
Чтобы определить репутацию домена, получатели отслеживают каждый способ использования вашего домена в сообщении и то, как это сообщение попадает в почтовый ящик. Основываясь на этих данных, основные интернет-провайдеры используют сложные алгоритмы для окончательной «оценки» вашего домена, проверяя эту оценку при сканировании будущих сообщений для установления уровня доверия. Чем лучше проверяется репутация вашего домена у конкретного получателя, тем меньше вероятность того, что ваши будущие сообщения будут отклонены или попадут в папку для спама.
Таким образом, это означает, что у вас не только одна репутация большого домена, плавающая в киберпространстве. Вместо этого домен имеет бесчисленное количество репутаций, уникальных для собственных процессов оценки, которые использует конкретный получатель. Кроме того, вы, вероятно, не отправляете точное содержание и объем сообщений каждому получателю, поэтому, например, ожидается, что Gmail, по крайней мере, немного отличается от своих пользователей, чем Yahoo.
Инструменты поиска репутации домена #
Было бы здорово знать, что все думают о вашем домене, но чем больше получатель рассказывает о том, как они определяют, кто хороший, тем больше спамеров и других гнусных отправителей воспользуются этими данными победить систему.В результате большинство получателей хранят свои суждения о репутации в тайне. Однако есть несколько бесплатных сервисов, которые могут объединять данные нескольких получателей, чтобы дать вам общее представление о состоянии вашего домена в целом.
Сначала ознакомьтесь с Talos Intelligence, предоставляемым Cisco, который связывает вашу «веб-репутацию» с сообщениями, отправленными по различным IP-адресам. Если есть серьезные проблемы, которые создают риск доставляемости, вы, вероятно, заметите их здесь. Однако «нейтральная» репутация обычно означает, что для вашего домена доступно мало данных (небольшой объем).
Существует также стороннее программное обеспечение для фильтрации, которое некоторые используют на своих корпоративных или университетских почтовых серверах. Вы можете выполнить быстрый поиск в этих общедоступных базах данных, чтобы определить, находится ли ваш домен в черном списке или считается «опасным». Двумя самыми популярными являются Barracuda и McAfee. Помимо этого, инструменты, использующие фильтрацию SpamAssassin с открытым исходным кодом, могут помочь идентифицировать любые домены в вашем контенте и заголовках электронной почты, которые могут препятствовать доставке.
Если вы совершили опасное поведение от имени вашего домена, это иногда могло привести к его появлению в общедоступном черном списке. Вы можете проверить свой домен на соответствие множеству популярных списков блокировки одновременно с помощью MXToolBox или multiRBL.valli.org. Они будут содержать ссылки для получения дополнительной информации о любой записи, которая обычно включает варианты решения проблемы, чтобы минимизировать влияние на вашу доставляемость.
Наконец, есть определенные получатели, которые напрямую делятся своей внутренней оценкой репутации для вашего домена. Вы можете бесплатно проверить репутацию домена там, если у вас достаточно большой объем для анонимности данных. Самым заметным из них является Google Postmaster Tools, лучший приемник для многих отправителей.Вы получите точную оценку репутации от Google, которая напрямую влияет на доставляемость сообщений получателям Gmail. Изменения в репутации вашего домена GPT можно проследить по изменениям в доставляемости напрямую получателям gmail.com.
Даже если Gmail не является вашим крупнейшим получателем, данные о том, как одна организация просматривает ваш домен, являются отличным пониманием того, как другие получатели могут определять вашу репутацию. И есть хорошие новости для восточноевропейских брендов — Mail.ru разработал собственные инструменты для постмастера, которыми можно пользоваться бесплатно.
Если вы не видите много данных о своем домене, не переживайте! Скорее всего, это просто означает, что ваш объем еще недостаточно велик или постоянен. Просто убедитесь, что вы работаете с ESP с хорошей репутацией, чтобы оптимизировать доставку. А пока настройте собственные домены DKIM и Return-Path, чтобы по мере роста объема вашей электронной почты вы могли создать репутацию автономного домена на основе ваших собственных передовых методов отправки.
Анна Уорд
Начальник отдела доставки и профессиональный пикник.
Проверка черного списка спама: внесен ли ваш веб-сайт в черный список?
Поделиться — это забота!
Средство проверки черного списка спама запрашивает несколько черных списков спама и указывает, было ли предоставленное доменное имя / IP-адрес внесено в черный список (например, помечено как принадлежащее спамеру).
Использование
Укажите одно из следующего:
- Имя домена
- Адрес IPv4 (например, 192.168.1.1)
- IP-адрес Base-10.
Если вы предоставляете IP-адрес Base-10, установите флажок Convert Base-10 to IP .
Нажмите Вперед!
