Содержание

Реферальные ссылки — определение термина. SEO-википедия

Определение

Реферальная ссылка – это ссылка на рекомендуемый ресурс, за которой закреплён маркер её распространителя. Такие линки используют для популяризации ресурса и привлечения новых посетителей на сайт путем их перехода по ссылкам, которые в данном случае получают название реферальных. Сайт предлагает бонусные программы тем ресурсам и их владельцам, которые размещают ссылки на своих сайтах. Присоединиться к партнёрской программе может любой участник цепи.

Кто такой реферал?

Реферал – это участник партнёрской программы, который присоединился к системе переходов по реферальной ссылке. Цепочка действует таким образом: первичный пользователь принимает партнёрское соглашение и получает реферальную ссылку для размещения на своих страницах, эта ссылка содержит его идентификатор. Каждый, кто придёт на сайт владельца продвигаемого ресурса и совершит целевые действия, будет считаться рефералом этого пользователя.

За помощь в продвижении партнёры-владельцы реферальных ссылок получают установленные владельцем бонусы.

В зависимости от поставленных задач, целевые действия могут быть разными: от прихода на сайт и регистрации до сотрудничества, скачивания ПО и других интерактивных действий.

Функции реферальных программ

Реферальное продвижение – это один из эффективных способов снизить затраты на рекламу. Сайты со средней и большой аудиторией могут себе позволить предложить скидки или другие бонусы участникам программы без потерь прибыли, поскольку количество новых пользователей покрывает такие издержки. Самыми распространёнными бонусами являются скидка на подписку, кэшбэк и доступ к премиальным функциям сайта или приложения.

Привлечение реферального трафика эффективно по критерию общности интересов. Если заинтересованный в тематике сайта пользователь рекламирует его своей аудитории – высока вероятность, что среди них будет высокий процент отклика.

Такой трафик обеспечивает в первую очередь прирост лидов, что повышает эффективность работы сайта и его узнаваемость.

Где размещают реферальные ссылки?

Как правило, реферальные ссылки универсальны и могут публиковаться в веб-источниках разных форматов. Некоторые рефералки оформляют как баннеры или кнопки с фирменным логотипом для удобного перехода.

Реферальные ссылки размещают:

  • на личных сайтах, в блогах – в статьях и виджетах;
  • на форумах, в комментариях и отзывах;
  • на специализированных сервисах для поиска заинтересованных рефералов – Teaser.bz, VKSerfing, Seosprint и других;
  • в социальных сетях, микроблогах на личных страницах и в сообществах;
  • посредством контекстной рекламы.

Маскировка реферальных ссылок

Чтобы скрыть содержание ссылки используют популярные сервисы:

  • goo.gl
  • vk.cc,
  • u.to,
  • clck.ru.

Эти варианты сокращений веб-адресов позволяют замаскировать реферальное приглашение. Такие ссылки не теряют срока годности, и действую всегда, когда к ним есть доступ.

Реферальная ссылка на Астериос, как ее найти

Самый легкий способ получить адену или col на вашем сервере Lineage 2.

На нашем сайте вы сможете купить адену л2 в течении 7 минут, просто переходите по ссылке или напишите оператору.

Астериос является одним из старейших проектов рунета в мире Lineage 2. Сервер появился еще в 2005 году, в качестве игровых проектов одного московского провайдера. За почти двадцать лет работы были открыты десятки новых серверов, которые затем объединялись с существующими. В итоге, история многих персонажей действительно насчитывает более десяти лет.

Что такое реферальная система?

Реферальная система — маркетинговая партнерская программа, созданная для привлечения новых пользователь в проект. Идея заключается в том, что пользователь регистрируется в проекте и получает специальную реферальную ссылку. Любой новый пользователь, который зарегистрируется с использованием этой реферальной ссылки, получает небольшой бонус. Кроме того, бонус получает и сам пользователь, предоставляющий ссылку.

Что дает рефералка?

Своя реферальная система есть и на серверах Астериос. Рефералка Астериос устроена следующим образом: после достижения второй профессии реферал и владелец реферальной ссылки получают первые бонусы. Затем, после достижения рефералом третьей профессии, оба получают свои вторые бонусы. Многие игроки, у которых есть возможность заниматься продвижением и рекламой своей реферальной ссылки Астериос получают такие бонусы практически ежедневно, особенно в первые недели после старта очередного сервера.

Как гарантированно получить бонусы?

Администрация проекта достаточно лояльно относится к распространению реферальных ссылок. Этим можно заниматься на официальном форуме проекта, в своих собственных социальных сетях, блогах, чатах, где угодно. Ограничений нет. Однако, есть одно правило за нарушение которого можно лишиться любого бонуса — запрещен аккшаринг. Если вы хотя бы раз зайдете на аккаунт своего реферала, то моментально лишитесь участия в программе и не получите никаких бонусов. Но уже после получения бонусов это правило перестает работать.

Где взять реферальную ссылку для регистрации?

Как уже было сказано ранее, игроки сами решают, где им распространять реферальные ссылки. Найти их можно на профильных форумах, в социальных сетях, блогах. Большое количество ссылок представлено на официальном форуме проекта. Для игрока достаточно примерно пяти рефералов, чтобы получить достаточно большой и гарантированный бонус. Если же рефералов будет больше, то и потратить бонус можно будет на большее количество игровых предметов.

Как получить свою реферальную ссылку?

Для того, чтобы получить собственную реферальную ссылку, которой можно будет поделиться с друзьями, необходимо перейти на официальный сайт проекта, а затем в меню выбрать пункт «Получить бонус». Затем нужно будет заполнить простую форму: выбрать ваш сервер и указать имя вашего персонажа. Теперь каждый, кто зарегистрируется по данной ссылке, получит бонус по достижению второй профы. Бонус получите и вы, поэтому активнее распространяйте свою ссылку!


 

 

HR-Академия | Реферальная система


Любой собственник или рекрутер, с кем не поговори, расскажет вам, какой испытывает кадровый голод. Привлечь достойных кандидатов по-прежнему непросто. При этом большинство компаний опрометчиво не уделяет внимания построению реферальной системы, позволяющей вашим сотрудникам рекомендовать кандидатов. Мы нашли на сайте
blog.potok.io
перечень аргументов, почему реферальная система — это выгодно. Присоединяемся всей душой. 

1. Ваш круг знакомых больше, чем вам кажется

У каждого из нас есть по меньшей мере 250 знакомых человек. Максимум — 500. И считать свои контакты нужно не с помощью социальных медиа, а исходя из того, с кем вы действительно знакомы, виделись, беседовали, проводили время вместе. Ну или просто представьте, сколько человек вы могли бы позвать на свою свадьбу?

2. Многие люди гордятся своим списком контактов

Невзначай бросить в разговоре имя влиятельного знакомого или очень интересного и не всем доступного человека — этим занимаются все. Человеческие контакты веками остаются одной из самых ценных единиц. Просто подумайте о том, как удобно иметь знакомого доктора. Секрет реферальной системы: сделайте так, чтобы люди делились теми контактами, которые интересны вам. Секрет №2: просто позвольте людям говорить о себе. Это всегда работает.

3. Реферальная система = экономия времени

Процесс рекрутинга можно заметно ускорить — в среднем на 10 дней быстрее вы найдёте человека среди друзей и знакомых сотрудников или просто благодаря их рекомендации.

4. Сотрудники будут работать дольше

По статистике, сотрудники, пришедшие в компанию благодаря реферальной системе, остаются работать в компании дольше. Скажем, вы нашли кандидатов на HH. Лишь 10% из них задержатся на 3 года и более. При этом почти 50% сотрудников, найденных среди знакомых, остаются на такой долгий срок в компании.

5. Уже знакомая корпоративная культура

Сотрудники, найденные через знакомых и друзей, в 70% будут подходить под вашу корпоративную культуру. И наоборот — благодаря рекомендациям вы сможете построить корпоративную культуру, которая будет близка всем.

6. Качество кандидатов

И не менее важная характеристика — качество кандидатов. Вообще, это ключевой для 40% компаний фактор в рекрутинге. И реферальные системы действительно позволяют расчитывать на высокое качество кандидатов.

7. Начинать нужно сейчас

Рекомендательные системы – это не просто тренд. Это долгоиграющий лайфхак для рекрутинга. Вы сможете получить в команду кандидатов высокого качества, которые быстрее адаптируются, будут стоить меньше, будут работать дольше и будут готовы принять корпоративные ценности компании. Просто стартовать нужно сейчас и постараться создать свою систему использования рекомендаций. Некоторые подсказки вы увидите ниже.

В материале использованы исследования Jobvite, Global Recruiting Trends 2016.