Когда это использовать
Если вы не получаете почту от отправителя или отправляете письмо, которое не получено, это может быть связано с тем, что имя домена / IP-адрес отправителя сообщения было добавлено в один или несколько черных списков спама. Средство проверки черного списка спама поможет вам определить, так ли это.
Согласно спискам, спам — это просто незапрашиваемая массовая электронная почта — содержание сообщений не имеет значения, и в черных списках не делается различий между сообщениями от законной компании, продвигающей новый продукт, некоммерческой организации, обращающейся к донорам, или «нигерийских принцев »В поисках финансовой помощи.
Что делает средство проверки черного списка спама
Средство проверки черного списка спама запрашивает следующее, используя предоставленное доменное имя или IP-адрес, чтобы узнать, есть ли какие-либо совпадающие результаты:
- bl.spamcop.net
- sbl.spamhaus.org
- xbl.spamhaus.org
- zen.spamhaus.org
- psbl.surriel.com
Во всех этих списках используются разные наборы данных и методы для идентификации проблемных отправителей, поэтому доменное имя / IP-адрес может появиться в некоторых, но не во всех списках.Кроме того, эти списки не блокируют сообщения — они предоставляют информацию для серверов электронной почты, которые и блокируют сообщения от того, что кажется спамерами.
Хотя вы можете искать записи с доменными именами, в черных списках спама используются только IP-адреса — изменение имени домена при сохранении IP-адреса не повлияет на результаты.
Взгляд глубже
Ниже приводится общий обзор критериев, используемых отдельными списками, запрашиваемыми средством проверки черного списка спама.
SpamCop
Список блокировки SpamCop (SCBL) формирует списки проблемных отправителей двумя способами:
- Отчеты пользователей
- Использование спам-ловушек , то есть несуществующих адресов электронной почты, установленных SpamCop. Поскольку SCBL никогда не использует эти адреса, сообщения, которые попадают в эти почтовые ящики, являются результатом сбора или процесса массового сбора адресов электронной почты в попытке найти действительные почтовые ящики.
SCBL также использует информацию из запросов, исходящих от сайтов, использующих SCBL.SCBL дает очки репутации за запросы, касающиеся почты, которая не является спамом. Он наиболее сильно влияет на новую почту и отбрасывает IP-адреса, о которых не сообщалось в течение 24 часов.
Если вы найдете адрес, который есть в списке SpamCop, SpamCop вернет IP-адрес (обычно 127.0.0.2). Сама стоимость не имеет значения.
Spamhaus
Spamhaus ведет пять рекомендательных списков, три из которых используются средством проверки черного списка спама: SBL, XBL и ZEN. Средство проверки черного списка спама не использует напрямую, использует списки PBL и CSS.
В черном списке Spamhaus (SBL) перечислены «IP-адреса, с которых Spamhaus не рекомендует принимать электронную почту». Включение основано на адресах электронной почты для спам-ловушек (адреса, которые никому не были предоставлены) и на данных сторонних организаций.
В списке блокировки эксплойтов (XBL) перечислены «IP-адреса захваченных компьютеров, зараженных незаконными сторонними эксплойтами». Адреса, которые рассылают спам, включаются, когда анализ их соединения указывает на наличие вредоносного ПО или открытого прокси.
В списке блокировки политик (PBL) перечислены адреса, которые «не должны доставлять неаутентифицированную электронную почту SMTP на какой-либо почтовый сервер в Интернете, кроме тех, которые специально предусмотрены провайдером для использования этим клиентом». Указанный адрес не обязательно отправляет спам. Мы не запрашиваем напрямую этот список, но он включен в список Дзен.
Список CSS — это подмножество списка SBL, который охватывает «IP-адреса, участвующие в отправке сообщений с низкой репутацией». Этот список не может быть запрошен отдельно, но он включен в списки SBL и Zen.
Список Zen объединяет все списки Spamhaus и является тем, что Spamhaus рекомендует для большинства ситуаций. Он не рекомендует использовать его в сочетании с другими списками Spamhaus, поскольку это будет пустой тратой ресурсов из-за дублирования возвращаемых результатов. Этот список возвращает IP-адрес, который сообщает вам, в каком списке был обнаружен вредоносный адрес:
- SBL: 127.0.0.2
- CSS: 127.0.0.3
- XBL: 127.0.0.4-7
- PBL: 127.0.0.10-11
Surriel
Surriel ведет список блокировки пассивного спама.Он полностью полагается на спам-ловушки для получения нежелательной почты. Источники из белого списка и отказы отфильтровываются. Обычно он дает ответ 127.0.0.2 , если предоставленный адрес находится в черном списке.
Что делать, если вы в черном списке?
Вы можете быть сбиты с толку, обнаружив, что ваше доменное имя / IP-адрес находится в черном списке спама, особенно если вы являетесь законным отправителем электронной почты, не являющейся спамом. Этому есть много возможных объяснений.
Спам может исходить из связанной учетной записи, даже если вы об этом не знаете.Один из ваших пользователей, коллег, партнеров и т. Д., У которых есть доступ к настройкам вашей электронной почты, может рассылать спам другим без вашего ведома. Кроме того, злоумышленник мог получить несанкционированный доступ к вашей учетной записи.
Если вы используете большой список рассылки, это может быть рискованно. Если люди соглашаются, не зная об этом, или забывают об этом, они могут сообщить о полученных сообщениях как о спаме. Это также может произойти, если они не будут сразу же удалены из вашего списка рассылки при отказе от подписки.Один из способов решения проблем, связанных с большими списками рассылки, — это использовать службу списков рассылки или (по крайней мере) специальное программное обеспечение для управления списками адресов.
Возможно, исходящая почта пришла не от вас или ваших пользователей. Это может быть спам, рассылаемый вредоносным ПО на вашем компьютере. Если один из ваших пользователей устанавливает адрес для пересылки, и ваша система пересылает на него спам, это будет выглядеть так, как будто вы рассылаете спам. Если вы используете динамический IP-адрес, спам может быть вовсе не от вас, а от спамера, который (в какой-то момент) использовал тот же самый IP-адрес.
Устранение неисправностей
Если вы занесены в черный список, вы можете обратиться в организацию, занесенную в черный список, и попросить удалить вас. Некоторые, например Сурриэль, будут делать это просто по просьбе; другие требуют доказательств того, что проблема исчезла.
Предупреждения
Если вы хотите проверить большое количество доменных имен или IP-адресов по черным спискам, не создавайте скрипт, который использует средство проверки черного списка спама. Это очень неэффективно для нас обоих. Проверьте информацию на сайтах списков, которые мы используем, чтобы узнать, как напрямую запрашивать списки.
Интересные ноты
Спам впервые стал серьезной проблемой в 1990-х годах. Списки блокировки спама относятся к 1997 году, когда Пол Викси и Дэйв Рэнд создали Черный список в реальном времени (RBL), который был частью Системы предотвращения злоупотреблений почтой (MAPS).
Использование зомби-компьютеров (ботов) резко возросло в 21 веке. Это значительно увеличило количество компьютеров, рассылающих спам, что затруднило выявление и блокировку нарушителей.С тех пор спамеры и блокаторы спама ведут гонку вооружений.
Информация о DNSBL — База данных спама и проверка черного списка
Черные списки системы доменных имен, также известные как DNSBL или DNS, представляют собой списки блокировки спама, которые позволяют администратору веб-сайта блокировать сообщения от определенных систем, которые имеют историю рассылки спама. Как следует из их названия, списки основаны на системе доменных имен Интернета, которая преобразует сложные числовые IP-адреса, такие как 66. 171.248.182, в доменные имена, например.net, что значительно упрощает чтение, использование и поиск списков. Если создатель черного списка DNS в прошлом получал спам любого вида от определенного доменного имени, этот сервер будет помещен в «черный список», и все сообщения, отправленные с него, будут либо помечены, либо отклонены со всех сайтов, которые используют этот конкретный список. Черный списокDNS имеет довольно долгую историю с точки зрения Интернета, первый из которых был создан в 1997 году. Названный RBL, его цель заключалась в блокировке спам-электронной почты и информировании поставщиков услуг Интернета и других веб-сайтов о спаме и связанных с ним проблемах.Хотя современные DNS-списки редко используются в качестве обучающих инструментов, их функция блокировки и фильтрации электронной почты по-прежнему служит их основной целью по сей день. Фактически, почти все современные почтовые серверы поддерживают по крайней мере один DNSBL, чтобы уменьшить количество нежелательных почтовых клиентов, получающих их службы. Три основных компонента, составляющих черный список DNS — доменное имя для его размещения, сервер, на котором будет размещен этот домен, и список адресов для публикации в списке — также не изменились с тех пор, как RBL был впервые. создан по сегодняшний день.