И небольшое дополнение:

11 правил и принципов работы с реферальной системой, о которых вам надо знать

  • Лучше создать бонусную программу. Выплата единоразовых бонусов сотрудникам, которые нашли подходящего кандидата, хорошая идея. Сразу ообговаривайте с сотрудниками, что бонус выплачивается после окончания испытательного срока кандидата.
  • Создать базу кандидатов. Кандидаты, найденные сотрудниками, но не подошедшие сейчас — это золотая жила для следующего поиска! Сразу заносите их в базу, а лучше в ATS.
  • Рассказать о реферальной программе коллегам. Можно сделать рассылку, можно всех собрать, можно регулярно просто рассказывать об открытых вакансиях или развесить объявления в офисе или в вашей внутренней системе коммуникации.
  • Объяснить, как важно решать рекрутинговые задачи. Вы точно знаете, как сложно найти подходящего кандидата. А вот ваши коллеги могут быть не в курсе. Рассказав им о сложностях в процессе поиска, о том, как было бы здорово привлечь кого-то из имеющегося круга знакомств, будет полезно.
  • Поощрять. Человек в сущности тщеславен — помогите ему реализовать свои качества лидера, привлечь своего знакомого, и расскажите об успешном кейсе.
  • Всегда принимать рекомендации. Никогда не говорить «нет, нам это не нужно». Либо объяснять, почему, либо просто благодарить и продолжать работу.
  • Обсуждать с сотрудниками неудачи. Если вас объективно чем-то кандидат не устроил, скажите об этом сотруднику — что не так, почему такие кандидаты вам не интересны, как в следующий раз избегать ошибок.
  • Благодарить. Каждая рекомендация должна быть учтена. Говорите «спасибо» своим сотрудникам, если они кого-то посоветовали.
  • Учить сотрудников. По статистике лишь 42% сотрудников были хорошо знакомы с ценностями компании, видением цели и миссией. Так что начать нужно с неких общих понятий, принципиальных для работы компании.
  • Каждый сотрудник — рекрутер. Именно поэтому нужно рассказывать о вакансиях и делиться внутренними новостями.

 

Источник: http://blog.potok.io

Реферальная ссылка Asterios и описание как заработать Gold Asterios

Что такое реферальная система и зачем она нужна?

Реферальная ссылка это приглашение на сервер. Если вы ранее не играли на сервере астериос, то начинайте играть именно по реферальной ссылке. Потому что она даёт очень большой бонус. Вы получаете по умолчанию от сервера  11 голдов, что равно 11 долларам или 400-1000кк в адене (в зависимости от времени жизни сервера). Это хороший буст на старте.

Где взять реферальную ссылку?

В идеале – когда вас приглашает друг, так как друг так же получает бонус. Другие варианты – попросить у людей на форуме, группе сервера, многие люди охотно поделятся ссылкой, а если повезёт, то и отдадут часть выданного им бонуса в знак благодарности. В результате вы получите не 11 голдов, а чуть больше.

Что нужно знать о реферальных ссылках?

Когда вы регистрируетесь по реферальной ссылке, вам показывается, кто вас пригласил, на какой сервер пригласили. Смотрите, чтобы вас пригласили на тот сервер, на котором вы собираетесь идти играть. Например, если вы придёте по реферальной ссылке на один сервер, а планируете играть на другом, то бонус вы попросту не получите. Если вы недавно играли на данном сервере, но решили поиграть опять, то будьте внимательны, потому что если вы играли ранее 12 месяцев на данном сервере, то бонус вам не выдадут.

Как же проверить, будет бонус или нет?

В тот момент, когда вы заходите в игру, создаёте персонажа и уже появились в какой-то локации, вам придёт внутри игровое письмо, где вам прискорбно сообщат, что бонуса вы к сожалению не получите. Если же вы зарегистрировались на правильный сервер и начали на нём играть, письмо не пришло, то 95% что всё будет хорошо и дополнительный бонус вы получите.

Когда происходит выдача бонусов?

Первая – на 2 профессии, после окончания квеста. Краткий квест так же подходит, голд даётся после смены профессии. Вам приходит письмо, открываете его и внутри будет реферальная награда – 1 голд, вы её забираете, следующий бонус вы получите на третей профессии, 10 голдов соответственно.

Как не потерять бонус?

Если вы давали аккаунт своему другу, который уже играет на астериосе, то клиент увидит, что вы заходили со старого железа, которое уже привязано к этому серверу и бонус соответственно вы не получите. Сервер сочтёт это как мухлёж и примет за ваше окно, потому никакого акк шаринга, пока вы не получите бонус.

Вы сделали всё правильно, но бонус почему-то не пришёл?

Если все правила соблюдены, но деньги вам почему-то не приходят, рекомендуем вам написать на форум в соответствующий раздел и иногда в таких ситуациях администрация помогает и выдаёт бонус.

Понятие «Реферальная ссылка» | Как использовать и как зарабатывать

Реферальная ссылка (от англ. to refer — посылать, направлять; часто сокр. рефка, рефссылка) — ссылка на определенный интернет-ресурс, которая содержит уникальный идентификатор человека (реферера), разместившего ее.

Назначение

Реферальные ссылки используются реферерами для привлечения новых пользователей и клиентов на сайт. За это реффереры получают вознаграждение, которое может быть как в виде разовой выплаты, так и постоянного процента с суммы покупок или дохода рефералов (людей, попавших на сайт по реферальной ссылке).
Чаще всего реферальные ссылки применяются участниками партнерских программ.

Маскировка реферальных ссылок

Ввиду того, что реферальный идентификатор, как правило, состоит из малопривлекательного набора символов, многие пользователи относятся к таким ссылкам с недоверием. Кроме того, нередко людей по непонятным причинам раздражает факт, что кто-то зарабатывает благодаря их деятельности, поэтому довольно часто пользователи обрезают реферальный идентификатор, перед тем как перейти на сайт. Это стало причиной необходимости маскировать реферальные ссылки (под гиперссылки, например).

Как сделать реферальную ссылку

Чтобы получить свой собственный идентификатор, нужно пройти регистрацию на ресурсе, который ее предоставляет. Обычно информация о партнерских программах по привлечению клиентов находится в личном кабинете во вкладках: «партнерская программа», «партнерские условия» или «реферальная программа». Открыв их, можно будет ознакомиться с условиями партнерки, суммами для выплат и т. д.

Где еще можно разместить реферальные ссылки

От количества сайтов, на которых вы сможете разместиться, зависит то, сколько пользователей увидят информацию и какое количество переходов вы получите.

Рассмотрим самые оптимальные варианты размещения:

  • Социальные сети (паблики, личные страницы).
  • Тематические и общие форумы.
  • Статьи, содержащие в тексте ссылку.
  • Рассылка через сервисы сообщений (skype, mail.ru и другие).
  • Использование услуг фрилансеров.
  • Покупка на биржах рефералов.

Реферальная программа для сотрудников: как работает + успешные кейсы компаний

Для привлечения новых талантов в штат компании рекрутеры используют множество методов, в том числе и реферальные программы. Простыми словами: «Приведи друга – получи бонус». 

По статистике, 82% работодателей предпочитают рекомендации сотрудников откликам на job-порталах. Поэтому мы с вами обсудим, что такое реферальная программа, зачем она нужна, а также рассмотрим примеры успешной реализации в известных компаниях. 

Реферальные программы для сотрудников: что собой представляют

Реферальные программы в HR – способ привлечения кандидатов с помощью рекомендаций уже работающих сотрудников. В рекрутинге их можно применять в комбинации с другими способами поиска: размещением вакансии на job-порталах и в соцсетях. 

Главным преимуществом реферального рекрутинга считается личная рекомендация. Именно это делает процесс подбора кандидатов более эффективным, в отличие от стандартного поиска на сайтах работ. 

88% работодателей заявили, что реферальные программы – лучший источник для поиска кандидатов со средним уровнем дохода.

Как работает реферальная программа?

Реферальный рекрутинг хорош тем, что кандидата рекомендует сотрудник, который понимает корпоративную культуру компании. Он материально мотивирован и заинтересован в том, чтобы кандидат подошел компании.

За рекомендацию специалиста сотрудник получает бонус в виде 10% от месячной зарплаты новичка. Выплачивается он двумя частями: первую часть сразу, вторую – по окончанию испытательного срока. 

Кроме рекомендаций сотрудников, есть еще практика, когда HR-специалисты просят помощи у своих коллег из HR-отделов других компаний. 

Некоторые компании применяли еще один метод реферального рекрутинга. Он отлично подходит, если нужно набрать целый отдел с нуля. В таком случае, рекрутеры искали одного профессионального кандидата и предлагали ему набрать свою команду.

Помимо этого, рекомендовать кандидата может также человек из топ-менеджмента компании. У него есть хорошие контакты в профессиональной отрасли и он знаком с большим количеством людей.  

Какие бывают реферальные программы и её участники

В реферальной программе принимают участие:

  1. Компания, сайт или сервис, продающий свою услугу. 
  2. Реферал – пользователь или сотрудник, которого привлекли с помощью программы. 
  3. Рефер – человек, привлекший участника.

Есть две разновидности реферальных программ:

  • Односторонняя. Бонус получает только рефер, привлекший нового сотрудника.
  • Двусторонняя. Вознаграждение получают и рефер, и реферал. 

Как привлечь новых кандидатов: основные методы

Для привлечения рефералов сотрудники, HR-ы и рекрутеры могут использовать пассивный и активный способы.

Пассивный

Подразумевает размещение рефером ссылки на вакансию в публикациях, комментариях. Таким образом, руководство компании видит откуда пришли новые кандидаты и вознаграждают сотрудника. 