С тех пор возникли десятки различных DNSBL, доступных для использования, и все они имеют свои собственные списки, которые заполняются на основе того, что соответствует или не соответствует их собственным стандартам и критериям того, что такое спамер. Из-за этого черные списки DNS могут сильно отличаться от одного к другому. Некоторые из них строже других, некоторые только перечисляют сайты в течение определенного периода времени с даты получения последней части спама разработчиком по сравнению с другими, которые обслуживаются вручную, а третьи не только блокируют IP-адреса, но и все известные интернет-провайдеры. для укрытия спамеров.Это приводит к тому, что некоторые списки работают лучше, чем другие, потому что они поддерживаются службами с более высоким уровнем надежности и надежности, чем у конкурирующих списков. Пользователи также могут использовать эти различия, чтобы решить, какой черный список DNS лучше всего подходит для них, в зависимости от их конкретных потребностей в безопасности. Менее мягкие списки могут позволить пройти большему количеству спама, но не могут блокировать сообщения, не относящиеся к спаму, которые были ошибочно идентифицированы в списках, в которых есть более строгие правила в отношении того, что происходит или что в нем отсутствует.Чтобы облегчить это, черные списки DNS, предназначенные для использования широкой публикой, обычно будут иметь конкретную опубликованную политику, подробно описывающую, что означает листинг, и должны соответствовать изложенным в нем критериям, чтобы не только добиться доверия общественности к их услугам но чтобы выдержать и его.
Проверьте, находится ли ваш домен электронной почты в черном списке: вот что с этим делать
Когда почтовый сервер подозревается в рассылке спама, поставщики услуг электронной почты начинают заносить в черный список либо его IP-адрес, либо его домен. После того как IP-адрес или домен занесены в черный список, отправляемые с него электронные письма попадают в папку «спам», а не во входящие сообщения получателя. Внесение IP в черный список может нанести серьезный ущерб маркетинговой кампании в Интернете, но есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы этого избежать.
Этот пост сначала покажет вам, как проверить, находится ли ваш IP-адрес в черном списке, а затем, что более важно, как удалить его, чтобы восстановить работоспособность электронной почты.
Внесен ли ваш домен или IP в черный список?
Если вы не получаете ожидаемого ответа от своей почтовой кампании, ваш IP-адрес или домен могут быть внесены в черный список.
Домены могут попасть в черный список, если будет слишком много жалоб на спам или если в электронном письме есть признаки нежелательного продвижения. Интернет-провайдеры могут блокировать доступ пользователей к веб-сайтам, занесенным в черный список, и могут препятствовать им получать электронную почту с доменов или IP-адресов, внесенных в черный список.
Существует ряд сайтов, занесенных в черный список, на которых хранятся черные списки электронной почты, что позволяет выполнять поиск в черных списках электронной почты, добавлять в черные списки или удалять себя из черных списков электронной почты.
Как проверить, находится ли ваш IP-адрес в черном списке?
Вы не получите уведомление о том, что ваш IP-адрес занесен в черный список. Вместо этого вам нужно будет принять меры, чтобы выяснить это. Вот несколько способов узнать:
- Проверить сайт в черном списке напрямую . Многие черные списки доступны в открытом доступе, например net. Если вы хотите узнать, блокируется ли ваш домен определенным сайтом, вы можете выполнить поиск по этому сайту либо по IP-адресу, либо по домену.
- Используйте специальный инструмент черного списка .Вы можете выполнить проверку черного списка на MXToolbox. Существует ряд бесплатных онлайн-инструментов, которые вы можете использовать для проверки черных списков доменов и IP-адресов. Существует несколько черных списков, поэтому каждый инструмент может не иметь доступа ко всем из них — вам следует проверить более чем на одном сайте.
- Проверьте свои показатели . Если ваши открытые ставки выросли с 30% до 5%, вы знаете, что произошло что-то, выходящее за рамки содержания ваших писем. Хотя это не окончательно, это хороший признак того, что что-то в процессе приводит к тому, что ваши электронные письма отбрасываются.Это может быть черный список, неудачная аутентификация или другие проблемы.
- Отправить тестовое письмо . Отправьте тестовые электронные письма на список известных адресов электронной почты и посмотрите, сколько из них получено и не будут ли они перемещены в папку для спама. Тестовые письма покажут не только, доставляются ли письма, но и как они доставляются.
- Используйте монитор электронной почты . Встроенный электронный монитор, такой как MassMailer Email Monitor, будет автоматически проверять черные списки при отправке электронных писем, предоставляя вам самую быструю и полезную информацию.
Как удалить себя из черного списка?
Конечно, если вы попадаете в черный список IP-адресов, вам нужно исключить себя из этого списка.
Чтобы попасть в черный список, вы должны сначала определить, что случилось с , чтобы вы попали в черный список. Например, может случиться так, что вы не прошли аутентификацию SPF или DMARC, и, следовательно, ваши электронные письма кажутся подозрительными. Оттуда вам нужно перейти на сайт черного списка и попросить их удалить. Некоторые предлагают инструмент для самообслуживания, а другие требуют, чтобы вы прошли процесс удаления; в любом случае, если вы еще не устранили проблемы с доставкой писем, вы, скорее всего, снова попадете в черный список в течение короткого периода времени.
Если вы являетесь пользователем Salesforce CRM и хотите отслеживать, находится ли ваш IP-адрес в черном списке, вы можете использовать MassMailer Email Monitor. MassMailer также поможет вам улучшить доставляемость вашей электронной почты, чтобы вы могли избежать повторного попадания в черный список. Попробуйте бесплатную пробную версию MassMailer сегодня.
Как проверить, находится ли ваш домен в черном списке?
Если вы не используете почтовые службы для рассылки массовых кампаний, вам нужно будет проверить, не внесен ли ваш домен в черный список. Специальные платформы заботятся о репутации отправителя и гарантируют безопасность серверов.После регистрации в SendPulse вам больше не нужно беспокоиться о репутации вашего домена. Тем не менее, если вы не пользуетесь маркетинговыми услугами, следуйте этому пошаговому руководству, чтобы проверить свой домен.
Используйте MxToolbox , если у вас есть проблемы с доставкой электронной почты. Этот инструмент поможет вам узнать репутацию вашего домена и узнать, кто отправляет электронные письма с определенного домена. MxToolbox проверит ваш домен более чем в 100 черных списках электронной почты.
Выберите вкладку «Черные списки»
Вставьте свой домен
Введите IP-адрес вашего сервера или домен и нажмите «Проверка черного списка». ”
Результаты
Вы увидите результаты с возможными причинами попадания в определенный черный список.
Отправить запрос на удаление из черного списка
В случае, если домен находится в черном списке, отправьте запрос на удаление его из черного списка, но перед этим исправьте все нарушения и объясните это в своем запросе.
- СПАМХАУС
- AntiSpamSniper
- Днсбл.инфо
- УльтраИнструменты
- MultiRBL
- ЧЕРНЫЙ СПИСОК
Если вы хотите быть уверены, что отправка писем через специальные службы облегчит вашу работу, попробуйте SendPulse!
Доставка по электронной почте с помощью SendPulse
Репутация вашего домена и IP-адреса влияет на скорость доставки. Когда вы отправляете массовые рассылки с нашего сервиса, не беспокойтесь о доставке писем — мы позаботимся обо всех технических вопросах. Сосредоточьтесь на создании ярких тем и ценных предложений, и мы сделаем так, чтобы ваша кампания попала во входящие. Наслаждайтесь нашим бесплатным тарифным планом и отправляйте 15000 электронных писем до 500 подписчиков бесплатно каждый месяц. Используйте персонализацию, сегментацию, готовые шаблоны писем и формы подписки бесплатно!
Отправить рассылку по электронной почте бесплатно
Последнее обновление: 10.12.2019
Как найти и удалить, если веб-сайт находится в черном списке?
Есть несколько причин, по которым сайт попадает в черный список Google, McAfee Site Advisor, Norton Safe Web, Search Engine и т. Д.
Просто взглянув на Отчет о прозрачности Google, вы увидите, что миллионы сайтов классифицируются как опасные.
Сайт может попасть в черный список по многим причинам, включая следующие.
- Спам-активность
- Заражено вредоносным ПО
- Фишинговая деятельность
- Нежелательная программа скачать
- Используемые уязвимые библиотеки / плагины / компоненты
Чтобы гарантировать, что Google или другая поисковая система не снизит рейтинг или не покажет предупреждение пользователям , вы не должны делать ничего из перечисленного выше.
Но иногда это может быть вне вашего контроля, когда сайт взломан или вредоносный код внедрен плагином, модулем и т. Д. Если вам интересно, вот так сайт выглядит в Chrome.
Или когда сайт заражен вредоносным ПО.
Давайте рассмотрим некоторые инструменты, которые помогут вам определить, находится ли ваш сайт в черном списке . Некоторые из следующего также используются для проверки того, находится ли отправляющий почтовый сервер в списке СПАМА.
Безопасный просмотр Google
Один из самых популярных и самых важных, где вы можете проверить, классифицировал ли Google ваш сайт как небезопасный.
Site Status мгновенно проверяет указанный URL и дает вам результат, безопасно или небезопасно.
СУКУРИ
SUCURI Site Check, один из лучших сканеров, БЕСПЛАТНО проверяет безопасность на наличие вредоносных программ, спама, вредоносных программ и статусов от следующих популярных авторитетных источников.
- Google безопасный просмотр
- ESET
- Яндекс
- Spamhaus
- Советник по сайту
- Opera
- Фиш-танк
- Нортон
- Лаборатория вредоносных программ SUCURI
SUCURI обеспечивает комплексную веб-безопасность для нескольких платформ, включая WordPress, Joomla, PHP, Drupal, Magento и т. Д.которые охватывают мониторинг, обнаружение и защиту. Они также помогают очистить взломанные, зараженные вредоносным ПО, поврежденные и занесенные в черный список сайты.