Активный

Рефер самостоятельно ищет потенциальных кандидатов среди знакомых, друзей, близкого окружения. Он общается с ними, рассказывает о преимуществах работы в компании, различных «плюшках» для сотрудников и т.д.

8 преимуществ реферального рекрутинга

Экономия времени на наем

По данным HR Technologist, привлеченные кандидаты нанимаются на 55% быстрее, нежели кандидаты с job-порталов. LinkedIn также проводил исследования, которые показывают, как реферальные программы сокращают время найма. 

  • На наем сотрудника традиционными методами – размещение вакансии, просмотр откликов и т.д, у рекрутеров уходит 55 дней. 
  • Чтобы нанять кандидата, которого порекомендовал работающий сотрудник, рекрутеру потребуется всего 29 дней. 

Экономия средств

Согласно исследованию LinkedIn, реферальные программы помогают сэкономить деньги, которые бы вы потратили на размещение вакансии, агентские или рекрутинговые комиссии. 

Например, если агентство берет оплату в виде 15% от годового оклада сотрудника за первый год, то человек, который получает 100 000$, обойдется компании в 15 000$. 

Поэтому, даже если вы предлагаете сотрудникам щедрое вознаграждение за нового сотрудника, это все равно будет экономнее. 

По данным Recruiter.com, реферальные программы для сотрудников могут сэкономить компаниям до 3000$ за один наем. 

Улучшение качества найма 

Другое исследование показывает, что рекомендации сотрудников компаний, где внедрена реферальная программа, являются главным источником качественного найма. 

Снижение текучести персонала

Приглашенные сотрудники, как правило, остаются работать в компании дольше, нежели нанятые из сайтов работ. 

По статистике:

  • Через год удержание привлеченных сотрудников составляет 46% по сравнению с 33% из job-порталов.
  • Через два года удержание рефералов составляет 45% по сравнению с 20%. 

Помимо этого, удержание также относится и к сотрудникам, которые рекомендуют кандидатов, они дольше остаются в компании. 

Повышение вовлеченности сотрудников

По данным accolo.com, реферальные программы повышают вовлеченность сотрудников не только в работе, но и в процессе найма. И сотрудники, порекомендовавшие вам кандидата, и сами кандидаты, которых приняли в штат, чувствуют себя более занятыми на работе. 

Вовлекая уже работающих сотрудников в процесс найма, вы даете им возможность самостоятельно выбирать людей, с которыми они хотели бы работать в одном коллективе. 

При положительном исходе, вы будете отмечать их важный вклад в развитие компании. Такие сотрудники понимают, что их старания оценили и они были не напрасны. Это, в свою очередь, приводит к более высокой вовлеченности.

Развитие бренда работодателя

Лучшее представление бренда работодателя – это когда сотрудники рассказывают семье, друзьям, знакомым, как хорошо им работать в вашей компании. 

53% людей лучше воспринимают информацию, которая звучит от сотрудников, а не от CEO компании, когда речь заходит о рабочих условиях. 

Компания получает больше прибыли

Нанятые рефералы приносят компаниям на 25% больше прибыли, нежели сотрудники, которых наняли из других источников. 

Это происходит потому что они не хотят подвести знакомого, который их порекомендовал и не оправдать ожидания, возложенные на них.

Скорость принятия предложения

Рефералы принимают предложение о работе быстрее, нежели другие кандидаты. 

Кейсы известных компаний по внедрению реферальных программ 

Работодатели часто ориентируются на опыт компаний с мировым именем. Реферальные программы – не исключение. Мы подготовили для вас примеры успешного внедрения реферального рекрутинга в больших корпорациях. 

ThoughtSpot

Компания занимается разработкой бизнес-софта. Руководство придерживалось мнения, что: «Люди не всегда слушают рекрутеров, но они всегда слушают своих друзей». 

Имея в штате только 32 сотрудника, всего за месяц они набрали 7 новых специалистов. Рекрутинговая программа распространялась на все открытые позиции в компании, а участие могли принимать все сотрудники.

Сотруднику, который привел кандидата, выплачивали 20 000$ при условии его успешного найма. 

Thumbtack

Платформа поиска заказов для поставщиков услуг предлагала сотруднику, который порекомендует гениального инженера, вознаграждение в сумме 15 000$. Отдельным бонусом за успешную рекомендацию была поездка на Гавайи с правом проживания до 4 суток в номере Four Seasons.

Сотрудник, который дал наибольшее количество успешных рекомендаций, получал оплачиваемую поездку по всему миру.

HubSpot

Любой разработчик, который дошел до финального собеседования, получал IPad, даже если он не был приглашен на работу. А тем, кто успешно порекомендует специалиста полагалось вознаграждение в размере 30 000$. 

Новые разработчики, которые присоединились к команде, получали 4 000$ на покупку любого гаджета, помогающего в работе.

LinkedIn

При внедрении реферальной программы, компания создала специальные «рекомендательные профили», в которых описаны навыки кандидатов. Если сотрудник захочет кого-то порекомендовать, он сможет детально ознакомиться с требованиями компании по вакансии.

Кроме этого, компания придумала оригинальное название для своей программы – «Talent X». Программа включала в себя публикацию в СМИ, распространение постеров и сувениров. Результаты были положительными, поскольку участники программы предложили минимум по три рекомендации.

Заключительным этапом стала церемония «Talent Magnet Award». На ней генеральный директор компании раздавал награды и выделял заслуги наиболее активных участников.

Реализация реферальной программы в Hurma

В HRM-системе Hurma есть возможность реализации реферального рекрутинга. Любой пользователь системы – сотрудник, HR, рекрутер может зайти на вкладку «Вакансии» и скопировать уникальную ссылку.

Пользователь может разместить эту ссылку на своей странице в соцсетях или же отправить её знакомому в личные сообщения. Если кандидат заинтересуется вакансией и перейдет по ссылке, рекрутер увидит в системе с какого именно источника был переход. 

Автоматизированный процесс реферального рекрутинга мотивирует сотрудников делиться вакансиями и получать бонусы за новичка, которого они приведут по реферальной программе.

Мы надеемся, что наш материал помог вам разобраться в особенностях и преимуществах реферальной программы для сотрудников. Команда Hurma желает вам много успешных рекомендаций от сотрудников 🙂

Новый инструмент — реферальная ссылка на мобильное приложение – tripinsurance.ru

Мы предлагаем эксклюзивный продукт для партнеров — доход с покупок в мобильном приложении. Пока ни один сервис страхования или страховая компания не предлагает подобный инструмент для рефералов.

Три причины использовать новый инструмент прямо сейчас

  1. Всеобщая мобилизация

По данным нашей аналитики, большой процент клиентов постепенно отказывается от десктопов и делает покупки в мобильном приложении или на мобильной версии сайта. Сейчас выигрывает тот, кто делает ставку на mobile friendly.

  1. “Вечные” клиенты

Вы будете получать доход с каждой покупки клиента в мобильном приложении, установленном по вашей ссылке. Он закрепляется за вами навсегда.

  1. Очевидные плюсы для клиента

Удобная и быстрая покупка (цена в приложении ниже, чем на сайте), бесплатные звонки из-за границы по страховому случаю, онлайн-чат со службой поддержки и самое главное — бесплатная онлайн-консультация врача 24/7.

Как это работает

Вы размещаете партнерскую ссылку для скачивания мобильного приложения Tripinsurance (iOS, Android) у себя на сайте, в блоге или социальных сетях. Если пользователь перешел и установил приложение, то вы будете получать доход с каждой его покупки до тех пор, пока он не удалит приложение. Вознаграждение — 20% от стоимости страхового полиса.

Инструменты

Ссылка для скачивания приложения

Ссылка с вашим партнерским id уже сформирована в личном кабинете и находится в разделе Инструменты → Текстовые ссылки. Для размещения ее нужно просто скопировать.

В полном модуле ссылки на скачивание мобильного приложения стали партнерскими автоматически.

Дополнительные маркеры

Отслеживайте продажи по каждому источнику трафика. К примеру, с какой страницы блога лучше переходят. Для маркеров можно использовать латиницу, цифры и нижние подчеркивания. Они автоматически пропишутся в ссылке.

Статистика

В разделе Отчеты → Статистика посещений появился новый столбец Платформа. Он показывает, где сделана покупка: в мобильном приложении (iOS или Android) или на сайте (web).

В этом же разделе видна статистика по дополнительным маркерам. Вы поймете, какой источник трафика эффективнее. Таким образом, вы владеете всей необходимой информацией, чтобы понимать, что лучше продается.

О преимуществах мобильного приложения для клиентов читайте в статье.

Что такое реферал? | healthdirect

Направление — это письменный запрос от одного медицинского работника к другому медицинскому работнику или службе здравоохранения с просьбой поставить вам диагноз или вылечить вас от определенного состояния.

Что делает реферал

Направление предоставляет информацию о вас и вашем состоянии, чтобы:

  • Человек, к которому вы обращаетесь, не должен задавать так много вопросов
  • они осведомлены о соответствующей справочной информации
  • они точно знают, что их просят сделать

Направление также используется для обозначения того, что консультация или тест, на которые вас направляют, являются клинически важными и что Medicare должна покрыть хотя бы часть расходов.