Черные списки от MX Toolbox
MX Toolbox предоставляет центральное окно поиска, чтобы проверить, внесен ли IP или домен в черный список по сравнению с 102 известными полномочиями .
Если интересно, вы также можете запланировать регулярный мониторинг черного списка и получать уведомления при обнаружении, чтобы вы могли немедленно принять необходимые меры.
HetrixИнструменты
Вы можете запустить тест по запросу или отслеживать, чтобы получать уведомления по электронной почте, SMS, Telegram, Slack, Mattermost и т. Д.
Если вам нужен постоянный мониторинг черного списка, то стоит попробовать решение Hetrix. Не только один домен или IP-адрес, но вы также можете добавить отслеживаемый диапазон IP-адресов. Это было бы удобно, когда вам нужно отслеживать всю подсеть.
После мониторинга веб-ресурсов, если они обнаружены в черном списке, вы можете получить подробную информацию о том, как их удалить.А для веб-агентства, если вам нужно, вы можете создавать отчеты для своих клиентов.
Вы можете начать работу с их БЕСПЛАТНЫМ планом, который предлагает до 32 мониторов.
Предупреждение о черном списке
Black List Alert — это поиск на основе RHSBL (правый черный список).
Он проверяет данный URL / IP по сотням белых списков и подтверждает положительный результат.
WebSite Pulse
WebSite Pulse проверяет следующий основной DNSBL (черный список на основе DNS).
- Сорбс
- CBL
- PSBL
- NJABL
- Spamhaus
Не знаю почему, но у вас есть возможность пройти тестирование из Нью-Йорка, Германии и Австралии.
Ультра Инструменты
Ultra Tools RBL (черный список в реальном времени) проверяет, находится ли данный домен или IP-адрес в черном списке спама. Если есть, вы получите прямую ссылку на контакт для удаления из соответствующего RBL.
Стоимость
Invaluement fast lookup позволяет проверять до десяти доменов одновременно и определять, есть ли домен / IP-адрес в списке спама.
MultiRBL
Как вы можете догадаться по названию, MultiRBL выполняет поиск по более 300 RBL и подтверждает, внесены ли какие-либо в черный список. Он поддерживает IPv4, IPv6 и домен.
Не только для проверки веб-сайта, но также для проверки серверов отправки электронной почты.
Поиск в черном списке от Geekflare
Поиск в черном спискеGeekflare основан на Google Web Risk.
Проверяет следующие угрозы.
- Вредоносное ПО
- Социальная инженерия
- Нежелательное ПО
Вы мгновенно получаете результаты поиска по заданному сайту.
Удалить домен / IP из черного списка / списка спама.
Я знаю , каково это , когда ваш сайт или IP-адрес занесены в черный список или в список спама.
К счастью, , его можно удалить.
Есть два возможных пути.
Вручную — вам необходимо отправить запрос на удаление домена в соответствующие органы черного списка. Большинство из приведенных выше результатов теста дают вам возможность напрямую отправить удаление из результата.
Нанять эксперта — если у вас нет времени или вам неудобно заниматься ручной работой, вы можете воспользоваться следующими услугами, которые сделают все необходимое для удаления сайта из черного списка.
SUCURI — один из отраслевых экспертов по удалению черного списка, вредоносных программ и обеспечению комплексной защиты.
Кроме того, здесь упоминаются другие службы, предлагающие удаление из черного списка / вредоносных программ.
Заключение
Надеюсь, это поможет вам сохранить работоспособность вашего сайта и защитить вашу деловую репутацию.
Будьте в безопасности!
Как проверить черный список — Проверить черные списки Электронная почта
Черные списки электронной почты — ваш адрес электронной почты заблокирован?
[Примечание редактора: последнее обновление: апрель 2018 г.]
Нам часто задают вопрос: «Как узнать, находится ли моя компания в черном списке спама?» Далее следует «Если моя компания находится в черном списке СПАМА, как, черт возьми, мы не внесены в список?»
Существует более сотни черных списков спама — частный корпоративный брандмауэр для спама и частные черные списки, но, к счастью, есть несколько инструментов, которые помогут вам быстро проверить большинство из них.Мы включили сюда удобную справочную информацию о сайтах, которую вы можете использовать для проверки своего статуса в черном списке. Мы также выделили несколько наиболее известных черных списков СПАМА.
Прежде всего — мы подчеркнем, что наша серия статей о проверке и удалении ваших почтовых серверов из черного списка предполагает, что вы не рассылаете спам — и вы сначала предприняли соответствующие корректирующие шаги, чтобы очистить свой список рассылки и методы рассылки электронного письма. .
Что нужно знать, чтобы проверить статус черного списка
Большинство черных списков спама отслеживают репутацию почтовых серверов, которые используются для отправки исходящей электронной почты для вашего домена.Итак, для начала — если ваша компания использует собственные серверы для рассылки электронных писем, вам необходимо знать IP-адрес (а) почтовых серверов, отправляющих электронные письма для вашей компании. Если вы используете почтовый сервис SMTP, такой как Sendgrid, или если вы используете общий почтовый сервер от хостинг-провайдера, такого как GoDaddy, вам необходимо знать IP-адреса их серверов или, в частности, какие IP-адреса используются для вашей компании. электронное письмо. Наконец — если вы отправляете через ведущего поставщика услуг электронной почты, такого как Pinpointe, вы, вероятно, можете быть уверены, что IP-адрес, вероятно, будет « чистым », но, тем не менее, все советы здесь по-прежнему применимы в отношении проверки того, находится ли ваш почтовый сервер в черном списке. .
Как в черный список отслеживает репутацию
Несколько черных списков спама отслеживают репутацию отправителя не только по IP-адресу почтового сервера. Они также отслеживают репутацию отправителя путем отправки домена и / или идентификатора DKIM, и практически все черные списки теперь обмениваются информацией о репутации между собой почти в реальном времени.
Если вы хотите узнать подробности того, как работает брандмауэр спама, включая то, какие спам-фильтры на самом деле проверяют, чтобы определить репутацию вашего отправителя (и попадет ли ваша электронная почта во входящие), посетите наш веб-семинар — «Как брандмауэр спама работает ».
Различные типы черных списков
Я разделю их на 3 основных типа черных списков:
Общедоступные черные списки . Это общедоступные черные списки, которые можно напрямую проверить. Доступны несколько инструментов проверки черного списка для быстрого сканирования 100 или около того наиболее общедоступных черных списков
Корпоративные межсетевые экраны для спама . На самом деле это подмножество вышеперечисленного — распределенные по сети черные списки в реальном времени, которые поддерживаются межсетевыми экранами для защиты от спама и используются в основном корпоративными ИТ-отделами.К ним относятся Barracuda, Cisco’s Ironport, McAffee и другие. Мы включили таблицу ниже со списком межсетевых экранов Enterprise SPAM со ссылками на их сайты, чтобы вы могли проверить, находится ли ваш IP (или домен) в их черном списке.
Частные / черные списки интернет-провайдеров. Большинство крупных интернет-провайдеров поддерживают собственные внутренние черные списки. В некоторых случаях вы можете запросить их; в других вы не можете. Например, Gmail Hotmail (теперь Outlook.com) и Yahoo поддерживают собственные внутренние черные списки в рамках своей технологии фильтрации спама.Вы не можете напрямую запрашивать любой из этих списков (они оба имеют петли обратной связи для отправителей большого объема и ESP, но это другая тема). Чтобы определить, заблокирован ли вы, вам нужно будет следить за журналами своего почтового сервера.
Проверка публичных черных списков
Существует более 120 известных публичных черных списков. Некоторые из них серьезны и могут привести к резкому снижению вашей доставки. Большая часть остального повлияет на доставку в гораздо меньшем объеме. Вот 3 сайта, где вы можете проверить важные (и некоторые не очень важные) публичные черные списки, если вы знаете IP-адрес (а) своих серверов.ПРИМЕЧАНИЕ. — это агрегаторы проверки черного списка — не отправляйте им запросы на удаление напрямую:
- multi. valli.org/lookup. Это один из наших любимых, потому что он довольно подробный и проверяет более 120 черных списков.
- www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx . MXToolbox предоставляется бесплатно. Введите IP-адреса почтового сервиса, и mxtoolbox проверит около 46 черных списков.
- www.dnsstuff.com/tools . Здесь вы можете бесплатно проверить свой IP-адрес и свой домен.DNSStuff также предлагает несколько довольно интересных инструментов для работы с доменами. Вы можете проверить 97 черных списков. Включает также другие бесплатные DNS и сетевые инструменты.
- www.dnsbl.info . (Черный список системы доменных имен). Бесплатное обслуживание. Быстро проверяет около 88 черных списков.