Срок действия большинства направлений от врачей общей практики к специалистам ограничен 12 месяцами. Направление от специалистов и врачей-консультантов к другим специалистам ограничено 3 месяцами, если пациент не поступает в больницу.

Но если у вас хроническое (продолжающееся) заболевание, такое как глаукома или заболевание почек, которое требует постоянного лечения, вы можете обратиться к врачу за направлением на неопределенный срок.

Когда мне может понадобиться направление?

Ваш медицинский работник может направить вас к другому лицу, если:

  • они считают, что вам нужен опыт, которым владеет другой человек
  • они считают, что вам нужно лечение, которое может дать другой человек
  • они считают, что вам нужны тесты или исследования

Например, человека с осложнениями беременности могут направить к акушеру или человека, больного раком, направить к онкологу и хирургу.

Скорее всего, вам понадобится направление к врачу или запрос по номеру:

  • обратиться к специалисту
  • сделайте рентген или воспользуйтесь другими услугами диагностической визуализации
  • пользоваться услугами патологии, например, анализировать кровь

Кто может сделать реферал?

Направления могут быть сделаны врачами, дантистами и некоторыми смежными профессионалами в области здравоохранения — практикующими медсестрами, акушерками, физиотерапевтами, остеопатами и психологами.

Некоторые услуги может заказать только конкретный специалист.Например, вам может потребоваться направление специалиста для определенных типов МРТ.

Как получить реферала

Попросите терапевта или врача выписать вам направление.

Вы можете выбрать конкретного специалиста, к которому хотите обратиться, или попросить своего врача порекомендовать кого-нибудь. Врач может адресовать его конкретному человеку или сделать общее направление, не называя имени специалиста (например, обращаясь к «Уважаемому психиатру»).

Если ваш постоянный терапевт хорошо вас знает, он может с радостью дать направление, не встречаясь с вами лично.

Но в целом лучше записаться на прием, чтобы получить направление. Таким образом, у вас будет больше шансов получить реферал, содержащий именно ту информацию, которую вы хотите.

Получение второго или дополнительного мнения

Если вы недовольны диагнозом или чувствуете, что существуют более эффективные варианты лечения, не бойтесь попросить своего врача направить вас к другому специалисту для получения второго мнения.

Что будет, если вы посетите специалиста без направления?

Многие специалисты по-прежнему будут вас видеть, хотя некоторые могут и нет.Но Medicare не покроет никаких расходов, если вы посетите специалиста без направления.

Обмен информацией и конфиденциальность

Направляющий врач или медицинский работник предоставит специалисту столько информации о вашем состоянии, сколько они сочтут необходимой. После того, как специалист осмотрит вас, он, в свою очередь, отправит подробную информацию о вашем рекомендованном лечении врачу или медицинскому работнику, который направил вас. Вся ваша медицинская информация считается частной и конфиденциальной.

Если вам это неудобно, поговорите со своим лечащим врачом или медицинским работником.

Дополнительная информация

12 терминов, которые необходимо знать перед запуском реферальной программы

Когда дело доходит до направления программ, терминология может быстро привести к путанице, не говоря уже о спорном. Известно, что дебаты о разнице между партнерской программой и реферальной программой приводят к кулачной драке.

Хорошо, может быть, это не совсем так, но разница, по крайней мере, вызвала много споров на онлайн-форумах, часто с небольшим достижением консенсуса.

Это руководство является живым документом, который сначала устанавливает некоторые основные определения реферальной программы, а затем будет расти и развиваться по мере того, как новая терминология входит в обычное использование в реферальном маркетинге.

Как пользоваться этим руководством

Как Keener: Эй, мы все знаем тип, который просто хочет знать все (говорит человек, пишущий руководство по терминологии для реферальных программ). Не стесняйтесь читать сверху вниз и делиться этой статьей со своими друзьями, чтобы показать, что вы только что узнали!

Like a Boss: Нажмите ctrl-F или cmd-F для моих коллег-пользователей Mac и введите искомое слово.Я знаю, что у вас есть дела, так что входите и выходите отсюда как можно быстрее.

Как судья: Покопайтесь и начните с нами разбираться в семантике. Прочтите каждое слово, а затем сходите с ума в комментариях. У вас есть энтузиазм, у вас есть знания и вы полны решимости сделать эту статью еще лучше; мы благодарим Вас!

Здесь мы начнем с софтбола или, по крайней мере, софтбола, который я хотел бы.

12 терминов, которые необходимо знать перед запуском реферальной программы

1 — Реферальная программа

Реферальная программа — это любой систематический способ, которым ваша компания побуждает людей рассказывать другим людям о вашем продукте или услуге.

Важно отметить, что реферальная программа — это всеобъемлющая концепция, а не конкретный тип программы. Это означает, что такие вещи, как партнерские программы, программы рефералов клиентов и партнерские программы, являются реферальными программами. В вежливой беседе не стоит вдаваться в подробности. Когда рост вашей клиентской базы имеет решающее значение для вашей компании, выбор правильного варианта может стать решающим фактором между успехом и неудачей.

2 — Реферер

Лицо, которое направляет другое лицо.

Это люди, которые рекомендуют ваш продукт или услугу другим. Это могут быть пользователи, торговые посредники, аффилированные лица, партнеры или любые другие термины программы, которые вы решите использовать.

3 — Судья

Лицо, направленное другим лицом.

Это новые клиенты, которых вы привлекаете в рамках своей реферальной программы. Это могут быть платящие клиенты, неплательщики или даже другие люди, которые подписались на вашу реферальную программу.

4 — Реферальные программы клиентов (A.KA. «Пригласи друга», «Расскажи другу», «Расскажи другу», «Рефералы из социальных сетей»)

Реферальные программы клиентов — это реферальные программы, специально разработанные для мотивации ваших существующих клиентов, чтобы помочь вам найти новых клиентов.

Реферальные программы клиентов чрезвычайно эффективны, потому что, когда существующий клиент рекомендует своих друзей в вашу компанию, они передают вам доверие своих друзей.Вот почему рекомендация друзей — это единственная форма маркетинга, которая напрямую влияет на покупательское поведение.

Одной из самых известных онлайн-реферальных программ для клиентов является реферальная программа для клиентов Dropbox. Dropbox вознаградил как существующих, так и новых клиентов дополнительным пространством для хранения данных, когда новый клиент подписался на услугу. У этой реферальной программы был очень низкий барьер на пути к успеху, друзьям просто нужно было подписаться на бесплатную учетную запись, но она была очень эффективной в распространении бесплатного продукта компании.

5 — Партнерская программа

Партнерские программы — это реферальные программы, которые награждают третьи стороны, обычно наличными, когда новые клиенты подписываются на ваш продукт или услугу в результате их обращения.

Эти программы могут быть эффективны, когда у вас есть группа влиятельных лиц, которые имеют возможность рекомендовать ваш продукт в широком масштабе (блог, подкаст и т. Д.), Или сообщество консультантов, которые работают непосредственно с вашей целевой клиентской базой.Имея денежное вознаграждение, у этих людей есть причина рекомендовать ваш продукт, а не чей-то другой.

Вероятно, самая крупная и известная партнерская программа в Интернете — это партнерская программа Amazon. Вы можете видеть ниже, что они изменили название программы на «amazon associates», потому что слово «партнерка» со временем заработало неприятную репутацию. Это в первую очередь связано с тактикой, которую люди будут использовать для заработка, ссылаясь на продукт, который они не используют.

6 — Партнерские программы

Партнерские программы — это реферальные программы, которые награждают сертифицированных сторонних поставщиков вашего продукта или услуги такими вознаграждениями, как денежные средства, признание и реклама.

Партнерские программы

обычно имеют гораздо более строгий процесс приема, чем партнерские программы, и предполагают некоторые юридические обязательства. Процесс приема может включать оплату взносов, прохождение программы сертификации и / или посещение учебных занятий. Благодаря этому строгому процессу партнеры могут официально заявить, что они связаны с вашей компанией, и могут быть указаны на веб-сайте вашей компании в качестве способа поручиться за них.

Google Apps имеет очень активную партнерскую программу, в которой партнеры должны выполнить определенные этапы программы сертификации, чтобы перейти от одного уровня партнера к другому.Это сделано для защиты как Google, так и клиентов Google, поскольку только самые качественные компании указаны в качестве партнеров.

7 — К-фактор

К-фактор — это мера того, насколько вирусна ваша вирусная петля.

Если ваш вирусный коэффициент выше 1, каждый новый пользователь, которого вы добавляете в свою систему, будет добавлять как минимум 1 другого пользователя и так далее. Технически, когда у вас коэффициент К, равный 1 или выше, у вас вирусное приложение. Причина, по которой это так желательно, заключается в том, что, если бы вы больше ничего не делали для продвижения своего продукта, ваша клиентская база продолжала бы расти, пока ваш К-фактор оставался выше 1.

Если у вас K-факт не больше единицы, не беспокойтесь об этом, это довольно сложно сделать.

Для тех из вас, кто интересуется математикой, упрощенная версия расчета вашего К-фактора или скорости виральности:

I = Количество приглашений

CR = коэффициент конверсии

I x CR = K = вирусный коэффициент

8 — Вирусные петли

Вирусный цикл — это механизм, с помощью которого пользователи направляют других к вашему продукту или услуге, а затем в конечном итоге превращают этих рецензентов в рефералов с помощью того же механизма.

Вот несколько примеров вирусных петель:

  • Пользователи, приглашающие других для совместной работы в инструменте управления проектами,
  • Скидка за каждого нового пользователя, который регистрируется,
  • Пользователи делятся своим прогрессом в игре.
9 — Органическая вирусная петля

Органические вирусные петли — это вирусные петли, которые возникают естественным образом в результате регулярного использования вашего продукта или услуги.

Приглашение коллеги просмотреть план в инструменте управления проектами — это пример органической вирусной петли.Это органично, потому что в управлении проектами требуется, чтобы другие могли просматривать проект и сотрудничать с ним, и, в свою очередь, приглашенный пользователь, вероятно, будет приглашать других в проект по мере его роста.

Считается, что органические вирусные петли чрезвычайно сложно встроить в продукт или услугу после того, как они уже существуют. Вот почему такие авторы, как Сет Годин, рекомендуют вам включать органические вирусные циклы в ваше приложение на начальном этапе разработки.

10 — Искусственная вирусная петля

Искусственные вирусные петли — это вирусные петли, созданные исключительно для поощрения вирусной петли и не способствующие естественному использованию вашего продукта или услуги.

Поощряйте клиента 20 долларами на счету за каждого друга, который регистрируется для вашей услуги, — это пример искусственной вирусной петли. Они гораздо более распространены, чем органические вирусные петли, потому что существует множество продуктов и услуг, в которых органические вирусные петли невозможны. Искусственные и органические вирусные петли не исключение.

11 — Награды — вознаградите меня (односторонний) vs вознаградите оба (двусторонний)

Награды — это то, что участники реферальной программы получают за успешное завершение искусственного вирусного цикла.

Ключевой частью успеха искусственной вирусной петли является выбор, кого наградить. Программы обычно вознаграждают либо реферера (награждают меня), либо реферера и рефери (награждают обоих).

Исследования были проведены по этому вопросу и показали, что одностороннее вознаграждение (вознаградите меня) работает немного лучше, если у вас более слабый бренд, а двустороннее вознаграждение (вознаграждение обоих) работает значительно лучше, если у вас более сильный бренд.

12 — Счастливый момент

В реферальных программах счастливый момент — это время, когда реферер, скорее всего, сделает реферал, как правило, из-за недавнего счастливого опыта при использовании вашего продукта или услуги.

Эффективность реферальной программы частично зависит от того, когда пользователю предлагается сделать реферал. Если пользователю предлагается сделать реферал сразу после неприятного опыта, ваш шанс, что он сделает реферал, невелик, потому что он не хочет рассказывать своим друзьям о плохих продуктах. С другой стороны, если пользователю предлагается сразу после счастливого момента, он с гораздо большей вероятностью обратится к нему, даже если у него ранее был плохой опыт.

Найти счастливый момент — нетривиальная задача.Чтобы найти оптимальный момент счастья, может потребоваться критический взгляд, метод проб и ошибок и сильная аналитика в приложении.

SlideShare для просмотра и публикации

Завершение

Как я сказал в начале этого руководства, это живой документ, который будет расти и развиваться вместе с сообществом. Пожалуйста, дайте мне знать, если есть какие-то термины, которые я пропустил, у вас есть вопросы или вы считаете их неполными.

Вы можете связаться со мной в комментариях, в Twitter @getFraser или по электронной почте по желанию [at] saasquat.гл.

Что такое ссылающиеся сайты? Определение ссылающихся сайтов, ссылающиеся сайты Значение

Определение: Реферальный трафик — это веб-термин, используемый для обозначения входящего трафика на веб-сайте в результате нажатия на URL-адрес другого сайта, который известен как ссылающийся сайт. Ссылающийся трафик всегда имеет веб-сайт реферера, с которого исходит этот поток трафика. Технически любой домен, который исходит и перенаправляет трафик в ваш домен, известен как ссылающийся сайт.Используя реферальный трафик, можно понять, какие веб-сайты направляют трафик на веб-сайт и как они обнаружили ваш веб-сайт. Лучшие страницы, на которые поступает такой трафик, могут быть оптимизированы соответственно бизнес-целям.

Описание: Реферальный трафик также указывает на то, что внешние источники повышают ценность вашего бизнеса. Таким образом, помогая оптимизировать маркетинговые усилия и расходы. Например, можно выбрать добавление дополнительных ресурсов в свою почтовую кампанию по сравнению с баннерной рекламой, оценив реферальные сайты и трафик из этих источников.Вы можете легко отслеживать свой реферальный трафик, установив на веб-сайт Google Analytics или любые другие службы веб-аналитики и соответствующим образом пометив кампании. Реферальный трафик или реферальный путь часто рассчитывается по таким параметрам, как сеансы / посещения, собранные из внешних источников.

Реферальный трафик в целом классифицируется как: 1. Реферальные сайты — Помогает вам понять базовые URL-адреса источников и внутренних страниц, которые инициируют реферальный трафик.

2. Веб-кампании — Баннерная реклама, кампании по электронной почте и другие онлайн-кампании также способствуют привлечению реферального трафика. и иметь огромное влияние на ваш веб-трафик.

3. Социальные сети. Вы можете узнать, какие из ваших сообщений в социальных сетях привлекают больше всего трафика на ваш сайт.

4. Переход к изображениям и видео — с оптимизированными изображениями и видео с тегами или субтитрами, есть значительные шансы получить переходы по изображениям и видео для вашего веб-сайта. Вы можете проверить, какие из ваших изображений и видео издатели или блоггеры используют, чтобы привлечь для вас рефералов.

5. Реферальные ссылки для спама. Рефереры для спама — это «боты» или программы, которые имитируют поведение пользователя и используют поддельные домены для посещений или переходов по вашим сайтам.Поскольку в источнике нет «реальных человеческих упоминаний», ссылки на спам или «пользователи-призраки» портят ваши аналитические данные и представляют собой нагрузку на сервер и потенциальную угрозу безопасности.

Что такое реферал?

Что такое реферал?

Алиса: «Боб! Вы интересуетесь комедией? Вы должны полностью смотреть Монти Пайтон и Святой Грааль! »

Направление — это когда потребитель рекомендует что-то, обычно бренд, услугу или продукт, кому-то другому.[1] Технически это все еще рекомендация, пока не станет успешным переходом.

Что такое

успешный реферал ?

Успешное обращение заканчивается действием, обычно покупкой. Используя метафору текстовых сообщений, можно выделить три этапа:

Алиса отсылает к Бобу: «Эй, тебе стоит посмотреть этот фильм о Монти Пайтоне».

Боб заходит в Google или читает несколько отзывов.

Боб передает его с какой-либо платформы или заказывает онлайн.Успешного реферала!

Это могло произойти по-разному! Наше принятие решений как потребителей редко бывает таким однозначным; обычно мы хотим услышать о чем-то из нескольких разных источников (в разных контекстах), прежде чем нам это понравится настолько, что мы дадим ему реальный шанс.

Рассмотрим ряд возможных исходов:

1: Алиса хранит молчание, и переход не осуществляется.
2: Алиса делает ссылку, но Боб игнорирует ее. (Или Боб отвлекается на Netflix и забывает об этом)
3: Алиса направляет ссылку, а Боб проверяет ее.Он решает, что это не для него.
4: Алиса передает ссылку, а Боб проверяет ее. Ему это нравится, но он не готов на это покупать.
5: Алиса направляет реферал, Боб проверяет его (нажимает на ссылку, если она в сети), ставит лайк, покупает.

По разным причинам реферал может не заканчиваться покупкой — Боб отвлекается, покупает другой фильм, отключается Wi-Fi, Алиса не делает реферал (например, 71% клиентов), веб-сайт не работает. Но нельзя сказать, что рефералы всегда должны заканчиваться покупкой…

Ценны даже неудачные рефералы

Даже неудачные рекомендации имеют значительную маркетинговую ценность, потому что они вводят бренд или продукт в общественное сознание.Это устный маркетинг. Рассмотрим случай 2: если Алиса опубликовала в своих социальных сетях, велика вероятность, что это увидят несколько ее друзей (не только Боб).

В случаях 3 и 4, даже если Боб не покупает продукт, он теперь об этом знает. Бренд и / или продукт вошли в его сознание. Возможно, он вернется к этому в будущем. Если ему достаточно нравится эта идея, он может поговорить об этом с другими друзьями в будущем («О, ты любишь комедию? Я хотел посмотреть Монти Пайтона, и он выглядит великолепно.По правде говоря, Боб, вероятно, тоже слышал об этом от своих друзей Чета, Данни и Энгельберта.

В 5, конечно, выгода наиболее очевидна: совершается продажа.