Черные списки, заслуживающие «особого упоминания»
Spamhaus. org ( www.spamhaus.org)Большая собака. Вероятно, наиболее широко используемый непатентованный черный список, SPAMHaus.org призван избавить мир от нежелательной коммерческой электронной почты («UCE») путем создания и мониторинга сети из миллионов адресов электронной почты «спам-ловушек » и контроля за ними. Это адреса электронной почты, срок действия которых истек или которые никогда не были «настоящими» получателями, которые Spamhaus получает от интернет-провайдеров. Они перепрофилируют домены с истекшим сроком действия, и ходят слухи, что они также заводят адреса на различных веб-сайтах вокруг Etherspace.Поскольку это не «настоящие люди» — адреса никогда не должны попадать в список подписки, поэтому, если вы отправляете кампанию по электронной почте, и она попадает в один из почтовых ящиков Spamhaus — очевидно, что ваши методы составления списка не являются крутыми. [Примечание. Некоторые поставщики списков рассылают списки адресов электронной почты, хотя и незаконно, путем поиска с веб-сайтов адресов электронной почты. Вот почему вы никогда не должны использовать эти списки].
Spamhaus затем добавляет отправляющие почтовые серверы в свои черные списки. В целом это довольно хорошая система, но, по нашему опыту, она не безупречна.Например, если вы собираете информацию о регистрантах со своего веб-сайта или из сетевых событий, злонамеренный умный алек может ввести в ваш список несколько поддельных адресов или адресов приманок. Ваша кампания с благими намерениями будет поймана, и альт — вы в хит-листе Spamahaus. Решение: всегда используйте двойную подписку (большинство поставщиков услуг электронной почты, таких как Pinpointe, предоставляют механизмы для принудительной двойной подписки при использовании своих форм для сбора подписчиков).
MicrosoftЕсли вы наткнулись на черный список Microsoft, в журнале вашего почтового сервера будет такая запись, как «550 Service Unavailable; хост [xx.xx.xx.xx] Обновление. Хотя это все еще используется некоторыми клиентами, фильтры Microsoft были существенно обновлены. Вот как вас удалить из черного списка Microsoft Exchange.
Uribl.com ( www.uribl.com )URIBL использует «ловушки для спама» — точно так же, как Spamhaus.org и SORB. В большинстве случаев URIBL удалит ваш домен из своего списка, если спам прекратится. Если вы неоднократно нарушали правила, не ожидайте, что они будут слишком охотно сотрудничать, пока весь (оскорбительный) трафик не прекратится и вы не очистите свой домен с помощью URIBL, подтвердив, что проблема с оскорблением устранена.
UCEProtect ( http://www.uceprotect.net/en/rblcheck.php )UCE Protect заслуживает упоминания, потому что это один из немногих основных черных списков спама, в который вы можете попасть из-за чего-то другого. UCEProtect отслеживает и отслеживает репутацию спама отдельных IP-адресов почтовых серверов и учитывает репутацию других серверов в той же сети, а также серверов, размещенных тем же интернет-провайдером. Подход UCEProtect «виновность по ассоциации» означает, что ваши серверы могут быть занесены в черный список, если ваш интернет-провайдер размещает другие системы, которые были обнаружены для рассылки спама.
Вот пример. Серверы вашей компании размещены на сайте hosting-company.com (мы придумали это на случай, если вы не уверены). Теперь предположим, что на «hosting-company.com» находятся сотни тысяч компаний и под управлением 30 000 IP-адресов, включая ваш одинокий почтовый сервер. Однажды СПАМЕР, который является клиентом «hosting-company.com», отправляет несколько кампаний по электронной почте, помеченных UCEPRotect как СПАМ. UCEProtect помечает IP-адрес-нарушитель, но также отмечает соседние IP-адреса в той же сети.Если с соседних IP-адресов поступает достаточно жалоб на СПАМ, жалобы «обостряются» и могут привести к тому, что весь блок сети или даже весь блок адресов провайдера будет занесен в черный список.
ЛогикаUCEProtect (вместе с некоторыми очень достоверными и убедительными данными) такова: интернет-провайдеры, которые размещают одного или двух СПАММЕРОВ, вероятно, размещают десятки или сотни спамеров.
SORBS ( http://www.sorbs.net )К счастью (на наш взгляд) SORB уже не так критичны, как когда-то с тех пор, как они были получены Proofpoint.SORBs создает спам-ловушек или приманок, перерабатывая просроченные домены — точно так же, как Spamhaus. Если вы поддерживаете хорошую репутацию списков и используете правильные методы подписки, тогда SORB отлично справляется с поиском спамеров, которые покупают списки или удаляют адреса с веб-сайтов. Однако в прошлом мы ловили их на преобразовании мертвых доменов в спам-ловушки за период менее 4 недель. SORBs проверяется сайтами, указанными в первом разделе.
Корпоративные / корпоративные брандмауэры и черные списки спама
Каждая компания, производящая брандмауэры для защиты от спама, поддерживает свою собственную сеть систем, передающих информацию о спаме.Все они отслеживают результаты по IP-адресу; некоторые также отслеживают историю на основе URL-адресов в электронных письмах, домена отправителя и адресов отправителя.