В самом простом смысле маркетинг — это привлечение клиентов. Это достигается путем сознательной передачи ценности с намерением повлиять на поведение клиентов, в частности, побуждая клиентов рассказать об этом своим друзьям.

Конечно, все становится сложнее: сначала вы должны определить и / или создать ценность, затем вы должны выяснить, кто ваши клиенты и как эффективно их охватить.

Реферальный маркетинг — это преднамеренное привлечение клиентов через запрашиваемых рефералов.

Это может быть так же просто, как неформально попросить рефералов: «Если тебе это нравится, расскажи своим друзьям! Расскажите о нас в Твиттере, поделитесь этим на Facebook »- все это , технически реферальный маркетинг. В этом общем смысле любой маркетинг, который побуждает потребителей разговаривать с другими потребителями, является реферальным маркетингом.

Сет Годин много говорит об этом — о перевороте воронки, маркетинге для племени возбужденных отаку, которые охотно делятся вашими идеями и продуктами друг с другом и, по сути, делают ваш маркетинг за вас.

Однако обозначать такой маркетинг как реферальный маркетинг не имеет особого смысла — любой может сказать кому угодно рассказать всем о своих материалах, а о хороших материалах постоянно делятся, иногда даже если создатель просит сохранить их в секрете! Гораздо важнее сохранить ярлык «реферальный маркетинг» в первую очередь для отдельных, преднамеренно запрошенных рефералов.

См .: Почему реферальный маркетинг — это круто

Что такое реферальная программа?

Реферальная программа — это продуманная и устойчивая система привлечения и поощрения рефералов.Такая система обычно включает в себя некую структуру стимулов.

Примеры реферальных программ оффлайн:

Реферальные программы имеют долгую историю в определенных отраслях, как правило, с участием «крупных» клиентов. Банки, как правило, имеют реферальные программы, возможно, потому, что люди склонны больше доверять своим коллегам в личных вопросах, таких как финансы и страхование.

Жилищные агенты, электрики и даже гитарные техники, как правило, получают большую часть своего бизнеса от рекомендаций, но у них могут быть или не быть умышленные, формализованные стимулы к специалистам.Как правило, по мере роста бизнеса становится все труднее поддерживать неформальную систему рекомендаций.

Другие распространенные реферальные программы: Рефералы сотрудников. Некоторые компании платят или иным образом награждают людей, которые направляют к ним сотрудников.

Примеры реферальных программ онлайн:

Реферальная программа

Dropbox, пожалуй, самый известный пример. Пригласите своего друга в Dropbox, и вы и ваш друг получите дополнительное пространство для хранения. Они могли себе это позволить, по-видимому, потому, что дополнительные затраты на небольшое дополнительное хранилище были минимальными по сравнению с затратами на рекламу или другими способами привлечения клиентов.Он также выиграл от сетевых эффектов: чем больше пользователей, тем больше пользователей будут использовать его вместе. Это укрепляет позиции продукта и услуги в сознании людей.

Dropbox был, по крайней мере, частично вдохновлен PayPal, который буквально платил людям деньги (через систему PayPal), если они заставляли своих друзей регистрироваться. Они сделали это, потому что они извлекли выгоду из сетевых эффектов наличия большого количества пользователей — так что даже если половина регистраций была людьми, которые просто хотели получить бесплатные деньги, конечным результатом будет большое количество людей, имеющих счета PayPal, что является полезная позиция для платежной компании.

Многопользовательские онлайн-игры, как правило, имеют реферальные программы, потому что люди с большей вероятностью будут продолжать играть в игру, если их друзья тоже играют. Люди уже рассказывают своим друзьям об играх, которые им нравятся, поэтому есть смысл добавить дополнительный стимул.

См .: Эпический список 47 реферальных программ

Почему реферальные программы не более распространены в электронной коммерции?

Чтобы понять это, нам нужно разобраться в огромном и сложном чудовище, которым является сама электронная коммерция.

Электронная торговля молода, сложна и трудна

Электронная коммерция все еще является относительно молодой отраслью, и ей пришлось решить множество замечательных проблем, чтобы добиться того, чем она является сегодня.

Цитата из Википедии:

«Электронная торговля опирается на такие технологии, как мобильная коммерция, электронные переводы средств, управление цепочкой поставок, интернет-маркетинг, онлайн-обработка транзакций, электронный обмен данными (EDI), системы управления запасами и автоматизированные системы сбора данных.”

Есть всякие сложности и заботы. Генеральный директор Shopify Тобиас Лутке подробно рассказал о них. Что интересно в будущем электронной коммерции, так это то, что все эти проблемы решаются.

Реферальные программы существуют на вершине пищевой цепочки

Несмотря на это, примечательно, что программы направления (или их варианты) существуют — часто на вершине пищевой цепочки. (Для нас это очевидно, потому что мы работаем с рефералами и хорошо знаем, насколько они сильны — снова см. Почему реферальный маркетинг — это круто .)

У Amazon есть партнерская / реферальная программа под названием Amazon Associates (а Amazon Prime использует реферальную программу). У Staples есть партнерская программа. Apple / iTunes. Walmart. QVC. Sears. Лучшая покупка. Netflix. Все эти ребята используют партнерские программы, чтобы расширить свой охват.

Значит, они обычные, — вверху. Однако при таком объеме и масштабе бренды достаточно сильны, чтобы позволить себе более агрессивные меры по стимулированию торговых посредников и аффилированных лиц, которые могут иметь или не иметь альтруистических мотивов.(См .: Рефералы и партнеры, в чем разница?)

Кажется разумным сделать вывод, что если все большие парни это делают, это работает. Это эффективно. Но это чудовища — на самом деле они не ритейлеры, это мегасети. У них есть ресурсы для создания собственных решений, специально откалиброванных для их конкретных потребностей.

А как насчет старых добрых обычных розничных продавцов?

Создание индивидуальной внутренней реферальной программы сложно и дорого

Обычные розничные торговцы, продающие определенный продукт, редко имеют время и / или энергию для создания своих собственных реферальных решений.Индивидуальная внутренняя реферальная программа, вероятно, будет далеко внизу цепочки приоритетов. Прежде чем вы даже подумаете о создании собственной реферальной программы (которая требует технических знаний), вам необходимо выяснить, как привести в порядок обработку онлайн-платежей, упорядочить инвентарь и т. Д.

Проблемы бесконечны, и время предпринимателя почти всегда лучше потратить, сосредоточив свое ограниченное время и ресурсы на улучшении своего уникального ценностного предложения, т. Е. На создании более качественных продуктов и поддержании счастья и удовлетворения клиентов.Каждый раз, когда она может потратить на выяснение того, как создать свою собственную реферальную программу, лучше потратить время на центральный бизнес.

Вот тут-то и пригодятся сторонние реферальные решения.

Зачем использовать сторонние реферальные решения в электронной коммерции?

InternetRetailing.net провела вебинар по этому поводу в августе 2013 года.

Основная идея: это дешевле, проще, проще и позволяет вам сосредоточиться на своем основном ценностном предложении. Это позволяет малым и средним магазинам пробивать больше своего веса, чтобы более честно конкурировать с крупными орудиями.

Какие розничные продавцы электронной коммерции используют сторонние реферальные решения?

Вот лишь некоторые из розничных продавцов электронной коммерции, которые используют ReferralCandy для запуска своих реферальных программ:

Ради интереса я погуглил «Реферальную программу Black Milk», чтобы узнать, есть ли она у них — оказалось, что нет, но, что более интересно, оказалось, что это то, что их клиенты хотели бы:

Мы могли бы полностью создать для вас магазин скидок по реферальной программе! Реферальные программы имеют большой смысл, когда ваши клиенты так сильно любят ваш бренд.

Итак, как видите, даже потребители начинают давить на розничных продавцов, чтобы те вводили реферальные программы!

Какое будущее у реферального маркетинга в электронной коммерции?

Было несколько «волн», которые сильно повлияли на электронную коммерцию.

Первым был Интернет, который сделал возможной электронную коммерцию. Платежная техника и др.

Следующим важным событием стало повсеместное распространение поисковой системы, во время которой главной задачей была поисковая оптимизация.

Затем мы стали свидетелями появления социальных сетей и социальных сетей, которые мы кратко охарактеризуем как рост социальных сетей.

Поиск + Социальные + Мобильные

Сейчас мы наблюдаем конвергенцию поиска и социальных сетей на мобильных устройствах. Мы увидим распространение таких инструментов, как обзоры в социальных сетях (которые делают наши друзья в Yotpo). Все будет становиться все более цельным и интегрированным.

Подумайте, как никто больше не думает о поисковых системах — мы просто предполагаем, что они (в частности, Google) «просто работают» и служат нам. Это волшебная шкатулка, которая отвечает на наши вопросы.Мы уже начинаем так относиться к социальным сетям и социальным сетям.

Мы ожидаем, что технологии будут сопровождать нас необходимыми данными на каждом этапе.

«Поиск» и «Соцсети» со временем станут невидимыми

Мы предполагаем, что в долгосрочной перспективе термины «поиск» и «общение» станут бессмысленными терминами — они будут полностью интегрированы в то, как мы живем.

Реферальные программы

Ecommerce являются промежуточным звеном между настоящим и гиперсвязанным будущим — они позволяют нам принимать более обоснованные решения через наши социальные сети.(См .: Обмен — это обучение)

Чтобы ответить прямо на вопрос: мы вполне уверены, что реферальные программы станут гораздо более распространенными, чем сегодня. Будущее уже наступило, просто оно распределено неравномерно.

Какова скорость полета порожней ласточки?


Это зависит от того, это африканская ласточка или европейская ласточка?

_____

[1] Специалист по терминологии: Было бы здорово, если бы мы все согласились использовать общий язык для описания этого процесса с соответствующими обозначениями.Когда Реферер (Алиса) что-то направляет Рефери (Бобу). Это сделало бы жизнь намного проще. Однако это займет некоторое время, потому что реферальные программы еще не распространены повсеместно. Кроме того, потому что термин «рефери» чаще всего используется в спортивном контексте. Тем не менее, не исключено, что термин «Рефери» может в конечном итоге быть принят в качестве обозначения человека, которого направляют к продукту или услуге. Время покажет. В ReferralCandy мы используем термины Advocate и Friend соответственно — они не идеальны, но имеют смысл и проще в использовании.

Давайте рассмотрим технические вопросы: что такое реферальный маркетинг?

Ранее мы исследовали идею маркетинга и пришли к выводу, что в основном речь идет о передаче ценности. Маркетинг возможен, даже если вы не предпринимаете сознательных усилий, чтобы ему помочь. Если вы создадите что-то ценное и разместите это там, люди начнут говорить об этом , вероятно, . Но и они не могли.

Работа маркетолога — сознательно повлиять на процесс, чтобы убедился, , что все слышат о ценности того или иного продукта.

Реферальный маркетинг — это когда вы заставляете своих клиентов рассказывать о вас своим друзьям.

Как и маркетинг в целом, реферальный маркетинг — это органичный процесс. Как и в маркетинге, это происходит независимо от того, намеренно участвуют маркетологи или нет. Мы все уже рассказываем нашим друзьям о нашем опыте, к которому мы привязаны. (Но мы не делаем этого почти так же часто, как , хотя мы должны . Мы исследуем эту идею более подробно в «Обмен — это обучение».)

Роль реферального маркетолога — сознательно, рассказать о процессе, убедиться, что люди рассказывают своим друзьям об удивительных продуктах и ​​услугах, которые они приобрели.

Это включает в себя внедрение стимулов и отслеживания, а также тщательное изучение. Задача состоит в том, чтобы обеспечить своевременность, полезность и актуальность этих взаимодействий. Потребители доверяют своим друзьям больше, чем розничным торговцам, но никто не остается друзьями надолго с надоедливыми людьми, которые постоянно бомбардируют всех нерелевантной, раздражающей информацией.

В широком смысле все, что побуждает клиентов направлять друзей к розничному продавцу, является реферальным маркетингом.

Это восходит к доиндустриальным временам, когда наши предки, вероятно, снискали расположение торговцев, посылая к ним своих друзей.

Очень легко представить, как Оглаф говорит Даэлусу: «Да, Даэлус, твоя кольчуга испорчена. Ступай к кузнецу Бальтазару и скажи ему, что я тебя послал. Кузнец говорит: «О, ты друг Оглафа? Фантастика! Скидка! » В следующий раз, когда Оглаф зайдет к кузнецу, Бальтазар скажет: «Благодаря тебе, Оглаф, бизнес процветает!» и дает ему новый милый топор на дом. Всем от этого лучше.

Это легко представить, потому что мы сами делаем то же самое. За то, что мы рассказали о нем нашим друзьям, флорист дарит нам более красивый букет.Пекарь порадует вас кексом-сюрпризом, когда вы в следующий раз зайдете к вам, потому что вы убедили своего брата испечь здесь свой свадебный торт. На самом деле мне не нужно объяснять вам, почему это так. Это очень естественное человеческое поведение.

Люди очень интуитивно понимают реферальный маркетинг… на межличностном уровне. К нам подключили! Это «просто работает». Должно быть, это давало нашим предкам конкурентное преимущество перед любыми несоциальными, невзаимными людьми.

Зачем вам нужен реферальный маркетинг? Вы бы даже не подумали задать этот вопрос, если бы управляли маленьким обычным магазином самостоятельно: вы просто сделаете это или проиграете другим, которые сделали это. Никто не должен был объяснять кузнецу Бальтазару, почему он должен вознаграждать своих клиентов за привлечение друзей — ценность очевидна. Вы делаете своих клиентов счастливыми, вы делаете счастливыми их друзей, вы получаете больше бизнеса. Беспроигрышный вариант.

Так почему же

не все компании проводят реферальный маркетинг?

Поддерживать теплоту человеческого взаимодействия в промышленных и постиндустриальных масштабах невероятно сложно. Это естественно только для очень мелких операций. Бальтазар, вероятно, неформально отслеживал рекомендации клиентов в своей голове или с помощью простой бухгалтерской отчетности, если дела шли хорошо. Ему пришлось бы узнавать лица клиентов. Однако, если бы сегодня он управлял крупной организацией или популярным интернет-магазином, ему бы пришлось побеспокоиться о мошенничестве. Как узнать, настоящий ли кто-то? Как вы все отслеживаете?

По мере того, как магазин становится больше и популярнее, проведение неформальной реферальной программы становится все более невозможным, а затраты на тщательный учет цифр рефералов (кто кого направил, сколько мы их наградили) возрастают.Это может отвлекать от основного ценностного предложения компании. Вы не хотите тратить время на микроменеджмент своей реферальной программы, вы хотите тратить свое время на создание отличных продуктов.

Если у вас крупный бренд, приносящий большую прибыль, вы можете позволить себе нанять людей, которые будут управлять вашим реферальным маркетингом за вас. Это может быть довольно затратно — для этого требуются знания, опыт и данные.

В качестве альтернативы вы можете использовать сторонние решения.

Зачем использовать сторонние решения для реферального маркетинга?

Интернет-розница.net недавно провела вебинар, на котором обсуждались риски и преимущества SaaS в розничной торговле. Вот что сказал успешный ритейлер Дэвид Кон из SnowAndRock.com об электронной коммерции и сторонних решениях:

«Это невероятно быстроразвивающийся рынок, на котором технологии становятся все более специализированными, и если вы действительно не являетесь значительным игроком, а мы в значительной степени розничный торговец среднего размера , невозможно удерживать все на вершине всего этого », — сказал Кон. Есть определенные области, где вы должны использовать третьих лиц.Опыт также становится все более и более компонентным, и есть такие точечные решения, такие как поиск, товары, где ваше основное решение может не подходить.

SaaS также снижает потребность во внутренних ресурсах, — сказал Кон. Он возглавляет команду из двух человек, управляющих тремя веб-сайтами, и SaaS позволяет им сосредоточиться на своих основных сильных сторонах и потребностях, не нуждаясь в большой команде для разработки и обслуживания систем. «Поскольку это не разовая продажа лицензии, и они хотят сохранить бизнес, им постоянно уделяется внимание, а это означает, что они всегда заботятся.Иногда, получив лицензию, они теряют интерес ». По его словам, обновления также выполняются проще.

Это может показаться немного техническим и сбивающим с толку, но все, что он, по сути, говорит о том, что сторонние решения позволяют розничным продавцам работать сверх их веса.

Итого:

  1. Реферальный маркетинг — это когда вы сознательно влияете и стимулируете устный маркетинг
  2. Все интуитивно понимают силу молвы и рекомендаций клиентов, но управлять процессом сложно и дорого.
  3. Сторонние решения позволяют розничным продавцам пользоваться преимуществами реферальных программ клиентов (и множества других вещей, таких как обзоры в социальных сетях) без каких-либо хлопот и затрат на внедрение, отслеживание, выплату вознаграждений и т. Д.

_____

Мы подробнее расскажем о специфике реферальных программ в электронной коммерции и подробно рассмотрим их в следующих публикациях! А пока что почитайте дополнительно:

В чем разница между реферальным и партнерским маркетингом?

Привлекают ли реферальные программы лучших клиентов?

Кого следует поощрять в своих реферальных программах?

Примеры реферальных программ

Что такое реферальная ссылка и действительно ли она мне нужна?

Реферальные ссылки являются топливом для бонусной программы.Они позволяют предприятиям точно видеть, какие клиенты направили других на свой сайт и какие потенциальные клиенты успешно приходят из этих акций.

Реферальные ссылки назначаются каждому покупателю после того, как он подписался на реферальную программу. Они уникальны для каждого человека и предназначены для отслеживания действий указанного посетителя на веб-сайте.

После назначения эти ссылки используются для отслеживания каждого шага всей вашей реферальной программы — от регистрации клиентов до отправленных рефералов, до преобразованных потенциальных клиентов и т. Д.

Реферальная ссылка — это то же самое, что и реферальный код?

Не совсем так. Однако реферальный код является частью реферальной ссылки. Обычно реферальный код — это уникальный идентификатор в каждой реферальной ссылке.

Реферальная ссылка содержит точную страницу (URL), на которую будет перенаправлен реферал, и всю идентифицирующую информацию о реферере (код).

Как работает реферальная ссылка?

Использовать реферальную ссылку довольно просто. Фактически, после простого процесса настройки ссылку можно использовать одним махом (благодаря автоматизации).В большинстве случаев люди даже не могут сказать, что на самом деле есть несколько этапов процесса направления.

Шаг 1. Дайте клиентам реферальную ссылку

Клиенты получат свою реферальную ссылку после регистрации в реферальной программе. В каждой ссылке есть несколько уникальных идентификаторов, которые сделают эту ссылку специфичной для них.

Если вы используете реферальную программу, присвоение кодов (идентификаторов) может быть автоматическим. В этом случае каждый клиент готов обратиться сразу после регистрации.

Шаг 2. Попросите клиента поделиться своей ссылкой

После того, как вашему клиенту будет присвоен уникальный код, он будет добавлен к его реферальной ссылке. Этой реферальной ссылкой можно поделиться различными способами. Самые простые и распространенные способы — это, как правило, электронная почта или социальные сети, хотя отправка ссылки с помощью текстового сообщения также становится все более популярной.

Реферальное программное обеспечение позволяет клиенту максимально легко поделиться своей реферальной ссылкой. На самом деле, это зачастую закулисный процесс.В большинстве случаев клиент может выбрать вариант обмена, и ссылка будет автоматически добавлена ​​для него.

Шаг 3. Привлекайте потенциальных клиентов, которые перейдут по реферальной ссылке

Самый большой шаг — это заставить привлеченных лиц фактически щелкнуть реферальную ссылку. В большинстве случаев ссылка замаскирована или даже встроена в изображение.

Например, если кто-то поделится реферальной ссылкой из своего профиля в Facebook, его сообщение Facebook, скорее всего, не будет содержать ссылку.Вместо этого зритель щелкнет соответствующее изображение и будет перенаправлен на соответствующую целевую страницу.

Вот реферальная ссылка для Groupon. Каждый раз, когда кто-то нажимает на это сообщение от Groupon, он фактически нажимает на реферальную ссылку, даже не подозревая об этом. Если человек нажимает на реферальную ссылку, а затем совершает покупку, ссылка связывает эту покупку с реферальным клиентом. Это упрощает предоставление рекомендующему покупателю кредита на покупку его друга.

Обязательно ли использовать реферальную ссылку?

Да, если вы хотите облегчить себе жизнь. Реферальная ссылка — это то, чем клиенты делятся со своими друзьями, и она напрямую связана с их рефералами. Без этой ссылки невозможно отслеживать всю активность в вашей реферальной программе — если вы не планируете выполнять всю работу самостоятельно.

Конечно, вы можете запустить реферальную программу и без ссылки. Это означает, что вы не будете знать, какие клиенты отправляют рефералов, какие из ваших новых клиентов были привлечены и какой клиент отвечал за данного реферала.

Вы также не сможете мгновенно определить, какие клиенты-клиенты получили вознаграждение, или присвоить им вознаграждение, как только один из их рефералов станет новым клиентом. Без реферальной ссылки или отслеживаемых данных нет особой пользы от реализации реферальной программы. Кроме того, реферальная ссылка значительно упрощает превращение клиентов в защитников вашего бренда.

Как создаются реферальные ссылки?

Самый простой способ создать реферальные ссылки для ваших клиентов — использовать реферальное программное обеспечение.Автоматизация процесса с самого начала экономит ваше время и силы. Представьте, что вам нужно отслеживать ссылки для каждого отдельного клиента… это было бы головной болью.

Чтобы помочь вам отслеживать своих рефералов, мы также создали электронную таблицу отслеживания рефералов, которую можно легко настроить для любой реферальной программы. Подробнее о том, как настроить отслеживание переходов, читайте здесь.

Подведение итогов

Реферальная ссылка является неотъемлемой частью любой реферальной программы, особенно той, которая выполняется с помощью программного обеспечения.Без ссылки клиент или партнер не сможет легко рекомендовать другим. Кроме того, бизнес не может мгновенно вознаградить этих лояльных клиентов и, таким образом, теряет возможность построить прочные отношения со своим рынком.

Держите все в порядке и в одном месте с помощью нашего бесплатного шаблона отслеживания переходов

Как рефералы работают с вашим страхованием здоровья

Направление — это особый вид предварительного одобрения, которое отдельные участники плана медицинского обслуживания — в первую очередь те, кто имеет планы организации по поддержанию здоровья (HMO) или планов пунктов обслуживания (POS) — должны получить от выбранного ими лечащего врача (PCP) перед посещением специалиста или другой врач в той же сети.

Изображения героев / Getty Images

Некоторые планы требуют, чтобы направление было в письменной форме непосредственно от врача, в то время как другие принимают телефонный звонок от вашего лечащего врача.

Чтобы убедиться, что с посещением специалиста все в порядке, вам следует проявить инициативу и убедиться, что ваша страховая компания получила направление до того, как вы запишетесь на прием к специалисту . Тогда вы узнаете, что ваш визит к специалисту будет покрываться вашим планом медицинского обслуживания.Взаимодействие с другими людьми

Рефералы для планов HMO и POS

Организации по поддержанию здоровья требуют, чтобы вы выбрали врача первичной медико-санитарной помощи. Затем врач первичной медико-санитарной помощи отвечает за управление всем вашим медицинским обслуживанием в будущем. Врач первичной медико-санитарной помощи становится ответственным за рекомендации относительно курсов лечения, визитов к специалистам, лекарств и т. Д.

Врач первичной медико-санитарной помощи также предоставляет направления для получения любых других необходимых услуг или посещения специалистов в сети.Эти направления позволяют вам обратиться к другому врачу или специалисту, входящему в сеть плана медицинского обслуживания. Если у вас нет направления от вашего основного лечащего врача, ваша HMO, скорее всего, вообще не оплатит эту услугу.

Но некоторые современные ОПЗ смягчили эти правила и теперь позволяют участникам посещать специалистов в сети плана без направления от своего лечащего врача. Итак, вы захотите проверить конкретные требования вашего плана.

Независимо от того, требуется ли направление к специалисту, HMO обычно требуют, чтобы участники получали всю медицинскую помощь от поставщиков, входящих в сеть плана, при этом помощь вне сети покрывается только в экстренных случаях.

ОПЗ стали гораздо более распространенными на рынке индивидуального медицинского страхования за последние несколько лет, поскольку страховщики работают над контролем затрат. Биржи медицинского страхования в некоторых штатах больше не имеют доступных вариантов PPO.

Планы обслуживания также требуют направления от PCP для посещения специалиста. Но в отличие от HMO, POS обычно покрывает часть расходов на обслуживание вне сети, если у вас есть направление от вашего PCP (в HMO направление по-прежнему должно быть для специалиста, который участвует в сеть плана).Взаимодействие с другими людьми

Направления не требуются: PPO и EPO

Направление не требуется для организации предпочтительного поставщика (PPO) или организации эксклюзивного поставщика (EPO). PPO — это план медицинского страхования, который имеет контракты с широкой сетью «предпочтительных» поставщиков.

Вы также можете выбрать свое лечение или услугу вне сети. EPO также имеет сеть поставщиков, но обычно не покрывает никакую помощь вне сети, если только это не экстренная ситуация.

В отличие от организации по поддержанию здоровья, в PPO или EPO вам не нужно выбирать врача первичного звена, и вам не нужны направления для посещения других поставщиков в сети.Из-за такой гибкости планы PPO, как правило, дороже, чем планы HMO с сопоставимыми в остальном преимуществами.

Фактически, хотя PPO по-прежнему являются наиболее распространенным типом планов, спонсируемых работодателем, они не так распространены на индивидуальном рынке, как когда-то, потому что страховщики сочли их более дорогими в предложении.

Платеж

Страховая выплата за услуги в определенной сети зависит от типа плана.

внутри сети

Независимо от того, есть ли у вас HMO, EPO, POS или PPO, вы будете нести ответственность за доплаты и франшизу, а также совместное страхование, если ваш план использует это.

Планы HMO, POS и EPO, как правило, имеют более низкие отчисления и доплаты по сравнению с планами PPO, хотя обычно это не относится к планам, приобретенным на отдельном рынке.

PPO, спонсируемые работодателем, будут, как правило, иметь более высокое разделение затрат, чем другие типы покрытия, спонсируемого работодателем, но если вы покупаете свой собственный план медицинского страхования, вы можете найти только HMO и EPO, доступные в вашем районе, и они могут иметь расходы: обмен это довольно много.

Вне сети

В случае с HMO или EPO вам обычно не предоставляются какие-либо услуги вне сети, за исключением экстренных случаев.Взаимодействие с другими людьми

С PPO или POS обычно существует покрытие для обслуживания вне сети, но поставщик вправе выставить вам баланс в размере той части, которую ваша страховая компания не покрывает, поскольку поставщик не подписал договор с вашей страховщиком. (с POS вам понадобится направление от вашего PCP, чтобы иметь какое-либо страховое покрытие для лечения вне сети).